Swissotel Al Ghurair
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
07 августа 2014 |
Ротана - супер
все отлично как всегда в сети ротана. Немного прохладная вода в бассейне, на фоне жары на улице, быстро простываешь. Отличный иранский ресторан, принесли даже шарф, потому что было прохладно в помещении. Еда не острая, чай ароматный
Читать полностью
10
20 августа 2014 |
Хорошее место для отдыха
Оставалась в этом отеле на 4 ночи, брала номер для некурящих. Можно взять номер без питания, что очень подходит доя меня. Недостатков не обнаружила, в целом очень довольна. Обслуживание отличное. Советую.
Читать полностью
8
26 августа 2014 |
Al Ghurair Rayhaan Dubai
Качественные отель. Отличный, комфортный номер, достаточно большой по площади. Есть все необходимое (халат, тапочки, гладильные принадлежности, чай-кофе сервис). В виде комплимента, предоставляли, каждый день, по 2 бутылки воды. Так же предоставили ранний chek in и поздний chek out (на 3 часа), абсолютно бесплатно. Хорошие и вкусные завтраки и внимательный персонал. На ресепшене, работает Дмитрий (рускоговорящий), достаточно компетентен и внимателен ко всем просьбам и пожеланиям.
Единственный минус, в коннект номерах, очень хорошая слышимость.
Читать полностью
10
04 сентября 2014 |
Удобно, комфортно,чисто!
Отель очень понравился! Отель находится в районе Дейра и здание этого отеля считается самым высоким в этом районе. И весь район и аэропорт, прям как на ладожке. Персонал почтительный, есть русскоговорящие работники. Не выходя с отеля, можно не только погулять, но и купить что нибудь в Al Ghurair моле.
Читать полностью
10
29 октября 2014 |
Замечательный в своем роде отель!
Отель с самого входа удивляет своей элегантностью. На входе стоят дорогущие машины, стеклянные двери, в которых стоят служащие отеля, все очень красиво, идеально правильно. Как только вы войдёте в эти двери, Вы почувствуете приятный запах, насколько я поняла, запах зависит от тематики. Мы, например, попали на канун нового года и тематика была соответствующей: абсолютно во всем отеле, в каждом его закоулке, в каждом уголке можно было почувствовать чарующий ненадоедающий запах карицы и цедры апельсина, везде елки и бесплатные открытки.
Далее Вы легко найдете русскоговорящий приветливый персонал. Как бы вы им не надоедали, всегда все объяснят, помогут. Заселение прошло буквально за 10 минут.
Есть деление всего отеля на номера для курящих и некурящих. Мы взяли для некурящих и попали на 14 этаж. Из нашего номера в огромное окно на всю стену можно было увидеть весь современный, и ,как его сейчас называют, новый Дубай. В номере все говорило о том, что он действительно является пятизвездочным: ванная комната (ванная/душевая огромна, все оттелано бежевым мрамором, качественная сантехника, везде кристально белый полотенца, даже весы предусмотрены!), огромный телевизор со всевозможными выходами и множеством разноязычных каналов. Огромная, мягкая, высокая, чистая, идеально заправленная, по истине королевская постель! И многое другое.
Завтраки тоже не портят репутации отеля, все, как говорится, на уровне. Отзавтракать можно как на терассе( на открытом воздухе, смотря на живущий город) , так и в зале, где ходят официанты и предлагают чай/кофе/горячий шоколад. Выбор огромен, даже сыры видов 10.
Самое идеальное сочетание цена/качество
Читать полностью
10
16 ноября 2014 | Dato K
отличный отель
Данный отель хорош со всех сторон..
1. он новый
2.отличный сервис
3 отличные номера
4. хорошее место расположение
5. отличная кухня
6. замечательные 2 ресторана
отель расположен в Дейре, при аренде автомобиля, а это примерно 300 дол за 10 дней.. вы получаете отличный отдых за ОЧЕНЬ ВМЕНЯМЫЕ ДЕНЬГИ
88 000 РУБ= ГОСТИНИЦА + ПЕРЕЛЕТ+ ВИЗЫ 10 ДНЕЙ
Читать полностью
8
20 ноября 2014 | Karine S
Замечательный отдых!
Все отлично - размещение, состояние самого отеля и т.д. и т.п. Шума самолетов не слышно. Рядом все! Аптеки, супермаркеты, торговые центры, магазинчики, метро. Ну и самое главное - аэропорт! После перелета приятно за пять минут доехать до отеля. Очень быстро заселили, практически мгновенно, хотя мы и приехали утром. Опишу пару минусов, но сразу скажу, что отдых не испортился от этого нисколько.
1. Хотя бы одного русскоговорящего работника на ресепшн! Это ужасно неудобно, если не сказать странно, что каждый раз они звали официанта из ресторана, чтоб объясниться. Все-таки русских там достаточно много из гостей. Хорошо еще, когда Макс или Юлия на работе, а вечером у меня возникли проблемы, их не было на работе, так персонал ничем не попытался помочь, поняли, что я не могу объясниться, пожали плечами, мол, Ваши проблемы и все. Пришлось звонить гиду, спасибо туроператору). Это еще при том, что я понимаю по-английски, просто объясниться затрудняюсь. Так что, люди, кто не знает языка - будьте готовы)))
2. У меня был день рождения 13.11. За день до этого я подошла на ресепшн и сообщила об этом, на что получила вопрос "И что?", я растерялась, пожала плечами, девушка опять спрашивает: "И что Вы хотели?", я уже немного растерялась от такого и говорю: "Торт", мне пообещали, что принесут его в номер в мой день рождения. Как Вы понимаете, никакого торта не было, даже устно никто не поздравил (только официант Макс за завтраком). Не очень приятно такое отношение, мягко говоря.
3. Уборка в обед, когда ты приходишь в номер, чтобы отдохнуть от солнца) Приходилось отказываться от нее) А вообще убирают очень чисто.
4. Отсутствие балконов (только в самых дорогих номерах).
5. Трансфер на пляж. Нужно записываться заранее, да и то, мест не хватает иногда некоторым. Так что приходите минут на 5 раньше, чтоб точно попасть)
5. Еда. Фиг знает что! Выбора никакого. Я ела только круассаны на завтрак, не знаю, может, там у них на обед и ужин все шикарно, мы не брали. Так что не рекомендую переплачивать, там на каждом шагу кафешки, даже в их же торговом центре.
Сам отель очень чистый и в отличном состоянии.
Так что не обращайте внимания на небольшие минусы, всем рекомендую! Приятного отдыха!
Читать полностью
10
22 ноября 2014 | antonenko785
Cказочный Al Ghurair Rotana
Наконец-то мы посетили этот сказочный Al Ghurair Rotana . Прекрасный отель для спокойного семейного отдыха. Превосходное обслуживание, персонал хороший. Сотрудники На ресепшене ВСЕГДА помогают в решении любых вопросов( отдельное спасибо Aлентине и мальчику который меня населял). Много читала об этом отеле, есть правда, а есть то, что люди просто высосали из пальца (НА СЧЁТ ТАПОЧЕК НЕ ДАЛИ).→ Расположен отель очень удобно, внизу большой торговый центр, В нескольких шагах от отеля станция метро Юнион, можно добраться в любое место самостоятельно, что мы и делали. Сами ездили в дельфинарии, Мирдиф сити, Ездили в Дубай молл, около Бурдж Калифа, поющие фонтаны это незабываемое завораживающее зрелище, аквариум-туннель не впечатлил, a зоопарк ребенку понравился. Были в национальном музее, на золотом рынке.
Не могу сравнивать этот огромный комплекс с другими отелями, хотя посетила их немало в разных регионах OAE и в Европе и в других странах.
Для меня он стал особенным, просто стал своим.... уголок, где тебя рады видеть!
Жду нового сезона , до новых встреч
Читать полностью
8
30 ноября 2014 | Andrey O
Хороший отель в центре Дейры
Останавливались на два дня транзитом. Отель новый. Хорошие номера. Тихо. Хороший завтрак. Расположение отличное. Рядом метро. Так что перемещаться по Дубаю можно без проблем. Неплохой иранский ресторан. Ужинали в нем второй день. Аэропорт недалеко. Минут 15-20 на такси. Правда, селились очень долго. Номер почему то не был готов. Хотя приехали ко времени заселения. Потеряли часа два. За это отелю минус. Планы на вторую половину дня сломались.
А в целом отель можно рекомендовать.
Читать полностью
10
22 декабря 2014 | Rahimov_Firuz
Прекрасный отель
Очень быстро заселили, Отель новый, Превосходное обслуживание, Сотрудники отеля помогают в решении любых вопросов. Вкусные завтраки на любой вкус. Расположен недалеко от Аэропорта. Всем советую. Все отлично
Читать полностью
10
23 декабря 2014 | Khalid A
Отличный отель 5*
Отдыхали 16.12-22.12 заселили сначала в один номер, но там был запах неприятный, после жалобы дали номер 1807 площадью больше 150м.кв. хоть мы за такой и не платили. персонал очень приветлив. Мы брали завтраки и обеды. Питание сытное и разнообразное. В последний день отдыха наблюдали очередь на завтрак, до этого таких проблем не было. Вайфай дорогой, но в ресторане всегда можно взять талончик с кодом бесплатного доступа на час.и в торговом центре на первом этаже бесплатный доступ. В ресторане есть старший официант Акром. Хороший парень! Пару раз дал дельные советы. Кто увидет передавайте привет. Всем рекомендую этот отель. Не пожалеете!
Читать полностью
10
27 декабря 2014 | OLGAGEO
Вернулась бы
Отличный отель в старом городе, с видом на аэропорт. Отель свежий, номера прекрасные, хороший подогреваемый зимой бассейн. Замечательный СПА центр.
Завтраки просто великолепные - есть все!!! Огромное количество свежевыжатых соков прилагается. Ужины кстати тоже замечательные. Расположение отеля удобное. Метро рядом, большой торговый центр имеется, ресторанчики тоже. Есть парковка для проживающих. Обслуживание на высоком уровне.
Трансфер на пляж для желающих есть, надо записаться на него накануне.
Минус только один, окна не открываются и свежего воздуха Вы не увидите)))
Читать полностью
10
29 декабря 2014 | Елена Ч
Изюминка Дейры
Отличный отель с великолепным месторасположением, правда его так сразу и не найдешь среди домов Дейры, т. к. вход в отель мне напомнил вход в подъезд. Зато когда вошел, сразу видно, что отель соответствует названию сети. Красивый интерьер, внимательный персонал, уютные номера. Завтраки вообще заслуживают отдельной похвалы, вроде бы ничего особенного, как и во многих отелях такого уровня,но как то все подано в оригинальном виде, все хочется попробовать. Мы там не ужинали, но я верю, что обеды и ужины еще лучше.Есть трансферы до Дубай-Молл. Рядом метро, торговй центр, многочисленные ресторанчики. С большим удовольствием еще раз вернулась бы в этот отель!
Читать полностью
10
25 января 2015 | Rahim7777
Отличный отель с замечательными завтраками.
Проживали в данном отеле с 12.01.2015 по 18.01.2015. Процедура регистрации заняла минут 10, не больше. Заселили в номер на самом верхнем, 20 этаже. Просторный, уютный номер с отдельной ванной комнатой, с большим телевизором, мини баром, с сейфом для ноутбука и сногсшибательным видом на город. Уборка проводилась в номере качественно и от души. Хорошим сюрпризом оказался ливанский ресторан с вкусными завтраками. Также очень понравился внимательный и дружелюбный персонал отеля и ресторана. Сам отель расположен в районе Дейры, в 10 минутах езды от аэропорта. С отеля имеется вход в трехэтажный молл с 200 магазинами и множеством кафе и ресторанов. Из минусов только платный интернет, хотя в молле есть бесплатный Wi-fi.
Читать полностью
8
25 января 2015 | Nigar A
Можно рекомендовать
Отель внешне симпатичный, опрятный. Номер на 20 этаже ( красивый обзор) удобный и чистый. При заселении нам не смогли предоставить номер с тремя отдельными кроватями, как обещала турфирма. И на ресепшене нам не предложили номера с одной отдельной и одной большой кроватью, в качестве альтернативы.На третьего человека нам предоставили неудобную. жесткую дополнительную кровать. Смягчить ее помог нам обслуживающий наш номер работник отеля по имени Shailesh. он постелил нам дополнительные одеяла под простыню. Это один не очень приятный момент, с которым мы столкнулись в данном отеле. В остальном. работники отеля старались сделать наше пребывание в нем приятным. особенно отдельное спасибо вышеупомянутому Shaileshу.
Для пятизвездочного отеля в Дубаи завтраки были очень скудными. Соков 5 видов, и на свежевыжатые не тянут. Никакой красной рыбы мы не заметили, выпечки не много.Предложенный ассортимент сыров, колбас и т.п. очень скудный и невкусный. Ожидали большего.
Вайфай дорогой.
Но у отеля есть преимущества: 1. это расположение. Рядом метро- можно быстро и без пробок добраться в любой район города. До Нассер сквера, залива Dubai Creek. Золотого рынка можно пройтись( минут 10) или 5-10 минут на такси. 2.гости отеля- солидные люди. очень удобно для семейных пар. 3. сам отель удобно вписался в торговый центр. который занимает его первые три этажа.Торговый центр очень неплохой. удобно, когда возвращаешься вечером после экскурсий. не бегать куда то в моллы. а просто пройти через свой отель в молл. где можно до часу ночи погулять, сделать шоппинг, перекусить .Кроме того, в торговом центре можно получить доступ к бесплатному вайфаю. 4. в отеле 2 бассейна.можно поплавать в открытом бассейне с подогревом . в январе не было холодно плавать, вода хорошая.5. отель расположен недалеко от аэропорта ( 5-10 минут на такси).
Читать полностью
10
26 января 2015 | Sanjar A
Прекрасный отель
Проживали в этом отеле в январе 2015 г. Роскошный отель в мраморе. Великолепная архитектура интерьера. Имеет выход на одноименный торговый центр. Большие номера с отличной мебелью и ванной комнатой. Полотенца, халаты, тапочки - все в белоснежном свежем состоянии, которые менялись по первому требованию.
Отличная работа менеджмента и обслуживающего персонала. Хотим отметить работу русскоговорящего менеджера Анны на ресепшене: замечательный человек, очень внимательный и отзывчивый, Всегда быстро решает возникающие вопросы.Удачи ей.
Также хотим отметить работу смуглого парня по имени Саб...( имя, как не пытаемся, не вспомним, сорри), ежедневно убиравшего номера на 20 этаже, в том числе и наш. Работает быстро и качественно, всегда внимательно относится к просьбам клиентов.
Отличный отель, который рекомендуем вновь прибывающим гостям Дубай.
Читать полностью
8
07 февраля 2015 | Lerona9
Хороший отель
Приятный отель, хорошее месторасположение, отличные номера, когда у нас обнаружились проблемы с кондиционером, предоставили сразу другой номер, проблема - окна не открываются, душновато. Уборка в номере соответствует уроню отеля. Приличные завтраки, Можно выйти на открытую веранду. Всегда есть русскоязычный персонал на ресепшн, у кого проблем с языками. По цене - качеству - хорошее соотношение. Но вот wi-fi надо все же сделать.
Читать полностью
8
04 марта 2015 | shuklin
Что в Дубай важнее сауна или интернет?
В отеле есть сауна, но инет бесплатный жуткий, а платный 90 долларов на неделю. На завтрак 2 сорта самых дешевых сыра. Мясные блюда не съедобные, кондитерская тоже. Наряду с бесплатной водой..подсовывают платную за 6 долларов пластиковая бутылка...мы попались на 12. Любые 4 звезды не хуже этого отеля
Читать полностью
10
09 апреля 2015 | Ainura28
Отличный отель, достоин своих пяти звезд!
здравсвуйте! Мы отдыхали в Al Ghurair Rayhaan by Rotana 9 дней 21.03-30.03( тогда был еще dubfest al Ghurair centre было весело! Все было очень хорошо: месторасположение(из отеля есть вход в al Ghurair centre, там есть много магазинов, супермаркет Carrefour и чуть подальше spinneys который работает 24 ч в сутки, и конечно же в этом центре есть много кафешек и фаст фуд) завтрак тоже отличный на любой вкус есть даже диетическая секция ходят официантки с чаем и кофе, есть свежевыжатые соки и обычные есть еще одна секция, где ты можешь выбрать омлет и тебе сделают разные и там же яйца. Мы обед и ужин не брали т.к. Мы ужинали в молле который рядом а в обед нас в отеле не было. Номера хорошие мы брали 2: один с кроватью king-size, а другой две отдельные в номерах king-size большой санузел и там есть большая душевая кабина и отдельно ванна , а две отдельные кровати там ванная а на верху душ, как бы 2 в одном. В номерах убирались хорошо только 2-3 раза одно полотенце не доставляли. Я читала в отзывах что там wi-fi очень дорогой и негде зайти в интернет, нет это не правда ну хотя он на самом деле дорогой, но в холле он отлично ловит и бесплатный так же хороший в зале где завтрак. Я также читала что в комнатах не открываются окна и дышать не чем, да окна не открываются но кондиционер хорошо работает. Персонал дружелюбный, есть русскоговорящие. В целом отель хороший конечно были маленькие недочеты но я на это закрыла глаза. Надеюсь мой отзыв был полезным
Читать полностью
10
20 апреля 2015 | Irina M
замечательный отдых
Современный, совершенно новый отель с удобным для шопинга расположением, хочешь ходи по магазинам рядом с отелем, хочешь съезди куда подальше, метро рядом, а не хочется выходить на жару -спускаешься на первый этаж и сразу выход в огромный молл, где представлены все известные и неизвестные бренды, огромный продуктовый супермаркет и масса кафе и ресторанов, так что можно поесть вне отеля, В отеле несколько раз посетили Persian ресторан на 1 этаже. Иранская кухня. Порции большие,плюс дополнительно приносят свежие овощи нарезку, сыр, орехи, к чаю сладости, фирменный иранский напиток что-то вроде кефира с зеленью какой-то. Все очень вкусно. В ресторане работает Юля официантка, очень грамотно все объяснила, что с чем есть, из чего приготовлено.На ресепшене работают очень приветливые и профессиональные ребята Анна,Oybek, все решают очень оперативно. Никаких нареканий. Номер огромный, чай-кофе,вода, принадлежности для ванны, халат, тапочки. фен и утюг. Все что нужно для комфортного проживания. Убирают отлично, есть русские каналы, правда 2 всего, зато с удовольствием посмотрела хорошие фильмы на английском,т.к. было несколько каналов с показом фильмов,хорошо английский тренировать. Очень хочется отметить сам дизайн отеля, который на меня произвел впечатление, никакой аляповатой позолоты,"рококо и бороко". Все выдержанно, современно, стильно и тем не менее роскошно. Меня поразило обилие струящейся воды везде:в лобби, холле,спа, около бассейна маленькие, большие, средние водопадики, вместе с подсветкой очень красиво, да и без тоже. Хороший тренажерный зал, бассейн, вечером очень красиво смотреть на низко пролетающие в темном небе самолеты, кстати очень хорошая звукоизоляция, в номере гула не было слышно. Вокруг бассейна на 5 этаже высажены живые цветущий кустарники и пальмы, уточняю на 5 этаже, мы жили на 6,сразу над бассейном и тренажерным залом, у нас из номера окна выходили на крышу тренажерного зала, где росли живые пальмы и трава, поэтому казалось, что мы находимся на 1 этаже. Хороший спа салон, но дороговато,попробовала несколько процедур, очень понравился массаж стоп, было актуально, т.к. много ходили. На пляж возили, обратно приезжали на такси, но проезд возмещали при наличии чека. Очень хочется отметить данный момент, т.к. многие отели отменили трансфер на пляж и проезд не возмещали. В этом также чувствуется внимание к гостям отеля. Вообщем, я в 12 раз в Дубае, но это одно из лучших пребываний в нем.
Читать полностью
10
05 мая 2015 | MariaSergeevna2312
Рекомендую!
Очень хороший отель! Оценка "5" во всех отношениях: месторасположение, комфорт, чистота, еда, внимание и т.д. Для тех, кто не может жить без WI-FI есть минусик, он платный в номерах.
Некоторые посетители писали, что из-за того, что отель находится рядом возле аэропорта, то есть шум. Соглашусь частично, а именно, находясь в номере ни разу не слышала свист или шум самолета, но находясь на пятом этаже у бассейна - было не много слышно, но это совсем не критично и не так шумно, как описывают в отзывах :) И если уже оценивать по шумности, то район Дейры - это старый район, поэтому тут есть стойка, но совсем мало, а вот в районе Бурдж Халифа и район Дубай Марины , или пальмовый остров, там сплошная стройка!!! И эта стройка работает круглосуточно, учтите при выборе отелей :)
Персонал: очень внимательный, есть русскоязычные работники, на рецепции и в ресторане.
Номера соответствуют фото на сайтах. Проживали в делюксе с большой кроватью. Делюкс отливается от стандарта лишь площадью комнаты.Очень комфортный номер. Ванная комната большая и удобная. Единственное, мне не понятно почему стационарный фен расположен в комнате в тумбочке:)
Чистота: убирают каждый день , качество уборки не зависит от чаевых. Но , согласитесь, за хорошо убранную комнату не жалко оставить 1 дол. :)
Месторасположение вообще супер : метро в пяти минутах, торговый центр - вход прямо с отеля.
Еда - разнообразная, но будьте внимательны, есть очень острые блюда, для них отведено специальное место - справа от входа (возле жидких блюд). Суши просто супер! Раз в неделю предлагают морепродукты (крабики, осминожки и т.д.). Жидкие блюда, супы - вкусняшка. Достаточный выбор молочных продуктов. Вообщем, еда очень вкусная. Думаю, если бы взяли свою 2-х летнюю дочку, она бы не осталась голодной. Кстати, много отдыхающих с детьми. Если вы оформите полупансион, то ужин можно менять на обед. А еще, напитки на баре платные и спиртное этот отель не наливает, как , в принципе, многие другие отели.
На пляж - трансфер. Когда мы были , то автобус был на ремонте, но это был не минус, так как нас отвозил водитель отеля на лексусе, а назад добирались на такси, стоимость которого нам возвращали на рецепции , по предъявлению чека такси. Но учтите, надо предварительно записаться на пляж на рецепции.
Достопримечательности : по городу можно посмотреть все самому. Я даже рекомендую передвигаться самому, так как экскурсии неоправданно дорого. Например обзорная экскурсия - 110 дол. / чел.!!! ( с 14:30 до 22:00) Обзорная экскурсия - это, чтобы вы понимали, выбежал с автобуса на 10 минут, сфотографировался возле ( не в, а возле ворот) отеля - паруса, возле отеля - Атлантис, на фоне скрученного здания в Дубай Марине и т.д., правда в 110 дол. входит стоимость билета на подъем на 124 этаж Бурдж Халифа и вход в океанариум в Дубай Молле, но эти билеты стоят не так дорого и можно их приобрести отдельно от группы. Мы после обзорной экскурсии, собственно как и до нее, были в самом отеле Атлантис, катались на трамвае по пальмовому острову и прошли весь район Дубай Марина (рекомендую - очень современный райончик) , были в океанариуме неограниченное время и никуда не спешили. За пределы Дубаи не выезжали , 7 суток маловато, особенно если совмещать пляжный отдых и экскурсии по городу.
Совет для тех, кто будет передвигаться на метро: в голове поезда есть вагон ВИП класса ( Голд класс) , на него нужно купить отдельный золотой билет , т.к. штраф за проезд без золотого билета в этом вагоне 100 дирхам (почти 30 дол.) . Кстати, метро в Дубаи автоматическое, без машиниста. Это очень комфортный вагон, если стать у лобового окна можно снять хорошее видео. Но будьте внимательны, когда метро едет например с района Дейры в Дубай Марину, то это будет первый вагон, а когда едет обратно, то этот вагон (вагон Голд) в хвосте. Мы так лапухнулись, заплатили за вагон класса Голд, а обратно ехали в обычном, притом в тот день так и не поняли в чем прикол:) дошло только на след.день. Цена за голден тикет, конечно, очень кусается, но можно в одну сторону купить золотой билет, а обратно обычный. И еще, второй вагон метро , вагон для женщин с детьми за проезд в нем мужчин - огромный штраф. Вообщем, смотрите указатели на вагонах.
Пляж: пляж Аль Мамзар - это платный пляж, 5 дирхам (1,4 дол) на человека, за зонт и лежак отдельная плата , но можно лежать и под пальмой на песке. Пляж очень чистый, просто огромный , никто никому не мешает. Есть душ как в WC так и на пляже. Вода в середине апреля 29 градусов, лазурная, чистая. А , и понедельник и среда э то женские дни с детьми, поэтому мужчинам вход запрещен. Очень хороший пляж.
