Vintage Grand Hotel 5*

Отель новый, все чисто и красиво! Wi-Fi по всему отелю!!! Есть русскоговорящий персонал на ресепшн, отличное питание, автобус возит гостей на пляж "Джумейра опен". Вечером автобус возит к "Эмирейтс Молл" и обратно. В общем все здорово.

Расположение отеля

Новый отель, современные и чистые номера. Останавливались на 1 ночь из-за задержки вылета, привезли из аэропорта. Поселили в апартаменты, спальня гостиная и кухня. В номерах Вся электроника, освещение на пульте управления у кровати.

Расположение отеля, далеко от центра и метро, рядом стройка и пустыня

Отдыхали в отеле в декабре 2018. Все понравилось, обслуживание на отлично! Ужины особенно удивили многообразием морепродуктов!!! До моря ежедневно возят на автобусе, время в пути около 10-12 мин. Will come again

Остановились в отеле Ghaya Grand с мужем. Очень красивый отель, приятная обстановка и приветливый персонал. С момента приезда мы почувствовали себя очень комфортно. Персонал на Ресепшен очень вежливый, нас быстро заселили и дали всю необходимую информацию. Отдельное спасибо Татьяне и сотрудникам Guest Relations и Консьерж за отзывчивость, желание помочь и разъясниться всю информацию и желание помочь. Еда в ресторанах очень вкусная и особенно потрясающее изобилие морепродуктов а официанты всегда улыбчивые и стараются! Сервис на высоте! Спасибо за гостеприимство всей команде этого замечательного отеля. Мы непременно вернёмся сюда ещё раз! 😊🇦🇪

Посетили этот отель в декабре 2018 г. Встретили приветственным напитком. Очень доброжелательный персонал на Ресепшен и на стойке Консьерж. Приехали утром, были приятно удивлены, что нас сразу заселили. Не было несколько часов ожидания до Часа заселения. Есть русскоговорящий персонал. Отдельное спасибо сотрудникам по работе с гостями Татьяне, Притти, Маи за помощь по всем вопросам. Номер прекрасный, ребёнку сразу предоставили отдельную Кровать, очень удобную и комфортную. В отеле предоставляется трансфер на пляж, многие торговые центры. Это очень удобно. И бесплатно. В бассейне тёплая вода, всегда есть свободные лежаки. Сходили в ресторан на ужин. Было много морепродуктов, суши, прекрасные сладости. Остались в восторге. Отель советую.

Отдыхали в отеле Ghaya Grand с друзьями. Все было замечательно. Номера с приятным интерьером и комфортными кроватями. Персонал на Ресепшен доброжелательный. Нас тнпло приветствовали и оперативно дали всю информацию касаемо услуг и сервиса в отеле. Очень понравидось разнообразие блюд шведского стола на завтраках и ужинах. Все вкусно и великолепно приготовлено! Особенно здорово что изобилие горячих блюд, суши и морепродуктов и десертов на ужинах. Удобно сто есть трансферы на пляж и в торговые центры. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Хочется поблагодарить девушек и парня из Службы по работе с гостями, персонал ресторана и всю комманду отеля за отличный сервис! Благодаря им наше пребывание в Дуюат было очень комфортным и остались лучшие воспоминания! Мы будем оажы вернуться еще раз! До встречи!

Мы остановились в этом отеле с мужем. Все было замечательно. Когда приехали нам дали вкусный приветсвенный напиток. Очень вежливый и обходительныц персонал на стойке Ресепшен. В номерах убирались чисто и аккуратно, всегда пополняли все необходимое. Горничные были доброжелательны и что приятно всегда нам улыбались. Очень кусный шведский с разнообразием блюд на завтрака и ужинах. Понравилась территория бассейна и наличие бесплатных саун, спортивного зала и джакузи. Хочется выразить благодарность работникам ресторана, сотрудникам службы guest relations,Полина на ресепшен(она нас заселяла),и всей все команде отеля за ХОРОШИЙ сервис, заботу и отзывчивость!

Отдыхали в отеле 7 ночей. Попали как раз на праздник Эмиратов ( 2го декабря). Все очень понравилось, особенно ужин!!! Очень большой выбор морепродуктов, пирожных и тортов. Пляж не далеко, каждый день возит трансфер, но мы ездили на такси, потому-что трансфер возил не на тот пляж который нам хотелось. Номер убирали каждый день, и каждый день меняли все в номере!!! От отеля только хорошее впечатление, и есть русскоговорящий персонал. Бассейн, спа (две парные и джакузи) тоже не плохие!!! Тренажёрный зал 24 часа👍🏼. В общем все было здорово! Вернёмся ещё сюда!

Отель в отличном состоянии: чистота, мебель, стены не пошарпаны. Номер просторный. Два бассейна, сауна и джакузи - все бесплатно. Очень вкусная и разнообразная кухня. Вежливый , обходительный персонал. На ресепшене есть русскоговорящий персонал. Спасибо сотрудникам службы работы с гостями, Ресепшен и стойке Консьерж,в ресторанах. Они во всем помогали сделали наш отдых незабываемым! Благодарность всему персоналу отеля за отличный сервис и заботу!

Оптимальное соотношение цены и качества. Большой современный отель. Большой плюс - поддержка для русскоязычных, специальный сотрудник, который все рассказывает на русском, что, впрочем, мне было не столь актуально. Приветливый персонал на Ресепшен и Guest Relations. Парень на Консьерж улыбался и оперативно помог с багажом. Понравилось, что при заселении довёл менеджер до номера, все рассказал про номер и про отель. Такое я встречаю в 10% отелей. Очень хорошие ужины, особенно понравился ресторан Фьюжин с национальным блюдами. В том числе большой выбор морепродуктов, которые при тебе жарят. Крабы, лобстеры - такое тоже вижу в 10% случаев.

Большой отель с просторными и уютными номерами. Жил в апартаментах с полноценной кухней (холодильник, плита, микроволновка, стиральная машина). Номера убирают каждый день и посуда оставленная в раковине грязной-становится чистой))). Комплект кастрюль сковородок и тарелок есть в номере. Быстро заселили. В отеле работает русскоязычные сотрудники (для не говорящих по английски-спасение). Татьяна-одна из этих сотрудников, пчелка, которая суетится и всячески сторается всем помочь. На любой вопрос всегда ответит и поможет в его решении. Каждый день и по несколько раз ходят автобусы во все крупные магазины, на пляж и Global Village. Дорога занимает примерно 20-25 минут. Есть большой бассейн, сауна и хамам, спортзал. Хороший завтрак включён в стоимость номера. Каждый день - «ночь морепродуктов». Это ужин с соответствующим шведским столом. Хотя, если вы не любите морепродукты-без проблем вам приготовит мясо на углях. Стоимость 155, но сейчас скидка-125 дирхам. (Но будте готовы к тому, что любые напитки в цену не включены)

Отличный отель,с хорошим обслуживанием,приветливым и вежливым персоналом. Имеется бесплатный трансфер до пляжа на комфортном минибасе. К услугам фитнесс комната,большой бассейн,сауна и хамам. Хороший завтрак, обед,ужин с большим выбором блюд.Хочется поблагодарить сотрудников службы по работе с гостям, персонал на Ресепшен и всю клмманду отеля за отличный сервис, гостеприимство и оперативную помощь во всем! Буду рад вернуться еще!

Отдыхали в отеле Ghaya Grand. Остановились в номере- апартаментах и было очень комфортно. Замечательный и приветливый персонал на Ресепшен и Консьерж.Нас быстро заселили и дали всю необходимую информацию касаемо отдыха. Мальчик из Консьерж помог нам с багажом и тоже был очень гостеприимен. Притащите шикарное: большое разнообразие блюд шведского стола и замечательно что были морепродукты и вкуснейшие десерты. Удобно что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Действительно помогает в передвижении по городу. Лобби очень уютное и можно замечательно посидеть и расслабится. А в приготовлении к Рождеству и Новому году его очень красиво украсили, поставили ёлку и создали праздничную атмосферу. Хочется выразить благодарность сотрудникам из службы по работе с гостями, ребятам на Консерж, менеджерам и работникам рестронана и всему замечательному персоналу отеля! Было максимально комфортно и здорово! Обязательно вернусь ещё! До встречи Ghaya Grand! 🙂

Сейчас отдыхаю в отеле, попали по фортуне. В целом достойный 5* , номера отличные, приветливый персонал, есть русскоговорящие. В номерах есть все необходимое, а чего нет, очень быстро выполняют. Конечно, хотелось бы более комфортное и позднее время шатлов, а так цена =качество отлично

Посетили этот отель в декабре 2018. Приехали рано утром, но заселили сразу. Не пришлось ждать 14:00. Номер уютный. Шикарная кровать. Ребёнку сразу предоставили дополнительную комфортную кровать. Персонал вежливый, всегда улыбаются и готовы помочь в любом вопросе. Есть бесплатный трансфер на пляж, в самые лучшие торговые центры. Часто проводили время у бассейна. Вода с подогревом. Тёплая. Очень комфортно. Отелем довольны и рекомендуем к посещению.

Остановились в GhayaGrand как Команда спортивной борьбы. Очень понравилось! Номера с красивым интерьером и уютные. Замечательный басссей, хорошо оснащённый Спортивный зал и отлично что есть паровые комнаты и джакузи. Все что нужно восстановиться и отдохнуть после насыщенного дня. Персонал на Ресепшен очень вежливый и гостеприимный. Много нам помогали по разным вопросам и очень хорошо что были русские девушки Татьяна и Полина в качестве переводчиков. Хочется поблагодарить персонал из Guest Relations, Консерж и всех сотрудников отеля за тёплый приём! Нам было комфортно И хорошо! На время совревнованмц Ghays Grand стал вторым домом! Будем рады вернуться ещё!

Отдыхали в отеле Ghaya Grand. Было замечательно. Комната была отличная, приятный интерьер и освещение. Сотрудники на Ресепшен встретили с улыбкой Питание замечательное. Бассейн и спортивный зал фантастика! Большое спасибо Всей команде этого отеля! Вы лучшие!

Остановились в отеле Ghaya Grand. Хочется сказать только положмтельные слова. Хороший отель, вкжливый персонал на Ресепшен и Консьерж. Красивая территория у бассейна и отличный спортивный зал. Понравилось разнообразие блюд на завтраках. Все было на высоте. Большая благодарность парню и девушкам из Guest Relations. Они во всем помогали и помогли почувствовпть себя как дома.

Отдыхали вместе с коммандой в отеле. Все очень понравилось Удобные номера со всеми принадлежностями. Приветливые и доброжелательный персонал. Очень вкусная еда в ресторанах. Здорово что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Благодарим всех сотрудников за отличный прием, заботу и гостеприимство !

