Grand Hyatt Dubai
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
06 сентября 2016 |
Замечательный отель!
Останавливались в этом отеле с 26 по 30 августа. Понравилось все.Единственный минус -нет бесплатного трансфера на пляж.Отель большой, очень много зелени, огромные бассейны разной глубины. Есть детский бассейн и детская площадка. Внутри есть огромный зимний сад с водопадом и карпами.Температура в это время года чуть выше 40, но особенно не напрягает. Везде кондиционеры и водичка поплавать. Номера чистые, уборка, отличное белье, доброжелательный персонал. Есть русскоговорящие на ресепшене и в ресторане.Мы брали завтрак и ужин. И еще клубный номер-всем рекомендую. Это дополнительно можно ходить в клубный ресторан, где включены спиртные напитки бесплатно, прекрасная и разнообразная закуска.На ужин в общий ресторан мы не ходили. Еда прекрасная и в основном ресторане. Сейчас идет реконструкция подъезда к отелю, но это совершенно не мешает. Когда это все приведут в порядок отель будет еще прекраснее.
Читать полностью
8
13 сентября 2016 |
Огромный городской отель со своей территорией.
Первой впечатление. Огромный отельный комплекс, внутри напомнил ВИП-терминал в аэропорту или платный зал ожидания на вокзале: большое пространство лобби зонировано на зоны отдыха, рестораны, зимний сад, дизайн был когда-то дорогим, под золото, но сейчас потерял актуальность и выглядит несовременно.
Номер стандарт. Очень просторный (по сравнению с другими отелями), панорамные окна, балкона нет, окна не открываются. В номере стандартный набор для отеля 5 звёзд: халаты, тапочки, утюг, гладилка, шампунь/гель, яблоки, вода, чай, кофе.
Территория. Может похвастаться своей парковой территорией с газонами, деревьями, горками, бассейнами (что редкость для строгого городского отеля).
WiFi . Бесплатно в номерах и по территории.
Питание. В отеле несколько ресторанов и баров в основном внутри главного корпуса. На шведском столе на ужин был выбор: черри, руккола, королевские креветки, лосось, ягнёнок, 2 вида океанической виды, таки-маки-яки (выбор блюд японской кухни), папайя, клубника, ананасы (по сравнению с другими отелями 5 звёзд это был самый большой выбор питания).
Расположение. Трансфер на городской пляж бесплатно по расписанию. До ближайшей станции метро пешком 10-15 минут. Такси до Дубаи Молл 30-40 дирхам (10-12 долларов).
Читать полностью
10
09 ноября 2016 |
Замечательный отель
Все было отлично - начиная с заселения и кончая выездом. Отдыхали 10 дней с семьей. Очень любезный персонал - много русскоязычных, что зачастую, облегчает общение. Уютный номер со свежими цветами. Рядом с отелем - несколько больших бассейнов, возле которых всегда можно найти свободное место. Прекрасный парк. Рядом метро. Бесплатный, достаточно скоростной, Wi-Fi. Рекомендуем!
Читать полностью
10
20 ноября 2016 |
Качественный сервис
Все на высшем уровне. Если бы не цена за номер, это был бы рай. Завтраки восхитительны. Изобилие еды пугает количеством калорий, которые ты можешь прибавить к своему весу. Номера хорошие. Пообещали быстро заселить, сказали, что номера готовы, и их надо проверить, длилось это около часа. Хотя потом этот неприятный момент сгладился сервисом.
Читать полностью
8
29 ноября 2016 |
Отличный отдых , но есть замечания
Уже написал все выше. Проблемы при заселении, плохая работа метродотелей на входе, отличная работа службы консьержей . Отличные завтраки, но ленивый персонал буфета. В этот раз были вопросы и по тишине в отеле. Нас поселили в коннект на 15 этаже, прокуренный (мы просили для некурящих) и одну ночь я не спал, потому что с 1 до 5 утра в соседнем 1506 номере громко разговаривали, работал телевизор, были крики. В 5 утра мне пришлось звонить на ресепшене, чтобы они оказали воздействие на дебоширов! когда на следующий день я обратился на ресепшен, мне сказали, что дебоширы уехали. Это было очень неприятно и из 6 дневного отдыха один день был потерян из-за бессонной ночи.
Читать полностью
10
14 декабря 2016 |
Отлично
Отелем остался очень доволен. Есть все что можно захотеть. Большая территория и везде комфортная обстановка. Отличный завтрак. Утро после завтрака сидя в горячей жакузи трудно поднять себя и лень выходить из отеля)
Читать полностью
10
01 января 2017 |
Новогодний отдых 2017
Прилетели отдыхать в данный отель с 29 декабря по 6 января 2017, Отель "старый", но это не говорит о том, что он обветшалый. Сам отель в отличном состоянии номера хорошие с всем необходимым набором для путешественника. При заселении не учли наше пожелание предоставить два смежных номера мы были с двумя детьми, детям предоставили номер на 15 этаже нам на 11, если учесть, что детям 7 и 9 лет то это было как минимум не удобно.... Пообещали в 12АМ нас переселить, но в итоге мы переехали на 9 этаж в совмещенные номера только в 8РМ и то с неимоверной помощью с рецепции девушки Юлии большое ей спасибо. Вообще все сотрудники профессиональны, вежливы и приятны любые вопросы решаются... Во всем отеле ужасный, жуткий, не соответствующий современным реалиям wifI, и не то что он прям с плохой скоростью, вы просто не можете подсоедениться к нему во многих местах отеля его вообще нет, в номерах то же не стабильный. Если же вам повезло и он подцепился то вы можете выбрать бесплатный для тех кто живет в отеле и он с ограничением скорости, но до заявленных параметров он просто не дотягивает или платный, но он то же не имеет той скорости, что вам обещают. В современном мире это все же не приемлемо, хотя на отдыхе и не всегда может всем надо.... Рестораны очень хорошего уровня, персонал решает все запросы и проблемы, могут приготовить любой продукт так как вам нравится. Был организован на достойном уровне новогодний ужин и ночная программа, единственно удивила цена на фотографии предоставляемые на празднике 6 фотографий на электронном носителе и они же распечатанные на плохом качестве принтере за 220S USA ну это даже для Москвы перебор.... спишем на желание заработать... в этом нет ничего плохого хочешь покупке не хочешь не покупай. Бассейны подогреваемые их несколько и для взрослых и для детей и для маленьких детей это большой плюс, вокруг отеля прекрасный парк с большими деревьями, цветами и летающими различными птицами и в этом чувствуется огромный плюс данного отеля, шикарная территория "старого отеля" по эмиратским меркам от этого отель только выигрывает и да он и сейчас смотрится абсолютно современно и шикарно как снаружи так и внутри. Отдельно хочу сказать о саде внутри здания он просто шикарен, содержится в идеальном состоянии, текущие реки и водопады с рыбами придают свой шарм в отдыхе все рестораны выходят на этот сад... В целом если не обращать внимания на отсталый интернет и сильно задумчивые переключаемые канала TV то это не вызывает отрицательных эмоций в целом о отеле он реально отличный. Жена и дочка оценили салон красоты, мы все оценили прекрасный фитнес центр и спа, работающие там специалисты на высоком уровне... спасибо им всем... Детский клуб понравился сыну... Пока мы еще тут отдыхаем, у кого будут вопросы с удовольствием отвечу.
Читать полностью
10
07 января 2017 |
Хороший отель который не разочарует
Нам понравилось. Заселили очень быстро прилетели в 7 утра. Номер чистый большой. Принесли детскую кроватку. Дополнительные постельные принадлежности. Ванна классная. Номер убирали каждый день. Еда очень разнообразная и вкусная. Бассейн для детей. Дети по 3-5 часов не выходили. Вода с подогревом
Читать полностью
10
07 января 2017 |
Замечательный отель с неповторимой атмосферой
Останавливаемся не первый раз в этом отеле, всегда оправдывает наши надежды высоким уровнем обслуживания в сочетании с неповторимой атмосферой. Большое количество ресторанов с хорошей разнообразной кухней является изюминкой Grand Hyatt.
Читать полностью
10
09 января 2017 |
Великолепный отдых в прекрасном отеле! На территории отеля много зелени благодаря ей, уходит ощущение города.
Великолепное настроение отеля, способствует прекрасному времяпровождению в отеле! Прекрасная обслуга во всех местах отеля! Благодаря живности и преобладании зелени в отеле чувствуещь безопасность и защищенность!
Читать полностью
10
11 января 2017 |
"Grand Hyatt Dubai" вроде 5*❤
«Отличный отель, очень приветливый персонал, отель подходит для любых поездок как деловых так и для отдыха, хотелось бы вернуться снова. Удобное местоположение.»
Дубай прекрасен сам по себе!Сказка Востока!
Читать полностью
10
15 января 2017 | borisa21
Теперь только туда!
Без нареканий! 10 балов из 5!!! Следующее пребывание в Дубай будет только в этом отеле! Чистота , красота, условия, питание, обслуживание все на высшем уровне. Все кто там работают делают абсолютно все , чтобы хотелось туда вернуться! Эспериментировать с отелями больше не будем, семью из 5 человек устроило там абсолютно все! Молодцы!!!
Читать полностью
10
15 января 2017 | mikhailb282
Оазис в в городских джунглях
Очень сказочная территория, отличное обслуживание, вежливый персонал. Рестораны на территории отеля очень разнообразные, еда очень вкусная. Недешево, конечно.Но это того стоит. А что в Дубае дешево???
Читать полностью
10
01 февраля 2017 | Владимир Б
Отличный отель
Третий Hyatt, в котором я был, и, наверное, лучший. Возможно, потому что в первый раз остановились в клубном номере. Много русскоговорящих из персонала, отзывчивость, отличные номера. Сложно к чему-то придраться.
Читать полностью
10
02 февраля 2017 | iuliiav2017
отель- супер
довольны отелем на все 100 процентов, расположение, сам отель, территория, внутренне убранство, персонал, еда, напитки, сервис - все на высшем уровне. Вернемся в этот отель еще не один раз! цена- качество соответствует!!
Читать полностью
10
28 февраля 2017 | Georgygal
Отель на уровне!!
Отдыхали с семьей неделю в феврале. Очень дружелюбный персонал, многие русскоговорящие, это очень удобно, все просьбы решались мгновенно. Особенно отмечу работу Зарины и Дениса на ресепшн - молодцы. Бассейн и тренажерка - круглосуточно, это здорово. На открытом воздухе бассейны есть и даже две горки, детям кайф. Вся территория очень зеленая и довольно большая. Замечания:
1. Грязная футбольная площадка, много песка и мусора.
2. Сломан баскетбольный щит.
3. В хамам и сауну детей вообще не пускают - это минус. Считаю, что с одним из родителей на 15 мин можно.
Отель очень рекомендую, если не планируете жить на море.
Рядом станция метро - 5 мин, тоже удобно. В метро прокатиться хотя бы один раз рекомендую, впечатлило.
Читать полностью
10
01 марта 2017 | ivanovao2017
Гранд Хаят лучшее сочетание качества и превосходства
Один из самых моих любимых и лучших отелей ! Высокий сервис , зелёная территория , выбор ресторанов (итальянский , японский, кафе panini с вкуснейшей выпечкой ,?бар с живой музыкой . Панорамный вид из номеров на залив и вафи молл и Бурдж Халифа.
Читать полностью
10
04 марта 2017 | ILya F
Для отдыха и командировок
Останавливались в этом отеле на три дня. Отличный сервис, номера, интерьер. Подходит как для отдыха, так и для командировок. Жили в клубном номере, очень понравилось. Большой плюс это близость к аэропорту, всего 10 минут. Рекомендую!
Читать полностью
10
07 марта 2017 | Malika U
Отличное место для семейного отдыха
Большой отель, находится недалеко от Dubai mall-a, номера просторные в номере имеется и ванна и душевая кабина, что очень удобно. Два внешних и один внутренний бассейн с джакузи, а так же пруд с уточками, часов в три на улице у бассейнов раздают мороженное, приятная неожиданность!🤗 в отеле есть рестораны японской, вьетнамской, сингапурской, итальянской и кажется китайской кухни. Заказы в номер доставляют быстро. Обслуживающий персонал вежливый и приветливый! Хочется сказать отдельное спасибо работникам house keeping-a, комнаты идеально чистые! Единственное жалко, что отель не находится на берегу залива. Спасибо персоналу Grand Hyatt Dubai!
Читать полностью
10
28 марта 2017 | Anna B
Шикарный Отель, стоит своих денег
Удобное местоположение, услужливый и приятный персонал. Потрясающий шведский стол на завтрак с разнообразной едой и фрэшами, подойдёт привередам. Вода в бассейне тёплая, лежаки с очень мягкими матрацами и подушками,идеальная чистота. Цены в ресторанах огого, но все свежее и очень вкусно приготовлено. Ужин шведский стол 200 AED без алкоголя+100 АЕД безлимитный алкоголь. Жестковаты кровати, но это на любителя. 500-600 метров от отеля wifi молл, от которого отходят экскурсионные автобусы Big Bus, там же куча ресторанчиков и кафешек. Рядом заповедник с дикими фламинго
Читать полностью
6
28 марта 2017 | dmitryim2016
Отель "в возрасте", ...антиреклама уровню Хаят, или для непритязательных клиентов или для коммандировок
Это "уставший" городской отель на окраине с объективным уровнем четверки /- .
Больше всего не понравилось: здание аквариум - окна не открываются (воздух только на улице), сомнительное расположение отеля (недалеко аэропорт, в пеш доступности рядом только станция метро (10 мин) и "умирающий" ТЦ "ВАФИ"), основной фонд старый (в номерах темно и сыро, неприятный запах, масса замечаний по технике и мебели), огромные очереди на завтрак. Заявленная огромная зеленая территория с бассейнами представляет собой прогулочную дорожку между бассейнами и маленькими водоемами, весьма приятную, но очень миниатюрную. Бассейн внутри очень маленький для такого отеля, уличные бассейны побольше, но в сезон явно места для клиентов 700 номеров не хватит. Виды из окон очень сомнительные (либо стройплощадки, либо дорога и парковки, эстакада метро, часть окон выходят на бассейны и детский клуб). Шумно, в номерах слышен шум от большой дороги, метро, гидропланов и пр.)
Если вы хотите получить ностальгию 20-30 летней давности, вам все равно в каком месте Дубая находится отель, рассчитываете на качественную четверку большого отеля, вы непритязательны, терпеливы и НЕ рассчитываете на сервис Хаята - возможно вам здесь и понравится, только берите хотя бы обновленные номера и запаситесь терпением на завтрак ))
Читать полностью
8
03 апреля 2017 | nikolayb366
отлично но это дорогой отдых
Отличный отель но цена превышает все преимущества обслуживание и уборка номеров не продумана все отлично но цены завышены я не рекомендую своим друзьям этот отель из-за слишком высоких цен этого отеля можно уехать из него банкротом цена не соответствует оказанным услугам
Читать полностью
10
11 мая 2017 | tmfs611
Красивая територия, большой бассейн!
Останавливались с коллегами в мае 2017, очень понравились бассейны ( и открытый и закрытый), кстати в закрытый бассейн доступ круглосуточный, красивая территория, единственный минус- не открываются окна в номере, поэтому приходилось нон-стоп использовать кондиционер. За 2 дня до выезда начались ремонтные работы на гостевом этаже, холле около спа и т.д. не очень приятно, но без сильного шума.
Читать полностью
10
28 июня 2017 | TudorTravels
Очень хороший отель, но не много поблизости
Мы остановились в отеле в январе 2016, поэтому, этот отзыв немного поздний. Только для информации, это была наша первая поездка в Дубае. В целом, вы знаете, что получите с Grand Hyatt, и это было так с Grand Hyatt в Дубае. Мы были переведены в роскошный номер в отеле Grand Клубном уровне. Номер был очень хорошим, но показал, что отель старый, просто немного. Обслуживание было хорошим по всем направлениям, но немного безликим. Мы также обнаружили, что обслуживание в целом в Дубаи было хорошим, но безразличным, так что это может быть город, а не отель. Клубный холл предлагает отличный завтрак, и вечерние коктейли и закуски были большими, с большим разнообразием. В общем, мы ожидали, что отдых в любом Grand Hyatt будет очень хорошим, и наши ожидания оправдались. Мы наслаждались нашим пребыванием, но если бы мы вернулись в Дубай, то мы, вероятно, попробовали бы Park Hyatt в следующий раз.
Читать полностью
10
28 июня 2017 | Joanne B
Grand Hyatt Dubai
Останавливайтесь здесь, по крайней мере, один раз в месяц. Потрясающе обновленных номеров гостей. Отличный выбор ресторанов, без необходимости покидать отель. Всего в 10 минутах езды от аэропорта. Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
30 июня 2017 | HE-Lacey
Grand Hyatt Dubai
Останавливались здесь на 3 ночи, прежде чем ехать в Маврикий. С момента, когда мы подъехали на нашем трансфертном машине ко времени, когда мы уезжали, мы не были разочарованы. Отличное рано утром добро пожаловать от нашего позднего рейса. Вы получаете, он ничего себе фактор в лобби. Наш номер был недавно отремонтированными 2 без и даты номер на 3-м этаже, который был прекрасен.Будучи Рамаданом, мы думали, возможно, рестораны в отеле предложат уменьшенную обслуживание, но это не так. Завтрак был потрясающим, с большим, из которого выбрал разнообразный выбор. Ужин был таким же хорошим, и нам не пришлось платить покидать отель, чтобы найти хорошую еду в Коллективе. Шеф-повар хлеба и пиццы сделал нам свежий хлеб и производит пиццу из морепродуктов, которая должна была пальчики оближешь! В наше последнее утро он спросил меня, что я хотел на завтрак, и он произвел спустя 5 минут, что я могу только сказать, было сказочным. Блинчики с ягодами, couli, белым шоколад и соусом темного шоколада. Какое удовольствие от шеф-повара, который обычно работает в итальянском ресторане отеля.Бассейн и тренажерный зал, который, как и раньше и найдите, был отличным. Я остановился бы здесь снова? Конечно, мы были бы. Ставлю "отлично" Grand Hyatt Dubai для действительно отличные три дня в Дубае.
Читать полностью
10
02 июля 2017 | Yas P
Просто восхитительно.
Один из лучших отелей, в которых я посетил от обслуживания камердинера до консьержа к еде персонала отеля и гостеприимство. Много для детей в отеле, и если вы наймете автомобиль, местные удобства отличные. Я ездил в Абу-Даби отсюда также арендованным автомобилем из аэропорта, и с детьми это была лучшая вещь, которую можно сделать. Если вы хотите поехать на такси до район Jumeirah Beach или Wild Wadi Park или в значительной степени куда-нибудь прошлого торгового центра эмиратов, то это будет стоить вам бомбы. Но, честно говоря, я приеду в этот отель каждый раз. Это настоящий 5-звездочный отель, где обслуживание первоклассное, и слова не существует. Персонал просто супер еда. Очень и очень рекомендую снова и снова.
Читать полностью
10
02 июля 2017 | KLarbs
Замечательный отель, отличный сервис, остановлюсь здесь снова
Я останавливался во многих отелях в ОАЭ, и, безусловно, это просто, должно быть, был лучший отель, безусловно. Персонал был внимательным и делал все возможное, чтобы помочь. У Николаса всегда улыбка на лице, независимо от того, что время и он был любимым для моего сына. Gange, который был всегда под рукой, пока мы отдыхали у бассейна и регулярно приносили нам холодные полотенца в течение дня.Номера были чистые, современные и просторные. Вид из нашего номера этажа на 3-й был замечательным, и нам ничего не понравилось лучше, чем оставить шторы и сети пододвинутыми обратно ночью, чтобы взять в замечательном виде.Завтрак был настоящим наслаждением с так на выбор. Моя личная рекомендация была шеф-поваром яичницей (распотрошил, я не могу вспомнить его имя), которая буквально делал лучшие блинчики, которые я когда-либо видел.Я буквально не могу не рекомендовать этот отель. Так, поэтому, мы уже смотрим на возвращение позже в августе для более длительного отдыха.
Читать полностью
10
03 июля 2017 | 616Karen
Отличное впечатление
Все просто великолепна. Как только вы входите в этот потрясающий отель, вы будете наслаждаться дружелюбной и теплой помощью. Не знаю, как они делают это, но есть несколько "невидимого" персонала, размещенного повсюду, чтобы помочь со всем необходимым. Хороший бесплатный wi - fi. Номер был просторным и чистым. Прекрасные свежие постельные принадлежности картофель и удобная большая кровать. Тапочки, платье и различные другие товары, например, для чистки обуви, деревянные вешалок и т.д. В мини-терминах SA - бар были дорогими - маленькая Пепси для R 90. В двадцати ресторанов. Мы ели в Lebanees и Seafood ресторан. исключительное соотношение цены и качества, и впечатления, но да, по цене. Хороший завтрак с широким выбором, омлетами, свежие фрукты, вафли и намного больше. Отель расположен в центре города с различными на такси места. Когда вы выходите, они двумя вас такси. Стоимость разнообразные между 30 - 50 UED. Большая часть expecsive поездки была к Dragon Mall - 55 UED. Отличные удобства, спа с крытым бассейном, большим бассейном, удобства для детей, маленькой tarton беговой дорожки, теннисных кортов и т.д. и т.д. Если у вас есть дети, то у них будет шар. В целом прекрасное впечатление.
Читать полностью
8
04 июля 2017 | Mohammad_r_v
Здание отеля главная проблема
Это было нашим вторым разом, останавливающимся в Grand Hyatt Dubai, первый раз был в марте, который был отличным. Однако на этот раз это было не настолько хорошо, как в прошлый раз. Мы были там на прошлой неделе, и нам дали номер на 8 этаже, которые у них было основное здание. Воздух condiotion был выключен в коридоре, строительные пыли по всему полу, химического дыма и рабочими, уставившихся на гостей, когда они хотели дойти до их комнаты. Кроме того, туалетные принадлежности, зубная паста и шампунь были чистые пополнялся ежедневно, а это отрицательный момент для 5-звездочного отеля.Все остальное было прекрасно.
Читать полностью
8
06 июля 2017 | shahrokh
Хорошее расположение, отличный завтрак по цене Reasonabe
У нас было два номера на 7 этаже.Ремонт происходит сНет главная жалоба для нас.Wi-Fi в порядке в номерах и вестибюле. Превосходный завтрак включен в разумную цену за номер.Расположение и близко к центру и рядом с шейху ziede дорога.Оба закрытых и открытых бассейна в порядке. Ближайшая станция метро находится в Зеленой зоне и примерно в 15 минутах ходьбы, которые не очень практично в погодных условиях Дубая, и обычно такси нужно использовать.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | Timo L
Мой новый любимый отель
Останавливались в Grand Hyatt во второй раз и снова я почувствовал себя очень комфортно. Бассейн - один из лучших, в котором я когда-либо видели, полное расслабление в центре шумного города. Номера чистые и довольно просторные. Единственное, о которой у меня могут быть некоторые небольшие жалобы, - это завтрак, я нашел его слишком распространенным, попробуйте небольшие сложности найти все, что мне нужно. Но я действительно рекомендую этот отель и наверняка вернусь сюда каждый раз, когда я приезжаю в Дубай вновь.
Читать полностью
10
07 июля 2017 | ibrahim a
Один из лучших в городе
Прекрасный отель и один из лучших в городе. Номера просторные и дизайн во всех целей или по делам или время досуга. Завтрак замечательный, с красивым видом, что вы можете провести не меньше, чем на 1 час просто просмотра вида.
Читать полностью
10
09 июля 2017 | W3905MRmarkb
Исключительный отдых в Hrand Hyatt Dubia
Мы не могли бы наслаждались больше. От впечатляющего входа до внимательных заботы, внимание персонала просторный и удобный номер, у нас не было ничего, на что жаловаться. Просто самый лучший. Бассейн с соленой водой был восхитительным.
Читать полностью
10
10 июля 2017 | nolan62
Великолепный
С момента прибытия во время, когда мы уезжали спустя три дня. Персонал не мог быть более дружелюбным, гостеприимным и услужливым и любезным. номер чистый и приятный. еда вкусная и разнообразная
Читать полностью
10
11 июля 2017 | //King
"Горячий снаружи, классный внутри"
Город чудес, Дубай явно имеет несравнимые отели, Grand Hyatt - одно из тех украшений с внимательными уровнем обслуживания клиентов на стойке регистрации, красиво отремонтированных номерах, которые очень просторные и удобные. Вид из окна выходят на хорошую секцию хорошо известные чудеса архитектуры, которые вы видите от потолка до окна этажа. Понравилась живая завтраки в "Коллективе, поесть, Жизнь, Истории" восхитительно, Awtar, ливанский ресторан был жемчужиной и нам огромное наслаждение наслаждением. На Манхэттене Гриль был еще один отличный ресторан с отличным обслуживанием. Есть широкий выбор другие рестораны, чтобы соответствовать вашим собственным вкусам. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда!
Читать полностью
6
12 июля 2017 | OnMyOwn
ремонт мешает
в отеле идет ремонт!
половина лифтов отключена. на нашем этаже пол был застелен какими то тряпками и досками, холл огорожен грязными фанерными щитами. пройти в номер можно только через стройку! в номере стойкий запах свежей краски, хорошо слышен шум от ремонта. для проживания непригодно.
к ресторанам, бассейну и непосредственно к номеру претензий нет никаких. персонал работает отлично. однако, жить в отеле можно будет только через полгодика, когда закончится ремонт!
Читать полностью
8
12 июля 2017 | jamessW8845DN
Старый, но все равно хороший
Останавливались здесь много раз, прежде, на этот раз в результате отъезда Маркиз JW Marriott в 11 вечера, потому что их кондиционер не работал, я сделал бронирование в то время как по дороге в отель. Когда я приехал, на стойке регистрации WOH был занят, поэтому я был проверен - в обычный корабль. Он выглядел новым и не признал моей должности Глобалиста, поэтому мне дали номер на нижнем этаже (один из строительных этажей) и нет лаунджа. Я вернулся, чтобы добавить лаунджа к моей карточке-ключу, но не попросил повысить категорию номера. Номер был недавно отремонтирован и был большой шаг по старым номера. Кондиционер работал очень хорошо. Несколько бутылок воды были в номере, который был отличным, запрос на подушках пены был адресован менее чем за 5 минут. Лед был доставлен в течение 5 минут.Я был немного удивлен баром отеля, потому что персонал не был таким приятным и не пришел, чтобы проверить гостей, но живая музыка была отличной.Проверьте - было быстрым и эффективным, и обслуживание звонка, работавшее быстрый и портье, было очень приятным и услужливым.Я вернусь снова. Мой главный совет отелю, стремятся признать и пользователей WOH высшего ранга и повторить гостей. Улучшенный номер должен был бы сделать (хотя я отмечу, что был бесплатный ночью), так как он был очень низкий сезон в ОАЭ.
Читать полностью
10
14 июля 2017 | Dubai650
Замечательный отель, очень рекомендую
Восхитительный отель я наслаждался визитом, у них есть почти все, что я надеялся, что это удалось. Бассейны замечательные рестораны, у них есть некоторые утро со шведским столом, и ночью, которые являются к уборке номера, очень чистые и красиво оформленный.Я очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
8
15 июля 2017 | travelchampion062
Просторные номера, подают индийскую еду
Отель находится очень близко к аэропорту. Номера очень большие и просторные. Интерьер тоже очень хороший. Завтрак и обед "шведский стол" очень хорошие, а также есть возможности для индийской еды и вегетарианцев. Обслуживание медленное, номер не был готов даже в 3 часа дня к стойке регистрации
Читать полностью
6
15 июля 2017 | 7altafb
Останавливайтесь в июле 2017
Прекрасный вестибюль, Быстрая регистрации и в отеле. Консьерж не самые лучшие. На пешеходной делам над 9 по этажами, которые сделали прогулки до и из вашего номера, имеющего необходимо пройти через пыль и грязь. В целом очень средний отель был бы 4 звезды.
Читать полностью
10
16 июля 2017 | Sabiha
Абсолютно божественный!
Отель - действительно что-то еще. Это очень королевское.У меня был шанс поужинать в ресторане Collective, который объединяет восхитительную еду от различных частей мира и каково удовольствие это было! Еда и десерты были потрясающими, и персонал предоставил превосходную услугу. Развлечения были также отличными с кальяном и танцем живота!