Пляж Джумейра - бесплатный, пляж просто супер! Прямо возле отеля - паруса (Бурж Аль Раб), открытый Персидский залив, вода теплая, чистая, лазурная, были волны , такие фото классные получаются. Пляж чистый. Минус, что нет лежаков и тени. (нет женских дней)
Цены:
такси - примерно 15-20 минут езды - 6 дол. (20-22 дирхам), метро - обычный билет 3 дол. туда и обратно 10 остановок. Аквапарк (не были, но видели цены) - примерно 100 дол. чел.! Продукты, скажу так - дороже чем в Украине, хотя оливковое масло дешевле . Одежда - в такую же цену как и в Украине, но выбор шикарный. Качество хорошее. Много подделок, но очень качественных:) Бытовая техника - намного дешевле и выбор очень хороший, много новинок. Золото - не знаю как на рынке (советовали местные не покупать на рынке, много подделок), если сторговаться - можно очень выгодно купить изделие, например серьги (гвоздики) с мелкими камешки бриллианта и с жемчугом стоили 1100 дол., отдали за 350 дол. , покапали в салоне.
Безопасность : абсолютно безопасно, нигде не видели ни нищих, ни попрошаек , ни пьяных, ни каких либо непонятных компашек. Единственный раз мы переживали, это взяли такси , а за рулем был шофер настолько сонный, что он на 99,9 % спал за рулем, да еще и подхрапывал :) и при этом ехал по четырех полостной дороге в сплошном потоке машин!!! Это была поездка - экстрим :) но мы поразились, умению шофера вести машину с закрытыми глазами :) .
Кстати , можно взять машину на прокат, но учтите, что Дубаи - это сплошная дорога,где не менее 4-х полос в одну сторону и везде стоят камеры.
Короче говоря, поездка была просто супер! Дубаи - это шикарный город. И 38 градусов это , как оказалось, не так уж и много, а иногда и даже холодно (в метро, торговых центрах, отелях, такси, остановках и т.д. ) .
Отель действительно очень хороший, поверьте, вы захотите вернуться туда опять. Я и мой муж не пожалели о выборе. Приятного Вам отдыха. :)
Читать полностью
10
21 июня 2015 | garip0van
Отличный отдых в отличном отеле
Выбирал изначально отель по месторасположению, интересовала близость к станции метро. Но из предложенных агентом вариантов выбрал именно этот. И не ошибся. Дополнительно получил отличный сервис, отлично качество номеров и услуг. Вкусные качественный и разнообразные завтраки. Практически мгновенное решение всех вопросов. Великолепная идея с обратным трансфером с пляжа на такси!
Но интернет в номерах платный.
Читать полностью
8
11 июля 2015 | Yerlan
Хороший городской отель
Хороший выбор для городского отдыха, рядом станция метро Union, внизу гостиницы большой торговый молл, Отель новый, чистый, персонал хороший, завтрак тоже - шведский стол ливанской кухни, имеется русскоговорящий персонал гостиницы.
Читать полностью
10
27 июля 2015 | dmns177
Отличный отель
Отель понравился с момента заселения, внизу встретила очень общительная девушка и проводила на лифте на ресепшен. Номер бронировал на официальном сайте, но к нашему приезду забронированные номера закончились и нам дали 100 метровый сьют за те-же деньги, что было очень приятно. Так как бронировал на сайте, интернет был бесплатным, что тоже порадовало. Отель новый, хорошие завтраки и тематические ужины, обслуживание также на высоте. Мелкие недочеты и вопросы прекрасно решаются на ресепшен. Отель очень удобно расположен, рекомендую для проживания!
Читать полностью
10
06 августа 2015 | nilufarnurmatova
Отличный отдых
Здраствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями.
1.Отель выбирали по отзывам и от друзей и не пожалели.
2.Отдыхали с сыном ему исполнилось 15 лет в этом отеле. И от отеля подарили ему торт и мяч! Было очень приятно!!!!!
3.Нас уже радовали в заселении девушка в ресепшене Мирослава мы спросили можно ли дать номер по выше и она сразу сказала Да и дала номер на 20 этаже с видом на город. Которую мы заменили через 3 дня на номер в 8 этаже с видом на бассейн. Любой ваш вопрос сразу же решали.
4.Все паникуют про платный вай фай. Это тоже не проблема в этом отеле. Спускаетесь в ресепшен и вам дают бесплатный вай фай на час один раз в день
5.Питание:отличное. На завтраке есть всё. Голодным точно не останетесь.
6. Номера: отличные,всё новое! Всё есть! Уборка отличное,каждый день! Всё очень чисто!
7. Персонал очень воспитаный! Всегда улыбаются,исполняються ваши пожелания! Бассейн отличный,работает до 23.00
Место расположение очень отличное,всё рядом! Всем советую этот отель,вы не пожалеете...мы обезательно вернёмся в этот отель...
Читать полностью
10
23 сентября 2015 | o_slep
Шикарный отель
Была в Дубае первый раз. Чтобы прочувствовать всю роскошь Дубая - этот отель будет отличным выбором. Панорамные окна, большие номера и ванные комнаты, все чисто и аккуратно. Интерьер отеля безупречен, кухня очень вкусная. Рядом 2 станции метро, внизу торговый молл. От отеля в определенное время отъезжает автобус к морю или к Дубай Моллу. Персонал очень дружелюбный. Wi-Fi платный, но на него особо времени нет.
Читать полностью
8
11 октября 2015 | Turagentsha
Остановка в городском отеле для шоппинга, не более
Из плюсов- большие номера, удобные кровати, все необходимое в ванной есть, расположение отеля, возможность практически в любой момент спуститься покушать в молле. Обслуживание на ресепшен и уборку номеров (незаметко и очень быстро) - также отношу к плюсам!
Из минусов- слишком маленький бассейн для такого большого отеля, днем почти все лежаки -заняты. Завтраки ниже среднего, огромное количество индусов, которые все берут руками! съедобного крайне мало, напитки тоже оставляют желать лучшего. Ужасно медленный инет только в лобби и немного у бассейна, и 90дрх в сутки - в номере! )
Читать полностью
10
30 октября 2015 | alvisalex
Отличный отель для хорошего отдыха!
Отель расположен возле торгового центра Аль Гурейр, постояльца можно попасть в молл прямо из отеля. Номера просторные, имеется всё необходимое.
Есть бассейн, сауна, тренажёрный зал.
Вс ё понравилось!!!
Читать полностью
6
12 декабря 2015 | Дмитрий К
Не советую.
Напишу все как есть о этом отеле.
Из плюсов:
1. Удобное расположение (аэропорт рядом, метро не далеко, торговый центр в этом же здании)
2. Номера не плохие.
3. Персонал отзывчив и вежлив.
4. Все услуги выполняются быстро и реально хорошо.
5. Чистый хоть и не новый отель.
Из минусов:
1. При въезде, если оплачиваешь картой снимают сумму за проживание и ещё точно такую же замораживают на вашем счёте. (Совершенно не удобно)
2. Сумму за одни сутки сняли за три дня до приезда. Обещали вернуть обратно на карту, но так и не вернули, хотя была довольно долгая переписка с менеджером отеля.
3. ОЧЕНЬ дорогой трансфер. (раз в 5 дороже, чем такси)
4. WiFi ОЧЕНЬ дорогой и такой медленный, что не знаю с чем сравнивать. (много езжу и впервые сталкиваюсь с таким WiFi)
5. Завтраки лучше не берите, цена по отношению к кафе непомерно завышена.
В заключении я думаю за эту стоимость можно найти и что нибудь получше.
Читать полностью
10
11 января 2016 | юлия ч
Отличный отель
Останавливалась в этом отеле в апреле 2015 года . Отель новый, расположен рядом со станцией метро Юнион, 3 минуты пешком до метро. Номера достаточно просторные, понравился шведский стол, хороший выбор продуктов на завтрак , есть достаточно большой открытый бассейн рядом спортзал. Из минусов - отдаленность от пляжей и от центра .
Читать полностью
8
28 февраля 2016 | Turist07
Хороший отель
Из плюсов- расположение отеля.
Отель расположен над торговым центром Аль Гурейр, возможность практически в любой момент спуститься в молл. Рядом 2 станции метро. Просторные комнаты с панорамными окнами. Большая ванная комната со всем необходимым. Вежливый и дружелюбный персонал. Очень красивый интерьер.
Есть бассейн, сауна, тренажёрный зал.
Из минусов- платный интернет (бесплатный только в лобби)! Слабые завтраки (ассортимент оставляют желать лучшего).
Но в целом, отель очень хороший.
Читать полностью
6
12 июня 2016 | 984evgeniyt
Арабское гостеприимство
Все началось с того, что наша бронь была отменена во время перелета и никто из сотрудников гостиницы не связался с нами заранее для того, чтобы урегулировать данную ситуацию.Когда по прибытию нами был обнаружен факт отмены бронирования, молодой человек на reception сообщил о том, что номеров данного типа более нет и предложил апартаменты поблизости (не относящиеся к гостинице), которые стоили намного дороже. После этого мы проверили наличие свободных номеров на сайте Booking.com и нашли доступный номер необходимый нам, по цене, которая была установлена до отмены бронирования. Мы подошли с вопросом к тому же молодому человеку для получения разъяснений, на что он ответил нам, что номер доступен 12.00 p.m. и сейчас он не может нам его предоставить. После этого мы обратились к девушке на reception для решения данной проблемы. Девушка сообщила, что номер данного типа есть и она может нам его предложить в данный момент. При этом предложенная цена бронирования была выше, чем на booking.com на 10%. Когда мы попросили предоставить разъяснения по данной ситуации, ничего конкретного нам не ответили. После этого мы попросили пригласить менеджера для общения по данной проблеме. Менеджер предложил нам оплатить бронирование за ночь 19.05 на 20.05 по стоимости предложенной нам отелем, а бронирование с 20.05 по 29.05 по стоимости booking.com. В виду того, что мы были уставшими после перелета и 2 часа ночью пытались решить данную проблему, мы согласились на данные условия с учётом переплаты приблизительно 15 000 рублей. Начало отпуска было испорчено и восприятие отеля в том числе.
Читать полностью
10
27 июня 2016 | Mariam S
Хороший отель
Выбрали это место, так как свекр ехал не только отдыхать, но и по делам. Чисто, кормят хорошо(единственный минус-очередь в ресторан по утрам). Бассейн маленький, но мы чаще на море ездили. Спортзал есть, что тоже хорошо. Вокруг отеля множество ресторанов, внизу вообще огромный торговый центр! В общем-хорошее место в бизнес центре👍🏻
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Андрей З
Хороший отель
были в июне. номер на 10 этаже с видом на Дейру, вдали видна Шарджа. Заселение за 10 минут. Внутри отеля отличная атмосфера, фонтанчики, диванчики, вобщем комфорт на уровне. В номере очень тихо и идеальная чистота, кровать огромная есть небольшой диванчик. в номере есть сейф, утюг, чайник, фен. Дверей в смежные номера не было. Ресепшн находится на 3 этаже. вход в торговый центр прямо с отеля. такси возле отеля есть всегда, мы без проблем уехали в аэропорт в 5 утра
Читать полностью
10
28 июля 2016 | Sergey Neklyudov
Оазис в центре г.Дубай
Один из самых лучших отелей в Дубае! Отель соединяется с торговым центром Al Ghrair на первом этаже. Всё на высшем уровне и обслуживание, и питание, и номера, а также бассейн, тренажерный зал, сауна и парная! Единственный минус, а для меня "плюс" - это отсутствие бесплатного интернета в номере))
Читать полностью
10
09 августа 2016 | Марина П
Достойный отель из сети Rotana
Брали одну ночь в отеле перед ранним отлетом домой. Вся сеть Rotana славится своим гостеприимством и доброжелательностью, и этот отель не исключение - все служащие, начиная от менеджеров на регистрации и заканчивая сотрудниками по уборке - оставили только приятные воспоминания. Мой сын (9 лет) отметил гостеприимство со стороны персонала и пожалел, что мы так мало были в этом отеле :), значит есть повод вернуться вновь. Из минусов только отсутсвие WiFi в номере, но есть в общественных местах местах и на ресепшн. В остальном - все на очень высоком уровне - завтраки, уборка номеров, чистота в отеле, приветливость персонала.
Читать полностью
8
15 ноября 2016 | Nurmatova
7 дней......
31.10.2016-07.11.2016 года мы отдыхали в этом отеле...2 года назад тожа отдыхали в этом отели все было отлично!!! Но сейчас 👎👎👎...экономия во всем, все нужно выпрашивать, я очень удивилась что такой хороший отель начал экономит это проста ужas...сам отель расположен на очень отличном места...завтраки очень хорошие, на обед и ужинах не была...но говорять индийская кухня...но в таком отели нужно добавить русскую кухню! Потому что русско говорящих очень много...
Читать полностью
10
17 декабря 2016 | mironov_igor
Супер
Если вы едите по делам или на шопинг то лучшего отеля за такие деньги не найти.Особенно хороша услуга с паркингом-подьезжаешь к главному входу и твою машину паркуют.Еда хорошая ,бассейн с теплой водой,
Читать полностью
8
23 декабря 2016 | Svet53
Все хорошо, только шум от самолетов
Городской отель с отличным номерным фондом. Номера не просто большие, а очень большие, с панорамным окном. Кровати удобные, белье постельное качественное, белое. В номере диван, письменный стол. Есть набор для чая. Халат, тапки, косметика в ванной. Не придраться.
Завтрак довольно разнообразный, но все же ориентирован на индусов. Для них отдельная стойка с национальной едой. Нас выручала яичница и фрукты. Выпечка (круасаны, булочки, кексы) очень даже приличные. Сыры твердые , правда, не вкусные, но мягкие творожные и простокваша замечательные. Персонал вежливый, русскоговорящий менеджер есть. Постояльцы в основном индусы, немного русских. На пляж ходит автобус бесплатный, записаться не проблема. Даже выбор времени возможен. Но только до обеда в любом случае. В торговые центры шатла нет , но мы с приятельницей захотели поехать в аутлет молл, нам подсказали ближайший отель, откуда мы доехали бесплатно (а это довольно далеко, на такси было бы довольно дорого). Четверку я поставила по причине шума в зоне бассейна. Взлетная полоса точно над ней. Бассейн с теплой водой, вокруг полно лежаков с мягкими матрасами, дежурит спасатель (видимо, для детей). Но удивило, что никого нет. Через 10 минут стало понятно почему нет народа. Каждые 3 минуты гул от самолета. Но справедливости ради надо сказать, что в номере шум не слышен. Очень герметичные окна.
Читать полностью
10
04 января 2017 | Kateryna C
Рекомендую
Приветливый персонал,везде чисто и уютно. Номера очень хорошие и просторные. Вай-фай только на рисепшене , не очень удобно если нужно постоянно связываться по работе . В ресторане все вкусно, но только много специй кари. Вид из окна красивый, жили на 16 этаже. Рядом находится метро, но в некотором случае на такси дешевле добираться чем в метро .
Читать полностью
8
15 января 2017 | davudovg
Новый год
Отель и место неплохое, что не понравилось так это колличество принадлежностей в ванной: один халат, одна пара тапочек, и колличество косметических принадлежностей не соотвествует 5 заявленным звездам. А так в общем все не плохо
Читать полностью
10
16 января 2017 | Natalia E
Удобное расположение,аэропорт,торговые центры,соотношение цены и качества
Была приятно удивлена,поселившись на короткий отдых между полетами. Вернусь туда снова.Просторные номера,ванные комнаты,хороший шведский стол в ресторане.Рядом торговые центры, один является как бы частью гостиницы. при этом все вполне приемлимо в смысле цены
Читать полностью
10
16 января 2017 | Сергей Б
Был с деной в январе
Норм цена качество, не вернули депозит, есть большой магазин, в районе пробки, до моря 20 мин на такси. Сама гостиница хорошая, кормят хорошо, персонал хороший, если нет обеда с ужином, то вокруг много разных кафе
Читать полностью
10
20 января 2017 | abdusharift
Тур по Дубайу
Мы вибрали этот отель случайно иза близкого расположения к станции метро итихад, оказало отель один из лучших в обслуживание персонал отзывчивый , номера чистие , обстановка соответствует 5 заездам .уважаемие друзя очень классно.
Читать полностью
8
23 января 2017 | KsuSazanova
Все хорошо
Все хорошо, но завтраки средние, огромные очереди и небольшой выбор еды. небольшой выбор для такого отеля. вода в бассейнах отличная. Это отдельный, большой плюс. Отличный отель, хорошее расположение.
Читать полностью
10
29 января 2017 | K550UQmarinas
Marina Tajikistan
при заселении мы были с ребенком до 12 лет нам не предложили дополнительную кровать хотя тур агенство оповещало, что у нас будет дополнительная кровать когда вселявшийся с ребенком нужно спрашивать комфортно ли ему в номере
Читать полностью
10
29 января 2017 | mgern2017
Отель очень хороший
только вчера приехали, отель супер, месторасположение тоже, пляж платный, но чистый и очень большой, все очень понравилось. В ресторане администратор русскоговорящая девчонка, просто супер, подсказывала все.
Читать полностью
10
30 января 2017 | ivasta81
Один из лучший отелей в Дубае
Al Ghurair Rayhaan Dubai, по-моему, один из лучший отелей в Дубае по отношению цена/качество.
Отель имеет удобное расположение. Близко к аэропорту. Рядом с отелем 2 станции метро, автобусные остановки, на такси до Dubai Mall всего 15 минут (когда нет пробок). Вокруг много недорогих ресторанов и магазинов.
В номере большие панорамные окна. Площадь номера достаточно большая - было место для дивана, рабочего стола и еще оставалась куча свободного места.
Что важно отметить - отель входит в общий комплекс с торговым центром Al Ghurair. Чтобы попасть в него даже не нужно выходить из отеля!
Завтрак хороший. Достаточно хороший выбор блюд, как классических интернациональных завтраки, так и азиатских блюд.
Персонал в отеле дружелюбный и отзывчивый. Выполняют все просьбы и помогают.
Рекомендую этот отель тем, кто хочет хорошего комфорта и считает деньги.
Читать полностью
10
30 января 2017 | Денис К
Отличный отель
Отличный отель. Останавливаюсь здесь 5-й раз. Все как всегда хорошо. Наконец-то сделали бесплатный интернет. В номерах чисто, уборка каждый день. Отличный бассейн длинною 20м. Есть русскоговорящий персонал.
Читать полностью
8
04 февраля 2017 | Farhod Kh
Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал
Всё отлично. Нас заселили раньше времени, комнаты чистые, персонал вежливый и отзывчивай.
Нужно разнообразить завтрак. На второй день понимаешь что еда одинаковая и не сильно отличается. На 4-ый день хочется завтракть где то еще.
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | S9058SFannaoozanna
Очень хорошо👍🏻👍🏻👍🏻
Только вернулись из поездки, все понравилось)) уютно, чисто, тихо, завтраки вкусные и разнообразные)) посещали спа салон , девочки постарались на славу джакузи, массаж, чаепитие👍🏻👍🏻👍🏻( правда немного дороговато)
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | Alakbar A
отмечал с супругой юбилей, в первые в этом отеле, все понравилось.
отзывчивый персонал, большие комнаты, добрый завтрак.
в плюсы отмечу большой торговый центр находящийся под отелем.
в пяти минутах лунапарк для детей.
минус тень от самого отеля падающая на бассейн, но был февраль. может в другие месяцы солнце будет повыше. а летом наоборот не будет обжигать.
Читать полностью
8
22 февраля 2017 | Николай О
Город контрастов
Особенно хочется отметить расположение-все в шаговой доступности. Из минусов-отсутствие русскоговорящего персонала. Хотя потом нашли и все было понятно. Очень удобно наличие торгового центра, ехать никуда не надо, представлены и рестораны быстрого питания, и магазины основных мировых бредовая и даже есть супермаркет с огромным выбором товаров.
Читать полностью
8
26 февраля 2017 | rahimovag
Отличная гостиница
мне и моим детям вообщем обслуживание и проживание в гостинице понравилось. особенно детям понравилось бассейн и температура воды, а также вежливые и отзывчивые сотрудники.
качество сервиса тоже неплохая.
Читать полностью
10
15 марта 2017 | khedav
Отличный отель
Отличный отель, хорошее обслуживание, красивый интерьер. Удобное расположение. Много кафешек и ресторанов в округе. Надеюсь, ещё не раз воспользуюсь услугами отеля. Соотношение цены и качества отличное
Читать полностью
10
18 марта 2017 | Vahagn A
Класс
Посетители в этом отеле 10 марта 2017 года.Отличный отель, хорошая местоположение рядом с метро и под неё находятся огромный молл всякие там бистро и кофе,нормальный завтрак, обслуживание отличие, персонал отзывчивы,отдых удалось,спасибо за обслуживание, и хороший сервис,рекомендуем всех.
Читать полностью
10
19 марта 2017 | dinozas
Al Ghureira
Al Ghureira Rotana by Rayhaan расположена недалеко от Naseer Square. Еще на первом, втором этаже находятся магазины, а на третьем этаже есть рестораны любого вкуса что удобно для любого человека. Спасибо за прекрасное проведенное время
Читать полностью
10
25 марта 2017 | A1943VV_
Как всегда супер
Отдыхали второй раз. В дальнейшем, только сюда. Устраивает все. Немного уменьшился ассортимент на завтраке, но в целом на пятерку. Жаль, что нет трансфера в аэропорт, но туроператор отвозит и это не проблема. Наличие торгового комплекта в здании отеля большой плюс.
Читать полностью
10
15 апреля 2017 | rus777s
Отель отличный!чистый,красивый,персонал очень доброжелательный.местоположение отличное,рядом метро
Отель отличный,чистый,красивый!персонал очень доброжелательный,местоположение замечательное,рядом метро и,если немного пройти,причал,откуда ходит речной автобус и доу.в торговом центре,в котором находится отель,хороший фуд-корт,много недорогих магазинов.
Читать полностью
10
23 апреля 2017 | 942aliyau
хорошая цена для пятерки!
Привет всем читающим, были в этом отеле в апреле 2017 года, не в первый раз в этом отеле, все нравится, расположение, кухня, персонал и в целом отношение к туристам! Есть русскоговорящие работники , которые настроены очень лояльно всегда помогут и подскажут, нас по просьбе и раньше заселили и позже выселили, и всегда шли навстречу главное не молчать и быть доброжелательными )
Читать полностью
10
25 апреля 2017 | maxya-zp
Всё на высоком уровне!
Отличный отель с отличным расположением. У отеля не зря высокий рейтинг. Хорошие завтраки. Персонал всегда готов помочь в любой ситуации. Смело можно советовать. Были небольшие проблемы с трансфером на пляже, но они быстро решились. Попали в одну ночь на пожарную сигнализацию, пришлось с детьми пробежать по лестнице 16 этажей. Тем не менее отель очень достойный.
Читать полностью
8
08 мая 2017 | V4689BU_
Моё пребывание в отеле.
Отелем в общем доволен! Были мелкие неполадки с Wi-Fi и электричеством в номере, всё устранили в в течении 30 минут. Я едой доволен, жене не понравились рыбные блюда. Не плохо бы сделать электронную карту проживающего, чтобы не заполнять каждый раз бумаги, например на полотенца на пляж или бассейн.
Читать полностью
10
12 мая 2017 | 916elenao
СЧАСТЛИВЫЙ ОТДЫХ
Мы в этом отеле 4 раз. Отель очень хороший. большие номера. очень чисто убираются. белоснежные полотенца. постель. комфортное пребывание в течение отдыха. шикарный завтрак. квалифицированный персонал. отличное месторасположение. станция метро рядом и это очень удобно. торговый центр. именно поэтому мы выбираем этот отель.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | kurenevn
Май-Дубай
4.05-11.05.2017 Вылет из Домодедово компанией Азур в 13ч. 25м. Задержали вылет на 6 часов, точную причину задержки не назвали. Но хоть выдали талоны на еду, на сумму 500 рублей. Однако цены в кафе такие, что всё равно приходилось доплачивать свои. Сам перелёт прошел нормально. Однако прилёт в Дубай чартеров теперь только в новый аэропорт Аль-Мактум, в часе езды от Дубая, в то время как от Международного до Ротаны -15 минут. Плюс пока собрали всех туристов и развезли по отелям, а Ротана был 7ой из 8ми, то в отеле оказались только в 4ч. 30 м. по местному времени (а по Москве-5ч.30м.) Если учесть, что выехали из дома в 9 утра, то в дороге были без малого сутки. По отелю: на рецепшене депозит не взяли, даже речи не было, только туристический налог-20 дирхам за номер в сутки, т.е. 140 или 40 долларов. Отдал купюру 50 долларов(181,5 дирхам), при выезде вернули 41,5 дирхам-всё по честному. Русскоязычные сотрудники в отеле есть(на рецепции, в бассейне), так что проблем в общении нет.
Номер большой, куча полотенец, тапки, халаты, чай, кофе, сливки, по 2 бутылки воды 0,5л каждый день, 2 канала ТВ на русском. Это всё плюс. Минус-грязные окна на 12 этаже, да и вообще на всех этажах, кроме первого, где лобби и рестораны.
Пляж Мамзар в получасе езды от отеля. Запись на автобус за сутки. Пляж достаточно чистый,песок, заход в море пологий, вода тёплая-30°,чистая. В бассейне вода такая же чистая и теплая, вокруг бассейна декоративные кустарники, пальмы, магнолии. Красота! Пляжные полотенца можно брать от бассейна на пляж.
