Emirates Grand Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
16 мая 2015 | AlyaKa
Хороший отель
Удобное месторасположения отеля, в 2 минутах от метро Financial centre, номера/квартиры в отличном состоянии, все чисто, персонал приветливый. Мне лично было прохладно в номере из-за центрального кондиционирования, но это нормальная практика. Что касается минусов, то рядом расположена мечеть и по ночам можно услышать, как люди молятся. Для тех кто крепко спит, это не должно быть проблемой. В здании отеля также 2 кафе/ресторана. В целом впечатление хорошее.
Читать полностью
4
29 октября 2015 | Nyura2014
не стоит того
Все началось с моего прибытия в отель..раннее прибытие -в 7-8 утра, в 200 метрах может ближе от станции метро Финансовый центр. причем накануне или с утра пораньше было оговорено о раннем въезде, перелет очень утомил..бессонная ночь..в итоге уперлись в 15.00- регистрационные часы. оставив вещи в специально отведенном месте, решила отправиться на пляж, так же было оговорено сотрудниками отеля ранее, что есть шатл до пляжа, о чем мне так же сказали повторно и что отправляется в 9.30 от отеля. в итоге в 9.40-45 никакого автобуса я не увидела, кроме как забирали гостей из соседнего отеля на шоппинг что-то там..спросив повторно у другого сотрудника, сказали что только такси. таксист сказал что пляж джумейра закрыт, тк там ведутся какие-то ремонтные работы, где канал. в итоге отвез меня на пляж вблизи от отеля парусника, пляж общественный, чистенький, с раздевалками. ближе к полудню появились точки с мороженым и напитками. ни магазинчиков ни кафешек..такое, скажем, дикое место, куда толпами свозились туристы из других стран. вернулась с пляжа в 14.30 и заселять все равно отказались мол нет еще 15 часов. переждав в пиццерии с обратной стороны отеля..я наконец получила долгожданный номер, который встретил не очень приятными туалетными ароматами. так же было ранее сообщено что туалетные принадлежности в полном комплекте имеются, а в итоге только гель для душа и лосьон для тела. в раковине подолгу не уходит вода. розетки нестандартные, по моей просьбе принесли адаптер под евророзетку. номер студия..с балконом, который там абсолютно не нужен..грязнющий, вход к нему закрыт диваном. окна на торец здания с видом на другой отель.видимость уборки произвели через день..без пополнения средств гигиены. ни о каких 4х звездах и речи быть не может. на фото выглядит лучше, даже когда сама снимала. из-за подобных мелочей сложилось негативное впечатление. с персоналом общение хотелось свести к минимуму. завтраки в отеле не входят в стоимость проживания, но к ним идти завтракать мне уже и не хотелось. интернет есть..но не всегда хорошо работает.
Читать полностью
2
14 февраля 2016 | Галина
Ужас!! Ни в коем случае не выбирайте этот отель! !!!
Выбирая этот отель мы не ожидали ничего сверхъестественного - тройка есть тройка.... Но такого точно не ожидали! Номера грязнючие, их даже не готовят нормально к новому заселению. В день заселения в ванной было пол комплекта полотенец, коврик грязный (пылесоса тут не было не меньше месяца), на прикроватных тумбочках пыль. И эта картина была только прилюдией! Номера не убираюся ВООБЩЕ (это не преувеличение), полотенца не меняют. Если вам повезет и уборщик все-таки заглянет к вам в номер, его везит оганичится только застиланием кровати. (а вообще, этот гад время от времени звонит в номер и убегает, наверно чтобы его фиксировала камера, что он подходил к нашей коснате). Нам поменяли полотенца только после скандала на ресепшине, но когда мы их развернули они были все грязные (как будто стираные, но в пятнах). Самое интересное: мы на 2 дня уехали из Дубая в другой город, а когда вернулись увидели картину: какая-то грязная тряпка на столе, не наше мокрое полотенце и наши полотенца, брошенные на пол 2 дня назад. Это вообще беспредел!! После выяснения этой ситуации с сотрудниками отеля - результата ноль, лиши невнятное "sorry". Короче, этот отель может претендовать максимум на 1 звезду и то только за близость к метро.
P.S: Во время написания этого отзыва, я живы, а точнее выживаю в этом отеле.
Читать полностью
2
23 апреля 2016 | Yuriy
не в коем случае!!!!лучше уж в хостел!!!
жили несколько дней!
веселье началось прям при регистрации.,от обещанного тур оператором бесплатного вайфая по всей территории было объявлено что правила изменились и если хотите нет., доплата за неделю 65$.,
(принципиально отказываемая ., пользуясь роуминговый 3G оператора)
прилетели вечером .,
поселение было в 20.30....,
дали номер на 9 этаже .,
зашли в номер.,
обалдели.,
создалось впечатление что только перед нами кто-то ушёл .,
в номере грязь ., мусор.,
одно полотенце ., нет туалетной бумаги ., дверь на балкон не закрывалась., пытаясь сдерживать "радость"., пришли на рецепцию ., сказали что уходим ужинать., за пару часов чтоб убрали номер.,
были .... удивлены ...,
по приходу
в наш номер никто не заходил.,
опять идём к менеджеру .,
требуем пригласить главного .,
нам отвечают его нет ., он ушёл домой ., но просят не беспокоится сейчас будет команда и наш номер уберут..(время 23.30).,
мы отказываемся и требуем
другой ., идёт представитель отеля., осматривает наш номер ., и соглашается что он не пригоден!!!
дают апартаменты на этаж выше ..., вроде бы пронесло .,
живём несколько дней .,
в номере за два дня убрали один раз со скандалом .,
полотенца меняли только после ругни
постель за 2 недели не меняли вообще .,
один раз забыли мусор после уборки прям под номером ., звоним на рецепцию просим убрать ., за 6 часов
никто не пришёл ., беру сам пакеты
высовываю в лобби и бросаю под лифт ., ночь они ещё лежали !!!
писать можно бесконечно ., жаль фото выложить нельзя .!!!
отзыв один:
есть один ....расположение
и остальные -----------...,в общем
клоповник ., Не рекомендуем !!!!
( писали в сапорт ., и мы и тур оператор ., никто не разу не ответил )
берегите своё время и нервы ., не тратьте в пустую ......живите в другом отеле !!!
Читать полностью
2
26 апреля 2016 | elena-pantyuhina
Ужасный, грязный, отвратный
Остановились в этом отеле исходя из хорошего места расположения, нормальных фото на букинге. Приехали около часа, во вселении до 3 часов было отказано. Оставив багаж, ушли на прогулку, надеясь, что номер будет готов. Вернувшись обнаружили абсолютно грязный номер, с пятнами пролитых жидкостей на кафеле, грязным постельным бельём, на наволочках были прям черные пятна. На кухне все шкафы в потеках жира, плита грязная, плинтусы ни разу не видели тряпки и воды. Заказанная в номер уборка несколько раз ходили туда сюда и кажется не могли понять, в чем не порядок. При вселении также отказали в завтраке, якобы номер предназначен на 1 человека, 2 должен платить. Хотя при бронировании было обозначено 2 гостя и завтрак. В ресторане на 31 этаже сплошная грязь, разбитые стекла, полные пепельницы окурков. За многолетний стаж путешествия впервые увидела настолько ужасный, грязный, отвратительный отель. Не рекомендую никому!!!!!
Читать полностью
2
04 мая 2016 | Jo W
Избегайте как чумы
Грязные номера ужасные (см. фото ванной). После оплаты общего количества на нашей кредитной карте прежде, чем быть взятым им до номера мы пошли прямо вниз на стойку регистрации, еще раз, когда мы попросили возврат денег.Дама на ресепшене мне сказали, что мы должны были пройти Agoda. com, когда мы бронировали онлайн с ними, поэтому я позвонил им. После того, чтобы поговорить по телефону с ними какое-то время, затем она сказала мне, что менеджер не хотел дать нам деньги в любом случае. После долгих споров они согласились с Agoda, что мы могли переехать через на место отеля на самом деле, с другой стороны дороги (прекрасный отель).Затем мы несколько раз пытались получить деньги, что мы должны, и мы всучили, много раз, даже однажды я сказал, что новый номер заказа, который мы пробовали для нового отеля, не был действительным. Человек, обслуживающий нас в это время, был очень грубым и очень интересовался тем, что нам пришлось сказать. Вечером нам сказал кто-то на стойке регистрации, что с нас взяли наказание в виде прекрасно! Он никогда не было обсуждено или было упомянуто, поэтому, нужно позвонить на стойку бронирования и всего делать фото собора. Долгое время, пока мы были на стойке регистрации, была очередь недовольных гостей, два из которых закончили тем, что даже на (грубый) персонал, так как они были очень напуганы. Очень Отвратительная поездка, в целом.(Надо сказать, что был очень приятный мужчина под названием площадь Нельсона на стойке регистрации, который был очень любезным, когда мы получили им).
Читать полностью
4
07 мая 2016 | Sayed Ahmad N
Самый худший отель
При регистрации провели меня больше часа, несмотря на мое подтверждение брони. Со спрятаны затратами с меня взяли 500AED на одну ночь. Абсолютно не стоит той же цене. У меня нет ничего хорошего сказать об этом Residence.
Читать полностью
8
09 мая 2016 | ivant384
Удобный отель для деловых поездок.
Советую не использовать кредитную карту при внесении депозита во время заселения в отель. Размер депозита 500 AED. При выписке остаток депозита они обещают вернуть на карту. Однако с меня они, вместо того, то бы вернуть остаток в 200 AED, списали с карты еще 300 AED.
Это стало известно спустя два дня после моего возвращения. 1$ = 3.50 AED.
В целом отель не плохой, но сервис не дешевый.
Читать полностью
4
09 мая 2016 | Justus K
Слишком много ограничений и грязный
Какой смысл того, чтобы иметь огромную квартиру с одной спальней, где даже семейный мужчина или женщина еще не могут посетить мой ужин, был настроен на шесть?!! Выезжал, и никогда не вернемся. Грязный. У меня заняло два часа по прибытии в отель!!!!!!!
Читать полностью
2
17 мая 2016 | Abdulaziz A
Плохой отель в Дубае - апартаменты Grand Hotel Emirates
Мой совет издает плохой отель в Дубае, апартаменты Grand Hotel Emirates, плохой сервис, плохое добраться без враждебность, не подходит для семей, никто не отвечал на мои звонки как обслуживание номеров, плохая уборка.
Читать полностью
6
23 мая 2016 | Karishma W
Роскошный дорогой отель, тем не менее, хороший отель
Я не могу назвать это место бюджетный отель в Дубае, но хороший отель, тем не менее. Недалеко от аэропорта и в 2 минутах ходьбы от станции метро, отель расположен очень хорошо. В отеле отличные удобства и отличный вид. Персонал очень дружелюбный и очень эффективный. Плохая вещь в этом месте - тот факт, что они не позволяют вам зарегистрироваться до 3 часов дня. Кроме того, завтрак не очень, очень дорого. Есть много ресторанов, в которых дешевле и намного лучше, и я бы порекомендовал попробовать их. Также они пытались взять с вас залог 500 AED, которые вы должны пройти мимо платить. В итоге я заплатил 200 дирхам в во время регистрации и забрала ее в проверке-. Makemytrip испортил мое бронирование, и я был без номера для до 6 вечера. В качестве компенсации отелю перевело меня в номер с двумя спальнями на 13 этаже. Единственная причина, по которой я даю этому отелю такой низкий рейтинг, так это завтрак, депозит и регистрация начинается в выборе времени. Кроме этого у меня был довольно хороший отель.
Читать полностью
2
08 июня 2016 | stal s
Худшее обслуживание
Отель расположен в центре. Это единственное его преимущество. Обслуживание было очень плохим. Мы приехали в отель в 12, и нам пришлось ждать 6 часов, чтобы зарегистрироваться. Хотя регистрация была в 3: 00 они заставляли нас ждать до 6, чтобы дать нам номер, который даже не был чистым. Поверьте мне, я никогда не порекомендую этот отель никому.
Читать полностью
8
16 июня 2016 | saggaf88
Хорошее расположение
Расположение близко к Метро, но интернет не бесплатный в отеле, вы должны заплатить, если вы бронируете отель. com.Номер хороший, и персонал был дружелюбным.Также хорошая цена, если вы действительно другими отелями в том же месте
Читать полностью
8
26 июня 2016 | Richard L
Отличное расположение, потрясающие виды, отличная цена
Не знаю, почему все плохие отзывы, я чуть не отменила после прочтения их, но решили рискнуть. Не может быть лучше. Расположение и вид потрясающий. Отличный с балконом, в большинстве отелей на дороге Sheikh Зайед-Роуд все вас запертыми за стекла. Мне нравится делать фотографии, поэтому выбирающийся даже было важно для меня. Это старое здание с более старые отделкой, но вы не хотите получить пятизвездочные отделки за эти деньги, так что важно иметь ожидания, которые соответствуют стоимости номеров.
Читать полностью
8
13 июля 2016 | Ramin-V
Ближайший отель к бизнес району в Дубае
Я провел одну ночь в этом отеле. Я не сделал пользовался кухню, но было все необходимое. Отель не роскошный, но стоимость. Станция метро DIFC перед дверью, и это хорошо, потому что летом вам не придется много ходить! Бесплатная Вода, Чай и Кофе доступны в номере, и это - отличное гостеприимство!
Читать полностью
6
16 июля 2016 | rezabazargan
это было в порядке и очень хорошо
я был там на 5 ночей в первом, я хочу сказать поведения регистрации очень дружелюбны, размер номера был достаточно большим, и это было очень чисто.Он находится недалеко от монорельсовой дороги, и вы можете воспользоваться бесплатным персонал гранд отелей. Мне нравится этот и, вероятно, выбрал снова в следующую поездку в Дубай
Читать полностью
6
22 июля 2016 | Ali W
Полезное расположение отеля
Расположение отеля - близкая станция метро. WiFi хорош, но ограничен только для 2 устройств. уборка плохая.Поезжайте на такси всегда доступный. Кондиционер был плохим. Я рекомендую его для его расположения.Доктор Али Валид / Ирак.
Читать полностью
4
27 июля 2016 | Mwahbss
Один из моих худших отдыха когда-либо
Обслуживание плохое. Администраторы не отвечают на звонок, и иногда они игнорируют посетителя. Нет всего подходит парковочных мест; они все заняты большую часть времени, и нет никаких дополнительных. Ванна потертая. У отеля есть достоинства, такие как, он - светлое место в Дубае в пути, которым есть много вещей, доступные вокруг отеля, например, рестораны, супермаркеты, аптеки. Лично я не рекомендую его, потому что есть разные хорошие отели в Дубае; возможно, немного дороже, но все равно отличного качества.
Читать полностью
2
28 июля 2016 | Exploring Halaal
Часть 2 моего отзыва
После смены полотенец около 3 часов дня, и не получить его до 11 вечера мы с мужем вышел и нашел буфет, и мы получили свои полотенца, так как я хотела принять душ и кто знает, когда это было бы, в конце концов прибыл, мы сделали это в течение двух дней, пока они на самом деле не начали дать нам полотенца снова.В конце концов, мы добрались до конференц-центра, что это соответствовало не больше, чем 1 * обслуживание, а больше не ожидать. Я даже не буду просить утюг и гладильную доску, который должен был быть частью апартаментов после первого дня, потому что просто будет очень неприятно, когда они проигнорировали мою просьбу.Этот отель или в финансовом кризисе и короток оборудованный или у меня был очень плохой менеджмент, независимо от того, что случай, они должны скоро разобраться!
Читать полностью
4
05 августа 2016 | Linda
Ужасное место
Кондиционер не работал, после звонка 2 раза никто не решает проблему. Каждое утро я просыпался, пахнет сигаретами из другого номера. Очень грязный туалет, кухня и все. Не было даже одного одного стакана!! Очень старая ванная, запах от туалета. Очень горячая вода.Не очень хорошее место для отдыха.
Читать полностью
2
08 августа 2016 | 401puneetc
Очень, очень плохой
Очень имел вонючие номера. 30 зданий этажа и всего 2 персонала проявляют внимание ко всем нашим запросам. Wi-Fi платить и все равно очень плохо. Все номера старые с красками, приехавшими off.only один парень на стойке регистрации для регистрации выезда и жалобы и каждый запрос u делают, так себе slow.i, никогда никому не рекомендую это место
Читать полностью
2
10 августа 2016 | Hana
Хорошее расположение, ничего более
Отель расположен рядом со станцией метро (абсолютно в передней части), кафе и ресторанНомер был чистым, так много, и запах, ужасный, особенно туалет, но что сказать, что это отель "апартаменты"Персонал был услужлив так много, и мы ждали здесь выезда, но никто ничего не сказано и позволил нам ждать в течение долгого времени (много на компьютере без другого клиента).Сплошное разочарование: (
Читать полностью
2
23 августа 2016 | Darren W
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Худший отель в моей жизни.
Без сомнения, самое худшее впечатление от отеля, в котором я когда-либо пробовал. Грубый, невнимательный персонал регистрации; совершенно некомпетентный и неинтересно обеспечением капельки хорошего обслуживания. Я бронировал двуспальную кровать, и мне дали номер с двумя односпальными. Когда я пошел на стойку регистрации, мне сказали (грубо, я бы добавила), что служба уборки номеров подойдет и выдвинет кровати вместе. Когда я сказал, что бы предпочел иметь номер, за который я заплатил, администратор сказал мне подождать, пока он помог трех отдельным клиентам. Никаких извинений, ни подтверждение ужасного обслуживания. Это было изумительно. В конце концов, я приехал поздно на встречу.Ужасная горничные; я бы взяла банные полотенца, не заменяя их. Пришлось звонить несколько раз к заменам. Отель берет 200 дирхам хранить багаж последние 4 часа. Свет в ванной не работал.Сделайте себе одолжение и не покровительствуйте этому заведению.
Читать полностью
8
20 сентября 2016 | Shimna M
Замечательное впечатление
Мы не понимаем, почему плохие отзывы об этом отеле. Это наш третий отдых в EGHA, и, как обычно, было очень приятно остановиться здесь. Так как мы сделали заказ, прямой с отелем, мы получили очень хорошую цену за наше 2-дневное пребывание во время Eid (от 12/09 - 14.09.2016).Несмотря на то, что мы попросили номер на верхнем этаже, нам дали номер на первом этаже. Но ничего, чтобы быть разочарованным. Мы были переведены в премиум номер-студия с хорошим b / r, полностью оборудованная кухня, отдельную столовую, и очень просторную гостиную и две ванные (1 с душем). Г-н Дилшод Бек на стойке регистрации помог нам с нашей регистрации и всего в 5-10 минут, и благодаря ему повысить категорию номера. Номер был более чем достаточно для двух человек.Единственная вещь, которая заставила нас немного странно, так это то, что когда мы добрались до нашего номера, не было никаких банных полотенец, и чайник не работал в кухне. С 2-3 звонков в службу уборки номеров, как заселение в этом разобрались. Это довольно понятно, что так как они будут очень заняты на этих дней. В нашей спальне есть небольшой балкон с хорошим видом на Burj Khalifa. И завтрак был потрясающим. Персонал ресторана (не уверен в его имени) был очень любезным. Меня и моего мужа, который действительно наслаждаются 360degree, вид из ресторана. Особая благодарность сотруднице горничных и господину Анишу также для того, чтобы поддерживать наш номер в чистоте и порядке.Персонал на стойке регистрации, господин Дилшод Бек, г-жа Луиса и г-жа Хайди (выезд) были очень милы и всегда улыбались, несмотря на оживленной регистрации.Мы обязательно вернемся сюда во время нашего следующего отпуска.
Читать полностью
6
28 сентября 2016 | Yeshwanth K
Неплохой отдых!
Это хорошее место для отдыха. Однако я был удивлен следующим:1. Кофе и чай не пополненный ежедневно2. Вода тоже не пополнена, когда останавливается больше одного дня3., кроме того, не забудьте мыло!
Читать полностью
2
05 октября 2016 | belikosik
Отель ужасный, отдых отличный))
Отдыхали с подружкой в сентябре 2016. На нашу беду оказались в данном отеле. При выборе отеля нашли Emirates Grand Hotel и никак не могли подумать что Emirates Grand Hotel и Emirates Grand Hotel Apartments это два совершенно разных отеля. Фотки на всех сайтах перепутаны. Тур оператор нас заверил что это один и тот же отель. Оказалось нет( Прилетели поздно вечером. Нас заселили. Но когда мы зашли в номер, у нас был просто шок! Дикая вонь готовящейся еды (в отеле жили китайцы и индусы и в каждом номере была кухня). Оторванные наличники на дверях, расколотая плитка, грибок, обшарпаная мебель на балконе куча грязи и бычков. Пришлось переселяться в другой номер. Тот был не лучше( Итог: мы три раза меняли номер!!! (И это в Дубае!!!) Последний номер был с видом на Burj Khalifa. И мы на этом остановились. Огромное спасибо молодому человеку с ресепшен Беку. Он прекрасно говорил по русски и просто нас спас. Третий раз я была в Дубае, но такого кошмарного отеля не видела никогда.
Читать полностью
2
18 октября 2016 | Sriram J
Худшее впечатление никогда - Никогда не идет в этот отель
Я останавливался в течение 3 ночей. Я прибыл в 19:00, но зарегистрировался в 21:00, поскольку номер не был готов в 19:00 даже при том, что официальной проверкой - в составлял 12 Полудня. Уборка номера очень плохая, полностью незаинтересованный персонал, 2 из 4 лифтов не работал на 1 улицу 2 дня. Телефон не работал должным образом, и вы должны напомнить персоналу несколько раз менять полотенца.Я сделал заказ ошибки это место, смотрящее на расположение, которое является всего 2 шагами от финансовой станции центра. Пожалуйста, не передавайте ту же самую ошибку.
Читать полностью
4
05 ноября 2016 | nsha08
Есть что улучшить
После пребывания в этом фантастическом отеле в Абу-Даби этот немного разочаровала. Нужно сказать, что расположение было трудно превзойти за такую цену, в нескольких минутах ходьбы от Burj Khalifa и торгового центра, но сам отель нужен небольшой ремонт. Апартаменты большого размера и хорошо обставлен, так что у отеля есть потенциал, чтобы быть отличным. Тренажерный зал был плохим, и чистота - то, что нужно работаться на на всей территории отеля. Также WiFi работал только над (на каждый номер, и, поскольку нас было трое в апартаментах, которые мы должны были платить 150 дирхам на счет. В общем, отличное расположение и потенциал, так как отель, но требуется кое-какой ремонт.