Читать полностью
10
16 июля 2017 | Peter U
Классический комфорт
Мы очень довольны атмосферой и удобствами, доступны в Отеле Grand Hyatt. Мы всегда можем рассчитывать на персонал, чтобы дать превосходную и быстрое обслуживание. Тренажерный зал, спа и удобства у бассейна была супер. Выбор ресторанов замечательный.
Читать полностью
8
18 июля 2017 | S&J Chapman
Третье посещение
Мы посетили здесь в мае от 11 - 21. мы спросили заранее, можем ли мы получить верхний этаж. Мы смогли получить его при регистрации, и нас поселили в новый отремонтированный номер на 9 этаже. Нам очень нравится этот отель, но на этот раз была большая строительные работы, продолжающаяся внутри. у нас был хороший отпуск, но на этот раз было только чего-то не хватает. Мы чувствовали, что обслуживание было не таким хорошим, как оно находилось с предыдущими визитами. Мы все еще приедем в этот отель, так как мы надеемся, что это было пару.
Читать полностью
8
19 июля 2017 | Roger H
Красивые, прекрасные номера., так как мы знаем Grand Hyatt, во всем мире
Красивые номера, хорошие и просторные, с довольно много ресторанов в здании. Обслуживание отличное повсюду. Бар - хороший, с прекрасной атмосферой и хорошо G&Ts (у них (еще) нет тоника дерева лихорадки). Два (небольшие) момента улучшения / к имейте в виду:1. строительство, которое они в настоящее время делают в некоторых их номерах до сентября в этом году (2017); здание, которое вы будете слышать в номере, и они начинают смехотворно рано (5. 30 / 6 утра).2. если вы берете 'машину напрокат' для AED 100 в час (не имеет значения, что вы делаете в это время), обратите внимание, что есть 2 - минимум часа (что консьерж не скажет вам, что это произошло дважды со мной), и водители от третьего лица, поэтому, проверке департаментом здоровья качества из отеля не хватает. Мы вошли в (противно) поболтать с водителем в конце концов, который настаивал на том, чтобы получить дополнительные деньги за 'ожидания'. отель должен использовать больше заботы об этомВ целом, все равно очень хороший, рекомендую.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | aanchal g
Великолепное гостеприимство.
Красивое здание, отличное гостеприимство, Щедрый шведский стол на завтрак. Мы были здесь по случаю годовщины. Они дали симпатичный номер как повышение класса. 2 бассейна (в помещении и на открытом воздухе), оба очень хороши. Лично я рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
21 июля 2017 | sma6060
Профессиональный и дружелюбный
Мы были в этот хороший отель, и нам очень нравится. Персонал дружелюбный и профессиональный. Они хотят помочь вам. В любое время, и они всегда приветствует гостей s. Хотя есть некоторые строительные работы в отеле, но они прилагают все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным.Я хотел бы поблагодарить весь персонал, особенно г-н Хуссэм и г-жа Хейзел за их профессионализма и дружелюбие.Спасибо всем
Читать полностью
10
21 июля 2017 | Boi80
Удобно, близко к аэропорту
У нас была остановка на пути домой в Австралию из Европы. Решил остановиться в Дубае в течение 2 дней на нашем пути через. Отель находится всего в 10 минут на такси из аэропорта, мы приехали в час ночи без проблем, были в нашем номере и в кровати до 1:30 ч ночи. 10 минут пешком до метро, то о 30-минутном поезде в Dubai Mall. Номера очень удобные, и бассейн хороший.
Читать полностью
10
23 июля 2017 | D2858NMpauly
Удивительный
Отличный персонал, еда и номера, не могу упрекнуть этот отель, тренажерный зал отличный, бассейн восхитительный, и обслуживание в отеле отличный пятизвездочный отель заслуживает 6 звезд!!! Всегда, ни встречей каждый раз, когда я посещаю
Читать полностью
10
24 июля 2017 | Supi15383
Отличное расположение
Посещаемый этот отель для деловой премии функционируют в июле 2017. У них есть огромный нижнем этаже находится зал, который может разместить более 1000 человек за раз. Еда была превосходной. большой выбор разнообразной еды. Обслуживание было превосходным. В стоимость была очень хорошо скоординирована. У них есть большой холл, хорошие номера, вежливый и услужливый персонал.
Читать полностью
10
26 июля 2017 | GrandNorlingResort
Великолепный!
Я не остановился на одну ночь, но там был только для короткого путешествия. Их вестибюль, так же, как название отеля, был большим - мини-джунгли принимать прогулку джунглей, что было очень круто. У них были потрясающие тематические рестораны, которые могут просто поймать внимание гостей сразу. Даже их бассейны были огромными. В целом, отель просто великолепный и не хватает слов, чтобы описать его; вы должны быть там, чтобы увидеть его, чтобы поверить.
Читать полностью
10
31 июля 2017 | Tupacd
Отличный семейный отдых
Семья из четырех человек останавливалась (возраст 10, 4) на 9 дней. В общем, очень положительный опыт, я еще вернусь. Мои дети наслаждались закрытым бассейном, зонами отдыха на открытом воздухе и едой. Это большой отель, но не чувствуешь себя настолько занят, как говорят отель Atlantis. Расположение хорошее - хотя на июльской жаре нет ничего поблизости, чтобы посетить пешком - однако, есть много такси, доступных, если вы хотите путешествовать далее.Во-первых, минус и моя самая большая проблема: Я забронировал клубный номер - полупансион, но в следующий раз я, вероятно, не обеспокоюсь также номером. Было движение ремонт (на нас не отчасти подействовал не было шума). Тем не менее, нам дали номер на нет - клубный этаж (7 по), и мы были разочарованы, что было несколько простыни посадки / пластика возле лифта. Однако мы привыкли к этому и случайному рабочему, которого мы видели, когда мы уезжали и прибыли в наш номер. Работа хорошо вдали от номеров, так что было облегчением. Очевидно, есть клубные номера на многих этажах, и нас поселили в один из них, хотя и не было такое ощущение, что мы получили клуб как обслуживание (например, без фруктов на ресепшен номеров / нет на Club fllor) и т.д.). Самая большая проблема была, мы заказали нашу путевку через Девственный Отпуск, и очевидно контракт с Hyatt означает, что вы должны поесть на клубном этаже, а не главный шведский стол на завтрак (гораздо больший выбор) в ресторане Collective. Это было подтверждено, когда Девственный представитель поговорил с Hyatt. В других отелях я останавливаюсь, дают выбор, что хорошо, если вы останавливаетесь на 9 дней.Другие моменты:1) Персонал - все были превосходны и сосредоточены на создании высокого уровня обслуживания клиентов. Я думаю, что стандарты обслуживания обычно высокие в Дубае, но в любом случае, это действительно было удовольствие наслаждаться жизнью. Отличная регистрация начинается в и регистрация начинается впечатление - без длительного ожидания.2) Крытый бассейн - маленькая мелкое, зона для детей (0. 55 м), а остальная часть бассейна - 1. 6 метров. Спасатели не поменяли ни один пловцы из одного из эти две линии, чтобы позволить тем, кто хотел сделать колени.3) Мы ели в ресторане Collective на ужин семь ночей из восьми человек, и это было превосходно. Повара были рады приготовить что-либо, в качестве - hoc и качество и выбор еды был высок. Будьте готовы прибавить в весе! Там несколько ресторанов для ужина в полупансион, но этот, пожалуй, лучший. Нет никакого выбора заплатить дополнение, чтобы пообедать в других, которые не включены в Полупансион - возможно, это может быть возможностью на будущее? 4) Клубный этаж - кроме среднего выбора блюд на завтрак, в несколько дней, это действительно начинало действовать и хотя персонал работал очень твердые гости, все еще покинули, ожидая. Я думаю там потребности быть дополнительным персоналом в часах пик. В течение вечера выбор напитков снова в порядке, и выбор блюд хороший. 5) Интернет в порядке, но я думал, что это могло быть лучше, поскольку я останавливаюсь во многих отелях для бизнеса. Когда я выезжал, я упомянул это только, чтобы быть сказанным, что они уже надеялись улучшать его!
Читать полностью
10
01 августа 2017 | adrianhicks
Красивый отель
Красивый отель с хорошим выбором ресторанов. Прекрасный бассейн с богатым кроватями. Хорошо оборудованный тренажерный зал и дружелюбный внимательный персонал во всем отеле. Я ел в индийском ресторане о-в Иж. А также был шведский стол в коллективе. Оба очень хорошего качества, алкоголь довольно дорогой. (приблизительно 10£ для пива). В целом, отличный отель, в котором у меня не было бы без колебаний остановлюсь в снова.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | courtneylaw
очень мило
Очень понравился спортзал! бассейны красивые и чистые. отличный выбор свежих фруктов и овощей. отличное пребывание в этом замечательном отеле. Могло быть и лучше немного относительно обслуживания, но в целом, один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал!
Читать полностью
6
02 августа 2017 | SeanHockram
Разочарован до сих пор!
Это наши 8 по, останавливайтесь здесь за последние 4 года. Мы вернемся, потому что качество обычно отличный, и мы получили именно то тип отдыха, в котором нам нужно. На этот раз, однако, там было слишком много проблем niggly, которые индивидуально не кажутся многим, но сложенный средний, обслуживание не очень пятизвездочное впечатление, что это было!Номера отремонтированы, но это не полный ремонт. Это не было продумано хорошо, пока на первый взгляд кажется хорошим, что есть много проблем:Недостаточно места в шкафу, несмотря на большой гардеробная!Лампа, которая охватывает доступ ко много торговым точкам Media City!Ужасный дешевый растворимый кофеОтличный телевизор, но сидевшая система плохой, качество изображения, не хорошее. Мы позвонили сантехнику, но он сказал, что телевизор был прекрасным, это был сигнал!Во время нашего последнего приезда нам сказали, что все предпочтения зарегистрировали, так что мы не придется справиться с особым просьбами. У нас есть доступ в клубный лаундж, как часть нашего пребывания, но в номере, который нас поселили, не было дополнительных услуг клубной комнаты! Это было даже после того, как я позвонил заранее, чтобы убедиться, что это будет в порядке.Я думаю, что отель утратил былой край. Персонал не такой дружелюбный, как они когда-то были и казались довольно отчужденными время от времени. Я не думаю, что мы вернемся, есть серьезный соревнование в Дубае и, несмотря на плюсы (отличный спортзал, спа, бассейн и территория и т.д.) есть теперь есть отели получше.
Читать полностью
10
03 августа 2017 | Tony G
Отличный отдых
Мы провели два великолепных дня в этом отеле с семьей в клубной комнате - Все мы прекрасно провели время в бассейне в обслуживании номеров наслаждения и фойе. Я очень рекомендую этот отель. удобное расположение рядом с аэропортом.
Читать полностью
10
04 августа 2017 | Mano Mofrad
Отличное соотношение цены и качества
Мы останавливались там в течение 3 ночей с 31 уличного июля к 2 без обозначения даты августа. Нас очень тепло поприветствовали, заселение прошло очень гладко, и мы были в нашем номере в течение нескольких минут. номер был на 5 этаже, обновленных и очень чистые. очень со вкусом и большой. кровать была очень удобной, у нас был отличный ночной сон. Кондиционер работал хорошо. В нашем номере (510) был очень хороший вид на Borj Khalife ночью, хотя в расстоянии. мы предпочли бы номер с видом на бассейн и с видом на сад.Был небольшой ремонт, идущий до верхних этажей, но мы не были в том числе им спасибо руководству отеля дизайна.Очень хороший сосуд завтрак и кофе был превосходным. Огромный выбор и очень чистый. Расположение подавания завтрака было отличным и очень освежающей, отличная атмосфера, чтобы начать день.Персонал был замечательным и очень любезный, особенно Ахмед, который помог нам с багажом и на следующий день показал нам окрестности отеля. СпасибоБассейн был очень чистым и приятным.Мы наслаждались нашим пребыванием там, и мы вернемся снова.
Читать полностью
10
14 августа 2017 | rainik2017
Мой любимый отель
Так случилось, что несмотря на имеющийся багаж путешествий по разным странам, в Дубай влюбился сразу и видимо надолго, собравшись в очередной раз в Дубай, выбор пал на Grand Hyatt и с выбором, по нашему субъективному мнению не ошиблись. Как внешне, так и внутренне отель выглядит очень фешенебельно, очень красивый холл отеля, клевый внутренний тропический сад с ручейками и плавающими рыбками. Номер большой, чистый и уютный, убирают неплохо.Из окон открывается потрясающий вид на город.Брали в отеле только завтраки. Они потрясающие! Все очень вкусно! посещали все рестораны в отеле- ливанский, итальянский, индийский, сингапурский. Достаточно дорого. Очень понравился ливанский. Особенно понравилась итальянская кондитерская, где практически каждый вечер пили чай с вкуснейшими пирожными. Очень хороший прилегающий парк к отелю с неплохими бассейнами. Пишу этот отзыв и собираюсь во второй половине дня оплатить тур на ноябрь с семьей в Дубай. Как Вы думаете в какой отель мы собираемся?? Конечно Grand Hyatt!!!!
Читать полностью
10
04 сентября 2017 | Алена К
Большой и пафосный
Это один из тех отелей, который оставил только положительные эмоции.
При выборе отеля очень хотелось найти тот, в котором отличная зеленая территория. Так и получилось, Гранд Хайят абсолютно оправдал все возложенные на него ожидания.
Мы отдыхали в Дубаи одну неделю, дни были расписаны практически по часам.
Нас заселили очень быстро, но оказалось вместо двуспальной кровати две отдельные. Пришлось идти и требовать переселения. Все прошло вполне быстро и без лишней ругани, нам предложили другой номер, но по факту кровати были все равно две, но сверху был один большой матрас и потому, заселение все-таки состоялось. В первое утро я расстраивалась из-за погоды, потому что за окном было хмуро...в итоге, до меня дошло, что окна с затемнением и потому солнечные лучи просто не доходят в номер. На самом деле это прекрасно, т.к. солнца в Эмиратах предостаточно и так.
В номере есть мини-холодильник и в нем бар, письменный стол, кресло с подставкой для ног, гладильная доска, чайный набор, регулярно обновлялась вода. По-настоящему царская ванна, особенно порадовало, что есть и душ и ванна, есть биде, огромное зеркало и две раковины. По утрам никто друг другу не мешал. Уютные махровые халаты)))
У нас были завтраки и могу сказать всегда были свежие и вкусные. Большой выбор горячего, потрясающие венские вафли с натуральными ягодами, стандартные омлеты и яичницы, достаточно много фруктов, вкуснейшая выпечка и многое другое. В общем с едой проблем не было никаких, а какой вкусные кофе и финики)
Территория отеля большая, очень впечатлил бассейн для маленьких гостей, для которых сделан специальный неглубокий бассейн и навес над ним, чтобы никто не сгорел на солнце. Это действительно забота. Порадовал бассейн и для взрослых, где максимальная глубина была 2,2 и мы в удовольствие напрыгались в воду.Шезлонгов всегда хватало, однажды мы пришли поздно и двух рядом не оказалось, так персонал быстро организовал передислокацию с разных концов бассейна и мы уже через 5 минут загорали и отдыхали.
Радовало отношение персонала к отдыхающим, всегда на все просьбы реагировали и ежедневно приносили нам в номер лед, при том, что мы не оставляли чаевые каждый раз.
За время отдыха у нас случился всего один конфуз, когда вместо бесплатного утреннего ланч-бокса нам принесли завтрак в номер и потребовали денег за него. По итогу, спустя 3 дня нам удалось разобраться в том кто кого не понял и эти деньги нам вернули.
При заселении мы оставляли залог за проживание, деньги были заблокированы с карты, но уже спустя 2 дня после выезда и возвращения домой все средства были разблокированы.
В отеле очень вкусная итальянская пекарня, мы нередко пили там кофе и лакомились кексами, чиз-кейками...пальчики оближешь.
Маленький совет по завтраку, если при входе в ресторан очередь - идите по дорожке справа в сторону японского ресторана, там всегда были свободные столики и нам показалось, что там даже вкуснее.
Возле отеля всегда ждут таксисты, поэтому можно без труда доехать в город. До Бурдж Халифы всего 15-20 минут езды.
В целом, этот отпуск был просто потрясающим. Мы успели полетать на воздушном шаре, покататься на джип-сафари, накупаться в бассейне (в заливе было холодновато), прокатиться на лодке вдоль Дубай Марины, погулять по набережной вдоль Бурдж Аль Араб, несколько раз посмотреть представление фонтанов и конечно забраться на вершину Бурдж Халифы.
Если мы вернемся в Эмираты, то обязательно поедем в Гранд Хайят!
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | Dowran P
Декабрь 2015
Очень хороший городской отель. Огромная и, что немаловажно для Дубай, зелёная территория! Прекрасные бассейны. Большой номер (стандарт) с большой ванной и гардеробной. Расположение очень удачное, недалеко от аэропорта, а так же от всех достопримечательностей и моллов, на такси не больше 15-20мин всё в доступности. Советую отель для любых поездок, если конечно вам не принципиален морской отдых Дубая.
Читать полностью
10
07 ноября 2017 | keranamu2
Grand Hyatt Dubai
Безупречный и, во многом, уникальный для Дубая отель. Огромная, зелёная территория.Интерьер оформлен бесподобно. 13 ресторанов на любой вкус и кошелёк. Отделка, оформление и оборудование номеров без каких-либо нареканий. Предпочтительно брать клубные номера. Прекрасно подготовленный персонал. Большое количество русскоговорящих сотрудников. Хочется вернуться сюда ещё.
Читать полностью
8
30 ноября 2017 | Alexey K
Разочарован
Нет, конечно же все соответствует уровню 5 звезд, но от Хайятта, тем более от Гранд Хайятта, тем более в Дубае, ждешь чего-то вау! особенного. А его нет, к сожалению. Не могу сказать, что мы прямо таки эксперты по Хайяттам. Были то всего один раз в Куала-Лумпуре. Но там то как раз все было супер: супер номер, супер вид на близнецов, супер завтрак и т.д. Здесь мы навранное ожидали чего то подобного и не получили. Поэтому и разочарованы. А так отель конечно на уровне, но не более.
Читать полностью
6
31 декабря 2017 | Alexey P
Очень средне
Большая зеленая территория, хороший персонал, но вот уровень номеров - совсем не 5*. Большое пятно на ковре, отсутствие тапочек и зубных щеток, которые принесли по просьбе. Также стоял запах неприятный в ванной комнате, конкретно - в туалете.
Зарегистрировали раньше 3х, как и просили. В целом отель хороший, но номера не соответствуют. На ресепшн присутствует русскоговорящий сотрудник.
Читать полностью
10
10 января 2018 | Наташа К
Понравился!
От городских отелей Дубая данный отель отличает наличие большой территории с ландшафтным садом. Реиновирован в 2017 году, поэтому очень свежо, чисто. Также отель пересмотрел ценовую политику, и теперь стал гораздо доступнее. Хороший сервис для детей - детей до 12 лет можно оставлять бесплатно. Трансферы на Кайтбич в моллы и Дубаи Парк. Холл оформлен в виде зимнего сада, а точнее морского дна, над которым "плавают лодки" ловцов жемчуга. А жемчужинки по задумке Хаята - это туристы отеля ))
Читать полностью
10
17 января 2018 | DmitryFromMoscow
Честные пять звёзд
На востоке это редкость, но этот отель полностью соответствует своим пяти звёздам. На наш выбор повлияло наличие большой и зелёной собственной территории, что большая редкость для городских отелей Дубая. Красивые картинки оказались правдой: зелёный сад с тремя большими бассейнами на ней, в детском бассейне были даже трубы для спуска, как в аквапарках, небольшие, но настоящие, ребёнку очень понравилось :)
Внутри отеля - красота просто неземная! Настоящий тропический сад, с дорожками, ручейками с рыбами, мостиками через них. По периметру - рестораны на любой вкус, около десятка, с кухней самых разных стран мира. Не очень дёшево, конечно, но что в Дубае дёшево...
Мы выбрали номер "Гранд" с видом на городской пейзаж и не ошиблись: как уже отмечали в отзывах, брать номер с видом на залив Дубай-Крик не имеет большого смысла. Эти номера ощутимо дороже, но ничего особо живописного или интересного в этом виде на залив нет. А с нашей стороны были видны небоскрёбы и Бурж-Халифа, всё интереснее.
Номер весьма солидного размера, с небольшой кладовкой в коридорчике при входе, в которую можно убрать чемоданы и развесить по шкафам вещи. Огромная ванная комната, в которой есть и душ в стеклянной кабине, и полноценная большая ванная, и отделённый затонированной перегородкой туалет с биде. Всё в мраморе и золоте, дорого-богато-красиво, всё, как и любят арабы и русские :)
Кровати очень удобные, звукоизоляция отличная, спали прекрасно. Конечно же, таджики [зачёркнуто] пакистанцы, которые убирали номер, забывали пополнять чай и капсулы кофе, но это нормальная ситуация в любом отеле мира. Напомнишь - всё принесут, а в целом убирались хорошо, тщательно и ежедневно, при этом в номер не ломились, как это бывает в некоторых отелях, отдыхать не мешали.
Завтраки просто шикарные! Такое изобилие, что просто разбегаются глаза и сложно выбрать. И не просто много и разнообразно (мы были там неделю, и блюда практически никогда не повторялись), но ещё и очень вкусно!
Общее впечатление об отеле чуть было не испортили: у нас был поздний вылет, и я подошёл на ресепшн, узнать про late check-out. Первая, немецкоговорящая мадам, сообщила что-то вроде we're completely booked, no chance, пока-пока. Чуть позже вторая, русскоговорящая мадам, сказала, что в принципе можно, но надо бы заплатить за услугу. Немного. Около 250$ за четыре нужных нам часа. Конечно же, я не собирался выкидывать такую сумму, и через час подошёл на ресепшн ещё раз, узнать, как нам провести это время в бассейне и куда спрятать багаж.
И тут повезло обратиться к человеку по имени Jogdish, который сказал "I want the time you spent at our hotel to be perfect" и всё устроил! В итоге, мы не заплатили ни цента, и остались в нашем номере до нужного нам времени. Thanks Jogdish, we're pleased that such caring people work in your hotel!
В общем, наш отдых действительно оказался прекрасным.
Читать полностью
10
23 февраля 2018 | svit-victoria
Сад посреди мегаполиса. Лучший отдых
Посчастливилось прожить в этом отеле два дня. Это был лучший отдых, учитывая мою загруженность.
Расположение - минут 15 до аэропорта, т.е. не самый центр.
Отель славится самым большим и просторным лобби в Дубаи.
Холл невероятный! Это подвешенные огромные лодки, являющиеся символом отеля, это большое количество растений, напоминающее сад или даже джунгли. Водоемы с рыбками, шум воды... Все это очень расслабляет.
Обслуживание на высшем уровне! Даже на ресепшине, увидев в паспорте, что мы из Украины, администратор заговорил с нами на украинском. В намере лежали вкусняшки и приветственное письмо. В качестве комплимента стояла водичка и фрукты, а в вазе - свежайшие розы.
Номер просторный, есть телевизор, холодильник (минибар не открывала), письменный стол. Окно панорамное. В ванной комнате 2 умывальника, душ, отдельно ванна. Есть весы. Много одноразовых штучек: мини-зубная паста со щеткой, мочалка, шампунь, гель, лосьон, качественные тапочки. Полотенец полный набор есть банные халаты.
В номере есть чайник и чайный набор (кофе,сахар, чай).
В отеле можно воспользоваться тренажерным залом, крытым бассейном и сауной.
Безумно понравилось питание! У нас были только завтраки, но разнообразие впечатляет! Ресторан находится среди "джунглей", в ручейке плавают рыбы. На завтраке очень вежливо встречали. Официант предлагал напитки, приносил сам, никаких термосов и аппаратов для кофе-чая.Завтрак континентальный: большой выбор выпечки, красная рыбка, омлеты, мюсли, орехи, сухофрукты и свежие фрукты. Как альтернатива - есть индийская кухня.
Если Вам позволяют финансы, обязательно остановитесь здесь)
Читать полностью
10
27 марта 2018 | Anna N
Красиво жить не запретишь...
Целый оазис среди уличных небоскрёбов. Самый лучший городской вариант с такой развитой инфраструктурой! Я бы даже сказала, что мой любимчик в Дубай) Но желающим попасть в этот отель, хочу посоветовать бронировать его заранее, так как он постоянно на stop sale! Ну а что, это же Hyatt! Уровень! Отличный ресторан с разнообразной кухней, просторные обновлённые номера, огромная территория и самое главное это сервис!!!! Здесь прекрасно абсолютно всё! Уезжать от сюда совсем не хотелось... как, впрочем, и всегда из Дубай..)
Читать полностью
10
02 апреля 2018 | Lina240376
Прекрасный отдых!
Сегодня заканчивается наш отдых в этом прекрасном отеле. Завтра в аэропорт и домой. Отель очень понравился, отдыхали без детей. Очень зелёная, красивая территория, персонал работает отлично, уборка отличная, номер просто сказка. Все чисто, уютно, нам номер достался на 11 этаже, вид на трассу, что нас совсем не напрягало. Территория отеля очень зеленая, все красиво, нет ощущения, что рядом проезжает метро, дороги. Бассейн на территории большой, есть для деток и бассейн с горками. Клуб для деток, но о нем мы мало что знаем, так как отдыхали без детей. В спа я не была, цена конечно впечатляет. Есть крытый бассейн, работает круглосуточно, очень понравился этот момент, мы туда и в два ночи однажды ходили купаться. Есть сауна. Мы были только на завтраках, к питанию претензий нет ни каких, соки разные, кофе разное, чай не пакетики, фруктов выбор большой, мы голодными не были. Брала один раз ужин, стоит 209 дирхам, не впечатлил за такие деньги. Рядом с отелем есть торговый центр Wafi, ни чего не обычного, но мы туда ходили менять деньги и в супермаркет, там есть все, типа Ашан, только все на много круче. Покупали там себе сок, фрукты, печенье и др. Метро минут 10 не больше идти, спокойным шагом. Метро впечатлило, ездили до знаменитого торгового центра Дубай Молл и там рядом Бурдж Халифа, с пересадкой заняло минут 20. Смотрели шоу фонтанов. От отеля ежедневно есть трансфер до пляжа Кайт Бич, увозит в 10-00 забирает в 15-00. Конечно Персидский залив нам понравился, вода прозрачная, пляж чистый. Но, конечно это время самого солнцепека. Мы сидели под зонтом, были все время в тени и подгорели все равно. На пляже есть платные шезлонги, мы купили зонт, платными не пользовались. Больше времени проводили на территории отеля, мы приехали просто отдыхать, а не ездить по экскурсиям. В номер через день приносили фрукты, два раза меняли цветы (живые). Кофе, чай, сахар, вода бесплатно. Сейф, утюг, постоянно пополняли шампунь, кондиционер, гель для душа, бальзам для тела. Есть шапочка для душа, набор для бритья, зубная щетка и паста (только один набор почему то), мыло, ватные палочки и диски, два халата, тапочки. В целом отдых понравился, отель просто впечатлил. Если готовы отдыхать без моря рядом, то отель просто супер!
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | tori7676
Отличный отдых
Отдыхали с 07.03 по 11.03.2018.(четверо взрослых- два номера, бронировали клубные номера с видом на город- вид на Бурдж Халиф) В ОАЭ были впервые, поэтому долго выбирали отель и не пожалели ни разу, что остановились именно в Гранд Хаят. В отель нас привезли примерно в 10:00 и на ресепшен приятная девушка Марина сразу предложила номер на 9 этаже (918 номер, с дверью в соседний номер, но шума не было). Второй номер 708 предоставили через 40 минут, проводив нас на 14 этаж для ожидания и перекуса( на 14 этаже можно в течение дня перекусить, но это для клубных номеров). Честно говоря- это единственный раз, когда мы там были:) У нас был завтрак и ужин( ужин можно было менять на обеды), поэтому необходимости в баре на 14 этаже у нас не было. Завтраки , обеды и ужины на высоте- всегда вкусно! В отеле есть большой бассейн - вода теплая, персонал отзывчивый, если нужен зонт - то его принесут через секунду. Отдельно спасибо Марине с ресепшен - очень выручала, все наши пожелания решались мгновенно- спасибо! В целом в отеле концепция - мгновенно реагировать на пожелания клиента. Нам все понравилось. Еще до поездки заказали индивидуальные экскурсии в Danat al Khaleej тел. 971 52 910 0750 Сайера, очень рекомендую индивидуальные экскурсии в Абу Даби (гид Асман- классный, интересно рассказывал ) и сафари(у нас был очень крутой водитель- эмоции зашкаливали). Списалась по вотсапп с Сайерой- все экскурсии обговорили еще до поездки, а в день прилета она приехала к нам в отель и мы забрав ваучеры оплатили их. Рекомендую все было как нам хотелось.