Ну и немного о шопинге. Цены почти на всё как в Москве, кто хочет традиционно купить в Дубае шубу, тех ждёт разочарование. Кризис, шубные магазины закрываются, в тех, что остались-выбора особо нет.
Вот как то так.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | G7996UAnatalias
Хороший отель
Комфортные, просторные номера. Вкусный, разнообразный завтрак. Приветливый, отзывчивый персонал. Трансфер на пляж. Тёплый бассейн, хороший спортзал, сауны. Рядом торговый центр, кафешки, две станции метро и аэропорт.
Читать полностью
10
20 мая 2017 | velieve
Супер отель
Отличный отель рекомендую всем Мы отлично отдохнули На позитиве все, Шатлы на море регулярно ездят, Так что время прошло быстро Еда отличная Даже был день с устрицами крабами и креветками!!! Суши каждый день
Читать полностью
10
21 мая 2017 | layzell85
прекрасный отель
прекрасный отель, персонал всегда вежливый и учтивый (отличный). Завтрак "шведский стол" - очень хороший выбор еды - отличный выбор! Очень хороший бассейн. близко к Метро, которое является довольно простой в использовании взятиями около 15 - 20 в Burj Khalifa / Dubai Mall. Номер был большой и просторной, удобной кроватью и чистый. Близко к большому количеству ресторанов, а не в суеты центра города Дубай, но достаточно близко, находиться в этом, когда вы хотите! Около 35 - 40-минутная поездка метро на пляж Marina / Jurmeirah. Очень близко к Базарам, музея Дубай, аэропорт и т.д., Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
21 мая 2017 | William M
Останавливайтесь май 2017
Абсолютно прекрасное место и об отеле в отеле, превзошел все ожидания!!! Отличный Персонал и обслуживание номеров, очень чистый отель с фантастическим расположением и доступом к почте и персоналом, магазинам.
Читать полностью
10
21 мая 2017 | belmontb2017
Отличный отель
Мое пребывание в этом отеле было великолепно. Моя семья была счастлива и довольна. Это был один из отеля, который я могу рекомендовать моему другу и семьям. Персонал был очень добрым и отзывчивым. Конечно, я вернусь.
Читать полностью
10
22 мая 2017 | ahmedramdana
всегда более всегда лучше
Мой отель Residence было настолько гладко и очень комфортно, и когда у меня будет возможность поехать на ДУБАЯ, это будет моя домашняя благодарность администрации на том, чтобы такого уровня обслуживания, которые хотят вам все удачным для ближайшего будущее
Читать полностью
10
23 мая 2017 | espa70
Удобное, удобное расположение.
Мы останавливались 5 дней в апреле, я могу, конечно, рекомендовать этот отель.У отеля есть удобное расположение, это недалеко от станции метро Союза, которая является приблизительно 4 остановками из аэропорта Дубая. Прыгайте на перелете от туристического автобуса, также останавливают внешний отель. Отель связан с торговым центром из нижнего этажа, вы можете непосредственно вступить в торговый центр - много магазинов и фастфудов, кафе.Персонал был очень вежливым, очень хорошая уборка номеров. У отеля есть рестораны, спа, открытый плавательный бассейн. В номере у нас были бесплатные бутылки с водой и кофе/электрические чайники.Есть хороший выбор фастфуда и ресторанов соседний отель, если вы не любите есть в отеле или хотите попробовать типичную арабскую кухню.
Читать полностью
10
23 мая 2017 | Jordan K
Хороший продукт за хорошую цену
Отель расположен идеально для бизнеса и для праздничных поездок. Большой торговый центр находится в том же самом большом здании - это великолепная польза для гостей отеля. Персонал хорошо обучен, очень услужливый и действующий с человеческим стиле. Два простых замечания: Интернет был неприемлемо медленным повсюду в отеле, и дополнительная ручка может сделать наличие ванны гораздо легче.
Читать полностью
8
24 мая 2017 | Mojtaba J
хороший отель, хорошее расположение
Мы останавливались здесь в течение мая 2017, и это было великолепное место, чтобы быть. Отель имеет высокий стандарт комнат и является чистый хороший отель. Персонал дружелюбный, и расположение хорошее. Под отелем находится торговый центр и хороший иракский ресторан Beston Samad, я предлагаю вам
Читать полностью
10
24 мая 2017 | Владимир М
Супер отель!
Отдыхали с друзьями в апреле.
Отель очень достойный, персонал отзывчивый и приветливый. Номера чистые и уютные. В гостинице есть этажи для курящих и не курящих. На пятом этаже очень красивый бассейн. Тренажерный зал. На пляж ходят бесплатно автобусы (утром отвозят, в обед забирают). Отдыхом в отеле очень все довольны. Рекомендую))
Не выходя с отеля Вы попадаете в торговый центр, с огромным фастфудом и супермаркетом. Также много магазинов одежды и разных товаров
Читать полностью
10
27 мая 2017 | draminghali
Отлично
Хороший отель. Chearful и услужливый персонал. Чистые, удобные номера. Хорошая еда, но булочки и пирожные не дотягивает до стандарта и отзыва потребности. Они прислали торт в мой номер в мой день рождения, и это было очень хорошо. Хорошее расположение. В конце концов, отличный отель.
Читать полностью
10
27 мая 2017 | lari0n0vs
наш весенний отпуск в Дубае
добавить европейские блюда к завтраку . для постоянных гостей сделать фиксированные цены на размещение.так как мы могли бы ездить к Вам гораздо чаще.Но мы ждем когда у Вас скидки и только тогда посещаем Ваш отель.с Уважением семья Ларионовых.Будем признательны если Вы спецпредложения будете присылать на емаил
Читать полностью
10
29 мая 2017 | human2013
СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА
Очень хорошее расположение, но в автобусной районе. возможность была хорошей. завтрак был превосходным, но он не менялось во время нашего пребывания.обслуживание хорошее. бассейн был достаточно большим, и рабочее время было хорошим (6.30 утра до 11 часов вечера).сауна была оборудована для мужчин и женщин отдельно. Район бодибилдинга была достаточно по моему опыту.
Читать полностью
10
29 мая 2017 | Galina L
очень хороший!
Очень хороший! Отель - хорошее расположение, чистый, в хорошем состоянии, хороший трансфер до пляжа, хороший попросите. Я - очень хороший сон! Я хочу остановиться здесь снова. очень дружелюбный персонал. Рядом с отелем есть станция метро "Union" Carrefour, хороший телевизор, хороший ждет полотенца, многие разливают в бутылки воды!
Читать полностью
8
29 мая 2017 | 347hadib
Это то, что вы ожидали
все хорошо для этого отеля, и очень хорошее расположение для использования станции метро и шопинга только объединяет, слишком маленькое, и персонал в месте около бассейна слишком грубый гостям и младенцам. наслаждайтесь своей поездкой, но не используйте бассейн, вы расстроитесь
Читать полностью
10
30 мая 2017 | ratanpaulc
Отлично
Хорошая атмосфера. Номера и обслуживание просто великолепны. завтрак хороший. Красивый вестибюль. Весь персонал очень дружелюбный. Отель находится в хорошем месте. Дизайн интерьера лобби сногсшибательно. Архитектурный план и внешний дизайн просто замечательный. Я останавливался на 18 этаже, а от вида с балкона на город очень хорошее.
Читать полностью
8
31 мая 2017 | Sarah_mohammadi
Отличный отель
Я останавливался в этом отеле с 22 - 26 мая, регистрация была немедленно сделана Энтони (регистрация красивый парень), обслуживание номеров было отличным, ASA, который мы получаем к ourrooms, кто-то приехал к нам, чтобы проверить если крошечная потребность любая вещь или нет. номер был довольно большим, ванная была достаточно чистые полотенца для 2 людей, бесплатная вода и чай были доступны в номере, а также утюг, который был toooooo кстати в сыром месте как Дубай, они, единственное, на что я могу пожаловаться, был завтрак, который был слишком большим количеством арабского и восточного стиля и MIFI отеля, который был медленным и разъединил большую часть времени, остальное было прекрасно.
Читать полностью
10
02 июня 2017 | Nada E
Другой приятный @AlGhurair Rotana отдыха
Мы были группой друзей, приезжающих, чтобы посетить семинар вместе.. все мы ранее останавливались в аль Гхурайре во время семейных посещений, поэтому, это был наш предпочтительный отель для этого недельного удобства расположения поездки и превосходный отель для нашего ограниченного по времени графика. Мы хорошо провели время даже с нашими очень последними ночными назначениями исследования, вырисовывающимися на местности, добро пожаловать и успокаивался.
Читать полностью
10
02 июня 2017 | سمير ا
رحلتي في بداية رمضان
Я хотел бы благодарить весь персонал в отеле особенно персонал на ресепшен и особенно администратор sisi факт, я не помню ее имя хорошо, но в этой границе sasi ее красивая улыбкаЯ благодарю все гостеприимство и регистрацию.
Читать полностью
8
04 июня 2017 | Francis B
Отличное впечатление
Отличное расположение и с торговым центром. с нашим первым впечатлением Рамадана, горячей душной погодой пустыни Дубая. у вида старого и современного Дубая с 2020 за углом Дубай есть партии, чтобы видеть и сделать. Отель Al Ghurait - установленный лоток o, перемещают этот город милочки.
Читать полностью
10
04 июня 2017 | Dominique Q
Отпуск с моим сыном
Абсолютно фантастический отпуск просто самостоятельно и мой сын. Отель был феноменальным! Исключительно чистый, очень очень предупредительный и доброжелательный персонал. Восхитительное обслуживание и абсолютно прекрасный. Отлично расположенный. Наш любимый отпуск до настоящего времени!
Читать полностью
10
04 июня 2017 | 435atiqurr
Хорошее впечатление
Меня и мою семью любил останавливаться в этом отеле. Персонал хорошего поведения. Расположение хорошее, и в торговом центре отеля есть довольно хорошие фирменные розетки. Я предложил бы добавить зубную щетку и вредителя в туалетных принадлежностях.
Читать полностью
10
06 июня 2017 | 388kumarb
KumarB
Мое личное мнение: наше первое впечатление в этом красивом отеле. У нас был отличный и приятный отдых, доброжелательный и предупредительный персонал. Восхитительное обслуживание на ресепшен, регистрация и персонал выезда превосходное обслуживание. Очень чистый и просторный номер/ванная. Превосходный завтрак «шведский стол». Расположение, отличное, присоединенное к торговому центру. очень рекомендует этот отель семье и друзьям. Соотношение цены и качества
Читать полностью
6
06 июня 2017 | nakul_mukherjee
Превосходное расположение, отель Good
Лучшая часть этого Отеля - свое расположение, прямо в центре города с легким доступом к станции метро, Магазину и Столовой. У этого есть прямой доступ к Элу - Ghurair Malland всего 10 минут ходьбы от станции метро Союза. Но я не был очень доволен обслуживанием прямо от Ресепшен до обслуживания гостей. Просто пример, никакая информация не была то, при условии, что линия Поставки Горячей воды будет являться объектом обслуживания, которое я счел очень непрофессиональным. Я должен был позвонить Обслуживанию гостей, чтобы понять то, что происходило.
Читать полностью
10
07 июня 2017 | msemotala
Аль Гурэр Рейхаан Дубай
IT был Превосходным. Это было хорошее расположение, обслуживание, еда. Я определенно рекомендую этот отель. У меня был приятный и комфортный отдых. Это был мой наш первый раз в Дубае, и этот отель был хорошим соотношением цены и качества. Очень радушная регистрация. Дополнительные запросы были размещены с готовностью.
Читать полностью
8
08 июня 2017 | mnoormahomed
Превосходное расположение, хорошее впечатление
Моя жена и я останавливались здесь в течение четырех ночей в мае. Расположение превосходное, и отель очень удобно связан с торговым центром также. В общем у нас было хорошее впечатление с только незначительной проблемой с обслуживанием номеров, где мы получили неправильный заказ и даже при том, что это было зафиксировано, с нас все еще взимали.
Читать полностью
10
10 июня 2017 | Sergio B
Замечательное обслуживание!
Очень рекомендуемый! Великолепное обслуживание всем персоналом все время! Хороший номер с вполне достаточной ванной, отличным расположением, последовательным обслуживанием, отличной едой, красивым отелем, очень приятными людьми, не колебался бы в возвращении с моей семьей.
Читать полностью
8
10 июня 2017 | rabadant2017
лето в Дубае
соотношение цена качество немного превышает ожидания.
также очень неудобно, что приходиться менять два лифта, для того чтоб подняться на этаж.
планировка отеля сделана так, что каждый раз приходится менять лифт, если живешь выше пятого этажа.
Читать полностью
10
14 июня 2017 | Mohammed Al Shaikh
Красивое место
Я очень понравился это место и приеду снова сюда наверняка. Регистрация была легкой, и администратор был доброжелательным и предупредительным. Также номер имел все и был просторным. Идея это сам, чтобы останавливаться около торгового центра очень хорошо.
Читать полностью
10
14 июня 2017 | dietzal
Очень незабываемый отдых в Аль Гурэре Рейхаане Дубае
Превосходный отель, где я провел 3 дня, нанес мой визит в очень приятный Дубай. Это должно предложить комфортабельные номера и отличные удобства и очень доброжелательный персонал. Расположение очень удобное просто некоторые - 20 минут от аэропорта или такси или метро (определил местонахождение только немногих минут ходьбы от Метро), очень близко к историческому старому городскому объявлению ручей. Есть отличный торговый центр в том же самом здании и много различных ресторанов в немногих минутах ходьбы, предпочитаете ли вы китайскую, ливанскую, персидскую или Западную еду! В любое время снова.
Читать полностью
10
15 июня 2017 | mohammadrezafaroghs
отлично
Мы очень благодарны вам, я надеюсь, что я - то, что я могу еще раз поехать в ваш отельЭстетически приятные местаТеплое и доброжелательное поведение персонала отеляСнова, спасибо и желание вы хорошее здоровье и дальнейший прогресс I
Читать полностью
10
18 июня 2017 | nicole_clifford1
Мама и поездка Дочери
Превосходное расположение 2 минуты ходьбы от станции метро. Номера превосходные, и персонал фантастический. Нам предоставили раннюю регистрацию бесплатно и без любых проблем, и кто-то был круглым когда-либо день, чтобы проверить, были ли нам нужны дополнительная вода, кофе, чай и т.д. Я очень рекомендовал бы этот отель всем путешественникам, будьте им для делового или семейного отдыха / праздничные цели пар
Читать полностью
8
19 июня 2017 | EMMALUX
Отличный отдых
Хороший отельОтличное обслуживание и персоналРасположение не идеальное для центра городаНо в целом, великолепное обслуживаниеБассейн Schwimming должен был быть попрохладнее.Номера в порядке, но должны быть модернизированы Буфет утром и вечером было отличным, персонал всегда доброжелательный и услужливый.Спасибо
Читать полностью
8
19 июня 2017 | fangw909
хороший отель
все это место и хорошее ， удобный. вестибюль отличный, персонал вежливый и дружелюбный. Если есть еще один шанс, я хотел бы остановиться там сноваЯ выбрал номер для курящих, он был в порядке.Это хороший отель, увидимся в следующий раз
Читать полностью
10
19 июня 2017 | Koshigatana
Дом вдали от дома
Отель, просторный, с современным хорошо, расположенном в номера. Кровать была прекрасной, и спать было глубоким и омолодился. Ванная - просто с точки зрения места и деталей. Лучшая ванна и душ!! Завтрак всегда был отличным с большим разнообразием еды относился множества национальностей - там и кофе очень милым.Но самое лучшее качество отеля не свое безупречное качество сборки, а скорее свои люди. Они были теплыми, гостеприимный, профессиональный, вежливыми и предупредительными. Они заставили нас чувствовать себя как дома и ожидали наши потребности и соответствовал их.
Читать полностью
10
19 июня 2017 | mariona313
Стиль и обслуживание
Al Гурэр Рейхаан Дубай, идеально подходит для моих место переночевать. Это стильный, близко к большому торговому центру и отдыхом в бассейне было идеальным для меня. Персонал предоставил мне всю необходимую информацию, что наша замечательная семейная встреча закончилась увидеть лучший из Дубая в кратчайшие сроки.
Читать полностью
8
21 июня 2017 | such_a_travel_junkie
Хороший
Сам отель очень хороший и чистый. У отеля есть доступ к торговому центру, который совсем рядом с ним. Недостаток этого прекрасного отеля - тот факт, что он расположен в старой части города, который лично мне не понравилось. Но если вы не возражаете против расположения, и вы ищите хорошее место, где переночевать, это может быть для вас.
Читать полностью
10
21 июня 2017 | 564sevims
Отлично
Приеду снова, обслуживание было прекрасным � �, персонал был очень доброжелателен, и расположение было очень близко ко всему, что железнодорожная станция находится в нескольких минутах ходьбы от Отеля также есть рестораны вокруг отеля. Торговый центр один на выходе из отеля
Читать полностью
6
26 июня 2017 | Mitzchiko
Для семейного отпуска в пределах Дубая
Хороший бассейн. Но так как погода очень влажная в это время, вода горячая. Нет никаких колебаний температуры воды регуляторов. Вода должна быть немного более прохладной с этим видом погоды. Отель примыкает к торговому центру и ресторанов в районе. Хороший отель, если вам нужно остановиться в пределах Дубая. Также рядом со станцией метро.
Читать полностью
10
26 июня 2017 | ashk515
Абсолютно сказочный отель в центре Дейры
Всегда получаем удовольствие от пребывания в Rayhaan, тот же уровень сервиса, с тех пор, как я впервые остановился aprx 3 года назад.Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал были очень предупредительны во время нашего пребывания. мы наслаждались каждым моментом нашего пребывания.
Читать полностью
10
27 июня 2017 | 595hersheym
Наш незабываемый отдых в Rayhaan Rotana во время Эйда Al Фитра 2017
Огромное спасибо за ваше потрясающее.Все очень благодарныМои сыновья наслаждались бассейном и тренажерным залом и, конечно, еда.Это очень удобно, так как al Ghurair Shopping Centre торговый центр как надо угловое рекламу много ресторанов.
Читать полностью
8
27 июня 2017 | Diogo R
Очень хороший отдых
Это был мой второй приезд в Al Гурэре Рейхаане Ротане для деловых целей, и это было очень приятное пребывание. Персонал очень дружелюбный, внимательный и внимательный к вашим потребностям, услуги отеля в хорошем состоянии, номера чистые и есть много такси в любое время и станции метро рядом. Единственный небольшой недостаток, который я могу отметить на этот раз, и это, вероятно, потому что это было в Рамадане, было то, что в номере для некурящих было на том же этаже, как некоторые семьи. Некоторые дети открывали и закрывают свои двери номера в час ночи или 2 часа ночи, который действительно назойливо условия сна, но опять же, это скорее связано с семей, приехавших в номерах, чем отель.
Читать полностью
6
27 июня 2017 | Hajikumar R
Средняя стоимость
Инфраструктура отеля отличная. Тем не менее, персонал не очень дружелюбный. Завтрак был не на должном уровне. Разнообразие блюд было ограничено. Отель находится в таком месте, и толпы - проблема, чтобы добраться до отеля. Также расположение далеко от большинства известных мест посетителей в Дубае. В целом, это очень хорошо.
Читать полностью
8
28 июня 2017 | Travelguru3010
Отличный отель
Хороший отель в приличном месте. Обслуживание хорошее, но им приходится напоминать о таких вещах, если вы иногда просите что-нибудь.У нас были проблемы со сливом в душе, заблокированной в первую ночь, но сразу же переехали в другой номер по запросу.Отель очень чистый, со всеми удобствами. Завтрак отличный. И расположение хорошее, если вам нравится ходить по магазинам и еда. Много мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы и расположен в торговом центре.
Читать полностью
8
29 июня 2017 | faustinod359
Отпуск 2017
Чистые удобства, наконец, бесплатный WiFi, удобно и близко к аэропорту.Я хотел бы посмотреть бассейн, тренажерный зал, ресторан, чтобы быть открытым больше часа, особенно в сезоне РамаданаСпасибо за размещение нас снова, надеюсь, увидимся снова
Читать полностью
8
29 июня 2017 | Khaled K
Прекрасный отель
Красивое здание и хороший персонал. Хороший выбор за завтраком. Отель имеет очень спокойное чувство и соединен с торговым центром, поэтому легко насладиться Вашим пребыванием, без необходимости идти далеко. Спасибо
Читать полностью
10
29 июня 2017 | 257vitalya
*****
Отличная гостиница, дружелюбный персонал и всегда приветливы, большой номер, место положение гостиницы отличное. Шоппинг центр, транспорт ( метро, такси) все по близости. Есть автобус на пляж (Аль Мамзар).
Читать полностью
10
30 июня 2017 | terner
Очень хороший отель
Это очень хороший отель, в 5 звезд, с большим номером и фойе magnific. Бассейн был превосходным, с подогревом около 29 градусов, а завтрак был типа буфет, как в Анталии, с большим количеством еды. Персонал очень дружелюбный, беспроводной доступное во всем отеле, и торговый центр рядом с отелем. Лучшее соотношение цены и качества в Дубае! Спасибо
Читать полностью
10
01 июля 2017 | faisal56664
мне нравится отель
Все идеальнономер, breakfasr, бассейн, детский клуб, лобби, обслуживаниерасположение, торговый центр, персонал - очень вид и дружелюбный, очень услужливыйхорошая ценаWi-Fi только слабыйесли они могут улучшитьбольшое спасибоотношение
Читать полностью
10
02 июля 2017 | yahyabuali
Чистый, удобный и приятный
Отель очень чистый, удобный, с очень приятным персоналом. Еда была хорошей, и расположение отеля в центре города со множеством закусочных поблизости. Аэропорт находится всего в 10 - 15 минут на такси, что также удобно.
Читать полностью
8
03 июля 2017 | nkechinyerea2017
Хорошее впечатление
В целом, отель был в хорошем месте и хорошее место для отдыха. Однако, это немного дороговато. Интернет тоже хороший. Близко к торговому центру, поэтому вы можете легко получить свою еду, если вы не хотите есть в отеле.
Читать полностью
6
03 июля 2017 | RezaHeidarini
5-звездочный Отель
Все - в отеле Ghurair Shopping Centre Rayhaan не хватает 5 - звездный отель. Маленькие удобства отеля не включают в себя Клуба - Аквапарк и дополнительная плата за во время прибытия.Пожалуйста, и удобства отеля на уровне 5 - звездный отель. Посмотрите Разнообразие блюд. И не были, берут дополнительную плату пассажиров.
Читать полностью
10
04 июля 2017 | 605lidaz
специальное предложение
пожалуйста, учтите это предложение на все сезоны. таким образом, у многих туристов есть возможность поехать и остановиться в этом прекрасном отеле и насладиться его атмосферой.На самом жаркого месяца года мы наслаждались нашим пребыванием и Дубай, потому что ваш отель экстраординарен отличный. Спасибо за все.
Читать полностью
10
06 июля 2017 | Abudallah M
Дом вдали от дома
Правда за его объявления в Интернете, это место, чтобы быть в то время как в Дубае. Учитывая, что близко к деловому центру Dierra. Всех обслужили. Мне не хватало плавать, потому что время моего пребывания было недостаточно. В следующий раз я буду бронировать на более для долгого времени.Американский завтрак был чудесный и вкусный. Заряжает вас на целый день.Хорошее место для медового месяца и пар в отпуске.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | riccardo c
Rick
Отличная команда и персонал. Останавливался в течение одного месяца по работе, мы нашли хороших людей и профессионалов. Удобное расположение рядом с метро Union Station, обслуживание в отеле было превосходным, начиная от бассейна до тренажерного зала.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | Abdulmoez Tahmaz
Отличный отель, отличное соотношение цены и качества
Отличный 5-звездочный отель в Дубае старая часть. Прикрепленный к Al - Ghurair Shopping Centre Mall. Довольно большой вестибюль. Джессика на стойке регистрации была очень вежлива и профессиональная с нами во время выписки. Номер был достаточно большим и оборудован всеми необходимыми удобствами. Мустафа на стойке регистрации был очень груб и не, чтобы объяснить мне проблему несоответствия в моем последнем концов. Это отличный 5-звездочный отель с отличным качеством
Читать полностью
10
16 июля 2017 | lh0tte
Превосходный отель
Обслуживание и цена несравнимые. Персонал почтительный и доброжелательный, не говоря уже об огромном количестве еды в их буфете. Обслуживание номеров также быстрое, даже поздним вечером. Это действительно стоит того.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | Nazeem Abdoola E
ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ
Как обычно, персонал в Al ГУРЭРЕ РЕЙХААНЕ действительно сделал наш отпуск. Мы останавливались здесь во время наших последних трех поездок в Дубай и, как и ожидалось в этой поездке, мы не были разочарованы. Номера огромные и очень удобные и бесплатное повышение и соседние комнаты убираются гораздо приятнее нашим пребыванием. Выбор блюд на завтрак, огромный, и персонал сделал все возможное, готовые наши просьбы. Персонал на стойке регистрации звонка старался изо всех сил помочь нам, что только добавило к прекрасному каникул. Расположение идеальное. Близко к станции метро и рядом с Ghurair Shopping Centre mall AL. Мы определенно останемся в этом отеле снова.
