Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
09 апреля 2018 |
Отличный отель
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в конце марта. Всё-на высоком уровне. Ежедневная уборка, пополнение запасов воды, качественное вкусное,но относительно однообразное питание. Большой бассейн, где обитают туристы из Англии и Германии. Некоторые моменты- в отеле нет работников, владеющих русским языком (есть персонал немного изъясняющийся по-русски). Иногда долго приходилось ждать лифт (до 15-20 минут!) из-за того, что здание в 25 этажей, а лифтов всего три, куда набирается максимум человек 7-8 (кстати, отдыхающих британцев не смущало, что лифт переполнен и со своими натянутыми улыбочками и Hello лезли в набитый людьми лифт на детей, коляску...). В отеле приблизительно в равной пропорции отдыхают русские, казахи, англосаксы и приезжие арабы. Каждый день до часа ночи работает бар на 2ом этаже, где можно перекусить и выпить пивка за 800 рублей). Рядом пляж и променад (JBR), где можно гулять всю ночь. Везде на улице рядом с отелем и на пляже security, которые следят не только за тем, чтобы вы с голым торсом не вышли за 1 метр от песка, но и чтобы не играли на пляже, на песке в разные игры - подходят и просят идти играть в воду (!). Суточная аренда 1 лежака и большого зонта под ним-1500 руб. После ухода с пляжа можно помыть только ноги, душ принять-80 руб. Недалеко можно дойти до Dubai Marina Mall (можно и на такси доехать за 200 руб.) - относительно небольшой, но уютный молл. Погода замечательная, море-тёплое, с детьми много отдыхающих!
Читать полностью
8
21 апреля 2018 |
Отличный отель.
Отель отличный, персонал знает свою работу на отлично, Есть русская девушка в персонале , поможет разобраться , если слабый английский. На наш взгляд в Дубае все несколько завышено по деньгам, часто не очень оправдано, но нас это не напрягает, всему в мире есть свое место. Что касается пляжного отдыха , плюс данного лишь в небольшом времени перелета из Москвы. В остальном город понравился , есть чем поудивляться и восхититься !
Читать полностью
10
22 апреля 2018 |
чудесный отель
Все прекрасно. Обязательно вернемся. Пляж близко, промедад, основные достопримечательности рядом или хорошо доступны. Отличное питание. Обслуживающий персонал доброжелательный. Номера чистые, все имеют вид на море.
Читать полностью
10
03 мая 2018 |
Отдых в Дубае
Отдыхали в отеле с 29.04.2018 по 02.05.2018. Все понрваилось! Брали номер клаб ротана и не пожалели...ужин с алкольными напитками приятно. Очень вкусно. Напитки безалкогольные в любое время. Бассейн очень маленький, но он и не нужен особо. До пляжа 3 мин. Один минус...пока не вернули депозит. Надеюсь возвратят. Отель рекомендую
Читать полностью
8
06 мая 2018 |
Magic Dubai
Отличное расположение отеля. Все номера с видом на море. Вид отличный. Питание очень хорошее. Вежливый персонал. Один минус в том, что на 25 этажей всего 3 лифта и часто приходилось ждать, чтобы спуститься или подняться, потому что лифты забиты людьми.
Читать полностью
10
06 мая 2018 |
Спасибо отелю, что есть система питания
Отель очень понравился, хоть номера и не новые. Еда на высшем уровне, особенно бранч в пятницу. Депозит минимальный для этого района. На пляж есть лифт, на него надо пройти минуя бассейн отеля. В номерах есть все необходимое, вплоть до утюга.
Читать полностью
10
06 мая 2018 |
хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали семьёй с 30 апреля по 6 мая 2018 года. Двое детей 6 и 10 лет. Персонал в отеле доброжелательный и отзывчивый. До пляжа пешком 3 минуты, из номера вид на пляж и колесо обозрения. Уборка номеров на уровне, все чисто и аккуратно. Единственный минус это отсутствие привычных для нас первых блюд - борщей и супов. В остальном всё понравилось
Читать полностью
8
08 мая 2018 |
Amwaj Rotana
Хороший отель, отличный персонал! Прекрасное расположение до моря идти пара минут! В целом все отлично! Еда хорошая, есть дни с морепродуктами! 4-ка только за долгое ожидание лифтов! Цена-качество соответствует на все 100%!
Читать полностью
8
15 мая 2018 |
Отличный отель рядом с морем и променадом.
Персонал работает отлично. Все улыбаются, опрятные, выполняют все просьбы. Номер с видом на море и хорошим балконом. В номере убираются хорошо. Отличные матрасы на кроватях, спать удобно. В отеле отдыхают в основном англичане, арабы, немного китайцев и россиян.
Читать полностью
10
20 мая 2018 |
Замечательный отдых
Чудесный отель. Удобное местоположение. Хорошие завтраки и ужины . Внимательный и отзывчивый персонал. Сочетание цены и качества. Удобные и чистые номера. Море в 5 минутах ходьбы . Метро в 15 минутах мимо красивой бухты.
Читать полностью
10
21 мая 2018 |
Отдых отличный
Отличное обслуживание, приветливый персонал, территория, уборка, все удобно и продуманно. Пляж муниципальный. Находится в курортной зоне- вокруг прогулочная зона, уложено плиткой, чисто, ухоженно, множество кафе и магазинчиков
Читать полностью
10
22 мая 2018 |
удобное расположение
в целом, все понравилось. иногда пробки у лифтаимели места быть и очереди в ресторане за едой.
И если уж совсем ленится, то лучше выбрать Шератон, который совсем на берегу моря, от этого же отеля до моря все таки придется пройти и дорогу (переход) и магазины
Читать полностью
10
29 мая 2018 |
Отличный майский отдых в Amwaj Rotana
Отличный отель, отличное расположение. Рядом пляж (идти 5 мин.) и променад The Walk (где много кафе на любой вкус, банки, магазины, аптеки). Приветливый персонал, хорошее питание. Мы отдыхали с ребёнком 4,5 года и всегда было чем его накормить (йогурты, супы, рис, курица, мясо, овощи, рыба). Мы жили на 18 этаже, красивый вид с балкона. В номере всё работало исправно (есть фен, сейф), постоянно пополняли воду, кофейный набор, шампунь, гель для душа и тела. Вечером всегда спрашивали всё ли в порядке, предлагали воду, полотенца. Депозит составил 500 дирхам за 5 дней.
Читать полностью
10
01 июня 2018 | shurikbol2008
Восточная сказка
Просто сказка!!!!Отдыхали семьёй, и после 10 дней пребывания так не хотелось уезжать. Но есть повод вернуться снова! Отличный отель, рядом метро, трамвай, отличный вид с номера на море,и столько всего что просто не описать!!!
Читать полностью
10
11 июня 2018 | ANNABELOVA
Оптимальный выбор и для отдыха на пляже и для прогулок по городу
Хороший отель вблизи от пляжа. Станции метро и трамвая рядом. Есть трансферы от отеля в магазины. Хороший завтрак. Большие удобные номера. Номер может разместить 2 взрослых и 2 детей. Вид на море из номера, есть балкон! В отеле есть тренажёрный зал, сауна, хаммам и джакузи, а также детский клуб, но с 4 лет.
Читать полностью
6
19 июня 2018 | Дана А
Худший отель из ранее посещенных
Отдыхали большой семьёй в отеле Amwaj Rotana в июне 2018 года. Оплатили полных 10 дней и 11 ночей. При заезде в отель около 11 часов утра завтрак нам не был включён, в связи с чем пришлось платить на каждого человека 70 дирхам за завтрак. В день выезда выселялись в 17.00, обед нам не предоставили, поели в кафе на JBR. Такое произошло впервые, ни в одном отеле такой политики не встречала! Мы брали полный пансион, т.е. 3-х разовое питание, при этом все напитки, включая соки (с тетрапакетов), чай, кофе, включены только на завтрак. На обед и ужин только вода.
Про питание: питание неважное мягко говоря. Такое впечатление что все 10 дней подавали фаст-фуд. Жареное, в кляре (курица, овощи, непонятные Спринг-роллы) в большом количестве. Из гарниров скудный выбор: рис и картошка. Паста всегда разваренная невкусная, плов со всякими специями восточными или бараниной. Ну и радовало наличие свежих овощей. Везде добавляют специи, которые портят вкус блюд. Приятный бонус: на ужин всегда подают к десерту мороженое разных видов очень вкусное, без ограничений. Завтрак традиционный: омлет, яичница, овсянка, мюсли, йогурт кстати хороший. Из фруктов арбузы, дыни, ананасы, апельсины.
Про сервис: не могу сказать что плохой, но и отличный не ставлю. Постоянно оставляли записки housekeeper чтобы побольше воды, шампуня и кондиционера оставлял. Номер убирался очень плохо!!! Пыль с поверхностей вообще никогда не вытирали. Балкон ни разу не убрали. Сами салфетками вытирали. Только пылесосили, убирали санузел, комнату прибирали и меняли полотенца раз в день.
Про пляж: дорога до пляжа напрягала, идти в общем недолго, но по 2 раза в день таскаться в жару через очень долгую линию пляжа, потом дорогу до отеля мало приятного. Сам пляж очень чистый, песочек, море отличное, было по-всякому и спокойное и на волнах 3 дня прыгали. Прям возле пляжа проходит прогулочная дорога, вечером весь народ гуляет, много ресторанов. Есть аттракцион Flying cup, где поднимают людей до уровня 5 этажа на 15 минут, крутые ощущения, стоит 80 дирхам. На пляже также есть Детская площадка с горками, качелями и тарзанкой, по вечерам можно с детьми там погулять.
Бассейн маленький в отеле, есть также для малышей под навесом.
На пляже все шезлонги с зонтиками платные, их никто не брал. Все брали с собой полотенца.
Про шоппинг: советую с’ездить в Ибн Баттута молл: очень близко 5-10 минут езды от отеля за 15 дирхам. Он огромный и там много хороших бутиков, есть супермаркет Карефур. В остальных моллах все дорого, мы были в Марина молл, Эмирэйтс молл и Дубай молл. Все известные бренды там есть и среднего сегмента и люксовые.
Посадка на такси с отеля 5 дирхам, с любого Молла 12-15 дирхам.
Огромный минус - это отсутствие собственной территории отеля! Скучно. По вечерам гуляли по JBR , но не скажу что с огромным удовольствием по такой жаре и духоте ходить.... нечем дышать, большая влажность.
По этой улице в основном одни рестораны. Метро очень далеко от отеля, пешком минут 20. Надо купить карточку за 25 дирхам потом каждая поездка 7. Дешевле на такси. До Дубай Молла 30 минут 65-70 дирхам.
Хочу высказать благодарность отдельным людям из числа обслуживающего персонала: Франческа, Эдна, Джоел и Бахтиер! Спасибо вам за внимательное и чуткое отношение!
Вывод: второй раз в этот отель я не вернусь!
Читать полностью
10
21 июня 2018 | hb21111958
Отличный отель
Были в отеле с 5 июня по 8 июня двое взрослых двое детей (1 год и 11 лет) Остались очень довольны. Отель расположен очень удобно и в хорошем районе.Очень внимательный и отзывчивый персонал.Брали завтраки и ужины..Спасибо поварам все было очень вкусно.В номере очень чисто.Отличный отель будем рекомендовать всем знакомым.Хочется вернуться снова.
Читать полностью
8
15 июля 2018 | Churekoff Mikhail
Отпуск в отеле Amwaj Rotana
Я с семьей провел почти 2 недели в этом отеле.
Хочу отметить персонал отеля, который в большинстве старается сделать отдых гостей прекрасным.
Нам бесплатно заменили стандартные номера, На номера с прямым видом на море.
Из минусов.
В отеле очень хорошая слышимость. Когда наши соседи громко разговаривали ночью, они сильно мешали нам спать.
Также было хорошо слышно шум с улицы, особенно взлетающий по утрам маленький экскурсионный самолет. В соседнем Ocean View таких проблем не было.
В ресторане не понравился завтрак. Во-первых, ассортимент блюд был хуже чем в соседних 4-х- и 5-тизвездочных отелях. Во-вторых, не всегда внимательно отношение к просьбам гостей со стороны персонала.
Читать полностью
8
22 июля 2018 | Ayna Novruzova
Хорошо
Была там в 2015. Самая фишка- это расположение на Марина, есть где гулять вечером, сходить в кафе. И вид с балкона на побережье как днем так и вечером оч красивый. Неудобно ходить на пляж, по какому то тоннелю, из отеля на Марина, и оттуда на пляж, вообщем далеко. Отель неплохой, отель и номера не идеальные по чистоте, как будто старый. Сервис хороший, номера убирают вовремя.
Читать полностью
10
10 октября 2018 | Бостанова Зухра
Прекрасный отель за свою цену!
Номера были у нас огромные 42 квадоатных метра!!!!! Балконы с видом на море.Отличное месторасположение, красивый завораживающий вид из окна на улицу JBR с магазинами с видом на море и на отель Атлантис. Можно смотреть бесконечно на эту сверкающую ночную красоту!!! Вкусные завтраки для своей цены: свежевыжатые соки( есть Сок Гуавы) клубничный суп и тд. Хороший сервис: всегда приносят много воды в номер,доставка еды .Приедем ещё!
Читать полностью
10
18 октября 2018 | Daria326
Шикарный отель с отличным обслуживанием. The best!
Прилетели в Дубаи 7.10.18. На ресепшен возникли некоторые проблемы с пониманием английского языка, но из персонала нашлась русскоговорящая девушка, которая помогла с заселением. Швейцар проводил до номера, всё показал. У нас по туру был включен только завтрак, на который там можно было прийти с 6.30 до 11 утра. Предлагают позавтракать фруктами, вафлями, кашами, булочками, овощами, всего и не перечислить. Всё очень вкусно! В номерах убираются каждый день меняя все полотенца, иногда постельное бельё. Делают комлементы, принося несколько бутылочек воды(так что водой можно не закупаться:) ). В номере есть чайник с бесплатным кофе, чаем, сливками, сахаром. Два или три раза к нам приходили и спрашивали, всего ли нам хватает и есть ли какие-то просьбы. Деньги, которые мы в благодарность оставляли за уборку, так и оставались лежать на столе(лучше поощрять лично). Увы, не все предоставляемые услуги изучили из-за не знания языка. Весь персонал нам понравился, все постоянно здоровались, желали доброго дня, говорили спасибо(порой мы даже не понимали за что). С большим интересом спрашивали откуда мы и пытались с нами поболтать. Нам всё очень понравилось
Читать полностью
10
20 октября 2018 | dmitrovaal
Отличный отдых с ребёнком
Выбор отеля основывался на отзывах посетителей. Ранее были в четырёх разных отелях в дубае. В эту поездку выбор был наилучшим. Отличное месторасположение , "живая"территория с реальным пением птиц, доступ к пляжу. Качественное питания. Выбор номера уровня Rotana club является наилучшим и выгодным вариантом . Недостатки: нет "детских часов" посещения спа и сауны. Мы с удовольствием сходили бы на какой-нибудь характерный для других отелей bubbles в СРП с ребёнком в "неходовые" часы . Пришлось для посещения спа провести остаток отпуска в другом отеле .
Читать полностью
10
29 октября 2018 | Alin4ik84
2 чудесных дня!
Были в этом отеле всего 2 дня, уезжать не хотелось, остались бы ещё! Отличное расположение, вид из окна, наличие своей территории, близость к чудесному чистому пляжу! Завтраки очень вкусные! Понравилось все!
Читать полностью
10
01 ноября 2018 | max082rus
Отличный отель
Очень хороший отель, расположения вообще супер , первая линия, можно вечером прогуляться по набережной. Брали путевку с включёнными завтраками, все было вкусно. Также на заметку, рядом с отелем находиться ресторан Пушкин, очень вкусная русская еда, можно заказывать в номер. Ну в общем советую.
Читать полностью
10
04 ноября 2018 | Olga_Eeee
Отличный отель по соотношению цена-качество
Отель очень удачно расположен: и к пляжу близко, и к магазинам и ресторанам для вечернего променада, рядом также очень красивый канал. Завтраки разнообразные, каждый найдёт то, что ему нравится, обеды и ужины мы не брали, так как предпочитаемым ужинать в разных ресторанах каждый вечер, а в обед просто перекусываем фруктами в основном. Единственный недостаток отеля-это, конечно, проблема нехватки лифтов, все-таки 3 лифта для 25 этажей отеля-это маловато, особенно «в часы пик». Мы жили на 6 этаже, поэтому часто пользовались лестницей, но это чисто пожарная лестница, она не «облагорожена» для использования ее отдыхающими. Понятно, что лифты в здание добавить сложно, проще хотя бы лестницу как-то улучшить может быть. В остальном все было замечательно!
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | Connector30589986478
Very Good Hotel
Amwaj Rotana very good Hotel with very good employees. Breakfast is excellent . Рядом все можно найти ( магазины , рестораны...) . Очень вежливый персонал. Очень удобное место расположения . Вообщем все было отлично!
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | Voyager16713931971
Просто гурмантур какой-то 😍🤤
Вернулись из поездки 2 дня назад. Что хочется сказать: прекрасный отель 🏨!!! Было вкусно, уютно и ненавязчиво( для нас это важно). О минусах отеля ничего сказать не могу-не заметили. О плюсах: 1. Расположение-район Dubai Marina: один из лучших районов, где есть все для комфортного пребывания ( песчаный пляж, место для вечерних прогулок и пробежек, магазины, детские площадки и т. д.), 2 .Номер: есть все самое необходимое: вода в достатке, чайник и принадлежности для чаепития ( чай, кофе, сливки пополняют каждый день), есть гладильная доска и утюг, на балконе стол и стулья( можно отдохнуть с книгой или бокалом вина😉), 3. Хороший тренажёрный зал и джакузи( до 18 лет нельзя), бассейн( днем вода освежает, а вечером она тёплая-то, что надо), 4. Кухня-это нечто, просто one love 😍( любое блюдо, что мы пробовали, было вкусным).
Спасибо отелю за тёплый приём ( и отдельное спасибо за завтрак, собранный в дорогу😉).
Читать полностью
10
20 ноября 2018 | Passport40026306106
Жанна, Казахстан
Это наш любимый отель в Дубай, останавливались в нем третий раз, очень удачное расположение отеля, близость к пляжу, отличная кухня, уборка в номере ежедневно, чистота и порядок, приветливый обслуживающий персонал, номер отеля обеспечен всем необходимым для проживания, для пляжа выдаются все принадлежности (зонт, полотенца, пляжный коврик, вода в боксе со льдом), очень удобно, Wi-Fi, рядом улица с большим выбором кафе и ресторанов, в шаговой доступности несколько супермаркетов. Особое спасибо за приятный сюрприз в день рождения, именной тортик от шеф-повара, фрукты и поздравления! Если предоставится возможность приехать еще раз, вновь выберем только этот отель!
Читать полностью
10
22 ноября 2018 | Resort10168319584
Был в ноябре 18
Нормальный отель, не новый но не критично, персонал вышколен, завтрак неплохой. Море рядом, песок хороший по сравнению с Пальмой. На пляже в аквапарке Атлантиса ногу порезал при входе в воду. Пиво в ресторане - за 500 руб поллитра.
Читать полностью
8
01 декабря 2018 | Александр С
Добротный отель в хорошем районе Дубая
Расположен на первой линии района Дубай-Марина, на большом променаде, с множеством магазинов и кафе и отличным пляжем.
Заселение в отель проходило вечером за 5 минут, номер на 21 этаже с потрясающим видом на море, остров "Пальма" и колесо обозрения. Номер большой, хорошо и удобно мебелированный с глубоким балконом, в номере есть набор для чая, и водой, которые поплолняются ежедневно. В санузле есть все принадлежности и халат. Питание в отеле качественное, у нас был завтрак и ужин, на завтраки есть и горячее блюда, соки, кофе или чай в кофейниках на столе, хорошие и вкусные фрукты, ужины отличные!
Пляж очень большой и удобный, есть бесплатный туалет, душ. Вход в море очень пологий и плавный, некоторые пишут про запах солярки, так вот я его не ощутил, пляж и море мне очень понравились.
Персонал очень приветлив. Что касается территории отеля, то ее нет, но море в двух шагах, бассейн на террасе на 3-м этаже, а погулять можно и вдоль моря и по набережной. Мне понраилось месторасположение отеля, шикарный променад, район с небоскребами (мне понравился спиралевидный небоскреб) район Марина, с каналами и яхтами, рядом метро.
В Дубае я впервые, и мне понравилось, отель порекомендую и даже рассматриваю его для отдыха, а не для делового визита.
Читать полностью
10
08 декабря 2018 | Ivan2015
Отличное место для тех, кто любит сочетать пляжный и городской отдых
Отель расположен в районе JBR, который идеален для тех, кто хочет совместить пляжный и городской отдых. Вечером можно погулять по красивой набережной, а также вдоль искусственной бухты Dubai Marina и на недавно открытый для посетителей остров Bluewaters. До метро идти 15 минут.
Будьте готовы к тому, что у отеля нет собственного пляжа (пляж общественный). Расстояние до него минимальное, около 100 метров. На мой взгляд, это отличный песчаный пляж, весьма чистый для городского. Достаточно глубоко, комфортно для тех, кто любит поплавать. Если не хочется переходить лишний раз через улицу по дороге к пляжу, то можно выйти на 2-м этаже к бассейну (который располагается над улицей) и от него спуститься непосредственно на набережную. Бассейн глубокий и достаточно комфортный для купания, освещен солнцем только ограниченное время в течение дня, что может быть как плюсом, так и минусом в зависимости от сезона.
Русских в отеле достаточно много, по ощущениям, около 10-15 процентов.
В отеле отличный гостеприимный персонал. Номера не самые современные, но просторные, оборудованы всем, что должно быть в гостинице такого уровня. Все номера имеют прямой или боковой вид на море и балкон, что важно в Дубае, где есть очень много городских отелей без балконов.
Из лаунджа на 25 этаже открывается потрясающий вид на набережную, Palm Jumeirah и Персидский залив. Есть открытая терраса. Еда вполне приличная, но ассортимент меньше, чем в лаунджах других отелей Дубая. Зато вечером - неплохой выбор бесплатных алкогольных напитков.
ВАЖНО! (Проверено на собственном опыте). Если Вы делаете бронирование на Букинге, то при заказе клубного номера совершенно не обязательно выбирать вариант с завтраком. Выбирая клубный номер без завтрака, как клубный гость Вы всё равно получите возможность бесплатно завтракать как в лаундже, так и в основном ресторане (где выбор еды, кстати, гораздо шире - больше фруктов, свежевыжатых соков, выпечки, всегда есть овсяная каша и т.д.).
Несколько раз в день от отеля ходит бесплатный автобус в Mall of the Emirates.
В целом, благодарен отелю за отлично проведённый отпуск. Желаю всем позитивного отдыха в Дубае!
Читать полностью
10
10 декабря 2018 | Passenger40998799841
Обязательно приедем еще
Отдыхали в этом отеле второй раз. Год назад и сейчас. Все отлично! Размещение, номер, питание. Обязательно еще приедем в Amwaj Rotana. В следующий приезд хотелось бы более удобных подушек. Больше замечаний нет.
Читать полностью
10
27 декабря 2018 | Stanislav O
Один из любимых отелей на jbr
Отличный отель, великолепная кухня, удобный заезд и месторасположение отеля. Были здесь во второй раз и остались очень довольны. Чистые номера, заботливый персонал. Во второй приез чувствовали себя как дома!!!
Читать полностью
10
29 декабря 2018 | Go25880672069
Отличная кухня, очень удобное расположение относительно пляжа и JBR Walk.
Очень вкусная кухня, огромное разнообразие блюд, очень вкусные десерты, приготовленные из натуральных и свежих продуктов. Дети объедались и никакой аллергии, в отличии от российских конфет, которые непонятно из чего делают. По расположению шикарно, направо от центрального входа начинается прогулочная улица с множеством ресторанчиков, магазинчиков и площадью, на которой по вечерам выступают кавер группы. Также до пляжа и детской площадки 50 м пешком.
Читать полностью
10
30 декабря 2018 | Trollolo01984
Все понравилось
Были с детьми 3 и 5 лет.
Плюсы:
- Очень удачное расположение, на наш взгляд в самой лучшей части JBR, рядом красивый пешеходный мост на новый полуостров Blue Waters, где тоже интересно погулять.
- Номер просторный. Похоже нормальная шумоизоляция, за все проживание мы никого не слышали из соседей, хотя рядом были семьи с маленькими детьми.
- Еда, довольно большой выбор, частая смена блюд. За 7 дней проживания повторов по основным блюдам почти не было.
- Персонал. Все были приветливы и вежливы.
Минусы:
- Еда для детей. Пару раз не было выбора для детей, т.к. все блюда были со специями, в соусах или острые. У нас младший аллергик, поэтому мы просили поваров приготовить простую пасту или пюрешку. Все делали оперативно, спасибо им за это.
Пожалуй вернемся еще сюда.
Читать полностью
10
08 января 2019 | Inspire61118442769
лучший отдых в моей жизни
полетели в роли молодожен на данный остров.мы в восторге, прекрасная территория, еда в ресторанах прекрасная, персонал вежливый, номера чистые и просторные, только один минус - это пляж, а точнее отсутствие зоны для купания, но отель предоставляет возможность ездить 2 раза в день на риф и плавать там с масками, очень там красиво, такая живность под водой! так что это полностью компенсировало данную проблемку.отдых получился незабываемым! рекомендую отель 100%
Читать полностью
10
10 января 2019 | Daydream12297960260
Отличный отель
Проживали в клубном номере на 20 этаже. Потрясающий вид! Чистые номера, оснащенные всем необходимым. Приветливый персонал, все запросы и просьбы выполнялись быстро. Отличное обслуживание как в лобби так и в ресторане.
Читать полностью
8
14 января 2019 | Traveler15271566401
Amwaj Rotana - второй приезд.
Второй раз отдыхаем в этом отеле в январе. Плюсы: Отличное расположение. Великолепный вид из номера. Очень удобно ходить на пляж и на прогулки.Теперь минусы: 1.В этот раз достался номер со смежной дверью и отличной слышимостью того, что происходит у соседей! Вечерами и утром мешали спать шум, крики и постоянный громкий плачь детей. Ночью сильный сквозняк и из-под двери смежного номера сильно тянуло табачным дымом. (Вроде в номерах курить нельзя, но никто из персонала за этим не следит.) Мы не курим и нас это раздражало. Пришлось самому заделывать бумагой щели между дверью и дверной коробкой - запах уменьшился ((( 2. Уборка номера происходила очень медленно. Никто не отслеживает наш уход из номера. Можно уйти на несколько часов, а номер за это время будет не убран (даже при условии наличия таблички на ручке двери с просьбой убраться в номере). Никто из делающих в номере уборку не знает какое количество предметов должно быть на троих людей в 5* отеле. При заезде у нас было только три больших полотенца, два маленьких для рук, два халата и одна пара тапочек на троих. За 10 дней периодически менялось количество вещей, но их никогда не было в нужном количестве. Один раз даже пропали два халата и их принесли только через день по моей просьбе. Тапки так и остались одна пара на троих, но они особо не были нужны. (Ps: Хорошее исключение - Воду и кофе с чаем приносили исправно).3. Не оправдано дорогие и скудные завтраки и ужины. Завтраки были включены в стоимость. А один раз сходив на ужин мы поняли, что правильно сделали, отказавшись от них. Из мясных и рыбных блюд выбора практически не было. Десерты были нормальные, но я их особо не ем. Пару раз на завтрак попадались прокисшие помидоры запеченные с сыром. Фруктов по сравнению с прошлым годом стало меньше. Несколько раз на раздаче попадались плохо вымытые тарелки и один раз принесли грязные чашки для кофе с жутким запахом.Все сказанное выше не сильно омрачило нам отдых. Мы не стали никому жаловаться. Но с другой стороны это довольно дорогой 5* отель и по моему стало хуже по сравнению с прошлым годом!!!
Читать полностью
10
15 января 2019 | Trek20609403130
Новогодний отдых
Прекрасный отель с отличным соотношением цена/качество! Заботливый персонал и удобное расположение отеля. Пляж, рестораны, кафе, прогулочная зона в шаговой доступности. Свой бассейн на улице с подогревом воды, что для Дубаи является редкостью.
Читать полностью
10
31 января 2019 | Petr Akopov
Отдых
Отличный отель! Рекомендую всем !
Давно хотел съездить в дубай и вот свершился этот момент и попал в этот чудесный,прекрасный отель. Любовь с первого взгляда!
Отличный персонал,вкусная еда,хорошие номера ,советую!
Читать полностью
10
04 марта 2019 | Vacation44868644931
отлично !
очень понравилось! Вежливые сотрудники ! Отличная кухня ! Отличное расположение отеля. Очень приятно, что уделили внимание и работники ресторана поздравили с днем рождения, благодарю ! Приятно, что среди обслуживающего персонала в ресторане есть работники, знающие русский язык. Большое им спасибо !
Читать полностью
10
08 марта 2019 | Inspire36438169457
А
В отеле нам все очень понравилось. И расположение, и обслуживание, замечательная вкусная еда в ресторане. Поездка оставила самое приятное впечатление. Хотели бы вернуться ещё. Обязательно посоветуем гостиницу друзьям.
Читать полностью
10
17 марта 2019 | FarAway31868918799
Второй визит в ОАЭ
Красивая страна ! Очень приятно видеть такие большие достижения за такое короткое время! Осталось еще желание приехать в третий раз и увидеть будущие проекты которые только готовят и они обязательно удивят мир!
Читать полностью
6
18 марта 2019 | Ivan K
Vacation
Средний отель и уровень сервиса. Завтраки однообразные, номера чистые, но не первой свежести. Были проблемы с ранним заселением, хотя об этом предупредили заранее. Пришлось ждать комнату 3 часа. Расположение хорошее
Читать полностью
10
24 марта 2019 | Ruslan
👌🏻👍🏻
Внимательный персонал, удобное месторасположение, уютные номера, хорошая еда и т.д. Все супер мне очень понравилось.
Я не первый раз в этой гостинице !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Рекомендую всем посетить и всем работникам спасибо
Читать полностью
8
01 апреля 2019 | Companion51791873913
Отличный отель для тех, кто любит гулять и пользуется бассейном.
Отель в целом понравился. Еда отличная, разнообразная, много морепродуктов. Не рекомендовала бы его для семейных пар с детьми в возрасте 6-10 лет, кто "заточен" на детскую анимацию. В отеле ее просто нет. У отеля нет своей своей территории. Рядом зато есть прогулочная зона с массой кафе и ресторанов. Пляж городской. Море чистое, вход в море пологий, песчаный. Цена за 2 лежака и зонтик 80 долларов в день, что шокировало. В 40 градусов на полотенце на песке особо уже не полежишь.
Читать полностью
10
01 апреля 2019 | 845_dana2013
Идеально!
Это была наша первая поездка в Дубай, поэтому к выбору отеля подошли со всей ответственностью. Поскольку мы путешествовали с двумя дочками - 5 и 10 лет, то ориентировались на отель, который расположен рядом с морем, имеет детский бассейн, детскую комнату.
Отель превзошел все ожидания.
БЛИЗОСТЬ ДО МОРЯ! Он отлично расположен - в минуте ходьбы от моря, при чем до моря можно пройти через второй этаж, где расположены бассейны, откуда на лифте, минуя проезжую часть вы попадете на другую сторону и через минуту вы на пляже.
РАСПОЛОЖЕНИЕ. В самом сердце the walk вечером можно гулять по улицам и набережной. Много кафе, ресторанов, магазинов.
БАССЕЙНЫ. Два бассейна - взрослый и детский. ОГРОМНЫЕ ПЛЮСЫ, что является редкостью для Дубая, это то, что они подогреваемые, и то, что с 10 утра и до самого захода солнца взрослый бассейн находиться на солнце, а не в тени от соседских небоскребов, как в большинстве отелей
Если вы идете на пляж, то на третьем этаже бесплатно выдаются полотенца, за набор в виде зонтика и пляжных ковриков нужно доплатить.
ЕДА. Отличная, вкусная, изысканная. По пятницам накрывают обед на улице, с невообразимым количеством еды. Мы брали дополнительно клубную систему, которая дает доступ на лаундж на 25 этаже, где можно пить кофе, соки, с 15 до 17 - перекус в виде сэндвичей, выпечки и с 18 до 20 легкий ужин с бесплатными алкогольными напитками. Prosecco восхитительно. В общем, голодными никогда не будете.
ОБСЛУЖИВАНИЕ. Очень внимательный персонал. Все очень вежливые. Поздравили мужа с днем рождения и нас с годовщиной свадьбы! очень приятные комплименты от отеля.
НОМЕР. Большой, с видом на море, как и заказывали. Уборка каждый день, качественная, каждый день бесплатно вода в бутылочках, чай\кофе, шампуни. гели и тп.
Единственно, что мои дети очень привередливы в еде и их было очень сложно накормить экзотической по их меркам еде. Но персонал всегда быстро и оперативно готовил то, что они хотели.
Я рекомендую этот отель! В следующий раз обязательно вернемся туда.
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | Янина К
Восхитительный Дубай
Отличный отель, все добротно, профессионально, отношение очень доброжелательное. Порадовало раннее заселение, вкуснейшие омлеты на завтрак, чистота и комфорт. Брали клубный номер, ни разу не пожалели о своем решении
Читать полностью
10
07 апреля 2019 | Бостанова Зухра
Великолепные условия для отдыха с родными
Отдыхали семьёй с 23 марта по 5 апреля 2019 года. В этом отеле мы второй раз. Персонал в отеле доброжелательный и отзывчивый. До пляжа пешком 3 минуты, из номера вид на пляж и колесо обозрения. Уборка номеров на уровне, все чисто и аккуратно.Всей нашей компании из восьми человек понравилось всё.
Читать полностью
6
12 апреля 2019 | Sherpa05374809509
В этот отель мы не вернемся
Расположение и питание хорошие. Отношение обслуживающего персонала не соответствует отелю 5 звезд.
По прибытии в отель ночью мы попросили воды,так как после 5 часового перелета и жары очень хотелось пить. Ждали 2 часа, но воды не принесли. Нам пришлось в 3 часа ночи выйти в незнакомый город в поисках воды.
При размещении в отеле мы полностью оплатили счет за все время пребывания. Выяснили о возможности оплачивать ужины при посещении ресторана, так как планировалась обширная экскурсионная программа. На ресепшене ответили, что мы можем оплатить нужное количество ужинов о воспользоваться ими, когда нам удобно. Мы использовали оплаченные ужины 3 раза, а оставшиеся 2 решили использовать в последний день пребывания в отеле, так как предстоял поздний ночной вылет в Москву.Когда мы обедали в последний день, нам не дали спокойно этого сделать. Каждые пять минут подходил официант или служащий отеля и выяснял, на каком основании мы обедаем.Даже если у персонала и возникли вопросы, можно было бы выяснить это после обеда. Это говорит об отсутствии такта и гостиничного этикета. После долгих разбирательств в присутствии других гостей отеля, нам сказали, что так и быть, за обед можете не платить (хотя мы его оплатили), а ужинать не разрешили, таким образом присвоив себе оплаченный нами ужин в размере 130 дирхамов, просто присвоив их себе. Менеджер объяснил, что мы гости отеля только до 12 часов дня.
Отношение персонала,которое мы на себе испытали, не соответствует отелю 5 звезд. Мы много и часто путешествуем по миру, но с подобной ситуацией столкнулись в первый раз. Своим друзьям мы не будем рекомендовать этот отель.
Читать полностью
8
14 апреля 2019 | Departure38331405216
Все было хорошо
Хорошее местоположение, рядом с пляжем это было очень удобно, также удобное местоположение для прогулок. Хорошо бы если при отели были службы которые предлагали экскурсионные поездки и шопинг походы.
Удачи в работе.
Читать полностью
8
30 апреля 2019 | Владимир
Небольшое разочарование
В целом гостиница очень качественная, прекрасно кормят, хороший кальян бар, отличная чистота в номерах и прекрасный персонал.
Но вида, у бассейна, который находится на главном фото Вы там не увидите - на фоне не будет моря до горизонта, а будут стройки и другие объекты - это очень расстроило.
Так же не понравилось что гостиница не встречает с аэропорта. Вроде пять звезд, а такой услуги нет - писал и звонил после бронирования, отказал, на сообщения не отвечали. К слову в трехзвездочных гостиницах Дубая есть услуги трансфера.
Это два главных минуса, которые я выделил для себя во время отдыха в этой гостинице, остальное все соответствует высокому уровню пяти звезд.
Читать полностью
10
03 мая 2019 | Анна К
Прекрасная гостиница
Мы отдыхали с 27 апреля по 3 мая. Долго выбирали гостиницу для нашего свадебного путешествия и в итоге выбрали и ни разу не пожалели. В пожеланиях, я попросила номер на верхних этаж и нам дали на 23. Номер к нашему приезду был красиво украшен, а также был приятный комплимент в качестве торта и фруктов. На протяжении всего отдыха мы не уставали восхищаться обслуживанием в гостинице. На завтраках выбор на любой вкус: яичницы, каши, хлопья, фрукты, выпечка и многое многое другое. Соки свежевыжатые, кофе можно заказывать капучино и латте и это входит в стоимость завтрака. Обед и ужин можно брать в отеле или ходить в рестораны при отеле со скидками в 20%. Также в гостинице, впрочем, как и везде в Дубаи существуют happy hours, во время которых алкоголь в полстоимости, что существенно, т.к в Дубаи его нигде кроме как в ресторанах и кафе не купить. При походе на пляж, можно спуститься на третий этаж (спа) и за 25 дерхам вам предложат большой зонт, полотенца, пляжную 2-х местную подстилку и мини холодильник со льдом и водой. Замечательно продумано, и мы с удовольствием пользовались данной услугой. А также, с 8-10 утра в спа комплексе час массажа (балийского, арома или шведского) 200 дирхам. Массаж отличный! Очень рекомендую данную гостиницу!! Близость от моря 5 минут.
Читать полностью
10
07 мая 2019 | Voyage01614519029
Отличный сервис и высокий профессионализм персонала.
Отличное расположение, сервис, питание. Близко к пляжу. Торговым и развлекательным центрам. Отличный променад с развлечениями для деток. Хотелось бы отметить, что с питанием совсем маленьких детей (до 3х лет) могут возникнуть сложности, меню преимущественно взрослое.
Читать полностью
10
09 мая 2019 | Галина Я
каникулы в Эмиратах
Прекрасный отдых.
Спасибо персоналу и администрации отеля за внимание . Быстрое заселение и в ранний час, предоставили номер повышенной категории, поздравили с прошедшим !!! Днем рождения( фрукты, тортик- очень вкусный!!) , завтраки отличные, расположение превосходное. Обязательно вернёмся в этот отель.Спасибо!!!
Читать полностью
8
11 мая 2019 | Julia R
Отдых с подругами
Отель в районе Дубай Марины. Хорошее расположение относительно этого района, но вот если вам надо в центр каждый вечер, то лучше брать другой отель. Такси до центра( uber) стоит в среднем 1500 руб. В один конец, приезжают в основном лексусы, либо другие автомобили такого же класса. Ехать в среднем 20 мин.-далеко. В остальном отель хорош. Хорошая уборка номеров. Номера чистые, но немного старовата мебель. Завтраки хорошие, разнообразные. При отеле несколько неплохих ресторанов.
Читать полностью
10
15 мая 2019 | Safari43153784248
Райский отдых!
Обязательно приезжайте в этот отель, Вы не пожалеете! Нам очень понравилось, для детей здесь тоже просто идеальное место, спасибо всему персоналу за их внимательность, доброжелательность и улыбки на лицах!!!
Читать полностью
10
16 мая 2019 | Ainara S.
Хороший отдых с теплым приемом
Хороший отель с отзывчивым и улыбчивым персоналом. Персонал выше всяких похвал: 10 из 10. Приятный вид с балкона, своеобразная кухня (на любителя, много блюд со специями и во фритюре). Важно: очень удобная логистика (5 минут до трамвая и 10 минут до метро). Нюанс - нет собственного пляжа и шезлонги надо брать в аренду (2000 руб - на человека), но отель выдает полотенца, тоже приятный бонус.
Читать полностью
6
27 мая 2019 | Voyager57652470244
Отзыв
В целом неплохо, но есть недостатки: маленький ресторан и относительно не большое меню, маленький бассейн, нет собственного пляжа и лежаков, уборка недостаточно тщательная, нет развлечений для детей .
Читать полностью
10
02 июня 2019 | Compass42424664577
Amwaj Rotana - Спасибо за отдых
Оставаться на том же уровне. Все очень понравилось соотношение цены и качества просто отличное. Было все включено и не пожалели. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Вид на море просто шикарный. Еще раз спасибо.