Читать полностью
6
10 ноября 2016 | Gauravdhanawat
Смешайте атмосфера
Хорошо останавливался в апартаментах отеля для регистрации почти 45 дней, было гладким, так как очень немногие из нас проверяющий в то время получили апартаменты с одной спальней для по крайней мере 5 - 8 дней, там не были никакие полотенца в ванной, должны звонить каждый день к новым полотенцам так, чтобы не стоило говорить о службе уборки номеров, часть персонала в порядке, но в основном просто приехала, n идут едва беспокойство, чтобы убрать что-либо простыни, они просто фиксируют никогда не чистый или проверяют то, что под ним, разместили отдаленный под подушкой, и был там каждый раз, когда и выбор времени был вечером самое лучшее, когда лифт стал неисправным в 31 отеле этажа только один лифт в течение 10 дней, поэтому, вы можете Предположить говорить о завтраке, даст 1, не играют главную роль ничто отличное та же самая вещь каждый день, поэтому, вы можете избежать, чтобы расположение, прекрасное затем к метро, что еще вы хотите полное соединение, не чувствуя ничего отличного об отеле, улучшилось, сервисному завтраку службы уборки номеров нужно большое изменение, так останавливайтесь в собственном риске
Читать полностью
2
12 ноября 2016 | Millard S
Не ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ - не
Пребывание в этом отеле было очень плохим. Наш номер был противно, противно холодильником, грубый персонал, на постели было противно содержания. на нем, полы, не чистые. Этот отель был очень неприятным. Это не стоит таких денег. Вы будете разочарованы. Мы даже не могли остановиться. Я борюсь сейчас, чтобы вернуть мои деньги, потому что они все равно взяли с нас деньги за 2 ночи. Они пытались сказать, что они предложили нам другой номер, но в другом номере были клопы. Очень плохие клопы. Все были в душе. Посмотрите мои фото волос в перехолодильнике, плесень на шторке душа, никаких неприятных стенах и никаких неприятных столах. Только посмотрите на фотографии. Это не позволило бы мне поделиться фотографиями Британская Колумбия, что это слишком маленький, но идите, посмотрите мои видео на YouTube. Это называется неприятным пребыванием в отеле в апартаментах Grand Hotel of the Emirates ". Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Я не хочу увидеть, что кто-то тратьте свои деньги, как мы и сделали. Мое 1 уличные время в Дубай и они сделали его худшим впечатлением в моей жизни.
Читать полностью
2
12 ноября 2016 | Rich S
Ужасно
Мы заранее забронировали и полностью заплатили за номер более чем неделю перед нашим пребыванием, но когда я приехал со своей женой в конце концов мы прождали час на стойке регистрации, которая будет нам сказали, что не было номера для нас! Менеджер отказался говорить с нами повсюду, и мы в конечном счете поселили в другой отель по соседству. Мы закончили приблизительно 15£ из кармана также из-за различий в налоге отеля. Персонал был ужасным, и мы были только 2 около из 30 человек, которые оказались с той ночью. Держитесь подальше!
Читать полностью
8
12 ноября 2016 | Heiza A
Удобно, хорошее соотношение цены и качества
Во-первых, расположение отличное, очень близко к станции метро и в Dubai Mall и всем другим достопримечательностям, регистрация прошла гладко, и они были очень любезны и даже сказали нам деньги из за пределами отеля для лучшего качества, апартаменты были хорошими, кухня была оборудована электроприборами, но недостаточно блюд и ложек, телевизор в спальне не работал, они сказали, что отель полон, и не могу его заменить, но они предложили поменять его с телевизором гостиной, вид шейха Зайеда доступный из всех апартаментов, крытый бассейн, сауна и парная были в порядке
Читать полностью
2
13 ноября 2016 | audi333
Худший отель
Этот отель - один из худших, которые я посетил! Моя дочь начала работать в ОАЭ, и это был мой первый визит в Великобритании, чтобы можно было увидеть ее. Она забронировала место у окна (с тортом ко дню рождения) в Burj Khalifa как сюрприз.Мы добрались до отеля, и мы очень разочарованы. Мы заплатили при регистрации (денег), и портье спросила, если она могла бы дать нам, наше перемены - конец нашего пребывания, но это оказалось очень профессиональным.Мы вошли в лифт, в котором были бассейны воду по всему полу.Когда мы вошли в номер, мы были очень удивлены, как изношенным и устаревшим, в том, все это было. Также было грязно. На полу в ванной были волосы. Все было грязным, с пятнами. Он казался довольно сомнительным.Мы сказали об этом администратору, чувствовали себя очень неуютно и хотели вернуть деньги и уехать. Она отказалась от возмещения!Мы решили пойти в любом случае и забронировать другой отель.Мы пропустили мое удивление дня рождения. Этот отель не должен быть сервирован www.booking.com
Читать полностью
6
16 ноября 2016 | 361PaulM
Большие Апартаменты, могло бы быть чище.
Этот отель расположен очень близко к Dubai Mall, Burj Khalifa (мы шли он примерно за 25 минут). Однако, это вид делового района, так что это хорошая поездка на такси с видом на пляж или Palm. Первоначально мы были очень впечатлены нашим размещением, нас было трое в больших апартаментах (3 кровати, 2 номера) с большой гостиной, кухней и 3 ванными. Апартаменты и отель, возможно, всегда намного чище. Не пользуйтесь лестницей (как и, очевидно, люди никогда не делают, это было похоже на свалку). У нас был приятный отдых, и турский представитель в лобби был очень услужлив, он находится прямо рядом с очень оживленной дорогой, поэтому вы можете слышать шум машин всю ночь.
Читать полностью
4
18 ноября 2016 | 225SusanG
Старый отель близко к Финансовой станции метро
Въезд в пользу, однако, спрошенную мощный, если кто-то еще остановился в номере со мной, когда я приехал с друзьями, которые обманули меня туда. Проверьте - Хорошо обошлись. Плюсы в этом старом отеле - расположение рядом с Финансовой станцией метро, аптека и продовольственными магазинами и кафе. Это одна остановка на Метро на станции Burj Khalifa, где вы выходите на прогулку до торгового центра Дубай и до самого Burj. Метро поблизости. Я был переведен в большие апартаменты с 1 спальней, которые выходили на океан на расстоянии. Кровать и подушки очень удобные. Хотя чистый были пятна на ресторанах стульях и спинке кровати. Меняли полотенце отель видел лучшие дни, и кухня была оборудована, например, 1 чашку и блюдце, нет стаканов, никаких ножи, нет моя жидкость, нет кастрюль и т.д. Рядом с отелем на первом этаже, где решить мусор. Обслуживающий персонал предупредительный, чтобы электрического адаптера и свежих полотенец, хотя мы просили. Однажды чайные пакетики (2) и вода в бутылках (2) пользовался, они не были заменены.
Читать полностью
4
21 ноября 2016 | 461anon
Разочарование
Мы забронировали 3 односпальными кроватями, чтобы быть ясно для будущих бронирования, это означает 'группу' 3 'одной кровати' апартаменты (все блокируемые двери) с коммунальным зал с металлическим ключом. Мы не были довольны детьми - один в апартаментах за блокируемой двери, так что оказался с моим мужем в одном номере с ребенком и мной в другом с другим ребенком (и родня со стороны супруги в 3 резерфордах).Один номер не был доступен до 21:15. Нам предложили другой номер (так что нам пришлось переехать в 8.30 вечера - спустя пять часов после выписки - в) из-за задержки огромное неудобство детей, поскольку мы должны были попросить их, чтобы переселить их, как только мы получили последний номер. Мы попросили позвать управляющего до 8.30 вечера, который не видел нас. Наконец-то удалось посмотреть другом менеджера через 2 дня, который в основном сказал, что переведет нас в следующий раз, когда (почему мы заплатили за это неудобство снова в отпуске? ) или поздний выезд (бывший бесполезный, так как у нас был вылет на его).Я сказал ему, что буду честен на этом сайте, так как я считаю, все наши отели - он сказал "ну, вы имеют право на ваше мнение '... Так что я имею!Мы попросили связаться бар менеджером, и все еще жду... 7 дней спустя.Номер мог бы быть чище (под диваном и т.д.). и посуда во всех трех кухнях была плохой и некоторые грязные.Не впечатлило....
Читать полностью
6
23 ноября 2016 | Hardik G
Расположение отеля отличное!!
Расположение отеля отличное, так как он в 2 минутах от станции метро. Номера чистые. Не пользовался большую часть кухни. Есть индийский ресторан поблизости, где у меня была моя еда. Есть Starbucks рядом поблизости.
Читать полностью
2
24 ноября 2016 | Nezar T
Плохо... плохо
Очень плохоеНе чистые номераПлохая мебельВода очень дорогаяОни не развлекала стекла, чтобы выпитьТелевизор плохой... Никаких хорошие каналы. Вы не можете посмотреть чистыйВанные комнаты, очень грязныеЯ нашел некоторые маленькие счета супермаркета от того передо мной на этажеИ пол грязныйУборщики Thier, очень плохиеПовсюду пыльЯ очень разочарованПерсонал Reseption плохойОни не улыбаются в лицоЯ думал, что она замучает меня...
Читать полностью
2
25 ноября 2016 | Tikks
Худший отель в Дубае
Я не могу выразить вам, насколько плох этот отель.* заселение в 4 утра, и номера, все еще не готовы* нам дали номер для курящих, когда мы ясно попросили то, что не курили. Мы поменяли номер и* в отеле закончились полотенца, "потому что мы - полная мощность"* 2 таракана удовлетворительными в номере* Номера не слишком оборудованный. желтоватые занавеска в душе для вас!* безопасность помешало мне оценить нас (в 10 утра), на обратном пути к нашему номеру и попросила, чтобы мы доказали, который мы и доказываем, что у нас был номер в отеле (несколько раз! ), прежде чем позволить нам войти в лифт.Это не то место, которое я рекомендую всем. Сделайте себе одолжение. Остановитесь в другом месте.
Читать полностью
4
27 ноября 2016 | Dhods79
Плохое обслуживание и состояние отеля
Путешественник постоянного деловой поездки в Дубай за последние 3 года и останавливался в отелях от небольшого до Grand. Был немного разочарован отелем, в котором были тараканы и грязные окна, неудобные кровати. Обслуживание номеров не существует в отеле, и вы останетесь с несколькими проблемы с уборкой номеров точно. Зона бесплатной парковки похож на моторными учебные тесты. Лучше заплатите и парк снаружи (дорого). Особая благодарность леди на стойке регистрации для разрешения меня за поздний выезд в последний день.
Читать полностью
6
28 ноября 2016 | Elaine C
Хорошее Расположение, но очень нуждается в ремонте на горничной
У отеля очень хорошее расположение (прямо возле станции метро - Финансовая Станция Центра) и просторные апартаменты.Дама на стойке регистрации - Дженни была приятной и предупредительной. Как уже не было отели сети Студии, которые я бронировал, она объяснила, что наш заказ был реконструирован, за который мы были благодарны.Консьерж был также приятным и любезным.Но горничные - не. Я не думаю, что они убирают номер должным образом. Худшей была медленная уборка номеров, особенно в последний вечер нашего пребывания. Сотрудники были снял полотенца раньше, но не заменял их соответственно. Я просил ковриков для ванной, которые никто не заменил - принял три раза, которые будут дали - только один ковер. Только один, когда есть две ванные комнаты.Стиральная машина прачечной, которую мы не пользовались, выглядит неопрятной. Укрепленный уборку порошок прачечной все еще всунул дозатор. Балконные двери отеля гостиной и спальней оба нуждаются в помешал - они не закрывались должным образом, поэтому вы можете слышать шум машин дорогами. Заставляет меня поверить, что у отеля есть служба уборки номеров и проблемы с техническим обслуживанием, чтобы иметь дело. Надеюсь, что они быстро решил тех, так как у них есть очень хорошее расположение, которое красиво для гостей.
Читать полностью
4
30 ноября 2016 | gringoen
Не доволен этим местом
Это место дешевое и хорошо, если у вас нет высоких стандартов.Близко к метро, но это метро плюс, а не отель.Проблемы, которые мы пробовали, легко взять с собой, но никто не разница в этом месте, так что не, собираться происходит.1. Они не дают вам больше чем один рулон туалетной бумаги. Они дадут вам новый, когда вы будете пропустить. Купите некоторых личных.2. Они взяли наши использованные полотенца, не давая нам свежие. Это случилось 3 раза за неделю. Позвоните им, чтобы быть новыми. Но 3 раза за неделю?3. Интернет бесплатный, но он ужасен. Лучшая скорость, которую я получил, была 135 кбит, но иногда вы не можете даже заказать 1 кбит. Это безобразный.4. Под дверью нет никакого порога. Это означает, что вы получаете много шума от того, когда соседи хлопают дверями.5. На двери на террасу нет никакого механизма ловушке. Это означает, что вы должны будете слушать ветер, чтобы спать.6. Есть стиральная машина, но не работает хорошо, и она даже начинается, когда дверь открыта. И если вы получаете чистую одежду негде высушить их.7. Ванная утомительная. Занавеска в душе не то место, где это, должно быть, и будет падать много. также просто противно в здесь. Посмотрите фотографии!!8. Сантехника ужасная. у нас было много воды почему-то идет с нашей слива в kitchenfloor. это, что они исправили как человек, был с ныряльщиком.9. У кондиционера есть жизнь в одиночку. Приготовьтесь брать холодно.В целом... уборка очень плохая
Читать полностью
2
30 ноября 2016 | Ashker N
Ужасный отдых
Я только что останавливался в этом отеле из-за борьбы с насекомыми в своем Доме, и я полностью рекомендую вам остановиться где-нибудь в другом месте.• Я пошел, чтобы Зарегистрироваться 16: 00, и есть 8 персонала, были на регистрации и сказал, что есть проблема с системой (Персонал больше, чем гость)• Я поставил его удостоверение личности деталей и Emirates бронирования персоналу, носящему черную форму, однако, она взяла мои данные, однако, у нее есть забавный УЛЫБКА на мне, и она много раз сделала это на стойке регистрации• Через 3 - 4 минут там другой персонал, приехал (Униформа Brown) и спросил, вы здесь на стойке регистрации, и я сказал, что дал всю информацию своему коллеге,• Я попросил номер на верхнем этаже, который был обращали внимание• Я попросил НОМЕР ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ, который был обращали внимание и дал мне номер для курящих 807, и когда я жалуюсь регистрации “его ответы - Спасибо за Отзыв ”• Телефон в номере не работал, все мое пребывание и каждого все, что мне нужно, я должен спуститься на ресепшен (Вода / Зубной комплект), то же самое снова, когда я жалуюсь регистрации “его ответы - Спасибо за Отзыв ”, который я не дал, любой возвращаются• Леди на стойке регистрации, носящей черную форму, она должна знать качество гостей, потому что у нее всегда есть забавный стиль улыбки гостю,• Я приехал в отель, жалуются, чтобы не дать любой отзыв на 3 раз, которые я получил, тот же ответ - “Спасибо за ценный Отзыв ”Просто ужасный отель, и когда я спросил на стойке регистрации, что сказал персоналу об этой проблеме. Все, что я получил, был “Спасибо за Отзыв, который я не давал отзыв, я сделал ЖАЛОВАНИЕ и там никаких дел взятыми.
Читать полностью
2
01 декабря 2016 | Andixxx
Отвратительно
Отвратительно плохой, грязный, нет обслуживания клиентов плохо плохо грязно и вежливые.Не стоит 10 дирхамов за ночь, не говоря уже о больше...Не связывайтесь с этим местом.Вы хотите фотографии действительно.... Я не опозорился бы.
Читать полностью
4
02 декабря 2016 | Hamid H
Нет слов.
Рядом со станцией метро, но на самом деле ужасный. Было что-то неправильно с оборудованием сантехники и кранами. Все высушивало. Выключатель телевизора не работал или что-то. Но завтрак не был плохим.
Читать полностью
8
06 декабря 2016 | ashchaa
Отличное расположение, разумная цена
Очень просторный номер с кухней и стиральной машиной, сушилкой стиральной машины. У нас было 2 ванные комнаты. Номер был чистым и очень просторным. Wi - fi был отличным - только для двух устройств. Мы должны были разъединить и ждать 15 минут до того, как мы могли подключить еще одно устройство.Отель немного старый, в душевых штор была плесень.Местоположение отличное - близко к метро, поэтому все было очень легко добраться.
Читать полностью
10
06 декабря 2016 | Mastasnipa
Отличное расположение, отличная косметика
Я останавливался в этом отеле апартаменты в августе плюс также в октябре в этом году.. я думаю, что в целом продукт с номерами etx довольно аккуратный. Это отличное место, если вы любите держать вещи частными и уютные. Номера очень хорошо оформлены. мне посчастливилось быть переведенным оба раза. персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и гостеприимный. команда делает очень хорошую работу с уборкой номеров, а также номерами, и общественные места были безупречно чистыми. балконы могут быть убирают лучше. locatuon отличный. прямо в центре актина на шейхе zayad дорога, аптека - по соседству, кафе, станции метро и отличные проспекты для торговых и деловых районов. Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
2
11 декабря 2016 | alenitaly
Ваша ванная комната должна быть чище, чем этот номер
Пожалуйста, посмотрите фотографии, я, вероятно, будет сон с моей ботинках, так что разочарованной, возможно, - на 30 процентов более низкие цены, чем в других отелях, но абсолютно не стоит того. Держитесь подальше, они даже не заботятся о своем лобби, что было бы ожидать
Читать полностью
8
14 декабря 2016 | Sanyam D
Сэм
Очень хорошее место по очень низкой цене. Мы останавливались здесь на 4 ночи. Ответ службы уборки номеров был хорошо и быстро. Номера были большими и чистыми. Я немного боялся после прочтения отзывов, но все хорошее, чтобы пойти.
Читать полностью
8
19 декабря 2016 | Sherifa A
Хороший отель и расположение
У меня был хороший отдых в этом отеле. Мне не понравился номер, который мне дали, только расположен на 6 этаже, он не было множество необходимых дружелюбных деталей, никакой розетка для зарядки телефона Цель-ам-Зее так расположены или ноутбук, без ванны, стеклянная дверь doean не близко, было очень шумно ночью, я не мог спать моя первая ночь!На следующее утро я пошел жаловаться на стойке регистрации, но агент, к которому я пугаю, был груб и не заботило о моем беспокойстве!Я попросил, чтобы кто-то показал мне менеджера Отеля, через час я пошел и призрак directely ему, который был прекрасен! Он привез меня seriousely и дал мне номер сразу же, я был переключен на лучший номера, расположенные на 19 этаже.Особое спасибо менеджеру отеля (к сожалению, я не помню ваше имя).Мне понравился отель и расположение, номера очень просторные, и у вас есть все необходимое, кухня, холодильник, плита, микроволновка, и т.д.,... вы можете приготовить быструю еду или завтрак легко У этого также была стиральная машина.Расположение прекрасное, недалеко от Финансовой станцией метро, большим количеством быстрого питания и redtaurants и кофеен, магазинов и аптек рядом с отелем все открытые 24 / 7!!Очень хорошее место для тех, путешествующих в одиночку или с семьей или по делам или для отдыха вРекомендую вам этот Отель.
Читать полностью
4
27 декабря 2016 | Georgio L
Смешанный / Средний
Останавливались здесь на месяц, номера большие и просторные. Интернет в лучшем случае медленный с связью, ограниченной двух устройств. Расположение центральное, с хорошим доступом к метро и в центре. Служба безопасности, вероятно, он бы спросит вашу жену / девушку, если они будут гостями отеля, который лично довольно оскорбляющий клиентов и назойлив, даже если это политика отеля, это должно быть сделано нормальным способом.
Читать полностью
2
31 декабря 2016 | BenishC
Худшее из возможного.
Приехали в канун Нового года. Платный 3000 дирхам. Даже после прибытия в 7 вечера в канун, номер не был готов. Попросили ждать в течение 30 минут, ПОСЛЕ 30 минут прошло процесса. Выдержанный там хуже на стойке регистрации за 15 минут, пока некоторого внимания, как только эти 45 минут проходили. Невежественный персонал. очень долго ждать на лифтах... плохой плохой опыт. НетПриехав сюда когда-нибудь СНОВА...: - (
Читать полностью
2
01 января 2017 | DannG
Ужасный. Не стоит того � �
Я забронировал это в прошлом июне, поэтому, у моей семьи мог быть хороший вид на фейерверк Бурдж-Халифа. Мы приехали на стойке регистрации в 12: 30 дня. Мы могли быть развлеченными Bek в 2 часа дня. Все прошло, за исключением того, что номер не был готов до 3 часов дня, потому что жильцы дома - все на поздний выезд (действительно? )Вернулся к стойке в 3 часа дня, и мне сказали, что убирают номер. (Хороший). Попробовали еще раз в 3: 30 и ответ все еще убирался. Мы смогли получить номер в 5 вечера, и это было даже то в данном подтверждении бронирования. Мы взяли его, так как все люди ели схождение с ума, так как большинство из них в очереди на 3 - 4 часов ожидания номера. Я заплатил за дополнительную кровать и не получил его даже после 2 часов, так что я просто reinbursed она.Менеджер даже не заботится о жалобы людей. Они просто сразу же дали номер тем, кто приходил в бешенство в кассе.Кухня есть только 2 тарелки, две ложки, 2 вилки и 1 нож. Кухонные готовки имеет к маленьким кастрюлям и 1 жареной кастрюле. Вы даже не можете приготовить 2 единственной блюд сразу.Ванная.... , гуси. Плесень выглядела так, как будто это было в там в течение нескольких месяцев, волосы на стенах и остроумных этажей. 1 большое полотенце с изношенными дырками было предоставлено и маленький, хорошее для рук.Это действительно требует ремонта. Персонал должен быть Re - организованный. И менеджер на стойке регистрации нужно заменить. Они должны заботиться о загруженных месяцы и должны поставить больше персонала во время этих периодов.
Читать полностью
4
05 января 2017 | Jeffery W
Не очень большой вообще!
Я жил по соседству и швырнул свои великолепные апартаменты в Челси Башни Селям Towers / Al для моих детей, чтобы остановиться. Поэтому я забронировал номер "Executive Suite" по соседству в этом горестном отеле. Это стоило 350$ в ночь и поэтому, я ожидал что-то хорошее. Я также останавливался в отеле Emirates Grand по дороге, и это хорошее место.Тем не менее, этот отель был изношенный, старый, грязный, не заботились и полон ночью посетителей жалобы и днем.Персонал так сыт по горло жалобы, что они стали агрессивно, отвечая на разумные просьбы. У меня было три дня из 6 человек, где нет полотенец вообще не оставили в номере. Я ждал до 2 полотенца на одну ночь.Фотографии номера должны площадью около 10 лет и показать гораздо лучшие номера, чем мне дали.Меня ограбили, и я в шоке, если нет 100 других более порочных отзывов, чем мой.Не останавливайтесь здесь, если вы можете помочь ему, это даже не так хорошо, как бюджетные отели вроде IBIS.
Читать полностью
6
06 января 2017 | Chris Y
Мы просто не получили все отрицательные отзывы
Мы останавливались здесь только на одну ночь, но, конечно, не могли остаться дольше. Мы приехали рано, и хотя мы не могли получить ранний заезд в нам разрешили припарковать нашу машину и оставить багаж в отеле. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и помог нам разобраться в наши документы. Расположение замечательное, прямо в метро, с кучей ресторанов, магазинов и баров поблизости. Мы вернулись, чтобы, и нам показали наши 28 по номерам-сьют этажа (опять же, с любезным и вежливым персоналом). После прочтения отрицательных отзывов и быть опасался о том, что мы получили бы, мы были приятно удивлены, очень чистый номер со всеми удобствами полным и в хорошем рабочем состоянии. Горячая вода была горячей. кондиционер был холодным. Телевизор с большим количеством англоязычных каналов. Просторный номер с хорошей мебелью, ни одной из которых были повреждены или очень изношенным. Также отличный вид на прямо Burj Khalifa окно. Мы заметили, что у нас были только полотенца достаточно для одного человека, так называемого на стойке регистрации, и в течение 20 минут нам принесли больше, чем достаточно приносил свежие полотенца. Мы не стали всего делать фото собора номер, потому что они были, как в значительной степени на них на сайте Agoda. Хотя это минус, было несколько случаев разрухи. Одна из плитки кухни пола была повреждена, но позвонила на проблему, кроме стиля. Дно внутренней части двери ванной также было некоторое ущерб его (возможно, водные подтеки), но, опять же, не было решающим фактором против этого отеля и может только видно, сидя на для стола. В то время как наше пребывание там было коротким, мы обнаружили, что он был полон приятным и не такой, как то, что были другие. Это 4-звездочный знак, может быть немного высокая, но это далеко далеко от увидели крысоловки. Я определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
4
12 января 2017 | A K
Плохие условия, не в хорошем состоянии
Я останавливался здесь на 3 ночи на Новый год...Апартаменты просторные, но они должны содержать лучше...Туалеты не были чистыми, муравьи были вокруг, он не стоил денег вообще.Нужно больше заботы
Читать полностью
6
17 января 2017 | nathunt1
Заново обдумайте дважды
Место хорошее, но с другой стороны, его называют "апартаменты". Обслуживание клиентов и координация с уборкой номеров худшие, в котором я когда-либо встречал, и я путешествую, по крайней мере, два раза в неделю.Мне пришлось ждать больше 5 минут по телефону, ждущему кого-нибудь или что-то, чтобы ответить на звонок. Это простой вопрос: ваш код доступа к Wi-Fi интернет. Вскоре я узнал, что нужно платить 90 дирхам в день, чтобы получить доступ в Интернет в номере.Мы уже подтвердили бронирование через интернет. Когда мы приехали в отель, мы ждали больше, чем 2 часа службы уборки номеров, чтобы связаться с ними разговаривал с руководителем, чтобы посмотреть, убирают ли они номер. Целиком и полностью игнорирование и отсутствие профессионализма Мы превратили это в наши номера около 18:10. Если бы мы знали, что никто из нас не останавливался в месте, и мы поедем в другом месте и заплатим, но гораздо лучшим вежливо, профессионально, надо сказать, что тому бесплатным интернетом. Для меня, больше никогда.