Мы отдыхали супругом в отеле Ghaya Grand в декабре. Прилетели в страну и добрались благополучно практически на личном трансфере. Нас встретил сопровождающий гид и домчал до гостиницы. Приехали в отеле утром. Заселение в номер в 2 часа поэтому сперва решили отправиться на пляж. Персонал на Ресепшене в основнлм говорт по аглийски но удобно что есть и девушки которые говорят по русски. Нам повезло познакомиться с Татьяной и она нам подробно обьяснила как и куда можно добраться. Татьяна долго и терпеливо обясняла что не так все плохо из за того что отель немного удален от моря. Я этим фактом была расстроена но Татьяна сохранила мое настроение и в итоге оказалось все прекрасно. Мне и супругу понравилось бережное отношение в отеле к туристам и желание сотрудников помочь. Здесь учтено практически все. Еда в ресторане на завтраке очень вкусная и большое разнообразие. В отеле все было украшено уже к Новому Году и это создавадо красивую обстановку и праздничную атмосферу! Трансфеов на пляж и в моллы очень удобные и помогают в передвижении по городу. Море отличное, погода была замечательная. Хочется выразить благодарность приветливым сотрудникам на стойке Респшен, службы работы с гостями, на стоцке Консерж, ресторанов и всей комманде этого замечательного отеля! Лучшие впечателения! Море теплое. погода замечательная. Прилетайте в Дубаи и наслаждайтесь отдыхом и предновогодним шоппингом!

Мы жили в Гае Гранд на протяжении недели и нам все понравилось. Ежедневная уборка, персоонал внимательный к посетителю. Номер чистый , мебель новая и оооочень удобные кровати. Еда стандартная как и в других отелей, нет мяса, но много разных видов сыров , что отличает пятизвездочный отель от других заезд. В целом впечатления об отеле хорошие .

Понравилось все. И обслуживание, и сервис. Все на высоком уровне ! Номер , бассейн , а какое питание !!!! Сотрудники были очень приветливый на Ресепшен и нас даже заселили раньше. Понравилось разнообразие блюд на завтраках и ужинах. Шикарная и очень вкусная ночь морепродуктов! Спасибо замечательным сотрудникам отеля за высокий уровень сервиса и гостеприимства! Особаядарность Татьяне, Танюдже, Полине, Набилю за теплый прием и немедленную реакцию на все просьбы. Бассейн замечательный. Все и в комнатах и на территории отеля очень аккуратно и чисто. Красивые новогодние и рождественские декорации. И нам и нашему ребенку очень понравилось. Будем рекоммендовать друзьям!

Отдыхали с супругой в отеле Ghaya Grand в декабре. Остались самые лучшие впечатления. Номера уютные и с приятным интерьером. Персонал на стойке Ресершен вежливый. Хорошо нас встретили и дали много полезной информации. Консьерж оперативно помог донести багаж до номера. Питание понравилось. Все было вкусно и отлично приготовлено. Официанты в ресторане приветливые и что важно всегда нам улыбались. Очень удобно что от отеля предоставляют трансфер на пляж и в торговые центры. Бассейн отличный и хорошо оснаоснащённый спортивный зал тоже порадовал. Спасибо Татьяне, Танюдже из guest Relations,милым сотрудникам на Ресепшен и в ресторанах. Благодаря их содействию мы чувствовали себя комфортно. Однозначно отдых в Дубви удался. Будем рады вернуться еще раз! Желаем дальнейшегл процветания отелю и его команде! Владислав и Елена))

Застряли на сутки в Дубаи из за поломки самолета. Нас приютил на 1 сутки этот замечательный отель. Когда ехала в ОАЭ выбирала между этим отелем и отелем на Дубай Марине, Дубай Марина победила по расположению, но судьба решила мне показать от чего я отказалась)). Как они умудрились так быстро поселить весь самолет в номера, загадка. Работают ребята супер! Отель новый, очень красивый. Номера огромные и комфортные, косметика хорошая, тапочки мягкие(вообще не распаковывала чемодан-все устроило на 100%), питание превосходное, кофе с кофейне класс! Персонал великолепен! Спасибо персоналу и отелю за временный приют.

Мы с подругой остановились в отеле Ghana Grand. Замечательные впечатления и осень комфортный отдых. Красивые номера, приветливый персонал и очень хороший уровень обслуживания. Когда приехали в отель сотрудники на Ресепшен нас тепло встретили и дали Всю нужную информацию. Мальчик из Консьерж быстро доставил багаж в номер. Понравилась обстановка комнат: очень современно и уютно. Питание отличное. У нас был полупансион. Все вкусно и разнообразно. Особенно впечатлило что представлено много блюд из разных кухонь, вкуснейшие морепродукты гриль и великолепные десерты. Убираются в комнатах хорошо и предельно следят за чистотой. Хороший Бассейн, спортивный зал открыт 24 часа. А наличие трансферов на пляж и в торговые центры несомненно ещё один большой плюс при проживании. Мы были рады узнать сто в отеле что есть русскоговорящий персонал так как сами не очень владеем английским. Хочется выразить слова благодарность Татьяне, Танюдже, Полине и всем сотрудникам отеля. Нам очень понравилось что у каждому гостю оотносятсы так внимательно! Наш отдых получится замечательным и запомнится надолго. С радостью вернёмся в ваш отель ещё раз!

Мы отдыхали в этом отеле в декабре месяце. Отель очень понравился, особенно понравился персонал. Всегда доброжелательные, отзывчивые и готовые решить любые проблемы люди. Благодаря им у нас на протяжении всего отдыха не возникло ни каких проблем. Персонал отеля стремится сделать отдых максимально комфортным. В отеле есть все необходимое для отличного отдыха. Спасибо сотрудникам на Ресепшен,персоналу в ресторанах и Guest Relations из службы по работе с гостями. Во время проживание во всем нам помогали и были очень внимательны ко всем просьбам. Отель заслуживает свои пять звезд. Обязательно вернемся ещё раз!

Отель очень душевный. Есть русскоязычный персонал, который всегда с удовольствием поможет решить вам ваши проблемы. Питание хорошее. Брала завтрак и ужин. Ужин можно менять на обед. Очень вкусная ночь морепродуктов на ужинах. Есть автобусы на пляж и во все большие торговые центры Дубая. Убирались в номере каждый день. Единственный минус, это расположение отеля. Очень далеко от центра, но на автобусе можно доехать туда без проблем.

Отель очень хороший. Персонал доброжелательный на ресепшен и в ресторанах. Встретили очень гостеприимно и быстро разместили. Понравились бассейн,паровые комнаты, сауны и джакузи. Как раз то что нужно восстановиться после загруженного дня. Замечательно что есть трансферы на пляж и в торговые центры.Еда в ресторанах очень вкусная. Попробовали также десерты и кофе в Lobby lounge кафе. Превзошли все ожидания! Хочется также выразить благодарность Татьяне, Полине которые помогали с переводом. Благодарность персоналу на из службы по работе с гостями, Ресепшен и всей комманде отзывчивость, гостеприимство и желание помочь! У меня и друзей лучшие впечатления! Вернёмся ещё!

Отдыхали с семьёй в отеле Ghaya Grand. Замечательное место. комнаты с приятным интерьером. Отличные бассейн и спа. Персонал на Ресепшен и консьерж гостеприимный и доброжелательный. Еда вкусная и особенно поразило и порадовало разнообразие рыбных блюд на ночи морепродуктов. Официанты в ресторанах приветливые и наши комплименты Шеф-повара за такие шикарные ужины. Хочется поблагодарить всю команду отеля за высококлассный сервис со вниманием деталям. Наш семейный отдых удался и будем рады вернуться в этот прекрасный отель ещё раз!

Остановились с мужем в отеле Ghaya Grand в декабре. Это первая наша поездка в Дубаи. Все очень понравилось. Комфортные номера, вкусная еда и очень доброжелательный персонал. Сотрудники на Ресепшен встретили нас гостеприимно, дали много нужной информации при заселении. В номерах убирались чисто. Понравилось питание-мв брали полупансион. Все изумительно приготовлено и такое большое разнообразие блюд. Мы были особенно в восторге от рыбных блюд на Ночи Морепродуктов. Бассейн и спортивный зал замечательные. Трансферы на пляж и в торговые центры-очень удобно. Хочется поблагодарить девушек и парня из службы по работе с гостями, ребят на Консьерж и весь персонал отеля за прекрасный сервис и заботу. Желаем поуветанич отелю! Будем рады вернуться ещё раз!

Отель прекрасный, персонал на высшем уровне вежливый обходительный, консультируют и быстро решают все вопросы , еда очень вкусная особенно морепродукты, понравился тёплый бассейн и спа салон там хамам сауна джакузи и тренажёрный зал :)

Отель супер пупер обслуживание моментально реагирует персонал класс персонал добрый открытый для всех вопросов все шикарно. Сервис на высоком уровне. Питание шикарное и особенно вкусные морепродукты и десерты на ужинах.

Отдыхали с семьей в декабре 2018 года. Хочу поделится впечатлениями от поездки. Сразу скажу что мы в Дубае первый раз. Очень понравился отель «Гая гранд» его персонал, оборка в комнатах каждый день.можно было с собой ничего не брать все было и шампунь и гель и пилочка и даже расчёска. Татьяна русскоговорязая очень помогла, так как с языком у нас были проблемы, Акбар чудный человек-общительный помогал во всем. Спасибо им большое!!😍😍😍очень мало времени было пожалели что на 11 или 12 дней не взяли тур. Но ничего ещё вернёмся!!!!

Отдыхали с друзьями в отеле Ghaya Grand в декабре. Замечательный отель,комфортные и хорошо оснащенные номера со всеми удобствами. Интерьер крмнат приятный. Питание в ресторане отличное. Персонал на Ресепшен вежливый и приветливый. При заселении дали нужную информацию касаемо отеля и достопримечательностей. Замечательные завтраки и ужины. Большое разнообразие блюд. Особенно порадовало наличие суши и морепродуктов на ужинах. Для нас это экзотика. Спасибо персоналу из службы по работе с гостями, ребятам на Консьерж, работникам в ресторане. Сервис был замечательный. Все на высшем уровне! Спасибо за гостеприимство! Если будем в Дубаи,Вернёмся в ваш отель ещё!

