Grand Excelsior Hotel Bur Dubai
ОАЭ, Dubai
Рейтинг отеля:
7,48
- Сайт отеля:
- Телефон: +971 (4) 359-99-92
- Факс: +971 (4) 359-92-92
- Email: info@gehdubai.com
- Дата постройки: 2011
- Количество номеров: 282
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Grand Excelsior Hotel Bur Dubai
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Семейные
- Питание:Ресторан, Бар, Кафе, Шведский стол
- Транспорт:Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Развлечения:Экскурсии, Бильярд
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Салон красоты, Вызов доктора
- Услуги для детей:Няня
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Открытый бассейн
Отзывы об отеле
5
08 ноября 2013 | mixbor2003
Отличный отель
В сентябре я со школой поехал дубаи на неделю. Остановились мы в этом прекрасном отеле. Все супер! Рядом метро магазины и до аэропорта недалеко! Но один минус это видиз окна. Из наших окон в нескольких метрах от окна был другой дом! Хорошее питание ( шведский стол). Мне все понтавилось!!!¡¡¡
Читать полностью
4
20 октября 2013 | Ajay K
Стоит потраченных денег
Жили там неделю с друзьями, отлично провели время.Превосходная еда и напитки. Хорошее местоположение. Недалеко находятся рынкиMeena bazaar, Karma market и др. Обслуживающий персонал всегда готов помочь.Радует размер номера, особенно просторные номера с видом на улицу
Читать полностью
5
17 октября 2013 | darshit m
Превосходное пребывание
Остановился здесь с группой.
Был в конференц-туре.
Этот отель имеет лучшие доступные конференц-залы.
Огромный конференц-зал.
Персонал отличный и рад был помочь мне в любых вопросах.
Такси легко доступно.
:) :)
Читать полностью
4
24 мая 2014 | Maria Z
Очень хороший отель
Мы ездили с коллегой по "горящей" путевке. В последний момент нам заменили отель на этот. Достойная "четверка" - все чисто, красиво. Хороший завтрак - "шведский стол" - и йогурты, и каша, и яйца, фрукты, вкусный чай и кофе. Удобный комфортный номер с интернетом и сейфом. Понравилась паровая кабина, тренажерный зал. Сауну включают ненадолго - она не успевает толком прогреться. Можно позагорать на крыше у бассейна. Есть бесплатный траснсфер на пляж Джумейра. До метро Mall of the Emirats 1425м (знак стоит рядом с отелем), из них половина по магазину. Не понравился в отеле бар - отвратительный кофе стоил бешеные деньги.
Читать полностью
4
08 сентября 2017 | milasanzhik
Хорошо
Добрый день ,находились с мужем в данном отеле 6 ночей,завтраки были включены(завтраки хорошие ,шведский стол)номера чистые ,персонал улыбчивый ,из минусов бассейн был поломан мы так за 6 дней не разу там не искупались ,море далеко только на такси ,русско говорящего персонала не было ,чего нам очень не хватало ,в августе не советую ехать невозможно жарко утром и в обед ,и душно ночью ,не погулять не отдохнуть !
Читать полностью
4
10 октября 2017 | Tancha24
Оптимальный вариант цена-качество
Хороший отель в спокойном районе. Интересный интерьер. Очень просторные номера. Персонал отлично исполняет свои обязанности. Ежедневная уборка,неплохие завтраки,приятные сотрудники на ресепшн. Отличный бассейн и спортзал. Из минусов- нет трансфера к пляжам. Ближайший пляж закрыт на ремонт. Довольно далеко от метро. Трудно самостоятельно добраться на пляж общественным транспортом,только брать такси.Огромное количество индусов,в связи с чем очень шумно в любое время дня и ночи.
Читать полностью
1
12 декабря 2017 | Lara K
Кошмар! Испортили себе отпуск
Ребята, это худшее место в списке моих путешествий! Это не Дубай, это Мумбай ! А точнее центр Дэли... все индусы именно там! И еда на завтраке для индусов! И сервис такой же! Не вздумайте там остановиться! Рядом идёт стройка, ночью тоже! Рядом мечеть , где в 5 утра уже на всю округу орут молитву! А стройка со всех сторон. Магазины продуктовые тоже индусы, а вы в них зайдёте потому что завтрак есть не сможете((( кошмар! Не было вообще ничего что мы могли бы скушать на завтрак, ниии- чего!!!! Извините, но это была ошибка оплатить все проживание вперёд , я просто убегала с этого отеля и ждала возвращения в Москву! Нее останавливаться здесь! Ни в коем случае!!!!!
Читать полностью
5
07 февраля 2018 |
Конвенция и проживание.
Мы использовали этот Отель для наших Соглашений и Семинары за последние 8 лет, и очень довольны всеми организационными вопросами. Банкетная команда, возглавляемая Имраном Сэйфи, очень вежливый и профессиональный. Имран заботится о нашей Документации, и все другие детали, связанных с Событием полностью самостоятельно. Я очень рекомендую этот Отель, особенно если вы планируете мероприятие, и конечно, вы получаете номера по разумной цене.
Читать полностью
5
07 февраля 2018 |
Фантастические конференц-залы
У нас была конференция в выходные в этом отеле, и я был, опять же, очень впечатлен. Отель был очень занят в пятницу, что другие мероприятия, но справился с нашими своими требованиям очень хорошо. Менеджер по бронированию Имран Сэйфи не мог бы сделать больше для нас. Это было фантастическое соотношение цены и качества, и я уже забронировал, чтобы воспользоваться их конференц-залы снова. У нас были гости на конференцию, которые останавливались в отеле и были очень довольны номерами.
Читать полностью
5
07 февраля 2018 |
Удивительное обслуживание клиентов
Мы останавливались на 5 Дней, и у нас был хороший опыт с нашим пребыванием в этом отеле, особенно персонал очень дружелюбный, и обслуживание номеров (датский язык) был лучшим. Бассейн на крыше отеля, все это было потрясающе.Стоит посетить Дубаи и Абу-Даби.
Читать полностью
5
08 февраля 2018 |
Привет
Лучший отель в Дубае. Завтрак замечательный, и с выбором блюд и фруктов. Отличные номера с отличным обслуживанием номеров. Отель присутствует на главной улице, ближайшем аэропорте Дубая, персонал очень вежливый и благовоспитанность.
Читать полностью
5
09 февраля 2018 |
Отличное обслуживание, опять же, от горничных
еще раз спасибо за управляющих отеля, особенно для waseem и повара nagraj, чтобы приготовить idli и doula для нас. Спасибо за службу уборки номеров Mohsin. обслуживание было потрясающим. все были приятным посыльный Брисом. Джулия. Джордж. все они
Читать полностью
5
11 февраля 2018 |
служба уборки номеров
Очень приятный сервис, предоставляемый г-ном Мохсином от службы размещения и горничных. и очень хорошо гостеприимный, учитывая г-ном Уосимом. даже завтрак, учитывая шеф-поваром nagraj для полностью индийского. огромное спасибо Grand Excelsior и команда
Читать полностью
3
11 февраля 2018 | Wander755050
Отдых в Дубае в феврале 2018
Отель старенький, но выглядит неплохо. Большой, 7 этажей, панорамный лифт. Удобное расположение - 10мин пешком до метро, 25мин на такси до центра, 20мин на такси до ближайшего пляжа. Три шага до круглосуточного маркета.
Бронировали через туроператора номер Делюкс, нас заселили в маленькую каморку без окна. Естественно, мы попросили переселить нас в номер с окном. Нас переселили в просторный номер с окном, и тут началось самое интересное. Окно было неисправно, не закрывалось до конца, шумоизоляция отсутствовала. Мы просыпались в 5 утра от пения муллы в мечети через дорогу, в 6 утра от звуков стройки, ведущейся за отелем.Балконов в номерах нет, огромный минус.
Кондиционер может только охлаждать, выключить его невозможно, в номере ужасный холод, спали в тёплой одежде!!!
Завтраки сносные, но мест в столовой не хватает, хотя отель был заселён только на 30%.
Своей территории у отеля нет, вокруг стройка и множество экспатов.
Бассейн небольшой, находится на крыше здания, откуда открывается вид на Дубай. Вода подогревается, ибо температура воздуха в зимние месяцы 20-23 градуса.
Читать полностью
3
20 февраля 2018 | DmitriyS71
Отдых в Эмиратах февраль 2018
Отель с виду неплохой, персонал улыбчивый и отзывчивый. Оплаченного номера в наличии не оказалось, и после 40 минут разборок нам предоставили номер повышенной комфортности. Казалось бы жизнь удалась, ванна с гидромассажем, два санузла и всё такое. Но всё не так-то просто. гидромассаж оказался неисправным). В туалетах можно снимать рекламу Доместос))). Холодильника в номере не оказалось, видимо в номере повышенной комфортности он не нужен в принципе. Звукоизоляция в номере вообще атас, всю ночь будете наслаждаться звуками стройки, которая походу не останавливается там вообще никогда. Кухня заточена под индусов и пакистанцев, которых просто тьма. Рестораны заточены так же под них. Цены для любителей выпить бокальчик пива неприятно удивят. Они в общем там везде не сказать что демократичные, но именно в этом отеле бокал пива обойдётся вам в 45 дирхам (~750 рублей). Для любителей телевидения тоже облом, единственный канал на русском - музыкальный канал, от которого на третий день начало тошнить. Зато прекрасный трансфер до парка с пляжем, классный бассейн на крыше и два вида бани (сауна и римская парная). В общем твёрдая троечка.
Читать полностью
3
04 марта 2018 |
Удобное расположение
Просторные номера с удобными кроватями. Мебель, сантехника старая и была бы быстро нужной gradating. Все в отеле в номерах есть хорошее соотношение цены и качества. Сервис и безопасность хорошие. Подходом к Отелю работает, поэтому легко было быстрое движение. Отель расположен в центре. Бассейн хороший. Завтрак очень ориентировался на индийских вкусы.
Читать полностью
5
21 марта 2018 |
Отличная уборка номеров
Уборка номеров была превосходной, и waqas сделал отличную работу. Отель очень красивый. Персонал был очень приятным шеф-поваром nagraj. Васим. Лаура все были очень полезными Пенька, была очень учтивой. еда была восхитительной и особенной благодарностью управляющим отеля.
Читать полностью
5
21 марта 2018 |
Отличное обслуживание горничными
Уборка номеров была отличная. Они проделали отличную работу особенно Ханной, которая была чистый номер. она очень учтивая и приятная. еда была превосходной и восхитительной. Персонал на рецепции очень полезны особенно Hanif, которые относятся к нам так, как будто он знает нас от детства, которое нам нравятся они. отель очень красивый.
Читать полностью
5
22 марта 2018 |
служба уборки номеров была очень хорошей
Нам нравится уборка номеров, и waqas имел чистый номер. Он был очень хорошим и обходителен и всегда улыбался. Ресепшн был хорошей едой было удивительным. Персонал ресторана был хорошим, особенно Пенька. И hanif на стойке регистрации.
Читать полностью
5
22 марта 2018 |
Уборка номеров
Мы действительно наслаждались в отеле, было красиво, а наше пребывание было очень хорошим. еда была хорошей и вкусной. Служба уборки номеров waqas дает нам хорошее обслуживание, и он очень любезный. Ресепшн был очень приятным, особенно Хэниф и Лауры. Waseem был очень любезным и всегда к Вашим услугам.
Читать полностью
5
22 марта 2018 |
Горничные работают превосходно
Мы приехали сюда для конференций компании, но нам очень нравится отель. Уборка номеров очень хорошая персонал, который имел OLA travels позаботились о наших номерах за наши два дня. Hanif от conceriage был очень вежлив и предупредителен. Еда была вкусной, а персонал ресторана был очень приятным, особенно penka и rikshita. Персонал на рецепции очень помощью ful.