Отличный отель и заранее забронированные экскурсии - сделали наш отдых незабываемым!!!!!
Читать полностью
10
11 мая 2018 | Елена Я
Оазис в городе
15 лет приезжаю в этот отель - и ни одного разочарования .
Всегда в ногу со временем и уют по домашнему . Прекрасное сочетание -каждый ресторан достоин отдельного отзыва - IZ - индийский держит пальму первенствам .
Самый роскошный завтрак в Дубае .
Огромная территория . Тишина , забота , сервис . За все спасибо . Приеду ещё
Читать полностью
10
01 октября 2018 | Bn1611
Удивительно
Я и моя сестра прибыли в 8 часов утра 23/9, Чин на стойке регистрации был потрясающим и позволил нам зайти рано, что было здорово! В комнате было прекрасно и все соответствующие туалетные принадлежности. Такси очень легко добраться. , , из аэропорта было относительно дешево, просто убедитесь, что вы попали в нормальный с цветным верхом, а не с черным, когда они заряжают руку и ногу!
Мы завтракали в ресторане IZ, который был прекрасным. Мы дважды использовали клубную комнату, там был алкоголь, безалкогольные напитки и канаты от 5 до 7. Канапы были великолепны, это был практически мини-ужин с десертом. Нам, конечно, не нужно было есть потом.
К услугам гостей спа-салон, паровая баня, сауна и джакузи с внутренним бассейном. Массажи очень дорогие, но очень хорошие.
Бассейны снаружи были великолепны, и у нас никогда не было проблемы с поиском шезлонга.
Джеки из команды консьержа была прекрасна, она всегда подходила к нам в вестибюле и спрашивала, как прошел наш день и т. Д., Она является преимуществом для команды.
В целом это была отличная поездка и была особенной особенностью, так как индийская команда по крикету тоже оставалась здесь. Мы практически видели их каждый день за завтраком и даже говорили с ними! Спасибо Grand Hyatt за очень незабываемое путешествие.
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Sydney2031
Хороший отель и удобства
Мы остались в клубной комнате в отеле Grand Hyatt и имели хороший опыт и наслаждались отелем. Пакетная сделка дала нам приятный номер, включая доступ к клубным удобствам на 14-м уровне, включая завтрак и напитки и легкий ужин вечером. Определенно стоит того. Много ресторанов в отеле также, хотя нам не удалось добраться до них. Хорошо расположен недалеко от аэропорта и короткой езды на такси до торгового центра Dubai Mall & Burj Kalifa. Будем рады остаться там по цене, которую мы заплатили.
Читать полностью
8
02 октября 2018 | Amanda H
Hols
Очень красивые прекрасные сады отеля, которые можно посетить. Достаточно нескольких бассейнов. Район для закусок в бассейне. Прекрасные номера довольно большие и просторные. Выборы для brakfast немного смягчили это. Подумал, что это было распространено немного. Прогулка с одной стороны комнаты на другую.
Читать полностью
10
02 октября 2018 | KenR4
Роскошь и обслуживание
Я остался здесь на работу, посещая конференцию в том же отеле. Я остался в клубной комнате с доступом в представительский лаундж, и это было невероятно. В отеле есть все, что вам может понадобиться прямо у вас под рукой, из баров, ресторанов, кафе, бассейна, спа-салона. , , на премьере все в порядке.
Помимо удобства, обслуживание является первоклассным, стойка регистрации всегда готова помочь и выйти из своего пути, чтобы сделать ваш опыт отличным, будь то рекомендации или просто проверка или выход. Номера были красивыми и ухоженными. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, чтобы держать мои туалетные принадлежности хорошо снабженными.
Это прекрасное место, и я вернусь.
Читать полностью
10
02 октября 2018 | Ellen
Красивый отель
Я остался в этом отеле с семьей, и это прекрасный отель. Сотрудники были очень полезны, вежливы и всегда рады помочь. Комнаты были просторны, чисты, очень роскошны, моим детям это нравилось, и мы обязательно обязательно поедем снова.
Мы не особенно наслаждались завтраком, но я бы оценил наш опыт как блестящий.
Читать полностью
8
31 октября 2018 | pepeshobby
Неплохой вариант, но отель подусталый
Очень порадовала тщательная уборка номера, которая включала в себя ежедневную замену постельного белья и мытьё посуды.
Неработала розетка в ванне, просто вывалилась из стенки. Вроде ерунда, но с учётом того что все розетки в апартаментах были английские и только в ванне была одна Евро розетка, это было очень неудобно. Кран на кухне тоже отваливался и открыть его можно было только двумя руками.
Завтрак очень дорогой. Из 14 ресторанов утром открыты только 3, два из них буфеты, предназначены для тех у кого завтрак включён и там очень много людей и соответственно очереди, а в оставшемся выбор для завтрака очень скудный, поэтому приходилось ходить в супермаркет (Wafi, 10 мин. пешком) и готовить завтрак самим в номере.
Читать полностью
10
08 декабря 2018 | Анастасия Симонова
Замечательный отель! Рекомендуем!
Спасибо отелю Grand Hyatt за супер отдых на высшем уровне! Отдыхали с 17.11. по 27.11 две семьи. Остались очень довольны! После перелёта, сразу на ресепшн нас встретили с фразой: «Привет, Одесса! Мы вас ждали! Ваши номера уже готовы.», - это самая лучшая фраза, что нам пришлось когда-либо слышать)))) это был замечательным человек, по имени Виталик, который работает на стойке ресепшн и на протяжении всего отпуска был очень любезен и никогда не отказывал в помощи. Номера после реконструкции, все новое, чистое. Уборка была идеальной. Придраться было не к чему! Помимо ежедневного смена белья и пополнения мини-бара, каждый день приносили свежие фрукты и цветы. Питание отличное! Мы бронировали завтрак/ужин. Как оказалось, ужины можно менять на обеды (на выбор), что очень удобно! Повара работают не на количество, а на качество. Все безумно вкусно. Для маленького ребёнка, нам каждый день варили овощи И мясо. И такая забота в отеле чувствуется во всем. Территория отеля большая, зелёная. Это настоящий оазис в городском центре. Конечно немного чувствуется что отель не новый по бассейнам, но на этом сильно не зацикливались. Все достопримечательности находятся рядом. Например, до Burj Khalifa на такси ехать минут 10-15 ( стоимость 28-30 дирхам). В общем если Дубаи - то однозначно The Grand Hyatt! Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
19 декабря 2018 | MoscowSergey
Преаосходно
Один из лучших отелей , где приходилось останавливаться . Сервис на высоте . Качество еды - превосходно . Большой , и не мелкий бассейн ! Клубный лаунж с прекрасными блюдами и напитками . Очень удобное расположение к аэропорту , заливу , дубай молл.
Читать полностью
10
05 января 2019 | B_Olga2502
Отличный отель
Отличная ванная, шикарный и чистый номер, удобное расположение, до аэропорта минут 15, территория огромная, все отлично. Хотелось бы посоветовать провести ремонт во внутреннем бассейне, поменять халаты. Персонал доброжелательный и улыбчивый.
Читать полностью
10
06 января 2019 | Armine Travel Inspector
Самое Важное !!
В начале о преимуществах про которые мало где вы найдете информацию , так что сразу сохраняйте и скорей запоминайте ! ✅🌴🥳
🤩Дизайн отеля выполнен от супер известного дизайнера в арабском стиле и много мозаичных картин на полу(фото 2,4) его Эксклюзивная люстра которая висит в холе просто завораживает!
📍отелю 14 лет , 85% номеров сделали реновацию в 2017 году , 📍территоия 36 гектаров , 13 ресторанов,(фото 5,6)
📍3 открытых и 1 крытый бассейн (фото 7)который ....та дам 🥁КРУГЛОСУТОЧНЫЙ - то есть решили в 2 ночи нырнуть - пожалуйста )так же спорт-зал 24/7.
📍4 теннисных корта - бесплатно ;
📍есть детский клуб- мамочки внимание🥁до 5 лет нянька бессплатно ЗАПОМНИЛИ!!😂🥳
📍Рядом метро , 4 бессплатных трансфера - в Моллы , пляж Джумейра 2 раза в день и в Лэго Лэнд 4 раза в день.
📍2 бара - где можно выпить алкогольные напитки и курить.
📍5,8,15 - этажи для курящих !!!
📍Марморные ванные комнаты (фото 8) с гидромассажем и полным комплектом необходимых принадлежностей , а самый шикарны й КОРОЛЕВСКИЙ НОМЕР - ну прям футбольное поле 176 кв м (фото 9,10)... 🤩🤗🙈
Читать полностью
2
12 января 2019 | iren121985
Не рекомендую!!!!
Были в этом отеле на Новый год. Отвратительные впечатления. Оплачивали отель за несколько месяцев напрямую плюс был навязан гала ужин Новый год. По приезду выяснилось, что они забыли посчитать ребёнка и нужно ещё доплатить 200 долларов! Далее , Новый год.... 31 декабря отправились на гала ужин по пути нас остановил сотрудник отеля и ребёнка попросил подойти с ним к елке. Там ребёнку был вручён подарок, ребёнок счастлив , НО через 2 минуты сотрудник отеля выхватил из рук ребёнка подарок со словами это не тебе , я перепутал . Вечер был испорчен . Извинений со стороны отеля не последовало, просто ужас. Вечер испорчен.
Итак, гала динер 500 долларов оплата и тадаам .... очередь за едой , как в столовой . Зал был переполнен , никто не следил за дресс кодом , с нами за столом сидели люди Азиатской внешности в сланцах..... Никаких изысков в еде не было. Обычный набор на шведском столе с кучей народа . Отель испортил нам Новый год, поэтому сюда мы больше ни ногой! Да и вам не советую!
Читать полностью
10
15 января 2019 | Николай
Общее впечатление - очень здорово!
Ездили втроём с внучкой 6 лет в январе 2019. Заехали в 8 утра, до 14-00 нам дали резервный номер. Вай-Фай хорош на всей территории.
Из-за ночного храпа выбирали большой номер, достался нам Grand Suite - 66 кв. метров. Две комнаты - гостинная (там поставили доп.кровать), спальня, гардеробная, два санузла, дверь между комнатами...Номер показался излишне большим, так второй встроенный холодильник обнаружили только в день отъезда. ))) Думаю, что достаточно было бы номера 44 кв.метра.
Номер по умолчанию обладал клубными привилегиями. Это значит выезд не в 12-00, а в 13-30, завтрак на 14-м этаже (не получилось сравнить с обычным), с 17 до 19 часов на 14-м этаже доступ к алкоголю - Red Label, водка, джин, разное вино, шампанское, пиво, делают коктейли. Закуски при этом весьма лёгкие. После этого, по идее, надо спускаться на ужин (с 18-30 до 23-00). В течение дня можно подняться попить кофе из машины с пироженкой.
Завтрак - каша, куриные сосиски, сёмга, настоящий сыр, колбаса, овощи, зелень, хлопья, разная выпечка. На столах лежат заявочки на блюда из яиц - на выбор - глазунья, омлет и т.п., приносят минут через 10. За 7 дней меню практически не менялось, но это во всех отелях так.
Территория в отличном состоянии, очень чисто везде. С погодой повезло, купались каждый день. Бассейны переходят один в другой - глубина от 0,3 до 2,0 метра, удобные и безопасные горки для детей, спасатели на каждом углу, за детьми можно не следить. Русскоязычные дети начинают играть вместе и мамочки по очереди иногда ходят посмотреть.
Бар возле бассейна - пиво 55 дирхам, кофе -20, бургер - 50.
Такси до Дубай Молл и до Дубай Фестиваль - 15 минут, 25 дирхам.
Мы конечно же ошиблись в том, что не выкупали ужин. Не во всех отелях они хороши, да и по времени не всегда удобны. Здесь же (по отзывам) великолепная кухня, стейки, баранина, курица, рыба... Ну и до 23-00 с ребенком уж точно нагуляешься по магазинам. На месте не стали этого делать, так как об этих ужинах узнал за день до отъезда. Возле отеля есть 4 ресторанчика, ходил на них смотреть, после 5-ти звёзд заходить туда неохота. Ходили в самом отеле в индийский ресторан - 2 пива и покушать - 460 дерхам, при этом всё очень и очень острое. Так что с ужинами получилось у нас не очень здорово.
Ещё один момент - не хватает русскоязычного официанта на 14-м этаже, при этом есть русскоязычные спасатели.))) Моего английского не хватает, чтобы обсудить на нём кулинарные особенности разных блюд.
Телевизоры не включали из-за ненадобности.
Читать полностью
8
26 февраля 2019 | Karina Spirova
В качестве постояльца по работе- шикарный отель!
Спасибо огромное персоналу. Очень довольна обслуживанием и вниманием. По номеру на крепкую 5 из 5. По питанию- Любой гурман найдёт, что поесть. Хамам, бассейн, тренажерный зал- супер! Единственный минус к морю необходимо добираться, не близко
Читать полностью
10
27 февраля 2019 | natus08
Гостиница,утопающая в зелени пышной растительности.
Общая оценка-отлично!
Заезд- быстрый,русскоговорящий персонал услужливый.Мы забыли шлепки в раздевалке бассейна,через месяц вернулись,и шлепки нам отдали!
Интерьер гостиницы шикарный,около ресторанов сад с фонтаном.
Ресторанов несколько,кухня хорошая,но ценник соответствующий.
Завтрак разнообразный,свежевыжатые соки,рыба,диетический стол,каша,арабская кухня,фрукты,выпечка,колбасы и др.
На улице зеленно и красиво,дорожки,ручей,утки гуляют.Вечером красивая подсветка и чаши с огнем на воде.
Шезлонги удобные,Расположены не только у бассейна,но и на траве.
Есть теннисные корты,за плату.
Бассейн небольшой,но очень глубокий,есть детский бассейн с горками.
Отдыхать хорошо,НО ОГРОМНЫЙ МИНУС-ШУМ ОТ МЕТРО!!которое проноситься мимо отдыхаюших
всего в нескольких метрах.
Читать полностью
10
04 апреля 2019 | Эля
Ресторан отеля гранд хаят
Хочу выразить благодарность девушке Анне в ресторане отеля гранд хаят.очень приветливая,вежливая,хорошо делает свою работу:быстро,качественно и аккуратно самому ресторану огромное спасибо!очень вкусные завтраки!
Читать полностью
10
07 апреля 2019 | Aleksandr R
Завтраки в Hyatt Dubaj
Большое спасибо коллективу ресторана collective за прекрасные завтраки и работнику Hanne за помощь,любезность и готовность помочь.Создать атмосферу праздника.Великолепное предложение арабских блюд,европейской кухни.Прекрасная bakery,соки,яйца Бенедикт исключительны!
Читать полностью
10
10 мая 2019 | aljuka1
Великолепно
Шесть дней в раю! Поворам из клубного лаунджа особенный респект! Советую всем, приезжайте, не пожалеете! Не к чему придраться, единственное, на пляж желательно отвозить пораньше, часиков в 9, а то попадаешь прямо в самую жару.
Читать полностью
10
01 июня 2019 | Dmitry
Очень дорогие напитки и питание в отеле
Отель хороший, но очень дорогие цены на продукты питания и воду:
бутылка обычной воды $10
бутылка пива $15
банка coca-cola $10
завтрак $30 с человека
обед $50 с человека
ужин $70 с человека
В номер приносят бесплатно каждый день 2-3 бутылки воды, номера чистые, все работает исправно, убирают каждый день, в этом плане все на уровне 5 звезд.
Территория бассейна зеленая, большие бассейны, горки для детей. Отель идеально подойдет для семейного отдыха.
Номера: самый дорогой номер за $500 в сутки почти не отличается от самого простого номера за $100 в сутки, поэтому переплачивать смысла никакого нет, выгодней снять 2 номера
Читать полностью
10
03 июня 2019 | DmitryFromMoscow
Супер-Пупер!
Давно не заходил на TripAdvisor, тут зашёл, и вспомнил, что забыл написать отзыв о нашей январской поездке...
Приезжали сюда второй раз, и, похоже, приедем и в третий. Как и раньше - всё просто замечательно! И сам номер, и территория, и бассейны, и персонал, и всё-всё-всё. А завтрак - это просто "отвал башки", как сейчас молодёжь выражается :-)
Отмечу украинскую девушку на ресепшн - Irene. Милая, весёлая, вежливая. Сначала помогла с нашим желанием переселиться в номер повыше, потом решила вопрос с бесплатным late checkout. Молодец!
В общем, нет никакого желания пробовать другие отели в Дубае, раз тут всё отлично. Ждите нас снова в январе :-)
Читать полностью
10
08 июня 2019 | Vadim A
Отпуск в Гранд Хайятт
Отель супер, очень высокого уровня с хорошим расположением и отличной зеленой инфраструктурой. Шикарные номера, очень хорошее меню в ресторане на завтраках и ужинах.отдых в этом отеле доставляет истинное наслаждение.
Читать полностью
10
01 июля 2019 | Hiloli
Отличный отель и превосходный сервис!!!
Отличная гостиница, удобное расположение , чистые номера и превосходные завтраки.
огромная прилегающая территория с многоцисленными бассейнами и зоной для прогулок.
Для семейных отличный вариант. очень рекомендую.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | 539phil
Отличный отель с лучшим обслуживанием
Мы отправились на медовый месяц в этот роскошный отель с просторными номерами, удивительной атмосферой и замечательным персоналом. Ольга была очень полезной и информативной. У них так много вариантов во время завтрака "шведский стол" в ресторане Collective.
W 4 e проверил весь отель, и у них есть все для семей и пар. У них есть один крытый бассейн, который открыт до 3 - 4 часов. м и 2 открытых бассейна, а также.
«ВЫСОКО РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ОТЕЛЬ»
Читать полностью
10
23 июля 2019 | paul
Фантастика
Отель, номера и сервис были первоклассными. Это в отличном месте, и еда на завтрак и ужин была великолепной. Перейти на пакет клубного зала это того стоит. Мы бы не остановились нигде в Дубае.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Thekirtleyboys
Отличное место для спокойного отдыха в Дубае
Мы остались в июне 2019 года, и отель был превосходным. Забронировали через Emirates Holidays, так как они предложили отличное предложение, включая повышение класса номера до клуба Creek View. При регистрации (и после разговора с администратором) нам дали номер на 14-м этаже по соседству с Club Lounge, что сделало наш отдых еще лучше. Еда в ресторане была хорошо приготовленной, обильной и хорошего качества. Да, он был занят, но у нас никогда не было проблем с поиском стола. Бассейны (как внутри, так и снаружи) были лучшими, которые мы испытали в Дубае. Да, отель немного в стороне, но такси дешевы и надежны, а станция метро находится в нескольких минутах ходьбы (как и Wafi Mall для предметов первой необходимости, ресторанов, магазинов и крытого сумасшедшего гольфа)! Мы настоятельно рекомендуем обновить клубный номер, так как он предоставит вам доступ к лаунджу, в котором царит непринужденная и гостеприимная атмосфера с бесплатными напитками и канапе каждый вечер.
Читать полностью
10
28 сентября 2019 | Тимур
Превосходный отель, отличный персонал и сервис.
Приезжаем в отель второй раз. Супер отель, отличное расположение, чистые номера, прекрасный бассейн, большая территория, превосходный персонал! Отличное меню на завтрак и ужин. Особое СПАСИБО! администратору Ольге на reception !!! Прекрасный человек и большой профессионал! Отель может гордиться, что имеет таких сотрудников! Еще раз спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
29 сентября 2019 | oleg579
Великолепный отель, отличный персонал, превосходный сервис.
В сентябре 2019 года, после отдыха на побережье, мы остановились в отеле Гранд Хайятт Дубай на несколько дней.
Шикарный отель, огромная зеленая территория, замечательный открытый бассейн, прекрасный персонал. Уютные и чистые номера с большими, панорамными окнами, через которые открываются прекрасные виды на город Дубай. Визитной карточкой любого отеля является reception. Спасибо большое администратору Hanna за четкую и профессиональную работу.
Великолепный ресторан с хорошей кухней. Особенно хочется отметить обслуживающий персонал ресторана (the collective) говорящий на русском языке: Hanna, Svitlana и Vineet. Их доброжелательное и внимательное отношение к нам оставило одно из самых теплых впечатлений о пребывании в отеле. Пребывание в отеле оставило у нас самые незабываемые впечатления.
Отдых в этом отеле всем рекомендуем.
Читать полностью
10
23 октября 2019 | ElenaZeyd
Отличный отдых!!!
Останавливаемся не 1 раз в этом отеле! Все Хорошо!
Единственное , что немного не понравилось в последний день нашего отдыха - это не очень чистая вода в бассейне, и отсутствие свободных лежаков.
Все остальное на высшем уровне!
Читать полностью
10
07 ноября 2019 | Alexey B
Стабильно высокий уровень
Неделя проживания. Номер получил после реновации - не могу сказать, что сильно отличается от обычного, но свежий ремонт и новая мебель порадовали. Вид из окна на бурж халифа шикарный)) Ванная комната удобная, красивая, в дополнение к ванне есть отдельная душевая кабина, что очень удобно. Обслуживание номеров как всегда на высоте. В ресторанах вечером и на завтраке было немного «тесновато», много отдыхающих. Расположение удачное, недалеко от аэропорта, 10-15 мин от даунтауна на такси. Твердая пятёрка, хорошее место для пребывания в Дубай
Читать полностью
10
23 ноября 2019 | Татьяна Б
Отдых
Отдыхаем сейчас в этом отеле, все очень нравится, зелёная территория внутри и снаружи, бассейны включая детский с тёплой водой, очень радует приветливость и помощь персонала! хочется поблагодарить девушку Bermet из Collective restaurant, очень доброжелательна и приятна в общении.
Читать полностью
6
29 ноября 2019 | tkachenkoolesya
Были немного разочарованы!
Отдыхали в данном отеле 2 года назад и все было выше всяких похвал , вернулись 2й раз и экономия на лицо ! 1)Раньше мягкие и удобные лежаки были по всему периметру отеля , теперь они только на взрослом бассейне и если прийти после 11ч , то все заняты и остаются только твёрдые пластиковые ! 2) раньше каждый день приносили фрукты в номер - теперь нет ! 3) раньше были ужины замечательные, разнообразные и морепродукты и стейки из сёмги и говядины , большие креветки на гриле, свежий шашлык и повара, которые готовят по заказу - теперь ничего этого нет ! За неделю ни разу не было морепродуктов , только скудный выбор приготовленных блюд из говядины и курицы , суп , овощи на гриле и из фруктов только дыня и иногда ананас ! Для отеля такого уровня позор , а не ужин ! 4) раньше на завтрак были манго , папайя и другие Экзотические фрукты , теперь также дыня и ананас , апельсин , грейпфрут и иногда маракуйя ! Т.е в плане выбора блюд по достаточно , высокой цене за ужин , очень скудный ! Персонал выше всяких похвал старается , чистота и порядок везде , но с едой явно экономят и это разочаровало ! Кстати заказывали на бассейне салат Цезарь за 70дирхам( 1300р примерно ) так принесли одни листья в соусе , а за курицу взяли дополнительно 20 дирхам (300р) , больше после этого не кушали на бассейне ! Больше видимо вернувшись в Дубай будем выбирать другой Отель , по еде Hyatt теперь больше не deluxe, а обычный Отель 4-5*!
Читать полностью
10
02 декабря 2019 | Olga A
Великолепный оазис
Приятная атмосфера, все в зелени, райский оазис в Дубае. Из отеля можно не выходить, все на территории, бассеин шикарный-теплый, лежаки, я такие видела в первые, они просто мега удобные и очень чистые полотенца. Ужин, в основном ресторане входил в стоимость нашего номера, все очень вкусно и прохладное шампанское было очень кстати.
Кальян был хорош, в ресторане Андиамо. Так же обновлённый номер на 7 этаже, нас впечатлил.
Спасибо ВАМ за ваш труд. Процветания Хаятту.
Читать полностью
10
03 декабря 2019 | vkreyndel
Отличный отель
Отдыхали с мужем в этом отеле через тур оператора. Месторасположение хорошее, отличные завтраки. Очень понравился номер и постельное белье. Очень чистый сан.узел. Уборка на высоте.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Викторию, которая была очень вежлива, ответила на все наши вопросы. Рассказала нам куда поехать, где погулять,в какие моллы на шоппинг лучше поехать. Благодаря ей, наша поездка стала ещё приятней. Ещё не в одном отеле менеджеры не были так обходительны с нами.
Всем советуем этот отель! Для нас, это одна из лучших 5-ти звездочных отелей в Дубае, в которых нам удалось побывать.
Читать полностью
10
04 декабря 2019 | Либерта Д
Максимально 5* за свои деньги
Есть среди автомобилей классы мерседесы бмв, есть тойота и есть бентли. Этот отель твердый немец со своими не видимыми простому глазу мини минусами. Комнаты супер: большие тихие хорошо обставлены. Но немного не свежие диваны, ковры, есть пятна, хотя на общем фоне совершенно не вызывает негативных или брезгливых ощущений. Видел как ежедневно протираются картины в холе, и все детали интерьера. Ванная комната из мрамора и дорогая сантехника внушает уважение. Большим минусом холла отеля является то, что открытый для экскурсий в этом году дом правительства после посещения гранд хаят не вызывает сильных эмоций. Уровень отделки топовый, хотя и с налетом износа, который никак не умаляет, а напротив- добавляет роскоши доказывая свою монументальность в не халтуру.
Про еду говорить нечего. Настолько все разнообразно, всего хватало, что и добавить фантазии не хватит. Разве что вспомнить что в отелях с ценником превосходящим этот в пару раз морепродуктов больше, да и сок свежевыжатый. Все очень вкусно, персонал старается угодить не смотря на тишину или ажиотаж. Брали ужины и завтраки и это был победитель в номинации «выбор года».
Территория выше любых похвал. Даже не хочется придираться к мелочам типа облупившейся краски в бассейне. На столько общий уровень не сравним с аналогичными предложениями в данной ценовой категории, что любые минусы воспринимаются как критика недостаточности блеска золотого слитка.
Отеля лучше за эти деньги в Дубай не найти
Читать полностью
10
08 декабря 2019 | Ilyana A
Отлично отдохнули
Останавливалась в отеле с двумя детьми 4 и 8 лет на 7 ночей.
В конце хотелось продлить)
Питание - All Inclusive, что очень положительно сказалось на бюджете отпуска, несмотря на то, что пару раз мы пропустили обед, а на coffee brake были только однажды.
Очень вкусно и разнообразно кормят каждый день, большой выбор блюд, несколько видов кухонь, прекрасные вина Нового Света тоже включены в пакет.
В меню пятничного бранча было изобилие морепродуктов, даже крабы.
Номер был самый простой, но очень комфортный и просторный. С хорошим видом на Бурж Халифа.
Третье спальное место организовали на софе.
Отель не новый, но это его совсем не портит, наоборот.
Большая зелёная территория, большие бассейны, три горки в детском (это было одно из основных требований к отелю). Несколько бдительных спасателей на каждый бассейн, даже детский. Очень способствует отдыху
Детская площадка и детский клуб, уточки и павлины. Даже кролика встретили.
Вечером сад красиво подсвечен
Внутри тоже есть сад и небольшая река с толстыми разноцветными карпами. Мы были накануне Рождества, и весь сад сиял огоньками.
Рядом - метро и WAFI Mall - небольшой и красивый, в одном комплексе с отелем Raffles.
Два дня полностью провели в отеле - время шло приятно и незаметно.
Персонал очень дружелюбный, сервис - на высшем уровне.
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Pavel Z
Grand Hyatt Dubai
Останавливаюсь здесь в третий раз с большими временными интервалами. Однозначно рекомендую! Grand Hyatt синоним Знака качества! Вкусные и разнообразные завтраки, большая зеленая территория, вышколенный персонал, рестораны для ужина - одни из лучших в Дубае- далеко неполный перечень преимуществ этого отеля с Большой буквы!
