Jumeirah Al Naseem
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
03 марта 2019 | Алена К
Лучший отель в Дубае для пляжного отдыха
Отдыхаем в отелях Мадинат Джумеира на протяжении 15 лет, это лучшее место для пляжного отдыха в Дубае! Аль Назиим очень красивый и новый отель в этом комплексе, очень современный, самая красивая территория и очень красивый и удобный пляж!
Читать полностью
10
19 марта 2019 | Янина М
Обязательно прочтите до конца
Что хочу вам сказать , отзыв пишу второй раз в жизни. Мне казалось, что обычно люди пишут или когда все плохо или когда очень плохо . Но расскажу как было у нас: мы приехали в отель в 7 утра . Как все знают заселение во всех отелях мира проходит к 12. Но тут нет, нас сразу поселили и русско говорящая девушка любезно рассказала нам где что находиться и как все работает. После чего провела нас на завтрак . На 3й день нашего прибывания нам принесли огромный торт, фрукты, шампанское, цветы в номер и оставили поздравительную открытку с годовщиной . Об этом факте мы сказали тур оператору когда бронировали путевки. Ну и конечно же о ресторане. У нас сводили завтраки и ужины. Готовят очень очень вкусно , на любого гурмана, есть отдельно расположенные столики с детским меню , где детки могут и по играть . В целом человек который приезжает в этот отель, ему явно есть с чем сравнить и это точно не первый отдых в его жизни . Этот отель стоит своих денег . Все уютно , комфортно и просто великолепно . Остановив свой выбор на сети Джумейра Вы ни за что об этом не пожалеете .
Читать полностью
8
28 марта 2019 | Vitaliy V
Отдых с семьёй !
Как всегда отдых был супер 👏 место расположение 100%
Еда и напитки по отелю очень качественные и множество ресторанов не даст вам заскучать и выбрать все по своему вкусу и предпочтению ! В обед с детьми можете посетить очень отмосыерная бургерная !
Читать полностью
10
02 апреля 2019 | Andrej K
Andrei
Отличный современный отель. Прекрасное местоположение. Отличный сервис. Из минусов: в баре Амбар мало мест для курения кальянов. Пожелание расширить кальянную зону . Все остальное великолепно. Желаю успехов!
Читать полностью
10
05 апреля 2019 | Аля К
Нереальный Отель
Этот Отель превзошёл все мои ожидания , предварительно отдыхали в мадинате , но в Минасалям и Алькасере , этот на порядок выше !
В общем что я вам скажу , кайфонуть тут можно не по детски 🤪
Выходя из нашего номера @jumeirahalnaseem попадаешь в прохладный бассейн с чистейшей прохладной водой и кстати в #madinatjumeirah ее не хлорируют , система очистки тут био , которая проходит по всем мировым стандартам , ну все для людей !
А вы как думали ?
Читать полностью
10
11 апреля 2019 | konstantin l
отзыв
Для улучшения атмосферы в отеле на ключевые места по встрече, обслуживанию поставил бы славян или людей из России, У других из стран бывшего СССР-чувствуется какое то пренебрежение с элементами высокомерия-якобы первый сорт. От этого создается не приятное впечатление об отеле.
Читать полностью
6
12 апреля 2019 | Lenadeny
Jumeirah Al Nassim март 2019
В середине марта отдыхали всей семьёй в Jumeirah Al Nassim!Из всей сетки отелей Jumeirah этот отель понравился меньше всЕго! Очень скромное питание,выбора мяса практически не было.Номера чистые новые,но скромные как в Икеа.Приветливый персонал,но номер нам так и не продлили выселили нас с малышами за долго до отъезда!Хотя друзей в Волне Jumeirah Beach Hotel продлили до 17.00 без всяких доплат.Большой плюс расположение и русскоговорящий персонал!В остальном ожидали большего 😉
Читать полностью
10
21 апреля 2019 | Resort31030108962
комфорт и релакс
Отель очень удобный по расположению к океану, 3 минуты и ты на берегу. Есть развлечения для детей,бильярд, кегли, волейбольная и футбольная площадки, шахматы. Прекрасное обслуживание, персонал всегда готов угодить. Огромные окна, которые полностью раздвигаются.
Шикарные ванные комнаты, чистота в номере. Меня впечатлил большой балкон в семейном номере.
Минус: нельзя забронировать заранее конкретный номер. В номерах расположенных рядом с въездом в Парус(КПП) шумно от дороги.
Читать полностью
4
30 апреля 2019 | Betty Y
Отель разочаровал в этот раз. Это Третье посещение, но....
Ужасное обслуживание для 5 звёзд. На выезде 35 мин ждали багаж с номера, время 7 утра, никакого наплыва гостей. В отеле все сонные как мухи. За 5 дней прибывания не смогли отрегулировать кондиционер. По неизвестным причинам сам включался 3-5 ночи.
Читать полностью
2
03 мая 2019 | Julia A
Кошмар наяву.
Никогда не писала отзывы, потому что ни разу не сталкивалась с таким отношением к постоянным клиентам. Начнём с того, что приехав в отель в 12 ночи с двумя детьми 3и4 лет, обнаружили, что наш номер занят и поселить нас решили в другой, раза в 2 дешевле, тк он меньше и без вида на море, он с потрясающим видом на кальянную, которая работает до ночи и воняет нереально. Ждали своего номера мы трое суток!!! Управляющий просто кивал и говорит ошиблись. Враньё однозначно, в том году была точно такая же ситуация и тоже переселили через 2 дня. Это система оказывается работы этого отеля, хамство и неуважение к клиентам. Кровать детскую не приносят уже 5-й день, говорят не хватает. Безобразие полное. За эти дни вы даже не представляете сколько таких же обманутых отдыхающих мы встретили! Оплачивают дорогущие номера видовые, а живут совершенно в других. Ругань по всему отелю по одному и тому же поводу. Лежаков в 9 утра на море нет вообще свободных! Не хватает их катастрофически!
Читать полностью
2
06 мая 2019 | Marina D
Разочарование и испорченный отдых за немаленькие деньги!
Отдыхаем в данный момент в этом отеле( номер 309). При бронировании указали, что нам необходимо два номера коннект, но при заселении нам в этом отказали, пообещав через пару дней переселить в соседние номера.
С первого же дня возникла проблема с лежаками на море. Когда приходишь на пляж, человек занимающейся размещением гостей на пляже говорит в 9 утра, что пляж переполнен И лучше идите к бассейну!! С такой ситуацией в таком уровне отеля встречаемся впервые. Это ведь не Геленджик!!!!
При оплате путёвок и заселении нам сказали, что поскольку у вас маленький ребёнок до 3-х лет, то на него еду можно заказывать бесплатно, с чем регулярно возникают проблемы. Постоянно пытаются включить детский заказ в счёт. После объяснений и выяснений проблема снимается, но при каждом последующем заказе все повторяется заново.
Фрукты в номер не приносят, хотя должны и вспоминают об этом только после звонка на ресепшн.
При оплате полупансиона имейте ввиду, что в каждом ресторане своё понятие полупансиона. Каждый раз нужно уточнять, что в данном ресторане входит в ужин.
Имейте в виду, что все самое необходимое рестораны, фитнес, аптеки, магазины находятся в других отелях madinat и это не маленькие расстояния.
Читать полностью
2
07 мая 2019 | tayo81
Арабский Геленджик...
Арабский Геленджик...
Сейчас "отдыхаем" в этом отеле. У нас принимающая компания Arabian Adventures принадлежит Emirates group. Отель имеет только платный пляж, каждый день приходим утром на пляж и нам каждый раз говорят, что мест нет и идите к бассейну, который битком набит и 2-4 раза в день закрывается на дезинфекцию и вылов сачком фикалий, прямом смысле, дети... У самих их трое, но надо же, как-то или для малышей отдельный бассейн организовать или следить за их состоянием...
Ежедневное общение с менеджерами и заверения, что завтра лично Вас встретят и дадут место на пляже, результата не приносит. Слишком мало лежаков, на всех не хватает.
Впервые в жизни с такой ситуацией сталкиваюсь. Как оказалось, за 1000 дирхам в день (17000 рублей) вас разместят и места , естественно, сразу найдутся.. и это при том, что при оплате и заселении в отель не предупреждают, что пляж не входит в эту цену. (как оказалось). У бассейна, кстати, тоже не так легко найти свободные места.. На этом фоне менеджер всего пляжа Мадината Сергей и его подопечные организовали бизнес платных услуг по занятию и распределению лежаков! Естественно, что они не заинтересованы организовать нормальную работу пляжа... Проблемы абсолютно у всех кто не готов в 6 утра занимать места, в 7 на первой линии мест нет в 8 нет нигде!
Отелю все равно, приехал ты через принимающую компанию, или букинг ком, ты можешь быть известным политиком или певицей. Получишь 0 сервиса.
Услуга -фрукты в номер тоже не так уж и совершенна. По правилам отеля фрукты должны обновлять каждый день, но, к сожалению, на практике приходится каждый день напоминать это сделать...
Фитнес клуб для такого уровня отеля (как они себя позиционируют) мягко говоря не очень... во первых в этом отеле его просто нет и вы должны пройти к нему минут 15-20 в соседний отель. Беговые дорожки в нем даже не показывают пульс, не работает эта функция. Днем ремонтировали соседнюю дорожку, стоял сильный запах от паяльника (почему бы не заняться ремонтом в ночное время, когда нет посетителей?), полотенца маленькие и застиранные.. и это только то, что заметила я..
аптека, магазины, кстати , тоже находятся на территории другого отеля. Абсолютно не удобно.
Читать полностью
6
10 мая 2019 | svetlaychok26
Сервиса нет!
Добрый день, отдыхали на майские праздники с 30 апреля по 10 мая.- самый забитый период, - и отель , к сожалению, не оправдал ожиданий- персонал просто не справляется с таким количеством гостей!!!!
Во -первых : пляж- море прекрасное( пожалуй, лучшее на побережье), НО-если вы придёте после 9- ти утра на пляж , не заняв лежак в 7 утра🙈🙈- вам говорят - мест НЕТ( и это при таком высоком уровне комфорта- как позиционирует себя отель!!!)!!!..... Но, *товарищи из Турции* ввели эту систему; -а менеджмент отеля это поддерживает- и НИКАК не регулирует этот вопрос!!!! Если бы это безобразие сразу запретили- не было бы такого беспредела!!! Во сколько гость пришёл на пляж- предоставьте пожалуйста место на этот момент, а не в 7 утра!!! Мы такого не видели нигде ( ни в Греции , ни в Италии) - в Европе вообще есть штрафы - для тех- кто просто занимает лежак( хоть на час)!! Согласна с предыдущими отзывами-(писали уже на этом сайте) - сервис на пляже- на нуле!!!! Извините, но если в отеле 430 номеров, - значит надо как-то понимать, что гостей на пляже НАДО размещать, а НЕ отправлять в бассейн( у меня у дочки аллергия на хлорку)!!!! И Если хотя бы поставить 20 лежаков и зонтиков- дополнительно, может что-то и изменится.☝️ Но сейчас-Это просто - НЕУВАЖЕНИЕ к гостям!!
Во - вторых: ситуация в ресторане на завтраке - Персонал не справляется с таким количеством гостей , кофе и чай можно ожидать очень долго, путают заказы, приносят не твой чай🙈!!! Разнообразия на обед( шведский стол) - НЕТ, вроде бы и рыба и мясо есть, но одно и то же каждый день !!!
Были в аль Касере 4 года назад- там разнообразие было!! На пляже ситуации с лежаками тоже НЕ БЫЛО такой( не знаю, правда как сейчас обстановка🙈)!!!
Теперь плюсы: море хорошее, территория отеля большая и ухоженная, рестораны - на любой вкус, были в Rokfish - очень вкусно, японский ресторан Katsya- отличный( рекомендую), итальянский ресторан - тоже очень вкусно!!!
Номера в отеле- хорошие,удобные, кондиционер работает тихо и не дует на кровати, уборка в номере- всегда чисто!!! Персонал в отеле - приветлив.
В итоге- сеть Мединат - хорошая, но в Аль Насим мы больше не приедем!! Когда были в Аль Касере (4 года назад)- сервис там был лучше.......
Спасибо за внимание !!
Читать полностью
2
13 мая 2019 | Екатерина
Красивые обещания, а наяву- разочарование
Абсолютно не понимаю этого искусственного ажиотажа вокруг отеля.
Плюсы- быстрое заселение, отдельное забронированное место на пляже, тк у нас серебряная карта. Без неё было бы ещё хуже здесь находится... так же плюсом является вполне удобный балкон, ванные принадлежности.
Минусы- обслуживаний персонал в ресторане- это ужас! Ждать кофе 20-30 минут, а потом тебе скажут что забыли... Взрослый маленький бассейн с 2 спасателями, которые смотрят на девушек, зачем? Это смущает.
Непереносимость пищи в рыбном ресторане, скудный выбор блюд на шведском столе, как на завтраке, так и на обеде.
Читать полностью
10
19 мая 2019 | Tatiana B
Отличный отдых
Отдыхаем в отеле после майских праздников с детьми ( 6 лет и 3 года). В этом отеле останавливаемся третий год подряд . Для себя отметила , что сервис по сравнению с прошлым годом стал намного лучше. Хорошее обслуживание и в ресторане , и на пляже , и на бассейне . Порадовало, что персонал очень внимательно относится к детям: то шарики подарят ( когда багги долго ждали ), то мороженым угостят на бассейне, то сфотографируют и снимок у тебя уже в руках и тд....Всё делается всегда с улыбкой. По еде и сервису в этом году вопросов нет . Спасибо , ваш отель я люблю !!!!
Читать полностью
8
10 июля 2019 | avn11092019
Неплохой отель отличной сети
Отель Al Naseem новый отель крупной и известной сети Jumeirah. Складывается впечатление, что владельцы сети хотели включить в свою сеть массовый отель, что не могло не сказаться на уровне сервиса, который заметно ниже, чем в остальных отелях комплекса. В то же время, если данный отель сравнивать не с другими отелями этой сети, а с другими сетями, то он значительно лучше любых возможных конкурентов.
Читать полностью
10
16 июля 2019 | Zhanymauka
Мои Заметки про “Al Naseem Madinat Jumeirah”
Если желаете побыть в состоянии не просто «no stress», но и «no EVER little stress» - то вам сюда ☺️
Безусловно, на Мадинате созданы все условия для комфортного размеренного семейного отдыха в формате «что ещё мы можем сделать для вас».
.
Приятные детали:
1. Отсутствует отягощающий момент с вознёй у стойки регистрации при заезде. По прибытию, прямо с машины нас встретили guest relations и прямиком сопроводили в номер, где нас ожидали именное письмо и комплименты в виде финиковых конфет и фруктов. И лишь после нашего одобрения номера, там же произвели регистрацию не тревожа нас излишними ходьбой на рецепцию и ожиданием в лобби. Однозначный первый жирный «плюс» для уставших с дороги гостей ☺️❤️
2. Чистота, пунктуальность, порядок, вежливость, безопасность - всё на высшем уровне.
3. На вашем этаже вы никогда не встретите посторонних людей, кроме соседей по этажу, т.к. электронный ключ не даёт возможность постояльцам перемещаться на другие этажи. Отсюда создаётся атмосфера полного уединения, когда вы можете не переживать, что возвращаясь с пляжа в купальнике, встретитесь с кем-либо в вечернем наряде.
4. На пляже, у бассейнов вам расстелят полотенца на шезлонг и принесут холодильную сумку, наполненную льдом и бутилированной водой. Там же в отдельном отсеке вы найдёте охлажденные полотенца для лица.
5. Если смыли свой спф-крем, в зонах близких к воде расположены стоечки с кремом от загара.
6. Так же на пляж и к бассейнам периодически приносят и предлагают гостям различные смузи, фрукты и мороженое.
7. Маленькие дети в бассейнах купаются исключительно в водяных подгузниках, за чем очень трепетно следят спасатели, так что можно не переживать относительно детских неприятностей в воде. Кстати, эти же подгузники выдаются бесплатно и по размеру для вашего малыша.
8. Оказывается, ежегодно черепашки из их лагуны выпускаются в открытое море. Так что «гринписовцев» очень порадует этот нюанс ☺️🍃🐢
.
Питание:
1. Завтракать можно в разных местах, но нас вполне устраивал «наш» ресторан, который предлагает не настолько большой как в Турции, но очень качественно наполненный ассортимент. Тут и стойка «глютен фри», и стойка «фитнес завтрака», и детокс-коктейли и стойка с китайско-тайским разнообразием... словом, голодными не уйдёте))
2. Рестораны «а-ля карт» впечатляют свей атмосферностью. Например, зайдя в мексиканский, вы попадёте в маленькую Мексику, с мексиканской музыкой, мексиканским антуражем, мексиканскими блюдами, поварами и официантами из Мексики. Конечно же, все будет вкусно и изысканно))
.
О чем нужно знать:
1. Если вам нужны вечерние развлечения (постановки, артисты и тд), то - мимо. Вечером здесь тихо.
2. Цены - дорого. Стакан молочного коктейля вам обойдётся в 5600 тг.
3. При заезде необходимо оставлять не маленький депозит из расчёта дней.
.
Сравнение с Al Qasr:
1. В Аль Каср больше души, я б сказала) Связано это с тем, что Аль Нассим имеет минималистичный дизайн, приближённый к модерну, а Аль Каср предлагает абсолютный восток. От тапочек, до резьбы на мебели.
2. Питание в Аль Нассим намного интереснее.
3. В Аль Каср много народа, тогда как в Аль Нассим вы чувствуете себя уединенно, комфортнее и получаете больше точечного внимания.
4. В Аль Каср гораздо больше обслуживающего персонала. Двери открывают, встречают/проважают всюду. В Аль Нассим не так.
.
Резюме:
Отдых был прекрасным. Мадинат умеет «зацепить». Это был реальный стресс-детокс.
Особую благодарность хочу выразить внимательной и высококомпетентной guest relation - Гульзине, которая трепетно закрывала все вопросы, которые у нас возникали ❤️
Вернёмся ли? - однозначно да!
Читать полностью
6
26 июля 2019 | Kirill_Kudryavtsev
Отличный вид, безразличный персонал
Предполагали, что данный отдых станет одним из лучших, но на деле оказался худшим.
Как обычно, только факты и конкретные ситуации:
Плюсы:
1) Мы приехали в отель в 7 утра, заселение обычно с 15:00. После завтрака в Lounge, нам предложили номер на 1-м этаже, чтобы мы могли отдохнуть с дороги пока не будет готов наш номер. И это была отличная новость.
Заселившись в наш номер, мы первым делом пошли на террасу, с которой открывался потрясающий вид на Burj Al Arab – одна из главных причин, по которой мы взяли номер с видом на «Парус» и собственной террасой, чтобы вечером наслаждаться прекрасным видом и иметь возможность загорать круглые сутки на собственных лежаках.
2) Еда была вкусной, разнообразной, выбор блюд достаточно широкий, так что голодными не останетесь.
3) Есть бассейн «Adults only», что также позволяет отдыхать в тишине.
4) В первые дни были достаточно сильные волны: на глубине примерно в 70 см меня накрывало с головой (мой рост 185). В целом пляж и море чистые, купаться можно, но чехлы лежаков требуют стирки.
Теперь о минусах:
1) Начну с самого главного, который и испортил отдых. Мы заселились в воскресенье, и все было отлично. В понедельник, вернувшись поздно вечером в отель, мы обнаружили на своей террасе окурки. Ими была усеяна вся терраса. Позвонив на ресепшн в 1:30 ночи и получив ответ, что проблему решат, были уверены, что на следующий день ситуация не повторится. Вечером же вторника мы вновь увидели новые окурки на своей террасе. Сотрудник ресепшн на мой вопрос «Что вчера сделали, чтобы ситуация не повторилась?» ответил: «Вчера так поздно мы не могли пойти или позвонить в номер на 5-м этаже из-за каких-то окурков», хотя на тот момент в номере люди не спали. В последующие дни мы выяснили, что при желании сотрудники отеля могут постучаться в номер хоть глубокой ночью, если кто-то ведет себя подобным образом. Начиная с понедельника и до окончания отдыха (выезжали в субботу утром) я каждое утро и вечер ходил на ресепшн как на работу, чтобы спросить что конкретно сделали для решения данной проблемы, но ответ всегда был один: «Мы (отель) можем только поговорить с теми, кто бросает окурки на террасу, чтобы они этого не делали». По мне если человек адекватный и воспитанный, то он в принципе не будет ничего бросать и гадить другим. Если он хоть немного умеет пользоваться мозгом, то после первого разговора поймет свою ошибку, извинится и прекратит. Но над нами жили какие-то свиньи, так как 5 дней отель с ними только разговаривал, а эти «люди» продолжали гадить.
В среду вечером нам впервые сказали о переселении, не предложив номер категории выше. Именно сказали: «Мы вас переселим». То есть не вопрос «Не желаете ли Вы переселиться?» или «Возможно Вам будет удобно переселиться?», а в лоб – «Мы Вас переселим». Кто-то гадит на террасу, за которую мы заплатили, и я еще должен собирать вещи, тратить время и переселяться. На логичное замечание, что после нас в этот номер также кого-то заселят и людей также не устроит данная ситуация, ответ был, что и новым гостям предложат переселиться. Вывод: отель не будет решать причину проблемы, а пытаться замять все, чтобы всем угодить: Вам предложат переселиться, чтобы не наблюдать этот беспредел, а людям, которые бросают окурки на террасу чужого номера, позволят дальше спокойно жить в отеле и делать все, что они захотят. Напомню, что летом в Дубае 40-45, сухо, несмотря на близость к морю, и теоретически лежаки могли загореться. Но, как нам сказали на ресепшн: «Пока же пожар не произошел?».
Впервые предложение переселиться в номер категории выше поступило в ночь с четверга на пятницу, когда разговаривали с менеджером. Сами понимаете, ночью собирать вещи и переносить их в другой номер – не лучшая идея: 1) хочется спать, 2) когда разобрал все вещи, то переселение в другой номер это всегда риск что-то забыть.
Как по мне, то действия сотрудников отеля в данной ситуации говорят о том, что для Jumeirah Al Naseem бросать окурки или что другое на террасу другого номера – норма, которую отель принимает. Если бы это не было нормой, то это считалось бы нарушением, за которое нарушителей можно переселить, выселить из отеля, оштрафовать и много других мер.
В итоге в пятницу я разговаривал с директором отеля, отвечающего за номера. Ничего нового он нам не сказал. В итоге вновь предложили переселиться в пятницу в 12:00, когда нам уезжать из отеля в субботу в 06:00.
2) Еда была вкусной, но вот с напитками, которые готовили бармены, были сложности: не знают разницу между капучино и латте; если заказали коктейль, то могут перепутать ингредиенты и принести совершенно другое, хотя внешне и напоминающее ваш заказ.
3) Несколько раз нам в номер стелили грязное постельное белье. После очередного визита на ресепшн к нам прислали уборщика и его руководителя, чтобы тот зафиксировал что же там не так. Выглядело так, словно кто-то грязными ногами ходил по этому белью. Нас убеждали, что это следы от утюга. Может и так. Но когда они застилают белье, то они же видят что они застилают?! И вновь получается, что в голове у сотрудников отеля постелить такое белье в отеле 5 звезд (и это на Jumeirah) – норма. Вновь извинились, перестелили. Но для нас это очередное потраченное время и нервы.
4) Пару раз на завтраке были новые повара, которые делали омлет. Глядя на то, как бедолага пытается перевернуть подобие омлета, желание заказывать его, а тем более есть, пропадает. Правда были и другие сотрудники, которые все делали отлично. Как повезет.
5) Один раз у бассейна попросили почистить лежак, птицы посидели. Думали принесут и тряпкой хотя бы уберут засохший птичий помет. Парень не беспокоился, стряхнул все просто руками на пол около лежаков и пошел в бар делать коктейли.
Были и еще недочеты и вопросы, но думаю и этого достаточно, чтобы просто
задуматься стоит ли испытывать удачу и, прилично заплатив за отдых в Jumeirah Al Naseem, вместо отдыха решать подобные ситуации.
Выбор за Вами.
Читать полностью
2
24 августа 2019 | Igor_max
Неожиданное разочарование ....
Сегодня ( 24.08.19 ) прилетели с детьми 1, 5 года и 8 лет в Отель AL NASEEM. Приехали в Отель в 12:30. На ресепшн сказали номера ( бронировали 2 номера ) не готовы!! Хорошо. Мы и планировали пообедать в The Palmery, а после уже в номера. Хотя ездим в Мадинат Джумейра уже 8 лет 4 раза в год !!! И имеем карту сириус голд, такого , чтобы не были готовы номера , ещё здесь не было. Но !! После того, как мы 2 часа обедали и снова подошли на ресепшн уже в 14:30 ,номера все ещё не были готовы!!!! Я стою с ребёнком 1,5 года , которая устала и плачет, и прошу дать хоть какой - нибудь уже номер , чтобы отдохнуть ребёнку с дороги , мне нагло говорят , что вообще номеров нет !!!! И это в августе , когда не сезон !!!! Это было ужасно!!!! К 15:00 был готов только один номер !!! Где же арабское гостеприимство , которое было всегда в джумейра !!! Я до сих пор не могу поверь , что в Дубае в Джумейра такое могло быть (. Задумываюсь , о смене места отдыха моей семьи ...
Читать полностью
4
20 октября 2019 | Юлия К
Больше не оправдывает цену свою/ the price did not live up to expectations
Мы отдыхаем в Мадинате уже три года подряд. По два раза в год , живем по месяцу. Жили во всех отелях. Аль насим, мина а салам, аль каср. Последнее время выбирали аль насим. Но в этот приезд, полное разочарование!!!! Цены стали гораздо выше. Только за что?...
- сломанные чайники на ужине
- Одна и та же еда!!!!! Весь месяц! Учесть что это бархатный сезон . Кормили они пельменями, борщами и пловом?я приехала на море, Пельмени есть что ли😃ни креветок на гриле( только маринованные), ни рыбы. Скудный скудный выбор . На отель три звезды ! Я в шоке честно. В аль касре, мине выбор куда Больше! Тут даже ягод нет на завтраке.
- вай фай.... ужасный. До моря добивает раз через раз. В ресторанах тоже.
- заказали еду в номер. Сказала принесут через 20 минут. В итоге принесли через час и 15 минут!!!!!
- меню не обновляют за три года.
Пляж забит . За такие огромные деньги, бегаешь лежаки ищешь . Все с других отелях едут на пляж аль насим.
- Убрали зонтики с бассейна . Много лежаков под открытым солнцем.
- Фрукты в номер не ставят! За месяц положили два раза по яблоку и мандарину! В прошлые разы меняли каждые два дня. Хотя номер , с видом на море.
We have been resting in Madinat for three years in a row. Twice a year, we live for a month. Lived in all hotels. Al Nasim, Mina a Salaam, Al Qasr. Recently, they chose al nasim. But on this visit, complete disappointment !!!! Prices have become much higher. Just for what? ...
- broken teapots at dinner
- The same food !!!!! The entire month! Take into account that this is a velvet season. Did they feed dumplings, borschs and pilaf? I came to the sea, Dumplings have a line of shrimps on the grill (only pickled), no fish. A meager meager choice. The hotel has three stars! I'm shocked honestly. In al-Qasr, mine, the choice is much more! There are not even berries at breakfast.
- wi-fi .... terrible. Finishes off to the sea once every other time. In restaurants too.
- ordered food in the room. She said they would bring it in 20 minutes. As a result, they brought in an hour and 15 minutes !!!!!