Читать полностью
10
22 июля 2017 | Abdulla Alshehhi
Хороший отель
1. Хорошие номера и очень большойДля семейного отдыха, обслуживание номеров - хорошее соотношение цены и качества, кухня хорошая, отель очень близко к магазинам, персонал отеля очень дружелюбный, историческое место, и мне нравится
Читать полностью
10
24 июля 2017 | MrAM73
Самое лучшее обслуживание в отеле Al Гурэр Рейхаан *****
Энергией Дубай, чем выглядит не дальше, чем забронировать Al Гурэра Рейхаана. От Прибытия до вашего отъезда сервис - отличный, улыбчивый персонал от тех, кто приезжают представители фирм Эз вас вежливому и приветствующему сотрудникам вокруг отеля. Бассейн, Тренажерный зал тоже очень хороший. Завтрак большой выбор блюд, чтобы удовлетворить все потребности. Кстати услуги в нескольких минутах ходьбы от отеля, доступный, чтобы добраться до любого места в Дубае от частных машин класса люкс до местных такси. Торговый Al Ghurair Centre, присоединенный со многими продовольственными магазинами, магазинами и детьми, играющими район, так как вечер привлекает множество ресторанов, находится в паре минут ходьбы, что делает его очень легко для вашей семьи. Не сомневайтесь и бронируйте.Г-н АМ (британский Англия)
Читать полностью
8
27 июля 2017 | scr33ch
Роскошный городской отель
Я недавно останавливался в этом отеле со своей женой и двумя детьми, и мы были очень довольны нашим пребыванием.Персонал для начала, был очень любезным и дружелюбным, проявив внимание к каждой нашей потребности быстро и поддерживал профессионализм в любом случае, сам отель расположен в отличном месте, близко ко многим ресторанам и магазинам, а также имеет свой торговый центр, номера приличного размера, еда была хорошая, и в целом мы отлично провели время.Если вы хотите остановиться в Дейре и близко ко всему вокруг вас, а также привыкнуть к классному отелю, то я рекомендую это.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | neslon2017
Удивительное обслуживание Джафаром
Посетили ресторан в отеле Ливань на завтрак, обслуживание было восхитительным Джафаром, встретил его в ресторане, он заботился о нас очень хорошо, улыбались и были очень любезны.Заказал нас свежие соки и омлет с улыбкой приветствия сердца. Мы точно приедем Снова.
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | fiftiden
Отель супер!
Прекрасная гостиница! Доброжелательный персонал.Отличное расположение. Автобус на пляж от отеля. Всё очень понравилось! Просторные номера Обслуживание на высшем уровне! Завтраки,обеды,ужины, Всё превосходно!!! Рекомендую всем!!!
Читать полностью
10
23 января 2018 | Natella B
Шикарно!
Всем привет. Пишу реальный отзыв, ещё находясь в отеле. Я в восторге. По соотношению цена-качество просто супер. Номера огромные. Кровать кинг сайз для двоих-можно потеряться, матрас и подушки невероятно удобные. Уборка каждый день, все без претензий. Вид из окна впечатляет. У нас 18 этаж виден весь город. Отель в современном стиле. Холл огромный и очень красивый. Везде ароматизаторы, пахнет вкусно. Отель не для русских. Нас тут мало. На ресепшен говорит по-русски один мальчик узбек, работает не каждый день. Если не знаете английского вам будет трудно. Отель городской, поэтому очень много людей, приезжающих по бизнесу. Много азиатов и арабов. Все рядом-магазины, обменники, кафе и рестораны. Также станция Метро, что очень удобно. До Дубай Молла ехать минут 20. Прямо из отеля вход в огромный торговый центр. Вообще можно далеко никуда не ходить, если приехали за покупками. До аэропорта Дубаи 10 минут
До пляжа ходят автобусы. В 9 и 10 утра и обратно 13.30 и 14.30. Строго по записи!!! Желательно накануне. Пляж Аль Мамзар находится на территории парка. Вход 5 дирхам. Лежаки и полотенца платно. Но если выйти на 100 метров раньше центрального входа, можно попасть на городской бесплатный.
Что касается еды. Тут все снижают оценки за завтраки. Они действительно одинаковые! Каждый день. Но если у вас полупансион вы будете в шоке от обеда и ужина ( которые можно менять местами). Просто невероятно вкусно. Выбор огромный. Каждый день суши и шоколадный фонтан с бешеным количеством сладостей. Кухня паназиатская и ближневосточная. Не надо тут ждать европейской или русской. Да, она своеобразная, немного острая, но это не значит что плохая. Любите солёные огурцы с картошкой, езжайте в Белоруссию.
По поводу залога. Его можно не оставлять если не нужен мини бар. Сразу откажитесь при заселении. С нас не брали.
Теперь курортный сбор!!! Его платят везде все и всегда! Об этом не говорят тур операторы, и это я считаю свинством. С нас взяли 100 дирхам на двоих за неделю.
Короче говоря, к отелю нет претензий вообще, кроме одной- заезд был в мой день рождения и никакого комплемента от отеля не последовало. Это обидно и не солидно для такого отеля.
Читать полностью
10
14 февраля 2018 | evgenyrudinsky
Отпуск с детьми
Очень хороший отель с неплохим завтраком! Есть парковка и сквозной проход в торговый центр. В случае поздней необходимости можно в футкорте заказать поесть (до 11-12 работают фаст фуд рестораны). Приедем ещё!
Читать полностью
8
06 апреля 2018 | Shpanatania
Хороший отель за свою стоимость
Постараюсь описать то, что не нашли у других туристов.
1. Заселение
Приехав в отель с семьёй в 01:00 ночи, наш номер не был готов (отсутствие доп кровати для ребенка, 1 халат, 1 полотенце и т.д). Но по запросу в течении 30 мин принесли.
2. Номер
53кв м
большая ванная комната с набором косметических средств, бритвенные принадлежности предоставили по запросу.
Диван не раскладывается.
Чай, кофе, вода бесплатно.
Минибар платно.
4 русских канала
Как и писали гости, очень плохая шумоизоляция. Слышно все.
Wi-fi бесплатно
Отсутствие приветственных комплиментов и подготовки номера ко сну (но это мелочи).
3. Питание
У нас система HB
Завтрак.
Оладьи, вафли, хлопья, йогурты, каша, омлет, яичница, свежевыжатый сок, смузи. Колбаски, бекон, картофель по-деревенски, пироги, национальная еда ( фасоль, бобы и т.д). Фрукты: дыня, арбуз, ананас, манго.
Обед или ужин ( по системе HB вы можете поменять)
Тут уже разнообразие каждый день.
Великолепные ужины. Каждый день тематика: Итальянская, Мексиканская, Американская и т.д кухни
К примеру : большой выбор салатов ( с креветками, кальмарами, мясом)
Рыба : 6 видов разной рыбы,которая при Вас готовится (это только в рыбный вечер)
Креветки
Мясо: утка, ягненок, говядина, курица
Суши, картофель, рис разных видов, овощи, макароны, выпечка, торты ( чизкейк, морковный и т.д).
Очень вкусно.
Так же на ужин напитки бесплатно. Чай , кофе, соки, пепси, фанта.
4. Бассейны.
Их два, один на территории отеля и другой у апартаментов. И там, и там предоставляют полотенца.
5. Пляж
Чтобы избежать очереди при входе в парк Аль Мамзар, использовали серебряную транспортную карту NOL для прохода.
Еще этими картами можно оплатить товары в магазинах ZOOM в метро.
Отель предоставляет трансфер на пляж микро автобус Тойота (вместимость 14 человек), записываться необходимо на ресепшн с утра. Иначе мест не будет. Такси до пляжа 25-30 дирхам.
Вход на пляж 5 дирхам.
Шезлонг 20
Зонт 15
Понедельник, среда женский день, в эти дни нет трансфера, и отдыхать можно немного в стороне от парка.
На пляже есть бар - кофе, соки, вода, безалкогольное пиво.
Полотенца можно взять из бассейна на пляж.
6. Расположение отеля.
Расположен отель рядом с метро Union 4 мин
Внизу 3 этажный торговый центр
На 2 этаже супермаркет Carrefour
На 3 этаже банк ( обмен валюты) в отеле нет обменника.
Вокруг отеля много кафе, также в торговом центре на 3 этаже Макдональдс, KFS, турецкое кафе ( кебаб, шаурма и т.д)
Пример цен: рис с курицей и зеленью 21 дирхам, шаурма 21 дирхам,просто рис 10 дирхам, кебаб разного вида с гарнирами 25- 30 дирхам.
Для детей в этом отеле кроме бассейна ничего нет.
Такси из аэропорта до отеля
45 дирхам, тк при посадке сразу 25 дирхам на счетчике. Обратно от отеля до аэропорта 25 дирхам (посадка 5 дирхам).
Садитесь только в жёлтое такси Тойота
На парковке очередь в такси и службы гонят очередь ещё в черные машины ( Мерседес, Лексус ) эти машины намного дороже
Они стоят на 3 линии.
Читать полностью
10
20 мая 2018 | Roman P
Впечатление о Дубае хорошее!
Отель городской, но очень высокого уровня, есть бассейн на крыше, оттуда очень красивый вид. Кухня тоже на высоте. В СПА все красиво и разделено на мужскую и женскую половины — Эмираты! Добираться до достопримечательностей, конечно, удобнее на такси, но метро тоже близко. Сам отель находится в огромном торговом комплексе с бизнес центрами и ресторанами, магазинами и апартаментами. Там даже есть Дин Тай Фунг!!! Рекомендую!
Читать полностью
10
23 мая 2018 | Helina_Tesfaye_Wija
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ... ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.. ВЕЛИКОЛЕПНОЕ МЕСТО!!
Я был к этому восхитительному месту дважды за прошлые два года, и их превосходное обслуживание не изменилось некоторое время. И Если бы у меня был шанс, то я приехал бы и останавливался бы здесь снова и снова и снова и снова!! Парни спасибо... Пожалуйста, продолжите в том же духе и давайте чувствовать, что мир - все еще лучшее место, чтобы быть!!! #SALUTE_TO_AWESOMENESS!!!!
Читать полностью
10
23 мая 2018 | altor0357
Одно мое лучшее посещение и останавливается
Это - очень хороший отель с отличным расположением выше торгового центра. Со многими ресторанами вокруг с метро очень рядом с отелем. Я, конечно, вернусь назад, и персонал превосходный на всем протяжении. Моя особая благодарность к vivek в регистрации, кто был восхитительным изучением потребностей детали гостя. К Вашим услугам всегда с прекрасной улыбкой.
Читать полностью
8
26 мая 2018 | MITZCHIEY
Отель чувствует себя подобно домой!
Имел шанс провести контроль места для этого недавно отремонтированного отеля - Большой Спасибо г-жа Свитлана! для размещения нас и показа нам всем типы номеров и для Отеля и для их хороших Апартаментов! (У категории отеля) есть их машина Nespresso! то, что гости, кому очень нравится кофе, будут действительно наслаждаться - отель чувствует себя подобно домой! Спасибо за украшение нас и приглашенный нас для замечательного ифтара - Благодарности за г-на Ромелла - для его превосходного обслуживания!
Читать полностью
8
03 июня 2018 | mez_mama
Convineant
Этот отель очень convineant, как это attavhed в Al Ghurair Centre. Множество магазинчиков там (не только модными магазинами) и хороший суд, а также к множеству ресторанов. Я нашел номера большими и чистыми. Завтрак был хорошим с большим выбором холодных и горячих блюд, где можно поесть. Чай был отвратительный (я предлагаю мои комфортные возлюбленные чай принесли к сведению PG с вами, если вы хотите хорошего напиток). Спортзал был очень хорошим с большим количеством машин и открытым с 6 до 11.
Читать полностью
8
03 июня 2018 | JanDXB
Почти хороший во всем, кроме обслуживания и часть персонала. Общение ниже уровня и немного дорого.
Мое общее впечатление было очень удовлетворительным, но мы все знаем, что у нас есть над чем поработать в некоторых аспектах его. Я бы оценил свой в общем, пребывание 8 / 10. Другие два (2) были, по моему мнению, первое, обслуживание. Мы попросили нормальные вещи, как лед, халаты, туалетные принадлежности. Он становится, но это лишает как, возможно, час. Только представьте себе, если у вас есть бронировать заранее, и вы должны принять ванну, но вы должны ждать 45 - за 1 час до того, как придут ваши туалетные принадлежности. Затем была бы общение, я забронировал с возможностью выбрать лаунджа тогда, когда мы прибыли в отель, они сказали, что будет близко на целый месяц (я полностью понимаю), потому что еда в холле будет речи прямо в нашем номере. Хорошая вещь об этом, нам не нужно выходить из номера, плохо об этом, у нас нет выбора блюд на любой еде, обслуживать нас. Затем, мы бронировали для пары спа-процедуры, то они сказали, что в отеле есть графики во время здесь ночь, но когда мы бронировали для ночного отношения, они сказали, что спа-комплекс пары, последнее встречу будет 16:00, так как у них нет доступных врача. Снова, общение. Потом, (это, я понимаю), у нас есть посетитель, просто хотят спуститься - получить некоторые вещи с нами и хотите посмотреть номер, потому что они планируют забронировать также в Swissotel, но они требуют двумя (2) видов ID (я знаю, что это из соображений безопасности, которое приятно), но опять же, время они сделали весь процесс доставит как час снова?! Серьезно! Ребята, вы уважаете прямо времени других? Оценка - то есть максимум 10 минут (похоже на поездка - ЧЕРЕЗ), но час? Или, возможно, я преувеличиваю, скажем, 45 минут, но все же. В любом случае я все равно буду рекомендовать Swissotel, но надеюсь, что вы можете посмотреть части, что я думаю требуется улучшение. Спасибо, я надеемся снова в отеле: )По моему мнению, сам отель хороший, обслуживание, не совсем уверен. Коммуникация и не совсем знаю тоже.
Читать полностью
10
07 июня 2018 | lyssette2018
Отличное расположение близко к аэропорту
Отличное расположение близко к аэропорту для недолгого пребывания, особенно если у вас есть большое, врет. Персонал был дружелюбным и услужливым. Комната чистая, кровать удобная. Мне очень понравился даты и кофе на стойке регистрации доступны 24 / 7
Читать полностью
10
09 июня 2018 | Zeinab22ap
Красивый отель
Какое восхитительное впечатление было в вашем hotail и баре мой сам в вашем спа с самой восхитительной и замечательной вороной, это было действительно отличное спокойное чувствуя себя, и тихийСпасибо, все продолжают его, я надеюсь вы все самое лучшее и Да благословит вас Господь
Читать полностью
10
11 июня 2018 | Sheng Esquejo
Дом вдали от дома ❤
У нас есть прекрасный отдых с моей семьей! Номер очень чистый со всеми удобствами. У персонала всегда есть милая улыбка, которая радушно принимает нас. Спасибо, Свиссотель госпоже Лелоди, Гретхен, Донне и Майклу на стойке регистрации, Rajith и леди филиппинки от ужин В номере, они очень вежливые, дружелюбные, услужливые, внимательные и понимающие! Их сердце находится на их блаженство гостей! Они дают его лучшее, чтобы сделать наше пребывание комфортным, приятным и незабываемым! Поддержите на высоком уровне дополнительных причала парней миль! Мы определенно рекомендуем это место своим друзьям и скоро веремся наверняка!
Читать полностью
10
27 июня 2018 | ontherunforthefun
Отличный отель
Приезжала ненадолго по работе, отель выбрала из-за удобного расположения рядом с метро. Впечатления прекрасные, начиная с момента заселения и до самого выезда. Сразу видно, что руководство следит за соблюдением всех стандартов. В номерах очень чисто, убирают так, что все блестит, а завтрак просто отличный. Обязательно ещё вернусь, но уже останусь здесь подольше. Большое спасибо housekeeping, что помогли с выбором подходящей подушки))
Читать полностью
10
04 июля 2018 | He who dare win
Социальный
В первый раз используя отель Swissotel в Дубае.Производит впечатление каждый раз расположением.Превосходное место встречи, обслуживание клиентов.Отличный выбор завтрака.Так же меню обеда и ужина превосходное.Фитнес-центр отличный.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | Sarra S
Отель однокомнатные апартаменты
Удобные апартаменты на семью с 2 детьми, весь необходимый вещи, удобный и доступный, когда просишьОтличный персонал, очень приветливый и любезныйЗавтрак меняется для разных национальностей, и это было хорошоСамое лучшее расположение.В целом, мой любимый отель и повторит впечатление наверняка
Читать полностью
8
06 июля 2018 | Nadeem Ahmed
Отлично, как всегда
Приветствие хорошее и внимание персонала о вас.Завтрак потрясающий, местоположение отеля идеально для аэропорта и магазинов.Ковер в комнате мог бы быть чище.вентилятор также должен улучшить в номере для курящих.Мне понравилось мое пребывание.
Читать полностью
10
08 июля 2018 | sarabibib
Swissotel
Отличный отель, отличное соотношение цены и качества, размеры номера просто превосходные.Мне очень понравилось мое пребывание и вернемся сюдазавтрак был отличныйПерсонал дружелюбный и очень услужливыйОбязательно остановиться здесь только при посещении Дубаи
Читать полностью
6
09 июля 2018 | Alois R
WiFi очень убогий.
Система членства бесполезно, если вы бронируете через Expedia. В моем случае я пошел в Algurair Rotana, и нам понадобилось меня на место Swissotel AlGurair. Никогда не видел Expedia вообще. Есть понижение стандартов.
Читать полностью
10
04 августа 2018 | Armine Travel Inspector
Комфорт и сервис
Проживаем 2 дня по работе в данном отеле , очень довольные , отличный сервис , по близости все удобства, район живой и можно выйти прогуляться , магазины,кафе, в отеле торговый центр , можно поменять деньги , все есть для деток ,удобно отдыхать с ними в этом отеле , бассейн на 5 этаже открытый, в отель часто проводит конференции и выставки есть огромные бизнес залы, два здания во втором апартаменты с балконом в первом комнаты без балкона ! завтра отличный для не привередливых клиентов, есть стандартный шведский набор еды, кофе апартаное в номерах аппарат и таблетированные кофе вкусные!
Читать полностью
8
20 октября 2018 | justcynic
Удачное открытие нового варианта.
В этом отеле был впервые. Пришлось сменить предшествующий вариант пребывания, где останавливался последние шесть лет. Выбирал через своего туроператора "Юнекс" и его партнёра в Дубае. Важными факторами выбора являлись место расположения (я уже 20 лет останавливаюсь исключительно в Дейре), отзывы постояльцев и трансфер на пляж.Как у каждого отеля есть свои преимущества и недостатки.Преимущества:- отель новый и комфортный;- хорошая вентиляция;- достойный бассейн и режим его работы до 23-00; - приличный и доброжелательный сервис на ресепшен с русскоязычным персоналом;- широкий выбор блюд и чистота в ресторане;- почти всегда хороший сервис номеров (когда убирал Vishal всё было вообще идеально, эталон уборки);- удобное расположение с вариантом выхода сразу в торговый центр Эль Гурьяр.Недостатки:- слабый wi-fi в номере;- один вид каши в ресторане на завтрак, только овсянка;- во время моего пребывания отсутствовал трансфер на пляж (меняли транспортную компанию-контрагента);- не всегда оперативно решались технические вопросы по условиям пребывания (прочистка сифона раковины, замена батареек в сейфе).Но это скорее рабочие моменты, с которыми менеджмент отеля со временем обязательно справится. Причём ускорение решений моих проблем всегда осуществлялось усилиями обаятельного и энергичного менеджера гостевого сервиса отеля Elie.Выводы: в следующий раз планирую вновь остановиться в этом отеле, он мне понравился и надеюсь, с транспортной компанией по трансферу на пляж вопрос будет решён.Успехов Вам и удачи во всём!
Читать полностью
2
21 октября 2018 | Jeff K
Все плохо
1. Самое главное - на букинге дали цену без налогов. Номер в итоге получился 280 долларов в сутки. Дорого для конкретно этого отеля.
2. Место не очень удачное. Старый город, вся движуха далеко. Таксисты обманывают постоянно.
3. Являюсь членом клуба Аккорхотелс, баллы не дали из-за бронирования на букинге, какой тогда смысл в моей лояльности к этой системе?
4. Номера для курящих настолько прокурены, что находиться там нереально! Вытяжки совсем нет.
5. Грязные окна, весь вид на кусочек Дубая испорчен.
6. Минибар просто космических денег стоит!
7. Румсервис медленный, по два-три раза звонили чтобы добиться результата.
8. Очень неудобный вход в отель. Вход - лифт - лобби - лифт - номер.
Вкусный завтрак, очень внимательный менеджер ресторана.
Читать полностью
8
02 ноября 2018 | Sightsee59838615319
Пребывание в отеле
В целом хорошо. Не очень хорошо работает wi fi, работа официантов в ресторане требует улучшения. Мы останавливаемся в вашем отеле на протяжении 5 лет и не меньше 2-х раз в год. Видим определённые улучшения в отеле. Однако надо скоординировать работу ресепшн в лобби и на этаже G, так как они между самой не согласованы.
Читать полностью
6
05 ноября 2018 | Юлия
Небольшое разочарование
Отель прекрасно расположен, очень отзывчивый персонал. Статус отеля был повышен, но к сожалению мы сравниваем с 2017 годам - было лучше! Надеемся, что проблемы с трансфером решатся, а в меню ресторана вернутся свежие йогурты, фруктовые салатики и немного деликатесов. За 11 дней так и не удивили ничем в ресторане.
Читать полностью
10
08 ноября 2018 | Mila T
Волшебное свадебное путешествие!!!
Во-первых огромное спасибо моей сестре за такой шикарный подарок!!! Во-вторых огромное спасибо отелю за шикарный сервис! Нам как молодоженам сразу сделали ранний заезд и повышение категории на "Люкс", позже нам украсили номер лепестками роз, а вечером приятно удивили вином и клубникой с шоколадом и сливками. Это очень приятно и мы до сих пор вспоминаем эти романтичные минуты! Отдельное спасибо администратору, который нас заселял, забыла как зовут, он хорошо говорит по-русски, очень приятный и вежливый! В отеле нам все понравилось, уборка проводилась даже чаще чем нужно было, полотенцев было столько много, что мы не успевали ими пользоваться, а нам их уже меняли. Сервис, обслуживания номеров на высшем уровне! Завтраки нам понравились, достаточно было для того что бы разнообразно покушать за 7 дней и все попробовать. Расположение отеля нам тоже понравилось, рядом метро в разные направления, пляжи мы объездили все, но больше всего понравился АльМамзар, несмотря на то, что отель сказал, что бесплатный трансфер на пляж не предоставляет, по нашему запросу нас бесплатно возили на пляж. Обязательно вернёмся!!!!
Читать полностью
8
04 декабря 2018 | Венедикт
Впечатление хорошее
Удобное расположение отеля в старом городе, близость пляжного парка Аль Мамзар, на который при нашем появлении почему-то перестали возить. В питании стоило бы добавить больше рыбных блюд и фруктов. Хорошая выпечка, особенно стоит отметить блинчики, которые повар пек прямо на месте
Читать полностью
10
24 декабря 2018 | Краева Евгения
отличный отдых
супер отель
Отдыхали с подругой и двумя детьми. Отличный отель и отличное питание. Хорошее обслуживание.Спасибо сотрудникам ресепшена и ресторана. отпуск прошел на ура. Чистые номера с панорамными окнами. Чисто, светло и уютно. советую этот отель
Читать полностью
10
26 декабря 2018 | Ahmed Fayez
Очень хороший отель
Отличный отель и отличное место расположения. Рядом в 5 минутах находится метро. До аэропорта близко. . Хорошее обслуживание.Спасибо сотрудникам ресепшена и ресторана.за внимательное отношение к гостям.. Единственная проблема, что сумма, которую заблокировал отель не вернулась мне на карту. Не смотря на то, что я оплатил наличными и еще оставил депозит для экстра.
Читать полностью
6
14 января 2019 | Татьяна Ф
Отель разочаровал
В Новогодние каникулы отель переполнен. В результате нам не предоставили номер того статуса , что был забронирован. Была проблема с горячей водой, не был предоставлен комплект халат тапочки для супруги. Были в отеле 9 ночей и данные моменты разочаровали.
Читать полностью
10
22 апреля 2019 | Vladimir Rekunov
Отель прекрасный.Сервис на высоте.Рекомендую.
Отдыхаем 2 раз.На рецепшине русскоговорящий персонал.Приятно.Огромное спасибо Ясиру за качественную и профессиональную работу.Равнение на ЭВС ура!!!Рядом базар морепродуктов,обедаем только в ресторанах рынка.Не пожалеете.