Читать полностью
10
02 июня 2019 | Go58568623774
Отличный отель
Все понравилось, близко к пляжу, отличное питание. Персонал очень отзывчивый, по русски не говорят, но по английски большая часть понимает неплохо. Метро не так уж и далеко, ходит трамвай. Сувениры дорогие, но так везде
Читать полностью
10
14 июня 2019 | Чингиз Исмагамбетов
Отдых в отеле Amwaj Rotana в апреле 2019 года - не вернули депозит
Отличный отель с прекрасным расположением. Очень вкусные завтраки. Персонал старательный и радушный. Единственный недостаток, который я нашел - сегодня ровно 3 месяца как выехали из отеля, до сих пор не вернули на банковскую карту депозит. Писал в отель, ответа не получил. Даже не понимаю теперь как вернуть деньги... Буду подключать государственные органы ОАЭ и Консульство Казахстана...
Читать полностью
10
27 августа 2019 | goshtejn
Превосходно!
Все супер! Недостатков не нашла. Превосходное обслуживание, персонал очень внимательный и вежливый. В номере всегда чисто убрано, в ванной комнате все вовремя пополнялось, полотенца меняли каждый день. Вода всегда была, чай, кофе. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Читать полностью
10
23 сентября 2019 | gelmel2019
Amwaj Rotana
Отличный отель в который хочется вернуться, Отличный завтрак и ужин, близкий доступ к пляжу и отличный сервис. Очень отзывчивый персонал. Приятные скидки и сюрпризы, приедем еще. Все что ни попросишь решается за 5 минут.
Читать полностью
6
07 октября 2019 | Night51
Все прошло отлично если бы не одно НО
После того как мы приехали к отелю на авто нам открыли двери вежливо улыбались. Это было приятно. Время прибытия в 14:45 на приемной стойке нас не сразу приняли так как были заняты. Пока нас оформляли время подходило к концу обеда. Мы не успели сходить в ресторан и мы на время остались голодными. Вид из балкона нам дали прекрасный.
Отель достоин 5 звезд
Питание
Уборка
Чистота
Доступность
Претензий не было во время пребывания, но когда мы выехали, на нашем чемодане сломали выдвижную ручку. Ручку они так и не закрыли, когда приехали в аэропорт обнаружили поломку. Когда я хотел выйти на улицу меня попросили посидеть у выхода. Не сказали, не извинились. Сложили вещи и отправили. В итоге сложилось такое впечатление что когда ты гость отеля с тобой общаются отлично, а после выезда тебя словно выкинули и лиж бы ты больше не вернулся
Читать полностью
8
08 октября 2019 | 954582019
Отличный отель!
Благодарю за внимание, оперативность в исполнении просьб, чистоту, хороший завтрак, обслуживание!Отличное расположение отеля, близость к пляжу, красивый вид из номера, просторный терморегулируемый бассейн! Желаю успехов и процветания!
Читать полностью
8
10 октября 2019 | Дмитрий К
Хороший отель
Мне отель понравился, все чисто, хороший вид, в номерах тихо и уютно. До моря 3 минуты пешком. Хотя я ездил по делам и было не до моря, но тем не менее. Завтраки обычные, все есть. Расположен не плохо, на JBR walk, где много всяких ресторанов.
Читать полностью
10
14 октября 2019 | fendiv602
Рекомендую
Понравилось все. Качественно, душевно, вкусно!!!Одно из не многих мест куда хочется вернуться!!! Отзывчивый и ненавязчивый персонал, тут ты себя чувствуешь действительно гостем. О тебе заботятся и тобой дорожат!!! Очень важно.
Читать полностью
10
27 октября 2019 | queenfm79
Прекрасный отель у моря.
Прекрасный отель, подтверждает полностью свои пять звёзд. Заселили на 21 этаже с великолепным видом с балкона на море. Номер хоть и стандартный, но достаточно просторный. Все чистенько. Персонал очень приветливый. Проблемы решал очень оперативно. Например я не мог открыть сейф в номере, т.к. сели батарейки, а я собирался на пляж, и ранее в других отелях уже сталкиваясь с аналогичными проблемами, подумал что пляж в ближайшее время отменяется, но проблема с сейфом была решена менее чем за 15 минут.
Я брал концепцию питания - завтрак. Все достаточно вкусное, но, на мой взгляд, не достаточно разнообразно, хотя наесться вполне возможно.
Вообщем, отель очень хороший, а я уже побывал во многих отелях мира, этот отель один из лучших. Если сложиться так, что решу опять вернуться в Дубай, выберу именно этот отель.
Читать полностью
6
04 ноября 2019 | 841kate1276
Отдых с ребёнком
Ездили отдыхать с сыном 25 октября 2019 года.
Плюсы- расположение, отношение, вкусные завтраки и ужины, но одно и тоже практически ежедневно.
Минусы-Номера отвратительные, нам меняли номер два раза, в итоге я согласилась доплатить за премиум. Заселившись оказалась дверь в шкафу сломала, номер очень старый, вонь из ванны и унитаз сломан(((.
Лифт приходится ждать очень долго.
Менеджер АЗИЗ отвратительно себя ведёт с отдыхающими, жалуются все на него, но почему то все молчат.
Отдали мы за отель за 9 дней 4800 $ ща такие деньги могли бы обеспечить уровень проживания.
Но отпуск нам ни один фактор не испортил, так как Дубае прекрасны и замечательны.
И они этим пользуются.
Читать полностью
8
09 ноября 2019 | Женя К
О.А.Э.
Удобное место расположения , много магазинов в шаговой доступности , расположен на одной из самых оживлённых улиц, есть где погулять после сытного ужина , удобное размещение с детьми , очень любезный персонал , хорошее питание , полотенце на пляж бесплатно , за зонтик придется заплатить ( при необходимости ) . Хороший отель , рекомендую 👍
Читать полностью
10
09 ноября 2019 | елена ч
Отличный отель, пляж отвратительный. .
Отель отличный, нареканий нет, только подушки пора обновить, в остальном качество проживания и обслуживания на высоком уровне. К сожалению, в районе JBR больше останавливаться не будем, так как пляж явно не предназначен для такого количества людей и похож на Сочи в разгар сезона.
Читать полностью
8
09 ноября 2019 | evd0shenk0
Хороший семейный отдых!
Очень скудный выбор еды! Завтрак и ужин на 3й день уже просто не было разнообразия! Но еда качественная! Очень рекомендую добавить супы и каши! Так же на ужин нет никаких напитков в виде соков! По еде отель очень огорчил!!
Читать полностью
10
10 ноября 2019 | Наталья Ю
Дубай осенние каникулы)))
Отдых прошёл отлично! Отель на пятёрочку! Расположение отличное, набережная, кафе, магазины, метро всё в шаговой доступности! Питание: завтраки отличные соки 5 видов, молочные коктейли, чай, кофе, капучино бесплатно! Ужины разнообразные, четверг рыбный вечер, вода бесплатно, все остальные напитки платно. Всегда улыбчивый персонал! Пляж отличный, чистый спокойный, хоть и без лежаков, в отеле брали полотенца зонт, рядом все водные развлечения! Спасибо Вам большое за организацию нашего отдыха !!!👍
Читать полностью
10
10 ноября 2019 | lentochka82
Хороший отель
Чисто, комфортно, удобное расположение, вкусные завтраки. Прекрасный вид из окна. Хороший общественный пляж. Полотенце, зонтик выдают за небольшую плату. Дружелюбный персонал. Есть русскоговорящие. Мини-бар платный 😏.
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | myerlan82
Хороший отель
Отель очень хороший. Цена приемлемая, качество отличное. Номера удобные, просторные. Расположение отличное, рядом пляж, рестораны, кафе, магазины. Вид из номера отличный. Бассейн открыт до 9 вечера. Персонал вежливый. Только, на ресепшене не говорят на русском, попросили носильщика который неплохо говорит на русском. А так все отлично.
Читать полностью
10
12 ноября 2019 | astplus2019
отдых в ноябре
Отдыхали с 1 по 10 ноября 2019 года .Получили огромное удовольствие от отеля!
Не пожалели, что взяли AMWAY ROTANA LOUNGE
Это того стоит : прекрасные завтраки в камерной атмосфере, обслуживание персональное,
в течение всего дня -напитки, кофе( достойный), чай, соки свежевыжатые))
днем - закуски, с 18-20-алкогольные напитки( хороший выбор) с закусками
Ужины тоже хорошие!
Отдохнули на славу)))
персонал-вышколеный))
ВСЕ очень понравилось!!!
Читать полностью
8
17 ноября 2019 | Paradise795137
Отличное место .
Хороший отдых,очень удобное расположение отеля .Все очень приветливы.
Одно но-концепция отеля такая ,что из напитков на ужине вы получите только воду .За чай или кофе вам придётся заплатить отдельно.Воды в номере не достаточно (семья из четырёх человек -1 бутылка воды 1,5 л .)
Читать полностью
8
18 ноября 2019 | Shaddvill
Замечательный Дубай
Прекрасный отель с услужливым персоналом, близко к пляжу. Рекомендую брать полупансион и алкогольный пакет, чтобы экономить на питании и напитках, иначе выходит очень дорого!
Рядом роскошный променад и множество магазинов, кафе и развлечений для детей. Лежаки на пляже стоят очень дорого, поэтому отдых преимущественно на пляже на полотенчике (отель их выдает для пляжа). Погода в ноябре невероятно комфортная - очень тепло, море замечательное, однако даже без зонта не обгоришь и очень комфортно гулять в любое время.
Район Дубай Марина - один из лучших в Дубае. если поеду 2-й раз, то выберу именно это место снова!
Читать полностью
8
03 декабря 2019 | titovaon
Фифти фифти
Расположение отеля хорошее, персонал дружелюбный, вежливый. Вид из окна просто прекрасный. Единственное, что оставляет желать лучшего-это чистота номеров. В день заезда номер был убран отлично, а потом забывали выбросить мусор, не довешивали полотенца и во время одной уборки забрали вторую карточку от номера.Обратите на это внимание, спасибо!
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | bob832019
Отлично.
Первая линия у моря,если выходить через бассейн,то даже дорогу переходить не надо. Рядом детские аттракционы. Алкоголь дорогой,берите с собой. Из окна вид на остров с самым большим в мире колесом обозрения.
Читать полностью
10
11 декабря 2019 | valmir42
Зимний отдых в Ротане
Все хорошо, смутило отсутствие русскоязычных каналов, хотелось бы пожелать чтобы уборка номеров производилась до 14 часов, а вообщем все хорошо, спасибо за то что создаете такие великолепные условия для отдыха
Читать полностью
10
11 декабря 2019 | lutrek2019
👌
Отдыхали семьей с двумя детьми, всё на очень высоком уровне. Удобное расположение, пляж, метро, всё в шаговой доступности. На завтраках есть всё необходимое, обязательно приедем ещё. Один минус при заселении ожидали пока подготовят номер более 20 минут, хотя приехали вечером.
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | Анатолий Е
Прекрасный персонал, прекрасный отель, прекрасный район
Персонал услужлив, прекрасно обучен. Уборка номеров чистая,по просьбе могут убирать до 20.00. Воды 1.5 л. для нас 2 взр. 3. ребенка впритык хватало. Еда качественная, вся съедобная. Выгодно оказался полупансион с алкоголью. Пляж легкодоступен с маленькими детьми. Через дорогу с машинами не переходишь. Пляжный набор за 25 дирхамов включает зонт, коврик и холодильник со льдом и 2 бутылками
воды . Для вечерних променадов много маршрутов можно составить от отеля: Дубай Марина, набережная, искуственный остров Blu water с шикарными видами на набережную. Все 5 вечерних прогулок прошли по новым маршрутам. С удовольствием доплатили за Premium номер на последнем этаже.
Читать полностью
10
29 декабря 2019 | rusland0106
Замечательный отель
Действительно отличный отель, удобное место, вкусная еда, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Шикарный вид из номера на залив, пальму и самое большое в мире колесо обозрения. С удовольствием вернулись бы снова в этот отель.
Читать полностью
4
29 декабря 2019 | Дамир Ф
Разочарован
Отель так себе. До этого были в двух других отелях на JBR, есть с чем сравнить. Минусы такие: завтраки слабые, омлет готовят так себе, скудно все. Своей пекарни нет. Ужины вообще ни о чем, супы никакие, роллы никакие, рыбу за неделю вынесли один раз и никакую, я лучше приготовлю. Десерты все какие-то покупные, очень-очень слабо. Всего три лифта, постоянно ходили пешком, так как ждать надо полчаса, особенно утром. Уборка в номер никакая, жена под конец сама пыль вытирала сантиметровую. Отель четверка, в лучшем случае. Кухня тройка. Пляжа нет своего.
Читать полностью
10
16 января 2020 | tms734
Зимний отдых в Дубае
Спасибо! Очень хороший уровень обслуживания, приветливый персонал, высокое качество номеров ! Отличная кухня в ресторанах, но большая просьба расширить детское меню. В целом, ни смотря на холодную погоду, остались о Дубае теплые впечатления и воспоминания в том числе благодаря пребыванию в Вашем отеле! Процветания вам!
Читать полностью
10
09 февраля 2020 | nikolaev2020
Время посещения январь - февраль 2020
Все было замечательно, быстрое заселение, большой номер со всем необходимым (набор чая и кофе, фен, утюг, мини бар (платно), ванные принадлежности, халаты, тапочки и т. д. (PREMIUM SEA VIEW ROOM), потрясающий вид из номера, хорошие завтраки и ужины шведский стол в ресторане HORIZON (питание HB) с блюдами на любой вкус, внимательный персонал, отличное расположение, могу однозначно рекомендовать отель для посещения.
Читать полностью
10
17 марта 2020 | artem777zav
Все понравилось.
Больше всего понравился персонал отеля. Максимально позитивный и услужливый. Мы обьязательно будем рекомендовать знакомым ,друзьям. Уборка номера немного храмает но в целом хорошо. Порадовал тортик который предоставили на день рождениях😋
Читать полностью
10
30 марта 2020 | westonc
Фантастическое пребывание на 2 ночи
Моя жена, дочь и я провели 2 ночи в Амвадж Ротана, что было просто фантастикой. Отель удобно расположен на набережной Дубая «Уок» в комплексе Jumeirah Beach Residence, недалеко от пляжа, магазинов и ресторанов. Наш номер был просторным, удобным и чистым, с отдельным балконом с прекрасным видом на Персидский залив, пляж Джумейра и бассейн отеля. Большой открытый бассейн и солнечная терраса прекрасны, и было много полотенец, шезлонгов и зонтиков для всех. Коктейли, подаваемые у бассейна, были освежающими и восхитительными. Расположение отеля чрезвычайно удобно для приятных прогулок по окрестностям, включая пристань для яхт Дубая, а также для знакомства с другими частями Дубая.
Завтраки "шведский стол" были превосходными с огромным разнообразием выбора. Персонал отеля всегда был дружелюбным, внимательным и работоспособным.
В целом, мы отлично провели время и надеемся вернуться.
Читать полностью
8
13 апреля 2020 | 29lauraf902020
Удивительный отель
Великолепный сервис от начала до конца. Отличное расположение и фантастический персонал. Я очень рекомендую всем, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, пляжа JBR и Дубай Марина. Короткая поездка в аэропорт тоже. Отличное место
Читать полностью
10
26 мая 2020 | Zahid K
Исключительный персонал и безопасность во время COVID-19.
Очень впечатлен этим отелем и мерами безопасности во время пребывания в Ид. Очень близко к лучшим ресторанам в JBR. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, и мы все время чувствовали себя желанными гостями. Еда в Россо тоже была хорошей.
Читать полностью
8
30 мая 2020 | Dian S
Дубайский глаз
Все, что вы получите в этом районе, можно пройти пешком. Есть модные рестораны и рестораны нездоровой пищи, просто выберите то, что вам нравится. Гуляете по пляжу и видите вид из отеля. В самом центре города, в хорошем месте.
Читать полностью
10
05 июня 2020 | Flutura
Незабываемый месяц!
Я пробыл в Amwaj Rotana JBR целый месяц - спасибо менеджеру по продажам Найгуену Наррайнену, одному из лучших людей, которых я имел удовольствие встретить, и за лучшую профессиональную помощь, чтобы получить один из лучших номеров на весь срок пребывания.
Шел месяц, карантин по Covid-19 начался, но отель Rotana предоставил мне лучший сервис, о котором можно было подумать. Я глубоко признателен и хочу поблагодарить весь персонал, начиная с их генерального директора Хоссама Камала, который выбрал такую замечательную команду и так внимателен к деталям.
Большое спасибо Леджиту, супервайзеру ресторана Horizon, супервайзеру Kimberley Desk и Анне, директору по еде и напиткам, а также особая благодарность всему персоналу, который был там все время, завтрак и стол с масками и все меры предосторожности в такой уникальной жесткой ситуация, которую мы все переживаем.
Amwaj Rotana Dubai занимает особое место в моей ?? сердце! Благодарю вас !
Читать полностью
8
07 июня 2020 | Bbassamm
Приятного пребывания
Мы останавливались на несколько дней, это было действительно хорошо. Персонал очень дружелюбный и внимателен к деталям.
расположение отеля в нескольких шагах от пляжа, здесь хорошо провести время с друзьями и семьей!
Читать полностью
8
19 июня 2020 | King
хороший отель и очень красивое расположение
очень хорошее гостеприимство, рекомендую отель и отличное расположение. завтрак такой хороший, много разнообразия. бассейн красивый и чистый, но бассейн небольшой. персонал очень услужливый. спасибо Амвадж Ротана
Читать полностью
6
22 июня 2020 | Olgitta S
Разочарование
Я знаю, что это пандемия. Я знаю, что служба поддержки клиентов в настоящее время испытывает трудности, и требуется терпение. Однако требуется небольшая вещь, чтобы предотвратить разочарование и недовольство клиентов. Это был наш первый визит в Amwaj Rotana, и мы слышали, что это лучший отель Rotana в Дубае.
Я слышал, что отрицательные отзывы редко приводят к улучшению, но все же я хотел бы выделить несколько моментов:
- Из-за COVID 19 нам предложили завтрак в номер, который нас устроил. Однако это был худший завтрак на свете. Выпечка несвежая, ВСЕГДА водянистые яйца, несмотря на многочисленные просьбы о том, чтобы яйца были хорошо прожарены, перепутывание заказов и игнорирование инструкций по приготовлению. Я бы сказал, что общее качество еды было очень плохим для 5-звездочного отеля.
- Дежурил только 1 администратор, что делало процесс обслуживания клиентов практически невозможным.
- мы заказали детский стульчик для нашего 9-месячного ребенка в номер. Ответ был «недоступен». Позже в тот же день мы видели по крайней мере 3 детских стульчика в ресторане, который был пуст.
Я понимаю, что это может быть политика. Но достаточно всего нескольких шагов, чтобы ваш гость почувствовал себя комфортно. Как отдельные лица, как семьи, нам приходилось адаптироваться практически на каждом уровне. То же самое должно относиться к бизнесу!
Положительным моментом является то, что это очень стратегическое расположение - прямо в центре JBR с фантастическим видом на остров Блуватер и Дубайский глаз!
Читать полностью
10
28 июня 2020 | smairah2020
Ротана
Спасибо за хорошее гостеприимство, отель очень хороший, прием и обслуживание посетителей. Я надеюсь, что вы только предоставите услуги парковщика. Спасибо, Amwaj Rotana GPR. Спасибо вам также за условия, в которых мир переживает вирус. Мы желаем крепкого здоровья и здоровья всем
Читать полностью
10
04 декабря 2020 | Nomad08677351912
Прекрасный отель, прекрасный отдых
Очень понравился отель. Чисто, просторно, красиво. Очень дружелюбный персонал. Большие номера, белоснежное постельное белье. Уборка каждый день. В номере холодильник, чайник, кофе, чай, одноразовая посуда. В ресторане Rosso вкусно готовят.
Читать полностью
4
09 декабря 2020 | 293nails
Не рекомендую
Отель выбрали прочитав отзывы. Остались крайне недовольны всем! Номера очень старые, двери шкафа в номере постоянно заедают, попросили устранить, но видимо необходимо капитально ремонтировать их, поэтому так и жили с неработающими дверями. Питание однообразное. Обслуживание ужасное, все очень очень медленно. В данный момент сидим на ужине 45 минут и ещё не одно блюдо не принесли.
Не рекомендуем отель. Единственный плюс это месторасположение.
Читать полностью
10
27 марта 2021 | Etenia Tesoro
Отель очень понравился. Обязательно вернусь.
На ресепшене сразу по моей просьбе предоставили номер на самом последнем этаже, с прекрасным видом. За это отдельная благодарность работникам ресепшена. Номер большой, комфортный. Очень удобная кровать. Убирали каждый день. Завтраки были очень хорошими. Разнообразие большое. Все очень вкусно. Также прекрасный персонал.
До пляжа 2-3 минуты ходьбы. Расположение отеля прекрасное.
Не смотря на то, что читала отзывы, что отель старый, ни на минуту не пожалела, что выбрала его. Осталась довольна на 100%.
Читать полностью
10
28 марта 2021 | irinaJ6204CP
Отличный отель!
Отель очень понравился. Просторные номера, хорошая звукоизоляция, очень удобные кровати, красивый вид из окна. Внимательный вежливый персонал. Уборка каждый день. До пляжа пешком около 3 минут. У бассейна можно взять полотенца. Вкусные завтраки и ужины в ресторане Horizon. Вокруг отеля много магазинов, недалеко красивая набережная. До ближайшей станции метро минут 10-15 пешком.
Читать полностью
10
07 мая 2021 | Paradise59091703977
Отличный отдых
Отличный отель с хорошим месторасположением, обслуживанием и видом из номера! Все на должном уровне, вежливый персонал, хорошая уборка, отличные завтраки. Рядом пляж с хорошими ресторанами, все рядом.
Читать полностью
10
15 июня 2021 | Julia B
Самый лучший отель в JBR
Отдыхали с 7 июня 2021 по 14 июня 2021 года. Прилетели в Дубай в 6 утра, нас сразу заселили, номер превосходный на 24 этаже с потрясающим видом на море, завтрак тоже впечатлил. Команда ресторана работает слажено, угождает всем гостям, делая отдых незабываемым. Любое желание выполняется немедленно, если вы хотите что-то особенное, вам достаточно это сказать и приготовят. Отдельная благодарность поварам Фортунато и Амру, божественно готовят!!! Хочу отметить всех сотрудников отеля и в ресторане, ресепшен, обслуживание на высоте. И это однозначно заслуга генерального менеджера отеля, который собрал такую команду и организовал слаженную работу отеля!!!! Огромное вам всем спасибо за незабываемый отдых и мой прекрасный день рождения, проведённый в отеле!!!!
Читать полностью
2
23 июня 2021 | alinaaa777
Неподобающее поведение персонала
Добрый день! Отдыхаем в отеле во второй раз. Все было хорошо до сегодняшнего дня. Пришли на завтрак втроём с ребёнком, мест нет. Нам предложили маленький круглый стол, естественно тарелки не умещаются. Пришлось даже на колени тарелки поставить. Освобождались столы, я попросила нас пересадить, но мне все доказывали, что это места на 4 людей, ну ок. И потом чудным образом на «места для 4 людей» начали сажать по одному человеку! Позавтракать мне не удалось. Я отдыхала в данном отеле в мае, также приехали в июне, собирались и в сентябре. Только больше сюда мы ни ногой! Обучите свой персонал правильный манерам. Фото прилагаю.
Читать полностью
10
27 июля 2021 | Сергей М
Классный отдых
Отдыхали в отеле в июле 2021. Привезли нас в отель в 11.00. Мы заказывали два номера с детьми. Заселили нас уже в 12.00 лав нам два номера со смежной дверью на 15 этаже. Вид у нас был на море и колесо обозрения. Номера отличные. Есть две розетки под обычные наши вилки. Переходники не нужны. Персонал отеля очень приветливый, улыбчивый. Еда в ресторане и очень вкусная. Всегда был только зерновой кофе и настоящие соки, а не концентрат как во многих отелях Турции. Обслуживали очень быстро. Кормили очень вкусно. Считаю что отель расположен очень замечательно на JBR. До моря идти 3 минуты. На втором этаже отеля располагается замечательный бассейн. Всегда выдавали полотенца. Отель находится сразу с городом. Вышел и ты попадаешь в большой город. Рядом много кафе и магазинов. При выезде Мы попросили покинуть номер в 14.30, что нам сразу и разрешили. Обычно мы не возвращаемся в отели где отдыхали, но в этот отель планируем вернуться в декабре
Читать полностью
6
18 августа 2021 | Маржан Б
Не однозначное впечатление!
В целом если брать -отдыхом довольны ,сейчас находимся ещё тут ,есть кое какие нюансы ,которые огорчают ,ну например то ,что здесь ваши просьбы просто напросто будут игнорировать 😅попросили стаканы- нам их 2 дня несли ))при том что я несколько раз напоминала ,но они просто говорили ок ок и все на этом )попросили забрать поднос с едой ,тоже пока я сама его вы вытащила им ,они так и не пришли ))понимаю что это мелочи совсем ,но общее впечатление конечно подпортило ,лифт споймать это вообще целый квест ))постоянно приезжают полные и ждать ещё долго ,чтоб втиснуться )
Номера приятные ,не смотря на то ,что старенькие ,но все равно приятно,уборка каждый день ,тоже в принципе не плохо ,вид с окна очень красивый (брали номер с видом на море )
Расположение отеля хорошее ,пляж в 3 -х минутах ,рядом много что есть ,пляж шикарный,песок как манка ,но Вода кипяток ,бассейны тоже очень тёплые )) летом конечно здесь не охладишься ))
Кондиционеры со всей дурью работают(везде куда не зайдёшь) 😅поэтому берите всегда с собой что нибудь накинуть (особенно если с детьми)
В Общем сам отель не плохой за такую цену ,просто нужно быть самим настойчивыми))иначе ждать будете долго )
Читать полностью
10
24 августа 2021 | Катя Т
Отель просто супер!
Были в отеле в августе 2021 года. В первый раз. Все очень понравилось. Еда, персонал, обслуживание, уборка номеров, расположение. Не нашли ни одного минуса. Очень советуем. Все очень доброжелательные.
Читать полностью
10
15 октября 2021 | abobrov11
Замечательный отдых посреди пустыни...
Несмотря на страшилки о строгостях в борьбе с ковидом в Эмиратах, я все-таки рискнул опять нанести визит в так полюбившийся мне район Дубая... Дубай Марину с ее великолепной набережной и пляжем... и совершенно не пожалел об этом... Главное - правильно выбрать место для отдыха - так как в Дубае очень специфичные отели - многие далеко от пляжей... В этом районе целый ряд отелей стоит прямо у кромки залива - и среди них один из моих любимых - Amwaj Rotana.
Ну во - первых - несомненно превосходный широкий и ухоженный пляж со всеми бытовыми удобствами и кучей кафешек... во-вторых - совершенно замечательный по расположению отель Amwaj Rotana с удобным бассейном и своим выходом прямо к общественному пляжу... примерно в ста метрах от бассейна... ну и в третьих, весьма высокими стандартами самих номеров.
Еще по прошлым приездам меня всегда очень радовали стандарты самых простых номеров - от 35 до 40 метров... с прекрасным набором мелких бытовых удобств( вода, чайник, кофе, чай, фен, халат, тапочки... большой телевизор - который я так и не включил ни разу...) а дополнительным преимуществом в этом году является открывшаяся в Дубае Всемирная выставка EXPO 2020 (будет работать с октября по март 2022 года). Я например завис там на 3 дня почти... 185 павильонов почти всех стран мира... Кстати - от отеля пешочком до метро около 10 минут и прямой поезд до выставки - всего около 40 минут "от порога до порога" - самый адекватный способ бюджетно доехать до выставки.
А вот пляж - и виды из всех номеров на Пальму... отдельный плюсик... А вот вам "лайфхак" --- вдоль пляжа новая совершенно комфортная дорожка к мостику прямо на остров напротив окон отеля... там уже огромный выбор открывшихся магазинов, ресторанов, кафешек и изумительная подсветка ночью... а вновь прибывших ждет и еще один аттракцион - 21 октября обещают запустить наконец -то самое большое в мире колесо обозрения...
Так что теперь гулять по вечерам можно как вдоль канала или по набережной - но и на этот остров... А для любителей уединения - мой совет брать "клубные" номера - на 24 этаже для них совершенно замечательный клубный лаунж с напитками и закусками, с открытым огромным балконом и шикарным видом на залив...
.
Читать полностью
8
25 октября 2021 | Анжелика Иванова
Отзыв об отеле
Были этом отеле с 10.10.21-24.10.21.
Имейте ввиду, что при заезде необходимо оплатить туристический налог. На комнату 40 дирхам за сутки плюсом к стоимости отеля. Нам об этом не сказал туроператор, поэтому было для нас сюрпризом.
В целом, отель понравился. Хорошие комнаты, уборка каждый день (хоть и не очень качественная, но полотенца меняли).
Мы брали только завтрак и пожалели об этом, еда в дубай марине ОЧЕНЬ дорогая. Поэтому рекомендую брать двухразовое питание. на завтраках еда была разнообразная, свежая и вкусная.
Из минусов отеля можно отметить лифты. мы жили на 5 этаже и по утрам не было возможности им воспользоваться, так как он начинал собирать людей сверху (с 25 этажа) и пока спускался до нас был полный.
что касается бассейна: очень порадовал персонал, особенно Мохамед, он хорошо говорил на русском языке, был доброжелателен и общителен. всегда помогал отслеживать освободившиеся места у бассейна. Лежаков действительно мало для такого большого отеля, бассейн не очень большой.
у отеля есть специальный лифт, который выходит к морю, идти минут 5, не критично. но на море лежаки и душ платные, идти солеными по жаре до бассейна было очень неприятно.
впечатления остались приятные от поездки, а это самое главное!
Читать полностью
4
21 ноября 2021 | Askhat N
Отзыв об отдыхе!!!
Расположение в целом неплохое! Завтраки через 3 дня пребывания начинают надоедать от однообразия! Также пришлось заплатить за сломанный телевизор так как экран был треснут! Телевизор мы не смотрели и даже не включали от этого и не знали что он сломан! Но на нас повесили штраф в размере 1000 дирхам! Объясняли менеджеру отеля что если мы бы знали что он сломан мы позвонили и сказали! Не включали его из за ненадобности и не знания арабского языка! В итоге обвинили нас! Из плюсов обслуживающий персонал приветливый и шаговая доступность к морю! Вот и всё!
Читать полностью
8
26 ноября 2021 | Alex1059
отзыв об отеле
Брали клубный номер. Заказывали высокий этаж и получили номер на 23 этаже с отличным видом на Ain Dubai и залив. Расположение отеля очень хорошее. И пляж, и Марина , и променад, и метро - все в шаговой доступности. Питание 5 звездам конечно не соответствует, так - на слабенькую 4. Но соотношение расположение/цена/качество - точно 8-9.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | vv82016
Прекрасный отель
Прекрасный отель с отличным расположением на первой линии. Две минуты до общественного пляжа и 10 минут до Dubai Marina. Пляжные полотенца можно получить в зоне бассейна, в котором можно поплавать в пресной воде. Разнообразные завтраки и ужины, "шведский стол" с большим выбором блюд. Просторные номера "премиум" с фронтальным видом на залив и колесо Ain Dubai. Хочется отметить гостеприимство на ресепшн - по моей просьбе разместили в номере на 24 этаже. Менеджмент отеля уважительно относится к своим постояльцам - на юбилей жены приятно удивили вкусным тортом, бутылкой вина, несколькими подарками и ваучером на посещение любого ресторана отеля. Мы выбрали японский ресторан - королевские креветки, лобстер и вырезка были просто великолепными. Также стоит отметить организацию valet parking, что очень удобно для тех, кто брал в аренду машину. Еще раз спасибо тем, кто обеспечил нам прекрасный отдых.
Читать полностью
8
09 декабря 2021 | Gulzada K
Guest
Спасибо большое Amwaj Rotana за предоставление отличных выходных мы обезьятельно вернемся! И так же большое благодарность спасателью
Мухаммад очень веселый общительный , хорошо говорит по русски 👍👍 желаем ему хорошего здоровья💋♥️
Читать полностью
10
23 января 2022 | 798alexandra
Отличный отель
Останавливались в данном отеле два раза, все очень понравилось, расположение до моря очень удобное, приветливый персонал. Никаких недостатков, одни только плюсы. Обязательно остановимся в этом отеле при следующей поездке.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Jay T
Отличный отдых, отличное расположение
Потрясающее расположение на улице JBR Walk с множеством ресторанов и баров в отеле и вокруг него, отличные удобства, очень чистые номера и фантастический персонал… особое упоминание Дону (бармену) и Мохаммеду (спасателю), которые сделали все возможное, чтобы разместить мое пребывание!
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Hugo M
Отличное гостеприимство
Чистый отель, прекрасные номера, отличный персонал. Отдельное упоминание Соджо, Дону и Ясиму в баре у бассейна - милые люди, прекрасные напитки. Не могу дождаться, чтобы увидеть их снова в ближайшее время. Маленькие штрихи, такие как запоминание своего имени после первого дня, имеют большое значение!
Читать полностью
10
15 марта 2022 | Yessirkegenova D
Про персон отеля
Хочу оставить отзыв отель вообще шик нереально крутой сервис! Особенно Мухаммад египтян спасатель в бассейне очень добрый и веселый человек очень благодарнвй он сделал наш отдых ещё лучше! Ещё Шауки Надира Маржиа назир очень клёвые вообще не пожалееете❤️
Читать полностью
10
25 марта 2022 | aziza20142022
Молодцы!!!!!
Я восхищена. Мой самый лучший отдых. Все на уровне. Рецепшен все милы и вежливы. Для детей все удобства. Завтрак все на уровне . Мой муж впервые был в вашей гостинице и в самолете опять планировал осенью
Читать полностью
10
04 апреля 2022 | AAleksandr123
Этот отель отличный выбор по критериям: цена, качество, месторасположение, кухня, вид с номера!
Отличный отель! Месторасположение эталонное в одном из самых тусовочных районов Дубай - JBR!
Номера Хорошие! Но не отличные!
Вид нереально классный!
Качество завтраков и ужинов на высоте!
Отличная зона бассейна, хоть бассейн и небольшой! В зоне бассейна достойные внимания бар и 2 ресторана! Бармен из из нигерии - Soji! Отличный душевный парень!
Читать полностью
10
04 апреля 2022 | elenam1338
Сервис на 5
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам.
От себя хочу добавить, что очень рекомендую брать семьям без маленьких детей и нелюбителям шведского стола клубные номера Ротана без ужина. Если вы взрослые и не имеете привычку наедаться после 18, то Вы получите завтраки в отдельном лаундже на 25 этаже с восхитительным видом, кофе/чай весь день, с 18 до 20 горячие закуски , но по сути это ужин из 4 видов горячего (рыба, мясо, овощи), 4 вида салатов, фрукты, сладкое и алкоголь (вино, пиво, джин, просеко). Картошки фри не будет!
Нам двум барышням очень понравился такой вариант и стоило это дешевле, чем брать завтрак и ужин на первом этаже в общем ресторане. Максимум было занять 3 стола, толп нет, очень всё камерно.
Также вы получаете впридачу отдельный check in и обслуживание в течение отдыха, номера на верхних этажах выше 16го.
Теперь второй момент - это шумоизоляция. Для меня это реальная проблема, я слышу всё (((( И здесь я первый раз в жизни прожила неделю в connection номере, то есть с дверью в соседний. Мы слышали слабое шуршание по ночам, когда возвращались соседи и на этом ВСЁ. Номер с другой стороны был как будто нежилой, хотя, конечно, гости были с обеих сторон, но нам повезло - без детей.
Также меня порадовали перегородки на балконе - это полноценные толстые бетонные стены, с которыми ты не видишь что происходит на соседнем балконе.
То, что отель через дорогу совсем не смущает - к пляжу спускаешься на спец. лифте и не переходишь дорогу.
Вообще много полезных советов по обмену валюты, магазинам, аренде лежаков можно узнать у прекрасного русскоговорящего экскурсовода на первом этаже. А это в наше непростое время очень ценно. Например, сейчас вы не можете покупать электронные билеты из-за блокировки российских карт, а стоять в сумасшедших очередях никому не хочется. Вот Вам в помощь агентство на первом этаже, ещё и скидку сделают на билеты.
А вот новую реальность с такси преодолеть не смогли. Все приложения по вызову с привязкой к карте и пришлось самим как в старые времена искать Точки подачи такси. Хорошо, что они есть у всех молов и зон развлечений.
Ещё раз огромное спасибо за волшебный сервис:
Уронили элементы браслета в раковину - слесарь через 10 мин уже достал,
Уезжаете рано утром - сами предложили собрать завтрак да ещё и по нашему желанию (положили отборную клубнику, круассаны и кофе латте горячий!).
Остальные пятизвёздочные и бутики отдыхают….
Ротана - мы без ума от тебя))))
Читать полностью
10
21 апреля 2022 | hif0
Отдых с семьёй
Замечательный отель! Очень удобное месторасположение для семейного пляжного отдыха. До пляжа пара минут ходьбы без необходимости пересекать проезжую часть. Очень вкусная еда. Приветливый и заботливый персонал.
Читать полностью
10
30 апреля 2022 | Антон Р
Amwaj Rotana
Были семьей с 16 апреля, отель понравился, все чисто, красиво, все включено: завтрак и ужин - шведский стол в Horizon, обед - в ресторане Rosso (заказ блюд), бар у бассейна с 11-17, вечером бар до 01.00, игровая комната небольшая, есть аниматор, но они делают перерывы, и дети там сами себя занимают играми, аниматор просто присматривает за ними, просили надевать маски в общественных местах, берите переходник для розеток, уборка номера была ежедневной
У бассейна были русскоговорящие спасатели, отдельное спасибо спасателю Мухамеду, все время шутил с детьми)
Отличные команды cотрудников и в Horizon и в Rosso, отдыхом довольны
Читать полностью
10
03 мая 2022 | ZptElena
Ротана в нашем сердце
Здравствуйте!
Прекрасное время провели в отеле Amwaj Rotana 5* в последние 10 дней апреля и начало мая.
Из любого окна отеля открывается отличный вид на залив и колесо обозрения!!! Наш номер был на 7-м этаже 712. Расположение номера такое, что всегда была тень. И это тоже несомненный плюс в жаркое время года. Уборка в номере ежедневная, постель меняют часто, полотенец много. Кондиционер бесшумный. Все мелочи в номере были исправны.
Все работники радушны и предупредительны!) особенно запомнился высокий чернокожий сотрудник на входе, который открывал двери и помогал с багажом. Повышал настроение своими шутками и даже приветствовал на русском языке. Супер!!!
Очень понравилась смотровая площадка с рестораном на 35 этаже. Вид на залив для фото просто великолепен!
Очень удачно, что есть проход с лифтом через бассейн на пляж. Очень экономит силы в жару.
Бассейн чистый и постоянно убирается зона с шезлонгами. Лежаки всегда можно было найти свободными. Полотенец тоже достаточно.
Несмотря на полную загрузку отеля-попали на празднование мусульманского праздника Рамадан- впечатление от отеля не изменилось. Лифты свободные, в ресторане столиков много и убирались молниеносно. Все очень чисто.
Прекрасная прогулочная зона в районе отеля. Рядом обменник, продуктовые магазины. Много ресторанов.
Вернёмся в Отель обязательно!
Спасибо!
Читать полностью
10
17 мая 2022 | 7EOR2Ybel
Незабываемый отдых в Amwaj Rotana
Отдых в Amwaj Rotana в Дубае превзошел все ожидания. Отдыхали в отеле в 2011, 2012 году и приехали спустя 10 лет в начале апреля 2022 года. Мы были приятно удивлены тому, что отель не только держит планку на высоте, но и улучшает его. Amwaj Rotana в очередной раз покорила нас своей удивительной атмосферой, отличным сервисом и вниманием со стороны персонала. Любая наше желание было любезно исполнено в ту же минуту! Огромным преимуществом отеля является локация, возможность лицезреть красоту Персидского залива с высоты 18 этажа и совершать прогулки по JBR. Удовольствие добавляла прекрасная кухня, разнообразное меню на любой вкус. Благодарим отель за незабываемый отдых в Дубае и необыкновенную атмосферу! Однозначно рекомендуем данный отель и вернемся сюда не один раз!
Читать полностью
10
05 июня 2022 | Zhamilya N
отличный отдых для семьи
отличный отдых с семьей, еда и персонал, особенно бассейн и Мохаммед спасатель отличный парень, говорит по-русски и очень доброжелательный . а также Ким официант, обязательно вернёмся назад!!!супер!!!
Читать полностью
10
20 июня 2022 | Nikonor
Одличный отель с бассейном и доступным пляжем, рекомендую
Были в Дубае второй раз в июне, когда очень жарко, но на море днем опасно купаться, поэтому нужен отель с бассейном и доступным по времени пляжем,это отель то что надо: отличный бассейн и достпный пляж.
Все отлично , отличные завтраки и ужины, про обед не могу такое сказать , выбор по меню и порции желают лучшего.