- menus do not update for three years.
The beach is clogged. For such a huge amount of money, you’re looking for sunbeds. All from other hotels go to al nasim beach.
- Removed the umbrellas from the pool. Many sunbeds in the open sun.
- They don’t put fruits in the room! For a month they put twice an apple and a tangerine! Last time changed every two days. Although the room overlooking the sea.
Читать полностью
10
12 ноября 2019 | tomilova67
СЧАСТЛИВА ВОЗВРАЩАТЬСЯ В МАДИНАТ ДЖУМЕЙРА СНОВА И СНОВА!
Мы отдыхали в Мадинат Джумейра нынче с 5-летней внучкой восьмой раз (она даже в девятый или десятый))). Я счастлива возвращаться в ваш отель весной и осенью, я влюблена в него по уши и не знаю никаких других отелей лучше Мадинат Джумейра (хотя мы с внучкой знакомы и с другими высококлассными отелями). Этот отель стал самым родным и любимым - я приезжаю сюда как в родной дом, где все знакомо и все дарит радость, много радости и позитива!!! Это и природа, много ухоженной зелени, и красивые номера, и супер клиентоориентированный сервис, и прекрасная кухня, и множество других мелочей, которые, конечно, не являются мелочами. И мне, как создателям и руководителям отеля, хочется, чтобы он с каждым годом становился лучше и лучше, удивлял и поражал всех, кто оказался тут впервые, чтобы людям хотелось возвращаться сюда снова и снова, как мне и членам моей семьи. Конечно, за восемь моих визитов в Дар Аль Масяф и Аль Назим в течение пяти лет я заметила некоторые изменения - в первую очередь, появилось достаточно много русскоговорящего персонала, что здорово облегчает жизнь людям, не совсем хорошо владеющим английским языком. Работа над благоустройством территории с каждым годом все более заметна. Ухоженность, чистота - все замечательно! Мне сложно выделить кого-то отдельно, весь обслуживающий персонал - от клининга номеров до менеджера в ресторане, на ресепшене, на пляже, до продавцов мороженого и кокосов и до поваров и топ-менеджеров - от всей души работают на высокую репутацию нашей любимой Джумейры, настоящей жемчужины у моря! Спасибо большое всем, кто работает на доброе имя и блестящее реноме нашего любимого отеля! Желаем вам всех благ и успехов, и благодарных клиентов!
Читать полностью
10
07 декабря 2019 | ACTOR S
Добротный , ухоженный отель
Хороший отель в добром окружении Souk Madinat, каналов , пляжей с видом на парус Бурж аль Араб. В декабре свободных мест на пляже гораздо больше занятых . Предупредительный и быстрый персонал на пляже . Парковка и валетпаркинг очень удобны. Много русскоговорящих сотрудников в ресторанах , лобби, пляжах, что облегчает отдых . Планировка продумана и перемещение между объектами удобно и безопасно. Служба безопасности работает четко ,отсекает всех посторонних с рынка. Китайский и мексиканский ресторан не плохи.
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Людмила
Супер
Все на высшем уровне, как всегда. Номера огромные. Между ванной и номером двери-перегородка. В Вангой комнате в душе не было перегородки🤷♀️ Все инновационно, современно, крем для ног, молочко, шампуни и бальзамы-выше всех похвал, сервис высочайший, море шикарное, пологий вход. Цвет моря как на острове Саадият. Единственно, наши окна выходили на Бурдж аль Араб-это очень долго идти до лифта! Рекомендую! Все круто
Читать полностью
10
10 декабря 2019 | mariaf842019
Тот случай, когда не к чему придраться😊☝🏽
Я очень капризная и отели выбираю до мелочей... Но тут была довольна на все 100% с момента звезда и до конца... Отель новый, ему 3 года, находится на одной территории ещё с 5 отелями, номера новые! Рядом отель мина а салам и аль каср, до которых вы можете дойти пешком или доехать на багги....внешне как дворцы, но номера морально подустарели..Территория зелёная, плюс наличие лодок для перемещения по воде создают ощущение Венеции и какой-то сказки в пустыне)....Завтракать вы можете в любом из отелей сети, что мы и делали, и поверьте они разные! Лично мне понравилось завтракать в Аль каср! Что касается ужинов, то советую мексиканский ресторан, ливанский, итальянский, а так же перчик, стоящий на воде (морепродукты)...при заезде вам выдают карту территории и книжку с ресторанами, так что разберётесь...Большой плюс, что на втором этаже есть открытый бассейн для взрослых и там тихо, так как в отеле много семейных с детьми...Пляж полностью оборудован! Вам приносят полотенца и воду...разумеется есть и бары на пляже....Все номера с балконами....В номерах убираются по 2-3 раза в день и приносят вам воду...вроде все основные моменты обсудила, так что всем хорошего отдыха !
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | Margo M
семейные выходные
Что можно сказать про Jumeirah - лучше Jumeirah может быть только Jumeirah.
отдых в этом отеле Al Naseem - был коротким, но очень ярким.
всегда вспоминаю запах этого отеля - он ососбенно хорош и шикарный белый лобби.
очень понравились люди, сервис.
Пляж шикарный. для ребенка все условия - игрушки, надувные акскссуары для плавания, мороженое, вода - шезлогнги.. я монгу бесконечно перечислять все удобства, которые предлагает отель.
очнеь вкусный завтрак.
мне понравилось бегать по побережью и зал, тренажерный зал находится в соседнем отеле на этой жде территории - как раз пробежался и в зал:)
Читать полностью
4
12 января 2020 | Дарья Миронова
Не стоит потраченных денег
Океанский люкс, 35 т евро за 10 дней. Таких номеров всего 16 и не из всех вид на море соответствует представленному на фото при бронировании.
Заселение получилось позже 15:00, в связи с тем, что предыдущие гости оставались в номере до 14:00, вместо 12:00. Поскольку у нас был ранний заезд, предоставили на время подготовки нашего номера другой. Далее нас поселили в самый дальний от моря люкс, потом после долгой неприятной беседы через два дня переселили ближе к морю. Номер большой, светлый, с огромной террасой. Но учитывая стоимость, и что мы за несколько месяцев при бронировании указывали, что номер должен быть максимально близко к морю, нас не должны были селить в самый дальний номер от моря; заезд должен быть вовремя, а не позже, потому что кто-то в номере сидит и не выходит; кофе машина должна быть чистой!!!!!!! тапочки должны быть новые каждый день, а не две пары за десять дней; полотенца на шезлонгах на террасе за все время не поменяли ни разу; при выезде было оплачено все, что брали в мини баре, на следующий день с карты непонятно за что, молча, списали еще достаточно приличную сумму. Также после посещения лаунджа сутки болел живот. В пляжном клубе SummerSalt, если не оставлять чаевые, вместо двух полотенец дают одно; наши шезлонги, когда пошли позавтракать в ресторан на этом же пляже, предоставили другим гостям. Празднование Нового года не организовано на столько, что дальше ехать некуда. Администраторы на ресепшене максимально старались, но впечатления от отеля ужасные
Читать полностью
10
25 января 2020 | Igor_max
Супер Люкс
Все новогодние каникулы провели в отеле Al Naseem . Это были лучшие каникулы!!! Размещение прошло в номере , быстро . На пляж только стоит ступить , сразу подбегают сотрудники , приносят полотенца , воду , все доброжелательны! Лежаки новые ! Для детей много игрушек ! У бассейна тоже весь персонал приветлив ! Спасибо большое Анупу , всегда поздоровается , спросит все ли хорошо . Кушали всегда к ресторане The Palmery - просто супер ресторан ! Индивидуальный подход , приготовят все что пожелаешь ! Персонал очень приветлив , услужлив !!! Большое спасибо за профессионализм и радушный приём Сандибу , Терезе , Джозефу - это самые сильные менеджеры !! Ислам , Бек , Айман , Бодур и другие ребята - спасибо !! Команда поваров Парвин как всегда на высоте - Хаким , Пао - спасибо !! Димитруш
Семейный клаб лаундж тоже всегда выручал , можно накормить детей и отдохнуть . Менеджер - всегда поможет , все расскажет и решит любую проблему ! Спасибо всем ! Так держать !
Читать полностью
8
27 января 2020 | Savva V
😎
Добротный отель 5 звёзд , расположен на 1линии возле Паруса. Большой комфортный номер, хороший сервис, уютный пляж. Завтраки в порядке. Каналы, лодочки все прекрасно. Но ощущение, что попал на восточный базар не покидает. Перебор конечно с лавками и всевозможными кафе.
Читать полностью
10
22 февраля 2020 | Eliza
Шикарный отдых
Летаем в Дубай уже много лет и этот отель нам понравился больше всех! Шикарные завтраки . Очень вкусно! Много вкусных ресторанов . Я советую посетить рестораны : Китайский , Рыбный . Шведский стол тоже очень вкусный . Прекрасное море . Октябрь, ноябрь самые лучшие сезоны . Всем советую приезжать в этот отель!
Читать полностью
10
06 июля 2020 | Maria Ryzhevskaya
Really love this place! Amazing!
Нереально вкусно, перепродала все меню ! Работает классная команда , очень приятно когда тебя отслуживают действительно профессионалы. Я часто достаю с разными вопросами касательно блюд и всегда получаю полноценные ответы! Спасибо за такой сервис !
Читать полностью
10
12 августа 2020 | Pus-iya
Прекрасный ресторан
Великолепный ресторан! Посещаем данное заведение уже не в первый раз и не первый год. Отличная кухня! Очень быстрое и внимательное обслуживание. Особая благодарность нашему официанту Вадиму (обслуживал нас дважды)- лучший официант!
Читать полностью
10
27 августа 2020 | Алмаз О
Высокий уровень обслуживания и персонала
Отличный ресторан! Интерьер, музыка, кухня, атмосфера, обслуживание! Особенно понравились русскоговорящие девушки Аня и Светлана, тепло встретили, объяснили, накормили! Думаю вернёмся ещё не раз!_____
Читать полностью
10
31 августа 2020 | Zemfira
Rockfish restaurant
мы побывали в отеле Jumeirah Al Naseem! в ресторане Rockfish, очень вкусная еда и шикарное обслуживание! отдельное спасибо официанту Вадиму, который помог нам выбрать самые вкусные блюда! Что касаетс сервиса он был идеальный! давно не встречала таких вежливых и оперативных официантов!
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | aygerym13
Vadim and Christina
Выражаем благодарность Вадиму и Кристине за гостеприимство и хорошее качественное обслуживание 👌🏻👌🏻👌🏻 Ненавязчиво узнавали как у нас дела, не желаем ли мы ещё чего нибудь! Все блюда приходили идеально по времени. Спасибо за комфортный отдых!
Читать полностью
10
09 сентября 2020 | Lazzat
Al Mandar dinner
Уже 3 или 4 раз ужинали/обедали в al mandar, все безумно вкусно.Рекомендую цезарь с креветками и десерты.Десерты как отдельный вид искусства.Хотелось бы отметить работу Shakhlo,очень приятная,отзывчивая,гостеприимная девушка.Она владеет несколькими языками,что нам русскоговорящим облегчило понимание и выбор блюд.
Спасибо,Shakhlo🌸
Already 3 or 4 times had dinner / lunch at al mandar, everything is insanely delicious. I recommend Caesar with shrimp and desserts. Desserts as a separate art form. I would like to mention the work of Shakhlo, a very nice, sympathetic, hospitable girl. She speaks several languages. Russian speakers made it easier to understand and choose dishes.
Thanks, Shakhlo🌸
Читать полностью
10
19 сентября 2020 | 587nataliyak
Wonderful hotel and service!
Прекрасный новый отель с продуманным дизайном просторных светлых номеров ( в средиземноморском стиле), совмещённая просторная зона душевой/ванной и гардероба, открывающиеся раздвижные двери делают эту зону открытой. Отделка натуральным камнем, поэтому ночью в номере можно спать без кондиционера ( а значит и без шума ), около кровати приятный ковёр, очень удобная и комфортная кровать и постельное белье высокого качества. Замечательный сервис и персонал! Отдельно благодарим официантов Fazil , Beck ( наверное , самый лучший официант из всей цепочки этих отелей ( отдыхаем здесь уже много лет)). Housekeeper Dan. Можно ежедневно заниматься йогой, есть занятия и вечером ( на пляже) и утром ( в фитнес клубе), замечательный yoga teacher Vijay 🙏🏻. Отличный сервис для мгновенного решения вопросов через WhatsApp 👍👍👍Большое спасибо 😊
Читать полностью
10
21 сентября 2020 | Albina A
Rockfish
вкусная кухня, отличное обслуживание! Спасибо Вадиму,Мустафе и Кристине за рекомендации и помощь в выборе блюд. обязательно посетите этот ресторан и не забудьте отблагодарить замечательный и приветливый персонал
Читать полностью
10
22 сентября 2020 | Зарина Талина
Excellent Rockfish Restaurant
Отличный ресторан! Блюда от мишленовского шефа, тунец с трюфелем нереальная вкуснятина, лобстер, сибас, тают во рту. Отдельная благодарность нашему официанту Вадиму за рекомендации, гостеприимство и создание прекрасного настроения!
Читать полностью
2
22 сентября 2020 | Sergey S
The Palmary: service is very-very bad
К сожалению качество сервиса сильно упало. Несмотря на то, что комплекс малозаполнен гостями, в связи с текущей ситуацией с короновирусом, На завтраках, как в самом низкопробном хостеле, очереди по 20-30 минут. Но, стоп - откуда очереди? мы же в Madinat Jumeirah, которая ранее являлась иконой уровня сервиса. Ещё один из лайфхаков персонала: отправить часть гостей из очереди в другой ресторан, сказав, что столик там уже ожидает, а там выясняется, что свободных столов также нет. Возможно усугубляет ситуацию то, что Менеджмент отеля устроил соревнование между официантами по «выбиванию» положительных отзывов здесь на TripAdvisor от посетителей (интересно как это согласуется с политикой Трипадвизора и какова ценность подобных отзывов для будущих гостей) и те заняты «окучиванием» новых гостей не особо обращая внимание на остальных
Читать полностью
10
24 сентября 2020 | Zaenka
Kayto
Были 2 недели в отеле Al Maseem в этот ресторан возвращались 4 раза, шикарная атмосфера, очень вкусные блюда и коктейли, неплохая винная карта. Хостес Анна очень понравилась нашей семье, обслуживал нас Argha прекрасно обслужил!!!
Читать полностью
10
25 сентября 2020 | Oleg S
Oleg
Все было великолепно, вечер, атмосфера, встреча.
Все блюда были очень вкусные, особенно десерт из сладкого риса.
Нас обслуживала официант Norma, очень профессиональна и дружелюбна.
Мы обязательно вернёмся снова .
Читать полностью
10
26 сентября 2020 | Юлия К
Rock fish
Ужинали в ресторане! Все очень вкусно! И принесли быстро. Обслуживание внимательное, вежливое и со всеми нюансами, объясняли блюда и состав!! Особенно Валерия и Вадим! СпасиБо! Ещё вернёмся !
Осьминоги вкусные ! И Карпачо из сибаса
Читать полностью
4
10 октября 2020 | Дарья Д
Если ты с ребёнком- стой в очереди на шизлонги
В данный момент находимся в отеле! Отель опозиционирует себя как семейный,т е дети в семьях обычно! Бассейны для посещения с детьми переполнены,лежат полотенца без людей и вещей! Никто не отслеживает! Никто не убирает! Приходится идти в бассейны где написано только для взрослых- и от туда выгоняют,по 100 раз подходят и просят уйти! Не обеспечив мест для гостей с детьми! В самую жару! Персонала мало для такого отеля! Забили под завязку! Первый раз с таким сталкиваюсь в оаэ!!!!!! Ужас!
Читать полностью
10
22 октября 2020 | zhyravlevatg
Хороший отель.
Отдыхаем в Дубае 11-й раз) это я к тому , что можем сравнить что да как :) номера просторные , современные , еда вкусная. Виды шикарные , если категория номеров с видом на море. Из-за большой загруженности в этом году обслуживание на пляже (хотя мы брали тент на все 2 недели отдыха ) и в ресторанах иногда было достаточно долгим. Для меня это был вопрос собственно почему?! Они полгода сидели на карантине с закрытыми отелям, могли бы нанять побольше персонала. Соседняя Мина а Салям была закрыта , как и парус. Потом отель Мина открыли , а их пляж -нет!
Там стоят бассейн. Ну и конечно все лежаки были заняты с 7 утра 🤷🏻♀️
В целом отеле мне понравился , чистый , красивая территория ! Пляж и море как всегда бесподобны !
Так что советую 👌🏻
Читать полностью
10
14 ноября 2020 | Svetlana K
Отель не семейный! Персонал чудесный!
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Сам отель потрясающий, очень красивые номера, он относительно новый и все еще довольно свеженькое. Но хочу предупредить тех, кто едет сюда с маленькими детьми: именно в этом отеле для детишек нет ничего((( у нас двухлетка и приходится ходить в аль каср, чтобы оставить ребенка в кидз клабе и потом сводить в детский бассейн, сам аль каср (главное здание) на ремонте, но виллы вроде продают. Кидз клаб и детская площадка в нашем отеле закрыты. Вечером в лобби какой-то проходной двор, непонятно почему, все время толпы людей, все занято, хотя в кафе в лобби оч вкусная еда и пирожные. Отдельно хочу выразить огромную благодарность стафу: эти замечательные люди, которые убирают номера, работают на пляже, бассейнах, завтраках - хочется постоянно их благодарить! Невероятно внимательные и заботливые! Оставляем с удовольствием, а не потому что «так принято», чаевые, чтобы хоть как-то отблагодарить! В принципе и отзыв я решила написать именно из-за работников отеля, которым приходится тяжелее всего: работать в масках на жаре и при этом оставаться невероятно добрыми, отзывчивыми и заботливыми!
Ну и пара слов про пляж: он как всегда прекрасен, бассейны переполнены, ходим в алькаср - там пусто, как и на пляже алькасра (вообще это один пляж для всей сети джумейра) - свободные лежаки спокойно можно найти и в 11, в то время как в нашем аль насиме все занято с раннего утра. Рестораны нужно сильно заранее букировать, пока что были только в рокфише (отличный) и тайском (ну традиционная азиатская кухня). Здесь отдыхает очень много семей с детьми и оч маленькими детьми, но для них совершенно ничего нет, кроме как в отеле аль каср (кидз клаб и детский бассейн), это очень странно... Мы даже купили пластиковую машинку-каталку, чтоб ребенку повеселее было, жаль придется оставить ее здесь и непонятно, что мешает отелю закупить таких для детей? В целом отдых замечательный, очень комфортная температура воздуха и воды именно в ноябре, народу конечно многовато, но увы, новые реалии диктуют свои правила.
Читать полностью
8
15 ноября 2020 | bonify
К сожалению это лучшее семейное, что есть в Дубаи
Нам посоветовали al Naseem друзья. В первый день мы были в шоке - грязные в пятнах ковры в номерах, на балконе окурки, сам отель уже потертый. Потом мы пожили неделю с двумя детьми и съездили посмотреть другие отели four seasons и one and only. Оказалось, что Naseem действительно лучший отель для семейного отдыха в Дубаи. Все отели выглядят немного как искусственные декорации. В four seasons поразило количество женщин легкого поведения в лобби и в барах. Пляж хуже, детский клуб закрыт. One and only тоже не блещет детскими радостями.
Naseem плюсы: лучший пляж, детский бассейн на территории соседнего отеля (входят в одну сетку) работающий детский клуб, долгая дорожка для проминада
Минусы: рестораны не топ уровня, и сам отель до FS и O&O не дотягивает по лоску. Людей очень много
Читать полностью
2
04 декабря 2020 | Gudkovskaia
Отказали за день до заселения
Ужасно! Очень обижены, что отказ в размещении подучили за день до отъезда!!! Без объяснений, без извинений! И до сих пор не ответили на отзыв! Бронировали за месяц, пооучили гарантийное письмо за номером, и такое пренебрежение к постоянным гостям Jumeirah!!! Полное недоверие к вам! Больше ехать к вам не хочется!
Читать полностью
10
18 декабря 2020 | Aigul I
Отель с замечательным сервисом
Заканчивается наш отдых в этом отеле с изумительным пляжем, высококлассным сервисом. Не рекомендуем его для семей с маленькими детьми. При заезде оба номера предоставили с задержкой на 2,5 часа. Администрация компенсировала нам ожидание. Как то ресторан, который рекомендовал консьерж нам не понравился, мы выразили свое недовольство, на что на ужин нам прислали приятный комплимент на вечер. На малейшие замечания тут же внимательно реагируют. Рестораны все с хорошими террасами. На пляже удобные лежаки, есть кабины за отдельную плату. Абсолютно весь персонал отеля работает с огромным вниманием и желанием сделать наш отдых беззаботным. Дети подростки могли спокойно передвигаться между отелями, кафешками, удобная коммуникация. Отдельно хотелось бы отметить нашего консьержа Айдара, официантов и администраторов в Rockfish и Palmery. Что касается ресторана Kayto,из всего что пробовали понравился лишь десерт Mothi, обслуживают долго. Везде по отелю персонал в масках, санитайзеры. За тихим, спокойным и комфортным отдыхом в Дубай, только сюда.
Читать полностью
10
27 декабря 2020 | Oksana_dyachenko
Будем приезжать ещё и еще
Отличный отель, замечательный сервис. Очень красивые виды. Больше всего понравилась еда и конечно же чистота в отеле. Номера просторные и комфортные, чувство как дома. Так же много развлечений на территории, как для детей так и для взрослых
Читать полностью
10
17 января 2021 | OS
Хороший отель
Отель понравился. Были в Al Naseem в ноябре 2020, до этого года 3 назад были в Al Qasr, который понравился меньше (Al Naseem новее, ближе нам по дизайну, также была одна не совсем приятная ситуация в Al Qasr).
Плюсы:
Пляж отличный.
Много ресторанов.
Территория очень большая и ухоженная.
Мы были во время пандемии и было заметно, что за чистотой в отеле очень стараются следить (из опыта - так следят не везде, были во время пандемии и в другом отеле, правда в другой стране, там такого не было).
Обращают внимание на мелочи, например: попросили распечатать бумагу - принесли очень быстро и в красивом конверте.
В ванной косметика Amouage. На пляже Sun Bun, хоть мы и не пользовались, все равно приятно.
Приветливые люди на завтраке в основном ресторане. Завтрак, если не ошибаюсь, до 12 часов.
Чек аут порадовал, с собой дали воду и влажные полотенца. Вышли из отеля и нас тут же посадили в такси с уже лежавшими в багажнике чемоданами, просто супер быстро и четко все было.
Есть конечно некоторые моменты, которые немного расстроили:
Девушка хостес в ресторане Rock Fish отнеслась к нам недоброжелательно и с явным желанием показать, что она тут хозяйка и все будет как она захочет, мы обратились к администратору, он все исправил, правда настроение подпортилось. Но это человеческий фактор, в большинстве все были очень доброжелательны.
Также, хотелось бы, чтобы звоня куда-то не приходилось тааак долго ждать на линии. Я понимаю, что отелей на территории много, но несколько человек на линии явно бы не были лишними.
Также обратите внимание, что беря HB и FB вы сможете есть не во всех ресторанах на территории, для нас это был важно, были рады, что взяли BB.
В остальном все понравилось! Спасибо Al Naseem!
Читать полностью
10
09 февраля 2021 | Anastasiia Ihnatko
As always the Best vacation ❤️
It’s our third stay in Jumeirah Al Naseem, and it’s the most beautiful location.
The most delicious breakfast, the most kind people, that become your friends after 1 conversation, really love everything about Jumeirah.
We have four more days here,but we already planning our next visit in end of September,for celebration our wedding anniversary.
Thanks again for great service and best experience ❤️
Самый лучший отель во Вселенной.
Завтраки,люди которые тебя окружают стараться сделать все для твоего комфорта.
Останавливаемся здесь уже третий но далеко не последний раз.
Любые ваши пожелания исполняются в минуту ,если была бы оценка 10,то и это было бы мало чтобы сказать на сколько этот отель волшебный.
У нас ещё 4 дня отдыха впереди,но я уже планирую отпуск здесь в конце сентября.
Поверьте,если вы посетите Jumeirah единожды,то вы больше не захотите отдыхать в другом месте.❤️
Читать полностью
2
25 февраля 2021 | Фёдор
Не лучшее место, особенно с учётом цены
Заселение было раннее, о чём предупреждали и доплатили за это. По факту после всех разборок поселили только в 15:20, ссылаясь на уборку номера. Не знаю, что убирали, под кроватью слой пыли. Двери пообщарпаны местами. Отель явно знавал лучшие времена. А раз во время ковида не нашли время и денег га ремонт, то значит их вообще нет и дальше будет ещё хуже. Явно не стоит своих денег.
Читать полностью
2
02 марта 2021 | Тамила
Не 5*
Сначала напомню всем - ЭТО 5 звёзд, а не тройка в Турции! Бармены могут намешать в коктейль что угодно и принести совершенно другое, хотя внешне и напоминающее ваш заказ. Несколько раз нам в номер стелили постельное белье. Выглядело так, словно кто-то грязными ногами ходил по этому белью. Нас убеждали, что это следы от утюга! ВНИМАНИЕ - 5*! Получается, что в голове у сотрудников отеля постелить такое белье в отеле 5 звезд (и это на Jumeirah) – норма. Извинились, перестелили. Но я оплатила 5*, а не извинения и переделки и мои нервы. Отдых испорчен .
Читать полностью
2
05 марта 2021 | Виталина
Точно не Эмираты.
Реально, как тут уже писали - вспомни молодость в Турции. Или даже юность в Анапе. Утренние занятия лежаков и всё на фоне того, что почти все такие же и в курсе проблемы. Ну вот только очередь не занимать. У бассейна тоже всё в тени всегда занято. Отель не справляется с таким количеством гостей и это чувствуется везде. И если этого мало - смотрим на ценник и плачем. А ведь мог бы жить)
Читать полностью
6
07 марта 2021 | Аленка К
Злобный сотрудник 🧑💼
Сложный первый день. Предполагается, что в день прибытия гости не ужинают ( берите гречку ;)) невозможно забронировать ужин на первый день, все занято.
Даже в кафе в холле были не рады, мол сели за стол, за который нельзя. Вместо того что бы постараться найти куда можно, чудо-сотрудник припугнул полицией. Как-то не гостеприимно это ....
В остальном в отеле мило, только почему-то деревья все в пыли...
Читать полностью
2
11 марта 2021 | Daniil M
Возврат денежных средств
Отель, расположение и обслуживание замечательное, но при заезде с карты снимают деньги, это происходит и в других отелях... , но в этом обратно остаток средств не возвращается... до сих пор, мы звоним, отправляем email, пишем на What’s app и все мимо! Поэтому будьте внимательны или постарайтесь потратить депозит или больше его не увидите!
Читать полностью
4
13 марта 2021 | Гевор
Стало хуже
Отдыхали семьей здесь не первый раз. Что повлияло на ухудшение сервиса? Не знаю, ковид, наверное. Несмотря на это, пляжи забиты, тратишь время на поиски свободных лежаков . Полотенце теперь носили из номера, на пляже их нет. Печально, но отель явно уже не 5*.