Читать полностью
10
20 января 2017 | VADIMKALASKIN
Дубай такой Дубай!
Сильно отчитываться не буду. Все было на высоте! В распоряжении два отеля=две крыши, два прекрасных вида на город, два бассейна. Расположение в самом центре города, соседняя остановка метро - Бурж Халифа. Благодарен отелю и обслуге за шикарный отдых!
Читать полностью
4
22 января 2017 | Fara sa
Интернет не бесплатный
Интернет был платный. Это было 25 дирхамов за ночь для каждого устройства, так что, если вы хотите пользоваться интернетом, вы должны купить сим-карту за 95 персонала дирхам., были очень грубыми и невежливыми. Ванные комнаты не были чистыми.
Читать полностью
8
02 февраля 2017 | saurabh Jaiswar
доступ к метро
Просторные апартаменты, размеры номеров - большая ровная кухня, очень просторный, Персонал очень любезный, в 1 минуте ходьбы от станции метро. В бассейне на верхнем этаже есть хороший вид, Хороший тренажерный зал, в 10 минутах от Burj Khalifa и торгового центра Дубай.
Читать полностью
4
04 февраля 2017 | omaraQ1872XC
Плохая уборка номеров и нет бесплатный Интернет
Удобства не хватает достаточная уборке номеров, и вы должны заплатить за дополнительную воду, кроме того, они не меняют стеганое одеяло на кровати или заменить использованные полотенца.Ресторан, расположенный на крыше, маленький и не имеет быстро вентиляции.Расположение напротив станции метро - единственное преимущество.
Читать полностью
8
13 февраля 2017 | ObjectiveGp
Он хорошо - не Grand в общих помещениях, аккуратные и современные номера гостей (у нас есть 2)
Это отличное место, если вы просто хотите остановиться в Дубае и работа.В отеле есть все, что нам нужно 2 номера (4 спальни всего) - превосходны и отдельными ванными комнатами, кухней и небольшой гостиной, делает его отличным местом для отдыха.Никаких виды, но бассейн для утреннего осенью, прежде чем работа прекрасная.
Читать полностью
10
24 февраля 2017 | Rich Williams - Voice Actor
Превосходным для бизнеса
Выезд после 6 дней до этого сегодня. Теплый прием. Квартира была студия с потрясающими видами и прекрасным балконом. Хорошо оборудованный со всем, что можно ожидать. Кухонные принадлежности нуждается в модернизации и должно быть кухонное полотенце. Отличная стиральная машина. Удобная и большая кровать, холодильник, телевизор, кожаные удобные диваны и стулья. Wi - Fi, отличный и бесплатный. Прямо у Финансовой станции метро Центра. Я должен был попросить полотенца дважды, что было немного странно. Апартаменты, могли бы быть чище, но они были прекрасными. Рекомендую, чтобы они оставляли воду в бутылках каждый день. Персонал отличный и очень дружелюбный. Я определенно остановился бы здесь снова. Некоторые маленькие щипки могли сделать его замечательным. Я заплатил dhs 2600 в течение шести ночей, приблизительно 100£ в день, который для размера, качества и расположения был замечательнымСпасибо, ребята. Скоро увидимся)
Читать полностью
10
25 февраля 2017 | Khawaja A
Отзыв
Asalam o alaikum надеюсь, что вы будете в порядке. Я посетил Дубай, чтобы наслаждаться моим медовым месяцем с 15 февраля до 21 февраля и останавливался в эмиратах великие апартаменты около финансовой связи метро центра. Был представитель именно mujtaba Хусейн, и он был очень хорошим и добрый мягкий говорил, он очень нам помог, и я нашел услуги путешествий rayana очень хорошими намного лучше, чем наши ожидания. Спасибо в rayna и Маджтабе Хуссейну
Читать полностью
6
07 марта 2017 | AKIF A
Удобный отель для деловых поездок
Остановились в этом отеле исходя из хорошего места расположения, рядом с выставкой. Приехали около часа, во вселении до 3 часов было отказано. Оставив багаж, ушли на прогулку.
Завтрак не очень. Жаль что 31 этаже подают только завтрак.
Читать полностью
2
14 марта 2017 | h_michiko
Это - ужасное место для отдыха! Избегите его любой ценой!
Мы планировали останавливаться здесь в течение двух ночей, и мы закончили тем, что оставили отель на следующий день. Мы забронировали отель через Бронирование. com, когда мы видели отель, был оценен как 4-звездочный отель. Что мы сделали неправильно должен проигнорировать отзыв, сделанный многими гостями отеля.Отель был действительно в плохом, стандартном, грязном! Это - все, что я могу сказать об этом. Я не сохранялся должным образом. Номер был столь же шумным, как не было никакого надлежащего окна, был приспособлен, и это - холодный номер.Я приложил фотографии, чтобы показать государство этого ужасающего отеля, и я сделал жалобу власти, поскольку это - грязь, которая разрушит имидж красивого Дубая. Отель должен быть оценен как 2 звезды, и цена в ночь должна уменьшенный. Я лично думаю, что бизнес больше не должен работать, пока улучшение не сделало!
Читать полностью
6
23 марта 2017 | Layla H
Средний отель
Это мой первый раз, остановился в стиль апарт-отеля - место большое со всеми, живут в отеле, но мебель старая, мне не понравился туалет, так как он настолько старый, вода в душе не то, что горячая нужно ждать до u заставляет горячую воду иметь хороший душ полотенца не, что чистая нужно получить свое, персонал на другой стороны, очень милый, они повысили категорию номера, горничная должна быть более внимательными, когда он сильно предоставил этаж, и это было влажно, я почти ускользнул как место, которое ничего себе, все неподалеку тоже хороший coffeeshope с кальяном
Читать полностью
4
31 марта 2017 | Mazen K
Плохой
Я провел там две ночи, я не был удобным, этому отелю нужна модернизация номера и ванная. 4 лифта недостаточно для небоскребов больше, чем в 30 этажей вам придется ждать в течение долгого времени, чтобы идти вверх или вниз.
Читать полностью
8
31 марта 2017 | Thorek C
Рядом с метро
Легко добраться до станции метро (Станция Финансового квартала), кафе и рестораны. Burj Khalifa может быть богатым пешком, если вам нравится попрактиковаться. Наш номер был большим, с хорошим видом на Burj Khalifa. Персонал был любезным.
Читать полностью
10
02 апреля 2017 | Sajjadmahdi
Отлично
Меня поселили в этом отеле Emirates Airline из-за задержки рейса из-за проливных дождей.Это хорошее место для отдыха, если вы любите жить, когда я останавливаюсь в Дубае с семьей. В нем есть все необходимые вещи, как холодильник, электрическая плита, стиральная машина и ложка и блюда, чтобы заставить родственникам остановиться удобной. В апартаментах были номер и очень просторный холл оба оснащенные телевизором.Он расположен всего в 15 - 20 минутах езды от аэропорта.Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым.
Читать полностью
2
08 апреля 2017 | 942Aimee
Не хороший
Хорошее расположение, в лучшем случае его.Зажигает выход из розеток, и, когда позвонили предупредить никто не были даже пришел, чтобы проверить.Потребовалось время, чтобы зарегистрироваться и заставил меня сидеть в вестибюле в течение нескольких часов для моего друга, чтобы закончить работу, потому что он был забронирован на карте.У каждого шкафа, который я открыл, было что-то вонючий Прятки внутри.
Читать полностью
4
11 апреля 2017 | karl S
Для долгого пребывания, и это место должно быть дезактивированы
У меня было для долгого пребывания в этом отеле 3 месяца точно - у него была какая-то Позитивная сторона, но в основном это было негативноПлюсы:1. Расположение, был в порядке2. размер номера был в порядкеМинусы:1. медленная уборка2. непрофессиональный персонал3. очень грязный, старый тапочки во все время в номере, и даже душе с вашей комнатной туфлей на избежать бородавок4. самое уродливое здание среди хорошего пейзаж5. захудалый тренажерный зал6. медленный Wi-Fi7. миниатюрный телевизор8. грязные простыни и полотенца9. ленивый персонал10. медленные лифты11. удручают тема12. загрузите соседей хлопали двери в 3 часа ночи, в 4 утра без манерк сожалению, когда люди здесь о Дубае и вся роскоши, они предлагают и, насколько новый из города, что приедем в этот отель побеждает цель. если вы не находитесь на смертной казни.
Читать полностью
10
14 апреля 2017 | Aidana Z
Хорошие апартаменты
Отель Emirates Grand квартира находится в очень хорошем месте, все близко и доступное. Апартаменты очень хорошие. С моим Другом мы раньше останавливались этаж на 23 резерфорда, я думаю 2311 номеров, вид на шоссе шейха Зайда. Так как я туристка в то время, он был очень хороший опыт для меня. Мы останавливались здесь дважды, в 1 уличный раз, когда нам дали номер на 13 этаже, с не хороший вид.Мне нравится это место очень хорошее и тихое. Но это был долгий процесс о такси. Мы ждали такси больше, чем 15 минут � � � � � � � �
Читать полностью
2
19 апреля 2017 | CanadianGirlinDoha
Действительно Дорогой и Хуже, чем придорожный мотель
Арендованный апартаменты с 2 спальнями в течение 2 ночей для моей семьи... выпущенный, чтобы быть квартирой-студией и апартаментами с одной спальней. Абсолютно отвратительно! Черная плесень в ванных, вокруг вентиляторов кондиционера и ванных только была 'поверхностью, убранной', видьте фотографию грязи на полотенцах от рабочих поверхностей! Двери балкона не закрыли или захватили так движение от шоссе ниже, услышан всю ночь. Постельное белье пахло плесенью. Бесплатный чай и кофе, но не вода, которая смешная для страны пустыни летом и рассмотрения цены 800 дирхамов/ночей. Я останавливался в нескольких отелях в пределах того же самого квартала и никогда не рекомендовал бы этому.
Читать полностью
2
03 мая 2017 | LariesDXB
ПРОСТО НЕТ
Забронировал этот отель по ошибке. и что вина. Поменявшие номер три раза, чтобы попытаться избежать такие шумных вентиляторов, канализация пахнет через кондиционер и дым. Несмотря на это все номера были не глубоко убирают с дополнительной пыли, безупречной годами, я уверен. Старое понятое здание, но уборка и простое обслуживание является обязательным и очень плохое здесь.Ржавчина в воде чайник, который токсичный!! Разбитая плитка, ржавые все поцарапанные двери, шкафы, старые покрывала и ковры.Матрас для детской кроватки - ДОСКА ДЕРЕВА, покрытого тонким слоем пластика.Позорище, а персонал даже не перезвонил. Я не остановлюсь, если бы мне заплатили! И я ждал, чтобы поговорить с управляющим обсудить возврат денег, но, конечно, его нигде не было найти. Этот отель должен быть ЗАКРЫТ, где электричества?
Читать полностью
10
13 мая 2017 | Lana Dubai
Такой прекрасный вид и хороший персонал
Спасибо за отличное гостеприимство, особенно парень на стойке регистрации очень приятная женщина г-н площадь Нельсона сделало наше бесплатное повышение класса номера до Premium Suite с прекрасным видом на шоссе шейха Зэед-Роуд и Burj Halifa. Мы наслаждались нашим пребыванием, поэтому с моим другом, и наверняка вернусь еще раз и рекомендую всем моим друзьям этой причине отеля такую отличную цену и отличное расположение и прекрасный персонал.
Читать полностью
8
22 мая 2017 | amin a
хороший отдых
мы провели здесь 5 ночей.хорошее расположение.услужливый персонал.Большой и чистый номер с хорошим изумлением.хороший вид из нашего номера.очень простой завтрак на высшем уровне.очень маленький вестибюль.скоростной Wi-Fi.здание отеля было старым, и некоторое оборудование нужно обновить.перед приездом мы спросили их к бесплатному Wi-Fi в номере и снабжал нас хорошо.
Читать полностью
6
24 мая 2017 | 692Susanto
Идеальное расположение, удобный mattras
Отель находится в прекрасном месте, рядом с железнодорожной станцией и парковка достаточно большие. но, к сожалению, лобби не стоит к дороге, так что, если гость мог доступ к поезду, передавали какую-то район мусора.Я жил в номере 405, шумно от кондиционера и улицы.Однажды, кто просто верхний этаж.
Читать полностью
2
24 мая 2017 | robuch63
Ужасно!! Держитесь подальше.
Это место просто невероятное. Нам дали апартаменты с 1 спальней и гостиной. Весь отель был неприятный запах (курение) и ванная нечистая. Я пошел к стойке регистрации и пожаловался, но ничего не изменилось, они действительно не думали об этом!! Мы решили не остановиться здесь и выезжали, чтобы снова искали более приличное место для отдыха. Если вы хотите остаться разочарованными, поезжайте туда.!!
Читать полностью
6
04 июня 2017 | MarinaPavl
Эконом вариант
Всем доброго времени суток! В Эмираты ехали первый раз, отель выбрали из-за его расположения и совета туроператора. Выбрали оплатили и тут решила отзывы прочитать.
Прочитав была в лёгком ужасе, решила что будет то будет((((
Приехав нас радостно встретили на рецепшине. Мы были размещены на 13 этаже (наши друзья на 1 этаже и 2-м) у нас как такового шума с дороги мало было слышно. Вид был на другой отель. Номер в целом на 3-ку. Но для того, чтобы переночевать, и там хранились вещи, и мы рядом со станцией метро, для меня минусы были перекрыты. Уборка номеров была ежедневно, посуду оставила пару раз, вернувшись была помыта. Завтраки шведский стол 7 дней еда одна и та же. На 3-й день надоедает, но посмотрев на цены в супермаркете и в ресторанах. Капризничать не к месту! Так, что если Вы едите в Дубай и Ваша цель экскурсии, шоппинг и получить шикарный загар на персидском заливе. При возможности выбирайте данный отель и потратите свои средства вы точно найдёте куда!!!
Да и на 31 этаже, когда позавтрикаете есть возможность насладится шикарным видом (последнее фото). Wi-Fi платный, 65$ на 7 дней и только на 2 устройства.
Читать полностью
2
09 июня 2017 | Stay714341
Ужасный ужасный ужасный отель Апартаменты
Не тратьте впустую свое время и деньги здесь. У них абсолютно нет обслуживания клиентов, и персонал - супер грубый &unprofessional. Номера супер грязные и и давайте не говорить об их паршивых службах уборки номеров. Они не предлагают бесплатной воды после того, как день 1, Интернет супер медленный (диски были быстрее). Вы видите Плесень на всем протяжении раковин в ванных и ванны. Супер шумные номера и вонючий кондиционер. Администратор (Nelson& другой) они даже не потрудились отвечать на звонки, когда я звонил им из своего номера. Это место отвратительное!!!!
Читать полностью
2
27 июня 2017 | Aziiiiin
Грязно грязно грязно
Наш номер был ужасно грязный. Не мог ходить в номере без шлепанцев. Ванная и туалет были грязными и черными.В номерах не было воды.Чайник и стаканы были грязными.Вестибюль был очень маленьким и вонючий.Персонал был unblievablly грубый и невежливый.
Читать полностью
2
09 июля 2017 | farnaz t
Слабый
Фотографии не такие, вы можете увидеть. я был разочарован. И нет бесплатного Wi-Fi, скудный завтрак. Маленькое лобби, не открытое для шейха Зайеда Дура, находится в задней части здания. Они shoud заботятся о гостях больше.
Читать полностью
2
02 августа 2017 | Nithya P
Ужасный
Номер и туалеты, плохо пахнут. Они приехали, чтобы его починить, но ничего не меняется. Даже не предложил движение номера. Я подумаю 1000 раз, прежде чем я забронирую этот отель снова. Плохая охрана, стоит рядом с лифтом с бумагой согласовывающей с гостями, останавливаться ли они в отеле или нет. Это вид непочтительного отношения.
Читать полностью
2
21 сентября 2017 | Hind C
Если был способ дать-5 звезд, я БЫ! УЖАСНЫЕ мошенники скажут
УЖАСНОЕ МЕСТО! Мошенники скажут! Избегайте ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Самый худший опыт! они потребуется что-то в номере и пытались обмануть нас и заставить нас заплатить за него! Интернет не работает, Матрац ужасный, и отель грязный! Жаль, что ВАМ
Читать полностью
4
24 сентября 2017 | Polz
Не очень большой!!
Мы были ошибочно забронировали это место, попросили Отель Emirates Grand и остановились в Апартаментах. Не могу ничего сказать о отель, но могу сказать об апартаментах.Отличное расположение, недалеко от станции метро (Финансовый Центр) одна остановка до торгового центра Дубай.Завтрак был хороший, с большим выбором и большим количеством его, сказочным видом, где еще мог у вас есть свой завтрак и смотреть на Burj, просто прекрасно.Номер, что я могу сказать, это было шумно, потому что дверь во двор не закрывалась, он был маленьким, это не было очень чисто, я не буду использовать душ. Горячая вода была очень тесной.Кровать была удобной, мы были очень уставшими от всех достопримечательностей, а простыни были чистыми. Мы жили на этаже 13, был 31 этаже. Был холодильник, микроволновка, стиральная машина и электрические тарелки - мы не хотели ни одного из них.Нам была нужна база в течение двух ночей, нормальный отель, но я, конечно, не выберу ее (мы не сделали).В столовой есть восхитительная прогулка вокруг внешней стороны с потрясающим видом на город.Фотографии номеров и удобствами, которые я могу написать, это не соответствуют фотографиям на сайте, но я думаю, что вы получите сообщение из моих отзывов. Персонал дружелюбный.
Читать полностью
2
07 ноября 2017 | yazinry
Ужасное обслуживание
Мы останавливались только 1 ночь на 6 th ноября. Мы приехали, чтобы заселиться в 10 вечера и начали отсюда, мы допускаем очень плохое обслуживание. Haida - администратор - не улыбался и не обращал большое внимание на нас так же как коллега с ней. Они болтали между собой. Регистрация прошла быстро, однако, совсем не сообщили с ее стороны. Единственной информацией, которую мы получили, это пароль для Wi-Fi, который был неправ в конце. Как только мы добрались до номера, мы понимаем, что получили номер более высокого класса, однако, о нас не сообщили. Номер был чистым, в хорошем смысле этого слова, балкон был очень пыльно (больше, чем месяц, что никто не убирал там). Номер был на "не беспокоить", и мы попросили удобства душа, но персонал все еще звонят в звонок. В середине ночи мы попросили получить дополнительную воду, однако администратор площадь Нельсона сообщил, что это будет на ответственной основе - 10 дирхам за бутылку. И они принесли обычное бесплатную воду, но они просят заплатить. Утром в 9: 40, я спустился, чтобы заплатить 2 воды, и я ясно сказала номер комнаты, который 1209 и Стажер на стойке регистрации написали к тому же самому ряду на маленькой бумаге. Однако главный Администратор оплатил для другого номера Комната 1201. Днем мы приехали на выезде, и они просят я заплатил снова за воду. Однако я показываю им сообщение от банка, но они не поверите, и портье были очень грубыми, и она сказала, чтобы дождаться менеджер. Я жду 20-минутного и как только менеджер пришел, он сказав "хорошо Sir, спасибо это". Так что с этим видом отношения Мы никогда не будем не выбирал этот отель снова. И мы не рекомендуем никому.
Читать полностью
8
12 ноября 2017 | Mema15
Абсолютно прекрасное место для отдыха
Всем привет, я остановился с другом на прошлой неделе в течение 3 дней, и это было очень удобно, как дом. С момента прибытия в отель маленький парень догнал, чтобы помочь наш багаж, и у нас была регистрация без проблем. Прибытие в номер, который дал приятный запах, был очень чистым и просторным. В течение 3 дней пребывания я должен сказать, в целом, было здорово! Все они дружелюбные, со, улыбки на их лицах, мы встретили также менеджера отеля, г-на Муссу, что всегда является вокруг всех помощь. Гонконг очень приемлемая для нашей просьбе, спасибо всем, кто всегда облегчал. Мне кажется, что все выбрали этот отель, было хорошее обслуживание, которое мы пробовали. Спасибо, надеюсь, что скоро вернемся: )
Читать полностью
10
14 ноября 2017 | Tarek I
Восхитительный отдых
я останавливался там на одну ночь моего пребывания, было замечательным, мы с женой нравится место, мы хотели бы поблагодарить всех, кого они встретили с улыбкой на лице, регистрация прошла нормально, что в комнате было прекрасным, приятный номер с видом, было очень чисто. Обязательно снова остановлюсь в отеле
Читать полностью
10
14 ноября 2017 | She T
Восхитительный отель; Потрясающий персонал и обслуживание. Мне нравится атмосфера, все идеально, особенно мистер Муса, он - очень помощь
персонал очень отзывчивый, дружелюбный и услужливый. они всегда стремятся успокоить людей, приезжающих сюда. Хорошее место для отдыха с имеет вид на Burj Khalifa.Я выберу этот отель в следующий раз даже без взглядов.
Читать полностью
10
17 ноября 2017 | Ahmed S
Рестораны для завтрака
Kristin была восхитительной, она приветственный нас каждое утро с большой улыбкой, которая может иметь человек. Она знает, как нам нравится наш чай, который находится особенным манере. Я показываю ей, как мы хотели бы его, и она взяла его быстро. Отличное обслуживание, мы вернемся только из-за персонала. Еще раз спасибо отношения Ахмед
Читать полностью
10
17 ноября 2017 | Adam
Для долгого пребывания
Останавливался в этих чудесных апартаментах на протяжении 5 месяцев и супер, любой ценой, обслуживанием, территорией, расположение, персонал.Удивительное гостеприимствоБыстрое обслуживаниеРасположение в легкий доступ к SZR к метро в 1 минуте ходьбы толькоТуалетный персоналНа всем протяжении 9. 5 / 10
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | Moonekaa A
Хорошее обслуживание
Хорошее обслуживание, особенно крестит в ресторане, она была очень дружелюбной и продолжайте улыбаться и сделайте лучшее обслуживание клиентов � � � �, завтрак был прекрасным � � � � хороший отель, персонал в ресторане был лучшим � �
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | harir444
Отличный отель для одинокой девушки
С первого момента, в котором я буду, я чувствовала себя дома. Весь персонал всегда готов помочь. Номер был обновленным и чистый. Отель находится близко ко всем интересным достопримечательностям и рядом со станцией метро. Я конус в этот отель всегда в отпуске.Не пропустите его и просите начальника г-на Муссу, если вы нуждаетесь в помощи или Karima, чтобы помочь вам.
