Al Hamra Village Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
10
12 января 2023 | Pawan R
Еда завтрак
Еда потрясающая, и все члены экипажа очень помогают. Должен посетить. Прекрасный вид, прекрасные люди и меню на весь день меняются,…
Еда потрясающая, и все члены экипажа очень помогают. Должен посетить. Прекрасный вид, прекрасные люди и меню на весь день меняются, и потрясающая еда должна прийти в это место, я только завтракал и не хотел обедать.
Читать полностью
10
20 января 2023 | S for S
Настоятельно рекомендуется
Настоятельно рекомендуется отель для длительного отпуска или отдыха после долгой рабочей недели. Менеджер на стойке регистрации г-н Карим был очень…
Настоятельно рекомендуется отель для длительного отпуска или отдыха после долгой рабочей недели. Менеджер на стойке регистрации г-н Карим был очень вежлив, а персонал на стойке регистрации был очень приветлив. Спасибо за повышение категории номера. В дополнение к приветливому персоналу отеля. . . Еще раз спасибо?
Читать полностью
6
22 января 2023 | Sian C
Дешево, но не совсем сердито.
Хотя 3 ночи были очень дешевыми, были некоторые вещи, которые можно было бы улучшить. Комната была очень маленькой и не…
Хотя 3 ночи были очень дешевыми, были некоторые вещи, которые можно было бы улучшить. Комната была очень маленькой и не хватало места, чтобы положить вещи. Завтрак теперь в отеле Palace, когда раньше он был рядом с бассейном. Завтрак был ниже среднего. Я думаю, если бы мы остановились снова, мы бы забронировали люкс.
Читать полностью
10
27 января 2023 | Carol P
Отель и резвый лис
Отель был хорошим, но номера с кроватью размера "king-size" были очень маленькими. Frisky Fox у бассейна - отличный маленький паб,…
Отель был хорошим, но номера с кроватью размера "king-size" были очень маленькими. Frisky Fox у бассейна - отличный маленький паб, еда отличная, напитки по очень разумной цене, обслуживание отличное, а Динеш был просто восхитительным, так хорошо, что мы вернемся в эти выходные. Спасибо Динеш за прекрасно проведенное время. . Кэрол, Джон, Ник и Кэти.
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Марина К
Все понравилось
Сделать номера более шумноизолированными а так все супер , жили в вилодже ( деревушке ) . В следующий раз будем…
Сделать номера более шумноизолированными а так все супер , жили в вилодже ( деревушке ) . В следующий раз будем бронировать резиденцию . Еда классная есть все , готовят вкусно и разнообразно, спасибо Абдулу который продаёт туры , он нам все подсказывал что где и как. Персонал очень приветливый к деткам хорошее отношение
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Serban Eugen
Отличное место, чтобы повеселиться и насладиться вкусной едой.
Хорошее место, чтобы пообедать. Традиционный ирландский паб со специальными напитками и едой. Разницу делают люди, работающие там, они потрясающие. Особая…
Хорошее место, чтобы пообедать. Традиционный ирландский паб со специальными напитками и едой. Разницу делают люди, работающие там, они потрясающие. Особая благодарность: Динеш, Налин и Шишант. Дружелюбный, профессиональный с замечательными личностями. Мы все вместе веселились на улице. День Патрика Большое спасибо за ваше удивительное обслуживание клиентов. Сервис . Спасибо, Евгений
Читать полностью
2
25 марта 2023 | Ged-Dubai
Ужасный опыт
Совершенно неприемлемо, в итоге остался на две ночи, и моя жена ушла со вшами Руководство не хочет ни с чем…
Совершенно неприемлемо, в итоге остался на две ночи, и моя жена ушла со вшами Руководство не хочет ни с чем иметь дело / никогда не отвечает на звонки или решает проблему, просто игнорирует вещи Зона для завтрака была переполнена и никогда не убирала столы между гостями.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Alex A
Удивительные пляжные выходные
Был еще один фантастический отдых. Расслабление и отличная еда. Посетил также Frisky Fox и увидел Динеша, который всегда очень любезен.…
Был еще один фантастический отдых. Расслабление и отличная еда. Посетил также Frisky Fox и увидел Динеша, который всегда очень любезен. На пляже, где о нас очень хорошо заботились Бимал и Розали у бассейна. Получил поздний выезд, чтобы насладиться прекрасным днем на пляже. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
8
30 марта 2023 | Helen
Все было бы прекрасно, если бы не развод на деньги в отеле.
Отель красивый, единственное мебель уже уставшая,но нам это было не важно. Пляж понравился, лежаков хватало. В пляжных барах был единственный…
Отель красивый, единственное мебель уже уставшая,но нам это было не важно. Пляж понравился, лежаков хватало. В пляжных барах был единственный бесплатный коктейль - пина колада, даже для клиентов Все Включено. Я его не люблю, да и попробовав он оказался вообще не вкусным. Еда вкусная, особенно десерты. Но по мере уменьшения туристов разнообразие было все скуднее и скуднее. А что самое неприятное, да и огромное пятно для отеля - это русскоговорящая девушка Татьяна на ресепшене, которая разводит туристов на деньги!! Ужасно. Первый инцидент: уточнив есть ли наш делюкс с видом на залив. Она отошла в сторону от своих коллег, отвернулась и шёпотом нам сказала "вид на море за отдельную плату". Я обычным тоном,не шёпотом начала уточнять,где данная информация зафиксирована на официальных источниках,чтобы я могла удостовериться-сайт отеля или документы? Она сказала,что это нигде не прописано,но чтобы мы были спокойны она нас !заверяет!, что эти деньги никому в карман не пойдут. Очень странно, ведь этого мы не спрашивали. Её поведение на тот момент вызвало у нас неприятные подозрения. По итогу нам дали 1 бедрум с видом на гольфполе. Второй инцидент: Татьяна настаивала на том, чтобы мы оплатили туристический налог сразу по приезду. Данный момент наш туроператор заранее уточнила у отеля и была предоставлена информация, что туристический налог мы можем оплатить в любой день пребывания, включая последний. Татьяна же настаивала на ином. Третий инцидент: нашим друзьям вместо 1 бедрум,что они бронировали, Татьяна сообщила,что даёт 2 бедрум,что, цитирую " вашей семье там будет удобнее, единственный момент, это тур налог увеличится. Вместо 105 дирхам вам необходимо будет оплатить 210 дирхам." Она так же настаивала, что оплатить надо в тот же день и именно ей, чтобы не произошло путаницы! Хорошо, что наши друзья отказались сразу оплачивать и попросили дать время на размен денег. Спустя пару дней мы снова подошли на ресепшен, поговорили с другим администратором и узнали, что нас обманули, и что размер туристического налога не зависит от апартаментов! Отвратительные ситуации. Прошу провести проверку, проверить камеры. При необходимости можете связаться со мной.
Читать полностью
2
04 апреля 2023 | 611artemh
Ужасный отель
Из плюсов только погода. Остальное все большой минус. Особенно ресторан и еда в ресторане. Чтобы поесть за свои деньги нужно…
Из плюсов только погода. Остальное все большой минус. Особенно ресторан и еда в ресторане. Чтобы поесть за свои деньги нужно просить и умолять. За тарелки и вилки надо ещё побороться. Шезлонгов на пляже после 10.00 не найти. Говорят, что нужно приходить к 07.00 и занимать. И ладно бы на песочке можно лечь, но полотенце маленькое дают, поэтому только сесть можно.
Читать полностью
10
06 апреля 2023 | Ханна Х
Рекомендую с детьми
Хороший отель! В целом все отлично! Прекрасный пляж с белым песком и бирюзовой водой. Хороший бассейн, вкусная еда, чисто. Номер…
Хороший отель! В целом все отлично! Прекрасный пляж с белым песком и бирюзовой водой. Хороший бассейн, вкусная еда, чисто. Номер надо брать только с балконом. Балконы шикарные, большие и уютные. Из минусов очередь в ресторане постоянно и не хватает шезлонгов. Если не занять в семь утра, в девять уже все заняты. Также перед ужином течет кипяток в ванной и не возможно принять душ.
Читать полностью
6
09 апреля 2023 | Екатерина Д
Это провал!
Я не привередлевый турист, но такого я еще не видела))) Начну с того, что отель больше тянет на троечку, чем…
Я не привередлевый турист, но такого я еще не видела))) Начну с того, что отель больше тянет на троечку, чем на 4* У нас был стандартный номер на двоих, достаточно просторный, мебель старая, но номер чистый. Фен, шампунь/бальзам/ гель д/душа, чайник пакетика чая/кофе в номере есть. Уборка поддерживающая: заправляют постель, меняют полотенце, добавляют расходнички (шампунь и пр), не моют, протирают, пол и на этом все, генералить вам тут не будут! Грязные стаканы будьте добры мыть сами) Территория не большая, детям тут делать нечего, да и взрослым тоже. Абсолютно никаких развлечений нет, даже музыки фоном у бассейна. Море красивущее, пляж классный, огромная береговая линия, до него пешком мин. 7 (идти до соседнего отеля АльХамра Резидентс), можно добираться на шатле, но не всегда он есть. Но самый капец- это ресторан! Вы уж меня простите, но это дно! Постоянно грязные столы (не 1-2, а все!), приходится самим убирать чтоб пость, персонала 1,5 землекопа- не дождешься! Постоянно нет тарелок и кружек, приходится бегать, искать сначало сотрудника, потом ждать по тебе все принесут… Поесть вы конечно что-нибудь себе найдете, если успеете, т.к. заканчивается все за 5 мин. и снова ждешь пока хоть что-то принесут! Ну и на огромный выбор не надейтесь: макароны, рис, курица, мясо есть всегда, сыр только на завтрак, абсолютная проблема с овощами- по маленькой тарелочке зеленых помидор, огурцы и морковка и фрукты- арбуз, дыня, ананас… опять же, если повезет, обычно там плавает что-то похожее на фрукты внизу тарелки, нужно успевать! Вообщем, прием пищи- это тот еще квест, в котором нужно пройти несколько уровней: найти чистый стол, найти чистую тарелку, найти еду, если повезет, то и десерт! В отеле взымыется налог, имейте ввиду, нас об этом не предупредили при бронировании, к сожалению, но тут уже вина туроператора. Возвращаться сюда желания нет!
Читать полностью
8
11 апреля 2023 | Владимир П
Отдых удался.
Отель на хорошую четверку. Полностью оправдал ожидания. Персонал не навязчивый, но дело знает. Очень помогла Татьяна т.к. русским владеет здесь…
Отель на хорошую четверку. Полностью оправдал ожидания. Персонал не навязчивый, но дело знает. Очень помогла Татьяна т.к. русским владеет здесь только она, а 98% туристов в отеле были русскоговорящие. Удивило большое количество детей.
Читать полностью
6
12 апреля 2023 | Anna T
Для спокойного отдыха подойдёт
В целом все средне не плохо. Ресторан: Еды много и хватает- но очень однообразная. Ребёнок после 7 дней стал просить…
В целом все средне не плохо. Ресторан: Еды много и хватает- но очень однообразная. Ребёнок после 7 дней стал просить купить лапшу быстрого приготовления в магазине). Посадочных мест в ресторане не хватает , надо ждать и искать. Персонал очень старается- отдельное спасибо Regi, улыбающейся Magi, и менеджеру Aegean ( если правильно написала имя)- можно подойти с любой просьбой - всегда помогут, сделают и принесут что просишь. Такое вовлеченное отношение нивелирует неприятные моменты. Территория: На территории вилл , кроме бассейна нет ничего от слова совсем. Можно пользоваться услугами резидент - там и йога, и волейбол и детский клуб и гамак и какие то игры- но это через дорогу по жаре 500м. Детей одних не отправишь. Пляж: Чистят. Приливы и отливы. Шезлонгов и зонтов очень мало, заняты все уже в 7 утра. Хотя территория позволяет наставить так что бы хватило всем. Анимации нет. Уборка ежедневно и вполне прилично . Пополняют мини бар водой. В общем- отель ( особенно виллы) для тихого и спокойного отдыха. Роскоши оаэ тут не чувствуется, очень похоже на приличный отель Египта. Отличие только в персонале, который действительно очень и очень старается , всегда улыбчивы и доброжелательны
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Ангелина К
Нам понравился отдых в этом отели не смотря на немного минусов
Приехали мы в отель в 7 утра нас заселили только 15.00 взяли налог 30 $должны были вернуть 3 $ но…
Приехали мы в отель в 7 утра нас заселили только 15.00 взяли налог 30 $должны были вернуть 3 $ но не вернули ( это два минуса Перевести с доллара на дирхам в отели не получится и пообедать и завтракать соответственно тоже так как там нужны дирхамы . Молл аль Хамра открывается в 10.00 там на втором этаже есть обменник ,есть мини со ) старбакс, и можно купить фрукты манго 🥭 и другие ,можно купить молоко верблюжье. Номера просторные но в номере у нас не оказалось тапок )) уборка на 5 . К пляжу ездят машинки отводят и привозят , Экскурсии брали у Абдула он сидит в RESIDENCE У него дешевле и не битком . Важно !!!! Просите сдачу с налога если есть сразу так как потом её не увидите 😁. Пляж шикарный белый ракушка и мягкий песок . Море шикарное ,прозрачное ,чистое ,тёплое. Еда вкусная разнообразная, но под конец надоедает ) .для детей дают круги бесплатно .В RESIDENCE 3 бассейна в Village один большой где хотите можно плавать ) Анимации нет ,ресторанов я не увидела ,только бары . Сад красивый ,ухаживают хорошо ,поют птички ,летают попугаи . В номерах плохая шумоизоляция.есть русские каналы 3 ,есть 2 детских ,ребёнок смотрел ).
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Елена Т
Прекрасный комфортный отдых!
Отдыхала в отеле Al Hamra village (в номере 894). Менеджер рецепшена в день заселения сразу предоставил до времени заселения (14:00)…
Отдыхала в отеле Al Hamra village (в номере 894). Менеджер рецепшена в день заселения сразу предоставил до времени заселения (14:00) очень удобно расположенный номер-близко к пляжу и тихий, за что ему отдельная благодарность! Очень удобная большая кровать с белоснежным бельем! В соответствии с концепцией отелей Al Hamra, гости каждого из отелей могут пользоваться инфраструктурой двух отелей. Поскольку пляж находится на территории отеля Al Hamra residence, то я наслаждаюсь отдыхом в этих двух прекрасных отелях, персонал и менджмент которых создают комфортные условия для пребывания гостей. Шикарные пляж и море! Лежаков всегда было достаточно, несмотря на стремление гостей занять их с самого утра) Пляж, в основном песчаный, в некоторых местах попадаются мелкие ракушки, вход в море удобный, пологий, постепенный. Вода молочно-голубая с ароматом арбуза) прямой вид на море-в открытый океан, слева-на высотки, расположенные на дальнем берегу. Уборка ежедневно. Достаточно качественная. Пополнение воды ежедневно, косметических принадлежностей-через день. Смена полотенец-тоже через день. Кухня -замечательная, разнообразная. Кофе-супер! Выпечка! Фруктовые желе и сладости! Повар Anish радовал вкусной и полезной кухней, качественными продуктами и блюдами! «Хозяйки» залов в ресторанах Мэгги и Сафина создавали атмосферу заботы и внимания, обеспечивали индивидуальный подход к каждому гостю! Отдыхом очень довольна! Приеду сюда еще!
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Анатолий Ч
Al Hamra Village 4* - рекомендую!
Отдыхали в Al Hamra Village 4* с 11 по 17 мая 2023 г. втроем (я, жена и ребенок 4 года),…
Отдыхали в Al Hamra Village 4* с 11 по 17 мая 2023 г. втроем (я, жена и ребенок 4 года), всё включено. Почитав отзывы перед поездкой были опасения по поводу еды - писали, что ее не хватает, посуда/столы грязные, очереди и т.п. Но по приезду всё оказалось иначе: туристов мало (так как сезон заканчивается в начале мая), еды достаточно, пусть и выбор не очень большой, но еда качественная, на мой взгляд заметно лучше турецких "всё включено" в пятерках. Персонал вежливый, отзывчивый, вопросы/пожелания решаются быстро. Уборку делали каждый день с заменой полотенец, несмотря на то, что это 4*, постельное белье меняли один раз. Номера не новые, но чистые, вся мебель из массива дерева, бесплатный сейф, wi-fi в номере и на территории отеля - проблем с доступом в интернет не было. До пляжа 400 м от ближайших номеров (двухэтажные дома-шале), иногда ездят электрокары, которые довозят до пляжа, вернее до отеля 5* (Al Hamra Residence), через который проходили на пляж. Вся инфраструктура пятерки доступна постояльцам четверки (бассейны, пляжный бар, лежаки на пляже...) Для детей развлечений нет, разве что на территории пятерки есть детский клуб (мы им не пользовались) и на лужайке между бассейнами и отелем можно поиграть в бадминтон или футбол. Примерно в километре от отеля есть торговый центр с супермаркетом (цены не сильно выше московских), обменником (курс чуть более выгодный, чем в отеле на ресепшене), аптекой и другими магазинами. До торгового центра можно дойти пешком (минут 10-15) или на такси, которые всегда стоят напротив пятерки. Но самое главное - это море! Очень красивое, теплое ( 29 гр.) и каждый день разное. Приливы/отливы есть, но особых неудобств не доставляют. Пару дней в море были синие медузы, с берега их регулярно убирали, если ужалит - можно подойти к спасателю - помажет какой-то мазью. За пляжем следят - каждый день чистят. Пляж песчаный с мелким ракушечником, заход в море пологий, очень удобно с маленькими детьми. Лежаков хватало всем в любое время. Есть волейбольная площадка на пляже и теннисные корты ближе к отелю. Температура воздуха днем 34-38 гр. - жарко, с 14 до 16 примерно проводили в номере. В общем, нам всё понравилось - прогрелись, накупались, а сам отель очень достойный по соотношению цена/качество.
Читать полностью
4
23 июля 2023 | Alexander Schulandt
Не рекомендую
Еда ужасная, администрация не решила ни одного вопроса, а единственным замечательным работником был Самита. Он водил клуб-кар, был всегда доброжелательным,…
Еда ужасная, администрация не решила ни одного вопроса, а единственным замечательным работником был Самита. Он водил клуб-кар, был всегда доброжелательным, помогал нам, общался с нами. Был единственной отдушиной в отеле.
Читать полностью
2
26 июля 2023 | Эраст Панасович
Жестоко там
Из плюсов отель расположен недалеко от торгового центра. Можно что-то прикупить по мелочи на память. Отель старый, мебель убитая, в…
Из плюсов отель расположен недалеко от торгового центра. Можно что-то прикупить по мелочи на память. Отель старый, мебель убитая, в номере видели тараканов, по нашей просьбе переселили в другой номер более комфортный. Но это не повлияло на настроение. Еда неплохая, но рацион скуден. Из-за нехватки персонала огромные очереди за столовыми приборами и принадлежностями. Рядом со столовой есть столики, которые почему-то не убираются (на них также были замечены экскременты птиц). Персонал не приветлив, на контакт не идет. Уборка в номерах отвратная, под кроватью пыль и мусор. В этот отель я никогда не поеду, а вы думайте сами.
Читать полностью
10
04 августа 2023 | Aizada B
Отдых в Al Hamra Village Hotel июль 2023 год
Добрый день! Отдыхали с мамой и с детьми в данном отеле. Даты поездки 24.07-30.07. 2023 года. Один из замечательных отелей,…
Добрый день! Отдыхали с мамой и с детьми в данном отеле. Даты поездки 24.07-30.07. 2023 года. Один из замечательных отелей, в которых мы отдыхали. Милейшие ресепшионисты, которые нас заселили в номер в течении 10 минут сразу после приезда с аэропорта. Встречал и провожал нас Шариф. Ему от нас еще раз большая благодарность и пламенный привет! Ресторан приятно удивлял своими вкусными завтраками, обедами и ужинами. Каждый день были говядина, курица и рыба, кто переживает остаться без мясо. Гарниров несколько видов. Овощи и фрукты само собой были всегда. Меню разнообразное. Все есть и все свежее. До пляжа дойдете за 5 минут спокойным шагом. Пляж и вход вводу чистые. Сотрудники выравнивают песочек на пляжу ночью и следят за его чистотой, очень приятно. И на бассейне и на пляжу есть бары - выпить все что хотите сможете всегда. Номер у нас был Сьют так как состав семьи 2 2. У нас был просторный 2 комнатный номер на 1 этаже. Убирались и меняли полотенца каждый день. Дают халаты и тапочки. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Кондиционер работал на отлично. С удовольствием вернемся в данный отель на следующий год. Большое спасибо всем сотрудникам отеля. а так же: Шарифу за внимание и отзывчивость, Маргарет (бармен на пляжу), Рашми, Реджи, Жоель, Мери, Сакиш, Монализа (сотрудники ресторана), Усе (хаузкипинг). Желаем процветания данному отелю и по больше благодарных туристов!
Читать полностью
2
04 августа 2023 | Мира А
Не фонтан , и даже брызгов нет
Отдыхаем на данный момент в отеле , самая ужасная девушка на ресепшене, кажется филиппинка или тайка с длинными волосами. Мебель…
Отдыхаем на данный момент в отеле , самая ужасная девушка на ресепшене, кажется филиппинка или тайка с длинными волосами. Мебель старая в отеле , отвратительная, отель находится в ***пе мира. Один ТЦ на всю округу … Если вы хотите тусовку , здесь делать нечего. На фотографиях указан отель Аль Хамра резидентс, но никак не аль Хамра виллидж. До пляжа опять же г, не 50 метров, потому что это не аль Хамра резидент, а до пляжа будет 300 метров. Уборка номера на отвали , окна грязные, в общем ни за что не выбирайте это место… скучно, цивилизации нет, далеко от моря, до Дубая на такси дерут 200 дирхамов . В общем ищите отель в центре цивилизации. Даже в комнатах света нет …. Только в душевой комнате свет …. Вот так вот… какие плюсы? Это питание - да , однообразное и скудное , но оно неплохое.
Читать полностью
2
14 августа 2023 | KatrinZ
Это не 4*, не портите себе отдых этим отелем.