Читать полностью
6
01 января 2020 | 66oksana
Все познаётся в сравнении
Наслушавшись друзей которые посещают это отель и мы решили остановиться здесь. Хочу сказать сразу цена качество соответствует. При заселении предложили за чисто символическую сумму повысить категорию номера , мы согласились жили на 5 этаже . Но очень интересный персонал попросили зубные щетки 3 штуки , принесли 1 и в придачу 5 кусков мыла, 3 геля для душа. Самое удивительное по поразительное что в отделе не ни одного русского канала - нет вернее есть один каких-то верующих все предлагают и рассказывают как хорошо у “них в секте» , другой Russia 2D на английским языке. Попросили выключить Россию ответили смотрите это . Убирают хорошо . Еда везде вкусная . Как я уже написала цена соответствует качеству . Ремонт конечно они начали делать да 10 этажа кажется отремонтирован.
Читать полностью
10
07 января 2020 | valeriamalininavm
Очень красивый отель с просторными номерами
Отель с первых секунд поражает своими масштабами. Очень красивые и просторные номера, мой был с видом на Бурдж-Халифу. Приветливый и услужливый персонал.
Своего пляжа нет, зато есть бассейны и бесплатный трансфер до хорошего общественного пляжа.
Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
8
10 января 2020 | stolpovskiha
Приятненько
Хорошая паста. Особенно карбонара. Дети особенно в восторге. Цена для Дубай (причем это отель) приемлемая, качество хорошее. Рекомендую для посещения семьей. Персонал приветлив. Есть кальян, не пробовал (были дети).
Читать полностью
4
10 января 2020 | Slava Mataev
Новогодний кошмар!
Отвратительный отель, качество услуг не соответствует стоимости, гостеприимство — хуже мы ещё не видели.
Клаб-лаундж — худший во всей сети Hyatt, невкусная еда и дешёвый алкоголь. Мы не смогли пользоваться лаунджем и пожалели, что заплатили за него.
Отель навязал нам свой паршивый новогодний ужин по 400 евро (!) с человека, где для гостей не было ничего приличного и съедобного и даже не было качественного алкоголя: супердешёвое игристое вино вместо шампанского, белое и красное вино — стоимость любой бутылки менее 5 долларов (!) Это ужасное неуважение к гостю, хамство и коррупция (алчность) персонала отеля.
В итоге на ужине мы ничего не смогли для себя найти, в новогоднюю ночь остались голодные и трезвые. Предложенная гала-программа также была на самом низком уровне. Ужас и позор!
А во время дискотеки охранник попросил нас не танцевать «так» и уйти с танцпола.
Деньги на ветер!
Читать полностью
8
21 января 2020 | Таня Иванова
Нет ни одного канала на русском языке
обслуживание, питание , все на достаточно высоком уровне, но не следовало было отключать каналы на русском языке, тем более, что они были всегда, вплоть до 2019 года. Не работает каскад в бассейне, и качество еды, заказанной у бассейна оставляет желать лучшего,
Читать полностью
10
20 февраля 2020 | Ирина
Отличный отель
Отличный отель с зелёной и чистой территорией! В феврале бассейны подогревались до комфортной температуры! Кругом спасатели, которые следят за детьми и не сводят с них глаз!!! Безопасность обеспечена!Отличные номера и разнообразное питание! Ребёнка можно спокойно накормить! На территории есть красивые фантаны, красивые утки, рыбки плавают в прудах! Павлины!
Читать полностью
10
07 марта 2020 | Boris Zhilin
Выходные в Grand Hyatt
Все безумно круто! Номера, питание, сервис, персонал. Шикарный бассейн на территории! 100 баллов! Вернемся только в этот отель! Aziz, спасибо за профессионализм! Jahid, спасибо за десерт и общение! Grand Hyatt Dubai one love!
Читать полностью
8
09 марта 2020 | Андрей Т
Роскошный, но подуставший отель
Отдыхали с женой и ребёнком 9 лет с 06 по 09 марта. Из несомненных плюсов: достаточно большая для Дубая красивая зелёная территория, оч. чистые и большие бассейны. Рекомендую брать номер с доступом в клуб - сюда входит завтрак в формате "шведский стол" и полноценный ужин, хотя в описании он значится как "коктейли и канапе". Из минусов: номера большие и роскошные - но уже достаточно потертые, за шикарными мебельными фасадами - слой пыли в палец, вода из душкабины не уходит, ну и подобные нюансы. Зато шикарная кровать, ребёнку тоже принесли полноценную односпалку с ортопедич матрасом, кофемашина в номере и тд. В общем, пятизвездочный статус вполне оправдан!
Читать полностью
10
27 марта 2020 | Иван М
Отличный отель с мини зоопарком.
Проживание и обслуживание как всегда на высоте. Порадовала более благоустроенная территория и оборудованный вольер с павлинами. Большой бассейн, хорошая детская зона с горками. Не смогли полностью насладиться всеми красотами как планировали, поскольку нужно было срочно выселяться в связи с переносом рейса. Но есть желание обязательно вернуться сюда снова. Спасибо!
Читать полностью
10
29 марта 2020 | paul g
Удивительный отель и персонал
Мы с мужем забронировали два дня в этом отеле перед круизом, к сожалению, из-за коронавируса наш круиз был отменен, и мы решили продлить наше пребывание в отеле до девяти ночей, мы не могли выбрать лучший отель, который мы забронировали клубный номер с прекрасным видом на ручей. Клубный зал позволил нам попасть в клубный лаундж на 14-м этаже, но мы смогли использовать его только в первую ночь, так как он был закрыт из-за COVID 19, после этого мы ели и питались в коллективном ресторане. обслуживание, которое мы получили от всех менеджеров и сотрудников, было выдающимся. Я хотел бы поблагодарить Шади за крем для рук, Ану Марию, Радживу, Шридхара и Карти за их прекрасное внимательное обслуживание и Шарит за самые чудесные блины и обслуживание. Этот отель действительно пятизвездочный, и любой, кто рассматривает возможность бронирования в будущем, не будет разочарован. Мы обязательно вернемся. Grand Hyatt, вы можете гордиться как своими высокими стандартами, так и персоналом. благодарю вас
Читать полностью
10
02 апреля 2020 | JeanP
Хороший выбор
Мы выбрали этот отель, потому что, в отличие от новых многоэтажных отелей, бассейны большую часть дня не находятся в тени. Команда действительно заботилась о нас в сложных условиях, поскольку ОАЭ постепенно перешли в режим изоляции. Раджил очень хорошо заботился о нас за завтраком. Эрвин продолжал подавать горячий кофе, а Шридхал позаботился о том, чтобы у нас было достаточно еды. Номера достаточно большие, чтобы не испытывать клаустрофобии. Ванные комнаты большие, есть отдельные гардеробные. Не могу похвалить всех, от подходящих менеджеров до садоводов! Отлично сработано. Мы вернемся, как только это будет безопасно для всех нас.
Читать полностью
10
13 апреля 2020 | Abdullah
Поездка в Дубай 2020
Дубай - красивое место, я думаю, это очень безопасная страна Моя 1 улица и последний выбор Дауби Мой 1 визит на улицу Дубай 2013 2-й 2015 3-й 2016 4-й 2017 5-й 2018 И мой следующий визит 2020 Но это моя семья, поэтому Дубай я иду
Читать полностью
8
19 апреля 2020 | AnAnthropologist
Расположение и персонал
У нас было короткое пребывание здесь, и мы выбрали его в основном потому, что он был удобным до аэропорта, и у нас был очень ранний рейс, но это был очень хороший отель. Наша комната была огромной, очень красиво обставленной, из нее открывался потрясающий вид. Ванная была действительно роскошной. Персонал был очень приятным. Есть хороший бассейн с красивым ландшафтом, хотя немного странно видеть, как надземный поезд проезжает каждые несколько минут, хотя звука не было. На территории много ресторанов.
Читать полностью
8
13 мая 2020 | travelteamSDF
Красивая недвижимость
Grand Hyatt Dubai, безусловно, очень красивый и ухоженный отель. Великолепное лобби приветствует вас в роскоши. Открытый бассейн с дорожками для прогулок / бега, теннисными кортами и ухоженной территорией представляет собой красивый зеленый оазис посреди пустыни.
Наш номер был просторным, тихим и чистым. Обслуживание на стойке регистрации и в клубном лаундже было только в порядке. Прибыв из пребывания в Гранд Хаятт Макао и Гранд Хаятт Мельбурн незадолго до этого, сравнительно Гранд Хаятт Дубай немного отстал. Клубный лаундж в Дубае довольно большой, с приличным выбором блюд на завтрак, включая некоторые горячие блюда, приготовленные на заказ, такие как яйца и блины. Однако планировка немного странная, так как гостиная занимает несколько пространств на этом этаже. Еда находится в двух отдельных областях (областях, которые не находятся рядом друг с другом), поэтому, если вы хотите хлеб / выпечку, вам нужно пройти в одну комнату, а другие блюда и напитки - в другую. Особенно не хватало сервиса. Никто никогда не был грубым или ленивым в гостиной, но никто никогда не приветствовал вас по прибытии, никто никогда не поздоровался, когда они / вы проходили - они все просто тихо передвигались по холлу и про себя. Иногда требовалось немного времени, чтобы найти кого-нибудь, чтобы разместить заказ на яйца / горячую еду. Что касается приема, они были немного более гостеприимными, но не особенно теплыми.
Расположение удобно по отношению к аэропорту, но до ближайшей станции метро (Dubai Healthcare City) 10-15 ходьбы. Если вы не против прогулки (хотя там тихо и мало, я всегда чувствовал себя в безопасности), мне показалось, что пользоваться метро довольно удобно. В этом районе действительно особо нечего делать, но в отеле есть много разных ресторанов, из которых можно выбирать.
В целом, нам понравилось. Хотя отель просто потрясающий, обслуживание и расположение заставляют меня задуматься, остановимся ли мы здесь снова. Мы можем попробовать другой отель во время следующего визита.
Читать полностью
10
20 мая 2020 | Panache
«Семейный восторг»
Прекрасное пребывание в Гранд Хаятт, номер в отеле был большим, с впечатляющей роскошной ванной комнатой с ванной и душем. Персонал был очень дружелюбным, завтрак по утрам был восхитительным, и было множество разнообразных блюд.
Бассейны и территория вокруг отеля отличные, детям очень понравились бассейны.
Расположение всего в 20 минутах от аэропорта.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошь, безупречный сервис и стандартные стандарты, которых можно было ожидать.
Читать полностью
10
11 июня 2020 | Morisintown
Ita действительно великий
Ух ты, первое слово, которое кто-нибудь скажет, когда ты приедешь в этот отель.
Он имеет фантастическую атмосферу и гостеприимство в лучшем виде.
Персонал и дежурные менеджеры время от времени услужливые и очень дружелюбные. Вы определенно почувствуете себя как дома, войдя в этот отель.
Моей семье и другим родственникам, которые посетили меня, очень понравился этот отель.
Я чувствовал себя его великим раем.
Читать полностью
2
17 июня 2020 | Bob H
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ
Было забронировано 4 ночи проживания в Grand Hyatt Dubai через Secret Escapes в начале июня 2020 года. Ну, очевидно, этого не произошло. Рейсы отменены, ОАЭ закрыты, Отель закрыт. Написал в Секреты о возврате денег. . . они сказали, что если получат одобрение отеля, они вернут деньги. Все просто, правда? В отеле Дубая написано «ваучер». . . мы сказали, что это не сработало. Без их помощи я пошел в корпорацию Хаятт. Сначала они очень быстро ответили, но сказали: «Поговорите с Secrets - мы ничем не поможем. Сказал им, что я уже сделал это, и все, что было нужно, - это «хорошо». Еще два электронных письма, чтобы подтвердить / подтвердить, что это было так просто. С тех пор? Сверчки, несмотря на 3 дополнительных письма с просьбой ответить.
ИЗБЕГАЙТЕ КАК СЕКРЕТНЫХ ПОБЕГОВ И ХАЙАТТОВ. . . обслуживание клиентов и нулевое сострадание. Они украли мои деньги и полностью замолчали.
Читать полностью
10
18 июня 2020 | tasha614
Замечательный отдых, отличный сервис
Это огромный отель, который мы посетили в день открытия после COVID - 19. Регистрация прошла без проблем, и было предоставлено повышение класса обслуживания. Номер был красивым, с прекрасным видом на море. Нам пришлось вызвать горничных, и они приехали очень быстро. Мы посетили ресторан на ужин, и еда была очень вкусной. Моя аллергия на глютен была очень хорошо обработана моим шеф-поваром Махмудом. Снова на завтрак у меня был самый красивый выбор блюд. Я попросил немного сладкого, и повар сделал мне самый вкусный йогурт и шоколадный горшок. От начала до конца обслуживание было безупречным.
Читать полностью
2
22 июня 2020 | Maria P
Очень плохой
Я посетил бассейн. Сначала с меня взяли 120 за вход без завершения. В отелях на Шейх Зайед окончание включено! Очень плохой и непрофессиональный сервис! Предложение меню не соответствует действительному предложению! В бассейне не разрешается пить (везде в Дубае это разрешено)! Очень разочарован! ! !
Читать полностью
2
22 июня 2020 | Teodora
Ужасное обслуживание
Я посетил бассейн отеля с 5 друзьями. Во-первых, у входа нам пришлось дважды обойти, пока мы не зарегистрируемся, просто потому, что персонал не знал, куда мы должны идти! Во-вторых, мы пошли выпить, и нам пришлось пройти весь путь до бара и обратно, чтобы купить напитки, потому что для этого не было преданного персонала! В-третьих, разливное пиво было оооочень плохим, горьким и сошло на нет, что я не могу описать, бочки, должно быть, стояли там месяцами, не меняя. Предложение меню совершенно отличалось от фактического предложения напитков в бассейне. Супервайзер заявил, что они просто не меняли меню! ? ? ? ? ? Как будто у вас действительно есть распечатанное меню листа, а вы не распечатали новое?
Супервайзер не мог нам ничего сказать и объяснить, очень непрофессионально!
Мой друг заплатил 120 за вход, чтобы остаться в бассейне, а тем временем конкуренты предлагают гораздо лучшие предложения по оплате и требованию ваших денег!
Никогда сюда не вернусь! Ничего особенного, дорогое и плохое меню еды, полностью разочаровывает!
Читать полностью
2
23 июня 2020 | j2555
Никакого гостеприимства и обслуживания клиентов
Для предъявления по месту требования,
Обращаюсь к вам по поводу моего последнего короткого визита в ваш отель. Я приехал со своим партнером и гостем, чтобы провести день в вашем прекрасном отеле. К сожалению, ваша сотрудница мисс Вероника плохо отнеслась к нам на спа-курорте Ахасис. Я был удивлен, увидев сотрудника, работающего в сфере гостеприимства, без навыков обслуживания клиентов. Она пыталась попросить дополнительную плату, даже не слушая нас. Попросив ее проверить свою систему, она была груба и обнаружила, что ошибалась, и это не помешало ей продолжать свое плохое поведение. Когда я ушел, сказав, что буду жаловаться, она просто знала и попросила продолжить. Это очень опасно, зная, что Дубай - удивительный город, и люди, работающие в сфере гостеприимства, должны быть осторожны с тем, как они представляют местный туризм и бренд, в котором они носят свою униформу.
Читать полностью
8
23 июня 2020 | Killin
рождественские каникулы
Я останавливался в бесчисленном количестве отелей в Дубае и думал, что попробую Grand Hyatt в этом году. Итак, вот плюсы:
Отличные швейцары, быстрый доступ к такси
Сказочный персонал по уборке и обслуживание номеров
Номер был чистым и ухоженным на протяжении всего нашего 7-дневного пребывания.
Время от времени завтрак может быть очень загруженным, но, как правило, он управляется эффективно, так как все едят примерно в одно и то же время.
Хороший выбор ресторанов и качественная еда в основном
Хорошие усилия с маленькой кондитерской, чтобы создать рождественскую атмосферу и красивый рождественский декор
Вестибюль чистый и ухоженный.
Бассейн и тренажерный зал в хорошем состоянии и чистые
МИНУСЫ
Совершенно не впечатлен сервисом доступа на клубном уровне, за который я доплатил и нашел посредственным
Отель находится на значительном расстоянии от основных мероприятий, поэтому каждый день нам приходилось платить примерно 60 человек, чтобы добраться до и от мероприятий, так что учитывайте это в отпуске. Мы потратили около 700 человек на такси за неделю.
Я уважаю то, что на Рождество здесь много людей, но шезлонгов вокруг бассейна было очень мало, хотя мальчик у бассейна очень старался, но это меня действительно оттолкнуло. Обслуживание у бассейна практически не существовало, а в течение двух дней оно было очень медленным, поэтому меня это очень расстраивало.
В ресторане со шведским столом, который я посетил прошлой ночью, когда мы ехали рано утром следующего дня, я попросил бокал вина, и мне сказали, что я не могу его получить. Я спросил почему, но мне сказали, что счастливый час закончился. Я объяснил, что я не знал о «счастливом часе» и при чем здесь я прошу бокал вина. После долгого замешательства за столом я убедился, что если вы пойдете на фуршет пораньше, то сможете получить бокал вина, а если опоздаете, вам придется его купить. Я объяснил, что был более чем готов купить его, потому что каждую ночь я ужинал в отеле и даже не знал об этом предложении. Было, мягко говоря, неловко, однако официант дал мне один бесплатный стакан домашнего вина, чтобы компенсировать недоразумение, не то чтобы я чего-то ожидал бесплатно, я просто хотел приличный бокал вина.
Я чувствовал, что в ночь сочельника и рождественское утро можно было бы приложить гораздо больше усилий, чтобы сделать что-нибудь для детей. Я признаю, что это мусульманская страна, но большинство гостей, которые были там с детьми, оценили бы что-нибудь в канун Рождества, небольшое колядование, рождественские напитки и немного вида Санта-Клауса в рождественское утро были бы таким бонусом. Вместо этого мне пришлось поехать в другой отель в городе, чтобы воспользоваться этой возможностью.
В целом отель хорошего качества, но есть несколько предложений по улучшению, которые позволят поднять его на гораздо более высокий уровень.
Читать полностью
10
26 июня 2020 | Ramez Nigusti
Хорошо проведенный перерыв?
Лучшее пребывание! ! ! Саджин в ресторане Andiamo, в котором подавали завтрак, был отличным на многих уровнях ?? такой замечательный и отзывчивый человек. Еда была хорошей, простой завтрак, но атмосфера и еще раз персонал, особенно Саджин, делает его waaaaayyyy лучше. У нас был замечательный ужин, который Джахид обслужил с наилучшей заботой. Добрый, услужливый и профессиональный, Джахид подарил моей семье чудесную ночь, чтобы запомнить ее благодаря оказанным им услугам. Большое спасибо Grand Hyatt за то, что Тео хорошо провел перерыв после долгого времени? мы останавливались в комнатах № 851 и 623. Обязательно вернусь снова.
Читать полностью
10
29 октября 2020 | Maksat M
Превосходно!!!
Восхитительное обслуживание и состояние отеля. Все было на высшем уровне. Завтраки были разнообразные и очень вкусные. То же самое могу сказать и про ужин. Номер был зеркально чистый и очень комфортный. Санузел был удобный и очень красивый. Но было одно, но не было зубных щеток одноразовых и зубных паст. И цены на баре ну уж очень дорогие, может в эмиратах в отеле это норма. Но мне было ощутимо)
Читать полностью
10
29 октября 2020 | dgindubai
Выходные прошли просто замечательно
Спасибо вам за отличный отдых и прекрасное настроение. Ресепшн чётко и быстро зарегистрировал нас дали отличный номер с Видом на бассейн. Номер большой и просторный, громадная ванная, Мебель и дизайн очень красивый. У нас был ужин и завтрак включён, много всего и я даже не могу сказать чтобы что то не понравилось, все вкусное и в избытке. Спасибо Crysty и Hayat за отличное обслуживание. Понравились Детские бассейны с горками, красивая и зелёная территория. В общем я рекомендую этот отель нам очень понравилось и думаю мы скоро приедем ещё.
Читать полностью
10
20 ноября 2020 | Olga Zadorina G
Отдых
Отличный отдых.
Уютно. Красиво. Вкусно. Приветливое обслуживание. Отличный сервис.
Привественный коктейль. Чисто.
Большие панорамные окна. Большой номер.
Быстрое размещение.
Thanks Rajeev for you help.
Благодарю
Читать полностью
10
02 декабря 2020 | jessy82020
Высший уровень
все супер рекомендую делать выбор на этом Отеле! Доброжелательность,безопасность,сервис -отличный!Хотелось бы еще пожить в этом отеле!Шикарные зоны отдыха,бани,бассейн,СПА салон,тренажерный зал к Вашим Услугам! Спасибо за внимательное и быстрое решение возникающих вопросов!
Читать полностью
6
02 января 2021 | Сергей К
Новогодние каникулы
Всех с Новым годом, живу в данном отеле с семьей , у нас 2 номера Club family room с видом на сад с 29 декабря, на мой взгляд качество отеля далеко от названия Grand Hyatt , да территория зеленая, бассейн нормальный с подогревом , комфортно плавать , но остальное тянет только на 4 звезды , обслуживание начиная с ресторана и уборки номеров слабое , работа с клиентами плохое , клиента не слышат , на просьбы реакция слабая или вообще нет , еда в общем ресторане на завтрак вообще без разнообразия , каждый день одно и тоже , отелю нужна реновация . Еще 2 плюса это русскоговорящие девушки Анна с рецепции которая старалась помочь и менеджер итал ресторана Олеся большая молодец , спасибо им за помощь и должное внимание ! Много говорить не буду , wifi слабый причем почти везде , отель не стоит запрашиваемых денег за свои услуги , селится надо только не с классическим интерьером номера , они старые и уже есть неприятный запах , лобби красивый , но еще раз повторюсь на заявленную пятерку и мировое имя Grand Hyatt не тянет , клубная система повышенного уровня не работает , никаких привелегии нет - ссылаются на Covid , переплачивать не стоит , Новогодний ужин средний , за эти деньги можно выбрать лучше отель , оценка 9.0 на сайте прям завышена !
Читать полностью
10
07 января 2021 | Eva
Отель, который не разочарует!
Отель очень красивый, с большой зелёной территорией, всё очень организовано, в связи с соvid соблюдаются все меры предосторожности, персонал очень услужлив и выполняют любую просьбу очень быстро. Единственное, что нужно знать - окна не открываются ( я любитель свежего воздуха), хотя не было ни спёртого воздуха и духоты) и слышимость между комнатами: если повезёт с соседями,хорошо,если нет,отель всё решит!
Читать полностью
10
08 января 2021 | Zarina
Рекомендую
В этот отель мы вернулись уже в третий раз и уже не в двоем а с 12 человек на Новый год и после. Отличный отель. Вежливый персонал особенно Zain на рецепции. Профессионал своего дела. Вежливый, всегда готов найти решение на поставленный вопрос. Конечно были и другие ребята которые помогали при заказе торта с доставкой в отель так как у моего мужа был день рождения. Кто организовал расселение на 14 этаже и разместил всех на одном этаже. При запросе всегда убирали идеально комнаты. Вкусная еда с большим выбором завтрака. Теплейший бассейн как молоко. Красивый сад. Все остались довольны!!! Спасибо вам!
Читать полностью
6
21 января 2021 | Olga
Grand Hayatt Dubai
Слабовато для самого отеля по питанию, на это все жаловались, но безрезультатно. Еда оставалась такой, как и была в течении 2х недель. Я имею ввиду шведский стол. Poor! В остальном: старый отель без ремонта, лежаки просто отпад, старые разваливающиеся либо новый пластик по типу общественного пляжа. Бассейны следовало бы помыть (т е сменить систему очистки, а то они не самоочищаются уже).
Из плюсов - территория хорошая, средние рестораны очень, но приятный персонал за исключением ресепшн.
Сауна и так называемый спа - курам на смех, ни температуры, ни джакузи нормального, очень вода смущающая. Опять же очистка, видимо. Раздевалки правда ничего.
Для детей ничего не работало кроме бассейна при том, что после нашего переезда в другой отель там и шатлы и детский клуб работали. Из Хаята мы ездили по моллам на такси, что в принципе удобней, но шатлы тоже не помешали бы.
Номера очень сдержанные, располагают скорее к работе, не к отдыху, собствено это бизнес-отель, а не резорт, что мы зря не предусмотрели заранее.
Публика местами очень развязная и вызывающая, но это скорее неприятное исключение, чем правило. В целом, достойнее, чем на Марине.
Недалеко Wafi mall, там есть супермаркет, если кому нужно. Из магазинов нестандарный набор брендов, по-моему Дубай молл куда лучше. Но с точки зрения эстетики тоже можно посетить и Wafi.
Читать полностью
10
07 февраля 2021 | semerachka
Всё просто превосходно
Превосходно!!!!! Я рекомендую всем посетить этот отель чистота идеальная, сервис быстрый, любая просьба выполнялись быстро, очень вкусные завтраки и ужины,
Очень вежливый персонал , классные ребята на сервисе Abhi, Mahmdhod, Pankaj, Rabi и все другие и шеф-повар и администрация и менеджер, все молодцы!!! Мы провели прекрасное время с прекрасной командой.
Читать полностью
10
15 февраля 2021 | Ирина К
Отличный отель
Мы отдыхали с дочей, великолепный отель, очень гостеприимные. Вежливый персонал, хочется отметить Азиза на ресепш, решал все наши вопросы очень быстро: воду в номер, уборка и другие вопросы.
Прекрасная территория отеля, большой бассейн, много зелени.
Понравился оазис внутри отеля, где расположены рестораны.
В ресторане The Market Cafe очень внимательное и качественное обслуживание, вкусная еда. Спасибо нашим официантом Махмуд и Хасан.
Я очень рекомендую и хочу вернуться вновь.
Кстати, мой знакомый забыл деньги в номере и улетел, обнаружил уже в России, позвонил в отель, они нашли деньги и вернули.
Читать полностью
10
17 февраля 2021 | Traveline Agency Global Travel&Leisure
Остановилась в отеле на 2 ночи в октябре 2020
Замечательный отель, удобное расположение, высокий уровень сервиса, отличный завтрак. Бассейн идеально расположен вдали от шума. По дороге к бассейну шикарная зеленая территория отеля. Вежливый персонал. В отеле небольшая загрузка.
Читать полностью
10
18 февраля 2021 | Кодир В
Очень хороший отель. Чистый комфортный и уютный. Персонал на высшем уровне.
Проживал отпуском в этом отеле. Отель очень шикарный красивый и чистый. Персонал очень вежливый дружелюбный профессиональный. Завтраки и ужин очень вкусный и разнобразный. Понравилась девушка у входа в ресторан Вики. Официанты ребята очень классные и вежливые. Hasan. Mahmud.Hazem.Abhi.Shridar девушка Рияна или Рихана индиянка. Из за этих ребят отдыхать в этом отеле было очень приятно. Обязательно еще вернусь в этот отель. Спасибо вам за гостеприимство.
Читать полностью
10
08 марта 2021 | Marianna P
Superb!
Отель действительно отличный! Замечательные номера с красивой ванной комнатой, стильно и уютно. Брали номер с видом на улицу, в итоге он лучше чем с видом на сад , видна Burj Halifa и в целом такой же примерно вид нет смысла переплачивать. Завтраки отличные, ужины выше всех похвал - обязательно берите HB , еда действительно на уровне, включены напитки , австралийское вино, приличное пиво , виски и тд. - большая редкость для Дубай. Отношение персонала - отдельная тема! Столько внимания и заботы, как-то искренне и от души. Большое спасибо работнику бара Kavira и менеджеру ресторана Viveed! Такие люди делают отдых по-настоящему комфортным и хочется вернуться !
Расположение удобное, особо не погуляешь , но рядом оч близко станция метро .
Минусом явилось то, что без предупреждения по 200 aed за ночь заморозили, порядка 30 т руб. за 5 ночей. Пока не вернули.
Зона бассейнов конечна удобна, но весьма устаревшая , такая знаете Турция двухтысячных, словно отдельный от самого отеля компонент
Читать полностью
2
11 марта 2021 | Юджин П
Не верьте подставным отзывам!
Добрый день!
Не люблю писать подобное, но посещение Grand Hyatt Dubai превзошло все допустимые нормы. И конечно же я обязан всё это донести до путешественников, чтоб они не рассматривали данный отель для проживания.