Читать полностью
5
22 марта 2018 |
Уборка, безопасность.!
Горничные работают превосходно. г-ном Уосимом, очень любезный, очень дружелюбный. Есть отличное знание о работе.Номера тоже отличные.Для безопасности. Я хочу поблагодарить мистера Кишора.На его время. также есть отличное знание о работе, очень дружелюбная и очень приятными.Спасибо отелю отель Grand Excelsior Дубай для того, чтобы прекрасно провести время.Процедуры.Осама Али
Читать полностью
5
28 марта 2018 |
Отпуск Norouz
Очень хорошее и полное меню завтракаОчень хорошая уборка, очень гостеприимная, все люди и очень хорошее обслуживание, отель красивый и наш номер, очень красивая. и Muffizer убирают наши номера очень хорошо. И персонал отеля очень надежный, и я рекомендую этот отель моим друзьям и родственникам.
Читать полностью
5
29 марта 2018 | ASHISH a
Красивый отель
Нам понравились комнаты и ответственный за уборку персонал hannA и shayam. очень delecios хороший вид питания на бассейн. Красивый коридор лифта. персонал на стойке регистрации персонала ресторана. Очень услужливый Hanif. Встретили шеф-повар nagraj очень скромный человек и нам выделили очень вкусную еду.
Читать полностью
5
01 апреля 2018 | shiv k
Отличное обслуживание все отделы
Я хотел бы поблагодарить весь персонал, так как все были очень приветливы и добры. Спасибо Waqas. Ola. и Stephine, которые убирают наши номера должным образом. А также оценить менеджера по обучению отеля до предоставления им хорошее обучение тому, чтобы быть вежливым. Услужливый очень любезный и всегда к Вашим услугам. Мы рекомендуем этот отель родным и друзьям.
Читать полностью
5
01 апреля 2018 | Rishi B
Отличный уровень служба уборки номеров
Все сотрудники были очень любезны. Отель красивый. Персонал на стойке регистрации был хорошим. Номер был чистым. Отдельное спасибо Ханне, который убирал наш номер очень хорошо. Дубай такой прекрасный. Ведущий персонал был очень предупредительным. Belboy. Waqas был всегда готов помочь.
Читать полностью
5
02 апреля 2018 | abhi33it
Отель
Расположение отеля очень удобное. Близко к Мине Бэзаар Carrefour торговый центр BurJuman Mall, Choitram и т.д. Аэропорт близко к аэропорту, Метро. Много закусочных тоже рядом. Персонал дружелюбный и быстрый в обслуживании особенно Sanjiv (менеджер ресторана), Номера удобные и чистыеМеню завтрака хорошее.
Читать полностью
5
05 апреля 2018 | Sanjay D
Хороший отдых
Зарегистрированный 1 апреля улица в течение 11 дней на семейном отдыхе. До сих пор это был хороший и комфортный отдых. Лёгкая регистрация, очень чистые, хорошо меблированные комнаты. (Хотя мы не могли получить смежные номера, так как отель полностью забронирован). Есть множество ресторанов и баров внутри. Мы были всем до сих пор, но разумные цены. Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь, качество и количество удовлетворяющи, хотя и немного раздражает, чтобы меня просили платить наличными. Возможно потому, что я заплатил заранее использование карты Форекса на два номера на 11 дней, и у них нет кредитной карты на отчете. В любом случае, в основном мы ходим куда-нибудь поесть и теперь планируем к при необходимости в одном из ресторанов. По соседству есть продуктовый магазин, таким образом можно купить конфеты / чипсы за детей. Есть широкий ряд предоставляемых такси, так что проблем о передней части транспорта. Но не очень близко к линии метро. А для 4 человек, проезд на такси приемлемо
Читать полностью
5
13 апреля 2018 | Наталья К
Круто
Были в этом отеле в марте. семьёй, 2 детей 17 и 18 лет)))). Шикарные, огромные номера, хорошие завтраки, в тренажёрку ходили каждый день, есть всё для спорта. Хамам и сауна, спортзал бесплатно. Персонал отзывчивый, говорят на английском. Отель спокойный. В номерах убирали каждый день, очень чисто. В номерах есть всё, бар, сейф, чайник, холодильник, много мебели, огромные кровати. Вай фай быстрый. На ездили на такси или бесплатном автобусе, объехали кучу пляжей. Ели в кафешках ближайших. Мы влюбились в Эмираты, обязательно приедем снова.
Читать полностью
1
01 мая 2018 | Павел х
С виду не плохо.
Приехали в Отель в 1 ночи нас сказали ждите прождали 40 мин после этого нам сказали поедете в другой Отель на 1 сутки. Начали ругаться в итоге через 30 мин нам дали номер. Номера прокуренны !!! Персонал тупит . На пляж уезжает автобус и даже не предупреждают ! Короче не советую .
Читать полностью
4
19 мая 2018 | firula83
Очень хороший отель
Отдыхали здесь с детьми 7 и 14 лет. Понравилось всем! Уборка ежедневно, но качество конечно хромает. Если вы идеальный чистюля, то вам не сюда.. Мы приходили в номер только спать, всё время проводили в поездках по городу и на пляже, поэтому на чистоту пола практически не обращали внимание. Удобное местоположение, всё рядом, куча супермаркетов, метро, парки. Классный бассейн, правда шезлонги и зонтики заюзаны,зато какой вид с крыши!! Персонал очень отзывчивый, всегда выслушают и помогут. Завтрак вкусный и разнообразный. Рекомендую этот отель! А вообще, мы влюбились в Эмираты и обязательно приедем ещё!
Читать полностью
5
26 мая 2018 | janetgettins1
Превосходный отдых
Прекрасный персонал и прекрасный отель. Особое упоминание к Nasir! - Пошел вне его роли работы, чтобы удостовериться, что у нас было самое лучшее время. Номер был очень чистым и просторным. Расслабление бассейна на крыше и всегда очень чистый (наряду с темой остальной части отеля). Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
3
26 мая 2018 | koppusrao
Хорошая поездка в Дубай..
У меня есть очень хорошее впечатление с vani отпуском. Хорошая договоренность и напряженность бесплатная поездка. в общем хорошее. Это была действительно потрясающая поездка. Но отель говорит 4 начала.. но я не чувствовал, что это - 4 звезды.. будьте похожими на 3 звезды только, так много толпы.. Меню завтрака - то же самое для целого отдыха (5 дней).. и ограниченные возможности для Вегетарианцев. Вкус средний.
Читать полностью
4
29 мая 2018 | vishalbihani
Отличное расположение. Хороший отель.
Мы останавливались в течение 6 Ночей в этом Отеле. Нам понравился наш отдых. Персонал поддержал. Есть партия чистоты, и забота проявлена, чтобы ответить всем требованиям клиентов. Атмосфера превосходная. Отвечает всем требованиям для 4 * Отель. Имеет Бассейн, Спортивно-оздоровительный центр, Бар и т.д... Бассейн находится на открытой террасе. Мы взяли 3 Номера для 7 Взрослых и 2 Детей. 2 Номера на 2 без обозначения даты Этаж был номерами повышенной комфортности, и 1 Номер на 5 th Этажах был Премиальным Номером. Отель мало людный. У отеля есть восхитительная еда с тремя ресторанами и одним баром. Мы наслаждались ежедневным Завтраком с таким количеством предметов оба Овоща. И Не - Овощ. Мы потребовали номер для Ранней Проверки - в и также Последней Проверки - и с символической суммой они предложили то же самое. Отель равняется всего 1. 5 км/сек от Базара Meena, главного направления шопинга и направления ко многим индийским ресторанам. Это было также не слишком далеко от Gold Souk, если выбрано для Лодки пересечь ручей через Базар Meena. Также есть соседние Супермаркеты. Такси всегда доступные на главном выходе. Это круглосуточно управляет дорогой. Есть две точки входа в отель и лифты передняя и задняя сторона. Станция метро также не слишком далеко. Там Делает покупки Магазины и Магазин Пекарни в Отеле.
Читать полностью
4
29 мая 2018 | coachfile
Персонал
Очень хороший отель с землей flor превосходный персонал, а также наблюдатель Пенка, который является действительно шоу сильная работа потенциальный и отличный profesionality, как должен иметь все. Действительно доброжелательный человек, кто заботится о гостях, и особенно о персонале. Я думаю так, чтобы эта леди сделала отличную карьеру также, она показывает теперь. За Ваше здоровье!!!
Читать полностью
5
30 мая 2018 | Amit M
Лучший отель в Дубае
Это лучший отель в Дубае, все удобно в этом, еда была также великолепной, персонал, как sudip и payanka был очень хорошей буровой накрывается hdogrfyfhcrhvrgvr 4 rict ruvr ritv река tbr ruvr u он Россия по rrjn, но, к idvrn их пять пять dhvdb их постройки стекло ruc 3 turbryev 4 спидобарографа y 4
Читать полностью
5
01 июня 2018 | Dayanara M
Уборка номеров Аднан
Уборка номеров была отличнаяЛюди доброжелательные и приятные, отель очень удобный, и спальня такая большая, и номер был очень чистым, а Аднан помогали нам так. Еда очень хорошая и обслуживание ресторана.
Читать полностью
5
01 июня 2018 | Anna E. Dy
Очень хороший отель
Мы останавливались в этом отеле, потому что наш брат сохранил их празднование свадьбы в одном из их танцевальных зал. нижнем этаже находится зал был просторным, имеет отличные удобства, как система звука, остановка, проектор, все официанты очень услужливые и очень профессиональны. Мы останавливались в одном из их номеров, хотя мы нашли номер немного теплым, сам номер был очень хорошим и удобным для пребывания. одна из вещей, которые они могут улучшить, это то, что я попросил дополнительную кровать во время регистрации процесса, но горничные заняла почти 3 часа, пока они не сделали дополнительную кровать, которую я попросил. также мы научили там, будет припарковать через службу парковщиком, но, к сожалению, нет. Но позвольте мне сказать, что при регистрации персонал был замечательным, большое спасибо jerien за ее терминала профессионализма, а также всего персонала стойки регистрации, также спасибо организатору банкетов г-н. Sajib были такими отзывчивыми, и я хотел бы рекомендовать Airien ресторана Доклендса для, давая нам отличное обслуживание, теплой улыбкой и быть настолько любезен. В целом нам очень понравилось пребывание в этом отеле. спасибо!
Читать полностью
5
04 июня 2018 | mehrnooshfaegh
дружелюбный и приветливый персонал
Это второй раз, который я заезжаю в этот отель. Я выбрал эту гостиницу, потому что весь его киоск действительно дружелюбный и добрый... Я действительно appretiate их хорошее поведение...и отличное обслуживание - он находится...Я бы хотела поблагодарить персонал всего этого отеля, особенно Уважаемый г-н Рейнальдо, миссис Лора и г-жа Джеки... за их отличный сервис и их прекрасной улыбок, которые они всегда были на лицах...Mehrnoosh Faegh
Читать полностью
5
09 июня 2018 | Rodel L
Изумительное обслуживание в Доклендса,
Завтрак - хорошее, восхитительный сервис! Особенно миссис. Рея она очень хорошая и менеджер ресторана, очень любезна. команда территории причала очень proffetional, и обслуживание очень хорошее. Номера очень чистые и аккуратные.
Читать полностью
5
09 июня 2018 | Aaron G
Команда Docklands.
Персонал очень приятный и дружелюбныйНомера чистыеРея очень приятная и дружелюбнаяМенеджер ресторана очень профессиональный и услужливый. в целом нам понравилось... еда очень вкусная, и персонал очень дружелюбный.
Читать полностью
5
02 июля 2018 | Philip John R
Отличное обслуживание
хорошее обслуживание и хорошая еда в ресторане doclands, мне очень нравится атмосфера номера, Джесс от стойки регистрации звонка, очень предупредительны, особенно официантка Рея, она очень добра и также менеджер pibin hes преуспевающий.