Откуда такой рейтинг у отеля большой вопрос. Итак, по порядку: 1. Заселение: если у вас питание не All, то с…
Откуда такой рейтинг у отеля большой вопрос. Итак, по порядку: 1. Заселение: если у вас питание не All, то с вас сдерут помимо налога (что окей, про это написано) ЗАЛОГ 200 Дирхам и отдадут его при выселении. У нас были только доллары, но вернуть в долларах нам отказались, только в дирхамах. Зачем нам в конце отдыха дирхамы? Сотрудникам ресепшен на это всё равно. За что в данном убитом и ушатанном отеле взимается залог? Неизвестно. Об этом информации нет вообще нигде! 2. Отель и номер. Выезд в 12, заезд в 15, нам дали в 11, спасибо. Ждали чемодан 40 минут, психанули, пошли сами, поднимать по крутой лестнице на второй этаж после ночного перелета это то, что нужно. Очень уставший, побитый, в бассейне есть сколы и плиточные швы черные от грязи, мебель древняя, розеток возле кровати нет либо они за тумбой внизу («очень удобно»). В первый день из душа лился исключительно кипяток, обожглись несколько раз. Уборка отвратительная, стоит босиком немного пройтись по номеру и пятки уже черные. За неделю постельное белье не меняли ни разу. Звукоизоляции нет вообще! Все, что происходит за входной дверью (вообще все двери очень громко закрываются) слышно в комнате так, будто люди с вами на кровати орут. Живности внутри не было. И балкона тоже. Кондиционер древний, грязный и очень шумный. Есть сейф и маленький холодильник. Страшные старые вешалки в шкафу сделаны таким образом, что оттуда их не достать, чтобы повесить одежду. Из номер и сейфа ничего не пропало. 3. Еда. Кофе самый отвратительный из всех, что когда-либо был в отелях. У нас были завтраки и ужины, завтрак одно и то же каждый день, надоедает, но в целом неплохо. Ужины тоже очень скромные. Из плюсов: в HB входили напитки (вода и соки в самой обеденной зоне). 4. Пляж. Идти до него метров 400- это далеко не первая линия, лежаки всегда есть, вода чистая и красивая, песок с измельченными ракушками. Опять же, если у вас не All, воду на пляже вам никто не даст. Мы брали с собой в термопакете) 5. Персонал (за исключением ресепшен) очень вежливый и приветливый. 6. Территория. Ну, можно немного побродить вдоль вилл, дойти до ТЦ 15 мин от ресепшен (не идите вдоль вилл внутри территории, в конце тупик). В ТЦ недешево, но что-то прикупить можно из еды. От тц до алкомаркета и обратно доехали за 27 дирхам по счетчику. Подитожив, море обалденное. Отель нет и портит все впечатление от отдыха. (В эмиратах и на отдыхе не первый раз, да и в целом не придирчивые)
Читать полностью
10
14 августа 2023 | Eva B
Великолепный отель, море и страна
Всем доброго дня! Отзыв об отдыхе в 4* Al Hamra Village. Была одна, 14-19 июля. По моей просьбе дали номер…
Всем доброго дня! Отзыв об отдыхе в 4* Al Hamra Village. Была одна, 14-19 июля. По моей просьбе дали номер с большой кроватью, балконом в самом ближайшем к 5* Al Hamra Rezidence шале (комната 303). Территория вилладжа вытянутая, представляет собой маленькую длинную улицу с двухэтажными домиками-шале, с внешней стороны вид на гольф-поля с прудиками, с другой стороны - на ресторан, бассейн, бар. Очень ухоженно и чисто, много цветов, садовники стараются ежедневно. По утрам будит пение птиц, и полная тишина, в отличие от городских отелей, где просыпаешься от чтения молитв часа в 3-4 ночи. Здесь вам обеспечен полный покой. На ресепшн очень клиенториентированный персонал, моя любимица Джен (Jhen). Она большая умница, помогала во всем, милая и добрая. Уборка каждый день. На мой день рождения украсили кровать живыми цветами, за ужином поздравили, вынесли тортик, спели песню, хлопали). на территории есть ирландский паб Frisky fox - пиво на кранах, баночное, короче, любое, естественно, есть Гиннесс) а также дартс, матчи на экранах, под кондиционерами приятно провести там время. Пользоваться можно 5* Al Hamra Rezidence, а именно территорией, пляжем конечно же, мне даже повезло трижды там поужинать. И там, и там вкусно и разнообразно, в вилладже поскуднее, поэтому хорошо, что можно было поужинать в пятерке. В 4-ке всегда было мясо-курица-рыба, из фруктов арбуз, дыня, ананас, цитрусовые, яблоки, иногда клубника. Салатов много. Обратила внимание, что при all inclusive ( у меня был полупансион), отличие от турецко-египетских услуг, что пиво наливают в стакан не пойми какое, а выдают 0,5 баночное немецкое импортное, молодцы. Анимации не было, с 1 июля убрали, т.к. не сезон и было мало людей. Контингент - русские Казахстан, немного немцев и местных и совсем чуть из разных стран. По субботам вечеринки в пятерке, куда народу из вилладжа тоже можно, там круто. Море....аж мурашки побежали сейчас! Великолепное, мягкое, приятно пахнет, молочно-бирюзовое, чистейшее! Песок белый, как на островах, заход пологий, для детей то что нужно, пляж очень большой, много шезлонгов с зонтами. Солнце уходит в горизонт, так что идеально по вечерам наслаждаться закатами, если не будет дымки. Бывают отливы-приливы, это естественный природный процесс. Бегают крабики)) есть услуги водных развлечений типа скутеров, сапов и т.д. Экскурсии не брала, но единогласно отдыхающие влюбились в Оман - в эту страну есть экскурсия, жаль, я поздно узнала. От отеля ехать максимум час, утром уехали, вечером обратно. В целом, сплошные плюсы, я с удовольствием туда вернусь. Минусов только два, и то, оба связаны с несезоном ,т.е. не зависят от отеля: погода была 43-45, это жесть, тяжело переносится, поэтому не сезон и анимацию убрали на время. А так всё на очень достойном уровне. Тем более что покупаете 4-ку, а пользуетесь бесплатно еще и 5-кой, имея собственный бесплатный пляж - для бюджетного отдыха в ОАЭ это редкая удача, не упустите её. Всем чудесного отдыха!
Читать полностью
2
29 сентября 2023 | Алиса П
Ужасно
Ужасный отель, еды нет нормальной, а также индус вымогает деньги под видом залога 200 евро, нас он не пропускал в…
Ужасный отель, еды нет нормальной, а также индус вымогает деньги под видом залога 200 евро, нас он не пропускал в отель с маленьким ребёнком ночью из-за этого. В отеле несколько немцев купили аппартаменты, оскорбляют русских девушек курвами, используют, а потом идут к следующей.
Читать полностью
8
02 октября 2023 | Августин
Лучший способ продлить лето
Только вернулись из ОАЭ, отдыхали в этом отеле 10 дней. Хороший пляжный отдых и хороший отель. Да мебель старовата, но…
Только вернулись из ОАЭ, отдыхали в этом отеле 10 дней. Хороший пляжный отдых и хороший отель. Да мебель старовата, но нам это не доставляет никаких проблем. Проблемы небольшие по ванной комнате, тёплую воду чтоб настроить необходим повозиться. Отличный просторный балкон, можно посидеть покурить кальян либо просто позагорать. Питание было отличным, у нас был полный пансион, рекомендую брать минимум его, потому что курс сейчас высокий, покушать можно в молле который находится рядом, но из-за жары лучше ходить в него вечером, там есть всё необходимое, кроме алкоголя. Хотя алкоголь есть в отеле, но у тех у кого всё включено. Мы сняли обзоры на канале в ютуб об этом отеле, ссылку приложил, но видимо не пропустили такой мой отзыв, поэтому пишу без ссылки, но при желании не составит проблем найти наш канал, там много интересного про отель, про мол и как добраться до пляжа там тоже есть. Пляж кстати рядом, очень хороший песчаный пляж на 2 отеля, с бесплатными лежаками и полотенцами, но приходить лучше пораньше, ибо все приходят занимают и уходят на завтрак и могут вернуться только вечером. Море отличное, спуск плавный и вода тёплая. Первые дни нашего отпуска, в середине сентября была где-то 38 градусов, потом стала комфортные 33-34 по ощущениям. Отдельно хотелось бы отметить персонал, на ресепшен был иностранец, который хорошо говорил по русски и всё доступно объяснил. В отеле берётся тур сбор и депозит, депозит нам вернули после отпуска. Также если вы в день прилёта не успели сходить на обед, можно попросить и вам бесплатно дадут обед в день вылета, точно также можно поступить когда уезжаете на экскурсию, просто покажите квитанцию тура. В ужели персонал большие молодцы и стараются всячески помочь и решить проблемы. Вайфай бесплатный по всей территории отеля, на пляже если уйти подальше уже конечно не достаёт, но на пляже он и не нужен по мне.
Читать полностью
6
09 октября 2023 | brembO_12
Бюджетный отдых!
Заселились в студию(921)-выход к бассейну,входили-выходили через дверь на террасу(удобно),в номере практически не убирались,правда меняли полотенца и приносили воду(персонал приветливый,но замученный-не…
Заселились в студию(921)-выход к бассейну,входили-выходили через дверь на террасу(удобно),в номере практически не убирались,правда меняли полотенца и приносили воду(персонал приветливый,но замученный-не успевают за всеми,это ощущалось и в столовой-то ложек нет,то тарелок,то еду не вынесли...По выходным начиналась жутко громкая дискотека древних хитов и гремело до часу ночи(наезжали местные и видимо их так развлекали),обычный контингент-русские,много детей()хотя не было детского клуба и жара стояла!),в общем старенькая 4-ка,требующая реновации(кстати в соседнем отеле идут работы и шум есть),все скрасило море-теплое и ласковое,за этим и ехали...
Читать полностью
2
15 октября 2023 | Ильхам Г
Никогда сюда не приеду больше
Еда каждый день одно и то же , только в ограниченное время(это когда покупаешь все включено)в баре больше 2х напитков…
Еда каждый день одно и то же , только в ограниченное время(это когда покупаешь все включено)в баре больше 2х напитков за раз не дают даже если берёшь на компанию, номера не убирают. Жалобную книжку не хотят давать . Еду и алкоголь в номер забирать нельзя
Читать полностью
2
15 октября 2023 | Фаиль Ш
Не вздумайте сюда ехать!
Ужасный отель! Ужасный сервис! Ужасный персонал! Прилетели утром, до заселения не кормят. Бар один, открывается в 11:00 и закрывается так…
Ужасный отель! Ужасный сервис! Ужасный персонал! Прилетели утром, до заселения не кормят. Бар один, открывается в 11:00 и закрывается так же. В баре на человека дают максимум 2 напитка (т.е. с собой в номер не унести). Блюда всю неделю те же самые. Море далеко, нужно идти через другой отель. Вокруг ремонт дорог, пыль. Убираются плохо, полотенце и постель не меняют. После выселения, когда ждёшь трансфер также не кормят и не дают даже воду. Короче худший отель в котором я был!
Читать полностью
2
15 октября 2023 | Ляйсан Х
Ужасно
Отель ужасный, приехали в 7 утра, заселили нас только в 12 дня, не кормят, люди ходят голодный до заселения, номера…
Отель ужасный, приехали в 7 утра, заселили нас только в 12 дня, не кормят, люди ходят голодный до заселения, номера не убирают, полотенца не меняют, зубных щёток нет, тапочек тоже, при выселении также не кормят, сервис ужасный, еда однообразная
Читать полностью
4
15 октября 2023 | Елена Г
Зря потраченные деньги и время. Это не Эмираты
Номера убирают одной грязной тряпкой весь отель, разбрызгивают в комнате воду и середину вытирают, ходить невозможно В столовой под столами…
Номера убирают одной грязной тряпкой весь отель, разбрызгивают в комнате воду и середину вытирают, ходить невозможно В столовой под столами грязь, остатки пищи от предыдущих обедов или завтраков, по всему залу остатки пищи на полу. Мест не хватает, даже освободившие столы заняты грязной посудой. Еду пополнять не успевают, посуды также не хватает. Стулья не моют, все липкие. Персонала очень мало для обслуживани
Читать полностью
8
16 октября 2023 | Mrs U
нет ожиданий, нет разочарований )
прочитала массу отзывов об отеле, очень странно и интересно.. поехали!! - о самом отделе и залоге в нём. Об этом…
прочитала массу отзывов об отеле, очень странно и интересно.. поехали!! - о самом отделе и залоге в нём. Об этом написано во многих источниках, если кто-то это НИГДЕ не увидел, вопрос не к отелю.. - о номерных фондах. Номера, да, старенькие, но и роскошь в стиле хайтека вам никто и нигде не обещал, ни в одном источнике. При этом, для сна и прочих удобств в номере есть всё необходимое, а зачем ещё нужен номер в ОАЭ разве ли не для сна и душа?? - об уборке. убираются нормально и каждый день, странно читать отзывы о том, как не каждый день меняют полотенца и белье. к хорошему, как говорится, быстро привыкают, и раз вы так воспитаны все, что дома занимаетесь этим ежедневно. Отдохните от этого хотя бы здесь, поспите неделю на одной простыне =DD - о территории. Всё вокруг домиков в зелени и цветах, очень чисто, уютно и мило. НО это не отель 5*, и опять же НИ в одном из источником не было никаких обещаний о первой пляжной линии, а пройтись 10 минут ножками никому не составит труда, а раз это не первая линия, надо полагать, между отелями будет дорога, через которую нужно пройти. - о ресторане/ еде/ напитках. За неделю пребывания и трёхразовом питании в отеле я ни разу не осталась голодной, более того, я даже не всё попробовала из предложенного... люди, которым не хватило ложек/ тарелок/ вилок/ еды, вы что сюда поесть приехали и ограничены во времени? Подождать пока вынесут приборы/ посуду/ обновят блюда вы не в силах?? что касается напитков, мне ни разу не было отказано ни в чём.. брала максимум за раз 4 напитка, и даже вопросов не возникало. Может и тут дело всё-таки не в отеле? хочется после многих прочитанных отзывов сказать одно. Если вы отправляетесь с мыслью, что вы год копили на этот отдых, и тут вас будут целовать во все места, перед вами будут стелить красную ковровую дорожку, и усыпать всё лепестками Вам не сюда. да и за таким сервисом, чтобы куда-то отправиться, я бы предложила копить вам лет 10, а по итогу не ехать никуда, чтобы не разочароваться лишний раз.. а если Вы хотите лайтово отдохнуть от повседневной суеты на прекрасном белоснежном пляже, если Ваши ноги в состоянии ходить, а желудок не избалован мишленовскими блюдами, тогда это прекрасное место для отдыха.
Читать полностью
4
25 октября 2023 | Vacation39889950415
Пляжный отдых испорчен
Отзыв посвящен тому из-за чего в первую очередь выбирают такой отель - пляж и море. Пляжный отдых испорчен абсолютно, по…
Отзыв посвящен тому из-за чего в первую очередь выбирают такой отель - пляж и море. Пляжный отдых испорчен абсолютно, по состоянию на октябрь 23 лучше здесь не находиться, если нет желания отдохнуть на стройке. Дорога к морю через стройку в буквальном смысле, см. фото. Это пожалуй не 2 линия, а 2 линия с отягощением. Иногда, если повезет подвозили на багги, битком набитом. В отеле Al Hamra Residents, позиционирующим себя как 5 звезд, пляжем которым мы пользовались, кругом идет с тройка, буквально - справа, слева и позади. Но самое ужасное, что со стороны ремонта отеля Astoria постоянно идет шум!!! Это не просто легкий шум стройки, это непрерывный очень громкий звук скидываемых судя по все по железному желобу камней, бетона или т. п. строительных материалов с верхних этажей вниз!!! Чтобы вы понимали, находясь на пляже в метре-двух друг от друга нужно повышать голос, чтобы услышать друг друга. А у бассейна несчастной пятерки вообще надо было орать! Они пытались включать музыку, но колонки не справляются , чтобы заглушить этот шум. Даже отплывая к буйкам и опуская уши в воду, было слышно этот шум!!! Когда на 5 минут шум прекращался и было слышно ближнюю к пляжу стройку прямо за забором, она нам уже казалась тихим раем для ушей!!! О возможности слышать шум моря на пляже вообще можно было забыть!!! Единственный шанс послушать- уйти вдоль стройки по берегу. Но плавать там грязно! Видимо в воду попадает мусор со строек и что там только не плавает - банки, стаканы, канистру даже видели, а на ней сидела птичка)) Шум к концу отдыха, спустя больше чем неделею только усилился- шумели не только в дообеденное время, но и вечером до и после заката. ОТЕЛИ И ПЛЯЖИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРИ ТАКОМ УРОВНЕ ШУМА!!! Еще одно отдельное удовольствие- как только наступает закат, а теперь он до 18, т.е в 17.45 например, вам свистит спасатель и все выходят по свистку из воды))) хотя только только становилось приятно плавать, особенно когда вода была горячей, как ослиная моча. Мы думали, это потому что приплывает кто-то опасный и нельзя плавать, но нет, свисток- потому что у спасателя закончился рабочий день. Еще как час после заката светло и прекрасно плавать. Во всем остальном, что касается самого номерного фонда, еды - плюс минус правда все что пишут. Еда однообразная, дольше недели тяжело, но съедобно и бывает даже вкусно. Персонал хороший. Ничего критичного я бы не выделяла, т к все меркнет перед постоянным шумом, который сопровождал весь отдых. Разве что неплохо бы добавить ершик и освежитель воздуха в туалет… Кстати закат солнца здесь тоже будете наблюдать на фоне традиционных кос-насыпей, на которых возвышаются строительные краны. Понятно, что стройки наверное не навсегда, но желание отдыхать здесь больше нет, понимая какое отношение к гостям здесь допускают. Такое отношение к себе терпеть не хочется.
Читать полностью
2
10 ноября 2023 | Елена К
Если вы хотите испортить отпуск вам сюда.
Если вы хотите испортить себе отпуск вам сюда. Отдых на пляже проходил под грохочищие звуки стройки и пыли кругом. Номерной…
Если вы хотите испортить себе отпуск вам сюда. Отдых на пляже проходил под грохочищие звуки стройки и пыли кругом. Номерной фонд старый, прям очень старый, уборка отвратительная. Полы моют, разбрызгивая воду из бутылки и все это размазывают. Постельное за 11 дней ни разу не поменяли. А ресторан, если его можно так назвать, отдельная история. Еда однообразная и скудная, приборов не хватает, так же как и столов. Столы не успевают убирать, полы грязные. Одним словом - это отель, который испортит вам впечатление об ОАЭ. Не рекомендую!!!
Читать полностью
8
10 ноября 2023 | Ольга З
В ноябре прекрасный отдых
Хороший отель. Очень красивый пляж. Белый ракушечник. Чистая вода. Интересно наблюдать за отливом на закате. В ресторане было свободно, полно…
Хороший отель. Очень красивый пляж. Белый ракушечник. Чистая вода. Интересно наблюдать за отливом на закате. В ресторане было свободно, полно пустых столиков, не понимаю отзывов про очереди и т.п. Еда да, довольно однообразная, но ПП. Я удовольствие не получала, но и голодная не ходила. Ребёнку очень нравилось. ( в Турции при всём многообразии мало что ела). Стройка есть. Но она заканчивалась уже и не сильно напрягала.
Читать полностью
6
23 ноября 2023 | Дарья Р
Отель не стоит своих денег. И вот почему.
плюсы: честно, я думала над ними минут 15. Что ж, днем море чистое и красивое. Дают полотенца. Хорошая погода. Мало…
плюсы: честно, я думала над ними минут 15. Что ж, днем море чистое и красивое. Дают полотенца. Хорошая погода. Мало людей. (Эти позиции обычно есть в любом нормальном месте). Можно пользоваться отелем, который находится рядом. минусы: (После сервиса турции) персонал покажется вам слишком безразличным. Мы просили на ресепшне принести нам тапочки, починить свет, найти трансфер. Они что-то записывают в тетрадку - и ничего не исполняют. Учтите, что почти никто не говорит на русском. На английском - около половины персонала. В бассейнах грязно, швы в многолетней грязи, бортики черные. Номера грязные, пыльные (да, их убирают каждый день, но это поверхностная уборка). Про окна я вообще молчу, в чем смысл панорамных окон, если их не мыли годами? Во всех ваннах заклеенные окна, с улицы видна тень человека, который моется. Неухоженность чувствуется в деталях. У нас действительно не работал основной свет, помимо этого в комнате было всего 2 розетки, и в этих двух розетках были 2 прикроватных торшера. Нам приходилось заряжать гаджеты, сидя без света. В номерах не добавляют крем, для которого есть сосуд. Еда (опять же после Турции) чисто чтоб поесть, без излишеств. Еда каждый день одинаковая. Учтите, что выбор не обширный. Салфеток на столах нет, никогда, ни у кого. На сайте написано, что тут есть сауна - ее тут нет, они сами удивились такому вопросу :) На пляж ходим через стройку с рабочими. Машинка от отеля до моря ходит, когда хочет. Море мелкое, поплавать можно только около буйков. Имейте в виду, что сюда приплывают акулы, поэтому обычно люди купаются около самого берега, на корточках. Мы были свидетелями 4 акул, которые охотились за стаей рыб прямо около буйков. Всех людей в этот момент согнали на берег. Ночью море настолько уходит в даль (отлив), что выглядит как болото с островами суши. Здесь нет никаких развлечений. То есть в 17:00 дня заходит солнце - и делать больше нечего. Вокруг отеля пустыня, гулять негде, есть недалеко одинокий ТЦ, там очень дорого, но интереса ради сходить можно.