Главной точкой было то, что отель забыл поздравить меня с Днём Рождения (первый отель в мире! А у него 5 звёзд)
Что происходило в номере: тапочки и зубные щётки только по запросу на рецепции (Что? Это 3 звезды что ли?) чувствуешь себя попрошайкой за собственные деньги. Кофемашины нет. Полотенца все застираны и жесткие и видно, что их юзают с самой постройки отеля (кажется 19 лет), кондиционер свистит при разных скоростях, холодильник не охлаждает. Обычно в 5-ти звёздочных отелях выставляют брендовую косметику. Здесь же Вам придётся пользоваться дешевой заменой. Ложечки для обуви нет, Шкафчик в гардеробной сломан и полки разваливаются, Халат у меня оказался однажды с пятнами, Весы не работают, полка в ванной сломана, душ постоянно ломается и не держится. Пришлось купить отвертку и самому подкручивать каждый день, чтоб помыться. Стыдно было каждый раз об этом говорить на рецепции.
Еда: Конечно же мы понимаем, что из-за COVID-19 появляются некоторые ограничения в виде стеклянных перегородок и персонал вынужден индивидуально накладывать еду. Но… Когда ты говоришь, что тебе надо побольше чего-нибудь и на тебя пристально смотрят, что ты типа наглый… Или когда тебе накладывают подгоревший кусок курицы, а ты просишь его заменить на нормальный… Тебе 3 раза повторяют, что это тоже курица… и в итоге недовольные меняют тебе этот несчастный кусок… Конечно же здорово, что официанты стараются следить за твоим столиком и оперативно убирать посуду, но когда всем видом человеку показываешь, что ты не хочешь разговаривать… или 500 раз спросить надо ли еще сок… Уважаемые, еда в отеле превратилась в психологические мазохистские походы… Когда ты идёшь и заранее понимаешь, что тебя там со всех сторон сейчас достанут.
Если вы останавливаетесь в отеле на 1-3 дня, то с едой всё нормально, но на 4-й день один и тот же ассортимент начинает надоедать… А мы там жили 2 недели! Даже представить не можете как я ненавижу всю их еду))) И да! Очень важно! Ну очень маленький ассортимент еды! Только исключительно то, что должно предполагаться в минимуме для 5-ти звезд и ни каплей больше! И ещё, если быть откровенным, ну прям не вкусно. Так что… учтите данный моментик))) До этого я 3 дня жил в другом отеле и это была совсем иная история.
Дополнительно: Я решил устроить себе ЗОЖ-отпуск и каждый день ходить на фитнес. Из-за COVID-19 в зале, который в одном пространстве с бассейном, открыты двери и самих тренажерных залах очень влажно и душно. Будьте аккуратны! Можно загнать сердце! И… как это? В зале нет бутилированной воды!!! На что мне ответили, что надо брать из номера (Вы серьёзно?!) а когда я решил уточнить может хоть где-то там можно набрать воды в бутылочку из номера, когда она закончилась, мне пришлось пройти в мужскую раздевалку, там пройти в какое-то техническое помещение, и там, в темной комнате с сомнительным порядком, стоит куллер и пара пластиковых стаканчиков на грязном столике (или тумбочка… не помню что там у них стоит)
Конечно же спасибо огромное персоналу, который постоянно старается спасать ситуацию и помогать тебе каких-либо моментах, но это, как минимум, странно, что такие моменты имеют место быть и что их так много…
А ещё.. Решили поесть у бассейна… и я понимаю, что 5 звезд, еда у бассейна и все дела))) Но 2200 руб за салат в виде тарелки нашинкованной капусты и 3 маленькие креветки… Вы серьёзно?:))))) Ну у меня же есть с чем сравнивать))) Это же издевательство для зайцев даже)))
Отдельное спасибо за спасение ситуации Asis на рецепции и Hasan и Cristy в ресторане! Они реально очень стараются облегчить жизнь гостей в этом отеле.
Очень жаль, что такой, ранее прекрасный, отель (Я в нём жил 18 лет назад и наблюдал абсолютно другую историю, наполненную идеалом и духом современного и совершенного Дубая)… Так загибается и превратился в реальные 3 звезды, но в большом красивом доме.
Читать полностью
2
25 марта 2021 | Екатерина Т
Не рекомендую
Начну с того, что мы бронировали клаб номер с видом на сад, питанием завтрак ужин и дополнительными привилегиями которые должны быть в клаб номере. Когда мы заселялись первоначально нас заселили в номер с видом на строительный кран! Прям смотришь а из окна видно только кран... после долгих манипуляций и фразой девушки работника «я показываю вам лучшее из худшего» нас переселили в номер 1025 с видом на сад. Теперь про сервис..) Уборка выполняется отвратительно, в номере как было грязно и не ухожено так и осталось по истечении недели. Кровати заправляют криво и плохо, а поменять постель решили только через неделю и то потому что мы попросили. Что такое генеральная уборка они не знают вообще. Я сегодня специально скинула ВСЕ полотенца и халаты на пол чтоб нам их заменили, на что Уборщица все обратно разложила по местам грязное! Халат висит грязный и полотенца мокрые)) сегодня упал телефон и под тумбочкой я нашла мусор, причём мусор не наш а видимо предыдущих гостей, что говорит об очень крутой уборке))) завтраки и ужины уже неделю однотипные, везде очереди и толкучка. Я очень разочарована отелем и тем какой у него сервис, обслуживание и отношение к клиентам! Персонал иной раз плохо говорит по английски и разводит руками при любом нестандартном случае! Отель не рекомендую!
Читать полностью
2
28 марта 2021 | Ayxanasad1122
Никому не советую оставаться в отеле Grand Hyatt!!!
Отель сильно изменился в худшую сторону.Персонал отеля грубый до не возможности.На ресепшене Анна-грубит всем подряд.На завтрак еду дают в маленьких порциях.Менеджерей в ресторане поменяли,поэтому и качество обслуживания узудшилось.На завтраках еду прячут и только в том случае если знаешь тогда дают,как-будто из под полов.То ксть если нет чаевых то нормального ухода не увидеть.В комнатах занавески порванные,потом вновь зашитые.И твк много-много чего......Пожтому не советую никому оставаться в этом отеле.
Читать полностью
10
01 апреля 2021 | alekseyorlov1968
Отель для деловых поездок
Это один из лучших отелей для деловых поездок в Дубае. Есть спортивный комплекс, парк, бассейн. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации и консьерж - службы, а также сотрудникам ресторана-Кристи и Хасану-за их позитивную и ответственную работу.
This is one of the best hotels for business trips in Dubai. There is a sports complex, a park, a swimming pool. My special thanks go to the staff of the reception and the concierge service, and the restaurant staffers - Kristy and Hassan for their positive and responsible work.
Читать полностью
10
17 апреля 2021 | pavl0vaanastasiia
Превосходно обслуживание
Отличный отель с превосходным обслуживанием. Очень много зелени. Внутри отеля прямо тропический сад. Вкусное питание. Забота персонала на все 100%. По просьбе сделали ранний чек ин и апгрейд номера. На день рождения небольшой приятный сюрприз. Расположение хорошее. Близко до всех нужных объектов. Рекомендую!
Читать полностью
10
27 апреля 2021 | jrepyeva
Хороший современный с большими номерами!
Вкусный завтрак, вежливый персонал, всегда выполняли просьбы. Хороший набор услуг , включая спортзал, 2 бассейна, спа, магазинчики и пр. Немного вдалеке от Марины и прочего "центра". Но близко к аэропорту.
Читать полностью
10
09 мая 2021 | Карина К
Отель Grand Hyatt
Прекрасная территория , зелень кругом ( что требует больших усилий в данном регионе ) , красивый интерьер , просторные номера с хорошей звукоизоляцией, чистые вместительные ванные с хорошим напором воды и отлично работающим стоком , гардеробная отдельная , хороший WiFi , много лифтов , что немаловажно в условиях пандемии (!) Благодаря работникам отеля проживание стало ещё более комфортным и приятным , отдельное спасибо администратору Дане за ее приветливость и помощь с размещением и пребыванием в отеле . Достаточно удобное расположение , несколько ресторанов внутри отеля , бассейн внутри с подогревом , несколько бассейнов на территории отеля , спа . В целом очень комфортно )
Читать полностью
10
14 мая 2021 | Ольга
Шикарный отель для семейного отдыха
Отдыхали в начале мая семьей. Очень комфортный отель, есть все необходимое. Отличная зона бассейна и СПА. Отзывчивый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Из нюансов: о подробностях размера и способа внесения депозита при заселении никто заранее не предупреждал, что привело к затягиванию процедуры заселения; уборку в номере делали только по просьбе. Но эти мелочи были урегулированы после обращений, поэтому на качество отдыха не повлияли. Очень рекомендую отель.
Читать полностью
10
26 июня 2021 | Анна
Место,куда хочется вернуться
Прилетели семьей на отдых в этот прекрасный отель!!хотим выразить свою благодарность этому месту 🥲 и особенно ребятам: Risan,Hasan,Hazem,Kavtik
Вежливые,добрые,дружелюбные,а какое внимание они уделяли нашему baby🤗
Улыбка не сходила с утс!!!
обстановку на высшем уровне!!
Невероятно вкусный шведский стол с огромным выбором! В крайний день прибывания в отеле нас угостили вкусным десертом “Bon Voyage”
Теперь это наше любимое место отдыха,куда мы обязательно будем приезжать чаще 💫❤️
Читать полностью
10
29 июня 2021 | olukianova
Шикарный отель, отзывчивый персонал
Отзывчивый и дружелюбный персонал, во всех вопросах нам шли на встречу с момента заселения до выезда из отеля. Отдельное спасибо девушке Дане на ресепшене, помогала не только с размещением, но и подсказывала какие места посетить и как лучше добраться. Тип питания у нас был завтраки/ужины, о чем нисколько не пожалели, шикарный шведский стол с большим выбором и превосходным обслуживанием, и все это в окружении зелени и водоемов с рыбками. Понравилась территория отеля просто утопающая в зелени, пение птиц на бассейне добавляло еще больше релакса, обстановка просто "по кайфу", все что нужно для отдыха души и тела.
Отель немного далековат от Марины, но его территория и обслуживание вполне компенсируют эту отдалённость.
Это было первое посещение отеля из сети Hyatt и оно превзошло все ожидания, отель в который хочется вернуться.
Читать полностью
10
30 июня 2021 | Aya
Grand Hyatt великолепен как всегда !
От аэропорта до отеля максимум 10 минут на такси , при посадке на счетчике уже было 25дрх, по итогу отдали 45 дирхам.
Ранний прилёт (7 утра), но ребята пошли навстречу (спасибо сотрудникус ресепшена по имени Aziz) и заселили сразу же по прибытию в отель , без каких-либо дополнительных оплат.
Брали клубный номер с включёнными завтраками и ужинами.
Достался шикарный номер с видом на БуржХалифа, - за это ничего не доплачивали.
Номер просторный, с большой ванной комнатой , вся сантехника с налётом шика - в золоте , кстати смотрится очень даже презентабельно!
Кровать « кинг сайз»- большая с комфортабельным матрасом и белоснежным бельём!
Завтраки/ужиные - шикарные , большой выбор блюд , всё свежее и ооочень вкуууусное !!!
Много салатов , овощей , на завтраки большой выбор блюд из яиц, выпечки, пекут при тебе вафли, свежевыжатые соки , на ужин так же несколько видов алкоголя , мясо/рыба/птица.
Персонал старается угодить каждому гостю , уделяют внимание по максимуму , при этом не навязчивы и очень любезны.
Хочется выделить особенно старательных ребят которые постоянно обслуживали в кафе , Hasan, Kartik, Rezan - привет 👋
Территория отеля немаленькая для Эмиратов, есть несколько бассейнов с разной глубиной, детские горки - приводящие в восторг не только малышей но и ребят постарше .
Так же имеется внутренний бассейн с отдельной зоной джакузи , но в джакузи детям младше 16-ти лет - нельзя, думаю в целях безопасности - так как вода там прям горячая.
Достоинство отеля - его оформление , начиная от зоны ресепшена и проходя дальше - создаётся ощущение тропического леса - шум листвы/воды , даже пение птиц, плавающие здоровенные рыбы, романические мостики через искусственную речку и прохлада - погружают в приятные ощущения оставляя прекрасные впечатления .
А потому мой вердикт - отель Гранд Хаятт Дубай - однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать полностью
10
14 июля 2021 | Светлана Милосердова
Сложно поверить, что здесь была пустыня
Шикарный отель с большой зелёной территорией. Огромные бассейны, ручьи и водопады. По территории гуляют павлины.
Лобби заставляет восхищаться красотой и размерами.
Номера просторные и уютные.
Ресторанов и баров столько, что за неделю все не обойти.
Читать полностью
10
19 июля 2021 | loveboks
Отличный отель
Очень хороший отель. Номера прошли реновацию, все хорошо. Завтраки отличные и разнообразные, если что-то не видишь глазами (хашбраун, например, или бекон), можно попросить и сразу принесут. Ездим в этот отель ежегодно. Но есть и недостаток: зона бассейна нуждается в реновации, начиная с покрывал на шезлонгах и заканчивая тротуарной плиткой и самим бассейном и его декорацией.
Читать полностью
4
27 сентября 2021 | tatianakourina
Разочарование
С каждым новым пребыванием в Хаятте понимаем,что становится всё хуже и хуже.работа портье- медленное обслуживание,качество еды на завтраках и ужинах-рабочая столовая,но не ресторана отеля категории 5 звёзд.Извините,но грязный и вонючий женский туалет около бассейна. Лежаки,кот.стоят в отелях 2*,очень неудобные,пластмассовые. Всё изменилось в худшую сторону.
Читать полностью
10
03 ноября 2021 | Мария И
Цена - качество
Замечательный отель! Доброжелательный персонал, который делает все возможное для идеального прибывания. Важно, что Отель прислушиваться к мнению посетителей и постоянно совершенствует отель. Единственное, что в интернете достаточно старые фото номеров, на данный момент, они выглядят лучше. Абсолютно не пугает отсутствие моря, тк есть бассейны с морской водой.
Читать полностью
8
13 ноября 2021 | Konstantin
В целом неплохо, до 5 завезли мне кажется не дотягивает
Идеальный отель на 2-3 дня. Отличные бассейны. Супер для детей. Завтраки через 3 дня надоели. Еда у бассейна ужасная. Большой просторный номер. Расположен далеко от всего. Есть один шаттл до пляжа. Персонал старается, но иногда косячит. Один раз не убрали, после жалобы вылизали номер, все вещи аккуратно сложили и принесли бутылку вина, цветы и фрукты.
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | vpereskokov
И Д Е А Л
Сервис: ВАУ
Номер: с видом на Бурж Халифу!
Даже такси постоянно вызывают внизу! Еда — отличная, но в целом может и не такая разнообразная, но не минус.
Всё чисто, атмосфера дружелбная и нереально почти домашняя.
Спасибо за потрясный отдых!
10000000/10
Читать полностью
10
12 января 2022 | Vladislav B
Отель отличный
Прилетел в Дубай и бронировал другой отель Swissôtel Al Murooj Dubai, но приехав 3 января в 8 утра в этот отель был настолько шокирован ужасным состоянием отеля и откровенным враньем по представленным фото на сайте, что срочно забронировал Grand Hyatt и после смены не без усилий брони плохого отеля на нормальный мы из него уехали с зависшей суммой проживания на 9 дней. Вечером приехали в Grand Hyatt, предложили на выбор несколько номеров на разных этажах, бронировал 155 кв метров с 2 спальнями, номера в целом в хорошем, достойном состоянии, все есть для отеля 5 звезд, с этого года на кухне появилась и капельная кофе машина. Убирали отлично, нареканий никаких нет все было нормально. Возле бассейнов места достаточно и если все лежаки заняты, нужное количество вам принесут куда вам удобно, обслуживание супер, были в нескольких ресторанах в отеле, все замечательно, ужинали в модных ресторанах Дубая за пределами отеля. Персонал предельно вежливый и решает любые возникшие вопросы, уровень обслуживание постояльцев на высшем уровне. Продлили поздний выезд до 16:00, приятное послевкусие после отдыха.
Территория вокруг бассейнов уставшая, дорожки для бега местами с разрушенным резиновым покрытием, газоны выгоревшие, газонную траву надо срочно менять, идут ремонты входов в бассейны, идет стройка нового корпуса отеля (откровенно не мешала отдыху) повлияла на перекрытие парковой зоны возле нее и закрытые выходы из отеля с этой стороны. Вообще зону бассейнов надо уже давно приводить в порядок она очень уставшая.
Читать полностью
10
12 января 2022 | nikbudyakov
Отличная атмосфера
Уже 16 лет отдыхаю всей семьёй. Весьма качественный отдых. Отличный выбор ресторанов, включая знаменитый Peppercrab. Уютные номера. Доброжелательный и приветливый персонал. Наличие детского клуба и клубного лаунжа для взрослых. Хорошо бы вернуть завтраки и ужины на 14-й этаж и продлить работу клуба до 23:00 как и было раньше.
Читать полностью
10
18 января 2022 | Любовь И
Оазис в Дубае
Отличный отель. Прекрасная территория, тёплые бассейны. Понравился спортзал. Рестораны очень хорошие. Чудесные магазины внутри отеля. Номера очень просторные, кровати удобные. До всех интересных мест близко ехать.
Читать полностью
10
30 января 2022 | Анна О
Отдых в Дубае
Grand Hyatt - замечательный отель. Прекрасная территория, тёплые бассейны. Понравился спортзал. Номера очень просторные, кровати удобные, уборка отличная. До всех интересных мест близко ехать. Возле бассейнов места достаточно и, как только Вы приходите, мгновенно Вам застилают лежак. Обслуживание супер! Все есть для отеля 5 звезд.
Отдельно хочется написать об организации питания в отеле. Все рестораны очень хорошие, но не выделить market place просто невозможно! В этом ресторане, помимо огромного выбора разнообразнейших отлично приготовленных блюд, чудесная, крайне доброжелательная и внимательная команда персонала. Искренне не понимаю, как им удаётся так ловко справляется с той огромнейшей нагрузкой, которую создаёт толпа отдыхающих! Искреннее спасибо от всего сердца хочется сказать Rizan, Roy, Lizza, Nadi и Yusuf за чудесное время проведённое в ресторане, за их внимание, небезразличие и теплоту!
Мы отдыхали во многих отелях мира, да и в Дубай приехали не в первый раз. И с полной ответственностью можем сказать, что отношение к гостям в отеле Grand Hyatt особенное!
31.01.2022. Овчинникова Анна, Овчинников Андрей
Читать полностью
8
06 марта 2022 | Waleed M
Спасибо за чистоту в отеле.
Спасибо за чистоту в отеле. Я нашел завтрак особенно сложным и вкусным. Зона консьержа должна быть благоустроена, чтобы привести ее в соответствие со стандартами отеля. Некоторые диваны в холле изношены и нуждаются в замене.
Читать полностью
2
07 марта 2022 | Rustem
Недоволен , больше не приеду
Здесь уже третий раз первые 2 раза было все супер , но этот раз ни кто не решил нашу проблему насчёт питания по форме HB , отель ссылается на представителя тур агенства а представитель на отель , в отеле все ответственные лица отдыхают и их нет на месте
Читать полностью
10
24 марта 2022 | Анна М
Отличный отель для семейного отдыха
Прекрасный отель для семейного отдыха. Огромный, как и всё в Дубае, потрясающий оазис внутри здания, и так отлично всё организовано, что нет ощущения, что ты находишься в одном месте с большим количеством людей. Много бассейнов - и взрослым, и детям, и самым маленьким гостям. Наш сын особенно оценил бассейн с горками😍 Много ресторанов, и везде очень вкусно!
Детский клуб мы посещали каждый день, и наш сын с радостью оставался там играть с Саймоном.
Мы остались очень довольны отелем и сервисом. Первые впечатления о Дубае сложились самые лучшие😍
Читать полностью
10
28 марта 2022 | Alakbar A
ПРЕКРАСТНЫЙ МАРТ В ДУБАЕ
отличный отель, персонал, бассейн, еда. удобное расположение по середине города, нет проблем с такси, что немаловажно для Дубая. персонал любезен и быстр, убирали каждый день. весь персонал хорош. на бассейн тень не попадает, можно загорать в любое время. супер тренажерный зал.
Читать полностью
10
06 апреля 2022 | Изумруд
Дубай
Сеть отелей Grand Hyatt наша любимая, конкретно в Grand Hyatt Dubai останавливаемся в пятый раз, были и в самом отеле и в Резидентс, очень классный отель с большой зелёной территорией, расположение суперр, близко к аэропорту , обслуживание на отлично, что на ресепшене, что в номерах и в ресторане все вопросы решают мгновенно, очень приветливый и отзывчивый персонал, отель не новый, но очень чистый , нас поселили в классный номер со свежим ремонтом на 5 этаже, 44 квадратных метра, очень понравился. Питание просто суперр, брали полупансион, завтраки и ужины, большое разнообразие и все очень вкусно, очень услужливый персонал, отдельное спасибо ребятам у бассейна и аниматорам в детской комнате , единственный минус платная детская комната , в общем все как всегда было на высшем уровне, ждём не дождёмся когда вернёмся. До скорых встреч любимый Grsnd Hyatt !!!
Читать полностью
10
17 июня 2022 | shefere88
Июнь 2022
Отличный отель,еда выше всяких похвал,персонал очень отзывчивый,отлично отдохнули,но мало,скоро приедем снова))) Комнаты большие,чистота и всё работает,цена и качество ,пляж и центр города недалеко,единственное метро далековато,можем только рекомендовать отель.
Читать полностью
10
12 июля 2022 | mohit k
Хаятт за пределами лучшего
Отличное расположение, отличная еда и отличный персонал, который позаботится о ваших потребностях.
В отеле есть множество удобств, которые доступны и могут быть легко доступны. Отправляйтесь в Дубай Молл, и пляж станет дополнительным преимуществом.
Читать полностью
10
12 июля 2022 | Krishna2601
Оставайтесь в @Hyatt Dubai
Это мой второй визит в Grand Hyatt Dubai, и мне, безусловно, приятно там остановиться. Ответ, обслуживание, еда, завтрак, все было действительно фантастически. Номера очень просторные и роскошные, вы попадете в транс, как только войдете в номер.
Читать полностью
8
13 июля 2022 | Zara M
Красивый отдых на большом курорте
Красивый курорт для семьи из 5 человек (3 детей до 4 лет) с хорошими пакетами полупансиона. Есть много вариантов еды на завтрак и ужин, хорошего качества с восхитительными блинами.
Сервис очень хороший, спасибо Хазем из Сирии! Иногда слишком эффективно, когда люди просят забрать твою еду до того, как ты закончишь. Возможно, я привык к большому количеству отходов в буфетах, но мне нравится есть всю еду :D.
Единственными двумя разочарованиями для меня был представительский клуб. Из угощений были только печенье, фрукты и напитки. С 18:00 до 20:00 он расположен в главном буфете, поэтому атмосфера не та.
Во-вторых, детский клуб был закрыт. Они указали нам на мегаплекс за пределами площадки, но это было 50 на каждого ребенка. Хорошее заведение, но не то же самое, что бесплатный детский клуб в отеле. Служба багги задержалась, и нам пришлось несколько раз идти пешком.
В целом, мы рекомендуем отель и очень благодарны за наше пребывание. Спасибо!
Читать полностью
10
13 июля 2022 | nitinverma2022
Фантастический отель с восхитительной едой и пейзажами.
Это второй раз, когда я посещаю отель. Этот отель всегда предлагает нам самое фантастическое обслуживание, которое я когда-либо получал во время посещения Дубая. Все сотрудники дружелюбны, доступны и уважительны ко всем посетителям и являются неотъемлемой частью блестящего опыта пребывания в этом отеле. Пейзаж в этом отеле потрясающий, с фантастической едой и ресторанами. Лично у меня был вариант полупансиона дважды, и мне всегда нравились варианты завтрака и ужина во время моего пребывания. Я определенно рекомендую остановиться в этом отеле, если вы хотите больше всего роскоши, хорошей еды и хотите, чтобы многие достопримечательности были недалеко от отеля.
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | maQ8386ZW
GRAND HYATT DUBAI — лучший отель для отдыха
Все в порядке, больше, чем ожидалось, очень любезный персонал и очень приятная обстановка, как сочетание отеля и курорта.
Большое спасибо всей команде GRAND HYATT DUBAI, где мой лучший вариант для следующих поездок, Иншаллах!
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | Gulshan Kaur B
Отличный отдых и обслуживание
Превосходный опыт, первоклассный сервис и незабываемый отдых.
Особая благодарность всей команде профессиональных и вежливых экспертов, которые всегда были рядом, чтобы обогатить наше пребывание. Вот лишь некоторые из них: Рам, Ахмед, Саураб, Рошан, Раджив, Абхи, Ришендра, Хират, Рея, Майя и другие.
Читать полностью
10
16 сентября 2022 | JULIA-7R
Шикарный отель с прекрасным сервисом!!!
Отдыхали с мужем в августе 2022 года. Если описать одной фразой- шикарный отель с отличным сервисом!!! Эти пятитонный лодки и изысканные люстры на потолках сводят с ума))) везде мрамор, золото, венецианское стекло и хрустать, как в президентском дворце!!!! В лобби расположился настоящий сад - пальмы, фикусы, лианы и много разных цветов. Теперь по порядку: В отель мы приехали 7 утра, нас сразу же заселили без каких-либо даже намеков на доплаты! Завтрак нам в первый день не положен, но приятный молодой человек на ресепшн, узнав что в последний день мы рано выселимся, перенёс нам завтрак последнего дня. Депозит 1000 дирхам, примерно 15000 рублей и никаких переговоров, как в других отелях. Тут строго - 1000 значит 1000. Можно заблокировать на карте, мы оставили наличку. При выселении из депозита удерживают налог по 20 дирхам в сутки за номер и если пользовались платинами услугами, тоже удержат из депозита. В общем в 7:30 мы заселить в номер и пошли на завтрак. Номер огромный, всё продуманно до мелочей: санузел очень большой в нем душевая и ванна, две раковины, что очень удобно, за стеклянной дверью туалет и биде; из принадлежностей: зубные щетки и паста, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, мыло для рук и отдельно мыло для лица (кстати очень классное), шапочки, ватные диски и палочки, халаты и тапочки, полотенец всегда оставляли много: 2 для рук, 2 для лица, почему-то 3 банных, одно для ног и возле биде. Убирали, кстати, не по запросу, как тут пишут. Мы даже не всегда табличку оставляли. Уборка хорошая, постель и полотенца меняли каждый день-всё кипельно белое и как новое. В номере есть капсульная кофемашина, всегда три вида капсул, сливки, чай. Воду оставляют в достаточном количестве. Минибар закрыт на ключ, мы им не пользовались, что там не знаем. Поэтому кому важно- если не брать ключ от минибара, то холодильника нет. Но нам он и не нужен был. В номере отдельная гардеробная комната, в которой много вешалок, полки, комод и сейф. Звукоизоляция супер!!! окна нашего номера выходили на город и дорогу с плотным трафиком- ничего не слышно.) Теперь ресторан и еда: У нас были включены завтраки и ужины с напитками. То что ресторан расположен в прекрасном саду с водопадами и рекой на первом этаже, уже все читали, писать не буду. Еда ооооочень вкусная и разнообразная. На завтрак всегда малосольная красная рыбка, разные вкусные колбасы и ветчина, сыры на любой вкус: мягкие, твёрдые, с плесенью; омлеты, каши, фалафель, кофта, хумус, соленья, свежие овощи и зелень, сосиски, макароны, картошка, отдельно стол с какими-то национальными блюдами; всегда пекут панкейки и вафли, так же очень много выпечки и сладостей; натуральный сок; чай, кофе- мы всегда пили капучино - он самый вкусный из всех, что я пробовала в отелях по всему миру! Ужины просто шикарные: есть всё, что душе угодно (мясо от стейка-до люля-кебаб, рыба, морепродукты, паста, пицца, роллы,всякие закуски, гарниры, салаты, супы, много национальных блюд) , а главное всё это очень вкусно, мы каждый день удивлялись, как так можно много готовить и ничего не испортить)))) Спасибо шеф-повару!!! И отдельно спасибо ребятам из ресторана Pratap,Karan , Asmi, Rizan всегда на подхвате; знали, где наш любимый столик и всегда его готовили к нашему приходу. Вообще все работники отеля очень вежливые, видно, что ценят свою работу и уважают гостей. Я считаю-это заслуга менеджеров и руководства!!! На счёт алкоголя на ужин: всё импортное, хорошего качества. Мы пили красное чилийские вино из винограда Shiraz - очень достойное. Муж ещё брал виски, а я джин-тоник; всеё хорошего качества. После ужина алкоголь только в баре, мы не были там, цен не знаем. Единственно для сравнения узнавали цену кальяна в отеле - 150 дирхам , в городе за 40 можно хороший покурить. Теперь бассейн и спа: мы были, как говорится, не в сезон, первые 2 дня почти не было людей, свободных мест возле бассейна было много; потом заехало много арабов на выходные и часов в 10-11 уже места не найти, но парни, работающие возле бассейна всегда приносили шезлонги и зонты из запасных и ставили их где вы покажете; т.е. без места не останетесь! Кстати, вот тут небольшой нюанс и единственный минус, который мы отметили: на территорию отеля и бассейнов могут приходить люди с улицы; никакого контроля. Возле бассейна их можно узнать по своим полотенцам. Т.е. гости отеля могут искать местно под солнцем, в том числе из-за сторонних посетителей! Сам основной бассейн большой, есть неглубокая зона с пологим входом, там всегда куча детей, крики и суета!!! Основная бОльшая часть 2 метра глубиной, вот там хорошо, тихо и спокойно, вход с лестниц. Сам бассейн большой и чистый, охлаждаемый летом . Есть ещё детский бассейн с горками и неглубокий бассейн Релакс, ну так не бассейн, а водоём по щиколотку. В спа отдельно мужская зона и женская: бесплатно хамам, сухая сауна, джакузи, у женщин - шарко, у мужчин- ледяная купель, в общей зоне бассейн и джакузи. Спа работает с 7:30 - очень удобно, т.к. основной бассейн с 9:00. Мы приходили часов в 8 в спа, а потом шли к бассейну. Полотенца выдают возле бассейна на номер комнаты (никаких карточек, что очень удобно), на шезлонги тоже стелят полотенца, как только вы подходите к ним; так же приносят ведро со льдом для воды и напитков - это всё бесплатно. Воду надо брать из номера, т.к. на территории нет бесплатной воды нигде, ну кроме ресторана. Бар возле бассейна платный: пиво 60 дирхам, почти 1000 рублей за бокал. Мы брали пару раз - хорошее. Так же брали мохито и шприц- апероль - очень приличные коктейли! На пляж не ездили, т.к. жарко. До метро полчаса идти, хотя из окна видно остановку. Мы так и не дошли до него, тоже из-за жары. Такси прямо у отеля, недорого. До Дубай - Молла 20 дирхам 300 рублей. Ехать 15 минут. Обратно может быть дороже из-за трафика. Главное берите государственное такси, оно бежевого, как местные говорят - желтого, цвета Тойоты Камри. Вам на выходе из Молла будут предлагать Лексусв, не берите, он от 100 дирхам. В общем наш отдых в Grand Hyatt удался, мы очень довольны))). Обязательно вернёмся сюда ещё раз! Спасибо всем, кто сделал наш отпуск приятным и комфортным!!!