Отдыхали в декабре. Отель соответствует указанному уровню. Очень приветлевый и учтивый обслуживающий персонал. Своя территория не очень большая, но оборудована бассейном, джакузи, СПА,спортзалом, теннисным кортом, открытой киноплощадкой. Номера уютные. В отеле большой количество лифтов, что очень удобно и не создает трудностей.Отдельное внмание заслуживает Seafood Night. Большое разнообразие блюд разных кухонь и прекрасно приготовленные нв гриле морепродукты. Наши комплименты шеф-поварам. Хочется сказать спасибо персрналу на Ресепшен, Guest Relations и всей комманде этого замечательного отеля! Благодаря вам чувствовали как дома! Отдыхв Двбат был отличный! Непременно вернемся еще! Вячесла и Екатерина)

Все отлично, приветственный персонал, вкусные завтраки, обеды, ужины! 24/7 спорт зал, классный бассейн, кровати мягкие, приятная атмосфера в лобби, все идеально чисто, отличный отель мне очень понравился! Рекомендую

Отдыхали с женой и годовалым ребёнком в декабре 2018. Обязательно нужно брать ужины - они просто шикарные. Большой выбор морепродуктов от лобстеров до креветок, роллы, димсамы, вок, рыба, все виды мяса, разнообразные салаты, супы, фрукты, мороженое, десерты. В общем, ужины разнообразные, богатые и всё очень вкусно. Завтраки немного приедаются, достаточно стандартные, но тоже большой выбор. Хотелось бы больше мяса на завтрак, из мясного только бекон, сосиски и красная рыба. Хотя тоже всё замечательно, голодным точно не останетесь. В 15 минутах хотьбы большой торговый центр с супермаркетом, где есть абсолютно всё. По пути к нему, в соседних от отеля зданиях тоже есть магазины и кафе. Также оказалось, что на первом этаже отеля есть небольшой магазин, где есть самые необходимые продукты, а также аптека. Разобраться во всём поможет Татьяна - русскоговорящий сотрудник отеля, а также в лобби тоже некоторые сотрудники говорят по-русски, что очень удобно при слабом английском. Единственный минус отеля - это его удалённое расположение. Но как оказалось, от отеля организованы аж 8 трансферов в различные места, фото расписания прикрепляю. Нужно записываться с вечера, хотя может это и не обязательно. Мы снимали машину, ближайшая прокатная контора находится в торговом центре, а также вроде бы что-то есть в самом отеле. Также можно ездить на такси, от отеля до пляжа такси будет стоить около 60 дирхам. В принципе все отели данной ценовой категории имеют подобное расположение, за близость к морю и центру нужно будет существенно переплатить. Номера новые, чистые, нам всё очень понравилось.

Отдыхали в Ghaya Grand отеле с друзьями. Понравилось очень. Номера приятные и комфортные.Питание отличное. Все очень вкусно и разнообразно. Замечательная новость Морепродуктов. Персонал на Ресепшен и в ресторанах очень вежливый и приветливый. Всё доступно обяснили а Татьяна и Полина русскоговорящие девушки помогли с переводом. Удобно что от отеля возят на пляж и в торговые центры.Хочется поблагодарить сотрудников из службы приема гостей и на консьерж. Оперативно Помогали по всем вопросам! Большое спасибо! Поездка получилась замечательная! Будем рады вернуться ещё раз!

Отдыхали в этом отеле в декабре. Хороший и комфортный отель. Завтраки очень вкусные и разнообразные, есть из чего выбрать. Сотрудники Ресепшен Встретили нас тепло и гостеприимно. Бассейн, спортивный зал и сауны замечательные. Хорошо что есть русскоговорящие персонал. Совсем не было трудностей с переводом.Убираются в номерах отлично и сервис на высоком уровне. Хочется поблагодарить всю команду и менеджмент отеля за отзывчивость и гостеприимство! У нас остались самые прекрасные впечатления!

Отель новый,опрятный,персонал улыбчивый,исполнительный.Если взяли 2х разовое питание,можете менять ужин на обед и наоборот,как вам удобно по времени,если у вас экскурсии.Все отлично,расположение далековато,но ходит бесплатный трансфер до пляжа и обратно по времени.Пляж песочный,чистый,вода бирюзовая,шезлонги и лежаки платные,причем прилично так стоят.В отеле нам выдают огромные пляжные полотенца,хоть каждый день меняй на чистые,так что проблемы нет,позагарать)Еда супер,каждый день на ужин свежие морепродукты,которые при тебе же готовят:крабы,лобстеры,креветки,рыба...

Отдыхали в отеле Ghaya Grand. С момента заезда все очень понравилось. Сотрудники на Ресепшен приветливые и обходительные. Заселили быстро. Очень порадовал сюрприз- небольшой тортик и украшения в комнаие от отеля на день рождения. Уборка в номере ежедневная и все чисто и приятно. Есть русскоязычный персонал который помогает с переводом. Хочется поблагодарить Татьяну, Полину, Танюджу Акбара, сотрудников службы приема гостей и на консьерж за заботу и высокий уровень сервиса!

Нравится интерьер , обслуживание отлично , питание отлично . Очень приветливый персонал Очень удобно что есть трансфер на пляж и в торговые центры. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники улыбаются и делают все чтобы гостям было комфортно. Хочется поблагодарить девушек и парня из Guest Relations, персонал на Ресепшении в ресторанах. Очень нам помогли освоится. Мы будем рады вернуться ещё в этот замечательный отель!

Хорошее обслуживание, вкусно и шикарно кормят, уборка в номерах просто супер! В общем все хорошо! Чисто, уютно! Приветливый персонал на стойке Ресепшен. Доставляют по пляжа автобусом, и не только до пляжа, везде где можно погулять, посмотреть город и его достопримечательности, ну и конечно привозят обратно. Спасибо сотрудникам службы работы с гостями и на консьерж за отличный сервис и заботу! Вернёмся ещё!

Добрый день!) Отдыхали с семьёй в Дубае впервые ( я, муж и ребёнок- 3 года) ,остановились Gyaya grand hotel, пять звёзд. Очень рады своему выбору! Изысканная кухня, ужины вообще требуют особую похвалу) Самый , наверно, дружелюбный персонал , который мы встречали, а были мы во многих странах) Отдельная благодарность Татьяне , которая нас встретила, все объяснила , показала, рассказала . По -любому вопросу мы могли спокойно к ней обратиться и она решала все проблемы. Спасибо сотрудникам из службы по работе с гостями, на Ресепшена и в ресторанах. В целом Очень приветливый и отзывчивый персонал в отеле. Едитвенный минус, который могу отметить- это расположение отеля. Но и тут гостиница предоставляет трансферы во все значимые места в городе. То есть 10-15 минут на комфортабельном автобусе , и мы оказываемся в дубай молле( там же фонтаны, бурдж халифа ), на пляже и т.д. Собственно , мы очень довольны! Ещё раз благодарность всем сотрудникам, работникам отеля, вы создаёте комфорт и уют , что не мало важно для нас! Уехали с чувством того, что мы были особенными гостями.

В Дубай прилетели впервые. Выбрали данный отель из отзывов. И не пожалели! Персонал отзывчивый, вечно улыбающийся, готовый помочь в любую минуту. Отдельное спасибо хочется сказать поварам. Кухня очень вкусная!!! Завтраки и ужины были на высоте!!! Советую всем однозначно! Все просто супер! Спасибо большое всему персоналу отеля! Вы сделали наш отдых лучшим!

Отдыхали с семьей в отеле Ghaya Grand. Первый раз в Дубаи. Понравилось все очень! Замечательный номер- апартаменты со всеми удобствами. Персонал на Ресепшен приветливый и по всем помогает. Нас быстро заселили и дали полезную информацию об отеле и достопримечательностях. Питание вкусное. Много разных блюд и все вкусно и аппетитно. Наши комплименты шеф- поварам. Официанты приветливые и всегда улыбаются. Нам также понравилось Лобби Лаундж кафе где можно попробовать прекрасный кофе и заказать пиццу, салаты, пирожные или другие легкие блюда. Есть Бассейн и хорошо оснащённый спортивный зал со всеми тренажерами. Бассейн с подогревом и есть также детский бассейн что особенно было хорошо для нашего малыша. Также порадовала красивые украшения и ёлка в честь рождества. Хочется поблагодарить девушек и парня из службы Guest Relations, консьержа, персонал по уборке комнат и всю команду отеля за высокий уровень сервиса и заботу! Во время отдыха мы чувствовали себя как дома! Желаем дальнейшего процветания отелю! Будем рады вернуться ещё раз!

В отеле был прекрасным сервис на высоком уровне. Великолепный выбор блюд в ресторане, широкий выбор услуг в отеле отличные десерты в лобби баре Великолепная служба гестрелейшен Спасибо Желаю всем такого же комфортного отдыха

Отдыхали в зтом отеле неделю, очень отзывчивый персонал , чистоту соблюдают на 5 , питание на высшем уровне ! очень хороший сервис. на ресепшен нас быстро заселили и дали всю нужную информацию. спасибо Маи Татьяне и сотрудникам из службы пл работе с гостями за отличный прием и гостепреиммство. Советую всем не пожалеете 10000%