Читать полностью
2
25 ноября 2023 | Ilya N
Позор и обман
Горохочащая стройка. Позорная еда, тошнотворные напитки. Отель Al Hamra residence теперь вообще не ищется в здесь. Видимо как-то скрыли после…
Горохочащая стройка. Позорная еда, тошнотворные напитки. Отель Al Hamra residence теперь вообще не ищется в здесь. Видимо как-то скрыли после большого количества негативных отзывов. Позор, обман, омерзитнльное отношение. Возвращать деньги оиказываются. Менеджер убеждает что все нормально
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | olga i
Отзыв турагента
Отдыхаем здесь с начала декабря. Итак, обо всем по порядку: 1. Территория, размещение и местоположение - очень хорошо. Жили в…
Отдыхаем здесь с начала декабря. Итак, обо всем по порядку: 1. Территория, размещение и местоположение - очень хорошо. Жили в 4ке, это Вилладж, размещение в шале. Территория не сильно большая. но прогуляться можно. Внутри дворик, бассейн (детское отделение не для малышей, 115 см), ресторан, бар. Лежаков много. По шале: размещение на 1 или 2м этажах, 1 этажи - номер побольше, с выходом к бассейну, 2й этаж - номера попроще, есть варианты с балконом или без него. Мебель подуставшая, в Резиденции (это 5ка) в этом плане номера получше. В плане уборки - средненько, уборка поверхностная, полотенца меняют каждый день, воду приносят тоже, в целом ничего страшного. Сравнивать с сервисом и уборкой в Турции смысла нет, абсолютно разные страны, менталитет. Если это понимать изначально и не ждать от 4ки уровня Ритц, в обморок никто падать не будет. Стройка закончилась, пыли и мусора нет. Пользоваться можно территорией Резиденции, это пляж, детский клуб, бары. В вилладж потише и спокойнее. До пляжа пешком мин 5, можно использовать багги, можно прогуляться, дорога не активная, машин мало, есть переходы пешеходный. Рядом, минут 10 ходьбы, есть Аль Хамра Молл, по мелочам можно что-то купить, вещей не особо много, на детей правда выбор отличный, но в плане продуктов, предметов первой необходимости, все есть. Ресторанчики, кафешки. В этом плане огромный плюс. На территории 5ки 3 бассейна, греется один. Баров несколько. 2. Пляж - отличный Вода не застаивается, пляж открытый, заход пологий, есть ракушки, белый завозной песочек, для малышей прекрасно. Огорожен, спасатель на пляже всегда. Вода чистая. прозрачная, лежаков хватает, полотенца выдают. 3. Сервис и питание. Персонал старается, за все время пребывания не было вообще никаких нареканий, все, что просишь, делают. Не мгновенно, но опять же, вопрос менталитета. К детям отношение отличное. По-русски практически не говорят, но понимают многое. С английским проблем не возникнет вообще. Питание вполне неплохое для Эмиратов. Завтраки практически всегда одинаковые, каша, разная каждый день, мюсли, молоко, йогурты, яйца, овощи, все как и везде. Соки, час, кофе из кофемашины. Фруктов не много, но есть всегда. Обеды: суп, рыба, говядина, курица, гарниры разные, 3 салата, овощи, фрукты, десерты, выпечка, если все включено, то можно заказывать алкоголь. Наггетсы, картошка фри есть всегда. Детям мороженое. Ужины: также разные гарниры, салаты, рыба, курица, говядина. Вкусно. Десерты, чай, кофе, алко. Бара 2 в Вилладже. Коктейли средние, вино белое и красное, не вау, но норм. Недалеко есть магазин с алкоголем, если нужно что-то поинтереснее. то без проблем можно добраться. Развлечений не особо, по пятницам и субботам живая музыка, для детей прекрасный детский клуб. но не говорят на русском, у моего ребенка проблем не возникало, ему 5 лет. Если хочется движухи, здесь ее вечерами нет. Но можно доехать до центра, до молла, на такси минут 15-20 По итогу. в сравнении с другими отелями, плюсов больше, чем минусов. Понимая это и не ожидая чего-то сверх, отдохнете отлично. Сравнивать Эмираты с другими странами, на мой взгляд, не очень корректно. Везде есть свои особенности. Если хочется отель поновее и покруче, то здесь будет не очень комфортно, но опять же, это вопрос бюджета И чем вежливее вы относитесь к персоналу, тем лучше отношение вы получаете))
Читать полностью
10
11 января 2024 | Марина К
Отель релакс ( отдых от суеты)
Отдыхала в номере 312, второй этаж с балконом. Номер очень приличный, кровать king size, постель белоснежная подушки очень удобные. Завтрак…
Отдыхала в номере 312, второй этаж с балконом. Номер очень приличный, кровать king size, постель белоснежная подушки очень удобные. Завтрак был в отеле,а ужин в 5терке, всё было замечательно. Уборка каждый день, персонал стараеться что бы всё было комфортно. В воскресенье у персонала выходной, но они приходят спрашивают нужна ли вода или сменить полотенце. Молодцы. Трансфер к 5ке практически круглосуточно. Бар Fox пользуется спросам у всех близлежащих отелей. Весело было. Платные коктейли вообще огонь Маргарита и Апероль. Вообще отдыхать всегда хорошо. Спасибо персоналу за уют.
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Алексей К
Очень хороший отдых в хорошем месте,
Очень хорошо отдохнули, Samitha очень дружелюбный и замечательный помощник, спасибо ему. Ещё раз приедем обязательно. Погода была теплая, море почти…
Очень хорошо отдохнули, Samitha очень дружелюбный и замечательный помощник, спасибо ему. Ещё раз приедем обязательно. Погода была теплая, море почти не штормило. Самый лучший отель в Рас Аль Хайме. Душевный прием и уютная атмосфера. Все супер!
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Гульжаз Е
My first visit in UAE. 🇦🇪
Я жила в отделе 5 ночей, с 29.01 по 02.02. Мне очень комфортно было находится, весь персонал очень внимательный и…
Я жила в отделе 5 ночей, с 29.01 по 02.02. Мне очень комфортно было находится, весь персонал очень внимательный и вежливый. Еда очень вкусная. На базе завтрака и ужина для меня было самое то. Из персонала Особенно хочу отметить и поблагодарить на ресепшене Шехара, в ресторане Асангу, Ахмада, Суман, девушку Лола или Лейла (не помню точное имя). А самое главное, менеджер - Алам, был все время на связи, предоставлял все что я прошу и отправлял персонал в номер оперативно. Также, на пляже спасатели очень вежливые и отзывчивые. Лежаки, зонты, полотенце (большое, чистое) предоставляются бесплатно. Пляж шикарный, берег лазурный, чистый. Песок без единого мусора. Гулять по пляжу можно долго и везде. Нигде тебе не ставят рамки: до этой линии ходи, до этой нельзя и тд Бассейнов много, на любой вкус. Можно играть в волейбол, вечерами йога и другие виды спорта. В отделе имеется фитнес клуб. Зачастую, сами туристы портят впечатление от отдыха, но в этом отеле, районе очень приятные люди отдыхают. Воспитанные, ухоженные, вежливые, порядочные. Сам номер мне предоставили чистый, постель белоснежная, из приятного материала, большая кровать King size очень мягкая, спала как принцесса. Полотенце белоснежные, очень много разного размера, две тапочки, два халата. Уборка каждый день качественная. Балкон у меня выходил на бассейн. Кухня действительно очень вкусная. Всего в изобилии. Я не очень люблю выпечки, но здесь я влюбилась в шоколадный бисквит😋Также, на в ресторане персонал регулярно спрашивает все ли хорошо, вкусно ли, если что то не нравится или есть другие вкусовые предпочтения, приготовят индивидуально для Вас, только попросите. В общем, я осталась очень довольной и отдохнула от души. Желаю отель процветания, всему персоналу здоровья, благополучия каждой семье, успехов в работе и много довольных туристов. Если кого то из персонала забыла упомянуть, прошу простить, я плохо запоминаю имена. Но еще раз всех благодарю 🙏 От всего сердца. 😇
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Aleksei P
Очень хорошо
С 30.01 по 07.02отдыхали с мамой, номер был прекрасен, спасибо обслуживающему персоналу. Очень приветливые люди, все очень хорошо, спортивный зал…
С 30.01 по 07.02отдыхали с мамой, номер был прекрасен, спасибо обслуживающему персоналу. Очень приветливые люди, все очень хорошо, спортивный зал хорош но не хватает пару снарядов до идеала, но тренер-смотрящий за залом Sampath очень приветлив и хорош. Благодарность ему за то что хороший человек.
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Ekaterina G
Замечательный отель
Я отдыхала с мамой в конце января - начале февраля этого года. Отель оставил самые лучшие впечатления: близость к морю…
Я отдыхала с мамой в конце января - начале февраля этого года. Отель оставил самые лучшие впечатления: близость к морю (Заливу), куда, при желании, вас могут довезти на багги (buggy) практически в любое время; чистый и просторный пляж с большим количеством шезлонгов и зонтиков; ухоженная территория с высаженными цветами; небольшой, но уютный номер с балконом, всегда чистый и прибранный, со всем необходимым (нет только зубных щёток и пасты); бассейн с приятной температурой воды, которая не пахнет хлоркой; вкусный и довольно разнообразный шведский стол; бар с напитками, где можно поиграть в настольный футбол и дартс и, конечно, приветливый и услужливый персонал. Приятно, что сотрудники отеля всегда идут навстречу. Например, если вы приезжаете раньше 15.00 и есть свободные номера, вас сразу поселят, как это было с нами. Кроме того, при въезде по нашей просьбе нам поменяли номер на номер с балконом, который мы и бронировали. Из плюсов отеля хочу отметить решение вопросов с питанием. Мы взяли экскурсию в Дубай, время отправления было назначено на 13.15 в Al Hamra Residence. Из-за того, что обед в Al Hamra Village начинался в 13.00, и мы не успевали пообедать. По нашей просьбе нам разрешили сходить на обед в Residence, который начинался в 12.30. Экскурсия заканчивалась поздно вечером, и в этот день мы пропустили ужин. На следующий день мы выезжали из отеля. После 12 часов по правилам мы уже не могли пообедать. Мы спросили, могут ли нам компенсировать пропущенный накануне ужин обедом в день отъезда. Оказалось, что да, нужно только предъявить ваучер на экскурсию. Если вы уезжаете на экскурсию и пропускаете питание, обязательно сохраните ваучер! Из развлечений понравилось, что вечером можно было послушать живой вокал и гитару, потанцевать (спасибо диджею Мохаммеду), а днём позаниматься йогой на территории Residence с Бималом. (На пляже можно поиграть в волейбол, большой теннис и пострелять из лука.) Из минусов отмечу, что при заезде отель может взять депозит в долларах (если у вас нет дирхамов), а возвращает его только в дирхамах. Это не совсем честно, потому что гость в этом случае всегда теряет деньги. Возможно, руководство отеля обратит на это внимание. В целом мы очень довольны отдыхом и рекомендуем отель всем. Большое спасибо администраторам Rawan, Hosny, May, Farid, сотрудникам ресторана и барменам Lashimi, Monalisa, Said, Joyel и др., служащим бассейна и спасателям Lakshan, Bimal, Sampath, Miyuru, Sugath, Gularam, Hannan (извините, если кого-то забыла). Особая благодарность Mohsin и Dost за прекрасную работу и отзывчивость:) Екатерина, г. Екатеринбург
Читать полностью
8
08 февраля 2024 | Kamilla M
Прекрасно, круто
Были в феврале 2024г. Персонал невероятно приветливый и дружелюбный, никогда не слышали отказа в просьбах. Кровати супер удобные, большие. Уборка…
Были в феврале 2024г. Персонал невероятно приветливый и дружелюбный, никогда не слышали отказа в просьбах. Кровати супер удобные, большие. Уборка в номере регулярная, хорошая. До моря ходили пешком(буквально 5 минут), иногда возил шатл( сказать “super extreme” и поездка будет веселее в 8272718 раз). Море чистое, если нет волн. Нам с погодой не очень свезло, были ветра, но купаться можно. Питание не «египетский ол инклюзив, чтобы выкатываться из столовой колобком», но все достаточно приемлемо. Нам не хватило разнообразия блюд( каждый вечер курица или рыба). В целом отдых классный и нам все понравилось! Надеемся вернуться 🙏🏽
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Iriskaaniskina
Спасибо за отличный отдых
Оливиа и Хосни очень дружелюбные и приятные ребята! Весь отель прекрасный, завтрак вкусный! Море чистое, весь отель для спокойного отдыха…
Оливиа и Хосни очень дружелюбные и приятные ребята! Весь отель прекрасный, завтрак вкусный! Море чистое, весь отель для спокойного отдыха ! Персонал очень корректный и компетентный! Рекомендую, отдохнете отлично! Бассейн теплый , территория чистая! Недалеко находится торговый центр! Персонал говорят в основном на английском но нет проблем с пониманием ни у кого! Спасибо за приятный отдых! Искренне рекомендую!!!
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Raym E
Все было прекрасно
Sanjay самый лучший сотрудник этого отеля, он самый вежливый и доброжелательный, пожалуйста наградите его премией, он самый лучший, мы еще…
Sanjay самый лучший сотрудник этого отеля, он самый вежливый и доброжелательный, пожалуйста наградите его премией, он самый лучший, мы еще вернемся в этот отель,он самый лучший,еда очень вкусная, самая лучшая гостиная,я не знаю что еще написать
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Arailym N
Very lovely stay
Мы отдыхали тут неделю , замечательный отель для отдыха семьей 💯 тихо, спокойно, уютно, чисто. Администраторы Силва и Хусни такие…
Мы отдыхали тут неделю , замечательный отель для отдыха семьей 💯 тихо, спокойно, уютно, чисто. Администраторы Силва и Хусни такие приветливые и всегда рады помочь (у них своеобразный юмор,но открыты в помощи) Отдыхали в части вилладж. Так как у нас был 1,8 годовой ребенок, администрация отеля любезно предоставила нам кроватку для малышки 🤍 На море проходили через резиденцию нашего же отеля , в 5 минутах ходьбы пляж 🙏 в резиденции есть детский центр, по вечерам включают мультики на улицы для детишек 🥰 Вернемся еще раз обязательно 🙏
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Екатерина В
В двух словах: изобильно и тепло!
Отличное питание, очень вкусно и разнообразно, много местных блюд и привычных европейских. Очень душевный отзывчивый персонал! Если ехать без лишних…
Отличное питание, очень вкусно и разнообразно, много местных блюд и привычных европейских. Очень душевный отзывчивый персонал! Если ехать без лишних ожиданий о люксе и претензий на супер-роскошь, здесь отличное место для восстановления своих ресурсов: спокойствие, радушность, вкусная еда и приятный контингент.
Читать полностью
8
29 февраля 2024 | Марина Ч
Рекомендую даже в не сезон!
Почему выбрали это время и этот отель? Понравились отдельные 2 этажные здания, зеленая территория. Мало людей. На пляже примерно 10-15…
Почему выбрали это время и этот отель? Понравились отдельные 2 этажные здания, зеленая территория. Мало людей. На пляже примерно 10-15 человек, всего хватает, лежаки свободные. Не сезон для нас в Эмиратах оказался самым лучшим сезоном! Погода в это время отличная 25 воздух, 19-20 море. Мы отдыхали с семьей, в т.ч 11 месячным малышом. Волновались, но напрасно! Вылетали из Москвы до аэропорта Ал-Мактум в Дубае. В январе отель предлагал бесплатный трансфер из Дубая до отеля, время в пути примерно 2 ч. Заселились сразу, наш номер был на 2 этаже с видом на гольф поля. Вид замечательный, территория зелёная, много цветов. Каждый день персонал тщательно убирал территорию, поливал растения. Мебель в номере подуставшая, но белье белоснежное, кровати удобные. В ванной комнате есть веревка для белья, все высыхает быстро, если открыть в фрамуги. Шампунь, гель для душа, бумага туалетная всегда есть. Питание. Завтраки на территории разнообразные, всего хватает. Отдыхающих было немного и никаких очередей за 16 дней не было. Посуду, столы убирают сразу. Вечером в ресторане меню более разнообразное, можно выбрать блюда на свой вкус и хорошая подача блюд. Отмечаем доброжелательность всего персонала, и в ресторане и на пляже, возле бассейна все приветливы. Отношение к отдвхающим и малышу просто замечательное. Пляж. Песочек, теплое солнце и море, все замечательно! Пляж чистый, порядок поддерживают в течении всего дня, есть аптечка, персонал действительно наблюдает за безопасностью в море. Несколько бассейнов, вода в них теплая На территории отеля резиденс много красивых локаций, территория ухоженная, красивая. Мы очень довольны отдыхом и благодарны за доброжелательность и усилия персонала!
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Влад К
Уютный семейный отель
Отель хороший: тихий и уютный, отлично подойдет для семьи. Кухня вкусная, но есть проблемы с посудой и десерты быстро кончаются.…
Отель хороший: тихий и уютный, отлично подойдет для семьи. Кухня вкусная, но есть проблемы с посудой и десерты быстро кончаются. Бассейны все три удобные. Территория очень удобная, много мест для релакса. Но 5 звезд отелю делает Самита с ресепшена. Его отзывчивость и помощь в любую минуту скрашивали любые шероховатости, а его улыбка самый грустный день делала праздничным! В этот отель хочется ехать только ради его улыбки!
Читать полностью
2
09 марта 2024 | Анна С
Отвратительной отель
Пожалуйста не читайте положительных отзывов от этого отеля . Если хотите в дешевый санаторий попасть в вашем крае, но думаете…
Пожалуйста не читайте положительных отзывов от этого отеля . Если хотите в дешевый санаторий попасть в вашем крае, но думаете еще и о море, езжайте в этот отель . Этот отель, даже две звезды не оправдывает себя . Мы как заселились в номер я увидела это разбито зеркало, прокуренный номер весь, обшарпанную ванну, вся мебель в жире и подтеках. Обратились на ресепшен предложили не лучше вариант. На обед пошли , посуда грязная, расколатая , еда однообразная, одна и та же . дети ели хлеб и овощи, остальное есть нечего. Ну и понятно им совали картошку фри и нагенсы . Я на второй день уже не могла есть там. Нет соков , есть какие-то не понятные напитки . До пляжа пешком на жаре вы будете идти минут 15, у меня дети плакали, когда возвращались с пляжа, а есть надо в отеле.номер , вечером оказалось у нас в номере нет света, нам чинили проводку, а мы а темноте ждали свет . Я выбрала отель, потому что он по отзывам был лучше чем отели 5 звезд и мне турагент сказал очень достойная 4…. Нет нет и еще раз нет ! Все отзывы, что больше 3 ставят сами те, кто работает здесь или турагенты. Там не пахнет даже 3 *
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Trek46860225095
Хороший отель
Мне очень нравится отель. один из лучших в РаК. персонал очень дружелюбный и услужливый. Они помогли мне со всеми моими…
Мне очень нравится отель. один из лучших в РаК. персонал очень дружелюбный и услужливый. Они помогли мне со всеми моими просьбами и вопросами. Номера очень хорошие и очень большие, с очень красивым балконом. Я очень скучаю по отелю и с нетерпением жду возвращения сюда в ближайшее время.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Said A
Хороший отель
Это были очень приятные дни, проведенные пару дней в деревенском отеле Аль-Хамеа. все там очень приятно. Цена очень хорошая по…
Это были очень приятные дни, проведенные пару дней в деревенском отеле Аль-Хамеа. все там очень приятно. Цена очень хорошая по сравнению с другими отелями в том же районе и хорошая атмосфера по сравнению с другими отелями. Я планирую снова использовать bsck. прекрасный отель
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Marygrace M
Лучший опыт проживания в Рас-эль-Хайме
Один из лучших впечатлений от обслуживания клиентов в ОАЭ. Это один из наших исключительных пребываний в Раке, так как атмосфера…
Один из лучших впечатлений от обслуживания клиентов в ОАЭ. Это один из наших исключительных пребываний в Раке, так как атмосфера в отеле Al Hamrah Village великолепна, расположение рядом с торговым центром Al Hamrah, который находится в 10 минутах ходьбы, они предлагают отличный и вкусный завтрак с видом на бассейн, имеют доступ к пляжной зоне и с теплым приемом и поздравлениями от персонала. Особая благодарность г-ну Заиду и остальной команде. Опыт становится еще приятнее и приятнее, когда ему помогает замечательный персонал. Мы бронируем только на одну ночь, и, поскольку мы прекрасно провели время, мы пытаемся перебронировать еще на один день в качестве продления, к сожалению, к тому времени он уже полностью забронирован. 😅 Ночью вы можете посетить их веселый лисий бар, который находится прямо в отеле, и там звучит отличная музыка и напитки. В целом, мы действительно хорошо провели время, и если вы случайно собираетесь посетить Рас-эль-Хайму и хотите получить хорошие впечатления от отеля, расслабляющий вид вдали от шумного города Дубай, лучше забронируйте проживание в деревенском отеле Аль-Хамра. После нашей поездки мы уже планируем снова забронировать номер в деревенском отеле Аль-Хамра для особых мероприятий, таких как праздник Ид, Рождество и Новый год. ☺️
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Said A
Отличный отель
Мне очень понравилось в деревенском отеле Аль-Хамра с моими друзьями. Отель был очень хорошим и имел очень хорошие удобства. Персонал…
Мне очень понравилось в деревенском отеле Аль-Хамра с моими друзьями. Отель был очень хорошим и имел очень хорошие удобства. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Они помогли мне с бронированием и сделали все возможное, чтобы я остался доволен. Я очень благодарен им всем. Бассейн очень чистый и красивый.
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Nawara E
Прекрасный отель
Прекрасный отель в Рас-Аль-Хайме. Номера очень большие, с хорошей туалетной комнатой. в номере был балкон с очень красивым видом на…
Прекрасный отель в Рас-Аль-Хайме. Номера очень большие, с хорошей туалетной комнатой. в номере был балкон с очень красивым видом на поле для гольфа, что мне понравилось. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и внимательный. Они помогали мне на протяжении всего моего пребывания. Еда очень вкусная.