Читать полностью
10
25 сентября 2022 | Vikas Khanduri
Должен посетить снова vibe. Команда продаж-это профессиональная команда. Нам удалось получить лучшую поддержку.
Отель хорош для семей, поощрений, клиентов высокого класса. Хорошо расположен.
Обслуживание номеров отличное. Ресторан на уровне вестибюля очень хороший, с выбором всех видов блюд. Крыша — отличное место для отдыха. Очень хороший оздоровительный клуб. Блестящая команда продаж.
Читать полностью
10
06 октября 2022 | Jagbrard
Отличный семейный отдых
Отличный семейный отель. Это второй раз здесь в пакете полупансион. Близко к аэропорту с большим основным бассейном. Отличный детский бассейн с горками.
В главном ресторане мы отлично справились с нашими диетическими потребностями, так как жена и дети вегетарианцы, поэтому им не приходилось есть пиццу и пасту каждый день. Особая благодарность шеф-повару Дипаку за приготовление блюд Даал и Панир. Также Анжелике за то, что она присматривала за нами за завтраком и ужином и занималась с детьми. Было здорово иметь знакомое лицо, которое знало все наши потребности.
Мы также воспользовались мягкой игровой площадкой Rolli polli со скидкой для гостей отеля, которая понравилась и моему 3-летнему, и годовалому ребенку.
Читать полностью
10
11 октября 2022 | afisailchibaeva
Лучше чем ожидала
Очень приятный персонал, Nadi, Pratap, Hazem отзывчивые и предупредительные. Еда вкусная и разнообразная, постель удобная, в номере чистота, есть всё необходимое. От аэропорта недалеко находится. Конференц зал удобный, чистый, все условия для проведения.
Читать полностью
10
16 октября 2022 | info553637
Отель превзошел все ожидания!!!
Останавливались на сутки перед следующем вылетом. Выбирали близость к аэропорту, обязательно бассейн детский с горками и читали отзывы. Ожидания и реальность совпали и даже превзошли !!! При заселении нам повысили номер до Принцесс сьют, просто шикарный номер!! Вернемся обязательно...
Читать полностью
10
21 ноября 2022 | angela5555552022
Не забываемый отпуск🌷
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, на мой взгляд лучший отель, с отличным персоналом, с огромной территорией, с красивыми и удобными номерами, с хорошим видом, огромным бассейном и вкусной едой. Мы ещё вернёмся.
Читать полностью
8
04 января 2023 | milaa2023
В целом неплохо
Рум сервис не хотел работать, подвёл и не раз. Каждый день приходилось просить ванные принадлежности, не поздравили детей аж два раза, хотя тортики я оплатил сам, нужно было всего лишь принести в номер. В целом отель шикарный
Читать полностью
10
06 января 2023 | svetlanakokorina
Прекрасный отдых
В отеле организовано всё очень достойно, на высшем уровне. Приветливый персонал и замечательная инфраструктура. Для Новогоднего настроения украшено лучшим образом,потрясающий вид из всех номеров. Уютно, чисто . На территории великолепный вольер с ПАВЛИНАМИ!
Читать полностью
10
15 января 2023 | Daria F
Шикарный отдых
Уже второй раз в этом отеле и думаю вернёмся сюда еще раз. Обслуживание здесь на высоте (убираются быстро и качественно, приносят много воды в номер, на бассейне расстелют за вас полотенчики, любую просьбу выполнят очень быстро), весь персонал очень вежливый и приветливый. Отдельное внимание следует уделить ресторану и официантам. Они качественно выполняют свою работу и всегда поднимут вам настроение. На завтрак дают красную рыбу, сыры, омлеты, овощи, фрукты и тд. Большой плюс этого отеля - неограниченное количество напитков на ужин (безалкогольных и алкогольных), которые принесут вам официанты (на завтрак в том числе). Большая благодарность Faiz, Maynak, Shankar, Rony, Issa - официанты, которые покорили наши сердца. В этом отеле действительно чувствуешь, что отдыхаешь, придраться не к чему, все на высоте!
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Petr Kuznetsov
Супер.
Мне сегодня сказали, что пишу только отрицательные отзывы. Исправляюсь.
Очень красиво
Чисто.
Хорошие бассейны и территория.
Обслуживание на высоте.
Завтраки и ужины - бесподобны и разнообразны.
Супер, но дорого.
Поесть на троих - от 200$ минимум.
Главный минус - не пускают детей в крытый бассейн после 17ти. Это расстройство. Тк после поездок ребенку хочется искупаться и выпустить усталость.. - за это поставил бы отелю - 2, но то, что не пускают - большой плюс для тех, кто хочет вечером тишины, поэтому - 5.)
Не в центре(.
Читать полностью
8
17 марта 2023 | Buddy 1
Роскошный отдых с отличным персоналом
Красивый отель, мы были на 13-м этаже с видом на бассейн в улучшенном номере с кроватью размера "king-size", он был светлым, просторным и безукоризненно чистым. Это огромный отель, в котором одновременно проходило несколько конференций, поэтому время завтрака было занято, но у них много разных ресторанов. Ужин с полупансионом вечером подается между 6 и 8, однако в основном он закрывается ровно в 8, поэтому я бы предпочел, чтобы он был продлен до 9 вечера, «свободный поток» алкоголя, безусловно, доступен. Удобства у бассейна были отличными. Расположение не блестящее, хотя отель ходит на бесплатном автобусе до пляжа и до торгового центра Dubai Mall.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | pragnaraghwani2023
Счастливая Прагна
Мы были рады, что на стойке регистрации нас обслуживали Каран, Нади, Пратап, Бек и Асиф. Абсолютно ваш звездный персонал. Позаботьтесь о них, поскольку они являются assest для вас. Мы любили каждое мгновение. Всего одна просьба, если время ужина может быть продлено до 9 вечера в будущем, это поможет таким людям, как мы, наслаждаться и не спешить обратно.
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Mark Wheeldon
Лучший отель в мире
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ КОГДА-ЛИБО! ! !
Я и моя семья остановились здесь и с радостью скажу, что это лучший отель, в котором я когда-либо был!
Персонал очень добрый, услужливый и счастливый. Ужин на месте, и обслуживание отличное!
Я рекомендую этот отель всем, я так рад вернуться сюда! ??
Читать полностью
6
18 марта 2023 | JourneyPilot
Возможности для совершенствования
Мы с женой останавливались здесь на три ночи в рамках шестидневного отпуска в Дубае. Нас тепло встретили при регистрации, но сразу же пришлось поменять номер, так как нам дали номер для курящих. Мы были не единственными, у кого возникла эта проблема в час ночи, так как кто-то еще жаловался на то же самое. В эти дни я считаю, что некурящие должны быть по умолчанию, если не требуется иное. Отель очень чистый и дружелюбный персонал. У нас был вариант полупансиона, и после нашего первого завтрака мы быстро поняли, что нас направили в переполненный ресторан, в котором был гораздо более ограниченный выбор, чем в основном ресторане со шведским столом. Мы вникали в это при каждом последующем приеме пищи, так что стоит иметь это в виду. Честно говоря, это было немного дерзко, так как все платили за еду примерно одинаково, но в результате вы могли получить совершенно разные впечатления. Каждый раз они быстро давали нам столик, поэтому мы не уверены, почему на это было потрачено столько усилий. Еда и напитки были в изобилии, и выбор был очень разнообразным, однако закрытие службы в 8 часов вечера, безусловно, привело к необходимости есть быстро! Бассейн хороший с приличным количеством шезлонгов. В целом, хороший отель, вероятно, лучше для бизнеса, но вряд ли мы остановились бы в нем снова.
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Barusch
Гранд Хаятт Дубай
Нам очень понравилось наше пребывание в Grand Hyatt Dubai. Дружелюбный персонал всегда сделает все возможное, чтобы вы наслаждались каждым моментом. Номера были чистыми и имели все необходимое. Мы путешествовали с нашей двухлетней дочерью, и нам не пришлось просить кровать для нее, одна была заправлена и готова для нее, когда мы зарегистрировались.
Читать полностью
8
16 апреля 2023 | GinaGZ
Прекрасный отдых
Сам отель красивый и находится в хорошем месте, в нескольких минутах езды от магазинов и торгового центра. Нам понравился трансфер до пляжа. Еда была хорошей, хотя время ужина можно было бы немного разнообразить, мы также обнаружили, что время ужина немного ограничено с 6 до 8. Персонал F and be был прекрасен, особенно спасибо Хазему, который сделал все возможное и даже упаковал ягоды для нашего малыша, чтобы они могли взять его обратно в полет. Каран, Дейзи, Шивам и Саймон тоже были хороши. Торт Bon Voyage в наш последний день был приятным штрихом :).
Территория прекрасна, нашим маленьким девочкам очень понравился заповедник павлина, бассейн был хорошим, однако детский бассейн не помешал бы некоторому уходу, так как поверхность была довольно шероховатой. В целом, это было прекрасно, и мы бы еще раз подумали о выборе Grand Hyatt.
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Travel22
Отлично подходит для семей
Впервые остановились в отеле Grand Hyatt Dubai, и мы не могли его винить. Номера были просторными и безупречными. Идеально подходит для семей.
Пока в детском бассейне шли работы, на наше пребывание это не повлияло. Шум вокруг бассейна был минимальным. Служащие спа / бассейна были превосходны, всегда следили за тем, чтобы у вас был шезлонг в том месте, где вы хотели.
Нашим детям нравились садовые игры, которые устраивались ежедневно.
Расположение отличное, не более 10 минут от аэропорта и 12 минут на такси до торгового центра Burj/Dubai Mall.
Еда была хорошей, и в целом отличный отдых.
Читать полностью
8
06 июля 2023 | whitehart
Отличный отдых
Здесь с семьей, включая маленьких детей, на 4 ночи.
Отличный сервис, особенно уборка. Уборка номера каждое утро во время завтрака на очень высоком уровне.
Возникла проблема с сотрудником, которая была оперативно решена.
Только один негатив. . . . еда была одинаковой более или менее в течение 4 ночей. Может быть, лучше устраивать тематические вечера, чтобы разнообразить обстановку.
Удивлен, что в полупансионе нет розового вина. Белое вино Харди — самое дешевое из
дешевый!
Читать полностью
10
07 июля 2023 | hirajasim22
Лучший отель
Прекрасные комфортабельные номера с лучшим открытым бассейном для всех возрастных групп.
Хотел бы остаться снова
Лучшее время, проведенное с семьей, с хорошим ужином и лучшим завтраком
Официанты были так полезны
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Priya P
Красивый отель и отличный сервис!
Красивый отель для отдыха с прекрасным обслуживанием. Мы останавливались на полупансионе, и в ресторане было отличное обслуживание. Абхи, Саймон, шеф-повар Дипак и Риши были превосходны! Все, с кем мы разговаривали, всегда помогали в еде, на стойке регистрации и у бассейна. Рад вернуться снова!
Читать полностью
10
10 июля 2023 | Elena S
Хорошая пятёрка
Останавливались в Гранд Хайятте 3.07-9.07.2023.
В отель мы приехали рано до заселения в 8 утра. Буквально через час нам уже дали номер. Был стандарт на 8 этаже.
При оформлении документов возникла проблема с оплатой депозита, тк именно депозит невозможно было оплатить картой с платежной системой Union Pay.
Пока решали вопрос, нам любезно сказали, что можем не оплачивать, если нам не нужен мини-бар.
Было приятно.
Хол отеля шикарный. Как зелёный оазис в пустыне с водопадом, искусственными ручьями. В таком же стиле выполнена и вся очень зеленая территория.
Бассейн фактически один большой. Но разделен на зоны для детей и взрослых. Что было удобно.
Лежаки застилают полотенцем при вас. Везде стоят зонты. Приносят холодные влажные полотенца, чтоб можно было протереть лицо и брызгают освежающей водой с лемонграссом.
Мы брали завтрак-ужин. По еде вообще нет вопросов. Очень качественные продукты, фрукты и экзотические в том числе. Кофе варят любой, натуральные соки. Разнообразие блюд разных кухонь.
На ужин вино, игристое, коктейли. Обслуживают официанты.
Официанты отдельная -любовь ) они подходят к гостям, болтают, уточняют и запоминают предпочтения. Это очень покорило. Отдельное спасибо Карану, Фаису, Симону.
В отеле есть спа с бассейном и отдельными мужскими и женскими комнатами с саунами и джакузи.
Очень рекомендую отель как для пар так и для семейного отдыха .
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | emj092023
Отличный отель
Большое спасибо вам, ребята! один из лучших отелей, в которых я останавливался?
Весь персонал был великолепен. Идеально! Они очень много работают, и мы это очень ценим!
Особая благодарность Раджу со стороны бассейна.
Уборка номеров Чатрапат, Прсант и менеджер Сугумар
Спасибо, мы ценим все.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | ekaristitorgersen
Великолепный отель в Дубае! ??
Отличный отель в Дубае с отличной командой, делающей наше пребывание еще более приятным.
Плавная регистрация заезда, как мы зарегистрировались в 00:10, а также плавная регистрация отъезда Ахмедом.
Стойка регистрации и обслуживающий персонал отзывчивы и дружелюбны. Команда Market Cafe — компетентный персонал, внимательный, дружелюбный и очень услужливый. Особая благодарность Шиваму, Радживу, Бике, Исе, Джоджи, Рианнон и остальной команде.
Wi-Fi работает везде, благодаря чему мы могли работать везде, из отеля, без перебоев.
Кроме того, спасибо за сюрприз на день рождения для моего мужа, очень ценю это.
Очень рекомендую этот отель как для деловой поездки, так и для отдыха.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Jayna V
Еще один удивительный визит.....чувствуешь себя как наш второй дом
Моя семья и я посещаем Grand Hyatt Dubai год за годом. . . мы продолжаем возвращаться, потому что чувствуем себя как дома.
Мы действительно познакомились с здешним персоналом, и они стали для нас как семья. . . Асме и Лиза из F&be всегда великолепно справлялись со своей работой, поскольку Асме действительно избаловала нас, Лиза, Абхи, Маянк, Каран были теми, кто сделал наш праздник таким, какой он был! Шеф-повар индийской кухни Випин. . . . было так приятно готовить нам еду и выбирать десерты без яиц!
Асме и Лиза стали как семья. Когда мы посещаем Гранд Хаятт I
Дубай, здесь чувствуешь себя как дома. . .
Уборка номеров Райан и Эфрин были просто потрясающими. У меня аллергия на пыль, и я попросил тщательно пропылесосить комнату за и под кроватью. Они пришли сразу и пообедали замечательно. Моя аллергия больше никогда не проявлялась!
Мы отмечаем здесь день рождения нашего сына уже третий раз, и он до сих пор любит навещать ее и видеть Асме и Лизу.
Это было эмоциональное «до скорой встречи!» '
Спасибо Grand Hyatt Dubai Асме, Лизе, Абхи, Карану и всем остальным, кто сделал наш отпуск таким, какой он есть — поистине замечательным опытом.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Paula
Просто Гранд
Я и моя сестра недавно вернулись после 8 ночей в этом замечательном отеле, мы возвращаемся в гости, так как все впечатления безупречны, и нам нравится этот отель.
Каждый сотрудник очень услужливый, рад, что вы здесь, и обслуживание не имеет себе равных.
Я не хотел идти домой, но работа мешает
Мы приезжаем в Дубай каждый год
Это место, где я бы определенно остановился, если бы путешествовал в одиночку.
Завтрак фантастический
Легко добраться туда, куда вы хотите пойти
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Thivakar M
Идеальный!
Очень хороший отель. Идеальное расположение, удобства, а также персонал. Все вокруг заботились о нас. Между тем наша дочь болела. Все спрашивали о ней, предлагали поддержку, привозили фрукты и подарки. И обслуживающий персонал, и F&be, и менеджмент были очень вежливы и угощали нас особыми гостями! Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
10
16 октября 2023 | Shaun M
Фантастика
Ну что я могу сказать, какой прекрасный отель, я имею в виду прекрасный. Я останавливался в Дубае много раз, и, честно говоря, ни в одном из отелей, в которых я останавливался, не было плохих впечатлений, но, честно говоря, это лучший еще . С первого дня (мы пробыли там 17 ночей по плану полупансиона) к нам относились как к королевской семье, они не могли сделать для нас достаточно: от Claris накрытого стола к завтраку по прибытии до того, что наши шезлонги заправлялись для нас каждый день Камелем, тогда каждый вечер мое красное вино ждало нашего ужина по прибытии. Персонал, который убирал наш номер, был таким же, ничего особенного, а сам отель потрясающий внутри, хорошо, в бассейне шли работы по строительству аквапарка, но ничего слишком шумного, у нас даже было 2 часа бесплатных игр на детской игровой площадке через дорогу. обязательно вернусь раньше, чем позже, еще раз спасибо персоналу Grand Hyatt за фантастическое время.
Читать полностью
10
02 января 2024 | ettiebhasin103
Настоятельно рекомендую
Расположение было идеальным, персонал был очень отзывчивым и поддерживающим,
Должен остаться в Хаятте, так как там всегда лучшее обслуживание и гостеприимство.
Ужин в индийском ресторане был потрясающим
Персонал на стойке регистрации был очень любезным.
Читать полностью
8
03 января 2024 | Deepa M
Хороший
Останавливаюсь во второй раз. В целом это был хороший опыт, но я чувствую, что есть возможности для модернизации.
Это было напряженное время года, поэтому в коридорах кричало множество детей, мешающих спать.
Расположение отеля отличное.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Masum M
Гранд-отель и подходящее ему название
Абсолютно фантастический отель и 5-звездочный сервис. Номера потрясающие, и удобства в отеле были великолепными. Такая радость оставаться здесь. Персонал за завтраком особенно поразил нас. Особенно два сотрудника по имени Сайфул и ЗияУддин. Эти два сотрудника были исключительными. Такие удивительные люди, всегда улыбающиеся и заботящиеся обо всех наших нуждах. Только они заставили бы нас приехать и остановиться в отеле снова. Эти ребята нуждаются в особом признании за их службу и упорный труд. Относились к нам как к королевской семье на каждом завтраке! Замечательно поговорить. Такие замечательные преимущества отеля!
Читать полностью
6
05 января 2024 | G O
Первый раз в Дубае
За новогодний ужин, о котором мы не знали, взяли 1300 долларов. Первый и последний раз в Дубае.
Красивый отель. . . некоторый персонал был приятным.
Я не знал, что ужин тоже был обязательным. У меня были другие планы, но мне пришлось приспосабливаться к отелю.
Читать полностью
10
15 января 2024 | grigory2024
Несколько дней в отеле Grand Hayatt Dubai
Из-за расположения отеля отправляться в аэропорт нужно очень заранее из-за нереальных пробок. Посещение бассейна с подростком 13 лет возможно только в дневное время, когда обычно проходят все развлекательные мероприятия. Поэтому бассейн можно смело вычеркнуть из списка достоинств отеля, если вашему ребенку меньше 16 лет
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Екатерина Х
Рекомендую 100%!!!
Находились в отеле 7 ночей. Двое взрослых, два ребёнка. Отдых был великолепный! В Дубае были четвёртый раз и этот отель в плане отношения к гостям, сервиса, удобства, еды и всего остального самый лучший!!!! Питание великолепное, на ужины в стоимость входили напитки алкогольные и безалкогольные, лосось на завтрак каждый день, фрукты - ананас, арбуз, дыни, яблоки, бананы, драконий глаз, сливы и т.п. Официанты очень внимательные, вообще персонал в отеле наиприятнейший. Отель внутри шикарный, чистый, номера просторные и комфортные, все есть, и чайник, и утюг, и кофемашин. Территория отеля на половину была перекрыта, строят аквапарк, как я поняла.
До метро от отеля идти 11 минут пешком, засекли. До супермаркета 10 минут пешком. До аэропорта 5 минут на такси. На пляж не ездили, не сезон. Но от отеля раз в день ходит шаттл на пляж и в Дубай молл.
В общем, уехали от вас отдохнувшие и с новыми силами, спасибо огромное ❤️🔥 будем рекомендовать и сами вернёмся!!!
Читать полностью
10
11 марта 2024 | alexabasher
Отличный опыт
Стильно, качественно, богато. Обязательно приеду еще в эту сеть. Заселили сильно раньше чекина, сделали более поздний чекаут, потому что знали, что я поеду сразу после в другой отель на пальме. Завтраки отличные
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Voyage619538
Выдающийся
Абсолютно фантастический, отличная еда, отличные номера, отличный сервис. Отель прекрасно чистый, замечательный персонал.
Никак не мог придраться к этому отелю.
Прекрасная еда на завтрак и ужин, включая напитки вечером. Хорошая территория и отличные бассейны.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Дарья Ч
Лучший отель, в которых бывали
Мы отдыхали с 17 марта 2024 года по 23 марта 2024 года. На ресепшене мало русскоговорящих, но все же нам все объяснили и раньше заселили в номер(около 11-12 часов дня). Никогда не видели такой чистоты в номере! Все сияет от чистоты, все краны натерты до блеска, вид из номера на город прекрасный! Очень большой номер, есть ванная и душ.
В самом отеле есть живой оазис, все цветы настоящие, ужинаешь и завтракаешь под шум водопада и цветущих цветов. Прекрасно!
У нас были завтраки и ужины. Все очень вкусно и разнообразно. На ужин наливают алкоголь.
Про персонал в ресторане можно рассказывать и рассказывать🤩 Самые светлые и дружелюбные люди собрались именно там. Быстро убирают еду, подливают алкоголь, работа на все 100%. На день рождение поздравили тортиком, постоянные комплименты в виде блинов на ужин, горячего шоколада на завтрак от персонала тоже получали. Особо хочется отметить From, Mithun, Adi, Sumon, Mihal, Clirus, Fayis, Mariam. Очень добрые, ответственные, всегда улыбаются, с ними легко можно найти общий язык и поговорить, пошутить.
Территория отеля просто огромная! На территории есть павлины, большой теплый бассейн. Около бассейна ходит персонал и протирает солнцезащитные очки, брызгает солнцезащитным кремом, дают увлажняющие полотенца. Такого обслуживания мы никогда еще не видели!
Единственный маленький минус - море. Трансфер возит на Kite Beach, лежак и полотенце там стоят 120 дирхам( самый дешевый вариант, есть за 150 дирхам и 500 дирхам варианты). Мы посчитали это достаточно дороговато и пошли на соседний пляж. Если не хотите платить 120 дирхам, то берите с собой полотенца и лежать придется на песке под солнцем( рядом есть магазинчик, где можно купить зонтик и лежак). Но это совсем маленький минус по сравнению с БОЛЬШИМИ плюсами.
Обязательно еще сюда вернемся!
Читать полностью
2
05 апреля 2024 | Coastal65696970946
Плохое обслуживание клиентов и поведение нулевое.
Я так расстроен тем, как отель 🏨 поступил с нами, такая ложь только для того, чтобы прикрыть персонал отеля. Этот инцидент меня очень расстроил. Я впервые бронировал номер в отеле Grand Hyatt и нашел там профессионала в области деловых отношений. Вместе с клиентом нам предоставили неверную информацию от сотрудника стойки регистрации относительно нашего бронирования в отеле и еды сухур, которую большая часть отеля предоставляет при бронировании в Рамдане, и мы добрались до палатки отеля с невинным поведением, но после заказа и завершения еды мы нашел профессиональный способ лечения со стороны персонала ресторана и даже со стороны начальника ресторана, уважительное поведение с самым грубым способом, которым нам приходится платить за сухур, о котором сотрудники отеля дали нам неверную информацию ℹ️ мы попробовали несколько пришло время объяснить, что это проблема с вашей стороны, а не с нашей, но справедливости не было, даже они заставили нас лгать в своей манере разговора, так что это действительно превратило наш день в ад, никто не поддержал нас, ни обслуживания клиентов, ни уважения! ! ! Я действительно очень расстроен таким поведением, и я хочу изменить тех людей, которые не заслуживают работы на таких должностях, которые не могут обращаться с клиентами, и я никогда не забронирую доход в этом отеле.
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Sarah A
Отлично подходит для Сухура в Лейлати
Я поехал в Лейлати в Гранд Хаятт на Сухур.
Удивительный опыт и атмосфера. Мне очень понравился величественный потолок и декор для Рамадана. Гранатовый сок, хумусное ассорти, куриная шаурма и марокканский чай были восхитительны. Потрясающее обслуживание со стороны персонала, который был очень дружелюбным, особенно Хеманшу.
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Wienette
Двухдневная остановка с безупречным обслуживанием и прекрасными удобствами.
Фантастическая остановка на две ночи в отеле Grand Hyatt в Дубае. Спасибо команде за то, что сделали наше пребывание максимально комфортным и беспроблемным. И привет Ганге у бассейна, которая вместе с остальной командой работала не покладая рук, чтобы нам не пришлось пошевелить пальцем. Невозможно было желать большего от всего персонала, от горничных до парней у дверей.
Наконец, хотя это корпоративный отель, а это значит, что вы можете находиться практически в любой точке мира, номера были большими, чистыми и хорошо укомплектованными. И здесь фантастический завтрак (особенно примечательны французские тосты!) и отличные удобства. Очень рекомендую и вернусь.
Читать полностью
10
09 апреля 2024 | SJ
Замечательно с аллергией
У меня аллергия на рыбу, орехи и, как ни странно, кокос, поэтому поездка за границу — это всегда испытание! Я заранее написал в отель электронное письмо, и по прибытии они уже полностью проинформировали своих менеджеров. Обычно я так делаю, но не все отели меня слушают! ! Повара Винод, Хичам и Ритувик приложили все усилия, чтобы приготовить свежие, вкусные блюда без аллергенов без особого предварительного уведомления. Они полностью все поняли и были просто асом! Отель был очень занят семьями. Тем не менее, Асме, Раджив, Маянк, Абхи, Фаиз, Митхун и Ноял очень хорошо заботились обо всех нас. Было приятно видеть такой широкий круг людей, оказывающих исключительное гостеприимство.