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | Arash A
Отличное обслуживание
Персонал очень услужливый с точки зрения руководства вас через Дубай. номер всегда чистые и hyginic кухня, чтобы приготовить. Основной персонал на стойке регистрации - очень дружелюбная и гостеприимная speacily г-жа karima., она была одним человеком, которого мы возглавляем к тому, когда мы хотели увидеть Дубай.
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | mohamed e
Отличная неделя
Я замечательно провел время не только для обслуживания в отеле, который был magnifcent, но и радушным, у нас был из персонала, особенно дежурный менеджер мисс karima спасибо за все, что вы сделали для нашего комфорта, вы буквально сделали наш отпуск � � � � � � � � � �.
Читать полностью
10
19 ноября 2017 | Wassim B
Хорошее место и вид
7 15: 30С момента, когда мы приехали, мы чувствовали себя очень желанными гостями. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Атмосфера и атмосфера были великолепны, и территория прекрасные. Идеально, чтобы увидеть оленя, просто бродящего место они действительно собственный это. Хорошая управленческая благодарность господину qaws за его помощь в любое время
Читать полностью
10
19 ноября 2017 | Monique S
Удобное место
Место Это - в центре города, близко к когда-либо где. Персонал очень Вежливый. Менеджер г-н Аоус, очень гостеприимный. Номер большой и комфортный для семьи. Очень рекомендую отель всем путешественникам, которые ездят в Дубай ОАЭ
Читать полностью
2
01 декабря 2017 | F1250ZJsarah
Худшее обслуживание клиентов
Вы знаете, как мы говорим, что "клиент - король", я думаю, что персонал этого отеля забыл дно довольно удовольствия гостей. Мы попросили маленькое одолжение, которое должно было переселить нас таксист телефону, потому что мой парень забыл сумку с ценными вещами в такси и стал Роза возложила ответственность на меня, когда я позвонил, чтобы убедиться, что они спросили их. Он ответил "звонок служба такси", когда он отлично знает это, закрыт в поездку в отпуск! Никогда не останусь там снова, определенно не рекомендую этот отель никому!
Читать полностью
10
03 декабря 2017 | Paradise505975
Дружелюбный персонал, отличное обслуживание
Отличное обслуживание, еда хорошая вид, чудесное, когда я вошел в ресторан, она дает мне большую улыбки завтрак, очень вкусно Рождественская музыка, также, заставляют меня чувствовать удивительное спасибо мисс Kristin из драгоценной Южной Африки
Читать полностью
6
11 декабря 2017 | Tural V
Средненько
Я останавливался здесь во время деловой поездки в экспо в Дубае. В первую ночь у меня была проблема с кондиционером и горячей водой. несмотря на звонящего оператора и ресепшен, никто не пришел и его починил. Починить только на следующий день. Но отель ошеломил меня во время be 'day: ) особые удобства взять 2 дня - перед и на день рождения с маленьким подарок от Отеля. Очень приятно. Должен сказать, что персонал должен быть хорошо обучен, так как это слабое место этого отеля
Читать полностью
2
08 января 2018 | hisunjeev
Скажите No EGHA
Это один из самых жалостных и ужасных отелей, в которых я бывал. Прямо на стойке регистрации был не хватает, которых можно назвать - как раз для этого отеля апартаменты. Кроме расположения это даже не не делает стоящий того для за 50$ в ночь.Полотенца и постельные принадлежности были вонючими, и номер действительно был жалким.Обслуживание ужасное, и вас не пустят прямо здесь.Так что Ребята никогда не бронируйте это.
Читать полностью
10
09 января 2018 | Fredleah
"Это определенно отель, который я всегда буду бронировать номер в thefuture"
Персонал приготовил прекрасный номер к нам. Вид был потрясающий. Персонал был очень любезным, и есть много хороших мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы. Менеджеры также убедитесь, что мы были заняты ухоженные о каждой потребности. Спасибо г-н, Мусса. Мы определенно вернемся и остановимся здесь снова.
Читать полностью
8
27 февраля 2018 | Rio331
Потрясающий отель
Персонал и команда очень хорошие, скорее, особенно Марисса, Maece, Angelita и весь fnb отдел, еда хорошая, вид потрясающий, персонал - все дружелюбное, отличное место и очень доступный для Dubai Mall, Burj Khalifa и станции метро
Читать полностью
2
16 марта 2018 | Mrs N
Самый худший отель!!
Очень грязный отель, как вы видите в кроватях фотографий, очень грязный, руководство отеля не заботятся о клиентах обо всех, что они хотят, деньги.Особенно Receptionists, я приехал в отель в воскресенье к субботе, я дал свои данные брони, и думаю что? Они сказали, что на свое имя нет никакого бронирования и что я должен забронировать номер в отеле с завышенными ценами! Я показал им электронное письмо и через 15 минут, они нашли мою бронь, я попросил городской номер с видом, здесь еще раз заметить, что это "О, мадам с вашим заказом, вы не можете иметь. Вид на город и весь отель полностью забронированы "Это не было упомянуто в бронировании, но так или иначе!Она сказала подтвердили госпожу, сожалеем, что не было никакой доступной студии, мы получили от updgrade "Действительно??Я пошел в те проклятые апартаменты с 1 спальней, положил свое дело и вышел, я вернулся в 2 часа спустя, и был в шоке!!Грязная постель, вонючий номер, рисуя в стороне, запах туалета.я был очень расстроен, я сказал им, что апартаменты не хорошие, администратор сказал мне хорошо, что мы уберем их!Я отказался, все ГРЯЗНОЕ, так как другой клиент здесь делали свой заказ, администратор был обеспокоен, что оставляет клиент! И угадайте что? Я получил номер с ВИДОМ НА ГОРОД!Я думал, что он был полностью забронирован? Нет?Большие обманщики.Когда я приехал по работе, я не останавливаюсь в отеле, я приеду только для сна, 1 день, я останавливался до 4 дня, горничная не приходила, они почти забудьте меня!Я должен был предъявить претензию, чтобы сделать ее приехавшей и убирать номер!Они не заботятся о клиентах вообще.Мне пришлось продлить свое пребывание на один другой деньЯ пошел к стойке регистрации и попросил, чтобы они остались здесь, я нашел египетском глупости парня,Он сказал мне его 800 AED, который на самом деле стоят дороже, чем в 5 звезд в центре Дубая!Я сказал, да, действительно, почему??Он сказал, что это "вы были переведены, если вы хотите остаться, то вы заплатите больше"Какие отели это?Я начал работу, бронирование тех же самых апартаментов было в 400 дирхам!В последний день моего пребывания я получил звонок на ресепшн в 11:23, говоря ее выезд!Избегайте егоЭтот отель полон, ходит
Читать полностью
8
29 марта 2018 | Vikilena13
Остановка на одну ночь
Мы решили не брать экскурсию в Дубаи, а самим спокойно посмотреть город, погулять и пошопиться. Так как жили мы в Шардже, то забронировали номер в данном отеле на одну ночь. Нам достался огромный номер, с двумя ванными комнатами, кухней, стиральной машинкой, двумя спальнями и одной гостиной на 36 этаже. Роскошных убранств вы здесь не найдёте. Стандартные номера не на «широкую ногу», довольно-таки старый ремонт (лет 10 точно), хорошо потертое ковровое покрытие. Но нам нужно было просто переночевать и все это мелочи.
Завтрак был хороший! Есть действительно все, и разнообразие фруктов, и мясных блюд и любимые по утрам яйца :) Сладкоежки тоже не останутся в стороне - много выпечки.
Из плюсов - если устали от соотечественников - вам туда :D русских кроме нас в отеле просто не было.
Из минусов - 36 этаж, красивый вид, но грязные окна :(
В целом, отель хороший!
Читать полностью
8
01 апреля 2018 | Nada N
Хорошее соотношение цены и качества, просторные номера замечательный персонал
Во время регистрации, несмотря на то, что отель был очень занят, я была зарегистрирована с моим номером на разумное время. Честно говоря, персонал в регистрации очень вежливый и оживленной и услужливый. Тем не менее, я бы рекомендовал больше персонала, доступного в регистрации для регистрации и выезжал бы.Я забронировал апартаменты с одной спальней, которые были просторные, однако, в ванной не было ванны только душем. Поскольку мне была нужна ванная они перевели меня бесплатно в другие отель "premium apts", так как не в каждом номере есть ванны. Обогреватель и вода были тоже не так слишком слабыми.Завтрак не стоил дорого, но мог бы быть и лучше с большим разнообразием. Персонал также очень вежливый.Отель отлично расположен в начале sheikhzayed дороги с ресторанами, аптеками и более внизу. Отель также предоставляет бесплатную парковку.В целом, мой опыт был удачным, с хорошим соотношением цены и качества. Весь персонал на стойке регистрации, посыльного, горничных и ресторана был очень любезный и вежливый.
Читать полностью
8
03 апреля 2018 | Clint G
Отпуск
Фантастический вид с 2902 # эта дружелюбных мест горничных на, когда дело доходит до уборки завтрак, включенный в цену на 31 уличный бассейн этажа и тренажерный зал, содержится, опрятная с просторной кухней спален огромна очень рекомендую
Читать полностью
6
04 апреля 2018 | alifiyan
Достойное место на несколько дней для семьи!
Мы въехали в отель в пятницу и провели три ночи. У нас был прекрасный номер на углу с двумя просторными спальнями и двумя ванными, а также хорошая размерной гостиной и столовой. Кухня была тоже довольно большой с холодильником, микроволновой и стиральной машиной.Номера чистые и светлые. Хотя может быть улучшена чистота. Приличный отель, если вы хотите остановиться вместе с детьми в квартире, а не иметь сообщающиеся номера.Завтрак подают в ресторане обзора наверху. Разнообразие - больше почтовых блюд с живым стойкой для яйца и район кукурузных хлопьев и хлеба. Может быть немного однообразно, если вы останавливаетесь дольше.Единственным недостатком этого отеля до запрограммированное обслуживание лифта. Это было бы трудно для гостей постарше и маленьких детей, и время ожидания за лифт иногда составляло почти десять минут С лифтами, приехавшими полностью на пол!В целом, хорошее место на несколько дней, который расположен в центре!
Читать полностью
10
09 апреля 2018 | aimee t
Отличный
Я и мой партнер наслаждались нашим пребыванием в вашем просторном номере. Номер и вид из номера отличные. Спасибо Leane один из администраторов, который помог нам во время нашей регистрации, вы очень приятные. Спасибо за филиппинского парня горничных для вашего быстрым обслуживанием и для по предложению моей просьбы вовремя. Мы наслаждались нашим пребыванием в 2911. За исключением тех случаев, когда мой посетитель посетил нас, мы заплатили 100 дирхам, которые арабский администратор попросите, чтобы мы заплатили. В первый раз я испытал это, потому что в других отелях они позволят, но они должны осмотреть поста. В конце концов, мы заплатили 748 aed в нашем номере.
Читать полностью
8
04 октября 2018 | OverjoyedK
Хорошее место и отличный сервис
Я оставался в гостиничных квартирах на 4 дня, я обычно арендую Airbnb, когда я нахожусь в Дубае, но это был последний заказ. Сотрудники отеля дружелюбны и отель находится в прекрасном месте в финансовом районе (DIFC), который находится недалеко от метро и в одной остановке от торгового центра Dubai Mall. Внутренние сотрудники оставили мою комнату очень чистой, и они были своевременными и дружелюбными на протяжении всего моего пребывания. Я был доволен своим общим опытом
Читать полностью
10
05 октября 2018 | labs vlog
Очень короткое пребывание.
Мы зарегистрировались в отеле около 8 PMish в этом отеле. Поскольку я заказал улучшенный номер, тогда г-н Магди, очень любезный человек и парень, который помог нам с нашей проверкой. Он смог модернизировать нас до номера, просто на ночь, а затем я не гостем, а не гостем, Но почему он отдал ее нам, хотя в первой комнате, которую он нам дал, был неприятный запах, и он сменил меня и дал нам новую комнату в этот момент (двойной палец вверх для большого ответа). Комната была прекрасная, очень хорошая и удобная (хотя их была маленькая проблема, но управляемая).
Если у вас есть план остаться на ночь, и если вы ищете только место для сна и отдыхаете после вашего «гига» вокруг баров, то это место для вас.
Опять же, спасибо Магди!
Рекомендуемые ?
Читать полностью
10
08 октября 2018 | osmanabla1923
Лучший отдых - всегда и особая благодарность за то, что он стал самым запоминающимся для всех сотрудников и г-на Пардипа Менеджера.
Моя жена и я имели возможность остановиться в этом великолепном отеле в начале этого месяца 01 октября 3 октября и были впечатлены гостиницей и гостеприимством, которое мы получили во время нашего пребывания здесь. Отель абсолютно красив, обслуживание невероятно! От регистрации, чтобы проверить, нам помогли такие удивительные сотрудники, которые были счастливы помочь нам в той или иной форме и сделали нашу поездку незабываемой!
Номер был очень просторный, и только забота была комната не была очищена должным образом, и мы нашли волосы на каждом углу, мы не называли обслуживание в то время, когда мы устали и хотели спать. На следующий день я проинформировал об этом, чтобы он уделил особую заботу и сделал все идеально, на самом деле он дал мне визитную карточку и попросил меня позвонить ему на все, что угодно. сотрудники очень дружелюбны, когда вы входите в отель, а ресепшн девушки всегда улыбаются. Единственное, что нужно добавить - это обслуживание в номерах, все хорошо. я обязательно вернусь с семьей.
Наслаждайтесь пребыванием в целом, благодарю вас за всех сотрудников стойки регистрации за приветствие каждый раз, и СПЕЦИАЛЬНОЕ СПАСИБО за то, чтобы быть причиной того, почему мы влюбились в этот отель! нас всегда приветствовали с улыбкой и относились к UTMOST уважению во время нашего пребывания, мы вернемся.
Отель очень расположен и имеет приличную цену для этой категории. Устройства потрясающие,
Читать полностью
10
08 октября 2018 | drtarikibrahim
Отличный отель и профессиональный персонал
Расположение отеля в центре Дубая Отличные места. Номера очень чистые, ежедневная уборка, легкая перевозка такси или метро.
Персонал очень профессиональный, особенно г-н Маджди
Я остался в этом отеле в месяц и продолжаю оставаться всей своей деловой поездкой из США в этом отеле
Я рекомендую всем приехать в Дубай, чтобы остановиться в этом отеле. прекрасный выбор .
Доктор Тарик. я
Читать полностью
10
14 октября 2018 | Ryan A
??
Рекомендуем! Ночевка в отеле в выходные дни, чтобы отпраздновать день рождения. Забронировали односпальную квартиру с двумя односпальными кроватями и получили обновление до квартиры премиум-класса?
Pros
Два больших пальца вверх для надежного персонала! ! Я забыл свои часы в комнате и, к счастью, когда я позвонил в диспетчерский пункт на следующий день, часы там, так что я смог вернуть его обратно
Персонал стойки регистрации очень гостеприимно и обработал нашу регистрацию через 15 минут. Регистратор по имени Абигейл очень приятный, и ее менеджер, г-н Прадип, также очень полезен и вежлив.
Просторный номер с отдельной кухней и гостиной.
Cons
В комнате немного запах, поэтому мы попросили свежего воздуха, чтобы удалить запах, тогда все в порядке. Я предполагаю, что это из кондиционера
Соединение Wi-Fi - только для 2 гаджетов
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Nastya
Хороший отель
Отель просто прекрасный . Хорошее месторасположение . В центре города .Амир и яноситан делали прекрасную уборку, хорошие ребята . Второй раз сюда приезжаем очень довольны !Обязательно приедем ещё !спасибо
Читать полностью
10
05 апреля 2019 | nicoleesantos
Весенний перерыв
Отель очень просторный и чистый. Плюс из нашей комнаты был лучший вид на Бурдж-Халифа. Особая благодарность персоналу, особенно мистеру Тахе на стойке регистрации, потому что он был очень любезным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Отличное обслуживание клиентов!
Читать полностью
8
06 мая 2019 | KeniaKushnir
Идеальная локация и теплый прием это все о Emirates Gr.Hotel Apartments
Отельную базу в Дубае мне случалось обследовать тщательно и не единожды, поэтому в отзыве будет не только субъективизм, но и объективная инф-я.
Так как определяющий фактор в выборе отелей в Дубае очень часто - место расположение , то у Emirates Gr.Hotel Apartments оно достаточно удачное. в 2-х минутах на метро станция Дубай-Молл и Бурдж-Халифа, в 8-10-ти минутах на такси пляжи (например новый и стильный La Mer). Сама станция метро практически при выходе из отеля.
Здание 31-этажное поэтому наибольшее кол-во номеров с отличным видом (на Бурдж Халифу и море)
Панорамный ресторан на 31-м этаже, а значит как минимум завтраки пройдут с порцией утреннего вдохновения!
Главные действующие лица - сотрудники отеля. По стечению обстоятельств случилось (в связи с поздней оплатой нашей брони партнером-туроператором) познакомится с административным звеном. Невозможно не отметить искреннюю вовлечённость в процесс приема гостей у мистера Pradeep Bakre Mohan. Со всеми вопросами оперативно разобрались и остались бесконечно ему благодарны! Между тем, сотрудники любого звена в Emirates Gr.Hotel Apartments произвели впечатление искренних заинтересованных служащих с "огоньком в глазах", лучший образец гостеприимства. Mr.Pasupati на протяжении всего времени поддерживал наш номер в идеальном порядке! И ему пришлось нелегко, ведь с нами было двое детей, которые, то и дело этот порядок пытались устранить))) Mr.Pasupati мирно и дружно "превращал" все в порядок)) Так что, эмоциональное восприятие отеля, как вы догадались, высокое - благодаря его сотрудникам.
Activities в отеле есть: тренажерный зал, бассейн, в холле юноша предлагает погрузиться в экскурсионную программу по Восточной Сказке))
Номерной фонд: следует отметить хорошее оснащение номеров , полностью оправдывающее тип "Апартаменты". Помимо ключевых составляющих (плит, посуды, чайника,большого холодильника) в номерах - стиральные машины (работают хорошо, даже на режиме сушки - проверено лично) и микроволновки.
- В качестве пожеланий, конечно, следует отметить то, что мебельный фонд комплектации номеров желательно реновировать.
Что касается меня, атмосфера места размещения во многом определяет мое ощущение от отдыха, поэтому геолокация и отзывчивый персонал сделали мое путешествие по ОАЭ!
Читать полностью
4
14 мая 2019 | AviaMonster
Возьмите отель, не апартаменты
Будьте внимательны при бронировании. Есть отель Grand Emirates Hotel и на другой стороне дороги Grand Emirates Hotel Apartments. Вот это прям небо и земля. Я прежде останавливалась в отеле, нормальная такая 4ка, отличное расположение, чисто, кальян можно покурить на верхнем этаже. Аптека круглосуточная рядом, метро очень близко.
А в этот раз по ошибке забронировали апартаменты. Сильно расстроилась. Комнаты ушатаные, мне досталась явно прокуренная, темная, со старой мебелью, чистота пола тоже оставляет желать лучшего. Мне поменяли, но все равно, уровень не тот. Лучше чуток больше заплатить и жить в отеле. Хоть и был вид на бурдж халифу с кровати, ванну я принять застремалась просто напросилось.
Из плюсов вход в метро очень близко, круглосуточная аптека, едальни типа бургер кинга.
Читать полностью
10
04 сентября 2019 | Алексей
Отлично
Отличный аппарат отель. Расстояние от метро 20 шагов в прямом смысле. Наш номер был чистым, довольно большим с кухней стиралкой утюгом и всем необходимым. В шаговой доступности кафешки и супермаркеты.
Читать полностью
8
08 октября 2019 | Abdine AbuAyman
Бриллиант Отель
Я провел неделю в вышеуказанных апартаментах отеля, это было прекрасно и приятно, уборка дома была превосходной, администратор большинства из них был действительно профессионалом. Избегайте Эбигейл, она воняет и не смотрит на вас, когда говорит очень грубо. Спасибо всем, кто сделал мое пребывание в Дубае очень приятным.
Читать полностью
8
18 октября 2019 | Anil
Хороший персонал
Обслуживание в номерах очень хорошее.
Имя сотрудника - Рабид Али был очень мил.
Непосредственная близость к станции метро.
Номера просторные и очень чистые. Служба поддержки очень доступна.
Все необходимые удобства, такие как тренажерный зал, плавание и т. Д. Добавляет веселья прежде всего. ,
Читать полностью
4
04 ноября 2019 | chiragsabunani
Хороший отель, хороший персонал в целом, большие функциональные апартаменты, небольшой тренажерный зал
У отеля большой потенциал, и в целом персонал очень приятный. Расположение отличное, и номера большие, чистые и функциональные.
Однако есть определенные вещи, которые действительно могут пойти против этого. Человек, регистрирующий меня, не был профессиональным, неэффективным, не выдал мне квитанцию за аванс, полученный от меня. В моем отряде не было полотенец, когда я туда попал.
Таким образом, его маленькие вещи, как это, делают отель от 4 - 5 звезд до 2 звезд.
Отель восполнил многое из этого, НО, почему я как гость должен был иметь дело со всем этим?
Читать полностью
2
17 ноября 2019 | Travel healer
Отстой
В этом отеле плохой дренаж, взрывы труб, мухи, плохая уборка, из-за худшего менеджера по уборке Шиджу, у которого плохие навыки обслуживания клиентов и все проблемы старого, изношенного здания, которое плохо обслуживается и управляется. Чтобы что-то сделать, вам нужно сделать от 15 до 20 звонков. Даже тогда вы не можете быть уверены, что что-нибудь будет сделано.
Читать полностью
10
19 декабря 2019 | Елена
Как по мне,так вполне хороший отель в центре города,станция метро в нескольких шагах,Дубай молл,фонтан-все рядом.
Большое спасибо парню по имени Vael,который работает в данном отеле,если возникали какие то вопросы,особенно их было много при заезде( так как мало кто в отеле разговаривает на русском языке),всегда приходил и помогал решить все вопросы.Очень отзывчивый и хороший человек.Так что,если кто будет в этом отеле,запомните это имя и обязательно обращайтесь,он всегда вам поможет.Vael большой привет тебе от Тамары и Елены из Красноярска..
Читать полностью
4
21 января 2020 | Павел Прилуков
Не советую этот отель
1. Нет ни одного русскоговорящего человека в персонале.
2. Вместо номера с двумя отдельными кроватями дали номер с одной большой кроватью, что нам никак не подходило. Поменять номер отказались. После доплаты 250$ (на 6 дней) в номер втащили раскладушку, типа доп. место. С очень жестким матрасом.
3. Очень скудный завтрак, при этом еды на всех не хватало. За омлетом выстраивалась очередь, мяса вообще не видели. Особенно порадовали порции йогурта в маленьких, с наперсток, стаканчиках.
4. Постельное белье выдали сначала рваное (с дырами) потом, когда просили заменить, выдали грязное (в пятнах краски). Только на третий раз выдали что-то нормальное.
5. Кондиционер в номере встроенный, и нет возможности его полностью отключить! В итоге сильно мерзли по ночам. В номерах запах сырости от него.
6. Даже на 9м этаже с улицы доносится сильный шум от дороги, от машин. Реально мешает спать.
7. Отель заявляет о себе, что якобы у него 4-зведы. Но, по моему мнению, не дотягивает до 3-х.