Читать полностью
10
07 мая 2019 | AviaMonster
Отель с хорошей ванной
Это мой пятый раз помещено Дубай. Этот раз по работе. Прежде всего, отмечу, что отель расположен в районе Дейра. Это деловой район, не сильно привлекательный для туристов. Вот чтобы взять и прогуляться сходить - некуда. Но плюс, что есть метро в 200 метрах, краснаЯ линия. Другой плюс - отель расположен в торговом центре. На одни из этажей большой продуктовый супермаркет.
Самая круть отеля - это ванна. Большая, как я люблю.
Цена хорошая для этого варианта.
Читать полностью
10
26 июня 2019 | Departure24825459674
Любил это !!!!!
Короче говоря, все отлично, качество, сервис, помощь, приятный персонал, персонал отеля, хорошие люди, команда менеджеров помогла мне с моей машиной, которую я оставил дольше, чем ожидалось из-за аварийных поездок, спасибо всем swisshotel teamband работа и доброе сердце.
Читать полностью
10
28 июня 2019 | Ahmedpat
Потрясающие
Ого, что тут скажешь, персонал замечательный. Я и мой брат прибыли рано утром около 3 часов утра и были встречены AMAL на стойке. Ее широкая улыбка и манеры разбудили нас обоих! Она была вежливой, остроумной и очень полезной. Это было прекрасное начало нашего пребывания! Размещение было потрясающим, и обслуживание и улыбки всех сотрудников, непревзойденным. Мы также баловались спа-массажем, и наш сопровождающий Мустафа был очень информативным и внимательным. Мой массаж сделал Ахмед (мой тезка). Я чувствовал себя таким расслабленным, и все мои узлы были удалены потрясающим массажем. В целом, я бы не остановился нигде, если бы остановился в районе Дубая.
Читать полностью
10
16 июля 2019 | alaa s
хороший отель
Это отличный отель в месте, соотношение цены и качества, обслуживание, персонал, специально проверенный персонал египетской леди, а также размер комнаты, телевизор, телеканал, главная ретроспектива,. , , , , , , , мебель для комнаты, главное лобби,. , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Читать полностью
8
17 июля 2019 | tabukheil
2 ночи в Swissotil Al Ghurair
Я наслаждался своим пребыванием, хотя это было короткое, удобная атмосфера и прекрасное время. У меня не было возможности использовать все удобства и функции отеля, но я не постеснялся бы сделать это в следующий раз, когда зарегистрируюсь.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Kasper F
Идеальный отдых.
Когда я забронировал этот отель, я был уверен, что ожидать. Я был на YouTube, и это выглядело хорошо.
Мы прибыли в 2 часа ночи, и с того момента, как мы вошли в дверь, нас встретили наивысший уровень гостеприимства и обслуживания невидимого уровня.
Мы были переведены в S Suite на этаже, где расположен лаундж, и имели доступ к нему во время пребывания.
Комната была очень большая, чистая и все работало.
Еда в отеле тоже отличная, большой выбор и с вариациями, которые редко можно увидеть.
У нас нет ничего, кроме слов об этом отеле, и мы обязательно вернемся много раз.
Читать полностью
10
12 октября 2019 | Alexchampion
Отличный отель!
Останавливались в SWISSHOTEL AL GHURAIR с 2 по 8 октября 2019 года.
Очень давно в него хотели, в прошлые приезды в Дубай часто проходили рядом или гуляли по торговому центру , но не получалось. В этот раз звёзды нам улыбнулись:) . Начну с заезда. Станция Метро очень близко. От аэропорта ехать всего около 5 остановок. Очень хотелось сразу на пляж, но не знали куда деть багаж, т.к. прибыли в отель около 7.30 утра. Но нас сразу же заселили!!! О чудо !!! И даже отправили на бесплатном автобусе на пляж . Возят на Ла Мер. Это новый пляж в европейском арт стиле. Прикольный дизайн.Завтраки очень хорошие, правда много острого, есть китайская кухня, арабская, нейтральная тоже есть. В номере капсульная кофе машина и всё остальное. Вода бесплатно. Гели и шампуни это всё конечно есть. Бассейн. В наши даты проходила конференция ФИФА ( FIFA), болельщики меня поймут. Думаю это показатель качества или уровня отеля . На ресепшен очень приятные люди. Особенно Dayana. Есть русскоязычные.
Кровати и принадлежности замечательные. В день выезда разрешили нам остаться до 15.00 в номере, так что мы ещё и на море успели всё на том же бесплатном автобусе. На него желательно записываться с вечера. Но бывало , что даже нас двоих возил без проблем.
Хороший отель. Спасибо всему персоналу, все улыбаются и здороваются. Есть СПА. Мы не ходили туда , а в спортзале были. Вай фай работает даже возле бассейна. Кстати на пляже Ла Мер тоже есть слабенький бесплатный интернет.Хотели бы приехать ещё.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Elena S
Swissôtel Al Ghurair
Отличный отель для всей семьи. Останавливаемся на протяжении нескольких лет., приезжай на отдых с детьми. Устраивает абсолютно все: сервис, питание, номер, расположение отеля , Спасибо любимому отелю.
Читать полностью
8
12 января 2020 | Tatyana L
Ждем возврат депозита
Отель комфортный и чистый, номер просторный, кровать удобная и широкая. Заселили в 10 утра, после перелета ночного,благодарим! Была небольшая проблема с минибаром при заселении - стояли начатые кем-то чипсы - попросили анулировать весь минибар - пришел менеджер все забрал. Очень быстро отреагировали. Бассейн с подогревом - большой и чистый. Есть сауны отдельно мужская и женская очень маленькие. Завтраки стандартные. Удобное расположение - рядом супермаркет, мак, пиццeрия. До метро 10 мин. Трансфер на пляж - в 9.15 из отеля в 14.00 обратно. Пляж Ла Мер -очень с интересными локациями. Полотенца можно брать из СПА отеля. На такси из аэропорта до отеля 80 -90 дирхам,обратно столько же, платили наличными, можно карточкой, но не в каждом такси. Кому интересно узнать подробнее - об отеле, посещениe самостоятельно Бурдж Халифы и Золотой рамки - заходите на Уou Tube канал в поиске набирайте Pavel Lozynyak. Отель рекомендуем. Отдыхали у вас с 21.01 -25.01 номер 1418 - а депозит до сих пор не вернули!
Читать полностью
10
17 января 2020 | MCM
Это был удивительный и восхитительный опыт
Празднование дня рождения моей матери было восхитительным в ресторане Liwan, я принял правильное решение праздновать день рождения моей матери здесь, так как он превзошел все мои ожидания от еды, атмосферы и особенно для персонала, который предоставил превосходное качественное обслуживание от менеджера, господина Халида, Карен и официанты, которые убедились, что все идет отлично. Мы наслаждались и прекрасно провели время. Это место, которое стоит рекомендовать моим друзьям?
Читать полностью
4
20 января 2020 | Faisal N A
Вы бы ожидали гораздо большего от отеля 5 * в Дубае, чем этот
Отель не соответствует тому, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля, и не соответствует ожиданиям с точки зрения чистоты и внимательности персонала. Сотрудники Check in Персонал имели очень неправильное представление о гостиничном бизнесе, удивившись, что директора все еще думают, что он подходит для этой должности, уволили бы его на месте за то, что он поделился своими мыслями с клиентами. Предложили комнату напротив лифта, когда попросили тихую комнату, почти нарочно сделано. Персонал на завтрак не внимателен и отказал клиенту в запросе на сдобы и вареные яйца - в основном из-за большого количества клиентов в зале для завтраков. Номера грязные и не очень ухоженные; Пыль от волос и мертвых частиц кожи за дверью, заблокированный дренаж из-за закупорки волос и грязные туалеты - фотографии прилагаются. Рваное постельное белье используется для кровати - не подходит для отеля 5 *. Не было горячей воды в течение всего дня - без предварительной договоренности или уведомления клиента.
Кровати были односпального типа с пружинным соединением, очень неудобные. Ничего подобного вы не ожидаете от отеля 5 *, который должен быть с пружинным типом, по крайней мере, с опорами и прокладками.
Понравилось бесплатное повышение категории номера до номера, которое должно было стать компенсацией за плохой опыт на протяжении половины периода моего пребывания (всего 6 дней). Персонал по связям с гостями был очень любезным и понимал сбои, которые произошли при регистрации заезда. Директор номера был очень внимательным и организовал дополнительный массаж, чтобы компенсировать стресс, вызванный в течение 3 дней.
Читать полностью
10
13 февраля 2020 | Сэндэма Шарапова
Отличный отель с прекрасным персоналом
Мы жили в данной отеле 2 недели. И первое что хочется отметить - великолепный персонал. Всегда вежливые, всегда компетентные и дружелюбные. В особенности хочется отметить Питера, который радушно помогал при любой просьбе. Кроме того, сам отель чистый, номер убирают каждый день, в день дают литр воды, кофе, чай, сливки. Вкусные завтраки, сытные блюда и свежие фрукты. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро. Есть каждодневные трансферы до двух пляжей и двух моллов. Бесплатно предоставляют полотенца для пляжей, переходники, весы для чемоданов.
Мы всем довольны и крайне рекомендуем данный отель!
Читать полностью
2
21 февраля 2020 | Kristine
Ужасный отель!!!
Оказавшись в этом отеле и увидев реальность, мы отменили резервацию, даже при том что нужно было заплатить первую ночь, мы заплатили и уехали. Полное разочарование.
Отель устарел и требует ремонта. Номера полная антисанитария. Грязно, на окнах разводы не только со стороны улицы, но и внутри. Просили номер для некурящих, вонь ужасная в номере. Мебель поломанная, где то что то отвалилось, постельное белье в жёлтых пятнах. Ванная комната как будто вообще не чистили после предыдущих гостей, полотенца поменяли и всё. Это не то что бы 5 звезд, этот отель не заслуживает даже 1 звезды. На рецепции из всей команды только один адекватный человек работал, остальные или игнорировали или отвечали с недовольным лицом, впечатление как будто разговариваешь сам с собой. Когда уезжали из этого отеля, багаж наш был непонятно где, ждали 15 минут пока найдут. Так как наша резервация была полностью оплачена, то должны были вернуть оставшиеся ночи. На рецепции сказали обычно это 3-4 дня рабочих. Потом оказалось 2 недели. В итоге деньги на карточке появились через месяц, а может и не пришли бы вообще, тк звонили им постоянно и тут нету никакого оправдания отелю, тк отель прислал счет и дату мы видим хорошо когда отправлено, более чем 3 недели!!! Позор.
Читать полностью
10
29 марта 2020 | TCspeech
Хорошая аранжировка благодаря торонто ucruising
Гостиница удобная и чистая. Обслуживание на завтрак отличное. Спасибо Swisshotel за то, что сделали мое пребывание таким приятным перед тем, как отправиться в круиз! Пребывание в отеле организовано круизами в Торонто и хорошей работой.
Читать полностью
10
30 апреля 2020 | Angelina G
Лучший отель в районе Дейра, который мы посещали
Отдыхали 08.03.20-15.03.20. В следующей поездке выберем снова этот отель. Удобное расположение - считай вышел и сразу попал в молл. А на третьем этаже молла большой супермаркет, где можно купить еды.
Мы не бронировали завтраки/ужины, но на месте уже взяли два раза ужин. Очень понравилось, выбор хороший, был даже сыр с плесенью, салат с креветками, причем креветки большие, вобщем ужин можно спокойно брать.
Персонал вежливый. Есть русскоговорящий человек на ресепшене.
Есть бассейн (не очень большой, не глубокий), вода подогревается.
У нас была комната премьер. Довольно большая. Хотели попробовать еще Селект, но нам сказали, что разница там только в отдельном душе.
Честно говоря, не очень понравилась ванна. Она просторная, новая современная сантехника, но неудобно вылезать из ванны-душа, широкие стенки и стеклянная дверка. У раковины тоже так - надо далеко нагибаться над раковиной. Но это можно пережить, приноровиться, ведь у отеля много преимуществ.
В комнате есть чайник-кофемашина.
Есть бесплатная сауна и паровая, но мы туда так и не попали, не нашли времени.
Вроде как есть трансфер на пляж Ла Мер, но мы всегда ездим в Мамзар Парк, поэтому тут нечего сказать.
Отелем очень довольны! надеемся вернуться вновь.
Читать полностью
4
11 июля 2020 | Shamim Hossain
Вообще никак
Я останавливался в номере 761 с моим другом! ! Около 3:40 утра дежурный менеджер звонит в наш номер, потому что я припарковал машину перед парковкой отеля! ! ! Я не знаю, какое это уважение! ! Из-за машины он всех разбудил! И он строго сказал, что если вы не припаркуете машину, нам нужно покинуть отель! ! ! ! Я не знаю, что это за манера! ! ! Я очень хорошо знаю Accor! ! ! ! Я не в первый раз останавливаюсь в Accor! ! Но в первый раз у меня был такой плохой опыт, что они позвонили в комнату в 3:40 ранним утром! ! Действительно действительно такой плохой опыт! ! ! ! Людей здесь не уважают! Условия в номерах очень хорошие, рядом с торговым центром! ! ! ???
Читать полностью
10
11 августа 2020 | Tarek Abdelmaksoud
Мое пребывание в Swissotel
Во время моего последнего визита в Дубай в марте прошлого года я решил остановиться в Swissotel Alghurair, это был первый раз, когда я поменял свое пребывание в Дубае, тогда я так волновался, что что-то нас расстроит, потому что я был со своей семьей, просто я приехал в отель стойка регистрации Мне очень понравилось сотрудничество со стороны всего персонала, особенно Джессики, она закончила все быстро, все комнаты были такими хорошими каждый день, она следовала за нами, если мы сталкиваемся с какой-либо проблемой или нет, она такая тихая, улыбающаяся, а также такая профессиональная в своей работе
Второй раз, вчера я приехал в Swissotel. Мы снова встречаемся с ней сегодня, она облегчает нам жизнь. Вся моя семья любит ее.
Мне очень нравится Swissotel и весь персонал, и я решил остаться навсегда
С уважением
Тарек
Читать полностью
8
03 сентября 2020 | Adnan Iqbal
Замечательный отдых
Отель и номера чистые. Я запросил бесплатное повышение категории номера, но сотрудники стойки регистрации отказались, заявив, что все комнаты свободны, тогда как большинство комнат были свободны из-за COVID, и мы можем видеть это на нашем этаже с номером. Менеджер отеля г-н Анас очень помог мне и перевел меня в квартиру с 1 спальней, которая была огромной, со всеми удобствами, балконом и прекрасным видом на город. Жилая зона, кухня, стиральная машина, плита, микроволновая печь - все было в номере и хорошо работает. Это были огромные апартаменты, и нам очень понравилось там останавливаться. Спасибо мистеру Анасу.
Обслуживание номеров было средним и несколько раз вызывали на стойку регистрации для весового тренажера, но никто не забирал их и не ждал 40 минут, пока прибудут машины. Отдых, все было хорошо, главное лобби было закрыто на ремонт, и маленькое лобби было очень многолюдным. Торговый центр Al Ghurair и станции метро находятся очень близко, очень хорошее место, чтобы провести время. В целом отличное пребывание
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | Yvonne Marie D
Семейный визит
Мы отлично провели время, останавливаясь в отеле с моей семьей, выбор блюд для шведского стола потрясающий, так как команда была очень любезной, это Грейс и Халед. Нам было так весело с командой и персоналом! ??
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | Marlon F
визит
Мы получили отличные услуги от очень милой и любезной официантки Грейс Карлос и менеджера Халеда во время нашего двухдневного пребывания в отеле.
Мы очень благодарны за оказанные нам услуги. Это были замечательные дни для меня и моей семьи. буду рекомендовать своим друзьям.
Читать полностью
10
26 сентября 2020 | Yixin
отличный опыт здесь
Комната хорошо оборудована всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мне очень нравится завтрак здесь, который превосходит мои ожидания в холодные дни. Расположение достаточно хорошее (15 минут езды до аэропорта, недалеко от торгового центра, недалеко от ресторанов и рынка). Из моего номера открывается прекрасный вид на город.
Читать полностью
10
27 сентября 2020 | DianPratiwi
Короткий перерыв на выходных?
Я провел ночь в этом отеле, и это был приятный и отличный отдых, спасибо Джессике и Энн за стойку регистрации за теплый прием.
Обязательно вернусь в следующий раз
Так держать Швейцарский тел?
Читать полностью
10
27 сентября 2020 | Abdulrahman
Превосходно
Я живу в этом красивом отеле последние два года. Персонал очень добрый и услужливый, это главная причина, по которой я выбираю Swissotel Al Ghurair. Особая благодарность Анасу за всю поддержку, которую он оказал во время моего пребывания. До скорой встречи, ребята, в декабре
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | ayoub h
Хорошая работа, Грейс!
Официантка Грейс была единственной и лучшей в ресторане отеля. Она обслуживает гостей с широкой улыбкой и очень быстро. Нам очень понравился ее способ обслуживания, предлагая эффективную помощь всем гостям. Она тоже умеет обращаться с детьми. Спасибо за ваше гостеприимство.
Читать полностью
10
28 сентября 2020 | Nema
Наш опыт в отеле swisshotel
Очень отличный сервис и отличный сервис, и очень хорошее обслуживание в номерах, хорошие цены, вкусный завтрак и очень безопасная и дезинфицирующая повсюду, а также отличный сервис от официантки Грейс Карлос и менеджера Халида, чувствовали себя как дома, спасибо .
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | Mkimm
Мой второй дом
Я остаюсь только в этом отеле в Дубае. Это мой второй дом, и я всегда чувствую себя прекрасно, когда возвращаюсь сюда. Мой брат Дамиан всегда готов помочь, и Джессика очень приветлива. Я никогда не пишу обзоров, но обязательно беру время и пишу для вашего отеля.
Я надеюсь, что вы откроете зал во время моего следующего визита.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | Aysun Ü
Отличный отдых
Одно из моих лучших мест за последнее время. Удобное расположение и хорошие номера. Отдельное спасибо ресепшену и консьержу за их доброту и помощь. Они были потрясающими ?? Надеюсь, я приеду снова в самое ближайшее время.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | smy
Великолепный перерыв !!!!
Это был действительно замечательный и приятный опыт в Swissotel Al Ghurair. Оказанные услуги были замечательными. Предельные меры предосторожности помогли избавиться от мыслей о пандемии. Нельзя завершить работу, не поблагодарив за практическую поддержку Анаса и его команды; отличный перерыв! ! !
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | NS1108
Kudos-Swissotel & Anas
Услуги, оказываемые в Swissotel Al Ghurair, были великолепны. Рекомендую это место, так как стоит попробовать. Гостеприимство и услуги, предоставляемые Анасом, действительно побудили бы добавить Swissotel в закладки для возвращения, не задумываясь.
Читать полностью
10
30 сентября 2020 | Hla E
Добрый и честный
Отличное гостеприимство, весь персонал дружелюбный и услужливый. Менеджер ресторана г-н Халед очень добрый и старается изо всех сил, чтобы все в ресторане чувствовали себя довольными даже из-за COVID - 19 ограничений, а также поддержание чистоты и здоровья. Один из обслуживающего персонала KHILk вернул мне свои советы, когда он обнаружил, что я дал ему 500 derham по ошибке. Я нашел это очень честным от него. Я очень ценю его действия. Спасибо, Хилк, большое?
Читать полностью
10
01 октября 2020 | Shosho
Доктор
Помогает полный приятный персонал, отличный сервис, супер уборка и гигиена. У меня было потрясающее спа-лечение. Еда очень хорошая, хотя им пришлось отменить шведский стол из-за ситуации с Covid - 19, но завтрак был обильным
Читать полностью
10
02 октября 2020 | Kalit G
Хороший опыт
благодаря
Халед д, менеджер, ооочень приятный особый отзыв
Грейс лучше всего утром, много энергии и полезно
Теплый прием от Карен.
Так приятно быть там на выходных
Отличное утро пережил
Читать полностью
10
02 октября 2020 | kumy
Пандемия и Swisstotel
Беспокойство о пандемии? ? ? нужно отдохнуть от всех этих мыслей?
Сделайте небольшой перерыв в Swissotel, как и я. . Это великолепное место для отдыха. . Несмотря на то, что он расположен в самом центре Дубая. . . . Услуги. . меры предосторожности и здоровые инициативы. . По-домашнему чувствовать себя расширенным такими сотрудниками, как Анас. . приклеит нас к самому отелю. .
Я бы порекомендовал это место в самый момент, независимо от текущей пандемии.
Читать полностью
10
02 октября 2020 | Jam
Break Safe Enjoy = Swissotel
Да! ! ! Swissotel и Анас чудесно помогли прервать наш перерыв. Снимаю шляпу перед оказанными здесь услугами, удобствами, обустройством, техникой безопасности, гостеприимством. Было очень приятно выбрать swissotel.
Читать полностью
10
03 октября 2020 | Haneen a
Обзор
Менеджер очень хороший, он очень хороший, веселый и очень услужливый. Остальная часть команды идеальна, они полезны, они все время улыбаются, еда вкусная, так что спасибо вам всем за безупречный сервис?
Читать полностью
10
06 октября 2020 | Am. Aseel
Отличный опыт
Хороший сервис, весь персонал добрый и уважительный, всегда улыбаются. В нашем номере всегда чисто и аккуратно, а еда хорошая. Все продезинфицировано. Особо следует отметить г-на Халеда и Райана в гостиной Liwan, они очень любезны и милы со всеми гостями.
Читать полностью
10
09 октября 2020 | hashimmazaya
Хашим Кувейт
Восхитительный хороший завтрак
Отличная еда и отличное качество.
Персонал очень услужливый и добрый.
Время обслуживания также чрезвычайно удобно для деловых поездок и отдыха.
Я живу в этом отеле на 15 дней
Читать полностью
10
09 октября 2020 | Zuhal B
Халед
Отличный сервис во время завтрака.
Хорошее было очень приятно, и весь персонал соразмерен.
Я очень доволен менеджером ресторана и его командой за отличный сервис.
В целом отель очень хороший.
Читать полностью
10
09 октября 2020 | Lee
мое пребывание
Во время моего пребывания все прошло хорошо, спасибо за помощь г-жи Алиссы.
Хорошо ориентируясь и быстро заселяясь, она очень хорошо знает свое дело.
Спасибо и обязательно вернусь в следующую поездку.
Читать полностью
10
10 октября 2020 | Liza
ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ В СЕРДЦЕ ДЕЙРА
Останавливались в квартире с двумя спальнями в этом отеле в октябре и получили отличный опыт. Апартаменты просторны и больше, чем большинство гостиничных апартаментов в этом районе. Полностью меблирована со всеми удобствами. Несмотря на продолжающуюся ситуацию с covid, сотрудники были очень гостеприимны и изо всех сил старались удовлетворить все наши запросы. Особо следует отметить Анаса, Алиссу и Эрика на стойке регистрации, Карен и Райан в ресторане Liwan, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. В целом хорошая сделка и отличный опыт! Очень рекомендую Swissotel Living Alghurair.
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Weria Nabi
Это было здорово
Комната и разговор были идеальными, и обслуживание было очень хорошим, завтрак был не лучшим, это могло быть размышление о пандемии короны. И не следует забывать о персонале, они были очень любезны и любезны.
Читать полностью
10
11 октября 2020 | Mo Ali
Прекрасное расположение и прекрасный отель
Останавливались в отеле с 8 по 11 октября 2020 года. Номера очень чистые и просторные. Персонал очень вежливый и услужливый, завтрак "шведский стол" был свежим, и персонал кухни очень услужливый. Это мой третий раз в Дубае, и я могу честно сказать, что этот отель превзошел мои ожидания и легко вошел в 2 моих лучших отеля для проживания в Дубае. Также очень удобное расположение, так как недалеко от торгового центра, супермаркетов и заведений питания. Теперь это мой основной отель, в котором я хочу остановиться, если я хочу вернуться в Дубай.
Читать полностью
10
20 января 2021 | Курманжан М
Good service
I like hotel, service perfect ☺️ I like all staff 👍👍
specially UMER and qaid from house keeping 😎
Я из Кыргызстана в первую пришла этот отель. Здесь очень уютно, все что ты хочешь все рядом находится. В этом отеле есть безпланые бассейн, спортивные залы, рестораны все отлично. Мне нравится как они обслуживают каждый детали. Всего лишь один звонок они все решить 24 часа 😃
И мне нравится по имени Umar он один из хороший стаф в этом отеле.
Читать полностью
10
29 апреля 2021 | Vasilii1989
Прекрасный отель
Отличное место для отдыха. Как одному,так и с семьёй. Всё в пешей доступности. На первых этажах находится торговый центр,а остановки автобусов и метро Union в нескольких минутах ходьбы. Очень удобно. Ставлю этому отелю 12 баллов из 10.
Читать полностью
10
23 мая 2021 | Elena E
Excellent .
Very warm welcome from the first minutes, as soon as you arrived at the hotel! Convenient location of the hotel, near the metro station, there is a shuttle to the beach, a shopping center entrance right from the hotel, a wonderful pool. The hotel is clean, cozy, comfortable large bright rooms. impeccable - starting with the reception, where each of the managers is attentive, polite, and helps with any issue! Drivers, employees who clean the rooms every day, restaurant staff (special thanks to the attention and attentive Andrea) - thank you all for the unique atmosphere of comfort and coziness in the hotel, where you will certainly want to return!