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Alan B
Grand Hyatt Dubai снова доставляет удовольствие
Мы приехали сюда на 4 ночи, у нас был клубный люкс со смежной комнатой на недавно отремонтированном 14-м этаже, номер был восхитительно оформлен в тонких бежевых и кремовых тонах, мы хотели бы поблагодарить менеджера стойки регистрации Рахула, который всегда заботится обо всех наших нуждах, также хотелось бы отметить Чейди, Гайана, Думинду, Криса, Винотта, Викрама, Джеки и Саймона за замечательный сервис, предложенный нам.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Natalia V
Это было здорово 👍
Останавливались в этом отеле с детьми 7 и 10 лет. Заезд был ранний, в 8.00 уже были в отеле. Нам сразу предоставили номер и предложили сходить на завтрак без каких-либо доплат🙏 брали питание FB, предложили самим решать, что выбирать обед тли ужин в зависимости от планов на день.
Хорошие номера, шикарные территория и лобби отеля, отличное питание, вежливый, приветливый и внимательный персонал🫶
Спасибо за хороший отдых❤️
Читать полностью
4
03 июня 2024 | atl285
Разочарование
Мы остановились в этом отеле в даты с 02.06 июня по 07.06. Согласитесь, что эти даты совсем не соответствуют «высокому сезону» в ОАЭ. Соответсвенно, отель не может быть настолько переполнен, чтобы нам дали третий этаж с видом на крышу козырька отеля и на сторону шоссе. (Фото прилагаются)
Далее. Шаттл-бас на море и в Молл возит один раз в день! Причем в Дубай Молл только отвозит, но не забирает обратно.
Территория отеля закрыта наполовину из за стройки нового бассейна. А почему менеджмент отеля не считает нужным предупредить представителей турфирм, которые посылают сюда своих туристов???
На завтраке мы вообще были в полном недоумении!!! Девушка нам четко предложила пойти в другой дальний ресторан потому что, якобы, у них кофемашина сломалась!!! Мы дошли до предложенного места и увидели полный туристов, неуютный зал. Вернулись обратно и сказали, что кофе нам не надо и мы хотим завтракать тут. Только сели (а зал был полупустой, большой), как нам тут же предложили…кофе!!!))
Номера уже далеко не новые. Изрядно попользованные. В бассейне пакеты, мусор. Цены завышены в разы!
От Хайята совершенно не в восторге!!
Рекомендовать точно не будем!! Есть другие отели , которые соответствуют соотношению цена/качество.
А менеджменту - большой минус!
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Paradise34416474022
Я хочу расскзать о кафе ANDIAMO! О персонале том какие они люди с большой буквой афициант HOCINE чудесный парень🫰
Грант Хятт ,мой самый любимый отель .я каждый раз возращаюсь сюда снова и снова . Это сказка отель чудо отель .какой персонал ,какие все чудесные люди 🙏Спасибо всем !
Есть парень работает в кафе ANDIAMO!!! Имя HOCINE ))))😊он самый хороший если честно из всеех)))))
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Wilma M
Победить жару в хорошем бассейне!
Это было замечательное пребывание с моей семьей, отель был огромным! у них есть очень хороший вход в лобби и во время нашей проверки в персонале был очень полезным и доброжелательным персоналом. Большое спасибо за команду Фронт-офиса. Это был мой День Рождения Сына, и мы удивили его тортом и расположением в комнате. Большое спасибо мистеру Шерифу, который также приехал помочь. Номер был просторным, и мы получили вид на бассейн , это был хороший вид. Большое спасибо команде HK, которая всегда проверяет, что еще нам нужно, и быстрый ответ на наш запрос. Большое спасибо команде Grand Hyatt Dubai за прекрасное пребывание.
мы обязательно вернемся снова!
Wilma M.
Читать полностью
10
01 июля 2024 | ali a
Очень хороший отель
Очень хороший отель и чистый и люди, работающие там добрые, и я хотел бы поблагодарить всех там за там обслуживание
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Aboood M
Семейные каникулы
Grand Hyatt является лучшим местом для вас и вашей семьи, чтобы насладиться отдыхом с удобными кроватями и замечательным бассейном и спа.
Читать полностью
10
01 августа 2024 | Wanderer58721921799
Гранд Хаят - СУПЕР
Отдыхали с семьей в этом отеле еще в 2007 году! В те времена отель предоставлял классные услуги, а спустя 17 лет сервис не стал хуже, а наоборот - только лучше в разы. Если мы летим в Дубай, то мы знаем, что Гранд Хаят - лучший отель! Хотелось бы еще выразить огромную благодарность официанту «Karan». Очень вежливый и добрый сотрудник, угостил национальной кухней своего народа, было очень приятно. Одним словом отель - СУПЕР!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | jonathan
Двухдневный перерыв в Дубае
С момента прибытия на ресепшн и до отъезда моей жены и меня мы были впечатлены вежливостью, полезностью и гостеприимным отношением всего персонала, с которым мы контактировали. Персонал был весь улыбчивый, дружелюбный и полезный, выйдя далеко за рамки наших ожиданий. Мы наслаждались пакетом завтраков и ужинов - персонал ресторана был превосходным. Мы покинули отель наиболее довольные нашим пребыванием и с удовольствием вернулись бы. Никаких жалоб и негативного опыта.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | imran178
Поездка в Дубай
Очень хороший отель!
Мы очень наслаждались нашим пребыванием здесь. Персонал был профессиональным и очень полезным. Завтрак был предоставлен, и обслуживание было безупречным, мой сын был впечатлен бассейном и чистотой. В целом отличное место для проживания.
Читать полностью
10
02 октября 2024 | SeanHockram
Еще один незабываемый визит!
Мы только что вернулись из 12-ти ночевки в Гранд Хайатт Дубай. Мы были постоянными посетителями в течение последних 10 лет или около того, но мы не возвращались с 2021 года , поэтому мы были удивлены, как тепло нас встретил персонал еды и напитков, с большим количеством знакомых лиц. Это то, что отличает этот отель от других, персонал, кажется, останавливается, поэтому это должно быть хорошо.
Все изменилось с садами теперь на месте аквапарка, который строится, это очень обидно, так как сады были потрясающими и мы привыкли любить пользоваться тропой отделки. Аквапарк еще не закончен, но я думаю, что это изменит динамику отеля, я оставлю суждение до следующего визита.
Мы были на упаковке с напитками. Еда была отличной и разнообразной, действительно хорошего качества, и нам понравилось. Если бы вы хотели что-то, что не было наружу, вы могли бы спросить, и если это доступно, они получат это для вас. Отдельно отмечу команду F&be, о нас заботились все, с кем мы встречались, потрясающая команда, но в частности Раджив, Винтот (который мы видели прогресс за эти годы от официанта до начальника ресторана) , Исса и Робин. Все были превосходны и не могли сделать достаточно, чтобы убедиться, что мы в порядке.
Тренажерный зал и Спа также превосходны и хорошо оснащены, опять же персонал здесь был превосходным, особенно в напряженные дни.
У нас было самое расслабляющее пребывание; это было все, что мы могли пожелать, но сделать еще лучше удивительным персоналом по всему месту, который не мог быть более полезным. Спасибо!
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Scoob64
Поистине волшебное и расслабляющее пребывание в слухах Дубая
Мы очень наслаждались нашим пребыванием в Grand Hyatt Dubai.
Мы чувствовали, что отель, его удобства, обслуживание и питание - все это было исключительно высокого уровня. Мы посетили много отелей Hyatt, которые всегда были очень хорошими, но это лучшее, что мы посетили на сегодняшний день.
Внутренние общественные зоны отеля исключительны. Очень впечатляющее фойе и гостиная зона ведут в огромный атриум, включающий обширный крытый тропический сад с ручьями, живые тропические растения, большие бассейны с прекрасными карпами Кои, водопады, и мы даже заметили небольшую черепаху на некоторых из наших странствий. Этот сад предоставляет спокойную зону для отдыха вдали от тепла внешних садов.
Тропические сады в атриуме окружают 10 различных ресторанов на различных уровнях с выбором тем, включая итальянскую, хлебопекарную, азиатскую, японскую, морепродукты, индийскую, ближневосточную и международную кухни. Мы заказали номер, который включал в себя Клубный пакет с бесплатным завтраком в стиле "шведский стол", который поочередно подается в кафе International Market и итальянском ресторане Adiamo. В пакет также входило вечернее питание "шведский стол" от 18 : 00-20 : 00 каждый день, включая дополнительные алкогольные и другие напитки. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал и особенно Танзила за то, что он вышел далеко за рамки того, что мы ожидаем от великой службы, он настоящая звезда. Также спасибо Анчалу, одному из руководителей ресторана, который помог нам, когда мы только приехали, затем поддерживал связь в течение всего нашего пребывания, так что мы действительно чувствовали себя как дома в отеле.
Качество и выбор продуктов питания были исключительными и, безусловно, были лучшим буфетом, который мы испытывали где-либо. Обычно мы не хотим бронировать проживание в ресторанах шведского стола, но в этом случае наши ожидания были намного выше, и мы должны воздать должное всем шеф-поварам за то, что они подают вкусную, идеально приготовленную еду с таким большим выбором.
В отеле есть обширные внешние сады, окружающие зону главного бассейна с ручьями, бассейнами, фонтанами и водопадами. Главный бассейн очень большой с различными зонами, предоставляющими бассейн и более тихие зоны для загара. Мы провели много времени в бассейне, где проводники и персонал бара действительно добавили впечатлений, регулярно предоставляя холодные полотенца, освежая спреи и проверяя, что мы удобны. Коктейли, подаваемые из бара у бассейна, также были превосходным качеством и ценностью. В следующем году на территории отеля появляется большой аквапарк.
Мы заказали односпальный люкс площадью 88 кв.м., который был огромным и включал в себя отдельный туалет, большую гостиную и обеденную зону, которая легко вместила бы большую семью, используя смежную спальню. Наша спальня также была огромной с другим полным диваном и другими стульями.
Между спальней и ванной комнатой была огромная прогулка в гардеробе с широким пространством для всей нашей одежды. В нем также находился большой электронный сейф.
Ванная комната, как и следовало ожидать, тоже была огромной с душевой кабиной, его и ее тазиками и великолепной овальной каменной ванной. Он был назначен на высочайший уровень.
Отель находится всего в 15 минутах езды от международного аэропорта Дубая, а разрешенное государством такси стоит всего 40 дирхамов (8 фунтов стерлингов) за поездку. Аналогичный сбор за проезд на такси до торгового центра Dubai Mall также действовал . Это недалеко от остановки на метро Дубая ( 10 минут ходьбы) . Обратный путь в район Палм-Джумерия, расположенный в 16 милях, обошелся в 10 фунтов стерлингов за купе метро Gold (First Class) и связанный трамвай Dubai Marina Tramway. Дорога заняла чуть больше часа и проходит недалеко от многих известных достопримечательностей Дубая. Короткий обратный выезд на курорт Атлантида по Монорельсу обошелся в 7 фунтов стерлингов .
Мы решили остановиться в Grand Hyatt Dubai, потому что у нас всегда были хорошие впечатления от отелей Hyatt в прошлом и мы очень рассчитывали провести расслабляющий отдых, мы не были разочарованы каким-либо образом, потому что все аспекты отеля намного превзошли наши ожидания.
Большое спасибо команде Grand Hyatt за помощь в прекрасном, спокойном и очень запоминающемся пребывании в Дубае. Мы надеемся вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Getaway61012253360
Отличный курорт отель для семейного отдыха
Атриум в фантастическом с великолепными тропическими растениями и бассейнами с красивой рыбой плавать вокруг и дизайн водопада. Лобби большое и впечатляющее. Я использовал крытый и открытый бассейн, и они были великолепными, открытый бассейн был открыт с 9 до 20 , и крытый бассейн был открыт 24 часа. Температура воды была комфортной и хорошей. Номер был удобным и тихим, с регулируемым кондиционером. и также очень чистым. Персонал был очень вежливым и полезным. Завтрак был разнообразным и вкусным. В целом отличный курорт отель с большими открытыми площадками и бассейнами и отличными удобствами для семейного отдыха. Отдельное спасибо КЭТИ за её полезное присутствие и торт-сюрприз, который она принесла для нашей дочери за завтраком.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | RareSidePotato
Исключительное обслуживание, удивительный отель
Этот отзыв давно назрел, но я наконец нашел время поделиться нашим фантастическим опытом в этом отеле. Несмотря на некоторые негативные отзывы, наше пребывание превзошло наши ожидания. Мы заказали этот отель к нашей 25-й годовщине свадьбы и запросили романтическую установку номера через приложение, думая, что это был снимок 10 нг. При регистрации администратор был спокойным. Когда я упомянула, что мы с мужем празднуем серебряную годовщину, она из кожи вон лезла, чтобы отправить кусок торта в нашу комнату. К нашему удивлению , наш номер был также оборудован в романтической теме. Это был замечательный жест от команды бронирования и приема.
Отель может похвастаться потрясающим крытым тропическим лесом в сочетании с тропическими растениями, ручьями и мостами. Это действительно выдающаяся черта.
Лойби было очень красивым, украшенным огромной люстрой с кристаллами и жемчугом, это было величественно!
Наш номер и ванная комната были просторными и очень элегантными, я люблю золотую отделку, это добавило немного изысканности. А туалетные принадлежности были из Балмейна, очень роскошные.
Мы все еще наслаждались бассейном, хотя часть его ремонтировалась.
А к очень запоминающемуся пребыванию добавилось исключительное обслуживание сотрудниками F&be в кафе The Collective by Market, а именно Merin, Ajmal, Aira, Ajas и особого упоминания заслуживает Робин, которая подарила нам прощальный торт, оставивший очень положительное показы.
Мы с нетерпением ожидаем нашего следующего визита, и мы надеемся, что к тому времени будет наконец завершено укрепление бассейна.
Читать полностью
10
11 октября 2024 | WNgermany
Это лучше, чем быть дома....спасибо Хайатт
Спасибо Хайатт за еще одно идеальное пребывание.
Мы семья, и все эти годы мы останавливались во многих отличных отелях по всему миру. Этот отзыв отражает мое личное мнение и никак не спонсируется отелем. Я пишу этот отзыв, потому что мы приезжаем в GRAND HYATT DUBAI уже много лет, и я чувствую, что пришло время выразить нашу благодарность.
Больше всего в этом отеле выделяется исключительное дружелюбие обслуживающего персонала в ресторане "шведский стол". Сотрудники не только высокопрофессиональны, но и чрезвычайно внимательны и всегда стремятся обеспечить гостям приятные впечатления. Если ты относишься к ним доброжелательно, они возвращают эту доброту в десять раз, заставляя тебя чувствовать себя частью их семьи. В результате мы искренне наслаждаемся завтраком и ужином здесь.
Несмотря на то, что в Дубае много замечательных ресторанов, мы часто предпочитаем обедать в отеле из-за удивительной атмосферы и удовольствия, которое мы получаем от еды здесь. Кулинарные стандарты также являются выдающимися. Шведский стол разнообразен, изобилует и отличается высоким качеством, предлагая широкий выбор свежих блюд, которые отвечают любому вкусу.
Мы выражаем особую благодарность руководству ресторана, особенно Виноту, Радживу, Рабии и их коллегам. Они ведут свою команду с уважением и добротой, что отражается в позитивной рабочей обстановке. Понятно, что персоналу здесь искренне нравится работать – то, что вы нечасто чувствуете сейчас во многих ресторанах. Однако в Grand Hyatt Dubai это чувство радости ощущается, и за это мы хотим выразить искреннюю благодарность всей команде ресторана Hyatt: Комаль, Сарой, Файиз, Рохан, Робин, Айра, Файз, Шади, Дипак и Лисса!
Столь же замечательны, как и команда F&be в Grand Hyatt Dubai, коллеги из стойки регистрации и домоуправления (большое спасибо Sugumar Anna) . Они также выходят за рамки, чтобы выполнить почти все запросы, и это настоящая радость быть гостем в этом отеле и испытать исключительное, доброжелательное и профессиональное обслуживание в любое время — будь то в вашем номере или при решении вопросов на стойке регистрации.
Если бы кто-то спросил нас, в каком отеле нам нравится останавливаться больше всего в мире, ответом был бы Grand Hyatt Dubai. Причина проста: соотношение цены - к - качеству просто идеальное, и большинству людей, которые здесь работают, искренне нравится то, что они делают, что вы можете чувствовать себя гостем на протяжении всего пребывания. Большое спасибо всем, кто делает такой опыт возможным для гостей отеля. Пожалуйста, продолжайте замечательную работу и будьте в безопасности.
Читать полностью
10
24 декабря 2024 | Voyager41447161873
Идеальный семейный отдых в Grand Hyatt Dubai
Наше пребывание в Grand Hyatt Dubai было исключительным опытом от начала до конца! Отель - настоящая жемчужина, с потрясающей архитектурой, пышной зеленью, и удобствами мирового класса. Наша семья любила просторный и красиво оформленный номер, который идеально подходил для наших нужд. Персонал пошел выше и выше, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома, предлагая персональное обслуживание и теплое гостеприимство.
Варианты застолий были выдающимися, с разнообразными кухнями, которые отвечали любому вкусу. Завтрак "шведский стол" был изюминкой, со свежим и вкусным выбором каждый день. Дети обожали бассейн и веселые мероприятия, в то время как мы оценили расслабляющий спа-центр.
Расположение было идеальным, предлагая легкий доступ к главным достопримечательностям Дубая. Спасибо всей команде Grand Hyatt Dubai за то, что сделали наш семейный отдых по-настоящему незабываемым. Не терпится вернуться!
Читать полностью
10
25 декабря 2024 | Ирина Е
Отдых в декабре
Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.
Сегодня хочу поделиться впечатлениями об отеле Grand Hyatt Dubai 5*
1. Расположение
Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта (первый отель при въезде в Дубай).
2. Территория
Красивый холл: высокие потолки, фонтаны и водоёмы с рыбками. На первом этаже: аптека, ювелирный магазин, магазин кашемира, парикмахерская, маникюрный салон. Очень много зелени - настоящий тропический лес с ручьями и мостиками.
Большой открытый бассейн (температура воды контролируется) с лежаками в окружении пальм и цветов. Рядом вольер с павлинами, также на территории живет несколько уток. Бассейн в SPA работает 24 часа (дети с 09:00 до 18:00), температура воды 22-23 градуса. Бесплатно: парная, хаммам, тренажерный зал с современным оборудованием.
Для детей: двухэтажный детский клуб и детский бассейн. Сейчас в отеле строится аквапарк, открытие планируется весной 2025. Также будут искусственный пляж и ленивая речка с кабанами (шезлонги с навесами) вокруг.
Отель является ведущим конференц-центром в регионе. Здесь более 10 конференц-залов и 2 зала для проведения различных мероприятий.
3. Номер
Номера обновлены в 2023 году. Шумоизоляция не самая хорошая. Просторная ванная комната с ванной и душем. В целом номера комфортные, очень удобные кровати и приятное постельное белье. Большие окна с видом на Дубай, балконов нет. Бесплатный Wi-Fi.
4. Питание
В отеле несколько ресторанов с разной кухней, можно выбрать на любой вкус. Просторный главный ресторан с зонированием столов.
Хороший выбор холодных закусок и нарезок, которые стоят на столах со льдом. Готовят яичницу, омлет, Бенедикт и пекут оладьи, вафли. Потрясающий хэшбраун (я не любитель, но здесь он был очень вкусный). Есть индийский уголок и марокканский завтрак. Каждый день делают один вид смузи: манго, клубника или микс ягод. Кроме этого стоят графины с соком (3-4 вида).
В обслуживании есть недостаток: 2 или 3 раза забывали про кофе. Иногда ждала по 40 минут и несколько раз напоминала, чтобы его все-таки принесли. В какой-то момент устала и возмутилась этому факту. В последующие разы кофе приносили сразу.
Также хочется отметить кафе "Panini": потрясающие десерты и выпечка. И выглядит настолько классно, что хочется сразу всё.
5. Развлечения
Есть шаттл до Дубай Молла (необходимо предварительное бронирование, обратно не забирают). В холле отеля стоит рояль, вечером можно посидеть в удобных креслах и послушать музыку.
6. Пляж
У отеля нет своего пляжа. Предоставляется трансфер на пляж (туда-обратно).
7. Общее впечатление
Зеленый курорт в черте города. Отличный вариант для выездных корпоративных мероприятий. При этом отель предлагает полноценный комфортный отдых для семейного времяпровождения.
Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!
Читать полностью
10
27 декабря 2024 | Janet R
День в Дубае
“Grand” – оперативное слово здесь. Grand Hyatt Dubai не разочарует. Это замечательное свойство с превосходным персоналом. Мы остались только на день, так как высадились в круизе в 9 утра и вылетели почти до полуночи. Это было идеальное место, чтобы провести несколько часов отдыха и освежиться после осмотра нескольких достопримечательностей. Номер был безупречным и удобным, и, что не менее важно, готовым к ранней 10 утра проверки - в! GHD очень удобно расположен и сделал его легко ориентироваться, выходя и около в городе и все еще быть всего в 10 минутах от аэропорта. Мы обязательно будем многократными посетителями, если нам когда-нибудь повезет оказаться в Дубае!
Читать полностью
10
29 декабря 2024 | KISHORE W
Превосходное пребывание
Останавливаться в Grand Hyatt было потрясающим опытом. Расположенный всего в 15 минутах от аэропорта, наша посадка и высадка были идеальными. Атмосфера, удобства, чистота, качество номеров и комфорт сна были блестящими. Спред завтрака был превосходным, персонал очень доброжелательный и полезный. Открытый бассейн был фантастическим и доброжелательный персонал. Уверен, мы бы вернулись, чтобы остаться здесь.
Читать полностью
10
10 марта 2025 | Rana A
Кушать
Вообще шикарное место , блюда вкусно , и рабочики там очень добрый им завут ( mohit and himanshu ) оченб понравилось конечно еще хочу сюда приехать и всем посоветою приходить обещаю вам нравиться , блюди вкуснно очень понравилось приходите
Читать полностью
10
12 марта 2025 | Manoj Soni
Отличное расположение с исключительным гостеприимством
Остался здесь на турнире чемпионов по крикету. Чрезвычайно хорошие и просторные номера с очень хорошим видом из номера. Персонал чрезвычайно вежлив и мил. Всегда готовы помочь вам за любую услугу, которую вы ждете вперед. В частности, мисс Ситу, стойка регистрации, Раджив, Каджол и Ушани из команды завтрака.
Еда была роскошная, специально баранья / куриная бирьяни и почти все продукты завтрака. Я пользуюсь этим временем, чтобы предложить одну вещь, пожалуйста, добавьте еще несколько пунктов в столовой комнаты, так как меню слишком короткое.
В целом настоятельно рекомендуемое место для проживания в Дубае.
Читать полностью
10
12 марта 2025 | wissem l
🤩🤩🤩
🤩🤩🤩🤩
⭐⭐⭐⭐⭐
Исключительный опыт в Grand Hyatt во время Suhoor Laylati! Мероприятие было просто волшебным: изысканная арабская атмосфера, элегантный декор и безупречный сервис. С самого начала теплый прием улыбающихся хозяек в абаях задал тон классному и запоминающемуся вечеру. Сухор был абсолютно вкусным, с изысканными и вкусными блюдами. Живая музыка добавила атмосферу аутентичного оттенка. Большие аплодисменты всей команде за безупречную организацию! Не терпится посетить еще одно подобное мероприятие. ✨
Читать полностью
10
29 марта 2025 | Amir Hossein L
Очень хорошее пребывание...
Все было замечательно, и у нас был хороший опыт пребывания в отеле , так что большую часть времени вы не хотели покидать отель. Так красивая окружающая среда и очень хорошее ведение дома, а также очень хороший завтрак. Также спа и тренажерный зал и бассейны были замечательными.
Читать полностью
10
31 марта 2025 | kunal s
Fantastic
Отличное имущество с фантастическим видом. Детям очень понравилось, атмосфера кафе Market потрясающая.
Персонал очень полезный, легкодоступный.
Идут ремонтные работы, скоро на территории появится аквапарк. Это сделает пребывание более приятным для детей
Читать полностью
10
01 апреля 2025 | Steph
Фантастическое пребывание
Имел полное удовольствие останавливаться в этом отеле от 22 / 3 / 28 / 3 . Мы были здесь, чтобы отметить 30-ю годовщину нашей свадьбы, и это не разочаровало.
Регистрация была быстрой, что было оценено, так как мы прибыли только около 2 часов ночи. Наш номер был безупречно чистым, чрезвычайно просторным и был расположен на 6 этаже. Мы могли слышать самолеты в нашу первую ночь, но после этого ничего не слышали. Каждый день оставляли много бутылок воды. Мы были наполовину пансион плюс. Отличный выбор за завтраком в кафе "Коллективный рынок", яйца, приготовленные свежими, и, как бы то ни было, отличный кофе и соки, подаваемые к вашему столу. Вечернее питание мы снова принимали в том же ресторане и с нашим пакетом алкогольные напитки были включены, как и безалкогольные напитки. Опять большой выбор. Персонал выходит за рамки, нашим любимым был Minal, его заразительная улыбка всегда приветствовала нас по утрам и вечерам, так вежливо и ничего не было слишком много проблем, он настоящий актив для ресторанной команды, они все работают особенно угождая всем и поддерживая все в чистоте и опрятности.
Мы выпили немного в баре у бассейна, все было сделано с нуля и не разлито из машины. Было приятно сидеть и любоваться территорией после дня осмотра достопримечательностей, у них были предложения на пиво и коктейли, лично нам цены не показались такими дорогими, я имею в виду, что вы все-таки в отпуске!
На самом деле я не могу найти никаких недостатков в этом отеле, и я надеюсь, что смогу вернуться в будущем.
Читать полностью
10
02 апреля 2025 | George G
Превосходный сервис, испытывающий его с момента своего основания! Хайатт, Браво
Dubai Grand Hyatt - мой любимый отель со всего мира. У меня особый интерес, так как я еду с тех пор, как он был построен. Персонал и особенно Администрация быстро решают, если возникают какие-либо вопросы и сделать так, чтобы вы чувствовали себя комфортно и как дома и не обмануты. Я настоятельно рекомендую его любому, кто хочет остановиться в доме вдали от дома, и у меня есть много случаев, что отель пошел дальше и дальше, чтобы сделать меня чувствовать себя в безопасности/комфорте и дома.
Читать полностью
10
10 апреля 2025 | Helen
GRAND Hyatt - как всегда!
Немного задержался с размещением этого обзора, но посчитал, что это все еще важно. Этот последний праздник был нашим 3-м визитом в Гранд Хайатт и это превосходно еще раз!
Мы искренне любим этот отель.
Персонал, номер, еда и бассейн все отлично. У нас нет никаких претензий!
Там строится аквапарк, который не влияет, но будет интересно, как все изменится в будущем, но пока это здорово, и мы уже заказали для 4-го посещения в 2025 году.
Мы не склонны делать много, когда мы идем из-за жары, просто наслаждаемся отелем и удобствами, которые он предлагает.
Мы хотели особо отметить персонал, так как они действительно вносят большой вклад в память о том, что является таким великим праздником, который заставляет нас возвращаться каждый год. Полное качество! Я постарался упомянуть всех, кто, по нашему мнению, положительно повлиял на сказочный праздник, спасибо!
* Бассейн - Бикаш - ты просто великолепен! Alexander, Erham, Sandeep
* Персонал бассейна - Бираж, Шариска
* Ужин / Завтрак в Марки Плейс - особое упоминание Раджива 🥳 превосходно, как всегда! , Deepak & Claris
* Abhi, Sridhar и Fiaz (Руководитель группы) - спасибо, что всегда заставляет нас чувствовать себя особенными.
* Арун, Робен (Рой) , Аяс, Исса, Надер, Митхун, Шади, Приташ, Бипин
* Уборщица за ужином - Sumita
* Прием - Иоанн
* Muza, Yusu (новый) , Lucy, Osman, Tanzeel, Lanie, Feya, Amed (из номера обслуживания)
* Pratap - абсолютная заслуга отеля и Grace in Pepper crab
Спасибо, что сделали наш праздник особенным, как всегда, и мы с нетерпением ждем следующего визита в июне этого года.