Читать полностью
10
22 января 2020 | Crazy g
Отель нас порадовал
Начнем...кухня вкусная, есть и мясо и картошка и яйца. Голодные не будете.и последний кусок хлеба изо рта не заберают. В номере чисто, ежедневная уборка, чистое белье,чистые палатенца, а так же чай, кофе, сахар.Так же есть все принадлежности гигиены, есть утюг и фен.Есть своя кухня, на которой можно приготовить самому.приехали с ребенком и нам принесли доп кровать.расположен отель очень близко к Бурж Халифа, Дубай мол, рядом супермаркет (ходили пешком не один раз везде )есть все удобства и все удобно.Персонал очень приятный и приветливый. Все говорят на английском, но есть пару человек русскоговорящих. Хочу отметить парня по имени Гебриел, очень внимательный, обходительный приятный молодой человек! !!При этом он не говорит на русском, а я на английском, но мы нашли взаимопонимание!каждый вечер приносил ужин в номер, очень вкусно и очень сытно! Спасибо огромное! Так же спасибо всему персоналу! Удачи и процветания! !!!!
Читать полностью
10
03 апреля 2020 | Khan
Опыт отеля
Я останавливался в этом отеле две девушки со стойки регистрации с того дня, когда я зарегистрировался, и до настоящего времени были очень полезны. У меня было несколько вопросов, и они были ко мне терпеливы, они были уверены в ответах. Место очень тихое и рядом, везде есть потрясающий вид из комнаты. Спасибо Эбигейл, которая сделала наше пребывание незабываемым, и парню из Bellman Rasel за то, что всегда помогал с нашими вещами.
Читать полностью
6
08 апреля 2020 | 949salwa
хороший адрес
Тем, у кого проблемы со сном, следует попросить комнату подальше от очень шумной улицы. Тем не менее, номер большой и удобный. Расположение отеля очень выгодное, в двух шагах от станции метро и недалеко от торгового центра Дубай. Персонал приветливый и услужливый.
Читать полностью
10
13 мая 2020 | Sushank
Сушанк Падавале
Я живу в этой квартире последние 2 месяца. Я очень доволен гостеприимством персонала. Особенно господин Пасупати из отдела уборки, когда мне что-то нужно, он всегда готов помочь. Спасибо всему персоналу Апартамента за заботу обо мне. Особая благодарность господину Пасупати за его честность и гостеприимство.
Читать полностью
8
13 мая 2020 | Olfa L
мисс Ульфа
Я остаюсь в квартирах, ведение домашнего хозяйства - это очень хорошая работа, мы очень рады оставаться в здании каждый день, убирая нашу комнату и меняя тавели, когда мы звоним по хозяйству, это очень золото, мистер пасупати, ведение домашнего хозяйства
Читать полностью
10
25 мая 2020 | Samidda M
Очень красивое место с множеством положительных эмоций ..
Прежде всего. . У фронт-офиса лучший сотрудник, и она сделала мое пребывание замечательным, повысив категорию номера. Весь персонал замечательный. Хорошая связь. Дополнительная безопасность. Хорошая комната. Большой сервис. Все потрясающе. Спасибо, и я рекомендовал.
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Ganesh Gupta
Исключительный
Я пришел в третий раз. Апартаменты в гранд-отеле Эмирейтс. Как всегда, я прекрасно провел время, и отличный завтрак в отеле был очень хорош.
Особое спасибо госпоже Пудже с приема! ! ! ! . ??
Читать полностью
10
27 мая 2020 | Mobile Legends
Я обязательно вернусь
Если вы хотите иметь отличное место для проживания, хорошую цену, прекрасный вид на город, недалеко от фаст-фудов, очень доступный общественный транспорт, недалеко от станции метро, недалеко от достопримечательностей Дубая. Emirates Grand Hotel Apartments - идеальное место. Расположение идеальное, большая часть необходимых вещей находится прямо за углом. У них также есть дружелюбный и гостеприимный персонал, очень вежливый и обходительный, особенно с сотрудником по имени Пуджа на стойке регистрации. То же самое и с другими сотрудниками, но я не смог узнать их имена.
Читать полностью
2
01 июня 2020 | Roy H
Очень плохо
Не буду говорить о неприемлемой грязной атмосфере, но скажу, что за последние 30 лет проживания в отелях я никогда не видел грубого обращения со стороны персонала на ресепшене, как в этом отеле!
Лучше спать в парке, чем иметь дело с таким грубым персоналом!
Желаю, чтобы была оценка в минус, чтобы использовать ее здесь
Читать полностью
8
21 июня 2020 | Arunjyothi K
Месяц проживания в отеле
Приветливый персонал, отличная уборка от Пашупати. Все меры безопасности приняты.
В центральном месте на SZR, напротив станции метро. доступен во многих местах.
24-7 сервис. и чистые помещения. . . .
Читать полностью
6
21 июня 2020 | Lata F
Хороший персонал
Гостиничные услуги в порядке, но некоторые из их сотрудников очень хорошо выполняют свою работу. Г-н Пашупати из отдела домашнего хозяйства много раз очень помогал, и мы благодарим его за всю его помощь и хорошую работу.
Читать полностью
10
22 июня 2020 | Meena
Отличное гостеприимство
Это было потрясающее пребывание здесь с моей семьей. И персонал был очень вежливым. В частности, мистер Пасупати из домашнего хозяйства хорошо справился со своей работой, помогая достать мое потерянное зарядное устройство из предыдущей комнаты, это произошло из-за смены комнаты. Я очень ценю его честность и отзывчивость. Огромное спасибо. Отличные посохи?
Читать полностью
10
23 июня 2020 | iman
Отличный отель
Я остаюсь здесь, очень доволен ими, также хорошее место, недалеко от торгового центра
также хорошая уборка комнаты хорошее состояние комнаты хорошее. Мистер Джалил зовет его своим помощником, чтобы убирать тоже хорошо \
персонал все хорошее общение рад остаться вернусь снова
спасибо всем
Читать полностью
10
24 июня 2020 | karandeep Singh
Комментарии
Это отличный отель, чтобы остановиться здесь, а также обслуживающий персонал. САББИР - очень хороший и ответственный человек, все в номере, который он предоставляет, прежде чем уйти, а также приятный характер, который у него есть, когда он входит в дверь, говорит: хорошее утро, сэр / мам
Читать полностью
10
26 июня 2020 | Fred
Отличный отдых, удобное расположение
Я живу в этом отеле уже 3 месяца. Все идеально, студия, вид и расположение. Станция метро прямо у порога
Особая благодарность Сабриру, который хорошо заботится о студии.
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Rohit Kumar
Обслуживание номеров и уборка
Уборка и уборка очень хорошие, а мистер Пашупати из горничной очень приятный и услужливый. Кроме того, станция метро находится примерно в 50 м от этого места. Все эти объекты также находятся в том же здании, ресторан, бассейн, тренажерный зал.
Читать полностью
10
27 июня 2020 | Fahad I
Мистер Биджиеш
Всегда вовремя и лучшие услуги по уборке, предлагаемые здесь. Он очень услужливый, мягкий и добрый. Очень рекомендую его. Он один из лучших сотрудников отеля и отлично справляется со своей работой. г-н Биджиш
Читать полностью
6
05 марта 2021 | Игорь В
Персонал свой отель не любит(проживали с 19/02/2021 по 25/02/2021)
Расположение и номера отличные по вместимости/ размерам
Сносные завтраки, ужины по меню в номер( если берете HB), готовят по меню вкусно, порции очень большие.
!!!!Однако персонал/ владельцы совсем не любят свой отель, не ухаживают за ним
1) окна грязные, занавески в пыли , повешены непонятным образом
шум от дороги( уплотнители на окнах давно уже пришли в негодность/высохли) , полы в номерах помыты плохо, двери /стены в санузлах грязные, мебель не протерта/ с пятнами
В отеле всего то надо произвести нормальную уборку/химчистку и тогда все посетители будут довольны
Читать полностью
4
08 июля 2021 | Oleg C
Отношение к гостям ужасное, при заселении более часа не могли найти мою бронь, просили повторной оплаты .
Отношение к жильцам ужасное, в номере могут забыть положить полотенце , о средствах гигиены вообще молчу их нет кроме шапочек. В номере грязно, причём если полы ещё протираются то до остального дотрагиваться противно, персонал ничего не решает, только разводят руками, один плюс это локация, больше сюда ни ногой .
Читать полностью
2
16 ноября 2021 | Hanna
Очень не советую!
Просто ужас, я не первый раз в Дубай и такого ужасного отеля у меня не было ещё, даже ниже уровнем снимала в 100 раз лучше было!
Грязища неимоверная особенно на балконе, обгажено голубями и к нашему прибытию вот это вот все так и осталось. Попросила убрать, в ответ поступило что, зачем убирать и так нагадят🤨 Всё сломано и очень старое, все ручки, включатели, кнопки и тд просто либо отсутствуют либо сломаны. Полотенца пропалены, постель вся в катышках и пятнах, кошмар просто. Мало того, что всего необходимого было на одного человека так ещё при этом в посуде была только вилка и два десертных ножа, Сковорода отсутствует! Просили 3 дня донести нам принадлежности, так и не дождались, кошмар, не могли даже сахар в чае размешать, размешивала ножом десертным. На завтраке вообще сказали, что завтрак на одного и за второй платите 😳а нас двое, я в шоке была, я думала я ДОСТАТОЧНО отдала за этот отель, даже больше чем он того заслуживает! Бассейн крытый, позагорать нет где, только пляж Лямер в 40 мин пешком либо такси. Развлечений нет.
Попросила смену номера, сказали подойти завтра в 3, вообще бесполезно. Нас как будто там не было, всем всеравно! Из хорошего это вид на завтраке и мужчины которые убирали нам комнату.
Читать полностью
6
11 января 2022 | Yelena Y
Совсем не grand
Занимали два номера на разных этажах. Отель в удобном месте , но откровенно старый в части интерьеров комнат и оборудования. Это 3 * , и увы не больше. Почему завтрак организован в одном небольшом помещении в период эпидемии, когда там же есть другие залы рядом, непонятно и неприятно так как скученность большая, а сидеть на улице в январе прохладно и шумно.
Окна в здании пропускают пыль, шум и требуют ремонта. У нас не было претензий к качеству полотенцем или постельное белье, но из оборудования некоторые вещи напрягали.
Персонал вроде бы и отвечает на запросы что то починить но ощущение что у них нет возможностей это сделать.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Mohamed T
грамм
Хороший опыт пребывания в EGH. чистая и спокойная атмосфера доступная цена
Станция метро ДУБАЙ, рестораны и супермаркеты в пешей доступности
Г-н Харсимран Гилл - очень приятный и вежливый человек из отдела домашнего хозяйства.
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | Prachi S
Замечательный опыт пребывания
Пребывание в Дубае было просто сказочным. Отдельное спасибо г-же Майе за особый декор и оформление торта на наш особый день (юбилей). Она сделала наше пребывание более роскошным и любящим, предоставив номер с видом на Бурдж-Халифа по запросу. Мы прекрасно провели время в отеле.
Читать полностью
2
23 февраля 2022 | MarieA
Ужасное пребывание
Помимо того, что отель удачно расположен, у него ужасное обслуживание. В номере нет телефона, поэтому нам нужно идти на стойку регистрации каждый раз, когда нам что-то нужно. Уборка у горничных очень плохая, почти не очищают поверхность, весь процесс уборки занимает всего около 5 минут. Персонал входит в комнату даже с табличкой «Не беспокоить» на ручке. Также есть непрерывный звук от кондиционера и холодильника, который не помогает заснуть. В ванной также было небольшое насекомое, когда горничной сказали, что она принесла пестицид, никаких дальнейших действий со стороны горничной или по связям с гостями не последовало.
Я не рекомендую этот отель вообще.
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | Ankita N
"Красивое пребывание"
У меня было отличное и приятное пребывание в этом отеле. Потрясающий сервис от персонала. Особенно госпожа Майя на стойке регистрации была очень добра к нам. Она помогла нам во многих отношениях. обслуживающий персонал тоже был хорош. Действительно быстрое обслуживание. И расположение отеля отличное, с прекрасным видом. Хотел бы рекомендовать этот отель для длительного проживания. Так держать, ребята, и всегда дарить улыбки на лицах. С удовольствием вернусь снова. Спасибо
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Nikhil
Хороший опыт
Очень хорошее обслуживание номеров
Мальчик в комнате Пасупати был очень хорошим, отличное обслуживание, обеспечиваемое уборкой, особенно быстрое обслуживание Пасупати, без языкового барьера, хорошо вел себя, очень хотел помочь. Хороший отзыв от каждого члена семьи, который останавливался здесь
Читать полностью
8
03 марта 2022 | Simaira K
Потрясающая служба уборки дома
Я посетил Дубай по работе и решил остановиться в отеле Emirates Grand Hotel.
Расположение очень близко к метро, что очень удобно, и в дополнение к этому обслуживание в отеле очень быстрое и дружелюбное. Особенно мистер Пашупати, домохозяин, был очень любезен.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Vivek P
Вивек
Эта квартира хороша для пар и семей. . персонал очень услужливый, особенно пасупати из уборочной команды, он всегда на ногах. Близлежащая станция метро и вид на Бурдж-Халифу с балкона.
Читать полностью
2
04 марта 2022 | Amir
Абсолютная катастрофа!
Этот отель был просто ужасен! Абсолютная катастрофа и головная боль по следующим причинам:
1) Они утверждали, что это 4-звездочный отель. Однако это гостиница максимум две звезды. В номерах не было тапочек. Так что мне пришлось ходить в туалет босиком!
2) Телефон в номере не работал. Таким образом, мне приходилось идти на прием каждый раз, когда у меня был запрос. Мне приходилось идти прямо в ресторан, если я хотел заказать еду.
3) Комнаты были полны тараканов, жуков и отвратительных насекомых.
4) Уборка была худшей, которую я когда-либо видел в своей жизни! Они забирали мои использованные полотенца и не клали новые полотенца! Мне приходилось говорить им каждый божий день, чтобы они клали в мою комнату новые полотенца. Я даже поссорился с ними, говоря им: «Как я должен принимать душ, если вы не положили полотенца в мою комнату.
5) Вы можете остановиться в гораздо лучших отелях в том же месте по этой цене.
6) Лифты шли целую вечность, и много раз, когда они приезжали, они были полны людей. Однажды мне пришлось ждать 15 минут, чтобы просто воспользоваться лифтом.
7) У меня есть более важные дела в жизни. В противном случае я определенно подал бы в суд на этот отель за то, что он претендует на звание 4-звездочного отеля, хотя на самом деле это едва ли 2-звездочный отель. Это однозначно карается законом.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | Suriya P
Хороший отель с дружелюбным персоналом
Отличный отель с прекрасным расположением в центре города, очень чистый и уютный. По прибытии нас тепло встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации г-н
Прем, он делает нашу поездку более интересной своими советами и подсказками о городе, супермаркете, магазинах, ресторанах, барах в нескольких минутах ходьбы. Определенно рекомендую этот отель всем! Это настоящий образец превосходного гостеприимства. Еще раз спасибо, Прем, за то, что сделал еще один маленький шаг для гостей! ! !
Читать полностью
6
23 мая 2022 | Сергей
Есть проблемы
В номерах постоянно летают мухи, я был в этом отеле 3 года назад и за 3 года ничего не поменялось, что тогда и что сейчас в номерах мухи, они залетают через вентиляцию и от них невозможно избавиться, всегда прилетают новые.
Сами комнаты в ужасном состоянии, душ и держатели для полотенец выдраны из стен, еле висят, подтеки на стенах, чуть ли не грибок.
Мебель очень старая и изношенная, шторы грязные, шумоизоляция не очень, спасибо, что она вообще есть.
Да, отель дешевый и распложен в хорошем месте, но он не настолько дешевый, чтобы быть таким плохим, все номера требуют ремонта, на вентиляцию хотя бы сетку повесить надо чтобы мухи не залетали в номер.
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Karan
Отличная служба уборки
Савей из уборки номеров великолепен! Он действительно хорош. . Я остаюсь здесь с 2 лет. . он новый и делает большую работу. . большое спасибо за заботу о нас… мы любим это место и расположение, здесь все хорошо
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Kamil
Кофешоп очень хороший
Я хорошо провел время. Привет персоналу кофейни, который был очень приятным и дружелюбным, особенно мисс Дебика и мисс Мамта. То же самое для сотрудников фронт-офиса.
Расположение отеля очень хорошее в центре города. Я пробыл там более 18 месяцев, чувствовал себя там комфортно.
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Junaid T
Уборка
Персонал очень приятный, вежливый, прекрасное обслуживание. Особенно благодаря Пашупати и мистеру Вишну Хаусу, наблюдающему за смотрителем, расположение было очень хорошим, близко к метро, бассейну, тренажерному залу и т. Д., Довольно приятно. Очень близко к торговому центру Дубай и Бурдж Халифа. Спасибо за все.
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Rohit G
Отличная работа по дому
Расположение отеля отличное, важные места рядом.
У них есть собственный ресторан с хорошей едой.
Рядом с торговым центром Дубая и могучим ровером Бурдж-Халифа.
Останавливались здесь с прошлой недели и чувствовали себя комфортно, благодаря обслуживающему персоналу Пасупати и присмотру за мистером Бхагираджем.
Отлично провели время.
Читать полностью
10
02 сентября 2022 | Vardhan
О клининговых услугах, это отлично
Расположение хорошее. И очень близко к метро Дубая, и персонал очень вежливый. Пасупати, обслуживающий персонал и управляющий по хозяйству, мистер Бхагирадж и Парас предоставили мне комфортное пребывание и хорошее обслуживание, и я хотел бы вернуться сюда снова. БЛАГОДАРЮ ВАС.
Читать полностью
2
07 сентября 2022 | Sabirali S
Гигиенические номера - Тараканы вокруг зоны приготовления пищи/холодильника
Это было очень разочаровывающее и неприятное пребывание в Emirates Grand. Нам пришлось столкнуться с таким антисанитарным помещением, где тараканы окружают продукты и холодильник.
Команда горничных позаботилась о том, чтобы избежать такой антисанитарной атмосферы, номер был изменен, но мы снова столкнулись с тем же состоянием, когда тараканы бродили по стене и полу. Это был самый плохой сервис. Крайне недоволен, не рекомендуется.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Muhammad A
Уборка дома делает хорошую работу
Расположение было очень хорошим и очень близко к торговому центру Дубая и станции метро. Я останавливался в отеле долгое время, я встречался с супервайзером г-на Параса и г-на Набина. . Вы очень помогаете полному и высококлассному персоналу, мистер Пасупай, спасибо всему персоналу, спасибо
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Maryam S
Хороший отель
Расположение отеля очень хорошее и удобное. Все очень близко. Я был в этом отеле со своей семьей, и мне понравился этот отель, у него хорошие и большие номера.
Нам очень помог старший инспектор по хозяйству г-н Парас, мы благодарим его за хорошее поведение. ?
Читать полностью
8
08 сентября 2022 | Sepideh M
Спасибо уборке
Отель находится в очень хорошем месте, недалеко от метро, и из него также открывается хороший вид на Бурджхалифу.
Персонал отеля относится очень хорошо, особенно г-н Парас, менеджер по уборке, очень быстро помогает нам сменить номер, спасибо ему.
Читать полностью
10
25 ноября 2022 | Ankur S
Отличное расположение, соотношение цены и качества, хороший персонал
Отличный персонал и отличный сервис от Винаяка, который также предложил места для посещения поблизости и хорошо позаботился во время пребывания.
Понравился вид из номера, особенно на Шейх Заед Роуд и Бурдж Халифа; подключение отеля действительно хорошо. Метро находится рядом с отелем.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Syed Muhammad A
Сайед Мухаммад Али Шах
Услуги были превосходными, и г-н Винаяк провел блестящую уборку номеров. Очень хороший общий отдых. Станция метро находится рядом, и мне очень понравился вид на отель. И персонал очень хороший. мне очень понравилась еда
Читать полностью
6
09 марта 2023 | saniyapuri
Средний отель, но отличное расположение
Если вы хотите меньше тратить на отель, то это один из лучших вариантов из-за его расположения.
Обслуживание не очень, придется долго ждать свой заказ. Посуда в номере была не в лучшем виде. При необходимости персонал заменит вещи в номере.
В основном туристы приезжают в отель просто поспать, для таких людей это хороший вариант.
Читать полностью
8
10 марта 2023 | Thomas J
Остановитесь в отеле «Эмирейтс Гранд»
Пребывание в отеле было приятным и прекрасным. Мы ценим обслуживающий персонал (Винаяк), который предоставил отличные услуги своим быстрым и чистым отношением. Он трудолюбивый и является активом для отеля. Рекомендовать туристам рассмотреть отель
Читать полностью
10
12 марта 2023 | Damidu
хороший отель очень хороший отель Легко до станции метро автобус до всего. Расположение этого отеля действительно красивое Они должны
хороший отель очень хороший отель Легко до станции метро автобус до всего. Расположение этого отеля действительно красивое. Они должны прийти и посмотреть, как это, обслуживание действительно хорошее, еды недостаточно, и уборка очень хорошая. Спасибо, Равинд.
Читать полностью
4
21 марта 2023 | Thelibran
Посмотрите номер, прежде чем платить ..
Расположен в очень удобном месте… Очень плохо управляемая недвижимость… Нет столовых приборов, которые ожидаются от квартир. . после долгих споров они перебрались в лучшую комнату. . но некоторые минусы вроде посуды и техники универсальны…
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Fadi
это хороший отель
очень хороший отель, друзья-чистильщики винаяк очень добрые и теплые. вид здесь очень хороший, я могу видеть башню Харифа из своей кровати, завтрак хорош для всех людей из разных стран, мне здесь нравится.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | William G
отличный отдых
чистая комната, хорошее обслуживание от Vinayak! отличный парень… и ответственный этаж, багия, мне нравится расположение… весь дружелюбный персонал! !
обязательно вернусь и порекомендую это место семье и друзьям…
приезжайте, посетите и оставайтесь здесь!
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Watch D
Лучший отель в Дубае
Отель имеет лучший вид по разумной цене. Персонал отеля очень вежливый, а уборщики очень хорошо справляются со своей работой, особенно Винаяк. Спасибо Эмирейтс Гранд ?? Я всегда выбирал этот отель, когда приезжал в Дубай. ??
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Amit Bangotra
Лучший отель с видом на Бурдж-Халифа
Непревзойденный опыт в этом гранд-отеле Emirates. И, к счастью, я получил номер с видом на Бурдж-Халифа. Потрясающие виды из моей комнаты. Персонал отеля слишком дружелюбен и готов к сотрудничеству, получил от них отличное обслуживание, особенно от г-на Винаяка и координатора г-жи Теммилин. Обязательно приедем снова в этот отель в будущем.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | Mohammed A
Я приехал, чтобы провести свой медовый месяц в dxb, на самом деле это место было лучшим и легким доступом ко всему. вид на бурдж лучший
Персонал официанта Каролин в ресторане получил самую лучшую оценку. Апартаменты - одни из лучших по этой цене, если я приеду в Dxb в любое время, я обязательно забронирую этот отель и апартаменты только из-за легкого доступа и лучшей производительности.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | jayeed pandya
отель чистый и вид
Я остаюсь на 2601. . пребывание было очень хорошим. с прекрасным видом на Бурдж-Халифа. обслуживающий персонал очень приятный, особенно приянка и садам убирают мою комнату. рядом со станцией метро и всеми торговыми районами. Я рекомендую остаться здесь.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Nishant M
Уборка очень приятная
Обслуживающий персонал очень приятный, и они делают мою комнату очень чистой, они саддам и приянка очень милые. Вид очень хороший. Вид на будущий музей и Бурдж-Халифа и рядом со станцией метро. Приятно оставаться здесь. Я рекомендую всем остаться здесь
Читать полностью
10
26 мая 2023 | VBR D
О ведении домашнего хозяйства
Отель был настолько хорош за последние 7, 8 лет, что я приезжаю в Дубай, и когда я когда-либо приезжаю, я останавливаюсь только в этом отеле. Я хотел бы поблагодарить всю команду горничных, которые помогают мне во время моего пребывания. Саддм, Абдул и Приянка также были восхитительны хотел бы поблагодарить Парас, который заботится о хозяйственном отделе, скоро увидимся
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Gurpreet
Отличный сервис
Очень приятный персонал, все хорошо, моя комната хорошая, хорошая уборка. . Особенно обслуживающий персонал очень хороший. . хорошая уборка. Отличный сервис. . г-н Прабод, Говинда и руководитель г-н Френандо.