Читать полностью
10
22 июня 2022 | tatiana695
Мечты сбываются
Отель превзошел все наши ожидания. Все нам понравилось: встреча, размещение, завтраки и ужины, зона бассейна и место расположения. Отель однозначно рекомендую к размещению. Обязательно вернемся в этом году.
Читать полностью
10
23 июня 2022 | Ефремова Виктория
Отдых в Amwaj Rotana 5*
Честно говоря, мы очень расстроились, когда поняли, что вариантов бронирования отелей осталось не так много перед нашим отпуском.
И по факту - мы выбрали просто оставшийся вариант - Amwaj Rotana 5*.
Но! Как мы были приятно «разочарованы» этим отелем! Он оказался действительно классным.
Причём таким, как мы увидели его в живую - он не показан нигде - ни в инстаграмме, ни в обзорах на ютубе. Видео и фото, которые мы видели до поездки - не передавали соответствующего положения дел. Атмосферы, настроения.
Все иначе! Намного лучше, поверьте.
Персонал был очень внимателен к нам, все относились дружелюбно, старались помочь, отвечали на все наши вопросы. Многие из них, кстати, знают русский :)
Номера простенькие, но просторные.
Вид из окна и с балкончика просто шикарный. Заходишь в номер и видишь самое большое в мире колесо обозрения, которое по вечерам переливается огоньками. Красота невероятная!
Еда была на любой вкус: каждый найдёт для себя то, что ему нравится. Разнообразие, как для вегана, так и для любителя мясного.
Я отвела душу на морепродуктах. За неделю отдыха наелась разной рыбы, мидий, кальмаров, креветок, крабов и осьминогов. В ресторанчике при отеле очень вкусно и имейте ввиду - большие порции!
Хороший бассейн, всегда есть большое количество чистых полотенец, лежаки. В последние дни мы даже больше были у бассейна, чем на пляже.
Вот про пляж отдельно хочется сказать. Это был единственный недостаток лично для меня. Городские пляжи вообще практически все были не ахти. Да, там можно арендовать лежак, лежать, загорать. Но сам пляж не примечателен абсолютно. Лучше ищите «дикие» пляжи.
Читать полностью
10
23 июля 2022 | ne19912018
Отличный отель!
Отдыхаем в данный момент в данном отеле (501номер). Семья с детьми .Замечательное место: питание разнообразное,мясо,рыба,гарниры,салаты. Номер с видом на бассейн,все чисто,убирают каждый день) куча ресторанов в самом отеле,я уже запуталась в какой идти кушать))) голодными тут точно не останешься. Живем по системе все включено. Обеды по меню,ужин и завтрак шведский стол.
Пляж чистый,всегда свободные шезлонги. До пляжа идти 2-3 мин. спасибо ресепшн и всему персоналу отеля за отзывчивость и приятную атмосферу
Читать полностью
10
03 августа 2022 | Олег Ч
Полиглот Спасатель Мохаммед
Отличный отель! И здесь на бассейне работает Мохаммед Спасатель , знает русский, немецкий, итальянский, очень общительный, доброжелательный, всегда веселый, поможет, подскажет. Спасибо Мохаммеду и отелю
Читать полностью
10
14 августа 2022 | 7621957
Отличный отель, цена качество оптимально, расположение отличное, променад, много магазинов, кафе!
Отличное месторасположение, приветливый персонал, рядом много кафе, магазинов, вкусный завтрак, есть все , обслуживание и Уборка тоже очень хорошее, до моря 150 метров, муниципальный пляж, чистая вода, рядом обменник, Макдональдс, KFC, Pizza Hut, ресторан грузинской кухни! Ресепшн очень приятный и гостеприимный
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Официальный А
Отлично
Отличный отель, вкусно кормят, шикарный вид из окна. Хороший бассейн, на бассейне работает мухамед, хороший малый, за всем следит, не страшно оставить ребёнка в бассейне . В баре работают ребята очень оперативно. Все очень понравилось !!! Обязательно приедем сюда ещё раз, уровень хороший. Рядом прогулочная улица.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Андрей Б
Посещение отеля в Дубае
Всё очень понравилось.
Особенно молодец спасатель на бассейне Мохамед! Очень веселый и отзывчивый, всегда поможет с любым вопросом!
Говорит по-русски и помогает людям у бассейна, обязательно обращайтесь к нему, никогда не откажет и всегда поможет.
Читать полностью
6
01 сентября 2022 | Юлия К
Очень плохая Уборка
Грязно!
В этот отель попала абсолютно случайно, не планируя вообще заезжать в Дубай.
Начну по порядку:
Местоположение отличное - все рядом, есть где перекусить, есть где погулять, из окна очень узнаваемый вид на колесо обозрение.
Заселение - вообще без претензий, приехали в 12, при заселении в 14.00, нас заселили ближе к 13.00
На ресепшене была замечательная девушка Вероника, которая поспособствовала тому, чтобы нас поскорее заселили.
Чтобы нам было комфортно ждать заселение, предложила подождать в зале ожидания, где нас ждал приятный бонус в виде чая, соков и до этого были печеньки (которые съели до нас) 😉
Номер - нас было: 1 взрослый и трое детей (11,9 и 5) - разместили в номере с 2 большими кроватями.
Качество номера - очень «убитое», вся Мебель пошарпанная, не знаю для чего на все горизонтальные поверхности сверху положено стекло, на котором видны были все пятна, разводы от тряпки и следы пальцев - ужасно неприглядный вид, то же самое могу сказать про все зеркала, которых в номере 2
Нет ни одной розетки около кроватей, есть одна доступная розетка (со стандартным входом) напротив кровати под столом!!!!!! Под столом!!!!! Одна!!!!!! Ещё раз напишу - номер рассчитан на 4!!!!!!! Человек и одна розетка на весь номер!!!!
Санузел - это просто ужас - вонь невероятная,
Унитаз, биде, раковина и ванна
Полотенца все старые, рванные, вонючие, не свежие (сама видела, как уборщик типа «менял» полотенца - просто обнюхивал их тем самым, выбирая посвежее) на 4 человек нас было выдано 2 больших, 2 для рук, и 1 для лица
Мы жили 3 ночи - нам было выдано в первый день мыло и ни разу не обновлялось, это касается и всего остального - из остального было: ватные палочки - 1 набор, шапочка для душа - 1 шт, гель, Шампунь прикручены к стене в ванной.
Вся сантехника старая.
Уборка отвратительная.
Полотенца нам не меняли и не дополняли, на третий день я просто выпросила дополнительные полотенца и ещё одно мыло!!!!
Вообщем самая большая моя претензия к неопрятности и очень плохой уборке, конечно же, наполнение номеров совсем плохое.
Постельное белье тоже все несвежее, подушки скомканные, никаких декоративных подушечек, никаких покрывал…
Ресторан - мне очень понравилось качество еды и ассортимент, мои дети всегда находили, что покушать.
На мой взгляд, выбор небольшой, но достаточный, чтобы выбрать себе на вкус
P.s. Возможно меня все устроило, что мы всего трижды ходили в ресторан, и все три дня было одно и тоже - если вы планируете останавливаться на дольше время, возможно вам надоест.
Бассейн - вообще без восторга и без претензий.
Одно удручало, что мои пацаны 9 и 11 лет не могли быть (не купаясь) на бассейне всегда требовалось мое сопровождение.
Но не буду придавать этому особого внимания - правила есть правила.
Пляж - без лежаков, без изысков, но чистится
Вернулись ли я? Однозначно нет!
Буду ли советовать - нет!
И все из за того, что было откровенно грязно!!
Читать полностью
10
06 сентября 2022 | Елена С
Замечательный отдых в отеле
В отеле не первый раз отдыхаем. Все нравится от расположения до обслуживания. Еда разнообразная, море рядом, после завтрака можно понежиться у бассейна. Главная фишка это спасатель Mohamed!!! Хорошо говорит по русски, любит общаться, приветливый, добрый, позитивный, всегда поможет короче 🔥🔥🔥. Отель всем советую!!!!
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Елена Ж
Очень классный отель
Потрясающий отель. Персонал для нас делал даже больше чем мы просили, это очень ценно. Отличный вид из номера, номер просторный чистый,уютный. Очень вкусная еда. Никогда нет очереди за едой, всего в достатке.
Удобное расположение отеля, до пляжа 200м, до остановки трамвая 10мин. До метро DMCC 15 мин. В отеле высокий уровень сервиса. Мы осталились оч довольны нашим отдыхом в этом отеле. Спасибо Вам за наш чудесный отпуск))
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | Наталья
"Всё понравилось"
В отель приехали около 11:00 утра, заселили сразу. Дали номер на 12 этаже, он был старый, ужасный, старая мебель с запахом затхлости, нам предложили на 24 этаже отреставрированный, мы его взяли. В номере было всё чистое, новое, свежее, с предыдущим номером нет никакого сравнения. Убирались хорошо, полотенца были всегда идеальные, приносили воду в бутылках на всех членов семьи и больше, если, что нужно было, приносили сразу. Нам не хватило вешалок, попросили, принесли мгновенно. У нас были завтраки и ужины. Завтраки хорошие, а вот ужины очень скудные. Когда мы были в отеле, около ресепшена проводился ремонт, но никакого шума не было. Обслуживание в отеле хорошее. Местоположение идеальное. Бассейн не большой, так себе. Пляж рядом, брали полотенца из отеля. Вывод: жить только в отреставрированном номере! Питание могло бы быть и лучше!
Читать полностью
8
22 сентября 2022 | Руслан С
Отдых ОАЭ Дубай
Не плохой отель. Отзывчивый персонал, чистый номер, но маловат. Еда в принципе не плохая но выбор не большой и каждый день завтрак обед и ужин одно и тоже. Получилось так что семь дней пришлось есть одно и то же. В целом впечатление от отлёты не плохое. Порекомендую его. Расположение у отеля тоже хорошее в шаговой доступности куча фастфудов ресторанов и магазинов.
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | tootsvet
Чудесный отдых в Дубаи
Замечательный отель для семейного отдыха и парой, пляж рядом, кафе и рестораны в шаговой доступности, персонал отзывчивый, всегда находился русскоговорящий сотрудник. Питание разнообразное и богатое на выбор
Читать полностью
10
05 октября 2022 | Ксения
Романтик с видом на самое большое колесо обозрение мира !)
Добрый день, отель отличный! Расположение - лучше некуда) до моря 2 минуты пешком, можно даже не переходя дорогу (через 2 этаж отеля)
Еда - разнообразная и вкусная! И не мало важно можно менять ужины на обеды. Все работники отличные, все помогают, есть русскоговорящий персонал. Если есть возможность берите улучшенный номер (он больше и вид лучше)
Читать полностью
10
09 октября 2022 | Даниил Т
Начало осеннего сезона в Дубае
Хороший отель в первой линии JBR, несмотря на незаконченную реконструкцию отдых был крайне комфортен. Порадовала хорошая шумоизоляция между номерами, звуки не проходят через стены, только немного через входную дверь и окна. Система кондиционирования в порядке, сквозняка и запахов нет. Матрас и подушки вполне комфортны, спина ни на что не жаловалась. )) У нас был полупансион на завтраках и ужинах, еда очень качественная, но многие блюда слишком экзотичны для нас. Парковка для арендованной машины в отеле бесплатна, что сейчас очень актуально для Дубая, где почти все парковки стали платными. Как свое IMHO могу отметить небольшую площадь номера и отделку номеров, которые до современной пятёрки не дотягивают. В августе мы отдыхали в Красной поляне и номер в 4-х звездном Кортъярде ничем не уступал в отделке, а по площади был больше. Кому актуальна аренда машины, а действующей за рубежом кредитки нет, залог можно оставить наличными, но вам надо найти человека с такой картой, чтобы вам его потом вернули, через 2-3 недели после возврата авто. Менеджер в прокате-русскоговорящая.
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Андрей Г
Рекомендую всем
Отель заслуженно 5 звёзд. Очень приветливый персонал, без вопросов заселили утром и при выселении продлили номер без всяких оплат. Брали с завтраками, рекомендую тоже, большое разнообразие, за 10 дней не надоели даже. Были с ребенком, номер с прямым видом на море и 2мя простыми кроватями. Но не простые а queen size, 160 см шириной. Переживали где спать ребенку, а оказалось все супер и тут. Балкон с сушилкой, шикарный вид. Единственное, место шумноватое немного, но это же JBR. Берите номер повыше и почти не слышно. Есть сауна, жаккза, трен зал нормальный, несколько хороших ресторанов на территории. В общем супер
Читать полностью
10
27 ноября 2022 | 922elena
Отдых удался!
Отдыхали второй раз в этом отеле. В отеле все на высоте:уборка номеров, обслуживание в ресторане, везде чистота, доброжелательный и позивный персонал. Отель расположен очень удобно:близко пляж, метро, отличный променад, много хороших кафе и ресторанов.Спасибоь всем сотрудникам отеля за приятно проведённое время!
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Sateni C
Остались только хорошие впечатления
Хочу сказать огромное спасибо отелю за наш отдых. Отдыхали в отеле с 22-29 ноября 2022 г. Остались только хорошие впечатления. Персонал - начиная от стойки ресепшн, клининга, в ресторане на завтраках и ужинах- все просто очень дружелюбные и отзывчивые.
Комнату убирал если не ошибаюсь Дэвид. Очень внимательный , всегда интересовался все ли у нас хорошо и нужно ли что-то в номер. Комнату каждый раз убирал превосходно.
местоположение отеля идеальное. Можно сказать первая линия от моря, буквально 3 минуты и ты на пляже.
До метро пешком минут 20, но можно воспользоваться трамваем который едет прямо до станции. Причём не взимая дополнительной платы. Обязательно вернёмся сюда ещё
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | Sherpa23727362755
Отлично
Останавливались с 03 по 10 декабря 2022 года. Прекрасный отель. Все номера see view. У нас был номер по центру здания - шикарный вид на море, пляж и Око Дубай.
Персонал приветливый, отзывчивый.
Особое спасибо бармену Soji (бар Sun Desk у бассейна)
Ребята создают правильную атмосферу для хорошего отдыха и позитивного настроения.
Номера в хорошем состоянии.
Можно отдыхать по программе all inclusive (это кому, как нравится)…
Отель однозначно советую и по сервису и по локации!
Читать полностью
10
13 декабря 2022 | olgaD8391ZM
Супер
Лучший отель в Дубай Марине! Отличные номера, компетентные и вежливые сотрудники, сервис на высшем уровне! Есть всё необходимое для комфортного отдыха: бассейн, сауна, массаж, бар, ресторан, тренажёрный зал.
Читать полностью
10
18 декабря 2022 | olgavsm
Спасибо за отпуск!
Только что вернулись из этого замечательного отеля. Остались самые положительные эмоции и воспоминания. Отель имеет одно из лучших расположений, близко до всего: пляж, магазины, метро, Дубай Марина.Номера с прямым видом на колесо обозрения просто великолепны. В отеле работает очень внимательный и дружелюбный персонал: чисто убирают номер, быстро реагируют на все просьбы. В номер приносят фрукты. На день рождения был тортик и сладости. В ресторане шведский стол не очень большой , но есть все: свежевыжатые соки, красная и белая рыба, вкусный хлеб.Ужины тематические, вкусные: мясо, рыба, мидии, креветки. Все немножко острое. Пляж находится через дорогу, но он нам не очень понравился: много народу и вода не очень чистая. Мы каждый день ходили на пляж к отелю Le Royal Meridien Beach Resort. Нужно пройти вправо, практически до конца . Спасибо персоналу отеля за наш отпуск. Отель однозначно рекомендую.
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | vlu100
Прекрасный отель!
Чудесный отель!
Провела свой юбилей в декабре. Погода очень комфортная.
Недостатков не вижу. Есть только один- это лифт! Ждать приходится долго.
Остальные плюсы!
Местоположение: наилучшее. Рядом есть все, магазины, торговые комплексы, метро, фаст-фуды.
Море: теплое 26, белый песочек. Пляж рядом с отелем.
Обслуживание: было 3 комплимента от отеля в номер. Очень приятно!
Благодарность Саиду на ресепшене, во всем высший пилотаж!
Экскурсии: вау. Берите у гида обязательно Обзорную. мы еще брали на шоу Ла-Перла, тоже прекрасно.
Питание: очень хорошее и разнообразное, голодными никогда н будете. Тематические вечера ежедневно.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ!
Читать полностью
8
18 января 2023 | Alexander S
Неплохой отель
Был номер с прекрасным видом на залив в целом местоположение прекрасное (пляж и марина в шаговой доступности, рядом разнообразие разных ресторанов, начиная с самого отеля, где их 4)
Из недостатков:
1. очень долгое ожидание лифтов
2. большие очереди на завтрак, сам завтрак в целом неплохой
Читать полностью
8
22 января 2023 | Константин Р
комфорт, чудесный вид из окна
хорошее место расположение отеля, очень вкусно и разнообразно кормят, служащие отеля очень доброжелательны, рядом прекрасные прогулочные зоны, жаль, что нет русскоязычных каналов, большое количество автотранспорта под окнами.
Читать полностью
8
22 января 2023 | Alex1059
Пляжный отдых
Местоположение отеля 10 из 10-ти. Отель соответствует критерию цена/качество. Кухня достойная. Меню разнообразное. Целесообразно брать паке НВ (выгодно). Последние 3 раза в Дубае останавливаюсь именно в этом отеле. Персонал по уборке номера невнимательный. То полотенец при замене не доложит, то забудет принести воду, чай, кофе. Правда после звонка на рецепшен исправляется все моментально.
Читать полностью
10
22 января 2023 | Ольга Н
Замечательный отель
Замечательный отель (отдыхали с 25 декабря 2022 года по 15 января 2023 год) как для семейного отдыха, так и с компанией! С удовольствием вернусь сюда снова! Благодарю весь персонал за их отличную работу и хочу пожелать всем процветания!
Читать полностью
10
24 января 2023 | Евгения А
Отель производит приятное впечатление
Все было замечательно, особенно расположения отеля и персонал. Отель производит приятное впечатление. Удобное расположение: пляж в шаговой доступности, прекрасный променад, расположение относительно городского транспорта. Номер чистый, мебель аккуратная (но, неудобный матрас), уборка каждый день (иногда даже несколько раз в день). Персонал доброжелательный. Хороший, разнообразный шведский стол на завтрак. Ужин - огромное количество кафешек рядом с отелем, на любой вкус.
Читать полностью
10
27 января 2023 | Екатерина
Хороший отдых
Отлично отдохнули, вкусные завтраки, красивый отель, обслуживание тоже класс. Особенно понравился работник возле бассейна - Мухаммед , который делал нам лебедей из полотенец, очень веселый, поднимал нам настроение каждый день
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Alina1802
Дубай
Отличное расположение. Легко добиться до достопримечательностей. Метро, трамвай, магазины продуктов все рядом. Пляж и развлечение на пляже хорошие. В номере есть даже гладильная доска и утюг.Каждый день можно выбрать обед или ужин.
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Анастасия К
Все очень достойно!
Первый раз в Дубаи, и думаю, нам в целом повезло с отелем. Отдельная благодарность Саиме ( простите, если неправильно написала имя) и Веронике на рецепшн, эти добрые феи помогли нам и разместили в номер с видом на миллион долларов) Спасибо, девочки. Не буду подробно описывать все пребывание. Единственное разочарование - в день отъезда в баре мне отказали налить чай. У меня болело горло и мне хотелось горячего чая. Сказали, что надо платить((( на минуточку у нас была концепция все включено, и уж думаю, что отель такого уровня не обеднел от чашки чая для гостя...пожалуйста, возьмите на заметку этот момент! Это оставило неприятный осадок
Читать полностью
10
20 февраля 2023 | Андрей А
Отличный отдых
Всё было супер, персонал, вид из окна на колесо обозрения, вкусные завтраки, месторасположение удачное, внимание от персонала ежедневные уборки, фрукты в номер приносили комплименты, чистота и порядок, внимательный персонал на респшене.
Читать полностью
2
09 марта 2023 | Саида О
На слабую троечку
Единственный плюс этого отеля это месторасположение,
Завтраки одни и те же, за все 7 дней отдыха ели одно и то же, один вид каши овсяная и то как будто приготовлена для 3 летнего ребенка, персонал приятный отзывчивый, отель конечно не 5*, а на 3* не оправдывает своих денег, никому не советую
Читать полностью
10
28 марта 2023 | ОЛЬГА
Достойный отель
Отдыхали в Дубае в марте 2023 года. Прилетели рано утром, в отеле были уже в 7 часов утра, и надеялись, что после долгого перелета нас быстро определят в номер. Но заселили нас только в 12 часов. И хотя мы понимали, что заселение по правилам в 14 часов, но ожидали что получим комнату раньше. Также по ТВ не было русских каналов. На этом минусы заканчиваются, дальше были только плюсы. Отель хороший, достойный. Не понятно, как еще кто то может быть чем то не доволен. Расположение отеля очень удобное, близко к пляжу Джумейра бич (3 минуты ходьбы), до набережной Дубай Марина 5 минут. Идя на море в отеле можно с собой взять полотенца у бассейна, это бесплатно. Вид с балкона шикарный, видно море, набережную и колесо обозрения. У нас был 5 этаж, и даже отсюда красивый вид. Питание разнообразное, все очень вкусное! Мы брали завтрак/ужин и не пожалели. Очередей в ресторане нет, всегда есть свободные столики, официанты сами рассаживают. Ранее в других отзывах была информация про очереди в лифт, но никаких огромных очередей мы не увидели. Лифта 3. Иногда в час пик приходилось ждать минут 5, но это абсолютно не критично, также как в любой многоэтажке. Номера чистые, убирались хорошо. Кстати в номерах имеется гладильная доска с утюгом, это плюс. Мы не знали, привезли свой, но не воспользовались. Немного странно расположена розетка под фен, она не в ванной, а в коридоре и там есть большое зеркало. Но нам привычнее сушить волосы в ванной, поэтому приходилось открывать дверь и тянуть фен в ванную. Весь персонал отеля очень приветлив и доброжелателен. Все стараются помочь, если обратишься. Особенно хотелось бы отметить русскоговорящую девушку Веронику на рецепшене и молодого человека по имени Самандр (имя могу неверно написать, прошу заранее извинить). По всем вопросам мы обращались к ним и они охотно нам помогали. В заключение резюмирую: отель нам понравился. И если получится вновь приехать в Дубай, будем останавливаться здесь.
Читать полностью
8
30 марта 2023 | Анна Б
Ещё одна Rotana в копилочку
Останавливались в этом отеле вдвоем по системе все включено.
1. Заселение. Быстро, но абсолютно ничего не объяснили про отель и его услуги.
2. Номер. В номере отсутствует халат. Пришлось звонить на ресепшен. В остальном в номере все качественное и современное. Без претензии.
3. По уборке вопросов нет.
4. Питание. В отеле 3 ресторана. Нам все понравилось. Особенно впечатлил pub!!
Выбор алкоголя для системы все включено небольшой.
5. Расположение отличное. В центре JBR. В шаговой доступности магазины и рестораны.
6. Пляж через дорогу от отеля. Но мы не ходили, поэтому не могу пояснить про шезлонги и полотенца.
7. На территории отеля красивый бассейн с видом на море и баром.
Из минусов: много этажей, много народу, но очень мало лифтов. Иногда ждали по 10-15 минут.
В целом, отель оставил приятные впечатления, но вряд ли мы сюда вернёмся по причине, что ожидали большего от отеля 5 звезд сети Rotana.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Dmitry
Идеальное соотношение цена/качество
Привет всем. Поездка в ОАЭ первая для семьи. Отель выбирали наугад. Однако по факту проживания многократно убедились:
1. Отель хоть и не самый новый, достроен всяческих похвал. Расположение на JBR - лучше не придумать! Вид из фасадного номера 24й этаж потрясающий! ЧИСТО, уборка номера ежедневно, хорошая. Персонал - абсолютно весь, всегда доброжелателен, услужлив и вежлив. На просьбы из номера реакция быстрая и более чем приятная. Завтрак более чем хорош; отличный выбор продуктов, хорошая организация работы персонала по размещению посетителей. Ужин- берите, достойный! Рекомендую ли выбрать данный отель? Да! Идеальное соотношение цена/качество!
Благодарим весь персонал отеля, с особенностью сотрудника службы размещения Хейзу.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Ekaterina725
Отличный отель
Отель понравился , вид на море отменный . Номер на 25 этаже -неописуемая красота . . Месторасположение прекрасное . Питание нормальное, детского стола нет . Все со специями , брали полупансион . В целом, если вы приехали не только сидеть в отеле , то не вижу смысла в этом . Нас Пугали огромными ценами на питание вне отеля . Но вкус еды не сравнить . В ресторане на центральной улице Марины-два горячих и порция из детского меню -225 дирхам ( 5 тр) . Порции огромные . Даже слишком . Вкусно безумно . Кому не нужно ломать голову , чем накормить ребёнка - можно брать с питанием . Качество еды хорошее . Пляж общественный, но он огромный.. лежаки платные . Дорого . 225 дирхам -2 лежака и зонт . В отеле есть аренда зонта , полотенец, кулер бокса и подстилки -25 дирхам ( 500р), просто полотенца - бесплатно. В общем, однозначно рекомендую отель . Вернулась бы смело
Читать полностью
8
17 апреля 2023 | Гульнара П
Отдых на Джумейре
Ездила с дочерьми в начале апреля. Приехали утром и пришлось ждать до обеда пока нам приготовили номер 714 на 7 этаже. Не пожалели, что взяли этот этаж, так как был прекрасный вид из номера на колесо и весь залив. Если бы взяли выше, то огромная проблема отеля- это ждать лифт. В час пик на завтрак его приходится очень долго ждать, поэтому мы спускались по лестнице, конечно с колясками этого не сделаешь.
Номер - хороший, убирали его очень чисто. Все есть - чай, кофе, сахар, сливки. Вода в стекле- неограниченно, если закончилась -то ее тебе по звонку добавят. Шампуни, гели, крем- все есть. Один раз- подарок в номер- полная чаша свежих фруктов. Конечно это большие плюсы. Пользовались бесплатно сауной и джакузи на 3м этаже, очень понравилось, советую.
Отель удобно расположен, до пляжа идти 5-7 минут, красивая морская набережная, плюс набережная Дубай Марины. А также недалеко до острова БлюВатер. До метро минут 15-20, что в принципе, можно осилить.
По поводу еды, мы брали завтрак и ужин и нам вполне хватало. Минус жирный- очередь в ресторан, официанты не справляются , везде горы посуды, если не попадешь к началу- то полупустые чашки и кастрюли, повара не успевают их заполнять, то есть много чего и не хватало. Например сыр- всего два вида, самых обыкновенных, еда в общем банальная, изыска нет. Этот момент нужно исправить руководству отеля.
Рекомендация отелю - при заселении русскоговорящим туристам давать информацию по отелю, а то мы ничего не знали, так как нас принимал Khan и забыл нам дать брошюры информации. Хорошо, что мы обратились к Веронике - очень милый и добрый человек, она все нам рассказала и показала, за что огромное ей спасибо.
Отель советую. Плюсов много, а минусы руководство примет к сведению.
Читать полностью
8
25 апреля 2023 | annaI862KN
Отель больше тянет на твердую четверку!
В данном отеле были не первый раз, и в 2023 году решили вновь отправится сюда. В прошлом году было все замечательно, за исключением, что лифтов, народа много, и трёх лифтов явно не хватает, и приходилось долго ждать.
В 2023 хотелось бы отменить, что сама еда изменилась, выбор на мой взгляд не такой большой, хотелось бы больше десертов на завтрак, а на обед или ужин фруктов, в данном отеле же все наоборот. Отдельно хотелось бы отменить уборку, к нам в номер приходил убирать Atif, чистота в номере, что очень приятно, все полотенца меняет, воду ставит, также всегда спрашивает все ли в порядке, и не нужно ли что-то еще.
Читать полностью
10
29 апреля 2023 | kirillH1624YP
Потрясающий вид заката 😄
Отличный отель. Очень удобный выход на набережную. Очень удобный подъезд и выезд на такси (не нужно стоиять в пробке). Шикарный вид заходящего солнца из окна. Очень доброжелательный, позитивный персонал. Разрешили нам раньше заселиться и позже выселиться. На ресепшене и в севис деске общались на русском. В качестве комплимента фрукты в номере. Отличные завтраки - всё что нам нужно было и всё очень вкусное - свежее. Приедем ещё раз в этот отель, если соберемся в Dubai. Всем рекомендую! Мы всей семьей в восторге!
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Tatiana I
Суперотдых
Это самый прекрасный отель, который я встречала в жизни! Все на 5 : сервис, уборка, общение, забота. Тебя в этом отеле любят и хотят что бы тебе было комфортно.
В мае 2023 поехали в Ротану на Фуджейре - думали что Ротана и на Фуджейре Ротана - нет.... тож хорошо, но не так.
Так что - спасибо ОГРОМНОЕ всем кто сделал нам отдых ПЕРКРАСНЫМ на Новый Год.
Читать полностью
10
16 мая 2023 | Denis Zinin
Отличный отель!!!
Наше второе посещение этого отеля. Есть система всё включено, достойное питание, вежливый персонал, отличное местоположение!!! Лучшие спасатель у бассейна Mohamed: отличное чувство юмора и море позитива, всегда готов помочь!!!!!
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Валерия Н
Самый лучший Mohamed спасатель у бассейна. Хорошо разговаривает по русски, всегда с хорошим настроением. Сам отель прия
Самый лучший Mohamed спасатель у бассейна. Хорошо разговаривает по русски, всегда с хорошим настроением.
Сам отель приятный, хорошее питание, чисто и красиво. Хорошее расположение, чистый пляж, большой выбор ресторанов, хорошая инфраструктура .
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Maria P
Очень понравилось
Отдыхали с ребенком 6 лет ,прекрасно! Нам очень понравился отель!! Все близко, очень удобное место расположение, в шаговой доступности пляж!
Номера большие, большинство с видом на море, потрясающий вид на колесо обозрения.
Убирают чисто , доставляют если что то не хватает из чайного набора, всегда следят за номером.
Ранее отзывы писали про лифт « что долго люди ждут , 3 лифта на отель»…
Мы из 8 дней стояли один раз ждали 3 минуты, поэтому все нормально с лифтом,точно)
Очень вкусная еда, разнообразная!
Персонал во всем отеле подобран вежливый, улыбающийся , приятно смотреть и общаться!девушке на ресепшене с именем Barsha отдельный комплемент, на сколько приятная👍🏾
Спасибо за отдых! Еще раз приедем только к вам!
Читать полностью
10
03 июня 2023 | Ксения П
Душевная встреча
Рекомендую отель . Прекрасное расположение. 2 минуты до пляжа , отель на прогулочной улице с огромным количеством кафе и магазинов, прекрасные виды из окна . Встреча в отеле и прием выше всяких похвал, все вопросы помогали очень быстро решать администраторы Вероника и Хасан на ресепшн, отдельное спасибо .
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Galchon88
Отличный отдых
Спасибо Мохамеду, спасателю бассейна!
За хорошее настроение, четкий инструктаж, всегда чисто и уютно.
Также отдельное спасибо нашему уборщику Атифе 👋 Уборка каждый день, всегда новые полотенца, все заправлено идеально.
Камал, очень дружелюбный официант, всегда встречает с улыбкой и делает вкусный кофе ☕️
Первая береговая линия, доступность магазинов и кафе, отличный вид из окна и вкусный комплимент от отеля❤️
Отель однозначно рекомендую!👍
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Оксана Р
Замечательный отель!
Не новый, но очень добротный, стильный отель. Завтраки и ужины очень вкусные и разнообразные. Много мяса и фруктов, вкусные десерты. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Номера не мешало бы освежить, но слышно, что где-то уже идет ремонт. Звукоизоляция входной двери очень плохая, было слышно возвращающихся ночью постояльцев. Постель мягкая, удобная. В номере есть халаты, тапочки, утюг с гладильной доской, очень удобно.
Читать полностью
10
14 июля 2023 | Kristina_prof
Отель с шикарным расположением и высоким уровнем сервиса
Отдыхали в отеле с 6 по 12 июля. Отель подходит для любителя пляжного отдыха - так как пляж с белым песком в шаговой доступности, так и тем у кого , "шило в одном месте" и хочется все вокруг посмотреть. (таким как мы :) ) Рядом много мест для прогулок - до острова Blue Water пешком 5 минут, до Dubai Marina 10 мин пешком. В пешей доступности метро, а с ним легко добраться до всех других достопримечательностей. Это про локацию. Теперь про сам отель. Невероятная фея по имени Вероника работает а лобби на ресепш. Она максимально оперативно поможет решить любой вопрос. Удивительный сотрудник с высоким уровнем клиентоориентированности. А самое главное - всегда на позитиве. По питанию - очень разнообразная и ооочень вкусная кухня: много зелени, фруктов, мясо, морепродукты - за питание можете точно не переживать. Про лифты видела тут писали - при нас не застревали. 3 лифта. ну, да. В какие-то часы, когда максимальный поток людей - на завтрак с завтрака - придется пару минут подождать лифт. Ну, нам это дискомфорта не доставило от слова совсем. Наши номера были 2203 и 2202 - если попадете в них - будете медитировать на вид из окна точно))) Вывод: буду рекомендовать друзьям и с удовольствием вернусь сама. Спасибо всей команде Amwaj Rotana!
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Eivazova
Отличный отель, в нем замечательно все-от персонала и отношения к гостям, до расположения и удобств во всем.
Превосходный отель, с внимательным персоналом, чистотой везде, завтраки отменные, есть для прекрасного начала дня все-и красная рыба и мед в сотах, много видов сыров и орехов. Расположение очень удачное, рядом и магазины продовольственные метров 100, трамвайная остановка рядом. Очень понравилось и с удовольствием вернусь еще!👌🏻
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Диана Ч
Прекрасный отель
Нам очень понравился этот отель, атмосфера в нем и приветливое отношение! Номер просто потрясающий, очень красивый вид на залив и колесо обозрения. Персонал в отеле очень хороший, если есть трудности с общением на английском языке, есть русскоговорящие сотрудники. Еда очень вкусная и разнообразная, много фруктов и зелени. В номерах каждый день делают уборку, меняют полотенца и пополняют запасы воды и прочего.
Читать полностью
10
03 августа 2023 | Денис D
Вернемся сюда снова!
Отель хорош во всём. Второй год подряд посещаем данный отель, до этого были в других нескольких отелях на первой линии JBR, но только этот по настоящему завоевал наше доверие и симпатии. В отеле очень внимательный и инициативный персонал, видно, что люди стараются угодить во всем своим гостям. Особенно отмечу персонал, который встречает/провожает к столикам гостей в столовой, очень внимательные тактичные мужчины с отличным чувством юмора, встреча с ними всегда вызывала улыбку. В отеле разнообразная и вкусная еда, всегда есть из чего выбрать. Чистые комфортные номера. У отеля есть бассейны для детей и взрослых - очень удобно. До моря несколько минут пешком. Отличный вид из окна.
Читать полностью
10
12 августа 2023 | Наталия Т
Хороший отель
Удобное расположение отеля. Рядом выход на пляж, на остановку трамвая, район Марина для вечерних прогулок, недалеко станция метро. Еда вкусная. У нас был отличный номер с красивым видом с балкона. Внимательный персонал.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Лусине А
Помощь в экстренной ситуации
Спасибо большое администраторам Хассану и Веронике в оказании неоценимой помощи, за несколько минут Хассан сходил в аптеку с со мной и помог с покупкой лекарства, в это время Вероника сидела рядом с мамой и заботилась о ней. Таких чутких и отзывчивых людей встретишь нечасто, самые лучшие.
Читать полностью
10
18 августа 2023 | alexQ9023RL
Отель супер
Отель отличный, вид из номера был шикарный на море и колесо обозрения. Персонал всем старается угодить, очень внимательный и отзывчивый. Еды было много и разнообразно, от морепродуктов до пирожных. Море только в это время очень тёплое, но зато в бассейне вода прохладная. Лежаков всегда свободных у бассейна хватало.
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Shushozarmik
🫶🏻
Прекрасный отель ,прекрасное обслуживание ,прекрасный обслуживающий персонал ,всё безумно понравилось ! Особенная благодарность Веронике с ресепшена и Хасану ! Вернемся еще не раз ,спасибо за шикарный отдых 🫶🏻
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Лиана Я
Хороший отель
Местоположение отеля как на обзорной площадке идеальное рядом с колесом.. Нам дали номер на 10 этаже - красота! Нам очень понравилось. Хороший чистый номер с видом на море. Дополнительная вода, полотенце и прочие необходимые вещи по запросу в течение 5 минут. Там все номера выходят с видом на море с немного разным обзором. Понравилось все. На ресепшене русскоговорящие Хассан и Вероника (берегите их пожалуйста мы не знаем английский 🤗) решали все вопросы очень квалифицированно хайлевел, доброжелательно и быстро. Есть бесплатный автобус до торговых центров. В самую жару мы ездили на шоппинг. Тк море теплее обычного на территории отеля бассейн с охлаждением. В зимний период нам сказали что работает на подогрев. До моря идти минуты 2-3. Спуск у бассейна на лифте( лифт и басейн расположен над проезжей частью дороги и поэтому переходить ее будет не нужно. А там пешком буквально пару минут до пляжа. Пляж общественный. Мы брали полный пансион, но на месте доплатили по рекомендации Хассана и Вероники пакет включающий дополнительные рестораны гастропаб и японский, чему были очень рады на протяжении всего отпуска. Любители мяса оценят по достоинству кухни этих ресторанов. Это пакет входит если вы бронируете питание полный пансион фулл эраунд. Наш турагент нам об этом не сказала при бронировании. Отдохнули очень хорошо, все понравилось. Для тех кто берет только завтрак ужин, на завтрак можно поесть плотно, горячее супчик и жаркое видели. Остальное все стандартно, омлеты заказывали у официантов, при гостях как в других отелях не жарят. Узнали не сразу:) . Фрукты зелень, соки, кофе, чай. Есть детская комната с играми приставка для детей постарше и прочие занятия.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Василий Б
Отличное расположение отеля, магазины, остановки рядом, пляж в шаговой доступности, шикарные номера!
Здравствуйте, дорогие читатели!
Нам очень понравились уровень и гостеприимство данного отеля, начиная с ресепшн нас окружали вниманием и заботой, так же хотим подчеркнуть, что на ресепшн говорят на Русском языке (нам помогала девушка по имени Вероника и мы очень благодарны ей за оказанную помощь, остались очень довольны)
-О номере:
В номерах современный качественно выполненный ремонт, приятная и располагающая атмосфера
Приятный запах
Постельное белье и предметы личной гигиены обновляются ежедневно
Вид с окна потрясный, приятно находится вечером на балконе смотря на залив
-О еде:
В Отеле завтраки проходят по системе шведский стол, вся еда свежая и очень вкусная, обширный список еды не может не впечатлять, каждый найдёт, чем перекусить
-О транспортной доступности:
В шаговой доступности от отеля трамвайные остановки, также присутствует бесплатный трансфер по разным торговым центрам Дубая, метро в одной остановке от отеля
-Отель подойдёт людям как любящим активный образ жизни, так и любителям пляжного отдыха, есть возможность путешествовать по городу и его окрестностям и валяться на шезлонге у моря, загорая или просто отдыхая
Море чистое, вода теплая как и полагает Дубаю
- В окрестностях отеля присутствует огромное количество ресторанов и кафе различной кухни, множество продуктовых и потребительских магазинов
Подводя итоги, скажем коротко, нам очень понравилось, точно вернулись бы ещё раз!
Спасибо!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | VSV301281
Достойный отель
Отель понравился. Персонал дружелюбный, отзывчивый, все вопросы решаются оперативно.Еда в ресторане вкусная , лазанья - просто объедение)) Всегда есть выбор. Детям тоже есть что покушать. Уборка в номере отличная . Вся инфраструктура рядом, пляж вполне приличный и близко. От отеля ходит бесплатный трансфер в Моллы по времени туда и обратно несколько раз в день. Очень удобно . Отдельная благодарность Веронике и Акбару. В отеле есть русскоговорящий персонал . Спасибо, отдых удался !
Читать полностью
2
05 октября 2023 | Anastasia B
Не советую
Ужасно все. Персонал - отдельная тема. Абсолютно некомпетентные и не понимающие, что такое «сервис». Два раза пытались поговорить с менеджером отеля, были проигнорированы, менеджер не появился и не вышел на связь.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Николай Л
Я бы с удовольствием вернулся сюда.
Отличный отель. Все в соответствии с условиями. Номера чистые. Убирают каждый день. Персонал очень вежливый и всегда поможет. Сотрудники стойки ресепшн всегда на месте, и всегда помогут, по любому вопросу.
До моря 5 минут. Пляж городской. Чистят и раскатывают.
Питание на мой взгляд отличное. Ассортимент блюд меняется каждый день.
Рядом прогулочные улочки и много ресторанов. И так же рядом магазины.
Я бы с удовольствием вернулся
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Роман К
Вернемся сюда снова!!!
Мы решили что с удовольствием вернемся сюда.