Читать полностью
5
02 июля 2018 | nishu b
отлично
очень хороший отель, чтобы остановиться. все неподалеку этот отель. Очень хороший завтрак в ресторане территории дока. Персонал действительно хорошие в f&be. особенно менеджер г-н pivin, penka и sudip. спасибо всем.
Читать полностью
5
02 июля 2018 | myselflubana
Как отель
Мне очень понравился этот отель. Мне понравилась еда этого отеля. Персонал мне понравился. Я помню некоторые имена как Рея, Джесс, Waqas, Sohail и многие другие. Номера в этом отеле очень удобные.
Читать полностью
5
03 июля 2018 | rene t
Очень Хорошее обслуживание
Во время моего короткого пребывания в отеле Grand Hotel Excelsior, обслуживание и гостеприимство сотрудника стойки регистрации были большие, как Рея и dessa в Доклендса, я, наверное, приеду снова и выберу отель в этом отеле.......
Читать полностью
3
03 июля 2018 | Rajat C
Средняя стоимость
Номера в отеле и еда средние за такую цену, но расположение неплохое для тех, которые надеются побродить вокруг.Предоставленного номера был наполнен электрическими препятствиями, и у одной из комнат был постоянный неприятный запах об этом, возможно из-за того, с водопроводом.В остальном все удобства на должном уровне.
Читать полностью
5
04 июля 2018 | Samuel Mar S
вежливый подход, хорошее обслуживание, хорошая еда, быстрый Интернет
Я доволен номером, который я получил, обслуживанием командой в Доклендса, Рее, ее менеджеру и остальной части команды, всему вежливому дежурному администратору на стойке регистрации к еде и организации ее. , к подключению к Интернету, что очень хорошо и к полной установке отеля, хорошую работу все, больше электричества всем вам. Продолжайте в том же духе.
Читать полностью
5
04 июля 2018 | rohit j
Для комментариев Персонала
Этот персонал отеля очень милый и все в этом отеле, вам нужно все превосходно, один персонал - Anjan, очень хорошо со всеми гостями. Расположение отеля самый лучший в Дубай-Сити, И здесь китайский ресторан - очень хорошая еда также
Читать полностью
4
06 июля 2018 | Amarjit D
Ресторан
У нас было отличное обслуживание в этом. Отличная еда. Официант Анджэн предоставляет нам очень хорошее обслуживание, он был очень скромным и приятным официантом нам. Я вернусь снова в этот ресторан и отель снова, и я определенно рекомендую своим друзьям тоже. Хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
07 июля 2018 | Nataliia408
Замечательный отель!!!
Были с мужем в июле 2018 года, расположение норм, рядом много магазинов и ресторанов, спокойный район, легко можно добраться до любого региона на метро(катались удобно очень-8 дихрам за одного, все зависит от расстояния),на автобусах-часто ходят, но не ночью(, такси -после 12 ночи это то что нужно-ехали от знаменитого паруса-отеля-55дихрам, по-другому никак))). Увидели много - побывали на разных пляжах, были на обзоре по всех регионах Дубай, экскурсии здесь не проблема, цена конечно кусается, но невозможно отказаться, очень круто, сказочно, обязательно посетите аквариум с рыбами, водопады, башню Бурдж Калиф, регион Марина и все, все пляжи, кто любит можно сафари, тоже незабываемо.
О отеле-чисто, красиво, роскошно, уборка ежедневно, качественно, все меняют, моют, в номере все есть-фен, глад. доска, утюг, чайник, кофе, чай, вода-каждый день давали 3 бутылки по 0,5, маловато, покупали еще, прекрасный вид из окна на высотки - бомба!!! Бассейн на крыше-вид потрясающий, практически никого нет, плавай сколько хочешь, сауна, фитнес. Здесь классные завтраки-каждый найдёт что любит, разнообразно, всего достаточно. А сервис это просто непередаваемо, нас обслуживала Penka, она просто супер, вежливая, с улыбкой, всегда выполняла все желания и предпочтения в еде,нужен был лимон, по первой же просьбе, она меня выручила, замечательная девушка, очень приятная и заботливая.Персонал на высшем уровне!
Отдых превосходный, невозможно не влюбиться в Дубаи. Это не передаваемые впечатления, стоит здесь побывать хотя-бы разочек)) =)
Читать полностью
5
07 июля 2018 | Ross B
Комфортабельный отель
Отличный отель у персонала как Dessa и Airien в ресторане есть хорошее обслуживание и гостеприимство, мне еще нравятся Лора и Гэбирл в службу уборки, номер был очень чистый и удобный, я хочу возвращаться ваш хороший отель когда-нибудь.
Читать полностью
5
07 июля 2018 | Kushabh G
Относительно гостиничного обслуживания
Мы останавливались в этом отеле больше 4 дня и его очень хорошего и персонала, особенно Ханной очень совместная и хорошая в его услуг, разговаривают, я очень подходящих способов и весь персонал отеля любезныеПожалуйста, посетите этот отель.Спасибо за работа горничных былаСпасибо за г-на vaseem и весь персоналИ вы подойдёте снова
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Mohit A
Очень хороший отель
Очень хороший отель...Очень рекомендую.Хороший персонал...Anjan - очень приятный человек...Должен встретить его...Завтрак очень вкусный....Все члены персонала был очень хороший...Домашний персонал.Govind номером даты Anjan оба был очень хорошие ребята-организаторы
Читать полностью
3
24 июля 2018 | rasim_isk
Рабочая поездка в Дубай
Для рабочей поездки пойдёт, особенно если у вас дела в Выставочном Центре, для него гостиница очень удобно расположена.
За свои деньги хорошая гостиница, если предполагать что вы в ней завтракаете и спите после работы или деловой встречи.
Гостиница старая и представление о новых дунайских высотках обходят ее стороной.
Милый и вежливый персонал.
Завтраки в целом удовлетворительные.
С уборкой проблемы.
Резюмирую, для работы как бюджетный вариант недалеко от центра - самое то👌
Читать полностью
5
27 июля 2018 | Yan M
Шикарный отдых
Мы отдохнули великолепно! Сервис хороший. Ежедневная уборка. Все чиста. Завтраки очень вкусные. Мы с моим братишкой хорошо отдохнули. Рядом с отелем есть очень много ресторанов и магазинов и супермаркетов. Мы набрали своим родным прикольные подарки и сувениров.
All ok. We had good rest. Good service, especially thanks to Mofizur. He is very polite!!!
Читать полностью
5
09 августа 2018 | frs077077
Отдых в Grand Excelsior Hotel.
Отдыхаем в отеле больше недели, пока всё нравится, уютный комфортный номер, есть всё необходимое для отдыха, в номере чисто, бельё, полотенца, халаты меняются ежедневно, сантехника работает исправно, отель предоставляет средства гигиены отличного качества. В комнате большой телевизор, кондиционер, есть чайник, чай, кофе, чистая питьевая вода. На завтрак шведский стол с достаточно разнообразным выбором блюд. Хочется отметить приветливый обслуживающий персонал, особенно хочется отметить Mofizur, Rhea и Penka, общение с которыми оставляло только положительные эмоции!
Сергей.
Читать полностью
5
04 ноября 2018 | Voyage47202533957
Отдых с детьми на каникулах
Отель очень чистый, уютный за исключением небольшого минуса. Белье меняли каждый день. Интернет работает по всему отелю. Вечером постоянно вечеринки, есть несколько ресторанов, но шум дальше ресторанов не вырывается. Еда очень вкусная и никаких очередей. Есть фитнес зал. Вода в бассейне на крыше всегда теплая с хорошим обзором, но сам бассейн небольшой. Шатл ходит до шикарного пляжа - La Mer. Главное уходить левее от того места куда привозит шаттл - там шикарный песок и чистая прозрачная вода - специально купили камеру GoPro - поснимали и рыб и даже ската. Пляж лучше чем за Dubai Marina - оттуда к нам приезжали соотечественники. До метро 20 минут пешком. Через дорогу небольшой парк. Отдельное большущее спасибо администратору Ларисе (Larysa)! Сопровождала нас как детей - все объяснила, рассказала, перенесла питание когда нам на экскурсию надо было ехать на день когда мы выезжали после 12, т.е. когда нас в принципе кормить были не обязаны - очень здорово! Единственный минус, наверное все таки серьезный - окна снаружи в песке после дождя - очень портят обзор, но не буду снижать за это оценку в качестве аванса.
Читать полностью
1
08 января 2019 | Yaqub K
Отвратительно
Здравствуйте мы остановливались в этом отеле всей семьёй.нас разместили в "СЕМЕЙНОМ НОМЕРЕ", везде вонь, грязь, антисанитария!Полотенца грязные, еще окна не открываются. Отношения безразличное, пока не сказали воду даже не давали что было правилом отеля, одно полотенце было на пятерых, это тоже сказали принесли. Вообщем одним словом отель не стоит и 3-и звезды!Заселили и все с концами. Категорически не рекомендую семьям с детьми!
Читать полностью
4
27 января 2019 | tatianamwika
Медовый месяц в Дубае
Мы прибыли рано утром, и отель организовал трансфер, чтобы забрать нас. Наши сумки мы задержали на другой рейс, но водитель ждал целых 2 часа, чтобы отвезти нас в отель. Отличный сервис и высоко ценится. Комната была просторная, а отель был рядом с множеством ресторанов, магазинов и т. Д. Доступ к торговым центрам не был сложным. Это было в очень доступном месте.
Читать полностью
5
11 марта 2019 | Изольда
Рекомендуем хороший отель
Доброго всем вечера. Отдыхаем в этом отеле. Сегодня 6 день. Отель хороший, оправдывает свои 4 * Внутри отеля уютно и красиво, на стойке администраторов, все приветливые, есть русско говорящий администратор Лариса, очень приятная и заботливая. В коридорах чистое ковровое покрытие, в номерах убирают ежедневно, смена полотенец, смена постельного белья, замена туалетных принадлежностей( гель, шампунь, лосьон, кондиционер) ежедневно. В номере предусмотрен чайник ( чай и кофе) пополняют каждый день. Удобные кровати, многоканальное ТВ , есть русские каналы.
На верхнем этаже отеля открытый бассейн, есть сауна, все чистенько.
Питание организовано, нет толпы, мы брали только завтраки, все разнообразно, фрукты, выпечка, молочные йогурты, хумус, омлеты и яичницы на любой вкус (жарят при Вас), овощные рагу, фасоль, омлеты с броколли, в общем, выбор всегда есть, соки , чай, кофе, различный местный хлеб, очень вкусный.
Отдыхают много немцев, есть португальцы.
Отель расположен удобно, до метро минут 10 ходьбы, в шаговой доступности магазины. До моря и обратно, очень удобно, есть трансфер.
Пляж на который везёт автобус комфортный и для взрослых и для детей.
Брали экскурсии обзорную по Дубаи и в Абу Даби. Посетили набережную Дубай Марина, лазерное шоу на башне Бурдж Халифа и многое другое, развлечений здесь масса. Дубаи с его колоритом так незабываем, сюда хочется возвращаться снова и снова.
Читать полностью
5
12 марта 2019 | Diana
Удобное расположение отеля
Отель расположен в районе Bur-Dubai. Рядом много магазинов и кафе, метро ( минут 10 пешком). Номера хорошие, просторные, из окон хороший вид, убирают каждый день ( меняют полотенца, мыльные принадлежности, постель). В номере есть все необходимое халаты, тапочки, сейф, чайник чай/кофе ( добавлютт каждый день), утюг, холодильник. В отеле имеется бассейн и сауна.
Брали только завтраки. Для завтрака более чем достаточно. Всё вкусно. Дают свежие фрукты.
