Residence Inn Sheikh Zayed Road, Dubai 4*

Первый раз отдыхали в ОАЭ. Тур состоял из 3-х дней в Дубаях и 5 дней в Фуджейре. Прилетели в Дубай из +2 градусов в Украине в +29 в ОАЭ. При этом было пасмурно и капал дождь, быстро прошли все формальности, сканирование сетчатки не было и через полтора часа уже были в отеле (IBEROTEL EMIRATES GRAND HOTEL). Номер очень хороший, с кухней. Но в отеле мы только ночевали, в Дубаях есть чем заняться: мы купили тур на Big Bus tour и объехали все, что планировали; посетили Аквариум в Dubai Mall, съездили на парк/пляж Джумейра, короче, дни прошли не заметно и интересно. Что касается отдыха в Фуджейре: обычный пляжный отель, теплый океан, достаточно спокойный (нефти не видели). Спокойный размеренный отдых: хороший пляж, достойное питание, тишина и пение птиц. В отеле много семей с детьми англичан, россиян и арабов. Кроме береговой линии идти не куда, в Фуджейре тоже ничего примечательного не обнаружили. В целом, отдыхом довольны, с удовольствием приедем в Дубай еще.

Отель находится недалеко от Дубаи-молла (около 10 дирхам на такси), т.е. в престижном районе города на улице Шейха Заеда (еще называют улицей небоскребов). Я сперва хотела заказать отель Al Murooj Rotana 5* (http://www.otpusk.com/hotels/17930-Al_Murooj_Rotana.php) в этом же районе, но там не было свободных мест. В район Дейры, где в основном селятся наши туристы, изначально не хотелось, пляжных отелей именно в Дубаи не много и они в основном дорогие, поэтому и остановила свой выбор на районе возле Даунтаун Бурдж Дубай (большое число хороших отелей по соотношению «цену-качество», всегда есть, где погулять). Если бы ехала в другое время, то наверняка заказала бы отель Amwaj Rotana Jumeirah Beach Residence 5* (я поклонник пляжного отдыха), но на Новый год они невероятно загнули с ценами. Заселили быстро, причем у нас был забронирован обычный делюкс, но т.к. все они были заняты, то нам дали люкс-премьер и без всякой доплаты. При заселении берут депозит 500дир. за номер (можно заплатить и в $, но вернут, скорее всего, дирхамы). Курс в отеле заниженный (3,5), а мы меняли в банках по 3,62-3,65 (рядом с отелем один банк, чуть дальше другой, но для обмена нужен паспорт). Поэтому при заселении мы оставили паспорт в залог (это было около часа ночи), а утром поменяли денюжку и внесли депозит. Номер просто шикарный и большой – кухня (полностью оборудованная: умывальник, холодильник, чайник, плита, микроволновка, стиральная машинка, посуда), гостиная (мягкий уголок с журнальным столиком, рабочая зона с письменным столом, еще один стол со стульями, который уж совсем не к чему, т.к. между кухней и гостиной прекрасный обеденный стол, комод), спальня (кровать, встроенный шкаф, трюмо), 2 санузла (1 с ванной), с прекрасными панорамными видами на Бурж Халифа и другие небоскребы, на 37 этаже. В гостиной и спальне по плазме, из русских каналов только РТР (мы если и включали, то все равно только музыкальные). Единственное «но» - это то, что нас было 3 человека, а в спальне 1 огромная кровать. Однако, т.к. мы все втроем довольно стройные барышни и на диванчике тоже никому спать не хотелось, то мы преспокойно на ней разместились, нисколько не задевая друг друга, тем более что номер нам очень понравился и менять его не хотелось. В номере есть халаты и по всей видимости должны были быть тапочки (видели у других отдыхающих), но мы уж так и быть обошлись без тапуль. В ванной комнате есть жидкое мыло, шампунь, гель для душа (баночки разные, но по виду и запаху субстанция одна и та же и при том неплохая - у меня очень чувствительная кожа головы и никаких проблем в виде перхоти не приключилось), кондиционер для волос, неплохой лосьон для тела. Если что-то закончилось, не хватает полотенец, халатов - звоните, не стесняйтесь. Все быстренько принесут. Утюг и гладильную доску тоже по запросу приносят. Как-то забился умывальник, но мы позвонили только поздно вечером - на сл.день пока мы гуляли, все починили. В отеле есть спа-центр – девочки ходили на мссаж (300дир.), понравилось. А я сэкономила. На крыше небольшой бассейн, но там слишком ветрено. Есть тренажерный зал для фанатов спорта (лично я считаю, что на отдыхе не стоит напрягаться). Завтрак в ресторане на 43 этаже; есть и другие места общепита в отеле, но мы их не посещали. Курить в отеле запрещено (так что или возле входа, или на крыше – куда ближе будет). ВНИМАНИЕ: В ОТЕЛЕ НЕТ АЛКОГОЛЯ!!! Поэтому рекомендую затариться в дьютике, потому как в городских ресторанах ничего крепче чая вам не предложат. Можно конечно пойти в ресторан/бар другого отеля, но дорого (для сравнения – 38дир.* 2,2 = 83,6грн. за 0,5л пива, т.е. с такими ценами сильно не разгуляешься). Так что повторюсь еще раз, если вам дорог ваш бюджет, независимо есть или нет в отеле в продаже алкоголь, позаботьтесь об этом по прилету в дьюти-фри. Не забывайте, что распивать алкоголь в общественных местах и появляться в нетрезвом виде также запрещено! Во избежание конфликтов с полицией делаете себе коктейльчик в бутылочке от безалкогольного напитка подходящего цвета и спокойно вкушаете запретные плоды, естественно не переусердствуя. Завтракали мы естественно в отеле – не очень разнообразно, но вполне прилично. Меню стабильное и примерно такое: мюсли, сухофрукты, йогурты, колбасы, сыры, огурцы, помидоры, зелень, картофельники, вареные яйца, паровой омлет (или яичница), рагу острое, фасоль, сосиски (жареная колбаса/мясо), круассаны, крекеры, фрукты (яблоки зеленые очень клевые, апельсины, иногда бананы, ананасы, арбуз, дыня), чай/кофе, соки. Завтрак с 6 до 10. Мы ходили в 8,30, если позже, то чего-то вам уже может не хватить. С собой обычно прихватывали фрукты для перекуса на пляже, хлеб и масло (для бутербродов с припасенной икрой), круассаны, и никто не бузил по этому поводу. В номере ставят чай, кофе, сахар. Чтобы нам не забывали пополнять запасы, мы припрятывали оставшееся (а то могли просто красиво разложить 3 пакетика чая). Сахар тоже не мешает взять в столовой про запас. Особенно вкусный мятный чай со льдом и лимоном. Обедали, где придется (на пляже, в молле), т.е. во всяких забегаловках. Всяких кафешек тут пруд пруди, голодными точно не останетесь, но чем престижнее район, тем дороже вам это обойдется (у нас перекусы обходились порядка 30дир. на человека, в то время как в Дейре это будет стоить раза в 2 дешевле). Ужинали в основном неподалеку от отеля в ливанском ресторанчике – это просто песня! Вообще ливанская кухня очень популярна среди туристов и понятно почему – так вкусно и много всяческих морских деликатесов за вполне вменяемые деньги у нас точно не найдешь!В среднем ужин на троих нам обходился в 300дир. Лифты в отелях работают быстро. Только во время и после завтрака, когда народ вовсю перемещается, приходится ждать. Заказываешь на табло этаж и тебе пишут, на какой лифт нужно идти. Дождитесь своего, не заскакивайте в другой ))) Магазина рядом с отелем нет (а может мы его не видели). Пару раз скупались в круглосуточном супермаркете по дороге в Дубаи-молл (находится в конце комплекса Al Murooj Rotana). Есть трансфер до платного пляжа (5дир. вход). До всего остального можно добраться на такси. В общем отель порадовал. Отель новый, поэтому нет чего-то пошарпанного, поломанного - все красиво и исправно. Везде чисто. Все без излишеств, но со вкусом. Персонал приветливый. Номера шикарные. Очень рекомендую людям не сидящим на месте (т.к. это все же бизнес-отель и заняться особо нечем), но ценящим комфорт!!!

Для 4-звездочного этот отель - замечательный. Я останавливался там дважды, один раз в студии и второй раз в сьюте с двумя кроватями. Отель отличается безупречностью. У нас был превосходный сьют с гостиной приличного размера, с обеденным столом, кухней, двумя ванными, одной спальней с двумя кроватями и второй спальней с двойной кроватью. Плата за Интернет - это сплошная неразбериха. Если вы активировали код, то он истекает через 24 часа, таким образом, вы не можете использовать его через два дня, о чем мне не сообщили и поэтому мне пришлось заплатить дважды. Шампунь и мыло были в контейнерах, что было неплохо, если они были полными и вам не приходилось звать персонал и просить наполнить их :) Гель для душа и т.д. пахнет хорошо, но толком не пенится, поэтому захватите лучше свое мыло, шампунь и гель для душа! Сотрудники приема черствы, но это вероятно потому, что они всегда очень заняты? Если вы находитесь в Дубае с ограниченным бюджетом, то этот отель вам подходит в отношении местоположения - недалеко от торгового центра Дубая, но очень далеко от JR и т.д... . Однако, если вы ищете кафе или рестораны, до Финансового Центра Дубая вы доберетесь пешком, а до станции Метро всего 3 минуты пешком.

Оставался в этом отеле с 12.02.12 по 17.02.12. Остались самые хорошие впечатления, очень удобное месторасположение, рядом метро Financial Center, 1 минута ходьбы. Всегда есть такси перед отелем, по стандартной цене. Очень удобно если хотите совместить поход на пляж и шоппинг по моллам. Хороший завтрак, чистые и уютные комнаты, приветливый и услужливый персонал. Есть русскоязычный парень на ресепшене.

Отличнейшее расположение: в паре минут ходьбы от станции метро и в десятке минут езды на такси до оборудованного пляжа Джумейра Бич Парк, одна станция метро до Дубай Молл и Бурдж Халифа, рядом расположены кафе и супермаркет. Чистые просторные номера с достаточно оборудованной кухней и стиральной машиной. Хороший вид из окна. Единственное нарекание набор посуды для ребенка принесли только после 3-й просьбы и третье полотенце для ребенка клали через раз.