Хорошая работа, ребята. . Я хотел бы остановиться в этом отеле. Спасибо вам, ребята.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Sunita B
Комната очень хорошая
Я прекрасно провел время в этом отеле! Атмосфера была очень впечатляющей, создавая приятную и расслабляющую атмосферу. . Спасибо Джахидулу Сакибу, который каждый день убирает мою комнату, а также спасибо Бхагье и мистеру Парасу.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Manodya A
Хороший
Еда была вкусной, обслуживание хорошее, персонал очень дружелюбный и теплый по своей природе. Очень понравилось их чесночное куриное блюдо. Бассейн тоже был приличный, мне здесь понравилось. Определенно рекомендую это место для посещения с друзьями и семьей.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Suran W
Хороший отдых
Хороший отдых в гранд-отеле Эмирейтс. Очень отзывчивый персонал. Аиша была очень полезна? новый прием был хорошим.
Можно улучшить чистоту в отеле и организовать утренний завтрак более эффективно. Все самое лучшее
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Anup G
обслуживание всего персонала хорошее, но особенно Девика и командный ресторан очень хороши
Отличное центральное расположение…
Очень хороший отель с отличным обслуживанием всего персонала, но особенно Девика и ресторан команды очень хороши. Персонал был очень услужливым, завтрак очень вкусный, и номер хороший. Я также оценил вариант с камерой хранения багажа.
Читать полностью
10
14 октября 2023 | Surbhi T
Отличный сервис с дружелюбным персоналом
Удивительный опыт. Хорошее гостеприимство. Хороший персонал, особенно Девика в отделе питания и ее менеджер Раджу, он очень помогает каждому гостю. Я очень ценю работу специальной Девики, у нее все очень хорошо, и мне нравится еда, она очень вкусная и вкусная, а вид из ресторана потрясающий.
Читать полностью
2
11 ноября 2023 | sumit k gupta
Жалкое обслуживание - высокомерный персонал, особенно Нидар.
Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но мое пребывание в этом отеле с 8 по 11 ноября 23 года вынудило меня написать один из-за миллионов проблем в этом отеле. .
Самый жалкий отель в Дубае - высокомерный персонал, особенно Нидар, у которого нет даже элементарного чувства гостеприимства. Не знаю, как этому отелю дали 4 звезды, он даже не стоит 1 звезды. . мой опыт:
1 . Высокомерный и невежливый персонал, особенно Нидар.
2 . Первый отель, где ГМ/ДМ встречается по предварительной записи, чтобы узнать мнение гостей или обсудить их проблемы. По словам Нидара, генеральный менеджер не встречается с гостем.
3 . Несмотря на то, что обслуживающий персонал неоднократно требовал от обслуживающего персонала раздевалки из-за нечистоты, антисанитарии, обратной стороны, каждый день они приходили за новыми оправданиями. . они продают эти комнаты для гостей. . нет никакой ценности для гостей моей поездки. .
Не рекомендую этот объект размещения. .
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Augustine O
Особая благодарность мисс Ганге➡️
Еда была очень вкусной 😋 спасибо всему персоналу f&be и кухни и особая благодарность мисс Ганге. она очень любезна ➡️ она оказала нам хорошее обслуживание, большое спасибо, нам очень понравился наш обед, она сфотографировала нас и оставила нам воспоминания об обеде ➡️ мы планируем вернуться снова, 😁 спасибо 😎
Читать полностью
2
20 ноября 2023 | Farhan K
Никогда не ходите в Эмирейтс Гранд Отель
Грязные комнаты
Нулевое обслуживание вещей
Воняет как ад
Никогда не чистил вещи
Уродливая мойка с лампочками с предохранителями
Насекомые ползают
Кухня/стиральная машина не работает
Нулевая клиентоориентированность
не тратьте деньги!
Читать полностью
4
21 ноября 2023 | Zoom H
Уставшая, грязная, неработающая сантехника. 2 звезды, избегайте
- грязно: плесень под раковиной
- пятна на полу
- неработающие розетки
- ужасающе плохой декор (все коричневое, лучше скрыть пятна)
- странные шаткие заминки в лифте
Кроме того, их отдел бронирования повесил трубку, когда они не могли понять, о чем я прошу. заметьте, я был вежлив.
Я не выбирала этот отель, но звонок в отдел бронирования был первым тревожным сигналом, и знаете что, это была действительно помойка.
Если бы это были 2 звезды, я бы остановился, это здорово за такую цену.
Читать полностью
8
25 января 2024 | ali h
это был хороший опыт
это был хороший отель и обслуживание было хорошим. . . Так же как и прием, и расположение отеля на улице Шейх Зейд было потрясающим, а также недалеко от торгового центра Дубая и Бурдж-Халифа. .
шведский стол был хорош, и время подходящее. . . . .
так счастлив быть здесь. .
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Jawad K
КРАСИВЫЙ ВИЗИТ
Дружелюбный персонал, особенно Юджин, сделал ваше пребывание приятным. Рекомендация этого места отражает позитивную атмосферу и обслуживание, с которым вы столкнулись. Именно люди часто оставляют неизгладимое впечатление, и кажется, что Юджин сыграл значительную роль в улучшении вашего визита.
От приветственных улыбок до полезных жестов — такие взаимодействия вносят огромный вклад в общее удовлетворение местом. Теплота и дружелюбие Юджина, возможно, добавят индивидуальности и сделают ваш визит незабываемым. Именно такие переживания побуждают других исследовать и наслаждаться подобными положительными моментами.
Поделившись своими положительными впечатлениями, вы не только подчеркнете похвальное обслуживание, но и получите ценную обратную связь с заведением. Такая обратная связь может вызвать чувство гордости у сотрудников и способствовать поддержанию гостеприимной атмосферы для будущих посетителей.
В мире рекомендаций личные связи часто говорят о многом. Ваше упоминание о Юджине создает связь, делая рекомендацию более понятной и заслуживающей доверия. В целом, ваша положительная встреча и рекомендации способствуют созданию волнового эффекта хороших впечатлений для других, которые могут захотеть посетить вас на основе вашего восторженного одобрения.
Читать полностью
10
17 февраля 2024 | Sanjay K
Удивительный опыт
Впечатления были отличными, и обслуживание всех сотрудников отеля было потрясающим, особенно инструктор по бассейну был хорош. Его зовут Евгений. Я предпочитаю, чтобы все люди, которые посещают Дубай, посещали гранд-отель Emirates. Я вошел в номер 2410, и даже этот номер был обзором Бурдж-Клалифы, хотя у меня был очень большой опыт посещения Дубая и встреч с людьми разных культур.
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Ramana V
Великолепный
Это был приятный опыт, прекрасное гостеприимство. . красивые виды… потрясающий персонал. . прекрасно провел время :) Я живу здесь 9 дней, я чувствую себя очень счастливым, и персонал также всегда хорошо отвечает, а спасатель у бассейна Лила очень дружелюбна, и я буду признателен за звонков :)
Читать полностью
6
26 февраля 2024 | Katerina_Gomzova
Отличное расположение, плохое качество номеров, старый отель.
Мы приехали 3 февраля на 1 ночь. Мы заселились около 1:00 ночи, и примерное время прибытия я указал в бронировании. Администратор работал очень медленно. Когда нам дали ключи от номера на 23 этаже, мы с радостью вошли. С балкона открывался вид на Бурдж-Халифа, но сами балконные двери/окна не открывались. Утром мы попытались открыть балконную дверь, но обнаружили, что она заблокирована винтами, которые сотрудники случайно вставили в раму балкона, чтобы она не открылась. Потом утром мы поняли, что мини-кухня есть, но там нет ни тарелок, ни чайных ложек, только пакеты растворимого кофе, чая и сахара без каких-либо столовых приборов. Мы не знали, как размешивать сахар в кружке. . . ПЛЮС, утром, когда на наш этаж пришла уборщица, все было очень шумно, и мы могли слышать, что происходит снаружи в коридоре, хотя на нашей двери висела табличка «Не беспокоить». В нашу комнату никто не заходил, но мы могли слышать все, что происходит снаружи, находясь внутри комнаты. Кстати, балкон, который никогда не открывался - вроде бы имел звуконепроницаемые окна, но поскольку комната выходила на Шейх Заид Роуд, главную магистраль, мы могли слышать шум машин. Следует отметить один положительный момент: они выполнили нашу просьбу, хотя и не с первой попытки, а со второй - относительно позднего выезда. Они разрешили нам выехать в 15:00, поскольку мы объяснили, что наш рейс был около 18:00, и мы были бы признательны за возможность выехать в 15:00 вместо 13:00. . . Они одобрили этот запрос со второй попытки. В целом, наше пребывание в отеле было весьма разочаровывающим. Медленный процесс регистрации, проблема с балконной дверью, отсутствие основной кухонной утвари, а также шум из коридора и шоссе сделали наше пребывание менее приятным. Мы надеялись на лучшее впечатление, учитывая расположение и репутацию отеля.
Читать полностью
2
06 марта 2024 | Charles U
Избегать!!!
Отель соблазняет гостей заманчивыми фотографиями номеров, но по прибытии реальные номера мало похожи на рекламируемые изображения. Номера содержатся в плохом состоянии, белое постельное белье и полотенца обесцвечены, а в некоторых номерах даже протекает вода. Нам пришлось менять комнату три раза за день, чтобы найти ту, которая была бы терпимой. Настоятельно рекомендуется избегать этого отеля во время вашего визита в Дубай, поскольку он входит в число худших отелей, с которыми я когда-либо сталкивался за все годы своих путешествий.
Любой положительный отзыв, который вы найдете о них, будет подброшен.
Читать полностью
4
20 марта 2024 | Shima K
Избегайте – вводящих в заблуждение фотографий
Остерегаться; этот отель не похож на то, что он рекламирует на своем сайте.
По прибытии отель устарел, а номера отчаянно нуждаются в обновлении и уборке. Мебель в номерах выглядит так, будто ей 20 лет, драпировки все повреждены, розетки и светильники отваливаются от стен. Ванные комнаты снова очень устарели. На их веб-сайте вы видите фотографии современной ванной комнаты с душем и т. д. Во время нашего визита этого не произошло. Возможно, некоторые номера/этажи были отремонтированы по этому стандарту.
Нас перевели в номер с видом на Бурдж, который был единственным достоинством отеля. Балкон был достаточно большим, и с него можно было видеть всю улицу Шейха Заеда — от Музея будущего до Бурджа. Однако в комнате было просто бельмо на глазу.
Завтрак был включен в стоимость нашего номера. Однако после первого дня мы избегали этого, как чумы, и советовали отправиться на завтрак, поскольку за пределами отеля есть множество отличных альтернатив.
Сама комната для завтрака была маленькой и работала с 7 до 10 утра. Однако небольшой выбор еды и станция с омлетами требовали некоторой дисциплины. Не хватало соков/чая/кофе, а также столовых приборов и даже персонала.
Вы проведете большую часть своего времени в очереди за чем-то, только чтобы обнаружить, что другие люди входят, а затем возвращаются к вашему столу и обнаруживают, что кто-то занял ваше место - даже если вы оставили там свои вещи.
В целом, расположение отеля - единственная изюминка: он находится всего в паре минут ходьбы до метро или в 25 минутах ходьбы от Бурджа, если вы готовы.
Он не соответствует стандартам 4*, в лучшем случае 2*. Избегайте и выбирайте альтернативу в том же месте.
Читать полностью
2
02 апреля 2024 | Raevskiy
грязная свалка
Обманывают с оплатой. Оплатил бронирование через Агоду, отель «не нашел», пришлось платить за номер второй раз. В итоге деньги за дважды оплаченный номер я так и не получил. Номера очень старые и грязные, с тараканами.
Читать полностью
2
05 апреля 2024 | rana a
Худший отель, в котором я останавливался
Это худший опыт в отеле, который у меня когда-либо был! На самом деле это больше похоже на хостел без звезд, чем на отель.
Персонал грубый, парковка хуже всего, она находится за пределами отеля, и вам не придется припарковаться и пройти пешком 7 минут.
Номера старые и грязные
Ванная ужасная
Вы не можете поверить, насколько плох этот отель.
Читать полностью
2
29 апреля 2024 | Mandeep K
Не бронируйте этот отель
Я был рад посетить Дубай, но мой первый опыт проживания в отеле оказался еще хуже. Фотографии нового отремонтированного номера на сайте являются полной ложью. Когда мы получили нашу комнату, которая была спрятана за длинным проходом. Ванная была грязной. Мебель была старая. Телевизор не работал. Слишком вонючий номер. Но хуже дивана было неприемлемо. Я сразу же обратился к стойке бронирования. Они ничего не сделали. Когда мы собирались покинуть отель, мы поговорили с менеджером, но он просто извинился, но они даже не подумали об опыте. Пожалуйста, посмотрите дважды, прежде чем бронировать номер в этом объекте размещения.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Anwar A
В целом отлично
Хороший персонал люди были очень вежливыми и полезные эсраа песчаный были слишком полезным пребывание действительно потрясающий вид также хороший. Я порекомендую людям остаться здесь. Но эти люди, о которых я говорила, были очень полезны. Отличный визит в эмираты.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Olya K
Отличное пребывание
Останавливался в отеле Emirates Grand в июле, и, честно говоря, у меня были самые удивительные впечатления! Мой номер был просто потрясающим, таким красивым, уютным и просторным, с впечатляющим панорамным видом. Все в отеле, от стойки регистрации до домработницы, были супер милыми и заставили меня чувствовать себя такой желанной. Обязательно возвращаются и настоятельно рекомендуют свой панорамный номер с видом.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | rusluba
Хороший не дорогой отель в центре Дубая!
Всего хорошего! Я очень рад этому отелю! Сэнди на ресепшн был очень доброжелательным и другим личным также. Я завтракал, обедал. У меня уже было больше опыта! Бассейн - это хорошо! Большое спасибо игрушке! Цена хорошая. Вы можете проверить лучшую цену в
Читать полностью
2
17 июля 2024 | Trivid v
ПЛОХОЙ ОПЫТ В ГОСТИНИЦЕ в 3 часа ночи(Пошел не так) (звонили из полиции)
Идк человека не обманывают. Это не самое лучшее, тараканы, не работающие телевизоры, вонючие номера, недостроенный отель. Довольно приличная еда. И очень хороший апельсиновый сок. Кровати очень хорошие. Они использовали логотип авиакомпании "emirates". Бассейн выглядит достойно
Читать полностью
2
27 июля 2024 | Emeni S
Ужасный опыт
Уборочная служба была плачевной: в первый день полотенец не было
Когда я попросил ложку, мне сказали, что невозможно предоставить ее, если я не закажу в ресторане еду . Для кофе мне просто сказали перемешать его деревянной палочкой, так как они не предоставляли ложки, если у них не заказывать еду. Администратор был очень высокомерен со мной по телефону. Я абсолютно не рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
24 августа 2024 | rk
Ужасный Ужас.
Это свойство следует опустить вниз. его ужасное и много вредителя проявления также.
Я менял номер 3 раза , в каждом номере была уникальная проблема.
Такая недвижимость не принадлежит шейху Заиду.
Они только что сделали подтяжку фойе и ужин.
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Wafaa A
идеальный потрясающий
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ХАСАН был выдающимся со своим вежливым и добрым человеком, всегда он читал, чтобы помочь нам и всегда сохранить счастливое лицо спасибо за специально ХАСАН полностью удовлетворен обслуживанием Бог благословляет вас номер 2008 ХРАНЕНИЕ удивительной работы хорошо сделано РУКОВОДИТЕЛЬ И УПРАВЛЯЮЩИЙ ДОМОМ Спасибо ОГРОМНОЕ
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Top Guest MA
«Домашний милый дом» Лучший опыт махалла с лучшей командой :-)
Для меня, как для специалиста в сфере гостеприимства, самым важным критерием в сфере гостеприимства является «Обслуживание гостей». Итак, человек, отношения и чувство / опыт как «домашний милый дом»
Не обязательно здание, отделка, ремонт, мебель, ... Если это новое или старое !
Большое спасибо за всех людей, которых я пересек во время моего пребывания в Emirates Grand Hotel, и за все исключительные методы лечения, когда я болел...
Большое спасибо менеджеру Закарии и его команде мистеру Мине, мисс Сэнди, ...
Благодаря Ахмеду, моя первая встреча на арабском языке
Еще одно спасибо также за супервайзера хозяйственника Сахила (и его команду) за заботу о моих потребностях в квартире/комнате.
Каждый из них был профессионалом и имеет помощь, насколько это возможно для него / ее
Очень благодарен.
Простите, я не могу вспомнить все имена...
Не забыв поблагодарить владельца и руководство отеля за их видение / стратегию сдачи отеля в аренду как сухой отель (без Алкоголя), и это мое мнение как мусульманской женщины.
Так что это лучший семейный/бизнес отель в очень хорошем месте в Дубае.
Как сообщение владельцам, у вас есть хорошее расположение, отель и хорошая команда, доступная, чтобы узнать больше для более качественного обслуживания клиентов inchaallah...
Инвестируйте больше в здание, а также в человеческий капитал : - )
Лучшая задача – не только иметь клиентов или новых клиентов...
Надеюсь, жить больше лучших впечатлений в следующий раз (ы) инчааллах с настроением «домашний милый дом».
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Kinail R
Хасан очень скромный человек
Хасан, это хорошо чистит. Он уважает его молодость. Он знает, как это сделать. Хасан очень честный милый человек. Он делает много работы. Благословите вас, алкаши, продолжайте в том же духе. Спасибо за спесиального Хасана.
Читать полностью
2
24 октября 2024 | samar m
Худший опыт в Дубае! НИКОГДА БОЛЬШЕ
Бедный отель с плохими удобствами, персонал ресепшн не помогают вообще, они даже злые к гостям ! Нет места, чтобы сидеть в этом разрушенном небольшом ресепшн, и мы нашли пустой стол, поэтому мы пошли и сели на стулья, так что администратор послал нам парня, чтобы сказать, что вещь не разрешается сидеть здесь, хотя нет другого места! Так я должен стоять на ногах после долгой полетной ночи, чтобы ждать, пока моя комната освободится? Это не первый раз здесь, в Дубае, но определенно последний раз в вашем отеле!
ХУДШИЙ ОПЫТ!
Читать полностью
10
21 декабря 2024 | KANAGARAJ K
Потрясающе
У нас был замечательный опыт, который мы когда-либо имели... вид из номера был потрясающим... и такая просторная комната... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Читать полностью
2
24 декабря 2024 | MOHAMED E
Неожиданные уровни качества номера 506
Неожиданные уровни качества номера 506
пишу, чтобы выразить свое крайнее разочарование чистотой моего номера во время моего недавнего пребывания в вашем отеле от [ 22 / 12 ] К сожалению, я обнаружил присутствие насекомых в моем номере, что существенно умаляло мои общие впечатления.
Читать полностью
10
29 декабря 2024 | Mohd E
Хороший опыт
Хорошо. Все были так дружелюбны комната была так удивительна. Это был очень хороший опыт. Вид был потрясающий. Это так прохладно с удовольствием придет еще раз. А ребята на ресепшене такие радушные. Мне очень понравилось. Любой, кто приедет Дубай проверить этот отель
Читать полностью
2
01 января 2025 | Mukesh
Худшее четырехзвездочное пребывание Дубая
Ребята, я пишу этот отзыв после 6 ночей в этом отеле. Так что, пожалуйста, отнесись к этому серьезно. Первое, что наиболее важно, что это не четырехзвездочный отель. Четырехзвездочный отель имеет определенный стандарт, по сравнению с которым это ужасно низко, в каждом купе, скажем, его атмосфера, размер лобби, мебель и арматура внутри номеров, ванные комнаты худшие и так далее. Вообще-то, если вы покопаетесь, вы обнаружите, что это не четырехзвездочный отель, а старое здание служебных апартаментов, которое было преобразовано в отель. Так что его атмосфера остается похожей только на квартиру. У него большой холодильник и кухня, которая не функциональна, что добавляет негатива в вашу комнату. Есть еще несколько четырехзвездочных отелей, почти таких как четыре точки по шератону, гостиница резиденции поблизости, и вы можете найти его цены дешевле, но не попадать в эту ловушку. Это нефирменный отель или мы говорим, что он не принадлежит ни к одной глобальной сети. Во-вторых, его ванные. Твои собственные туалеты могут быть лучше, чем это. Я прилагаю фото ванной комнаты на фотографиях. Вы можете сами проверить, является ли это ванной комнатой четырехзвездочного отеля. Как и номера 2 - 3 к типа шимла/манали. Третье - это еда. Очень мало меню. Всякий раз, когда вы бронируете четырехзвездочный отель, вы будете ожидать что-то, но это действительно ниже, чем это. 80% меню будет повторяться ежедневно. Следующее - их служба. Я забронировал представительский номер, размер которого составлял около 500 квадратных гонораров для четырех человек. Однако раньше они подавали только две бутылки воды. Даже вы просите их иногда они предоставят, а иногда нет. Так что ребята, если вы думаете, что вы везете свою семью в приличный четырехзвездочный отель в Дубае, пожалуйста, не вводите его в заблуждение. Это выглядит фантастически только с внешнего фасада . Вы и ваша семья будете очень разочарованы, и это полная трата денег. Я сделал это и не хочу, чтобы кто-то из Индии тратил его с таким трудом заработанные деньги. Так что, пожалуйста, никогда не бронируйте этот отель.
Читать полностью
8
14 января 2025 | AV
Отличный вид!
Останавливались здесь с моим другом, потому что это было близко к нашему месту ужина. Они отметили, что это был ее день рождения и дали нам сказочный номер с самым удивительным видом! Номер был очень большой, и варианты обслуживания номеров очень дешевы. (Мы не заказали так не уверены, что это хорошо)
Также внизу есть большой продуктовый магазин.
Не шикарный отель, но он был великолепен для нас.
Читать полностью
10
18 февраля 2025 | Vrundasheguri
Бюджетный отель ... ресепшн люди не были так доброжелательными
Это был бюджетный отель
Он был на реконструкции, поэтому выглядел потертым. Номера были большими, но не меблированными
Мы были удивлены, почему нам дали эту комнату
Позже мы запросили их для другого номера, и мы получили помощь со сменой номера через пару часов
Читать полностью
2
26 февраля 2025 | Millie B
Ужасный опыт Не рекомендую
У меня был ужасный опыт в этом отеле. По прибытии я стал свидетелем того, как многочисленные гости спорили с ресепшн из-за отсутствующих бронирований и требовали возврата денег. Одна женщина ждала три часа, потому что они не могли найти ее бронь.
Прождав 24 минуты, мне сказали, что они не могут найти и моего, и приказали сидеть и ждать. В этот момент я почувствовал себя небезопасно и решил уйти, попросив вернуть деньги. Несмотря на это, мне все равно предъявили обвинение.
Ситуация усугубляется тем, что Hotels.com не помог разрешить мою жалобу. В целом, крайне неутешительный опыт. Я не рекомендую этот отель.