До пляжа и обратно предоставляют трансфер. Но добраться можно и на такси ( от 17 до 20 дирхам) это до пляжа La Mer.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору Ларисе за быстрое заселение. Рассказала нам что рядом находится, и как добраться.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | Nomad37828622568
Семья с детьми
Первое спасибо за хорошее пребывание. Сервис очень хороший, и персонал очень хороший. погода очень жаркая завтрак очень хороший, но они не дают нам молока за номер, все в порядке. , Домработник мальчик хамза убирает нашу комнату ежедневно очень приятно. Динеш, сэр, приходите в нашу комнату каждый день, он проверяет уборку, и он очень добр к нашим детям. В целом, хороший отдых, спасибо, отель Гранд Эксельсиор
Читать полностью
5
14 августа 2019 | Vivek K
Бизнес
Пребывание в отеле очень хорошее, и персонал очень вежливый. Мне нравится Дубай. еда очень хорошая. Мне понравилось мое путешествие с вами, ребята. уборщик, муфизар каждый день, хорошо убираю, а динеш динеш встречает меня ежедневно. , В общем спасибо ребята за заботу. ,
Читать полностью
4
15 августа 2019 | sexyfit
Хорошо не отлично
Только вчера вернулся первый запах сигарет, впечатление, что номер, который нам дали, не был чистым, но, к счастью, датчанин улучшил нас до лучшего, который был просторным и чистым, и мы действительно ценим, еда была хорошей, мы пошли полупансион, персонал был в порядке мы встретили MOFIZUR был прекрасный человек, очень внимательно убирали нашу комнату ежедневно. Мы прекрасно провели время. Спасибо
Читать полностью
2
04 сентября 2019 | Alina
Отдых
Ездили от тур агенства, добрались быстро, встретил нас швейцар Амир - приветливый мужчина и довольно успешен в коммуникации несмотря на языковой барьер, к сожалению русскоязычных из персонала только 1 человек, Пери очень молодец, помогала и проявляла чуткость. Были ещё пара человек которые пытались помогать, но помимо них, в целом отношение персонала оставляет желать лучшего, ОНИ работают и СТАРАЮТСЯ только ПОКА неподалеку НАЧАЛЬСТВО!
К сожалению в номерах очень сыро, постельное белье хоть и меняли часто но в небольших пятнах, полотенца тоже не очень свежие.
В номере были только тюбики для купания, зубную щётку и тапочки выпросили у горничной только на третий день. Халатов...проигнорировали наш запрос, то ли их не было.
Нет балконов и негде сушить белье.
Почему то в шкафу плохо пахнет, вещи вешать не хотелось.
Кухня индийская и для среднестатистического жителя СНГ, из довольно широкого ассортимента тарелку наполнить трудно...
Плюс меню не менялось(за 6 суток проведенных здесь было одно и тоже)
Читать полностью
5
12 сентября 2019 | John ver
Номер 642
Когда я вошел в вестибюль, это похоже на улицу с высотным зданием, какой потрясающий вид, я хорошо поплавал в бассейне с видом сверху, хотя я был здесь один в гостях у бассейна, мы там, заботясь о моей безопасности, сотрудники филиппинцев на стойке регистрации были действительно любезны, я останусь здесь на 3 ночи и с нетерпением ждем завтрака?
Читать полностью
4
10 октября 2019 | Виктория А
Маленький брат Бурдж Аль араб
Красивый отель, совершенно полый внутри( те,кому доводилось побывать в Бурдж Аль араб, говорят,что напоминает).Чисто,кормят вкусно.Рядом Kite beach и сам отель Парус,дойти можно пешком за 15-20мин.Очень близко Emirates mall.
Читать полностью
5
30 октября 2019 | Keti1993
Отдыхали с 12 по 19 октября!
Свежий отзыв для сомневающихся!Отличный вариант за свои деньги:1. Чисто, номера большие, завтрак отличный( более чем!), пешая доступность старый город, метро, магазины- пешком! При желание до La mer- можно дойти, мы шли 50 минут!На ресепшн есть русскоговорящая девушка, даже если её нет, вас постараются понять!Трансфер до пляжа есть-всех четко отвезли-привезли!нам понравилось!
Читать полностью
5
12 ноября 2019 | Дмтрий
Grand excelsior Bur Dubai
Очень понравилось, вкусная кухня, рекомендую этот отель. На крыше есть бассейн, обслуживание хорошее, очень приветливый персонал. Удобное расположение, близко торговые центры и метро, до пляжа есть трансфер, также большой плюс это бесплатный wi-fi. Hanif отличный парень) спасибо Grand excelsior!
Читать полностью
5
18 ноября 2019 | Татьяна
Отель нам понравился!
Очень приличный отель за свои деньги. Обслуживание на очень хорошем уровне. Расположение удобное - метро недалеко, рядом супермаркет. А трансфер на пляж так вообще потрясающий - джип Тойота и водитель Khursheed! Очень внимательный персонал.
Читать полностью
5
03 декабря 2019 | Вика Б
Рядом метро и супермаркет, ещё совсем рядом смотровая площадка Рамка, виден красивый вид на небоскребы
Отель очень красивый😍 нас встретил Hanif и рассказал всю интересующую информацию, а Graci помогла быстро подключить вай Фай и оформила нас в улыбкой. С большим удовольствием приедем ещё. Тихо, прохладно👌🏽
Читать полностью
5
08 декабря 2019 | Серж Ж
Все отлично
Метро рядом. Номер просторный отличный бассейн, пляж la mer сервис локации питание. Особенно большое спасибо менеджеру Лариса. Спасибо за отдых. Рекомендую. Очень хороший завтрак. Много ресторанов на разный вкус.
Читать полностью
5
15 декабря 2019 | Urudzh
Дубай
Лучший бюджетный отель, убирают каждый день, завтраки небогаты, но вполне питательны, сотрудники очень доброжелательны, особенно Yasir, Hahir и Ray, помогут и ответят на любые вопросы. Присутствует шаттл до ближайшего пляжа и обратно, в Dubai mall, проводится экскурсия
Читать полностью
5
15 декабря 2019 | Айгюн
Дубай
Прекрасный отель, вкусные завтраки, хороший персонал, убирают каждый день. С утра на автобусе отправляют на море, пляж очень красивый, через 3 часа забирают обратно в отель. Yasir Hahir, Ray доброжелательные сотрудники, готовые прийти на помощь в случае какой-либо проблемы
Читать полностью
5
19 декабря 2019 | Екатерина Корнеева
Семейный отдых
Отель очень хороший👍 шикарный вид с крыши, где находится бассейн, видно бурдж халифу и рамку. Рядом куча магазинов и кафе. Hanif консьерж очень приветливый, все подскажет и поможет . Цены в супермаркетах нормальные, что-то даже дешевле. Рядом метро
Читать полностью
5
21 декабря 2019 | Щербакова Анна
Family trip
Очень понравился Отель, отдыхали с мужем первый раз в Дубае. Еда вкусная, убирали хорошо и регулярно, консьерж Hanif и весь персонал отеля очень приветливый и отзывчивый на наши просьбы.На море возит и забирает бесплатный трансфер.Рекомендуем.
Читать полностью
5
22 декабря 2019 | Гурова Екатерина
Очень понравился отель!
Хороший отель, хороший персонал, Hanif очень доброжелателен, помог с ключами) и в целом все хорошо! Вернёмся)))
Jasper классный😁
Уборка на хорошем уровне!
Если есть какие то вопросы, то персонал ответит на все и все решит!
Хорошая страна!
Читать полностью
5
23 декабря 2019 | Богдана С
Чудесный отель
Неожиданно попала в данный отель. Отель приятно удивил! Очень приветливый, компетентный и добродушный персонал, особенно хочется отметить консьержа Hanif и Yasir, управляющих Ray и Gune, и чудесные ужины под надзором Hakan. В лобби стоит чудесная елка и атмосфера наполнена праздником, благодаря новогодней музыке и анимациям.
На крыше отеля есть бассейн и тренажёрный зал, сауны турецкая и финская. До пляжа организован трансфер.
В номерах уютно и всегда чисто.
Спасибо отелю за классный отдых!
Читать полностью
4
25 декабря 2019 | Alice M
Отличный отель
Отличный отель! Вежливый, доброжелательный персонал, всегда все улыбаются, желают хорошего дня и помогают, когда нужно. Единственное замечание - пару раз во время уборки номера не положили новые полотенца.
В отеле есть три ресторана с индийской, китайской и мексиканской кухней. Кушали только в мексиканском, там более привычная еда.
Отель находится почти в центре, рядом станции метро обеих веток и автобусная остановка - очень удобно, ведь Дубай надо обязательно посмотреть. Есть бесплатный трансфер на пляж Ла Мер. Пляж потрясающий с огромной территорией и развитой инфраструктурой. Всем остались очень довольны!
Читать полностью
5
28 декабря 2019 | александр п
Family trip
Проживание было на самом высоком уровне,все очень понравилось,комнаты отличные.мебель красивая, все ухожено и персонал очень приветливый,особенно Hanif. Все очень порадовало,обязательно вернусь сюда ещё раз!
Читать полностью
5
29 декабря 2019 | Андрей И
Супер отдых
Хороший отель, понравился завтрак. Большие чистые комнаты. Обслуживание прекрасное, косьерж Hanif хорошее отношение,всё понравилась,при возможнасти
приедем обратно. Рекомендуем всем посетить,море отличное,до моря возит трансфер,в отеле хорошо работает интернет,всё понравилось.
Читать полностью
1
09 января 2020 | Луиза Аскарова
Отель с клопами и тараканами
Заселились 30 декабря 2019г с семьёй. После проведённой первой ночи в отеле, проснулась с красными зудящими пятнами. Сначала подумала может реакция на смену климата или воду(хотя никогда подобного не было). После второй ночи ещё больше зудящих пятен, написала гиду, что возможно мне понадобится доктор тк появилась зудящая сыпь непонятного происхождения, она сказала, что это возможно аллергия на солнце, я исключила аллергию тк не страдала никогда! Третья ночь-ещё больше сыпи! Я начала подозревать на клопов, потому что у старшего сына тоже появилась такая же сыпь! Днём начала ковырять всю постель, ничего не нашла(позже в гугл узнала, что днём они прячутся от света, поэтому и не нашла). 4-ю ночь я не могла долго уснуть и со старшим сыном кровати рядом смотрели вместе ролик в телефоне и вижу как между нами ползёт клоп🙈🤬🤢 Я со страха залила его водой, потом аккуратно положила в бутылочку с водой. Сын светил фонариком, а я ковыряла всю постель и таким образом нашли 5шт!!! Ещё сколько убежало, боялась голыми руками брать. В 3-м часу ночи спустилась на ресепшн, отдала клопов в бутылке и потребовала сменить нам номер. Среди ночи переехали в др номер. Естественно после всего я долго не могла уснуть плюс страшный зуд был. В новом номере было без клопов, но зато с тараканами🤦🏻♀️🤬 Через туроператора потребовала моральной компенсации наличными, в ответ предложили сначала один бесплатный ужин(у нас ВВ) мы отказались, если в номере тараканы боюсь представить, что на кухне творится😱После предложили вип номер когда нам осталось провести две ночи до отъезда🤦🏻♀️ Ещё обманули туроператоров сказав им, что нам предоставили корзину с фруктами, ничего подобного не было!!! Мы первый раз в жизни были в ОАЭ, отель испортил напрочь все впечатления об этой стране! Не хочу обобщать, но именно руководство этого отеля не имеет ни совести, ни сострадания к здоровью гостей! Туроператор Anex!