У нас была большая группа, но нас смогли поселить всех вместе. В баре на крыше обслуживание было отличное, а менеджер Ранджан очень тепло нас встретил. У некоторых из группы были особые запросы, но все сделали, как они просили без лишней суеты. Снаружи вечером было приятно сидеть, потому что было прохладно и дул ветерок. Нам многое понравилось. Единственная проблема – еда. Завтрак был просто никакой, ужасный. Повар за стойкой, где готовят омлет, оказался очень грубый, он не умеет работать.Мы попросили приготовить омлет папе.Это заняло целый час.Когда я спросил у повара, в чем дело, он ответил, что занят, и на омлет потребуется время, из-за чего я очень рассердился. Тех, кто пришел позже нас, обслужили раньше нас. Завтрак каждый день одинаковый. Ставят одну и ту же еду. Так что нам надоело есть одно и то же каждый день. Последний раз мы останавливались в четырехзвездочном «Шератоне». Еда была неплохая, зато прием – просто никакой. Мы вернемся в этот отель снова и надеемся, что к тому времени изменится шведский стол.

Отдыхали с друзьями вчетвером. Жили в номере с двумя спальнями. Замечательно. В зале можно вместе посидеть , попить кофе или приготовить еду на полноценной кухне. Есть огромный холодильник и стиральная машина. Но нет средств для мытья посуды и порошка для стирки. Также нет полотенца на кухне. В ванной комнате нельзя понять где какие средства, так как они в дозаторах , подписи не на всех. Завтрак в ресторане хороший. Убирают каждый день после оставленных чаевых. Но на пляж нужно ездить, с маленькими детьми думаю не удобно.

Одним словом - восхитительно. Никаких нареканий. Уровень обслуживания, чистота, номера - все на самом высоком уровне. Добираться тоже очень удобно. Комплимент в виде бесплатного напитка при заезде тоже очень порадовал. Всем рекомендую.

Гостиница 4 звезды среднего уровня. В номере зона для отдыха, кухня с плитой, большим шумным холодильником, посудой. Спальня маленькая метров 9 и душная. Шампунь, гель для душа в дозаторах. Бассейн на верхнем этаже подогреваемый, джакузи рядом с холодной водой - все shabby. Лифты медленные, персонал на ресепшн недружелюбный, в ресторане для завтрака всегда полно народа, выбор очень скромный, правда есть свежие ананасы, арбузы и дыни. Удобно, что прямо рядом с отелем станция метро.

Очень приличный отель и находится в удобном месте в центре города. Удобно доехать в любую точку города, до метро не больше 100 метров. Да и по стоимости в этом районе один из самыхх недорогих вариантов. Очень хорошие номера, а главное - это их состояние. Мы жили а апартаментах с 1 спальней. Все чисто, мебель новая. На кухне полный комплект посуды, стиральная машина. Ощущение уютной квартирки. Питание брали только завтраки, но они оказались вполне сносными. И по времени практически до обеденного время, так что выспаться времени вам хватит. Как таковой территории у отеля нет. На крыше бассейн, но ветренно и жутко шумит генератор. Персонал вежливый и услужливый.Если для вас 1-линия не играет роли, но вам стоит обратить свое внимание на этот отель.

Останавливался в отеле на 2 недели пока был в командировке. В двух станциях метро расположен Dubai World Trade Center, где проходит огромное количество деловых мероприятий. На такси можно заехать за 3 доллара туда. Сама гостиница на уровне, шикарный вид из ресторана, номера чистые и современные, есть кухня и стиралка, что дает полную автономию. Тренажерка хорошая, всегда хватаем места позаниматься. Завтрак обильный, много горячего. Wi-fi работает стабильно, прием/отдача по 1 Мбит/с. Из того что не понравилось: за 2 недели 5 раз размагничивалась карточка, надоело менять. На ресепшне всегда куча людей, так что еще и приходится долго ждать. Ну и не понимаю зачем 2 раза блокировать сумму первой ночи, хотя букинг говорит про одну блокировку.

Хороший большой номер. На кухне все есть для готовки. Большой холодильник. Я готовила каждый день. Научилась пользоваться машинкой с сушкой...теперь хочу домой такую)) Завтрак наверху. Мне очень понравился. Я приносила с собой оттуда йогурты )) Было много фруктов. Горячие блюда не совсем по моему вкусу, но можно найти что съесть )) Делают омлет, тосты. В лифтах парни прикольные...мне все понравилось.

В отеле очень стараются сотрудники - очень трудолюбивые и усердные еда на завтраке приличная ! Рядом выставочный центр, остальное катастрофа - воняет хлоркой, видно делают дезинфекцию по полной программе, сауна и паровая баня на уровне 2*, лифты очень долгие с идиотской системой, кондиционер старый, окна не моют

Отдыхали здесь в 2013 году. Отель очень понравился по сдедующим причинам: 1. Выбрали этот отель, потому что в нем 47 этажей! Очень хотели пожить в небоскребе. Виды просто супер. Есть кальянные и бассейн с джакузи и все это на крыше. 2. Отель очень удобно расположен, до ст. метро Financial Centre около 3 мин пешком. Если вы турист с ограниченным бюджетом, можно экономить на такси, т.е. доехать на метро до нужной станции, а потом на такси до нужного места. 3. Про море. От отеля каждый день ходит бесплатный автобус до пляжа Jumeirah Beach Park, пляж платный (5 дирхам с человека). 4. Про еду. В отеле мы были на завтраках. Кормили отменно! Много всего и вторые блюда, и каши, и хлопья, соки, кофе, чай. Обед готовили сами, благо в номере есть кухня со всем что нужно (плита, вытяжка, микроволновка, чайник, тостер, тарелки, сковорода, кастрюля, столовые приборы). Посуду за собой мыть не нужно =) Каждый день в номере убирают и посуду соотв. тоже моют! Запасы чая, кофе и сахара пополняют ежедневно, а вот питьевую воду сами покупали. 5. Про лифты ничего плохого не скажем, их в отеле много, ездят быстро (уши закладывает), ждать не долго, хотя пару раз минут 5 ждали =) 6. На ресепшене работает русскоговорящая девушка. Недостатки: 1. Бассейн на крыше работает до 19.00 потом насыпают хлорку. Очень жаль ночью не покупаться =( 2. WiFi в номерах платный. 3. Нас сначала заселили на 4-ый этаж с видом на метро - очень шумно, на след. день мы попросили нас переселить на более высокий этаж. Просьбу выполнили, переселили на 34-ый. Там уже тихо! Спасибо! Резюме: Очень достойный отель для небогатого туриста!

Отличный бизнес отель, цена соответветствует качеству. Отель стоит на центральной улице-хайвее Шейх Заед роуд, куда-бы Вам не было надо - вам придется брать такси, или максимум вы сможете дойти до остановки наземного метро. Гулять пешком отсюда не получится. Вкусная кухня внутри отеля, также можно дойти пешком несколько минут до ливанского ресторана в соседнем здании и ужинать на улице с видом на проносящиеся машины, в целом приятное место

Отличный отель ,были семьей.добираться везде только на такси,метро рядом. Очень чистый отель,быстрые лифты.Персонал тактичен, уборка приличная. Отличный вид с 47 этажа.от отеля ходят автобусы к молам и на пляж

Отель действительно отличный. Неоправданно дорогой, как большинство арабских отелей, но качество действительно на высоком уровне. Если едите по бизнесу - не сомневаясь берите этот. Если отдыхать - я бы не советовал. Отель находиться на очень близко к морю.

Отель неплохой.Неоправданно дорогой, Если отдыхать - я бы не советовал. Отель находиться на очень близко к морю.Были с друзьями,добирались везде только на такси,метро рядом.Отель чистый,но старый. Быстрые лифты,но если на завтрак,то нужно долго ждать.Была ветреная погода,казалась что стены рушатся. Персонал тактичен, уборка приличная.Завтрак так себе.

Отель находится в финансовом центре Дубай. Метро в двух минутах ходьбы от отеля. Номера хорошие, просторные, с мини кухней и стиральной машиной. В номере есть все необходимое: мыло, лосьоны-шампуни и т.д., тапочки. Единственный минус- нет халатов. Их как то не хватало) Завтрак нормальный, вариантов 10 горячих закусок, всегда арбуз, дыня, ананас. На ресепшн есть русскоговорящий персонал.

Если честно, то я ожидала от этого отеля большего! Но визит в него меня немного разочаровал. Я не хочу никому навязывать свое мнение, поэтому скажу, что что-то в нем есть интересное, что-то не очень...) наверно, как в каждом отеле. Я выбирала отель по разным категориям и по доступности к Дубай молл. Мне также важно было, чтобы это было именно в центре Дубая. У всех свои предпочтения и поэтому не скажу ничего плохого и хорошего об этом отеле. Так как мы не брали завтраки, о ресторане ничего сказать не могу. В номере есть все, для нормальной жизни, как мини-квартира. Есть плита, печка с конвекцией, тостер, чайник, вся необходимая посуда, холодильник и даже стиралка.

Если вы ищете отель бизнес-класса в центре и по разумной цене, то этот отель для вас!!! Останавливалась здесь на 5 ночей во время деловой поездки. Еда и сервис были отличными, все сотрудники очень внимательные, вежливые и услужливые. Все вопросы и проблемы для них решаемы. Удобное расположение, Dubai Mall, много ресторанов, такси, станция метро - все в шаговой доступности. Просторные, чистые номера с оборудованной кухней: холодильник, тостер, микроволновка, чайник, и даже стиральная машина, все это только облегчает отдых. В общем, недостатков не обнаружила! Советую....

Персонал дружелюбный, очень компетентен во всех вопросах. Выражаем большую благодарность и признательность всему персоналу за предоставленный комфорт,внимательность,чистоту и уют! Расположение очень удобное, центр Дубая. Все так близко и доступно! А вид из окна просто потрясающий! Днем- так как море видно, а ночью- главная магистраль. Две ночи мы провели там и с уверенностью могу сказать, что Гранд Отель занимает первую позицию в рейтинге моих последних 10 пребываний в отелях . Огромное спасибо каждому сотруднику отеля! Мы остались довольны и еще не один раз остановимся в Emirates Grand Hotel !!!

Ездили в этот отель уже три раза. Очень удобное расположение, т.к. близко находится Дубай Молл. На крыше бассейн. Очень уютные номера, в которых есть мини-кухня. До пляжа далековато, но туда ездит автобус от отеля. Для нас это подходит, потому что ездим обычно летом, а в это время года на пляже невыносимо жарко! Красивый вид из окон на Бурдж-Халифу! Брали только завтраки, достаточно вкусно! Если еще соберемся в ОАЭ, то определенно это будет этот отель!