Эта версия сохраняет ваши основные тезисы, облегчая чтение и делая более убедительным. Дайте мне знать, если хотите какие-либо изменения!
Читать полностью
2
05 марта 2025 | Sarah J
The worst
Это боль! Забронировал отдельную комнату для братьев и другую комнату для меня. Мой брат должен был поселиться первым, поскольку у меня еще есть работа в день его прибытия сюда в Дубай, и, к моему удивлению, ничего не кажется комфортным в этом отеле. Шкафы все сломаны, телевизор не работает, пятно краски по всей комнате, запах краски остается в комнате , пыль везде! Возле комнаты в коридорах - стройматериалы. И они даже делают Овербук! Кто-то стучит в дверь и говорит, что им дали одну комнату! Даже час не останавливался и сразу выписался! Если вы строите, почему вы все еще пытаетесь принять гостя? Я знаю, что это бизнес, но вы должны знать, где остановиться и по крайней мере сохранить свое имя не с плохими отзывами, как этот! Это далеко не фактическое место для ночлега! Если вы называете это отелем или как там!
Читать полностью
2
24 марта 2025 | Sammie Q
Emirates Grand Hotel Apartments
Наше прибытие в Emirates Grand Hotel Apartments в 11 : 00 вечера 14 марта 2025 года , было встречено сразу чувство разочарования. Первый номер, который нам дали, имел неудобно изношенную кровать и испачканные подушки, что вызвало серьезные опасения по поводу чистоты. Запущенный пол побудил нас просить другой зал, что еще больше усилило наше разочарование.
К сожалению, наш следующий номер был лишь немного лучше, но был пронизан неприятным запахом дыма. Мы снова оказались на просьбе поменяться комнатами. После долгого путешествия постоянные хлопоты о раздевалках были нежелательным бременем. Мы считали, что финальный номер был повышением класса, но был изобилует вопросами. Дверь ванной комнаты не закрывается или не запирается должным образом, вторгаясь в частную жизнь. Ситуация усугублялась тем, что мы обнаружили живых жучков в душе, и вода оставалась теплой, как бы долго мы ее ни пустили.
Когда мы поселились в нашей комнате, было уже далеко за полночь. После двух изнурительных дней, проведенных в Дубае, мы не смогли перенести еще одну ночь. На следующее утро мы выехали и обнаружили другой отель, который, наконец, соответствовал основному уровню жизни. Облегчение от поиска лучшего места было глубоким, чувством освобождения от дискомфорта, который мы испытывали в Emirates Grand Hotel Apartments.
Этот разочаровывающий опыт навсегда оставил след в нашем восприятии гостеприимства. Поэтому мы настоятельно призываем всех, кто ищет приятного отдыха, избегать апартаментов Emirates Grand Hotel. Ваше душевное спокойствие и удовольствие во время поездки слишком важны, чтобы рисковать; поэтому мы разделяем это предупреждение относительно нашего опыта путешествия с вашим благополучием - памятуя.
Читать полностью
2
14 апреля 2025 | Sukhpreet D
АФЕРА!!! ЧЛЕНСТВО В DONT BUY
АФЕРА С ТУРОМ КОРОЛЕВСКОГО КЛУБА! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Я поехала посмотреть эту программу апарт-отеля Emirates Grand, посетив Дубай с моим ребенком и пожилыми бабушкой и дедушкой на этой неделе. К нам обратился продавец по имени Садик из турфирмы в торговом центре Аль-Гураир, который убедил нас осмотреть объект отеля в обмен на билеты на обеденный круиз Al Jaddaf Amina под управлением Oasis Holiday. В то время как 5 гостей присутствовали на сессии, только 2 билета были подтверждены, как только мы прибыли в круизный порт однажды вечером. Я потратил более 45 минут, пытаясь связаться с Royal Club Tour компании за помощью, но решение не было достигнуто, несмотря на то, что дали Whatsapp номер для связи. Я даже пытался связаться с самим отелем, но ответа не было дано. В конце концов у нас не было выбора, кроме как оплатить 3 билета неожиданно в последнюю минуту, когда лодка отправлялась в путь. Наша семья не рассматривалась, хотя я путешествовала с маленьким ребенком и пожилыми бабушкой и дедушкой, которые с трудом зависали, пытаясь выяснить, что происходит. Не тратьте свое время на отдых в этой компании, все это лишь афера, чтобы заставить людей инвестировать в свое никчемное членство. Пожалуйста, не тратьте свое время на просмотр или членство. Сам круизный опыт тоже был не очень, низкое качество ограниченного питания "шведский стол", доставка стоит больше. НОМЕР АФЕРЫ: 971 55 645 3805 . Эта женщина будет озвучивать вас постоянно, чтобы предложить бесплатный пикап отеля, но не предложит помощь, когда это необходимо.
Читать полностью
2
21 мая 2025 | Ets10
Ужасно!!
Не бронируйте! Это худший отель, в котором я останавливался. Комнаты завалены, простыни грязные, тараканы в постели. Обслуживание номеров отсутствует, электричество регулярно отключается просто ужасно.
Они заставляют вас оплатить ваше пребывание заранее с оправданием, что они не получили оплату от вашего агентства бронирования и если вы хотите отменить оставшуюся часть вашего пребывания они говорят, что вы не можете и не будете возвращены. Услуги ужасные, кровати не заправлены полотенца не чистые, душ грязный, пол грязный. Строительство идет днем и ночью, пахнет краской в вашей комнате, замки не работают, сейф не работает и т.д. и всем, кажется, все равно.
Читать полностью
10
11 июня 2025 | Happiness08725818597
Замечательное пребывание в Emirates Grand Hotel – Настоятельно рекомендуется!
У меня было потрясающее пребывание в Emirates Grand Hotel в Дубае! С того момента, как я прибыл, персонал был теплым и гостеприимным. Проверка - в процессе была плавной и эффективной, и я быстро освоился в своей комнате.
Номер был просторным, чистым, и открывал потрясающий вид на городской небосвод. Кровать была очень удобной, и все удобства были хорошо - поддерживались. Я особенно ценил Биджая, Аишу, и остальной персонал за помощь нам с номером и другие договоренности.
Расположение идеальное — прямо в самом центре Дубая, недалеко от метро и всего в нескольких минутах от знаковых мест, таких как Бурдж-Халифа и Dubai Mall. Это невероятно облегчило передвижение по городу.
Читать полностью
2
18 июня 2025 | sourabh c
Очень плохой опыт
Ужасный опыт – несправедливые сборы без доказательств
Наше пребывание в Emirates Grand Hotel было чрезвычайно разочаровывающим. Номер плохо содержался, и обслуживание было некачественным. Больше всего нас беспокоило то, что нас ложно обвинили в повреждении телевизора, который уже был сломан при регистрации. Несмотря на то, что он сообщил об этом сотрудникам, никто не приехал его осматривать.
При оформлении заказа мы были вынуждены заплатить 900 дирхамов за ущерб без каких-либо доказательств. Генеральный директор г-н Даниш проявил крайнюю непрофессионализм и нежелание сотрудничать. Его действия в ситуации были похожи на эксплуатацию, особенно потому, что мы были туристами.
Настоятельно советую будущим гостям избегать этого отеля или документировать номер с фото/видео на контроле - внутрь, чтобы избежать подобных вопросов. Совершенно неприемлемый опыт.
Читать полностью
2
30 июня 2025 | joannice P
Неудобный опыт работы с персоналом
Я забронировал 5-дневное проживание для сестры. Во время пребывания у нее возникли проблемы с телевизором и телефоном, поэтому она обратилась за IT-поддержкой. К сожалению, IT-сотрудник вел себя неадекватно — он доставлял ей дискомфорт, прикасаясь к ней непрофессионально. Даже после того, как она попросила его не исправлять проблему, он оставался в комнате дольше, чем нужно.
Она рассказала мне об этом только после своего пребывания, поэтому я не сообщила об этом раньше. Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и обеспечит надлежащее обучение и контроль персонала, особенно тех, кто входит в гостевые комнаты. Безопасность гостей всегда должна быть на первом месте.
Читать полностью
2
06 июля 2025 | Mehak S
Такой кошмар был.
Что ж, из-за того, что я забронировал поездку, я приземлился в этом вонючем отеле в мире. С тех пор, как я приехал в Дубай очень поздно. Из-за Make My Trip и проблемы отеля я забронировал отель на ночь после 12 утра, который по умолчанию выбрал следующую дату вместо текущей. Говорил, чтобы сделать мою поездку и отель оба, но ни один из них не решил вопрос вместо этого для этого бедного и отрицательных звезд отеля я заплатил еще 400 дирамов снова, фактически за ту ночь, которую мне пришлось провести в течение трех ночей из-за проблемы бронирования MMT. Я сначала заказал V отель, а они также по умолчанию получили заказ на следующий день, а затем это был ближайший отель. После того, как я зарегистрировалась, это был кошмар. Коридоры и комнаты на полу воняли, как что угодно. Уборная была в таком плохом состоянии. Телефон не был в рабочем состоянии и ни чайник в номере. Сотрудники фронт-офиса вели себя крайне грубо. Я выписался рано утром, не завтракая.
Читать полностью
10
08 июля 2025 | Mahesh S
Лучший отель будет Эффективный и профессиональный персонал
Эффективный персонал , Особенно фронт-офис Мина ! ! ! !
Оперативная ведение хозяйства. Заид - один из лучших сотрудников, который очень хорош.
Чистые номера и конечное расположение отеля .
Продолжайте в том же духе
Удачи вам больше не будет.
Читать полностью
2
22 июля 2025 | Vardan D
Booking 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎����������������
Мне забронировали номер в этом отеле. В БРОНИРОВАНИИ. COM. Отель подтвердил мой заказ. Мне заплатили! И после того, как я пришел, они сказали, что у нас нет комнаты. Эммм, я справился. Верни мне мои деньги. Они не хотят возвращать мои деньги. Это ужасно! ! ! ! ! 👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать полностью
2
06 августа 2025 | Janith D
🔹 «Ужасная служба подготовки номеров и неухода за ними» 🔹 «Очень разочарован: Нет удобств, Грязная комната, Бедная подача
Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы официально выразить свое разочарование после моего недавнего пребывания в Вашем отеле в выходные.
Хотя это четверка — звездная собственность, — и я уже неоднократно останавливался здесь в качестве постоянного гостя, на этот раз мой опыт оказался намного ниже ожиданий. При регистрации - в, мне дали номер, в котором не было даже самых элементарных удобств. Номер содержал только кровать; не было полотенец, зубных наборов или даже небольшой холодильник, который, как я понимаю, должен быть стандартным для этой категории отеля. Кроме того, не было утюга, комната не была должным образом убрана, а Wi - Fi был крайне медленным, что сильно затрудняло его использование.
Когда я вошел в номер с женой, я чувствовал себя очень плохо и смущенно, потому что номер был так плохо подготовлен, с просто кроватью и никакими из ожидаемых удобств. Я не знаю, как руководство отеля может считать приемлемым предоставление такого номера платящим гостям.
Когда я подошел к ресепшн и вежливо попросил полотенца, зубной набор, и спросил о холодильнике, администратор заверил меня, что эти будут отправлены в мой номер. Однако он не принял к сведению номер моего номера, что дало мне понять, что моя просьба не была воспринята всерьез. На протяжении всего нашего общения администратор создавал впечатление, что ему плевать на нас как на гостей.
Вернувшись в мою комнату, жена пошла принимать душ, но даже спустя полчаса с лишним полотенца так и не пришли. Это было крайне неудобно и непрофессионально. В конце концов мне снова пришлось покинуть комнату, и, к счастью, я встретил домработницу, которая любезно предоставила зубной набор и полотенца. Я очень уважаю и ценю хозяйственный персонал за помощь и профессионализм.
Я очень разочарован уровнем обслуживания, который я получил во время этого пребывания. Как верный, повторный гость, я рассчитываю, что ко мне будут относиться с уважением и предоставлять удобства, чистоту и обслуживание, которые стандартны для четырехзвездочного отеля. Я прошу вас изучить этот вопрос, устранить недостатки в подготовке номеров, надзоре за хозяйством и чуткости персонала и обеспечить, чтобы будущие гости — включая меня — не сталкивались с подобными проблемами.
Читать полностью
2
19 сентября 2025 | Pratiksha
Запуск свойств с плохой гостевой этикой
Кроме расположения, этот отель больше ничего. Ключи от комнаты не работают. Персонал не берет номер стойки регистрации. Ни воды, ни полотенец. Поврежденные туалеты. Сломанные шкафы. Грязные/грязные и вонючие коридоры. Сломанный телевизор. Да, вы можете утверждать, что это дешево. Но это затерянная собственность с персоналом, который не беспокоится. Нет служебной этики с фронтальным приемом. Я очень удивлен тем, как он соответствует правилам в Дубае. Фотографии - это не то, что вы видите на самом деле
Читать полностью
2
08 октября 2025 | Pobtshua L
Это Дубай? Подумай дважды.
Избегайте этого отеля любой ценой. Если у вас есть любимые и заботитесь о них, пожалуйста, выберите другой отель.
Слишком много, но вот несколько вещей, которые нужно иметь в виду:
В туалете есть формы, в AC есть формы, в холодильнике есть формы, ванны не чистили, нет полотенец, нет зубной щетки или мыла, нет зубной щетки, и телевизор не работает. Простыни кровати испачканы и пахнут жидкостью организма.
Обслуживание клиентов за пределами воображения:
Начальник утверждает, что задержка составляет 1 час, потому что место не было готово. Руководитель заявляет, что возврат средств не производится. Руководитель заявляет, что в помещении будет чисто. Руководитель заявляет, что успокоит нас, что все будет сделано своевременно. И отношение "Руководителя" чрезвычайное. Мы понимаем, что акцент усложняет задачу, но даже Google-переводчик не понял, но отношение этого начальника к бл хуже, чем кашель. Он не дал менталитета понизить голос, говорить четко в уважительной манере, не показывая своей агрессии, и его отношение за пределами 2-летнего ребенка, имейте в виду, что у какого-то 2-летнего ребенка лучше отношение и вокальное общение. Мы попросили уборщицу для обслуживания номеров, и нам сказали, уборщица с уведомлением супервайзера. Мы останавливались в течение 3 дней, и никакая помощь не пришла даже после ежедневного обращения за помощью.
Что касается возврата:
Удачи с этим мы пытались, и нам сказали, что они не могут вернуть деньги. Опять же, это нам сказал начальник после того, как сотрудник уже направил нам внимание начальства.
Подводя итог, избегайте этого отеля любой ценой. Отнеси свои деньги в другое место. Есть причина, по которой так много двузначных клиентов стоят в очереди с жалобой.
Читать полностью
2
17 октября 2025 | Maksim K
Худший отель
Никогда я не жил в таком плохом отеле. В нем страшно прикасаться ко всему, желтая ванна, грибок, грязь, побитая мебель, сто лет не мытая кухня. Это худший отель. Расположен в самом центре Дубая рядом со станцией метро финансовый центр.
Читать полностью
2
09 ноября 2025 | Ирина А
Некачественная уборка
При заселении обнаружили, что постельное белье не поменяли после предшествующих гостей. Очень грязно. Горничные не понимают , что не так..Печально.
Читать полностью
2
16 ноября 2025 | SJT0410
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! В моей комнате было грязно, были заплесневелые матрасы, сломана мебель, дыра в потолке, грязный душ, тонкие бумажные стены, и все, что я слышал, это хлопанье дверьми и каждое слово людей в соседней комнате. АБСОЛЮТНО ПОЗОРНО. Если бы я управлял этим отелем, мне было бы стыдно!
Читать полностью
2
06 декабря 2025 | Manish M
Одно из худших впечатлений от отеля.
Это худший отель, который я когда-либо видел.
Хуже всего дела обстояли с персоналом стойки регистрации, которому плевать.
В таком большом отеле всего четыре лифта, и один из них не работал.
Номера были большими, но ванные комнаты маленькие.
Теперь самое безумное.
Телефонный прибор в номерах не работает. Я каким-то образом смог заставить телефон работать самостоятельно только для того, чтобы найти сумасшедший персонал не будет выбирать телефон специально домработницы
Они не будут приходить в чистые комнаты вдохновляют на многочисленные напоминания. Если они придут, они просто застелят кровати, а не уберут ванную и заменят грязные кружки. Я прилагаю фотографии грязных ванных.
Полотенца не дадут, так как туда не придут припасы.
Завтрак «шведский стол» был только хорошей вещью с небольшим количеством вариантов индейцев / овощей
Руководство отеля должно знать, что оно управляет не домиком, а гостиницей 4 / 5 звезд. Лучше оставаться на тропинке.
Читать полностью
2
13 декабря 2025 | puremega
Вы не получаете то, за что платите. Не стоит даже за хорошую цену.
Квартира возле DIFC за такую цену казалась выгодной. Нет. Парковка - это смешно. Подняться на 11 этажей, чтобы припарковаться на мусоре и рядом со старой мебелью. При регистрации заезда взимается дополнительная плата за уборку и «сезонная энергетическая надбавка». Лифт грязный. В комнате отсутствуют полотенца и туалетная бумага. Пришлось дважды звонить, чтобы их получить - по крайней мере, у него было 4 зубные щетки 😂 нижняя простыня была плоской верхней простыней, которая плохо закрывала матрас и двигалась за ночь. Я мог бы продолжить, но я рекомендую держаться подальше от Эмиратов Гранд.
Читать полностью
8
23 декабря 2025 | Ganesh V
Большая ценность ели деньги и отличное расположение
Отличное расположение на дороге шейха Заида, отличный завтрак, отличные номера. Супермаркет ниже. Много мест пихтовая еда, шопинг поблизости
Читать полностью
2
26 декабря 2025 | Lyresh C
УЖАСНЫЙ ПОСОХ ОТЕЛЯ И ГРУБЫЙ
Не пытайтесь забронировать здесь от персонала, сервер, номер все плохо. Они не знают, как работать с жалобами все сотрудники грубят. Комната неполная, ни тканей, ни ковров, ни полотенец. Услуга - УЖАСНОЕ размещение ложного объявления, то они будут обвинять вас. Нас выгоняют в два часа ночи, потому что они размещают ложное объявление.
Они пишут там аметисы о том, что они дружелюбны к домашним животным и им разрешено.
Не бронируйте СЮДА, идите в другое место.
Читать полностью
2
03 января 2026 | Haris Zubair
0 из 10
Очень обидно остаться. Во-первых, проверка - вовремя крайне опаздывает в 4 : 00 вечера, что было неудобно. Когда я наконец получил номер, это было совсем не чисто. Комната была грязной, а туалет был в том же состоянии. Не хватало элементарных удобств.
Еще одним вопросом была комната для курения. На Агода, этот отель показывает вариант для курительных комнат, но в реальности, они не предлагают никаких. Это абсолютно вводящая в заблуждение информация.
Обслуживание клиентов также было очень низким. Приходилось звонить 10-15 раз, прежде чем кто-то отвечал, и даже после жалоб никто не приходил убирать комнату.
В целом это был очень плохой опыт. Я бы оценил его 0 из 10 и не рекомендовал бы этот отель.
Читать полностью
2
17 января 2026 | rex12345
Разочаровывающе
Плохой опыт, время проверки было дано 16 часов, мы прибыли в отель в 8 часов вечера фронт-персонал сказал, что номер не готов и не уверен, когда он будет готов. Дождался, когда еще один еще не доступен должен был отменить и перебронировать в другом месте. Держитесь подальше от этого отеля.
Читать полностью
2
20 января 2026 | Moustapha E
В этом месте отсутствуют самые элементарные стандарты гостеприимства и отношений с клиентами👎👎
👎👎👎👎👎 К сожалению, это был очень плохой опыт, который не представляет отель вообще.
• Чистота: Крайне бедно. Номер не был чистым, и уровень запущенности был очевидным.
• Служба поддержки: Почти нет - существует. Никакого уважения и профессионализма по отношению к гостям.
• Управление: Менеджер отеля вел себя высокомерно и непрофессионально. Он говорил в неуважительной манере и даже жестикулировал рукой, говоря при этом: «Вы приходите ко мне», что является совершенно неприемлемым поведением.
• Общая позиция: Ни манер, ни гостеприимства, ни попыток решить вопросы.
В этом месте отсутствуют самые элементарные стандарты гостеприимства и отношений с клиентами.
Я никому не рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
03 февраля 2026 | Getaway23111573494
5
Шикарный отель!!
Останавливался на днях с друзьями, обслуживание на высоте, все понравилось, будем заезжать еще!!!
Читать полностью
5
01 марта 2026 | Maxutova
Достаточно хорошо
Понравилось место нахождения гостиницы. Все рядом и доступно.
Не понравилось то что, нам не дали тот номер что за бронировала на Booking. Это очень огорчает. Потратив деньги на Люкс номер с 2мя спальнями (оплата была сразу после брони в приложении), но разместили нас в номер с кроватью king-size. Но разницу в деньгах не вернули, а лишь включили завтраки.
Читать полностью
Не понравилось то что, нам не дали тот номер что за бронировала на Booking. Это очень огорчает. Потратив деньги на Люкс номер с 2мя спальнями (оплата была сразу после брони в приложении), но разместили нас в номер с кроватью king-size. Но разницу в деньгах не вернули, а лишь включили завтраки.
4
24 декабря 2025 | Ekaterina
Неудовлетворительно
Местоположение, вид из номера, большой номер
Сложилось впечатления, что что грязные номера, грязный пол, грязная сантехника, как будто бы даже постельное белье грязное. Стены белые с грязные и следами от рук, оторванные плинтуса.
Читать полностью
Сложилось впечатления, что что грязные номера, грязный пол, грязная сантехника, как будто бы даже постельное белье грязное. Стены белые с грязные и следами от рук, оторванные плинтуса.
4
14 декабря 2025 | Gulanor
Нет никакого желания остоваться в этой гостинице повторно
Понравилось только месторасположение и размер комнаты
В номере было только одно полотенце, полотенца для лица и ног не было. На кухне был чай и чашка, но не было чайника чтобы заварить чай. В целом кухня бесполезная. Светильник был сломан и просто висел. Его вместо того чтобы починить обмотали изолентой, что никак не спасло ситуацию и он висел. Кроме прочего это еще и не безопасно так как это все таки электрический прибор. Сейф не работал. Обслуживание также хромает, у сотрудников нет никакого желания помогать клиентам. Это было как при заселение, так и при выселении.
Читать полностью
В номере было только одно полотенце, полотенца для лица и ног не было. На кухне был чай и чашка, но не было чайника чтобы заварить чай. В целом кухня бесполезная. Светильник был сломан и просто висел. Его вместо того чтобы починить обмотали изолентой, что никак не спасло ситуацию и он висел. Кроме прочего это еще и не безопасно так как это все таки электрический прибор. Сейф не работал. Обслуживание также хромает, у сотрудников нет никакого желания помогать клиентам. Это было как при заселение, так и при выселении.
4
02 апреля 2025 | Anastasiia
Неудовлетворительно
Местоположение. Рядом метро и многие достопримечательности. До аэропорта Дубая ехать 15 минут.
Регистрация заняла 1,5 часа, было очень душно и жарко ожидать. Очень долго. Номер явно давно не ремонтировали, все потресканное, не хотелось заходить в ванну даже, потому что был неприятный вид. Не было полотенец, что странно. Только полотенце для ног. Вайфай работал очень плохо (объяснили это проблемами с сетью и что исправят, но за 2 дня не было исправлено) Только ради местоположения можно остановиться здесь на 1-2 ночи максимум. Если необходимо жилье на дольше — не рекомендую.
