The St. Regis Downtown, Dubai 5*

Чистота и персонал

Отсутствие свободных розеток вообще возле обеих кроватей. Возле одной из кроватей были гнезда для usb, а возле второй не было вообще. Система управления светом работала не с первого нажатия, разная система возле разных кроватей, что неудобно. И, эти сценарии неудобны в принципе.

Отель стильный, прекрасный, большой номер с гардеробной. Рядом Бурж-Халифа и Дубай-молл.

Слабоватые завтраки. Голодными не останетесь, но это не резорт отель с богатством выбора. А городской отель для бизнеса. Сервис за вами не следит. Принесли полную тарелку еды и вспомнили что ещё что-то хотите и отошли-вернетесь к пустому столу. Консьерж сервис на просьбу подобрать ресторан с видом на фонтаны отправил не предложил варианты, и отправил не в лучшее место, а с кем у них есть договоренности. Сервис отеля на 4, не больше.

персонал приветливый, обслуживают в номере быстро.

В ресторане внимание официанта не всегда легко привлечь

Шикарный большой номер. Очень хороший завтрак и работа персонала.

Почему не добавить гель для душа? Почему нет бесплатно воды которую можно взять с собой? Плохая звукоизоляция номера.

Прекрасный отель, просторные чистые номера, идеальная уборка, хорошие завтраки. Отзывчивый персонал. Вернемся еще

Не работали некоторые розетки

Все красиво, хорошая локация, красивый просторный номер с шикарным видом. Компактный бассейн с красивым видом.

Курс обмена долларов в дирхамы при оплате отеля 3.5, приезжая в отель такого уровня не думаешь, что на тебе будут так много зарабатывать на курсе, в других отелях такого не было. В остальном несколько маленьких нюансов, которые слегка подпортили впечатление в целом: на двери в номер у места прикладывания карточки отвалился молдинг, слив в обоих раковинах засорен, мало свободных розеток (в т.ч. некуда вставить фен в ванной комнате, сказали, что это общий запрет в ОАЭ), гладильная доска была сломана.

Чисто стильно красиво

Пешком до бурж халифы далеко и моя девушка отвратительно себя вела

Красивый отель,красивый номер Завтраки замечательные.Персонал супер вежливый.Русский менеджер есть,который всегда готов помочь,подсказать. Косметика в номере очень понравилась.

На второе утро нам не дали спать уборкой в соседнем номере.Видимо чистили ванную,но звуки были,как будто убирают наш номер,а не соседний. Вид на стройку.Расположение отеля в целом в строящемся районе. Также к номеру должен был быть преставлен дворецкий ,который должен был разложить и собрать потом чемодан,но он просто доставил чемодан в номер.И не только наш,а всех наших друзей,проживающих также в отеле.

Красивые номера, все чисто убрано. В номере премиальная косметика и даже есть гель для умывания лица. Мой любимый отель в Дубаи❤️ люди, которые тут работают, номера, чистота, все на высшем уровне на 10 из 10 Я воспользовалась консьерж сервисом и мне помогли подобрать прекрасный ресторан и забронировали уникальный столик с видом на Бурж Халифа, моя бизнес встреча прошла просто супер! Партнеры удивились, как нам это удалось, что помогло мне сразу их расположить😄 Обязательно проведите время у бассейна. Там очень внимательный персонал, сначала они раздали прохладные полотенца и воду, а через час угостили всех гостей ванильным мороженом, что было просто идеально в жаркий день! Каждое утро на завтраке меня встречала очень милая и приятная девушка. Когда я пришла во второй раз она сказала: «Вы сегодня проснулись раньше» это подарило мне теплое чувство уюта, заботы и внимания, как будто я дома.

-

Просторный номер.

Не было фруктов.