Отель достойный по уровню обслуживания и по соотношению цена-качество. Расположен рядом со станцией метро, на котором недалеко до района Даун-таун, Также рядом с отелем есть небольшие магазинчики, кафе и аптека.

Отель на хорошую 4ку. Очень удобное расположение: рядом станция метро, 3 минуты старбокс, 5 минут продуктовый круглосуточный маркет, близко дубаи мол, фонтаны. Большой двух комнатный номер с кухней, вид на залив. Из минусов - маленький бассейн, где почти нет солнца.

В октябре 2015 во время работы на выставке 11 дней прожил в этом отеле. Сначала о положительном: довольно большой номер из гостиной и спальни. Небольшая кухня если кому надо. Номер убирают чисто кондиционер исправен в общем ровно и спокойно. Завтрак разнообразный , насколько это может быть в отеле где ты живешь почти две недели. Бассейн на 47 этаже. Вода конечно тёплая даже утром ( все таки ночью ниже 30 не было, остывать не успевала). Теперь о неудобствах: приехал утром часов в восемь. Бронировали через booking причём перед вылетом часов в девять вечера поменяли бронь. Booking все подтвердил. Когда приехал в отель брони на ресепшн не было. Выяснилось, что у них бронь видна на компьютере службы размещения, а поскольку было уже 10 вечера у них, то Служба ушла и на ресепшн инфо не отправила. Пришлось почти час сидеть в лобби и ждать уже оплаченного (!) с ночи номера. Потом запах кухни из ресторана разносится по отелю. Не очень приятно, что-то надо делать с вентиляцией. В принципе ничего , можно на короткий срок останавливаться. Да и ещё важная)) информация, в этом отеле алкоголя нет категорически!! Нигде! Имейте ввиду.

впечатления не из лучших! при регистрации дали ключи от номера в котором уже кто-то жил))) зашли в номер, а там мужчина... и так было не только с нами! мебель старая, почти все номера прокурены, уборка оставляет желать лучшего( в нашем номере остались тапочки от прежних хозяев, спрятанные за шторкой) соотношение цена-качество не соответствует действительности

Отель на крепкую 4. Номера студии, кухня большая и есть все , чтобы приготовить еду. Мебель не плохая, но уже где то изрядно потертая. Завтраки неплохие , но соки - разведенный Юпи. Расположение неплохое, до Бурж Халифа не далеко и до других торговых центров, пляжей и аквапарков. Такси дешевое.

Выбрали отель для медового месяца. В отеле прекрасный сервис: ежедневная уборка номера, смена полотенец, по 0,5 л питьевой воды на человека, персонал очень вежливый! У нас только завтраки, но кормят на убой (иногда странно читать плохие отзывы про питание в отеле - люди заелись, видимо (а нам есть, с чем сравнивать). Возят на пляж, дают по бутылке воды каждому. Забирают с пляжа. Номера огромные, с кухней (посуда, плита на 2 конфорки, эл.чайник, тостер, Сковорода, кастрюля, ковшик, холодильник, вытяжка - жить можно). Недалеко от отеля маленький магазин и через дорогу большой супермаркет. В 100 метрах станция метро. Куча кафешек вокруг. В общем, если бы пляж был в 1км от отеля, то можно было бы назвать его шикарным:)

Попали в этот отель случайно, так как были небольшие вопросы с нашим букингом, не нашли бронь и нас ночь заселили в этот отель, номера отличные как на его цены, можно жить на высоком этаже и будет крутой вид, лучше брать студио, единственный недостаток для курящих, из-за высоты номеров, нет балконов, курить разрешают в номере, но это жесть так как окна тоже не открываются. Бассейн маленький на 46 этаже, и почти все время находится в тени, но красивый вид рядом и не очень многолюдно. Расположение бомбезное все очень рядом, такси (надо пользоваться городским) до всех достопримечательностей не больше 5 долларов, в общем рекомендую

They lied about the my room and wifi - when I booked the room , it stated the room would come with free wifi - I ended up having to pay extra for wifi. They did come to my aid when I had a heat stroke. The first room was dirty ,_x000D_ I complained then they moved me to a room on the 7th floor which was more manageable.

Хотя этот отель е курортный. для посещения достопримечательностей Дубая о расположен идеально. В трех минутах ходьбы метро, доставит вас и в цент и в Дейру и в Дубай Марину. Номера очень комфортные и просторные с отдельной кухней , что очень удобно. Покупаешь в супермаркете свежего лобстера , при тебе его разделывают , а ты только слегка обжариваешь его на сковороде в кухне. Спиртного в отеле нет совсем. Если хотите выпить на другой стороны улицы отель Ramada. Там наливают, дым коромыслом и и таких же как вы иностранцев не перелезешь.Да и самый шик это бассейн на крыше откуда вид просто неописуемый.

Плюсы Горячий бассейн бар около бассейна с демократичными ценами большой номер WiFi везде оборудованная кухня Минусы: 1. Началось всё с заезда. В отеле два ресепшена. Один ресепшен на check in, другой на check- out. Я сначала отстояла очередь на большой ресепшен а потом мне сказали что нужно подойти к другому ресепшену, в общем простояла около пол часа. 2.Дали мне номер очень прокуренный , я позвонила на фидбэк и сказала что мой номер прокуренный, Мне ответили что ко мне придёт специалист и освежит номер, но ко мне так никто не пришел. На следующий день опять запах табака в номере , я позвонила на фидбэк и сказала про эту ситуацию , ко мне прислали специалиста , он побрызгал освежающим спреем Так что я не могла дышать поэтому я включила вытяжку на кухне и кондиционер на охлаждение на полную мощность, но работы кондиционера я не почувствовала как и тот мальчик который делал освежения номера и предложил вызвать инженера. Когда инженер пришел он сказал что типа кондиционер работает и так и надо всё хотя если кондиционер работает на полную мощность его слышно. На третий день ситуация повторилась я спустилась на рецепшен и сказала что в моем номере пахнет куревом девушка ответила что готова дать номер но так как я опаздывала на встречу, я ответила что сейчас не могу, давайте через 2 часа, девушка ответила в грубой форме что либо сейчас либо живите дальше в своем номере. Так как мне все это надоело и вспомнив вчерашний вечер , плюс к этому я опаздывала на встречу, я просто попросила освежить номер, но ко мне так никто не пришел, так как запах табака был повсюду. В общем я забила просто . 3.Другая ситуация - я собралась в клуб с друзьями , одела коктельное платье и вышла ловить такси , консьерж громким голосом твердил что мне нельзя никуда ехать , меня может арестовать полиция и мне надо вернуться домой . 4.Пятна на декоративных подушках и на подошве утюга. 5.Заказала салат Цезарь , курица как будто вчерашняя или после второй обработки или с завтрака , потому что очень твердая и на вкус странная . 6.Еще одна ситуация на бассейне . Люди плавают в бассейне и загорают , персонал стирает теркой шпаклевку около туалета , а дети по извести ходят в туалет и потом эту грязь несут в бассейн , кроме этого запах извести чувствуется когда лежишь рядом и шум трения раздражает , неужели нельзя это делать вечером ?!?!?? 7. ковролин в номере весь в пятнах и грязный, а пол моют так , что вода на полу остается и пол сохнет полчаса, если не больше . Вот такие неприятные ситуации. Если бы не прокуренный номер и отношения к моим замечаниям , то отзыв был бы другой и оценка отеля другая . Я надеюсь, что отель исправится.

Выбирал отель неподалёку от какого-нибудь известного мола. Отель не новый, но чистый... Обслуживание на высоте. Для детей искал разные туры и тут мне помогли с Райаны тур девушка по имени Милдред Вилбар. Она рассчитала все вплоть до суммы трат на такси, не говоря о разных развлечениях... Рекомендую...

Понравился отель! прекрасные завтраки (замечательный шведский стол, широкий ассортимент, все вкусно, даже фрукты), супер виды с высоты! отличное расположение в городе, магазины рядом и метро! бассейн на крыше с баром, с лежаками. В номере своя кухня. Все чисто, аккуратно.

Отель достаточно хорош. Мы брали апартаменты и это именно то, что нужно! Номера чистые, убирают каждый день( были не в одном номере). Постель меняют по просьбе. Когда мы заехали у нас была почему-то не совсем чистая постель, но нам ее поменяли. Номера правда просторные. Персонал приветлив, но с характером имейте ввиду. Утюг ждали более получаса, но его оставляют на время всего пребывания. Лучше брать номера повыше, так как первые пару этажей выходят на парковку. Рядом есть круглосуточный магазин и пару кофеен. К метро рукой подать

Хороший отель, с удобным местом расположения ,номера чистые , большие . Sathessshukumar - очень приветливый работник , дружелюбный , помог мне разобраться с интернетом и подсказал много полезной информации .

Номера чистые, Хорошая обслуга, особенно там есть такой парнишка из Шри-Ланка по имени Satheeskumar Sathees Karan и Abdur Rahmaan...!) Я хочу постоянно останавливаться в этом прекрасном отеле, и всех друз

Отель находится недалеко от burj khalifa и dubai mall следующая остановка на метро. Для зимнего отдыха расположение очень удачное. Номер хороший, не устаревший, но в спальне стоит все так, что до второй половины шкафа можно добраться с трудом. На кухне имеется плита, тостер, свч, чайник, холодильник и стиральная машина. В ванной с горячей водой проблема. Завтрак не плохой, есть из чего выбрать. Но все настроение по отдыху испортило возвращение депозита. Лучше наличными, тогда возвращают сразу при выезде, но только в дирхамах. Берут 500 дирхам, в не зависимости нужен Вам минибар или нет. Я оплачивала картой, при выселении мне сказали, что деньги вернут в течении 5 дней. Но вернули, по факту через 1,5 месяца. В оаэ такое впервые встречаю. Для летнего отдыха не рекомендую, далеко до моря.