Отель отличный.Виды из окна на Персидский залив и Пальму Джумейра Персонал очень вежливый и всегда поможет. Сотрудники в каждой сфере есть русскоговорящие,что тоже является плюсом. До залива 3 минуты,есть свой выход на лифте.Пляж городской, Зонтики полотенца все это можно взять на 3 этаже.Питание на мой взгляд отличное. Ассортимент блюд меняется каждый день. Рядом прогулочные улочки и много ресторанов. И так же рядом магазины.
Читать полностью
10
13 октября 2023 | Marina S
Мои впечатления)
В целом впечатления от отеля хорошие. Не понравилось, что нет собственного пляжа, однако эта проблема многих отелей пляжа JBR. Пляж совсем близко если выходить из зоны бассейна. К сожалению, я об узнала на 5 день отдыха когда сходила в бассейн. Порадовало обслуживание - приветливый персонал, все просьбы исполнялись моментально.
Привет лучшему спасателю Мухаммеду от Марины.
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | yushkova1979
Отличный отель и отдых в октярбря 2023
Были в отеле с 30 сентября по 13 октября. Приехали поздно ночью, несмотря на это нас радушно приняли, оперативно заселили и даже в честь годовщины свадьбы и дня рождения супруга сделали комплимет в виде бесплатного апгрейда номера, за что огромное спасибо! Помимо этого приятно удивили, дважды принеся в номер комплимент от отеля тарелку с фруктами. Уборка, сервис, номер и вид из него на залив и колесо обозрения потрясающие! Вечером дополнительно приходил персонал, уточнить, требуется ли что, и если требовалось, всегда выполнял: дополнительная вода, полотенца. Единственные минусы отеля-настойчивые вороны за завтраком: т.к. мы всегда завтракали на улице, а не внутри кафе, за едой постоянно нужно было приглядывать, т.к. даже отлучившись на минуту, вороны растаскивали еду. Ну и ожидание лифта, которых в отеле 3, в час пик приходилось подождать, но это совсем не критично. Выезд также был поздний, разместили вещи в камере хранения, весь день были на пляже-у бассейна, вечером приняли душ в зоне фитнес зала и массажа, переоделись и забрали чемоданы. Удобно!
Отелю ставлю однозначно 5!
С удовольствием вернёмся!
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Iuliia27177
Первый визит в Эмираты.
Мы с дочерью впервые посетили ОАЭ. Дубай был выбран в познавательных целях. Очень приятно, что удалось налюбоваться городом и искупаться в Персидском заливе. Всем рекомендую этот отель, его расположение просто замечательное. Пару минут - и ты в теплых водах Персидского залива. Отдельный плюс, что выход из отеля возможен сразу на строну пляжа, даже проезжую дорогу переходить не приходится. Номера чистые, светлые, просторные. Огромное спасибо сети Rotana, за наш удавшийся отпуск!!!!
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Wanderer15359186412
Шикарная услуга
Превосходное обслуживание! Отель шикарный ! Наш официант Али был не только внимателен и дружелюбен, но и профессионально подошел к обслуживанию. Рекомендации не только по буфету но и к отелью были исключительными, и он был всегда на месте, чтобы удовлетворить наши пожелания. По-настоящему приятный опыт, благодарим за замечательный вечер!
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | Reichel O
Отзыв
Спасатель Мухамед у бассейна очень отзывчивый и общительный. Помогает советами куда сходить и как добраться.
Уборка комнат на 14 этаже очень хорошая, мужчина очень хорошо подстраивается к расписанию.
Читать полностью
4
23 ноября 2023 | Юлия Савельева
Не поздравили с днем рождения даже
По случаю пришлось остановится в этом отеле, компания выбрала его для проведения конференции.
Номера уставшие, нет элементарных зубных наборов, ватных дисков. В комплекте всего одна бутылка воды в такую жару. Шведский стол скудный в меню из рыбных блюд ничего нет. Заехала в свой день рождения, так администрация даже на словах не поздравили, не то что комплимент от гостиницы. Первый раз с там встречаюсь, чтобы никак не отреагировать на праздник гостя.
Сервис отсутствует! Можно рассмотреть в этом районе другие варианты пляжных отелей
Читать полностью
10
26 ноября 2023 | evgemustafina
Отдых удался
Были с сыном в отеле в ноябре . Очень хороший отдых получился. Началось все с заселения , была с ребенком после длительного перелета, заселили быстро. Далее питание - все на высшем уровне, вкусное свежее разнообразное. До пляжа 5 минут пешком. Рядом красивейшая набережная. В отеле очень много русских и поэтому чувствуешь себя уютно как дома. Отличный понимающий персонал, супер спасатель Мухамед, он всегда смотрит за порядком , очень доброжелательный и заряжает гостей позитивом, что очень важно на отдыхе. Так что отель всем , особенно соотечественникам прямо рекомендую на 200%.
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Ольга А.
Удобное местоположение, тихо, вежливо, чисто, вкусно, красивый вид.
Отель понравился.Выбирали локацию рядом с пляжем, наличием бассейна, Дубай-каналом(прогуляться приятно и на кораблике прокатиться), красивым видом, шатл-сервисом в Молл. Все ожидания оправдались. На ресепшн есть прекрасная и отзывчивая Вероника(пояснит все возможности, даст расписание автобуса в магазины), а с экскурсиями поможет Светлана(лучше обращаться заранее, чтобы Светлана могла предложить вам лучшие варианты за хорошую цену) Завтраки очень вкусные, заказывали ужин в номер(очень удобно по QR выбирать и заказывать блюда) - вкусно было приготовлено, даже больше понравилось, чем в ресторане Rossо. На все отельные рестораны предоставляется скидка 20% проживающим. На 25 этаже( клубный лаунж) есть балкон с превосходным панорамным видом. Нам разрешили выйти полюбоваться и сфотографироваться. Бассейн чистый(есть зона для деток)спасатель всегда на дежурстве, бар предоставляет сервис с закусками и напитками, проход на пляж удобный.Под бассейном(на 2 этаже) расположены туалетные комнаты. Можно , при необходимости быстро добежать с пляжа). В номере есть все необходимые гигиенические принадлежности, по запросу принесут все желаемое бритву, зубные щетки (читала в отзыве, что не дали кому-то...) Иногда нужно подождать лифт, но не критично.Хороший тренажерный зал, сауна, парная. Wifi быстрый. Есть русский канал ТНТ. Приличная звукоизоляция, спать комфортно, шума с улицы не слышно, при том, что место очень популярное, жизнь вокруг кипит, много ресторанов, магазинов, аттракционы для детишек, детские площадки. В отеле будет удобно и комфортно гостям любого возраста. И даже без знания английского языка. Очень приятные и вежливые сотрудники.
Один маленький минус- вороны во время завтраков на улице. Они творят , что хотят и никто не обращает внимания. Не знаю, можно ли с этим как-то бороться, но хотелось бы.
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Marianna_Maksik
Отель Amwaj Rotana хорошая пятерка за хорошую цену
Отличный отель в конце Дубай Марины, рядом множество ресторанов, баров, клубы, макдональдс, магазины, в минуте ходьбы небольшой супермаркет. До пляжа 2 минуты, есть свой выход на дорожку к пляжу через бассейн на втором этаже. Вкусный завтрак, столики внутри и снаружи, есть бар на втором этаже, на первом этаже есть кофейня, сувенирный магазин. Также есть рестораны в отеле. В номере все необходимое есть, фен отдельный (не прикреплен к стене), что очень удобно, большой шкаф, тапочки и халаты, чайник с принадлежностями для кофе и чая, есть стаканы и бокалы для вина, штопор, 2 бутылки воды. Также есть русскоязычные каналы, удобный балкон с видом на море, розетки есть, но в большинстве розеток нужен переходник, только две подходили под европейский стандарт. Убирали хорошо, все чистенько и аккуратненько. Нам понравилось!!
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Marat K
Отличный отель для качественного отдыха.
Удобное расположение, прекрасный вид на море (все номера с видом на море). Доброжелательный персонал. В номере чистота, постель всегда чистая. Брали только завтрак, завтраки разнообразные и вкусные. До пляжа 2-3 минуты. Хороший тренажёрный зал. Рекомендуем!
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Denis K.
Excellent 5 star hotel in Dubai Marina
Stayed in this hotel from 12.12. to 19.12.2023 Everything was very pleasant. The hotel is close to the metro station, close to the beach. The rooms have a view of the beach. The hotel staff is very polite, friendly, always happy to help, solve any question. Room service is above all praise - at 2 in the morning made and brought to the room ginger tea because of a cold.
Rooms are clean, spacious, cleaning and towel change every day. In terms of food all excellent and tasty, it is a pity only that the food every day the same (breakfasts are repeated, at dinners small variety is, but basically all the same). But it is good that you can go to other restaurants at the hotel for dinners and thus diversify.
With pleasure we will return to this hotel again. I can recommend everyone to stay here, you won't regret it :)
Denis and Daria
Prague, Czech Republic
Останавливались в этом отеле с 12.12. по 19.12.2023 Всё очень понравилось. Отель находится недалеко от станции метро, рядом с пляжем. Из номеров вид на пляж. Персонал отеля очень вежливый, дружелюбный, всегда всё с удовольствием подскажет, решит любой вопрос. Room service выше всех похвал - в 2 ночи делал и приносил в номер имбирный чай из-за простуды.
Номера чистые, просторные, уборка и замена полотенец каждый день. В плане еды всё отлично и вкусно, жалко только что еда каждый день день одинаковая (завтраки повторяются, на ужины небольшие разнообразия есть, но в основном всё тоже самое). Зато хорошо, что можно на ужины ходить в другие рестораны при отеле и таким образом разнообразить.
С удовольствием вернёмся в этот отель еще раз. Всем могу рекомендовать здесь остановиться, не пожалеете :)
Денис и Даша
Прага, Чехия
Читать полностью
10
07 января 2024 | Игорь Л
Amwaj TRAVEL DESK
Отдыхаем в отеле Amwaj Rotona JBR с 30 декабря 2023 года. Приветливый и отзывчивый персонал, чисто, красиво! Благодарим молодого человека, который убирает наш номер.
Кухня великолепная, еда разнообразная на все вкусы - шеф-повар👍
Отдельное огромное спасибо Светлане - сотруднику туристической компании Your Choice Tourism LLC! Офис этой фирмы расположен справа от входа в вестибюле отеля.
Светлана подробно рассказала о наших экскурсионных возможностях в Дубае и ОАЭ и организовала нам замечательную и увлекательную экскурсию с креативным гидом Сергеем по Абу-Даби!
Уверены, что оставшиеся два дня проведем отлично!
Отдельное спасибо службе сервиса отеля, благодарим за поздравления в наш Медовый месяц! - очень неожиданный и приятный сюрприз!!!
Читать полностью
8
07 января 2024 | Natysa-2012
Новогодние каникулы в Дубае
Пребывание в отеле с 3-8 января 2024
Номер 603 этаж 6
Напишу плюсы и минусы…
Что нам понравилось: номер, персонал частично, вид с балкона шикарный, еда разнообразная, отдельное спасибо за уборку номера, доступность к пляжу минут 5, расположение отеля
Что не понравилось: огромная проблема отеля - это лифты, приходится ооочень долго ждать!!!
Пляжные полотенца заканчиваются быстро
В обед их уже нет, а если остались дают 2 шт на двоих…печально!
Напитки пепси, фанта и т.д. платно! Нет в номере чипсов, орешков, шоколадок и т.д. Только 1 бутылка воды, пару пакетиков чая и пару шт. растворимое кофе
Воду не приносят каждый день, нужно выпрашивать по несколько раз … очень не понравилась такое отношение!
В основном ресторане нужно опять просить по несколько раз, чтобы перенесли то кофе, то чай, пепси, миринду(((…
Мы часто сами убирали тарелки, чтобы освободить стол для десерта
И ещё, кругом работают кондиционеры на всю мощь! Мы попросили выключить их в номере ….здесь зимой они не нужны, нет такой изнуряющей жары! Но когда идешь с пляжа в мокром купальнике до номера обдувает прилично! Днем здесь до 24-25’ , многие купаются, но вода в море конечно не теплая. К вечеру температура воздуха падает до 17-15’
Читать полностью
10
26 января 2024 | damir612
Отлично
Спасибо за отдых отелю. Все было отлично. Отдельно выражаем большую благодарность работнику ресторана Али за профессиональную работу, человеческое отношение, внимание, готовым всегда прийти на помощь и помочь нам туристам из номера 1510 поездка 16-01-2024-23-01-2024. Рекомендуем
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Atlina07
Хороший отель за свои деньги!
Провела в отеле 4 ночи, бизнес поездка, все понравилось, у отеля отличная локация выход на JBR boardwalk, есть место для вечерней прогулки и шатаний под орущую музыку, прекрасные виды, доступность различных ресторанов, магазином, есть, чем себя занять. Расселение быстрое, персонал доброжелателен, номер был отличный с видом на Марину. Не пользовалась удобствами отеля - бассейн, хамам, не было времени, но сотрудники отеля предлагали посетить неоднократно. Завтраки нормальные. Отель стоит своих денег.
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | E7646HIelena
Это наш любимый отель в Дубаи. Первый раз останавливались здесь в 2014 году.
Это наш любимый отель. Первый раз останавливались здесь в 2014 году, сейчас в феврале 2024,за эти 10 лет он стал намного лучше во всем, отремонтированные номера,обслуживание,питание,все на высшем уровне,в следующую поездку выберем опять его!
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Jekaterina K
Очень понравился отдых в этом отеле
Отель после реновации, номера просторные, в окружении кафешек, магазинчиков, пляж в 3 мин. ходьбы. Отличное питание, шикарный выбор, остались довольны отдыхом на все 100 %. Персонал доброжелателен, единственное что отматила, так это то, что у бассейна постоянно нехвалато полотенец, приходилось ждать, больше никаких нареканий нет, всё было супер)
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | Юлия К
Лучший отель для первого знакомства с ОАЭ и Дубай.
Отдых с 13.02.2024 по 19.02.2024. Мы первый раз в ОАЭ и, естественно, в Дубай. Тур выбирали сами: туроператора, отель, время вылета и авиакомпанию. Поэтому достаточно подробно изучали отзывы и информацию о стране и отеле.
Здесь отзыв про отель, значит напишу только про него и все, что с ним связано)
Приехали в отель примерно в 12.30 дня. На ресепшене ребята(парни) спросили паспорта и оформили все сами, мне заполнять ничего не пришлось. Предложили сразу номер с улучшенным видом, но с доплатой, т.к. эти номера были уже готовы к заселению (к слову, у туроператора эти номера еще дороже получались при покупке тура). НО т.к. я изучила информацию об отеле, то знали, что здесь все номера с хорошим видом, поэтому решили подождать. Нам сразу предложили оставить вещи и подняться в основной ресторан Horizont по системе "шведский стол" на обед. Здесь все очень и очень замечательно! Очень много официантов, которые постоянно убираются, предлагают и приносят напитки и в целом прекрасно обучены сервису и радушному общению. В основном общаются н английском языке, но даже если вы не знаете по-английски ни слова вас точно поймут) Еда прекрасная и свежая всегда. Мне кажется можно найти все: мясо тушёное и стейки, рыба тушеная, соленая красная и типа селедки с луком, рис, макароны в виде пасты, картошка тушеная с овощами и фри, роллы и мидии и даже крабы. Сладкое все очень вкусное, много овощей и фруктов, 2 вида супа всегда на обед и ужин, на завтраки оладьи и вафли, омлет и яичница, вкуснейший хашбраун(типа драников во фритюре), сосиски, фасоль тушеная, броколи или цветная капуста тушеная в сливочном соусе и многое другое. Все очень вкусно и, если кому надо, полезно))
После обеда мы спустились на ресепшен итам нас встретила уже девушка Вероника и быстро все нам рассказала и про отель и про некоторые моменты прибывания в Дубай. на выбор нам предложили номер на 17 или на 9 этаже. Решили на 9 в номер 908. Сразу туда и отправили наши вещи, а мы пошли поменять деньги в обменник(это совсем рядом с отелем), также подсказала Вероника.
Номера большие, все есть: фен, сейф, холодильник, кофейно-чайный набор с чайником, вода всегда, в ванной халаты, полотенца, гель, мыло, шампунь, кондиционер и всякие мелочи типа пилочки для ногтей и ватных палочек. Все меняли каждый день и пополняли. Единственное, кому важно, нет зубных щеток и пасты. Это можно либо купить здесь в магазине рядом с отелем, либо взять с собой. 2 раза в номер просили лед по телефону - лед приносили в течение 20 минут.
У нас питание было 3-х разовое(fb), поэтому мы завтракали всегда в Horizont , а вот на обеды и ужин могли ходить еще в рестораны на территории отеля. И мы во все сходили: итальянский Rosso, японский Benihana, и гастропаб Jbs. Везде кормят вкуснейше! Порции огромные и выбор из нашего сет-меню более чем шикарный! И я вам скажу, учитывая разницу по стоимости между 2-х и 3-х разовом питании, при несложном подсчете, что так вас точно нигде не накормят за такую цену. Разница очень небольшая по ценнику путевки, а вот меню, качество, разнообразие, кол-во и качество еды шикарнейшее. А нам для семьи из 2-х взрослых и 2-х детей(11 и 8 лет) важно было и по цене уложиться и накормить себя и маленьких, но очень прожорливых детишек))
Отель расположен практически на первой береговой линии, т.е. идти пешком тут не надо долго, буквально 1 минута и ты на пляже. Пляж общественный, чистый, но народу много. Отель выдает сумки и полотенца, остальное можно за отдельную плату. Все загорают на полотенцах, также и в соседних отелях.
Вечером здесь на набережной нереальная красота: Колесо обозрения, бары, рестораны, кафе, бутики, просто магазинчики, аптеки, детский парк аттракционов и многое другое. Ходи глазей и покупай, чего душе угодно. Людей гуляет много, все разорону от отеля также минуты 2 находится выход к каналу Дубай Марина. Там небоскребы, все светится, по каналу яхты ходят, а вдоль канала гуляют также туристы. Тоже очень красиво!
Короче, ездить никуда особо и не хочется отсюда)) В шаговой доступности Колесо обозрения(Ain dubai), улица развлечений и променада (City Walk), канал Дубай Марина, и если немного пройтись еще, то можно дойти и до знаменитого насыпного острова. Мы выбирались только один раз в ДубайМолл и посмотреть на шоу фантанов рядом с Бурджхалифой.
И про лифты....Никаких серьезных проблем у нас за весь отпуск не случалось. Максимум ждали минут 5 и это спокойно сидя на диванчиках, и один раз прокатились наверх, а потом спустились вниз(мы сами решили зайти в этот лифт), ни каких 30-40 минут ожиданий лифта ни разу с нами не случалось, как пишут некоторые туристы!
При выселении разрешили освободить номер до 14.00, т.к. отъезд у нас было в 15.00. за что огромное спасибо Aкбару!
Мы с мужем решили, что в следующий раз уже без детей и скорее всего тоже сюда! Просто идеальное сочетание месторасположения, питания, сервиса, вида.
Спасибо большое Веронике, за подсказки и помощь при заселении и в процессе отдыха. Остальным сотрудникам тоже благодарность!ных национальностей, мнооооого русскоговорящих. Но никто ни от кого не шарахается, нет никакой агрессии, никто ни к кому не пристает, все веселятся, улыбаются приветствуют и благодарят друг друга на разных языках.
А в другую ст
Читать полностью
8
26 февраля 2024 | Nick Zhukov
Rotana февраль 2024
Неплохой отель за свои деньги с удобным для прогулок расположением. Вкусные завтраки, чистые и удобные номера. Но все-таки не 5*, как заявлено. Персонал помогает в решении вопросов, аз что им спасибо - помогли разменять деньги для оплаты такси и заказали трансфер при переезде в другой отель.
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Moscow2019
Запоминающийся отдых
Прекрасный отель, добродушный персонал, исключительное качество еды, расположение отличное - рядом пляж, рестораны, колесо обозрения, супермаркеты, метро (15 минут пешком). Качественные матрацы и подушки, большой телевизор с лёгким подключением к телефону и компьютеру по воздуху, прекрасные виды из всех номеров.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | dagestan2024
razika-777@yandex.ru
Отличный отель👍🏻 Хорошее обслуживание, удобная локация, уютные чистые номера с видом на набережную. И очень вкусная еда в ресторане!!! Шведский стол, выпечка супер, у нас был завтрак и ужин (HB) очень удобно, при желании ужин меняли на обед. И детям и взрослым есть что поесть. В отеле красиво, приятно находиться. В номере меняли постель, приносили чистые полотенца, ставили воду и кофе. А кровать такая мягкая, что в ней спишь как младенец))
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Андрей Г
Шикарный отель!
Шикарный отель!
Находится близко к пляжу и основной улице.
Каждый номер с балконом и видом на пляж (либо прямым, либо под углом).
Большие номера. В 4 было комфортно (2 взрослых и 2 детей). Уборка каждый день.
Бассейн не большой но с подогревом, дети от туда не вылезают. Солнце у бассейна после 12, по этому утром лучше на пляже.
Отдельно стоит отметить питание. Высокий уровень. Однозначно лучше брать все включено. По предварительной записи можно организовать себе шикарный ужин в одном из 3 ресторанов.
Отдельно хочется отметить персонал: добрый не навязчивый. Могут посадить и без записи, при наличии свободных мест.
Всем советую попробовать крылья барбекю и стейк в пабе!!
Читать полностью
2
19 марта 2024 | Александр
Amwash Rotana на один раз..
Покупали тур через Traveliata, оператор Fan&Sun
Выбирали номер с видом на море и колесом обозрения (главной достопримечательностью этого отеля) при чем при оформлении нас уверили что отель расположен таким образом что все обзоры будут именно в эту локацию.
Получилось с точностью наоборот, вид с балкона на соседние балконы 🤦♂️, задав вопрос оператору и на ресепшен нас попросили доплатить 150 AED/за каждые сутки. Так же особенностью данного отеля является очень длительное ожидание лифтов, их всего 3 на 25 этажей, ожидание доходит до получаса.
Питание европейское, в целом норм.
Туры по достопримечательностям представители Fan&Sun предлагают прим по 380-390$, предложения не скидывают, лиш показывают картинки на компе, видимо исключая возможность сравнения )
Резюмируя отель на 5 звезд не тянет точно, максимум на 4.
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Ольга З
Отдых семьей в марте 2024
Очень понравился отель. Брали номер на 21 этаже и не пожалели. Были отзывы, про долгое ожидание лифта, такое возможно, если проживать на нижних этажах, так как с верхних часто едет уже заполненый. Попросили поздний выезд, без проблем продлили до 15:00 бесплатно. Ужинали в итальянском ресторане на территории отеля, на наш вкус намного лучше шведского стола (брали HB Dine around). Один день была очередь на завтрак, лучше ходить до 9:00. Может быть нехватка полотенец у бассейна, если прийти после обеда, но проблему быстро решили сотрудники.
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Paul F
Отличный отдых в хорошем отеле - замечательный персонал
Персонал один из самых дружелюбных. Отличная неделя, и Султана в турагентстве была фантастической! Еда очень вкусная и разнообразная. Персонал бара всегда улыбается. Рестораны тоже отличные, особенно итальянские. Очень короткая прогулка до пляжа, баров и магазинов.
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | ahmed h
Любить это
Спасибо, Юсеф и Ром, очень хорошее обслуживание, и я очень благодарен за ваши усилия и усилия, а также за заботу о моем бизнесе и моих клиентах, очень хороший опыт, и я порекомендую всем своим коллегам и семье выразить то же самое спасибо г-ну Юсефу за хороший подход.
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Simon G
Отличный отдых
Этот превосходный пятизвездочный отель может похвастаться исключительными удобствами, включая выбор ресторанов и восхитительную атмосферу. Удобно расположен, предлагает легкий доступ к пляжу, всего в пяти минутах ходьбы. Несмотря на многочисленные достоинства, мы столкнулись с небольшими неудобствами, такими как отсутствие полотенец и пополнение воды без присмотра. Однако эти проблемы были быстро решены простым звонком на стойку регистрации, что продемонстрировало эффективность и отзывчивость персонала. Кстати говоря, персонал отеля чрезвычайно гостеприимный и любезный. Опыт иногда был омрачен поведением некоторых гостей, чье грубое поведение по отношению как к другим посетителям, так и к сотрудникам иногда умаляло превосходное пребывание.
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | mmcneely2018
Прекрасный праздник
В очередной раз мы прекрасно провели время в отеле Amwaj Rotana — мы больше нигде в Дубае не остановимся. Мы подключились через Booking. com на этот раз и очень не решаюсь сделать это снова. С ними были огромные проблемы, и, к счастью, Саед, один из менеджеров, уладил их за нас. Большое спасибо также Суджину, который всегда делает все возможное, а также Овето и Ваэлю. Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | CazzaAnn
Абсолютно Идеально!!!
Вернулся домой вчера, 2 апреля. Останавливались на 7 ночей, и с момента прибытия и до момента отъезда нам очень понравился отель. Наш номер был превосходным, на самом деле он был огромным и имел все обычные вещи, которые можно ожидать от отеля высшего класса. Из нашего номера открывался полный вид на море и прямо на Айн на острове Блууотер. Ресторан со шведским столом Horizon был прекрасен, хотя мы едим там только на завтрак. У нас была система «все включено», которая включала пакет Dinearound, чтобы мы могли питаться в трех других ресторанах отеля. Все трое были великолепны. Не могу выбрать фаворита, все классные!
Персонал отеля делает все возможное для вас. Не бойтесь спрашивать что-либо, они все сделают за вас. Ничего особенного. Нам понравились замечательные беседы с Со из итальянского бара. Такой действительно приятный парень из Бирмы, который сделает все возможное, чтобы ваше пребывание было таким хорошим. Спасибо, Сава! ! ! Спасибо Соджи и Хасану из бара у бассейна. То же самое, ничего особенного, спросите, и вы получите это. Спасибо спасателю из Индии (не помню его имени). . Несколько раз нашел время, чтобы прийти и пообщаться с нами.
Сердечное спасибо всем и каждому в отеле Amwaj Rotana, вы сделали наш отпуск в Дубае потрясающим 🥰🥰🥰
Читать полностью
4
04 апреля 2024 | Сергей Ф
Ужасное обслуживание в ресторане
Отель в целом неплох, на 5 звёзд не тянет. Но впечатление окончательно испортил ресторан. Садят за грязный стол, не несут приборы, салфетки то есть, то нет. Иногда вам повезёт и Вас обслужат, а в основном нужно бегать за официантами и выпрашивать что-то принести. Очень плохо.
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Lidia N
Семья с крошечным поклонником Человека-паука
Этот отель просто потрясающий! Мы семья из четырех человек, и нашему шестилетнему мальчику, страдающему аутизмом, очень нравится свое пребывание, и нам тоже. Поскольку он очень неравнодушен к еде, все повара «Горизонта» любезно приготовили для него специальные блюда, например, куриные наггетсы и простую лапшу. Большое спасибо! Обслуживающий персонал отеля Horizon блестяще удовлетворил все наши потребности. Особая благодарность Трою, который изо всех сил старался найти мне ромашковый чай для этой уставшей мамы. Люди у входа и камердинеры - самые приятные люди на свете, и они всегда не только спрашивают нас, нужно ли нам что-нибудь, но и стараются изо всех сил общаться с нашим мальчиком до такой степени, что он хочет их сфотографировать. О нас так хорошо заботились, и это всего лишь третий день! Супер инклюзивный отель. Настоятельно рекомендуется! Замечательный персонал с замечательными сердцами! Последний привет Морин из «Флипперс» за заботу о нашем мальчике. Наконец-то нам удалось провести 40 минут качественного времени, потому что он был так счастлив там без своих родителей. Flippers — детский клуб.
Их тренажерный зал тоже очень крутой!
Читать полностью
8
06 апреля 2024 | Diana S
Отличное расположение для хорошего отеля
Прекрасный прием рано утром, семейный номер с видом на море на 19 этаже был прекрасен; очень чистый и просторный, со всем необходимым. Лифты, как уже упоминалось, являются небольшой проблемой. . всего 3 на такое количество этажей, тогда вам придется подождать. Моя дочь пользуется инвалидной коляской, поэтому лестница для нас не была вариантом, но, похоже, никто не использовал ее даже на одном этаже.
Мы выбрали полупансион, и еда всегда была восхитительной как в ресторане со шведским столом Horizon, так и в других (японцы были нашими любимыми, а Раджнит была настоящей выдающейся официанткой). Бассейн доставлял массу удовольствия, а спасатели всегда помогали найти шезлонг, что было приятно.
Расположение отеля было идеальным, и выход на пляж был очень удобным. Огромное спасибо за чудесный отдых в Дубае!
Читать полностью
8
10 апреля 2024 | Linzi_x
Сентябрь 2023 г.
Останавливались с мужем в номере с видом на море в середине сентября 2023 года. Первая поездка в Дубай и это была отличная база!
Однажды утром мы пошли к пристани и вокруг JBR, где много ресторанов и баров, и выпили кофе. . все в шаговой доступности.
Выйдите у бассейна, чтобы спуститься на пляж в 2 минутах ходьбы. У нас не было проблем с получением кроватей у бассейна в течение дня, и мы провели там большую часть дня, поскольку в это время года температура превышала 40 градусов.
Персонал был отличным у бассейна. Персонал на стойке регистрации тайком сохранил сдачу, которую они мне должны, и я не осознавал этого, пока мы не ушли, но это было не так уж и много, так что не конец света просто оставил немного неприятный привкус, когда мы ушли.
Сотрудники дверей постараются уговорить вас сесть на одно из их такси, но дешевле сесть в него самостоятельно или заказать Uber/Careem.
Завтрак был отличным! Огромный выбор еды, и нам пришлось ждать столик всего несколько минут.
Вид на море с балкона был потрясающим, номер был чистым, просторным, с белыми туалетными принадлежностями компании. . не мог бы попросить большего.
Останусь ли я снова? Да.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Akin K
Отель по цене/качеству
Отель стоит своих денег, претензий у нас нет вообще. Еще во время ужина моей свекрови стало плохо; Весь персонал очень хорошо заботился о моей свекрови. Особая благодарность г-ну Аббасу Мубараку (дежурному менеджеру), он вел себя очень профессионально во время этого инцидента.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | map170
Отличный семейный отдых
Наша семья прекрасно провела время в отеле. Мы остановились на 22-м этаже, который был очень высоким, но достаточно далеко от шума города. В нашей семье двое больных целиакией, и наши диетические потребности были учтены очень хорошо. Лифты иногда были немного переполнены, но
Плюсы:
Очень чистый отель и номер
Обслуживающие в зале были очень внимательны.
Персонал ресторана Horizon был превосходным (спасибо Ямину, который был великолепен), который всегда заботился о нас. Повара всегда готовы отметить безглютеновую еду и приготовить для нас специальную еду. Еда была отличной
Чистый бассейн
Рядом с пляжем
Улучшения:
Наш номер не был готов, когда мы приехали (диван-кровать не был заправлен), что немного раздражало, когда мы приехали в 2 часа ночи после 7-часового перелета.
К еде в ресторане «Горизонт» было бы хорошо добавить информацию о диетическом питании.
Время обслуживания в итальянском ресторане около 1 часа.
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Maria G
Отличный отель
Отдыхали неделю в отеле. Понравилось все, от момента заселения, проживание, сервис, питание. Просторный номер с видом на залив, удобные кровати и подушки, в номере вода ,чай/кофе, туалетные принадлежности в ванной.
Персонал в отеле очень внимательный, на ресепшен Хасан все подробно рассказал при заселении, другой персонал так же при необходимости все показывает. У нас был полупансион. Ужин меняли на обед, ходили по записис в Итальянский, ресторан, Американский и Японский. Понравилось везде, но в Итальянском порции были очень маленькие , ушли полуголодные. Кухня отличная во всех ресторанах. Завтраки превосходные , большой выбор различных блюд.
Из минусов: отсутствие собственного пляжа, в ресторанах очень медленно убирают столы, иногда приходится долго ждать, и иногда долго не подходили для заказа напитков.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Valeria T
Очень вкусная еда!!!
Очень вкусная еда!!! Особенно приветливый персонал. Дополнительное спасибо официанту на бассейне Хасану, за дни нашего отдыха здесь он выучил все наши предпочтения и без слов приносил нам все что нужно. Номера недавно отремонтированы, но до лакшери конечно не дотягивают. Вид из окна отличный, особенно вечером. Отличное расположение отеля, рядом пляж и Марина.
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Oleg
Достойный отдых
Очень хорошее расположение отеля! Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Всегда на позитиве! Уборка в номере каждый день. Питание достойное. Отдыхаем второй раз в этом отеле с детьми и друзьями. Хочется вернуться еще раз. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Sergei23856
Внимательный персонал отеля!
Отдельная Большая благодарность работникам ресторана Sabrina, Kamal! Также большой привет, Jude!
Так держать!
Читать полностью
8
26 мая 2024 | Екатерина Ц
Пребывание с детьми
Напишу плюсы и минусы сразу. Начнем с минусов.
1.Заплатили немаленькие деньги за «все включено». При этом его как бы нет. Прячут меню по все включено в барах, в ресторане его вообще нет. Непонятно, что входит и что включено.
У бассейна есть электронное меню только для тех, кто платит сразу. В смысле?
Если у тебя все включено, то заказываешь сам у бара и ты типа какой-то не такой. Тебе делают одолжение. Бармены на тебя смотрят свысока в баре. За 5 минут до окончания времени обслуживания у них уже все убрано в баре. И они не готовы тебя обслуживать.
Я считаю, что персонал относится неуважительно. Должна быть возможность заказа по куару и должны приносить напитки, улыбаться. А не как-будто последнее отдает.
2. Ресторан. Весь ресторан пустой , но администратор тебя посадит не на нормальное место, а там где складывают посуду. 2 раза мы от туда пересаживались. Приходим на третий раз и она опять сажает на это место😂. Почему не предложить гостям хороший стол, тем более могла запомнить уже. А на завтрак гости могут и сами сесть.
Меню напитков нет, никогда не подойдут и не спросят что будете пить. Кроме Мухамеда из Египта. Он старался. Также практически не убирают со стола пока не уйдешь.
3. При въезде не было нашего номера в наличии. И начался развод на деньги. Сначала просили 470 долл, потом 270. Типа доплата за классный номер. В итоге поселили бесплатно туда же. Почему не сделать сюрприз, в начать с вымогательства денег? Вам уже заплачены тысячи долларов, но вам мало? Где лояльность?
4. И да пляжа своего нет, коврик и зонтик не выдают как в других отелях.
5. Проблемы с лифтом. Но охранник провез нас на служебном.
6. Нет трансферов в Дубай молл и др места.
7. Персонал очень наглый и надменный. Пора провести обучение. Особенно те, что у бассейна и в баре.Администратору рассказать, как вести себя с гостями и как рассаживать, запоминать гостей.
8. Очень смущала безопасность балкона-тонкая стеночка стекла, а вы на огромной высоте. Особенно с детьми.
9. Очень шумно, пробки всю ночь.
Плюсы:
1. Локация
2. Хорошая уборка
3. Неплохая еда, но суши часто просто с морковью были)). А так были и креветки. В выходные выбор больше.
4. Пляж рядом, метро тоже недалеко.
5. Чисто внутри отеля.
6. Так как мало выбора отелей по системе все включено, то у этого отеля есть преимущество. С детьми очень удобно.. Старалась не думать о плохом во время пребывания, но персонал реально странный. Какая-то задача у них унизить тебя и показать, что ты тут никто, а они короли😂. Ребята, вам платят зп с наших денег, а не наоборот. А те, кто на все включено оплатил в 2 раза больше! Уважайте и любите своих клиентов.
Читать полностью
10
30 мая 2024 | Natalyaznf80
Замечательный отель, наша любовь😍
Очень внимательный и доброжелательная персонал, все без исключения. Отдельное спасибо ребятам на ресепшн, особенно Хасану. Это был наше второе посещение, мы почувствовали, что для отеля очень важны постоянные клиенты. Были приятно удивлены, получив комплимент от отеля🙏🏼
С большим удовольствием вернёмся к вам, надеюсь уже в этом году. Спасибо за все!
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Диля Г
Отдых с семьёй в Amwaj rotana beach
В целом отличный отель за адекватную цену. Плюсы: расположение -1) пляж , променад, кафе, магазинчики , остановка трамвая, автобуса, все в шаговой доступности; 2)питание HB разнообразное, в том числе красная рыбка на завтрак каждый день, на ужин - всегда курица, говядина, креветки. 3) уборка - норм
4) отзывчивый персонал
Минусы:
1) в ванной комнате при принятии душа заливало пол
2) некоторым официантам приходилось объяснять о праве на напитки и их количестве во время ужина
3) в часы пик очереди в ресторан и долгое ожидание лифтов
4) не предоставляют пляжные зонтики бесплатно ( например, как в Ja view)
5)много острой еды, не подходящей детям
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Nata_blinova
Прекрасный и незабываемый отдых
Впервые в Дубае и очень повезло с выбором отеля! Отличное местоположение, шикарный вид из номера на море и остров Blue Waters, рядом Dubai Marina, чистый пляж JBR, много кафе и бутиков, близко остановки автобуса , трамваи метро. В отеле очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Есть русскоговорящие, что очень приятно, когда не владеешь английским. Хочется поблагодарить Хасана, всегда решал любой наш вопрос. В отеле 4 ресторана, все посещали, все очень вкусное и всегда свежее! Каждый день морепродукты, свежевыжатые соки, фрукты, очень вкусная, выпечка! Спасибо поварам, а также русскоговорящим Сабрине и Мухамеду, которые всегда с улыбкой встречали и обслуживали. В бассейне чистая и прохладная вода, что очень актуально, когда днем море кажется горячим. Уборка номеров тоже заслуживает благодарности. Все очень чисто, по первому звонку приносили воду в номер и все необходимое. В отеле мне всё очень понравилось! Рекомендую !Спасибо Вам за незабываемый отпуск!
Читать полностью
10
16 июня 2024 | Puteshestvennik888
Незабываемый отдых в Amwaj Rotana-Jumeirah Beach
Отдыхали с семьей в этом прекрасном отеле. Все очень понравилось, гостеприимный персонал, готовый придти на помощь. Вкусное , разнообразное питание, уборка номеров все на высоком уровне. Восторг!
Читать полностью
10
17 июня 2024 | Sunshine648898
Влюбилась в отель!
Замечательный сервис!Приезжаешь и реально чувствуешь заботу,от каждого сотрудника отеля!Комфортно,красиво,вкусно это все об отдыхе здесь!Белоснежное белье,мягкие подушки,вкуснейшая еда,чистота и улыбки окружают каждый день!Каждому сотруднику хочется сказать огромное спасибо,ребята Вы сделали мой отдых таким классным!Мы обязательно вернемся и порекомендуем всем знакомым!
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Асима У
Приятное впечатление о Amwaj Rotana Dubai
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля, особенно ресторана Horizon( Sabrina, Roger, Sajini, Samir, Anak, Oveto, Chan, Mohamed- очень приятные и чуткие люди, не оставят Вашу просьбу без внимания), за комфортное и приятное чувство прибывания в нем! Отдых пролетел на одном дыхании... Понравилось все: очень чистые номера, хорошее и удобное расположение, внимательный персонал. Рекомендую данный отель, если Вы планируете провести свой отдых с комфортом!
P.s. Очень жаль уезжать отсюда. Но мы ещё вернемся😉
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Елена А
Наш отпуск 2024г.
Отличный отпуск! Рекомендую отель, вернусь обратно, если отпуск в Дубай. Еда очень вкусная! Район отличный. Персонал заботливый, вежливый, старательный! 10 из 10 за всё. Спасибо милой девушке Сабрине на стойке ресторана, дружелюбная, заботливая, профессионал своего дела! Успехов в работе! До скорых встреч!
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Ирина Д
Незабываемый отдых!
Отличный отель. Отдыхали в июне 2024 года. Красивые чистые номера, с очень красивым видом из окна. Приветливый персонал, который всегда готов прийти на помощь в решении возникающих вопросов. Очень вкусная еда. Замечательное расположение, рядом много красивейших мест и уютных ресторанчиков. Однозначно буду рекомендовать отель своим знакомым и вернусь сюда в будущем. Впечатления от него просто незабываемые!
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Galkiana
Это самый лучший отель в моей жизни! Отдыхая в Эмиратах лучше места, чем Амваж Ротана вы не найдёте!
Шикарный номерной фонд, исключительно ВСЕГДА приветливый и отзывчивый персонал. Разнообразное меню и главное вкусное. Ни разу не было такого, что какие-то продукты заканчивались. Это действительно был ол инклюзив во всех его проявлениях. За пределами отеля всё в шаговой доступности. Не нашла я для себя ни одного минуса.
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Альбина С
Шикарно!