Читать полностью
10
14 марта 2021 | Simbusik
Все понравилось
Отдыхаем в отеле Аль Насим, прилетели из Казахстана около 25 человек. Очень вежливый персонал, все на высшем уровне. Остановились в номере 268. Особенно нас обслуживал на завтраках официант Tauseef, и хотели бы отметит его вежливость, оперативностей и обслуживание 👍 побольше таких сотрудников 👏🏻
Читать полностью
4
15 марта 2021 | Камилла
Больше не поеду
Номера убирают плохо. Забывают периодически принести то полотенце, то средство гигиены. Надо постоянно напоминать, тыкать пальцем. Улыбаются, извиняются... И все забывается. Но так не должно быть в отеле, которому ты платишь за отдых большие деньги . А где же внимание,уважение, любовь к своим клиентам? Второй раз не поеду.
Читать полностью
4
17 марта 2021 | Василиса
Не впечатлило
Конечно, когда мы планируем отдых в дорогом отеле, то ожидаем получить соответствующий уровень обслуживания. Такие "мелкие" неудобства, как не очень качественная уборка номера и не большой выбор блюд в ресторанном меню , может для многих и не являются критичными. Друзья, но мы все таки говорим об отеле 5*. Здесь совсем другая ценовая категория. Сервис на 2. Не стоит своих денег.
Читать полностью
4
21 марта 2021 | Замир
Так себе
Территория большая, красивая. Есть спортивный комплекс, но тренажерный зал не работает. Увы, очень жаль. У нас были только завтраки. Однотипно и не очень вкусно. Особенно сырники... Фруктов много. Но есть хотелось всегда. Питание в ресторанах дорогое, без денег останетесь голодными. Не забудьте про бар. Осадок остался от отдыха двоякий. Желания повторить тур нет.
Читать полностью
2
24 марта 2021 | Полина
И это Эмираты?
У нас был самый простой номер . Большой, уютный и очень современный. Но, на балконе часто был мусор от соседей сверху. Жаловались администрации. Результат ноль, предполагаю, что никто эту проблему и не решал. Здесь все улыбаются, приветливы. Но нам то от этого не легче. Номера обустроены и феном и утюгом. Но вот запасы косметики пополнялись через раз. Даже приходилось напоминать. Ну, если предусмотрено ,что соль для ванны должна быть в наличии всегда, то почему я ее выпрашиваю. Мелочи, конечно. Но неприятно.
Читать полностью
4
26 апреля 2021 | Катерина
Ужасный сервис в красивом отеле
Отель большой, отличный пляж, хорошо обустроены номера. Но это 5* отель. Первые 3 дня в нашем номере не убирались. Застилали кровати и меняли полотенца. На этом все. На четвёртый день наконец-то убрались, но у нас закончились ватные палочки и мыло к этому дню и я написала консьержу, об этом. А также попросила убираться в номере каждый день. На 5й день после моих возмущений нам отмыли балкон от птичьих следов, до этого он зарастал каждый день, извините, птичьим говном. 25 апреля я забыла серьги в стакане у раковины. Мы уехали в аквариум. При возвращении серёжек в стакане не было. Написала консьержу о пропаже. Пришла охрана, обыскали номер. Сказали, что с уборщиком побеседовали, он серёжек не видел, стакан был пуст. В итоге вскрыли раковину, нашли серьги в сливе. Уборщик их просто смыл из стакана. Извинились, что не поверили мне и ушли. После их обыска номер никто не убрал. Отель извинения не принёс. Такси. Консьержи отправляют к выходу заказывать такси к швейцару. Те в свою очередь пытаются посадить вас в частную машину, которая в 2 раза дороже. На вопрос о городском такси - ждите. Вчера мы так ждали 10 минут на жаре. В итоге я пошла к консьержу и после моих возмущений он вызвал такси через приложение. Еда на завтраках однообразная. Яйца, блины, салат, фрукты, овсяная каша. Ни сырников, ни разнообразия каш или мясной нарезки - ничего нет. Рестораны на ужин надо бронировать заранее на весь отпуск, иначе можете остаться без ужина или пойдете, где есть места и время, а таких ресторанов практически нет. Детский клуб только по записи, просто так прийти нельзя. То же с фитнес центром. Пляж единый на все отели, но меню обслуживания на всех пляжах разное, это надо иметь в виду, т к вы можете не получить привычное блюдо.
Читать полностью
10
01 июня 2021 | Анна Б
Сказочный отдых
Прочитала пару отзывов и ужаснулась, такое впечатление, что была в совершенно другом отеле.
Jumeirah Al Naseem, как по мне великолепный отель. Мы приехали вечером, на рецепции нам сказали, что поищут свободный стол в ресторане, пока мы дошли до номера, нам сразу позвонили и сказали, что нашли ( учтите было 9 вечера ), но мы решили, что устали, и попросили заказать все таки еду в номер. Заказали все что хотели и нам сделали этот ужин бесплатным.
Еда вся очень вкусная, да выбор на завтраках не огромный и в ресторанах меню не большое, но в основном все что вы закажите будет очень вкусно.
Фрукты на завтраках очень вкусные ( манго, ананас, арбуз, дыня, голубика, ежевика, малина). Про уборку, у нас убирали 2 раза в день, уборка хорошая, все чисто и на вечер всегда какие то милые подарки оставляли, то креп увлажняющийся лица, ребёнку небольшую игрушку. Самый лучший пляж в Дубаи и конечно за этим только сюда стоит ехать. Очень широкая полоса и чистая вода.
Напоследок, в отеле каждый улыбается, здоровается и делает это от души не наиграно, все очень радушно тебя встречают и это круто.
Я бы рекомендовала для посещения семьям, с детками очень круто тут. Да и вообще отель очень хороший и у него точно 5*
Читать полностью
2
16 июня 2021 | Yana L.
Не советую!
Это ужас. Останавливались в этом отеле на четыре дня. Во-первых в лобби пахнет каким-то аммиаком.
У нас из номера пропали деньги и очки. Они вызвали полицию, которая сказала «надо было деньги убирать в сейф». Никах извинений и решения проблемы не последовало. Разочарование.
СПА - это отдельная история. После массажа за 600 дирам меня попросили отдать обратно одноразовые резиновые тапочки🤦🏽♀️ Шок.
Единственный плюс отеля - служба консьержей, которые помогали во всем. Очень вежливые и профессиональные, которые хоть немного скрасили пребывание в этом отеле
Читать полностью
4
25 июня 2021 | mashamaltese
Большие проблемы с хаускиппенгом!
Мы очень любим комплекс отелей Jumejrah и регулярно в них отдыхаем. В этом раз опять остановились в отельные Al Naseem. В этом отзыве не буду останавливаться на плюсах в виде отличного широкого пляжа и тёплого чистого моря. Уборка номеров проводится отвратительно! В день нашего заезда не была произведена генеральная уборка номера, на полу валялись куски целлофана, Волосы и прочий мелкий мусор. Пришлось тратить время на вызов менеджера. Уборку сделали. После этого каждый день с уборкой номера были связанны неприятные ситуации. Не докладывали полный набор полотенец, клали их в разные места,. Крайне возмутительными были 2 ситуации, когда в мой чемодан с личными вещами, который лежал открытый на стойке в ванной, сначала положили стопку полотенец для других номеров, а в другой день сотрудник отломал ручку от двери в душ и тоже положил ее ко мне в чемодан на вещи! Как он объяснил, это для того чтобы инженеры могли ее найти! Далее произошла еще одна ситуация, которая также не допустима в отелях подобного уровня: за день до выезда мы попросили счёт для проверки. В него включили карты и маленькую бутылку водки. Мы ни разу не пользовались минибаром и вообще не пьём алкоголь. Сказав это, нам убрали данные позиции из счёта без всяких проблем. НО на следующее утро, в день отъезда, пока мы были на завтраке и вернувшись в номер мы обнаружили вскрытую бутылку такой водки, которую подставили вместе с водой!!! Так же пару дней выходя из номера, чувствовался отчетливый запах краски.Как выяснилось, ночью проводились работы, и этот запах проходил в номер и мы дышали этим во время сна! Работы прекратили после нашего обращения. В связи с этим отдых был испорчен, потому что заплатив за проживание в отеле 5 звёзд, мы получили стройплощадку, ежедневные проблемы со службой уборки и прочие неприятности! Очень хочется донести до руководства данные обстоятельства для их скорейшего исправления потому как это никак не соответствует заявленному уровню отеля!
Читать полностью
10
21 июля 2021 | Анастасия Бакулина
PALMERI ресторан прекрасен!
Хочу написать отзыв не об отеле, хотя жили в нем несколько лет назад, предпочитаем Аль каср, Мина салам либо виллы. Написать хочу про ресторан Palmeri . Если есть ресторан конкурент Пальмери в Дубае..то это только Армани и то не факт. Жили почти месяц на вилле 16, 25 дней. И ездили в Palmeri на завтрак и ужин каждый день. Нет конкурентов. Блюда вкусные, разнообразные, официанты красивые, профессиональная команда, четкие, грамотные. Посуда-праздник.кресла, столы удобные. А бутерброд с авокадо...это что то! Поварам спасибо большое! Команде Мария Меринова, Ravi, Ajay, Sunita, Zarina, Tousifalam, Aleks, Nisha, Emad‐ ребята, спасибо, Вы сделали наш отдых праздником каждый день. Мы опять возвращаемся к вам обратно!!! Были в '"Френч Ривьере" - не понравилось, ставим 3*. "Аль Бахор"был лучше намного,просто не сравнить. Арборретум в Аль касре 3*. Отдельно напишу в отзыве про Аль каср.
Palmeri ставим 10*, сервис 10*, еда 10*. 💜💙
Читать полностью
10
22 августа 2021 | Alex Fox
Топ !
Лучший отель отель ОАЭ ! Фламинго , Иль Боро в двух шагах . Современные новые номера , однозначно лучший пляж ! Хороший сервис .
Из минусов , вся Москва там , как будто приехал на Причал и там встретил всех соседей на районе .
Более тихая альтернатива , OnO , но там косячный пляж ( закрыт наглухо пальмой ) .
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | Viktoriia
Лучший отель!!!
Отель, который который никого не оставит равнодушным! Великолепый сервис, номера, дизайн отеля, качество еды и напитков! С первых минут нахождения на территории отеля тебя окружают заботой и вниманием. После проживания в отеле понимаешь, что мечты сбываются! Рекомендую!!!
Читать полностью
2
30 сентября 2021 | fahad d
Мой опыт работы с Джумейра Насим
Мой опыт работы с отелем naaseem
У меня был очень плохой опыт с моей семьей и детьми во время моего визита в Дубай, iBook в спальни и один полулюкс, и я бронирую машину, чтобы встретить нас из аэропорта, машина не появилась, мы ждали в аэропорту почти 2 часов, и когда мы добираемся до отеля в 17:00, номера не были готовы, и мы должны были оставаться около двух часов, тем не менее, это был плохой опыт с плохим отношением со стороны администратора и всех людей в передней письменный стол, во время моего пребывания одна из дверей была заперта, и мы не могли открыть, им потребовалось два часа, чтобы сломать ее, чтобы открыть дверь, просто представьте, что ребенок находится в комнате, что произойдет, в целом я думаю, что это будет последний визит в Джумейру для меня и моей семьи и людей, которые принимают мою рекомендацию.
Читать полностью
10
01 октября 2021 | Shakh3455
Лучший отель в Джумейре
Я считаю Al naseem лучшим среди других отелей Джумейры, в первую очередь из-за дизайна интерьера, чистоты, разнообразия ресторанов, нового и современного здания. Частная столовая медленная, иногда забывали мои заказы, но еда хорошая. Персонал отличный, очень дружелюбный, Акулл (уборка номеров), Хасанджон (Палмери - завтрак), Марк (на входе) - лучшие. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
01 октября 2021 | shee_anthony
Стабильность выше ожиданий
Несмотря на пандемию, Аль Насиму удалось в очередной раз превзойти ожидания. Как постоянные гости, мы обращались с шелковыми перчатками всякий раз, когда мы посещаем. Истинное гостеприимство и внимательность от прибытия до отъезда испытаны с совершенством.
О нашем позднем прибытии позаботились и ускорили, чтобы мы могли отдохнуть, а затем начать наше путешествие с превосходного завтрака (профессионально приняты меры предосторожности против covid) и командой, которой великолепно управляют Пратик и Ая. Никаких компромиссов в отношении выбора, блинный бар и яичная станция, которые обязательно нужно посетить. Если нужно, зайдите в отдел мороженого и замороженного йогурта.
Аль Насим оправдывает ожидания и даже больше.
За все годы, что мы посещаем Аль-Насим, можно было бы поблагодарить многих, но об одном следует упомянуть особо. Николя, даже несмотря на то, что вы не присутствовали, я благодарю вас за многочисленные случаи, когда вы и ваша команда заботились о нас, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита, где мы всегда чувствуем себя как дома.
Читать полностью
10
01 октября 2021 | Journey78796
Мое пребывание
Хороший сервис. . пытаясь удовлетворить ваши потребности и пожелания в типе номера. . у меня проблема с бронированием (я выбрал не тот тип номера), но скучаю. Маса был так любезен, что нашел для меня комнату, отвечающую моему желанию. .
Завтрак очень подается. . я хорошо служил и любезно предложил все, что мне нужно, мой мистер. Мухаммед и г-н. Эмад. .
Читать полностью
10
04 октября 2021 | HAA07
Удивительно Удивительно Удивительно!
Только что вернулись из невероятного недельного пребывания в Al Naseem. Не могу придумать ни одного недостатка в этом отеле! Все с той минуты, как мы прибыли, и до нашего отъезда было блестящим. Невероятные рестораны, номера, бассейны, удобства, доступ к другим отелям Jumeirah / Madinat на багги для гольфа, а также персонал, который делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание особенным! Особенно персонал бассейна / официанты, работающие на улице в жару! Я очень надеюсь, что маски скоро снимут с этих парней, так как для них весь день носить их на улице кажется пыткой, особенно для спасателей, которые целый день стоят в одиночестве, в этом нет необходимости!
Пляж в Al Naseem потрясающий и, безусловно, лучший из тех, что я видел в Дубае!
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в наш счет за номер было добавлено что-то, что не было нашим, но снова сотрудники стойки регистрации были восхитительны и удалили это без проблем. В день прибытия нам сказали, что наши номера не были готовы до 15:00, это нормально, так как я знаю, что большинство заездов в это время, однако нам сказали, что номера были восхитительными, стоящими ожидания, а также рядом друг с другом. (4 человека в моей группе) Когда номера были наконец готовы, они находились в совершенно разных частях отеля и на разных этажах, что разочаровало после того, как нам сказали, что они по соседству. Я поднял это с Шристи на стойке регистрации, и снова никаких проблем, нас сразу же перевели в свободную комнату по соседству с остальной частью моей группы.
Особая благодарность Эмаду, который был нашим официантом за завтраком на протяжении всего нашего пребывания, Мамуну, который готовил наши шезлонги каждый день, и Шахилу, нашему официанту у бассейна. Все трое были восхитительны и дружелюбны, больше ничего не могли сделать для нас.
Не могу дождаться, чтобы вернуться в Аль-Насим в ближайшее время!
Читать полностью
10
04 октября 2021 | tidyheidi09
Просто идеально
Мы останавливались здесь на 5 ночей.
Обслуживание было безупречным! !
Ни для кого не было особых проблем - уборщицы, персонал бара, обслуживание номеров, стойка регистрации и т. Д.…
Мы вернемся.
Спасибо за то, что сделали наш праздник идеальным.
Читать полностью
10
05 октября 2021 | PoppinsMary20
Индивидуальное пребывание - Великолепный отель и отличный сервис
У меня было 4 ночи в отеле Al Naseem - мой первый в этом отеле. У моего номера был потрясающий вид на пляж, Бурдж-аль-Араб и бассейн. Балкон просторный. Номера просторные - декор современный и роскошный, уборка ежедневно выполняла первоклассную работу, еда в номерах была первоклассной, я должен сказать. Был так впечатлен муженек, и я забронировал проживание на следующий год, чтобы испытать больше этого. Спасибо
Читать полностью
8
06 октября 2021 | Navigator716426
Отличный отдых ,который начался с признания вакцины Спутник
Отличный отель, в центре знаменитой сети Jumeirah, который находится между знаменитым BurjAlarab и не менее известным комплексом Madinat Jumeirah. В отеле все отлично,прекрасные просторные номера, превосходное море в шаговой доступности, а также большая зона бассейнов и ресторанов Kayto, RokFish и Palmieri в котором традиционно идёт достаточно продолжительный завтрак, до 11.30 )))) и в котором нас обслуживает замечательные сотрудники в т.ч. Зарина, хотелось бы выразить всему персоналу этого замечательного ресторана благодарность в т.ч. и Зарине за то что учитывает все наши послания и угадывает наши пожелания))) спасибо
Читать полностью
10
12 октября 2021 | Mkur
Замечательный отдых в Al Naseem
Мы в пятый раз останавливаемся в нашем любимом Al Naseem. Все было замечательно, как и все эти времена! Хочу сказать отдельное СПАСИБО и отметить профессионализм сотрудника ресторана Palmery - Tauseef! ! ! Его внимание и помощь сделали наше пребывание особенным и приятным. Большое спасибо! ! Такие сотрудники Jumeirah, как он, показывают, насколько профессионален и заботлив отель! !
Читать полностью
10
12 октября 2021 | Hammerhicky
На полпути
Я чувствовал себя обязанным написать этот обзор в середине нашего перерыва. Отель потрясающий в ту минуту, когда вы приходите, персонал Al Naseem заставляет вас чувствовать себя как дома. Два человека, Шакил и Сунил, сделали наш персонал особенным, наши ленивые обеды у бассейна были просто идеальными. Эти двое - настоящие персонажи, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Мы наслаждались завтраком в Palmery, ужином в Rockfish. Рыба и Наммос!
Читать полностью
10
12 октября 2021 | Jmh-88
Идеальный второй визит
Это было наше второе пребывание в Al Naseem, и им каким-то образом удалось сделать его лучше для гостей даже в разгар глобальной пандемии. Персонал, обслуживание и гостиничные стандарты самого высокого качества в любой точке мира. Мы с нетерпением ждем еще одного возвращения в ближайшем будущем.
Читать полностью
10
18 октября 2021 | Tim B
Дубай лучший!!
В Дубае есть много отелей на выбор, однако было бы очень трудно превзойти Al Naseem.
Он находится в прекрасном месте. Расположенный в лучшей части пляжа Джумейра, отель Al Naseem находится в прекрасном месте с видом на великолепный Бурдж-аль-Араб и кристально чистые воды Персидского залива.
Комфорт номеров, в частности самих кроватей, не имеет себе равных. Все номера имеют вид на залив.
С четырьмя бассейнами, в том числе одним для взрослых, и множеством ресторанов, в том числе с замечательным Rockfish, у вас есть большой выбор еды вне дома.
Пляжная зона просторная, а кровати удобные, о них заботится превосходная и трудолюбивая команда пляжного персонала, в частности Сунил.
Персонал вокруг отеля со всех уголков мира, приятный, хорошо обученный и вежливый, особенно весь персонал в бассейне только для взрослых.
Читать полностью
10
21 октября 2021 | r0man0407
Роскошь в любой ситуации.
О Jumeirah Al Naseem особо нечего сказать, кроме того, что он предлагает непревзойденную роскошь и сервис в любой части вашего пребывания.
одна вещь, в частности, услуги, предоставляемые службой консьержей. Вы будете более чем довольны.
Читать полностью
4
23 октября 2021 | Денис С
К Вниманию для тех кто с детьми !
Взяли номер Family suit который 60м2. Дали с ужасным видом на стройку. Менять не захотели, сказали что у них битком. Показали еще 1 номер который не был готов , сказали что только к вечеру уберут... но там вид был не лучше. Окно упиралось прям на соседний дом. Сказали что семейные все такие((... Сервис на ресепшене очень слабый. До этого отдыхали в Al Qasar и там все понравилось , расстроились что вернулись в отель, который дороже и новее , но он не оправдал ожиданий ((
Читать полностью
8
24 октября 2021 | keith L
Банановая лодка, но не efoil
Jumeirah Al Naseem дал нам список занятий водными видами спорта, включая эфойл и джетборд. Однако, когда мы появились в центре водных видов спорта, отели не разрешили ни то, ни другое. Мы совершили поездку на банановой лодке, и водитель был идеальным (не сумасшедшим, но мы все равно весело провели время), но я хочу попробовать ефойл. Для этого нужно отправиться в Атлантиду.
Читать полностью
10
24 октября 2021 | Hayley G
Роскошные каникулы
Самый невероятный отель, в котором я был - персонал не может сделать достаточно для своих гостей. Это безупречно - нам очень понравился наш отпуск здесь, и мы не можем дождаться, чтобы снова забронировать! Отель великолепен внутри и снаружи - невероятные рестораны и впечатляющее расположение отеля -
Большой привет Сатье. Ajay STijn и Percisolba у консьержа. .
невероятное место
Читать полностью
10
24 октября 2021 | anna
Удивительно
Это очень хороший и восхитительный отель, еда была очень хорошей, особенно бар у бассейна kalsa и обслуживание от Сунила в kalsa, он очень хороший человек и очень любезен, мы любим его, мы очень рады встретиться с ним, не только Сунил из им было очень приятно
Читать полностью
10
25 октября 2021 | mandydaly1
Фантастический отдых!
Мы останавливались здесь двумя семьями на прошлой неделе на 5 ночей. Это было фантастически от начала до конца! Отель и территория прекрасны, и персонал очень усердно работает, чтобы вы хорошо провели время.
Еда в ресторане со шведским столом Palmiera была великолепной, и мы также ели в Rockfish, пляжном клубе Summersalt, Kalsa & Sugarmash, которые также были восхитительны.
Отдельное спасибо Шакилу, который каждый день блестяще присматривал за нами у бассейна, и маме, которая позаботилась о том, чтобы у нас были кровати для 9 из нас. Они оба были великолепны и очень внимательны.
Мы не можем рекомендовать достаточно и не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году.
Читать полностью
10
26 октября 2021 | Lyndsey W
Аль Насим
Это 10-й раз, когда я посещаю этот отель, нам он так нравится, что он идеально подходит для семей и взрослых. В нем есть что-то для всех
Сунил обслуживал нас в бассейне в течение последних нескольких посещений, и он заставляет нас работать так гладко, что для него все в порядке.
Мы вернемся через несколько недель на рождественские каникулы, и я знаю, что Сунил позаботится о нас, как всегда, что делает нас такими комфортными и уверенными, что у нас будет еще одно замечательное пребывание.
Читать полностью
10
30 октября 2021 | colleengreenebutler
Лучший отдых в Дубае на данный момент!!!!
Красивый роскошный отель, персонал отличный. О нас очень хорошо заботились все, особенно Сунил в баре у бассейна kasal каждый день и дружная команда в клубном лаундже. Комната была исключительно чистой, отель очень щедр с водой, леденцами вокруг бассейна. Там также очень хороший выбор баров и ресторанов.
Читать полностью
10
03 ноября 2021 | John M.
Лучший опыт обслуживания в бассейне Kalsa
Мы частые гости в Jumeirah al Naseem Pool/Beach Restaurant Kalsa, и нам это очень нравится. Атмосфера очень приятная, еда хорошего качества и вкуса, и особенно члены команды Арстан и Сунил делают все возможное, чтобы сделать ваш отдых особенным. Они очень внимательны, независимо от того, есть ли полный ресторан или нет, они всегда проверяют от вашего имени, очень дружелюбны и будут обслуживать вас с высочайшим качеством обслуживания, которое любой может пожелать в таком курортном отеле. Мы рады вернуться и снова насладиться Калсой, ее прекрасными видами, атмосферой, обслуживанием и едой.
ДжМ
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | Laila A
Отличный обзор
Сунил такой милый и отлично обслуживает, он не только счастлив, он также очень быстр и всегда очень хорошо выполняет свою работу, а также вкусная еда, я очень рекомендую приехать сюда и обязательно приехать с семьей и друзьями.
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | Mazsidrazsi
Смешанное чувство - обслуживание на 6*
У меня смешанные чувства.
Сначала нам дали номер (номер стандарт, № 226) с ужасным видом. Однако это было с видом на курорт, но мы видели служебные дороги. Также был тревожный шум 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Мы пожаловались и через 2 ночи получили еще один стандартный номер (№ 477) с очень красивым видом на бассейны.
Я должен сказать, что сервис потрясающий, что предоставляет отель. Все очень услужливые и добрые. Это действительно 6*!
У нас был полупансион. Завтрак идеальный!
Все рестораны, которые мы успели попробовать, были восхитительны, за которые нам пришлось доплачивать. Тот, который мы пробовали, который был включен в полупансион, был средним. Предлагаю бронировать столик заранее, еще до вашего приезда.
К сожалению, когда мы были в отеле, он был действительно переполнен, поэтому было сложно найти шезлонг на пляже или забронировать столик на курорте. Это не вина отеля, но определенно не так удобно.
Читать полностью
6
09 ноября 2021 | tsitsievam
Хороший отель, но есть и минусы
Отличный отель, очень красивый и чистый.
Хороший материал. Но прием не очень хороший. Был очень плохой опыт. Мне пришлось продлить свое пребывание еще на несколько часов (выезд в 12.00 я попросил остаться до 15.00, они заставили меня заплатить за целый день (1560 €)!!!!!!
За эту цену мне также пришлось поменять номер, плюс нет детской кроватки…
Нет транспорта в аэропорт, как убедили (с 6-месячным ребенком !!!)
Совсем разочарован
Читать полностью
10
09 ноября 2021 | perla
Аль Насим Джумейра
В ресторанах было очень хорошее обслуживание, особенно в The Palmery. . Таусиф был лучшим официантом, который помогал, если у вас есть дети?
Чистые бассейны, приветливый персонал и большой выбор блюд. Отель Al naseem - очень хороший отель для семей, и в нем есть отличные удобства для детей. В их детском клубе…
Читать полностью
8
10 ноября 2021 | Darya
С Днем Рождения для мальчика
Этот отель мы нашли после того, как покинули отель Atlantic, и продиктовали остановиться здесь и попытаться остаться на несколько дней, поиграть в день рождения моего сына.
Это был удивительный выбор, что бы мы ни сделали с моим мужем.
Красивый номер, дружелюбный передний диск, вкусная еда и замечательные удобства вокруг него.
Минусов тоже было немного:
1 . Очень ледяная вода в буковом душе
2 . Однажды нам не доставили ежедневные фруктовые тарелки
3 . Нам не сообщили об этом для ребенка до 3 лет. о. В стоимость проживания включено бесплатное питание.
Так что, если бы не эти 3 минуса, я бы оценил это как 5-звездочное обслуживание ??
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | Richard Smith
Отличный отель становится еще лучше
Нам пришлось отменить запланированные визиты из-за COVID, и мы впервые вернулись в Jumeriah Al Naseem с декабря 2019 года. Нас встретил такой же удивительно дружелюбный персонал, и с того момента, как мы вошли в вестибюль, мы чувствовали себя как дома.
Как всегда, здание выглядело красиво, и общее содержание собственности было таким, что вы почти чувствовали, что входите в совершенно новый отель.
Отдельного внимания заслуживает еда. В Al Naseem всегда было отличное качество и очень вкусная еда, но мы были поражены тем, как команде удалось сделать ее еще лучше. Вы действительно могли почувствовать, что это было большой областью внимания для отеля.
Завтраки в Al Naseem — это всегда очень позитивный способ начать день, и мы хотели бы поблагодарить Эмада и Аднана за то, что они сделали его таким веселым для наших детей. Мамун у бассейна также была очень любезна с детьми и очень внимательна в течение дня.