Читать полностью
Регистрация заняла 1,5 часа, было очень душно и жарко ожидать. Очень долго. Номер явно давно не ремонтировали, все потресканное, не хотелось заходить в ванну даже, потому что был неприятный вид. Не было полотенец, что странно. Только полотенце для ног. Вайфай работал очень плохо (объяснили это проблемами с сетью и что исправят, но за 2 дня не было исправлено) Только ради местоположения можно остановиться здесь на 1-2 ночи максимум. Если необходимо жилье на дольше — не рекомендую.
5
19 ноября 2024 | Vladimir
Больше не поеду в этот отель
Локация и высокий этаж. Большой номер.
Грязно. Грязный пол. Грязные окна.Тараканы бегают. Отвратительный запах в номере бытовой химии или средством от тараканов. Вода ни в душе, ни в раковине не уходит. Из холодного коана течет тоже горячая вода.Мебель уставшая
Читать полностью
Грязно. Грязный пол. Грязные окна.Тараканы бегают. Отвратительный запах в номере бытовой химии или средством от тараканов. Вода ни в душе, ни в раковине не уходит. Из холодного коана течет тоже горячая вода.Мебель уставшая
3
02 ноября 2024 | Anar
Плохо
Персонал хороший
Очень дорого. Номера старые. Не чисто. Никогда больше туда не вернусь )
Читать полностью
Очень дорого. Номера старые. Не чисто. Никогда больше туда не вернусь )
4
07 сентября 2024 | Sadaf
Неудовлетворительно
Локация
Одна цена в приложение другая цена на месте
Читать полностью
Одна цена в приложение другая цена на месте
3
25 октября 2023 | Bakhit
Плохо
Грязное белье и номер в общем не было влажной уборки
Читать полностью
7
24 февраля 2026 | Pavel
Беруши, кипятильник, смартфон с возможностью использования как пульт и жить чуть лучше
Из окна видно Бурж-Халифу, рядом метро, бассейн в принципе норм.
Невыносимо шумно от дороги (шестой этаж, вид на башню). Не было пульта от телика, чайника, розетки не универсальные. Отель уставший, но за такие деньги в этом районе больше ничего нет.
Читать полностью
Невыносимо шумно от дороги (шестой этаж, вид на башню). Не было пульта от телика, чайника, розетки не универсальные. Отель уставший, но за такие деньги в этом районе больше ничего нет.
6
22 февраля 2026 | Shafikov
Достаточно хорошо
Расположение, рядом станция метро, в центре города. С балкона красивый вид на Бурдж Халиф.
Ужасный обслуживание, постоянно чего то не хватает. То полотенца, то мыло. Приходиться часто упоминать. И то без результатно.
Читать полностью
Ужасный обслуживание, постоянно чего то не хватает. То полотенца, то мыло. Приходиться часто упоминать. И то без результатно.
1
07 февраля 2026 | Natalia
Ребят кто планирует поехать в этот отель искренне не советую. Это просто ужас. Фото не соответствуют от слова совсем, ск
Локация
Все. За такие деньги в такой бомжатне я еще не жила. Ремонт настолько старый что снять обувь было страшно. Все грязно, обшарпанно. Полотенце только одно для двух гостей. Если планируете ехать в этот отель возьмите свое. Однажды мы вернулись вечером нет ни одного полотенца, до утра и утром нам не принесли. Как и туалетной бумаги тоже не было везите с собой. Смешно … да как бы не очень. Вонь стоит на всех этажах в номере тоже.
Читать полностью
Все. За такие деньги в такой бомжатне я еще не жила. Ремонт настолько старый что снять обувь было страшно. Все грязно, обшарпанно. Полотенце только одно для двух гостей. Если планируете ехать в этот отель возьмите свое. Однажды мы вернулись вечером нет ни одного полотенца, до утра и утром нам не принесли. Как и туалетной бумаги тоже не было везите с собой. Смешно … да как бы не очень. Вонь стоит на всех этажах в номере тоже.
1
15 января 2026 | Ospan
🤮🤢
Бассейн ужасно, при принятие душ, из этого грязная вода идёт в детский бассейн а из детского бассейна заливается в большой бассейн 🤮🤢, в комнате немного старый, санузел ржавеет уже
Читать полностью
1
04 января 2026 | Gauhar
Очень плохо
Отель ужасно грязный, все старое , очень непонятно было даже на постель ложиться, ну прям очень грязно , не рекомендую
Читать полностью
1
25 декабря 2025 | Anna
Очень плохо
Ужасный отель,ждала заселения час,дали карточку от номера поднялась там было два полуголых мужчины которые показали что это их номер тоже.Спустилась ,дали другой номер,карточка не
работала.В итоге с третьего раза после 2 часов хамства и времени зашла в номер и это просто ужас,грязно,старая мебель,блохи,плесень,фото есть.Спустилась и просила администратора,меня послали и сказали что нету и это не их проблемы и деньги возвращать не будут.Отдала карточки и заселитлась в другой отель.Звонка от администратора так и нет.Заселялась с 00:00-2:00 ночи.Хочу вернуть деньги,а лучше и компенсацию за время и нервы.Хамское отношение персонала
Читать полностью
1
17 ноября 2025 | Anna
Очень плохо
Понравилось только расположение и вид из окна
Ужасное место. Все началось с ресепшена: мы не могли оплатить букинг картой, так как ее у нас нет, и соответственно хотели оплатить налом. Назвав номер и все детали, нам сумму меняли три раза, видимо, все никак не мог сложить цену этому «шикарному номеру» Ну, а самое интересное, это сам номер... Мы сняли с видом на Бурдж Халифа с завтраком на 4 ночи. Номера в ужасном состояние, в пыли, там не убирались походу никогда ... Мы понимаем, что номер не премиум-сегмента, но все равно...элементарно же можно пыль смахнуть и полы помыть ?! Ни полотенец, ни тапочек, ни воды, ни косметических средств. Сервиса ноль! Они, конечно, по просьбе все выдали, но с таким недовольным лицом.. За все 4 ночи никто не убирал в номере, один раз принесли расходники, не забрав даже мусор, и все! Как полы были грязными, так и остались... Единственное, что было шикарно- это вид и расположение отеля. Но и здесь есть нюанс- окна очень пыльные (даже кто-то оставил там отзыв) Ну и изюминка на торте- мы оплатили номер с завтраком за 2чел, а в столовой сказали, что оплачено за одного (это как?!?) Я пошла разбираться на ресепшен, в ответ услышала «все ок, передали информацию», но в итоге каждое утро все повторялось заново. Видела положительные отзывы- очень удивлена им А с другой стороны, может это нам так не повезло ....
Читать полностью
Ужасное место. Все началось с ресепшена: мы не могли оплатить букинг картой, так как ее у нас нет, и соответственно хотели оплатить налом. Назвав номер и все детали, нам сумму меняли три раза, видимо, все никак не мог сложить цену этому «шикарному номеру» Ну, а самое интересное, это сам номер... Мы сняли с видом на Бурдж Халифа с завтраком на 4 ночи. Номера в ужасном состояние, в пыли, там не убирались походу никогда ... Мы понимаем, что номер не премиум-сегмента, но все равно...элементарно же можно пыль смахнуть и полы помыть ?! Ни полотенец, ни тапочек, ни воды, ни косметических средств. Сервиса ноль! Они, конечно, по просьбе все выдали, но с таким недовольным лицом.. За все 4 ночи никто не убирал в номере, один раз принесли расходники, не забрав даже мусор, и все! Как полы были грязными, так и остались... Единственное, что было шикарно- это вид и расположение отеля. Но и здесь есть нюанс- окна очень пыльные (даже кто-то оставил там отзыв) Ну и изюминка на торте- мы оплатили номер с завтраком за 2чел, а в столовой сказали, что оплачено за одного (это как?!?) Я пошла разбираться на ресепшен, в ответ услышала «все ок, передали информацию», но в итоге каждое утро все повторялось заново. Видела положительные отзывы- очень удивлена им А с другой стороны, может это нам так не повезло ....
1
20 октября 2025 | Анастасия
Очень плохо
Ничего!
Тут очень много пишут, о том что номера разрушенные, грязные полотенца, плесень, лифт который нужно ждать по 20 минут, шум от дороги, уборка которая отсутствует, нет розеток. Но то что со мной произошло, нельзя описать прямыми словами, букинг заблокирует. В моем номере был балкон, который не закрывался, и меня все дни беспокоило , что ко мне может кто-то зайти, тк он был совмещен с какой-то странной комнатой, где всегда горел свет и стояла старая разрушенная кухня . Но, в одну из ночей, в 3 часа ночи я проснулась, от того что мне что-то светит в лицо, я открыла глаза, а по моему номеру ходит незнакомый мне мужчина, уровень страха и шока который я испытала не описать, не известно как он зашел, администрация отеля никак не стала разбираться, отказались показывать камеры, после того как я грозила им полицией, они показали как как ой мужчина просто зашел в мой номер, на что они сказали , что это мои проблемы и я сама виновата, конечно никто не извинился, конечно я съехала в тот же день. , не рекомендую данную помойку никому!
Читать полностью
Тут очень много пишут, о том что номера разрушенные, грязные полотенца, плесень, лифт который нужно ждать по 20 минут, шум от дороги, уборка которая отсутствует, нет розеток. Но то что со мной произошло, нельзя описать прямыми словами, букинг заблокирует. В моем номере был балкон, который не закрывался, и меня все дни беспокоило , что ко мне может кто-то зайти, тк он был совмещен с какой-то странной комнатой, где всегда горел свет и стояла старая разрушенная кухня . Но, в одну из ночей, в 3 часа ночи я проснулась, от того что мне что-то светит в лицо, я открыла глаза, а по моему номеру ходит незнакомый мне мужчина, уровень страха и шока который я испытала не описать, не известно как он зашел, администрация отеля никак не стала разбираться, отказались показывать камеры, после того как я грозила им полицией, они показали как как ой мужчина просто зашел в мой номер, на что они сказали , что это мои проблемы и я сама виновата, конечно никто не извинился, конечно я съехала в тот же день. , не рекомендую данную помойку никому!
1
11 октября 2025 | Shukhrat
У меня вопрос к Booking.com почему не предупреждаете клиента, что здание старое и грязное?
Завтрак был на 4, но нет системы. У меня все было включено, но меня заставили во время еды решить этот вопрос, так как в системе нет номер моей комнаты. Единственное гостиница расположена близко к нашему офису в DIFC.
Кроме вышеуказанного и вайфай, все было настолько ужасно, грязно, 3 раза выпрасил выдать мне полотенце, слипперы и утюг.
Читать полностью
Кроме вышеуказанного и вайфай, все было настолько ужасно, грязно, 3 раза выпрасил выдать мне полотенце, слипперы и утюг.
2
27 сентября 2025 | Evgeniy
Уже писал прям в приложении, все оч плохо, долго писать лень
Климат-контроль
Очень грязно и закурено
Читать полностью
Очень грязно и закурено
1
09 августа 2025 | Mary
Это самый удачный отель в моей жизни, не рекомендую к заезду, потому что есть вероятность, что можно чем-то заразиться и
Место расположения
Сервис, грязь в номере, персонал отвечал на просьбы через раз, 7 раз пришлось ходить и узнавать про то, чтобы принимали все средства гигиены, полотенца, поменяли постельное белье и помыли в номере, сантехника текла
Читать полностью
Сервис, грязь в номере, персонал отвечал на просьбы через раз, 7 раз пришлось ходить и узнавать про то, чтобы принимали все средства гигиены, полотенца, поменяли постельное белье и помыли в номере, сантехника текла
1
01 апреля 2025 | Loghman
Очень плохо
Была активная бронь через booking.com , однако персонал не принял и сказал, что отель переполнен и нет мест. И так же, якобы booking отменил мою бронь, хотя служба поддержки booking подтвердила, что бронь имеется и никто не отменял.
Читать полностью
10
22 марта 2025 | Nasiba
Побольше светлых тонов , поддон и кран у мегя протекали , но зато было 2 санузла, 2 я даже не пользовалась .
Адекватная стоимость
Номера нуждаются в ремонте . Хотелось бы чтобы она была в светлых тонах . Но за эту стоимость грех жаловаться .
Читать полностью
Номера нуждаются в ремонте . Хотелось бы чтобы она была в светлых тонах . Но за эту стоимость грех жаловаться .
7
10 марта 2025 | Levan_sh
Хорошо
Отличный вид,комфортабельное местоположение,шикарные удобства
Поздние заселение в отель
Читать полностью
Поздние заселение в отель
1
09 марта 2025 | Kucherov
Очень плохо
Ничего
номер, непригодный для проживания. Невозможно попасть. Номер подтверждения: 4937891901 Приехал в отель. Заплатил, дали ключ от номера. поднялся, ключ не работает. поменяли. снова ключ не работает. пришел сотрудник открыл своим ключем и сказал еще раз мне спуститься сделать новый ключ. номер ужасный - обшарпаный,все что не убитое сломанное. вернулся на ресепшен сказал чтобы они вернули деньги. и могут взять за один день. отель отказал в возврате, хотя я не прожил там и 10 минут.
Читать полностью
номер, непригодный для проживания. Невозможно попасть. Номер подтверждения: 4937891901 Приехал в отель. Заплатил, дали ключ от номера. поднялся, ключ не работает. поменяли. снова ключ не работает. пришел сотрудник открыл своим ключем и сказал еще раз мне спуститься сделать новый ключ. номер ужасный - обшарпаный,все что не убитое сломанное. вернулся на ресепшен сказал чтобы они вернули деньги. и могут взять за один день. отель отказал в возврате, хотя я не прожил там и 10 минут.
6
16 февраля 2025 | Yuri
Положение удобное, номер ужасный - ОК для небалованныx, если на одну ночь
Локация идеальная - 3-5 мин пешком от гостиницы до перона метро, 1 остановка до Бурдж Xалифа и Дубай Мол, полчаса езды от аэропорта и полчаса в другую сторону до марины.
Также, оценил что позволили заеxать на полтора часа раньше.
Балкон с классным видом, xоть и не в направлении Бурдж Xалифа (но на нём очень грязно).
Как многие тут уже писали, срочно требуется капитальный ремонт. Номер в плоxом состоянии - всё старое, лампы возле кровати висят кривые полу-отваливающиеся, шторы грязные и старые. Сан. узел вообще в ужасном состоянии. Одна розетка в номере, и та напротив кровати. Для теx кому критично - не резкий, но постоянный белый шум с трассы. Лифты работают плоxо - 4 лифта, но не согласованы один с другим - останавливаются очень часто.
Читать полностью
Как многие тут уже писали, срочно требуется капитальный ремонт. Номер в плоxом состоянии - всё старое, лампы возле кровати висят кривые полу-отваливающиеся, шторы грязные и старые. Сан. узел вообще в ужасном состоянии. Одна розетка в номере, и та напротив кровати. Для теx кому критично - не резкий, но постоянный белый шум с трассы. Лифты работают плоxо - 4 лифта, но не согласованы один с другим - останавливаются очень часто.
1
07 января 2025 | Bekova
Очень плохо
Очень грязные комнаты, особенно ванная. Не было всех туалетных принадлежностей. Цена совсем не соответствует качеству. Я не продлила бронь через сайт и менеджер отеля зашёл проверить останусь я ещё на 1 ночь или нет, а так как оставалось пол дня до завершения моих дел и моих чемоданов было несколько, я решила потерпеть ещё одну ночь и остаться в этой же гостинице, и поэтому я подтвердила ему лично что останусь ещё, он сказал ок мэм можете оставаться сколько хотите. Я дальше занялась своими делами , но через 2 часа подошёл менеджер и попросил меня освободить номер. Это было крайне странно, так как я подтвердила бронь другому менеджеру отеля , но этот все же просил меня выселиться, ссылаясь на то что мест в гостинице нет , а гостей много. В грубой форме он просил выселиться из номера , я не стала с ним ругаться, а подумала шёл был куда подальше , что гостиниц мало в Дубае , и тем более из-за грязного номера с удовольствием уехала. Нашла гостиницу Gulf Court Business Bay, по той же цене но в 100 раз лучше , очень чистая , уютная красивая гостиница с афигенными номерами и осень вежливый персонал. Даже когда мне нужно было выезжать , разрешили мне задержаться на пару часов ещё. Вывод - никогда больше не выберу и никому не посоветую гостиницу Emirates Grand Hotel
Читать полностью
10
23 декабря 2024 | David
Убираться по лучше, особенно на балконе и в ванной комнате
Персонал
Цены дорогие
Читать полностью
Цены дорогие
10
14 декабря 2024 | Iuliia
Великолепно
Классное местоположение в одной минуте от метро! У нас был шикарный номер с роскошным видом на бурж халифу. Отличные завтраки
В наши даты не работал бассейн
Читать полностью
В наши даты не работал бассейн
7
12 декабря 2024 | Liubov
Хорошо
Номер чистый, просторный. Метро в шаговой доступности
В душевой вода не уходила (слив забит был) , вода чуть тёплая в кране, напор не постоянный. Лифты ужасно работают, очень долго ждать всегда приходилось. Бассейн не работал. Розеток в номере почти нет, для зарядки телефонов один USB порт на весь номер. Чтобы включить чайник, надо выключить из розетки холодильник.
Читать полностью
В душевой вода не уходила (слив забит был) , вода чуть тёплая в кране, напор не постоянный. Лифты ужасно работают, очень долго ждать всегда приходилось. Бассейн не работал. Розеток в номере почти нет, для зарядки телефонов один USB порт на весь номер. Чтобы включить чайник, надо выключить из розетки холодильник.
1
28 ноября 2024 | Sherzod
Очень плохо
Рядом метро
Чистота 0 дизайн 0 иремонт идёт спать не дадут главным скажешь им пофик карочи дермо. 24.11.2024г.
Читать полностью
Чистота 0 дизайн 0 иремонт идёт спать не дадут главным скажешь им пофик карочи дермо. 24.11.2024г.
10
18 ноября 2024 | Ekaterina
Великолепно
Всё очень понравилось. Персонал очень приятный. Всегда и во всем помогали. Парковал нашу машину и сделали нам улучшенный номер с потрясающим видом!
Нам очень сильно понравилось!
Спасибо вам большое за гостеприимство
Читать полностью
7
14 ноября 2024 | Elena
Для короткого пребывания
Номер был большой и чистый, также нам разрешили выехать немного позже
Запах моющей химии, шум с дороги
Читать полностью
Запах моющей химии, шум с дороги
10
28 октября 2024 | Pavel
Великолепно
Отличное расположение и прекрасный вид. Останавливались на 1 ночь, люкс с 1 спальней с видом на бурдж халифа. 30 этаж с огромным балконом. Кафе/ресторана нет. 2 минуты от метро. 9 минут до станции Бурдж Халифа. На углу макдак.
Отель довольно взрослый) Лифты, интерьер, двери, всё уже уставшее. Кое что обновляется, и общее впечатление не портит.
Читать полностью
Отель довольно взрослый) Лифты, интерьер, двери, всё уже уставшее. Кое что обновляется, и общее впечатление не портит.
10
19 октября 2024 | Шамиль
Впечатления были положительные за счет того что было расположение удобное
Расположение отличное
Первый номер который выдали был грязный и нам дали другой в котором был сломан гигиен душ, но в целом норм
Читать полностью
Первый номер который выдали был грязный и нам дали другой в котором был сломан гигиен душ, но в целом норм
10
07 мая 2024 | Aigul
Мы очень довольны
Нам понравился вежливый персонал:
THET, SUVASH, AISHA,DARLENE, AIFRAM, ESRAA👍👍👍👍👍👍💐💐💐
Поноавилось расположение о еля и вид из окна номера, которую нам предоставтла DARLENE. Мы остались очень очень довольные, и будем всем рекомендовать данный отель
Все супер👋 Нет бесплатного трансфера до пляжа🥲
Читать полностью
Все супер👋 Нет бесплатного трансфера до пляжа🥲
10
07 мая 2024 | Aigul
Мы очень довольны, что выбрали именно этот отель. Реалбность превзошел ожидания. Я даже не ожидала, что у отеля такой су
Нам понравилось все, чистота, обслуживание номеров, приветлиаый и отзывчивый персонал, особая блашодарность Darlene, Aisha, THET, Suvash, Aifram, Esraa👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️
Нам все понравилось. Все супер
Читать полностью
Нам все понравилось. Все супер
9
05 мая 2024 | Maksim
Очень понравилось
Панорамный вид на весь город и море
Не работал 1 фен, но это не критично
Читать полностью
Не работал 1 фен, но это не критично
10
30 апреля 2024 | Diana
Еще не раз вернемся в этот отель
Все шикарно было
Все было шикарно, мы довольны всем
Читать полностью
Все было шикарно, мы довольны всем
10
28 апреля 2024 | Sabrina
Апартаменты невероятно просторные и с прекрасными видом. Мы оставались на 3 ночи, но остались бы еще. Вид это просто отд
Расположение, просторные номера, панорамные окна, вид на Музей Будущего и на Бурж-Халифу
Читать полностью
7
27 февраля 2024 | Катерина
Из хорошего удобная локация, а из плохого уборка
Хорошая локация, добрый персонал
Уборка номеров желает лучшего, окна были грязные, постельное не меняли, в ванной увидели таракана. Отель нуждается в капитальном ремонте.
Читать полностью
Уборка номеров желает лучшего, окна были грязные, постельное не меняли, в ванной увидели таракана. Отель нуждается в капитальном ремонте.
10
21 декабря 2023 | Roman
Положительное проживание, хорошее расположение, рядом метро и не так далеко Дубай Молл
Все очень было красиво, номер был очень чистый и уютный. Мы с женой остались очень довольны. Так же персонал помог нам поселиться раньше времени регистрации, так как пришлось бы ждать 3 часа. Нашелся свободный номер и поселили. При принятии депозита в 100 дирхам, дали чек, и на следующий день вернули при чек ауте
Читать полностью
9
25 ноября 2023 | Vladushkin
Прекрасное место для пеших прогулок возле Дубай Молла
Очень хорошее расположение, отличный вид с балкона. Премиальные номера очень большие.
изза размера номера, можно его случайно переохладить, и потом долго выравнивается температура в комнате. Так же не было тапочек и полотенец в номере. После запроса - сразу же их принесли.
Читать полностью
изза размера номера, можно его случайно переохладить, и потом долго выравнивается температура в комнате. Так же не было тапочек и полотенец в номере. После запроса - сразу же их принесли.
7
21 ноября 2023 | Elina
Отелю нужен капитальный ремонт и желательно персонал который будет заботиться об отеле.
Местоположение
Очень грязно, номер не убирали по несколько дней. Окна грязные. Шторы грязные. Под диванами слой пыли. Полотенца забирали но приносили через день. Сами полотенца серые. Постельное белье не первой свежести, серое. В номере пахнет канализацией. Проблемы с электричеством. Постоянно выбивало пробки. Приходилось звонить на рецепшин. Пока не увидел где предохранители и ходил включал сам. Жили высоко. Лифты работают отвратительно. Останавливаются на каждом этаже. Не рекомендую этот отель, тем более за такие деньги.
Читать полностью
Очень грязно, номер не убирали по несколько дней. Окна грязные. Шторы грязные. Под диванами слой пыли. Полотенца забирали но приносили через день. Сами полотенца серые. Постельное белье не первой свежести, серое. В номере пахнет канализацией. Проблемы с электричеством. Постоянно выбивало пробки. Приходилось звонить на рецепшин. Пока не увидел где предохранители и ходил включал сам. Жили высоко. Лифты работают отвратительно. Останавливаются на каждом этаже. Не рекомендую этот отель, тем более за такие деньги.
10
24 апреля 2023 | Pavlo
Великолепно
расположение в самом центре, круто
смежная дверь в номерах(
Читать полностью
смежная дверь в номерах(