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Natali N
За эти деньги отлично
Ехали и переживали насчёт второй линии,погоды в январе и не очень хороших отзывах Но как оказалось-зря переживали Выбирали по цене,не…
Ехали и переживали насчёт второй линии,погоды в январе и не очень хороших отзывах Но как оказалось-зря переживали Выбирали по цене,не хотели в Дубай (были там без ребенка раньше-все супер,но сейчас захотели более спокойный вариант и со своим пляжем,шезлонгами и зонтиками) Ехали с ребенком младше года.от аэропорта 1 час езды (заказывали индивидуальный трансфер,прилетали в Аль Мактум-супер спокойный и быстрый аэропорт).заселили сразу,предложили за доплату поменять категорию номера-отказались (и дорого просят,и номера на 1-м этаже предлагали) У нас был номер на 2 этаже с видом на гольф-поле-для нас это был идеальный вариант.номера с видом на бассейн очень шумные Завтраки хорошие,почти всегда одно и то же,но нам хватало и малыша кормили.персонал очень доброжелательный,это видно,все стараются,к ребенку невероятно трепетное отношение было и это подкупало Дорога до пляжа идеальна-ходили пешком с коляской,реально близко,даже сложно назвать это второй линией.можно ездить на гольф карах,но их не всегда дождешься) Были в так называемый не сезон-не бойтесь его,идеальная не жаркая погода до 25 максимум,очень комфортная температура для отдыха с маленьким ребенком.весь день были на улице,в номер приходили только ночевать (малыш спал на пляже или около бассейна на лежаках) И вода купабельна,хотя мы те еще мерзляки! Но даже ребенка купали каждый день,заход в воде супер,хотя были и отливы Брали НВ-хватало,ужины проходят в 5* (во всяком случае в не сезон,когда мало людей) Кто едет с ребенком-не берите памперсы и смесь,каши-их в супермаркете полно,цена чуть выше московской.мы боялись,что не найдем ничего и памперсы,смесь,каши везли из Москвы-и зря,всё тут можно спокойно купить в супермаркете а ближайшем тц Ужины отличные,и мясо,и рыба,и гарниры,и салаты.вкусная выпечка.шеф приносил ребенку вкусняшки) Думаю,что вернемся еще в этот отель,цена-качество нам понравились Из минусов-старые номера,требующие ремонта.и мебель старая.но не забываем про невысокую цену и радуемся отдыху🙂
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Roving35770916883
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле!
Мы останавливались с 22 по 30 марта, нам очень понравилось! Сервис до пляжа действительно хороший (нам он очень понравился), а…
Мы останавливались с 22 по 30 марта, нам очень понравилось! Сервис до пляжа действительно хороший (нам он очень понравился), а пешком до берега можно добраться максимум за 5 минут. Бассейны чистые и красивые, номера удобные, просторные и хорошо оборудованные, с холодильником, чайником и феном. На пляже много игр, таких как теннис и так далее. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы хотели бы поблагодарить экономку Санджая, он проделал отличную работу по поддержанию чистоты и уюта в наших комнатах!
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Bram d
Удивительный отдых!
Мистер Дипал, менеджер по номерам, позаботился о том, чтобы обо всех аспектах нашей поездки позаботились. Будь то поздний выезд, обслуживание…
Мистер Дипал, менеджер по номерам, позаботился о том, чтобы обо всех аспектах нашей поездки позаботились. Будь то поздний выезд, обслуживание номеров или чистота в номере! Деревня Аль-Хамра — прекрасное место с прекрасными удобствами. Мы пользовались бассейнами, пляжем, теннисным кортом, баром. С потрясающим видом на поле для гольфа вам не на что жаловаться. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
8
29 марта 2024 | Natalia H
Отдых с семьёй
Были с семьёй 2 взр и 2 детей, с 22.03.24 по 27.03.24 на 5 ночей, брали питание НВ. Прилетели в…
Были с семьёй 2 взр и 2 детей, с 22.03.24 по 27.03.24 на 5 ночей, брали питание НВ. Прилетели в аэропорт Аль Мактум, до отеля на такси доехали за час, заселили быстро. Дали номер 311, хорошее расположение, на первом этаже , с выходом на гольф поле. Депозит взяли с нас 50$ , отдали в день выселения 100 дирхам. В номере всё работало,был фен, холодильник, чайником не пользовались, для розеток с собой брали переходники,пригодились, почему то европейские розетки не заряжали наши телефоны. Уборка каждый день, давали тапочки, полотенца меняли , халаты были. По еде хватало, голодными не уходили, может быть хотелось разнообразия, и не встало на ужине пирожных , только два вида было. Дети ждали большего) морепродуктов не было, из фруктов арбузы, дыни, ананасы, яблоки, грейпфрут . Море шикарное❤️, хороший вход. Единственное у нас было день рождения у мужа и двоих детей в один день, никто не поздравил, это минус-!!!!!!
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Елена А
много отдыха
Мы провели 11 дней в отеле Al Hamra Village Hotel и остались довольны номером, завтраком и людьми. Хороший номер, идеальная…
Мы провели 11 дней в отеле Al Hamra Village Hotel и остались довольны номером, завтраком и людьми. Хороший номер, идеальная кровать и подушки, живописный вид с балкона, удобный туалет. Много места для парковки автомобиля. Большой выбор блюд на завтрак, много фруктов, свежие молочные продукты. Близко к морю. Нам также понравилась возможность добраться до пляжа на гольф-каре. 3 бассейна, большая игровая площадка для детей, йога для взрослых - все аккуратно и просторно. Особая благодарность Киму, который помог решить разные вопросы, и Соллеру - молодому человеку, который делал уборку.
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Md Shagar S
Комфортное проживание в отеле Al Hamra Village
Мы остановились в деревенском отеле Al Hamra с 2 полулюксами 896 с видом на бассейн и 324 с видом на…
Мы остановились в деревенском отеле Al Hamra с 2 полулюксами 896 с видом на бассейн и 324 с видом на гольф вместе с тремя моими друзьями. Мы хотели бы выразить признательность команде обслуживания Карелу и Ситтуму, которые позаботились о нас на протяжении всего пребывания. Менеджер г-н Алам, который встретил нас во время нашего пребывания и позаботился о нашем комфортном пребывании. Нам очень понравилось вернуться сюда снова в будущем.
Читать полностью
4
05 апреля 2024 | Ирина
Разочарование и грусть
Только вчера вернулись с детьми из поездки. Сказать, что разочарована - ничего не сказать. Я крайне редко пишу отзывы, но…
Только вчера вернулись с детьми из поездки. Сказать, что разочарована - ничего не сказать. Я крайне редко пишу отзывы, но тут я пообещала, что напишу подробно и в деталях. 1. Обстановка и сам отель. Заезжаете вы в небольшой ресепшн, на котором нет даже напитков и всего пара диванов. При том, что заселение строго с трех часов. То есть Вы приезжаете рано утром и не знаете, где особо разместиться. Если одновременно приезжает несколько семей, то присесть просто некуда. Очень мало "посадочных" мест. Все, что Вам предложат после оформления - возможность пообедать (с часу дня) и прогуляться по пляжу или бассейну. Ни перекусить ни попить просто негде. Все строго по концепции. Территория - небольшая! Разгуляться негде. Все немного уставшее. Номера -отдельная сказка и моя боль! Мы покупали размещение на троих. При выборе номера я отдельно уточняла у туроператора в каком номере можно будет 100% разместить дополнительную кровать для ребенка. Вариантов было два: классик (в этом номере может быть или одна двуспальная кровать или 2 односпальных, какой попадется - никто не знает) и сьют в двумя комнатами. Поскольку просиживать в номере отпуск мы не планировали и ехала я двумя детьми, то выбор пал на более бюджетный классик. Заселяют нас в номер, где стоит одна большая кровать. Я выдыхаю, спрашиваю у товарища, принесшего наш багаж, о доп.кровати для ребенка и успокиваюсь, услышав ответ - все будет, отдыхайте. Дело идет к вечеру, но кровати нет. Иду на ресепшен, где получаю ответ, что номер не предусматривает дополнительную кровать! А дальше начинается череда выяснений с туроператором (CoralTravel-Odeon) и ресепшеном. Детали описывать не буду, эмоций много, цензурных нет ни одной. По итогу мне пообещали выдать матрас как аналог кровати. Поскольку дети очень хотели спать - пока шли выяснения, согласилась. Следующим шагом мне стали доказывать, что матрас просто не влезет в номер. ОК! Пара ловких движений рук (моих и дочери) и в номере сделана перестановка - место под матрас (а по хорошему, и под кровать) высвобождено. Удивленное лицо мальчика, который пришел доказывать, что матрас не влезет, нужно было видеть! Матрас принесли. НО...для понимания, матрас маленький и с жуткими пружинами. Ребенок взвыл после первой ночи. Я не могу понять, о чем пытался договориться туроператор с отелем, но каждый считал, что выполнил все возможное с его стороны. Отель, при этом, доказывал, что Турпоератор прекрасно осведомлен о вариантах размещения. Тем не менее, мы оказались не одни, кто при схожих вводных (2 взрослых ребенок) оказались на одной кровати. Т.Е. такая ситуация практикуется! Будьте очень внимательны при заказе путевок! Если туропреатор осведомлен, то явно имеет место намеренный ввод в заблуждение потребителя или просто сговор!. В итоге так ничего никто и не сделал. Дети спали по очереди на матрасах и ненавидели всю эту ситуацию. Следующий пункт - это слышимость. Выспаться не удалось в принципе! Каждую ночь в номере стоит кокофония звуков: стучащие двери соседей, шум от всех окружающих кондиционеров и вентиляторов, звук работающих стиральных машин....о тишине и покое только мечтать! Мебель старенькая, но добротная. Сантехника так себе. У нас все оказалось рабочим, что радует. С разетками полный треш. Свободные разетки только евро (тройные). В обычные воткнуты светильники. Если у вас нет переходников, то вы будете для зарядки телефонов отключать лампы и оставаться без освещения). Решаемо, но неприятно. 2. Питание. Ну что сказать...один ресторан и один бар. Питание ОЧЕНЬ однообразное! Завтрак: яишница, овсянка, всякие мюсли, по 2 вида нарезок сыра, колбасы, сосиски, оладьи с кленовым сиропом Обед: салаты, одно мясное блюдо, одно куриное, одно рыбное, макароны, картошка, рис Ужин: вариация обеда с приправами) (что не съели на обед, то приготовили снова на ужин). НО, отдать должное, все было вкусно и без проблем с животами. Это, безусловно большой плюс! Детям предлагают наггетсы и картошку фри. Мороженного пришлось долго и упорно допрашиваться. Нелегкая задача! Но 3 раза за отдых удалось. Просто так не принесут ни за что. Ресторан не рассчитан на большое количество посетителей. В выходные, когда увеличивается количество гостей, мест не хватает. Посуды не хватает катастрофически! Получить ложку - опять квест. Как только разойдутся исходно положенные, дальше ложки выносятся после отдельной просьбы, по одной. Будьте готовы! 3. Пляж Пляж у отеля не свой, а пляж 5-ки Резиденса. Можно доехать на машинке, можно пешком. Мы всегда ходили пешком, ничего катастрофичного в 5 минутах не вижу. Единственно, нужно понимать, что идти нужно вдоль и через дорогу с машинами. Одних детей не отправишь! Пляж большой. НО количество зонтиков никак не соответствует количеству лежаков и отдыхающих. Учитывая привычку некоторых людей занимать места в 6 утра, тем кто хочет выспаться, приземлиться в теньке шансов просто НЕТ! Тенька, собственно говоря, на пляже тоже нет. Море.... Первые дни нас просто сдувало. Волны были такие, что накрывало с головой. Это были последние дни марта. Я с удивлением вспоминала отзывы, что идеальный пляж для маленьких детей. Когда изменился ветер, то да...волны спали. В этом случае очень мелкое море) Но, как по мне, в этот период море еще некомфортное, хотелось бы потеплее. 4. Депозит. Очень интересная тема. Как оказалось, если у вас все включено, то депозит с вас брать не должны! Но с нас взяли! Почему такое выборочное отношение - совершенно непонятно. Плюс, депозит вы чаще всего, отдаете в долларах, так как дирхам у вас нет, их пересчитывают в дирхамы, по среднему курсу и обратно вы получаете его в дирхамах (это железобетонное правило). А вот с получением депозита обратно может снова быть квест. При мне несколько человек очень долго и безуспешно пытались получить свои деньги. При том, что они уже ждали трасфер в аэропорт (дело было после ужина), депозит им отказывались отдавать, мотивируя тем, что в кассе нет наличности. После немаленького скандала с угрозами вызова полиции, деньги людям отдали. Когда выпал наш черед уезжать, к счатью, была другая смена и обошлось все без приключений. Так что опять таки, будьте внимательны и не оставляйте этот вопрос на последний момент! 5. Экскурсии В Резиденсе сидят местные гиды: Эмир и Ахмед. Смело берите у них путевки. У всех все одинакого, но у них чуть дешевле. Отличный сервис, хороший транспорт, ответственные ребята. Гиды у них русскоговорящие! По каждому туру можно заранее узнать кто что когда и в каких деталях. Покажут, расскажут. Сидеть в отеле весь отпуск, на мой характер, просто невозможно, безумно скучно. Пойти особо некуда, анимации нет..... Общее впечатление от отеля - это 3 звезды! Не больше! Если Вы за комфортом и сервисом, то ищите другие варианты.
Читать полностью
6
09 апреля 2024 | Sumesh K
Хороший бюджетный отель
Хороший бюджетный курорт, удобства отеля и расположение очень хорошие. Бассейн приличного размера. Персонал поддерживает. Преимущество в том, что вы можете…
Хороший бюджетный курорт, удобства отеля и расположение очень хорошие. Бассейн приличного размера. Персонал поддерживает. Преимущество в том, что вы можете припарковать машину рядом с номерами курорта. Определенные улучшения или внимание, требующиеся от руководства, заключаются в следующем: - розетки рядом с кроватью и столом недоступны, а порты USB отсутствуют. - на удивление, хоть и есть бар у бассейна, но мне сообщили, что он только для порывов «все включено». В наши дни кто хочет сказать, что деньги не нужны. Это кажется насмешкой, ведь ты сидишь в бассейне в шортах и отчаянно нуждаешься в пиве. - завтрак "шведский стол" нуждается в значительном улучшении с точки зрения вкуса
Читать полностью
10
20 апреля 2024 | Сабина Х
Семейный отдых
Для семейного отдыха , просто отличный отель! Пляж в 5-7 минутах пешком, пляж изумительный , кухня просто восхитительная 🔥 Очень…
Для семейного отдыха , просто отличный отель! Пляж в 5-7 минутах пешком, пляж изумительный , кухня просто восхитительная 🔥 Очень разнообразная еда, всё безумно вкусное! Отличный персонал! Очень внимательный ! Шеф Чарльз, готовит просто божественно вкусные блюда ! Рядом с отелем в 10 минутах ходьбы есть молл, супермаркеты магазины Если вы летите сюда за спокойным пляжным отдыхом, вам однозначно сюда ! Если вы ищите тусовки, люкс номера, то не сюда Чтобы не было ожидание реальность Семья из 6 человек остались очень довольны😁
Читать полностью
8
25 апреля 2024 | Даша В
Про жизнь в деревне в тени дворца халифа
Отдыхала с дочкой 5 лет и подругой, у неё сыну 2 года. У нас был полупансион — завтрак, ужин. Еду…
Отдыхала с дочкой 5 лет и подругой, у неё сыну 2 года. У нас был полупансион — завтрак, ужин. Еду на обед можно покупать в ТЦ Аль Хамра Молл, до него идти минут 15. Но там дорого, зато всё есть, ТЦ огромный. На фото низкое — это Вилладж, а за ним — это через дорогу другой отель, Резиденс. Всеми его благами пользовались и мы, «деревенские». До него пешком через дорогу минут 5. Номер норм, нам с дочкой дали отдельные кровати, вид был на дорогу, Резиденс и гольф клуб. Хорошо, что 2 этаж, т.к. на первом балконы прямо на улицу. У нас балкона не было. Гольф клуб красивый, травка, прудик, птички. Вида на море быть не может, т.к. море за тем большим отелем. Кондей в номере не регулируется, пульта нет. Спали в теплой пижаме, под одеялами, не простыли. В номере был сейф, холодильник, утюг, фен, доска для глажки, балкона не было, верёвка для сушки в ванной — за ночь всё отл высыхало. Воды ставили 2-4 бутылки в день. Лучше перед уборкой прячьте оставшиеся бутылки, чтобы вам по максимому поставили. И вешайте табличку, чтобы убрались — у нас один день пропустили уборку, а я очень рассчитывала на воду. Если будете с детьми, обратите внимание на бумажку про детское меню при входе в столовую — мы её заметили только в конце отпуска. Детям официанты по вашей просьбе принесут картошку фри и два наггетса, макароны, суп, шарик мороженого в обед. Для взрослых мороженого нет, если полупансион. Но если не попросите, не принесут. Нам сам принёс только официант Afzal. Напитков вне завтрака и ужина тоже нет, воду я покупала в ТЦ или пила в спортзале — там обычно никого нет и кулер стоит. Еда понравилась: есть национальные блюда, мясо вкусно готовят, есть и рыба, и курица, и говядина, фрукты — в апреле ананасы, арбуз, разок дыня за неделю, яблоки. Но однообразно, за неделю надоело. На завтрак омлеты вкусные. Бассейн, что на фото, грязный. В нём плавает мусор с пальм и жуки всякие, я прям зашла и руками от себя эту дрянь отгоняла. Чувак пытался чистить, но сильно лучше не стало, мы купались только в бассейнах Резиденса. Территория Резиденса шикарная. Там 3 бассейна, они чистые и классные. Пляжные полотенца брали и от отдавали мокрые несколько раз за день. У каменного волнореза видели крабов, морских звёзд, ежей парочку. На пляже их нет, там безопасно. Мажьтесь кремом с первого дня, всё, что не домажете — будет сгоревшими пятнами на коже, даже маленький кусочек тела. Детский клуб странный, это каморка с мощным кондеем, снаружи территории нет. Мы там детей не оставляли, гуляли с ними рядом, на природе хочется побыть, а не в помещении. Детская площадка есть, но мы её поздно нашли и не пользовались. Вечером с 20 до 21 на стену детского клуба транслируют мультики на английском. Надували батут. Один раз попали на активность на улице от девушек из детского клуба, минут на 5 устроили эстафету детям, что играли снаружи. Сфоткали для отчётности и ушли обратно в свою каморку. Но девушки милые, они нам наружу вынесли детские стульчики, стол, раскраски, это заняло детей на какое-то время. Экскурсии брали у ребят арабов из отеля Резиденс, у них дешевле, чем у туроператора. И программа для Дубая шире — с ужином на корабле. Ездили в Дубай и в пустыню. В Дубае куча магазинов, я их не люблю, гуляли по каналам в свободное время и по набережной у Дубай Молла. Там взяли ещё маленький кораблик, чтобы посмотреть с воды на танцующие фонтаны, а не из толпы на набережной. На восточном рынке вкусное мороженое из верблюжьего молока. В пустыне нас катали на джипах с кондеем по барханам, очень экстремально, казалось, вот-вот кувыркнёмся. Меня укачало. Но я ради самой пустыни брала, кайфанула от остановки на барханах — каталась на сэнд борде с дюны, приятно было бегать по песку голыми ногами, песок мельчайший. Дочка нарисовала песчаного ангела :) И пустыня очень красивая, зелёная, это удивительно — и зелень, и дюны. У машины пару раз спускало посреди пустыни колесо, было стрёмно, зато доп. остановки в зелёной пустыне. Если у вас тоже полупансион, есть такая штука, как ваучеры. Мы дважды просили на ресепе и нам дали ваучеры на бесплатный обед вместо пропущенного ужина — один за задержку рейса и один т.к. мы ездили вечером на экскурсию и пропустили ужин. В целом отель понравился, особенно территория Резиденса. Резиденс похож на волшебный дворец Халифа, создаёт атмосферу восточной сказки.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Денис Гавр
Хорошее море и еда!
Отдыхали семьей в начале марта, вода была уже готова для купания))Отдых начался с того что поселили в самый конец вил,…
Отдыхали семьей в начале марта, вода была уже готова для купания))Отдых начался с того что поселили в самый конец вил, мы попросили нас переселить и персонал за 120евро нас переселил в самое начало к бассейну!!!Еда вообще гуд, все очень вкусное и разнообразное! До пляжа идти минут 10, через главный корпус, скажу сразу не напряжно! Море и пляж потрясающие!!!Анимация вроде и была, но надо читать когда ее начало и в какой день, она тут не строго в 8 вечера начало)Она может быть и в 16 и 18-00 начало какого мероприятия. По поездкам в Дубай брали у гида и не прогадали!В отеле предлагают на первый взляд тоже самое что и гиды на 20-30уе дешевле, как показала наша практика и наших соседей у гидов туры более насыщенней и разнообразны,мы были там где туристы которые купили в отеле рут небыли!) На такси до города ближайшего 10уе в одну сторону! Рядом 15мин ходьбы МОЛЛ там можно купить все что надо от еды до одежды! Хороший отель, в главном корпусе думаю лучше, если бы мы остались жить в маленьком номере 20м3 то я бы поставил наверное не 5 а 4 оценку, но нас пересилили в 86м3)))
Читать полностью
6
28 мая 2024 | Евгения А
Так себе ,второй раз не поеду
Расположение подходит для тихого семейного отдыха. Рядом один ТЦ. Кровати понравились,но за 8 дней ни разу белье не меняли. Полотенца…
Расположение подходит для тихого семейного отдыха. Рядом один ТЦ. Кровати понравились,но за 8 дней ни разу белье не меняли. Полотенца меняли. Еда однотипная ,но съедобная. В пятницу/субботу приехали жители ОАЭ грязи стало много,не убирают(через сутки после их отъезда начали убирать). Постояльцев обслуживают крайне долго , хотя мы были по системе всё включено . Бармен уходит и можно ждать его мин 15-20. Бассейн просторный, лежаков хватало,а вот зонтика было всего 2. Море в соседнем отеле президент, мелкое очень ,но детям нравится.