Читать полностью
5
17 января 2020 | Ахмед А
Советую всем
Отель очень понравился
Все было чисто и опрятно
Персонал вежливый.Рядом есть много магазинов и ТЦ(в 15 минутах езды находится Dubai Mall
Hanif concierge
Еда хорошая,по сравнению с другими ресторанами
На последнем этаже есть хороший бассейн,там же можно и позагорать
Читать полностью
5
22 января 2020 | Лера Б
Отзыв
Все было очень хорошо и комфортно, приветный персонал.Было комфортно и уютно♥️ Теплая вода,мягкая кровать,красивый вид с окна.Рабоьают кондиционеры.Вкусная 🥘 еда.Очень понравилось тут отдыхать .Спасибо
Читать полностью
5
23 января 2020 | Мира
Мы будем рады вернуться снова
Отдыхали с 13-23, номер просторный, чистый. Обслуживающий персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Уборка номера производилась ежедневно, также и ежедневная смена банных принадлежностей( очень удивило). Пляж в 15 минутах езды максимум, очень классный, один из лучших- La Mer. Полотенце на пляж дают в бассейне. У нас были только завтраки, очень сытно и вкусно кормили в мексиканском ресторане. Все необходимое находится в пешей доступности. Рядом метро. Администратор Лариса, всегда вам поможет и все подскажет. Не забывайте давать чаевые обслуживающему персоналу, они трудяжки
Читать полностью
1
24 января 2020 | andora21
Ужаснее отеля на 4* не было еще
Скажу сразу, мы делимся своим опытом пребывания в данном отеле. Все что написано ранее в других отзывах или предвзято или гости не видели ничего лучше.
С виду отель вроде выглядит неплохо, даже зайдя внутрь с центрального входа не сразу определишь что в нем есть подвох.
Нас привезли около 00 00 часов со второго входа, где находятся рестораны и бары, а их тут 5. Мексиканский, китайский , индийский и еще 2 бара, музыка орет до 3 утра (как выяснилось позже- на последнем этаже в номерах очень слышно грохот) что сразу бросилось в глаза обилие индусов в гостинице- как будто побывал в Индии.
На ресепшн улыбчивый молодой человек оформил номер для некурящих на 5-м этаже, поднялись в номер. Открываешь дверь и в лицо тебе запах мерзкого пота на пару табаком, вонь невыносимая. Белье на постели было ощущение , что просто перевернули и застелили, диван прожженный с огромными пятнами непонятного происхождения, на полу волосы черные длинные , в ванной комнате и на унитазе куча волос. Был ШОК-отель 4 -звезды.
Вышли из номера и пошли менять на другой .На ресепшн было удивление почему , вам разве не понравилось? Объяснив причину нам поменяли номер на 7 этаже. Зайдя в номер, было получше ,но запах курева стоял невыносимый, волосы также присутствовали по номеру-оставили номер до утра.Утром была встреча с гидом, попросили гида чтобы нам поменяли номер. У персонала было удивление, мы ведь вам представили самый лучший номер , что вам опять не нравится . Объяснив в чем проблема и приведя менеджера и гида в номер , все вопросы были сняты, нам выделили номер, на этом же этаже. Менеджер выделил менеджера по клинингу и она лично принимала участие в уборке. Нонсенс, но оказывается по международной классификации отеля 4 -звезды , полагается только 1 полотенце на человека, и 1 полотенце для рук на 1 номер, это так объяснил менеджер по клинингу, на все мои доводы и ссылки на стандарт-она лишь тупо улыбалась и говорила , что тут это не действует.
Номер скажем так стал получше,но не идеал, есть куча нюансов.
Завтрак--хуже завтрака не видел, все что написано в других отзывах, что представлено на сайте отеля, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности, не СООТВЕТСТВУЕТ -звездности отеля.
Вообще в отеле 2 завтрака, один большой зал для индусов с другим выбором блюд,а другой для нас белых.Попытались пойти на завтрак к индусам, нас не пустили , сказали что вам там делать нечего
В общей сложности мы завтракали 3 раза за весь отдых, выбирая хоть что то съедобное
Вообще как этим можно кормить людей????
Свиней -можно, людей нет!!!
Бассейн наверху неплохо, но то что представлено на сайте тоже не СООТВЕТСТВУЕТ. Все лежаки старые и разваливаются. Полотенца выдают, но сами видели как использованные полотенца СУШАТ и складывают обратно в стопочку и выдают новые гостям, т.е не стираются
Кто то написал в отзыве об Мексиканском ресторане,я знаю что такое мексиканская кухня, так данный а-ля ресторанчик рядом не стоит.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ,НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ ЧТО ПРЕДСТАВЛЕНО НА САЙТЕ.
К слову отель старый и требует полной реконструкции
Читать полностью
5
30 января 2020 | Елена Ж
Friends
Шикарный отель! Нам очень понравилась! Hanif- лучший!! Номер очень комфортный! Персонал очень хороший и внимательный. Нам поменяли номер сразу же, как попросили! Всем советуем этот отель, приезжайте, не пожалеете
Читать полностью
1
02 февраля 2020 | Алена Б
НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЙ ЧЕМОДАН БЭЛЛ-БОЮ!!!В НОМЕРЕ ТАРАКАНЫ И СЫРОСТЬ!!!
При выезде из отеля подошли на ресепшн для сдачи номера ,в этом момент к нам подошёл белл-бой ,попросил наш чемодан для загрузки в автобус.Мы соответственно ему отдали ,ведь это их работа и никогда не было с этим проблем. Перед посадкой в автобус до аэропорта ,попросили водителя открыть багажный отсек ,чтобы проверить наличие своего багажа ,на что нам последовал отказ ,мол «Уже время,садитесь ,все хорошо»
В итоге мы приехали в аэропорт,а наш багаж нет!!!!Бэлл-бой оставил его в отеле ,по какой причине не понятно. Но гид анекс тура сказала одно «либо вы оплачиваете такси за 3000 рублей и ваш багаж доставят ,либо вы летите без багажа»! Никаких других вариантов она даже не пыталась найти ,хотя у отеля есть трансфер до аэропорта ,они могли бы договориться отправить чемодан на нем бесплатно . Но нет ,вы либо платите,либо летите без своих вещей!А если у людей денег нет ,допустим ,их это никак не интересует!
По их вине наш багаж не доставили в аэропорт,но что либо решать они отказывались и твердили одно!
И два слова об отеле - В НОМЕРАХ ТАРАКАНЫ! Огромные ,жирные тараканы!
После того ,как мы сообщили об этом на ресепшн ,нам ответили «Ну да ,в этой стране так бывает...»
Сам отель давно требует ремонта ,потолок в ванной чуть ли не обваливается ,на дверях облезшая краска ,халаты (которые принесли на 3 день проживания ,на минуточку) с рванными подмышками и желтыми пятнами . Полотенца не меняют ,а просто аккуратно складывают .
Читать полностью
4
03 февраля 2020 | игорь и
отзыв
Нормальный отель! для своей цены. Номера как и во всех не дорогих отелях есть в хорошем состоянии есть и прокуренные и с какими то еще заморочками , как повезет. Нам повезло дали хороший стандарт. Наши друзья меняли без проблем, там есть руско- говорящая Лариса во всем помогала. Завтрак проходит в двух залах для европейцев и индусов. Мы заходили в индусский такое количество специй, что есть не возможно. Завтрак стандартный сосиски омлет выпечка сыр из основного. На ужин было мясо баранина , курица , и рыба или морепродукты это каждый день из основных блюд. Вкусная еда. Вообщем если бюджет не позволяет более дорогие отели то этот подходит для недельного проживания да и расположение нормальное в 1 км есть алкомаркет.
Читать полностью
5
01 марта 2020 | Таня Таня
Вернусь!
Отдых 28.12.19- 4.01.20. с Екатеринбурга.
Полет отличный . Трансфер хороший. Приехали в 8 утра .Ключи дали строго в 2. Завтрак был дорого доедали еду с самолёта . На пляж ла мэр ездили на такси всегда те вставали рано. 15 вроде дирх. Обратно трансфер все вмещались в 13 00.пляж идеальный.там кушать дорого.от 700 р.много русских ...очень. Завтраки в отеле только у нас были - супер ! Яйцо 2 3 вида . Бекон овощи . Выпечка тосты. Каша . Весь персонал очень приветливый . Есть девушка со знанием русского. Нг ужин - организация не очень , еда и ее разнообразие восторг . Чай правда был платным , вот умора ) в 20 уехали на ла мер смотреть салют - понравилось! И башню видно и в океане тоже салют . на бассейн ни разу не купались . полотенца на пляж дают . В номере меняют баночки в ванной регулярно. Уборка норм .все работает . Не шумно на 4эт. Расположение идеально! 5 лет назад жила в отеле через стенку ) поэтому смело выбрала эту локацию вновь . Обедали в пицца хат , сабвей. Паста например 16 дирх. Есть 2 тц рядом там много кафе. Мне девочке одной порцию не осилить Рядом 2 ветки метро 15 минут ровно пешком . Ездили сами в ферарри и в мечеть через сайт в интернете . Там трансфер и обед включен. Идеально . Не буду писать название отзыв заблокируют. Привезли в 11 в 3 мы уже обошли весь парк там на 1 аттракцион примерно мин 40 надо . Я залезла только на самую быструю горку хотя не планировала. Не страшно ! Рекомендую. Парк маленький . 3 4 часа и хватит ,негде там гулять . Мечеть невероятно красиво . Рекомендую. Там часа 2 3 точно . Такси парк мечеть вроде 50дирх в одну сторону. Вернулись в парк. Зашли в кинотеатры и в 8 увезли домой автобусом тем же . Довольны . На улице брали сафари - я не хотела изначально хотя быстрая экстрим езда моя тема , но согласилась за компанию всего за 70 за 2х. Полный восторг рекомендую! Но если вас посадили в джип сзади - фигня . В итоге мы были в тех же местах что и туры от тур оператора . Ха ха ! Слава богу сэкономили. На пляж у паруса не рекомендую - далеко и стройка не сделать фото кому надо). Марина - рекомендую. Ещё рекомендую доехать до станции крик . Там на лодочку за 2 вроде дирх в тц Дубай фестиваль . Там около тц вечером лазерное шоу ! Даже круче чем у башни !!! Были на шоу ла перл - рекомендую ! Брали сектор золото . В целом нет смысла переплачивать везде вид хороший, обязательно ехать . Шоу идёт час и детям и взрослым понравится. . Очень люблю Дубай и страну. И как пляжный отдых и есть что посмотреть но тогда раз в 5 лет , чтоб успели создать новые локации. В отель смело вернусь при случае ..
Читать полностью
5
12 мая 2020 | Wayne
рекомендуемые
Это было культовое место для отдыха, к сожалению, слишком загруженное в тот день, когда я был в этом месте. Таким образом, все были достаточно полезны и профессиональны в своей работе. Отель хорошо управляется, клиенты остались довольны. я бы вернулся сюда.
Читать полностью
1
24 мая 2020 | delbin
Худшие впечатления от отеля grand excelsior burdubai
Для меня это был худший опыт. Нет надлежащего стандарта. Телевизор, радио и чайник не работали после того, как несколько раз проинформировали об этом. То же самое и с кофе-чаем, мы ждем более 2 часов, чтобы получить немного. Ванна не была чистой. К персоналу не было никакого серьезного отношения, мы долго ждали чекин. Персоналу нужна соответствующая подготовка.
Читать полностью
2
14 августа 2020 | Aabhash C
Патетическая службаv
Это могло быть связано с давлением COVID.
Но на данный момент сервиса почти нет. Вы продолжаете звонить в домработницу или заказать еду в номер, и никто не ответит на ваш звонок, и если кто-то вообще ответит, они скажут «Хорошо», но вы не получите ответа, поэтому вам придется повторить звонок через некоторое время. И поверьте мне, они говорят ДА и просто забывают об этом, пока вы не позвоните им несколько раз и не напомните им. В настоящее время я нахожусь в этом отеле, и отзывы - это мой личный опыт.
В остальном конструкция комнаты и стойки регистрации хорошие.