Очень радушный приём гостей с первых минут-как только появился в отеле!Удобное расположение отеля, рядом станция метро, есть трансфер на пляж, прямо из отеля вход торговый центр , прекрасный бассейн.В отеле чисто, уютно, комфортные большие светлые номера номера.Персонал безупречен- начиная с рецпшен, где каждый из менеджеров внимателен, вежлив, помогают по любому вопросу!Водители, служащие, кто убирают номера ежедневно, персонал ресторана ( особое спасибо учтиаоц и внимательной Andrea) -спасибо всем за уникальную атмосферу комфорта, уюта в отеле, куда непременно хочется возвратиться!
Читать полностью
8
21 июня 2021 | KAMOLA
Отличный отдых
Мы отлично отдохнули вместе с друзьями.
Мы приехали в отель рано утром, нас заселили в 10.30, что было приятно. До этого мы позавтракали в отеле за 49 дирхамов, что тоже недорого. Номера просторные, чистые, без запаха, кровати очень удобные для сна. Сан узел тоже просторный и чистый. Кондиционер работает хорошо. Вайфай во всей территории отеля работает нормально. Убирали в номерах каждый день. Еда в ресторане вкусная. У нас было двухразовое питание, на второе питание мы могли приходить на обед или на ужин, что очень удобно. Потому что в отеле накрывали и в обед и на ужин. Персонал очень отзывчивый приветливый, особенно KAREN, LUH LIA и Rachel. В день выселения нам продлили checkout до 14.00 и что было очень приятно дали возможность пообедать. Наш самолет был в 22.00.
Мы часто купались в бассейне, около бассейна постоянный ветерок.
Расположение отеля отличное. Метро Union station в двух минутах ходьбы. В одном здании с отелем отличный торговый центр, фуд корт, хорошие рестораны. Раньше в Лобби угощали хурмой и арабским кофе, что было очень приятно, но сейчас к сожаление этого нет. Мы в этом отеле отдыхаем в пятый раз и в будущем если в Дубай то только в в этот отель. Здесь нам очень нравится.
Читать полностью
10
08 июля 2021 | Ulugbek M
жара, солнце, отдых
Отличный отель с удобным расположением. В принципе придраться не к чему. Отличный сервис, хорошие удобные номера. Заселили по прилету в 11 часов, как только освободились номера и подготовили номер. Выезд разрешили в 15 часов. Завтраки немного однообразные и выбор немного скудный (многие отсылают на ковид-ограничения). Номерной фонд немного потрепан, но в хорошем состоянии поддерживается. Особо отмечу сервис и отношение работников (Рэчел, Лу Лиа и остальные), все работают очень приветливо и хорошо. Внизу небольшой торговый центр. Советую для остановки при посещении Дубаи.
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Tatyana
Нам очень понравилось!
Очень понравилось! Чисто, постель меняют часто, уборщики отзывчивые и приветливые и приходят по первому зову, помогают чувствовать себя комфортно, аккуратные и улыбчивые. Нормы санобработки соблюдаются очень хорошо.
Очень понравилось качество обслуживания!
Жилось как дома! Даже лучше,дома чистоту надо создать самим!))
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | Юрий Юченко
Тёплый приём
Останавливались в этом отеле 3 года назад. Хорошее расположение в районе Дейра.
Отношение сотрудников отеля доброжелательное. Иногда для решения некоторых вопросов требуется знание русского языка. В связи с этим благодарны менеджеру на ресепшен Бермет.
Читать полностью
8
13 января 2022 | Olga K
хорошее расположение
находится в торговом центр, метро рядом , автобусная остановка рядом , много рядом кафе с быстрым питанием и недорогих магазинов с недорогой едой. в номере все есть . бассейн работает до 22,00 а спорт зал 23,00 очень приятно вечером прийти в отель и пойти искупаться. Бассейн большой и их 2 штуки
Читать полностью
10
16 января 2022 | H2O
Дубай 2022
Отличное отношение персонала! Все хорошо ! Рекомендую! 4 звёзды 100%.! Завтрак хороший , разнообразие всего ! Чуть далеко от Марины но зато близко к динопарку. номера большие уютные, нас было 2 2 , дали номер с одной кроватью🤦♂️но все на ней поместились!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Mandeep Dhesi
Хороший отель
Мы останавливались в отеле на восемь дней, отель находится в хорошем месте, чтобы добраться до всех основных достопримечательностей (рядом со станцией метро Union).
Персонал отеля отличный, особенно молодой человек по имени Давинн, и завтрак очень хороший.
Также отель находится рядом с торговым центром, в котором есть все необходимое.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | настя с
Хорошая уборка
Мистер Алекс, номер 825, выберите уборку от Ni Putu, хорошая уборка по-дружески, и у нас хорошая уборка, они делают хорошую работу, хорошее расположение отеля, недалеко от торговых центров и аэропорта, хороший бассейн и хорошо подходит для отдыха
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Noufel A
Отличный отель и отличная уборка
Доктор Альюшаа из комнаты 801 доволен обслуживанием в отеле, расположением и всеми видами деятельности. все сотрудники очень активны и рады помочь и поддержать. Нипуту - очень хороший сотрудник службы уборки. Ее работа сделана очень хорошо, так как я захожу в свою комнату после ее работы как новенькая. Отличная работа
Отель настоятельно рекомендуется для посетителей Дубая,
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Abdirahmon M
Комфортный отдых с хорошим обслуживанием
Г-Н АБДУЛ РАХМАН Останавливайтесь в НОМЕРЕ 819, МЫ снова останавливаемся в отеле С семьей, нам нравится ходить в этот отель, и мы снова встречаем хороший персонал, селящий Ни Путу, она снова заботится о нашей КОМНАТЕ, МЫ довольны ее уборкой, спасибо
Читать полностью
10
09 марта 2022 | tida d
Отличный телефон и отличный сервис
Мисс Тида из номера 811, нам нравится останавливаться в этом отеле h tel b, потому что это очень хорошее место для отдыха, рядом с торговым центром, где можно совершать покупки, а также очень хороший размер бассейна и дружелюбный персонал. j'op rai Мы вернемся снова, остановимся в этом телефоне?
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Klime ti K
Отлично
Мистер Ким. . из Недерланда, оставайтесь на улице, номер 810, мы останавливаемся здесь, в этом отеле, на 2 недели до 12 марта, мы очень довольны отелем и обслуживанием от имени персонала г-жи Ни Путу, нам нравится еда, и все окружающие виды отеля красивые и близкие со всем, торговыми центрами и ресторанами, мы счастливы, мы рекомендуем друзьям и семье об этом отеле. Спасибо
Читать полностью
6
26 марта 2022 | devisekmv
Хороший отель с удачным расположением
Очень понравился номер, хороший бассейн, нет проблем с лифтами. Свой выход в большой торговый центр. Рядом станция метро Union. Но всё впечатление портит несогласованность работы персонала. Я совершенно не почувствовал себя желанным гостем со статусом Platinum. При заселении заранее забронированный номер, частично оплаченный баллами был подготовлен только для 2 гостей, не было приветственного подарка, ваучера на приветственный напитки. При оплате ужинов информация не передаётся в ресторан, и там требуют оплату. Lounge на 18 этаже закрыт (covid-19), а огромные очереди на завтрак как? Только один раз воспользовались afternoon tea в Jasmin bar, сотрудник также никак не могла понять, почему мне за это не нужно платить и как это оформить. Нам полагался ваучер на 200 дирхам на закуски и напитки, его не вручили а просто зачислили как депозит на номер. Мы потратили его доплатив 37 дирхам за ужин (сделали это заранее, нас уверили что вопросов не будет). Но нет, сначала принесли счет за ужин 237 дирхам, потом после моих объяснений и похода к стойке размещения попросили просто подписать чек для отчётности. Утром при выселении опять всё снова, начали требовать оплату за ужин! Я много путешествую по работе, но честно даже в отелях 3* такого не встречал, конечно сказался языковой барьер, но все проблемы на него не списать.
Читать полностью
8
10 апреля 2022 | Mikhail
Отличный городской отель
Всё понравилось, отзывчивый персонал, завтраки, бассейн и фитнес-центр со спа, чистые уютные номера, расположение недалеко от центра и достопримечательностей (15 минут на автомобиле). Если не обращать внимания на некоторые мелочи, то всё отлично.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Марина В
Шикарный вариант.
Презентабельное и богато оформленное фойе, большое количество лифтов.
Большой номер с просторной ванной комнатой.
Очень широкий спектр набора для ванной. (Начиная от классического шампуня, заканчивая шапочкой для душа).
Хороший набор для приготовления кофе.
Очень широкая кровать.
Вид из окна на Дубай и Шарджу вдалеке.(12 этаж).
Шикарная шумоизоляция. Рядом аэропорт, перед окнами постоянно садились и взлетали самолеты. Очень близко. И их почти не было слышно. Слышно, только если обратить на них внимание.
Длинный период для завтрака. С 6.30 до 10.30. Хороший завтрак: 8 горячих блюд (4 из которых, каждый день менялись). Много фруктов и сыров.
Выбор десертов маленький и они очень простые, типа кексов.
Удобное расположение. 7 минут от метро Union. В том же здании большой торговый центр с Carrefour.
Был ранний прилёт, заселили на 4 часа раньше. Так же был поздний отлет и разрешили побыть в номере до 15.00.
Внимательный и услужливый персонал.
Чтобы добраться до номера, нужно использовать 2 лифта. Один поднимает до лобби гостиницы. А второй лифт, чуть дальше, уже на этажи с номерами.
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Amir Ali M
Очень дружелюбный отель
Отель очень хороший. . . персонал очень добрый, особенно Давинн в ресторане Livan, которая была очень дружелюбной и поддерживающей. . . но обслуживание номеров очень опаздывает на мою просьбу. . . номера большие и чистые, ванная отличная и самое главное; Из отеля можно напрямую пройти в торговый центр Al Ghurair. . . В целом администрация отеля работает очень хорошо.
Читать полностью
10
18 июля 2022 | Mizuki18
Послеобеденный чай в Yasmin Lounge
Заказали набор для послеобеденного чая. Хватило на 2 взрослых и 1 ребенка. И персонал (Андреа и Абха) были очень добры и профессиональны. Мы наслаждались этим в воскресенье днем и приедем снова.
Читать полностью
8
06 сентября 2022 | Ismail Mahomed
Красиво, хорошо расположен, отличный сервис
Очень хорошо расположенный отель с очень просторными номерами и обслуживаемыми апартаментами со всеми удобствами отеля, отличный персонал и обслуживание, очень чистый, и это будет мой отель, когда я поеду в Дубай с семьей.
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | missami
В целом хороший опыт
Отличное расположение, отличный персонал, хорошие удобства поблизости, например, торговый центр Al Ghurair с отличными ресторанами и станцией метро. . Здесь очень чисто, и номера содержатся на высоком уровне. Ароматы, которые приветствуют нас, когда мы входим в отель, очень приятны, как и цветочные композиции вокруг стойки регистрации. Я останавливался здесь несколько раз, к сожалению, мы всегда стремимся получить номер с видом на старый Дубай!
Читать полностью
10
13 сентября 2022 | Amir J
Хороший отдых с семьей.
Приятного пребывания и отдыха с семьей на 4 ночи с 6 по 10 сентября 2022 года. приветствие с бесплатной выпивкой в кафе отеля было очень приятным мероприятием. завтрак был превосходным, и чистота в номере была приятной и убиралась ежедневно вовремя.
Читать полностью
2
13 сентября 2022 | Mostafa G
Худший опыт когда-либо!
1 - Через 26 часов с 3 пересадками рейсы прибыли в отель в 23:00 (уже сообщили Ирэн Кинджанджуи о времени прибытия), нам пришлось ждать более 1 часа, чтобы подготовить наш номер ИЗ-ЗА ПОЗДНЕГО ВЫЕЗДА ПРЕДЫДУЩИХ ГОСТЕЙ!
2 - Спросили и забронировали номер для некурящих и получили номер с очень сильным запахом дыма!
3 - Нет горячей воды всю ночь!
Я писал по электронной почте и жаловался, после этого ничего не пришло!
Никогда больше туда не возвращайся.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Oumou K
Паван уборщицы
Персонал по уборке номеров Мистер Паван убирает хорошо и хорошо. . Он всегда убирает мою комнату вовремя и идеально, и мне нравится его процессор. Я снова хочу прийти по этому телефону, и мою комнату нужно убрать, мистер Паван. .
Читать полностью
10
23 сентября 2022 | Mark K
Исключительный сервис
Мы с женой останавливаемся в районе долгосрочного проживания Swissotel - обслуживание, которое мы получаем каждый день, просто фантастическое, особенно Абдулла и Ромео всегда заставляют нас чувствовать себя как дома. Всегда там и стремится сделать все возможное, чтобы сделать наше пребывание вдали от дома как дома.
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Елена С
Наш любимый отель!
Огромное спасибо всему персоналу отеля,мы приезжаем к вам уже не первый год! И с каждым нашим приездом отель становиться все лучше! Прекрасные Номера, великолепные завтраки и самое главное,очень чуткие и профессиональные сотрудники! Всегда все с улыбкой! Это были незабываемые 7 дней отпуска! Просто глоток свежего воздуха! Наша семья однозначно рекомендует не раздумывая выбирать Swissôtel Al Ghurair Dubai!!!
Читать полностью
10
02 января 2023 | ФАРХОД С
Уборка
Г-н Паван обслуживающий персонал
Привет меня зовут Фарход я из Таджикистана
Хочу сказать огромное спасибо за действительно качественную уборку. Паван убрал квартиру просто идеально. Спасибо таким профессионалам, которые действительно знают свое дело. Теперь я Ваш постоянный клиент и с удовольствием буду рекомендовать Ваш отель своим друзьям. Спасибо Павану за чистоту
Читать полностью
10
19 января 2023 | A B
Отлично !
Очень хороший опыт в отеле, персонал отеля отличный, особенно Суджан, горничная отеля. Он делает такую большую работу, и он очень помогает. Если вы едете в Дубай, я очень рекомендую этот отель; )
Читать полностью
2
20 января 2023 | Buraq ahmed A
12
Я остаюсь в отеле на 3 дня с другом у консьержа у входа в отель, там есть люди, персонал которых они берут комиссию в магазинах в районе Наиф Сук, а магазины дают двойную цену, это не хорошо для торгового центра Ghurair.
Читать полностью
10
26 января 2023 | Тимофей Михеев
Отличный отдых в Дубае!
Нам отель очень понравился и отношение к клиенту тоже!
Начать стоит с того, что на Ресепшен работает русскоговорящий администратор, его зовут Maged (Выражаем ему отдельную благодарность за отличное отношение), с минимальным знанием английского нам было бы и так нормально, но всегда приятно встретить понимающего человека.
Заезд с 15:00, мы были в отеле уже к 09:00, нам пошли навстречу и подготовили номер уже к 12, что нас очень спасло, тк всю ночь мы провели в дороге без сна.
Так же забегу вперед - выезд в 12. но, опять же, нам пошли навстречу и продлили до 14:00, тк в это время нас забирал из отеля автобус в аэропорт.
Уборка номера каждый день, на все просьбы и вопросы персонал отвечает с удовольствием и решает все возникшие (если есть) проблемы.
Завтрак включенный в стоимость путевки очень порадовал, огромный выбор и все очень вкусное, и качественное (свежие фрукты, свежавыжатые соки, вкусный кофе и т.д.), отличная терасса, на которой, к слову, почти никого нет, ну и зря, вид оттуда замечательный :)
Есть хороший спортзал и три бассейна, один на территории номеров, другой - аппартаментов, вода подогревается, плавать одно удовольствие, в раздевалках сауны, в которой супер посидеть после бассейна
От отеля каждый день 3 раза ходит микроавтобус на пляж и дубай молл, самое основное, очень удобно
Отличный интернет на территории отеля и в номере. Часто ходили кушать в заведение через дорогу - даже там стабильные три палки вай-фая.
Прямо под отелем огромный тц, есть все что вам может пригодиться, и продуктовый, и кассы обмена валюты и все остальное в виде фуд кортов и одежды с сувенирами.
Отличное месторасположение - 3 станции метро в 10 минутах неторопливой ходьбы. Все рядом просто напичкано магазинами, ресторанами, аптеками и тд.
В следующий визит поедем именно сюда, так что смело рекомендуем!
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Андрю З
хорошее впечатление
Отдыхаем в отеле второй раз, все нравится! НО когда покупали путевку указали номер для не курящих! И второй раз нас хотели заселить в номера для курящих! В том году было тоже самое!(((((( И только то, что у моей мамы аллергия на табак, еле помогло! На ресепшене никак не хотели селить нас в номер для не курящих! И это очень очень плохо! наших друзей все таки заселили в номер для курящих на ночь! Потом друзей переселили в нормальный номер,где был сломан чайник,и сейф(сейф так и не починили) оставляли заявку два ДНЯ!!!!! В итоге наши друзья на третий день, взяли чайник в другом номере! Все хорошо,но необходимо доработать обратную связь с клиентами! Надеюсь примите к сведенью и ошибки исправите!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Zhuma S
Семья
Настоятельно рекомендуется для семей!
Хорошее расположение, красивая атмосфера, профессиональное обслуживание, вкусная еда и чистота!
Спасибо команде сервиса!
Спа сказочный!
Бассейн чистый и безопасный!
Номера уютные и большие!
Ресторан большой и очень хорошее обслуживание!
Весь персонал очень вежливый и дружелюбный!
Мы вернемся снова!
Читать полностью
8
14 марта 2023 | Lindsey
Расслабленный комфорт
Хорошо расположен; рядом 2 станции метро. Связан с большим торговым центром с большим выбором блюд. Безопасный район для индивидуальных путешественников. Персонал ответил по электронной почте, чтобы дать хороший совет. Уборка была хорошей.
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Mech W
Хорошо расположен и соотношение цены и качества.
Хорошо расположен и соотношение цены и качества. Атмосфера отеля очень хорошая. Он расположен внутри торгового центра Al Ghurair, поэтому вы можете легко получить все необходимое. Услуги регистрации могут быть улучшены. Кроме того, это было соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Star Explorer
Легкий доступ везде, отличный выбор для проживания
Получен лучший сервис. У нас был люкс, и он был очень чистым. Температура в бассейне контролировалась, что мне больше всего нравится. Моя семья и я наслаждались нашими выходными, и мои родители, безусловно, получили удовольствие от празднования годовщины свадьбы. Кроме того, у него есть доступ к торговому центру, где мы делали покупки и ели. Я ценю доброту их персонала, расположение отеля и доступность. . Всем спасибо, обязательно вернусь.
Читать полностью
6
02 апреля 2023 | Мария К
Раскладушка
Отель может быть и неплохой, второй раз с детьми ездим, но раскладушка в номере просто УЖАСНАЯ. Матрац жесткий( будто на картоне спишь),а ребенка настолько сильно спина болела, что он не мог с утра встать.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Мария
Хороший отель
Отель красивый, приятный, очень чистый! Уборка правда очень впечатлила. Большой выбор еды на завтраке, вкусно, хороший персонал.
Местоположение - да, близко к метро. Но рядом с отелем особо не погуляешь, нам больше понравились другие районы для жизни, именно в этом районе больше не хотелось бы снимать отель.
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Sharmin J
поездка
Кибрия Очень хороший человек с моралью и очень вежливый
С точки зрения расположения отель очень хорош, и одним из его преимуществ является то, что в нем очень чистые и опрятные номера.
Очень вкусные завтраки и разнообразие завтраков очень хорошее
Читать полностью
10
22 июля 2023 | ronieboy81
Отличный отдых
Отличный вид на город, чистые номера, отличная уборка, расположение отеля доступно для всех видов общественного транспорта и связано с торговым центром. Оживленная и красивая улица Аль-Ригга находится всего в нескольких минутах ходьбы и предлагает отличные удобства отеля.
Читать полностью
10
30 июля 2023 | Ahmed E
Отличный отдых
Радостный визит. Я забронирую его снова и рекомендую всем, кто хочет забронировать отель в Дубае. Определенно моя семья и друзья. Я останавливался там на четыре ночи, и завтрак был восхитительным, и рекомендации были восхитительными.
Читать полностью
10
31 июля 2023 | Candice M
Красивый, легко доступный отель
Спасибо персоналу и руководству Swissotel за незабываемый отдых.
Красивые номера с отличными удобствами. Континентальный завтрак на любой вкус.
Спасибо за красивый торт ко дню рождения и фотоборд-сюрприз.
Продолжайте хорошую работу
Читать полностью
10
08 августа 2023 | Esther E
Уютный опыт для семьи!
Отлично провели время с семьей для друзей 18-й день рождения. Рачана, Рисма и Собхи, а также шеф-повар Ахсан хорошо относились к нам. Торт в виде барабана от шеф-повара Дэвида был вау, ведь именинник - барабанщик. Хорошее соотношение цены и качества предлагаемого международного буфета.
Читать полностью
10
09 августа 2023 | John j
Празднование 18-летия
Прекрасно провели время с семьей и друзьями, когда мы праздновали 18-летие моего сына. Еда была потрясающей, и торт тоже. Нас хорошо обслуживали сотрудники Рачана и Рисма, и они тоже были профессионалами. Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
21 августа 2023 | Allisonhay777
Мы вернемся
Мне нравится этот отель, этот район не для всех, если вы хотите блеска и красоты Дубая, этот отель не для вас, но нам он нравится в 8-й раз, рядом с торговым центром, недалеко от метро, красивый, чистый отель, великолепный завтрак, отличный персонал, который туда ходит способ сделать что-нибудь для вас, мы вернемся в следующем году за восемь лет, это первый раз с видом на залив, который сделал нашу поездку в этот отель еще лучше
Сначала осмотрите район, не всем нравится, но нам нравится
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Marjan D
Уход за домом в квартирах
Уборка номеров в апартаментах Swissotel была потрясающей. Раджу Колли был приятным и добрым человеком, который очень заботился и профессионально выполнял свою работу. он всегда помогал, когда нам что-то было нужно
Вместо того, чтобы наслаждаться нашим пребыванием, мы также наслаждались добротой персонала.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | H/yesus Y
Счастливое семейное время
Впервые побывал в Дубае и это было чудесно! Мы провели очень милое и семейное время! Я действительно поражен инфраструктурой города, аккуратностью зданий и транспортом в целом.
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Mehrad G
Я предлагаю это каждому
Все было очень хорошо, мы были удивлены отелем на день рождения моего сына, завтрак был очень хорошим, хорошо расположен, нам понравился бассейн, номера были чистыми, ванная комната была восхитительна, Wi-Fi был очень хорошим, я предлагаю вам
Читать полностью
2
30 сентября 2023 | Вероника М
Они крадут деньги!
Отель украл деньги с кредитной карты через неделю после того, как мы покинули его. Мы останавливались там в июне, но они не возвращают деньги и даже не могли объяснить, почему и как они это делают (бронирование было с другой карты, поэтому знайте, что они копируют данные вашей карты, когда вы платите за стирку или завтрак до карта) .
Я считаю, что воровство денег с карт гостей - худшая рекомендация этого места.
Также было много проблем с уборкой номера, завтраками и так далее.
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Naeem N
Отличный отель.
очень приятное пребывание. Это мое третье пребывание в отеле и ни разу не разочаровался. Очень приятный персонал и номера очень большие и просторные. Тренажерный зал хорошо оборудован тяжелыми весами и разнообразными тренажерами. Отличное расположение, сотни местных ресторанов вокруг. 2 минуты пути от метро Союз. Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
02 октября 2023 | Escape34007
Избегать
Избегайте этого отеля, гости - кошмар. Много плохо воспитанных гостей, которые не знают, как себя вести. Персонал восхитительный и очень вежливый. Прекрасные спа-номера хорошие. Самое лучшее в отеле - это независимый иранский ресторан, где еда и обслуживание соответствуют уличному классу. К сожалению, по отзывам гостей, это не похоже на швейцарский отель. Я очень лояльный участник Accor, но не рекомендовал бы этот отель по указанным мною причинам.
Читать полностью
8
08 ноября 2023 | justcynic
Воспоминания о будущем.
Это было моё пятое пребывание в этом отеле.
На мой взгляд, в этом году отель уже стал ближе к четырёхзвёздочному. На пять звёзд с очень большой натяжкой.
1. Трансфер на пляж Ла Мер, по сути, отсутствует. Он интересен тем, кто готов с 10-00 до 15-30 быть на пляже. Нет промежуточного обратного трансфера, как это было раньше, в интервале 13-00 - 13-30.
2. Замена в ванной комнате традиционных мыла и шампуней, на мой взгляд, не удобен. Во-первых жидкое мыло намного дольше смывается и его качество желает лучшего. Во-вторых, не видно, когда оно закончится. У нас однажды это произошло в самый неподходящий момент и пришлось бегать по этажам в поисках персонала для заполнения диспенсера.