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Тан Бет
Классный отдых
Отдыхали с дочерью 8 лет, 10 дней, жили в 927 номере. Очень ждала отпуск, выбор на данный отель пал случайно…
Отдыхали с дочерью 8 лет, 10 дней, жили в 927 номере. Очень ждала отпуск, выбор на данный отель пал случайно (доступная цена в момент просмотра, отличный пляж, все включено и наличие коктейлей в баре)) прилетели в Дубай, трансфер приехал через минут 20 (больше никого не было в наш отель, поэтому трансфер был индивидуальный и очень комфортный). Около 08.30 приехали в отель, заселение с 12, но нас заселили сразу после заполнения документов. В вилле два этажа, на первом один номер, с выходом на улицу, на втором -3, по центру без балкона, боковые с балконом, нам не повезло( но если честно, на улице было всегда тепло ( около 40-45 градусов), поэтому сомневаюсь, что мы бы на него ходили))) завтрак и ужин проходят в ресторане в вилладже, ланчи в резидент. До резидент пешком минут 5, есть клубные машинки (баги), если словишь, подвезут). Территория резидента, которой могут пользоваться жители вилладж, достаточно большая, два бассейна, детский клуб, два бара. В период с 31.05 по 10.06 людей почти не было! Пляж, ресторан, бассейны... И никаких толп и криков, очень комфортно. Пляж и вода: Залив прогревался до градусов 35-38, в послеобеденное время вода просто горячая) солнце активное, лучше готовиться к поездке, я не загорала, но загорела под зонтиком в тени! Пляж чистят ежедневно, но в течение дня бутылки от воды, стаканчики и ТД мы уносили сами. Персонал: все доброжелательны, общаются на английском, но если вы не очень знаете, объяснят на пальцах) помогают с готовностью в решении любых вопросов. Я потеряла телефон, сообщила спасателям у бассейна, они очень внимательно отнеслись к моей проблеме, а через два дня его нашли и вернули) потом ещё несколько дней интересовались, нашла ли я телефон и все или у меня хорошо). В ресторане, как вилладже, так и в резидент сотрудники любезны и доброжелательны) особенно запомнились Afzal и Yvan. Уборка: уборка каждый день, выбрасывают мусор , меняют полотенца, убирают постель, пополняют запасы воды. Особо не намывают полы и поверхности, но это, на мой взгляд, не большая проблема. Безопасность: смотрят во все глаза за нерадивыми туристами)) утонуть в заливе или бассейне не удастся, как и покупаться в темноте. Всех спасут)) мы с подругой сидели на пляже несколько раз вечерком, если нас находил охранник, то сидел неподалеку, пока не уйдем)) Тайны, о которых нужно знать: детское меню - картошка фри и наггетсы на ланч и ужин нужно просить; мороженное на ланче для детей есть, но о нем не говорят) и его можно выбрать; детская комната за батутом, справа, иногда там бывает интересно). При заселении попросят оставить депозит, около 200 дирхам, вернут при выселении, и заплатить налог 130-140 дирхам. Мы остались очень довольны ( в нашу "смену" недовольных я не видела), соотношение цена- качество оптимально.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | АЕвгенич
Семейная поезка
Отличный отдых, семейная поездка!!! На ресепшен Фарид хорошо говорит по-русски, активно помогает! Разнообразное питание, приятная локация, большой бассейн!!! Покупали туры…
Отличный отдых, семейная поездка!!! На ресепшен Фарид хорошо говорит по-русски, активно помогает! Разнообразное питание, приятная локация, большой бассейн!!! Покупали туры в отеле у Ахмеда, выгодные цены, можно согласовать перенос обеда на ужин. Также доступна вся инфраструктура расположенного рядом отеля 5☆
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Екатерина Б
Отель очень понравился. Спокойный пляжный отдых, разнообразное питание, приветливые сотрудники
Отель В отель привезли на автомобиле вместимостью на 6 человек. Примерно спустя 1ч были в отеле. На ресепшене быстро оформили,…
Отель В отель привезли на автомобиле вместимостью на 6 человек. Примерно спустя 1ч были в отеле. На ресепшене быстро оформили, предложили 2 варианта номеров, дали с балконом. Взяли невозвратный туристический сбор 105 дирхам за 7 дней. Есть телевизор, утюг, фен, чайник, кружки, стаканы, холодильник, чай, кофе, сейф. Розетки стандартные есть для светильников, но у нас не заряжался телефон с них. Остальные британского стандарта, мы брали с собой переходник для них. С водой небольшие проблемы, трудно настроить температуру, в основном вечером вода нормальная, но днём то холодная, то кипяток. Под конец отдыха капала вода с потолка от кондиционера, но мы сообщили на ресепшен и всё быстро починили и убрали. В номере всегда было чисто, клининг приходил каждый день, но иногда мы просто просили забрать мусор и добавить бутылок воды. На завтрак выбор большой, на ужин тоже, рыба, мясо, гарниры, салаты, фрукты, сладости, горячие и холодные напитки. Большую часть отдыха ходили в соседний отель Al Hamra Residence на обед и ужин. Туда попутно подвозят сотрудники отеля на багги. На территории есть Бар. Коктейли около 40 дирхам, пиво около 30. Пляж в 10-15 минутах ходьбы от отеля, лежаков много, вода прозрачная, людей мало. За неделю только один день были большие волны, в остальное время затишье. Торговый центр Примерно в 10-15 минут ходьбы от отеля есть ТЦ Al Hamra Mall. Мы покупали воду, сэндвичи и мороженое в магазине в среднем за 10-15 дирхам, заказали среднюю пиццу с напитками за 63 дирхам. Обменяли деньги по курсу 3,84 за 1€ плюс комиссия 5,25 дирхам. Что выгоднее чем в аэропорту, где мы обменяли по курсу 3,6014 за 1$ с комиссией 43,05 дирхам. Экскурсии У нас тип питания завтрак и ужин, из за экскурсий пропустили. Можно подойти на ресепшен и попросить вместо ужина обед, там распечатывают бумагу, которую нужно отнести в ресторан. Дубай 90$ с ужином на доуле. Забрали в 13.00, ехали около часа. Посетили рынок souk madinat jumeirah с мороженым и кофе из верблюжего молока, Палм-Джумейра, Дубай Марина, ужин всё включено кроме алкоголя на доуле, Дубай молл с бурдж халифой и поющими фонтанами. Обратный сбор 21.30, вернулись в отель около 22.30. Очень устали, но экскурсия понравилась Пустыня 60$. Выехали в 15.40. Заехали в другой отель за остальными, поехали в пустыню. Приехали около 16.30. Угостили арабским кофе с финиками. Можно покататься на верблюдах до или после поездки. В 17.00 отправились в пустыню на час, фотостоп на 15-20 минут. Обратно вернулись, перекусили, посмотрели шоу, поужинали. Закончилась программа около 20.30
Читать полностью
10
24 августа 2024 | Venera
Достойная четвёрка
Мы отдыхали в отеле Al Hamra Village с 27.06 по 4.07. Приехали 2 семьи с детьми поздно ночью. Нас заселил…
Мы отдыхали в отеле Al Hamra Village с 27.06 по 4.07. Приехали 2 семьи с детьми поздно ночью. Нас заселил Mohsin сразу в комнаты 336 и 338 в одном домике и любезно помог с багажом. Да, комнаты не новые. Но главными плюсами данного отеля являются ласковое море, вкусное разнообразное питание и отзывчивый персонал. Когда мы заехали в отель выяснилось, что он полностью занят из-за длинных выходных в честь Курбан байрама. Очень много местных жителей приехали семьями с детьми. Но несмотря на это всем всего хватало: и еды, и лежаков возле бассейна и возле моря тоже. Персонал максимально старался всем угодить. Не было никакого предвзятого отношения к русским, как это часто встречается в Турецких отелях. Все улыбаются, желают доброго дня и искренне интересуются самочувствием из-за жары. Температура воздуха под 40С, но спасал ветер. Море очень тёплое, дети накупались вдоволь. Для тех, кто хотел охладиться, работали 3 бассейна. На пляже дежурил спасатель Asanka. Такого внимательного и ответственного спасателя я никогда не встречала. Он не сводил глаз с моря ни на минуту. Когда мы у ребёнка обнаружили след от медузы, он сразу дал нам средство для обработки. И интересовался состоянием, пока мы не ушли с пляжа. Записал номер комнаты и передал на ресепшн, на случай, если состояние ухудшиться. Но все обошлось. Единственным минусом, который я бы отметила, это водные скутеры, которые постоянно с ревом проносятся рядом с буйками. На них может прокатиться любой желающий платно. Поэтому есть риск, что нетрезвый отдыхающий может не справиться с управлением и наехать на плавающих. Но Asanka постоянно бдительно следил за ними, и если кто-то приближался к буйкам, сразу свистел и отгонял их. Возле бассейнов тоже дежурили спасатели и следили за тем, чтобы никто не прыгал и не создавал неудобств остальным. По поводу уборки в номерах. В наших убирался Sharon. Хочу отметить, что он приветливый парень, и очень тщательно проводил уборку. Нам понадобился швейный набор, он сразу принёс. Не работал пульт, он сообщил инженеру, нам его заменили. В ванной подтекала лейка душа, её тоже сразу же заменили. Иногда даже в 5 звездочных отелях так быстро не реагируют. Теперь о питании. Мы кушали в Market Place. Нас встречала милая и заботливая хостесс Magie. К ней можно было обратится с любым вопросом, она всё могла решить с улыбкой на лице. Я ей благодарна. Ещё там работает Regi, который контролировал ситуацию в столовой, чтобы все гости были довольные. Еды было очень много, постоянно пополняли, даже если прийти в конце завтрака, обеда или ужина. Никаких очередей или нехватки столов. Спасибо поварам отеля за вкусное и разнообразное питание. Даже если продукты повторялись, блюда были разными. Всегда была говядина, курица и рыба, картошка, овощи, рис макароны, бобовые, фрукты. Детям можно было заказать картошку фри, наггетсы и рыбные палочки на обед или ужин. Официанты старались быстро убирать грязную посуду и столы, приносили напитки. Особенно хочу отметить Mary Ann, Monalisa, Sudheesh, Said и остальных ребят. Каждый с удовольствием выполнял свою работу. На пляже в White Beach Bar работала дружелюбная Margaret. По поводу алкоголя ничего не могу сказать, потому что мы его не пьём. Были вкусные соки и газировка в жестяных банках. В детской комнате работают заботливые Rosalie и Sadaf. Они делали каждый день аквагрим, проводили игры. Наши дети очень полюбили их. В отеле Residence на ресепшн работает Татьяна. Если нужно было вызвать багги, чтобы доехать до Village, она находила водителей. Можно было задать ей вопросы, если у кого-то есть сложности с английским. Часто нас подвозили на багги ребята Hasan, Gamal. Отличный отель для семейного отдыха. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
10
27 августа 2024 | albert
Отлично!
Я недавно останавливался в отеле Al Hamra Village, и это было потрясающе! Номер был чистым и удобным, со всеми удобствами,…
Я недавно останавливался в отеле Al Hamra Village, и это было потрясающе! Номер был чистым и удобным, со всеми удобствами, в которых я нуждался. Персонал был дружелюбным и внимательным специфически Ким, убедившись, что каждая деталь была идеальной. Расположение также было отличным. Я настоятельно рекомендую этот отель для отличного отдыха.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Alisa T
Впечатления от гостиницы
Мне все понравилось, очень вкусная еда, особенно понравился день итальянской кухни , чистые бассейны. Номера всегда чистые, Также очень доброжелательный…
Мне все понравилось, очень вкусная еда, особенно понравился день итальянской кухни , чистые бассейны. Номера всегда чистые, Также очень доброжелательный персонал, мне все очень понравилось, я бы с радостью пришел снова. Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Roümel
Дизайн виллы - мудрый и уникальный способ насладиться пребыванием
Во-первых, хотелось бы дать хорошее дополнение к идее сообщества вилл . Дизайн так уникален и идеален для семьи и друзей.…
Во-первых, хотелось бы дать хорошее дополнение к идее сообщества вилл . Дизайн так уникален и идеален для семьи и друзей. Ким зарегистрировала нас в соседних номерах и дала повышение категории и раннее заселение. Мы заказали 4 номера. Она такая теплая и уступчивая. У неё есть хорошая удержание, чтобы запросить, и позаботилась о том, чтобы сообщить нам о статусе запроса. То же самое касается мисс Анжелы, которая также присутствует при регистрации. Я просто надеюсь, что мы посетили его зимой, чтобы мы могли наслаждаться прогулками до пляжа, что мы не можем сделать. Обязательно порекомендует и планирует вернуться к
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Cruiser13365177668
Ницца
Хороший сервис от Shehara , Я забыла взять с собой адаптер, чтобы он был так добр, из службы регистрации послать…
Хороший сервис от Shehara , Я забыла взять с собой адаптер, чтобы он был так добр, из службы регистрации послать кого-нибудь. Чтобы принести адаптер в мой номер , и номер также очень хороший 👍 большой рекомендую этот отель! ! Большая парковка. Я приду в следующий раз, когда Агиан
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Yanelette M
Фантастическая ночь
Пришла насладиться и повеселиться со своим кузеном в "Фриски Фокс". Мы с удовольствием смотрели футбол и качество еды. Начос был…
Пришла насладиться и повеселиться со своим кузеном в "Фриски Фокс". Мы с удовольствием смотрели футбол и качество еды. Начос был очень мил, особенно их сальса. Паб крылья медовый лимон тоже обязательно попробовать. Уже приезжали сюда раньше, бар был тише по сравнению с прежним, может быть, из-за футбольного матча, но в любом случае нам все равно нравилось возвращаться. Хотел бы услышать концертную группу снова. Кричите персоналу, который всегда проверяет и помогает нам Джоял, Мохит и Майкл. Скоро увидимся! 👍👍👍👍
Читать полностью
10
13 сентября 2024 | Smart P
Хорошая работа. Лучшее пребывание.
Хороший хозяйственный персонал - это очень хорошо. Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. персонал очень доброжелательный и полезный. Домработница…
Хороший хозяйственный персонал - это очень хорошо. Лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. персонал очень доброжелательный и полезный. Домработница Викас была очень доброжелательной и всегда следила за тем, чтобы все было хорошо и чтобы у нас было достаточно всего. Он был крут. Обязательно останется здесь. Хайн, , ✌️✌️✌️👍👍👍👍👍
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Ammar M
Удивительное пребывание
Мы просто наслаждались пребыванием❤️❤️❤️❤️❤️ завтрак был удивительным бассейн и деятельность бассейна так прохладна. мы наслаждались бильярд вечеринка, которая находится в…
Мы просто наслаждались пребыванием❤️❤️❤️❤️❤️ завтрак был удивительным бассейн и деятельность бассейна так прохладна. мы наслаждались бильярд вечеринка, которая находится в субботу🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Levon G
Удивительная статистика
Очень понравилось место с моей семьей. еда была такой вкусной❤️❤️❤️❤️ пляж в резиденции и бассейне аль-Хамра так удивительно и персонал…
Очень понравилось место с моей семьей. еда была такой вкусной❤️❤️❤️❤️ пляж в резиденции и бассейне аль-Хамра так удивительно и персонал так доброжелательный специально телефон от ресепшн и Самита колокол мальчик Виджай от домработницы захид от охраны
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Наталья А
Аквагрим в детском клубе
Очень понравился детский клуб, где хорошо провести время в жару после обеда - есть разные игры, настольный футбол, можно порисовать.…
Очень понравился детский клуб, где хорошо провести время в жару после обеда - есть разные игры, настольный футбол, можно порисовать. Аниматор делает очень красивый аквагрим, спасибо Sadaf за кошечку на лице дочки, она была счастлива))
Читать полностью
4
28 сентября 2024 | Ольга Ш
Самый ужасный отдых!
Самый ужасный отдых за мою историю отпусков😡 Это не 4*, а слабая 3*, не советую от слова совсем. Сервис на…
Самый ужасный отдых за мою историю отпусков😡 Это не 4*, а слабая 3*, не советую от слова совсем. Сервис на нуле, в 4* не кормят приходится ходить в 5* замечу это не близко от отеля до отеля по ужасной жаре ходить, еще придешь, а мест в столовой нет, стоишь в очереди в коридоре 🤦‍♀️ под конец естественно есть уже не чего(((( номера уставшие окна грязные, ручки от дверей остаются в руках, душевая стойка падает на голову, мыла, шампуни нет совсем. Полотенца не меняют, а тупо грязные сложили и аккуратно положили. А что творят местные которые с пятницы по воскресенье там отдыхают🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ перекрывают зону бассейна совсем все входы и выходы, снимать не разрешают, музыка на всю, пьют, курят… (типо бог на выходном, не видит🤦‍♀️) им наплевать на нас, к нам отношения совсем никакого полный игнор, на баре устанешь стоять ждать что бы тебе дали что то, они бегают за теми кто берет за деньги, а что вы приехали на все включено им фиолетово, им это не интересно. С утра у бассейнов ооочень грязно, все выходят в 9:00 убираться, когда люди уже хотят загорать. Вообщем, ✅ для себя поставила, больше не поедем. Анимации нет ни какой не детской, не взрослой, спасибо есть 3 русских канала, поужинал и в номер, с тоски помрешь на таком отдыхе( Да, отдыхали мы с 11.09 по 23.09. PS: на ресепшен берут налог за туризм, лучше давать без сдачи, я 4 дня бегала за сдачей, до скандала(((
Читать полностью
2
29 сентября 2024 | Curiosity22954236065
Жаль потраченных денег
Были семьей на отдыхе в мае, первый эпизод произошел еще на этапе заселения, нам не дали никакой информации о том…
Были семьей на отдыхе в мае, первый эпизод произошел еще на этапе заселения, нам не дали никакой информации о том где столовая, во сколько завтраки, как пройти на пляж, то есть догадывайтесь сами, но самое главное нам не сказали ничего о том что на территории отеля находится частный бар "The Frisky Fox", к слову потом выяснение всех этих обстоятельств занимало наше время, например дорога на пляж, так как из деревни не так просто выйти на пляж - нужно проходить через основное здание, выяснили мы это сами опытным путем. Постоянно ломались ключи, в день по несколько раз, приходилось бегать до ресепшена, это опять же занимало приличное время. Сам пляж неплохой, особенно здорово что рядом строятся бунгало и перед ними пустой пляж, еда неплохая - на этом пожалуй плюсы и заканчиваются. Номера в отеле действительно грязные и убитые, уборка не каждый день, бывали дни когда про нас забывали, при том что мы оставляли чаевые. Самое большое разочарование это The Frisky Fox на территории отеля! за путевку в который я заплатил не малые деньги. Во первых цены в баре - дорого, во вторых цены менялись день ото дня, похоже бармены просто клали деньги себе в карман, в какой то момент я решил не покупать пиво в баре а съездил и купил в магазине, как оказалось цена на то же самое пиво в магазине была ниже в 5 раз! Карл! На 4-или 5 ый день отдыха стало скучно и мы решили посмотреть что там за развлекательная программа The Frisky Fox, после ужина мы не пошли в номер а сели на территории возле бассейна, там было огненное шоу, я пил свое пиво из магазина, к нам подошел администратор бара и сказал что так как мы ничего не заказывали и пиво не их, то нам нужно уйти, хотя вокруг сидели куча людей которые так же пили пиво - но они то купили его в баре. Я не стал спорить зная строгие законы - но ситуация крайне обидная. The Frisky Fox это развод на деньги, покупая путевку в отель за большие деньги вы получаете прицеп в виде бара на территории Вашего отеля, который занимает Ваш бассейн, куда приходят и орут посторонние люди, и с Вас же за это еще тянут дополнительные деньги. Позор.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | дарья ч
отлично все супер
Конечно! Вот пример отзыва об отеле: — Недавно я провел несколько дней в отеле «Солнечный берег», и это был один…
Конечно! Вот пример отзыва об отеле: — Недавно я провел несколько дней в отеле «Солнечный берег», и это был один из лучших опытов в моей жизни! С самого момента прибытия я был приятно удивлён уровнем обслуживания. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, готовым помочь с любыми вопросами. Номера были чистыми, просторными и уютными, с прекрасным видом на море. Удобные кровати и современное оборудование сделали мой отдых еще более комфортным. Отель предлагает разнообразные удобства: отличный бассейн, фитнес-центр и спа. Я также наслаждался завтраками – они были не только вкусными, но и разнообразными. Каждый день можно было попробовать что-то новое. Расположение отеля просто идеальное – в шаговой доступности от пляжа и местных ресторанов. Вечерами я гулял по набережной и наслаждался атмосферой. В целом, я остался очень доволен своим пребыванием и с удовольствием рекомендую отель «Солнечный берег» всем, кто ищет комфортный и приятный отдых!
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Галина М
Останавливайтесь в хорошем отеле. Все сотрудники очень вежливые. Особенно хочу выразить благодарность официанту из Асанги. Очень внимательный, заботливый, вежливый, добрый…
Останавливайтесь в хорошем отеле. Все сотрудники очень вежливые. Особенно хочу выразить благодарность официанту из Асанги. Очень внимательный, заботливый, вежливый, добрый и жизнерадостный. Спасибо, Асанга. Желаю вам успехов и удачи. Мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
4
04 октября 2024 | Галина Б
Отвратительный отель
Отвратительный отель! Плюсы: - море! Пляж с белым песочком, пологий заход - удобная кровать в номере, хорошее постельное бельё -…
Отвратительный отель! Плюсы: - море! Пляж с белым песочком, пологий заход - удобная кровать в номере, хорошее постельное бельё - вкусный кофе Теперь минусы: - на пляже не хватает мест. Отдыхающих больше, чем лежаков на пляже. Часть лежаков стоит без зонтов, укрыться в тени в такую жару не получится. Места на пляже и у бассейна нужно занимать заранее. На пляже стройка с трёх сторон, гремят экскаваторы - грязная столовка с огромными очередями. Персонал не справляется со своими обязанностями. Не успевают убирать со столов. Не хватает столовых приборов, выдают одноразовые ложки и вилки. Ограниченный набор блюд, добавлять их не успевают, всегда очереди. Еда одна и та же каждый день - грязный номер, с убитой мебелью. Ящик тумбочки не выдвигается и тд, телевизор не работал Уборка номера условная. То забудут положить полотенца, то нет чая, то не оставят воду и так каждый день Выбирайте отель поприличнее
Читать полностью
4
05 октября 2024 | Андрей Ч
Не впечатлила!!!
В основном отель замечательный, персонал вежливый и доброжелательный, питание на 4, фрукты, овощи на 5. Чистота в номерах. Но.... Как…
В основном отель замечательный, персонал вежливый и доброжелательный, питание на 4, фрукты, овощи на 5. Чистота в номерах. Но.... Как всегда в бочку с медом надо добавить ложку дёгтя. Очереди на прием пищи, столпотворение и ожидание своей очереди в 40 градусную жару становится невыносимым испытанием. Возникает вопрос - почему администрация отеля не может организовать прием пищи в несколько смен? (Аналогичная ситуация была у нас в Тунисе - мы обедали во вторую очередь в указанное нам время. Проблем не было). И второе, между приемами пищи нет никакой возможности перекусить какими нибудь пончиками, питцей, лепешками как это делается во всех отелях по системе всё включено. Если сравнивать питание в Al HAMRA с аналогичной 4 в Турции, Тунисе, Египте то оно не идёт ни в какое сравнение с последними. Двойка и то очень слабенькая.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Дмитрий Р
Удивительное пребывание
Всё было отлично, спасибо господину Аунгу господину Роду господину Сафвату господину АЛИ они очень профессиональны для регистрации заезда и времени…
Всё было отлично, спасибо господину Аунгу господину Роду господину Сафвату господину АЛИ они очень профессиональны для регистрации заезда и времени выезда. Я уверен, что вернусь сюда с другом. Зона регистрации отеля очень хорошая, и персонал доброжелательный ко всем гостям.