В целом, я не могу сказать достаточно похвал об отеле, и мы всей семьей с нетерпением ждем нашего следующего визита.
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | Светлана Ж
👌👌👌👌
Отель супер! Хочу отметить Emad и Jona в основном ресторане, очень внимательные и отзывчивые! Никогда не приходилось ждать, всегда улыбались, в общем делали настроение!! Спасибо ! К вам хочется вернуться
Читать полностью
10
12 ноября 2021 | Awad
мне нравится Калса
Мне нравится Калса из-за приятного персонала, здоровой пищи и прекрасного вида, а также из-за освежающей атмосферы и расположения на пляже. . персонал всегда приятный и вежливый, а также внимательный с хорошим отношением, рекомендую всем любителям здоровой пищи
Читать полностью
10
13 ноября 2021 | Jonathan O
Удивительное путешествие
Мы только что провели 5 ночей в Jumeirah al Naseem и не можем найти никаких недостатков. Удобства/номера/обслуживание были исключительными.
Отдельное упоминание Шакилу за заботу о нас на пляже и всему персоналу клубного лаунджа.
Читать полностью
10
18 ноября 2021 | Stephanie T
Отличный отель и сервис
Фантастический отель с великолепным расположением, особая благодарность парням из бара у бассейна kalsa Сунил Десаи и ремесленнику Усубалиеву, который очень любил бывать здесь на закате.
Нам очень понравилось наше пребывание и не могу дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Nadia G
... одним словом: просто идеально!!
Мы только что вернулись из Дубы, где провели 6 ночей в этом замечательном отеле. Этот отель - рай на земле, все заботятся о вас с такой добротой, вежливостью и профессионализмом. Расположение отличное, все чисто и просто дух захватывает. У нас был полупансион, на завтрак большой выбор всего, что только можно себе представить, а на ужин можно выбрать между несколькими ресторанами. Пляж и бассейн фантастические, номера уютные, чистые, с огромной ванной комнатой, включающей 2 ванны, совмещенный душ с ванной и отдельный туалет. Я не могу найти что-то, что не было бы совершенным. . . спасибо всей команде! !
Читать полностью
10
24 ноября 2021 | Nicky C
Сунил, монир, карен и арстан лучший персонал!!
Мы ели в этом ресторане каждый обеденный перерыв, потому что персонал и еда замечательные. Даже если его нет в меню, вам его приготовят. Без Сунила, Монира, Карина и Арстана все было бы иначе. Им удается предоставить каждому очень личное обслуживание, ничего особенного, нам будет не хватать красивых улыбающихся лиц. Мне очень грустно уезжать.
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Nouramdh
Ужин
Персонал был очень дружелюбным, добрым, очень профессиональным, они сделали нашу ночь особенной, ужин был восхитительным, я приду снова и расскажу об этом моему другу, особое спасибо прекрасному персоналу (фумми эмад аднан зерна хоана)
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | AS
Хороший отдых
Последние 8 лет отдыхали на виллах Дар Аль Масиаф расположенных на этой же территории. Из за отсутствия мест решили поехать сюда и не пожалели. Хороший новый отель с прекрасной инфраструктурой. Все рядом, много ресторанов. Хороший сервис на пляже. В целом все понравилось, решили приехать сюда же в апреле. На мой взгляд немного завышены ценник.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | TanHanda
Лучший отель в Дубае
Этот отель далеко не лучший в Дубае, виды и обслуживание всего отеля просто невероятные.
Рекомендую всем, кто хочет убежать от городской суеты и отправиться на настоящий курорт, чтобы насладиться погодой и просто расслабиться, это место
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | Giizelle M
Красивая ночь
Хорошо поужинали в красивом месте под названием al Naseem в Джумейре! Очень фотогеничное место, еда восхитительная. Приятные дамы-хозяйки.
Спасибо нашему серверу ADNAN из Пакистана за ваш сервис.
Каждый день у них разная национальная кухня. У нас был французский во вторник. Вкусно !
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | valentina s
Качественный и безупречный отель
Al Naseem - потрясающий отель с преданным своему делу и дружелюбным персоналом. Все, начиная с территории, обслуживания, номеров, ресторанов, бассейна, вида, пляжа и т. Д. . отлично. Каждая потраченная копейка стоила того. Это отель на берегу моря с беспрепятственным видом на Бурдж-эль-Араб. Он окружен несколькими отелями-партнерами, и отели предлагают бесплатные поездки на тележке для гольфа в любой из них и обратно.
Я лично не мог пройти мимо чрезвычайно высокого качества номеров. Каждый используемый материал имеет высочайшее качество. Номера потрясающие и безупречные. Вы должны увидеть это, чтобы поверить!
Надеюсь, жизнь вернет нас в Дубай, если это произойдет, Jumeriah Al Naseem — единственный отель, в котором мы остановимся.
Спасибо за отличный и незабываемый отдых!
Читать полностью
10
01 декабря 2021 | Salem A
Удивительный опыт
Лучший отель в городе, если вы ищете роскошь и очень дружелюбный персонал. Я пришел крест Олега, украинские девушки, я считаю, что она гость в вестибюле. Супер удивительно и очень полезно. Я хотел бы выразить ей особую благодарность, так как она и остальные сделали наш опыт совершенно потрясающим.
Читать полностью
10
02 декабря 2021 | cheenee marie p
еда и персонал
мы всегда едим здесь, в ресторане у бассейна в Jumeirah Al Naseem!
еда потрясающая. мы это любим.
персонал / официант очень любезный и приятный.
особенно SUNIL, он очень добрый и дружелюбный. ? за его службу. ?????????????????????????????????
Читать полностью
10
02 декабря 2021 | 271stephen
лучший отель когда-либо
замечательный отель с замечательным персоналом. Орлана, Виктор, Донна, Хассам и многие другие. Самое расслабляющее место, чтобы провести неделю, невероятный выбор мест, где можно поесть, отличный уровень еды и потрясающий пляж, которым управляет Ганди.
Читать полностью
10
03 декабря 2021 | Mark Godley
День рождения моей прекрасной жены
Самый блестящий сервис, дружелюбный и очень профессиональный. Аднан начал наш день за завтраком, а обслуживающий персонал разработал статуэтки из полотенец и каждый день доставлял угощения на день рождения моей жены. Все бары и рестораны первоклассные. Моя семья наслаждалась каждым днем?
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | gilly788
Палмери восхитительна!
Прекрасный ресторан - слишком много вкусного, чтобы выбрать из! Аднан очень хорошо заботился о нас, и весь персонал отеля в целом очень услужливый! В ресторане действительно хорошая атмосфера со всеми гостями и приятное освещение вокруг бассейнов поблизости. Спасибо!
Читать полностью
10
06 декабря 2021 | danial
рекомендуемые
Мне очень понравилась еда и атмосфера. Пришли на ужин, и это были отличные мексиканские блюда. Обслуживание было превосходным, начиная от леди Софии у входной двери и заканчивая официантом Эмадом.
В целом отличный опыт и определенно рекомендую.
Читать полностью
10
07 декабря 2021 | Sara K
10/10
Я любил этот отель. В Palmery вкусная еда и отличный сервис. Весь персонал дружелюбный, особенно Funim, Emad, Renzo, Jona, Paul и Touseef. Я бы порекомендовал это место 10/10. Я с нетерпением жду возвращения сюда!
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | Ahoud khalid
Насим Окружающая среда / Сунил и Хашам
Мы тусуемся в баре alnaseem, Сунил очень милый и дружелюбный! Быстрый и адаптируемый человек? Люблю личность Сунила, такую яркую и всегда счастливую помочь, помочь и служить! Обстановка потрясающая и музыка! люблю еду. Место очень хорошее, я всегда остаюсь в naseem ss, весь персонал очень приятный, даже Хашаам. Общее расположение места хорошее.
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | E3790EFbrianb
Полная роскошь от начала до конца
Удивительный отель. Сервис лучший в мире. Удобства, бассейн, пляжные бары прекрасны. Погода всегда отличная, всем рекомендую. Мы останавливались в люксе, и преимущества были лучшими в любом отеле, в котором мы когда-либо останавливались. Напитки в счастливый час были высокого качества и в изобилии!
Читать полностью
10
10 декабря 2021 | Fadi Fahmy
Вечеринка в честь дня рождения
Эмад, Аднан и София проделали сегодня фантастическую работу, отличный сервис и вкусная еда!
Спасибо за чудесный прием и музыкальное сопровождение дня рождения. Это было впечатляюще.
Обязательно вернемся снова.
Спасибо команде Palmer и профессиональному персоналу. Так держать!
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Joy C.
Джумейра Аль Насим Обзор
Получил отличный сервис @ The Palmery @ Jumeirah Al Naseem Hotel, особенно от Эдама! Лучшее обслуживание и лучшая еда. С нетерпением жду возвращения сюда через несколько лет. Какой большой опыт это для меня и моей семьи!
Читать полностью
6
12 декабря 2021 | EvaIriskina
Научите персонал работе и приличным манерам!
Очень нравится отель, но последнее время что-то творится с персоналом( или его не хватает.
Например, стало ужасно Неприятно заходить в душевую после море. В туалете постоянно лежат грязные тряпки на скамейке, куда гости отеля обычно положить свои вещи , а не складывать грязные рваные тряпки. В одной из туалетных кабинок стоит ведро и грязная швабра(всегда) .
А в душевой и вовсе каждый день стоят швабры. Очень неприятно заходить мыться после море (
Будьте готовы к тому, что эти швабры на вас еще все и упадут, если вы случайно их заденете.
При чем это происходит каждый день. Персонал просто не уносит ничего за собой. А все оставляет так валяется целый день. Раньше такого ужаса не было( я же не в кладовку или свинарник захожу( Проведите инструктаж персоналу
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | Naeema25
Отличный отдых
Третий раз посещаем этот отель и всегда с удовольствием. От прибытия до отъезда все на очень высоком уровне. Азар Салиба и его сотрудники сделали наше пребывание очень гостеприимным. Мы обязательно будем рекомендовать этот отель друзьям и семье, и мы обязательно вернемся снова в марте.
Читать полностью
10
14 декабря 2021 | MD82
Отличный персонал - Аль Насим
Это был наш второй визит в Аль-Насим с нашим ребенком. Мы хотели бы особо отметить Сунила и Бинода в баре у бассейна Khalsa, которые были просто восхитительны во всех отношениях. Также мы хотели бы сказать большое спасибо Пратику, Мохаммеду, Ренцо, Кадеру, Софии, Прие и индийскому повару, который приготовил специальное блюдо для нашего мальчика.
Квентин также был очень полезным и очень быстро решил нашу проблему.
В целом отличный отдых, где вы чувствуете себя как семья.
Читать полностью
10
17 декабря 2021 | Khaled A
Ресторан Palmery Мне нравится, что это рестораны, так много всегда приходят сюда, кто наши друзья
Спасибо ресторану Palmery за вкусную еду и прекрасное обслуживание, и спасибо Эмаду за прекрасное обслуживание, красивая улыбка, всегда полезная, большое спасибо, Эмад, я буду рекомендовать этот ресторан всем своим друзьям, чтобы прийти и попробовать прекрасное обслуживание, спасибо за все
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | Melissa O
ЛУЧШЕЕ гостеприимство
Это была наша первая поездка в Дубай, и пребывание в Джумейре сделало наш отдых еще более приятным. Персонал очень вежливый и приветствует вас с улыбкой, а также словами «Доброе утро» или «Добрый день».
Читать полностью
6
19 декабря 2021 | Andrea
Нет больше роскоши
К сожалению, роскоши больше нет: гнилой авокадо на завтрак, сломанные обои в люксах, шумные тусовщики по соседству с 2 до 5 утра. м. , солнцезащитных очков больше нет - уборка или лед бесплатно на пляже, фальшивые счета, в целом разочаровывает по сравнению с прошлыми годами
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Karina P
Гидроцикл
Забронировали 2 гидроцикла и получили отличный опыт. люди были очень милы и фотографировали нас. Были потрясающие виды. они хранили наши сумки в безопасности и всегда следили за тем, чтобы с нами все было в порядке. Я определенно рекомендую его другим. было много вариантов, кроме катания на водных лыжах
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Fearless09456767563
Высокий стандарт проживания в Jumeirah Al Naseem
Этот отель предлагает полный спектр услуг и стандартов практически во всех категориях. Профессиональные и очень дружелюбные сотрудники отеля / Высокое качество еды в каждом из ресторанов группы Jumeirah e. грамм. Кайто, морской окунь или шик пирса.
Красивый пляж с фантастическим видом на Бурдж-аль-Араб.
Читать полностью
10
24 декабря 2021 | raffo
Сунил
Сунил - один из лучших официантов за мой 18-летний опыт, приятно, что он пережил меня.
Еда нереальная, каждый день ели гамбургер и сыр Mac
Хотим, чтобы Сунил получил повышение за свою тяжелую работу и то, что он добавляет к отелю в целом.
Настоящий король
????????????
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Eva
ПОТРЯСАЮЩИЙ СЕРВИС
Отличный отель с лучшим персоналом. Сунил в ресторане у бассейна такой отличный работник, но, прежде всего, превосходный человек. Он всегда вызывает у вас улыбку, что делает ваш день намного лучше. Этот парень заслуживает повышения и быстро, у него много навыков. Также спасибо остальной команде отеля, которая тоже была очень-очень хороша.
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Chet Chauhan
Единственное место для отдыха в Дубае!!!!!
Останавливались во многих отелях по всему миру, и это был, безусловно, один из ЛУЧШИХ отелей в мире!
В целом - у вас, кажется, отличная команда, весь персонал отеля был замечательным (а я останавливаюсь во многих отелях). Ко мне, моей жене и детям относились с уважением, сочувствием и постоянной заботой с момента нашего пробуждения до момента, когда мы ложились спать!
Отдельное спасибо персоналу в Palmery, у менеджера там, безусловно, очень гладкая работа. Все аспекты обслуживания завтрака, обеда и ужина работали эффективно, и весь персонал был явно хорошо обучен, хорошо расположен и хорошо обучен истинному гостеприимству. Особенно Аднан и Джамал, которые были очень любезны каждое утро и были настоящим глотком свежего воздуха в индустрии, которая просто потеряла базовый навык заставлять людей чувствовать себя желанными… так много отелей просто не знают, как быть гостеприимными, но все в Palmery и во всем Al Naseem восстановил мою веру в гостеприимство высшего качества и гостиничный менеджмент.
Настоящая жемчужина в Дубае… на самом деле настоящая жемчужина отеля в мире! Al Naseem выстоит и, возможно, побьет лучшие отели мира! Продолжайте делать то, что вы делаете, и я надеюсь увидеть вас снова в следующем году!
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Troy
Аль Насим
Отель Al Naseem — это замечательный отель со множеством развлечений и развлечений на протяжении всего вашего пребывания. Клубный лаундж, бассейн и особенно бар у бассейна Kalsa были восхитительными. Один замечательный сотрудник, заслуживающий признания, - это Сунил, невероятно трудолюбивый и замечательный друг, которого мы смогли иметь на протяжении всего нашего пребывания, будь то мерцание несколько лет назад или нет в баре у бассейна Kalsa, он всегда был великолепен. Этот отель является обязательным для посещения, и я настоятельно рекомендую всем, кто думает о поездке в Дубай, помнить об этом отеле.
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | Ryan K
В целом, Al Naseem - впечатляющий отель, в котором так много развлечений, отличные рестораны и официанты, такие как Сунил.
Al Naseem — это невероятный курорт, в котором так много всего, начиная от бассейнов, водных развлечений, ресторанов и многого другого. В Al Naseem фантастическое обслуживание и еда высшего качества. Был один ресторан, который мне особенно понравился, и это был бар у бассейна Kalsa. В этом ресторане отличная еда с прекрасным обслуживанием и официантами. Особенно Сунил, он официант, который приносит радость всем вашим блюдам и делает ваш день, если возникнут какие-либо проблемы, Сунил всегда будет рядом, чтобы их исправить. В целом, Al Naseem - впечатляющий отель, в котором так много развлечений, отличные рестораны и официанты, такие как Сунил.
Читать полностью
10
01 января 2022 | N1kki85
Дом вдали от дома
Второй визит за 3 месяца и красивый семейный отель с 5-звездочным обслуживанием. Каждая потребность удовлетворяется. Отдельное упоминание Сунил и Мунир в баре у бассейна Kalsa. Предоставляемый ими сервис безупречен. Сунил делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями, и удовлетворяет все потребности, особенно когда речь идет о моих суетливых детях. Спасибо, это действительно похоже на дом вдали от дома.
Читать полностью
10
01 января 2022 | David K
Фантастический сервис
Еще один удивительный отдых и фантастические удобства и сервис - лучшие в Дубае. Обслуживание в любом баре/ресторане у бассейна от Sunil & Munir и команды было идеальным каждый день. Не смог сделать достаточно для нас - скоро увидимся снова.
Читать полностью
2
02 января 2022 | Natalia
Ночные издевательства
С открытия приезжаем в отель каждый год 2-3 раза. С каждым годом сервис все хуже и хуже. Не буду перечислять минусы прошлых поездок, когда приходится стоять в очереди на завтрак по 20-30 минут, искать лежаки, которых постоянно не хватает у бассейна и на пляже, невозможность забронировать ресторан. Сегодня уже сотрудники добили своим антисервисом. Выбрав этот отель, будьте готовы к тому, что в 3 часа ночи вам придётся ждать 30 минут у ресепшн, затем скажут, что отель полный и номеров рядом нет, и дети будут жить через 5-6 номеров от вас. Потом вы поймёте, что последние номера, которые вам предложили с огромным одолжением потому что постоянные клиенты!!!, находятся в боковой части отеля, что-то типа пристройки, которая прямо над бассейном и в каждом номере большая кровать, а не две рядом стоящие, как мы просили. Потом ближе к 4 утра придётся ждать дополнительное одеяло 40 минут, которое обычно приносят во всех отелях через 3 минут. И все бы ничего, если бы номер был в 3 звёздном отеле и стоил 500 долларов. Но когда платишь 2500 долларов за ночь за номер с видом на океан, рассчитываешь на то, что будешь отдыхать вместе с детьми в нормальных номерах, а не в пристройке, что из окон будет видно море, а не деревья и бассейн, что ночью не придётся ждать, когда сотрудники ресепшн освободятся. Испорченное настроение, бессонная ночь вместо начала приятного отдыха.
Вот так теперь относятся к постоянным гостям, которые тратят огромные деньги каждый год. Это последняя наша поездка в этот отель.
Читать полностью
6
07 января 2022 | Vincent
Управление ???
Это отличный отель, НО менеджмент и стойка регистрации не подходят для этой цели.
По прибытии в 1:00 на стойке регистрации не могли решить, есть ли у нас бронирование или нет. Через 90 минут они решили, что мы можем остановиться, и показали нам наши номера, на другой стороне отеля, выезжая на подъездную дорогу. Вы не могли оставить дверь балкона открытой, так как шум задним ходом и запах дизельного топлива был очень плохим. Сообщив об этом на стойке регистрации, нам сказали, что менеджер свяжется с вами, но к нам никто не вернулся, на самом деле никто не вернулся к нам по поводу потерянного бронирования? ? Ближе к концу нашего пребывания мы попытались записать наш полупансион в номер, и нам сказали, что мы выехали? ? Бедный парень из Dow и Anchor с трудом пытался разобраться в этом с командой Al Naseem. .
Во всем не очень.
Читать полностью
2
09 января 2022 | Tina B
Плохое обслуживание в ресторанах
Такой позор, наше прекрасное пребывание было омрачено плохим обслуживанием в ресторанах с полупансионом и возможностью бронирования. Нам сказали, что рестораны были полностью забронированы, но мы случайно пришли и обнаружили, что рестораны пусты. Нам сказали, что детям Чжэн Хэ не разрешается, только приходить и находить детей на других столах. Нет атмосферы в ресторанах, обслуживание было медленным. Да, COVID повлиял на бизнес по всем направлениям, но это должно отразиться на цене.
Читать полностью
10
10 января 2022 | Natash
Морской донат
Нам было очень весело, взяв пончик; ), это очень интересно для всей семьи, безопасно для детей, нашей дочери 6 лет. 5 , Ребята удивили нас тем , как они катаются на лодке ! ! ! И они сделали так много красивых фотографий нас и видео с Бурдж аль-Араб на заднем плане, спасибо и увидимся в следующий раз, мы попробуем еще раз
Читать полностью
10
19 января 2022 | Pathfinder767530
Калса бар у бассейна
Это потрясающий бар, и вся еда была восхитительной, так как их салаты, рыба и мясо действительно свежие. Это того стоит. . Sunil, Careen и Binod, ребята очень дружелюбные и веселые. . через 1 месяц мы остаемся в al naseem, мы бываем в этом ресторане каждый божий день. . Настоятельно рекомендуется. .
Читать полностью
10
19 января 2022 | Malik M
Пальмери ресторан
Эмад очень заботился обо мне, пока я здесь завтракала.
Удивительный выбор блюд и очень разнообразный выбор кухонь.
The Palmery — главный ресторан Al Naseem. Здесь есть блюда по меню и в виде "шведского стола".
Читать полностью
10
20 января 2022 | 618lee
Мини перерыв
Все в AL Naseem идеально, от спален до ресторанов и обслуживания. Карнт не нашел другого места, чтобы сравниться с ним, он был там несколько раз и обязательно вернется. Я думаю, что это лучший отель на пляже Джемейра.
Читать полностью
10
20 января 2022 | Moe M
Большое спасибо
Замечательная команда и особое обслуживание, которые превзошли мои ожидания.
Большое спасибо за приемную команду, и команда Palmery, особенно г-н Эмад, была очень полезной.
Еда, ПРЕБЫВАНИЕ, впечатления фантастические в Jumeirah Al Naseem, прекрасном отеле с потрясающим видом.
Читать полностью
10
20 января 2022 | zinaidazinaida
Отличный отдых
Несмотря на высокую цену проживания в отеле , цена соответствует качеству, очень приветливый персонал, чистота и порядок везде , вкусная еда, дружелюбная обстановка, своевременная уборка номеров. Спасибо
Читать полностью
10
21 января 2022 | Amani
Второй отдых, точно не последний!
Это наш второй раз здесь, и мы уже забронировали наше следующее пребывание. Мы оба много путешествуем и всегда бронируем высококлассные отели, но сервис здесь отличный во всех отделах! Также, когда что-то пошло не так (например, шум ночью из ресторанов), на следующий день нам позвонил менеджер, который позаботился о нашей проблеме. Персонал Palmery за завтраком всегда такой внимательный и гостеприимный, как и люди на пляже (Шакил сразу же помахал нам, когда мы шли к пляжу). Брайт из спортзала Al Naseem всегда улыбается, и я с нетерпением жду встречи с ней каждое утро. Рекомендую заказать Энтони в качестве личного тренера из J - Club в Mina A Salam, он также будет тренировать вас в тренажерном зале Naseem. Вахиб действительно профессиональный учитель тенниса. Другие отделы, такие как стойка регистрации, консьерж, электронный дворецкий, уборка номеров, приватная столовая, также всегда старались соответствовать нашим потребностям! Надеюсь, я никого не забыл упомянуть, мы любим каждую секунду нашего пребывания! Настоятельно рекомендуем остановиться в Al Naseem!
Читать полностью
10
23 января 2022 | Hannah Carmichael
УДИВИТЕЛЬНО
Я был заинтригован обстановкой Madinat Jumeirah и поэтому решил забронировать его для короткого семейного отдыха. Нас было 21 человек, из них 12 подростков в возрасте от 13 до 19 лет. Отель блестяще справился со всеми нашими потребностями (даже пытался посадить нас всех вместе за ужином).
Комплекс чрезвычайно безопасен, что означает, что наши дети могут свободно бродить по территории, получая мороженое или легкие закуски в течение дня.
Удивительная особенность Madinat заключается в том, что вы можете пользоваться удобствами всех отелей Jumeirah здесь, не переплачивая за это.
Я определенно рекомендую полупансион только для того, чтобы вы могли попробовать выбор ресторанов - хотя я бы с удовольствием попробовал каждый ресторан, в день не было достаточно времени для еды!
Мы забронировали, чтобы приехать снова в следующем году, и мы не можем ждать!
Читать полностью
8
23 января 2022 | Ahmed R Karim
3 ночи клубный номер в отеле отзыв о пребывании в отеле январь 2022 г.
В целом само заведение и удобства отличные. Однако регистрация заезда и, в основном, регистрация отъезда с персоналом на стойке регистрации разочаровали. Внимательно проверьте свой счет, так как с нас дважды списали деньги за наши спа-услуги, которые уже были включены в пакет GOLD. Персонал действительно нуждается в большем обучении, мы прошли через многое, прежде чем наше сообщение было понято и ошибка исправлена (надеюсь, мы еще не получили возмещение)
При регистрации нам сказали залог в размере 1000 дирхамов за ночь, мы заплатили его с ожиданием возмещения. При выезде депозит на одного сотрудника был меньше, и часть его была применена к нашему золотому пакету. Я попросил детализированный счет, показывающий все это, ответ был, что они этого не предоставляют. Опыт оставил неприятный осадок, передышка действительно наслаждаясь нашим пребыванием в противном случае.
Также закрыты Вайлд Вади, но на сайте об этом не упоминается. Мы забронировали наш номер, основываясь на этом привилегии. При регистрации нам сказали, что билеты будут действительны на следующую дату. Тем не менее, при выезде нам было приказано написать дворецкому E по электронной почте, будет ли это действительно, если я приеду в мае, честно говоря, это казалось пассивным.
Я хочу поблагодарить обслуживающий персонал, обслуживающий персонал бассейна и номеров, спасателей и замечательную команду представительского лаунджа за их гостеприимство.
Читать полностью
10
23 января 2022 | laroush bauer
Семейный завтрак
Рахул и санчатия были великолепны на утреннем завтраке и исключительно полезны. Наш завтрак был намного лучше с этим отличным обслуживанием. Гостеприимство было на высоте, и мы хотели бы приехать снова с нашими друзьями и семьей.
Они дали нам отличный стол с прекрасным видом.
Читать полностью
10
24 января 2022 | Zacharias P
Удивительно.
Просто восхитительно во всех отношениях. Группа Jumeirah действительно умеет «гостиничать». Мы останавливались в большинстве прибрежных отелей Джумейры в Дубае. Это, вероятно, немного менее роскошно, чем Zabeel или Al Qasr, но все же сенсационно. Весь персонал был невероятным, особое упоминание Эмаду за завтраком каждое утро в The Palmery, заслуга вашей организации. 100% приедем снова. Комната 455, терраса океанского клуба, прекрасный вид на Бурдж. ??
Я предпочитал старую систему полупансиона с ваучерами. Просто небольшая путаница, когда обедаешь с другими гостями по разным заказам. Моя единственная очень маленькая претензия.
Читать полностью
10
27 января 2022 | mike
Такой особенный отель
Al Naseem — наш любимый отель в Дубае. Мы останавливались в другом месте, но ничто не сравнится с его особой атмосферой, расположением, услугами и людьми.
Расположенный на собственном пляже между Burj Al Arab и другими более крупными отелями группы Jumeirah, отель Al Naseem стоит особняком — он просторный и невысокий, с красивыми садами, окружающими несколько бассейнов. Днем это выглядит великолепно, но ночью еще лучше, у них есть правильное освещение. Отель расположен на собственном пляже, который весь день залит солнцем.