Шикарный отель, отличный персонал, все очень приветливые и дружелюбные! Особенно понравилось, что некоторые говорят по-русски (огромное спасибо Акбару на ресепшен за то, что все подробно и четко объяснил на русском). Также спасибо официантам Чану и Ибрагиму за прекрасное обслуживание в ресторане! Кормят вкусно. Если у вас полупансион, как было у нас, то вы можете ужин поменять на обед, это удобно. Шикарные кровати, спать на них было просто райское наслаждение! До моря 5 минут, у отеля есть свой выход через 2 этаж. До метро идти минут 15, рядом есть супермаркеты, все в пешей доступности. Отель советую!
Читать полностью
6
20 июля 2024 | Евгения
Disappointment
Моя бронь была на newly renovated ain Dubai sea view room with balcony - king bed, но я приехала рано, мне стали продавать мой же номер за 280аеd. Схема отлажена на ура, женщина показывает фото с частичным видом, подключается главный менеджер мужчина, который доказывает, что у меня, к сожалению, вот такое, но за каких-то 700aed он мне улучшит номер до такого же и с диваном, и с обедом. No thanks, на что цена падает и просто за ранний заезд они просят у меня первую сумму, мотивируя тем, что у них в принципе нет раннего заезда, и это они мне категорию мою повысили до моего забронированного) связи с отелем до приезда 0. Номера старые, убитые ванные, плесень, потертая мебель. Бассеин маленький, но охлаждаемый, просто постоять. Воду на ресепшене не дают, комплиментарно ничего. В таком климате это фатальная ошибка отеля. Рассмешил главный менеджер, сказав, что комплимент от отеля - это кофе в пакетиках и чай, и чайник) а мы надеялись на кофемашину, наивно полагая, что они есть везде, в том числе на сайте брони)
вода мутно-зеленая, пахнет как застоялая озерная вода, оч соленая, горячая.
Из плюсов; вид, кондиционирование мощное, ресторан шведской линии, до пляжа близко, уборка по запросу, завтрак с собой дали, есть банкомат, который принимает Юнион пэй.
Читать полностью
10
31 июля 2024 | Elizaveta
Отличный отель с прекрасным местоположением и персоналом
Прекрасный отель!
В отеле очень приветливый персонал, особенно на завтраках за стойкой. Номер убирали ежедневно, даже если не вешали на дверь табличку с просьбой убрать комнату. Также в середине пребывания принесли в номер комплимент от отеля в виде тарелки свежих фруктов
Отель располагается в идеальном месте, где до залива идти 2-3 минуты, вокруг много мест, где можно перекусить (все фастфуды, локальная кухня, рестораны, кофейни тд), также множество магазинов различного профиля
Из минусов - иногда приходится долго ждать лифты (в так называемые, часы пик, когда все идут завтракать/обедать, купаться и тд - примерно 9-10 утра и 18-19 вечера)
В остальном же хочется выразить благодарность всему персоналу отеля и в особенности гидам/агентам от отеля, которые помогали выбрать интересные экскурсии в действительно хорошие места, а главное по отличным ценам!
Читать полностью
10
31 июля 2024 | aliya808
Заслуженный 5 звёзд отель. Нам в отеле понравилось все.
Нам все понравилось в отеле. Нас с улыбкой встречала девушка Ako, парень на ресепшне Акбар дал хороший номер в отеле. Все остальные сотрудники искренне старались, чтобы у нас был хороший отдых. Парень который обслуживал номер тоже профессионально, быстро, дружелюбно решал вопросы. У входа в отель швецары тоже всегда искренне были готовы помочь и подсказать. Чувствуется что среди коллектива отеля отношения очень тёплые и сотрудники делают свою работу на высшем уровне и с любовью. Мы остались очень довольны.
Читать полностью
10
10 августа 2024 | NadiVer81
Дубай, август 2024. Amwaj Rotana.
Всем здравствуйте!
Отдыхали семьёй в данном отеле с 03.08.2024 по 09.08.2024., выбор на отель Amwaj Rotana выпал путем оценки отзывов. Плюс в данном отеле был вариант семейных номеров (2 2), то что мы искали, это не многие могут предложить. Отель действительно великолепный, рекомендую. Брали полный пансион. Наличие трёх ресторанов: Италия, Япония, Америка, плюс основной ресторан по системе шведского стола. Можно выбрать обед или ужин на свой вкус, это входит в общую сумму тура. Голодными не останетесь!!! Этаж был 23, вид из окна потрясающий. Напротив колесо обозрения, снизу открытый бассейн. Обслуживание-идеально всё, у нас не было проблем ни с чем.
Просьба, сделать выдачу воды минимум по 1л. на человека в день. Нас было четверо, нам 2х бутылок не хватало, очень жарко, мы постоянно обращались на ресепшн за дополнительной водой. Может поставить кулеры на этажах. И странно, что с ресторана не дают вынести открытую бутылку с водой, которою сами ставят на стол посетителям.
В целом всё хорошо, как вариант вернуться вновь, можно смело рассматривать.
О пляже: Пляж замечательный, чисто, белый песок, загорать да, но купаться нет! Вода очень непонятного цвета, желто-коричневого, может цвели водоросли, на дне их очень много, цепляются за ноги, может нет циркуляции воды, поэтому приходилось ездить на другие пляжи, что затратно как по деньгам, так и по времени. Многие посетители по разговорам отдыхали в данном отеле не первый раз, но в другие месяца года и по воде всегда было нормально, чистая.
Пожелание: может стоит объединиться всем отелям данного побережья, а вас тут реально много и класс отелей достойный, чтобы очистили дно залива.
В целом: всегда и везде есть плюсы и минусы, вода на пляже это минус, отель это огромный плюс. В целом не пожалели, что провели отдых в данном месте.
Всем добра!!!
Читать полностью
8
11 августа 2024 | Максим
Отличный семейный отель в Дубае.
Сам отель отличный, но не надо рассчитывать на море рядом с отелем, так как оно было было очень горячим и мутным. В этой ситуации очень выручал бассейн, который реально охлаждал и помогал справляться с жарой. Конечно, хотелось бы, чтобы он был больше, но нам всегда удавалось найти лежаки и место поплавать в самом бассейне. Полотенца выдают у бассейна, очень понравился подход, когда ты подходишь называешь номер комнаты и необходимое количество полотенец и тебе их просто выдают, а когда они тебе уже не нужны ты их просто складываешь в определенное место, нет никакой мороки с карточками на полотенца. Мы брали питание завтрак-ужин, его вполне достаточно, так как шведский стол достаточно большой. Нам немного не хватало разнообразия, потому что было много Арабской еды, которую мы не едим, но в целом всегда было чем наполнить тарелку. Кроме этого от отеля в шаговой доступности очень много различного Фаст-фуда, поэтому было легко и не дорого накормить детей, если они в обед проголодались. На ужин нам давали бокал алкогольного напитка или 2 безалкогольных напитка. Есть бесплатная возможность поменять ужин на обед и посетить 3 дополнительных ресторана: Американский, Азиатский и Итальянский. Американский не очень зашел, а вот Азиатский был очень хорош, во время нашего визита там проходила очень яркая кулинарная шоу программа, но на нее надо записываться заранее и дополнительно оплачивать. Наш номер 813 удобен для 4-х человек и имеет очень красивый вид с балкона. Изначально у нас был оплачен другой номер с кроватью, диваном и угловым балконом, но поскольку мы приехали утром, а заселение с 15.00, на ресепшен нам сообщили, что наш номер пока занят и предложили этот номер с доплатой 200 USD за 8 дней. Кроме этого мы заплатили туристический сбор 100 USD. Выселение прошло очень хорошо, мы в 12.00 освободили номер, оставили вещи у номера и пошли в бассейн, затем переоделись на 3-м этаже в зоне массажа и фитнеса, а потом отправились на обед, который мы обменяли на один из ужинов, так как в этот день мы ездили на экскурсию и кушали там. У нашего отельного гида Ислама из Компании Fun&Sun мы брали 3 экскурсии: Бесплатную в магазин, просто чтобы нас потом отвезли в старый город, чтобы не тратиться на такси, морскую экскурсию на Оманский залив и обзорную экскурсию по Дубаю. Путешествие на Оманский залив очень понравилось, так как это была не дорогая возможность посетить настоящее море, которое не такое горячее и мутное, как в Персидским заливе. Обзорная экскурсия по Дубаю не очень зашла, показалось, что высокая цена не соответствует среднему качеству. Сам Fun&Sun выполнил свою задачу отлично, во время привезли и увезли, отельный гид Ислам, отлично говорит и пишет на русском, всегда был на связи и очень помогал нам. Всем спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
13 августа 2024 | alisa739
Комфортый отель для отдыха
Отель замечательный. Сервис на высоте, дружелюбный персонал. Расположение удобное, вид с балкона на море. Кухня разнообразная и очень вкусная.
Читать полностью
10
22 августа 2024 | 368svetlana
Отличный отель
Отель очень понравился, еда супер, персонал есть русскоговорящий , спасибо Хасану на ресепшен , дал отличный номер с видом на море. Официанту Ибрагиму ресторан Горизонт ( отличное обслуживание), с удовольствием вернулись бы сюда. Отель рекомендую .
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Assem2115
Самый лучший отдых
Большое спасибо всему персоналу.
Nehemie
Mecheede
Hassan
Lavender
Sabrina
Ibrahim
Anac
To all the chefs
🔥🔥🔥🫶🏻🫶🏻🫶🏻❤️❤️❤️
Читать полностью
10
25 августа 2024 | ZhivitsaNatali
Наталья
Отдыхали с 11-21.08.24, отель однозначно рекомендую!!! Расположение отличное, чистый песочный пляж в 100м от отеля. В шаговой доступности остановка трамвая и набережная Дубай Марина. Номер уютный, чистый. Охлаждаемый бассейн! По питанию тоже все отлично, у нас был полупансион (завтрак и ужин) по системе шведский стол, огромный выбор блюд каждый день. Спасибо всем шеф поварам! Очень вкусно!Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за такое внимательное отношение! Всегда улыбчивые и отзывчивые! Особая благодарность Сабрине и Мухаммеду, Ако и Варуну. Спасибо!
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Жанат И
Сказочный отдых в райском месте.
Отдыхала с мамой с 7.09.24 - 12.09.24 шикарный отель : прекрасный номер с панорамным видом на море, пляж, просто не оторвать глаз, отличный сервис, душевный персонал, встречали у входа и сопровождали до самого номера. Обслуживание номеров и клининг каждый день, к сожалению забыла имена ребят из клининговой службы, очень отзывчивые. Вызывали мастера чтобы настроить кондиционер на более тёплый режим, сразу поднялся настроил. Очень вкусная еда, всё готовят с любовью, спасибо поварам, улыбчивые официанты, работники рецепшена тоже молодцы, администратор Акерке ( Ako) - солнышко с лучезарной улыбкой ( прекрасное владение казахским, русским и английским языками! Очень тёплый приём. Мы с мамой в восторге, очень рекомендую этот отель!!! Спасибо Amwaj Rotana Jumeirah beach за этот сказочный отдых!!!
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | IRINA BABCHENKO
ЦЕНА КАЧЕСТВО И ВКУСНОЕ ПИТАНИЕ
Все номера отеля с видом на залив
Отличная локация- можно погулять по Марине и рядом тусовочный есть отели и бары
На питание HB FB - напитки во время приема пищи безалкогольные бесплатно -что очень большой плюс !
Большие и просторные номера
Есть русскоговорящий персонал
В номерах балконы
Нет своего пляжа , возможно , для кого то минус
но мы останавливались на три дня и нам не важно было это
Лежаки и зонтики за доп плату
Спасибо огромное за гостеприимство. Ваш отель очень хвалят мои туристы и мне тоже очень понравился.
Читать полностью
8
24 сентября 2024 | Сергей Б
Сотрудники отеля
Отель очень неплох, останавливаемся тут не впервые. Хочу отметить 3х русскоговорящих сотрудников, 1 это барышня с ресепшн по имени Ако, очень милая девушка, прекрасно говорит по-русски и помогает в решении очень многих вопросов, 2е других сотрудников это сотрудники столовой Ибрагим он говорит по русски, и Камал, Камала запомнили еще с прошлого года, очень хорошее отношение к гостям у них, всегда помогут и если чего то не хватает или хочется , то всегда помогут и подскажут, рекомендую их как лучших сотрудников этого отеля , а если руководство будет читать этот отзыв то пожалуйста премируйте их.
Читать полностью
6
25 сентября 2024 | Екатерина М
Отдых с ребенком в сентябре 2024
В целом отел не плохой, но по ощущениям скорее 4 звезды, а не 5. Хорошее расположение, не плохие завтраки и ужины(хотя с напитками туго, только один бокал алкоголя или безалкогольного напитка на ужине). Расстроило обслуживание. Тарелки со стола практически не убираются, кофе на завтрак несут медленно и добавку жать долго. С детской комнатой тоже сложности из-за того, что нельзя просто привести ребенка поиграть. Нужно заполнять опросный лист на англ языке формата А4(даже если ты на 5 минут и не собираешься оставлять ребенка без присмотра). Моему ребенку нужно минут 5 поиграть, не оставляю ее одну, но девушка настаивала на заполнении бумаг, в итоге пришлось уйти, ребенок расстроен и настроение испорчено. Уборка номера-отдельная боль. Убираться начинают с часа-двух дня, что для нас не удобно, т.к. у ребенка обеденный сон. Несколько раз подходили на ресепшен и просили убирать, с утра, пока нас нет. Но уборщики несколько дней приходили в обед и будили ребенка. Но финиш, когда в час ночи пришел уборщик и принес бутылки с водой, хотя его об этом не просили. Пока были на ужине, уборщики пришли и забрали сумку с полотенцами для пляжа, которые берутся под роспись без нашего ведома.После очередной жалобы нам прислали тарелку сладостей и стали убираться в удобное время.Но за неделю ни разу не убрались на балконе, при отъезде скопился приличный слой пыли и песка.
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Jasmine A
AMWAJ TRAVEL DESK SULTANA
Спасибо за этот стол в отеле, Лучшим решением когда-либо принятое является бронирование через сделку путешествия в отеле Amwaj Rotana. Настоятельно рекомендуем яхтенный сервис и другие туры. Каждый тур мы находим здесь, за столом, по скидочной цене, чем та, что есть в интернете.
бюро путешествий леди по имени Султана , она невероятна & очень профессиональна. Она - абсолютная заслуга отеля.
Мы любили гостиничные услуги, и персонал очень доброжелательный тоже. Завтрак - это фантастика Мы определенно вернемся в этот отель специально, чтобы получить отличную скидку от дамы в экскурсионном бюро. Еще один удивительный человек - Амир в ресторане. Мохмо Стефани тоже. Спасибо Амвадж за прекрасное время.
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Debbie H
Экскурсионное бюро отеля Amwaj
Все в отеле хорошо, кроме подушек , они более пушистые не комфортно спать. Они ели очень плохо, нужно было менять. Мы любим итальянский и японский завтраки. Все сотрудники дружелюбны. Я хотел бы упомянуть о замечательной женщине в экскурсионном бюро, которая организовала для нас несколько экскурсий. Ячта и обзорная экскурсия по городу лучшие, чем мы ожидали. Гораздо стоит забронировать столик отеля. Султана лучше всех помогает, помогает на протяжении всего нашего пребывания. Мы бы вернулись. Спасибо тебе, милая леди Султана.
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Simon T
Отличное пребывание в Amwaj Rotana JBR
Это был мой второй визит в Амвай Ротана, и я должен сказать, что это фантастический отель, и о вас будут очень хорошо заботиться.
Мое пребывание в 2019 году было невероятным, следовательно, возвращение в 2024 году и предложение улучшилось за это время, с точки зрения ассортимента ресторанов, которые вы можете использовать на пакете all inclusive.
Японский ресторан (Бенихана) феноменален, с едой выдающейся. Кроме того, итальянский ресторан (Россо) предлагает отличное меню и имеет очень приятную атмосферу для напитков в барной зоне. Вариант шведского стола всегда является первоклассным с большим выбором вариантов на завтрак, обед и ужин. Есть доступ к JB’s тоже, который имеет действительно хороший декор и идеально подходит для просмотра живого спорта в.
Когда официальный обед не нужен, бар у бассейна – это первый класс с хорошим ассортиментом напитков и отличным меню, проходящим через день. Саиф и Хасан, которые управляют баром у бассейна, абсолютно первоклассны, очень увлекательны, дружелюбны и гостеприимны, и ничто не слишком беспокоит их. Они заслуживают особой признательности за то, как они были гостеприимны во время нашего пребывания.
Удобства действительно хорошие, отличный бассейн и декор в номерах и ресторане. Персонал бассейна очень доброжелательный, и доступ через дорогу к пляжу очень удобен.
Персонал вокруг отеля очень доброжелательный, ничего не слишком много проблем и у каждого есть улыбка на лице. Ты действительно чувствуешь, что они хотят заботиться о тебе во время твоего пребывания.
Резюмируя, невероятный отель, настоятельно рекомендовал бы всем, кто приезжает в Дубай. Хотя обслуживание клиентов является топ-классом в городе, этот отель действительно превосходит все ожидания, и я всегда буду искать бронирование здесь при посещении Дубая, я не думаю, что это может быть в любом случае.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Alison
С удовольствием вернусь
Наша последняя ночь 7 . Совершенно удивительное пребывание. Попросил ИИ пообедать и использовать все рестораны. Еда была огромной, и обслуживание и персонал были превосходными. Отель был безупречно чистым, и ничто не было слишком большими проблемами для персонала. Имели холодные полотенца, принесенные к нам в бассейне, и имели безупречное обслуживание от всех сотрудников, которые так много работают и стараются сделать ваше пребывание максимально приятным и расслабляющим. Менеджеры баров и ресторанов также были очень дружелюбны и лежали на земле и останавливались для беседы и т.д. С удовольствием останусь здесь снова и порекомендую кому угодно. Если бы я был критически настроен, единственный вопрос, о котором я могу упомянуть, это шаги к бассейну снаружи. Это ступеньки лестничного типа, и их было довольно сложно использовать, чтобы попасть как в бассейн, так и выйти из него. Я искренне верю, что если бы это было можно было исправить с парой нормальных лестниц, чтобы спуститься к бассейну, на мой взгляд, отель был бы идеальным.
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Nisomusoeva
Удивительный сервис
Мы были поражены услугой, которую предоставил нам этот отель. Все объекты были на высшем уровне. Все сотрудники были очень доброжелательными и полезными. Особенно, нам понравился ресторан Horizon, который предоставлял нам полный стол удивительных блюд каждый завтрак. Мы очень удовлетворены нашим выбором. Обязательно вернется в следующий отпуск 🫶
Читать полностью
8
30 сентября 2024 | simonadW403SD
Пляж Амвадж Ротана Джумейра
Общий доброжелательный персонал и хорошие чистые номера , моя единственная жалоба была у нас была необходимость вызвать охрану поздно вечером относительно человека, стучащего в нашу дверь, и они немного медленно откликнулись.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Александр Е
Семейный отдых в Дубае, осень 2024
Отлично отдохнули, отель оправдал все ожидания. Хорошее питание, до пляжа близко, убирались в номере прилично.
Также брали несколько экскурсий в лобби отеля у Светланы из организации Our Choice Tourism: от обзорного полета на вертолете до посещения Абу-Даби - остались в полном восторге! В общем, всем советуем и сами в следующий раз обязательно воспользуемся их же услугами, т.к. ни разу не подвели 💪
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Inspire04144714561
Безупречный
Превосходный отель. Безупречно чистые везде. Восхитительный персонал во всех областях, от швейцаров до стойки регистрации и ресторанов и персонала бассейна, массажного персонала, каждый сотрудник, с которым мы встретились, был абсолютной заслугой отеля. Еда во всех ресторанах исключительная.
В отличном месте, через дорогу от пляжа и магазинов бары все рядом. Безупречно. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Michelleannetrevett
Отличное пребывание вернется.
У него было замечательное 10-дневное пребывание. Отель безупречен, наш номер очищен на высоком уровне. Рестораны были исключительными наслаждались все. Работники делают этот отель своим сервисом, не имеющим себе равных. Трудолюбие и всегда вежливая улыбка и ничего особенного. Отдельно отмечу, ребята из бассейна, Мохаммед, Суджи и Хассан так усердно работали. Мистер Лаванда всегда проверяет, все ли у нас в порядке, а Варумки из Россо с удовольствием болтает. Помогло специальное упоминание дамы на ресепшн. О конец скачать Ботим, чтобы я срочно позвонил домой. Обязательно вернется в этот великолепный отель.
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Maria Courinha
Рай посреди суеты
Удивительное пребывание в этом потрясающем отеле.
Регулярно приезжая в Дубай по делам в течение 15 лет, я попробовал несколько отелей высшего рейтинга, от отеля Jumeirah Beach до некоторых других недавно в The Walk, JBR, как Hilton и JA Ocean View. И продолжал двигаться, пока не нашел "мой второй дом в мире" на пляже Амвай Ротана Джумейра.
С этого момента моя единственная резиденция в Дубае.
Местоположение имеет первостепенное значение, в ночь и день оживленный стриптиз, Майам - как, "Прогулка", устланный развлекательными роликами, магазины, рестораны, и прямой доступ к пляжу JBR.
Безупречная чистота по всему отелю, от великолепного вестибюля до просторных и безупречных номеров, с балкона открывается захватывающий вид на залив и Колесо.
Кровати слишком стандартные, обеспечивая небесный сон, как и атмосфера, без шума, несмотря на суету снаружи.
Персонал выдающийся, доброжелательный и вежливый, они не могут сделать достаточно для вас, особенно Хасан в приемной и Калеш в консьерж-службе
Они заставляют тебя чувствовать себя как дома.
Еда тоже довольно хорошая, качество и хороший ассортимент.
Консьерж-сервис очень эффективно решает ситуации, как хорошее бюро туризма тоже.
Мы чувствовали себя в Раю во время этого пребывания.
Уверен, что все следующие разы в Дубае, Амвадж Ротана будет нашей «резиденцией». И я настоятельно рекомендую его всем путешественникам в Дубай как действительно соотношение цены и качества Рая
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Nikhil R
Отличное обслуживание и расположение
Отличное обслуживание и отличное расположение. Хорошо для семьи с маленькими детьми. Отель немного старый и нуждается в обновлении, но они более чем компенсируют его в своей невероятной службе поддержки. Ресторан Horizon может иметь больше серверов в часы пик. Обязательно вернется.
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Юлия В
Отель очень достойный!
Отель великолепный. От встречи до выезда прекрасная атмосфера. Все очень понравилось: встреча, номер, бассейн, завтраки, выезд! Номера с видом на море. На ресепшене при заезде предложили улучшить номер. Совершенно бесплатно. Завтраки вкусные, разнообразные. Есть и каши, омлет с любыми добавками, йогурты, рыба красная, выпечка, а круассаны горячие- это сказка. Кофе всех видов, чай, соки. Бассейн всегда чистый, персонал следит, чтобы всем было комфортно. Днём раздают полотенышки со льдом. Для охлаждения. Очень приятно! В номерах ежедневная уборка. Номера просторные. Вода питьевая в бутылках, чай, кофе. Белоснежные полотенца, халаты, тапочки. На входе в отель тебе всегда откроют двери с улыбкой, и пожеланиями хорошего дня. В Холле наливают арабский кофе и угощают финиками. Супер! Приятный отдых в этом отеле!!! Вернусь обязательно! И всем рекомендую.
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Mary150879
Очень довольны
Искала отель и место для посещения с пожилыми родителями. Этот отель подходит во всех отношениях. И расположение и комфорт и предоставляемые персоналом услуги. Родителям все понравилось. Остались очень довольны.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | alina
holiday with Rotana
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз.Всё также на высшем уровне, персонал очень вежливый и приветливый, уборка номера каждый день, чисто и быстро. У нас был включен только завтрак, выбор был большим. Хочу отдельно поблагодарить Silas and Jude за отзывчивость и помощь с любыми вопросами!! Обязательно вернёмся🫶🏼
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Anton Safonov
شكرا (спасибо!)
Отель удачно расположился с одной стороны на берегу Персидского (Арабского залива) , с другой стороны в пяти минутах ходьбы от Дубай Марина - рукотворного залива с яхтенными пристанями и небоскребами.
Отдыхали с женой, т.к. в это время года в Дубае достаточно жарко, ребенку было бы некомфортно. В отеле все есть для полноценного пребывания, занимались в спорт зале, много проводили времени у бассейна, т.к. вода в заливе достаточно теплая и не освежает, но можно сходить поплавать, место очень атмосферное,просторное и достаточно ухоженное. Лежаки не очень дешевые - от 125 дирхам, поэтому брали с собой на пляж покрывало, которое заранее привезли с собой).
Супруга достаточно привередлива в еде и ей она понравилась), я совершенно всеяден, выбор в основном ресторане был вполне разнообразен, не скажу , что это топ, но очень съедобно. Неплохо было бы добавить еще один тостер и на завтрак еще одного повара, который жарит яичницу.
Самое главное, что нам понравилось - это персонал в отеле. Все сотрудники очень приветливы и доброжелательны. Вас всегда с улыбкой встретят, откроют дверь и пожелают хорошего дня. В фае девушка по имени Ako прекрасно говорит по-русски и решит любой вопрос.На входе в ресторан Horizon за стойкой работала девушка Sabrina, которая тоже прекрасно говорит по-русски, всегда улыбается и очень обходительна.
Всех имен сотрудников я не помню, но Ako и Sabrina даже записал, что бы потом упомянуть в отзыве.
Рядом с отелем есть круглосуточные продуктовые магазины, всем знакомый фаст-фуд (Макдоналдс, Бургер Кинг, КФС) и неплохие рестораны с кальяном. Если интересует алкоголь, то его тоже можно купить в пешей доступности на набережной Дубай Марина в специализированных магазинах.
Хотя было очень жарко, много людей бегает по набережной и по улочкам города, я лично пробежал до отеля Бурдж-эль-Араб (Парус) и обратно , около 21 км. ,по такой жаре экстремальный поступок )
Всем тем, кто собирается ехать в ОАЭ рекомендую заранее купить дирхамы, хотя и здесь было достаточно обменников, где можно было поменять доллары и евро на местную валюту. Туры у наших отечественных гидов мы и вовсе покупали в рублях.
При заселении в отель необходимо заплатить туристический налог в размере 20 дирхам за сутки, при выезде на почту приходит чек, так что все абсолютно официально. Больше никаких дополнительных расходов при заселении не возникло. Предлагали сменить номер на более комфортабельный за некую плату, мы отказались. Вполне устроил наш, уборка регулярная, хороший вид из окна с небольшим балкончиком, ежедневно приносили воду, а она очень была весьма кстати).
Рекомендую отель, надеюсь отзыв был полезен!
Читать полностью
4
29 октября 2024 | lika1707
Переоцененный отель для отдыха в Дубай
Из плюсов - хорошее питание и обслуживание в ресторанах, дали номер с видом на море (комплементарно)
Из минусов - пыль в номерах, бассейн расположен в тени, загорать в первой половине дня нет возможности, сам бассейн маленький, все лежаки заняты, тесное расположение лежаков. В море плавать нет возможности - люди просто стоят в воде, их много с утра до ночи. От метро 15 минут пешком, идти далеко и неудобно. Автобус от Торгового центра высаживает на дороге, показывая направление к отелю, даже если темнота вокруг, на жалобу отель отвечает, что это сервис от ТЦ, а не их забота. Постоянные пробки в данном месте не дают возможности быстро добираться до достопримечательностей на авто. Не поеду больше в этот отель и не стану его рекомендовать. Сервис приблизился к Египетскому. По поводу трансферов от Вояж отдельный негативный отзыв.
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Алена З
Отличный отель в лучшей локации.
В этом отеле все на высшем уровне. Даже не найти каких-то мелких недостатков. Чистота, оснащенность номера, радушный прием всех сотрудников. Сервис в бассейне, близость пляжа, наличие магазинов и аптек в шаговой доступности от отеля. Обязательно вернемся еще!
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Daria K
Замечательная девушка Mecheede
Первое приятное впечатление от отеля было произведено благодаря девушки Mecheede на ресепшене. Она проявила максимальное понимание во время нашего заезда в отель и нашла возможность заселить нас как можно раньше. Подобрала нам шикарный номер на верхнем этаже и была любезна на протяжении всего пребывания в отеле.
Ей хочется выразить отдельную благодарность за комфорт во время нашего отдыха.
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Вера П
Отличный отдых
Отдыхали в конце октября- начало ноября 2024. Отдых удался. Отель отличный. Идеальное расположение: 2 минуты до пляжа, 15 минут до метро. Номер был с видом на море и Око Дубая с балконом. Соседей слышно не было. В номере есть фен, сейф, утюг, гладильная доска. Очень удобно. Питание брали полупансион. Очень достойно. Шведский стол выше всяких похвал. Как отметил мой сын: убрали все невкусное, что есть в Турции, и оставили все самое вкусное. Хотя сладости, на мой взгляд, здесь намного лучше. Каждый день были морепродукты, рыба, мясо разное. Вообще все очень вкусно. Для отдыха с детьми - идеально. Рекомендую. Единственный минус - это ожидание лифта. Но мы потом приноровились и пешком ходили между первыми тремя этажами.
Читать полностью
10
15 ноября 2024 | Ilona M
Супер отдых.
Наш отдых в отеле Аmwaj Rotana был очень приятным от первой минуты до последнего дня. Менеджер Хасан на reception, говорящий на русском языке (что очень помогает), очень милый, профессиональный и понимающий ожидания Гостей, сделал нам неожиданный сюрприз, за что мы оооочень благодарны. Отель в удобной локализации, недалеко от самых привлекательных объектов, обслуживающий персонал очень милый, угождающий и профессиональный, кухня очень вкусная и каждый найдёт для себя СВОЁ. Везде чистота и порядок. Очень рекомендуем !
Читать полностью
10
16 декабря 2024 | Ульяна Ж
Хорошая гостинца
Очень красивая, очень качественная гостиница. С красивыми панорамными видами на колесо обозрения. Отель находится почти на окончании пляжа GBR в непосредственной близости от мостика на остров Блю-Вотерс где расположено колесо обозрения. И хотя отель не имеет собственного пляжа но тем не менее у него прекрасная цена по сравнению с другими отелями которые располагаются на этом пляже. И поэтому пройдя 200-300 метров гости отеля попадают на общественный пляж GBR и выбирают тот участок, который им наиболее понравится. И естественно пляжное оборудование за дополнительную плату. На первом этаже отеля есть бассейн и от туда, есть мостик который ведет сразу на пляж. И вовсе необязательно арендовать лежаки на пляже. Можно отдыхать у бассейна а купаться ходить на пляж. (Отель предоставляет пляжный сет – сумочка, полотенца и вода он платный, стоит 25 дерхам) Но если не желаете приобретать пляжный сет то можно бесплатно взять полотенца. В принципе у всех отелей расположенных в этом районе очень удачное расположение относительно метро, торгового центра и супермаркетов. И всевозможных баров и ресторанов. Которых в этом районе огромное количество. От отеля 8-10 минут Дубаи Марина, 15 минут пешком от метро. Удобно доехать до музея будущего и других мест. Мы билеты покупали в агентстве topdubai.online ищите по названию в интернете. Очень хорошие цены и большой выбор и билетов и просто экскурсий. Обратите внимание на авторские экскурсии. Обзорная экскурсия по Дубаю увидели очень многое. Экскурсию вообще можно подстроить лично под вас. И стоимость адекватная за группу из четырех человек от дали всего 270 долларов а в цену вошел и трансфер на комфортабельном магазине и услуги русскоязычного гида. Было очень интерестно и увидели очень многое. Отель работает на всех типах питания в том числе и на все включено. - HB Dine Around, FB Dine Around, All Dine Around Питание очень хорошее и разнообразное. На территории отеля находится итальянский, японский и американский рестораны. И те у кого питание по системе Dine Around на обед и ужин могут посещать эти рестораны бесплатно, каждый день. Так же туда входит один алкогольный напиток. И два безалкогольных. Бесплатно. Также на данный момент в отеле обновлены все номера. Абсолютно все номера с балконами и видом на море. Номера просторные от 42 км2. Доступ в Club Lounge для номеров Sea Front Club Rotana Room wit Balcony и Sea Front One Bedroom Suite with Balcony and Lounge Access В отеле есть Сауна, парная, трен. зал входят в стоимость проживания. Есть детская комната. Комната небольшая с разными книжками, игрушками и мультиками. Дети под присмотром у англоговорящей сотрудницы.
Читать полностью
6
01 января 2025 | Евгения
Есть над чем работать
Ресепшен агрессивно продает номера, подключает старшего менеджера. See view Ain Dubai еще ничего не значит, меня уверяли, что я буду видеть его краешком глаза. А вот если я хочу really full view, I have to pay. Русскоговорящего стафа нет, на ресепшене девушка, тайка, сложно понять. Кофемашины нет в номере, но они мне предложили complimentary tea and coffee bags) your generosity has no limits, guys.
Завтрак мне показался не разнообразным, вода в номерах в пополняемых стеклянных бутылках. Уборка отличная, приходили несколько раз в день. Мебель старая, вся в царапинах, трещинах, дверь ванной расслоилась, сломаны элементы, лифты ходят долго. Кондиционирование отличное. Расположение топ. Залив грязный. Бассейны очень маленькие, но охлаждаемые. Рекомендую Kababji Abo Ali, ресторан неполадку, атмосферно, профессионально, вкусно.
Читать полностью
10
01 февраля 2025 | Ann M
Незабываемый отпуск!
Прекрасное расположение - первое, что хочется отметить. Нам предложили номер с потрясающим видом на островок Bluewaters. Рядом много кафе и ресторанов.
В отеле очень приветливый и вежливый персонал. Хорошие завтраки. Чистые и уютные номера.
Читать полностью
8
03 февраля 2025 | Амаду О
Самые лучшие яркие добрые впечатления от отеля! РЕКОМЕНДУЮ всем!
Расположение отеля было очень удобным, сам отель красивый и уютный. Сотрудники все отзывчивые и решат любые вопросы. Завтраки вкусные и разнообразные. Единственный минус в качестве уборки номеров. Остальное все ОТЛИЧНО! СПАСИБО, благодарим за теплый прием! Обязательно приедем снова!
Читать полностью
10
17 февраля 2025 | Michael T
Выше всяческих похвал!
Отдыхали с женой с 10.02–17.02.25. Только положительные впечатления. Начиная от местоположения (променад The Walk (с великим множеством разнообразных заведений), песчаный пляж JBR в 200 метрах от отеля, в шаговой доступности остановки общественного транспорта) и заканчивая персоналом отеля – очень чуткие, доброжелательные и внимательные, некоторые из них прекрасно говорят по-русски. Работа консьержа и ресепшен по решению разнообразных возникающих вопросов выше всяческих похвал. Уборка номеров на 5 , вообще придраться не к чему. Номер, в котором мы жили на 5-м этаже, с балконом и видом на Персидский залив и Blues Water с Ain Dubai (очень рекомендую к посещению). Мебель не "уставшая". Сам отель выглядит прекрасно.
Так же благодарность сотрудникам ресторана Horizon за прекрасную кухню и очень внимательное обслуживание официантами. Кухня разнообразная, шведский стол. Например, сегодня тайская, завтра европейская и т.д.
В одном из ресторанов (забыл название) со столиками на веранде, каждый вечер выступает певица, поёт в том числе и на русском языке.
В общем, мы с женой решили в наш следующий приезд останавливаться только в это отеле. Чего от души всем рекомендую.
Читать полностью
10
11 марта 2025 | GaryDoncaster
Отличное пребывание в Дубае
Отличное расположение на JBR прогулка близко к пляжу.
Персонал был превосходным во всех частях отеля.
Кричи Суджину, спасателю в бассейне. Он был дружелюбным и знающим и дал нам информацию и советы о нашем пребывании и местоположении.
Хотя отель не находится непосредственно на пляже, он хорошо расположен для того, чтобы вы могли прогуляться по области в любое время суток.
Может быть немного шумно с дорог, но тогда Дубай занят везде.
Мы использовали общий ресторан отеля и итальянский плюс бар JBs .
Тщательно наслаждались нашим пребыванием и вернулись бы.
Читать полностью
8
16 марта 2025 | Caroline D
Еще одно великолепное пребывание в Amwaj Rotana, JBR, Dubai
Это 2-й раз, когда мы останавливались в этом отеле, отличное расположение и всего несколько минут ходьбы до JBR на доске и пляже. Мы были повышены до номера с видом на пляж через к смотровому колесу Айн Дубай на острове Голубые воды, в 15 минутах ходьбы от отеля. Это хорошо стоит прогулки, так как из окон открывается прекрасный вид на пляж JBR и пальму первенства. Каждый вечер в отеле вы можете насладиться световым шоу, потягивая коктейль, или множеством ресторанов на набережной Джей-Би-Эр. Вы также можете дойти до Дубай Марина и Мариан Молл, занимает около 20 минут. У нас был полный пансион, и гости могут пользоваться 20% скидкой на напитки, которые были разумно ценой и сопоставимы с ценами Великобритании, некоторые немного дешевле со скидкой. Обслуживание превосходное и ничего не слишком много проблем, просто спросите. Приемная, где очень помогает, а именно Бассель, который отсортировал для нас вопрос. Мы праздновали годовщину нашей свадьбы, и отель украсил наш номер и предоставил прекрасный шоколадный торт. Вода подается ежедневно в номер и ресторан. Мы пару раз обедали в итальянском ресторане Rosso и хотим отметить заслуги Ankkit. Если вы осознаете цену, по соседству есть супермаркет или чуть дешевле в 5 минутах вверх по дороге, где вы можете купить безалкогольные напитки и закуски. В 2 минутах езды от отеля находится круглосуточный отель McDonalds. Бассейн был прекрасным с несколькими дневными кроватями, и Суджин спасатель был удивительным, и ничего не было слишком большими проблемами. Каждое утро нас встречали с его улыбкой и наблюдали, как он заботится о гостях. Примечательно, что многие сотрудники работают в отеле уже много лет. Этот отель предлагает соотношение цены и качества, отличное расположение и отличное обслуживание. Как и в любом другом месте, минусы таковы: лифты медленные, но теперь вы можете воспользоваться лестницей от ресепшн, чтобы добраться до ресторанов, бассейна и спа между первым и третьим этажом , после этого вам нужно воспользоваться лифтами. Кровати твердые, но матрацы могут быть предоставлены. Мы вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
20 марта 2025 | Lindsay P
Отличное пребывание для первой поездки в Дубай
Только что вернулся из 5-ти ночевки в этом отеле. Мой первый раз в Дубае и это был отличный выбор.
Позитив
Персонал - Персонал, с которым мы столкнулись, все были очень доброжелательными и не могли сделать достаточно для вас. Особенно персонал бара в бассейне и спасатели, как они помнили номер нашей комнаты каждый раз, когда я не знаю
Еда - У нас был завтрак включен и наслаждался тем, что каждый день, множество вариантов на любой вкус. Мы дважды обедали у бассейна, который был от итальянца и очень хороший, и мы ели в ДжейБи в нашу последнюю ночь во время просмотра футбола. Это была закусочная еда, но также очень хорошая
Расположение - отличное место для базирования, если вы никогда не были в Дубае, JBR очень туристический и также дружественный к детям. Предупреждаю, вам понадобится такси, чтобы добраться до большинства вещей не в JBR. Торговый центр/Burj Khalifa находится в 30 минутах езды на автомобиле. Дубай очень большой!
Негатив
Подушки - Все наши подушки были очень тонкими и не очень полезными. Мы запросили несколько новых подушек более твердых, которые были доставлены в течение 30 минут (отличное обслуживание), но не намного лучше, к сожалению, поэтому мы оба спали с 2 / 3 подушками.
Кровать - Кровать была немного слишком твердой для нашего вкуса, однако я полностью понимаю, что твердость - это личные предпочтения, поэтому подойдет некоторым людям лучше
Ванная комната - Абсолютно ничего плохого с ванной комнатой, все работало хорошо, мы просто лично чувствовали, что это немного устало и могло бы сделать с ремонтом. Мы предпочли бы прогулку в душе, а не душ, но опять же личные предпочтения, и некоторые могут хотеть ванну
В общем, отличное пребывание, и я бы с радостью остался здесь снова. Потенциально я бы посмотрела на то, чтобы сделать полупансион или даже all inclusive, если бы поехала с детьми
Читать полностью
10
23 марта 2025 | amyb13
Отличное обслуживание
Мы остановились здесь 15 / 2 / 2025 - 20 / 2 / 2025 для моих мужей 60-летие. Заказал столик с Эмирейтс на основе обеда. Все рестораны были очень хорошими, персонал в ресторанах был превосходным, они не могли сделать достаточно для вас. Ясли в Горизонт всегда были очень гостеприимны, и Хусан, один из официантов, который всегда подавал нам завтрак во время, был очень обаятельным, доброжелательным и очень внимательным.
Однажды вечером мы поужинали в итальянском ресторане под личным наблюдением шеф-повара Фортунато, и снова ожидающий персонал был исключительным.