Просторные номера , высокий уровень комфорта, хороший интерьер

Это был потрясающий отель. Все продумано до мелочей. Очень качественная косметика, белоснежные полотенца в большом количестве, потрясающая кровать. Сотрудники были очень добрые и отзывчивые, потрясающий сервис и обслуживание гостей. Завтрак был просто шикарен. Теперь это мой любимый отель в Дубай

-

Великолепный сервис от ресепшена до бассейна Сделали бесплатно апгрейд номера Сотрудники буквально предугывают потребности

Такого не было

Очень красивые номера с шикарной ванной! Убирались отлично каждый день, обслуживание на высоте, мы постоянно просили больше капсул для кофе машины, нам приносили очень быстро и без проблем! Сотрудники замечательные

Единственное, что могу отметить, так это сделать «коробочку первой необходимости» из мини бара с пластырями, женскими гигиеническими средствами и т.д. бесплатной, это же копейки)

дверь в ванну была очень тяжелый и хорошо не закрывался.

Отличное место

Шикарный отель с шикарной локацией и шикарным завтраком!😍

-

Прекрасный отель с просторными номерами и вкусными завтраками.

Уборка номера не соответствует статусу и имени отеля.

Все на уровне. Никаких нареканий. Расслабился, отдохнул.

Грязные столы на завтраке, персонал, который не понимает, что нельзя сервировать стол, не протерев его и упав крошки от предилущего гостя.

Сервис на 5+

Расположение очень удобно, по центру можно везде дойти пешком, если на улице не жарко:)

1. У меня не работала кофе машина, я попросила заменить, пришел мастер, взял полотенце из ванной, Протер воду (которая вытекла из машины) и бросил полотенце на пол. Также он «похозяйничал» взял лежавшую рядом упаковку (бумагу) положил ее на пол и поставил туда сломанную машину. Ушел и не убрал за собой. 2. На завтрак взяла шакшуку - яйца были вело дан, блюдо не вкусное, я попросила приготовить для меня тост с авокадо и яйцом пашот, акцентировала внимание на том, что яйца должны быть жидкие. Принесли опять «сухари». С третьей попытки получилось сделать нормальные яйца. Все это время (около 40 минут) у меня на столе стояли грязные тарелки и официант их не убирал. 3. Номер с невероятной слышимостью, каждый раз, когда соседи приводили/уходили, я думала, что что-то открывает дверь в мой номер. Я слышала все их разговоры по телефону. Когда берешь большой номер, то хочется комфортно отдыхать. разочарована отелем в этот раз.

Отель устарел и требует инноваций ! Со всех сторон отеля идет стройка ( никаких совершенно красивых видов ) территории нет от слова совсем! Номер прокуренный ! Бассейн одно название , ужасный. Порванные зонтики , разбитая не в одном месте плитка на полу !!!! Ремонт видимо был еще в 2005..((( Хороший эмоций нет, была разочарована. Шикарная сеть отелей , оченьлюблю ее , но однозначно не рекомендую этот отель. Выглядит на 4 не более

останавливаюсь здесь всегда из-за удобного расположения, красивого вида на залив и Бурж халифу, вокруг много ресторанов, есть где прогуляться до или после рабочих встреч

пожарная сигнализация сработала в одну из ночей, уборка была как игра в рулетку -- не знаешь когда повезет и уберут хорошо, а когда ограничатся только заправленной кроватью

Хороший отель. Отличный номер. Приветливый персонал Reception.

Не очень удобные кровати. Точнее наматрасник, какой-то "бугристый". Хотела бы обратить внимание на персонал ресторана. Завтрак скудноват, для такого уровня отеля. Кофе отвратительный. Обслуживание оставляет желать лучшего. У нас был оплачен завтрак на двоих, но позже к нам присоединилась дочь и нужно было добавить ещё один завтрак. Когда мы пришла в ресторан, на завтрак втроём, нам в очень не дружелюбной форме сказали, что у нас оплачено только два завтрака. в общем: испортило впечатление об отеле.

Чистые красивые номера

Ужасный завтрак: заказы забывают или путают, ничем непримечательный буфет. В прачечной испортили мою вещь, обещали связаться со мной и решить, но этого не произошло. Очень плохо!