Читать полностью
5
28 августа 2020 | pavan shetty
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ И РЯДОМ
Отель мне нравится, я в этот день на карантине 1 день, номер номер 624. Близлежащее расположение тоже очень хорошее.
Рекомендую этот отель всем.
хорошая еда и хорошая атмосфера.
Такси можно быстро найти поблизости.
Читать полностью
2
01 сентября 2020 | Joey
УЖАСНЫЙ АРАБСКИЙ НОЧНОЙ РЕЦЕПЦИОНЕР
Амин или Амир - это имя администратора, которое вы едва ли можете понять его введение каждый раз, когда звоните на ресепшен! Он будет говорить, когда вы тоже говорите, и, похоже, он НЕ доволен своей работой!
То же самое и с африканскими охранниками, НИКАКОЙ КЛИЕНТСКОЙ ОРИЕНТАЦИИ! Раньше я тоже был владельцем отеля, но этот в Гранд Эксельсиор - один из худших.
номера очень старые, пятна на диване и даже кондиционер нельзя отрегулировать! как вообще его можно квалифицировать как 4-звездочный отель?
другие сотрудники были великолепны, но эти говорящие на арабском языке УЖАСНО, определенно нужно вернуться в школу или изучить ориентацию на клиента и УБИЙСТВО! менеджер должен попробовать позвонить с анонимного номера и СЛЫШАТЬ, как его сотрудники отвечают на телефонные звонки!
Читать полностью
1
07 сентября 2020 | Jacquie N
Худший опыт
Я живу в этом отеле с 23 августа на 16 ночей, к сожалению, я побывал в худшем отеле в своей жизни. Я никогда никому не буду рекомендовать этот отель. Худшее обслуживание, худшее обслуживание F & be, стойка регистрации ответит на звонок и гарантирует, что вам помогут, но никогда не получат помощи. Команда по работе с гостями никогда не проверяет удовлетворенность гостей. Такая же безопасность, когда мы заходим в отель снаружи, даже после 17 дней пребывания он не мог нас узнать. Я потратил свою поездку в Дубай не в тот отель.
Читать полностью
1
23 сентября 2020 | Sergio D
Определенно .. Не 4-звездочный отель.
Бывают случаи, когда вы просто хотите покинуть отель и заселиться туда, где они знают, что делают. Я не знаю, с чего начать, но начнем. Останавливались здесь на 16 дней / 17 дней, и с того момента, как мы заселились в номер, это было шоком, особенно в период covid. Комната была такой бесполезной, что ее не убирали, пыль за изголовьем кровати (не могу загрузить видео на TripAdvisor) использованные салфетки на полу, ПЛЕСЕНЬ НА вентиляторах ОХЛАЖДЕНИЯ ВОЗДУХА И да ПЯТНА КРОВИ на подушке, которую использовал член моей семьи. В ванной комнате в большинстве номеров нет туалетных труб, только биде (посмотрите фотографии), поэтому я попросил джентльмена на стойке регистрации, который, в свою очередь, сказал: «Сэр, вы можете видеть, что все гости ждут свою комнату» Вау, хорошо, дайте мне другая комната и все. я счастлив . На следующий день на завтрак за прилавком с фруктами никого нет, и я не знал новых правил covid для самообслуживания, о которых никто не упомянул, и издали прибегает персонал по имени Альджад, повышая голос:
почти крича, говоря, что я не могу коснуться ложки и служить себе, все гости остановились, чтобы пялиться. ну почему на каждом прилавке нет персонала? хотите, чтобы я ждал вечность? И сразу после того, как я закончил, двое других гостей сделали то же самое. . ничего не было сказано. Надеюсь, эти ребята понимают, что это индустрия гостеприимства. Свойство показывает себя как 4 звезды, ну и вы решаете, что дальше, я останавливался примерно в 30-40 отелях в США до от 3 * до 5 *, и это было моим худшим опытом. оставаться верить или быть в восторге.
Читать полностью
3
01 октября 2020 | Imran K
Отлично подходит для бюджетного проживания
Отличный сервис. Номера просторные и хорошие. Уборка была отличной. Однако персонал на стойке регистрации и у входа, включая охранников, должен быть более приветливым и должен быть обучен, чтобы оказывать гостеприимство гостям.
Читать полностью
5
29 октября 2020 | 규빈 이
Отличное расположение
Это был потрясающий опыт с тех пор, как я зарегистрировался в номере до моего отъезда. Мистер Аадил был восхитителен на стойке регистрации, так как профессионально развлекал меня при выезде.
В целом у отеля было отличное расположение, номера тоже восхитительны.
Читать полностью
5
20 декабря 2020 | Andrey T
Отличный вариант
Прекрасный отель. Большие удобные номера, чисто. Были на полном пансионе- очень хорошо готовят, по настоящему вкусно. Отдельное спасибо всем сотрудникам отеля за отличный прием. Все понравилось. Рекомендую
Читать полностью
4
17 мая 2021 | Татьяна З
Нормальная 4
Отель уверенная 4 , питание и уборка номеров отличное, все вопросы и проблемы решаемы на Ресепшн. На ресепшн есть рускоговорящая девушка Лариса( решает все проблемы и поможет с любым вопросом). Расположение достаточно удобно, до пляжа ходит трансфер 2 раза в день. На верхнем этаже есть бассейн, но мало лежаков:( . Остались хорошие впечатления)
Читать полностью
4
18 декабря 2021 | Liliana G
Хороший Отель недалеко от аэропорта
Нам улучшили уровень комнаты , все было отлично, Завтраки не плохие , но очень не понравилось , что менеджер чуть ли не заставила Написать отзыв при чекауте . Прямо очень настойчиво . Немного нас это напрягло , и я поэтому убрала звезду.
Читать полностью
2
29 декабря 2021 | Valerii Smirnov
Отвратительный завтрак
Выбирали простой отель с завтраком так как сидеть в отеле не планировали, сам отель так себе даже с учетом цены, номер не маленький уборка норм но завтрак отвратительный от слова не съедобный, я понимаю что отель 4 звёзды но их он точно не заслуживает.
Читать полностью
5
04 февраля 2022 | boniface m
г-н
Вау, какое удовольствие я получил от персонала отеля. Честно говоря, каждый сотрудник был дружелюбным и услужливым. Еда была восхитительной и подана до совершенства. Еда, которая стояла
для меня было филе, идеально приготовленное на гриле по моему вкусу, подается с жареным картофелем и морковью.
Я бы порекомендовал это замечательное место своим друзьям и коллегам, а также всем, кто хотел бы провести отпуск здесь, в Дубае.
У меня был замечательный люкс, расположенный прямо в городе, и вид был не от мира сего.
Читать полностью
5
06 февраля 2022 | Medelson N
Дубай транзит
Мое пребывание было превосходным. Еда была хорошей и достаточно места для проживания. Персонал был дружелюбным и профессиональным. Я смог расслабиться и сделать свое пребывание максимально комфортным.
В отеле есть все необходимое для ваших нужд. Чисто и безопасно.
Читать полностью
5
12 февраля 2022 | hiteshraj
Обзор отеля , Grand Excelxior bur Dubai
Номер был в очень хорошем состоянии. Обслуживание Mofizur (ведение домашнего хозяйства) было превосходным. Он имел обыкновение держать комнату наготове, прежде чем мы придем. Это был действительно хороший опыт. Бюджетный отель для индийцев с индийцами и индийской едой.
Читать полностью
5
19 февраля 2022 | Surendra Poonia
Переезд
Хорошо провели время в отеле Grand Excelsior Bur Dubai. Обслуживающий персонал г-н МОФИЗУР был превосходным и очень услужливым. Спасибо за то, что вы так полезны и оказываете всю помощь. Менеджер г-н Дуглас также был очень полезным и помогал нам во всем. Спасибо.
Читать полностью
5
22 февраля 2022 | Vishal P
домашнее хозяйство
Хозяйка, назвавшая Мофизура, слишком хороша. . чистота великолепная. . он очень услужливый, а обращение с клиентами очень приятное и дружелюбное… Я очень ценю его работу. . добрый и вежливый человек он. .
Читать полностью
1
24 февраля 2022 | Pierluigi
Неправильное обращение с огнем, помещения, подлежащие мониторингу COVID, и длинный список жалоб
Во время моего пребывания в этом анекдоте отеля вспыхнул пожар (см. фото). Персонал отреагировал истерически бегая вверх и вниз по вестибюлю, крича (!) оттуда (вместо того, чтобы стучать в каждую комнату), что мы должны эвакуироваться.
Так что мы направились к передней части отеля, а не к его задней части, где находится пункт сбора. Это произошло потому, что задние двери отеля закрыты (как показано на фотографии), хотя эти двери, очевидно, являются запасными выходами.
Кто-то решил открыть указанные двери и заставил нас пройти в заднюю часть отеля, к месту сбора, подвергнув всех риску пожара, но избежав штрафа от властей.
Еще «изюминки» этого «отеля»:
? Никаких правил уборки COVID-19 не соблюдалось, особенно в переполненных вестибюлях и ресторанах. Официанты «чистят» столы голыми руками;
? Посредственная еда. Единственная мексиканская особенность ресторана La Cantina – это его название.
? Ужасное обслуживание La Cantina: полчаса, чтобы подать суп, и все еще просят чаевые, при этом прилагая все усилия, чтобы отказать мне в скидке на стойке регистрации;
? Ужасная уборка номеров. Каждый день что-то забывали: полотенце, махровую салфетку, туалетные принадлежности, и все же меня буквально гоняли за незаслуженными чаевыми;
? В другой раз им потребовалось целых два часа, чтобы принести мне дополнительные полотенца и две вешалки. Говорят, им никто не сказал и опять же потребовал чаевые;
? Теплая вода, раковина, которую нельзя заблокировать, не рискуя повредить, и лампа для чтения, которую так и не починил неуважительный и высокомерный «менеджер по обслуживанию», едва достигший совершеннолетия;
? Каждый раз, когда я опорожнял ванну, из раковины и унитаза вытекала вода. Валовой!
? Каждую ночь до рассвета шум от неумолимых вечеринок;
? Интернет постоянно тормозит или просто зависает. Около полуночи и до следующего дня в номере нет сигнала;
? Ужасный выбор каналов на телевидении, а также с отключенным сигналом на несколько часов;
? Три бесполезные розетки в номере. Без USB-разъема, разумеется.
Слишком длинный список, чтобы продолжать.
Как резюмировал старший джентльмен: «Я устал жаловаться. Это не то, что в Европе или США. Менеджерам просто все равно».
Отсутствие обучения приводит к отсутствию надзора, стандартов качества и командной работы, что приводит к оборонительной позиции всех сотрудников.
Избегайте этого однозвездочного отеля, замаскированного под четырехзвездочное заведение. Даже его знак не работает
Читать полностью
5
28 февраля 2022 | Ngadiran D
Лучший отель
Я наслаждаюсь пребыванием в Дубае. Дубай - хорошее место для наслаждения, и нам нравится играть с моим другом и семьей, это место настолько красивое, что первое - о том, как сильно работать для всего, очень красиво, Дубай так прекрасен, особая благодарность г-ну Ханифу.
Читать полностью
5
28 февраля 2022 | sartana simatupang
Прекрасный отдых
Мне очень понравилось с моим другом, я обязательно вернусь сюда снова со своей семьей и друзьями. Я очень рад остановиться в этом отеле, особенно благодаря всему, что есть в вестибюле, такой красивый вестибюль, такая красивая еда, такой хороший номер. так красиво и спасибо
Читать полностью
5
28 февраля 2022 | SUGENG DWISISWOYO
уделяйте приоритетное внимание обслуживанию, удачи, увидимся в следующий раз, я хотел бы
хорошее обслуживание, хорошая еда, дружелюбный персонал, бесплатный Wi-Fi, Вещи от первого лица Мне очень нравится с моим другом снова с моей семьей и друзьями, еда такая вкусная, мне очень понравилось, я действительно отдельное спасибо всем нам, я люблю еду и особенно вещи Мистеру Ханифу
Читать полностью
5
07 марта 2022 | Satinder
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В БУР ДУБАЙ ??