Персонал и спасатели вокруг бассейна были очень доброжелательными, и снова обслуживание всеми ожидающими персоналом было превосходным.
Мы зашли в JB's несколько вечеров и громко кричали диджею Нуру за то, что он сыграл наши запросы.
Когда мы прибыли в наш номер я нашел матрас немного для фирмы для меня, но домработница купила матрац верхний и дополнительные подушки за 20 минут снова отличное обслуживание клиентов.
Когда мы отмечали день рождения моих мужей, отель прислал нам две бутылки вина и торт, а также украсил кровать, которая была очень продуманной.
Хотелось бы назвать всех сотрудников из чека - к швейцарам, домработницам, ожидающему персоналу, менеджерам и т.д. за их исключительный уровень обслуживания.
Я бы без колебаний рекомендовал людям выбрать Amwaj Rotana для их пребывания в Дубае, так как это недалеко от пляжа JBR и пристани.
Читать полностью
10
27 марта 2025 | Inspire04144714561
Сказочный отель
Превосходный отель. Номера замечательные с видом на море, ALl restarunts выдающиеся. Выдающаяся служба. На пляже Джумейра. Зона бассейна прекрасна, еда бара у бассейна исключительная. Массаж превосходен. Очень приемлемая цена. Все включено обед вокруг вариант определенно большое значение
Читать полностью
10
29 марта 2025 | Maria Courinha
Лучший отель на JBR, Марина и прогулка
Лучший отель Марины и JBR.
После 15 лет пребывания в отеле Jumeirah Beach я переехал теперь определенно в Amway Rotana JBR в моем регулярном пребывании с коллегами или семьей.
Лучшее расположение в ночь и день оживленная Прогулка, хороший выход на пляж, удивительный вид с балкона на Айн Дубай, хорошие хорошо оформленные номера удобны и обеспечивают небесный сон, несмотря на шум снаружи. Безупречная чистота тоже.
Персонал Супер, с особым упоминанием Халеда из Консьержа, который всегда выдающийся заботясь о благополучии гостей, все мои коллеги и семья благодарны ему также во время нашего пребывания
И особо отметить госпожу Султану из бюро туризма Our Choice в отеле, которые всегда бронируют все наши удивительные туры и места в Дубае, выдающиеся и дружелюбные, суперкомпетентные, всегда заботятся о нашем счастье в Дубае
Выкладываю свой отзыв и в тур, сделанный сейчас, следующим образом
Частная экскурсия Magic Dubai Day and Night
«Из многих хороших городских туров в Дубае в течение многих лет, этот был лучшим в истории.
Всё было прекрасно организовано , как всегда, госпожой Султана из Our Choice Tourism, чья компетенция выдающаяся, заботясь о том, чтобы получить нас лучших из лучших и достичь его.
Она щадит хороший имидж нашего туризма и отеля в равной степени.
Все мои коллеги, друзья, а теперь и семья, которых я привез в Дубай, любят этот тур и ценят ее высокую компетентность и симпатию.
Экскурсия была очень полной, с множеством прекрасных остановок для красивых фотографий, которые наш хороший гид принял в качестве проф
Путеводитель Niraj был выдающимся, лучшим в истории и хороший выбор, высококомпетентный и доброжелательный, бег всех первых мест в Дубае
Это действительно был "Волшебный тур" повторить в следующий раз, и мы настоятельно рекомендуем его всем путешественникам
Дата получения опыта: Март 2025 года
Читать полностью
10
04 апреля 2025 | Stuart
Топ-отель с отличным персоналом
Отличный отель очень чистый и опрятный, персонал очень вежливый и полезный, в частности Суджин спасатель был доброжелательным и внимательно следил за всем большим праздником это второй визит и демонстративно вернется снова в будущем
Спасибо Стюарт Великобритания
Читать полностью
10
06 апреля 2025 | Faisal A
Очень отличный отель
Персонал был очень доброжелательным, и они дали нам все необходимое в быстрое время. Очень чистый и опрятный с большим доступом к одному из лучших пляжей и большим количеством мероприятий. Место уютное и номера большие
Читать полностью
10
07 апреля 2025 | Ellie R
Выдающиеся продукты питания и персонал и праздники
В конце марта мы с мамой остались на неделю и были полностью поражены персоналом и едой. Трудолюбивый, высокие стандарты, скромный, красивый персонал сердца, который был так счастлив убедиться, что мы прекрасно провели время. У каждого своя история и много слишком квалифицированных для выполнения той работы, которую они делали.
Еда была лучшей, что я когда-либо пробовал в отеле, все домашние блюда аутентичной кухни со всего мира были выдающимися. Ресторан "Горизонт" был нашим любимым. Непогашенный карри , медленно приготовленная баранина, падающая с костей, и свежеприготовленный рибай и говядина с вырезкой.
Вот лишь некоторые из них, которые мы хотели поблагодарить за помощь в том, чтобы сделать наш праздник особенным -
Оливер Ригден - управляющий кухней и персоналом с услугой 5 * , он всегда имел время поговорить с нами и был таким доброжелательным, какой отличный парень. Мы думаем, что он далеко зайдет и пожелает ему всего наилучшего в карьере .
Юлия Маргарти - менеджер по еде и напиткам - такой персонаж !, теплый, дружелюбный и веселый. Руководил ее отделом с очень профессиональной манерой. Она очень хорошо подготовила свой персонал - это приятно видеть.
Суджин - менеджер бассейна/наблюдатель - это действительно такая важная роль, и он действительно серьезно отнесся к своей роли и был привержен ей. И все же будьте очень дружелюбны и добры к нам. Нам понравилось говорить и спасибо, что сделали наш праздник таким особенным.
Персонал кухни и бара у бассейна -
Саджини - просто красивая, потрясающая улыбка и прекрасное доброе сердце. Трудолюбивый и нежный дух мы уже скучаем по вам.
Майк (улыбчивый Майк) - очень трудолюбивый и высокообразованный, добрый и мы желаем ему всяческих успехов в будущем и чтобы вы достигли своей мечты.
Чан - просто прекрасный человек , добрый скромный и трудолюбивый .
Камаль - блестящее хихиканье , трудолюбивый и профессионал с удовольствием общался с вами.
Овето - радостно , счастливо и трудолюбиво приятно познакомиться с вами и пожелать всем успехов .
Радостный - дружелюбный и трудолюбивый в жару на улице .
Мохи - спасибо, что вы так хорошо нам служите, что желаем вам всего наилучшего.
Ананда - только женщина-шеф! Так здорово видеть женщину на кухне в качестве шеф-повара, и она была потрясающе готовила нашу говядину так идеально, и она даже рассказала мне, как карри там, где готовят. Спасибо и надеюсь, что доберетесь до главного шеф-повара!
Самир - очень внимательный принес наши напитки, даже не спросив, так как вспомнил, что мы любили пить! Скромный и трудолюбивый.
Наша проверка была очень плавной и профессиональной. И спасибо, что выполнили наши заявки на номер. (Комната 503) .
Полные оценки Амваю Ротане.
Читать полностью
10
07 апреля 2025 | Sally J
Лучший отель с потрясающим видом
Я наслаждался каждым пребыванием в отеле , и мы были поданы в ресторане РОССО каждый вечер на ужин Аун Мо невероятный парень. Он быстр и увлечен деталями. Спасибо Аун Мо. Отель чист всегда и внимание к деталям. Я обязательно вернусь в Амвадж Ротана. Красивый отель.
Читать полностью
10
15 апреля 2025 | liliia
Хороший отель
Очень красивый отель, вокруг тоже невероятная красота и атмосфера. Нам дали шикарный номер с видом на море. Спасибо большое девушке на ресепшене, мы попросили конкретный номер и она предоставила нам его без всяких дополнительных оплат! Еда там очень вкусная, нам понравилось. Своего пляжа нет, но до общественного пляжа пару минут пешком. Есть свой бассейн, не очень большой, но это тоже была не проблема. Лежаки всегда находили.
У мамы был день рождения и нам в номер принесли тортик и шампанское, вечером еще и открытку с подарком в виде кружки. Спасибо большое! Ей было очень приятно!
Из минусов, конечно, уборка. Вроде как и каждый день приходили убирать, но было очень много пыли. У меня аллергия и я сразу начинала чихать, приходилось вытирать самой салфетками.
Еще был очень неприятный момент при заселении. Мы приехали до 12ти, а заселение естественно только с 2 часов дня и мы сидели ждали в лобби. Девушка, которая дала нам номер, ушла на обед и приходилось с вопросами обращаться уже к другой. Я подошла спросить можем ли поменять в этот день ужин на обед, так как с дороги мы очень проголодались и не против были бы пообедать. На что она улыбнулась и сказала «если ваш номер не будет готов ровно в 2 часа дня, мы дарим вам обед бесплатно». Было приятно, конечно, мы даже с мамой сидели и шутили «ничего, пусть лучше задержатся с уборкой»
Время уже за 2 часа и никто нас не заселяет, я снова подхожу к девушке на ресепшен и спрашиваю сколько еще ждать. Она сказала, что нас скоро проводят и добавила «кстати, мы не можем дать вам обед бесплатно, так как номер в 2 часа уже был готов». Это было очень странно, если номер в 2 часа был уже готов, то почему время уже больше 2:00, а мы все еще сидим в лобби? Этот момент с «бесплатным обедом» мы вообще не поняли. Это было максимально неприятно. Как будто мы сами просили нам бесплатно подать обед. Вы сами предложили и сами отобрали, получается. Пожалуйста, больше так не делайте! Оставляет очень неприятный осадок. Впечатление моментально было омрачено.
Звезды из-за этого снимать не буду, но больше не ставьте гостей в такое положение, пожалуйста.
Читать полностью
10
11 мая 2025 | Arkadii Gabrielian
Amwaj Rotana - лучший отель на JBR
Это было наше пятое проживание в Amwaj Rotana JBR.
Мы познакомились с этим отелем в далеком 2013 году, когда приобретали комплектный тур с перелетом из Сочи. Затем мы стали бронировать сами, напрямую, на сайте отеля. Так выгоднее по цене, да и корректировать бронирование проще, если требуется.
Что сказать об отеле: как всегда на 5*! К минусам я бы отнес только постоянную пробку перед перекрестком сразу у отеля. Но это больше проблема для водителей такси, которые вас возят… :-).
Из плюсов, которых много, особенно хотел бы отметить:
- очень выгодное расположение (прямо в центре туристической жизни: в 2-х минутах пляж JBR, в 15 минутах пешком Blue Waters с самым высоким в мире колесом обозрения; The Walk прямо у выхода из отеля; ну и в пешей доступности работающий круглосуточно Carrefour);
- 4 отличных ресторана на территории отеля - на любой вкус;
- два бассейна с контролем температуры воды. В жару она не выше 27 градусов Цельсия, очень освежает!
- бар у бассейна с отличными коктейлями;
- ну и клубные номера Club Rotana с доступом в клубный Lounge на 25-м этаже. Эти номера располагаются на высоком этаже, и дают возможность достаточно приватно завтракать, перекусывать в течении дня и предлагают вечерние канапе с алкогольными напитками!
Отель развивается, что тоже следует отметить.
В большинстве номеров периодически делается косметический ремонт, в главном ресторане Horizon также в прошлом году делался ремонт. Это очень приятно, что хозяева не запускают отель, и у гостей нет ощущения что номера «уставшие», все достаточно свежо и чисто!
Но наверное самое ценное, что есть у отеля - его сотрудники, которые в подавляющем большинстве очень профессиональны и получают истинное удовольствие от возможности сделать ваш отдых наиболее комфортным!
Они не просто работают в отеле, они живут им и ты чувствуешь что ты желанный гость по их отношению и вниманию.
Возвращаясь вновь и вновь мы с радостью приветствуем как будто старых друзей:
- сотрудника ресторана Horizon - Mustafa (к сожалению в этот раз он был в отпуске. Пользуясь возможностью, передаю ему здесь привет. Привет, Mustafa!);
- спасателя у бассейна, который удивительный полиглот, говорит на всех языках мира, как кажется (все время забываю спросить его имя);
- с Club Rotana waiter с очаровательной улыбкой и удивительным именем Purity мы встретились впервые, но хотели бы её также отметить. Purity была очень внимательна и добра к нам. По настоящему предугадывала наши желания, и исполняла их еще до того, как мы говорили о них, потрясающе! Про неё можно сказать - настоящий профессионал;
- с передвижениями по городу нам помогал водитель Nazim. На комфортабельном автомобиле он возил нас в самые удаленные места и ожидал нас там, чтобы отвезти обратно. Кстати, рекомендуем Cycle Treck в Al Qudra. Единственно туда нужно ехать ранним утром, потом - жарко. Nazim отвез нас туда к 05:30 и вернул обратно в отель уже в 09:00.
Из всех ресторанов нам больше всех понравился Benihana.
Здесь мы выяснили, что любим японскую кухню!
Во первых это очень увлекательно - стоит хотя бы раз попробовать Teppanyaki. Это настоящее ШОУ, когда перед вами повар готовит на огромной плоской сковороде несколько блюд. Тут есть и файр шоу, и жонглирование и акробатика.
Во вторых очень вкусно. Думаю это в большей степени благодаря Шефу ресторана, имени которого мы не спросили, при этом он всегда узнавал нас и приветствовал из открытой кухни. Вы его точно узнаете по стильной оправе его очков. Мы чувствовали его внимание и потрясающий вкус блюд, приготовленных под его руководством. Спасибо!
Ну и в третьих, но не в меньше степени - отличные официанты. Забыл написать - обязательно приобретайте пакет HB (полупансион), тогда вы сможете ужинать в любом из ресторанов: Horizon (буфет); Rosso (итальянская кухня); JB’s - американская кухня, пиво; Benihana !
Мы все попробовали, но потом снова и снова возвращались на ужин именно в Benihana.
Особенно яркие гастрономические впечатления и потрясающее настроение мы получили в последний вечер нашего проживания.
И все благодаря Ahmed. Он официант, но в этот вечер он фактически был продюсером нашего самого яркого ужина в Rotana, без преувеличений. Кроме комплиментарного «безлимитного вина» (надеюсь его не накажут за это после моего отзыва), он также удивил нас комплиментарными суши (сверх входящих в меню «аля карт» блюд).
Ну а когда Ahmed вывел всю команду ресторана включая Шефа к нашему столу с песнями и тортом с зажженной свечой, мы от удивления даже второпях записать это не успели! Вроде бы записывал и включал запись на iPhone - потом выяснилось что наоборот выключил в начале шоу :-(.
У вас такое тоже бывает ?
В общем, придется снова туда вернуться, чтобы сделать еще одну попытку и записать, наконец видео этого прощания персонала с гостями в ресторане Benihana.
Огромное спасибо тебе, Ahmed !
Также хотел бы поблагодарить менеджеров отеля :
- Vishu Vasudevan - Front Desk Team Leader - СПАСИБО за внимание и клиенто-ориентированность!
- Lakmal Egodage - Assistant Director of Food & Beverage - СПАСИБО за то, что сделали evening canapés в формате буфета. В варианте с menu «аля карт» мне лично размер порций казался маленьким. Спасибо !
Читать полностью
10
20 мая 2025 | Elina P
Идеальный отель!
Отличный отель! Вкусная еда, шикарное расположение – пляж в 5 минутах, все кафе и рестораны под боком. Также рядом много различных магазинов. Очень приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Мохаммеду – заселил нас раньше времени и дал отличный номер!
Читать полностью
10
19 июня 2025 | Наталья
Рекомендую!
Второй раз в отеле. В отель приехали после обеда, заселили сразу. Дали номер на 18 этаже, с фронтальным видом на море. Вид прекрасный, на балконе два стула и столик. Убирались нормально, полотенца меняли каждый день, пополняли мыльно-душевые принадлежности, приносили воду в бутылках на всех членов семьи и больше, если, что нужно было, приносили сразу. Нам не хватило вешалок, попросили, принесли мгновенно. Завтраки отличные. Обслуживание отличное. Открытый бассейн хороший, но маловат. До пляжа две минуты. Местоположение отеля идеальное, много кафе, ресторанов, магазинов, до метро 10 минут. Рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
21 июля 2025 | Ксения У
Недавно вернулась из Дубая,поездка была спонтанная, не сезон и т.д ... но отель просто супер классный! Еда и сервис на высшем уровне! Расположение на 1 линии, шикарный вид на колесо обозрения и залив. Я очень много путешествую и в ОАЭ тоже не первый раз, есть с чем сравнить. На ресепшен и в ресторане везде есть люди, которые говорят по русски, всегда помогут с любым вопросом, это конечно очень комфортно. Номер очень большой, кровать хорошая, подушки вот слишкой мягкие и воздушные, спать на них неудобно, но это реально единственный небольшой минус что я нашла. В номере есть гладильная доска, утюг, фен,чайник и чай/кофе/сахар. Питание (шведский стол) такое все вкусное!!! Никаких толп и очередей, еда на все вкусы, не однообразно, а пирожные это отдельная моя любовь!) В отеле есть рестораны аля кард, но я туда не ходила, так как в основном ресторане шикарно кормили! Утром есть всегда апельсиновый свежевыжатый сок, чай, кофе и другие напитки. Соки можно наливать самим, чай и кофе разносят официанты, не успеешь зайти и присесть они уже около тебя - чего изволите?) У меня был завтрак/ ужин, обедать в такую жару не ососбо хотелось, напротив отеля есть Макдональдс ходила туда за молочным коктейлем и вкусным мороженым Макфлури, стоит очень дешево. Еще один плюс завтрак с 7 утра до 11, ужин с 18:30 до 23 часов! Это супер удобно, можно гулять до поздна по ТЦ или набережной и всегда успеете приехать и поесть. В Молл Эмирейтс ходит бесплатный автобус, даже если вы туда приехали своим ходом, обратно можно поехать на автобусе. Рейсов много, удобно. Каталась на наземном метро, пешком от отеля минут 15-20 идти,очень интересно, советую прокатиться и можно выйти прямо в ТЦ Эмирейтс. Брала экскурсию в Абу Даби с посещением самой большой мечети и Лувра ( представительство в Дубае). Я не верующая, поэтому рассматривала мечеть просто как музей, красиво да .. Лувр вообще не впечатлил, ждала там увидеть живопись, а там 80% это экспонаты какой то древности типа ваз, чаш и т.д, мне было не интересно. Есть эта же экскурсия с посещение вместо Лувра Дворца, где проходят переговоры на высшем уровне, вот лучше туда поехать
( мне по датам не совпала просто экскурсия). Напротив отеля самое большое в мире колесо обозрения "Око Дубая" цена 145 дирхамм, если не во время заката, на закате дороже. Попасть на колесо надо до 20-00 иначе не успеете, оно рано закрывается и сам круг составляет около 50 минут, вид захватывающий!! В кабинке жутко холодно, берите что надеть на себя, пока вы дойдете до него по мосту будете все мокрые и сразу в ледник на 50 минут попадаете, холодно. От отеля быстрым шагом до входа на колесо 15-17 минут. Прокатиться на яхте еще с экскурсией по марине очень рекомендую, красота!
P.S. Забыла рассказать про пляж - у отеля была там 1 раз ровно 5 минут, искупаться в кипящей горяей воде как в бане и бегом обратно в отель на бассейн)) Вода грязная, мутная, купаться неприятно и там никого и нет. Ночью купаются массово, но грязь все та же. Я ездила на пляж Кейт бич - вот там красота! Бирюзово- голубое, чистое прозрачное море, вода немного попрохладнее, вокруг нет 100 этажных зданий, чистый горизонт, только вдали виднеется самый известный отель в виде Паруса (и то я его не в первый день там рассмотрела). Лежаки и зонты стоят бешеных денег 150 дирхам ( это около 35 евро!) Никто на них естесственно не лежит, там вообще лежать невозможно на такой жаре, просто все время сидишь в воде. На пляже есть хорошие оборудованные душ и туалет, где можно охладиться и привести себя в порядок, а так же бесплатная вода ( набрать в бутылку). Я ездила на муниципальном такси бежевого цвета,они стоят всегда у отеля, вышходит 48-52 дирхамм ( по счетчику). Работает Яндекс Го, наше русское приложение, можно вызывать в нем такси ( но по счетчику дешевле).
Читать полностью
8
09 августа 2025 | наталья С
Хороший отель.
Добрый день. Были в отеле в период с 23.07 по 29.07. Хорошее впечатление об отеле. Заселили сразу по приезду в отель. Дали номер с прямым видом на колесо. В день выезда продлили номер на 2 часа, абсолютно безвозмездно. За что огромное спасибо. В целом, хочется отметить высокую клиентоориентированность сотрудников данного отеля. Всегда улыбаются и помогают, если нужна помощь, в решение возникающих вопросов. Отличные официанты в ресторане Горизонт, оперативное обслуживание. Кухня хороша, все свежее и вкусное.
Бассейн: мне показался маловат, на это кол-во проживающих, и это учитывая, что июль -эт не сезон для ОАЭ. Есть отдельно - детский бассейн под навесом, но дети все толпились во взрослом. Также не понятна уборка у бассейна, по уборке номера нареканий нет, а вот у бассейна - куча. Лежаки никто не протирает по утрам, а там и песок и птичий помет, на плитке просто размазана грязь, если кто- то из отдыхающих закажет еду на лежак, то по окончание трапезы - вся эта посуда так и будет стоять у лежака.(как то кусок пиццы валялся у бассейна весь день). В общем, самый главный этого отеля - его месторасположение.
Читать полностью
10
29 августа 2025 | Sonia S
Мой прекрасный летний отпуск
По прибытию в отель мы ждали в течение часа , когда уберут номер, но я считаю, что это нормально так как мы приехали на пару часов раньше! Мы ожидали в прекрасном ресепшене(просторный, хорошо работают кондиционеры, есть уборные!) далее нас заселили на 16 этаж, работа лифтов была в штатом режими, да бывало ждали, но это как как говорится в час пик! Уборка номеров замечательная! Во первых всегда обновляли полотенце причем не только в количестве на двоих, а были даны дополнительные за это спасибо клинеру Manoj, который также заботился не только о чистоте номере и прекрасно аромате ! Я считаю это важный момент, ибо приятно заходить во вкусно пахнущую
Комнату! Также на счет воды , она здесь бесплатная , единственное надо оставлять стеклянные бутылки, которые нам ежедневно выдавали новые! В такую жару это очень важно! Приятно сделан выход к морю со второго этажа также идти буквально минут 6 , кухня достаточно разнообразная на шведском столе! А также отдельно бронировали их бесплатные ужины в ресторане итальянской кухни, порции ухх!!!
Читать полностью
10
02 сентября 2025 | Denis K.
Очень хороший 5-звездочный отель в районе Dubai JBR
Это был наш второй раз останавливаться в этом отеле, который имеет очень хорошее и удобное расположение в районе JBR/Marina.
Сначала нам назначили номер 1102 , который имел соединительную дверь в номер 1103 . В первый день всё было хорошо, но на второй день в комнату 1103 заселились громкие и грубые люди с детьми , и они постоянно (днём и ночью) кричали, бегали, шумели. Мы жаловались на ресепшн и просили нормальный номер без подключения дверей. На следующий день мы переместились в номер 1101 , где все было тихо.
Несмотря на нерабочее время года (август 2025 года ) и жарко на улице, отель был почти полностью заполнен. Завтрак был очень многолюдным, шумным и громким. Ужин был лучше. Я хотел бы отметить и похвалить официанта Хасана — очень приятного, всегда улыбающегося и очень энергичного молодого человека. Это тот случай, когда я хочу сказать, что хотел бы, чтобы таких людей, как он, было больше! Хочу также похвалить Мустафу - невероятно приятного сотрудника, всегда доброжелательного, улыбающегося, озабоченного и спрашивающего, все ли в порядке с нами, нужно ли что-то. У входа в ресторан "Горизонт" хочется отметить и Сабрину - доброжелательную и вежливую.
Номер убирался каждый день, полотенца менялись, постельное белье менялось по запросу. Вода постоянно пополнялась. Вы всегда можете позвонить в службу обслуживания номеров и заказать воду (в такую жару нам пришлось много пить) .
По сравнению с нашим пребыванием в декабре 2023 года , сейчас (август 2025 года ) пакет «Обед вокруг» больше не включает возможность заказать пиво (без - алкогольное и алкогольное) с ужином. К вашим услугам только вода и один безалкогольный напиток: Пепси, Миринда, 7. Очень жаль, так как я лично не люблю сладкие шипучие напитки. Я бы предпочел пиво, безалкогольное или алкогольное.
Читать полностью
10
12 сентября 2025 | Traveler717870
Выдающийся отель
Персонал отеля идет дальше и выше, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. ВСЕ такие доброжелательные и гостеприимные, от персонала у двери до стойки регистрации, от носильщиков до персонала в ресторане, прелестная леди на стойке регистрации у входа Совершенно замечательно. Отель прекрасный и чистый, много мест поесть поблизости, пляж в нескольких минутах езды. Спасибо Амваю Ротане за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
14 сентября 2025 | Arkadii Gabrielian
On this trip of ours, we arranged a real Rotana tour!
It was our SIXTH stay at Amwaj Rotana JBR.
We got acquainted with this hotel in the distant 2013, when we bought a complete tour with a flight from Sochi. Then we started booking ourselves, directly, on the hotel's website. It's more profitable this way, and it's easier to adjust the booking if necessary.
What to say about the hotel: as always on 5*!
I won't repeat myself, I described the advantages in detail in my previous reviews.
I will describe only what distinguished our stay from the previous five.
This time in two of our rooms was cleaned by Atif, a very attentive and neat employee - TOP level! Thank you, Atif!
The hotel is developing, I can confirm this by personal observations, and they really listen to the guests and adjust the IMPORTANT. This time, for example, we caught the construction of an additional elevator in addition to the 3rd ones available. And they do it without causing inconvenience to guests, the construction gives out only a circuit shipped by a temporary wall on each floor.
But the most valuable thing that the hotel has is its employees, who are overwhelmingly very professional and get real pleasure from the opportunity to make your vacation the most comfortable!
Returning again and again, we are happy to welcome as if old friends:
- an employee of the Horizon restaurant - Mustafa (unfortunately, this time he was on vacation again :-), just like last time in may. I take this opportunity to say hello to him here. Hi, Mustafa, you rest more than you work :-) !) ;
- a Lobby lounge employee with a charming smile and an amazing name Purity, who was very attentive and kind to us. We can say about her - a real professional;
- driver Nazim, helped us with moving around the city. In a comfortable car, he drove us to the most remote places and waited for us there to take us back. By the way, we again recommend Cycle Trek in Al Qudra, now we went there with the whole family - everyone liked it very much! You have to go there early in the morning, then it's hot. Nazim took us there by 05:30 and brought us back to the hotel at 09:00.
I can recommend Benihana and ROSSO from restaurants.
Chef Benihana, a real artist, he recognized us and prepared a wonderful set of rolls as a gift. You will definitely recognize him by the stylish frame of his glasses. We felt his attention and amazing taste of the dishes prepared under his guidance.
Next, a little about ROSSO.
The impression of dinner for me consists of three components:
- delicious food;
- good company;
- mood.
When we decided to have dinner at ROSSO, all the components were harmoniously assembled.
1. The chef of this restaurant is a real master of his craft, he often greets guests in the hall in Italian and together with his creative approach to cooking it takes you somewhere in Florence, or Rome, as it seems.
2. When the whole family gathers at the same table, it's always warm and bright in Italian.
3. But the mood is often created by the waiter.
We were lucky.
From the first minutes, Moh Moh (that's the name of the best waiter in ROSSO) created an absolutely amazing atmosphere. I think that this surprisingly cheerful and kind girl should definitely be noticed by the restaurant management.
The fact that Moh moh knows how to create a mood is an undeniable fact.
But if she inspires all her colleagues to an equally welcoming approach, she will definitely raise the level of guest satisfaction to a new level.
But this is my personal opinion.
THANK YOU Moh Moh !!!
I forgot to mention Ako above, but our stay in Amwaj this time began with her. Ako speaks Russian perfectly, it helps. She offered us a free upgrade and placed it on the 23rd floor! Thank you, Ako, you have raised the level of comfort to the highest level from the very beginning of our stay!
I would also like to thank Front Desk Manager Saif Khalife, who kindly adjusted our HB package by adding alcoholic beverages to it at dinner.
Thank you, it is thanks to this individual approach that guests get the feeling that they are not long-awaited and come back again!
On this trip of ours, we arranged a real Rotana tour!
It started at the Beach Rotana Hotel in Abu Dhabi, then we moved to Yas island Rotana, and ended the trip to Amwaj Rotana.
Comparing these three hotels, I can say that they are all good in their own way:
- with Beach Rotana (as we found out from the hotel staff) the construction of a chain of Rotana hotels began. Despite this, it cannot be said that the hotel is not modern - it is luxurious and fresh, very well located. It has excellent restaurants and attentive Front Desk staff, hello Saleh!
Saleh kindly and free of charge gave us access to the club Lounge on the 18th floor. I hope he will not be punished by the management for this, but on the contrary, he will be raised for his customer orientation!
- Yas Rotana is very close to amusement parks, so it is very convenient for a family holiday. Despite the fact that this 4* hotel has a great restaurant for the HB package, a beautiful swimming pool and fresh rooms overlooking the Yas Marina Circuit - the F1 highway.
- Well, Amwaj on JBR in Dubai is just the perfect place with a stunning view and our second home in Dubai, where we celebrate our wedding anniversary year after year. This year is the 28th!
When I, checking in at the first hotel of our tour, said that I would be able to compare three hotels of the chain - modest guys from Beach Hotel Abu Dhabi said that they had no chance compared to Amwaj.
Now I can say this: these are two hotels that are absolutely equal in terms of comfort and equipment, one of which was lucky to be built on JBR, overlooking Ain Dubai - the highest Ferris wheel in the world!
Это было наше ШЕСТОЕ проживание в Amwaj Rotana JBR. Мы познакомились с этим отелем в далеком 2013 году, когда приобретали комплектный тур с перелетом из Сочи. Затем мы стали бронировать сами, напрямую, на сайте отеля.
Так выгоднее по цене, да и корректировать бронирование проще, если требуется.
Что сказать об отеле: как всегда на 5*!
Не буду повторяться, в своих предыдущих отзывах подробно описывал преимущества.
Опишу только то, что отличало это наше пребывание от предыдущих пяти.
В этот раз в двух наших номерах убирал Atif, очень внимательный и аккуратный сотрудник - ТОП уровень! Спасибо, Atif !
Отель развивается, могу подтвердить это по личным наблюдениям, причем они действительно слушают гостей, и корректируют ВАЖНОЕ.
В этот раз, к примеру, мы застали строительство дополнительного лифта в дополнение к 3-м имеющимся. И они делают это, не доставляя неудобств гостям, строительство выдает только отгруженный временной стеной контур на каждом этаже.
Но самое ценное, что есть у отеля - его сотрудники, которые в подавляющем большинстве очень профессиональны и получают истинное удовольствие от возможности сделать ваш отдых наиболее комфортным!
Возвращаясь вновь и вновь мы с радостью приветствуем как будто старых друзей:
- сотрудника ресторана Horizon - Mustafa (к сожалению в этот раз он снова был в отпуске :-), как и в прошлый раз в мае. Пользуясь возможностью, передаю ему здесь привет. Привет, Mustafa, ты отдыхаешь больше чем работаешь :-) !);
- сотрудника Lobby lounge с очаровательной улыбкой и удивительным именем Purity, которая была очень внимательна и добра к нам. Про неё можно сказать - настоящий профессионал;
- с передвижениями по городу нам помогал водитель Nazim. На комфортабельном автомобиле он возил нас в самые удаленные места и ожидал нас там, чтобы отвезти обратно. Кстати, снова рекомендуем Cycle Treck в Al Qudra, теперь мы ездили туда всей семьёй - всем очень понравилось!
Туда нужно ехать ранним утром, потом - жарко. Nazim отвез нас туда к 05:30 и вернул обратно в отель уже в 09:00.
Из ресторанов могу рекомендовать Benihana и ROSSO.
Шеф Benihana, настоящий художник, он узнал нас и приготовил в подарок замечательный сет роллов. Вы его точно узнаете по стильной оправе его очков. Мы чувствовали его внимание и потрясающий вкус блюд, приготовленных под его руководством. Спасибо!
Далее немного о ROSSO.
Впечатление от ужина для меня складывается из трёх компонентов:
- вкусная еда;
- хорошая компания;
- настроение.
Когда мы решили поужинать в ROSSO все компоненты гармонично собрались.
1. Шеф этого ресторана настоящий мастер своего дела, он часто приветствует гостей в зале по-итальянски и вместе с его творческим подходом к кулинарии это переносит тебя куда-то во Флоренцию, или Рим, как кажется.
2. Когда вся семья собирается за одним столом, это всегда по-итальянски тепло и ярко.
3. А вот настроение часто создаёт официант. Нам повезло. С первых минут Moh Moh (так зовут лучшего официанта в ROSSO) создала абсолютно потрясающую атмосферу. Думаю что эта удивительно жизнерадостная и добрая девушка определенно должна быть замечена руководством ресторана. То что Moh moh умеет создать настроение - неоспоримый факт. А вот если она вдохновит всех своих коллег на столь же радушный подход - абсолютно точно поднимет уровень удовлетворенности гостей на новый уровень. Но это лично моё мнение.
СПАСИБО Moh Moh !!!
Забыл отметить выше Ako, а ведь наше пребывание в Amwaj в этот раз началось именно с неё. Ako прекрасно говорит по-русски, это помогает. Она предложила нам бесплатный апгрейд и разместила на 23-м этаже !
Спасибо, Ako, вы с самого начала нашего пребывания подняли уровень комфорта на высочайший уровень !
Также хотел бы поблагодарить Front Desk Manager Saif Khalife, который любезно скорректировал наш пакет HB, добавив в него алкогольные напитки за ужином.
Спасибо вам, именно благодаря такому индивидуальному подходу гости и приобретают ощущение что ни долгожданны и возвращаются снова!
В этой нашей поездке мы устроили настоящий Rotana tour!
Он начался в отеле Beach Rotana в Abu Dhabi, потом мы переехали в Yas island Rotana, ну и завершили путешествие в Amwaj Rotana.
Сравнивая эти три отеля, могу сказать что все они хороши по-своему:
- c Beach Rotana (как мы выяснили от сотрудников отеля) началась строится сеть отелей Rotana. Несмотря на это нельзя сказать что отель не современный - он роскошный и свежий, очень удачно расположен. В нем отличные рестораны и внимательные сотрудники Front Desk, привет Saleh!
Saleh любезно и бесплатно открыл нам доступ в клубный Lounge на 18-м этаже. Надеюсь его за это не накажет руководство, а наоборот повысят за клиентоориентированность!
- Yas Rotana очень близок к паркам развлечений, поэтому очень удобен для семейного отдыха. Не смотря на то, что у этого отеля 4* - в нем отличный ресторан для пакета HB, прекрасный бассейн и свежие номера с видом на Yas Marina Circuit - трассу F1.
- ну а Amwaj на JBR в Dubai - просто идеальное место с потрясающим видом и наш второй дом в Dubai, где мы год за годом празднуем нашу годовщину свадьбы. В этом году 28-ю!
Когда я, регистрируясь в первом отеле нашего тура сказал о том, что буду иметь возможность сравнить три отеля сети - скромные ребята из Beach отель Абу-Даби сказали, что у них нет шансов в сравнении с Amwaj.
Теперь я могу сказать так: это два абсолютно равных по уровню комфорта и оснащению отеля, одному из которых посчастливилось быть построенным на JBR, с видом на Ain Dubai - самое высокое в мире колесо обозрения!
Читать полностью
10
16 сентября 2025 | Ирина
Отличный отель
Отдыхали с 31 августа по 6 сентября 2025. Все понравилось, дружелюбный персонал, на ресепшене русскоговорящий персонал есть. Номер большой, все работает. Шикарный вид с балкона вечером, жили на 15 этаже. Питание отличное, брали только завтраки. Вечером поужинать можно в кафе, их очень много. До пляжа идти минут 3-5, через переход от отеля. Классный охлаждающий бассейн в отеле. В номере уборка каждый день, оставляли по доллару. Особое спасибо, кто убирал, это Swapan. Отель рекомендую! Приятно порадовал презент от отеля, тарелка с фруктами. Вернусь снова!
Читать полностью
2
18 сентября 2025 | AHZ
Связывался с Отелем, который хотел бы, чтобы я вернулся к рассмотрению и пересмотру - так что если мой опыт будет лучше я обновлю
*Внимание*
Пожалуйста, прочтите, что со мной связался отель, который хотел бы, чтобы я вернулся и повторно - отзыв - так что, если мой опыт лучше, я буду обновлять этот отзыв
Хотя я могу признать, что номера просторны, пейзажи прекрасны, а еда вкусная с хорошим выбором ресторанов, я, честно говоря, хотел бы никогда не бронировать этот отель негатив перевешивает все остальное.
Подушки были настолько мягкими, что казалось, будто мы все погружаемся сквозь них. Матрас был неудобно тяжелым, из-за чего сон превратился в кошмар. Как детский, так и взрослый бассейны чувствовали себя небезопасными для использования в качестве нормальной лестницы. Территория отеля снаружи была грязной. Внутри было почти невозможно вести хозяйство — не раз. Нам приходилось часами ждать, пока кто-нибудь придет и уберет комнату.
С самого первого дня дела пошли плохо. Кондиционер не работал, а холодильник не мог поддерживать напитки холодными. Трижды выходил инженер, но ничего не менялось. Когда мы жаловались на ресепшене, персонал каждый раз давал разные объяснения и сам явно путался. Один из них даже раздосадовался на нас за то, что мы подняли этот вопрос, что было невероятно, учитывая стандарт, которого мы ожидали.
Как будто этого было недостаточно, в наш последний день гость пришел в наш номер, начал ругаться на нас за то, что мы оставили дверь открытой и говорили, чтобы добавить, что мы разговаривали тихо, но они все еще сыпали оскорблениями в наш адрес без вмешательства отеля. Это был шокирующий конец и без того разочаровывающего пребывания.
Да, отель находится недалеко от пляжа Джумейра, но этого недостаточно, чтобы компенсировать плохое обслуживание, грязную окружающую среду и неудобные условия. Это было наше первое пребывание здесь, и оно точно будет последним. Я бы никогда не забронировал этот отель снова, и я бы посоветовал другим хорошо подумать, прежде чем сделать это.
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Inspire04144714561
Сказочный отель!
Превосходный отель! Так удобно. Еда во всех ресторанах фантастическая, как и обслуживание. Настоятельно рекомендую вариант «Все включено обед вокруг» , он того стоит !
Номера очень удобны, хотя если у вас есть проблемы с мобильностью, душ находится над ванной не отдельно.
Персонал отлично работает в бассейне и всегда найдет солнце - кровати, если они вам нужны. Бар у бассейна замечательный и подает удивительную еду на обед.
Это прямо на пляже Джумейра, который выглядит удивительно, но это было не то время года (конец сентября начала октября), так как море было слишком теплым, не могло остыть, это действительно было как теплая вода для ванны.
У нас было несколько массажей в спа-салоне, которые были высокого уровня и очень разумными, как мы думали.
Обязательно вернулся бы в этот отель, все заставили нас чувствовать себя очень особенными. настоятельно рекомендуем.
Читать полностью
10
21 сентября 2025 | GWB10
Фантастическое пребывание в Амвадж Ротана
Останавливались в течение 10 ночей в Amwaj Rotana на обед вокруг (все включено) мы любили каждую минуту из этого. Персонал настолько вежливый и доброжелательный, что к нам относились не иначе, чем к любому другому, хотя МА . Вы получаете сокращенное меню на обед вокруг, но более чем достаточный выбор. Еда всегда подавалась горячей и преподносилась хорошо, они были более чем рады внести любые изменения, если есть что-то, что вас не устраивает. Большой крик Мо Мо Мо в ресторане Россо, всегда рядом с дружелюбной улыбкой и может делать отношение. А еще упоминание Мули в пляжном баре.
Расположение фантастическое через дорогу от пляжа, пешком расстояние до колеса обозрения Marina & Ain Dubai. Прогулка с магазинами и ресторанами через дорогу. Только та, что захватывает 🙁 подъемники не самые быстрые ульи были в, иногда приходится ждать довольно долго. Я останусь там снова? В одно мгновение. Продолжайте делать то, что делаете Амвадж Ротана
Читать полностью
10
22 сентября 2025 | DubaiFaniLisa
Домой вдали от дома
Еще одно отличное пребывание в Амвадж Ротана. Это действительно стало домом вдали от дома, и мы наслаждаемся догонять различных сотрудников по всему отелю каждый раз, когда мы приходим в отель
Качество обслуживания как всегда отличное , качество еды в ресторанах сейчас на другом уровне особенно JBs под руководством шеф-повара Оливера. С нетерпением жду возможности вернуться в следующем году
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | alinaoancea1406
Жемчужина отеля. Мы вернулись из нашего второго пребывания в этом году в вашем отеле. Замечательное место с замечательными людьми, 5
Жемчужина отеля.