Отдыхали в Ghaya grand в декабре семьёй. И это второй визит в Дубаи. Отель полностью соответствует своим звездам, здание отеля компактное и удобно продумано все, от комфортной зоны ресепшен, до внутренней парковки для автомобилей. Заселили нас раньше не в 14, а в течение получаса с момента приезда, мы конечно просили об этом так как приехали с годовалым ребёнком. Номерной фонд очень большой, номера не маленькие, у нас был стандарт King bed с одной кроватью, площадь номера не знаю, но в нем отлично поместилась большая двуспальная высокая кровать, две тумбы по бокам, напротив кровати тумба с минибаром (при заезде он был пуст и мы просили не заполнять его так как хранили в нем детское питание), над тумбой телевизор с одним русским каналом, но мы его не смотрели, зато очень понравился детский канал baby.tv как раз для малышей . В номере также два больших кресла и небольшой стол с зеркалом и стулом на колёсах. Из удобств: встроенный достаточно вместительный шкаф с вешалками, полками внутри и открытыми полками сбоку, внутри шкафа есть гладильная доска и утюг, сейф бесплатный!!, в номере есть электрический чайник (что редкость для отелей в эмиратах) и набор для приготовления чая и кофе, в ванной широкая раковина, ванная и отдельно душевая, а также туалет с гигиеническим душем и биде, набор для гигиенических процедур тоже радует: шампуни, кондиционеры, гели для душа, два набора одноразовых щёток и мини тюбик пасты, расчёска, набор для ногтей (деревянная палочка для кутикул и пилочка), шапочка для волос, мочалка!!, два кусковых мыла и мини полотенца для лица. Сам номер чистый, постельное белье и полотенца также чистые без пятен, на полу ковровое покрытие, уборка в номерах каждый день и полотенца тоже каждый день меняли нам. Во внутреннем дворе гостиницы есть два бассейна большой и детский вода и там и там подогревается и очень тёплая, только позагорать у бассейна не получится, так как она расположен между высотными корпусами гостиницы. У бассейна можно брать большие пляжные полотенца и пользоваться не только на территории гостиницы, но и брать на пляж, что безусловно очень удобно. Сдавать полотенца нужно каждый день вечером, а утром брать чистые). Теперь о питании: у нас было включёно 2х разовое: это завтрак и ужин. Время очень удобное завтрак с 6 до 10:30, ужин с 18 до 23. Завтрак шведский стол в ресторане Red diamond, свежие овощи, разные гарниры, сыры, соусы, йогурт, хлопья, выпечка, сок трех видов, чай и кофе, омлет или яичницу готовят при Вас и добавляют туда овощи сыр и все что захотите, фрукты очень порадовали: свежие ананасы очень сладкие, дыня обычная и горная, персики иногда, но консервированные. В общем голодать точно не придётся. Ужин в ресторане fusion он напротив первого, на ужин тоже много разноообраной еды, но больше всего порадовали морепродукты на гриле - ты сам выбираешь свежие креветки, кольца кальмара, лобстеры, крабов, и тебе это все жарит повар на гриле... ням ням, есть суши и ролы каждый день тоже свежеприготовленные, можно выбрать блюдо китайской кухни - свежие куски рыбы, овощей - это тоже все смешивается добавляют приправу и блюдо готово. Единственное все блюда включая гарнир зачастую острые, будьте готовы просить жарить вам без острого соуса. Нам даже готовили отварные овощи без специй для ребёнка, повар сам подходил и спрашивал что сделать, дочь кушала пюре из брокколи, картошки, морковки, цветной капусты. На десерт также есть что выбрать: торты или десерты из мусса (чизкейк из шоколада, лимонный, черничный, шоколадный пай, Кокосовые пирожные ) фрукты на выбор как и на завтраке и ещё несколько видов мороженого. После ужина нам честно тяжело было ходить 😀🙈. В отеле весь персонал дружелюбный и готов помочь, даже минимального английского будет достаточно чтобы изьясняться и понимать друг друга. Гости отеля очень интернациональные, в течение нашего прибывания русских было не много, я видела около 5 русскоговорящих семей, больше половины гостей это китайцы, были и сами арабы и европейцы (немцы, испанцы). Все дружелюбные, возможно из за наличия ребёнка, единственное китайцы очень шумные, и рано просыпались. И из коридора их было слышно даже в закрытом номере. Вай фай хорошо работает на всей территории отеля, единственное на один номер можно подключить только 2 устройства, если у вас больше, то придётся подключать другие через гостевой визит с указанием вашего имени и e-mail, это примерно на час, а потом заново указываете. Бронировали отель с учётом того что перемещаться будем на арендованном автомобиле. С точки зрения транспортной доступности отель расположен абсолютно неудобно и из пеших экскурсий доступна лишь экскурсия в кэррифор (20 минут ходьбы по дороге и кускам тротуара) или в абсолютно не Примечательную районную мечеть. Выезды во все части города относительно удобны. Единственное нужно учитывать что все туристический привлекательные объекты равноудалены от отеля на расстояние от 20 км. Паркинг у отеля свой. Доступ по карте гостя. Общение с сесурити минимально. План паркинга продуман. С этажа Подиум выход на второй этаж отеля к бассейну и лифтам. Очень и очень удобно особенно с ребёнком. Так как в лобби зачастую наблюдаются китайские демонстрации. Парковочные ячейки размечены пропорционально местному автотранспорту. Японо/европейский подход отсутствует. Благо площади позволяют. Лифтовый пул работает отлично. Ждать лифт приходится не более минуты. Кабин аж целых шесть!! Интерьер на уровне. Всюду дорогие ароматизаторв. Будто зашёл в massimo dutti. Из минусов (мелких) ещё можно вспомнить странную работу смесителей или водонагреватель. Вода либо кипяток либо холодная. Да вот в принципе и все минусы. В остальном сплошные плюсы. Аренда авто., advanced car rental, сотрудничающий с отелем необходимо как всегда быть на чеку. Ибо сдачи не бывает, и скидки просить можно и нужно.

Находимся в отеле с 31.12.18 по 13.01.2019. Отель по своему расположению расположен достаточно далеко от центра, будьте готовы к тому, что придется тратиться на такси. Кормят в отеле достаточно хорошо, голодными не останетесь, у нас полупансион( завтрак, ужин всё съедобно). На ресепшен есть русскоговорящая девушка Татьяна, поможет с любым вопросом. Очень много китайцев, они как саранча, и это напрягает((((. В шаговой доступности от отеля есть маркеты. В целом отель не плохой!

Очень комфортабельный отель. Очень Приветливый персонал на Ресепшен. Неудачник месторасположерие компенсируется бесплатными поставками в разные места по желанию туристов. Бассейн шикарный. Ребята из службы Консьерж и Guest Relations всегда помогают по всем вопросам. Спасибо за отличный сервис и теплое гостеприимство. Будем рады вернуться ещё!

Отдыхали в отеле с детьми в начале января 2019. Отель оправдывает свои пять звёзд- комфортные номера, чистота везде, дружелюбный и не навязчивый персонал, бассейн с тёплой водой) наличие русскоговорящего персонала порадовало особо) вкусная еда, дети -в восторге от пирожных) до пляжа легко добраться на отельном трансфере-увезли и привезли без каких либо сложностей. Отель расположен в удалении от активной городской жизни, но это совсем не проблема - организованы трансферы до торговых центров, всегда можно добраться до центра на такси. Рядом, 900 метров, супермаркет, что то вроде Ашана, где есть все, что пожелаете. Рекомендую отель для семейного отдыха, с детьми любого возраста.

Отдыхали в отеле Ghaya Grand с друзьями. Замечательные комнаты, отличный сервис и принятая атмосфера. Персонал на Респшен очень внимательный и отзывчивый. Питание отличное, особенно понравилось большое разнообразие блюд на ночи морепродуктов! Все вкусно и просто шикарно!! Огромное спасибо Татьяне( гид отеля), девушкам и парню из Службы Guest Relations и ребятам на стойке Консерж. Большие профессионалы своего дела. Оперативно помогали по всем вопросам и сделали наш отдых очень комфортным и приятным! Отличные сауны, джакузи и хорошо оборудованный спортивный зал. Вообще в целом все понравилось! Спасибо за прекрасный сервис и гостеприимство! Будем рады вернуться ещё!

Всё отлично, берите данный отель только с ужином. Это не ужин, а фантастика. Не жалейте доплатить за ужин, это того стоит. Так много блюд из разных кухонь мира и есть морепродукты, на гриле. Очень вкусные десерты, просто тают во рту. Наш комплимент шеф-поварам! Номер комфортный, красивый интерьер комнаты, и есть все что необходимо. Персонал на стойке Ресепшен приветливый. Все рассказали при заселении и дали информацию касаемо отеля и достопримечательностей. Замечательные бассей и спортивный зал. Удобно что есть трансферы, на пляж и в торговые центры. Отдельное спасибо Татьяне и комманде Guest Relations. Акбар и Камил на Консьерж тоже во всем помогали и помогали с организацией такси и транспорта! Все было отлично! Самые лучшие впечатления, от отдыха и отеля! Спасибо и до встречи Ghay Grand!

В связи с некоторыми неполадками нашей авиакомпании, нам посчастливилось пожить в этом отеле. Начну по порядку: 1. Отель и территория. Отель высокий, красивый, выделяется из серой массы рядом стоящих зданий. Многоэтажное! Перед входом стоят специальные люди, которые открывают вам дверь такси. Это плюс, придаёт лоска отелю. Далее попадаемся в холл, он красиво украшен, по-новогоднему. Персонал шикарный. Спасибо девушке Полине, которая все быстро оформила и приятный молодой человек с широкой улыбкой (к сожалению, не запомнила имя), он быстро решил наши проблемки. 2. Номер, связь. Номера шикарные, чистые и очень большие. Зал, спальня, два санузла, кухня. Все есть, гладильная доска, сейф, принадлежности для ванны, чайник, посуда и тд. Тв с русскими каналами, WiFi работал без проблем. Все очень чистое. Единственное но-полы ледяные!!! И при каждом входе в номер включается везде кондиционер. Это не очень, особенно когда не шибко жарко. 3. Питание. Шведский стол, повар, который готовит горячие блюда, выбор большой. Фрукты, овощи и выпечка- вкусно. Официанты очень внимательные, порадовали. Сервировка тоже на уровне. 4. Трансфер, бассейн, море. Тут без вопросов- автобусы куда ходите и в удобное время. Пляж рядом на Марине бич. Бассейны есть, чистые , не очень пахли хлоркой. Итог, отель супер, в следущий раз, возможно, выберем именно его. Спасибо!

Отдыхали семьёй с женой и ребёнком в отеле Ghana Grand в декабре. С момента заселения все было прекрасно. Очень вежливый и улыбчивый персонал на стойке Ресепшен. Нам дали приветственный напиток и все доступно рассказали. Очень комфортные и хорошо оснащённый номера с красивым интерьерам. Еда в ресторанах нас завтраках и ужинах вкусная. Большое разнообразие и все отлично приготовлено. Замечательно что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Это действительно помагает и упрощает передвижение по городу. Хорошая детская площадка на террасе. Спасибо сотрудникам из Службы по работе с гостями, в ресторанах и вообще всей команде отеля за отличное обслуживание и тёплой Прием! С радостью вернёмся ещё!

Остановился в отеле Ghaya Grand в декабре так как был отпуск. Отель понравился. Красивые и комфортные номера, отличное обслуживание и очень внимательный персонал. Сотрудники на Ресепшен были приветливые. Нас быстро заселили и дали всю информацию. Уборка в номерах хорошая и сотрудники в лобби и ресторанах всегда улыбаются. Еда вкусная и разнообразная. Бассейн с подогревом. Большая благодарность Татьяне, Маи, Акбару и всем сотрудникам на Ресепшкн и Консерж. Благодаря их заботе мой отдых в Дубаи получился отличным! Если приеду ещё раз обязательно вернусь в Ghaya Grand!