Заезд и выезд были отвратительными! Долгое оформление - столько бумаг, каких-то записей от руки с угрюмым лицом и это то в 21 век в самой прогрессивной стране мира! Стыд позор! С выездом тоже беда - чтобы вернуть депозит прождали больше 20 минут и тоже нас обслуживали с каменным лицом и не пожелали при выезде еще раз посетить отель! Уважаемый отель, вам срочно нужно менять персонал на ресепшен и продумать оптимальную встречу гостей. В номере не было пасты и зубных щеток. Полетенца всего 2 и одно общее для рук для двух то человек..... то есть рассчитывают, что один человек будет вытирать руки с одной стороны полотенца, другой - с противоположной.... Вода на 42 этаже - ледяная, невозможно принять душ, сломан переключатель душа. На полу в ванной волосы от прошлых гостей. Номер громадный, но все как-то не оптимизированно, отсутствует шкаф для белья. В ванной комнате и туалете пора сделать ремонт, все старое и облупленное. Общее впечатление - отель не понравился за такую-то цену! Больше сюда не вернемся! 눇Шикарный вид с 42 этажа. Очень приличные завтраки. Отсутствие русских. До метро пару минут

я нашел этих приятного гостеприимства в этом Отеле, они были очень любезны и чистые. Г-н Шэфикул и г-н Рубекэзи. Рекомендую для всех пойти. этот отель находится недалеко от центра города и станция метро, которая связана с по всему городу.

Отель расположен рядом с Финансовой станцией метро Центра это отличное место с множеством ресторанов и супермаркетов. Был большой выбор хорошей еды на завтрак, хотя это было очень людно с 9: от 30 до 10: 30. Отель был тихим и номер, просторный и удобный, с большим холодильником, стиральной машиной и тостером. Номер всегда содержался в чистоте г-ном Джалхасом Аддином, который был очень дружелюбный и только рады помочь в любое время. У нас была проблема с нашим тостером, но он организовал поменять его сразу. Есть 44 этажа, но есть 4 лифта и очень быстро, поэтому без проблем. В целом, очень приятные 3 недели.

Лучший рабочий г-н satheeskaran Arul и супервайзер prabhu и так добр и милый у него есть хорошая работа, и он выполняет свою задачу, хорошую и гордую быть здесь в этом отеле Grand Hotel эмиратов отеля, что он находится недалеко от burj Аль-Халифе и самому лучшему отелю в Дубае

Наше пребывание было хорошим здесь. Парень горничных СЭТИШ КУМАР был лучшим!! Однако обслуживание багажа было слишком sloww: / И нам не понравились ванные здесь, они были маленькими и ситуация с ванной; душ был грязным.

В целом оказанные услуги отеля были очень хорошими, включая меню чая, меню обеда, обслуживание во время конференции. Тренировочный вещи, включая постоянный хороший, тем не менее, я порекомендую отель моим друзьям приехать и остановиться в отеле.

Отличный сервис горничных предоставляют г-ном Манджурулом, он был очень хорошим и действовал proffessoonal.Отель, создают с вызовом envitoment, который заставит вас так, будто приходить каждый год.Я посещал этот отель с 2010 и приезжаю каждый год кроме 2016, когда я потерял своего мужа. я действительно рекомендую другим людям посещение и с обслуживанием клиентов, что подавали вашим персоналом, который это место среди лучшего места для отдыха.

Отличный конференц-зал и обслуживание г-ном Тэпэном, Он очень предупредительный и доброжелательный с нашим Клинтом. Очень хороший coffebreak и ланч "шведский стол" на первом этаже, Specilly благодаря Мэризолу и Джессике, Они дают хорошее обслуживание на обеда. Спасибо всем.

Этот отель был прекрасным. Завтрак был очень хорошим, и там были варианты. Отель был ближайшей станцией метро. Номер был чистым и просторным. Плюс, номер не был темным. Также был вид на Персидский залив. Персонал был вежливым.

служба уборки номеров была полностью отличной, мы наслаждаемся каждой вещи, также г-н satheeshkumar был очень дружелюбным и добры к нам, и сделайте работу так хороша, как он мог, Grand Hotel "Эмират" спасибо за все спасибо � � � �

Мы поехали вниз от Даммама, чтобы насладиться коротким отпуском. Останавливаясь в Леголендом у нас был, возможно, 1 час, чтобы передвигаться в отель. Очень удобно расположен возле SZR было очень легко найти, и у нас не было сборы, чтобы заплатить. Парковка фасада взяла нас немного врасплох, но персонал был очень профессиональный и быть терпеливым. Помогли нам вынести свободные вещи нам пришлось совершить поездку, более удобную, прежде чем запарковать машину через службу парковщиком. Регистрация прошла быстро и эффективно, и нам дали вариант добавляющих завтраков и льготным расценкам, чем ожидалось, мы с удовольствием когда-либо принимали. Наш номер был достаточно большой для нас было пятеро, в отеле есть бесплатный чай и кофе и бутилированная вода, единственный минус - отсутствие молока, но это не создавало настоящего интереса.Номер был очень удобным и просторным, и получили настоящее удовольствие, чтобы получить полотенца что более чем покрытый меня после душа.Возле отеля находится станция метро в 2 минутах ходьбы и предлагает весь город вам. К сожалению, у меня нет фотографий, когда мы были слишком заняты, наслаждаясь нами. Еще раз спасибо всем своим сотрудникам, и мы надеемся вас видеть как-нибудь снова скоро.

Отель расположен в шоссе шейха Зайда, Дубай и является хорошим метро использования, автобусов и такси. Меня и моего коллегу (Зияд Рахман) в настоящее время останавливается здесь как часть Программы Акселератора будущего Дубая с 18 th мартов 2018 вперед. Персонал очень любезный, и процесс регистрации была перебранка, бесплатная и гладко. Мы живем в апартаментах-люкс и номерах, и другие удобства были очень хорошие. Номера, Кухня, Гостиная и Туалеты были очень чистыми и очень впечатляющие. Г-н Джалхас Аддин, от службы размещения и горничных был ответственным за то, что сделал уборку и другие развлечения горничных здесь. Он так поддерживает, дружелюбный и пунктуальный и делает все мероприятия уборки с посвящением и нашли быть очень старательным. Г-н Джейхэмгир, от Еды и Напитков (Мини-бар) был веселым и дружелюбный, нам помогали с вопросами, даже если он не подключен или связано с F и быть управлением. В целом это был отличный опыт проживания здесь Отель Emirates Grand.

Отличный опыт, лучше всего уборка и очень рекомендую - satheeskumar очень доброжелательное и расположение хорошее, рядом торгового центра Дубай, и станция метро находится всего в 5 минут. Ресторан в отеле подают хорошую еду с хорошим меню.

Отель место потрясающее, нас встретил замечательных людей как: Марио Макабаббад, мисс Милдред от экскурсий путешествия Дубаи и таксист Thanseer. Завтрак за 43, он полностью восхитительно и шеф-повар, который это "вуаля».

Satheeshkumar ежедневно и качественно заботился о чистоте и уборке моего номера! Я остался доволен комплексным подходом к отдыху в этом отеле! Отличное расположение в самом центре Дубая и хорошее питание!

Отличный и услужливый персонал (Tapan, Anup и Najah, Ресторан и люди на стойке регистрации)Очень хорошее расположение, близко к Dubai Mall и Burj Khalifa.У Отеля есть один из лучших кофе в Дубае.Отель находится недалеко от Метро Дубая.

чистые, организованные, приятные люди, хорошее обслуживание,Спасибо г-ну tapan, господину anup и г-жа Alma за помощь во всемкофе-брейк кофе очень хорошийочень хорошая еда, с хорошим обслуживанием г-же priya и господину ehab и всей командыобщее впечатление очень хорошее, и я приеду еще раз

Спасибо г-ну Тэпэну и скучать. Заказать за их помощь и напряженной работы с нами, чтобы контролировать конференц-залом MOE.Кофе-брейк кофе и обед - действительно хорошее и хорошо сделанные сервис, который смог скучать. Priya.Спасибо

три вещи прекрасные в Отеле,1 - менеджмент (г-жа Нэджа, мистер Ахмед менеджер в ночную смену, Александра и Violita) они были очень любезны2 - работники сфере обслуживания, таких как (Tapan, Anup, заказать и все другие люди, которые я не могу вспомнить их имена),3 - Расположение

Это лучший отель. В течение всей недели отдыха весь персонал хороший в помощь и разбирании потребности. Особенно, когда питание, я очень благодарна г-же Прии, обслуживание которой было превосходным. Во время моего следующего визита я хотел бы остановиться здесь снова.

Очень хороший номер 1910 и мы наступили сюда конференц-зал 2 часа на пол, помещения, Tapan, который говорит конференц-зал заботы и в нем есть кофе Чая. Очень хороший вид в конференц-зале, и обед также очень хорошее в ресторане кафе Сицилии. Спасибо всем. Г-жа Прия очень хорошее обслуживание на обеда.

В 2 минутах от станции метроНомер с великолепным видомВыбор ресторанов рядом с отелемКонсьерж был очень терпелив и любезенВысокотехнологичный Лифт, но довольно долго приехатьВанная немного старая вопреки замечательно выглядящему номерСпасибо sateesh Кумару за его сочувствия и он убирал номер каждый день с вниманием к нашим просьбам.

Это было отличным и комфорт, чтобы остановиться. Чистый и Хороший номер. Благодаря Harendra для уборки нашего номера, Улыбаясь и Хорошего человека... Хорошая работа! Мне действительно очень нравится место, потому что рабочие Хорошие и предупредительные, всегда Улыбаясь.. расположение близко к метро, Моллы и т.д. Где Его легкое для нас как турист... я буду определенно возвращаться и останавливаться здесь снова.. Спасибо! 😊😊❤️

Наше посещение Отеля Emirates Grand было кратким, но приятным, и достаточно хорошим, чтобы поощрить нас рассматривать отдых в отеле в будущем. Мы использовали ваучер Groupon для шведского стола Ифтара, который несмотря на недорогую стоимость, была одна из лучшей еды Ифтара, которую мы имели в Дубае. Когда большинство гостей - Эмираты или другие местные жители, это - вероятно, безопасная ставка, что каждый собирается получить получать 'надлежащее' впечатление от Ифтара, и в этом отношении, я думаю, что мы получили точно это. Парень, который я думаю, был, вероятно, владельцем или старшим менеджером, был очень предупредительным для нас и был быстрым, чтобы представить Шеф-повара при приобретении знаний о моих пищевых непереносимостях. Пока я только пробовал ограниченный выбор предлагаемой еды, что я действительно пробовал, было незабываемо хорошим, и шеф-повар даже приготовил масло - бесплатный рис и овощ для меня. Я могу определенно рекомендовать этот отель для Ифтара.