Мы вернулись из нашего второго пребывания в этом году в вашем отеле. Замечательное место с замечательными людьми, 5-звездочный отель в прямом смысле этого слова.
Я хотел бы поблагодарить г-на Хоссама Камаля, г-жу Ралуку, которая отличается беспрецедентным профессионализмом.
Он замечательный человек, готовый убедиться, что ты ничего не упустишь. После любого обсуждения с миссис Ралука, все закончилось "Я здесь для вас", это означает, что в отеле Amwaj Rotana Jbr есть ценный человек, который заставил нас чувствовать, что это был наш второй дом. Миссис Ралука - человек с улыбкой на лице, который никогда не говорит, что это невозможно.
Я хотел бы также поблагодарить Мохамеда из бассейна, Соджи, Мио, Хасан, Анак, Мостафа, Ваэль, Анкит, Юсоф, Базель, Махеш от уборки и последний, но не в последнюю очередь Джордж от стойки регистрации.
Спасибо всем, и пусть Амвадж Ротана гордится такими, как вы!
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Peter R. Klein
Отличное обслуживание, отличное расположение
Хороший отель с отличным обслуживанием клиентов. Такой дружелюбный персонал и менеджер. Точно вернись в этот отель.
Вы, ребята, совершили мою поездку!
Читать полностью
10
02 октября 2025 | rolzdaddy
Сказочный опыт
С чего начать. Я путешествовал по всему миру и никогда не сталкивался ни с чем подобным. Отель и персонал другого уровня. Безупречно. Ваш отдых и потребности здесь являются главным приоритетом. За еду надо умирать. Единственная критика в том, что я чувствовал, что бедные люди отеля, как all inclusive, имели свое небольшое меню. Было ощущение, что они говорят...
Ты не можешь позволить себе полное меню. Они не были, но это то, что я чувствовал.
Номера красивы со всем, что когда-либо нужно.
JB были нашим любимым местом. Еда из этого мира. Невероятная атмосфера, кроме дамы-менеджера (которая, думаю, уходит) никогда не улыбалась и не беспокоила клиентов/гостей. Молодой шри-ланкийец, который может быть помощником менеджера, - заслуга этого бара. Смешано со всеми. У тебя всегда было время, и ты следил, чтобы бар работал без сбоев. Он лучше подойдет для того, чтобы ты был главным. Опыт, который я когда-либо забуду. Я вернусь на 100%. Я надеюсь, что смогу забронировать столик прямо в отеле. У некоторых были карточки менеджеров и контактные данные, но мне так и не посчастливилось их получить.
Пожалуйста, попробуйте этот отель. Лучшее место на земле.
Читать полностью
10
03 октября 2025 | AngMc
Превосходное расположение, блестящий персонал, еда хорошая и обслуживание, не имеющее аналогов. Не могу дождаться возвращения в Amwaj Rotana fantas
Персонал удивительный, доброжелательный, безупречный и очень центральный, чтобы обойти достопримечательности. В 10 минутах ходьбы от метро и пристани очень близко.
Читать полностью
10
11 октября 2025 | Stay12350461838
Wonderful
Специально отдыхали здесь второй раз. Шикарная еда, красивый отель, отличное обслуживание, море в 3 минутах ходьбы. Обязательно приедем ещё.
Читать полностью
10
14 октября 2025 | Илья И
Отдых в Amwaj Rotana
Езжу в этот отель уже 2 раза подряд меньше чем за год, 1 раз был в ноябре 2024 и вот в октябре 2025 решил снова провести свой отпуск в Amwaj Rotana. Отель устраивает абсолютно по всем параметрам, начиная от входной группы и заканчивая хранением багажа при выезде. Персонал, питание, обслуживание, чистота, расположение, инфоаструктура, все в этом отеле на очень достойном уровне, чтобы сделать отдых максимально комфортным.
Читать полностью
8
15 октября 2025 | Жанна Р
Отличный отель
Мы выбирали отель, который бы находился не слишком далеко от центра событий, и этот вариант на JBR оказался просто идеальным! Он стоит практически в самом конце променада, и что самое крутое - прямо рядышком с мостиком, ведущим на остров Блю-Вотерс, где знаменитое колесо обозрения. Да, у отеля нет своего приватного пляжа, но это вообще не проблема. Во-первых, цена здесь просто отличная, если сравнивать с соседями по JBR. Во-вторых, пройти пешком 200–300 метров до общедоступного пляжа JBR - вообще не напряжно. Зато можно выбрать ЛЮБОЙ понравившийся участок. Единственный момент: шезлонги и зонты, как и везде, платные. Мы брали полный пляжный набор (лежак зонт) - выходило 25 дирхам за день, что вполне адекватно. В общем, очень довольны выбором: расположение супер, и при этом не переплатили! Что касается инфраструктуры тут расположение просто золотое, причем, кажется, у всех отелей в округе. Рядом буквально ВСЁ: метро, огромный торговый центр и куча супермаркетов. А уж про бары и рестораны я вообще молчу, их тут просто нереальное количество на любой вкус. От нашего отеля до Дубай Марины пешком минут 8–10, а до станции метро вообще рукой подать - всего 5 минут ходьбы. Передвигаться по городу, ездить в аквапарки или музеи очень удобно, нет никаких проблем. Кстати, мы решили не ограничиваться городом и взяли авторскую экскурсию в оазис Лива, чтобы покататься на верблюдах. ЭТО БЫЛО ЧТО-ТО! Виды там просто фантастические, полное умиротворение. А обратный путь, когда мы возвращались по пустыне уже в сумерках и видели над головой звездное небо во всей его невероятной красоте это просто незабываемый момент поездки. Организовано всё было на высшем уровне, никаких нареканий! Очень хорошую стоимость на экскурсии и входные билеты вы найдете в компании топ дубай онлайн. Прямо так введите в любой поисковик и сразу найдете их страничку. Мы выбирали питание с возможностью "Все включено", хотя отель предлагает вообще все варианты: от обычных завтраков (ВВ) до полного пансиона (FВ) и, собственно, нашего AL. Могу сразу сказать: еда в отеле просто на высшем уровне! Начну с завтраков. Они проходят в ресторане Horizon с половины седьмого утра и аж до 11:00. Шведский стол - богатейший: можно найти и привычную классику вроде омлетов, и очень интересные аутентичные арабские штуки. Фрукты и овощи — всегда свежие, в огромном количестве. Обедать и ужинать мы тоже часто ходили в Horizon или другие рестораны. Буфет там невероятно разнообразный. Всегда есть отличный выбор мяса, рыбы, куча гарниров, и, конечно, этот их огромный десертный бар, от которого невозможно оторваться! Кстати, для детей меню не такое широкое, как для взрослых, но наш ребенок всегда был сыт и просто в восторге от сладкого. Отдельно хочется отметить рестораны a la carte. Мы ходили в них дважды. Китайский очень порадовал своей изысканностью, а вот в итальянском запомнились не столько основные блюда, сколько ОГРОМНЫЕ порции и, опять же, совершенно невероятные десерты! Что особенно приятно, так это то, что отель недавно полностью обновил все номера! Выглядит очень свежо и современно. Важный плюс - абсолютно во всех номерах есть балконы! Сами номера очень просторные, насколько я помню, от 42 квадратных метров. Нам было очень комфортно. Кстати, если берете номер категории "Sea Front Club Rotana Room wit Balcony" или "Sea Front One Bedroom Suite with Balcony and Lounge Access", то получаете еще и доступ в эксклюзивный Club Lounge - приятный бонус! Из других удобств: в стоимость проживания уже включены сауна, парная и отлично оборудованный тренажерный зал. Это очень удобно! И для тех, кто с детьми, есть детский клуб, что тоже большой плюс.
Читать полностью
2
27 октября 2025 | Lyudmila
Отель, которому плевать на постояльцев.
Никакого уважения к окружающим, никакого контроля за соблюдением законов ОАЭ и Дубая.27 октября 2025 отель предоставлял площадку у своего бассейна под праздник. В итоге постояльцам ни Амуаж, ни ближайших отелей невозможно было спать-неадекватно громкая музыка как на стадионе играла всю ночь. Нам не посчастливилось иметь окна с видом на бассейн.В итоге семья не имела возможности спать из-за громкой музыки. Отель никаких мер не предпринял. Надеюсь, с данной ситуацией будет проведено разбирательство.
Читать полностью
10
22 ноября 2025 | Wwww W
Отлично для деловых поездок
Удобное расположение, чистые и просторные номера, наличие пробок при подъезде к отеле не уменьшает его привлекательности
Читать полностью
10
09 января 2026 | Traveler792449
Супер отель
В первый раз побывали в отеле Amwaj Rotana в Дубаи. Все очень замечательно, пляж близко, 5 минут идти. Очень приветливый персонал. Кухня очень хорошая в ресторане Horizon, спасибо сотрудникам русскоговорящим Sabrina и Sajini, спасибо им большое за помощь. Все очень понравилось.
Читать полностью
10
02 февраля 2026 | Mobile66082152159
Все очень понравилось, спасибо Мухаммеду
Мухаммед спасатель у бассейна нам очень помогал во всем, рассказывал куда можно сходить, без него было бы не так хорошо!
Читать полностью
10
01 июля 2026 | Nurgul
На рецепшене Акку красотка , все подскажет ☺️во всем поможет 🥰, комната была большая. Шикарным в дом
Все понравилось
Читать полностью
10
16 июня 2026 | Karlygash
Великолепно
⭐⭐⭐⭐⭐
Спасибо команде Amwaj Rotana за прекрасный отдых. Чистые номера, ежедневная уборка, отличная спа-зона и великолепные завтраки сделали наше пребывание комфортным и приятным.
Особая благодарность дежурному менеджеру Абасу Мубараку за внимательность, доброжелательность и теплое отношение к гостям.
Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать отель друзьям!
Спа по времени. Всего до 20.00
Читать полностью
Спа по времени. Всего до 20.00
10
11 июня 2026 | Karlygash
Великолепно
Ооочень вкусные завтраки. Все удобства✊
Персонала быстро реагирует
Только здесь останавливаемся.
Отдельное спасибо за горячий джакузи в SPA.
Читать полностью
9
09 июня 2026 | Peri
Все понравилось
Все понравилось. Проходили мимо отеля, зашли, менеджер на ресепшн Акерке (каз, русский, англ) проконсультировала нас, и мы , благодаря ей, поменяли отель, переехали в Ротану. И далее она помогала нам по всем возможным вопросам. Менеджер Карим также был к нам внимателен и помог во многих ситуациях. Красивое лобби, хорошие стильные чистые номера, питание понравилось, отличная локация, отзывчивый персонал. Отдых понравился всей семье.
на пляже JBR много рабочего персонала, индусов, пакистанцев.
Читать полностью
на пляже JBR много рабочего персонала, индусов, пакистанцев.
9
20 мая 2026 | Aleksei
Отличное расположение и великолепное обслуживание. Рекомендую!
Расположение и обслуживание
Ужин в баре JB's Gastropub
Читать полностью
Ужин в баре JB's Gastropub
10
02 мая 2026 | Anastasiia
Великолепно
Близость моря , обеды и ужины в jb , персонал
Не понравилось что селят семьи с детьми в смежные номера с дверь с парами которые занимаются непристойностями . Когда не высокий сезон и мало гостей , думаю можно расселять гостей посвободнее а не вплотную друг к другу , чтобы слышимость была меньше и было больше комфорта
Читать полностью
Не понравилось что селят семьи с детьми в смежные номера с дверь с парами которые занимаются непристойностями . Когда не высокий сезон и мало гостей , думаю можно расселять гостей посвободнее а не вплотную друг к другу , чтобы слышимость была меньше и было больше комфорта
10
10 марта 2026 | Margarita
Великолепно
Не первый раз останавливаемся в Amwaj Rotana, Jumeirah Beach и каждый раз остаёмся очень довольны. Персонал здесь действительно гостеприимный — нам есть с чем сравнить, и уровень сервиса в этом отеле один из лучших. Обслуживание на высшем уровне, всё организовано внимательно и профессионально.
Отдельно хочется отметить лояльность отеля и готовность идти навстречу гостям в связи с текущей ситуацией в Дубае — это очень ценится. Расположение отличное, номера комфортные и чистые, питание разнообразное и вкусное, а обслуживание в целом выше всяких похвал. С удовольствием вернёмся сюда снова!
Читать полностью
10
08 февраля 2026 | Muslima
Великолепно
Локация замечательная, отель, сервис все было на высшем уровне
Читать полностью
10
03 февраля 2026 | Irina
Очень понравилось, люблю ОАЭ❤️, приеду еще
Хорошая локация, прекрасный отель. Большие комнаты. Лучше выбрать фронтальный вид на пляж. Быстрый интернет, у бассейна тоже. Обслуживание👍, особенно в ресторане.
Долго ждать лифта, маловато для такого здания, это единственный недостаток Во дворе отеля часто устраивают events, громкая музыка, мб проблема нижних этажей. Если дверь на балкон закрыта, то и шума не слышно. Жили на 18 этаже
Читать полностью
Долго ждать лифта, маловато для такого здания, это единственный недостаток Во дворе отеля часто устраивают events, громкая музыка, мб проблема нижних этажей. Если дверь на балкон закрыта, то и шума не слышно. Жили на 18 этаже
10
17 января 2026 | Parvana
Вынуждена отметить, что условия в номере не соответствовали ожиданиям: было заметно пыльно, постельные принадлежности из
Персонал был приветлив
Вынуждена отметить, что условия в номере не соответствовали ожиданиям: было заметно пыльно, постельные принадлежности изношены и не обеспечивали комфортный сон. Ковровое покрытие требует химчистки и обновления. Полотенца были сильно изношены и не соответствовали стандартам чистоты и комфорта, которые ожидаешь от отеля. Кроме того, следует учитывать высокую посещаемость отеля: по утрам образуется очередь на завтрак, и гостям приходится долго ждать, что создаёт дополнительный дискомфорт и не соответствует уровню ожидаемого сервиса Одним словом, цена и качество, к сожалению, далеки друг от друга.
Читать полностью
Вынуждена отметить, что условия в номере не соответствовали ожиданиям: было заметно пыльно, постельные принадлежности изношены и не обеспечивали комфортный сон. Ковровое покрытие требует химчистки и обновления. Полотенца были сильно изношены и не соответствовали стандартам чистоты и комфорта, которые ожидаешь от отеля. Кроме того, следует учитывать высокую посещаемость отеля: по утрам образуется очередь на завтрак, и гостям приходится долго ждать, что создаёт дополнительный дискомфорт и не соответствует уровню ожидаемого сервиса Одним словом, цена и качество, к сожалению, далеки друг от друга.
9
16 января 2026 | Tullip
Превосходно
Прекрасная локация отеля и расположение номера, просторный номер, гостеприимный персонал
Не очень удобный матрас Барахлили электронные ключи
Читать полностью
Не очень удобный матрас Барахлили электронные ключи
9
08 января 2026 | Alexander
Превосходно
Отличный вид и доброжелательный персонал
Работа лифтов-долгие ожидания
Читать полностью
Работа лифтов-долгие ожидания
10
02 января 2026 | Mariya
Отдых в декабре
Отдыхаем второй раз в этом отеле)
Отличное местоположение, вежливый персонал, красивый чистый номер, и порясающая кухня)
Очень разнообразно
Спа с саунами и джакузи, спорт зал, бассейн с подогревом
Чай должен быть бесплатным во время ужина)
Читать полностью
Чай должен быть бесплатным во время ужина)
10
16 декабря 2025 | Siarhei
Великолепно
Удобная локация! Хорошие завтраки! Хороший персонал!
Читать полностью
10
16 декабря 2025 | Anastasia
Великолепно! Рекомендую останавливаться здесь!
Забота персонала, сервис. Великолепные завтраки и ужины.
Отсутствие собственных шезлонгов на пляже.
Читать полностью
Отсутствие собственных шезлонгов на пляже.
10
26 ноября 2025 | Visocka
Великолепно
Хорошее расположение. Всё рядом, пляж ,магазины, кафе, рестораны. С номера отеля вид на море. Номер чистый, уборка каждый день свежее постельное белье .
Читать полностью
8
25 ноября 2025 | Anastasija
Хороший отель в целом, но лучше завтрак не брать, рядом очень много разных кафе.
Мне очень понравилось расположение, персонал был очень дружелюбный и вежливый. Вид из окна чудесный. Номер чистый.
1. Девушка на рецепции видимо запуталась с бронированием так как заказывали 2 номера и фамилия у 2 людей была одинаковая, она пыталась сделать апгрейд нашего номера, который мы и так уже имеем. Но это была не проблема, мы со всем разобрались. Единственное что потеряли немного времени и нервов. 2. Больше всего за время проживания меня огорчил завтрак. Он никак не соответствует отелю 5*. В первый же день мне попались овощи с плесенью в моем салате. Вроде как выбор есть, а вроде и взять нечего. И за неделю он менялся совсем минимально. Я даже 2 дня пропустила. Нас было 4 человека и все были согласны с тем что завтрак мог быть намного лучше. Я заказала сегодня в номер кофе, потому что не хотела идти на завтрак, хотелось чашку простого кофе, но мне пришлось заплатить за него, хотя за завтрак и так заплачено. Видимо я чего то не понимаю. 3. Кран в душевой очень плохо переключается, сам номер очень понравился, но вот кран чтобы закрыть приходилось звать мужа.
Читать полностью
1. Девушка на рецепции видимо запуталась с бронированием так как заказывали 2 номера и фамилия у 2 людей была одинаковая, она пыталась сделать апгрейд нашего номера, который мы и так уже имеем. Но это была не проблема, мы со всем разобрались. Единственное что потеряли немного времени и нервов. 2. Больше всего за время проживания меня огорчил завтрак. Он никак не соответствует отелю 5*. В первый же день мне попались овощи с плесенью в моем салате. Вроде как выбор есть, а вроде и взять нечего. И за неделю он менялся совсем минимально. Я даже 2 дня пропустила. Нас было 4 человека и все были согласны с тем что завтрак мог быть намного лучше. Я заказала сегодня в номер кофе, потому что не хотела идти на завтрак, хотелось чашку простого кофе, но мне пришлось заплатить за него, хотя за завтрак и так заплачено. Видимо я чего то не понимаю. 3. Кран в душевой очень плохо переключается, сам номер очень понравился, но вот кран чтобы закрыть приходилось звать мужа.
8
10 ноября 2025 | Iuliia
Чисто, но шумно
Близко до пляжа. Чисто и хороший персонал. Прям в отеле есть ресторан .
Очень плохая шумо изоляция . До 3 ночи с улицы было слышно дискотеку и ревущие машины. С 10 утра начались ремонтные работы и не возможно было находиться в номере. Первую половину дня бассейн в тени.
Читать полностью
Очень плохая шумо изоляция . До 3 ночи с улицы было слышно дискотеку и ревущие машины. С 10 утра начались ремонтные работы и не возможно было находиться в номере. Первую половину дня бассейн в тени.
9
02 ноября 2025 | Dmitry
Прекрасный отель в сердце Jumeirah Beach
Прекрасный отель в сердце Jumeirah Beach. Вид из номера был потрясающим. Хороший завтрак, спортзал. В целом, все на очень высоком уровне. Ну а толпы людей и пробки - это привычно для данного района.
Лифты)
Читать полностью
Лифты)
10
01 ноября 2025 | Denis
Великолепно
Шикарный люкс ….
Очень шумная столовая horizont
Читать полностью
Очень шумная столовая horizont
10
15 октября 2025 | Nikolay
Рекомендую
Практически все! Дали без доплат люкс
все отлично и даже иногда ожидание лифта не напрягало
Читать полностью
все отлично и даже иногда ожидание лифта не напрягало
10
13 октября 2025 | Виктор
Великолепно
Много вкусных ресторанов, отличный главный ресторан с разнообразными блюдами, в т.ч.красная рыба
Лифтовое обслуживание, мало лифтов на многоэтажную гостинницу. Огромнве очереди к лифту.
Читать полностью
Лифтовое обслуживание, мало лифтов на многоэтажную гостинницу. Огромнве очереди к лифту.
10
02 октября 2025 | Karina
Восторг!
Мы в восторге от отеля,особенно местоположением и персоналом!
Это первая поездка в Дубай и благодаря персоналу мы однозначно снова выберем именно этот отель!
Раньше думала отзывы просят оставить сотрудники ,но нет такого вообще ,они на столько отдаются своей работе ,что я сама высматривала их имена ,от чистого сердца хочу поблагодарить весь персонал отеля ,а особенно Обида,Jude,Waddy за вкусные обеды )и душке Eve,всегда приветливо встречала с улыбкой нас!
Очень не хватило уюта в виде ковров по всему номеру,от кондиционеров полы очень холодные ,а в тапках ребенок не привык ходить
Читать полностью
Очень не хватило уюта в виде ковров по всему номеру,от кондиционеров полы очень холодные ,а в тапках ребенок не привык ходить
8
27 сентября 2025 | Maxim
Комфортный отель за приемлемые деньги
Очень внимательный персонал, хорошие ужины, близко к морю
В пиковые периоды (завтрак и ужин) длительное ожидание лифтов, по вечерам хорошо слышно музыку из ближайшего клуба, также частенько беспокоят машины с тюнингованными двигателями.
Читать полностью
В пиковые периоды (завтрак и ужин) длительное ожидание лифтов, по вечерам хорошо слышно музыку из ближайшего клуба, также частенько беспокоят машины с тюнингованными двигателями.
8
28 августа 2025 | Anastasiia
Хотелось чтобы гостей не обманывали !!!
Сам по себе отель нам очень понравился, хорошее расположение , приветливый персонал , вкусная и разнообразная еда в ресторане , не плохой выбор напитков и десертов , классный спортивный зал, хорошая детская комната с милой няней 😊 поздравили дочку с днем рождения, было приятно 🫶🏻
в целом мы уезжали с приятными впечатлениями и не особо обращали внимание на недостатки , если бы не одно очень не приятное обстоятельство! Мы платили наличными и по приезду на ресепшене отдали полную сумму , указанную на сайте , была так же удержана сумма с нашей карты за первый день , которую должны были потом нам вернуть обратно , об этом нам сообщили на ресепшене девушка и русскоговорящий парень , который нам подробно рассказал об этом и дал чек суммы возврата , вы выждали 14 дней , но возврат нам так и не перечислили , мы стали выяснять почему так , нам сказали что мы заплатили 7 , а не 8 тыс .дирхам и наш «типа долг»они погасили суммой на карте ! Хотя мы уверены что платили 8 , сумма не маленькая и ошибаться трудно , да и тогда об этом не было разговора , мы оплатили полную сумму и нам сказали о возврате удержанной суммы ! Получается произошел обман и кража денег с нашей карты ! Мы просили видео с камер , но нам сказали , что это конфиденциально и они нам не представят ее ! Конечно , находясь там мы бы привлекли полицию и разобрались в этой ситуации, но такой возможности нет и помочь нам так никто и смог …
Уборка в номере была не качественная , лежаки и плитка около бассейна все грязные , такие же как и занавески на бунгало . Пляж с мусором и окурками . Официанты в ресторане всегда заняты делами поважнее , за все 7 дней подходили всего пару раз , приходилось всегда самим подходить и просить напитки , так же как и убрать со стола грязные тарелки .
Читать полностью
Уборка в номере была не качественная , лежаки и плитка около бассейна все грязные , такие же как и занавески на бунгало . Пляж с мусором и окурками . Официанты в ресторане всегда заняты делами поважнее , за все 7 дней подходили всего пару раз , приходилось всегда самим подходить и просить напитки , так же как и убрать со стола грязные тарелки .
9
28 августа 2025 | Svetlana
Превосходно
Все соответствовало фото и расположению в описании отеля. Заселили нас без доплат на 2 часа раньше, хотя был большой заезд. Отель очень в хорошем расположении от пляжа и общественного транспорта, чистота везде, уборка номера средняя, зависит от персонала, как повезет. У нас был завтрак и ужин, все очень вкусно голодными мы не оставались и еда не надоедала.
Большой минус официантам! Обслуживание по настроению, такое же обслуживание и в аля карт, предлагают самые не ликвидные столики и подойти лишний раз это не про них, в принципе, если бы можно было самостоятельно себя обслуживать в плане напитков (которые бесплатные), то и про этот не достаток обслуживания можно было и не упоминать, но это начинало сильно раздражать, видимо если позолотить к себе внимание, то и отношение было бы другим, но в моем понимании, благодарность она должна быть как вознаграждение, а не за то что бы тебе принесли напитки. При хорошем обслуживании, всегда с радостью оставляю чаевые, а за его отсутствие, ничего не хочется не то что оставить, но и спасибо сказать не за что!
Читать полностью
Большой минус официантам! Обслуживание по настроению, такое же обслуживание и в аля карт, предлагают самые не ликвидные столики и подойти лишний раз это не про них, в принципе, если бы можно было самостоятельно себя обслуживать в плане напитков (которые бесплатные), то и про этот не достаток обслуживания можно было и не упоминать, но это начинало сильно раздражать, видимо если позолотить к себе внимание, то и отношение было бы другим, но в моем понимании, благодарность она должна быть как вознаграждение, а не за то что бы тебе принесли напитки. При хорошем обслуживании, всегда с радостью оставляю чаевые, а за его отсутствие, ничего не хочется не то что оставить, но и спасибо сказать не за что!
10
21 августа 2025 | Nadezhda
Великолепно
Отличный отель, размещение, кухня и персонал! Очень крутые ребята в Итальянском ресторане и японском, на баре. Все приветливые , по несколько раз спросят, уточнят, хотят помочь.
Еда отличная ,хороший выбор, всегда есть красная рыба на завтрак, ужином креветки/морепродукты, фреш на завтрак апельсин и арбуз. Уборка в номере хорошо, лифт пишут проблема, но если честно, то ожидание не по полчаса, а в час пик- 5-10 минут...но это не страшно. В ресторанах нет очереди, если в час пик не приходить, всегда свободно. Мы были по системе "все включено "- хочу отметить качество алкоголя- пиво Birra moreti очень вкусное и вино красное сухое Австралия и белое Чили. Месторасположение- удобное и до моря близко. По пляжу рекомендую ходить по берегу вправо до Хилтона , там идеально чистая вода и дно.
Отелем довольны, готовы вернуться еще! Спасибо большое персоналу и руководству отеля! Вы предоставляете качественные услуги !
Кстати, на ресепшен есть русскоговорящие ребята.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
20 августа 2025 | Maxim
Великолепный отдых с невероятным видом.
Уровень сервиса на высочайшем уровне. Персонал приветливый и готов всегда решить вопрос. Номер просторный с потрясающим видом на искусственный остров Bluewaters. Расположение прекрасное, рядом трамвай, прямой выход на пляж JBR. Завтраки соответствуют высокому уровню. Рестораны выше всяких похвал. Лежаков у бассейна много, полотенца выдают.
Даже не знаю, всё настолько замечательно. Жаль, что зимой ценник в разы дороже, чем летом. Но это нормально.
Читать полностью
Даже не знаю, всё настолько замечательно. Жаль, что зимой ценник в разы дороже, чем летом. Но это нормально.
10
13 августа 2025 | Evgen
отель в котором о тебе заботятся
расположение отеля очень удобное, до моря 3 мин , до метро 12мин, бассейн с чистой водой комфортной для купания, персонал отзывчивый на все просьбы решение быстрое, завтраки и ужины потрясающие есть все и для мясоедов и веганов, матрасы удобные, все на 5+ , отдыхали в этом 3 раз и вернемся еще
хотелось бы и раннего заселения
Читать полностью
хотелось бы и раннего заселения
10
29 июля 2025 | Nelli
Великолепно
Чистые, просторные номера. Достаточно разнообразный завтрак. Прекрасный вид на Bluewaters. Очень вежливый персонал.
Все замечательно. Только не хватило кофемашины в номере.
Читать полностью
Все замечательно. Только не хватило кофемашины в номере.
9
26 июля 2025 | Daniyar
Превосходно
Понравился размер номера, наличие восполняемой воды, наличие рядом магазинов.
Лифты в час пик не справляются с нагрузкой, низкое давление воды в душе на 25 этаже. Также так и не нашёл фен.
Читать полностью
Лифты в час пик не справляются с нагрузкой, низкое давление воды в душе на 25 этаже. Также так и не нашёл фен.
10
03 июля 2025 | Людмила
Великолепно
Отель превосходный. Все что нужно для комфортного отдыха - все есть.
Отдельно спасибо хотелось бы сказать всему персоналу отеля, сотрудники очень вежливые, тактичные и приветливые❤️
Читать полностью
10
30 июня 2025 | Arailym
Великолепно
Понравилось все
Хотела продлить проживание на пару дней, предупредила об этом за 3 дня, но мне в итоге и не смогли оставить тот же номер в котором проживала. Предоставили номер с двумя раздельными кроватями. Было ранее заселение, т.к прилет очень ранний, номер был не готов, ждала больше 6 часов, и в итоге хотели мне предложить так же номер с двумя раздельными кроватями. А бронировала люкс с кинг-сайз кроватью.
Читать полностью
Хотела продлить проживание на пару дней, предупредила об этом за 3 дня, но мне в итоге и не смогли оставить тот же номер в котором проживала. Предоставили номер с двумя раздельными кроватями. Было ранее заселение, т.к прилет очень ранний, номер был не готов, ждала больше 6 часов, и в итоге хотели мне предложить так же номер с двумя раздельными кроватями. А бронировала люкс с кинг-сайз кроватью.
10
22 июня 2025 | Shara
Великолепно
Очень вежливый персонал! Завтраки вкусные!
Шумо изоляции вообще нет, все слышно как будто нет стен между комнатами, соседские комнаты кидались дверью очень шумно!
Читать полностью
Шумо изоляции вообще нет, все слышно как будто нет стен между комнатами, соседские комнаты кидались дверью очень шумно!
9
19 июня 2025 | Maksim
Превосходно
Шикарный вид, за это и был выбран отель. Вид оправдал ожидания. Приятные чистые номера. Сотрудники отеля распределяют гостей за завтраком по столам, создает пробку на входе, но минимум хаоса в ресторане) Выбор еды на завтраке хороший, все вкусно.
К бассейну после обеда не подойти, лежаки занимают с утра. Если кто-то решит что этого его лежак, не важно что человек ушел, когда вернется, скинет ваши вещи. Дети во взрослом бассеине, персонал не следит за этим. Количество мест у бассеина и сам бассеин не предназначены для такого (302) номерного фонда, не вмещают всех желающих гостей, что однозначно доставляет дискомфорт. Бассейном мы воспользоваться не смогли
Читать полностью
К бассейну после обеда не подойти, лежаки занимают с утра. Если кто-то решит что этого его лежак, не важно что человек ушел, когда вернется, скинет ваши вещи. Дети во взрослом бассеине, персонал не следит за этим. Количество мест у бассеина и сам бассеин не предназначены для такого (302) номерного фонда, не вмещают всех желающих гостей, что однозначно доставляет дискомфорт. Бассейном мы воспользоваться не смогли
8
09 июня 2025 | Aleksandra
Нормальный отель , заявленным 5 звездам не соответствует , но и цена не 5 ти звезд ))
Хорошие завтраки , хороший номер с видом на Марину .
Большая проблема отеля - это лифты . Их можно ждать по полчаса .
Читать полностью
Большая проблема отеля - это лифты . Их можно ждать по полчаса .
10
02 июня 2025 | Alina
Великолепно
Близкое расположение к пляжу
Вкусная еда в большом ассортименте
Вежливость персонала
Режим работы басейна,хотелось что бы было до 10 вечера Долго ждать лифт во время завтрака
Читать полностью
Режим работы басейна,хотелось что бы было до 10 вечера Долго ждать лифт во время завтрака
10
24 мая 2025 | Тамара
Великолепно
Впечатления от проживания в гостинице наилучшие!
Благодарим коллектив отеля за качественную работу.
Нам понравилось абсолютно всё.
По любому параметру - 10 баллов из 10
Читать полностью
8
19 мая 2025 | Алена
Очень хорошо
Еда на завтрак и ужин очень вкусная, мясо баранина и говядина, утром фреш
Вид не на море, а на стену, небольшой кусочек моря только виден. Район переполнен, пляж тоже, а бассейн очень сильно хлорирован, один раз искупалась и больше не ходили, вода холодная и пахнет.
Читать полностью
Вид не на море, а на стену, небольшой кусочек моря только виден. Район переполнен, пляж тоже, а бассейн очень сильно хлорирован, один раз искупалась и больше не ходили, вода холодная и пахнет.
10
12 мая 2025 | Maxim
Весьма хороший отель за разумные деньги
Персонал очень старается, это не только дружелюбное отношение, а реальные действия по решению любых возникающих вопросов. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные
Были в сезон, поэтому отель был полным, есть сложности с лифтами, ожидание бывает длительным. Хочу отметить один нюанс, пляж в целом переполнен, это не проблема отеля, а всего JBR, уже становится не комфортно находится на пляже после девяти утра. По воскресеньям на пляж лучше вообще не ходить поскольку приезжает огромное количество тружеников строек, которые вносят особый «колорит»
Читать полностью
Были в сезон, поэтому отель был полным, есть сложности с лифтами, ожидание бывает длительным. Хочу отметить один нюанс, пляж в целом переполнен, это не проблема отеля, а всего JBR, уже становится не комфортно находится на пляже после девяти утра. По воскресеньям на пляж лучше вообще не ходить поскольку приезжает огромное количество тружеников строек, которые вносят особый «колорит»
10
27 апреля 2025 | Olga
Успехов ребятам и процветания
Выбрала этот отель для празднования своего дня рождения.
Были личные трудности с бронированием номера, ТК карта русская . Нашли решение . Но это заняло немало времени. Сотрудники на ресепшене активно мне содействовали .
В итоге , мой стандарт номер не просто подтвердили, а апгрейдили до президентского ! Я и мечтать о таком не могла !!! Так же мне в честь дня рождения отель сделал подарок - украсил номер шарами , розами , а так же подарил бутылочку шампанского и тортик , и чуть позже принесли ещё один подарок - брендированный термокружку !
Спасибо большое сотрудникам ресепшена Марине и Мохамаду .Благодаря им мой юбилей стал незабываемым . Хотелось бы так же отметить ребят из ресторана - Сабрина, Мустафа и Wael . В отеле прекрасно всё - от сервиса до еды , да и расположение - близость моря и шикарный вид на Око Дубая и Блюуотерс! Обязательно вернусь в отель уже со своей семьёй !
Спасибо большое Марине и Мохамаду на ресепшене ! Так
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
07 апреля 2025 | Елена
Благодарим за прекрасный отдых!
Второй раз отдыхаем в Ротане и ни разу не пожалели, что опять остановились в нем.
Все на высшем уровне.
Для нашей семьи их нет.
Читать полностью
Для нашей семьи их нет.
10
07 апреля 2025 | Raisa
Увеличить кол-во сумок для полотенец на пляж, раз такое кол-во большое гостей щапковеися. Сделать выделенный пляж от оте
Очень хороший и красивый бассейн, можно брать кабинку и в ней отдыхать. Шикарное питание, ужин шведский стол может поменять на ужин в японском ресторане или итальянском (заранее бронировать). Так как у нас вышло так, что утром на ресепшене забронировали в японском ресторане, а потом нам говорят, что мест нет, все занято. Но спасибо ресторану, все равно столик нашли. Очень вежливые и сервисные сотрудники в ресторанах.
Уборка номера была в первый день ближе к вечеру. Т.е. приходишь с пляжа, а в номере нет воды, чая, чистых полотенец. Так же не хватает сумок на пляж (для полотенец), полотенца дали 4 шт., и несите их как хотите. Нет своего пляжа, нет шезлонгов от отеля. Зонт платный.
Читать полностью
10
03 апреля 2025 | Vitalii
Великолепно
Месторасположение, еда, персонал. Особенно очень доброжелательно относилась на ресепшен Марина. Все рассказала и подсказала.
Отсутствует какие-то отрицательные стороны
Читать полностью
Отсутствует какие-то отрицательные стороны
10
05 марта 2025 | Maria
Великолепно
Очень вежливый, внимательный персонал!
Очень вкусная разнообразная еда, на завтрак, обед, ужин!
Красивые бассейны.
Читать полностью
8
23 февраля 2025 | Sergey
Очень хорошо
Месторасположение прекрасное! Понравилась еда в ресторанах.
На All Inclusive мин бар должен наполняться, а был пустой холодильник.
Читать полностью
На All Inclusive мин бар должен наполняться, а был пустой холодильник.
8
10 февраля 2025 | Leonid
Очень хорошо
Персонал. Особенно Wiem в службе размещения
Работа лифтов
Читать полностью
Работа лифтов
10
01 февраля 2025 | Aнна
Великолепно
На мой взгляд, самый главный "+" - расположение. Потрясающий вид из окна! Очень внимательный персонал( помогают решить все вопросы). Хорошие завтраки. Чистые номера.
Читать полностью
10
20 января 2025 | Diana
Великолепно
Только вернулись из Amwaj Rotana в Дубае, и впечатления просто невероятные! Во-первых, расположение — идеальное! Прямо на The Walk, рядом с пляжем, магазинами и ресторанами.
Номер был просторный, с потрясающим видом на море. Уборка всегда на высоте, чистота идеальная, и удобные кровати.
Нам даже сделали апгрейд номера бесплатно и заселили раньше времени.
Особая благодарность персоналу — невероятно вежливые, приветливые и заботливые люди. Они искренне делают все, чтобы каждый момент отдыха был комфортным. Завтраки очень разнообразные! Широкий выбор блюд: свежие фрукты, свежевыжатые соки, блюда на любой вкус и потрясающая выпечка.
Читать полностью
9
14 января 2025 | Morozosina
Превосходно
Всё хорошо, ни разу не пожалели, что здесь остановились. Очень классное расположение, вкусная разнообразная еда. Ужин можно поменять на обед. Шведский стол можно поменять на аля-карт ресторан (однозначно хотя бы раз сходите в японский, а вот в итальянском меньше всего еды). На наш взгляд, достойный вид из окна (без доплат видна палм атлантис, порт круизных лайнеров и взлёт самолётов с парашютистами, с доплатой будет вид на колесо обозрения). Если и есть к чему придраться, то к развлечениям для детей: в бассейне нет никаких развлекух (например, горка, фонтанчик и т.п.), а детская комната маленькая, "уставшая" и мало игрушек.
Читать полностью
9
11 января 2025 | Yana
Все понравилось. Персонал очень внимательный и услужливый.
Отель отлично расположен. Все в пешей доступности. Вид шикарный.
Номера достаточно просторные и комфортные.
Не стоит брать завтраки в отеле. Качество продуктов очень низкое. Помидоры безвкусные. Но тут на любителя, кому то будет вполне нормально. За гастрономическими изысками в соседние кафе.
Читать полностью
Не стоит брать завтраки в отеле. Качество продуктов очень низкое. Помидоры безвкусные. Но тут на любителя, кому то будет вполне нормально. За гастрономическими изысками в соседние кафе.
8
09 января 2025 | Sagida
Мы уже второй раз в этом отеле, персонал хороший, всегда готовы помочь☝️☝️☝️
Лифт!!! Ожидания лифта по полчаса! Это катастрофа! Отсутствие возможности завтрака на свежем воздухе. Плохая уборка.
Читать полностью
10
23 декабря 2024 | Natalia
Великолепно
Очень понравился отель, сервис на уровне, персонал очень доброжелательный ,вкусные затраки. И локация конечно супер. Обязательно вернусь ещё
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
8
21 декабря 2024 | Роза
Персонал оаботает на автомате, нету понимания ситуации, только машинальные действия и то с опозданием.
Расположение отличное, есть отдельный выход на пляж прямо из гостиницы. Есть магазины, кофешки, рестораны и бары в близости (5-10 минут пешком).
Чисто и уютно, в комнатах прохладно, как и во всех гостиницах Дубая. Во время нашего пребывания бассейн не работал. У нас была комната со входом в лаундж на 25-ом этаже. В лаундже ничего особого, я бы сказала, что завтраки в общем зале лучше и разнообразнее.
У меня было день рождение и я заранее (за 1,5 часа) попросила шампанское и 2 стакана до полуночи и предупредила, что это для моего дня рождения, чтобы не задерживали. После 4-х звонков в бар и на ресепшен в 23:50 принесли только 2 стакана без шампанского. Это меня очень возмутило и я пожаловалась администратору. И только на следующий день к вечеру мне принесли шампанское и торт за счет отеля. Вину загладили, но осадочек остался ((
Читать полностью
У меня было день рождение и я заранее (за 1,5 часа) попросила шампанское и 2 стакана до полуночи и предупредила, что это для моего дня рождения, чтобы не задерживали. После 4-х звонков в бар и на ресепшен в 23:50 принесли только 2 стакана без шампанского. Это меня очень возмутило и я пожаловалась администратору. И только на следующий день к вечеру мне принесли шампанское и торт за счет отеля. Вину загладили, но осадочек остался ((
10
12 декабря 2024 | Olga
Организовать второй ресторан на завтраки
Размещения, номер большой удобный, ванная огромная. Кровать удобная, звукоизоляция хорошая.