В данный момент нахожусь с семьёй в отеле. Это 8 отдых в ОАЭ. До этого отдыхали в Шардже и Аджмане 3*, 4*, 5* так что есть с чем сравнить. 1. Заселение - (дома отправили на почту отеля письмо об раннем заселении т.к. с нами ребёнок) - приехали в отель 06.01.19 в 8:30 на ресепшене сказали немного подождать т.к. наш номер готовится. Спросили какой этаж 13 или 16? Мы выбрали 16, как и просили верхние этажи. В итоге после длительного ожидания 5 часов, пошли узнать про заселение. Нам предложили номер на 5 этаже!!! В итоге получилось так, что наш номер просто отдали другим. А мы сидели с ребёнком 6 часов в ожидании. За это время много кто приехал, всех заселили. Вот только для нас русских номера не было. Зачем говорить - «немного подождите», сразу бы сказали заселение после 14:00 идите гуляете. 2. В отеле море китайцев! В ресторане, на завтрак кошмар - галдят, хохочут. Заваривают свои макароны, тащат свои соусы. 3. Завтраки - тянут только отель 4* одно и тоже. Фрукты нарезаные - дыня, арбуз, ананас, иногда консервированное что-то и ВСЁ!!! Такие фрукты дают 3* Обед - были один раз, не понравился. Все очень скромно 3* Ужин - отличный! Фрукты дыня, арбуз, ананас и всё. 4. Уборка не очень, постоянно нужно просить и напоминать по несколько раз. Один раз просили пол дня туалетную бумагу :( 5. Расположение - знали куда ехали :) рядом пешком 10-15 мин. Сити центр с большим продуктовым магазином - очень удобно. Хотелось бы, чтоб добавили трансфер и на другие пляжи (в списке только один). Итог - второй раз с этот отель не поеду!

Проживали с коллегами из авиационный команды в отеле Ghaya Grand. Все очень понравилось. Комфортнее и хорошо оборудованные номера. Персонал на стойке Ресепшен вежливый. Помогли сориентироваться на месте и дали нужную информацию. Еда вкусная. На завтрака много блюд и все отлично приготовлено. В номерах убирают чисто и аккуратно. Бассейн большой и есть хорошо оснащенный спортивный зал со всеми тренажерами, джакузи и сауны. Вообще в отеле приятная атмосфера и хочется отдыхать. Хочется выразить благодарность девушкам и парню в службе по работе с гостями, ресотранным работникам и персоналу на Консьерж. Вообще все работники отеля очень отзывчивые и гостеприимные. Во время проживания чувствами себя как дома!

Заселились 05.01.2019г Отель нас восхитил, новый, не заюзаная мебель, очень приветливый персонал, по первой просьбе сразу делают то, что тебе нужно, понимают чуть ли не с полу слова и сразу все делают. Есть рускоговорящие работники, что тоже очень порадовало! Спасибо Татьяне, Полине, всем работникам на Ресепшен, Guest Relations и Коньерж. Они во всем нам помогали. Трансферы из отеля во все главные места города, абсолютно бесплатные, и на пляж. Очень порадовало питание, у нас был завтрак и ужин, я думал, что меня трудно удивить, как заядлого путешественника, но это оказалось совсем не так. В общем подведу итоги, отелем остался очень доволен, питание, трансфер и обслуживание на очень высоком уровне! И поблизости есть все, что нужно, магазины, аптека, торговый центр небольшой и кафешки!

Заселились в отель Ghaya grand в январе. Отель очень понравился. Отличный сервис, чистые номера, есть открытый бассейн, спортзал и спа. В стоимость номера были включены завтрак и ужин, еда очень вкусная, шведский стол разнообразный на любой вкус, при желании для вас могут приготовить морепродукты, пасту и тд. Очень удобно то, что можно попросить либо пожарить, либо же сварить. На завтраках и ужинах людей немного, всегда есть свободные места. Также в отеле есть русскоговорящий персонал, который помогает в любое время и с любым вопросом. Так как расположен отель в новом районе, который только строится, то к основным достопримечательностям есть автобусы, которые вас отвезут и доставят обратно к отелю.

Отдыхали в отеле Ghaya Grand с друзьями в январе. Понравилось очень! Вкусное питание, прекрасный уровень обслуживания и очень гостеприимный песонал.Номера с приятным интерьром и современноц обстановкой. Персонал на Ресепшен вежливый и доброжелательный. Замечаикльно что есть русскоговорящие работники. На завтраках много еды, особеноь понравилось что много горяих блюд и сыров. Официанты и менеджер Мистер Алла очень привеливые, всенла улыбались, спрашивали нужно ли долить кофе или что- то еще. Бассейн и спортивный зал шикарые. Хочется поблагодарить Татьяну, Маи, сотрудников из службы по работе с готями, персонал ресторана и Консьерж за внимательеый сервис и обходительность. Мы чувствовали себя очень комфортно! Будем Рады вернуться в этот отель в Дубаи еще!

Остановились с женой и ребенком в этом отеле. Комфортные номера, приятная атмосфера и прекрасное обслуживание. На завтраках еда в изобилии и все очень вкусно. Удобнг что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Отличные бассейн, спортивный зал и сауны. Уровень сервиса замечательный. Все сотрудники очень приветливые и доброжелательные!

Отель: номера приятные, все необходимое есть, 2 ресторана, бассейн, спа, сауна (до 21:00), круглосуточный тренажёрный зал Питание: есть практически все кухни, на любой вкус и цвет Минус: нельзя курить в отеле, но для кого то это плюс Бассейн свободный, тёплый, но солнце не попадает, дует сильный ветер и иногда прохладно. Доступность: 5 минут пешком - магазин Район Марина - 15 минут на Авто Бурдж халифа - 20-25 минут на авто

Мы с женой отдыхали в январе 2019 года, отель супер! Еда классная, морепродукты на ужин каждый день. Отзывчивые люди на ресепшен, всегда помогут с вопросами. До моря каждый день ездит трансфер. Вообщем отель рекомендую.

В Дубае первый раз, отель выпал по фортуне. Вначале расстроились , что на отшибе но когда ознакомились по ближе, то обнаружили очень много плюсов: - еда вкусная , большой выбор, особенно понравились ужины , большой выбор морепродуктов, которые жарят прям при вас. - доброжелательный и отзывчивый персонал. - есть развозка до рынков, до пляжа. - для детей большой уголок игровой на улице. Из минусов: нет в округе благоустроенной территории, чтоб погулять, бассейн практически весь день в тени, далеко до пляжа.

Отдыхаем в отеле Ghaya Grand в начале январе. Понравилось очень! Вкусное питание, прекрасный уровень обслуживания и очень гостеприимный песонал.Номера с приятным интерьром и современноц обстановкой. Персонал на Ресепшен вежливый и доброжелательный. Хорошо что есть русскоговорящие работники, потому что без етого никак 😁😁😁 На завтраках много еды, особеноь понравилось что много горячих блюд морепродукты. Официанты приветливые. Хочется поблагодарить Татьяну за внимание заботу сервис и обходительность. Мы чувствовали себя очень комфортно. Будем Рады вернуться ещё раз именно в Ghaya!!!!

Восхетительное принятие, забота и внимание. Чистота комнаты, вкусное питание, широкий асортимент еды. Каждый вопрос выслушен и исполнен. Как только будем планировать опять вернуться в Дубай, небудем рассматривать другие варианты и поедим только сюда. Моя оценка 10/10.

Хороший отель,своевременная уборка номеров,вежливый персонал,вполне приличная еда,большой бассейн,в котором практически никогда никого нет,в целом впечатление осталось очень хорошим. Спасибо девушкам и молодому человеку из службы Guest Relations, ребятам на Констерж и персоналу на Ресепшен за тёплый приём и оперативную помощь по всем вопросам. Если меня спросят,приеду ли я сюда ещё,то я с уверенностью отвечу да!!!

Отель новый,номера хорошие ,каждый день убирают номера,персонал очень приветливый ,помогают решить проблему очень быстро ,отельное спасибо Татьяне ,очень вежливая девушка,завтраки вкусные ,бассейн всегда чистый ,людей не много. Благодарность команде по работе с гостями, сотрудникам на Ресепшен и в ресторане. Весть персонал очень приветливый и сервис на высоком уровне! Очень понравился этот отель !

Здравствуй читатель отзыва, Отель хороший номер чистый, ванна огромная душевая. Полотенец выдают не как положено в 5*. Расположение от центра дубая 20-25 минут. От отеля до пляже есть бесплатный трансфер в торговые центры и на пляж. Персонал на Ресепшен вежливый. Отлично что есть русскоговорящие работники, помогают с переводом. Богдан благодарность сотрудникам из службы Guest Relations, на Консьерж и в ресторанах. Если ехать в Отель по путевке то наверное лучше рассмотреть Дубай Марина район. Мы сюда попали по фартуне тур !!!

Мы отдыхали в Ghaya Grand Hotel. Нас очень хорошо встретили, быстро разместили. Заселили раньше 14:00. Нам помогала русско-говорящая девушка Татьяна. Она все объяснила, показала номер. На протяжении всего отдыха она помогала нам, если были вопросы. Давала советы куда лучше съездить, что выгоднее и удобнее. Если что обращайтесь к ней, она очень хорошая. Номера хорошии, чистые, просторные. Сервис отличный, персонал вежливый на ресепшене и в Службе по работе с гостями, в кафе. Еда разнообразная, вкусная.

Отдыхали с мужем в Гая Гранд 9 дней. В эмиратах впервые. До этого объездили много стран, есть с чем сравнивать. Итак, отель недавно построен, мебель в номерах, обстановка в холлах - все соответственно новое. Персонал очень приветливый, все улыбаются,всегда готовы прийти на помощь. Это первый отель из всех, что мы посетили, где сотрудники настолько открыты к взаимодействию с туристами. На рецепшене две русскоговорящие девушки. Отдельно хотелось бы выделить Татьяну, сотрудников службы по работе с гостями и на Ресепшен. Все наши вопросы, все просьбы решались незамедлительно. Во многом наш отличный отдых-её заслуга. Теперь о питании. Мы брали завтраки-ужины. Ну что могу сказать - тем, кто худеет, точно сюда не надо. Пару-тройку лишних килограмм обязательно привезёте с собой. Все очень вкусно и разнообразно. На ужины  каждый день жарят морепродукты - рыбу, королевских креветок, лобсттеров. Очень вкусные дессерты. Конечно на ужины не хватает чая-кофе, но в номерах есть чайники, чай-кофе, сахар. Расположение отеля не очень удобное. Тем, кто приехал гулять по вечерам, разве что до торгового центра можно прогуляться - он тут в 10 минутах ходьбы. Но отель компенсирует этот минус тем, что бесплатные автобусы возят в торговые центры района Марины, а так же в глобал вилладж, где можно отлично погулять. На пляж тоже каждый день возит бесплатный автобус. Пляж, надо сказать, хоть и бесплатный, но очень хорошо оборудован. В целом могу смело дать отелю 5 звезд.