Я получил Ифтар в Рамадане в ресторане Panaromic с семьей. Это было прекрасно. Еда восхитительная. Качество фантастическое. Персонал очень предупредительный особенно Ifam. Цена восхитительная. Вид замечательный. Спасибо за все

К сожалению, у меня был ужасный опыт в Grand Hotel Emirates.Я забронировал для ифтара рано в течение дня, и как только я прибыл, один из сотрудников под названием "заказать» сказал мне, что я позвонил, после отменить, но этого не случилось, иначе зачем мне быть там!Я сказал ей, что ничего не отменил бронь, и она буквально сказала мне “нет, Вы отменили ”.Я никогда не видел такой заботы от персонала нигде.Кроме того, Никто не спросил меня, если я пощусь, или, по крайней мере, предложил мне даже воду, чтобы разговеться.Ужасное впечатление, место абсолютно пахнет, и я бы не советовал никому дойти туда.

Grand Hotel Emirate как один из лучших сотрудников улыбки и приветствия был восхитительным. И большой до моей горничной munjurul и он помог мне во всем, что мне нужно и подключение к городу и подключиться тоже.

Я останавливался в великих Эмиратах с 29 th маев к 2 без обозначения даты июнь 2018Номер был большой и уютный... завтрак был хорошим... и удобства, тоже замечательные.Хотел бы сделать особого упоминания jehamgeer в ресторане и satishkumar и Anusha... обслуживающий персонал... спасибо за отличный setvice

Мы останавливались приятные 6 ночи в этом хорошем Отеле. Сотрудники были очень дружелюбны. Наша регистрация прошла сразу. Номер был большой и чистый, с хорошо оборудованной кухней и большим холодильником. Машины тренажерного зала устаревшие, но было достаточно для хорошей тренировки. Бассейн также был хорош. Завтрак был вкусным, и у нас был большой выбор. Особое спасибо идет к усердному молодой человек в зоне для завтрака, который делал омлеты.

Администратор был превосходным из их обслуживанию, предоставляемым нам во время нашего зарегистрированного, особенно Lowry и два других 2 персонала - леди около 3 дня. Потраченное время с друзьями и очень рекомендую, чтобы остановиться для короткого или длительного отдыха. Также в крыше у них есть кальян и мини-бар.

Мы остановились на 5 ночей с друзьями, и нам очень понравилось расположение, так как это было близко к финансовой станции метро и всего в 15 - 20 минут ходьбы от торгового центра Дубай. Наш номер большой и всего нам понравился, у них есть дополнительное одеяло и подушки, в холодильнике, так что нет никакой необходимости вызвать службу уборки за дополнительный.Но мы были раздражены, когда служба уборки номеров всегда спрашивают нас, во сколько убирают комнату. Мы понимаем, что они готовивший свою работу, но их как командование вами, что они должны убирать номер. Есть один сценарий, что мы все усталые, и мы спали до 9 утра. служба уборки номеров продолжает звонить дверной звонок, и мой партнер собирается стоять проверить, кто было то, что, но горничная уже внутри и говорит там шанс уборку и даже когда мы попросили за дополнительный кофе, они даже добавляют в разговоре, во сколько они могут убирать номер.И парню на плавающая террасе, кто изношен белый, не было внимательным, он увидел нас, но он ни разу не дает нам полотенце и его очень придирчивый, кто даст дополнительное обслуживание, но парня потертые Blue, я думаю, что он - африканец, был очень внимательным и дружелюбным всем гостям в Deck. Надеюсь, что весь персонал был доброжелательным и внимательным ко всем гостям какого-нибудь национальности, которая они.Деньги - � � � � � �Расположение - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Персонал - ⭐ ️ ⭐ ️Удобства - ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️

Наш номер был просторным, чистым и комфортным. Персонал был очень хорошим, и Amit замечательную работу с нашей уборкой номеров. Он был быстрым и вежливым.Однако приборы в нашем номере не были все функциональными. Фен и тостер не работали. Когда мы попросили о замену, обслуживание было очень быстрым и услужливым.

Мне действительно понравилось мое пребывание здесь. Отель расположен очень близко к станции метро. В отеле есть оборудование для приготовления еды и стиральная машина.Служба уборки номеров была хорошей. Работник отеля лицо, Амит, возбудило хорошую работу. Каждый раз, когда я вернулся, все в порядке и чистый.Хорошая работа, продолжайте в том же духе

Это было восхитительно в прекрасных все отеля и хорошо plance. Бизнес-центр, хорошо организованный к выполненному все деловая встреча и персонал был хорошо обученный и опытный, особенно мистер Тэпэн и Ануп.

все - прекрасный международный бизнес-центр, конференц-залы очень щедрые и Тихие. вы можете встретить г-на Тэпэна там хороший человек, чтобы иметь дело с, очень отзывчивый.спасибо отелю Emirates Grand за помощь сделать свою встречу идет гладко и мило.

Очень понравилось пребывание в отеле. Хорошая эффективность персонала. Очень, особенно на ресепшн и бытовое обслуживание. Г-н satheeskaran много работает. Это хорошее место с услугами хороших ресторанов. Отличный отель

В целом, я очень доволен обслуживанием отеля, особенно уборщиков, ответа по телефону из номера. Внимательный персонал. Я бы упомянул Amit как отличную помощь ежедневно за уборку номера и обслуживания. Также он - очень приятный и услужливый человек.

Отель Гранд Эмиратес очень хороший. Отзывчивые сотрудники. Я жил в комнате 2309. Satheeskumar satheeskaran pirabu. Комнаты чистые и просторные. Отель находится Рядом с метро и торговым центром с Дубай моль.

Суппер satheeskaran все круто убрано ооооооооочень красиво отель шикарный особенно бассейн вид на город еды вкусные номерашикарные а про рестораны можно и не говорить мы четвёртом сняли огромный номер и все круто

Худшее обслуживание клиентов на стойке регистрации, без должных очередей, навязанных персоналом, без надлежащей вывески, чтобы знать, где находится стойка регистрации или лифт, особенно, когда весь персонал игнорирует вас, у местоположения есть очень узкий вход для автомобилей, и иногда это блокирует дорогу, если есть слишком много заселения в отель, в квартире нет коробок с тканями, нужно постоянно улучшать систему лифта, и я никогда не остановлюсь здесь снова и, конечно, никогда никому не порекомендую.

Определенно стоит посетить. Красивое место, дружелюбный персонал. Недостатками отеля являются системы лифтов, приходится много ждать. Кроме того, некоторые средства, такие как свет или штепсель, не работали. В целом, расположение сделало пребывание намного приятнее вместе с персоналом.

Недавно (4 января) посетил отель Панарома на 43-м этаже, чтобы провести потрясающий бранч с семьей! Излишне говорить, что еда была очень вкусной, атмосфера захватывающая, а услуги мистера Атика заставили нас почувствовать себя как дома!

Отель хороший и чистый, я даю 5/5 за чистоту Это хорошее место, и ресторан Tal almar очень хорош, попросите roham, и Сара служит хорошо с ними, очень любезно люди лучшее в ресторане

Индийская еда с большим качеством. Обслуживание очень хорошее, особенно забота менеджера ресторана, мистера Рохана с его сотрудниками Сара. Ресторан с одним из лучших видов в городе! Я получил лучшую еду, что я хочу Индийский традиционный вкус из Индии, спасибо за лучшее предложение от г-на Рохана

Отличный сервис Ануша и Sathees Kumar возле станции Дубай Молл им остаться на 2 ночи, спасибо Отличный сервис, ануша и сатхес кумар, возле станции метро Дубай, я останавливаюсь на 2 ночи, спасибо Emirates grand hotel

Хорошие и отличные услуги от отеля и вашего домработницы Самары. Он очень опрятен и всегда быстр. Он делает отличную работу. Спасибо вашему руководству за ваше гостеприимство. Я действительно впечатлен.

Все было здорово, Обслуживание в номерах и прочее. Если я снова поеду в Дубай, я снова выберу этот отель. Бассейн На последнем этаже было хорошо, он был маленький, но чистый, мы сделали ранний заезд, и это было здорово, я хотел бы поблагодарить портье отеля

В номере сказали, что в шкафу есть утюг, но его там не было, мне пришлось позвонить. В номере также есть стиральная машина, но они не предоставляют моющего средства! Это было раздражающим, когда мне сказали, что они пошлют кого-то с этим, только чтобы быть сказанным, что они не предоставляют. Почему тогда в комнате есть стиральная машина? Не знаете, сколько путешественников будет путешествовать с моющим средством? Несмотря на это, мы наслаждались завтраком "шведский стол", омлет был восхитительным. У меня также был массаж, который был восхитительным, но на дорогой стороне. По понедельникам для женщин скидка 30%

Очень, очень плохо, и материал не помогает и никакого уважения к гостю. Если гость не останется там, он получит худшее лечение, и вы никогда не достигните соглашения с ними, и они всегда правы

Удивлена . В Киеве шиша намного лучше, чем в этом отеле. Мы заказали шишу, она продержалась ровно 15 минут, потеряла вкус и начала першить в горле. Вызвали менеджера, потому что нам не хотели менять то, что было сделано не профессионально. Реально испортили настроение и вечер. Не ходите и не закалывайте шишу в этом отеле. Шиша это кальян.

Отель немного староват. Время от времени очень занят. Персонал выглядит перегруженным. Нет лифтов крайне неадекватно и приходится долго ждать, чтобы получить доступ. Также система планирования лифтов требует небольшого привыкания. Удобства в номере средние. Посмотреть отлично. Расположение на точке. Всего в нескольких шагах от станции метро. Хорошее соотношение цены и качества

Обслуживание номеров было отличным. СатхишКумар: домашнее хозяйство Гидд айам камидооид тханджу аоа дойид аоам ками тханджу сатхис джумар дииид джиканфн аоамбками

Предостережение. , , В Дубае произошли очень сильные дожди (вызванные засеванием облаками), которые затопили подвал отеля, что впоследствии вызвало проблемы с лифтом и интернетом, и это лишь некоторые из них. У меня было много проблем - 15 - 20 минутное ожидание, чтобы получить лифт, интернет не работал, оборудование в комнате не работало, и не было ответа после 3 звонков, чтобы это исправить. Это 47-этажный отель, и работал только один из 4 лифтов для гостей - наводнение вызвало механическую неисправность. Это означало очень длинную очередь до вашей комнаты. Однако, чтобы вернуться вниз, вы нажимаете кнопку, но система была перегружена, поэтому лифт не пришел. В конце концов мне пришлось пометить уборщика, который использовал свою карточку сотрудника, чтобы позвонить в сервисный лифт. Подъем или спуск требовали 15-20 минут времени. Я не виню отель за проблемы с электричеством; тем не менее, они не установили никакой системы, чтобы либо информировать гостей, либо находить эффективный способ доставить гостей в свои номера и обратно. Интернет не работал - взял 10 различных кодов Wi-Fi, пока один в конечном итоге не работал. Истинная функциональность не возвращалась более полдня. Прибор в моей комнате не работал. Я звонил не один, не два раза, а три раза, чтобы кто-нибудь починил. Ничего. Спросил у менеджера. Ничего. Это были часы моего времени впустую. Я говорил с первым менеджером, который сказал, что лифты будут исправлены через пару часов. Когда этого не произошло, я поговорил с ночным менеджером, который сказал, что это будет исправлено за ночь. Этого не произошло. Только когда я говорил с генеральным менеджером, было оказано какое-либо обслуживание клиентов - и даже тогда это не помогло. Отель плохо работает. Проверка качества заключается в том, как обрабатывается ситуация, когда дела идут плохо. Но, по всем данным, персонал отеля не прошел тест.