Читать полностью
8
11 октября 2024 | Светлана Ш
Отдых в ОАЭ
Отель хороший, номер сьюит отличный, большой, кровать с удобным матрасом и подушками. Территория уютная, хорошо организованы зоны для купания в…
Отель хороший, номер сьюит отличный, большой, кровать с удобным матрасом и подушками. Территория уютная, хорошо организованы зоны для купания в бассейне. Но сервис в ресторане оставляет желать лучшего - столиков в зоне кондиционера катастрофически не хватает и практически не убираются столы после еды туристов. Море шикарное, вернулись бы с удовольствием, но скорее всего в другой отель, если здесь не решат проблему с обслуживанием в ресторане. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшн Aung и Samita!
Читать полностью
4
13 октября 2024 | Светлана К
Ужас ужасный. Одноразовая посуда и приборы
Добрый день! Сейчас в отеле 5 день. В отеле: завтрак, обед и ужин. Перекусов нет. Столовая это самое слабое место…
Добрый день! Сейчас в отеле 5 день. В отеле: завтрак, обед и ужин. Перекусов нет. Столовая это самое слабое место данного отеля, от слова "совсем". Когда собирались сюда, настраивались на позитив. К сожалению, на самом деле все очень печально по питанию. Назвать рестораном язык не поворачивается данное заведение: места всем не хватает, туристы в отеле практически все русскоязычные, очередь за всем. Ну и вишенка на торте - одноразовая посуда. Я впервые такое вижу на отдыхе, тем более в богатейшей стране. Очень печально кушать пластиковыми приборами. Под суп или кашу картонные креманки. Напитки все в бумажные стаканчики наливаются. Очень хочется выпить чая из нормальной посуды. Питание очень скромное, каждый день одно и тоже, невкусно. Пытаемся связаться с менеджерами, одни отговорки и отписки. Переодически питаемся в Альхамра Молл. В Резеденцию кушать не пускают, там только бары. По заселению как повезет, все зависит от человека на ресепшен. Заселение практически у всех с 15 часов, браслеты одевают сразу, но позавтакать не всем разрешают. Налог берут со всех, депозит по настроению даже у тех у кого все включено, что тоже остается загадкой. Проблема с лежаками на пляже, нужно занимать с 6 утра!!!
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Динар Г
Kids club good especially Rosalie
Приехали мы в отель альхамра резидент. Зогараем проводим время на море, а после обеда пошли в детский клуб. Очень хороший…
Приехали мы в отель альхамра резидент. Зогараем проводим время на море, а после обеда пошли в детский клуб. Очень хороший детский клуб, детям очень интересно, делают аквагрим, рисуют, смотрим мультфильмы. Особенно спасибо Розалия за отзывчивость . Из минусов нет детской площадки
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Владимир К
Удобно,комфортно. Приветливый персонал и ооооочень вкусно!
Всё супер, круто и комфортно. Особенно хочу выразить. Kanwal,may,lakhmi& kismat 🥰🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰😍😍🥰🥰🤩🤩🤩🤩🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Всё супер, круто и комфортно. Особенно хочу выразить. Kanwal,may,lakhmi& kismat 🥰🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰😍😍🥰🥰🤩🤩🤩🤩🥰🥰🥰🥰😍😍🥰🥰❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Читать полностью
10
23 октября 2024 | MANCHAK T
Все супер можно ехать отдыхать , сразу заселяют все супер , номера новые , телевизоры есть всюду , интернет правом слабо
Все супер нам все провалилось , заселение быстрое все ок , номера супер всем рекомендую , номера классные ,еда нормальная…
Все супер нам все провалилось , заселение быстрое все ок , номера супер всем рекомендую , номера классные ,еда нормальная , море отличное , полотенца чистые и мягкие , уборка в номере каждый день , стройки тур никакой нет , за такие деньги можно ехать сюда
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Екатерина К
замечательный отель для спокойного отдыха
нам всей семьей понравился отдых в данном отеле! комфортный номер, вкусная еда в ресторане со шведским столом, рядом море, а…
нам всей семьей понравился отдых в данном отеле! комфортный номер, вкусная еда в ресторане со шведским столом, рядом море, а в самом отеле просторный бассейн. нашли единственный минус - отсутствие анимации, зато отдых вышел спокойным :) сразу отметили приятный персонал, все работники дружелюбные и готовы помочь. хотелось бы выделить молодого сотрудника с ресепшн, его имя Nihal
Читать полностью
10
24 октября 2024 | эмма о
все отлично!!
красивые, большие и комфортные номера, очень приветливый персонал, прям поднимают настроение, территория большая и красивая, кормят очень вкусно. Большое спасибо…
красивые, большие и комфортные номера, очень приветливый персонал, прям поднимают настроение, территория большая и красивая, кормят очень вкусно. Большое спасибо Nihal,kanwal,safest,shehara. На территории два бассейна, два бара, можно заказать кальян. короче говоря отдых удался
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Сергей Н
Хорошо
Отдыхали в отеле в конце октября, очень хороший большой номер с видом на море. Внимательный персонал, особо отметим Нихала, Канвала,…
Отдыхали в отеле в конце октября, очень хороший большой номер с видом на море. Внимательный персонал, особо отметим Нихала, Канвала, Омара и Сафвата- сотрудников фронт- офиса. Чистый пляж, хотелось бы больше зонтиков. Бассейн охлаждается
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Frolov-Rybtcev R
Good
Очень отличный отдых! Вежливый, доброжелательный персонал. Всегда помогут. Хоче отдельно поблагодарить Omar, Safwat, Nihal, Kanwal за помощь в любых вопросах.…
Очень отличный отдых! Вежливый, доброжелательный персонал. Всегда помогут. Хоче отдельно поблагодарить Omar, Safwat, Nihal, Kanwal за помощь в любых вопросах. Море теплое, спокойное, температура очень комфортная даже для отдыха с маленькими детьми.
Читать полностью
8
27 октября 2024 | Gulshat
Отдых для не привередливых туристов.
Летали с семьёй(2взр и ребёнок 9 лет) в данный отель, отдыхали с 01.10-09.10. С аэропорта с нами никого не было…
Летали с семьёй(2взр и ребёнок 9 лет) в данный отель, отдыхали с 01.10-09.10. С аэропорта с нами никого не было и нас одних привезли на машине в отель, как индивидуальный трансфер получился. Приехали ночью около 23:00, ужин конечно же закончился, поели то, что с собой привезли. Заселили в 2х комн. номер сразу, хотя бронирование классик рум. Заплатили налог за 8 ночей -120 дирхам, платили картой юнион Пэй Газпромбанка. Депозит не просили. В номере есть всё необходимое для недолгого пребывания. Ехали по системе всё включено. Так выгоднее, т.к цены высокие, а покушать по мимо отеля выбор небольшой, только в соседнем молле Аль хамра, цены там высокие. Про еду в отеле написано много, повторяться не буду, уходили всегда сытыми,на обед и ужин нужно просить обслуживающий персонал в столовой - детям наггетсы,фри,мороженое.В автоматах соки не вкусные, в самой столовой бармен наливает из коробки соки, особенно манго понравился. Из минусов в столовой это нехватка мест, приходится подсаживаться к кому то или кушать на улице, но тогда приходится кушать на адской жаре. Иногда очередь выстраивалась перед столовой, пускали по мере освобождения столиков. Столовые приборы в основном одноразовые(оочень удивились), под суп креманки картонные, такое чудо в первые видели,хотя в Эмиратах не первый раз. Бывает придёшь чуть позже в столовую, а чего то нет, нужно подождать и принесут еду, кто не хочет ждать приходите к открытию. Пользоваться можно инфраструктурой 5* отеля Резидент, до него идти минуты 3 ещё до пляжа топать столько же. По жаре каждый шаг чувствуется, пару раз довозили багги. Единственное только кушать нельзя в Резиденсе. Пляж отличный, песок белый не нагревается сильно, заход в море удобный, вода тёплая, выходить не хочется. По вечерам отлив, видели морских звезд разных размеров, крабов, рачков. Минус пляжа это шезлонги, мы приходили около 10 утра и 1-2 шезлонга находили, но нужно пройтись по всему пляжу. Всем бы хватало, если бы люди не занимали с утра места, займут шезлонг,а сами приходили через несколько часов. У бассейнов народу много в Резиденсе, а вот в вилладже почти никого, вода прохладная, самое то в жару. В баре наливают в пластиковые стаканчики колу, фанту, спрайт, делают коктейли алкогольные и безалкогольные, с льдом и без, спиртные напитки хорошего качества. В жестяных банках дают немецкое пиво, газированную воду, швепс. Перекусов между завтраком, обедом и ужином нет, но нам и 3х разового питания было достаточно, иногда после ужина гуляли, а потом могли ещё раз зайти в столовую попить кофе/чай с пирожными, никто и слова не сказал, еду тоже выносили один раз и всё нормально. Жили мы напротив столовой(номер 896), рядом с кафе Фокс и 3-4 дня включали громко музыку,дискотека была и девушка пела ,слышимость хорошая, как будто колонка у меня в номере стояла, музыка гремела до 23:00-23:30ч, а так анимации и какой то развлекательной программы нет. Ходили по вечерам гулять до соседних отелей или в Аль хамра молл(пешком 7-10минут).На 1 эт. Супермаркет большой, много экзотических фруктов, российской продукции типа кукузурных палочек Кузя(на наши рубли около 350)каша Увелка, Русь(250₽), цены высокие, в основном вся продукция привозная, оплачивали наличкой дирхамами(обменивали у себя в городе в Сбербанке). Есть отделы с одеждой, обувью, аксессуарами Red tag, Splasch цены разные, заглянуть стоит. На 2эт обменники. В выходные дни много местных в молле, в будни пусто. Выезд у нас был вечером, после 12:00ч освободили номер, чемоданы оставили на ресепшен и можно пользоваться также всеми благами отеля. Кому нужно помыться, есть у волейбольной площадки душ, там никого нет, раздевалка наискосок от душа. Персонал отзывчивый, но разговаривают на английском, на ресепшен мы общались по переводчику, это как то странно, т. к отдыхающие 99% русские. Вообщем отдых удался, дочь чуть не ревела уезжать не хотела, для не привередливых отель подойдёт,если ещё удасться купить за не высокую цену. У кого есть вопросы задавайте.
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Лилия С
Милый отель! Спокойный. Вернемся ли мы еще раз? Вернемся!
Все было прекрасно! Спасибо всем! Kismat был очень любезен и помогал во всех вопросах! Мы остались очень довольными, море было…
Все было прекрасно! Спасибо всем! Kismat был очень любезен и помогал во всех вопросах! Мы остались очень довольными, море было очень теплым и красивым! Все помогают друг другу - это очень важно! Сотрудники никогда не отказывают в помощи, все вопросы решаются быстро.
Читать полностью
6
29 октября 2024 | Daniil
Неоднозначный отель
Были в отеле с 19.10.24 по 28.10.24. Отдыхали семьей, брали два номера, но хотя заявка была совмещенная, поселили нас в…
Были в отеле с 19.10.24 по 28.10.24. Отдыхали семьей, брали два номера, но хотя заявка была совмещенная, поселили нас в двух разных частях отеля и на разных этажах, хорошо, что есть быстро работающие лифты, их много и проблем перемещаться по отелю не было. Заселили нас раньше чем 14.00, так как прилетели утром. За раннее заселение отдельное спасибо. Пока ждали заселения, были уже с браслетами, исследовали территорию и сходили на обед. Чемоданы помогал отвозить БеллБой. В отеле очень много русскоязычных, с детьми, процентов 80, а то и 90. Номера Номерной фонд достаточно усталый. Ниже приложу фотографии. Номера огромные, у нас был один двухкомнатный с кухней и двумя санузлами, и один однокомнатный также с кухней и одним санузлом! Конечно требуется ремонт! Да даже двери вы поменяйте, они хоть и качественные, но вид уже потеряли, потолки из за конденсата кондиционера в пятнах! Надо бы уже обновлять номерной фонд. Но все было работающее, правда в одном номере не было утюга, во втором фена. Утюг не работал, но с третьей попытки нам принесли работающий. Кондиционеры работают на всей территории отлично, в отеле создается климат очень комфортный. Один раз днем отключали горячую воду, но включили быстро. Убирают номера посредственно, но в целом всё, что необходимо делают, естественно, оставлять чаевые нужно! Вам же будет приятнее потом в номер заходить. Балкон не убирали совсем, там очень пыльно и птичьи отходы жизнедеятельности лежали на протяжении всего нашего пребывания, Постельное белье за 9 дней поменяли точно один раз, может и больше, но не заметили, полотенца всегда меняли, ставили чайные и кофейные пакетики, водичку бутилированную, в общем старались ребята Персонал Без персонала, этому отелю явно бы было намного хуже. Персонал реально старается, и за это огромное спасибо! Они буквально моментально стараются решать все ваши проблемы. Спасибо ребятам Aung, Himani, Samitha, всегда с улыбкой и всегда помогут. Просьба начальству обратить на это внимание! Пляж На пляже лежаков и зонтиков не хватало от слова совсем! Первая половина отдыха прошла с очень ранним бронированием лежаков, а это около 6 утра! Это не нормально! И надо с этим разбираться, хотя во вторую половину отдыха, проблема стала решаться, поставили дополнительный ряд зонтов и лежаков и стало покомфортнее! Хотя территория пляжа позволяет его расширить еще раза в два, этим начальство видимо заниматься не хочет. Пляж убирают очень плохо, но тут больше зависит конечно от людей! Люди, сами создают себе условия! Мне, например, было не трудно выкинуть чужие стаканчики и бутылки, в мусорку, и лежать в чистоте, почему остальным это трудно? Такое ощущение, что отелю реально не хватается персонала, так как они бегают от одного места к другому, и банально не успевают за всем уследить! Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание! Очень много курящих на пляже, при наличии оборудованных мест для курения около него! Море Роскошное, теплое, из него не хотелось вылезать, лежишь как в ванной, но это не заслуга отеля увы! Были и волны, был и штиль, были и приливы и отливы, можно собирать звезды, ракушки. В море тоже плавает мусор, ну это больше из за строек. Кухня и ресторан Еда однобразная, но вкусная и съедобная, лишних килограммов не привезли. Обратите внимание на приготовление мяса на обед и ужин, почти всегда мясо было невозможно прожевать, лишь пару раз было хорошо приготовленное мясо. На завтраки всегда была Egg Station, где можно было попросить приготовить любую яичницу или омлет. Было довольно скучно по выбору блюд, мороженое давали только детям, отдельно выносили, и картошку фри и нагетсы также выносили детям по предварительной просьбе. Очень много пластиковой посуды в ресторанах, ладно когда на пляже, но в ресторане то зачем пластик использовать? Остальное всё как по классическому All inclusive Не хватает ложек, иногда тарелок. В ресторане мало посадочных мест, приходилось почти всегда стоять в очереди у входа! Убирать столы не успевают, наплыв отдыхающих не позволяет сделать всё вовремя. Если попросишь, тебе все сделают. Опять же, персонал молодцы! Стараются держать отель на плаву! И благодаря им как то все минусы немного сглаживаются! Бары. Их два, один на пляже и второй у бассейна. Коктейли типо «виски-кола» делают, мешают всё, что пожелаете, на пляже могут сделать пина-колладу. Пиво баночное, открывают при вас, всё, что в банках, открывают при вас, закрытым ничего не дают. Пиво, вино довольно вкусное, остальное как и везде! Большой выбор соков. Попросил сделать сюрприз для тещи в день рождения, на ужин вынесли вкусный торт со свечками и спели песню! Молодцы ребята! Но надо напоминать все равно, как говорят, кому надо, тот напомнит! Фотоотзыв ниже, фотографий много! Прошу к просмотру! Отпуск наш прошел хорошо, но надо учесть руководству отеля выше перечисленные минусы и недостатки, и отель перейдет на новый уровень!
Читать полностью
10
31 октября 2024 | Малахова Г
Отдых в Al Hamra Residence
Хороший отель, очень отзывчивый персонал! С разными вопросами обращались на ресепшн к сотрудникам Aung и Himani, которые очень быстро решали…
Хороший отель, очень отзывчивый персонал! С разными вопросами обращались на ресепшн к сотрудникам Aung и Himani, которые очень быстро решали проблемы. Спасибо отелю за классный персонал! Довольны отелем, отдыхаем здесь не первый раз!
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Рамиль З
Отдых всей семьёй в отеле Альхамра резиденц.
Красивый, хороший отель. Отличный , отзывчивый и добрый персонал (Aung, Samitha, Humanity, Safuat), всё объяснили, рассказали, подобрали просто шикарный, великолепный…
Красивый, хороший отель. Отличный , отзывчивый и добрый персонал (Aung, Samitha, Humanity, Safuat), всё объяснили, рассказали, подобрали просто шикарный, великолепный номер 👍, а также поздравили нас с супругой, с годовщиной нашей свадьбы. Чему мы были очень рады! Нам всё очень понравилось!
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | Vera P
Отлично
Команды Omv, Nihal, May, Kanval, Safwat, Kismath, Kanwal очень хорошие, все очень добрые, обслуживание хорошее, все нравится, все красивые, все…
Команды Omv, Nihal, May, Kanval, Safwat, Kismath, Kanwal очень хорошие, все очень добрые, обслуживание хорошее, все нравится, все красивые, все улыбчивые, веселые, хорошие, я очень довольна, они все приветливые❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Читать полностью
8
03 ноября 2024 | Пётр Ш
В целом: цена качество соответствует
Отдыхали в октябре. Всё замечательно. Еда довольно разнообразна. Персонал благожелательный. При очень большом потоке посетителей в ресторане, работа персонала очень…
Отдыхали в октябре. Всё замечательно. Еда довольно разнообразна. Персонал благожелательный. При очень большом потоке посетителей в ресторане, работа персонала очень слажена. Просто молодцы! Уборка в номерах ежедневная, быстрая, ранним утром. Очень аккуратно и всего достаточно. Любую просьбу выполняют быстро. Особенно замечательный мальчик Афсар. Единственно, что напрягало, это борьба за место на пляже(лежаки). Чтобы занять место под зонтиком надо прийти в 6 утра! Территория пляжа большая, а как то так… В целом, всё понравилось!
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Наталья Л
Отдохнули прекрасно!
Отель удачно состоит из двух частей на любой карман: Резиденция -5* с собственным большим пляжем и красивой территорией и 4*…
Отель удачно состоит из двух частей на любой карман: Резиденция -5* с собственным большим пляжем и красивой территорией и 4* -деревня, примыкающая к 5*, в которой свой большой бассейн. Можно свободно заходить или доезжать на багги (500м) и всем пользоваться в 5* ( кроме питания). Пляж прекрасный, очень большой для ОАЭ, лежаки и полотенца бесплатные, рыбы особо не плавают, только мелкие рачки в ракушках на отливе. Особенность - если бронируете номер стандарт, и приезжаете втроем- то третью кровать вам не дадут. Это надо сразу бронировать другую категорию номера. Питание разнообразное, много салатов и фруктово-арбуз, дыня, ананас, но в Турции рыбу и мясо готовят вкуснее. Персонал приветливый, у нас нареканий к уборке не было. Удобно, что в 10 минутах ходьбы большой ТЦ.
Читать полностью
6
07 ноября 2024 | Tatiana D
Двоякое впечатление от этого отеля
Двоякое мнение у нас об этом отеле конечно. Это не четвёрка...либо не очень хорошая. Персонал хороший, напитки неплохие, и соки…
Двоякое мнение у нас об этом отеле конечно. Это не четвёрка...либо не очень хорошая. Персонал хороший, напитки неплохие, и соки и алкоголь. Бельё за неделю не меняли к сожалению, мыли мальчики номер плоховато. Ну а так, в целом нормально. Kismat да и все остальные ребята хорошие. Приветливые.
Читать полностью
4
13 ноября 2024 | Ольга П
Наверно плохо
Нахожусь в отели сейчас.Не подумайте что пишу отзыв по горячке но , даже нет слов!!!Зашла в платный бар не территории…
Нахожусь в отели сейчас.Не подумайте что пишу отзыв по горячке но , даже нет слов!!!Зашла в платный бар не территории отеля меня оскорбил иностранец ( не гражданин оаэ) сказал что он армянин ! А мы русские Жиркове бабы из России со своим и деньгами пошли…Прикол!!! Но я 45 62 кг при росте 174 см.Это реальный отзыв .Вот как то так.Спасибо оаэ за сервис .Мы 2 раз в ОАЭ.,но дочь не отпущу сюда,блин
Читать полностью
10
17 ноября 2024 | Кристина Р
Спокойный тихий отель для семейного отдыха
Хороший отель для спокойного отдыха! Ухоженная территория, вкусная еда в ресторане, дружелюбный персонал! Особенно хотелось бы отметить секюрити по имени…
Хороший отель для спокойного отдыха! Ухоженная территория, вкусная еда в ресторане, дружелюбный персонал! Особенно хотелось бы отметить секюрити по имени Alamgir и бармена на пляже Emad за его вкусные коктейли! Море потрясающее- кристально чистое, белый песок! Единственное- хотелось бы побольше шезлонгов и зонтов... Не всегда хватает, в остальном все здорово!
Читать полностью
4
18 ноября 2024 | elenkab
Рыдаю по бывшему райскому уголку.
Ездили до пандемии в Village 3 года подряд.Даже боялась писать про него положительные отзывы,дабы не сглазить.Уж очень он хорош был.Двухэтажные…
Ездили до пандемии в Village 3 года подряд.Даже боялась писать про него положительные отзывы,дабы не сглазить.Уж очень он хорош был.Двухэтажные бунгало,тишина,чистота в номерах и на территории,попугайчики летают,отдыхающих мало(далеко от Дубая).В общем прятала его как могла))) И вот в ноябре 2024 я вновь здесь.И что за кошмар я увидела.... Ужас!Помойка!В бунгало сантехника "на соплях",за 5 дней проживания 2 раза протечка труб в разных местах,кондиционер сломался на 4 день,тапки не дают,а полы жуть какие черные,грязные.Полотенца то забудут, то не все принесут.В ресторане кошмар! Упавшая еда на полу могла лежать по 2-3 дня.Стены,столы в ужасном состоянии,их и подавно не моют.Отелю требуется капитальный ремонт!!! В основном здании отеля-Резиденция(это через дорогу) сделали ремонт,благоустроили территорию,а на Village махнули рукой.Но цену то снизить забыли))) И на 3-* перевести тоже) Рас Аль Хайм был тихим штатом, но стройки настигли и его.В ранее чистейшем море теперь плавают обломки бетона,строительного материала и тд,так как в 2км от берега,в море! начали строить отель!В общем очень жаль потерянное уютное местечко.