Отель на 5 звёзд никак не тянет.Во-первых:отель находится очень далеко от центра, и добираться придётся на такси, а это дорого.Во-вторых: рядом кроме небольшого ТЦ нет НИ-ЧЕ-ГО! Ну и сервис в отеле желает быть лучше.Самый большой минус то, что в отеле работает низкоквалифицированный персонал. Прилетели в 9 утра, заселили в 14. Настоятельно просили оплатить 3-ю кровать.тк номер двухместн.После долгих переговоров всё-таки "нашли" что у нас 3-я кровать оплачена и нам всё-таки поставили в номер доп.кровать (работают две русских девушки!!!).Кровати не удобные. Полотенца клали как душе захочется, и не важно ,что 3 чел в номере.Душевая кабина не закрывалась, и каждый раз на полу была огромная лужа, чем её вытирать? Однажда, забрали одеяло.Смешно, конечно.Вобщем в 5 зв отеле не может быть столько косяков.НО! Самое неприятное, что в последний день нашего пребывания , к нам подошла девушка с гестас и попросила оставить положительный отзыв о гостинице! ОДНОЗНАЧНО, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ.

Прекрасный отдых в достойном отеле! Внимательный персонал, чистые номера, тёплый бассейн в тени! Бесплатный шаттл до самых интересных мест Дубая. Соотношение цена качество супер! В общем рекомендую, все тут отлично.

Мы с мужем отдыхаем в отеле Ghaya в Дубай. Нам нравится расположение, питание, много трансферов в разные моллы и на пляж. Имеется свой бассейн, спорт зал, спа. Это не пляжный, а городской отель. Номера очень удобные, шумоизоляция хорошая. Ужины в ресторане великолепные. Есть русскоговорящие сотрудники, которые помогают буквально во всем. Особенная благодарность Татьяне.

Отличный отель. Персонал дружелюбный, говорит по русски. Питание как в турции завтрак. Ужин хороший ресторан с рыбным меню. Спортзал крепкая 4, саунна на 5. Проезд в среднем 10$, (чуть больше либо меньше). Для отдыха все ок. Рекомендую.

Отдыхали семьей с женой и малышом в отеле Ghaya Grand. Очень уютные комнаты, вежливый пермонпл на Ресепшен и Консьерж, вкусное питание. Понравились завтраки и хороший уровень обслуживания в ресторане. Все официанты улыбаются и желабт приятного дня. Очень удобно что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Понравилась детская площадка. Спасибо девушкам и парню из службы по работе с гостями. Помогали нам во всем. У нас получился замечательный семейных отдых! Будем рады вернуться еще!

Брали путёвку у туроператора в этот отель, по отзывам думали ,что все пройдёт гладко и отлично, как описывают тут те,кто побывал. Оказывается всё абсолютно наоборот. 1) Отель находится на выезде из Дубая,и если выезжать из него гулять в центр,то там мало кто знает ,где он вообще находится и что это такое. 2) Сама местность вокруг в стройке и песке, выйти прогуляться негде,дорог для пешеходов нет вообще (впринципе как и во всем эмирате, нужно брать такси или иметь свой транспорт) 3) Шаттлы до определённых мест имеются, но все они ходят в неудобные часы и ограничены по времени.( мы в итоге везде ездили и все смотрели сами,брали такси) 4) Окна в этом отеле вообще не моют, видимо.Безумно грязные.Плюс не закрываются,и вечный сквозняк. 5) В душе кривая дверь и на полу всегда образовывалась лужа, на вопрос починить или хоть-что ,то с этим сделать - выслали техника ,и вместо починки дверной петли он сменил резину снизу двери. Нам пришлось самим вечно вытирать пол и выжимать тряпку.Иначе можно подскользнуться. 6) Уборка в номере так же оставляет желать лучшего, бельё на кровати вечно в каких то пятнах и разводах. Полотенца то ли в чьей-либо тоналке, то ли непонятно в чем. Выкидывала мусор, а они видимо роясь в нём, доставали какие то выброшенные мной вещи и клали на стол. ( в итоге за 4 дня такого "сюрприза",выбросила все сама вне зоны отеля). Меняли бельё не каждый день, как тут расписывают, а пока сами не жаловались уже.Постоянно не докладывали полотенца,не пополняли воду и чай. Пара одноразовых тапочек была левосторонней.Что у меня,так и у мужа. 7) Завтрак обычный,без излишков и очень однообразен. Фрукты в основном консервированные. Очень шумно из за бесконечного наплыва китайцев.И поэтому-же найти свободный стол за завтраком ,иногда создавало проблему. 8) Попросили на ресепшн переходник- нам дали сломанный и не в рабочем состоянии.Потом конечно заменили на нормальный. 9)Персонал отеля вежливый ,но до ужаса назойливый. При заселении спрашивают есть ли у вас аккаунт на этом сайте, если нет делают его сами. При этом постоянно твердя чтоб вы описали этот отель в лушчих красках и поставили 5 баллов. ( что уже портит впечатление от всего.) При выселении подходят и просят при них же написать отличный отзыв и опять таки поставить 5. Когда говоришь,что сделаешь все позже, наседают и просят сделать все немедленно ,у многих берут телефоны и пишут о себе же сами ,ставя отличный балл. ( это вообще шокирует). Так что НЕ верьте тому,что тут пишут! Отель на 5 звёзд не тянет вообще. Максимум дотягивает до 3ки. НЕ рекомендую сюда приезжать,и сама так-же больше не вернусь в него. P/s Единственный плюс, очень понравилось обслуживание в СПА. Там конечно нет ничего особенного. (сауна,парилка и джакузи) В сауне неплохо, в парилке ужасно, джакузи представляет собой просто мини круглый бассейн .(никаких пузырьков воды и кнопки для этого вы не найдёте). При чем подогрева там нет нигде, вода прохладная. Шкафчики старые и ни один не закрывается,ключей просто на просто нет. Плюс девочкам -массажисткам. Очень дружелюбные и сделали прекрасный массаж. Только к ним бы еще раз записалась :) В целом не советую тут терять свое время,но как говорится на вкус и цвет ;)

Отдыхали с сестрой в отеле Gaya Grand. Приезжаем третий раз. Нам все очень нравится. Приветливый Персонал, отличное обслуживание и приятная обстановка. Комнаты просторные и комфортные. Еда на завтрака вкусная и разнообразная. Трансферы на пляж и в торговые центры есть и нам всегда это удобно. Хочется поблагодарить весть персонал и менеджмент отеля за теплый прием и гостеприимство. В этом отеле чувствуем себя как дома. Мы с сестрой Хотим вернуться еще раз!

Отель замечательный! Номера просторные, для удобства есть кухня, стиральная машина, утюг. Полотенца меняют каждый день. Есть бассейн. Спортзал норм, железки практически все есть. От отеля ходят бесплатные автобусы к морю, магазинам и т.д.. Вкусная еда в ресторанах а персонал всегда улыбается и желает хорошего дня. Хочется поблагодарит сотрудников на Ресепшен, Guest Relations и Консьерж за гостеприимство. Отличный отель и сервис в целом на высоком уровне!

Гая гранд! Супер! Встретили и заселили сразу по прилету. Очень вежливые и приятные сотрудники на Ресепшен. Русскоговорящий персонал. Особое спасибо Татьяне и сотрудникам по работе с гостями. решали любой вопрос. Отель красивый и приветливый. Еда само великолепие вкусов. Сыры :дор бою ,Гауда ,Фета,бри. Рыбка красная соленая, скумбрия. Свежая при тебе готовят. Море продукты: омары креветки мидии в любом количестве. Суши обалденные. Номер стандарт обычный. Уборка каждый день. Нас было двое взрослых и ребенок 11 лет. Доп. Кровать не брали. Совместили две и все хорошо разместились. Трансферы до молов и на пляж. Удобно. Сауна и хамам бесплатно тут же бассейн. Вечером кальян за отдельную плату. Огромное спасибо за хороший отдых.

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! Соотношение цены звезд и качества,все соответствует. Номера современные,чтстые,каждый день МЕНЯЮТ ПОСТЕЛЬ. Еда на на пять,морепродукты,сушы на удивление ос9ень вкусные,сыры бесподобные. Бассейн,хамам,джакузи,кольян,все включенно. Очень приятный менеджер в ресторане Мистер Алаа и все официанты очень оюходительные. На ресепшене русскоговорящие. Огромное СПАСИБО Татьяне, Полине, девушкам и парню на Guest Relations, ребятам на Консьерж. очень ну очень отзывчивые. Впечатление осталось отличное.Нет ни каких нареканий,ну их просто нет! Будем рады вернуться еще!

Приезжаю каждый год отдыхать в этот Отель с открытия. Все очень нравится! Просторная и комфортная комната. Персонал на Ресепшен очень вежливый и обходительный. Питание вкусное. Большое разнообразие разных блюд на завтраках и ужинах. Особенно вкусные морепродукты и десерты на ужинах. Всегда очень удобно что есть трансферы на пляж и в торговые центры. Очень помогает в передвижении. Хочется выразить благодарность Акбару, Татьяне, Мисс Аканкше работникам службы по работе с гостями, генеральному менеджеру и всему персоналу! Приезжаю сюда каждый год с семьей и Ghayа Grand как мой второй дом!

Отличный отдых в международном отеле. Приветливый персонал,потрясающая кухня народов мира. Особенно рекомендую ужин. В отеле два бассейна: детский и большой для взрослых.На пляж ездит автобус. По времени-минут 15.

Здравствуйте, находились в отеле Ghaja с 6-13 февраля 2019года. Отель неплохой ( расположен далековато от центра, рядом развернуто строительство, шума это не создает) Хочется отметить вполне себе приличные номера и действительно отличное обслуживание, очень внимательный, хорошо подготовленный персонал, следящий за твоим взглядом и не дающий почувствовать себя потерянным ни на секунду. Особая благодарность Александру, который помог нам с расселением, предложив несколько номеров на выбор с возможностью их осмотреть и принчть решение. Спасибо Татьяне, русско говорящей девушке, работающей с ностями и их решающей возникающие проблемы. Так же мы признательны Раю, который любезно помогал содержать в чистоте наш номер 1628,огромная благодарность и бю Bravo администрации отеля,видно, что с персоналом проводиться постояная работа. Милейшим девушкам из ресторанов и стоящих у входа в ресторан, спасибо за улыбки и помощь. Очень приятно было ощущать заботу в виде транспорта, который бесплатно предоставляет отель в самые популярные места города и разумеется на пляж. Из минусов: как я уже говорила, некоторая отдаленность от центра ( о это и понятно, учитывая стоимость) В санузле нашего 1628 протекал душ, довольно сильно, об этом мы гоаворили несколько раз но увы....весь срок пребывания пришлось вытирать мужу полотенцами, был велик риск подскользнуться... В Дубаи введен туристический налог, имейте это в виду 20$ за неделю с человека Да, особенно хочется отметить замечательные ужины, вкусно, стильно, со свечами, музыкой и очень предупредителтными официантами ля- кард каждый вечер😀😀😀 Спасибо всем! Спасибо Дубаи! Спасибо GHAJA!