Читать полностью
10
26 июня 2025 | James S
Большая служба
Номера удивительные, отличная еда и прекрасная область бассейна. Мы переживали из-за шума от аквапарка, который еще не открыт, но никаких помех не было вообще. Обслуживание от ожидающего персонала было блестящим. Особенно Саддам старался из кожи вон лезть во время отпуска, чтобы убедиться, что за завтраком и ужином о нас заботятся! Он был великолепен. Фото маленького тортика, который он принес нам попрощаться после нашей последней трапезы.
Читать полностью
10
28 июня 2025 | louise h
Лучший отель Дубая
Моя семья часто бывает в Дубае и останавливалась во многих из пятизвездочных отелей, но Grand Hyatt бьет их всех. Это был наш второй раз в Grand Hyatt, и это было впечатляюще. Позвольте мне рассказать о нашем впечатлении от отеля.
Номера: мы останавливались в семейном номере, и они огромные, чистые, и красиво обставлены современным, высоким - отделка декора. Вы обязательно отлично выспитесь в мечтательных кроватях и звуконепроницаемых стенах. Домработница посещала несколько раз в день, чтобы сохранить номера безупречными.
Еда: Лучшая еда, которую я пробовал в Дубае. Широкий выбор отвечает вкусу каждого и предлагает свежие ингредиенты. Суп харира и средние - редкие кусочки говядины с домашней подливкой были двумя моими любимчиками. Выбор азиатского карри был превосходным, наряду со свежим салатом и печеной пиццей, запеченной в камне. Десерты были восхищением, и я бы вернулся в мгновение ока на их свидание пудинг с ирисовым соусом! Сайдул, Кларис и Бинду проделали великолепную работу, заботясь о наших потребностях в ресторане ежедневно. Ничего особенного для них не было. Спасибо, что сделали день рождения нашей дочери особенным.
Бассейн: ленивые дни и активные дни провели в своих больших бассейнах. Мои две дочери 8 и 10 лет целыми днями были заняты на своих поплавках и прыгали в бассейн побольше. Спасатели прекрасно балансировали между поддержанием безопасности и предоставлением детям свободы развлечений. Раджу всегда был под рукой с улыбкой, чтобы каждое утро нести наши полотенца к кроватям. Прамиш сделал день моих детей, ежедневно подавая лучший лед - сливки и всегда вызывая улыбку на лицах моих девочек.
Grand Hyatt Dubai вновь превзошли себя, и теперь мы ищем возможность забронировать наше следующее пребывание здесь в ближайшем будущем. СПАСИБО.
Читать полностью
2
03 июля 2025 | ramayil k
Ужасный опыт в Grand Hyatt Dubai – отношение с неуважением и агрессией
Ужасный опыт в Grand Hyatt Dubai – отношение с неуважением и агрессией
Недавно я прибыл в Grand Hyatt Dubai с моими маленькими детьми, ожидая приятного пребывания, но был шокирован непрофессиональным и неприемлемым поведением со стороны персонала стойки регистрации и администрации отеля.
Проверка - в процессе превратилась в кошмар. Сотрудник по имени Мустафа Мюр и еще один человек по имени Хамам вели себя крайне грубо и неуважительно. Они говорили со мной так, будто я обуза, а не гостья, и отказывались меня должным образом регистрировать, хотя со мной были маленькие дети.
Вместо того, чтобы предложить помощь или решения, они нагнетали обстановку, угрожали прислать охрану, чтобы вывести моих детей из номера, и буквально говорили нам «ехать в другую гостиницу». Их тон и обращение были агрессивными, бесчеловечными и совершенно непрофессиональными. Было ощущение, что нас выгоняют из чьего-то частного дома, а не из 5-звездочного отеля.
Я останавливался во многих отелях по всему миру, и никогда не сталкивался с такой враждебностью со стороны персонала отеля — особенно в отеле, который претендует на роскошность. Этот опыт был запредельно разочаровывающим; он был травмирующим.
Если вы семья или цените элементарное человеческое уважение, я настоятельно советую вам дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель. Руководству явно наплевать на опыт гостей или гостеприимство.
Читать полностью
10
03 сентября 2025 | Ajay K
Исключительная служба
Уважаемые [отношения с гостями/команда/имя] ,
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность вам и всей команде Grand Hyatt Dubai за то, что вы сделали наше недавнее 10-дневное пребывание таким запоминающимся опытом.
С момента прибытия нас тепло приветствовали, и каждый сотрудник выходил за рамки, чтобы мы чувствовали себя как дома. Номер, который нам предоставили, был просторным, удобным, и заставил нас чувствовать себя королевскими особами в течение всего нашего пребывания. Самое главное, уровень обслуживания, который мы получили через отель, включая обед, был неизменно исключительным и действительно отражал дух гостеприимства Hyatt.
Особенно хотелось бы отметить Раджива, Шивама, Лиссу и Викранта, которые оказали нам такую персональную услугу. Они всегда тепло приветствовали нас, заставили почувствовать себя особенными и обеспечили, что наше пребывание было намного более приятным. Впечатления от обеда были самыми яркими — от персонализированных блюд, таких как уттапам, свежий наан, мексиканский тапас, и специальной китайской трапезы ко дню рождения моей дочери, все детали были тщательно приготовлены. Напитки по просьбе моей семьи были воссозданы в совершенстве, и всегда по самым высоким стандартам.
Наши торжества также стали незабываемыми благодаря продуманным штрихам вашей команды. Наша комната была красиво украшена воздушными шариками, полотенцем и цветами ко дню рождения моей дочери, и она преобразилась, чтобы поздравить сына с результатами экзаменов. Особая благодарность Шугармон, заведующей хозяйством, за организацию этих моментов, которые мы будем искренне беречь.
Хотя проект аквапарка был одной из причин, по которой мы первоначально заказали, и было жаль, что он не был готов во время нашего визита, выдающийся сервис, который мы получили, более чем компенсировал это. Ваш персонал – причина такого положительного отклика, и я убедительно прошу вас разделить нашу благодарность с командой, особенно с теми, кто упомянут выше.
Мы не колеблясь порекомендуем Grand Hyatt Dubai друзьям и близким, и мы будем рады вернуться в будущем, особенно после открытия аквапарка.
С теплым уважением,
Читать полностью
10
06 сентября 2025 | Jaz C
Всегда рад остаться здесь.
Это мой второй раз останавливаться в этом отеле в этом году, и я был бы счастлив остаться снова в будущем. Номера просторные, и из моего номера открывался вид на Дубай. Весь персонал доброжелательный и эффективный, ведение домашнего хозяйства оперативно, а номера поддерживаются в очень чистоте - в огромном отеле/курорте, как этот, это большое достижение.
Как было сказано , курорт огромен и имеет много гостей, поэтому он никогда не будет супер тихим, но для того, кто не очень любит шум это место у меня нет вопросов.
Одно из моих любимых мест ночлега.
Читать полностью
10
23 сентября 2025 | Manderela N
Отличное обслуживание
Отель имеет очень мирная среда еда была превосходным обслуживанием, особенно Кашан был очень полезным и добрым
Читать полностью
10
23 сентября 2025 | jiemushi
Отличное место для проживания
Отличный отель. Все было чисто и ухоженно - ухожено. Туалеты были чистыми и имели мыло, биде и туалетную бумагу. Сотрудники были добры и дружелюбны. Прачечная чрезвычайно дорогая, поэтому постарайтесь избегать, когда есть возможность.
Читать полностью
10
25 сентября 2025 | Shahnawaz M
Happiest stay
Превосходно во всех областях. Быстро проверьте - у администратора Махмуда. Он понял наши потребности и предоставил соответствующее место. Персонал домашней прислуги был очень внимательным и оперативным в предоставлении услуг. Во всем это был потрясающий опыт. Я горжусь тем, что являюсь членом Hyatt
Читать полностью
10
30 сентября 2025 | Eagle Agila
Наша незабываемая 25-я свадьба 💍 Годовщина
Люди, которые работают в Grand Hyatt Dubai... Больше всего это выделялось.
Они прекрасны и очень помогают нам.
В отеле есть все, что нужно семье. Замечательный номер, область бассейна и рестораны - чистота & обслуживание было потрясающим 😍.
Массивный отель, но мы чувствуем себя как дома, из-за доброжелательности персонала - с момента входа в отель, камердинера на стойку регистрации до выезда.
Мы очень впечатлены нашим номером и прекрасным видом.
Отличная еда в кафе Wox & Market (очень впечатляет из разных кухонь)
Спасибо Танзилу, Павилю Ране, и еще много чего.
Быстрая регистрация и выезд - Сэм
Благодаря всем в Grand Hyatt Dubai, нам очень понравилось наше пребывание и потому что это наша 25-я годовщина свадьбы💍.
Нам очень понравился этот замечательный опыт.
Надеюсь увидеть вас снова с нашими детьми в следующий раз, когда мы посетим Гранд Хайатт Дубай
Читать полностью
10
08 октября 2025 | sandra
Лучший отель в моей жизни
Фантастический отель. Мы получили очень много, вероятно, потому что аквапарк был на реконструкции, но главный бассейн и крытый бассейн были доступны. Завтрак удивительный, персонал фантастический, отель безупречный. Номер был роскошным , самая большая кровать и двойная раковина ванная комната с отдельным душем и ванной. Халаты, тапочки и все, что нужно. Предоставляется с большим количеством бесплатных бутылок воды в номере. Такси снаружи для легкого доступа к остальным дубаям и персонал двери вызывает их для вас.
Мой единственный негатив был то, что, в раннем прибытии, администратор сказал нам, что мы не можем использовать бассейн, пока мы ждали 2 часа, пока наш номер будет готов. Нам бы очень пригодился шезлонг, чтобы отдохнуть после ночлега. Оглядываясь назад, мы могли бы просто взять и положить на него.
Читать полностью
10
22 декабря 2025 | DuncanPaterson
Отличный отель, аквапарк глазурь на торт
Отличный отель и новый аквапарк - глазурь на торте. Номера великолепны, а завтрак и ужин "шведский стол" превосходны. Служба личная и исключительная. Большой крик ресторанной команде, Лизе, Факсу, Аясу, Дипенти, Зохаибу и Асмал.
Читать полностью
10
23 декабря 2025 | Pooja Sharma
Потрясающая недвижимость
Мой опыт работы с World of Hyatt в Grand Hyatt Dubai был поистине превосходным. С момента прибытия гостеприимство, профессионализм и внимание к деталям были выдающимися. Персонал был теплым, учтивым, и всегда стремился помочь, делая пребывание комфортным и запоминающимся. Услуги, удобства и общая атмосфера отражали высокие стандарты бренда Hyatt. Я искренне ценю усилия всей команды по предоставлению такого замечательного опыта и надеюсь остаться в будущем.
Читать полностью
2
03 января 2026 | Faheem A
Ужасная политика
Написал Хайатту, что буду в августе. Мы семья из 5 , 2 взрослых и 3 детей, которым 8 , 5 и 2 . Grand hyatt заставляют меня бронировать другой номер из-за моего двухлетнего возраста, что увеличивает цену в два раза. Ради моего двухлетнего ребенка, который обычно спит с нами в нашей кровати, я должен забронировать 2 номера. Ужасная политика, хотя говорят, что дети едят и спят свободно.
Читать полностью
10
01 июня 2026 | Polina
Великолепно
1. Внимательные сотрудники, нам помогли во всём.
2. Просторный номер с работающей электро техникой.
3. Еда разнообразная.
Всё было хорошо.
Читать полностью
Всё было хорошо.
8
05 января 2026 | Rasul
Очень хорошо
Удобные кровати и подушки. Чистота. Все сделаю, чтобы детям было не скучно. И дети были в восторге.
Вкусная еда. Но завтраки очень скромные.
Удобная и просторная ванная комната.
Очень сильно напрягало, что нужно было каждый день стоять в очереди, чтобы тебя проверили и дали тебе пропуск в аквапарк. Это было очень неприятно. Проверки во время завтраков. Было такое ощущение, что весь Дубай стремился поплавать в их аквапарке и покушать у них завтраки. Смыв в туалете был такой шумный, что будил детей:(. Не было место для сушки одежды… Не стоило этих денег.
Читать полностью
Очень сильно напрягало, что нужно было каждый день стоять в очереди, чтобы тебя проверили и дали тебе пропуск в аквапарк. Это было очень неприятно. Проверки во время завтраков. Было такое ощущение, что весь Дубай стремился поплавать в их аквапарке и покушать у них завтраки. Смыв в туалете был такой шумный, что будил детей:(. Не было место для сушки одежды… Не стоило этих денег.
10
02 июня 2025 | Mikhail
Отличный комфортный отель
Все хорошо
Персонал немножко, совсем чуточку не дотягивает до 5 звезд.
Читать полностью
Персонал немножко, совсем чуточку не дотягивает до 5 звезд.
9
17 апреля 2025 | Olga
Хороший отел за адекватные деньги
Хорошее месторасположение, дружественный персонал который всегда готов помочь , чистые номера . Обещают вскоре открытие аквапарка после реконструкции
Проверяйте счета за мини бар . Любят включать линии напитки
Читать полностью
Проверяйте счета за мини бар . Любят включать линии напитки
8
31 марта 2025 | Pavel_l
Не ждите многого.
По цена-качество неплохо. Качество уборки. Просторный номер.
Завтрак не на уровень 5ки. Проблемы с замком долго решались - 4 раза пришлось ходить пока не начало работать. Расположение спорное с точки зрения туриста - близко к аэропорту, но до большей части актуальных мест города далеко ехать. Нет балкончика или окна в номере.
Читать полностью
Завтрак не на уровень 5ки. Проблемы с замком долго решались - 4 раза пришлось ходить пока не начало работать. Расположение спорное с точки зрения туриста - близко к аэропорту, но до большей части актуальных мест города далеко ехать. Нет балкончика или окна в номере.
10
16 марта 2025 | Vadim
Один из лучших отелей в Дубай
Уже не первый раз - один из моих любимых отелей, как всегда шикарно. Огромный номер, Отличные завтраки
Не работала кофеварка в номере и персонал отказался помочь - это конечно странно (это в первые про персонал)
Читать полностью
Не работала кофеварка в номере и персонал отказался помочь - это конечно странно (это в первые про персонал)
8
13 марта 2025 | Oleg
Очень хорошо
Отель хоть и не новый но ухоженный . Номера просторные , гардеробная . На 16 этаже было тихо и комфортно . Завтрак и ужин у нас проходил в лаунж зоне , может быть ассортимент там скромнее , но плюс нет детей )) только пары , прекрасное обслуживание , красивая светлая зона
Не понравилось зона спа и закрытый бассейн . Вода теплая , все вроде хорошо , но дизайн на столько устарел , что просто давит ! Совершенно не подходит не сети Hyatt, не сегодняшнему дню . Вид дешёвый и унылый
Читать полностью
Не понравилось зона спа и закрытый бассейн . Вода теплая , все вроде хорошо , но дизайн на столько устарел , что просто давит ! Совершенно не подходит не сети Hyatt, не сегодняшнему дню . Вид дешёвый и унылый
8
26 февраля 2025 | Valeri
Очень удобно!
Очень понравилось расположение отеля он находится в 20 минутах езды от аэропорта, есть очень хорошый большой бассейн на территории отеля и если погода хорошая, то с детьми там просто Рай. Еще понравилось, что нас заселили сразу по приезду.
Не понравилось, что с утра и до 18 часов вечера работали дрели и перфораторы т.к. идет стройка большого аквапарка. Ксожалению у нас номер был на стройку и это осложняло наше пребывание в отеле.
Читать полностью
Не понравилось, что с утра и до 18 часов вечера работали дрели и перфораторы т.к. идет стройка большого аквапарка. Ксожалению у нас номер был на стройку и это осложняло наше пребывание в отеле.
8
04 января 2025 | Galina
В целом неплохой отель, но пункты, которые я обозначила выше очень испортили общее впечатление.
Уборка всегда была быстрой и качественной.
Во-первых очень не понравилось обязательное условие оплаты гала ужина (отдыхали во время Новогодних каникул), на котором мы не могли присутствовать. Никто даже не спросил, что бы мы хотели видеть из блюд, а для нас это было критично, так как у сына есть серьезные непереносимости и аллергии. Далее никак мы не были оповещены об этом ужине и никто не поинтересовался почему мы на нем отсутствовали. Во-вторых очень долго нас регистрировали и утверждали, что у нас не все оплачено и мы неверно сделали резервацию. В итоге все мы сделали верно и все оплатили во-время, но к сожалению потеряли время и было тяжело после перелета. В третьих - подолгу стояли в очереди на завтрак и часто рестораны не вмещали количество всех гостей. В целом это очень испортило впечатление об отеле.
Читать полностью
Во-первых очень не понравилось обязательное условие оплаты гала ужина (отдыхали во время Новогодних каникул), на котором мы не могли присутствовать. Никто даже не спросил, что бы мы хотели видеть из блюд, а для нас это было критично, так как у сына есть серьезные непереносимости и аллергии. Далее никак мы не были оповещены об этом ужине и никто не поинтересовался почему мы на нем отсутствовали. Во-вторых очень долго нас регистрировали и утверждали, что у нас не все оплачено и мы неверно сделали резервацию. В итоге все мы сделали верно и все оплатили во-время, но к сожалению потеряли время и было тяжело после перелета. В третьих - подолгу стояли в очереди на завтрак и часто рестораны не вмещали количество всех гостей. В целом это очень испортило впечатление об отеле.
10
13 октября 2024 | Guntis
Вообщем всё отлично много впечатлений, отдохнули отлично.
Наш номер, отличный персонал, чистота, ужин был великолепен.
Были не удобство в номере, два дня подряд проблемы с водой, один день перед сном не могли выключить свет в комнате.
Читать полностью
Были не удобство в номере, два дня подряд проблемы с водой, один день перед сном не могли выключить свет в комнате.
10
09 октября 2024 | Irina
Великолепно
Нам попался реновированный номер. Все чисто, комфортно, отличный вид из окна.
Не смотря на то, что сам отель уже не новый и с точки зрения дизайна, устаревший, ощущения остались очень приятные.
Подушки не очень комфортные, но это очень субъективное ощущение
Читать полностью
Подушки не очень комфортные, но это очень субъективное ощущение
10
28 сентября 2024 | Yuliia
Великолепно
Очень приветливый персонал, абсолютно весь, помогут, подскажут, сделано абсолютно всё для комфортного отдыха. Из отеля в принципе можно и не выходить, потому что там есть все: рестораны( на любой вкус, любая кухня), бассейны, спа, бары, аптеки, обмен валют
У бассейна есть отличный бар с закусками, полноценными блюдами, коктейлями, так же у бассейна много спасателей.
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | Valeriy
все хорошо
расположение- 5 минут и ты в центре (на такси)
номер- отличный, чисто, просторно.
персонал- доброжелательный. Проблем не было, все оперативно
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
16 августа 2024 | Jamila
Великолепно
Остаемся в этом отеле уже в который раз. Все очень нравится. Завтрак,персонал,чистота,комната бассейн.
Читать полностью
9
16 августа 2024 | Maksad
Отель расположен недалеко от аэропорта и также от центра города. В отеле чисто, персонал вежливый.
Отличный отель
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
13 июля 2024 | Елена
Великолепно
Понравилось всё!! Отношение к гостям на высшем уровне!! Убирались в номере бывало по 2 раза в день! Очень удобные матрасы, подушки. У бассейна разносили мокрые охлаждённые салфетки!
А питание !!- это отдельные слова благодарности!! У нас был полупансион. И завтрак , и ужин были очень разнообразны! Это и азиатская, и европейская, и арабская, и индийская кухни!!! Очень быстрое обслуживание!! Большое спасибо Shiyam, Eman, Hanoj, Claois, Syidnay!! Надеемся вернуться!!
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
29 апреля 2024 | Hava
Прекрасно!
Очень чистый отель,красивая территория. Еда на высшем уровне .
Бассейны маленькие, нет мест для уединения
Читать полностью
Бассейны маленькие, нет мест для уединения
9
13 апреля 2024 | Leonid
Превосходно
Хороший добротный отель, рядом аэропорт, удобно для транзита . Есть своя территория с бассейном и небольшой парк .
Отель по меркам Дубая довольно старый лет 25 назад был супер ) Уже нужен ремонт, если номер будет на север ( на бассейн , во двор ) будет ночью несколько шумно от взлета самолетов , аэропорт рядом . Если на город немного лучше , но на дорогу .
Читать полностью
Отель по меркам Дубая довольно старый лет 25 назад был супер ) Уже нужен ремонт, если номер будет на север ( на бассейн , во двор ) будет ночью несколько шумно от взлета самолетов , аэропорт рядом . Если на город немного лучше , но на дорогу .
10
31 марта 2024 | Оксана
Великолепно
в этом отеле уже третий раз отдыхаю, мне все здесь удобно, комфортно. очень богатый завтрак и ужин, выбор блюд огромен!
нет такого, единственный неудобный момент, это строительство аквапарка, в связи с чем, в отеле пришлось убрать много деревьев.
Читать полностью
нет такого, единственный неудобный момент, это строительство аквапарка, в связи с чем, в отеле пришлось убрать много деревьев.
9
27 февраля 2024 | Dmitrii
Нам очень понравилось недельное проживание в Вашем отеле. Мы это делаем уже более 5 раз.
Комфортный большой номер. Приветливый , внимательный персонал. Отличная зона отдыха, уютная территория.
Немного навязчивый персонал уборки номеров. Не стоит заталкивать личное белье выложенное на чемодан в ящики шкафов. Не стоит стучаться и будить в 9.00, поднимать из кровати проживающих.
Читать полностью
Немного навязчивый персонал уборки номеров. Не стоит заталкивать личное белье выложенное на чемодан в ящики шкафов. Не стоит стучаться и будить в 9.00, поднимать из кровати проживающих.
8
06 февраля 2024 | Natalia
Очень хорошо
Персонал на завтраках немного злой был - особенно девушка у компьютера
Читать полностью
10
31 января 2024 | Leyla
Великолепно
Отличный завтрак.
Просторный и красивый номер. Удобная кровать.
Чисто, достаточно места для хранения. В номере была гардеробная. Удобная локация, близко к аэрпорту и особенно удобно если у вас планы в даунтауне.
Недалеко стройка, но это неизбежно для Дубая. Не критично, но принимают наличные долларами, а возвращают в дирхамах по своему курсу. Лучше заранее подготовить дирхамы, если нет возможности оформить депозит картой.
Читать полностью
Недалеко стройка, но это неизбежно для Дубая. Не критично, но принимают наличные долларами, а возвращают в дирхамах по своему курсу. Лучше заранее подготовить дирхамы, если нет возможности оформить депозит картой.
10
20 января 2024 | Anatoly
Великолепно
В отеле идет ремонт. Но ни где на сайте отеля нет не единого слова о данных не удобствах.
Читать полностью
8
06 января 2024 | Risha
Старенький отель, но персонал отличный
Завтраки отличные - фрукты, овощи, зелень, ягоды, смузи и тд есть даже альтернативное молоко!
Цена в букинге гораздо ниже , чем нам пришлось оплатить в отеле!!! Я так и не поняла почему по моему бронированию они выставили счёт на 1500 AED больше?! Потратили кучу времени на ресепшен , безрезультатно . Так же не понравилось что в 23 часа ты уже нигде не поешь, заказывали еду в room service- она ужасная!!!
Читать полностью
Цена в букинге гораздо ниже , чем нам пришлось оплатить в отеле!!! Я так и не поняла почему по моему бронированию они выставили счёт на 1500 AED больше?! Потратили кучу времени на ресепшен , безрезультатно . Так же не понравилось что в 23 часа ты уже нигде не поешь, заказывали еду в room service- она ужасная!!!
10
01 декабря 2023 | Irina
Великолепно
Всё как всегда идеально . Номер был сьют. В номере красота и чистота . Завтрак - шведский стол , разнообразие продуктов на любой вкус.
Читать полностью
8
17 октября 2023 | Гамерская
Прекрасный отель и персонал!!!
Очень отличный завтрак и месторасположение!!!
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Olga
Великолепно
Замечательный отель. Спасибо персоналу за решение всех вопросов
Читать полностью
4
17 октября 2025 | Andrey
Номер чистый , персонал хороший . Думаю что можно разобраться такому большому отелю с крысами.
Удобно близко от аэропорта для ночных рейсов.
Утром во время завтрака на улице бегали крысы 🐀 очень было неприятно
Читать полностью
Утром во время завтрака на улице бегали крысы 🐀 очень было неприятно
2
06 сентября 2025 | G
Очень плохо
Прокуренный и вонючий номер. Застиранные полотенца
Читать полностью
7
10 апреля 2025 | Илья
Хорошо
Удобные номера, комфортные кровати.
Отличный завтрак и ужин. Советую ходить также на обед.
Отель уже подуставший, территория на ремонте аквапарка.
Читать полностью
Отель уже подуставший, территория на ремонте аквапарка.
3
02 марта 2025 | Anna
Плохо
Местоположение
У меня возникла проблема возврата денег, которые у меня сняли сразу после бронирования отеля ( в размере оплаты за один день). При заселении с меня списали полную стоимость проживания ( за два дня 3,548.40AED) И сказали что сумма списанная при бронировании будет возвращена мне на карту примерно через несколько дней. Но прошла неделя , а деньги ( 1,631.71 AED) так и не поступили.
Читать полностью
У меня возникла проблема возврата денег, которые у меня сняли сразу после бронирования отеля ( в размере оплаты за один день). При заселении с меня списали полную стоимость проживания ( за два дня 3,548.40AED) И сказали что сумма списанная при бронировании будет возвращена мне на карту примерно через несколько дней. Но прошла неделя , а деньги ( 1,631.71 AED) так и не поступили.
7
01 мая 2024 | Sergey
Хорошо
Просторный номер с весьма удачной планировкой.
Персонал в отеле и в зоне бассейнов весьма радушный!
Отель выглядит "уставшим", и в номере есть запах как будто в номере когда-то курили. Зона бассейнов старая и не отвечает уровню Hyatt(
Читать полностью
Отель выглядит "уставшим", и в номере есть запах как будто в номере когда-то курили. Зона бассейнов старая и не отвечает уровню Hyatt(
6
22 апреля 2024 | Ksenia
Тихий ужас
Ничего
Только расположение
Отель очень старый, ориентирован на китайцев В отеле застираное постельное белье Полотенца старые, наволочки…. Пульт от тв, похоже из 90-х Завтрак ужасный, выбора мало Хлеб дешевый как будто из самого дешевого магазина Мебель старая Отель не соответствует своим ценам
Читать полностью
Отель очень старый, ориентирован на китайцев В отеле застираное постельное белье Полотенца старые, наволочки…. Пульт от тв, похоже из 90-х Завтрак ужасный, выбора мало Хлеб дешевый как будто из самого дешевого магазина Мебель старая Отель не соответствует своим ценам
3
19 апреля 2024 | Ольга
Плохо
ОТЕЛЬ НЕ ВЕРНУЛ МОИ ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ !!! Вишенка на торте - я забыла свой платок Versace и сумку Hermes при выселении , так как при уборщики номера их постоянно убирали под подушку на диване. Ну и я не увидела и забыла про них когда паковала чемодан. В итоге сказали что в номере ничего не было !!! Хотя я кинулась в этот же день черещ несколько часов и начала звонить в отель . Нет ничего говорят ))) меня такое отношение мягко говоря удивило !!!
Читать полностью
7
22 ноября 2023 | Iuliia
старый отель рядом с аэропортом
просторные номера, красивое зеленое лобби, хороший завтрак
старый отель, старая мебель. аквапарк был на ремонте, об этом заранее не сказали общая территория не очень чистая, кнопки в лифтах заляпаны.
Читать полностью
старый отель, старая мебель. аквапарк был на ремонте, об этом заранее не сказали общая территория не очень чистая, кнопки в лифтах заляпаны.
7
10 ноября 2023 | Anatoly
Крайне разочарован
В данном отеле отдыхаем ежегодно уже в 4-5 раз. В этом году крайне расстроены пребыванием в данном отеле. В отеле на территории бассейнов началось строительство нового аква центра. Информации о этой стройке ни где нет. Не на сайте отеля. Не в других сервисах бронирования. Тем самым абсолютно не комфортно приехав на отдых слушать шум стройки возле бассейна. И лежать на лежаке рядом с бассейном возле строительного забора. Очень разочарован данным отдыхом. Причем попытался выяснить на ресепшен сроки данного строительства. Не кто из персонала так и не смог четко ответить по срокам. Как минимум там работы на два три года .Поэтому очень советую звонить и узнавать в отеле закончено ли строительства возле бассейнов.
Читать полностью