Местоположение шикарное, виды, отличные большие номера с кухней, холодильником, плитой, микроволновкой! На крыше есть бассейн, там же варят неплохой кофе. Сервис нормальный. В течении дня в отель заезжает куча шаттлов до разных оутлетов, моллов, расписание дают на рецепшене.Из минусов - селят после 14.00.; вентиляция отсутствует- окна не открываются,вытяжка не тянет, притока нет - дышать нечем, открывали дверь в коридор для проветривания, с утра хреново просыпаться от кислородного голодания. Пожарили на плите чего-то - 2 дня воняло в номере едой. А так все ок!)

Очень плохой сервис. Отель хороший, номера чистые и приятные, однако персонал на стойке регистрации очень грубый, на самом деле ужасный, совершенно бесполезный и с недостатком знаний! Мы продлеваем наше пребывание, потому что расположение очень удобное, однако команды продаж или приема не могут дать нам хорошую цену, более того, каждый раз, когда нам приходится продлевать наше бронирование через портал Agoda, что дает нам гораздо более высокую оценку! Поэтому персонал на ресепшене нуждается в соответствующем обучении как можно скорее! Из положительных моментов, консьерж и уборка очень хорошие.

Я останавливался в этом отеле на месяц и был очень впечатлен обслуживанием отеля. Даже в кризис COVID 19 люди действительно помогли. Я был впечатлен службой Самары, которая мне очень помогла во время пребывания до сих пор.

Расположенный в непосредственной близости от станции метро Financial Center, отель может стать идеальным выбором для любого путешественника. В нем есть прекрасный лаундж на крыше и бассейн на 47-м этаже (если я не ошибаюсь), кроме прохладного бриза и безмятежности, можно также насладиться небольшим ограниченным видом на Бурдж-Халифа. Прекрасное место, чтобы расслабиться после долгого дня. Ресторан находится на первом этаже, а завтрак подается на 43 этаже (если я правильно помню). d ресторан с прекрасным видом. Запрос на комнату на верхних этажах. Номера довольно просторные, оснащены всеми основными удобствами, как и в апартаментах с обслуживанием, с гостевой ванной комнатой, гостиной, главной спальней и полностью оборудованной кухней. 2 телевизора, один в гостиной, другой в хозяйской. Из окон во всю стену открывается фантастический вид, но они не были очищены. Завтрак был неплохим, но разочаровал, в частности, вегетарианцев. Выбора почти нет. Я предпочел полностью пропустить завтрак во время своего пребывания, за исключением первого дня. Все сотрудники были дружелюбны и полезны, особенно персонал на стойке консьержа / хранения багажа. . Торговые центры Mall of Emirates, Dubai Mall и DWTC находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Хороший вариант для проживания, и у меня была действительно сделка на кражу на одном из туристических порталов.

Отличное расположение, огромные номера с хорошими удобствами и потрясающий вид на центр города. Очень близко к метеостанции Финансовый центр. Очень вежливый персонал (Самара и Оссама были очень любезны). Вкусная еда. Был очень запоминающийся отдых.

Когда я остался в Дубае из-за вспышки вируса в марте и апреле. Я пробыл там больше месяцев. Их еда хорошая, особенно ужин. Гранд-отель Эмирейтс Обслуживание очень хорошее, особенно уборка. Они занимаются уборкой каждый день. Уборщица Самара много и усердно работает.

Хороший номер Делюкс, единственная проблема заключалась в том, что сушильная машина не работала (одежда все еще мокрая). Интернет-соединение также было немного медленным. Особая благодарность Самаре за ведение домашнего хозяйства, которая оказала большую помощь своей добротой.

В нынешней ситуации в Короне, где весь мир так обеспокоен дезинфекцией и чистотой места, где они останавливаются, я хотел бы выразить свою огромную благодарность обслуживающему персоналу, особенно Мохамеду Самаре из Emirates Grand Hotel, за их огромные усилия, направленные на то, чтобы мы оставались продезинфицировать и очистить. Мохамед такой вежливый, трудолюбивый и внимательный к деталям. . . ?? ?? ?????? ??????? ????? ???????? ??? ??? ?????? ??? ????? ?????? ?????? ???? ?????? ???? ?? ???? ???? ??????? ???????? ???????? ??????? ????? ???? ???? ??? ????????? ??????? ????? ??? ????? ?????? ???????. ???? ????? ?????? ????? ?? ????? ????? ??? ????? ???? ???????? . . . ????

Этот отель не рекомендуется ни из-за чего, ни из-за того, что у них нет этики и как они злоупотребляют такой ситуацией, чтобы получить как можно больше денег от кризиса людей. Мы забронировали двухместный номер в этом отеле в марте 2020 года через Booking. com, для участия в конференции в Дубае, однако из-за текущей ситуации со вспышкой covid-19 конференция была отложена до сентября, так как все рейсы и аэропорты прекратили работу до дальнейшего уведомления, поэтому мы связались с отелем через бронирование. com, чтобы изменить даты бронирования до сентября, но они отказались и не открыли способ обсуждения, и после того, как они отправились туда и обратно по электронной почте, когда-то они соглашаются, а вчера вечером они не соглашаются, нам наконец удалось вернуть наши деньги, спасибо в Booking. com, которые связались с нами и сумели вернуть все деньги обратно в ночь нашего пребывания.

Несколько дней назад мы поехали. . Парень на стойке регистрации был немного высокомерным. . И им нужно много времени, чтобы проверить номер во время выезда. . . Стоимость номера была дешевой, и есть все необходимое, что было хорошо. . Вид был приятным. . . Но в спальне было немного покоя, но в целом комната была довольно хорошей при той сумме, которую мы заплатили. . .

Плюсы: Дешевый Рядом с метро Минусы: Чрезвычайно сильный неприятный запах. Запах плесени/сырости/застоявшегося воздуха и воды. Гнил в ванной. Холодная вода. AC не может быть отрегулирован, и если вы выключите его, он может больше не включиться. Крайне устаревшая и старомодная мебель. Совсем не приятно. Персонал ухмыляется, когда вы вежливо рассказываете им о некоторых проблемах. Ожидайте недостаточно полотенец и подушек. Лифт слишком мал и недостаточно для отеля. Планируйте на 5-10 минут вперед, если вам нужно его использовать. Очень пыльный пол гостиничного номера. Парковка самая тесная, которую я когда-либо видел в своей жизни — я не преувеличиваю. Если вы не уверены в парковке, НЕ въезжайте в многоэтажный дом с ревом шейха Зайда, припаркуйте его на улице.

Я останавливался там на 2 дня в этом отеле. Это хороший отель, соотношение цены и качества. Я забронировал квартиру-студию, и они перевели меня в квартиру с одной спальней. Кухня огромная, и персонал тоже приятный, особенно г-жа Пуджа на стойке регистрации.

Отличное место для деловых поездок рядом со станцией метро DIFC для удобного передвижения по Дубаю. Комнаты просторные, с кухней, а тренажерный зал очень удобен, в нем много тренажеров. Ребята на стойке регистрации услужливы и стараются помочь с вопросами. Общее первое место для делового пребывания в Дубае на DIFC Скоро снова вернется. Спасибо, парни. . .

Я и мой жених зарегистрировались вчера в этих гостиничных апартаментах. Плохое обслуживание клиентов. Гостиничных тапочек в номере нет. Пришлось 2 раза просить на ресепшен тапочки и ждали почти час. Туалет был очень грязным и отвратительным. Мы не жаловались, потому что это бесполезно. Я думаю, что все их комнаты одинаковы. Так в чем же смысл, и мы не хотели тратить энергию на жалобы. Я просто хочу поделиться своим впечатлением об этом отеле, чтобы они были заинтересованы в чистоте. Отель очень старый и грязный. Грязь выходила с края плитки, как будто ее не мыли и не дезинфицировали в течение 3 или более лет. Угол туалета просто полон грязи. Это было очень отвратительно.

У них самая ужасная уборка! Каждый день вы продолжаете беспокоить себя жалобами. Если у них будет ноль звезд, я поставлю! ! они даже не утруждают себя уборкой и максимум, что они могут сказать, это извините! ! И даже если вы поговорите с менеджером, он не удосужится совершить действие!

Парень из бассейна, Суджит, был очень любезным и предоставил отличный сервис. Персонал отеля в целом был хорошим и быстро реагировал на любые мои требования. Я был доволен обслуживанием номеров и уборкой номеров.

Просто расположение заманивает людей в ловушку, чтобы забронировать номер, когда вы внутри, это похоже на путешествие в 1980-е - мебель - уборка - обслуживание номеров пфффффф шутка. Теперь, даже если у них нет лифта с большого этажа, вам нужно пройти один этаж по ступенькам, чтобы добраться до лифтов. Причина ? они меняют вестибюль (в середине сезона), как они говорят, потому что они взимают сезонные цены. Итак, без лифта в течение 2 месяцев. . . . . . . Молодцы ребята?. А исправить тебе парковку смешно.

Мне понравилось мое двухнедельное пребывание во время пандемии COVID, и персонал был очень любезным. позаботился о том, чтобы все закончилось или было запрошено вовремя. во время самоизоляции все, что у меня было, это есть, спать, смотреть телевизор или разговаривать с семьей, используя их высокоскоростной интернет.