Очередь в ресторан на завтраки и сами завтраки очень скудные, хотелось бы повкуснее и поразнообразнее. Хотя все основные продукты и даже каши есть!
Читать полностью
Очередь в ресторан на завтраки и сами завтраки очень скудные, хотелось бы повкуснее и поразнообразнее. Хотя все основные продукты и даже каши есть!
8
07 декабря 2024 | Каренин
Очень хорошо
Добрый и отзывчивый персонал. Удобный доступ к морю.
Очень медленные лифты.
Читать полностью
Очень медленные лифты.
10
02 декабря 2024 | Alyaksey
Великолепно
Близость пляжа. Отличное питание. Соотношение цена/качество
Читать полностью
10
24 ноября 2024 | Arman
Великолепно
Приветливость персонала
Что не первая береговая линия
Читать полностью
Что не первая береговая линия
10
15 ноября 2024 | Акмарал
Питаниние, сам отель и сервис нам понравился. Локация отличная так как первая линия, магазины, кафе, все рядом, вечером
Огромное благодарность Хассану (ресепшн), супер вежливый, приятный парень, помог подобрать нам отличный комфортабельный номер.Не ожидали что сервис будет на тако уровне. Также, хочу отметить официанта Ибрагима. Позитивный, вежливый, говорит на русском, успевает шутить и все делать быстро.
Читать полностью
8
13 ноября 2024 | Pavel
Отрегулируйте работу лифтов.
Завтрак, расположение
Лифты, отсутствие прямого вида на море
Читать полностью
Лифты, отсутствие прямого вида на море
10
29 октября 2024 | Малинин
Великолепно
отличное местоположение, доброжелательный персонал. Отличная еда.Отдыхали с семьёй, очень понравилось
Один из работников убирался просто для галочки. Освещение в номере очень тусклое.
Читать полностью
Один из работников убирался просто для галочки. Освещение в номере очень тусклое.
9
17 октября 2024 | Alyaksey
Превосходно
Отличное расположение. И пляж под рукой, и до метро минут 10 спокойной ходьбы. Питание на высоте - особенно разнообразное в части мясных блюд и морепродуктов. Рекомендую брать этаж повыше - вид из окна потрясающий на залив и колесо обозрения
Читать полностью
9
16 октября 2024 | Diana
Шикарный вид
Классный вид из номера Ain Dubai, приятный персонал, красивый отель и удобное расположение
Ресторан Rossi, это печаль, еда просто ужасная, невкусное всё, аперитивы, салаты, мясо, рыба, детское меню, даже десерты, не съедобно
Читать полностью
Ресторан Rossi, это печаль, еда просто ужасная, невкусное всё, аперитивы, салаты, мясо, рыба, детское меню, даже десерты, не съедобно
10
15 октября 2024 | Marina
Великолепно
-великолепное расположение отеля, есть где вечером прогуляться, близко до пляжа
-вкусные завтраки и ужины
-очень приветливый персонал
-хороший вид из номера
-не понравился ужин в ресторане JBs Gastropub, который отель предлагает как альтернативу основному ресторану Horizon. В гастропабе много народа и соответственно очень долго ждать своего заказа. Пришлось ходить и напоминать и своем заказе. Невкусные коктейли, так себе основное меню. Не вижу смысла его посещать, лучше приятно поужинать в основном ресторане.
Читать полностью
-не понравился ужин в ресторане JBs Gastropub, который отель предлагает как альтернативу основному ресторану Horizon. В гастропабе много народа и соответственно очень долго ждать своего заказа. Пришлось ходить и напоминать и своем заказе. Невкусные коктейли, так себе основное меню. Не вижу смысла его посещать, лучше приятно поужинать в основном ресторане.
10
15 октября 2024 | Larisa
Хотим систему скидок при повторных посещениях, хотим традиционно отмечать у Вас День Рождения мужа ! 😀
Доброжелательный и внимательный персонал , удобное расположение
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
9
01 октября 2024 | Anastasiia
Превосходно
вид из окна великолепный, очень дружелюбный персонал, вкусная еда, комфортный номер, обслуживание в номерах. Сотрудница Ако очень старательная, хотела чтобы нам все понравилось. На ресепшене тоже все были очень милыми и хотели чтобы наш отдых прошёл хорошо. В номере был утюг
душ работал не всегда хорошо, в ванной было не идеально чисто
Читать полностью
душ работал не всегда хорошо, в ванной было не идеально чисто
10
11 сентября 2024 | Tim
Великолепно!
Понравилось всё особенно, что пошли на встречу и сделали ранний заезд.Вежливый персонал, всё делают быстро, комфорт пребывания в отеле.
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Seda
Великолепно
Очень удобный отель, местоположение отличное. Красивый вид из окна. Персонал хороший, отзывчивый. Особенно девочка Ако и парень Hasaan. спасибо им большое.
завтраки хорошие, всё есть. Но надо немножко разнообразить
Читать полностью
завтраки хорошие, всё есть. Но надо немножко разнообразить
10
11 августа 2024 | Кристина
Великолепно
Прекрасный отель, глубокий бассейн, шикарный вид из окна, доброжелательный персонал.
Нет чего-то, что мне не понравилось.
Читать полностью
Нет чего-то, что мне не понравилось.
9
08 июня 2024 | Andriy
Превосходно
Всё хорошо
Невозможно спать ночью из за постоянной пробки под окнами и деб..лы которые всё время гудят и жмут на газ на своих спорт карах.Просыпался по раз 10
Читать полностью
Невозможно спать ночью из за постоянной пробки под окнами и деб..лы которые всё время гудят и жмут на газ на своих спорт карах.Просыпался по раз 10
10
15 мая 2024 | Evgeniia
Великолепно
Отличный персонал- все улыбчивые и всегда готовы помочь! Отель в 100м от пляжа, было удобно для семьи с детьми. Метро в 10-15мин пешком. Рядом красивый променад Марины. Сам отель оставил хорошие впечатления. Вернулись бы еще.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Marina
Невероятный отель. Подойдет как для отдыха с семьей, так и с друзьями. Все на высшем уровне, достоин всех своих 5 звезд.
Номер великолепный, вид из номера потрясающий. Отель очень сильно понравился, было чисто, убираюсь каждый день, предоставляли полотенца для пляжа.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
До пляжа пешком максимум 3-4 минуту.
Пляж чистый.
Читать полностью
8
28 апреля 2024 | Valeriia
Все недостатки скрасил персонал, очень дружелюбный, особенно Хасан на бассейне. Он выучил все наши предпочтения и принос
Понравилась еда и приветливый персонал
Номер, хоть и отремонтированный, но достаточно устаревший, особенно ванная комната. Недостаточно косметики, нет зубных щеток.
Читать полностью
Номер, хоть и отремонтированный, но достаточно устаревший, особенно ванная комната. Недостаточно косметики, нет зубных щеток.
10
27 апреля 2024 | Evgeniia
Приехали в отель второй раз , через год. Отель стал еще лучше и комфортнее .
Великолепный отдых, второй раз в этом потрясающем отеле . И это мой второй полноценный отзыв . Если поищите , найдете первый 😉
Русскоговорящих стало будто больше .
Итак начнем с начала . День приезда , мы заселились в 11:00 .
В номере (Кинг сайз кровать и свежий ремонт) ничего не поменялось . 21 этаж брали . Лифты ездят нормально, бывает и похуже . Редко приходилось стоять минут 5 максимум в ожидании .
В наличии : чайник , чайный набор из чая трех видов , кофе трех видом растворимые .Сахар и сахарозаменитель . Чашки, стаканы и бокалы под вино - Вино которое, вы ни где не купите как в дюти фри. Запасайтесь сразу .😉
Утюг, фен, банные принадлежности (шампунь, гель для душа , кондиционер и лосьон для тела -все в больших тарах)
Набор для девушек из резинки, ватных палочек и дисков 2 шт .
Полотенца на две персоны . Банные халаты .
По чистоте :Могут убираться у вас хоть каждый день . Обижаются если не пускать. Принесли комплимент от отеля -фрукты . Видимо спалили как я тащу фрукты с завтрака 😂
Все улыбаются и приветливы . Стараются помочь . Я пользовалась переводчиком в телефоне . В отеле мощный вай фай , который работает по самый бассейн .
В отеле есть зал , в котором есть тренажеры , беговые дорожки, эллипс, степпер , мячи для растяжки , коврики и конечно диспенсеры для протирания оных от пота . Открывается в 6:00. Не хватает некоторого инвентаря для кроссовера -Муфта на ноги, сиротливая 1 шт лежит . И пояс для женщин по меньше , был бы актуален ) возможно я одна такая из девочек , кто тренируется с весами 😂
По еде : кормят вкусно и разнообразно . У нас был завтрак и ужин . Вкусные десерты и на выбор гарниры и мясо и рыба . На завтрак делают оладьи , омлеты и яичницу -кому нужно, есть тосты , есть булочки , есть лепешки, есть йогурт , много фруктов , каши и мюсли . Конечно орехи )
Отдельный привет Сабрине , хостес . Всегда приветлива и улыбчива . Привет от номера 2102!
Вкуснейший кофе на завтрак . Так же за вами ухаживают официанты .
Зал требует обновления деталей для тренировок . Муфта для крепления ног к кроссоверу - только одна . Пояс только для мужчин, нужно еще для милых дам . Все остальное , отлично )
Читать полностью
Зал требует обновления деталей для тренировок . Муфта для крепления ног к кроссоверу - только одна . Пояс только для мужчин, нужно еще для милых дам . Все остальное , отлично )
10
21 апреля 2024 | Olesia
Великолепно
Видно, что за состоянием отеля следят и делают все, чтобы постояльцы возвращались снова и снова, прям как я. 4ый раз в Дубае и 4ый раз именно в Amwaj Rotana. Хорошее расположение, волшебный вид из каждого номера и потрясающий персонал, который сделает все для комфортной остановки. Завтраки и ужины- восторг! Есть оснащенный спортзал, кому важно держать себя в форме во время отпуска. Огромное разнообразие и просто невероятно вкусно. Отдельное спасибо чудесному менеджеру Moubarak, профессионал своего дела и славный человек.
Читать полностью
8
18 апреля 2024 | Lamiya
Очень хорошо
Нам повысили категорию номера бесплатно, все было отлично. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями-я взяла такой из-за пожилых родителей. Еда разнообразная, вкусная.
Раковина в номер для людей с ограниченными возможностями ну очень низкая и совсем маленькая(узкая). Было бы хорошо ещё иметь верёвку вывешивать полотенца и купальники.
Читать полностью
Раковина в номер для людей с ограниченными возможностями ну очень низкая и совсем маленькая(узкая). Было бы хорошо ещё иметь верёвку вывешивать полотенца и купальники.
10
15 апреля 2024 | Leyla
Великолепно
Отдых прошёл быстро, не успели привыкнуть уже пришлось ехать домой
Такси бесплатное так и не приехал в аэропорт, пришлось самим добраться
Читать полностью
Такси бесплатное так и не приехал в аэропорт, пришлось самим добраться
9
14 апреля 2024 | Sergey
хорошо/
Все очень очень вежливые и приветливые. чисто все. удобно.
В первую ночь заказали лед в номер на ресепшн. не принесли.
Читать полностью
В первую ночь заказали лед в номер на ресепшн. не принесли.
10
06 апреля 2024 | Galina
Все хорошо. Обязательно вернемся.
Месторасположение шикарное. Завтраки и ужины очень вкусные. Десерты превосходные. Красное вино за ужином на шведском столе выше всех похвал. Удобно дойти до пляжа. 5 минут. Вид из окна порадовал.
Персонал не успевает быть внимательными. Подушки принесли на 3й день из 5ти. Полотенца сами ходили искали после неоднократных просьб. Если не успел к открытию на завтрак или ужин-сложно найти свободный стол, а если найдешь, его не охотно уберут и подготовят к вашей трапезе. Но даже все это не очень испортило отдых. Плюсов больше. Большое спасибо консьерж-менеджеру за возможность воспользоваться детской коляской.
Читать полностью
Персонал не успевает быть внимательными. Подушки принесли на 3й день из 5ти. Полотенца сами ходили искали после неоднократных просьб. Если не успел к открытию на завтрак или ужин-сложно найти свободный стол, а если найдешь, его не охотно уберут и подготовят к вашей трапезе. Но даже все это не очень испортило отдых. Плюсов больше. Большое спасибо консьерж-менеджеру за возможность воспользоваться детской коляской.
8
04 апреля 2024 | Суменков
Очень хорошо
Расположение отеля, шикарные виды из номера.
Система лифтов Очереди на завтрак.
Читать полностью
Система лифтов Очереди на завтрак.
10
27 марта 2024 | Assel
Все было отлично, это уже второй приезд в отель и с каждым разом становится все круче
Новая концепция питания Fine around при полупансионе, можно попробовать все из всех ресторанов, которые есть на территории отеля.
Приветливый персонал, который не поменялся с прошлого года и помнит твое пребывание и твои предпочтения.
Виды с балконов просто шикарные, бассейн с большой зоной лежаков, в спортзале есть все необходимое, выход на пляж очень удобный, санузлы просто в идеальном состоянии.
Отель претерпел реновацию и стало очень стильно светло и комфортно.
Еда в главном ресторане очень разнообразная и невероятно вкусная. Осторожно: можно очень сильно поправиться 🤣
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Dmitry
Потрясающий отель и персонал!!!
Абсолютно все в этом отеле было прекрасно: начиная со встречи в холле с комплиментом в виде капучино для взрослых и соков для детей (пока ждали заселение), заканчивая отношением персонала и потрясающе вкусной едой (итальянский ресторан на территории выше всех похвал, отдельная благодарность Анккиту (Ankkit) за отзывчивость, советы в выборе блюд и всегда приятные беседы, еда в ресторане потрясающая. У нас завтраки и ужины были включены, поэтому вечером в ресторане попробовали почти все. Номер чистый, набор банных принадлежностей всегда полный, по просьбе принесли еще бритвенный станок. Завтраки разнообразные и вкусные, капучино подносят официанты, свежие тропические фрукты (манго, маракуйя, папайя), омлет/яйчница по заказу, много разнообразной выпечки. Улыбчивые спасатели у бассейна, вода теплая, полотенца для у бассейна можно брать там же, а для моря полотенца под подпись выдают в spa при отеле. После пляжа их нужно относить в spa. Местоположение отеля лучше не придумаешь, вид из номера завораживающий. Пляж общественный в 3х минутах ходьбы, вечерний променад по Марине с огромным выбором ресторанов и кафешек. Совсем рядом с отелем круглосуточный продуктовый магазин. В общем, все рядом. До Mall of Emirates ходил бесплатный трансфер. В день отъезда выезжали рано, до завтрака. Сказали об этом накануне на ресепшене, в итоге утром нам подготовили завтрак с собой в аэропорт: фрукты, йогурты, сэндвичи, пончики. Спасибо большое персоналу отеля за потрясающий отдых! Обязательно вернемся к вам снова!
Не могу назвать ни одного минуса. Уезжать не хотелось совершенно!
Читать полностью
Не могу назвать ни одного минуса. Уезжать не хотелось совершенно!
9
22 марта 2024 | Lamiya
Превосходно
Все понравилось, нам дали улучшенный номер с видом на море и колесо обозрения без дополнительной оплаты, спасибо большое Депешу. Еда разнообразная, на любителя. На ужин есть выбор других ресторанов внутри отеля, для полупансиона меню ужина ограничено, но мы не ходили туда. В целом все отлично.
Раковина в номере для людей с ограниченными возможностями была ну очень маленькой, неудобно умываться, сливной бачок плохо работал. В номере не было зубных щенок, может они и не предусмотрены. И ещё очень долго приходилось ждать лифт.
Читать полностью
Раковина в номере для людей с ограниченными возможностями была ну очень маленькой, неудобно умываться, сливной бачок плохо работал. В номере не было зубных щенок, может они и не предусмотрены. И ещё очень долго приходилось ждать лифт.
10
22 марта 2024 | Aleksandr
Отличный отель
Отличное расположение, прекрасное питание, куча вариантов обедов и ужинов.
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Olga
Отличный отель, отличный отдых!
Это отличный отель! В Дубай мы 3й раз. Мы брали полупансион. Отличные завтраки и ужины. Очень приятный персонал. Отель превзошел наши ожидания. Пляж рядом, лежаков у бассейна всегда хватало. Будем в Дубай будем останавливаться в этом отеле. Рекомендую!
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Roman
Великолепно
Отличные номера и расположение отеля. Вид из номера.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Vsevolod
Приветливый персонал, вкусные завтраки, отличное месторасположение
Большой выбор блюд на завтраке. Хумус очень вкусный. Приветливый персонал. Хорошее месторасположение и шикарный вид на море с 19-го этажа.
Менеджер на ресепшен предложил бесплатный апгрейд категории номера до номера с панорамным видом. Вид и вправду шикарный, номер просторный и чистый. Нам очень понравилось.
Читать полностью
8
16 марта 2024 | Rita
Очень хорошо
Проживали в отеле по системе полупансион. Еда вкусная, все соки свежевыжетые. Расположение чудесное, очень близко от пляжа.
Не внимательные официанты, часто забывают приносить заказ. Приходилось по несколько раз подходить к ним и напоминать о заказе.
Читать полностью
Не внимательные официанты, часто забывают приносить заказ. Приходилось по несколько раз подходить к ним и напоминать о заказе.
10
12 марта 2024 | Alina
Отель приятный. В отличном месте, море в шаговой доступности. Рядом все кафе рестораны аптеки магазины. Шведский стол и
Удобное расположение. Первая линия, вид с балкона. Большая кровать.
Уборка. Ожидание лифта.
Читать полностью
Уборка. Ожидание лифта.
9
10 марта 2024 | Ivan
Превосходно
Отель пусть и не новый но очень старается соответствовать своему статусу и современным трендам.
Персонал отличный, сервис на высоте. Всегда готовы помочь.
Встроенный итальянский ресторан оказался не очень, кмк в Армении нас кормили тем же но вкуснее. Дефицит лифтов - иногда приходится подолгу стоять ждать.
Читать полностью
Встроенный итальянский ресторан оказался не очень, кмк в Армении нас кормили тем же но вкуснее. Дефицит лифтов - иногда приходится подолгу стоять ждать.
8
09 марта 2024 | Sergey
Очень хорошо
Персонал очень дружелюбный и исполнительный. Понравилось, быстро решают возникшие проблемы. Завтраки хорошие, при полупансионе очень понравился японский ресторан.
Читать полностью
9
27 февраля 2024 | Malyants
Превосходно
Лучшее месторасположение по отношению пляж, центр активности, метро, магазины, рестораны и т.д., а также большой номер, отличное питание на шведском столе с бокалом вина на ужин, балкон и вид с него, утюг с гладильной доской, вполне рабочий интернет, приветливый персонал, удобные шезлонги и вообще вся зона бассейнов.
Мелкие огрехи, в целом не испортившие общего замечательного впечатления. Очень жесткий диван в разложенном виде (дополнительное спальное место), часто долгое ожидание лифтов, ночью бывало шумновато с улицы и внутри отеля от соседей, в ванной перепутаны краны горячей, холодной воды и индикация, в номере поднимался край от ковра, об который спотыкались, пока не привыкли (сразу проинформировали об этом и ресепшен и посыльных с ресепшена, все обещались поправить, но так ничего и сделали).
Читать полностью
Мелкие огрехи, в целом не испортившие общего замечательного впечатления. Очень жесткий диван в разложенном виде (дополнительное спальное место), часто долгое ожидание лифтов, ночью бывало шумновато с улицы и внутри отеля от соседей, в ванной перепутаны краны горячей, холодной воды и индикация, в номере поднимался край от ковра, об который спотыкались, пока не привыкли (сразу проинформировали об этом и ресепшен и посыльных с ресепшена, все обещались поправить, но так ничего и сделали).
10
25 февраля 2024 | Наталья
Прекрасный отдых!
Очень понравилось питание, особенно свежевыжатые соки и выпечка, чудесный вид из окна, очень удобный выход к морю, замечательный сервис
Читать полностью
10
28 января 2024 | Гомболевский
Великолепно
Приехали на День рождения. Номера и персонал отличные. Есть русскоговорящий персонал.
К сожалению, был дождь и это немного испортило отпуск.
Читать полностью
К сожалению, был дождь и это немного испортило отпуск.
9
24 декабря 2023 | Olga
Хороший вариант на Марине. Отель расположен на первой линии. Достаточно комфортный и просторный. Отсутствие розеток в ва
Местоположение отеля, вид из окна на колесо обозрения и море, вежливый персонал.
Долгий лифт, мало европейских розеток.
Читать полностью
Долгий лифт, мало европейских розеток.
10
21 декабря 2023 | Мария
Великолепно
Отличное расположение и прекрасный вид.
Персонал, на просьбы реагируют с 10 раза Лифты ждать очень долго Вечный дефицит полотенец на бассейне
Читать полностью
Персонал, на просьбы реагируют с 10 раза Лифты ждать очень долго Вечный дефицит полотенец на бассейне
8
18 декабря 2023 | Valentina
Очень хорошо
Нам очень понравилось расположение. Вечером всегда было где погулять , и до пляжа тоже не далеко. Выдаются полотенца для пляжа.
Когда приехал наплыв туристов, сервис у них полетел. В ресторане сажали не до конца убранные /накрытые столы. И чашку для чая, и столовый набор мы так и не дождались . А, Один раз мы три раза просили принести чай. Супруг готов бы уже сам его налить и принести, говорил скажите где взять?! При уборке номера оставили тряпку на кровати. Персонал по моему мнению устал .((( А, вот не входе ребята такие молодцы, всегда рады услужить .)
Читать полностью
Когда приехал наплыв туристов, сервис у них полетел. В ресторане сажали не до конца убранные /накрытые столы. И чашку для чая, и столовый набор мы так и не дождались . А, Один раз мы три раза просили принести чай. Супруг готов бы уже сам его налить и принести, говорил скажите где взять?! При уборке номера оставили тряпку на кровати. Персонал по моему мнению устал .((( А, вот не входе ребята такие молодцы, всегда рады услужить .)
10
10 ноября 2023 | Magomed
Ремонт
Вид с окна
Очень долго ждать лифты,старые ванные комнаты
Читать полностью
Очень долго ждать лифты,старые ванные комнаты
10
02 ноября 2023 | Alexandra
В целом: прекрасный отель! Шикарный пляж рядом с отелем. Куча ресторанов вокруг!
Понравился вид из номера, шаговая доступность до городского транспорта, магазины и аптеки , их много и они на каждом шагу.
Персонал очень вежливый и всегда готов помочь! Отмечу администратора Хасана!
Прекрасный городской пляж и шикарный вид из окна.
Служба такси при отеле работает слажено и четко, что очень помогло в поездке.
Чистота в номере и чистота в отеле на должном уровне.
Лифты. Для проектировщиков этого отеля в аду наверное есть отдельный котел! По 10 минут ждать лифт на этаже это - черезчур Ресторан при отеле по системе "шведский стол" отвратительный, лучше выбрать другой, там ооочень вкусные суши! Много ворон на завтраке. Наглые и назойливые. Не успеешь углядеть, могут запросто что-то стащить из тарелки.
Читать полностью
Лифты. Для проектировщиков этого отеля в аду наверное есть отдельный котел! По 10 минут ждать лифт на этаже это - черезчур Ресторан при отеле по системе "шведский стол" отвратительный, лучше выбрать другой, там ооочень вкусные суши! Много ворон на завтраке. Наглые и назойливые. Не успеешь углядеть, могут запросто что-то стащить из тарелки.
10
03 октября 2023 | Ilya
Великолепно
Было отлично. Великолепный номер, вид, балкон. Персонал очень чуткий и внимательный.
Завтраки не лучшие что я видел, но и не хуже средних по больнице.
Читать полностью
Завтраки не лучшие что я видел, но и не хуже средних по больнице.
10
29 сентября 2023 | Saltanat
в целом всё понравилось
локация этого отеля шикарная, все рестораны и кафе рядом, метро близко, спокойно можно доехать на шатл басе в Эмирейтс Мол, сервис топ, еда очень вкусная
пляж общий, шезлонги платные, лично для нас с ребенком не удобно, что все подряд купаются в общественном пляже
Читать полностью
пляж общий, шезлонги платные, лично для нас с ребенком не удобно, что все подряд купаются в общественном пляже
10
24 сентября 2023 | Galaalex
Великолепно
Отличный отель, местоположение прекрасное, рядом есть все, пляж, магазины, рестораны, тусовка метро. Персонал очень любезный, в отеле чисто и опрятно. Завтрак шведский стол разнообразный, все очень вкусно.
Не увидела недостатков. Все было на высшем уровне.
Читать полностью
Не увидела недостатков. Все было на высшем уровне.
9
03 сентября 2023 | Davron
Превосходно
Понравилось всё, начиная от местоположения, заканчивая кухней и добродушным персоналом, а выход на пляж это отдельная благодарность проектировщикам!!!
Только наверное то, что в баре не дешевые напитки, причем все и алко и ноналко
Читать полностью
Только наверное то, что в баре не дешевые напитки, причем все и алко и ноналко
9
01 сентября 2023 | Nataliya
Превосходно
«Отличное месторасположение, прекрасный вид с балкона на море и колесо обозрения. Уборка в номере хорошая, хорошее расположение отеля, рядом всё необходимое для отдыха.
Завтраки и ужины были неплохие,хотелось более разнообразнее для детей т к было много острой еды. В целом очень чисто, порядок и скорость решения всех вопросов. Персонал во всем комплексе очень милый и дружелюбный. Надеюсь мы еще вернёмся. »
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Anatolii
Великолепно
Лучшее соотношение цены и качества в Марине.
-
Читать полностью
-
7
01 июля 2026 | Oleg
Разнообразьте питание. И наливайте кофе на ужин не беря с людей дополнительные деньги.
Расположение отличное
Очень бедный завтрак и ужин, для 5 звездночного отеля это не соответствует.
Читать полностью
Очень бедный завтрак и ужин, для 5 звездночного отеля это не соответствует.
6
15 мая 2026 | Natalia
Не так уж и плохо, я бы сказала терпимо, но не для второго раза
Из того, что понравилось - персонал обращался по имени, был дружелюбен сверх обычного, сравниваю с почти 30-летним опытом проживания в гостиницах ОАЭ. Менеджер сам предложил вторую неделю пожить в номере с видом получше, я не просила. Вид из окон действительно красивый. Замки на балконной двери от детей. Неожиданные тарелки с фруктами в номер. Помощь с парковкой в подземном паркинге водителем valet сервиса. Хорошо проветриваемая зона бизнес центра. Бесплатный арабский кофе и индивидуально упакованные штучные финики при входе в отель. Кондиционируемая зона ресепшн, а также гастробара и японского ресторана, где в разные дни продавался ужин. QR код вместо распечатанного меню room service. На балконной мебели не запрещено сушить купальники. До пляжа идти недалеко. Вместо обязательных двух бутылок бесплатной воды могли принести и больше. Специальная карточка для смены постельного белья, которую можно было оставить на кровати. Если висит табличка "не беспокоить", уборка в номер и не ломится. Идеальная вода в Персидском заливе.
Из того, что не понравилось - выход на пляж с высоты третьего этажа, лестница не всем под силу, а предусмотренный для этих целей лифт больше недели (!) никак не могли починить. Не все сотрудники ресепшн в курсе того, через какие двери осуществляется вход в гостиницу, а не только выход. Не все сотрудники ресепшн в курсе, какие рестораны в апреле возобновили работу после мартовского перерыва. Аэраторы давно не менялись, в результате напор воды в трех смесителях из четырех вообще никакой. Расстояние от керамики до струи воды - два пальца, в результате постоянно бьешься руками о раковину. Пятно ржавчины на внутреннем ободке одного из чайников. Неработающая цифра один на кнопках набора кода на одном из сейфов. Мигающую лампочку над кофейной зоной меняли полтора часа, потребовалось дважды звонить и лично идти на ресепшн. Пятно на одеяле, пятно на простыне от предыдущих гостей. Из двух кроватей в двух номерах одна кровать и все подушки были крайне неудобны для сна. Пляж не принадлежит гостинице, это бесплатный общественный пляж, соответственно в воскресенье на нем кроме вас еще полторы тысячи человек, в остальные дни меньше, но все равно ощутимая давка; лежаки-зонты- вода-полотенца на пляже не предусморены/не выдаются. Однотипные завтраки. На ужин в полупансионе не шведский стол, а комплексное меню, в котором предлагается выбрать закуски, основное блюдо и десерт. Качество продуктов и их приготовление среднее. Некондиционируемая зона коридоров и ресторана, где сервировался завтрак. Дважды минут по 15 не работали лифты. "Качество уборки вас устраивает?" вопрос персонала, напрашивающегося на чаевые. Невкусная вода и невкусный кофе.
Читать полностью
Из того, что не понравилось - выход на пляж с высоты третьего этажа, лестница не всем под силу, а предусмотренный для этих целей лифт больше недели (!) никак не могли починить. Не все сотрудники ресепшн в курсе того, через какие двери осуществляется вход в гостиницу, а не только выход. Не все сотрудники ресепшн в курсе, какие рестораны в апреле возобновили работу после мартовского перерыва. Аэраторы давно не менялись, в результате напор воды в трех смесителях из четырех вообще никакой. Расстояние от керамики до струи воды - два пальца, в результате постоянно бьешься руками о раковину. Пятно ржавчины на внутреннем ободке одного из чайников. Неработающая цифра один на кнопках набора кода на одном из сейфов. Мигающую лампочку над кофейной зоной меняли полтора часа, потребовалось дважды звонить и лично идти на ресепшн. Пятно на одеяле, пятно на простыне от предыдущих гостей. Из двух кроватей в двух номерах одна кровать и все подушки были крайне неудобны для сна. Пляж не принадлежит гостинице, это бесплатный общественный пляж, соответственно в воскресенье на нем кроме вас еще полторы тысячи человек, в остальные дни меньше, но все равно ощутимая давка; лежаки-зонты- вода-полотенца на пляже не предусморены/не выдаются. Однотипные завтраки. На ужин в полупансионе не шведский стол, а комплексное меню, в котором предлагается выбрать закуски, основное блюдо и десерт. Качество продуктов и их приготовление среднее. Некондиционируемая зона коридоров и ресторана, где сервировался завтрак. Дважды минут по 15 не работали лифты. "Качество уборки вас устраивает?" вопрос персонала, напрашивающегося на чаевые. Невкусная вода и невкусный кофе.
4
14 апреля 2026 | Sergey
Неудовлетворительно
Расположение отеля
Не работающие рестораны
Читать полностью
Не работающие рестораны
5
14 апреля 2026 | Sergey
Достаточно хорошо
Работал только один ресторан JB bar,а Rosso не работал ,Benichane только пятницу и субботу.
Читать полностью
5
26 марта 2026 | Bekezhan
Достаточно хорошо
Было чисто, и персонал хороший
Завтрак и ужин. Вкуса практически нет, как будто все было сделано на количество а не на качество. Так сказать зашли голодными, вышли недовольными и голодными
Читать полностью
Завтрак и ужин. Вкуса практически нет, как будто все было сделано на количество а не на качество. Так сказать зашли голодными, вышли недовольными и голодными
4
05 января 2026 | Milana
Вода наливается в многоразовые бутылки ( неизвестно, моют их или нет после других гостей). Никакой эстетики нет, за искл
Единственный плюс этого отеля - местоположение и вид из окна на колесо обозрения.
Начиная с того, что отель не тянет на 5*, максимум 3.5* Отель очень уставший, еда однообразная. Персонал в столовой ( именно так хочется ее назвать) неприятный и недовольный.
Читать полностью
Начиная с того, что отель не тянет на 5*, максимум 3.5* Отель очень уставший, еда однообразная. Персонал в столовой ( именно так хочется ее назвать) неприятный и недовольный.
7
20 декабря 2025 | Роза
Отель с очень хорошим местоположением, но мне кажется его нужно немного обновить.
Местоположение отличное. Персонал отзивчивый, но мнн предоставили комнату на 2 часа позже, хотя компенсировали это бесплатным ваучером на ужин.
По моему ремонт уже довольно старый, уже почти 5 лет езжу туда и изменений не замечаю, лежаки около бассейна нуждаются в обновлении. Мне кажется что в комнатах освещение очень слабое, вроде есть много светильников, но достаточного света нюони не обеспечивают - это мое личное мнение.
Читать полностью
По моему ремонт уже довольно старый, уже почти 5 лет езжу туда и изменений не замечаю, лежаки около бассейна нуждаются в обновлении. Мне кажется что в комнатах освещение очень слабое, вроде есть много светильников, но достаточного света нюони не обеспечивают - это мое личное мнение.
6
13 декабря 2025 | Suxrob
Надо поменят унитаз фен и надо поменять лейку
Вид из окна
Фен унитаз душевой старый
Читать полностью
Фен унитаз душевой старый
4
03 декабря 2025 | Anton
Завтраки в отеле очень не плохие, но для 5* не дотягивают. Шведский стол ориентирован на индусов. Овощи часто не свежие.
Классное местоположение. На ресепшен есть русскоговорящий персонал, который старался искренне помочь.
Для отеля 5* - мебель из плохой 3* гостиницы на окраине Улан-Удэ. Чистота тоже оставляет желать лучшего.
Читать полностью
Для отеля 5* - мебель из плохой 3* гостиницы на окраине Улан-Удэ. Чистота тоже оставляет желать лучшего.
1
12 ноября 2025 | Кирилл
Никому не советую, очень подвели. Создали проблему и не предоставили альтернативного решения.
Не успели ощутить
Забронировали отель за 3 или 4 недели до даты заезда. Приехали из аэропорта и сразу в отель. На ресепшене нам сообщили что наша бронь отменена по инициативе якобы букинга, на самом деле по инициативе отеля была отмена. Других номеров у них не оказалось. Предложили заехать только на следующий день. Я так понимаю, что у отеля произошел сбой и они не учли наше бронирование и оно наложились на даты с другой бронью. Бронь отменена за 3 часа до заезда в отель, пока были в самолете. В итоге с маленьким ребенком на руках, ходили по улице и искали отель , так как день в день забронировать очень сложно.
Читать полностью
Забронировали отель за 3 или 4 недели до даты заезда. Приехали из аэропорта и сразу в отель. На ресепшене нам сообщили что наша бронь отменена по инициативе якобы букинга, на самом деле по инициативе отеля была отмена. Других номеров у них не оказалось. Предложили заехать только на следующий день. Я так понимаю, что у отеля произошел сбой и они не учли наше бронирование и оно наложились на даты с другой бронью. Бронь отменена за 3 часа до заезда в отель, пока были в самолете. В итоге с маленьким ребенком на руках, ходили по улице и искали отель , так как день в день забронировать очень сложно.
7
18 апреля 2025 | Ekaterina
Хорошо
Прекрасный вид из номера, комфортное расположение и приятный просторный номер. Однако, есть два очень значительных минуса:
1. Лифт: чтобы спуститься с 18-го этажа на 1 и обратно потребуется около 10 минут. Лифт останавливается почти на каждом этаже, люди заходят семьями, очень тесно. Здание само по себе не новое, поэтому есть всего три лифта, которых недостаточно для такого потока людей.
2. Очереди на завтрак. У меня был куплен полупансион, но в итоге я побывала на завтраке только один раз, потому что это пытка ждать очередь 10-15 минут в окружении громких детей. Более того, на самом завтраке столы стоят очень тесно и мне, честно, не удалось насладиться приемом пищи, потому что было очень шумно вокруг и бегали дети. Честно, и завтрак был не очень вкусный, кофе пресный, еда тоже…
Идти на ужин желание пропало.
В целом, не считаю это соотношения цена/качество хорошим + Не советую брать завтраки и ужины.
Однако, нахождение в самом номере было приятным:) Вид чудесный, тихо, качество уборки - супер😌
Все, что за пределами номера, расстраивает.
Читать полностью
7
09 февраля 2025 | Andrei
Хорошо
Местоположение. Новые номера.
Однообразная еда, уборка вечером ждали пока не даш денег,не было русскоязычного персонала.
Читать полностью
Однообразная еда, уборка вечером ждали пока не даш денег,не было русскоязычного персонала.
5
16 декабря 2024 | Diana
Достаточно хорошо
Вид из номера
Останавливались в отеле семьей с ребенком. В отеле практически нет звукоизоляции, слышно все! Музыку с улиц, которая играет до 2-3 часов ночи, разговоры в соседних номерах.. спать было невозможно. При заселении нам дали номер на 9 этаже, кроме ночной дискотеки в нем был еще какой-то ужасный писк, возможно от сломанного динамика или кондиционера, природу этого звука мы так и не смогли понять, но он был длительный, то появлялся, то исчезал.. поэтому на следующий день мы попросили нас переселить в другой номер, выходящий на другую сторону, в надежде, что там не так сильно слышно музыку. Персонал сразу согласился и предоставил нам номер на 19-м этаже, в нем было слышно музыку, но уже чуть меньше.. зато, в этом номере был грязный заляпанный стол, неубранный пол, не было чайника, чайные ложки были явно использованы, в общем картина была просто удручающая.. так себе забота о клиентах.
Читать полностью
Останавливались в отеле семьей с ребенком. В отеле практически нет звукоизоляции, слышно все! Музыку с улиц, которая играет до 2-3 часов ночи, разговоры в соседних номерах.. спать было невозможно. При заселении нам дали номер на 9 этаже, кроме ночной дискотеки в нем был еще какой-то ужасный писк, возможно от сломанного динамика или кондиционера, природу этого звука мы так и не смогли понять, но он был длительный, то появлялся, то исчезал.. поэтому на следующий день мы попросили нас переселить в другой номер, выходящий на другую сторону, в надежде, что там не так сильно слышно музыку. Персонал сразу согласился и предоставил нам номер на 19-м этаже, в нем было слышно музыку, но уже чуть меньше.. зато, в этом номере был грязный заляпанный стол, неубранный пол, не было чайника, чайные ложки были явно использованы, в общем картина была просто удручающая.. так себе забота о клиентах.
6
05 февраля 2024 | Мария
отель в целом неплохой. Номера после ремонта свежие и симпатичные. ванна, правда не сильно реновирована. мы останавливал
хороший район для пеших прогулок. нормальные завтраки.
в номере нет зубных щёток и рожка для обуви. всё это предоставляется по запросу. для отеля 5 звёзд - это не серьёзно. рожок в итоге нам так и не донесли. Расположение очень неоднозначное. на подъезде к отелю круглосуточная пробка (стояли даже в 2 часа ночи). Район перегружен. Под окнами отеля круг на разворот и выезд из района, соответственно, вечный шум и сигналы автомобилей. Оооочень странно работающие лифты.
Читать полностью
в номере нет зубных щёток и рожка для обуви. всё это предоставляется по запросу. для отеля 5 звёзд - это не серьёзно. рожок в итоге нам так и не донесли. Расположение очень неоднозначное. на подъезде к отелю круглосуточная пробка (стояли даже в 2 часа ночи). Район перегружен. Под окнами отеля круг на разворот и выезд из района, соответственно, вечный шум и сигналы автомобилей. Оооочень странно работающие лифты.
5
27 сентября 2023 | Nurlan
Достаточно хорошо
Завтраки хорошие, есть отличный выбор. Расположение идеальное. Заезд и выезд очень быстрые. Паркинг бесплатный - места много) Есть русскоязычный персонал за это отдельное СПАСИБО)))
При бронирование было написано что это не давно отремонтированный номер но номер дали старый (мебель в отличном состоянии но ванная комната уже требует косметического ремонта). Но мне сразу предложили комнату лучше НО ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ДОПЛАТУ((( Уборка и смена полотенец у них отличная и постоянно перепроверяют , но ванные пренодлежности и даже воду нужно всё время просить (приносят быстро и без вопросов НО ПОЧЕМУ ЭТО НУЖНО ВСЁ ВРЕМЯ ПРОСИТЬ???) В целом месторасположение перекрывает ВСЁ это ИДЕАЛЬНАЯ ЛОКАЦИЯ !!!
Читать полностью
При бронирование было написано что это не давно отремонтированный номер но номер дали старый (мебель в отличном состоянии но ванная комната уже требует косметического ремонта). Но мне сразу предложили комнату лучше НО ЗА ОТДЕЛЬНУЮ ДОПЛАТУ((( Уборка и смена полотенец у них отличная и постоянно перепроверяют , но ванные пренодлежности и даже воду нужно всё время просить (приносят быстро и без вопросов НО ПОЧЕМУ ЭТО НУЖНО ВСЁ ВРЕМЯ ПРОСИТЬ???) В целом месторасположение перекрывает ВСЁ это ИДЕАЛЬНАЯ ЛОКАЦИЯ !!!
10
31 августа 2023 | Аноним
В бассейн побольше приветливых работников!!!!
Всё!!! И Все!!!
Ничего обсолютно!!!
Читать полностью
Ничего обсолютно!!!