И мы любим пляж. Команда, которая работает там, получая полотенца и воду, передвигая шезлонги и принося постоянный запас напитков, просто потрясающая. Спасибо Али, Рауфу и их менеджеру, которые всегда приходили поболтать и лично следили за тем, чтобы солнце все время не светило!
На территории отеля Al Naseem есть собственные рестораны. Особенно хороши Rockfish (рыбные блюда с итальянским влиянием) и Kayto (суши с перуанским уклоном). Да, они дорогие, но качество первоклассное. Рядом с черепашьим заповедником спрятано еще несколько, принадлежащих и управляемых третьими лицами. Зал Фламинго (южноафриканская кухня) и Il Boro (ультравысокая итальянская кухня) великолепны.
Мы останавливались в улучшенном номере Ocean Club, который находился прямо напротив пляжа. Комната была огромной, с самой большой и удобной кроватью, какую только можно себе представить, просторной ванной комнатой и собственной гостиной, а также террасой снаружи. Это была абсолютная роскошь, и уборщики следили за тем, чтобы она постоянно содержалась в чистоте, порядке и красоте. Мне жаль, что мы не знаем его имени, но парень, который убирал номер 142 во время нашего пребывания, был великолепен в своей работе.
В номере также был доступ в представительский клуб, который определенно стоит дополнительных затрат. Завтраки восхитительные - все свежеприготовлено шеф-поваром Кролисом, веселой и милой южноафриканской женщиной, и ее командой. Свежеприготовленные коктейли и детокс-соки, невероятный ассортимент готовых фруктов, более вкусная выпечка, чем вы можете себе представить. И мгновенно приготовят горячий завтрак – легкие и воздушные омлеты, свежую шакшуку, тосты из авокадо с яйцом пашот.
Обслуживающий персонал — особое упоминание Хейди и Эшу — невероятно внимателен. Они подают послеобеденный чай (мы были слишком заняты на пляже, но держу пари, это здорово), а затем они устраивают счастливый час (или два) каждый вечер. Все шампанское или коктейли, которые вы могли бы пожелать, а также вкусные канапе, демонстрирующие один из многочисленных ресторанов, которые у них есть на территории.
Люди, работающие там, являются самым большим достоянием Al Naseem. Без исключения они являются заслугой отеля. Их приверженность служению лучше всего олицетворяет Алона, которая работала за стойкой в представительском клубе. Она яркая, полная энтузиазма, находчивая, и на нее приятно смотреть каждый день. Алона организовывала бронирование ресторанов, консультировала нас по таким вопросам, как Expo 2020, и всегда выглядела должным образом, пожалуйста, чтобы увидеть нас. На второй день погода была не блестящей, поэтому, чтобы поднять нам настроение вечером, она принесла в номер цветы и шампанское с рукописной открыткой. Она помогла сделать чудесный праздник волшебным.
10 из 10 . Мы вернемся!
Читать полностью
6
13 февраля 2022 | Natazeus27
Сняли оплату за проживания 2 раза Следите за своими операциями по карте!!!
Наш отдых на курорте Jumeirah в Дубае
Отдыхали 1-11.02.22 Постоянно посещаем именно этот курорт. Проживали в отеле Jumeirah All Naseem
Отель отличный! Питание, проживание, номера, уборка все отлично! НО есть большая проблема у этого отеля, сотрудники на reception снимают оплату за проживание два раза! Мы при заселении оплатили полную сумму за проживание. И после chem-out , с нашей карты списали ровно такую же сумму! это произошло спустя 5 дней после check-out! Поэтому следите очень внимательно а своими транзакциями по карте! С нас сняли вторую оплату спустя 5 дней после выезда из отеля! Это очень сложная проблем, потому-то вернуть деньги практически невозможно ! По моему мнению это делается намеренно и страдают туристы русские, европейцы! «Дорогая» сотрудник ресепшн Aisha - не понимаю зачем вы это сделали!?
Однако , есть и другие сотрудники на этом курорте, которые желают гостям хорошего отдыха!
Нам очень помог отзывчивый и добрый молодой человек ! Хотим поблагодарить ещё раз ! Спасибо огромное за вашу отзывчивость, помощь и неравнодушие!
Зовут его Nicholas Marais sports and leisure , работает он в отеле
Al Qasr!!!! Это курорт , куда хочется возвращаться, но очень важно для репутации Jumeirah какие люди здесь работают!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Joshua W
Многолюдно, но здорово
Как всегда, опыт был таким, каким мы его себе представляли. Отель был немного переполнен, поэтому вы могли почувствовать, что обслуживание было немного медленнее, чем мы привыкли. Гостиничные номера могли бы быть убраны немного более тщательно. Большое спасибо персоналу бара/ресторана у бассейна, и особенно Мамун, которая позаботилась о том, чтобы каждое посещение бассейна с нашей семьей из 4 человек было очень комфортным. с 25 февраля по 4 марта, ауд. 3036
Читать полностью
10
12 мая 2022 | maksimova98
Райское место
Очень классный отель, все замечательно, сервис на высшем уровне, можно из отеля вообще не выходить, город в городе. Самый лучший пляж в Дубае, для детей очень много развлечений, ресторанов на любой вкус, везде вкусно
Читать полностью
10
10 июня 2022 | AlexVM79
Шикарный отель
Лучший отель на побережье с шикарным пляжем ! Превосходный сервис ! Внимательный, заботливый и дружелюбный персонал ! Потрясающие завтраки ! Чистые номера ! Большая территория ! Хочется возвращаться вновь !
Читать полностью
10
23 июля 2022 | JTrehan
Фантастический семейный отдых
Мы останавливались здесь на две недели летом и были поражены невероятным уровнем обслуживания. Персонал был восхитительным, гарантируя, что все было идеально на протяжении всего нашего пребывания. Это наш любимый отель в ОАЭ, вы не ошибетесь, выбрав Jumeriah Group. Особую благодарность хочу выразить:
Рахул и Випул, которые каждый день заботились о нас у бассейна.
Маниша, Сачита и Кристина в Palmery приветствуют нас каждое утро за завтраком, а также в те дни, когда мы ходили туда на ужин.
Я также страдаю тяжелой аллергией на орехи, поэтому особая благодарность поварам, которые позаботились о том, чтобы я могла есть все, что мне хотелось, и сделали для этого все возможное.
Шеф Пол (Палмери)
Шеф-повар Робин (Палмери)
Шеф Санджив (Палмери)
Все они были превосходны, и я очень ценил маленькие детали, которые они сделали, чтобы я мог обедать, как будто я был дома.
Читать полностью
10
24 июля 2022 | Zhanna K
My lovely vacation in JUmeira Al Nassem
5 star services.
Мы с сыночком неожиданно прилетели отдыхать и выбрали данный отель, и были в восторге отлично высокого уровняю сервиса.
Меня восхитило все, начиная с обслуживания на Реснпшен завершая великолепными официантами на баре Khalsa Pool bar.
Особо хотелось бы отметить ребят с этого бара Сунила ( Sunil Hashaam), Тошана ( Toshan Satya) и Карен ( Caren), благодаря им наш отдых на пляже был восхитителен!
Мы взяли пакет НВ half board!
И каждый день обедали у этих ребят на пляже, они были восхитительны.
А какие блюда нам рекомендовали.
Рекомендую вам курочку жаренную на гриле (baby chicken) и бараньи рёбра (Lamb chops), а восхитительный салат с Киноафиша и авокадо был с
Моим бестселлером!
Просто всем рекомендую данный отель.
Очень удобный сервис по ватсап, любые вопросы решались за секунды!
Осотовая благодарность русскоговорящие девушкам на ресепшен, на въезде была восхитительная девушка имя вроде Олеся, сори точно не помню, и на выезде попомнила Алена, вам большое спасибо
Читать полностью
10
26 июля 2022 | Jitendra T
г-н Дж. Тирбхован
Прошлой ночью нас угостили замечательной едой в Palmery. Шеф-повар Субрата приготовил для нашей семьи несколько особых блюд по нашей просьбе. Шеф-повар Санджив рассказал нам о той части Индии, из которой он приехал, и о сходстве блюд, которые они приготовили. Официант Диего был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
10
26 июля 2022 | Dereck C
Аль Насим
Это был лучший отдых, который я когда-либо видел в ОАЭ. каждый день мне хотелось делиться. Мне хотелось делать фотографии каждый день и делиться ими с семьей и друзьями. Чувствовал себя привилегированным, остановившись в alnaseem
Читать полностью
10
29 июля 2022 | Kim davies
Лучший отель в мире
Только что вернулся второй год подряд. Отель абсолютно потрясающий, и я бы порекомендовал его всем своим друзьям. Персонал был фантастическим. Отдельное упоминание следующему персоналу.
Пляж Бала
Пратик завтрак
Пляж Рауф
Пляж Ганди
Ведение домашнего хозяйства
Маниша завтрак
Сергайский пляж
обслуживание номеров
Ренцо завтрак
Не на что жаловаться. В качестве конструктивной критики персонал бассейна для взрослых был довольно медленным. Пляжные мальчики побеждают безоговорочно!
Не могу дождаться возвращения
Читать полностью
10
29 июля 2022 | sajidbutt
Дорого, но очень красиво
Отличный отель. Роскошный и удобный. Дружелюбный и эффективный персонал. Красивый опыт.
Наше пребывание было очень удобным. Нас обслуживали с заботой и гостеприимством. Аднан Ахмад в зале для завтраков был очень вежлив и внимателен. Махиндра из долины Данг в Непале был очень дружелюбным и услужливым. Дружелюбный персонал делает этот отель одним из лучших, в которых я останавливался. Приеду сюда снова.
Читать полностью
10
10 августа 2022 | Kymbat B
Отель просто супер👍
Отдыхали в конце июля. Отель выше всяких похвал!!! Просто нет слов,нужно там побывать и убедитесь сами! Обслуживание персонала,отель все просто супер! Побывали в сказке! Все очень четко,персонал очень отзывчивый гостеприимный! Хочу отметить с отдела Клинтона Франсиса и Джона с ресепшна ребята молодцы!
Читать полностью
10
14 октября 2022 | AlexVikaAlex
Приятный отдых
Прилетели на детские каникулы. Русскоговорящий Молодой человек на ресепшене по нашей просьбе предоставил номер ближе к пляжу и в дальнейшем не раз помогал нам с многими вопросами .Что касается номером ,хорошие ,убирают чисто ,парфюм от amouage заслуживает отдельных похвал.пляж удобный ,чистый .у детского бассейна все время находятся 4 спасателя и это большой плюс .завтраки вкусные и разнообразные ,официанты попадаются разные от вежливых до безразличных .что касается ресторана у бассейнов мне было абсолютно невкусно ,цезарь заправлен невкусным соусом,греческий салат тоже в непонятной интерпретации .Бургер жирный ,вот клаб сендвич очень вкусный и самое главное порция неогромная,что радует .самый для меня большой минус был присутствие дам легкого поведения на пляже в очень откровенных купальниках ,пришедших на пляж сделать фото .все -таки отель ориентирован на детей и хотелось бы чтобы дети минимально сталкивались с оголенными женщинами ,но тут руководство бессильно .в целом отель достойный
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Анна
Rahul (Рауль)
Прекрасное расположение, чистая вода.. О да!!!Прекрасный отдых, проходил благодаря официанту Рауль (Rahul). Доброжелательный, услужливый молодой человек, поднимал настроение уже на завтраке! Кстати, в отделе отменный шведский стол!
Читать полностью
10
26 октября 2022 | Igor_max
Невероятно 😃
Мы посещаем отели Jumeirah уже 11 лет. Такого тёплого приёма как в этот раз мы не встречали ни в одном отеле!!! Нам впервые за 11 лет сделали апгрейд номера! Нам обеспечили раннее заселение! Мы были счастливы!
Во время проживания тоже все было великолепно! Огромное спасибо за заботу Diego, Zsofia и Aya! Diego помог найти незабываемый подарок для дочери на день рождения! Zsofia организовала незабываемый торт! А Aya не бросила нас в трудную минуту и поддерживала нас после отъезда!
Хотелось бы отметить room service! Juna и Arpita сделали наш отдых незабываемым!!!! Наши дочки были счастливы от их заботы о нас!
The Palmery как всегда на высоте! Вкуснейшие завтраки и незабываемые ужины! Хотелось бы отдельно отметить Maruf Al который каждый день радовал детей панкейками!!! А также остальных поваров Robin, Khasan, Poul и ребят Emad, Jamal и всех остальных. В The Palmery мы чувствовали себя как дома. Теплые воспоминания об этой поездке до сих пор с нами! После этой поездки остался только один вопрос: почему так нельзя всегда и ждёт ли нас такой приём в следующий раз?
Огромное спасибо!!!
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Relax5555555950
Прекрасный отдых
Благодарю за теплый прием, за высокий профессионализм, за любовь к своему делу. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана Palmer - Rahul, Emad, Маюри, Лорен- за любовь к своему делу! Благодаря этим людям, отдых прошёл прекрасно!
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Дарья
Лучший отель!
Были в отеле АльНасим все очень круто, сервис на высшем уровне. Пляж, рестораны, тусовки, как для взрослых, так и для детей все супер. На завтрак всегда ходили в ресторан Пулмари, официант Emad лучший - всегда нам организовывал разные завтраки, знакомил с арабской кухней, очень вкусно было!
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Альвина Ж
Потрясающе отель,вернёмся не раз 🙏
Самый Лучший отель на побережье,прелестный пляж )Обалденный персонал внимательные,заботливые,чистоплотные !хотим отметить в особенности официантов в главном ресторане ‘Палмари’ Emad Eleonara ,самый лучшие официанты,услужливый,внимательный,искрение,очень приятно сидеть на завтраках с такими официантами))
Так же хочу отметить официантов на пляже вы просто супер ребята Raju,Isuri мы не первый раз в этом отеле и нам очень приятно видеть таких профессионалов в своём деле 🙌
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Diana
Лучший отель!
Здесь лучший сервис! Нас заселили в чудесный номер с видом на Бурж Аль Араб и огромной террасой. Каждый вечер ставят какие-то комплименты: торты, бутерброды, коктейли и тд. Батлеры реагируют на просьбы мгновенно. Спасибо руководство отеля🙏🏼
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | Наталия Наталия
отель высшего уровня для великолепного отдыха
С удовольствием возвращаемся каждый раз в Аль Насим. Хотим выразить благодарность Эдилю на ресепшен, он помог нам со всеми вопросами возникшими во время нашего нахождения и предоставил нам комфортный номер. Также хочется похвалить ресторан The Palmery за вкуснейшие и разнообразные завтраки и ужины. Хороший и быстрый сервис на пляже. Чистые вовремя убранные номера. Нареканий нет. Только приятные воспоминания.
Читать полностью
6
10 декабря 2022 | Ольга Ф
Раньше было лучше!
В данный отель мы приехали в 6й раз. За неделю до приезда, я написала письмо на почту , о том у нас ранний приезд и попросила дать нам номер пораньше, так как мы с двумя детьми и я еще в положении, с ночного перелета. Мне ответил, что постараются конечно это устроить , как постоянным гостям. По приезду нам не дали номер. Его не дали ни в 10
, ни в 12, ни в 3 часа дня. Все это время мы были около бассейна и ждали. Номер нам дали только после того, как я, беременная, два раза поднималась в лобби и ругалась.
Второе , что не понравилось, это упущение персоналом важной просьбы. Еще за неделю до приезда, а так же в день приезда, а так же на кануне День рождения дочки, я просила принести тортик в 8:00 в номер. Чтобы праздник в дочки начался с самого пробуждения. Мне пообещала и убедили, что всё будет сделано. В итоге тортик не принесли в 8 утра. Его принесли в 8:40 и только после скандала. Но надо отметить, что за этот «косяк» они долго извинялись. И подарили ребенку подарки, украсили номер.
Так хочу отменить, что детям до 4 лет полагается бесплатное питание. Не многие об этом знают, так как персонал не говорит.
Читать полностью
10
04 января 2023 | Safari62304736488
Лучший отель в Дубаях
Отличный отель. В Al Naseem один из лучших сервисов, прекрасный пляж, множество развлечений. Очень удобная большая территория, которая позволяет посетить и другие отели. Так же здесь лучший завтрак с лучшими финиками.
Спасибо работникам отеля и официанту Emad.
Читать полностью
10
14 января 2023 | romanovsergey
Отличный выбор!
Очень хороший отель! Сервис держится везде на уровне, уборка номера, консьерж, ресепшен, работа персонала во всех кафе и ресторанах, все на высоком уровне! Отличный пляж, есть куда сходить вечером! Хорошо укомплектованный детский клуб, но работа персонала не на уровне, любят посадить детей смотреть мультфильмы и сами не занимают их играми ! Но в общем и целом, отель отличный!
Читать полностью
4
01 февраля 2023 | Galina V
Разочарование
Двойственное ощущение. Были в ноябре, в небольшом номере, все было ок, решили вернуться и взяли сьют.
В целом странный номер, ванная комната просто мегастранная. Вход в нее перегорожен ванной, чтобы закрыть изнутри дверь нужно постараться. Учитывая что двери сдвижные и большие это не то что хотелось бы.
Клининг плохой. Не вернули стаканы которыми мы пользовались, стол у дивана грязный, два дня его никто не вытирает. Фрукты принесли при заезде и все, на второй день забрали даже то что оставалось.
Чай пополнили только после обращения к батлеру.
Попросили хаускипера дать два раздельных одеяла. Получили плюс одно к имеющемуся большому. Короче говоря очень спорно все в этот раз, просто фу,
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Анна
Комфортно , освежающе , расслабляюще
Первый раз воли отеле. Нам все очень понравилось. Оставались в Вилле номер 4. Наш battler - Азиз замечательно справлялся со своими обязанностями. Очень внимательный. Всегда готов был помочь. Обслуживание на высшем уровне. Реанимирует на все просьбы сразу же , не откладывает. Мы выражаем нашу благодарность за его добросовестную работу
Читать полностью
10
13 марта 2023 | kamilernst
Семейный отдых в марте 2023
Забронировали 3 номера , все прилетали из разных мест в разное время. Я прилетела ранним утром , дали приглашение на завтрак , заселили в 8 утра в номер. Прекрасно организована встреча/выезд и прием багажа. Уборка в номере - отлично
Из минусов - цена водных развлечений на пляже - дорого
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Ekaterina
Лучший
Это прекрасный отель, приезжаем сюда второй раз , до этого дважды были в эль каср, бурдж аль арабе и дважды тут. Пока он лучший на этом пляже. Виды на море просто потрясающие, бассейн мелкий, пригодный для деток. Ну пляж конечно прекрасный. А общем спасибо. А какое внимание детям ! Их просто задарили подарками . Искренне благодарим .❤️
Читать полностью
10
15 мая 2023 | Alex S
Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, и точка.
Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, и точка.
Уровень обслуживания был беспрецедентным. Я останавливался в обычных отелях Park Hyatts, Four Seasons и Ritz Carltons повсюду: в Сеуле, Токио, на Мальдивах, в Бангкоке, в Париже. . . обычные подозреваемые. Это место было лучше, чем все те места.
- Быстрый Wi-Fi
- Теплый душ
- Безумно построенный тренажерный зал
- Доступный пляж
- Хорошие рестораны на территории
- Хорошее место для наблюдения за местными суперкарами
- И некоторые из самых дружелюбных сотрудников, которых вы когда-либо встречали - > это действительно то, что отличает. Вы поймете, когда зарегистрируетесь.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | gavrilec09
Лучший отель
Наш любимый отель, мы ездим сюда уже несколько лет подряд, 2-3 раза в год, все идеально, море, еда, сервис, персонал, аквапарк( правда сейчас он на реконструкции частично) Каждый раз получаем наслаждение от отдыха!
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Юлия Р
Лучший отель
Все на высшем уровне 🫶🏼
Красивая территория, вкусная еда, шикарный пляж, а также прекрасный сервис! Особенная благодарность официанту Эмаду за гостеприимность и отличное обслуживание 💫
Обязательно вернемся снова❤️
Читать полностью
10
27 мая 2023 | EkaterinaPSP
Прекрасный отель для семейного отдыха или пары
Великолепный отель, с высоким уровнем сервиса. Красивая и очень большая территория, учитывая что можно пользоваться территорией соседних отеле Jumeirah, великолепный пляж , чистое море , большой выбор бассейнов - и для семей с детьми и тихий - только для взрослых. Качество еды прекрасное , особенно завтраки - одни из лучших! В целом уровень сервиса на высоте
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Татьяна С
Все понравилось
Советую , хорошее место, не дешево, классный пляж, еда, хорошее обслуживание, много ресторанов. Проверяйте депозит, а лучше платите сразу картой или наличкой. Так как приписывают чужие счета и услуги которые не предоставляли
Читать полностью
4
04 июня 2023 | Saniya shakirova
Грязный номер!
this is not the first time we are resting in this hotel! Everything was always fine! But this time they gave us a dirty room, everything was covered in dust! We went to the reception and asked to clean the room well, they said it was good! the dust is almost a centimeter, as the cola was spilled on the cabinet, it remained. When the child comes to the room, it starts to itch! The dust still lies at the head of the bed and the spoiled fruit in the plate remains the third day! в этом отеле отдыхаем уже не первый раз!Всегда было все хорошо !Но в этот раз номер грязный нам дали ,все в пыли было !Подошли на ресепшен попросили хорошо убраться в номере ,сказали хорошо !пришли Убрались!Но по приходу в номер картина все та же ,пыль почти в сантиметр ,как была разлита кола на тумбе так и осталась.Ребенок приходя в номер начинает чесаться!Пыль так и лежит у изголовья кровати и испорченные фрукты в тарелке так и лежат третий день !Очень разочарованы!
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Rau
Супер отличный отдых !
Мы отдыхали с супругом и тремя детьми. Отдохнули отлично! Все как всегда на уровне. Мы остались очень довольны. Питание хорошее , внимательные ребята на ресепшн , шикарный пляж и море. Единственное , младшая дочь потеряла свою игрушку которую так и не нашли, это удивило, не типично для этого отеля. А в общем, все супер , вернемся снова, даст Аллах !
Читать полностью
10
06 августа 2023 | tyvacays
Идеальный отель
Как человек, который был в Дубае несколько раз, это был лучший отель, в котором я останавливался не только в Дубае, но и когда-либо! В Al Naseem есть все, что вам может понадобиться, действительно лучшие удобства и безупречный сервис. Нам понравилось, что у нашего порога был частный пляж и доступ к нескольким бассейнам. Мы действительно отлично провели время и на 100% вернемся снова в следующем году.
Читать полностью
10
08 августа 2023 | iuliianikulina33
Один из лучших отелей в Дубае
В отеле отдыхаем второй год. Так же останавливались в других отелях Мадинат Джумейра. Al Naseem нравится больше всех.
Рекомендую номера pool terrace - c выходом к бассейну для взрослых. Это самые спокойная зона отеля, тишина и ощущение что ты на райском курорте, но при этом совсем рядом с центром суперсовременного города.
Читать полностью
2
19 августа 2023 | Талгат И
Подпорченный отдых
В этом отеле третий раз. Видимо что-то меняется в этой сети, причем не в лучшую сторону.
Обычно останавливаемся в Dar al masiaf или Al Qasr, но из-за близости к аквапарку дети захотели в этот отель. Да, аквапарк близко, но вход опять вернули со стороны Jumeirah Beach hotel и приходится все равно использовать багги. Так что плюсом это быть перестало.
Несколько лет назад ввели электронного консьержа, много сервисов перевели в онлайн. Неприятно удивило кривизна сайта jumeirah.com, дальше главной страницы зайти невозможно. Невозможно посмотреть меню заказов еды в номера, благо что работает электронный консьерж через ватсап. Просто возникает вопрос - в чем суть развития всех этих электронных сервисов, если они не работают и тебе нужно все равно общаться через консьержа.
Также удивил подход в части громкой музыки в вечернее время. К несчастью номер был со стороны уличных ресторанов и пару ночей боролся с консьержем насчет решения проблемы. Получал только отписки. Очень удивительно. Это была последняя поездка в этот отель.
Добавлю пару слов еще к посещению аквапарка, который можно посещать клиентам сети jumeirah бесплатно. Если в прошлые разы вход в аквапарк как клиенту отеля занимал от силы пару минут, то сейчас приходилось стоять в очереди по 20-30 минут. Что-то также поменялось в аквапарке- чтобы покататься на горках уходило не менее получаса ожидания в очереди.
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Aleksandra S
Замечательный отдых и теплые воспоминания!
Мы отдыхали в жаркое время года, но все равно могу сказать, что отпуск не испортили ни погода, ни возникающие небольшие неприятные моменты) летом есть некоторые особенности в части питания! Но очень хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля в лице Квентина и Айгель! Они справились со всеми проблемами, которые возникали, а так же хочу отметить их прекрасное отношения к гостям. Просто знаете , если возникнут какие то простые или не очень вопросы, можно смело обращаться и будьте уверены, вам помогут на все 200%. Вернемся снова)
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | ushmodinalv
Дубай октябрь 2023
Рекомендую, один из лучших пляжных отелей в городе. Пляж 100% лучший в ОАЭ. На огромной территории много ресторанов, спортивных активностей, рынок, магазины и прочее, можно не выходить из отеля. Идеально с детьми.
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Ebenezer A
Отличный сервис
Эмад лучший сервис в Палмери в Беркфасте, это было очень очень полезно, и обслуживание очень хорошее. Сэмил, хороший опыт в ресторане. Я надеюсь, что все работают здесь так мило и профессионально. Я люблю отель Эла Каза.
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | hashel a
Ассимент
Выдающееся обслуживание и спасибо всем за их усилия, особенно Deliver и Hatem, я желаю им всех привилегий и наград, которых они заслуживают, и большое спасибо за замечательные усилия.
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | adelinkazuzu
Лучший отель для отдыха с семьей с аквапарком с прекрасным пляжем!
Прекрасный современный отель, с лучшим расположением, огромная территория и прекрасный пляж, множество ресторанов на любой вкус. Приветливый и обходительный персонал! 6 лет выбираем только Аль Насим❤️❤️❤️
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | If only they could travel
Делает то, что написано на банке…
Первая поездка в Дубай после пандемии — Зимнее солнце — 30 градусов — жарко — хорошие рестораны — делает то, что написано на банке.
Во второй раз в этом отеле, попробовав другие, мы предпочли его O&O на Palm. Выбор ресторанов хороший - нам очень понравился Rockfish, но опыт в Shimmers на пляже был катастрофой.
Обслуживание, чистота и атмосфера на высоте. Пляж становится очень оживленным, но бассейн только для взрослых удивительно тихий и расслабляющий.
Персонал бассейна для взрослых делал все возможное - какие замечательные господа. Персонал в ресторане «Сахармаш» был на высшем уровне. У моей жены пищевая аллергия - в частности, один официант даже позвонил мне в выходной, чтобы убедиться, что Сью позаботилась о пищевой аллергии! Да ладно - это очень хорошо.
Мы не повысили категорию номера, так как в некоторых отелях это зачастую пустая трата денег – в итоге вид у нас был лучше, чем в предыдущем улучшенном номере с видом на море.
Персонал в пляжном клубе немного самоуверен и груб, но пусть продолжает…
Несколько раз ужинали вне дома - Алиси на острове Блууотер на высшем уровне.
Сели в аэропорту и пошли домой после 5 очень расслабляющих дней. Я думаю, что это место для нас в Дубае в будущем, хотя мы еще не были в другой резиденции O&O.
Читать полностью
2
02 декабря 2023 | Jamila H
Ужасное поведение персонала
Ужасное поведение персонала.