Отдыхаем в отеле гайя гранд. Дубай... Отличный отель... Вежливый приветливый и отзывчивый персонал... Рекомендую.... Все очень удобно... Очень вкусная еда в большом ассортименте... Трансфер от отеля бесплатный... И такси... Есть где отлично провести время... Татьяна русскоговорящих работник по работе с гостями отеля. Очень приятная и отзывчивая девушка поможет вам решить любой вопрос. Хочется поблагодарить работников службы по работе с гостями и ребят на Косньсьерж. Все обслуживание на высоком уровне и персонал очень внимательный! Просто супер...

Посетили Отельв марте. Очень понравилось. Удобные и комфортные номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда на завтраках и ужинах. Хорошо организованы трансферы на пляж и в торговые центры. Приятный бассейн и 24 часовой спортивный зал. Сотрудники на Ресепшен и Констерж внимательные и помогают во всем. Спасибо также девушкам и парню из Службы по работе с гостями. Дали полезную информацию Касаемо города и достопримечательностей. Оперативно нам помогали. Все очень понравилось! Будем рады вернуться ещё!

Отдыхали с братом в отеле Ghaya Grand. Это наша первая Поездка в Дубаи. Нам очень понравился отель и обслуживание. Современный интерьер комнат. Сотрудники на ресепшен встретили приветливо и дали всб необходимую информацию. Очень вкусная еда на завтраках. Шведский стол с многообразием блюд! Также здорово что есть бассейн, спортивный зал и сауны. Удобно что предоставляются трансферы на пляж и в торговые центры. Также есть терраса для кальяна где можно заказать вкусные блюда и насладится приятной обстановкой! Сотрудники в ресторанах, на Консьерж и в службе Guestt Relations осень приветливы. Огромное им спасибо! Помогали по всем вопросам! У нас был отличный отдых! Всем рекомендуем!

Отличный отель, отдыхали вместе с подругой. Есть очень удобный трансфер из отеля . Понравился интерьер номеров и высокий уровень обслуживания. Персонал на Ресепшкн и в ресторанах приветливый и внимательный Хорошее питание на завтраках. Все приготовлено вкусно и большое разнообразие блюд. Понравились бассейн, спортивный зал и сауны. Отличная уборка комнат! Хочется поблагодарить персонал службы по работе а гостями, ребят на Консерж и Асю команду отеля за тёплый приём и гостеприимство! Будем рады отдохнуть в этом отеле ещё раз!

Отдыхали с семьей в отеле Ghaya Grabd. Приезжаем сюда второй раз и очень нравится. Доброжелательный персонал на Ресепшен. Вкусная еда на завтраках. Сервис на высоком уровне. В номерах убираются аккуратно и поддерживают чистоту. Все сотрудники очень приветливые и гостеприимные. Спасибо девушкам Из службы по работе с гостями и ребятам на Консьерж, всей команде отеля за гостеприимство. Мы чувствами себя как дома! Будем рады вернуться ещё раз!

Отель отличного уровня, очень приветливый и заботливый персонал. В связи с отдаленностью отеля от центра города, хорошо продумана маршрутная сеть поездок до крупных торговых точек, пляжа и т.д. Существует график отправки от отеля и обратной доставки в отель Тишина, как в номерах, так и вокруг отеля. Хороший комплекс услуг, предоставленный отелем.

Отдыхали в Дубае первый раз в отеле Ghaya grand 5 звёзд. Отель действительно соответствует заявленной категории, сервис на высшем уровне, начиная с номера и заканчивая едой. Номера шикарные, очень большие комнаты, с красивым интерьером и очень мягкими кроватями (даже не хочется вставать), огромные ванные комнаты с ванной и душем, очень хорошие ванные принадлежности. В номере есть всё, в т.ч. утюг и гладильная доска. Завтраки очень разнообразные, фрукты, овощи, сухие завтраки, каши, гарниры, свежая выпечка, различные соки и много-много всего всего. Отель предоставляет трансфер практически во всех торговые центры и на два пляжа. Это очень удобно, во все самые знаменитые моллы можно доехать бесплатно на трансфере. Хочется выразить огромную благодарность Татьяне, очень добрая, вежливая и отзывчивыя девушка. Сразу же решает все возникшие проблемы и вопросы. Она наш отдых сделала еще лучше, благодаря ей мы узнали много нового и много полезного про Арабские Эмираты. И вообще Татьяна очень светлый и приветливый человек, русскоговорящим туристам очень повезло с ней. P.S. приезжайте в отель Ghaya grand, высший сервис и трансфер во все знаменитые места, в т.ч. Global village.

Не успев заселиться нас сразу попросили написать отзыв на трипэд) теперь можно написать по-честному !!! Отдыхала с мамой ) отмечала свой день рождение. Персонал очень хороший и приветливый, сама гостиница хорошая, возят во все достопримечательности бесплатно. У нас был завтрак ужин) тут всё отлично, еды много! Есть пару нюансов за что не поставлю твёрдую 5ку. Первое что не понравилось: чьи то стринги(трусы) в шкафу) я не знаю как они перед нами убирались что не заметили трусы!!!! ))) окна маленькие и выходили на дорогу, бассейн между зданиями почти всегда в тени... ну и это не первая линия и до пляжа на трансфере минут 10) это не напрягало) так что спасибо)

В этом отеле остановилась впервые. Все началось с встречи, очень оперативно заселили, ресепшн рассказал о всех бесплатных опциях : автобус на пляж, бассейн , тренажёрный зал, все супер! Отзывчивый персонал, а главное на все просьбы очень быстро реагируют. Спасибо за сервис.

Мне нравится отель Gyaya grand , здесь очень уютно. Сейчас получилось так ,что под праздник новый год и здесь давольно таки уютно и прохладно в самом отеле - я мерзну . Надевайте кофты или вадалазки на завтрак ,обед или ужин . Заселяют минут за 5-10 , приветливый персонал на ресепшн ,разу предложили адаптер . В номере чисто ,уютно ,комфортно ,кровати мне особенно нравятся. Завтрак- шведский стол . Большой выбор блюд , одной только яишницы 5 видов ,если не больше. Тут приветливый персонал особенно ,даже говорят на русском пусть не много , менеджер Alaa всегда очень приаетлив и вся его дружная семья официантов . Столы чистые ,всегда нальют кофе . От города отель находится в 15 минутах . Есть трансфер бесплатный . До моря минут 20 езды так же на автобусе ,который предоставляет отель по определенным часам . Советую.

Всем доброго времени суток) только вернулись с отдыха , останавливались в Ghaya Grand Hotel. Отзывы не подвели, так всё на самом деле- отличные номера, просторные с высокими потолками, всё необходимое на каждый день в номере есть: набор для приготовления чая/кофе, минихолодильник( у нас номер был без кухни, но в отеле и такие имеются), доска с утюгом , выдали сразу сетевой адаптер. У нас была и ванна, и отдельный душ, очень удобно, вода горячая в ванной. Фен нормальный, не маленький, который в ванной к стене прикручен, (женщины меня поймут ), а обычный фен, как дома. Есть халаты и тапочки. Полотенца для бассейна, пляжа и спортзала выдают около бассейна. Нам не попалось русскоговорящего персонала ни на рецепции, ни в ресторане, и так справлялись). Ресторан дочке чем-то напомнил Макдональдс, может тем, что зоны разграничены, а не огромный большой зал.. но так намного уютнее ! Завтраки как везде, выбор приличный, а ужин вообще на отлично)) всегда был барашек , говядина, курица, утка, рыба, а если вы захотите другие морепродукты, чтобы их при вас приготовили- надо будет доплатить . Была даже малосолёная семга , много необычных салатиков . Очень вкусная выпечка)) Весь персонал всегда улыбается , приветствует гостей и обязательно спросят, как у вас прошёл день? Понравилась ли еда в ресторане? Это приятно. У нас панорамное окно выходило на бассейн- он на том же этаже , что и ресторан, и спортивный большой зал. Бассейн с подогревом, так что дочка плавала несмотря на холодную погоду. Единственный минус пока - это удаленность отеля и от метро, и от всего, что хочется посмотреть, но продумано и в этом- на пляж автобус возит и по самым главным Мall. Если нам надо куда-то дальше, мы в тех же Mall пересаживались на метро или на такси( от самого отеля на такси очень недёшево получается) Маll есть и недалеко от отеля- минут 10-15 пешком, небольшой. Вокруг пока стройки и пустыня, но, думаю , по скорости строительства в Дубай, года через два всё застроят, пруды они там вырыли уже, осталось облагородить, посадить что-нибудь вокруг них , пустят туда ветку метро и будет очередной дорогой район и в Ghaya Grand будет не пробиться! Всему персоналу отеля огромное спасибо за хороший отдых !!!

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле впервые, очень понравилось, персонал внимательный, дружелюбный, улыбчивый! Встретили, быстро заселили, в номерах очень чисто, каждый день проводилась уборка. В общем мы очень довольны! Отличный отель, отличный персонал!

Гостиниса супер лвлок клалал мльту ирут пронггщ имио ировд АЛаабалала кдадшлаклшамл аллккллук дклуллулул ададат аллал аладаща аьслал улашпок алала плальк алаьин рполво слдорролв вшв аш ущслу сщут у со алу алик клота шата улта аталутталатталддаттытола кта

Честно говоря, очень удивлён хвалебным отзывам об этом отеле!!! Единственным плюсом, на мой взгляд, можно назвать цену - около 100 долл/сутки. Для 5*в Дубае совсем недорого, согласитесь… Но это если Вы живете в 5*!!! Отель Ghaya…даже по Египетским стандартам больше, чем на 4*не тянул (а по Дубайским или европейским меркам - максимально 3*). Номера маленькие, неудобные. Вода в душе течёт еле-еле, завтраки никакущие для 5*. В мини-баре - ничего. От слова «Совсем», ни глотка… Заселяясь, обратил на это внимание носильщика. «Через 10 минут все принесём» - был ответ. Когда я позвонил через 20 мин на reception, там извинились и вновь пообещали через 10 мин доставить. Но потом перезвонили и сказали, что уже не доставят и нужно идти самому в минимаркет. Сказали как пройти, но забыли сказать, что уже как полчаса минимаркет закрыт… Мы даже на полном серьезе обдумывали сменить отель, бросив оплату, но потом передумали из-за 3-х ночей… Короче, остались самые негативные впечатления!!! Андрей К.

Менеджер ресторана Alla единственный из отеля, кто хоть чуть-чуть говорит на русском языке. Все дни на завтраке наливал нам кофе, чай, сок, горячий шоколад. В целом отеле не плохой, 20 мин езды до пляжа или ближайшей станции метро (на такси 1000 руб. в одну сторону).