3. В ресторане стал уже ассортимент сыров, фруктов и горячих блюд. Сыра с голубой плесенью не было за 11 дней ни разу, камамбер подали один раз. Фрукты в основном: арбуз, дыня (не всегда зрелая) и ананас. За яичницей и омлетом очереди, в прошлые года были заготовки различных омлетов на подогреве, и к повару стояли только за яичницей и омлетом с экзотическим наполнением. Сок стали сильно разбавлять водой. Минеральной воды с газом в этом году тоже не было.
4. В этот раз по ночам сильно шумела приточная система вентиляции и кондиционирования, пару дней привыкали к постороннему монотонному шуму в ночное время. 5. Кофемашины в номере заменили на чайники, кофе не было даже растворимого. Только чай. Вайфай в этом году был лучше. Персонал доброжелательный и грамотный. Уборка и всевозможный сервис, включая консъерж-сервис, на высоком уровне. Бассейн работал без технических перерывов на очистку. В целом на четвёрку с минусом, в предыдущие годы было более комфортно.
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | BigTripVlog
Шикарный отдых в Дубае
Выбор отеля в таком городе достаточно сложный вопрос. Не всегда all inclusive в этой стране может порадовать. Знаем по себе. Ранее мы уже были в Шарюе и местное питание оставляло лучшего. Поэтому мы искали отель, который находился бы в центре, имел трансфер до моря, комфортные номера и хорошие завтраки.
Надо признать, что Swissôtel Al Ghurair справился с этим.
Номер как видите просторный. Сантехника вся новая, вид из окна впечатляющий.
На территории есть шикарный бассейн с баром.
Мы остались довольны.
Читать полностью
6
22 ноября 2023 | Hamed R
Оживленный отель
Это отель низкого уровня 5 *.
Номера большие и чистые
Персонал на стойке регистрации добрый и дружелюбный
Но персонал на завтраке был наивен, я хочу большой стакан для сока, они сказали мне, что они для воды, в то время как каждое тело использовало сок, поэтому сказали кому-то другому, и он дал его мне.
Путешественник в этом отеле связан с ценой отеля.
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Lelik105
Swissotel Al Ghurair - локация, сервис и питание - ТОП
Прекрасная локация с выходом прямо в молл, станция метро в 5 минутах ходьбы, аэропорт также близко. Вкусные разнообразные завтраки и отличные буфеты на обед и ужин. Хороший бассейн, даже 2, а также персонал и номера. Еще есть шаттлы бесплатные до пляжа La Mer и Dubai Mall. Отель оптимален для проживания на 2-4 дня.
Читать полностью
6
14 декабря 2023 | Артем К
Точки роста)
Все было хорошо, кроме пары моментов:
1. Не дали вторую кровать второму ребенку, а диван не раскладывался.
2. Не дали адаптеров под евро зарядки, сказали купи себе сам
3. Вода для питья в номере была только в день заезда. Проходилось покупать себе самому
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Joy R
Какой удивительный и очень расслабляющий день!
Это был прекрасный и очень расслабляющий опыт. Весь персонал очень любезный и добрый, особенно Андреа и Ризан из стойки регистрации, а также мой терапевт Джемелиза! Место потрясающее!
Спасибо, ребята, мне очень понравилось, и я обязательно вернусь! 👌
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Luv2Travel_0001
Как никто другой
У меня были лучшие впечатления от спа. Весь персонал был очень внимательным, информативным и просто прекрасным. Грейс помогла мне с назначением и была очень информативной. Обслуживание клиентов Reezan было превосходным. Моя массажистка,
Джемилиза была просто великолепна в своем деле. Спасибо за потрясающий опыт!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Iqbal M
Замечательная недвижимость в центре Дубая.
В отеле А работает очень преданная своему делу команда трудолюбивых сотрудников. Недвижимость расположена рядом с торговым центром Al Gurar. Много ресторанов, магазинов. Очень чистый, чудесный запах уда. Отель также расположен в районе Дера Дубай, недалеко от станций дубайского метро Union и Salahudin. Вы можете прогуляться по другим недорогим магазинам, ресторанам и барам.
В отеле есть бассейн и спа.
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Amerie J
Прекрасно провели время!
Мне очень нравится мое пребывание, так как у них отличный персонал, особенно на стойке регистрации, хотел бы отметить превосходное обслуживание Алиссы для нас. Персонал хорошо воспитан, все дружелюбны и готовы помочь нам. Хорошо выспался, потому что кровати и подушки очень удобные, плюс открывался великолепный вид.
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Daydream02845353309
Прекрасный отдых
Отличная 1-комнатная квартира. Останавливались на 18 ночей
Просторный, хорошо обставленный, очень чистый. Вся кухонная техника в хорошем состоянии
Рядом магазины и рестораны, станция метро. Оживленный район
Отличные услуги по уборке от Джахирула
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Negin P
Необычный отель в Дубае
Все в этом отеле идеально и даже более чем идеально. Номера чистые и достаточно большие, чтобы чувствовать себя в них комфортно. Кроме того, на завтрак есть разнообразные блюда и закуски. Кроме того, расположение отеля в Дейре позволяет легко добраться до известных достопримечательностей и популярных ресторанов быстрого питания и напитков, включая McDonalds, Burger King, Starbucks и так далее. Наконец, торговый центр AL Ghurair, примыкающий к отелю, является отличным местом для шопинга для туристов.
Читать полностью
2
10 апреля 2024 | Cherry C
Создайте момент для своих гостей и не испортите им отдых!
Мы подумывали остановиться в Swissotel Al Ghurair, потому что он настоятельно рекомендуется семьям с детьми, и нам очень хотелось расслабиться во время продолжительных праздников Ид. По прибытии в отель администратор сообщил нам, что бесплатно предоставляет нам номер более высокой категории, однако пока будет готовиться номер, потребуется период ожидания. Я сказал ему, что все в порядке, что мы подождем, потому что мы голодны и пойдем на обед в ливанский ресторан Madaen Plus. … . Именно тогда во время нашего пребывания дела пошли совсем не так. Мы разместили заказ на салаты, курицу-гриль, рыбу и отбивные. Мы чувствовали себя обманутыми и дискриминируемыми, поскольку после того, как салат принесли и мы его доели, никто даже не подошел к нашему столу, чтобы убрать его, пока все толпились за стойкой хозяйки. Поскольку мой малыш умирал от голода, мой муж очень разволновался и спросил официанта, где наша основная еда. Можете ли вы поверить, что после 45 минут ожидания наша основная еда прибыла к нашему столу сгоревшей и непривлекательной до такой степени, что никто не мог ее съесть? Мы должны вернуть лосося, потому что он темный, как уголь. Мы даже не прикасались к еде. Мой муж был в ярости, вышел из-за стола и оплатил счет. Я сказал человеку, которому мы оплатили счет, что еда у них ужасная, а обслуживание и время ожидания просто ужасны. Он извинился, не приведя никаких оправданий. Когда я рассказал парню на стойке регистрации о нашем неприятном обеде, он только сказал: «О, мне очень жаль это слышать». Я думал, он проявит больше понимания и сообщит мне, что ваш вопрос будет передан нашему руководству. для разрешения.
Администратор сообщил, что улучшенный номер точно такой же, как тот, который я забронировал; другими словами, он солгал, потому что наша комната не была готова. В номере не было ручки, с которой моя маленькая дочь хотела играть и писать. Ручка должна быть включена в удобства отеля. Мне нужно позвонить и попросить об этом. Мне пришлось сказать на стойке регистрации, что туалет нужно почистить, потому что он очень грязный. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить кофе, мне сообщили, что в отеле убрали пластик, поэтому они не могут выдать пакетики с кофе; вместо этого я могу заказать еду в номер. Ух ты, это первый раз, когда я встречаю Accor без кофе в гостиничных номерах.
Ковер грязный и пахнет.
К вашему сведению: туалетно-косметические принадлежности - во время нашего пребывания их ни разу не пополняли.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Abraham C
Доступен ко многим ресторанам
Номера и услуги были действительно превосходны. Тем не менее, есть много возможностей для улучшения завтрака «шведский стол». Но в целом это был хороший отдых. Мы обязательно вернемся. Торговый центр рядом с отелем тоже был действительно потрясающим.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Cheng
Спэдей с друзьями
От бронирования до окончания санаторно-курортного лечения. Я и мои друзья весело провели время и получили удовольствие от спа-процедур. Мы пользовались услугами спа, паровой сауны и джакузи. Ожидая, пока наши друзья закончат, мы остались в расслабляющей гостиной и наслаждались атмосферой. Спасибо
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Мелани Ш
Отличный отель в отличном районе
Отличный отель в отличном районе ! Ездим уже 10 раз в этот отель
Большие номера , красивейший хол
Отличные завтраки
Отличный бассейн
Вежливый персонал
Отдельная благодарность SHAHID
Будем приезжать еще в наш любимый отель
Есть бесплатный трансфер на пляж
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Aleksandr O
Один день в новом для нас отеле
Были в отеле 1 сутки. Перенесли наш рейс и компания определила нас в этот отель. В номерах чисто. Готовят в ресторане вкусно (ужин, завтрак, обед). Очень понравилась рыба и десерты. Персонал вежливый.
Из отеля можно сразу попасть в большой торговый центр, спустившись на лифте на 1 этаж ниже ресепшен (чему мы были приятно удивлены).
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Kamola H
Удобная локация, рядом с ТЦ и метро,
Мы отдыхали с друзьями в мае 2024 и мы были очень довольны вниманием и доброжелательностью персонала отеля и ливанского ресторана😊Особо хотела отметить работников Vidya, Карен и Дени. Стандартные номера просторные и чистые, кровати удобные,
Читать полностью
10
28 июля 2024 | esther o
Гениально
Это место было чрезвычайно чистым и ванные до совершенства. Всякий раз, когда мы возвращались, подушки и одеяла были действительно заказаны и очень пушистые. Кухня была чистой со всеми вымытыми тарелками и замененными баками. Полы всегда мыли и мыли копытами.
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Paradise40449911628
Исключительные услуги по уборке номеров
Мы остаемся здесь снова и снова
это просто превосходно
на этот раз услуга уборки номеров была исключительной
m. d. jahirul и в следующую смену Ануп из кожи вон лезли, чтобы нам было комфортно, я бы попросил их по имени
Они просто делают отличный опыт , совершенный
Читать полностью
8
06 сентября 2024 | sara k
хороший отель
я останавливаюсь здесь в течение одной недели , все было в порядке , хороший персонал, хорошее расположение , хороший завтрак, но более чистое обслуживание может быть лучше . персонал ресепшн был очень добрым .
этот отель находится рядом с покупками торговым центром, и это очень хорошо для порывов , спасибо Свиссотель аль-гураир 🌷
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | rajesh u
Лучшие апартаменты отеля в Дейра
Фантастическое расположение в старом Дубае. Хорошая и просторная квартира, расположенная в торговом центре Al Ghurair, где есть фильмы, Carrefour и все остальное. Очень близко к метро и магазинам. Дипак Нойпан был очень плодотворным и полезным.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Maryam M
Бхим хороший человек
Я люблю его. Он сделал все лучше и спасибо за все. Аль Гурайр был великолепен. И мы скоро вернемся к тебе.
Это было приятно испытать, и теперь мне грустно уходить отсюда, но я знаю, что я увижу тебя снова в хорошее время. Спасибо за все.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Artavazd M
очень доволен
Отличная постель, шикарные матрасы и белоснежное белье. Очень понравился просторный номер и отличное расположение. Ежедневная уборка в номерах, вежливые и доброжелательные сотрудники. Понравилось все кроме кофе. Надо поменять кофемашину.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | Restie S
Один из лучших.
Все было потрясающе. Номер был таким аккуратным и очень чистым. Мы наслаждались завтраком. Но особенно персонал Ромео , Джейр , и Назма они такие добрые и очень полезны. К сожалению, мы вернемся. Продолжай в том же духе. Спасибо и благослови Бог.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Esmerald G
Великий отель
Остановка была прекрасной, очень хороший отель. Персонал очень эффективный и дружелюбный. ..спасибо команда экономки Ромео, Джей Ар и Назма за то, что всегда поддерживали мою комнату в чистоте. Отдельное спасибо мисс Алиссе из приемной за то, что она удовлетворила все мои просьбы.
Читать полностью
6
03 октября 2024 | aliyazdan
СУХОЙ отель - Средний балл
1 - Чисто и тихо
2 - Средний завтрак
3 - Хороший район (Недалеко от базара и торговых точек)
4 - Администраторы были слабы в правильном Гиде и забыли вернуть деньги, полученные ими на депозит при выезде
5 - Сухой отель
6 - Хорошая скорость
7 - Хороший размер номера
В целом: Среднее к хорошему
Читать полностью
4
06 октября 2024 | Tran Quoc Tuan
Плохой опыт в Swissotel
Завтрак: Очередь на завтрак была чрезмерно длинной, столовое обслуживание не предоставлялось. Еда и напитки своевременно не пополнялись. При регистрации сотрудники спрашивали имена таким образом, чтобы это было нежелательно и непрофессионально.
Прачечная: Я испытал потерю футболки - рубашки, и когда я сообщил об этой проблеме, персонал отказался брать на себя ответственность, вместо этого намекая, что я сам виноват.
Тренажерный зал: Оборудование спортзала было низкого качества, несколько машин были либо грязными, либо сломанными, что существенно повлияло на опыт тренировок.
Бассейн: Несмотря на присутствие многочисленных детей вокруг бассейна, гостям разрешалось свободно курить без какого-либо вмешательства со стороны охраны или персонала, что ставило под угрозу комфорт и безопасность других посетителей.
Удобства номера: Элементарные удобства, такие как вода и пакеты для стирки, не предоставлялись постоянно каждый день, что требовало от меня напоминать домработницам ежедневно, чтобы пополнить их.
Ванные комнаты: Дренаж ванны функционировал неправильно, что привело к утечке воды и невозможности наполнения ванны.
Вопросы оплаты: Меня попросили оплатить дополнительные сборы на ресепшене, хотя эти сборы уже были урегулированы моей компанией. Это привело к ненужным разочарованиям и потере времени, так как мне пришлось привлекать свою компанию к устранению расхождений в счетах.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Vkz007
Al Ghurair Hotel : Best
Прекрасный отель. Короткое 4 - 5 дней посещения, но грандиозные бесшовные впечатления. Грандиозный вкусный спред в завтраке, обслуживание в номере высший уровень. Расположение мудрое: бац посреди оживленного, Дейра, Дубай. Ближайшее метро Профсоюза, в 20 минутах езды от аэропорта. Находится над торговым центром.
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Sherpa788202
Потрясающе
Мой костюм был потрясающим.
Номер 1901.
Понравилось расположение, отличная зона покупки. Рядом с ресторанами, большим количеством уличной еды и большим количеством еды и супермаркетов, очень доступное и отличное расположение для передвижения. Очень полезные и доброжелательные люди, куда бы вы ни отправились, они готовы вам помочь.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Светлана Д
Прекрасный отель!
Прекрасный персонал, чистота, хороший бассейн, хорошие завтраки, красиый интерьер, потрясающие виды с верхнего этажа, мы жили на 19 этаже. Удобное расположение, на первом этаже классный торговый центр с двумя фуд-кортами, рядом метро.
Спасибо!
Читать полностью
8
18 ноября 2024 | justcynic
Воспоминания о будущем.
Останавливаемся в этом отеле с 2019 года, ежегодно, в октябре - ноябре. Расположение очень удобное, персонал грамотный и отзывчивый, возникающие проблемы решаются оперативно в рабочем порядке. Подробнее напишу о пребывании в этом году с 18 октября по 29 октября.
При заселении сначала был казус, нас заселили в номер для курящих. После обращения на ресепшен оперативно переселили в другой номер. Но и там были мелкие проблемы, у сейфа был дефект передней панели и некоторые другие мелкие неполадки. На следующий день наконец заселились в номер, где было всё в рабочем состоянии и комфортно. Да. суета была. но проблемы решили быстро и с пониманием основных задач.
Преимущества: удобное расположение, хороший сервис, наличие большого бассейна и фитнес зала с сауной и душевыми, трансфер на пляж Мамзар, хороший WI-FI во всём здании, неплохой завтрак, консьерж-сервис, доброжелательный персонал.
Слабые стороны:
1. По сути отсутствие трансфера с пляжа, так как не было случая, чтобы кто то смог дотерпеть до 15-00 и вернуться с транспортом отеля, все обратно добирались своим ходом. Надо сделать обратный трансфер в интервале с 12-30 до 13-30, тогда отдыхающие постояльцы это оценят.
2. По телевизору нет российских каналов, хотя россиян и жителей СНГ останавливается много, при этом работает немецкий канал на русском языке. Хоть так, но этого недостаточно.
3. Касаемо ресторана. Отель пяти звёздный, но на завтраках уже два года отсутствуют сыры с зелёной плесенью и камамбер, из свежих фруктов представлены только бананы, резаные апельсины и яблоки. Можно добавить сливы, киви и мандарины. их резать не надо. Горячие блюда в основном из индийской кухни, я её хорошо воспринимаю. но с утра можно что ни будь попроще.
4. Бассейн (он же Swimming pool) стал работать до 21-00, а не до 23-00 как раньше. Многие не успевают сходить после прогулок по городу, основной возврат гостей в отель после 22-00, когда магазины закрываются.
Как резюме: гостиница хорошая, но надо работать над недостатками, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным и учесть интересы всех категорий проживающих.
Читать полностью
8
19 ноября 2024 | justcynic
Совершенствоваться надо постоянно и тогда к тебе потянутся люди.
Останавливаемся в этом отеле с 2018 года, ежегодно, в октябре - ноябре. Расположение очень удобное, персонал грамотный и отзывчивый, возникающие проблемы решаются оперативно в рабочем порядке. Подробнее напишу о пребывании в этом году с 18 октября по 29 октября.
При заселении сначала был казус, нас заселили в номер для курящих. После обращения на ресепшен оперативно переселили в другой номер. Но и там были мелкие проблемы, у сейфа был дефект передней панели и некоторые другие мелкие неполадки. На следующий день наконец заселились в номер, где было всё в рабочем состоянии и комфортно. Да. суета была. но проблемы решили быстро и с пониманием основных задач.
Преимущества: удобное расположение, хороший сервис, наличие большого бассейна и фитнес зала с сауной и душевыми, трансферт на пляж Мамзар, хороший WI-FI во всём здании, неплохой завтрак, консьерж-сервис, доброжелательный персонал.
Слабые стороны:
1. По сути отсутствие трансферта с пляжа, так как не было случая, чтобы кто то смог дотерпеть до 15-00 и вернуться с транспортом отеля, все обратно добирались своим ходом. Надо сделать обратный трансферт в интервале с 12-30 до 13-30, тогда отдыхающие постояльцы это оценят.
2. По телевизору нет российских каналов, хотя россиян и жителей СНГ останавливается много, при этом работает немецкий канал на русском языке. Хоть так, но этого недостаточно.
3. Касаемо ресторана. Отель пяти звёздный, но на завтраках уже два года отсутствуют сыры с зелёной плесенью и камамбер, из свежих фруктов представлены только бананы и яблоки, резаные апельсины и ананасы. Можно добавить сливы, киви и мандарины. их резать не надо. Горячие блюда в основном из индийской кухни на основе фасоли и бобов, я её хорошо воспринимаю. но с утра можно что ни будь попроще - мясо, гарниры и соусы.
4. Бассейн (он же Swimming pool) стал работать до 21-00, а не до 23-00 как раньше. Многие не успевают сходить после прогулок по городу, основной возврат гостей в отель после 22-00, когда магазины закрываются.
Как резюме: гостиница хорошая и комфортная, но надо работать над недостатками, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным и учесть интересы всех категорий проживающих.
Читать полностью
10
11 января 2025 | tahir l
Лучший отель
Отличное проживание в Swissotel al ghurair.
Всегда радушный персонал. Особенно экономка держит нашу комнату на месте меньше. Завтрак "шведский стол" превосходный Хороший вид из нашего номера. Торговый центр прямо по соседству. Надеюсь, скоро придет.
Читать полностью
10
27 января 2025 | bigbird25059815
Идеально подходит для метро & автовокзала поблизости
Я выбираю этот отель по отзывам, я никогда не был в этом отеле раньше & я счастлив, что предпочел остаться здесь, так как это поставило все нужные для меня галочки. Это мудрый выбор для вас недалеко от метро и автовокзала. Персонал является жемчужиной в короне, так как все они очень любезны, а ресторан является одним из главных событий. Каждый день они будут менять режим завтрака и вечернего питания.
Читать полностью
10
22 февраля 2025 | Xxxxxxxkatie
Отлично ❤️❤️
Мне и моей семье нравится этот отель.
Хама готовит лучший кофе на завтрак. Ариф - лучший сотрудник Свиссотеля. Увидимся в мае ❤️❤️
Кэти Джессика и Дэмиан
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
28 февраля 2025 | Luaysaffar
Отличный отель
Отличный отель и апартаменты очень элегантная современная чистая хорошая мебель идеальное расположение дружественный персонал
Спальня была 5 звезд от A до Z включают все вещи
🔴просто кран для ванны был высоким, который трудно использовать людям с особыми потребностями🔴
Уборка была хорошей, но ведение дома было немного медленным до 16:00 номер не был чистым, им нужно добавить больше персонала для каждого этажа
Огромная автомобильная парковка
Торговый центр, включая все то, что вам нужно, связанные с отелем
Станция метро через дорогу
Завтрак "шведский стол" был идеальным
Настоятельно рекомендую
Читать полностью
10
01 марта 2025 | Abegail T
Лучшее качество обслуживания
Это отличный сервис. ..персонал очень сговорчивый и уважительный. Номер чистый , опрятный и просторный, что хорошо для большой семьи, как мы. Еда тоже отличная. И спасибо за бесплатную плюшевую игрушку для нашего малыша. Спасибо всем. Это большой опыт.
Читать полностью
10
12 марта 2025 | Anurag
Комната No 1116
Всему хорошее пребывание
Специальный опыт уборки номеров был превосходным все удобства были хорошей ванной, а также удобными подушками удобной
Опыт работы в бассейне был отличным
Завтрак был вкусный 🫠🤤
Опыт проверки также хороший
Персонал также очень скромный хороший кооператив грива для клиентов.
Плохо только то, что телевизор не умный (старая модель телевизора Кром литой не работает экран зеркальный также не работает ) совершенно не полезный телевизор
Читать полностью
8
24 марта 2025 | Will
Превосходный отель с некоторыми проблемами персонала.
Хороший номер (1523 ) с удобной кроватью, отдельной гостиной зоной с диваном и рабочим столом. В наличии сейф и мини-бар (пустой). Зависимый WiFi для связи с офисом и участия в цифровой встрече. Персонал доброжелательный, но в этом отеле действительно не хватает персонала. Три примера.
1 . По прибытии я уже закончил онлайн проверку - в. Я пошел на стойку приоритета, но там никого не было. За штатным пультом было два человека, но они проверяли целый экипаж авиакомпании, и это заняло время. Через десять минут я наконец-то привлек внимание, и человек, который меня регистрирует, сказал мне, что человек на стойке приоритета в перерыве. Конечно, кто-то должен быть в состоянии уйти на перерыв, но если вы не замените его/ее во время этого перерыва, чем вам некому будет зарегистрироваться ваши платиновые члены на специально отведенном столе. Так зачем тогда иметь приоритетный стол?
2 . В отеле нет Executive Lounge, но члены Platinum лояльности могут пойти в Yasmine Lounge в лобби за дополнительным напитком и некоторыми закусками/едой с 14 до 16 часов и с 18 до 20 часов. Но когда я спустился в "Ясмин Холл", там не было свободных сотрудников. Она пришла через пятнадцать минут, извинилась и сказала мне, что ей тоже нужно подготовить бюджет Ифтара. Поскольку ни один человек не может находиться в двух местах одновременно, это является кадровой проблемой. И выпить и поесть во время Рамадана в открытом вестибюле, а не в закрытом холле было немного неуважительно к людям, соблюдающим пост, поэтому я посетила Жасмин только после Ифтара.
3 . В отеле подают отличный завтрак, но около 8 : 30 утра ресторан на завтрак заполнен. А убирали столы всего трое сотрудников, так что остатки прежних гостей еще долго оставались за столом. Только одна дама на станции яиц и хотя она работала эффективно, очередь была довольно большая. И на полу была испорченная еда, но не было персонала, чтобы убрать ее. Он оставался на полу в течение тридцати минут, которые у меня ушли на то, чтобы закончить завтрак. Значит, опять не хватает персонала.
Может быть, я был избалован, потому что за неделю до моего пребывания здесь, я остановился в Swissôtel Al Murooj, и там было так много персонала, что, если что-то уронили, оно уже было заменено, прежде чем вы заметили. А в Представительском лаундже соотношение два сотрудника на трех гостей. Так, может Аль Гурайр может одолжить несколько сотрудников у Аль Муруджа? 😁
Итак, это великолепный роскошный отель с замечательным рестораном, бассейном и тренажерным залом. Расположение всего в шести минутах ходьбы от станции метро "Юнион" и всего в четырех остановках от аэропорта превосходное. Персонал доброжелательный и услужливый, но совершенно бросился с ног и нуждается в большем количестве коллег. В целом, все еще отличное пребывание за заплаченную цену.