Комнаты старые
Не дают комнаты с хорошим видов а пытаются заселить в самых ужасных номерах.
Перслнал ругается матом при посетителях
Охрана ужасно грубая.
Ключи от номеров постоянно не работают.
Читать полностью
8
31 января 2024 | Philip R
Чуть менее совершенен
Этот отель является одним из лучших в мире, и это наш третий визит сюда. Не могу отделаться от мысли, что он немного не в лучшей форме и не помешал бы небольшой перезагрузке по сравнению с тем совершенством, которое он доставлял нам раньше. Наш душ затопил номер в первый же день, его починили и вылили всю воду, но, тем не менее, это не то, чего можно было ожидать от такого известного 5-звездочного отеля.
Выбор ресторанов с полупансионом широк, но качество еды в этих ресторанах находится на среднем или низком уровне.
Обязательно пропустите Dhow и Anchor, это похоже на Wetherspoons и не соответствует 5-звездочному отдыху в Дубае. Rockfish больше не открыт на завтрак, что разочаровывает, но клуб Orchid Club для тех, кто проживает в номерах повышенной комфортности или люксах, обеспечивает высокий уровень конфиденциальности и роскоши.
В целом, это лучший отель, но ему нужно лишь несколько доработок, чтобы полностью оправдать свою стоимость.
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Grace E
Удивительно со всех сторон
Впервые остановился в Аль-Насиме после многих раз в Дубае! Безусловно, лучший отель в Дубае, все было исключительно.
Нам особенно понравилось проводить время у бассейна и на пляже, где обслуживание было безупречным, за нами присматривал Шакил, который был великолепен и не мог быть более полезным и сделать для нас достаточно.
Не могу дождаться, чтобы вернуться :)
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | otienobrianowino
Идеальный отдых.
Мне понравилось все в отеле. Все были приветливы. Особая благодарность Джервасу, Ооко, Оньянго, Боско Дэвису и их филиппинской коллеге, а также Эстер из ресторана и консьержке азиатского происхождения. Честно говоря, все, с кем я столкнулся, были гостеприимны.
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Нино Г
Al Naseem
Все в отеле на высоком уровне. Огромное внимание к мелочам. Вежливый и очень внимательный персонал, особенно хотелось бы упомянуть нашего друга Muktar. Он сделал наш отдых ещё более комфортным. Наличие нескольких бассейнов и зон отдыха это ещё один большой плюс.
Читать полностью
2
23 марта 2024 | Artur F
Сюрпризы от Al Naseem
Являюсь постоянным гостем отеля, в этот раз получил большой сюрприз. 1. Предполагался номер с видом на море. Заселили в номер без балкона (на сайте информацию не нашел об этом и вообще в первые с таким сталкиваюсь) и в самом конце отеля с видом на дорогу, кухню ресторана, шумную зону. 2. Номер не соответствует 5 звездам. Отваливается дверь шкафа, криво висит телевизор. 3. На претензию на ресепшен для начала менеджер Олег сказал что ничего нет, потом предложил номер еще хуже по категории. А под конец сказал что делайте как считаете нужным и удалился.
Читать полностью
2
23 марта 2024 | dashkinsh
Спасибо отелю за испорченный отдых.
Приезжаем в этот отель второй раз! Но что случилось за год с ним и с отношениям к постоянным клиентам. Не понятно. На ресепшене менеджеры хамят и не могут оказать ни какой помощи. Клубный номер с видом на помойку и дорогу, без балкона и с падающим телевизором, со сломанной мебелью в номере. Спасибо большое, за испорченное настроение. Больше сюда ни ногой и ни за какие деньги!
Читать полностью
10
24 марта 2024 | sirkaro
Превосходно!
Отличный отель, но в основном для семейного отдыха! Отличный пляж, широчайший выбор блюд в ресторане на завтраках и ужинах. Приветливый персонал.
Огорчила явно завышенная стоимость водных видов спорта: водный байк - 700 долларов за 30 минут катания - явный перебор.
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Sightseer798446
Потрясающий отель!
Потрясающий отдых в Джумейре Аль Насим. У нас был идеальный номер с прямым выходом к бассейну только для взрослых. Особая благодарность Муктару за фантастический уровень обслуживания, который он нам предоставил. Определенно вернулся бы.
Только небольшие претензии, отсутствие мест для завтрака только для взрослых и большая путаница по поводу полупансиона в нескольких ресторанах, где мы выбрали A La Carte. Полупансион следует вычесть из окончательного счета, а не в некоторых ресторанах взимать дополнительную плату. это часто превышало сумму, которую мы потратили.
Читать полностью
6
31 марта 2024 | range13
На этот раз борьба с Аль-Насимом…
Как семья из четырех человек, мы несколько раз останавливались в Аль-Насиме, однако на этот раз нас разочаровало. Больше всего раздражал цирк вокруг бассейна и шезлонгов. Мы заплатили дополнительную сумму за проживание в этом отеле, и поэтому я ожидаю, что смогу пользоваться удобствами по мере необходимости. Тем не менее, отель позволяет гостям из других отелей Джумерии, которые значительно дешевле, пользоваться удобствами отеля. В результате каждое утро к 6 утра гости из других отелей резервируют шезлонги у бассейна для гостей, которые действительно останавливаются в Аль-Насиме, за время нашего 10-дневного пребывания мы ни разу не смогли посидеть у бассейна. WAGs приезжают в отель и имеют возможность зарезервировать для себя значительную часть бассейна с выделенным обслуживанием - даже если они здесь не останавливаются! Обслуживание в ресторанах не на том уровне, как мы видели раньше.
Я думаю, что цена Аль-Насима означает, что здесь есть гораздо более качественные отели, где вы можете пользоваться удобствами, за которые вы действительно платите.
Мне хотелось бы думать, что отель примет во внимание эту проблему, поскольку многие гости, с которыми мы говорили, оставили такие же комментарии, как и мы. Что касается нас, подумайте, что пришло время попробовать что-нибудь еще.
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | bibi
лучший отель и все такое
лучший отель в Дубае
все было отлично, сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны
активность в отеле 10/10
но у меня есть одна проблема на этот раз, я заселился в 16:00, но мне дали номер в 8, а на второй день я попросил у них поздний выезд, они мне не дали, хотя сказали, что дали мне номер очень поздно !
Читать полностью
2
11 мая 2024 | Гульжан Е
Полагаю, что здесь не любят особо людей
Я была на обеде в отеле, подошла к консьержу Nuridin, с вопросом, можно ли показать номер, чтобы сделать выбор отеля, но на что получила ответ, что не покажем, потому как номеров нет.
Я считаю, что это очень некрасиво и непрофессионально для отеля такого уровня.
В то время как вы запускаете таргет в социальных сетях, ваши сотрудники не особо приветливы и доброжелательны, к сожалению.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | US-2
С этого момента наш любимый отель в Дубае
Мы часто бываем в Дубае, останавливались во многих отелях, но нам больше всего понравился Al Naseem. Безупречный сервис, замечательный персонал, отличный пляж, номер и отличный тренажерный зал.
Номера просторные, завтрак с большим выбором блюд, в районе Мадинат есть множество ресторанов, отель невероятно чистый, и мы чувствовали себя членами королевской семьи.
Спасибо за все, обязательно вернемся и даже больше - рекомендуем отель всем своим друзьям.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | John O
Аль-Насим
Первый раз в Дубае. Персонал отеля был выдающимся. Отличная проверка, предложили нам воды, пока мы ждали завершения процесса. Подарил жене дюжину роз. В ресторане Palmery был завтрак «шведский стол» со здоровыми блюдами, а также другая выпечка и блины, которыми можно было насладиться, если вы захотите. Горничная случайно взяла гель для душа, принесла жене подарочную корзину, чтобы она извинилась, и через несколько минут принесла гель обратно. Обслуживание у бассейна было замечательным, все говорили доброе утро или день, когда вы проходили мимо. Отличное место для отдыха, а рынок на территории отеля позволил легко делать покупки. Поездка на Uber (черный) до торгового центра Mall of the Emirates стоила 10 долларов США.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | charlenebr0wn
Замечательный отдых
Отличный сервис - персонал очень дружелюбный и внимательный. Был обеспечен всем необходимым, включая аптечные продукты поздно вечером из-за аллергии.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | 301zah
Непревзойденный отдых!!
Феноменальный отель с одними из лучших удобств, которые я когда-либо встречал во всем мире. Персонал заставляет вас чувствовать, что вы в центре внимания. Сам отель идеален во всех отношениях и спланирован таким образом, что в нем никогда не бывает многолюдно. С персоналом на стойке регистрации приятно иметь дело, Эмили и Конкало были настолько любезны, насколько могли. Другие сотрудники, включая Марка и Мохаммеда, всегда проверяли, были ли удовлетворены все потребности. Очень личное пребывание в отеле, где вы чувствуете, что весь персонал вас знает. Номера обслуживаются безукоризненно, а у бассейна создается впечатление, будто вы находитесь в своем собственном убежище, и при этом не чувствуете себя переполненным. Завтрак "шведский стол" на 10 из 10 с таким разнообразным меню и безупречным обслуживанием. Во время путешествия в Дубай он, без сомнения, должен быть на первом месте. Поистине блестящий опыт, который оставит незабываемые воспоминания.
Читать полностью
10
16 июня 2024 | ogonek70
Прекрасный отель с восхитительным сервисом и кухней
В отеле великолепно все, от сервиса до питания. Ставим отелю наивысшие оценки. Любую проблему и трудность персонал решает очень оперативно. Обстановка в отеле спокойная, большинство гостей это семьи с детьми. Отдельное восхищение вызвало качество и вкус блюд в ресторанах отеля. Шведский стол с огромным ассортиментом и восхитительными блюдами каждой кухни мира заслуживает отдельной благодарности. Если выбираете спокойный отдых с семьей и восхитительной кухней и сервисом, то вам определенно стоит выбрать именно этот отель.
Читать полностью
8
20 июля 2024 | miller712024
Не оставляйте при заезде депозит!
Удивлён, но ведут себя как мелкие жулики. Потратили или не потратили депозит - вам его не вернут. Будут рассказывать всякую ерунду про то, что нужно подождать 5 дней, потом 21 день, что «платёж обрабатывается» и тд🤦♂️😀. Короче, написал, чтоб оставили себе в качестве чаевых…😀
Читать полностью
4
30 июля 2024 | Ben Palmer
Роскошь не понята!
Несмотря на то, что этот отель был очень предложен нам первоначальное впечатление по прибытии было очень плохим:
По прибытии нам сказали, что номер будет готов в 15 часов, и сели выпить кофе в гостиной. Мы получили сообщение по телефону, что номер готов около 2 : 40 вечера и направились к столу, чтобы получить наши ключи. За столом стояли два человека - дама и джентльмен, который был занят оказанием помощи кому-то еще. Дама сказала: "Он поможет тебе", оглядываясь. В какой-то момент я спросил ее, почему ты не можешь нам помочь? " А потом ответила, что она стажерка.
Мы получили ключи и пошли к лифтам. Нас преследовала тогда женщина из кафе, чтобы расписаться за два кофе посреди коридора с людьми, проходившими мимо. Я чувствовал, что это очень плохой и ненужный шаг. Она могла просто добавить кофе в счет или даже пометить его как дополнительный. Думаю, в последнее время в Дубае дела в отелях идут не так. Они думают, что, обучая весь свой персонал домогаться тебя в каждом углу, спрашивая, в порядке ли ты, они предлагают роскошь. Настоящая роскошь приходит, когда вы чувствуете, что отель "заботится", особенно когда вы платите 800 €/сутки проживания, а не пытаясь отобрать у вас все до последней копейки.
Знаю, это может показаться пустяком, но это была глазурь на торте. Мы приходим сюда много для бизнеса и мы наблюдаем, что эти так называемые высококлассные отели действительно не хотят вернуть вам ничего, кроме красивого декора, который они предлагают. Все смешно завышено, и нет разумных вариантов питания, которые стоят менее 200 €/чел.
Завершить погоню в коридоре, чтобы расписаться, напечатать имя и дать чаевые за то, что должно было быть приветственным напитком, не означает для меня ощущения высокой роскоши!
Анна Григорьева
Читать полностью
10
06 августа 2024 | maywehbe
Выдающееся обслуживание клиентов
Удивительный отель с удивительным обслуживанием и персоналом ❤️ не может ждать, чтобы вернуться назад, бассейны удивительны, а также бары и рестораны
Читать полностью
10
11 августа 2024 | jamie w
Лучший отель Дубая #fact
Безусловно, наше первое место в Дубае. Отель и персонал безупречен, и обслуживание не имеет равных.
Пляж, бассейны, еда и общее ощущение ощущений. Они, честно говоря, не могли сделать больше, чтобы сделать поездку более запоминающейся и идеальной.
Мы часто останавливаемся здесь и иногда останавливаемся в Атлантиде, однако ничто не сравнится с Аль-Нассем.
Спасибо еще раз за отличные недели пребывания, не терпится вернуться на Рождество
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Craig P
Высочайший уровень обслуживания
Это был наш первый визит во многие отели Джумейры, и он не разочаровал. От прибытия, до номеров, ресторанов, бассейнов и пляжей это отель, который действительно знает, как обеспечить высочайший уровень обслуживания. Команды, которые присматривают за вами во всех областях, невероятны, дружны, гостеприимны и теплы во всем, что они делают. Они помнят вас, заботятся о вас и делают все возможное, чтобы вы могли получить лучшие впечатления. Обслуживание в Дубае всегда высокого уровня, но команды Джумейры поднимают его на совсем другой уровень. Спасибо Назрулу, что каждый день заботишься о моем транспорте на пляж и вокруг курорта. И большое спасибо Доновану в Rockfish за то, что тепло встречал нас каждое утро за завтраком (прямо с пляжа) , ничто никогда не было слишком много проблем для него и за то, что мы сделали наши вечерние впечатления от обеда исключительными. Первоклассный сервис. Мы не можем дождаться, чтобы посетить его снова.
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Dr N
Джумейра Аль Насим - наш второй дом и не зря! Это удивительно!
Я останавливался во многих 5-звездочных отелях и во многих странах. С момента моего первого пребывания в Джумейре Аль-Насим в 2021 году , это стало моим любимым местом пребывания в мире. Аль-Насим теперь чувствует себя вторым домом моей семьи, и все это благодаря Анубхав Малик!
Уровень его обслуживания клиентов и управления связями с гостями находится на другом уровне. Он действительно актив компании.
Каждый год я остаюсь все дольше и дольше, и это благодаря ему. Любой вопрос или проблему он быстро решает (даже в свой выходной! ) и действительно заставляет мою семью чувствовать себя особенной.
Это последнее путешествие, которое я забронировал на 27 ночей, и моя жена была нездорова в течение 2 недель, честно говоря, поездка могла быть легко испорчена, но он сделал все, что в его силах, чтобы спасти нашу поездку, и это сработало. В итоге мы продлили на неделю, потому что так замечательно провели время ближе к концу!
Его руководство действительно просочилось вниз к остальной его команде, так как их служба также является исключительной.
Он добавил нас в чат дворецкого/менеджера, и все там были удивительно особенным спасибо Просперу, Айгелю, Айвонне, Ашрафу, Искандеру, Норе, Ферозу, Леа, Захиру, Алексис, Диане и Ко.
Я уже назвал Малику даты нашего следующего пребывания!
Настоятельно рекомендую Джумейра Ан-Насим легко 1 из лучших отелей мира. Многие мои друзья и родственники остаются здесь сейчас благодаря моим рекомендациям и сообщениям в социальных сетях! Они все тоже любят!
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Оксана
Чудесный отель
Прекрасный отель. Отличается от других отелей Дубая тем, что здесь прям резорт. Все зеленое, ухоженное - глаза отдыхают . Каждый уголок - услада для глаз и локация для инстаграмных фото )) великолепный пляж. Рядом с парусом. Море - как на Мальдивах. Вода бирюзовая, белый песочек. Удобные лежаки -кровати. Сервис - прекрасный во всем. Отдельная благодарность Элине - она нас встречала на ресепшен при заезде и потом мы не раз обращались к ней по другим вопросам, которые она помогала нам решать. Очень приятная и клиентоориентированная девушка, которая помогла наш отдых сделать великолепным.
Еще понравилось, что в отеле чувствуешь себя в полной безопасности. Возле бассейнов по несколько наблюдающих за безопасностью. В море - даже в самом море плавают спасатели. Я такое в первый раз видела )) а еще можно пользоваться территорией других отелей, которые относятся к сети Мадинат. В общем , по всем показателям - отель 10 из 10. Точно сюда вернемся и не раз ❤️
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Oleg A
Настоятельно рекомендую!
Один из лучших отелей мира, в которых мы когда-либо останавливались. В сентябре 2024 года были в этом отеле в восьмой раз. Безупречные гостеприимность и чистота. Очень богатый выбор ресторанов, как входящих в группу Jumeirah, так и принадлежащих третьим лицам. Превосходные СПА-прцедуры .Настоятельно рекомендую выбирать Jumeriah Al Nadeem!
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Jessie R
Лучший отель Дубая ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
С чего мне вообще начать... Этот отель абсолютно прекрасен! С момента вашего входа вас смыло запахом спа-центра и потрясающего интерьера. Куда бы вы ни обратились, здесь свежие цветы, мраморные полы и прекрасные пейзажи. От вестибюля до бассейнов и номеров все они безупречны.
Чистящие средства невероятны , даже в туалетах бассейна они безупречны в любое время суток, когда вы входите туда.
У нас был вид на океан класса Делюкс, который был просто вау-фактором! Номер и ванная комната огромны с большой кроватью размера короля с подушками, в которые вы только что погрузились. Ваш номер будет убран утром, а вечером они вернутся обратно для отказа от обслуживания. Персонал здесь идет выше & далее, чтобы убедиться, что вы в порядке & есть все, что вам нужно. Я хочу упомянуть одного человека, в частности Ибрагим из бассейна Вади вау он лучший, у него всегда была широкая улыбка на лице & сделал все для нас. Мы обнаружили, что возвращаемся в тот же бассейн, чтобы увидеть его. В наш последний день он договорился с другими ребятами бассейна, чтобы принести нам поднос с вкусными напитками и большое блюдо свежих фруктов в окружении лепестков роз, мы были поражены его речью, которую он сделал в нашу сторону.
Каждое утро для вас готовят шезлонги со свежими полотенцами и неограниченным количеством бутылок воды со льдом в прохладном пакете. В течение всего дня вам предложат ледяные конфеты, холодные фланцы и рюмки смузи.
Мы остались на полупансионе, и еда была потрясающей. Утром в буфете был такой большой выбор. Свежие омлеты и авокадо с яйцами пашот были нашими любимыми, как и вся вкусная выпечка. Время ужина вы можете выбрать из множества ресторанов шведский стол & la carte вокруг курорта, который включен вы не должны просто остановиться в вашем отеле. Везде, где мы ели, было так вкусно. Нам нравилось ходить на лодках, особенно по вечерам, было так спокойно. Они приведут вас в душу, где есть много маленьких необычных магазинов, баров и ресторанов. Также вы можете отправиться в другие отели комплекса & на лодочную экскурсию. Персонал всегда болтлив & улыбается. Багги также отлично передвигаются мы хорошо смеялись с водителями каждый день.
Это был наш 2-й визит сюда, и я хочу вернуться снова & снова. Я останавливался во многих пятизвездочных отелях по всему миру, но это, безусловно, лучший.
Для меня этот отель лучший в Дубае, и я бы рекомендовал это любому, если вы ищете чистую роскошь. Хорошие времена могут исчезнуть, но воспоминания останутся навсегда. Молодец Джумерия ан-Насим. 5 ⭐️ ⭐️
Читать полностью
10
17 ноября 2024 | Илья П
Супер отель для семей и пляжного отдыха
Лучший отель для семейного отдыха.
Такого количества ресторанов, развлечений и шикарных пляжей редко где встретишь.
Отличное питание. Большой выбор ресторанов на любой вкус.
Пляж белоснежный как на Мальдивах. Рекомендую отдыхать тут с семьей
Читать полностью
6
21 ноября 2024 | Brad H
Прекрасный отель, но персонал создает проблемы.
Отель действительно высокий стандарт и в целом мы провели действительно хорошее время в этом отеле.
Однако, когда что-то идет не так (а это произойдет), персонал не в состоянии легко решить проблему. Я мог бы перечислить несколько вопросов, но они незначительны и не обязательно умаляют значение праздника.
Когда я приехал, я заплатил полностью, и они также взимали с меня 200 фунтов стерлингов. 00 депозит за каждую ночь. Это было снято с моего AMEX там и тогда, что необычно и не должно было случиться. Они должны были внести разрешение в карточку.
В общем, я выписался 9 или 10 октября, и мне сказали, что я получу деньги через 5 дней. Проходит 5 дней, потом говорят 28 рабочих дней.
Вот улица 21 ноября, а у меня до сих пор нет своих 750 фунтов. 00 возврат, это несмотря на 100 сообщений Whatsapp, 1 телефонный звонок и 10 электронных писем.
Я действительно не хочу платить обратно, но этот отель не оставляет мне выбора. Они НЕСПОСОБНЫ решать проблемы, они, как правило, создают в процессе больше.
У меня нет вразумительного ответа или извинений. Они настолько привыкли к тому, что миллиардеры останавливаются на курорте, что не заметили бы 750 фунтов стерлингов . 00 .
Краткая версия - отель прекрасный и еда тоже, но ожидайте проблем!
Читать полностью
10
23 ноября 2024 | GFF
Всегда лучшая поездка!!
Недавно мы вернулись в "Аль-Насим" на октябрьский перерыв в полсрока - еще раз какое невероятное пребывание!
Отель фантастический и имеет такое прекрасное ощущение к нему.
У нас есть много друзей, которые остаются, так что дети все любят это и персонал / обслуживание фантастическое,
Бассейн имеет такую отличную атмосферу - большое спасибо всем командам, особенно Панды в баре бассейна, который является исключительным, это люди, как Панды, которые делают это место таким, какой оно есть.
Мы будем рады нашему следующему пребыванию - лучшему месту в Дубае!
Читать полностью
10
25 ноября 2024 | darya
Личное
Очень хороший отель... Хороший пляж, красивый интерьер, персонал и питание. уборка на верхнем уровне. Особенно Мехераб очень хороший профи по хозяйству. .....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Читать полностью
10
25 ноября 2024 | Fatma A
100/100
Эмад здесь лучший! Он обо всем заботился. Я наслаждался своим визитом благодаря ему. Я приду в следующий раз и за ним. Он такой милый и добрый ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Читать полностью
10
27 января 2025 | mgall0n
Превосходная неделя в Al Naseem
Только что вернулся после сказочной недели в отеле "Аль-Насим"
Отель превосходный, хорошо разбит, интересно смотреть со сказочными удобствами и членами команды
Вся команда была превосходной с завтраком команда, тренажерный зал и входная зона ребята действительно в верхней части их игры
Дружная и профессиональная команда
Но особенно хочется поблагодарить Муктара за бассейн, который действительно присматривал за нами в течение всей недели. Я наслаждался нашими утренними разговорами и был бы признателен, если бы руководство передало ему нашу благодарность за его выдающееся гостеприимство
Читать полностью
10
01 февраля 2025 | Margaret M
Удивительный опыт
Замечательный отдых в замечательном отеле. Все было 5 звезд. Выбор еды в ресторане Palmery был превосходным, как и Rockfish.
Комната была прекрасна. Расположение отеля с бурдж аль-Араб на пляже было пятизвездочным.
Все сотрудники были замечательны. Не могу не подчеркнуть, насколько замечательная гостиница
Читать полностью
10
03 февраля 2025 | SJMSurreyEngland
Внимание к деталям удивительно.
Еще один фантастический визит в замечательный Аль-Насим. Это не дешевый отель, но вы получаете то, за что платите. Персонал и внимание к деталям являются выдающимися. Удивительный завтрак "шведский стол", номер, зоны бассейна и пляж. Не могу найти виноватых. Слишком много, чтобы упомянуть, но персонал на завтраке был весь превосходный. Мы должны особо упомянуть Ибрагима, который был обслуживающим бассейном в небольшом бассейне, расположенном у Рокфиша. Какой выдающийся молодой человек, он не только был первоклассным, он такой прекрасный человек и заслуга Аль Насима. Спасибо Ибрагим.
Читать полностью
10
27 февраля 2025 | lara s
Завтрак в Палмери с Эмадом
Я поехал завтракать в Палмери, и это было очень приятное впечатление. Эмад был моим официантом и он был потрясающим. Он и команда предвидели все мои потребности, и я чувствовал, что мне не нужно ничего спрашивать. Я даже получил приятные сюрпризы от кухни, основываясь на моих предыдущих визитах сюда. Отличный сервис и очень хорошая атмосфера.
Спасибо!
Читать полностью
10
18 марта 2025 | Nick S
Лучший отель в мире. Абсолютно волшебно! Не терпится вернуться !!
Что тут скажешь? Это был наш 20-й отпуск в этом отеле, и к нам буквально относились как к победителям чемпионата мира снова!
Г-н Азар Салиба, генменеджер, создал мир, в котором, когда вы вступаете в него, вы сразу наполняетесь чувством собственного достоинства. Любовь и уважение. Этот человек из кожи вон лезет, чтобы обращаться со всеми гостями в таком гостеприимстве и личном прикосновении, которое неслыханно для любого генменеджера, которого я когда-либо видел, и я путешествовал по миру.
Азар показывает пример, и его пример задает планку для всей его команды Я чувствую себя настолько высоко, что уровень обслуживания безупречен во всем отеле
Его команда безупречна и искренне приветствует вас с распростертыми объятиями. Марк на входной двери - настоящий джентльмен, и вся команда администратора, включая консьержа Андрюшу и алкисти, действительно такая замечательная.
Но еще до вашего прибытия в отель два джентльмена я должен упомянуть менеджера по операциям Юсефа и администратора Айзека. Это два человека, которые действительно признают вас как личности и относятся к вам как к семье и помнить все детали, которые имеют значение, когда вы возвращаетесь клиентов они элитные хозяева мы чувствуем - ничего себе не верится эти ребята хх
В отеле персонал спортзала яркий, и Джон будет встречать вас каждое утро со страстью и энтузиазмом, действительно позволяя вам так насладиться тренировкой. Действительно удивительный xx
Но когда вы идёте завтракать, вы действительно должны отметить чудесное ощущение встречи Асвин и Эмад, которые ведут пример и шеф-повар Хасан и Робин Обеспечьте величайший завтрак, известный человеку!!! и все команды, чьи имена сейчас не могут должным образом вспомнить, но на самом деле они заслуживают столько похвалы, потому что ваш день в Al Naseem всё начинается с них и чудесный опыт!!
Команда безопасности по всему отелю во главе с Кулвиндером Сингхом и Пардипом Сингхом также заставляет вас чувствовать себя в безопасности и безопасности, вежливыми и щедрыми с их временем и приветствием каждый
Кристи и мухтар в ресторане у бассейна также дали отличный сервис и такие теплые и искренние !
А Алексис менеджер по связям с гостями была так щедра на свое время и благословение, что действительно стала для нас другом!
В общем, мы чувствуем себя разбитыми, когда покидаем вас всех, но мы вернулись через 82 дня! Xx люблю вас всех! Ник и Ханна Санду!
Читать полностью
6
04 апреля 2025 | Reviewer2610
Фантастический отель, но разочарован на этот раз
Мы с удовольствием вернулись в Аль-Насим на неделю, останавливаясь там до этого и вновь наслаждаясь красивой обстановкой, удивительным бассейном, и первоклассным обслуживанием от персонала бассейна. Завтрак и шведский стол были превосходными, и команда ресепшн и камердинеров оказала нам теплый и дружелюбный прием.