Разочарование на третий раз посещения данного отеля. 4 года назад мне понравился отель и поэтому выбор в этот раз выпал на него же. В этот раз одно разочарование. Сервис очень упал. Пляжные полотенца стали платными (200 руб. за день). Притом, когда мы их брали, нам сказали, что деньги вечером вернут, что это не арендная плата, а как обеспечительный платёж. А при возврате полотенец, сказали, что это все таки была арендная плата (очень неприятная такая ситуация). Заселение очень долго, заселили уже около 15.00, чемоданы тащили сами. До ресепшн по каким-либо вопросам не дозвониться. Полотенец в номере стало всего 3 штуки на двоих человек плюс одно для ног. Также теперь здесь нет русскоговорящего гестрелейшн. Раньше была замечательная Татьяна. Отель находится очень далеко от всего, такси дорогое, а расписание трансферов стало очень неудобным. В районе отеля ghaya grand есть маленький торговик, 20 мин пешком и несколько маленьких магазинчиков и маленьких кафе (на несколько столов) 10 мин пешком. Номера нормальные, балконов нет. Бассейн большой, подогреваемый, но солнца никогда нет в зоне бассейна, отель сконструирован так, что солнце в зону бассейна не попадает вообще. Завтраки нормальные. Больше я сюда не поеду и никому не посоветую, хотя раньше у меня было другое мнение. Считаю, лучше немного доплатить и взять отель где-нибудь, например, в Аль Барше.

Остались в восторге от отдыха и отеля в целом . За такие деньги - это было замечательно . Персонал вежливый , номера красивые , стильные и уютные . Балкона только не хватало . Еда - очень вкусно и разнообразно - сыр с плесенью , разные виды вкусный колбасок , соки , говядина , фрукты . Бассейн тёплый . Видела отзыв , что полотенца Платные . Странно , мы брали на пляж бесплатно ! Единственный минус лично для меня - мало времени на море . Забирал трансфер от туда с Дубай Марины в 14 часов . Лучше бы часов в 17 . Что бы и подкупаться , и прогуляться можно было . Ну или два захода делал бы автобус ) Спасибо за отдых ! Вернёмся !!! Кстати , потеряли кошелёк и в день вылета сказали менеджеру , общались через переводчик . Они нашли такси , на котором мы приехали с прогулки . По камерам . Сами связались и уже через 15 минут нам привезли кошелёк . За это отдельная благодарность

Совершенно не отзывчивый персонал именно на стойке Ресепшн! Попросил выдать мне переходник для зарядки, мужчина "понял меня" только с 4 раза (хотя говорил все правильно) и просто сказал что принесет его в мой номер, даже не спросив мой номер, решил отвертеться. В номер так и ничего не принесли. Через час позже я спустился опять и попросил другого человека на ресепшн выдать мне переходник - выдали сразу Еще ситуация - позвонил на ресепшн с номера, чтобы мне принесли воду. Прошло 10-15 минут, никто ничего не принес, звоню второй раз - говорят что вот вот щас принесут – опять никого нет. Звоню третий раз – меня с удивлением спрашивают «Вам нужна вода??», очень много раз извинились, но как итог, уже прошло 40 минут, а мне не могут принести ВОДУ В НОМЕР. 40 МИНУТ. В общем, отель точно не на свои 5 звезд, отношение ресепшн к гостям – отвратительное!

Отдыхали в этом отделе в конце ноября 2022 При заселении у нас попросили залог 200 AED, ничего не обычного все как и во многих отелях.По сколько мы прилетели поздно ночью деньги мы не меняли,и отдали дипазит в долларах на что нам сказали что вернут доллары при выезде В итоге возвращать доллары отказались, отдав нам дипазит в AED(Дирхамы) по низкому курсу,а доллары достав из запечатанного при заселение конверта убрали к себе !!!

Хочу отметить сотрудника Ислама!(простите если не правильно написала имя) Приветливый, отзывчивый и профессионал своего дела. Выручал и терпеливо отвечал на все вопросы. Единственный человек, с кем можно было поговорить на русском и получить качественные рекомендации по отдыху в отеле. Сам отель прекрасный, единственный минус, расположение в отдаленном районе.

Попался по фортуне данный отель. Сервис на высочайшем уровне, отличная кухня, вышколенный персонал (отдельно выделю администратора Alaa). Есть небольшой бассейн. Местоположение отеля имеет и плюсы и минусы. Но работают шатлы до основных точек Дубай. В целом оч хорошее место.

Прекрасный отзывчивый персонал. Особенно русскоязычным гостям всегда рад помочь администратор Еслам. Хороший завтрак. Очень умеренная цена. Великолепный бассейн с тёплой водой (мы были в холодный сезон). Удивило отсутствие алкоголя. Отель-то ведь 5*. Но ближайший магазин MMI находится в 10 минутах езды.

Очень хороший отель, далеко от пляжа, но и цена хорошая. Все удобства имеются - бассейн спортзал сауны, но днем на солнце нормально не позагорать. Еда вкусная (но со временем приедается как и везде), персонал очень вежливый. Рядом небольшой торговый центр с гипермаркетом, аптекой, H&M, фастфудом и прочим. На такси удобно ездить в город, парки и тд, есть свой автобус бесплатно отвозит в город по времени Если не хватает денег на хилтон в районе марины, то смело можно выбирать данный отель 👍

Так себе отельчик. Начну с минусов, потому что их непозволительно много. 1. Отель находится у черта на куличиках. До центра можно доехать только на такси, а это 1000р в один конец. При этом если такси из отеля есть всегда, то такси обратно в час пик найти очень сложно. Конечно есть неофициальные таксисты, но с ними дорога обратно стоит от 2400р. Учитывайте это при оценке стоимости проживания. 2. Вокруг отеля пустошь. Рядом есть 3 небольших продуктовых магазина и в 20 минутах ходьбы маленький торговый центр с несколькими кафе и обменников валюты. Мы прилетели поздно и на вопрос где здесь можно поужинать получили ответ - нигде. Благо на первом этаже отеля есть мини кафе с пиццей. Правда сотрудник отеля нам о нем ничего не сказал, сами нашли. В ОТЕЛЕ ДО ВАС НИКОМУ НЕТ ДЕЛА. 3. При заселении с каждой семьи (мы были с друзьями) взяли по 160 дирхам (3200р). Я так и не понял за что. Об этом вообще нет нигде предупреждения. Это не залог - их так и не вернули. 4. Поднявшись в номер, обнаружили, что у нас 2 комплекта полотенец, 2 халата, 2 воды, хотя мы были со взрослым ребёнком и оплачивали проживание 2 1. В дальнейшем нам упорно приносили всего по 2. Приходилось каждый раз просить доп. комплект. 5. Друзья также были со взрослым ребёнком, и у них тоже было оплачено проживание 2 1. Однако при заселении у них в номере отсутствовала вторая кровать. Пошли на ресепшн, попросили кровать. Её принесли через 40!!! минут. А время было 0.30. Все устали с дороги и хотели спать. Но это ещё не все... Кровать принесли, а подушку, одеяло и постельное белье - нет. Опять обратились на ресепшн, и вот, через какие-то 40 минут принесли желаемое. Прям сервис на 5 звёзд. 6. Завтраки однообразные. За 3 дня приелись абсолютно. Был удивлён отсутствием восточных сладостей в восточной стране. Каждое утро на десерт только кекс, как мне показалось из магазина, и все. 7. Бассейн чистый, подогреваемый, но он находится внутри треугольника из трех высотных корпусов отеля. Внутри ВСЕГДА тень, а если дует ветер, то и ДУБАК. Не полежишь особо на лежаке. 8. Есть хамам и сауна, видимо чтобы согреться после того, как вылез из бассейна. Хамам это пластиковая кабинка на 6 мест, а сауна - старые потемневшие от времени лавки и покосившееся полусломанное ограждение электрокаменки. У меня на даче сауна лучше. В отеле 5 звёзд такое я видел впервые. 9. Однажды возвратились в номер вечером и обнаружили, что после уборки не осталось ни одного полотенца. Обратились на ресепшн. Пришёл человек и сказал, что все полотенца КОНЧИЛИСЬ и будут только завтра. Вы серьёзно? В пятизвездочном отеле? 10. Убирались в номере не каждый день, а как захочет левая нога. Могли два дня подряд убраться, а на третий не прийти. 11. Очень экономно относились к туалетной бумаге. Если у вас остаётся несколько витков бумаги на рулоне, то новый вам не полагается... Приходилось прятать "исхудавший" рулон, чтобы получить новый. Ну ребят, ну вас же 5 звёзд... 12. Сливное отверстие в душевой кабине было забито. Попросил почистить. Результат нулевой. Пришлось принимать душ в ванной без занавески. Весь отпуск. 13. Полы в коридоре между номерами на 17 и 18 этажах (на других не был) покрыты густым ковроллином. А ковролин вдоль всех стен покрыт густым слоем штукатурки или какой-то строительной пыли. Достаточно убого выглядит.

Отель оказался максимум 3*, это точно не 5* даже по европейским меркам, а уж тем более в Дубае он точно на 5* звёзд не тянет. Персонал неприветливый абсолютно, делает всё через кучу напоминаний, очень нехотя и всем своим внешним видом это показывает. На гостей там всем было наплевать. Сервис в отеле ужасный. Меня заселили только в 15:45 и то, только после моих постоянных и очень настойчивых просьб выдать мне номер как можно скорее. Хотя официально заселение начинается в 14:00. Номер дали не тот, который заказывал. Спорить с ними не было сил, да и неизвестно, на какого качества номер мне они бы его заменили, учитывая огромное количество замечаний и недочётов по вроде бы как 5* отелю, но все эти подробности я просто пропущу. Завтрак скудный. По выходным пт-св-вс во внутреннем дворике до 2-х часов ночи крутят фильмы и футбол на максимальной громкости. Окна моего номера выходили прямо в этот дворик. Звукоизоляции никакой в номерах нет, ощущения, будто эти самые колонки прямо у меня в номере стоят, хотя жил я достаточно высоко. Недалеко от отеля на дороге началась стройка, которая работала по ночам несколько дней подряд.

14 этаж. Раннее бронирование, цены просто великолепны. Завтраки очень хороши. Подземный паркинг, бесплатно. Очень вежливый и обходительный персонал. Бассейн. Считаю что это очень хороший отель с удобными номерами, отличным персоналом и отличной ценой.

За две с половиной недели удалось увидеть уборку пола только один раз и то только после моей просьбы принести пылесос!!!! Постоянно надо просить чтобы принесли салфетки или туалетную бумагу!!! - это конечно печально!!!!! Иногда уборка номера может и не произойти, один плюс, что после звонка в оецепшен приносят! Что ещё можно добавить печального - окна реально грязные!!!!! Единственный плюс не плохое питание!!!! Вкуснои качественно!)))