Лучший отель, в котором когда-либо останавливался.
Отличная атмосфера, огромный огромный роскошный номер. Останавливались на целую неделю и наслаждались в полной мере. Ханиф помогал нам во всем.
Завтрак был действительно восхитительным, и расположение прямо в центре Бур-Дубай.
ОТЛИЧНЫЙ ????????
Читать полностью
1
15 марта 2022 | Sandeep A
Самое жалкое место для отдыха в Дубае
Самый жалкий отдых, который у меня когда-либо был с семьей. Никогда не видел такой неприятности и худшего обращения с нами во время моего пребывания ни в одном хорошем отеле. Ад много тараканов и возможных насекомых в комнате с проблемами чистоты. Путешествовали по всему миру и никогда не сталкивались с таким грубым поведением всего персонала. Мы приехали в Дубай, думая о очаровательных впечатлениях, и приземлились здесь, наслаждаясь тараканами в номере. Моя семья и я так раздражены, что я бы крайне не рекомендовал никому оставаться в Grand Excelsior. Худшее место для любого туриста только потому, что они находятся недалеко от всех туристических направлений. Персонал обманывает своих гостей, даже не понимая требований своих гостей. Никогда не останавливайтесь в Grand Excelsior, если вы хотите насладиться Дубаем
Читать полностью
5
06 августа 2022 | ituah i
Посетитель
Ведущий дом Мофизур был фантастическим парнем. Очень послушный. Высоко ценится и хвалится. Я ценю то, как он справляется с уборкой комнаты. Он старательный, вежливый, дружелюбный, преданный и заботливый. Веселый молодец.
Читать полностью
5
13 августа 2022 | priti y
Посещать
У меня был хороший опыт работы с мофизуром, он был в отделе домашнего хозяйства. . он был выдающимся. и очень вежливый, и впечатление от отеля было очень хорошим, мы рады приехать и остановиться в этом отеле. Пожалуйста, позавтракайте в отеле, это было очень хорошо.
Читать полностью
5
20 августа 2022 | mehul p
Посещать
Этот отель слишком хорош. . . . персонал такой добрый. . . Номер моей комнаты 637 . . . МУФИЗУР такой отзывчивый и добрый с нами. он расположен в центре дубая. это отличный опыт в отеле. . . . его 4-звездочный отель. . . . . . олз попробуй один раз
Читать полностью
5
21 августа 2022 | Matilda G
Приятное пребывание
Никаких жалоб, просто признательность за то, что вы прекрасно провели время во время нашего пребывания, особая благодарность Тану на стойке регистрации, Амиру (посыльный) и Ханифу, продолжайте в том же духе, ребята, вы действительно жемчужина в этом бизнесе.
Читать полностью
5
25 августа 2022 | Vishwaraj R
Деловой визит
Очень хороший отель, чистый, хорошая еда, со всеми роскошными удобствами.
Обслуживающий персонал Мистер Мофизур очень хороший человек. Всегда обеспечивайте хорошее обслуживание в нашем номере. Это БЫЛО замечательное пребывание, мы остановились в номере 627,
Читать полностью
5
29 августа 2022 | Nylorre B
посещать
да, хорошо убирались в доме и убирали весь беспорядок, а также собирали мусор, хорошая уборка в ванной и душевой, хорошая уборка в постельном белье и подушках, ценю хорошую уборку комнаты 601. . уборка дома хорошо в моей комнате 601
Читать полностью
5
30 августа 2022 | Aryan P
Мы создали хороший опыт, и это была наша первая международная поездка, и мы планировали ее b
Дизайн интерьера очень хороший, и еда была превосходной. хороший сервис, предоставляемый персоналом отеля. они предоставляют все услуги, такие как бронирование экскурсий, а также есть индийский ресторан. В отеле также есть 2 бара, где каждый может насладиться. капитан оказал отличные услуги. В целом, мы очень довольны поездкой в Дубай.
Читать полностью
5
30 августа 2022 | Princy P
Прекрасная атмосфера.
Это был потрясающий опыт в отеле Grand Excelsior в Бур-Дубай. Я приехал в Дубай со своей семьей в первый раз. Самый выдающийся факт, что завтрак вкусный. Кроме того, все удобства, такие как обслуживание номеров, охрана и еда, очень хорошие. Мы чистые веганы, и в этом отеле подают чисто вегетарианские блюда, которые мне нравятся больше всего. Я очень рад, что я чувствую хорошую атмосферу в этом отеле.
Читать полностью
5
13 сентября 2022 | Jhunnel E
Посещать
Отличные услуги по уборке номеров мофизур, он добрый и дружелюбный. Божья служба уборки. . В чистоте и порядке. . очень хорошая еда. . . хорошее расположение и атмосфера. . хороший бассейн. . и номер 622 очень хорош. . . спасибо за хороший сервис
Читать полностью
5
16 сентября 2022 | Mpr Nair
Посещать
Хорошая уборка дома постоянно выполняется одним и тем же человеком. Служба уборки номеров Мофизур - приятный человек, которому сразу же обратили внимание на комнату № 627, и я провел 3 ночи в полном порядке, за исключением некоторых незначительных проблем на стойке регистрации из-за отключения электронной карты открытия двери.
Читать полностью
5
17 сентября 2022 | Gagan S
Посещать
Очень хороший отель Чистый. Хорошая еда со всеми роскошными удобствами. Обслуживающий персонал г-н Мофизур очень хороший и приятный человек. Всегда предоставляйте очень хорошую уборку в нашем номере. это было замечательно Останавливаемся мы Останавливаемся в комнате номер 635.
Читать полностью
5
17 февраля 2023 | Arshad Q
������������������������ ������������������������ ���� ������������ �� ���������������� ���������� �� ������������������ ����������
���������������� ������������ ���� ������������������ ������������������, ���������������� mofizur
������������ ���������� ������������ �� ��������������������
�� ���������������� �������� ���������� ���������������� �� ����������
Abd ������ �������������� �� �������� ����������
������ �������������� ��� 639
???
Читать полностью
5
18 февраля 2023 | Mandeep H
������������ �������������� ������.
���������� �������������� ������������ ������������ ������������ ������������ ������ mofizur ���������� ������������ ? ?��������������. ���� �������������������������� ������ �� ��������������. ������ ������������������ ����������������������, �� ���������� ������������ ���������� ��������������. ���� ���������� ���������������� ��������������. ���� ������������ �������������������� ������������������ ���� ������ ��������. ������������������ ���� ������������ ����������������������.
Читать полностью
5
18 февраля 2023 | Shikha M
���������� �������������������� ���������� ����������������
���������������� ������������ ���� ������������, ���������� ���������������� �� ���������� ������������ ��������������, ���������������� ������������ ��������������, ���������� �������������������� �� ���������� ������������ ��������������, �������������� �������������� ��������������, ���������������� ������ �� ���������������� ����������, �������� ���� ���� ������������ ���������� �������������� �� ������ ���� ����������.
Читать полностью
4
18 февраля 2023 | GOPESH A
��������������
�������������� ���������� �� ���������������� ���������� ��������������, ������ �������� ��������������, ���� ���������� ������������������ �� ������������������������, �������������������� ������ �������������� ��������, �������������� ������������ ���� ����������������, ������. �������������� ���� ����������������, ���� ������������ ���������� ��������������
�������������� �������� ���� ��������������
Читать полностью
1
27 февраля 2023 | Trip08394589852
������������ ����������, ���������� ���� ���������������� ��������������
�������������� ��������. �� ������ ������ ���������������� �� �������� ����������, �� �� �������� �������������� ���� �������� �������������� ���������� �� �������� ����������. �� �������� �������������� (520) ���� ���������������� Wi-Fi, �� �� �������������� ������������ ���������� �������� ������ ���� ������������ 3 ������ ������������ ������ ��������, ���������� ���� ���������������� ���������������� ���� �������� ����������. ������ Wi-Fi. . ������ ������������������������ �� ��������-����������� ������������ �� ������������ ���� ��������������. . ������ ������������������ ������ ���������� 2 ��������, ���������� �������������������� ��������������, �� �������� ���� ������������ �� ������������ ���������� ����������������������, ���� ������������ ���������������� �������� ���� ���������������� ������������ ������ �������������������� ������������������������ ������������.
���������������� �������������������������� ������������ ���� ���������������� �������������� ��������������. . ���� ���� ����������, ������ ���������������� �������������� �������� �� 5-6 �������������������������������� ������������, ���� ���� ��������������, ������ ������������ �������������� �������� ���� ��������������. ���� �� ���������� ���� ��������, ������ ������ �������������������� ����������������, ������ ���������� ���������� ������������ ������ ��������������. ���� ������������������ ���������� 150 ������������ ������������ ���� �������� ������������������, ������������ ������ Wi-Fi ���� ����������������.
������������ ������ ��������������, ������ �������� ����������������
Читать полностью
5
03 марта 2023 | mayank b
����������-���������� �� ������������ ��������������������������
���������������� ������������ ���� ���������������������� mofizur
������������ ������������������, ������ ������������ ��������������
���������� ���������������������� �������������� �������������� �������������� ����������, �������������� ������������ ��������������, ������ �������� ��������������, ���������� ������ �� �������������� ����������, ���������� �� ������������ �� �������������� ��������.
Читать полностью
5
03 марта 2023 | Xxx
����������������������������
�������������������������� ��������. . . ������������ �������������������� �� ��������������. . . �������������� ����������������������������. . . ��������������, ������������������, ������ ���������� ���������������������� �� ������������������ ��������������������. . . . . ��������������������������. . . ���������� �������������� �� ���������������������� �������������� ����������
Читать полностью
5
13 марта 2023 | Chongtham J
Превосходный отель GrandExcelBurburbai
Это был действительно хороший опыт пребывания здесь. Все сотрудники готовы помочь с улыбкой на лице. Мофизур действительно помогает нам с любой проблемой, с которой столкнулись. Он также очень хорошо убрал комнату. Я впечатлен .
Читать полностью
1
15 марта 2023 | Ayesha R
У нас очень плохой опыт, у нас нет никаких чувств, потому что вы упали, как будто находитесь в дуа, как отель третьего класса с низким уровнем
Один из самых грязных отелей, которые я когда-либо видел в своей жизни. Они переселили нас в три разные комнаты, все комнаты были грязными и вонючими наверху в ванной, а в спальне повсюду крошки, а завтрак был очень некачественной едой, а кофемашина была сломана даже в ресторанах крошки, которые мы заплатили за завтрак, но мы заказали еду снаружи из-за чистота и низкое качество еды этот ресторан должен быть три звезды. И они беспокоили нас так сильно, что им приходилось выполнять техническую работу во время нашего пребывания в номере, не было ни конфиденциальности, ни профессионализма.
Читать полностью
5
18 марта 2023 | Damia A
Отличный отель Бур Дубай
Горничная mofizur была очень любезной, очень чистые номера, приятно оставаться здесь. Завтрак был хорошим. Персонал очень услужливый и добрый, продукты в ванной очень хорошие, очень счастливы и довольны тем, что были здесь.
Читать полностью
5
18 марта 2023 | Ketan G
V хороший опыт работы с Grand Excelsior burdubai
Очень доволен обслуживанием. . . . чистые номера и вовремя все сделал Мофизур тысм . . . мы наслаждались индийским завтраком также. . . . еда была хорошей, и детям тоже понравилось. . . n безопасно оставлять детей на ночь в отеле и идти на вечеринку. . это лучший опыт
Читать полностью
5
18 марта 2023 | Naman
Хороший отель в Бур Дубае
Хорошее обслуживание и хороший персонал по уборке и надлежащая поддержка во всем. Отличная поддержка от г-на Муфизура, все хорошо. Номера в порядке, расположение хорошее, поблизости есть закусочные, все хорошо. .