При этом мы остались очень разочарованы одним крупным вопросом: наша просьба о тихом помещении (наша единственная просьба) была полностью проигнорирована. Несмотря на то, что ясно сказано это при бронировании и снова по электронной почте перед нашим прибытием, нам дали номер, выходящий на оживленную дорогу около Дикой Вади. Шум от грузовиков и звуковые сигналы автомобилей беспокоили нас каждую ночь, затрудняя то, что должно было быть расслабляющим отдыхом. Это действительно подвело впечатления, и мы ожидали лучшего от отеля такого уровня.
Другие минусы включали отсутствие четкого общения о половине - обеденные варианты пансиона (что означало, что мы упустили шанс забронировать другие рестораны вовремя) , и холодный бассейн, который был слегка согрет после того, как гость поднял вопрос. Кроме того, 10% плата за обслуживание, добавленная к завтраку, чувствовалась ненужной и действительно должна быть встроена в стоимость номера.
Хотя мы по-прежнему ценим отель и его персонал, это пребывание не оправдало наш предыдущий опыт, и мы не вернемся.
Читать полностью
10
13 апреля 2025 | Andrey K
Апрельский отпуск
Отличный отель, очень удобный номер с террасой и прямым выходом к взрослому бассейну. Отличный пляж, вкусная еда, большой выбор ресторанов! Большое спасибо сотруднику Исмаилу который был очень внимателен к нашему пребыванию у бассейна и заботился о нашем комфорте.
Читать полностью
10
17 апреля 2025 | max192018
прекрасно
были в этом отеле 2 раза за последний год, что уже прекрасно характеризует его. прекрасная территория как самого отеля , так и всего комплекса. всему персоналу большое спасибо - молодцы (за исключением персонала ресепшн, оба раза не зачет!). понравился клубный номер - а точнее клубный лаунж, вечером 2 часа прекрасные закуски и качественный алкоголь на любой вкус внимательное обслуживание. брали также оба раза - завтраки и ужины, завтраки хорошие, а ужины для такого уровня отеля, особенно когда живешь неделю и больше, однозначно надо улучшить!
Читать полностью
10
16 мая 2025 | molscaldwellx
1000000/10!
Наш первый раз в Al naseem и это точно не последний : ) все в этом отеле первоклассный и чистой роскоши. Отдельно отмечу Исмаила на взрослых только бассейн, который был ничем иным, как полным и полным восторгом! Так внимателен и внимателен. Спасибо! ! ! !
Читать полностью
10
17 мая 2025 | Gitta G
Незабываемые впечатления
Отличное место для семей, пар и одиноких в выдающемся месте. Жилье и открытые помещения не оставили никаких пожеланий открытыми. Каждый сотрудник отдал себя более чем на 100%, чтобы относиться к нам, как к своей семье. Номера даже лучше, чем показано на сайте. Везде комфорт.
Спасибо.
Читать полностью
10
24 мая 2025 | Ольга П
Отличное место для отдыха с ребенком
Четвертый раз останавливаемся в Джумейре, выбрали Al Nasim. Но мне конечно больше понравился Алькасар. Но хочу выразить благодарность ребятам из Kids club! Mansur , Sally, Marwa, Milli, Theo, Patricia, Pretty, вы замечательные люди которые работают с душой и отдают свою любовь детям!Благодарю вас! Хороше питание для ребенка, комфортно везде!
Читать полностью
10
25 мая 2025 | Annabelle T
Реальный опыт 5*
Невероятный отель Dubai с потрясающим декором, потрясающей едой и невероятным обслуживанием. Наш третий раз в Дубае и наш первый в Аль-Насим - это, безусловно, превосходный 5 * курорт здесь. Проводил каждый день в бассейне для взрослых под присмотром Исмаила и его команды, которые вышли за рамки, чтобы обеспечить всем посещение было выдающимся. Мы вернемся! Спасибо!
Читать полностью
10
25 мая 2025 | mrs j m
Прекрасно
Сказочный отель, с потрясающим видом
Они предлагают багги, чтобы отвезти вас в другие отели Джунейры рядом с ним
Мы ели в "Пармери", "Интернациональном буфете", это было превосходно.
Так много выбора, ресторан был красивым с видом на бассейн и Бурдж-эль-Араб.
Персонал был отличный.
Читать полностью
10
27 июля 2025 | Niamh C
Семья из 4 человек
Мы останавливались в Аль-Насиме много раз, и все они были довольно удивительными. Персонал всегда выходит за рамки и всегда имеет улыбку на лице. Эта поездка Тошан, Сайева и Тадж присматривали за нами каждый день в баре у бассейна. Такой дружелюбный и болтливый с отличными советами, куда пойти и где посмотреть. В наш последний день они удивили меня самым удивительным букетом цветов, блюдечком фруктов и прекрасной личной открыткой, а затем подарили нам семейное фото в рамке, которое они сделали вместе. Отличная память и такой приятный штрих. Каждый раз, когда мы возвращаемся, этот отель становится лучше. Скоро увидимся. ❤️
Читать полностью
10
28 июля 2025 | Romey P
Исмаил - актив!!
Al Naseem - потрясающий отель, чистая роскошь.
Исмаил в бассейне для взрослых, заставил нас чувствовать себя особенными, он настоящий актив для вашего отеля. Мы провели каждый день в зоне бассейна для взрослых, мы получили 10 звезд обслуживания от Исмаила, он сделал наше пребывание особенно. Дважды в течение недели, когда мы останавливались, он делал красивые композиции из лебедей, сердец и лепестков роз на нашей лежанке, мы возвращались соли на основе его службы, действительно выдающиеся!
Бриджит и Бхарат тоже так хорошо о нас заботились. Вспомнил наш любимый напиток с первого дня и всегда следил за тем, чтобы мы выпили.
Ничто не доставляло никаких проблем этим троим, всегда отвечало нашим требованиям и появлялось с улыбкой.
Они устроили нам прекрасное прощание в нашу последнюю ночь, которое было действительно запоминающимся.
Мы вернемся, чтобы, надеюсь, увидеть Исмаила, Бриджита и Бхарата.
Мистер и миссис Патель увидят вас всех очень скоро.
Читать полностью
10
29 июля 2025 | Анатолий Д
Все супер ! Отель превосходный ! Все на высшем уровне !
Мы насладились этой короткой поездкой в полной мере. Некоторые вещи нас очень удивили, в частности, жизнерадостное руководство персонала в такую сильную жару. Мы наслаждались каждой минутой нашей поездки. Особенно Исмаил в бассейне для взрослых,
его манера разговаривать и поведение вызвали у нас желание вернуться сюда снова. Еда в ресторане отеля была очень вкусной. Поведение Шивали, Армаана Баги и других официантов, которые занимались уборкой, также было восхитительным. Спасибо всем.
Читать полностью
8
04 августа 2025 | Yaric I
Новый , но переоцененный .
Отель сильно переоценен. Это связано с общим пляжем с Бурдж Аль-Араб и популярным пляжным клубом в городе. Но для тех, кто остановился в отеле, это создает только дополнительные неудобства. Также избегайте номеров с видом на мост, всю ночь будет идти поток машин, в том числе громких спортивных. Пляж очень узкий и тесный по сравнению с другими отелями Мадината. Единственный плюс - относительная новизна отеля.
Читать полностью
10
27 августа 2025 | Neil C
Фантастический праздник
Во время нашего пребывания в Джумейре ан-Насим на нас произвело особое впечатление выдающееся обслуживание, предоставленное Исмаилом, обслуживающим бассейн. С того момента, как мы прибыли в бассейн, он был невероятно дружелюбным, вежливым и внимательным.
Исмаил из кожи вон лез, чтобы нам было комфортно, всегда с теплой улыбкой и искренней готовностью помочь. Ничто не доставляло ему особых хлопот — будь то организация лежаков, оперативное предоставление полотенец или регистрация для обеспечения того, чтобы у нас было все необходимое. Его доброта и профессионализм по-настоящему выделялись и сделали наш опыт у бассейна еще более приятным.
Мы считаем, что Исмаил - настоящая заслуга команды Джумейры, и его превосходный сервис, безусловно, расширил наше пребывание. Спасибо, Исмаил, что заставили нас чувствовать себя такими желанными гостями!
Читать полностью
6
15 сентября 2025 | Виктория Л
За год сервис изменился не в лучшую сторону, к сожалению
Мы второй раз отдыхаем в вашем отеле.
Первое впечатление год назад было по-настоящему волшебным: при заселении нас встретил подарочный букет, в номере ждала тарелка с фруктами и конфетами, халаты были приготовлены сразу на троих. Для ребёнка оставили мягкую игрушку-черепаху с гравировкой отеля, а также набор для загара (алоэ, SPF и т.д.). Это внимание к деталям создало ощущение особой заботы и праздника.
В этот раз встреча прошла иначе: подарочного букета не было, игрушка оказалась без гравировки, фруктовую тарелку и конфеты принесли только вечером. Живых цветов в номере нет. Мы даже обратились к девушке на ресепшен и сказали, что нам грустно от такой встречи. При этом прямо передо мной она вручила букеты другим гостям, а мне ответила «всё исправим», протянула вязаную акулу — и на этом внимание закончилось.
Конечно, это не умаляет высокого уровня самого отеля, но впечатления от сервиса оказались уже не такими яркими, как в первый приезд.
Прикрепила с фотографии с прошлого года, в этом фотографировать было нечего.
Читать полностью
10
16 сентября 2025 | Maisie S
Поистине незабываемая семья в Джумейре ан-Насим 🌟
С того момента, как мы прибыли, служба в Джумейре Ан-Насим была ничем иным, как исключением. Каждый сотрудник из кожи вон лез, чтобы наша семья чувствовала себя желанной, комфортной и заботливой.
Мы остановились в прекрасном семейном люксе с потрясающим видом и на океан, и на культовый Бурдж Аль-Араб; совершенно захватывающий дух. Удобства отеля мировые - класс, от нетронутого пляжа и бассейнов до безмятежной черепахи лагуны и оживленного Souk Madinat всего в нескольких шагах.
Особая похвала удивительной команде Детского клуба - Мансуру, Патриции, Милли, и Красотке; которая произвела такое неизгладимое впечатление. Их теплота, энергия и искренняя доброта так много значили для нас, и особенно для нашего годовалого сына Льва. Их вдумчивый жест подарить Лео подарок перед отъездом был невероятно трогательным и многое говорил о заботе, которую они проявляют к каждому ребенку.
Обед по всей Джумейре был неизменно выдающимся. Каждая еда была изюминкой, и разнообразие, качество и обслуживание были потрясающими на протяжении всего времени.
Мы по-настоящему любили каждый момент нашего пребывания – от медленного утра у моря до расслабляющих вечеров, наполненных отличной едой и теплым гостеприимством. Мы уехали с полным сердцем и замечательными воспоминаниями, и мы уже с нетерпением ждем возвращения.
Спасибо, Джумейра Аль Насим, за идеальный семейный отдых. Скоро увидимся!
Jordan, Maisie & Leo
Читать полностью
6
01 октября 2025 | Kalya
Средний показатель
Это очень шикарный отель, в основном используемый влиятельными лицами и семьями!!! К сожалению, это настолько шикарно, что вы чувствуете себя почти нежелательным - наряду с постоянным вопросом, являетесь ли вы резидентом, когда вы ходите вокруг персонала, особенно на стойке регистрации, не общайтесь друг с другом, чтобы сделать отель работать гладко.
Завтрак хаотичен с множеством и большим количеством детей повсюду - персонал постоянно следит даже за мельчайшими деталями, чтобы они могли спешить и сделать его идеальным - это властно.
Мои сумки обыскали, и у меня было три звонка о здоровье и безопасности от 3 разных людей, потому что я купил свечу! Это было смешно на всех уровнях и абсолютное вторжение в мою личную жизнь - это полностью испортило нашу поездку, и я должен задаться вопросом, каждый ли человек, который делает покупки, проходит через или только через меня?? Говорите о том, чтобы вы чувствовали себя нежелательными и как будто вас там не должно быть! Мы ездим в Дубай 4 - 5 раз в год, но мы больше здесь не останемся. Есть гораздо более приятные отели, где персонал в состоянии заставить вас чувствовать себя желанным гостем в подлинном смысле.
Читать полностью
10
01 ноября 2025 | Samlowe7
Удивительное пребывание, идеально подходит для пар
Удивительное пребывание в Аль-Насиме. Обслуживание, номера, удобства и т.д. были все 5 звезд.
Мы были в нескольких из их ресторанов в предыдущих поездках, так что это был наш первый раз останавливаться здесь и не могли рекомендовать это достаточно!
Мы останавливались в номере Ocean Deluxe с удивительным видом на бурдж аль-Араб, мой партнер также приносил свежие цветы в номер каждые несколько дней, что было приятным касанием
Мы немного волновались, что это был скорее семейный отель, но мы так ошибались, что это идеально подходит и для пар.
Еще раз спасибо!
Читать полностью
6
02 ноября 2025 | NicoDublin
Хорошо, но в этот ценовой момент необходимо улучшить
Я был в отеле более 10 раз, и хотя я всегда наслаждаюсь возвращением, отель далек от совершенства, который мог бы быть, если бы они посмотрели на распределение номеров с умом и некоторые вопросы последовательности в обслуживании. Дело за руководством.
Рецепция является слабым местом, так как она медленно с персоналом, бегающим вокруг, но не так много сотрудников, реально работающих с клиентами. Регистрация далеко не премиальный опыт. Они также продолжают менять персонал, чтобы это никогда не было хорошим знаком.
Ошибки в купюрах не являются чем-то необычным, поэтому внимательно проверьте свой счет!
Персонал завтрака не мог сделать больше и получить мою самую большую признательность. Опять кудо парню (стройному с усами), который готовит дозы, которые я люблю, несмотря на то, что не индиец. Они превосходны.
Персонал пляжа также невероятно много работает. Кудо всем им за неустанную работу под такой сильной жарой.
Считал, что обслуживание в бассейне для взрослых и на Сахармаше не так хорошо, как раньше.
Хозяйство работает крайне тяжело.
Посадка такси становится все хуже, и это требует внимания.
Читать полностью
2
06 ноября 2025 | Яна М
Отвратительный сервис
Спешу поделиться своим крайне неприятным опытом проживания в отеле Al Naseem, Jumeirah.
Приезжаем с супругой второй раз, она сейчас беременна на 8 месяце беременности и сотрудники отеля это видели при заселении. Нас селят в 509 номер, это самый дальний существующий номер. До которого идти порядка километр. Это первое!
Второе!
В середине нашего отдыха - мы приходим в отель в вечернее время после ресторана, проходим этот положенный километр до нашего номера и - карточка от двери заблокирована. Просто заблокирован ключ, потому что закончился депозит. То есть - никто не написал нам письмо с просьбой его пополнить, никто не обратил наше внимание на это. Они просто заблокировали ключ. Чтобы я шел обратно этот километр для выяснения обстоятельств, пока моя беременная супруга сидит под дверью в ожидании. Без возможности удобно расположиться и даже сходить в туалет. Также отмечу! Что при заселении, я сам хотел положить больше денег на депозит, но они сказали, что это не требуется и внесенной суммы достаточно. Крайне не рекомендую данную локацию!
Читать полностью
8
13 ноября 2025 | SARA K
Al Naseem Hotel в Дубае потрясающий, с красивым дизайном и потрясающим персоналом, который всегда полезен. Завтрак г
Al Naseem Hotel в Дубае потрясающий, с красивым дизайном и потрясающим персоналом, который всегда полезен. Завтрак вкусный и очень щедрый. Единственным минусом является то, что отель довольно большой, и нет никаких указаний к вашему номеру во время вашего первого посещения, что может быть немного запутанным. В целом, замечательное пребывание!
Читать полностью
10
16 ноября 2025 | Nikki
Фантастические зимние каникулы
Фантастический отдых снова в этом прекрасном отеле. Прежде всего выдающийся дружелюбный персонал, который выходит за рамки. В частности Исмаил на взрослом только бассейн был замечательным и заботился о нас каждый день. Арафат в Пальмерии - это фантастика - вспомнить нас по прошлому году и убедиться, что у нас есть все, что может понадобиться. В общем, очень рекомендую!
Читать полностью
10
28 ноября 2025 | Иван Т
Супер!
Супер уютно. Персонал на высшем уровне.
Особенно рекомендую после обеда посетить «тихий бассейн» и бар SUGARMASH. Ребята ATIA и BHARAT респект вам!🤝
Читать полностью
4
08 января 2026 | Нина Н
Я никогда не видела такого плохого сервиса в отелях подобного уровня!
В детском бассейне в котором 4 спасателя вокруг родитель Обязан! плавать или ходить за ребенком следом, у меня не маленький ребенок, который уверенно плавает и я сижу рядом, вижу его, но полиция отеля просит покинуть бассейн если я не нахожусь и не плаваю рядом с ребенком!
На завтраках вы стоите в очереди на рассадку, это может сделать только встречающий менеджер. В отеле много работает сотрудников из центральной Азии мы достаточно долго ждали очередь, мест было много, я спросила почему такое долгое ожидание? Девушка вежливо с улыбкой на лице ответила, что много ресторанов дорогих и вкусных имеют очереди на улице, этот отель дорогой, поэтому и я могу подождать. Менеджер стоял рядом, он говорил только на арабском и даже не понял происходящего и улыбался мне в ответ)
Мы оплатили отель с пакетом завтрак/ужин, не прочла условия я, ошибка моя, но вот какого было мое удивление узнать, что нужно платить за воду (не за алкогольные напитки или соки), за воду на столе!
Ассистент через what’s app не решает никакие вопросы, похоже будто там автоматически подключен бот, который отвечает вам вежливо одного и тоже, но совершенно безрезультатно. Забыли планшет в ресторане, написали запрос, попросили помочь и принести в номер, ожидали больше 30 минут, в итоге сходили за ним сами, ответа так и не дождались.
Детский клуб очень маленький и с детьми старше 7 лет в нем делать абсолютно нечего
Читать полностью
10
21 января 2026 | Bernice P
завтрак в al naseem
очень приятное пребывание. во время завтрака, Эмад помогал нам и предоставил все, что нам было необходимо. персонал все внимательны и доброжелательные! есть много вариантов для еды, даже веганские.
Читать полностью
10
22 января 2026 | Fernando
Незабываемые впечатления от Джумейра ан-Насим
Наше пребывание в Джумейре Аль-Насим было ничем иным, как экстраординарным. С первых минут мы чувствовали себя искренне желанными, заботливыми и избалованными самым красивым образом.
Вся команда вышла за рамки, чтобы сделать нас с Деми счастливыми – и когда я говорю «все», я имею в виду всех. От носильщиков багажа, стоек регистрации и хозяйственных команд до персонала ресторана, команды бассейна и спасателей, каждый человек был добрым, внимательным, вежливым и невероятно профессиональным.
Уровень обслуживания просто выдающийся и исходит прямо от сердца.
Наш номер был абсолютно замечательным: потрясающий вид, исключительный комфорт, и ощущение мира и роскоши, которое трудно описать. Каждая деталь чувствовалась продуманной и идеально выполненной.
Я останавливался в отелях Джумейры и раньше, но всегда по работе.
В этот раз я наконец смог замедлиться, сосредоточиться на деталях и по-настоящему ощутить душу отеля. И без сомнения, это был лучший опыт отеля в моей жизни.
Jumeirah Al Naseem – это не просто отель, это ощущение. Мы уже отсчитываем дни, чтобы вернуться.
От всего сердца спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным и незабываемым.
С любовью и благодарностью,
От меня и Деми💙
Читать полностью
6
28 января 2026 | Laura W
Возврат вклада до сих пор не получен спустя 2 месяца
Я чувствую себя вынужденным написать второй отзыв после моего визита в ноябре, из-за проблем, которые у меня были при получении возврата за мой неизрасходованный депозит, который был взят у меня при регистрации.
При заселении меня попросили внести депозит в размере 5000 дирхамов, около 1000 фунтов стерлингов. При выезде 27 ноября 2025 года мне сообщили, что я получу возврат неизрасходованного депозита (около 700 фунтов стерлингов) в течение 5 дней. Сейчас прошло более 2 месяцев, и я не получил возврат денег, несмотря на многие сообщения и письма WhatsApp.
Я практически умолял команду помочь мне решить эту проблему, поскольку теперь мне приходится вносить второй взнос на свою кредитную карту, который я не могу себе позволить.
Пожалуйста, будьте осторожны, когда оставляете депозит, и будьте бдительны, чтобы убедиться, что вы получите его обратно. Я теряю надежду, что когда-либо верну деньги, что изменило мое отношение к отелю и заставило бы меня пересмотреть решение о возвращении.
Читать полностью
10
15 июня 2026 | Еlena
Великолепно
Спасибо огромное Олегу и Мухамеду за шикарный апгрейд. Юбилейный год прошел на супер. Отель как всегда на высоте. Завтраки и ужины просто бомба. Номер фантастика (как и всегда . Комплимент в виде фруктов и торта 🔥
Читать полностью
10
15 июня 2026 | Saule
Все было на высшем уровне
Отличный сервис, и в номере, и в зоне бассейна и пляжа
Благодарим команду отеля за прекрасный отдых
Нет претензий
Читать полностью
Нет претензий
10
01 июня 2026 | Abdula
Отель супер , номера комфортные
Локация
Менеджер плохо работает
Читать полностью
Менеджер плохо работает
10
16 февраля 2026 | Zarui
Шикарный пляж, чистота, вкусная еда и отличный сервис
Месторасположение, удобство номера, завтраки и ужин
Не очень приветливые девушки на ресепшен Долго оформляли, пришлось ждать до 15.30 Устали с дороги и хотели заселиться. Сказали ждите, напишем когда номер будет готов. В итоге, не дождались и пошли на ресепшен. Там никто ничего не знает, долго что-то выясняли, потом отдали ключ и сказали с недовольным видом: идите заселяйтесь. Никакого сопровождения. Для отеля такого уровня неприемлемо такое отношение.
Читать полностью
Не очень приветливые девушки на ресепшен Долго оформляли, пришлось ждать до 15.30 Устали с дороги и хотели заселиться. Сказали ждите, напишем когда номер будет готов. В итоге, не дождались и пошли на ресепшен. Там никто ничего не знает, долго что-то выясняли, потом отдали ключ и сказали с недовольным видом: идите заселяйтесь. Никакого сопровождения. Для отеля такого уровня неприемлемо такое отношение.
10
01 февраля 2026 | Andrei
Великолепно
Отличный отель. Сервис супер. Все рестораны топ.
Очень люблю сюда приезжать.
Сегодня уезжали из отеля, и в связи с проведением марафона по бегу были ограничения чтобы уехать из отеля и вызвать такси, дороги были перекрыты. Но служба сервиса отеля и ресепшен отработали очень плохо, организация была практически на нуле, наш багаж доставляли из номера 30 мину, хотя я заранее попросил. Багги ездили непонятно как , чтобы доставить нас до места где можно было вызвать такси. В этом направлении на будущее нужно отелю поработать!
Читать полностью
Сегодня уезжали из отеля, и в связи с проведением марафона по бегу были ограничения чтобы уехать из отеля и вызвать такси, дороги были перекрыты. Но служба сервиса отеля и ресепшен отработали очень плохо, организация была практически на нуле, наш багаж доставляли из номера 30 мину, хотя я заранее попросил. Багги ездили непонятно как , чтобы доставить нас до места где можно было вызвать такси. В этом направлении на будущее нужно отелю поработать!
10
09 декабря 2025 | Tamara
Великолепно
Отель отличный! Огромное спасибо Диане за помощь и решение всех вопросов.
Читать полностью
10
25 ноября 2025 | Кристина
шикарный отдых в данном отеле, красивая и ухоженная территория, персонал учтивый, рекомендую
Огромная территория много бассейнов и детские и взрослые, шикарные завтраки, ужины) прекрасный отель с видом на персидский залив и бурдж халиф, комплекс огромный, территории с ресторанами и собственным пляжем. пляж с зонтиками и мягкими лежаками ,приносят воду и полотенца, есть бар, море шикарное , вода чистая и белый песок. На территории можно передвигаться на багги по джумейра, который состоит из трех отелей и на территории есть не большой рынок и рестораны с различной кухней, есть пруд с черепахами и можно на территории покататься по каналам на лодочках, как в Венеции. удобно добраться на такси. есть спорт зал на первом этаже и небольшой бутик ювелирный. Рядом есть аквапарк, который можно посещать, если проживаешь. С воды виды на бурдж халиф и на пальму ,так же видно колесо обозрения.
приятный персонал, все милые и решают любой вопрос. каждый день уборка и приятные сюрпризы, в виде букета цветов, сладостей, фруктов и тд. есть батлер
Читать полностью
10
09 ноября 2025 | Sergei
Великолепно
Идеальное расположение, удобный , чистый номер, большой выбор вкусных блюд на завтрак, прекрасный пляж, отличный спортивный зал, большое разнообразие кафе и ресторанов!
Всё было замечательно
Читать полностью
Всё было замечательно
9
19 сентября 2025 | Liliya
Отправила письмо вчера на ресепшен, пока нет ответ
Завтрак отличный
Хотелось бы на пляж идти пораньше, и прогуляться по берегу примерно с 7 утра
Читать полностью
Хотелось бы на пляж идти пораньше, и прогуляться по берегу примерно с 7 утра
10
13 сентября 2025 | Maxim
Это идеальный отель для отдыха в Дубае
Замечательный отель. Один из Лучших отелей в котором я был. Шикарный пляж, вид из номера, удобства в отеле, отличные рестораны. Это идеальный отель для отдыха с семьей и не только.
Ве было отлично. Минусов нет
Читать полностью
Ве было отлично. Минусов нет
10
12 сентября 2025 | Gulsara
Отель, куда хочется вернуться
Наше пребывание в этом отеле оставило самые теплые впечатления. Атмосфера здесь удивительно спокойная и умиротворяющая — гостей было немного, поэтому на территории царили тишина и гармония. Это именно то, что нужно для отдыха и восстановления сил.
Особое удовольствие доставил номер с прямым выходом к бассейну: утром можно было сразу окунуться в свежую воду, а вечером наслаждаться мягкой подсветкой и прохладой. Такое удобство создаёт ощущение уюта и приватности.
Персонал был приветливым и внимательным, всё организовано так, чтобы отдых проходил максимально комфортно и без лишних забот. Чистота, порядок и приятная обстановка дополнили общее впечатление.
Читать полностью
10
19 августа 2025 | Dimitrii
Очень комфортный номер
Отзывчивый персонал и номер
Ковры в коридоре. Тяжело тащить чемоданы
Читать полностью
Ковры в коридоре. Тяжело тащить чемоданы
10
12 августа 2025 | Ekaterina
Потрясающий продуманный комплекс. Шикарные отели. лучший длинный пляж, вкусные рестораны.
Потрясающей красоты отель, именно в нем были первый раз, на этом побережье пять раз были в соседних отелях. И не променяем ни на что. Вежливый заботливый персонал, чистота в номерах, коридорах, да на всей территории. Шикарные рестораны со звездами Мишлен. Внимание со стороны персонала на пляже, воду в холодильнике подадут сразу же как Вы придете на пляж, дополнительные полотенца всегда пожалуйста, крема с защитой от солнца 30 и 50. Обязательно к посещению ресторан Rockfish, были 2 раза за этот приезд, ресторан Перчик (пройти по пирсу) просто потрясающий.