Читать полностью
4
24 ноября 2024 | Наталья Ч
Не рекомендую
Не рекомендую данный отель. Летают вороны и будут есть с вашего стола. Уборки нет. Номера очень уставшие.Еда однообразная, детям есть…
Не рекомендую данный отель. Летают вороны и будут есть с вашего стола. Уборки нет. Номера очень уставшие.Еда однообразная, детям есть нечего. При позднем отъезде не предоставляют комнаты отдыха. Не портьте себе отпуск, выбирайте другой отель!
Читать полностью
10
27 ноября 2024 | Tour33904516495
Замечательно!!
Отлично. AKASH BABU IS VERY GOOD! CLEANING MENEGER EXCELLENT Приезжайте в отель. Супер! Прекрасная территория, пляж. Огромные номера. В километре…
Отлично. AKASH BABU IS VERY GOOD! CLEANING MENEGER EXCELLENT Приезжайте в отель. Супер! Прекрасная территория, пляж. Огромные номера. В километре отличный торговый центр Alhambra mall. Есть обменный пункт, несколько аптек и супермаркет с продуктами. В 10 минутах езды на такси магазин с алкоголем. Есть все и цены нормальные
Читать полностью
10
28 ноября 2024 | Елена Ч
Отдых в отеле Il Hamra Village
Всё замечательно, хорошие условия, замечательный и отзывчивый персонал😍🤝Только хотелось бы пожелать администрации учитывать, что гости у них в основном с…
Всё замечательно, хорошие условия, замечательный и отзывчивый персонал😍🤝Только хотелось бы пожелать администрации учитывать, что гости у них в основном с очень светлой, легко сгорающей кожей, поэтому на замечательном пляже, куда приходят сразу 2 отеля😉 туристов, необходимо увеличить количество зонтиков от солнца, да и сами зонтики чуть пониже опустить для увеличения размера тени под ними и тогда возможно прекратятся утренние забеги постояльцев, чтобы занять места в тени под зонтиком🤷
Читать полностью
8
13 декабря 2024 | Любовь М
Отель не 4 звезды, а 3, но хорошие.
Небольшой приятный отель, завтраки, ужины, обеды однотипные каждый день, из морского, только морской окунь на обед(филе). Убирают номер каждый день,…
Небольшой приятный отель, завтраки, ужины, обеды однотипные каждый день, из морского, только морской окунь на обед(филе). Убирают номер каждый день, но средне, балкон вообще не трогают по уборке, вода в номере оставляется каждый день. Для не привередливых самое то. Интернет в доступе бесплатный , доллары не охотно берут так что меняйте на их валюту в центрах торговых или на ресепшене или в аэропорту .
Читать полностью
8
16 декабря 2024 | Алла К
Короткий отпуск 5 ночей
Отпуск был с 12.12.24 на 5 ночей. Отдыхали с мужем вдвоем. Отель нормальный. При въезде надо заплатить налог. У нас…
Отпуск был с 12.12.24 на 5 ночей. Отдыхали с мужем вдвоем. Отель нормальный. При въезде надо заплатить налог. У нас был завтрак и ужин, днем гуляли. Недалеко есть Al Hamra Mall, большой ТЦ. Море 5-7 мин пешком или на тук-туке можно , ходит постоянно туда-сюда. На пляже дают полотенца. Можно пользоваться бассейнами Al Hamra Resident. Завтрак хороший, а ужин -одно и тоже, но голодным не останетесь. В общем за те деньги, что мы ехали-самое то.
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | Almira S
Я не нашла ничего, что бы мне тут не понравилось!😍
Приготовьтесь читать много и по факту🙈 Мы приобрели путевку за два месяца до вылета, хотели взять горящий тур в Турцию,…
Приготовьтесь читать много и по факту🙈 Мы приобрели путевку за два месяца до вылета, хотели взять горящий тур в Турцию, но мой Турагент отговорила и предложила вариант в ОАЭ (тем более, что мы не были тут, за что ей отдельное спасибо), по ценам равноценно, а то и дороже Турция была. Отдыхала с мамой и дочкой почти 3х лет с 29.11 по 6.12.2024г. Перед тем, как полететь, я переодически читала отзывы на данный отель, очень расстраивалась и немного переживала, когда видела негативные отзывы. НО, сейчас все по порядку: Прилетели мы ранним утром, в отель нас привезли к 8 утра. Mohsin, парень на ресепшн оформил документы наши, выдал информацию по поводу работы отеля, заплатили пошлину туристическую, 30$ за 7 ночей. Сказал, что пока не может выдать нам номер, но постарается сделать это около 10 часов. Мы перекусили тем, что было у нас с собой (так как завтрак в день прилета не полагается по концепции отеля, как и обед и ужин в день вылета), оставили вещи и прогулялись до моря за это время. К 10 вернулись на ресепшн, подождали еще минут 20 и он выдал нам карточки от номера, другой сотрудник проводил нас и помог с багажом. Номер 927, просторный, на втором этаже, с видом на бассейн, без балкона. Кондиционер работал отлично, как и все остальное в номере. Сейф бесплатный, фен, набор зубных щеток, шампунь, гель для тела, лосьон для тела, всё необходимое имелось. Переходники для наших вилок для зарядок не нужно, в номере были стандартные розетки за тумбочками. Воду нам постоянно докладывал парень, который проводил уборку номера. Он ежедневно убирался, полы мыл через день, полотенца менял раз 5 за 7 дней. В общем по номеру и сервису никаких проблем. Было много негативных отзывов с фото сантехники в разводах, или с жалобами на уборку, или что воду не докладывают. Отель не новый, и понятно, что что-то выглядит не столь презентабельно, но нас это вообще никак не напрягало, свое прямое назначение выполняет и прекрасно!☺️ Ресторан. Ох, сколько же было отзывов по поводу очередей, что не было посуды, грязная посуда и т.д. Ничего, абсолютно ничего из этого не было при нас🥹 мы приходили обычно на каждый прием пищи через час после открытия. Всегда были свободные столы, приборы и посуда, пару раз застала, что закончились тарелки для супа и обычные, их выносили буквально через пару минут. А если попросишь персонал, то тебе могли вынести еще быстрее. Что касается еды. Выбор хороший, на завтрак яйца во всевозможных вариациях, сосиски, сыры, круассаны вкуснейшие, все стандартное для завтрака, как и везде. На обед и ужин всегда была курица, говядина, рыба, каждый раз в новом варианте приготовления. На гарнир: рис, макароны, картошка и т.д. Вкусные салаты, соусы. Для детей можно попросить у официантов куриный суп, фри и наггетсы, мороженое - в обед. Иногда они сами видели и выносили. Для меня очень важно было именно наличие хорошей еды в отеле, потому что дочке нельзя ничего жирного, жареного, острого, только вареное и на пару. Наггетсы и фри мы не просили, но когда официанты сами выносили нам, съедали мы с мамой☺️ Что бы мы не пробовали, какое блюдо бы не брали, это все было вкусно😍 В других отзывах писали, что мало выбора еды. Его не мало, это не как в Турции, сто видов макарон или один и тот же салат везде и чуть измененный. Тут всего достаточно, и, главное, вкусно! Если что-то заканчивалось, то это сразу же пополнялось. Фрукты: арбуз, яблоки, дыня, ананасы, апельсины, грейпфрут. Десерты всегда несколько видов и тоже очень вкусные всё. На обед и ужин соки всегда брала те, которые наливают из коробок. На завтрак выпивала стакан сока из автомата. Официанты все очень хорошие, видно, как стараются, постоянно убирают посуду, накрывают столы, всегда отзывчивы и стараются помочь. Отдельная благодарность каждому из них: Marget, Salim, Pranav, Lashini, Abin, Aboo, George, Monalisa, Nick. Просто лапушки🥰 У нас было всё включено. Мы могли пользоваться барами в 5ке, вкусные коктейли, пробовала пиноколладу и текилу Санрайз по одному разу, очень даже👍🏼 в Остальное время почти всегда пила либо газировки, либо б/а коктейль синдерелла. До 5ки, до пляжа возит багги. Очень удобно, особенно когда ты с маленьким ребенком. Чаще всего мы выходили, нам фартило и мы сразу же уезжали, иногда могли чуть подождать, пока багги приедет с 5ки. Если вдруг вам кажется, что долго ждёте, можете сказать на ресепшене ребятам, они сразу же позвонят водителю. Ali отдельное спасибо, он как-то подвез нас вечером с пляжа, когда уже рабочее время багги закончилось. Полотенца выдаются у бассейна и в 4ке и в 5ке. Водичка теплая в больших бассейнах. Мы всегда утром после завтрака спускались на море, потом в бассейн, на обед и опять море-бассейн. Многие лежаки были заняты полотенцами, как обычно, но мы всегда находили место под зонтиком и на пляже и у бассейна, во сколько бы не пришли. Море… шикарнейшее, благо, что его во всех отзывах хвалят🥹 первые 3-4 дня было неспокойным. Волны крупные, искупались мы только на третий день там впервые. В остальные дни вылезать не хотелось из воды. Вечерами, на закате отлив. Ходишь себе по побережью, находишь морских звездочек, красивые ракушки, крабиков. Моя малышка была в восторге, как и мы, в принципе🥰 Так как мы были тут в первый раз, решили взять экскурсию в Дубай. Брали у Абдула, который сидит в пятерке в Холле. В сравнении с отельным гидом разница в цене была почти в половину стоимости. Комфортабельный новый автобус, очень насыщенная программа экскурсии, мы дико устали🙈 но нам все понравилось, основные достопримечательности были увидены и отфотканы🥰 гид Тэмер сделал этот день очень интересным и запоминающимся для нашей группы туристов👍🏼 советую брать именно там! В местный Молл прогулялись, мою дочку задарили конфетками и всякими сладостями продавцы с островков🥹 можно найти что-то интересное в подарок. В день экскурсии нами был пропущен обед и ужин в отеле, мы подходили на ресепшен и я уточнила, можно ли обменять этот пропущенный обед на обед в день вылета. Maya объяснила, что после экскурсии нам нужно подойти с билетом и нам выдадут бумажку, с которой мы сможем пообедать в день вылета. Поэтому голодными мы не остались) На территории пятерки есть детский клуб, батут, игровая и комната, где показывают мультики. Можно оставлять детей старше 5 лет без присмотра личного. Делали ежедневно аквагрим. По персоналу. Каждый сотрудник отеля улыбался, здоровался или кивал головой. Каждый готов был помочь с любым вопросом. Очень приятно такое отношение🥹 спасибо каждому!🙏🏻 На территории 4ки есть кафе, куда приезжают местные. В пт, сб и вс тут играет живая музыка, проводились выступления фаермена и танцовщицы восточного стиля. Можно было и потанцевать. Музыка играет до 12 часов ночи. Вроде бы прошлась по всему😅 Еще раз убеждаюсь, что самое главное в отдыхе - ваш настрой. Если вы едете с негативными установками, вы найдете к чему прикапаться, придраться и т.д. Я бы непременно советовала отель Al hamra village для спокойного семейного отдыха, отдыха с маленькими детьми. Думаю, что мы еще вернёмся сюда как-нибудь 🙏🏻 Благодарю за внимание😉 надеюсь, что было полезно!)
Читать полностью
4
28 декабря 2024 | Daria E
Мы расстроены (
Отдыхали в этом отеле с семьей. (Я, муж, дочь 6 лет). С 18.12.24 по 28.12.24. Номерной фонд странный, заселили сначала…
Отдыхали в этом отеле с семьей. (Я, муж, дочь 6 лет). С 18.12.24 по 28.12.24. Номерной фонд странный, заселили сначала в номер с одной большой кроватью (с ребенком 6 лет) 😂, пришлось идти менять. Дали с 2 односпальными. У нас с мужем за 10 дней болят все бока и спина, потому что спать вдвоем на такой невозможно. Номера убирают кое как , полы постоянно были грязные , а горничные … после них в номере ужасно воняло потом ((( друзья сказали, что на сервис нужно жаловаться и тогда будут хорошо убираться , в смысле «тогда будут», а без скандала они это делать не должны ?! Через 2-3 дня после заселения в номер под нами заселили мужика , который курил 24/7 в номере и воняло даже у нас в номере !!! Пришлось скандалить, не знаю куда он делся , но через час номер был пустой. Хоть за это спасибо. Бассейн холодный, только отчаянные в нем плавали. Питание … Ребята , те кто знают что такое all inclusive, вы не найдите здесь того, чего ожидаете. Еда советской школьной столовой и то была вкуснее. Детям вообще покушать нечего, к слову совсем !!! - вкусные завтраки за счет оладушков и омлета. Завтрак с 6:30 до 10:30 Обед 13:00-15:00 (временной промежуток между обедом и ужином просто кошмарный учитывая то, что нет питания на барах) Будете голодные не ходите в Молл, цены даже на лапшу быстрого приготовления вас очень обрадуют 😂 нормальная лапша (яичная) стоит 10 дирхам минимум. Дешевая с пальмовым маслом , как будто песок съел 😂 не берите. Цена в ресторанах и фастфуд просто кошмар, бургер за 42 дирхама 😂👌 Ужин с 19:00-22:00. И да , на улице кушать - быть самоубийцей, вороны нападают и отбирают еду. В первый день напали на ребенка довели до слез. Анимации нет совсем . Никому вы не нужны. В этом отеле нас «спасало» (если можно так сказать) только то, что на его территории есть бар. Они по выходным устраивают шоу для местных жителей (да, да, местные жители спокойно приходят на территорию вашего отеля как к себе домой 😂👌 Этот бар раз в неделю делает барбекю с невероятно острым шашлыком (3 шампура 99 дирхам). В Рождество 25 декабря у них был ужин , за 199 дирхам с человека (который на следующий день оказался на нашем столе при отеле , в виде других блюд типа : гриль микс) 😂 Благодарна только за развлечения для ребенка в Рождество, из 5 (Резиденция) куда мы ходили на пляж и в бассейн принесли батут на 4 часа , и 2 детям аниматор бесплатно нарисовала аквагрим. Алкоголь хороший , пить можно. Бассейн , который включен на территории Al Hamra Residence 5 указан теплым , но он вообще не теплый абсолютно. Скорее температуры как на улице. В сильную жару - норм , но когда на улице ветер жуткий - после бассейна продрогнешь до костей. Пляж отдельный вид искусства 😂 Ох уж эта баржа , которая целыми днями стоит прямо напротив лежаков в купальной зоне туристов не оставляет равнодушными никого. По утрам она выпускает белые комки , которые пузырятся и пугают людей 😃 от бочек желтых пахнет керосином. Знаете, когда вы заходите отойти по пляжу в море дальше чтобы не вляпаться в эти белые кучи - вас обсвистят и вернут обратно 🤣 Захотим ли мы когда-нибудь еще вернуться в ОАЭ - возможно , на 3 дня в Дубай ради экскурсий. Захотим ли в этот отель ? Никогда. Ах да , никто не понимает откуда восторженные отзывы в гугл ) знакомые прилетели задолго до заселения и им предложили оставить хороший отзыв и тогда заселят сразу 🤣🤣🤣 Ставлю отелю объективную оценку 4 из 10. И это только по доброте душевной. Баржа и химикаты на фото
Читать полностью
10
01 января 2025 | Вера П
Новогодний отдых
Отдых удался. Все очень понравилось. Еда, сервис, пляж, море. Просторные номера, удобная кровать. Персонал вежливый, доброжелательный. Особенно запомнился новогодний ужин.…
Отдых удался. Все очень понравилось. Еда, сервис, пляж, море. Просторные номера, удобная кровать. Персонал вежливый, доброжелательный. Особенно запомнился новогодний ужин. Все было очень вкусно, красивый и запоминающийся вечер. Спасибо огромное!
Читать полностью
6
05 января 2025 | Виталий Г
Спокойный отель для тихого отдыха, море рядом, инфраструктура соседнего отеля в распоряжении гостей, бассейны, гольфка
Очень приятный номер junior, чудесная уборка от Ашиш, нормальная еда в ресторане. Жалко, что напитки только в бумажных стаканчиках подаются,…
Очень приятный номер junior, чудесная уборка от Ашиш, нормальная еда в ресторане. Жалко, что напитки только в бумажных стаканчиках подаются, не экологично. Единственное, хотелось бы больше чистоты в ресторане: помыть стулья, столы и двери.
Читать полностью
4
06 января 2025 | Екатерина П
Не рекомендую
Живём тут несколько дней, очень скучно, очень далеко от любых интересных мест. Под окном по ночам орет музыка из колонок…
Живём тут несколько дней, очень скучно, очень далеко от любых интересных мест. Под окном по ночам орет музыка из колонок ( время сейчас больше часа ночи). Поскольку, территория отеля совсем маленькая , колонки они ставят рядом с окнами , спать тут сложно, о туристах не беспокоятся совсем, одновременно отель является гостиницей и сюда приезжают отдыхать местные жители, для которых и работает всю ночь музыка. Еда вполне нормальная для взрослых, но не для маленьких детей ( суп один - острый), каша бывает редко . Отношение наплевательское, но с улыбкой. В день нашего с супругом приезда на ресепшен сотрудница при оформлении пропустила всех , кто к ней подходил с любыми вопросами, только в последнюю очередь занялась нашими документами, при этом мы единственные были, с дороги, ждали мы долго. Потом она сообщила, что с нас ещё к оплате налог, мы расплатились , но сдачу - около 100 дирхам она сказала , что отдаст завтра. В этот день мы захотели выпить банку пива в столовой при отеле, так нам не разрешили записать счёт за банку пива на номер или рассчитаться долларами, сказали примут только дирхамы, которых у людей, которые только приехали естественно не было, мы остались без пива. Я не понимаю почему в долг они для себя берут, а отпустить банку пива не смогли. Кстати , стоимость одной банки пива в отеле бешенная - 40дирхам- 1200 рублей , а стакана вина ( вино отвратительное у них)- 25 дирхам. После ожидания на ресепшен, нам дали карточки и отправили одних искать номер, номер мы нашли в противоположной стороне от ресепшена, но карточки на вход не работали, пришлось возвращаться , их снова сотрудница запрограмировала, со второго раза номер открылся (напоминает издевательство, как и громкая музыка ночью). За такси при отеле переплата 50 дирхам, лучше пройти чуть дальше к моллу, там на 50дирхам дешевле. Гамбургер в отеле не ахти какой - 45 дирхам ( это если захотел перекусить между завтраком и ужином ( у нас был завтрак и ужин оплачен, при этом можно менять обед на ужин). До моря идти пешком минут 15, лежаки есть, но виды для фото на пляже испорчены строительством напротив . Море из отеля не видно. Некоторые пишут отзыв , что море рядом, вид красивый, но это не про этот отель, а про отель Al Hamra residens, он ближе к морю и его территория больше, стоимость там дороже. Молл "Аль Хальма молл" расположен в минутах 15 пешком, вещи там самые обычные, а цены завышены, других моллов рядом нет. Ездили в Дубаи на такси, в башню Бурш Халифа- такси 12000 рублей в оба конца( 436 дирхам), два часа заняла поездка на такси в оба конца, 5 с лишним часов отняла очередь в башню и из нее и 15 минут мы полюбовались видами . Сесть негде, воды тоже нет, еды тоже ( один киоск по бешенным ценам со сладким). Поющие фонтаны лучше ,на мой взгляд , смотреть снизу, а вид с подсветкой на город интересный, но не настолько, чтобы стоять в очереди столько часов. Стоимость посещения башни на двоих 150 долларов, без учёта такси. Внутри очередь идёт змейкой в узких коридорах, место разрекламировано, народу много, мы приехали на 1.5 часа раньше, а прошли на 2 часа позднее из-за этой очереди. На январь 2025 года 1 дирхам равен 27 рублей, а 1 доллар меняли на 3.42 дирхама) . Бассейн в отеле не подогреваемый, но мы сегодня купались, глубокий - около 2 метров, к обеду вода немного прогревается. Номер обычный (комната, из нее выход на балкон и из нее же вход в ванную. Все вполне нормальное , но устаревшее ( мебель и сантехника). Уборка без рвения, балкон грязный , сидеть неприятно, столы в столовой протирают редко, постельное белье чистое. Душевности, доброжелательности , отзывчивости ноль. Мы много где отдыхали, но это место пожалуй худшее ( пойти некуда, спасть по ночам невозможно из-за орущей музыки, территория отеля мизерная , бар и отель как гостиница работает одновременно для местных, интернет работает в замедленном темпе. Нам не понравилось совсем - несколько пальм, песок , бетонное здание и такое же скучно- равнодушное отношение к туристам.
Читать полностью
10
24 января 2025 | Ivo P
потрясающий отдых
очень хороший отдых в отеле, еда была очень вкусной, а бассейн и пляж такие красивые и чистые, большое спасибо всем,…
очень хороший отдых в отеле, еда была очень вкусной, а бассейн и пляж такие красивые и чистые, большое спасибо всем, особенно захиденным из службы безопасности, и Зое из стойки регистрации скоро вернутся снова.🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Читать полностью
10
22 февраля 2025 | Veronika
Шикарный отель
Отель очень понравился. Шикарные номера! Пляжная полоса очень широкая, море чистое, лежаков хватает всем, не надо занимать с утра! Бассейны…
Отель очень понравился. Шикарные номера! Пляжная полоса очень широкая, море чистое, лежаков хватает всем, не надо занимать с утра! Бассейны с подогревом! Питание разнообразное, всегда всё вкусно! Стройки рядом нет как в других отелях. Всем советую!