Читать полностью
5
19 марта 2023 | namrata c
Потрясающая уборка дома, сделанная Mofizur, и хороший отель в Бур Дубае
Отличный сервис по ведению домашнего хозяйства потрясающий. Мофизур очень приятный и хороший для всех. Он отлично справляется со своей работой, и уборка помещений тоже великолепна. Обязательно посетите, еда очень вкусная, и отличное расположение обязательно нужно посетить
Читать полностью
5
25 марта 2023 | Pramod G
Благодарность обслуживающему персоналу
Отдел уборки под руководством Мофизура проделал исключительную работу по поддержанию нашего номера в отличном состоянии. Нам даже не пришлось обращаться к нему за услугами, так как он всегда приезжал вовремя и выполнял свои обязанности с большой тщательностью и вниманием к деталям, без каких-либо негативных отзывов. Мы искренне благодарны ему за его нелегкий труд и самоотверженность. Спасибо!
Читать полностью
5
30 марта 2023 | Andres l
Пребывание в отеле Gran excelsior для Business Excelente
Г-н Мофизур очень добрый и помогает мне каждый день во время моего пребывания и заставляет меня чувствовать себя комфортно
Я настоятельно рекомендую.
Также расположение хорошее, еда хорошая, удобства хорошие.
Близко к метро и супермаркету рядом.
Когда я приеду снова, я снова останусь здесь
Читать полностью
5
30 марта 2023 | Passport17371311975
Отель Гранд Эксельсиор просто ВАУ
Это хорошая поездка и отличный сервис с очень корпоративным персоналом, особенно г-н Мофизур, наш домашний хранитель. . . . Я настоятельно рекомендую обязательно посетить этот отель. . Номер, еда, атмосфера - все прекрасно
Читать полностью
5
01 апреля 2023 | Tharshi A
Хорошее ведение хозяйства!!
Было приятно остановиться в этом отеле. Они убирают комнату каждый день и содержат ее в чистоте и порядке. Хозяйка г-н Мофизур был очень услужлив. Нашим детям понравилось! !
Я очень рекомендую как стоит своих денег.
Читать полностью
5
11 июля 2023 | Global39592504444
Наше пребывание в отеле Grand Excelsior в Бур Дубае
Отель Grand Excelsior в Бур Дубае потрясающий. Это недорого, аккуратно, хорошо организовано и в отеле работают высококвалифицированные гостиничные специалисты. В целом чувствуешь себя как дома. Завтрак очень вкусный, каждое утро разнообразный ассортимент. Менеджер отеля капитан Ханиф очень профессионален и доступен. Весь персонал на стойке регистрации очень гостеприимный и услужливый во всех аспектах. По шкале от 1 до 10 я однозначно ставлю ему 10 .
Читать полностью
5
12 июля 2023 | Floyd
Комфорт и соотношение цены и качества
Номера очень просторные, чистые и очень удобные. За такую цену ценность этой недвижимости отличная. . .
Особенно великолепное обслуживание, предлагаемое всем персоналом. Кроме того, особое внимание со стороны менеджера фронт-офиса Гамаля заслуживает внимания. Каждый раз я уверен, что мое пребывание будет комфортным и обо мне позаботятся.
Читать полностью
1
08 августа 2023 | Anne100577
Худшее управление отелем
Худшее управление отелем. Они отменили мое бронирование через Рехлат, но до сих пор я не получил свои деньги обратно. Отель полностью забронирован, но квартиру не закрыли. Им следует по крайней мере позаботиться о людях, которые забронировали номер в их отеле, какую бы форму они ни использовали.
Читать полностью
5
25 сентября 2023 | Narpat s
Отличный отель
Очень хороший отель, очень хороший и вежливый прием, номер очень чистый и большой, завтрак очень вкусный. Я хочу приходить туда снова и снова. Я предлагаю всем остановиться в отеле Grand Excelsior. Спасибо ?
Читать полностью
5
25 сентября 2023 | Hameed U
Лучшее время
Все было хорошо, особенно хорошая организация, завтрак был очень хорошим, и в конце нам дали все, что мы хотели, пребывание было хорошим, охлаждение было хорошим, уборка была хорошей, мне здесь очень понравилось
Читать полностью
4
26 сентября 2023 | Junaid jamil k
Хороший отель
Получил возможность остановиться с группой друзей. Вполне хороший отель с дружелюбным персоналом
Еда тоже была хорошей, со всеми видами индийской и пакистанской кухни. номера были чистыми. все доступные удобства.
Читать полностью
1
08 октября 2023 | Adventure56824664910
УЖАСНЫЙ И ХУДШИЙ ОТЕЛЬ. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ
1 . Ужасный персонал
2 . Грязное белье
3 . Сломанная мебель
4 . Нет удобств
5 . Плохой кондиционер
6 . запах дыма повсюду
7 . Две маленькие бутылочки по 200 мл.
8 . Переполненная зона для завтрака
9 . Нет ответа на звонок
10 . Заезд не раньше 15:00, даже если номера свободны в соответствии с правилами отеля, даже если у вас есть дети/пожилые люди/усталость.
Читать полностью
1
24 октября 2023 | Go45286314866
Худший, Жалкий
Худшие впечатления, люди путешествуют ради комфорта, никакого комфорта, приходится искать зарядные устройства в номере, вся гнилая мебель, ужасная уборка, недружелюбный прием. Даже в 1-звездочном отеле Paharganj Delhi больше гостеприимства.
Читать полностью
5
25 октября 2023 | balpreet
Удивительный отдых
Персонал очень вежливый и хорошо разговаривает. Особая благодарность г-же Кимберли на приеме за ее быстрый ответ. Номера очень просторные. Услуги горничной также на высоте. Это очень комфортное пребывание при посещении Дубая.
Читать полностью
1
26 октября 2023 | Gaurav0610
Худший опыт: вы можете найти отель получше, чем этот, в соседнем месте.
Были претензии на четырехзвездочные отели, но интерьер номеров выглядит как в двухзвездочных, а еда невкусная, хотя в меню завтраков постоянно всего 2–3 блюда. даже не вижу никаких пищевых инноваций. Если вы остаетесь на 5–6 дней, вам придется есть повторяющиеся продукты, такие как Упма, фрукты и зеленый салат, даже если у них нет надлежащего чая и кофе.
Слава Богу, я не заказываю обед и ужин. Но поблизости вы найдете хорошие рестораны на завтрак, обед и ужин.
Получение банного полотенца занимает 15 минут после нескольких звонков на стойку регистрации и в горничную.
Бронировать этот отель самостоятельно или через турагента не рекомендуется.
Вы найдете лучшую недвижимость поблизости за меньший бюджет.
Они воспользовались этим расположением. В номере все время сырость, сырость и дверь номера заедает при закрывании.
Читать полностью
2
07 января 2024 | Priya Singhal
Только расположение хорошее, больше ничего
Расположение дружелюбное к индийцам, это единственный плюс отдыха, совсем НЕ отличный, как упоминалось в некоторых предыдущих обзорах. Почти в каждой комнате нашей группы в ванных комнатах были проблемы с канализацией. Не очень чистый и ухоженный. Завтрак был нормальный, каждый раз без столовых приборов. Ресторан отказался предоставить питьевую воду ночью после выезда, когда мы уезжали, сказав, что в стоимость включен только завтрак.
Читать полностью
5
08 января 2024 | Swati S
Отличное место для отдыха!
Сервис, который мы получили здесь, был превосходным, и мы получили все, что нам было нужно, за один звонок.
Особенно, Мофизур. Он всегда был рядом, чтобы помочь и направить нас, и предоставил нам все удобства даже в неурочный час. Еда тоже была хорошей. Мы хорошо провели время.
Читать полностью
5
03 февраля 2024 | Cruiser47035404912
Хороший отдых
Потрясающий отель с хорошим расположением. Завтрак был вкусным, с разнообразными блюдами, особенно континентальной.
Просторные номера со всеми необходимыми удобствами.
Особая благодарность компании Mofizur за поддержание чистоты и гигиены в наших номерах.
Читать полностью
5
07 февраля 2024 | Mohamed G
Отзыв о посещении и проживании в отеле.
Мы с сыном останавливались в отеле Grand Excelsior Hotel на неделю с 6.01.2023 по 13.01.2023 г. Нам очень понравился предоставленный номер - большой, с высокими потолками, свежепобеленными стенами, большим сан.узлом, где есть и ванна, и биде, унитаз и душ к нему, широкая мраморная столешница к умывальнику и большое зеркало во всю стену. Вся сантехника чистая, швы керамической плитки имеют свежую затирку, углы без следов известкового налёта по углам. Номер находится на 6 этаже. Лифты все чистые, исправные. На этаже и в номере ковровое покрытие, которое чистят ежедневно. Окна и подоконники чистые. В номере приятный запах отдушки с запахом персика. Ночные шторы и тюль новые. Кровати широкие, матрасы высокие, удобные, упругие. Постельное бельё - белоснежное, меняли ежедневно. Мебель хороша тем, что из натурального дерева, солидно выглядит, но заметно, что служит давно. Мебель хорошая, качественная, вместительная и практичная. Поэтому может и требует обновления покрытия, но послужит ещё. Ящики мебели чистые, хорошо открываются. Поверхности мебели протираются ежедневно. Телевизор большой, современный. Смело ставим самую высокую оценку за проживание. Что удивило - было предложено только два больших полотенца. Полотенца заметно, что застираны. В шкафу висело два махровых халата. Увы, наш 56 размер не влезал в халаты 46 размера. После обращения на рецепшен, принесли ещё два больших полотенца, полотенце для ног и полотенце для рук. Было приятно, что на столешнице умывальника 4 тюбика гигиенических средств, мочалка, зубные паста и щётка, расчёска, шапочка для душа и даже бритвенный станок с кремом для бритья. Всегда в наличие два рулона туалетной бумаги и две коробки салфеток для рук и лица. Есть фен, зеркало для макияжа и бритья, чайник, набор для чая и кофе. Воду приносили ежедневно. Угостили тарелкой с фруктами. Очень приятно.
Отдельно хочется отметить слаженную работу двух девушек на рецепшен - Gem и Kimberly, очень внимательные и услужливые. Главный на рецепшен - Ханиф, внимательный, тактичный, готовый подсказать и прийти на помощь. Так же отметили добросовестную работу Джино, который ловко доставляет багаж в номер, решает вопросы с застрявшей в ванной пробкой и вообще очень вежливый и предупредительный работник.
В отеле проживают туристы из разных стран, разных народностей и национальностей. Есть и индусы, и немцы, скандинавцы, из русскоязычных стран.
В отеле чисто, спокойно, тихо.
Особо отметим, что завтракали мы в ресторане восточной кухни "Дракон', а ужинали в ресторане мексиканской кухни "Cantina". Питание разнообразное, очень вкусное и ежедневно предлагалось блюдо от шеф-повара. Особенная благодарность за качественное внимание и обслуживание ресторанным работникам -
Шеф-повару Исмаилу, который готовит чудесные супчики, официантам Амзату и Шине, обслуживающим посетителей в зале. Очень хороший и доброжелательный персонал.
Нас с сыном очень нравилась курица на пару, пельмени, печёные картошечка и батат, сладости, особенно рулет, пудинги , особенно шоколадный. Замечательно оформленные разнообразные блюда. Неделя пролетела незаметно, обслуживание персонала гостиницы оставила самые приятные впечатления от пребывания. Благодарим и желаем администрации гостиницы и всём работникам дальнейшего совершенствования и процветания, новых идей и приёмов организации отдыха гостей.
Читать полностью