Мистер Шафикул очень хорош. до 2 года я вижу своего друга. Я не знаю, где он. теперь моя комната плохо убирается. Кровать не хорошая. Ванная комната в стороне от слышимости. ничего Маленький . Я знаю, что есть менеджер очень хороший. Отель хороший, но я хочу мистера Шафикула. Мне нравится этот отель, моя семья приезжает в Дубай на следующей неделе. Я думаю, что у Шафикула есть, но у него ничего. Okhotel хороший сервис хороший

Гладкая регистрация Хиной, она повысила наш номер до Premiere OB. Как только мы вошли в комнату, все пошло не так, как телефон не работает, запятнанная простыня вместе с волосами, найденными под матрасом, также сотрудники Гонконга приносят дополнительные полотенца без свечения, а маска была опущена. Номер не был чистым, однако, когда мы вышли на балкон и увидели вид, мы были ошеломлены. Великолепный вид и дожди добавляли красоты этой местности. Доставка приятностей была быстрой. Мы заплатили за завтрак, и это того стоило, особенно следует отметить Кристину и Абдулазиза, ИТ-специалистов, которые решили мою проблему с сетью. Много вариантов под отелем, чтобы поесть и сделать покупки. В целом, одно посещение. У меня и моего партнера было самое расслабляющее время только из-за вида.

Отличный сервис, очень помогли в обслуживании номеров. Он очень скромный человек. Этот отель расположен недалеко от станции метро и на главной стороне финансового центра. Я хочу отдельно поблагодарить мистера Пасупати.

Удобное место - очень близко к выходу из метро финансового центра с прекрасным видом на Бурдж-Халифа и дорогу шейха Зайда. Отличный уборщик - сумайя альберт египетский персонал (я не помню его имя) Все вещи в комнатах, и здесь можно прожить месяцами,

Вы только посмотрите на его самоотверженность. Его зовут Саддам, и, поскольку мы здесь, он является нашим постоянным обслуживающим персоналом, который ежедневно обслуживает нас, и он потрясающий и опытный человек, с которым я когда-либо общался в отеле. Так держать.

Я из Пакистана, мы останавливались почти на месяц, и хорошие люди, дружелюбные к отелю, и тупой персонал, чистый отель, а также недалеко от станции метро. Верхняя часть отеля имеет мирный панорамный вид. Было приятно остаться здесь.

Горничная Сумея была очень хороша во время моего пребывания в январе 2022 года, она действительно очень хорошо справлялась со своей работой, она раньше выполняла работу в пятизвездочном отеле, она содержит комнату в идеальном состоянии, ИншаАллах, она держится в порядке, и она заслуживает того, чтобы ее оценили. Спасибо С уважением АбдулАзиз АбдулМути

Я хотел бы поблагодарить Кимберли Хани Дженил за ее отличное обслуживание клиентов, которое она оказала во время моего пребывания в отеле. Она была очень любезна и приложила все усилия, чтобы помочь мне со всеми моими вопросами и убедиться, что мое пребывание в отеле было незабываемым. Такой сотрудник должен быть в каждой компании. Я определенно постоянный клиент! Спасибо С уважением, Отметка

Горничные Харсимран и Пасупати довольно профессиональны, и они отлично справлялись, когда я просил что-либо, они быстро помогали мне. Расположение отеля очень близко к станции метро, и даже вы можете насладиться живописным видом на Бурдж-Халифа.

Я останавливался здесь на 8 дней, и это было восхитительно! Настоятельно рекомендуется! Персонал приятный, особенно горничная по имени Сакиб, он очень любезный и добрый человек. Он заботится о том, чтобы гость был счастлив и доволен, хорошо сделана работа для отдела домашнего хозяйства. Атмосфера в комнате была такой приятной, а вид, боже мой, совершенно потрясающий! Я люблю это! Большое спасибо Emirates Grand Hotel за мой отдых без стресса! Мне понравилось! Так держать!

Отличное расположение, прямо напротив станции метро, обслуживание супер от Винаяка и Аксая, которые всегда помогают мне со всем, что мне нужно… комната чистая и приятно пахнет, о да, у меня есть вид на Бурдж?

Расположение очень хорошее. Вид очень красивый Благодаря хранению квартиры. Точно так же, как если бы я что-то сломал, мистер Пасупати просто помог мне, что удивительно. Наша комната убирается ежедневно. Я хочу сказать спасибо обслуживающему персоналу г-на Парса.

Расположение очень хорошее Персонал очень вежливый и приветливый. Обслуживание быстрое. Ресторан работает круглосуточно. Бассейн, тренажерный зал, метро очень близко. Рядом с Дубай Молл. Я хочу поблагодарить уборщика, мистера Пасупати, и начальника по дому, мистера Параса. Спасибо всему персоналу

хороший отель и красивое расположение, так как станция финансового метро находится рядом с отелем, что очень удобно для путешествий по Дубаю. несколько закусочных также находятся в нескольких минутах ходьбы, например, пиццерия, Тим Хортинс, и у них есть хороший ресторан рядом с отелем, где можно выпить кальян и посмотреть спортивные состязания. из комнаты вы можете увидеть Бурдж-Халифа и прекрасный вид с балкона, наблюдая за восходом солнца утром и огнями ночью. качество сна хорошее. сервис хороший. номера довольно большие и отремонтированные, но ванная нуждается в серьезном ремонте. Персонал и персонал на стойке регистрации услужливы и ведут себя хорошо.

Расположение отличное - рядом со станцией метро Дубая. . В ресторане есть несколько вариантов индийской кухни на обед. . спред на завтрак приличный. . Обслуживание номеров хорошее, особенно Падам/Винай отлично поработали. . они произвели на нас впечатление, организовав наши вещи в комнате (мой сын был впечатлен тем, как аккуратно завернуты его наушники). . В квартире есть небольшая кухня и стиральная машина, что очень помогло. . В целом хорошее соотношение цены и качества с хорошим обслуживанием. .

���������������� ���� ������������, ���������������� ������������������ ������������������ ���������� ������������. ������ �������������� ������ �� ���������� �������������� �������������������� �������������������� �� ������������������ ������ ������������ ������������������. �� ���������������������� ���� ������������, �������� ���������� �� ���������� �������� ���������� ��������������.

���������������� ������������������������ ���������� �� ������������ �������������� ������������ �������� ������������ ������������, ��������������, ������������ ����������������. �� ���������������������� ���� ������������ ��-�� ���������� �� ���������� ������������ �� �������������� ���������� �� ������������������ ������������ ���������� ����������������������, �� ���������� ������������������ ������������������ �������� ��-���� ����������. .

������������������������ ���������� ������������, �� ���������� �� ���������� ������������ �������� ������������ 2 ������������, ������������ ��������������, ���������� ���������� ������������, ������������, ������ ���� ������������ ������������ ������������������ ����������, �������������� ���������������������������� �� ��������������, ���������������� ������������ ���� ����������������, ���������� ������������������ �� ������ ���� ���������� �������������������� ������������, �������������� �� ���������������� �������������������������� ���������� ����������, ������ ����������!

�� ���������������������������� �� �������� ���������� ���� ������������������ ��������. ���������� ������������, ���� ������ ����, ���� ���������� ����������, ������������ �� �������������� �� ���� ��������������. �� ���������� ���� �������������������������� ��������. ��������������, �������������� ���������� �������������� ������ �� �������� ��������������������. ���������� ������������������ ���������������� ���� �������������� ���������� �� �� ���������� ���� ����������������������. �� ���������� ���� ���������� ���������������� �������� ���������� ������ ���������� �������������������� ��������������������. �� �� ���������������� ���������������� ������ ������������. ��������������?

���������� �������������� ������������, ���� �� �������������������� ��������������������������. �� ������ ���� �������� ������������������������, ���� �������������� ���� FO ������ ������������������ �������������������������������� �� ��������������������, ������ �� ������������������ ������������ �������������� ������������ ������ ������������������, ���������� ������������������, ������ ������ �������� �������������������� �������� ������������������. ���������������� �������� ������������ ������������, ����������������, ������ �� ������ ������ ������������������ ��������������, ������ ���������� ������������ ���������������������� ���� �������� ��������������. ���� ���������������� ����-���� ���������������� ������������������������ ����������������

Пребывание действительно потрясающие апартаменты в стиле отеля, и это были просторные номера, и общее обслуживание было хорошим, за исключением регистрации, и выезд был отложен, потому что их стойка регистрации крошечная с 2 сотрудниками, и они были очень медленными в процессе регистрации заезда и отъезда, прежде всего, мне понравилась часть завтрака на верхнем этаже с потрясающими спредами и превосходным обслуживанием, и особенно я хотел бы поблагодарить мисс Каролин, которая подала нам завтрак. Она была замечательным персоналом… Я бы очень хотел вернуться в этот отель снова…. Наилучшие пожелания всей команде и особенно г-же Каролин, которая очень хорошо позаботилась о ресторанной части, предоставив отличный сервис…

Хороший отель, вкусная еда, персонал, обслуживание, шеф-повар, все очень хорошо, потрясающий вид, чистые и опрятные номера в отеле.

Я остаюсь со своей семьей в этом отеле, и я чувствую себя приветливым персоналом, хорошим отелем и чистым горничным в отеле. Саддам был очень скромным, они убирают мою комнату. . .

Атмосфера довольно хорошая, отель находится на уборке пасупати, такедра и падам очень хорошие, и отель находится очень близко к Бурдж-Халифе и всем другим местам, метро также близко

Отель был в центре, номера большие. Это не самый современный или обновленный отель. Я бы хотел, чтобы он был немного чище или обновлен. Персонал был полезным, и обслуживание номеров было хорошего качества.

Спасибо за прекрасный отдых. Скоро вернется. Расположение очень эффективное. Комната была очень просторной. Вид с 29 этажа был потрясающим, еще раз спасибо Рамешу за обновление. Запоминающееся пребывание действительно

Мы отлично провели время и получили массу удовольствия с семьей. Комната была слишком большой и чистой и удобной. Доброжелательный персонал. Отличное расположение - очень близко к музею будущего и Бурдж Халифа. Вкусный завтрак

Гранд-отель Emirates - одно из моих лучших мест в Дубае, расположение идеальное, станция метро рядом, персонал отличный, и Джен Кьямуддин и Пробод помогали мне всеми возможными способами, вид с моего балкона был ужасным.

Было очень приятно испытать превосходное обслуживание, которое было предоставлено в вашем отеле. Внимание и гостеприимство со стороны вашей команды. очень ценю заботу, оказанную мне вашим домашним персоналом, особенно Кьямуддином, а также Прабодом, который заставил меня платить дома.