Приедем в декабре сново.
Читать полностью
10
02 августа 2025 | Tamerlan
Все отлично! Очень понравилось! Все круто! Обязательно приеду еще и еще….
Сервис и отношение персонала просто на высоте!
Без комментариев!!!
Отдельное спасибо девушке Дамила из Казахстана!! Может не правильно имя запомнил, но там она одна!
В принципе все отлично, но нигде не пишется что залог 1000 дирхам за день пребывания в отеле. Для такого уровня отеля это приемлемо, но в известность не ставят заранее.
Читать полностью
В принципе все отлично, но нигде не пишется что залог 1000 дирхам за день пребывания в отеле. Для такого уровня отеля это приемлемо, но в известность не ставят заранее.
10
22 июля 2025 | Larisa
Превосходно!!!
Персонал гостиницы очень дружелюбный и приветливый. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные.
Читать полностью
10
15 июля 2025 | Alena
Великолепно
Это один из моих самых любимых отелей мира , отличные завтраки . Сам отель один из самых лучших уже много много лет, очень стильная и интересная территория вид на Бурдж араб .
Отличная звукоизоляция в номерах .
Прекрасный детский клуб ребенку нравилось туда ходить .
Персоналу на ресепшен не хватает менеджмента с высокими стандартами обслуживания , много путаницы и не достоверной информации с их стороны . Аквапарк Вивальди был ужасен , очень много людей со всех ОАЭ , просто рассадник грязи и микробов никакого удовольствия от посещения ушли через 15 минут с разочарованием все грязное и старое находится там неприятно .
Читать полностью
Персоналу на ресепшен не хватает менеджмента с высокими стандартами обслуживания , много путаницы и не достоверной информации с их стороны . Аквапарк Вивальди был ужасен , очень много людей со всех ОАЭ , просто рассадник грязи и микробов никакого удовольствия от посещения ушли через 15 минут с разочарованием все грязное и старое находится там неприятно .
10
18 мая 2025 | Yana
Все очень понравилось, в следующий раз только сюда
Очень понравилось то, что на первой линии моря
Свои шезлонги и зонты, приходишь на пляж, сразу спрашивают номер и отводят к зонту, не нужно самому искать и дают водичку в специальных сумочках
Очень понравилось. Номера безумно чистые, фрукты приносят каждый день
Читать полностью
8
03 мая 2025 | George
Очень хорошо
Хамское, не профессиональное поведение персонала если конкретно то гестрелеишен сервис, некоторые сотрудники позор этого отеля… они позорят не только гостиницу а имидж страны и престиж холдинга… все остальном напишу в интернете
Читать полностью
8
27 апреля 2025 | Andrii
Очень хорошо
Хорошие завтраки, хороший пляж, хорошие номера
Если номер расположен возле бассейнов, до 12-01 ночи заснуть будет не просто, из-за громкой музыки
Читать полностью
Если номер расположен возле бассейнов, до 12-01 ночи заснуть будет не просто, из-за громкой музыки
10
03 апреля 2025 | Yulia
люкс
невероятный отель - наверное лучший, в котором когда-нибудь была
Читать полностью
10
28 марта 2025 | Andzhela
Великолепно
Местоположение/обслуживание
Занавеска была грязная
Читать полностью
Занавеска была грязная
10
16 марта 2025 | Krapivtseva
Великолепно
Мне очень понравилась локация , замечательный вид шикарные рестораны , прекрасный персонал , хочу отметить спортзал .. И детям и взрослым там понравится 🌹
Читать полностью
8
27 января 2025 | Арефьева
Очень хорошо
отличный отель, останавливаемся с семьей в отелях сети Jumeirah уже много лет.
Не понравилось, что в бассейне adults only приходилось занимать места буквально с первых минут открытия, потому что люди просто приходили и оставляли свои вещи, занимая места, но сами приходили через несколько часов, а некоторые и вовсе не приходили. Учитывая то, что там и так почти нет мест на солнце, не очень понятно почему персонал позволял так делать... Ну мы же все таки не в Анапе 2005)))) Приходилось приходить ровно к 9:00, и даже в это время некоторые места уже были заняты! видимо, с ночи столбят)))))))
Читать полностью
Не понравилось, что в бассейне adults only приходилось занимать места буквально с первых минут открытия, потому что люди просто приходили и оставляли свои вещи, занимая места, но сами приходили через несколько часов, а некоторые и вовсе не приходили. Учитывая то, что там и так почти нет мест на солнце, не очень понятно почему персонал позволял так делать... Ну мы же все таки не в Анапе 2005)))) Приходилось приходить ровно к 9:00, и даже в это время некоторые места уже были заняты! видимо, с ночи столбят)))))))
10
26 января 2025 | Baibulova
Хороший красивый озелененный отель
Зеленая территория, возле бассейна много спасателей, хороший выбор завтраков, приветливый персонал
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
9
30 декабря 2024 | Emin
Превосходно
Очень много платных девушек, одеваются слишком открыто и дёшово, очень жаль что какие то деньги их пускают на пляж, с детьми очень тяжело возле их находиться
Читать полностью
8
15 декабря 2024 | Sabirov
Весь период проживания в данном отель был вполне хорошим.
Аутентичный отель с хорошими условиями для проживания.
Месторасположение не такое хорошее как может показаться.
Читать полностью
Месторасположение не такое хорошее как может показаться.
8
26 ноября 2024 | Victoria
Шикарный отель, но сервис иногда хромает
Большая территория, которая объединила 4 отеля. Услугами любого отеля можно пользоваться. Хороший пляж.
Вечерами на территории очень темно, по дорожками постоянно ездят электромобили и просто так походить с ребенком не очень удобно. В отелях рядом есть как бы искусственные каналы с морской водой, по которым курсируют кораблики, но походить пешком опять же тот еще квест. Не понравилась служба консьержей, ошибаются, за свои ошибки не извиняются и ни каким образом не пытаются их исправить. Многие рестораны не пускают на ужин с детьми младше 12 лет, а консьержи забывают об этом предупредить. Мы в этих отелях впервые и в день заезда на стойке регистрации про отель не рассказали ни слова.
Читать полностью
Вечерами на территории очень темно, по дорожками постоянно ездят электромобили и просто так походить с ребенком не очень удобно. В отелях рядом есть как бы искусственные каналы с морской водой, по которым курсируют кораблики, но походить пешком опять же тот еще квест. Не понравилась служба консьержей, ошибаются, за свои ошибки не извиняются и ни каким образом не пытаются их исправить. Многие рестораны не пускают на ужин с детьми младше 12 лет, а консьержи забывают об этом предупредить. Мы в этих отелях впервые и в день заезда на стойке регистрации про отель не рассказали ни слова.
10
14 ноября 2024 | Kristina
Великолепно
Персонал очень услужливый, море теплое и не стоячее, это важный момент. Ухоженная зеленая территория. Большая территория за счет соседних отелей. Превосходный завтрак. Много ресторанов на территории. С удовольствием вернемся в этот отель.
На пляже первый ряд шезлонгов всегда был занят, но помногу часов там никто не находился. Попробовать это отрегулировать. Люди с самого утра кладут полотенца и уходят. Мы были с детьми и было не удобно сидеть у воды присматривая за детьми просто на песке.
Читать полностью
На пляже первый ряд шезлонгов всегда был занят, но помногу часов там никто не находился. Попробовать это отрегулировать. Люди с самого утра кладут полотенца и уходят. Мы были с детьми и было не удобно сидеть у воды присматривая за детьми просто на песке.
10
24 октября 2024 | Svitlana
Великолепно
Самый лучший отель в Дубае!!! Шикарные номера, самые удобные кровати. Восхитительный завтрак. Вернёмся обязательно!!!
Читать полностью
10
24 октября 2024 | Svitlana
Великолепно
ВОСХИТИТЕЛЬНО И ПРЕВОСХОДНО! Это мой самый любимый и самый лучший отель в Дубае. Не смотря на инцидент в номере, который произошёл с нами в эту поездку. Персонал отеля, а именно Front desk manager Олег, сделал всё возможное и невозможное, чтобы сгладить неприятное впечатление об этом. Нам сделали апгрейд номера, 100 раз извинились за происшедшее. Каждый день приносили разнообразные угощения. В общем, отель оправдал звание лучшего отеля Дубая в моих глазах. И особая заслуга в этом, конечно же Олега! Вернусь обязательно.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Gulzhan
Великолепно
Это Наш любимый отель! Нравится всё!
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
8
11 сентября 2024 | Evgeny
Очень хорошо
- локация, пляж, территория отеля
- спортзал достаточно хорош
Сервис стал плохим: 1) надо понимать что покупая полупансион за 150 евро в сутки, доступен только один ресторан, все остальные с доплатой 100-150 евро или аналогичный «основной» ресторан в соседнем отеле. Три года назад такого не было, доступны были все рестораны в том числе и для завтрака. 2) Убирались только в 14-16 часов, что было не удобно. 3) курс валюты в отеле очень не выгодный. Нельзя платить в отеле в евро/долларе. Это сразу 10% разница. Платить лучше картой или дирхамами. 4) Стоимость напитков завышена. Но это субъективно. Вино посредственное, чай в пакетике. Кофе неплохой при этом. 5) у товарища был день рождение в период отдыха, не поздравили, и вообще никак не отреагировали. В Бурж аль-араб целое шоу устраивают. В этом отеле просто ноль, хоть бы трансфер в аэропорт предложили, внимания вообщем нет.
Читать полностью
Сервис стал плохим: 1) надо понимать что покупая полупансион за 150 евро в сутки, доступен только один ресторан, все остальные с доплатой 100-150 евро или аналогичный «основной» ресторан в соседнем отеле. Три года назад такого не было, доступны были все рестораны в том числе и для завтрака. 2) Убирались только в 14-16 часов, что было не удобно. 3) курс валюты в отеле очень не выгодный. Нельзя платить в отеле в евро/долларе. Это сразу 10% разница. Платить лучше картой или дирхамами. 4) Стоимость напитков завышена. Но это субъективно. Вино посредственное, чай в пакетике. Кофе неплохой при этом. 5) у товарища был день рождение в период отдыха, не поздравили, и вообще никак не отреагировали. В Бурж аль-араб целое шоу устраивают. В этом отеле просто ноль, хоть бы трансфер в аэропорт предложили, внимания вообщем нет.
10
14 августа 2024 | Alexandr
Сервис на высшем уровне
Еда изумительная! Номер был шикарный!
Читать полностью
9
26 июля 2024 | Assylbek
Все чисто, красиво. Персонал отличный есть сервис на любом языке.
Номер
Ресторан
Читать полностью
Ресторан
8
03 июля 2024 | Olga
Очень хорошо
Провели небольшой отдых в Jumeirah Al Naseem и впечатления только самые лучшие. Всё было чисто, красиво, а вид из окна - просто супер. Особенно приятно удивило, как красиво украсили нашу комнату и подарили торт на мини-медовое путешествие. Эти мелочи действительно запоминаются. Спасибо большое, за то, что сделали наш отдых особенным!
В комнате протек потолок, и пришлось всю ночь спать под звуки капель и, к сожалению я очень сильно поскользнулась. Если бы не этот нюанс то я могу смело оценить пребывание в отеле на твердую 5
Читать полностью
В комнате протек потолок, и пришлось всю ночь спать под звуки капель и, к сожалению я очень сильно поскользнулась. Если бы не этот нюанс то я могу смело оценить пребывание в отеле на твердую 5
10
25 июня 2024 | Yury
Отличное место!
Прибыли рано утром, отель предоставил полностью обустроенный guest room, чтобы переодеться и привести себя в порядок, а также комплементарный завтрак, большое спасибо!
Завтрак заслуживает отдельного внимания, он один из лучших, с чем приходилось встречаться в путешествиях. Сравнимо, пожалуй, только с Atlantis The Royal. Обилие всего, вкусно и по делу! Можно подстраивать под себя и каждый день пробовать что-то новое. Могут быть небольшие очереди на входе, но в общем персонал справляется оперативно.
Номер с видом на залив и Burj Al Arab- вопросов нет, неубитый, довольно просторно, адекватно работающий климат-контроль, уборка два раза в день, хорошая косметика, in-room dining на уровне.
Пляж отличный, песок чистый, комфортные лежаки, обслуживание, есть куда сходить погулять, в плане направо или налево) Единственное, вороны могут стырить оставленную без присмотра еду)
Вода конечно в июне не сильно освежает, но лучше места в окрестностях навряд ли можно найти, открытый залив решает. Особенно когда ветер и волны! Действительно можно купаться, а не сидеть как жаба в стоячей воде, привет Пальме.
Также дубайский центр по спасению морских черепах выпускал своих подопечных в море в счастливое плаванье, было много народу, телевидение и утренний фуршет)
Территория Madinat Jumeirah впечатлила, много заведений на любой вкус и кошелек, передвижение на лодках, вполне себе вариант для вечернего досуга, днем там не бродили, жарковато)
Зона у бассейна - ну конечно шумновато, дети же вокруг)
Аквапарк местный скромный по сравнению с тем, который у Atlantis, но так как входит в стоимость - посещаем и радуемся)
По совокупности - отличное и, главное, сбалансированное место для отдыха, без явных перекосов и косяков! :-)
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Mariia
Великолепно
Сделали апгрейд номеров. Территория великолепна, много зелени и берег залива.
Из-за некорректного перевода уровня номеров я предполагала иной ассортимент услуг. После выезда я сделала скрин и пыталась объяснить проблему для ее дальнейшего исправления, но не была услышана.
Читать полностью
Из-за некорректного перевода уровня номеров я предполагала иной ассортимент услуг. После выезда я сделала скрин и пыталась объяснить проблему для ее дальнейшего исправления, но не была услышана.
10
13 марта 2024 | Инна
Великолепно
Красиво, вкусно, зелено👍🏽
При выселении очень долго отдавали залог, пришлось спешить в аэропорт. Приписали 6 бокалов просекко и кальян (которые мы не заказывали), когда попросила показать чеки с моей подписью, конечно же чеков никаких не было и сказали можно не платить)) не понравился этот развод на дурака. Не приятно, что такого уровня отель и таким занимаются.
Читать полностью
При выселении очень долго отдавали залог, пришлось спешить в аэропорт. Приписали 6 бокалов просекко и кальян (которые мы не заказывали), когда попросила показать чеки с моей подписью, конечно же чеков никаких не было и сказали можно не платить)) не понравился этот развод на дурака. Не приятно, что такого уровня отель и таким занимаются.
8
11 марта 2024 | Juliya
Очень хорошо
Дизайн, территория, расположение , завтраки, персонал - на высоте , спасибо !!
Для меня это было очень шумно- звук хлопающих дверей в коридоре ночью , соседи . Возможно просто попался такой номер. Но шумоизоляция плохая
Читать полностью
Для меня это было очень шумно- звук хлопающих дверей в коридоре ночью , соседи . Возможно просто попался такой номер. Но шумоизоляция плохая
10
11 февраля 2024 | Vladislav
Один из лучших отелей в Дубае!
Мне очень нравится этот отель, останавливаюсь не в первый раз. Великолепный бассейн, один из лучших в Дубае. Удобный выход к морю, красивый пляж, очень вкусные рестораны, очень красивые номера отеля, дизайн располагает жить здесь долго. Заказывал в этом отеле массаж в соседнем отеле, все было так же отлично . Всем рекомендую данный отель! В новую поездку - только сюда.
Такого нет.
Читать полностью
Такого нет.
10
24 января 2024 | Maxim
Все было великолепно
Великолепный отель из всей цепочки по моему мнению лучший! Заселили раньше ( сделали комплимент) хороший выбор на завтрак, чистота в номерах кристальная. Дали номер с видом! Пляж тож отличный. Молодцы! Обязательно вернемся!
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
10
03 января 2024 | Andrei
Отличный отель, шикарный вид
Большая территория, отличный выбор ресторанов на территории и отличное обслуживание.
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
20 октября 2023 | Rustam
Великолепно
Все понравилось. Комфорт везде и во всем, даже сумку холодильник на пляж приносят.
Читать полностью
10
10 октября 2023 | Malika
Изумительно!
Все отлично! Один из любимых отелей. Всегда приветливый персонал, чисто, косметика заслуживает отдельной похвалы! Ее даже не купить((( Море самое красивое на всем побережье!
Никаких нареканий нет
Читать полностью
Никаких нареканий нет
10
15 сентября 2023 | Viktoriya
Все супер ,очень понравилось ) с удовлльствием вернусь и буду рекомендовать друзьям
Все супер
Все супер
Читать полностью
Все супер
10
05 сентября 2023 | Leyla
Великолепно
Нереально крутой отель!
на очень высоком уровне!
вернулась бы еще сюда не один раз
минусов нет
Читать полностью
минусов нет
10
05 сентября 2023 | Leyla
Великолепно
Здравствуйте!
Понравилось в отеле абсолютно все!
Отель, персонал, пляж, продуманно все до мелочей!
Отель кажется небольшим, но такой компактный, все рядом, все так красиво и эстетично.
персонал вежливый, каждый вечер оставляли комплименты от отеля!
Минусов пока не увидела
Читать полностью
Минусов пока не увидела
8
20 августа 2023 | Zaituna
Очень хорошо
Понравилось все. При заселении дали номер с выходом к бассейну, но он оказался только для взрослых, поэтому нам все же пришлось ходить к общему бассейну. Тем не менее высокий сервис, чистота, приветливый персонал оставили только приятные впечатления. Еще один приятный момент - поздравили с днем рождения с сюрпризом.
Не понравилось, что по какой то ошибке при выезде в счете был отображен чужой счет на более чем 1000 дирхам. Но когда мы указали на это, нам все пересчитали, правда, пришлось немного задержаться с выездом из отеля и затем очень спешить в аэропорт.
Читать полностью
Не понравилось, что по какой то ошибке при выезде в счете был отображен чужой счет на более чем 1000 дирхам. Но когда мы указали на это, нам все пересчитали, правда, пришлось немного задержаться с выездом из отеля и затем очень спешить в аэропорт.
10
10 августа 2023 | Dmitriy
Великолепно
Отличный отель , большинство устроит всем, но и цена соответствующая. Рядом с морем, не надо далеко ходить. Это удобно.
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Global
Великолепно
Очень хороший отель. Завтраки, расположение,номера, свой чистый пляж. Уборка два раза в день. Постоянно,что то приносят и предлагают. Возможно лучше брать все включено если с детьми, рядом нет магазинов, только рестораны на территории.
Читать полностью
10
23 июля 2023 | Mariia
Великолепно
Все было на высшем уровне. Супер отель, супер персонал.
Читать полностью
6
05 мая 2026 | Violetta
Постоянным клиентам ( мы уже 20 раз,), даже в фрукты в номер не принесли. Я уже молчу о приветственных сладостях и т.д
Пляж, частота воды. Качество еды в Палмери.
Отношение персонала, качество уборки.
Читать полностью
Отношение персонала, качество уборки.
7
01 февраля 2026 | Naida
Утром при заселении меня даже не проводили до номера будто я в отеле 4 звезды ,это хорошо что я знаю где что находится,н
Расположение ,пляж
В отеле устаревшие номера ,останавливаюсь много лет, но сервис очень уступает мандарину
Читать полностью
В отеле устаревшие номера ,останавливаюсь много лет, но сервис очень уступает мандарину
5
10 января 2026 | M
Достаточно хорошо
Не понравилась! Я пришел на ужин! Час раньше, хотя была оплачено завтрак и ужин! Но, с меня взяли оплата за ужин! Меня на предупредили в работники ресторана! И еще, на ужине подходили по одному все сотрудники ресторана сморщивали с какого номера мы… все это раздражала. Хотя при входе спрашивали и отмечали и какого мы номера🤷♂️
Читать полностью
1
14 декабря 2025 | Dmitrii
Очень плохо
Не работал ключ от номера. Выехал через 2.5 часа после размещения в номере по этой причине. Не вернули средства за размещение . Надеюсь на порядочность ательеров . Жду возврат средств
Читать полностью
3
04 декабря 2025 | Anna
Плохо
Ужасный сервис, с каждым годом только хуже. Начиная от ресепшен и заканчивая официантами на пляже, очень плохое обслуживание везде.
Читать полностью
4
03 июня 2025 | Renata
Неудовлетворительно
Наличия большое количество ресторанов на месте
Пол отдыха я лечила глаза после посещения бассейна..химию которую они наливали в бассейн днем а после через 40 минут пустили людей плавать..и т.к я ныряю я получила химический ожог глаз…я думала я ослепну…мне никто в отеле не предоставил первую помощь,я должна была сама ничего не видя и со страшной болью ехать и искать глазную клинику где бы врач меня взял срочно на прием…приехав сама к доктору мне поставили диагноз хим ожог глаз…пол отдыха я не могла выходить на свет,купаться,принимать антибиотики и кучу других медикаментов… Все это было за мой счет…руководств отеля привели кучу доводов про мои какие-то личные непереносимости солнца ,бассейна ,песка,еще чего-то…было очень неприятно все это..сколько я отдыхаю и путешествую,а путешествую я очень много я вижу такое в первый раз такое отношение
Читать полностью
Пол отдыха я лечила глаза после посещения бассейна..химию которую они наливали в бассейн днем а после через 40 минут пустили людей плавать..и т.к я ныряю я получила химический ожог глаз…я думала я ослепну…мне никто в отеле не предоставил первую помощь,я должна была сама ничего не видя и со страшной болью ехать и искать глазную клинику где бы врач меня взял срочно на прием…приехав сама к доктору мне поставили диагноз хим ожог глаз…пол отдыха я не могла выходить на свет,купаться,принимать антибиотики и кучу других медикаментов… Все это было за мой счет…руководств отеля привели кучу доводов про мои какие-то личные непереносимости солнца ,бассейна ,песка,еще чего-то…было очень неприятно все это..сколько я отдыхаю и путешествую,а путешествую я очень много я вижу такое в первый раз такое отношение
7
23 марта 2025 | David
Хорошо
Локация
Больше нет ощущения полноценного отпуска,так как гостиница переполнена,номер устарел
Читать полностью
Больше нет ощущения полноценного отпуска,так как гостиница переполнена,номер устарел
7
14 ноября 2024 | Polina
Мы хорошо провели время в этом отеле, изначально дали номер, который нам не понравился, но менеджер отеля подобрал нам и
Хороший пляж, вкусные завтраки, премиум косметика в номере.
В номерах надо улучшить качество уборки и поддерживать их в хорошем состоянии, так же работники на ресепшен могли бы быть более приветливыми и здороваться с гостями.
Читать полностью
В номерах надо улучшить качество уборки и поддерживать их в хорошем состоянии, так же работники на ресепшен могли бы быть более приветливыми и здороваться с гостями.
1
02 октября 2024 | Amindzhon
Очень плохо
В гостинице работают не хорошие люди я оставлял депозит прошли 22 дня они до сих пор мой депозит не вернули написал им звонил но они не реагируют не слышать клиента звоню им переадресуют один к другому и так с пяти человеком поговорить в итоге не решили мою проблему
Читать полностью
1
20 сентября 2024 | Nersisyan
Очень плохо
Смутило, что до сих пор не вернули депозит. И даже не отвечают на письма. Прошло уже больше месяца.
Читать полностью
6
10 сентября 2024 | Sholpan
Нужно менять отношение к людям !!
Дизайн
Запах
Чистота
Колоборация с соседними отелями
Персонал не дружелюбный Отчужденный и не клиентоориентирован, для них отель Выше чем клиент. Никаких теплых впечатлений о персонале не осталось вообще!!
Читать полностью
Персонал не дружелюбный Отчужденный и не клиентоориентирован, для них отель Выше чем клиент. Никаких теплых впечатлений о персонале не осталось вообще!!
6
03 сентября 2024 | Alina
Должен быть более жесткий регламент работы сотрудников обслуживающих номера , чтобы при уборке , например, бокалов, сраз
Понравился сотрудник Reception (Олег), который быстро смог решить нашу проблему при заселении. Спасибо ему огромное!
При обслуживании номера у нас забирали использованные бокалы и забывали положить новые, приходилось звонить, просить принести новые и ждать по несколько часов. При выезде обслуживала девушка, долго не могла объяснить нюансы расчета и слишком быстро вышла из себя, потом сказала, что вызвала нам такси, по итогу это оказалось такси (Lexus), который повез нас в новый отель без счетчиков и лицензии.
Читать полностью
При обслуживании номера у нас забирали использованные бокалы и забывали положить новые, приходилось звонить, просить принести новые и ждать по несколько часов. При выезде обслуживала девушка, долго не могла объяснить нюансы расчета и слишком быстро вышла из себя, потом сказала, что вызвала нам такси, по итогу это оказалось такси (Lexus), который повез нас в новый отель без счетчиков и лицензии.
1
27 апреля 2024 | Georgy
Хороший отель,лучший пляж,удобная инфраструктура. Но то что в Дубае безопасно и не воруют это всё пиар ход не более.
Место расположение,пляж,еда.
В последний день пребывания из номера пропали 5000 долларов,отель отказался компенсировать и обещал провести расследование,но отдых уже испорчен.
Читать полностью
В последний день пребывания из номера пропали 5000 долларов,отель отказался компенсировать и обещал провести расследование,но отдых уже испорчен.
7
10 февраля 2024 | Lilit
Хорошо
У меня упали деньги в номере, через две недели отдыхали мои друзья и у них украли украшения и после угроз нашли, сказав, что случайно выкинули с полотенцем. Хотя украшения не доставались. Мне не повезло найти деньги, т.к я даже не знаю в какой это день случилось, не трогала всю неделю наличку. Вот такие вот неприятности
Читать полностью
6
04 февраля 2024 | Fedor
Достаточно хорошо
ездим уже 4 года
в этом году был отвратительный сервис, весь персонал плохо говорит на английском , воду в номер ждали час!!! , на пляже не было кнопки вызова еды, тк был якобы дождь, 30 мин пытались дозваться хоть кого то, во всех ресторанах при отеле официанты все путали, в общем за эти деньги это просто недопустимо!
Читать полностью
в этом году был отвратительный сервис, весь персонал плохо говорит на английском , воду в номер ждали час!!! , на пляже не было кнопки вызова еды, тк был якобы дождь, 30 мин пытались дозваться хоть кого то, во всех ресторанах при отеле официанты все путали, в общем за эти деньги это просто недопустимо!
2
20 ноября 2023 | Vladimir
😤
Только место. Хороший пляж
Сам отель, его наполнение, номера, персонал просто не соответствуют тем деньгам, которые он стоит. Все давно устарело, логистика по отелю ужасная. Аквапарк кстати вайлд Вади, который входит - всего 4 горки, это что за аквапарк? В номере до 18 не убрались по причине того, что не хватает персонала. Пообещали бесплатный ужин, но забыли его исключить из счета при выезде, пришлось разбираться. Банально обои в номере поклеены ужасно, как будто худшая бригада гастарбайтеров работала. Короче за эти баснословные деньги- очень плохо.
Читать полностью
Сам отель, его наполнение, номера, персонал просто не соответствуют тем деньгам, которые он стоит. Все давно устарело, логистика по отелю ужасная. Аквапарк кстати вайлд Вади, который входит - всего 4 горки, это что за аквапарк? В номере до 18 не убрались по причине того, что не хватает персонала. Пообещали бесплатный ужин, но забыли его исключить из счета при выезде, пришлось разбираться. Банально обои в номере поклеены ужасно, как будто худшая бригада гастарбайтеров работала. Короче за эти баснословные деньги- очень плохо.