Читать полностью
8
01 апреля 2025 | sirenagossipgir... x
Апельсиновый сок
Всё в порядке, просто нужно немного апельсинового сока, чтобы чувствовать себя идеально. Спасибо Мехди, что заметил!
Ого, Мехди действительно прошел — он принес мне огромный стакан апельсинового сока, и теперь все чувствуется еще лучше. Свежий, задорный вкус - это именно то, что мне нужно, чтобы поднять настроение. И я хочу алкогольные напитки рядом с бассейном.
Читать полностью
10
06 апреля 2025 | rdj2019
Ни с кем.
Swissotel Spa превосходен и очень рекомендуется. Его служба поддержки действительно не имеет равных. Спасибо всему персоналу, особенно мисс Грейс. С нетерпением жду возможности продлить свое членство на довольно большое число месяцев. А еще мне нравится атмосфера.
Читать полностью
10
06 апреля 2025 | Nafees K
Хороший опыт и спасибо скучаю по Grace💕💕
Хороший опыт всего персонала это очень хорошо; специально спасибо за спа-ресепшн мисс Грейс очень осторожно 💕💕💕💕💕 Надеюсь, я посещу прирост и я порекомендую его моим друзьям и семье💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕 Хороший номер хороший ресторан это очень счастливы
Читать полностью
8
05 мая 2025 | Дмитрий
Swissotel dubai
Были в новогодие праздники. Недорогой вариант. Расположение норм. Номера неплохие. У нас был коннекин рум, все слышно от соседей. Брали полупансион. Много индийской еды, как и контингент. Но это был наш первый опыт Дубая. Но учитывая цену тысяч вроде 100 с чем то за 10 дней это просто сказка. Через год брали аппартаменты в Марине, вышло уже 300 тыс.
Читать полностью
10
29 июня 2025 | Emilia M
Милый отель недалеко от центра.
Хороший отель рядом со всем. Завтрак был превосходным, они предлагали разнообразный международный шведский стол, и экипаж отеля был замечательным.
Читать полностью
10
24 июля 2025 | hatemtnm
«Swissotel Al Ghurair: Роскошь и комфорт с центральным Дубай VIB”
Swissotel Al Ghurair известен тем, что является высококачественным роскошным отелем, предлагающим сочетание современного , расположенного в Дейре, он находится недалеко от многих достопримечательностей, таких как Al Ghurair Centre, Номера, как правило, просторные, хорошо меблированные и современные. Персонал обычно хвалят за доброжелательность и полезность.
Читать полностью
10
30 июля 2025 | amadoudiop2025
Отличное пребывание
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ ОТЛИЧНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ ЕДА ХОРОШЕЕ МЕСТО ХОРОШЕЕ Я БУДУ РАД ВЕРНУТЬСЯ ЭТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ВСЕГДА В МОИХ СПИСКАХ
Читать полностью
10
23 августа 2025 | Omed Othman
Лучший сервис
Лучшее обслуживание, большое спасибо за весь персонал и их доброту, особенно мистер Бхим от домашнего хозяйства он был удивительно полезным и дружелюбным.
Спасибо большое.
Читать полностью
10
25 августа 2025 | Stella S
Действительно хороший отель и посещение
Действительно отличный отель Мне нравится вид и лучшее, что торговый центр слишком близко Я очень доволен пребыванием и посещением номера Йогеш был великолепен Он всегда заботится о наших номерах улыбаясь лицо всегда такой хороший Я люблю отель и расположение надеюсь прийти снова
Читать полностью
10
26 августа 2025 | Nadjahseif A
Gréât hotel
Отель был удивительным Хорошее расположение и evrything является слишком близко ралли Хорошие и твои услуги были потрясающие домашние сотрудники Йогеш сделал gréât работу он всегда записывал уход offre evrything танки
Читать полностью
10
31 августа 2025 | Ndeye C
Swissotel Hôtel Review
Отель расположен в самом центре города Аль-Гурайр недалеко от центра Аль-Гурайр, в окружении многих ресторанов. Во-первых, помогают люди, которые работают на Первом этаже ; например, они могут заказать такси и нести сумки в номер после покупок. Во-вторых, Дэвиндер и Фойсал лучшие в Room Service. Они правильно убирают, они уважительные и добрые. Завтрак превосходный и до 11 утра, что отлично.
Читать полностью
10
06 сентября 2025 | Asamera K
Yasmine Lounge
Я остановился в этом отеле. Очень приятно для меня. Я пришел в лобби-салон. Кофейню Yasmine Lounge. Я был очень милым кофе. Особенно одна из леди. Миссис Я. Она очень добра. Мне очень нравится это место.
Читать полностью
10
07 сентября 2025 | IzakM
Mr.
Очень хорошее обращение и очень хорошее кипинг дома
Тара и Джумана мы благодарим большое за то, что предотвратили это лучший отель и остановиться
Читать полностью
10
09 сентября 2025 | Maricon
Пребывание
Это второй раз, когда мы останавливались в этом отеле и нам всегда нравилось. Нам очень нравится расположение, потому что это внутри торгового центра. Я хотел бы поблагодарить г-на Патрика Кабиру в приемной, за любезность и за удовлетворение моих просьб. И еще второй раз, чтобы сделать здесь спа. Спасибо мисс Грейс и мистеру Ризану за гостеприимство, и массажистке, мисс Джессике. И мистеру Джуну из спортзала. Мы действительно отлично провели время, как всегда. Скоро вернется.
Читать полностью
8
16 сентября 2025 | Safina I
Прекрасный отель, но может улучшить на содержании дома
Я почти каждый год прихожу на свой день рождения.
Я был очень разочарован в этом году, так как моя комната не была убрана должным образом, а также это никогда не было сделано, пока нас не было. Сегодня я встретил Рубеля, который обычно работает на 6 этаже, и он сделал тщательную уборку и очень извинился за наш опыт. Я люблю этот отель, но должен сказать, что я был разочарован услугой уборки. В остальном все остальное было хорошо и персонал очень вежливый.
Спасибо Рубелю за то, что он так хорош.
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Excursion45259436237
Номер чистый и ХК очень внимательный.
Превосходный сервис из Гонконга, Лимон из Бангладеш и Изабель из Филиппин. Рик из отношений с гостями также превосходен. Быстрый шведский стол также великолепен.
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Laurens P
Спа-клуб
Спа, как обычно, отличный, поэтому мы продолжаем возвращаться.
Грейс и Риза были полезны во всех наших начинаниях и просьбах.
Точно вернется снова
Читать полностью
6
15 октября 2025 | Вера Г
В целом всё здорово, но работа персонала в ресторане заслуживает внимания
Остановились в этом отеле. В целом номер чистый, уборка своевременная — по кнопке «убрать» реагируют быстро, всё аккуратно и опрятно.
Но впечатление испортил ресторан. На завтрак организация работы зала была, мягко говоря, неудовлетворительной. Нас сначала посадили за стол, который тут же передали другим гостям. Потом предложили другой — грязный, с крошками, остатками от предыдущих посетителей. Сказали, что сейчас приберут, но убрали наспех: салфетки упали на пол, их подняли и положили обратно на стол, не протерев поверхность и не обработав.
Проблема, похоже, в организации работы персонала ресторана. Еда сама по себе неплохая, выбор есть, но чистота и сервис требуют серьёзного улучшения.
Читать полностью
10
22 октября 2025 | jasmine c
Gym and Pool
Тренажерный зал и бассейн очень чистый и с приятной атмосферой. Персонал особенно Куя Данте очень сговорчив и всегда рад и готов направлять нас. Он заслуживает награды "Работник года".
Читать полностью
10
27 декабря 2025 | kb1719
Lindt Afternoon Tea
Мне довелось испытать "Чай после обеда Линдта", и оно того стоило. По цене 149 дирхамов для двух человек в выходные, значение отличное. Напитки не ограничены, а выбор выпечки и сладостей был щедрым и вкусным. Служба действительно выделялась. Хема и Мем были замечательными, внимательными и постоянно проверяли нас, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. В целом служба была безупречной. Я обязательно вернусь во время следующего визита в Дубай.
Читать полностью
10
22 января 2026 | Gene L
Лучшее проживание в swissotel
Хороший отель чистый и хорошо обслуживаемый
Арман и Ромео очень сговорчивы
Завтрак "шведский стол" не скучный
Обязательно вернется!
Читать полностью
7
25 февраля 2026 | Leonid
Бутылочки с водой выдавались очень мало
Обслуживающий персонал
Шум на улице
Читать полностью
Шум на улице
9
23 февраля 2026 | Vladimir
Превосходно
Очень удобное расположение рядом с метро, внизу можно пройти прямо в торговый центр, неплохая еда есть что выбрать, очень большой зал никто никому не мешает
очень долго реагируют на просьбы что то принести или поменять не всегда пополняют воду чай и кофе
Читать полностью
очень долго реагируют на просьбы что то принести или поменять не всегда пополняют воду чай и кофе
8
08 июня 2025 | Darina
В целом, отлично
Красивый лобби, вкусные и сытные завтраки, вежливый персонал, чистые бассейны и красивый вид
Я просила некурящий номер, при заселении чувствала, что номер прокуренный и имеется неприятный запах. Администратор при моей регистрации увидела, что я остановилась всего на 2 дня и грубо общалась
Читать полностью
Я просила некурящий номер, при заселении чувствала, что номер прокуренный и имеется неприятный запах. Администратор при моей регистрации увидела, что я остановилась всего на 2 дня и грубо общалась
8
08 апреля 2025 | Eliza
Все было отлично
Понравилось все!
Иногда через чур высокие цены
Читать полностью
Иногда через чур высокие цены
8
17 ноября 2024 | Sharaf
Очень хорошо
Местоположение.
Горячую воду надо ждать около 10 минут. Из комнаты пахнет дымом сигареты. Возможно на соседней комнате курят.
Читать полностью
Горячую воду надо ждать около 10 минут. Из комнаты пахнет дымом сигареты. Возможно на соседней комнате курят.
9
07 октября 2024 | Рабадан
Превосходно
персонал на этаже отличный, хорошая уборка и сервис, быстрое исполняют просьбы
очень слабое обслуживание в ресторане, на просьбу принести кофе на завтрак, предложили самим сходить, только после настойчивого требования принесли.
Читать полностью
очень слабое обслуживание в ресторане, на просьбу принести кофе на завтрак, предложили самим сходить, только после настойчивого требования принесли.
9
01 марта 2024 | Chernikova
Превосходно
Приятный отель в 20 минутах от аэропорта. Расположение хорошее... зависит от цели поездки и предпочтений... отель находится в Дейре.
В целом хорошиеипросторгые номера, отличный бассейн - идеально плавать там перед завтраком, хороший спортзал. Хорошие завтраки, каждый ддя себя что-нибудь найдет. Отель находится в одном здании с торговым центром... не самым люксовым, но есть простые бренды и Carrefour
В целом всем понравилось. Если придираться, то чувствуется что отель и ремонт не самые свежие и немного уставшие... но в целом все чисто, все работает. На мой взгляд не критично.
Читать полностью
В целом всем понравилось. Если придираться, то чувствуется что отель и ремонт не самые свежие и немного уставшие... но в целом все чисто, все работает. На мой взгляд не критично.
9
10 декабря 2023 | Rustam
Комфортное проживание.
Мы уже восьмой раз в этом отеле и он держит свой класс. Расположение близко к метро и в одном комплексе с торговым центром. Завтрак обед и ужин нам понравился. Ассортимент хороший, еда вкусная. Персонал доброжелательный и внимательный.
Особая благодарность персоналу за праздничное оформление номера и поздравительный десерт в день дня рождения супруги Камолы, она была очень рада!
Нас удивило праздничное оформления основного ресторана в обеденное время в воскресенье. Все было очень красиво и вкусно. Даже подавали десерт с сусальным золотом.
Внедрили электронные ключи со смартфона с приложения отеля. Удобно, не нужно искать карточки.
Мы бронировали отель через booking.com два месяца назад. Тогда цены были дороже, перед заездом проверили цены а они снизились, так как мы оплатили заранее, обратились в службу поддержки booking.com и нам сделали возврат разницы в цене. Было очень приятно.
Читать полностью
9
15 августа 2023 | Aleksandr
Превосходно
Все хорошо. Бассейн удобный.
Соседи рядом очень громкие были особенно в 3 часа ночи.
Читать полностью
Соседи рядом очень громкие были особенно в 3 часа ночи.
8
29 июня 2023 | Aleksandr
Очень хорошо
Месторасположение, размер номера, бассейн
Было шумно из соседнего номера
Читать полностью
Было шумно из соседнего номера
7
17 июня 2023 | Meiirzhan
Хорошо
честно напишу отзыв отель мне кажется давольно старый.
цену и подешевле сделали. ожидания реальность другой был. рядом торговый центр метро. но район не очень. близ к аэропорт.
ресепшн очередь.
медленно работает почти час ждали!
девушка Aisha имя забыла из Африки очень помогла! респект 👍
бассейн маленький завтрак мало выбор чисто 2-3дня думаю сойдет
Читать полностью
бассейн маленький завтрак мало выбор чисто 2-3дня думаю сойдет
8
27 мая 2023 | Aigerim
хорошее местоположение
отель расположен близко от метро станции Union (в 5 мин ходьбы), по метро можно добраться до главных достопримечательностей Дубая. Также на этой же станции можно сесть на автобусы и добраться до соседних эмиратов. Под отелем фуннкционирует большой торговый центр al-Ghurair, где можно поесть в кафе, закупить нужные продукты, вещи в супермаркете Карфур. Вокруг отеля много магазинов, отелей. Недалеко водный канал Хор Дубай, оттуда тоже можно сесть на лодках и добраться до старинного район аль Сииф. в отеле есть бассейн на 5м этажн, тренажерный зал, детская комната, сауна с влажным и сухим паром, спа центр
убирали поверхностно, окна номера с внещней стороны были грязными (но такое во многих высотках Эмиратов наблюдается). завтрак однообразный, но в принципе приемлемый (ориентирован завтрак на выходцев их Индии и Пакистана). заселили поздно, хотя приехали мы гораздо позже времени check out. оплачивали за номер заранее, но на месте оплатили еще туристический сбор (20 дирхамов в день), который не был включен в основную сумму.
Читать полностью
убирали поверхностно, окна номера с внещней стороны были грязными (но такое во многих высотках Эмиратов наблюдается). завтрак однообразный, но в принципе приемлемый (ориентирован завтрак на выходцев их Индии и Пакистана). заселили поздно, хотя приехали мы гораздо позже времени check out. оплачивали за номер заранее, но на месте оплатили еще туристический сбор (20 дирхамов в день), который не был включен в основную сумму.
9
16 мая 2023 | Averina_ani
Отличное расположение, цена и качество на уровне
Отель понравился, очень чисто и уютно в номере, хорошая ванна, два вида душа. Отличный бассейн, лежаков не много, но всегда хватало. Предоставили номер на высоком этаже, как мы и просили, бесплатно повысили категорию номера до Deluxe через Букинг. Вид на сторону Шаржи. Стабильный Wi-fi, хватало для работы и фильм посмотреть, очень приятные сотрудники на ресепшн. Понравилось, что из отеля можно сразу войти в торговый центр, в котором много нужных магазинов, можно поменять валюту, купить симку, есть продуктовый супермаркет. Район Дейра вечером не самый приятный, зато много недорогих ресторанчиков вокруг и цены в магазинах пониже , чем в районе JBR. В 5 минутах от отеля есть метро и автобусная станция от которой можно добраться в Шарджу и Аджман.
Звукоизоляция в номерах хорошая, но нужно учитывать, что номера 1405 и 1404 между собой соединены лишь простой межкомнатной дверью. Если попадутся соседи,с которыми не совпадет режим дня - сочувствую) наш сосед в 6 утра издавал пугающие звуки в туалете, благо не долго )) других нареканий к отелю нет, всё вполне достойно для туриста со средним достатком
Читать полностью
Звукоизоляция в номерах хорошая, но нужно учитывать, что номера 1405 и 1404 между собой соединены лишь простой межкомнатной дверью. Если попадутся соседи,с которыми не совпадет режим дня - сочувствую) наш сосед в 6 утра издавал пугающие звуки в туалете, благо не долго )) других нареканий к отелю нет, всё вполне достойно для туриста со средним достатком
8
18 апреля 2023 | Svetlana
Очень хорошо
Бассейн, персонал
Не регулируется кондиционер, не очень обширные завтраки
Читать полностью
Не регулируется кондиционер, не очень обширные завтраки
9
26 марта 2023 | Оksana
Вернемся еще!
Удобно расположен, качественный сервис, отзывчивый персонал.
Читать полностью
5
15 декабря 2025 | Pavel
Достаточно хорошо
Отличное белье
Старый отель , ужасные завтраки,
Читать полностью
Старый отель , ужасные завтраки,
10
14 декабря 2025 | Ольга
Великолепно
Все норм
НО торт который обещали на ДР, я так и не увидела
Читать полностью
10
23 октября 2025 | Alexei
Великолепно
Месторасположения
Одно было не понятно, почему на номер на семью, один халат и т.д. мы не пользуемся, но не понятно
Читать полностью
Одно было не понятно, почему на номер на семью, один халат и т.д. мы не пользуемся, но не понятно
10
08 января 2025 | Khasan
Великолепно
Все понравилось на высшем уровне
Бассейн рано закрывают
Читать полностью
Бассейн рано закрывают
10
20 августа 2024 | Aidyn
Сауна с парилкой это особенно мощно
Все понравилось, особенно спорт зал 👍
Хорошие просторные номера
Читать полностью
Хорошие просторные номера
6
21 июля 2024 | Vugar
Достаточно хорошо
Недоволен букингом. Мы забронировали на день раньше 4 номера на двоих.Но наш рейс как так был ночью об этом предупредили и гостиницу и букинг. Но увы при приезде в отель 2 часа ночи нам сообщают что наши бронирование отменили. Несмотря что наши банковские карты были привязаны на букинг. Заново купили 4 номера . И так до 3 часов дня мы ждали в лоби пока нас отпустят в номер.
Читать полностью
4
11 мая 2024 | Zurab
Продайте отель другим владельцам, которые будут больше заботиться о гостях.
Расположение.
Уборка.
Раньше отель был очень хороший.
Бассейн больше чем у многих гостиниц неподалеку.
Запах в номере от сигарет. Завтрак стал хуже. 18$ не стоит. Официант 3 раза сказал что лимон к чаю мы можем взять сами в баре. Кондиционер не выполняет свою функцию. Наверно фильтры забились. Нет доступа воздуха. Плесень в ванной. Больше не поселюсь у вас хотя раньше постоянно останавливался там. Кстати информация об моих посещениях у вас не сохранена. Есть еще много чего, но мне не хочется вспоминать. Почитайте все негативные отзывы. там 99% правда.
Читать полностью
Запах в номере от сигарет. Завтрак стал хуже. 18$ не стоит. Официант 3 раза сказал что лимон к чаю мы можем взять сами в баре. Кондиционер не выполняет свою функцию. Наверно фильтры забились. Нет доступа воздуха. Плесень в ванной. Больше не поселюсь у вас хотя раньше постоянно останавливался там. Кстати информация об моих посещениях у вас не сохранена. Есть еще много чего, но мне не хочется вспоминать. Почитайте все негативные отзывы. там 99% правда.
1
08 мая 2024 | Sayyora
Очень плохо
Мне ссамого начало нечего не понравилось я за 2 недели просила встречать в аэропорту так как времени небыло но вы не утруждали себя даже об.этом если не встретите то должны были предупредить
Очень разочорорвано обещают встретит ща определенную плату но не встретили халатно относились к просьбам гостей советую не остановится в этом отеле
Читать полностью
Очень разочорорвано обещают встретит ща определенную плату но не встретили халатно относились к просьбам гостей советую не остановится в этом отеле
10
20 марта 2024 | Alisa
Буду Рада вернуться снова!
В номере с одной кроватью у нас была очень большая ванная и душевая как баня😁 всегда хорошо убирались
Отличное расположение, до метро 5 мин
Рядом есть кафе, удобно что есть тц с супермаркетом. Есть трансфер на пляж ля мер
Заселили в 7 утра
Все супер
Читать полностью
Все супер
5
10 февраля 2024 | Doniyor
Достаточно хорошо
В этом отеле я был 2-й раз, условия хорошие, но немного староваты, все чисто и аккуратно. Весь персонал вежливый и готов помочь вам во всем, что вы хотите. Завтрак немного разнообразный, но голодными не останетесь. Имеется бесплатная парковка. В 5 минутах от метро. В отеле есть большой торговый центр
В отеле мало что мне не понравилось, всего достаточно, только завтрак должен быть более разнообразным
Читать полностью
В отеле мало что мне не понравилось, всего достаточно, только завтрак должен быть более разнообразным
3
02 ноября 2023 | Оksana
Плохо
Отель с каждым визитом портится все больше. в этом году третья остановка в отеле. мне удобно из за места на этом прелести заканчиваются. в этот раз номер с видом на стену ( в описании хороший вид на город), сломанный чайник, пустой мини-бар, отсутствие геля и лосьона в сан.узле. сотрудники ресепшена извиняются и опускают глаза. завтраки как в школьной столовой минимум ( с голоду не умереть). Это давно уже не 5 и даже не 4...очень жаль, раньше года три назад все было очень на высоком уровне. Растет только цена, качество летит с горы вниз.
Читать полностью
6
26 июля 2023 | Оksana
Достаточно хорошо
У отеля удачное расположение, центр города в ТЦ.
номера уже не соответствуют заявленной 5, нужен ремонт. в номере есть кофе-машина, но нет кофе... отсутствовал чайник ( в описании номера он был). уборка номера не предусмотрена обязательно, только по заявке.
Читать полностью
номера уже не соответствуют заявленной 5, нужен ремонт. в номере есть кофе-машина, но нет кофе... отсутствовал чайник ( в описании номера он был). уборка номера не предусмотрена обязательно, только по заявке.
10
24 июля 2023 | Eduard
Бик яхшы/Очент хорошо
TATAR: Кунакханә бик ошады. Күңелле хезмәткәрләр. Тәмле һәм бай иртәнге ашлар.
RUS: Очень понравилась гостиница. Приятные работники. Вкусные и богатые завтраки.
TATAR: Кунакханәгә күчкәндә, чемодан югалган. Ялгышлык белән башка кешенең номерга алып киттеләр. Аннары таптык. RUS:При заселении в гостиницу потерялся чемодан. По ошибке унесли в другой номер. Потом нашли.
Читать полностью
TATAR: Кунакханәгә күчкәндә, чемодан югалган. Ялгышлык белән башка кешенең номерга алып киттеләр. Аннары таптык. RUS:При заселении в гостиницу потерялся чемодан. По ошибке унесли в другой номер. Потом нашли.
10
12 июня 2023 | Chinara
Великолепно
Мне понравилось все. Обслуживание. Все очень вежливые. Расположение. Все рядом. Метро, магазины рестораны.
Все понравилось.
Читать полностью
Все понравилось.
10
25 мая 2023 | Aibarsha
Великолепно
Искренне, от всего сердца благодарю за прекрасно проведенные дни в этом отеле
Приятно знать,что есть такие прекрасные и хорошие люди.
Желаю процветания,здоровья,благополу
чия,счастья и гармонии каждому сотруднику и владельцам отеля,за предоставленный сервис!
Всем рекомендую этот отель!
все было восхитительно
Читать полностью
все было восхитительно
10
28 апреля 2023 | Alesia
не в первый раз тут останавливаюсь, очень комфортно, чистые номера, хорошие завтраки
рядом тц
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
1
13 марта 2023 | Irina
Ужаснейший отель - не бронируйте никогда!!!
Это просто ужаснейший отель, за баснословные деньги - абсолютно ушатанный номер Делюкс в жутком районе Дейра, и вдобавок персонал вламывается в номер до чекаута без предупреждения (и на секундочку - это был мужчина!)
Расположение, плесень в ванной, уборка не каждый день, персонал может вломиться в номер
Читать полностью
Расположение, плесень в ванной, уборка не каждый день, персонал может вломиться в номер
10
11 марта 2023 | Galina
Великолепно
Искала в Дейре отель с бассейном.. удачное местоположение, все рядом. Персонал решает все проблемы. Комнаты большие, есть ванная, биде. Провели ннзабываемое время в этом отеле.Спасибо.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
5
04 марта 2023 | Elena
не стоит своих денег
большая комната, неплохой вид из окна, приятный персонал
завтраки невкусные, ориентированы на туристов из Индии и т.д. На террасе за завтраками очень сильный запах, как нам сказали, из канализации. Посидеть на свежем воздухе и не спеша поесть, расслабиться у вас не выйдет.
Читать полностью
завтраки невкусные, ориентированы на туристов из Индии и т.д. На террасе за завтраками очень сильный запах, как нам сказали, из канализации. Посидеть на свежем воздухе и не спеша поесть, расслабиться у вас не выйдет.