Моя комната хорошая. . очень хорошо. . отель хороший я хотел бы остановиться в этом отеле. . Персонал очень дружелюбный. . особенно отметить обслуживающий персонал г-н. Прабод, Джахидул и супервайзер г-н Багья делают очень хорошую работу. . Спасибо вам, ребята

Спасибо шеф-повару Хусейну и команде банды Дебика, очень профессиональная, лучшая еда с салатом и пустыней, одна из лучших, свежая, очень дружелюбная обстановка и комфорт, с лучшим видом на дорогу шейха Заеда.

Еда очень вкусная и хороший персонал. Отличная среда Я попробовал все блюда из меню, вкус был потрясающий Сладкие вещи тоже очень приятно Пространство также легко использовать: вы можете сидеть с друзьями и членами семьи. Я предпочитаю пойти еще раз и поесть там.

Вкусная еда, идеальное расположение у дороги шейха Зайда. Обязательно посетите друзей или семью, особенно благодаря хорошо обученному персоналу Ганги, Милана, Девики и Каролин, а Раджу Ход очень хороший и дружелюбный.

Особое спасибо MS. Ганге и миссис Каролин за хорошее обслуживание и очень вкусную еду 😋 мне и моей семье мы наслаждаемся там завтраком и обедом "шведский стол", спасибо за все всему персоналу за хорошее обслуживание.

Очень хорошее обслуживание и еда в гостиничном номере, чистая и гигиеничная, еда была хорошей, хороший шведский стол за такую цену, меню отличное, хорошо провели время здесь Спасибо Ганге, Девике и Чандрике за помощь.

Очень приятный отель, удачно расположенный рядом со всеми удобствами, с внимательным персоналом. Большое спасибо мистеру Рексу Джону, спасибо, у которого мы прекрасно провели время. Он был внимателен и особенно готов удовлетворить наши потребности. Мы очень ценим такой уровень отношений с клиентами и важность их удовлетворенности. Он нам повысил класс, и все было очень хорошо. "

Пребывание очень среднее по сравнению с большинством гостиничных апартаментов, доступных по той же цене. Нас уговорили надолго остаться с их выгодным предложением, но у меня был неудачный опыт пребывания здесь. Их номера повреждены и не отремонтированы должным образом. Их персонал на стойке регистрации, горничных и у бассейна очень грубый. У них нет элементарной вежливости по отношению к клиентам. Даже на небольшой запрос делают один час. Я не рекомендую никому оставаться здесь. За эту цену можно найти гораздо лучшие отели и апартаменты.

Эта жалоба особенно адресована Рамешу из стойки регистрации, Арифу из службы безопасности и Ахмеду, дежурному менеджеру в ночь с 10 декабря 2023 года. Я был в группе из 3 человек, направлявшихся в отель, чтобы отпраздновать день рождения гостя, остановившегося в их отеле. Когда мы приехали в отель, не было никого, кто бы поприветствовал или помог с указаниями. Мы направились к лифтам, где встретили по телефону женщину-сотрудницу службы безопасности, игнорирующую в тот момент нас и других гостей. Затем женщина из службы безопасности заметила нас и спросила, почему мы посетили это место, после того как ей сообщили, что она сказала нам подойти к стойке и зарегистрироваться, прежде чем подняться наверх в комнату. Как только мы подошли к стойке регистрации, Рамеш стал таким женоненавистническим и грубым и относился к людям как к мусору. Он говорил с нами и другими гостями как король. Когда мы предоставили удостоверение личности. У него не было ни улыбки, ни общения с нами. Он спросил номер комнаты и велел дать всем троим удостоверения личности. Затем при предоставлении удостоверения личности были представлены 2 бумажные копии и 1 электронная копия. Электронная версия была отклонена, поскольку она была неприемлема. Мы спросили, почему допустимо, чтобы проститутки и водитель-талабат заходили в лифт и в номер, в то время как посетители, пришедшие сюда, чтобы отпраздновать день рождения, должны были отсканировать удостоверение личности. Начальника службы безопасности Арифа вызвали вниз и попросили объяснить ситуацию. Он настолько непрофессионален, у него было жалкое отношение и он ответил о веских доказательствах, которые мы предоставили ему вопреки нашей заинтересованности в этом вопросе. Когда мне сказали, что проститутки, водители-курьеры и другие гости дома привозили людей в номера без сканирования, пока охрана разговаривала по телефону, и задали вопрос, как это разрешено? Ариф ответил, сказав, что я НЕ ЗНАЮ. Я не знаю, кто назначил его руководителем, но это худший руководитель, которого я видел в своей жизни. Тогда нам пришлось позвонить нашей подруге из комнаты, куда она спустилась, чтобы сообщить о ситуации и взять на себя ответственность по этому поводу. Даже тогда Рамеш и Ариф спорили и проявляли к нам отношение, в этот момент Ариф позвонил дежурному менеджеру Ахмеду, который слушал разговор и не дал решения, и когда его привели с теми же доказательствами относительно проституток, водителей-курьеров и другие гости дома приводят людей в комнаты без сканирования. Ахмед ответил, что мы проверим систему видеонаблюдения и сообщим нам. Затем, потратив 1 час на транспорт и пробки, мы получили физическое удостоверение личности и поднялись наверх. При этом был еще один человек, который ничего не сканировал, вошел в отель, к лифтам и продолжил путь. Мне нужно знать, существует ли это правило только для некоторых гостей? ? Самое главное, я выделю Рамеша из стойки регистрации и Арифа из службы безопасности. Эти два человека — худшие владельцы отелей, которых я когда-либо встречал за всю свою жизнь, и мне стыдно, что отель вообще нанял их и заставил работать там. Также по запросу очки в номере. Оператор 3 раза отклоняла наш звонок и после дозвона принесла в номер 6 стаканов. Она утверждала, что сообщила горничной, чтобы она подняла этот вопрос. Спустя полтора часа чашек все еще нет, и мне пришлось звонить еще 4 раза, чтобы уточнить этот вопрос. Когда пришли очки. Это были 3 чайные чашки алокозай и высокий стакан. В отеле даже не хватило стаканов, чтобы нам их предоставить. Также от друга, который остановился в отеле, мне рассказали, что вчера вечером они доставили бумажные стаканчики, которые дают при покупке чая в магазинах Дубая. Это абсолютно худший отель, который я когда-либо видел в Дубае. Я надеюсь, что никому не придется оставаться здесь и испытывать такое отвратительное обслуживание.

Мы прекрасно провели время, оставаясь здесь. . . персонал был отзывчивым, особенно Рекс, он нам очень помог во время нашего пребывания. . хотя об обслуживании номеров нужно позаботиться. . . Чистота номера была хорошей. . . вид из номера и доступ к метро хорошие

Уважаемый читатель, Я и Бхаргави Махеш и я останавливались в гранд-отеле Emirates с 7 по 12 октября 2023 года. Я хотел бы довести до вашего сведения, что это худший опыт, который был у меня и моей семьи. Мне жаль это говорить, но пару раз они нас разочаровали. Мы определенно рекомендуем НЕТ НЕТ всем, кто хочет выбрать это место для своего пребывания. Ниже приведены проблемы, которые у нас возникли, и я действительно не уверен, на какой основе генеральный менеджер обучает или проверяет свой персонал. 1) Г-н Аншуман НЕ ПРИГОДЕН для работы в сфере гостеприимства. Сам он даже не смотрит на гостя во время разговора, и он выделил нам комнату, наполненную санитарным запахом, и мы попросили внести изменения, которые он позже отрицал, говоря, что есть свободных номеров не было, и это несмотря на то, что мы просили его несколько раз, потому что с нами был шестимесячный ребенок, и мы беспокоились об инфекциях. 2) Мы попросили коврик для ванной, но его не предоставили три дня. горничные говорят, что у них нет ковриков, что очень нечестно слышать. 3) Телевизор в номере не работал, и когда его спросили, команда ответила, что ИТ-команда недоступна, и они починили это только через второй день. 4) Человек, который предлагал приветственный напиток, даже не удосужился предоставить его нам и был занят своим телефоном. 5) И самое отвратительное, как разговаривает Амайла, когда мы рассказали ей о проблемах, которые ее меньше всего беспокоили, и сказали, что можно поговорить с горничной, вот и все. она не беспокоилась о госте. Я думаю, эти ребята плохо обучены. 6) Наконец, какой-то человек на стойке регистрации поменял наш номер, а затем нас перевели с 310 на 1605, когда мы собирались уезжать в мой день рождения, они снова отложили его и попросили нас собрать вещи, чтобы они перенесли багаж, но, к сожалению, когда мы вернулись около 2 часов ночи в отель не было перенесенного багажа, персонал настолько небрежен, а мой ребенок был голоден, и нам пришлось ждать час, что было самым худшим состоянием для любого родителя, которое могло вызвать у них дополнительный стресс во время отпуска. 7) Мой друг-посетитель оставил два маленьких подарочных пакета с куклой и шоколадом для моего ребенка, которые нам так и не передали, пока мы выезжали. Рамеш неорганизован и тоже не удосужился проверить. Когда мы снова вернулись в отель, чтобы забрать посылку от Марины, на почте с двойным вопросом они сказали, что только одна сумка, а другую пропустили, и очень уверенно подтвердили, что это всего лишь одна посылка. Когда мы сообщили об этом нашему другу, они вернулись, чтобы забрать сумку, так как мы уехали в Абу-Даби, и персонал сказал, что мы не просили сумку на стойке регистрации, эти ребята настолько невежественны, что основная информация не передается гостю или во время выезда не соблюдается надлежащий механизм. И не во второй раз. САМЫЙ ХУДШИЙ отдых, который у нас был. Они отстают во всем. Чаще всего они вообще не отвечают на звонки администратора, даже если вы позвоните им 100 раз. Вы можете попробовать это по номеру, указанному на их веб-сайте. Они испортили нам отпуск и вечер моего дня рождения, чего мне никогда не простить. Я хотел бы знать, почему ГМ не активен и беспорядочно разговаривает с гостями на этаже, или, может быть, он даже отдыхает таким образом. В целом я хотел бы в заключение поставить им отрицательные оценки за жалкое обслуживание и гостеприимство. Они испортили мой особенный день!

Номер очень грязный и старый. Гостинице поможет только капитальный ремонт. Персонал пытался исправить ситуацию, но предложенные номера были не лучше изначально забронированного. На всех сайтах для брони отеля красивые фотографии, однако они не соответствуют действительности от слова "совсем"! The room is very dirty and old. The hotel will only benefit from major renovations. The staff tried to rectify the situation, but the rooms offered were no better than the ones originally booked. All sites for hotel booking have beautiful photographs, but they do not correspond to reality “at all”!