Читать полностью
10
22 февраля 2025 | Юлия Л
Прекрасный отдых
Отличный отель с хорошими номерами, разноообразным питанием и отличным сервисом!!! Отдельное спасибо Сафвату и Мине, решают любой вопрос и всегда…
Отличный отель с хорошими номерами, разноообразным питанием и отличным сервисом!!! Отдельное спасибо Сафвату и Мине, решают любой вопрос и всегда готовы помочь!!! Береговая линия хоть и через дорогу, но быстро доставляют и прекрасный пляж, чистый с белым песком и чистейшей водой.
Читать полностью
10
22 февраля 2025 | Diana E
Все хорошо
Zoya,Lakhmil,Aungo отлично выполняют свою работу🫶🏻 Очень добрые, понятно разговаривают на англ языке🥹 Бассейн, завтрак, обед, ужин все на высшем уровне🫰🏻…
Zoya,Lakhmil,Aungo отлично выполняют свою работу🫶🏻 Очень добрые, понятно разговаривают на англ языке🥹 Бассейн, завтрак, обед, ужин все на высшем уровне🫰🏻 Советую вам тоже посетить это место! Не пожалеете👍🏻 Все сотрудники безумно милые
Читать полностью
10
23 февраля 2025 | Aziz A
Санад самый лучший парень !
Отличный отель, все хорошо, моря в 3 минутах доступна, свой пляж, еда на высоте, персонал вообще класс, Санад работает парень,…
Отличный отель, все хорошо, моря в 3 минутах доступна, свой пляж, еда на высоте, персонал вообще класс, Санад работает парень, можете обращаться ему, он все сделает , даже если русский язык не понимает, всегда старается помочь через переводчик, Сафот менеджер и Рихаб девушка в ресепшене, работают на отлично, добрые позитивные всегда на связи.
Читать полностью
10
23 февраля 2025 | Ксения Ф
Супер
Aung and Samitha aна ресепшене работает очень вежливый молодой человек . Заселение быстрое. Сервис отличный. Парень-регистратор Аунг очень добр и…
Aung and Samitha aна ресепшене работает очень вежливый молодой человек . Заселение быстрое. Сервис отличный. Парень-регистратор Аунг очень добр и профессионален для своей работы. Я уверен, что передам эту информацию всем своим друзьям, когда вернусь домой. Большое спасибо за помощь Аунг.
Читать полностью
8
24 февраля 2025 | James s
Смешанный опыт
Отель очень чистый & наш полулюкс идеально подходил для нашей семьи из 3 человек. Персонал очень дружелюбный и не может…
Отель очень чистый & наш полулюкс идеально подходил для нашей семьи из 3 человек. Персонал очень дружелюбный и не может сделать достаточно, чтобы помочь вам. Пляж и удобства в братской резиденции отель над дорогой великолепны. Все бассейны очень чистые и теплые. Единственный большой негатив мы обнаружили, что диапазон питания, предоставленный очень бедный, учитывая, что отель должен быть 4 *. Еда не была обеспечена за пределами 3-х стандартных посиделок, наличие нормального мяса во время еды очень не хватало, и мороженое, как ни странно, было доступно только в обед не вечером.
Читать полностью
10
04 марта 2025 | Josef R
Прекрасный пляж, хороший гостиничный коплекс, тихая обстановка.
Мы наслаждались нашим пребыванием с друзьями. Отель у бассейна был идеальным, удобства были в порядке. Штатный способ помочь, милый и…
Мы наслаждались нашим пребыванием с друзьями. Отель у бассейна был идеальным, удобства были в порядке. Штатный способ помочь, милый и внимательный. У нас прекрасные воспоминания. Спасатель по имени Сугат был очень дружелюбен, мил и полезен. Спасибо...
Читать полностью
10
06 марта 2025 | Kay D
Большой опыт и отличный персонал ,идеальный номер и бассейн был великолепен
Очень хорошее место. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно полезным и полезным, не говоря уже о нескольких, но Фиона была…
Очень хорошее место. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно полезным и полезным, не говоря уже о нескольких, но Фиона была исключительным и профессиональным руководителем, она приветствует нас с червленной улыбкой, и это действительно было наше большое первое впечатление . Мы обязательно вернемся. Номер был потрясающим , большим и чистым.
Читать полностью
10
09 марта 2025 | Мадина М
Хороший сервис
Утром мы пришли завтракать мы получаем хорошее обслуживание от Абина, о, Джордж, и /лакшани она объясняет блюда. Теперь я счастлив😊…
Утром мы пришли завтракать мы получаем хорошее обслуживание от Абина, о, Джордж, и /лакшани она объясняет блюда. Теперь я счастлив😊 моя семья тоже счастлива и еда была очень вкусной только рыбе нужно немного соли только я чувствую один отрицательный
Читать полностью
10
09 марта 2025 | Secret S
Отлично
Фиона была великолепна в приемной. Деревня Хамра была идеальным вариантом для небольшого отрыва от Дубая. Чистый, эффективный и обязательно вернется.…
Фиона была великолепна в приемной. Деревня Хамра была идеальным вариантом для небольшого отрыва от Дубая. Чистый, эффективный и обязательно вернется. Хорошо, что там Жуткая Лиса. Также отличный завтрак, включенный в мою сделку, так что очень довольны все.
Читать полностью
2
13 марта 2025 | Алексей
Ужасный отель!!!!!!!!
Очень низкий сервис обслуживания. Про качество уборки наверно не слышали от слова совсем!!!!! Еда посредственная. Сдачу не дают, можете забыть.…
Очень низкий сервис обслуживания. Про качество уборки наверно не слышали от слова совсем!!!!! Еда посредственная. Сдачу не дают, можете забыть. Каждый день нужно ходить на рецепшен и говорить, что уборка должна быть с 9.00-12:00 а не когда пришел с пляжа и не убрали еще. Как попугай. На рецепшен делают вид, что да да да, на самом деле всем пустоту. Не рекомендую этот отель!!!!!!!
Читать полностью
10
15 марта 2025 | Маргарита К
Хороший
Остановка была хорошей, и мне очень нравится гостеприимство, которое я получил для Фионы у нее была хорошая улыбка, и она…
Остановка была хорошей, и мне очень нравится гостеприимство, которое я получил для Фионы у нее была хорошая улыбка, и она сделала мой чекин и проверить потрясающе. Продолжай в том же духе, Фиона. Ты ценишь свою красотку. Номер был удивительным и пляж также. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍������������������������������������������������������������ญ��ญ��ญญญ��ญ����ญญญญญ����ญ����ญญญญญ��ญญญญญญญญญญญญญญญญญญญญญญญญญ����
Читать полностью
10
15 марта 2025 | Katerina S
Отдых в марте
Хорошо отдохнули в Марте 2025. Особенно понравился персонал отеля, Санад всегда очень доброжелательный, готов помочь с любой просьбой. До пляжа…
Хорошо отдохнули в Марте 2025. Особенно понравился персонал отеля, Санад всегда очень доброжелательный, готов помочь с любой просьбой. До пляжа можно дойти пешком или доехать на баги, они ходят достаточно часто. Приятный бассейн внутри отеля. Пляж очень красивый, вода чистая.
Читать полностью
2
20 марта 2025 | Ксения А
Не рекомендую этот отель
Такое обслуживание позор для ОАЭ Испанский стыд Номер был пыльный , грязный . Что такое уборка не слышали ?! Менять…
Такое обслуживание позор для ОАЭ Испанский стыд Номер был пыльный , грязный . Что такое уборка не слышали ?! Менять тоже отказывались. Как по мне сервис одной звезды . Так и берите деньги как за такое обслуживание. Позорище . Номера уставшие , кондиционер не работал
Читать полностью
10
20 марта 2025 | Юлия М
Отдых в Allharma Village/ AllHarma residence
Ездили в Альхамра Village ( All Hamra резиденс 5* находится рядом, не выходили из него, в Village только спали) от…
Ездили в Альхамра Village ( All Hamra резиденс 5* находится рядом, не выходили из него, в Village только спали) от туроператора Библио Глобус. Доплатили за самолёт, летели Боингом Аэрофлот SU 520. Питание отличное, c горячим на выбор. На обратном пути предлагали вино на выбор. По прилету в Дубаи нас ждал отдельный трансфер от отеля. Разменяли 200 долларов в аэропорту, чтобы была возможность отблагодарить за трансфер водителя и оплатить налог на ресепшен. Была приятно удивлена, сказали трансфер от отеля, включён в пакет. Доехали до отеля за 60 минут. До моря ходили через Альхарма резиденс 5 *, пешком до моря примерно 5 минут спешным шагом и 10 минут спокойным прогулочным. Постоянно курсирует багги от Village до Residence. Можно попросить на ресепшен и приедет. В All Hamra Village Персонал дружелюбный. Питание отличное, все необходимое есть. Очень вкусно. Всегда можно накормить ребенка 3х лет, выбор есть. По запросу деткам дают картофель фри и нагетсы. Отдельное спасибо заботливым сотрудникам: Sodarsan, Tahir (1000 благодарностей, наш супер star) , Monsin, Aishan, Kismal и другим. Можно всех перечислять по имени, насколько заботливые и приветливые и при этом же не навязчивые. Если нужно убрать номер, попросить на ресепшен. Оперативно уберут. Воду, кофе, чай сухое молоко и сахара по запросу постоянно приносили. С английским проблем нет, общение было только на английском. Весь персонал говорят на английском. Территория чудесная, море отдельная сказка. Очень чистое и температура воды в начале марта была 23.7 , очень комфортная для купания. Мы не ехали за анимацией, нужен был спокойный и морской отдых для бабушки, мамы и 3х летнего ребенка. Всегда гуляли и купались на территории 5 * резиденс, в village   приходили спать. Брали с собой самокат, ребенок катался с удовольствием. Много гуляли и проводили время на территории А lhamra Residence. Очень красивый отель и территория. Но наш Village тоже спокойный и уютный. По вечерам на пляже для деток надувают батуты, 20 дирхам за один час. Одна прогулка доставляет большое удовольствие.Персонал не навящивый, по первой просьбе приходили и помогали. Каждый вечер в Village играла живая музыка. В Резиденс тоже проходили мероприятия. В выходные приезжали местные, ставили машины, одну ночь шумно играла музыка, но не больше, чем до 23:00. В другие ночи было спокойно. Для деток два раза в неделю надевали батут в Резиденс, работал детский клуб, можно было сделать поделку или посетить другие мероприятия, предлагаемые клубом. В Альхарма резиденс проходят тоже разные мероприятия, сходила на йогу для взрослых. На другие мероприятия так и не дошли, не успевали все охватить. Нужно постараться, чтобы было скучно, всегда есть, чем заняться, где погулять. Что купить заранее дома : Средство от комаров не взяла, купили за 27 дирхам в местном моле. Минут 10 пешком. Купить в местном Молле: Там же купили очень вкусные Дубайские конфеты от 10 дирхам до 30 дирхам за пачку 350 гр шоколад Fix оригинал за 50 дирхам. До покупки все можно попробовать, очень вкусный шоколад. Брали индивидуальный тур от Ахмеда, у столовой в резиденции. Машина на 10 часов до Дубаи обошлась за 200 долларов. 80 долларов за троих 30 30 20 прогулка на кораблике с ужином. Великолепная поездка с шикарными видами на  Марина Бей. Нам предлагали чуть дешевле индивидуальный трансфер, но решила поехать с Ахмедом. Минусы Allharma Village: 1. Заселили в маленький номер Standart, но с балконом. В агенстве за балкон не доплачивали. Кровать небольшая, не king size. Примерно 160 см. Номер был грязный, много пыли. Кровать маленькая для троих, для двух взрослых и ребенока 3 года, но  мягкая. 2. На пляже не песок, а очень мелкие ракушки, деткам ходить больно, лучше брать тапочки закрытые. 3. Перегружена столовая, не успевают убирать не хватает мест для всех, придется ждать, если приходить во время. Одноразовые стаканчики не смущали. Сотрудники очень милые и дружелюбные. На территории работает фотограф, очень классные фото. Говорит на русском. Ахмед по турам тоже прекрасно владеет русским и ещё один парень, предлагает поехать в магазин за куртками, шубами Соседи съездили, остались очень довольные от покупки куртки для взрослой девочки за 30000 рублей. В целом, отдыхом остались очень довольными. Однозначно рекомендум оба отеля 4* и 5 * Спасибо за чудесный отдых всем❤❤❤ По приезду в глазах прекрасные виды и море.
Читать полностью
10
21 марта 2025 | Cruiser64276661110
Очень хорошо
Остановка была хорошей для меня и моей жены, нам понравился номер и ресторан, пляж довольно большой и персонал полезны кудо…
Остановка была хорошей для меня и моей жены, нам понравился номер и ресторан, пляж довольно большой и персонал полезны кудо для Фионы, которая действительно помогла нам с самого начала, мы обязательно закажем на нашу следующую поездку. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍������😍����������������������������������������������������ญญญญ��ญญญญญ��ญ��ญญญญญ��ญญญญญญ��ญ��ญญญญญญ���������������������������������������������������������������
Читать полностью
6
23 марта 2025 | Анна
Al hamra village для туристов, которые не были нигде
Отель однозначно не соответствует заявленным 4 звездам! В ОАЭ была 8-ая поездка, но такая впервые… Честно, со мной это впервые-я…
Отель однозначно не соответствует заявленным 4 звездам! В ОАЭ была 8-ая поездка, но такая впервые… Честно, со мной это впервые-я не понимаю для чего и кем написаны положительные отзывы! Да, конечно, отдых в любом случае удался, но только лишь по причине того, что мы приняли ситуацию и смирились! 1. Пляж. Самое основное, ради чего мы всегда едем к морю. Ни один не написал, что заход в воду ужасный и например, возрастным людям и детям ооочень сложно заходить в воду, песка на пляже очень и очень мало, при том, что нереально много мелких ракушек, которые впиваются в ноги. Шезлонгов и зонтов минимальное количество, да и расположены они почему-то далеко от воды… возможно и ничего бы страшного, но надо учесть, что идешь ты по колким ракушкам. Ну про сам залив конечно даже говорить не стоит - он прекрасен. 2. Питание. Честно, мы очень не притязательные туристы, но были в шоке! Да, голодным не останешься, но невкусно… В связи с большим количеством отдыхающих, часто людям даже некуда присесть и персонал не успевает убирать грязную посуду и столы. 3. Номера и уборка. Номера нормальные, уборка конечно поверхностная, но тут вообще претензий никаких, но удивило, что полотенца просто сворачивали и складывали, выдавая за чистые))) да, так было не всегда, но регулярно. Еще удивило, что мыло жидкое только непосредственно у раковины, а в душе нет. Так как бутылек прикручен, то ты не можешь его взять с раковины в душ, но Бог с ним, справились))) 4. Персонал. Действительно нет русскоговорящего персонала. На ломаном русском, Английском либо через переводчик. Тук-тук курсирует от отеля и на пляж, а также обратно. Это прям отличное решение, работник, к сожалению не знаю имени, который очень часто нас отвозил, очень доброжелательный- прям человеческое спасибо! В Резеденте есть Ахмед, который продает экскурсии-все отлично! Ехать можно смело на любую экскурсию! Это однозначно плюс! Добавить больше нечего, очень огорчил пляж. В ОАЭ конечно вернемся, ведь мы очень любим эту страну, но в этот отель-никогда!
Читать полностью
10
25 марта 2025 | Аделина К
Отдых в арабской деревне
Как же нам понравился этот отель! Это настоящая восточная сказка! Очень уютная атмосфера. Нет русскоговорящего персонала, но для нас это…
Как же нам понравился этот отель! Это настоящая восточная сказка! Очень уютная атмосфера. Нет русскоговорящего персонала, но для нас это не проблема. Хорошие просторные номера, хоть и не свежие. Огорчили немытые полы, но эту проблему быстро и эффективно решили. Номер был с террасой, вид на гольф поля. Очень красиво и тихо. Немного испортили отдых комары, надо что-то брать с собой и на ночь лучше закрывать окна - к нам 2 раза заползали сколопендры. Я их боюсь! Питание было Все Включено. На понравилось, ребенок 4х лет тоже всегда был сыт. Детям раз в д, чем на розлив в Турции. Широченный пляж. До пляжа возит машинка, но можно и пешком. Лежаков много, всегда есть свободные. На пляже много ракушек. Море изумительного цвета. Бывают волны. Вечером в пятницу была шоу программа: живая музыка и файер шоу. На территории гуляют кошки - сыну они очень понравились. Отель оставил только теплые воспоминания.
Читать полностью
4
25 марта 2025 | Анастасия Ч
Твердая тройка
И так, я вообще не пишу никогда отзывы Но тут мимо не пройду, во-первых отзыв меня попросил оставить админ на…
И так, я вообще не пишу никогда отзывы Но тут мимо не пройду, во-первых отзыв меня попросил оставить админ на стойке ресепшен, написала на листочке свое имя, сама взяла мой телефон и поставила 5 звезд ( и мне кажется все отзывы с 5 звездами именно таким способом) 🤣 попросила указать ее имя, я вернулась и поставила 2 звезды Теперь после этого я могу фигурировать ее имя - Фиона Нет, так это не работает, извините, я ее за 8 дней 3 раза видела! Но вот другой админ, девушка молодая, с покрытой головой - она просто супер! Жаль, я не узнала ее имя Но вы ее сразу узнаете, она чудо ♥️ Она из Пакистана Отель вилладж - твердые три звезды ЕГИПТА! Не больше Еда - если едете с ребёнком, знайте, его нечем кормить Ребенок отказывался есть все, ну еда реально своеобразная , без излишеств Гарнир - картошка печеная с травами, рис и макароны в безумном количестве соусов Тушеное мясо с подливкой и курица со специями Закуски - нут, овощи, кукуруза, кус-кус, фасоль Просила отдельно макароны без всего, картошку фри! Ладно, пережили 🧘 Мест сесть не хватает, приходилось по вечерам сидеть с ребёнком на улице ( а на улице нагло воруют птицы еду) или ждать что бы освободилось место внутри! Ну понимаете да? Номера - это вообще трэш! Грязно (не уборка, а именно состояние номеров) , пахнет пылью ( я раньше не знала, какой у пыли запах) 🤣 У нас работала либо горячая вода, либо холодная Ребёнка купать было испытанием, они не смогли с нашим душем ничего сделать 2 раза звала кого-то , забивали Когда нас заселили, дали номер, который занят! Мое удивление, когда я открыла дверь, а там лежит голая женщина! Я молчу о ее впечатлениях! Конечно, про саму резиденцию ( отель рядом) ничего плохого сказать не могу, мы тусовались только там, в вилладж приходили только есть и спать! Хотели переселиться туда, но доплата была 20 тыс руб сутки … ладно)) А теперь о хорошем! Персонал 100 баллов из 10! Все очень доброжелательные, вежливые, любят детей - это видно! Отель не соответствует своему персоналу Но! Если вы хотите бюджетно отдохнуть в Эмиратах ( а это сложно) то да, это место подходит!
Читать полностью
2
29 марта 2025 | Seaside698789
Horrendous
Не бронируйте этот отель. Мы приехали, и моим пожилым родителям дали комнату на первом этаже, без лифта. Мы попросили другой…
Не бронируйте этот отель. Мы приехали, и моим пожилым родителям дали комнату на первом этаже, без лифта. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что мы будем доплачивать. Так что я помогал с делами. Номера были старыми и имели пыльный запах к постельным листам и номерам. Бассейн был грязным и не выглядел привлекательным. Пакет "Все включено" был отвратительным. У нас был выбор - один лагер, Амстел. Паб на месте не является частью all inclusive, который вы должны заплатить в Frisky Fox. Диетическая кола закончилась из бутылки и в большинстве случаев плоская. Еда была в столовой стиле месте, и еда была на повторе и не так хорошо. Приходилось просить тарелки или мило, а кофемашина всегда была сломана. В душе я сидел в ванной. За 4 дня у меня был один теплый душ. Потом я пожаловался. Они переехали в наши комнаты. Мои родители получили большую комнату на первом этаже, но душ все еще ужасно жарко и холодно. У меня была другая комната, и когда я принимал душ, было слишком жарко, а когда я регулировал температуру, стало слишком холодно. Ужасно. Нам также сказали, что мы можем использовать резиденцию Аль-Хамра для питания, которая находится над дорогой. Еда точно такая же, но место было больше похоже на ресторан, чем на столовую. Я завтракал один раз и ужинал один раз. Это не стоило денег, и мы заплатили, чтобы съездить в Waldorf Astoria дважды и Sofitel один раз, так как мы ненавидели место, где мы остановились. Пожалуйста, не бронируйте. Это было отвратительно, и мы ненавидели каждую минуту от начала до конца
Читать полностью
8
05 апреля 2025 | Вита С
Отдых март апрель 2025
Отель нормальный, недалеко от моря минут 7 максимум идти пешком или возят машинки, у нас был номер 924 его убирал…
Отель нормальный, недалеко от моря минут 7 максимум идти пешком или возят машинки, у нас был номер 924 его убирал мальчик Rishad, очень доброжелательный и всегда помогал, если что то нужно! Полотенца меняли каждый день, постель раз в два дня! Отель не новый, но у нас было чисто, бронировали номер без балкона, по факту был с балконом! По еде все однотипное: на завтрак готовит повар омлет, глазунья и прочее, обед - рис много вариантов, паста, говядина, курица-это всегда. Фрукты -ананас, арбуз, апельсины, дыня, грейпфрут! У нас было все включено, поэтому все коктейли и напитки из меню нам были доступны (вкусные). В ресторане меню для детей, какое то секретное - есть картошка фри и нагетсы, также если попросить давали пасту без соусов, и мороженое только детям в руки) Из минусов в отделе нет русскоговорящего персонала! Вечером около бара поет девушка очень красиво, каждый день, можно посидеть отдохнуть, сам бар ( Friski Fox) на любителя, для меня там сильно прокуренно! Пляж ракушечник, нужно брать с собой коралки, чтоб не повредить ноги, залив великолепен, вода теплая и очень красивого цвета, бываю волны! Пляж очень большой, есть где прогуляться! На экскурсии возит Ахмед ( у него дешевле), чем у туроператора, приятный парень, сидит в пятерке!
Читать полностью
10
06 апреля 2025 | Dreamer03664521727
Удивительный отель в Рас-эль-Хайме
Удивительный опыт, комната очень удобная чистая и большая. зарегистрироваться хорошо быстро и с и превосходным персоналом. Также персонал для обслуживания…
Удивительный опыт, комната очень удобная чистая и большая. зарегистрироваться хорошо быстро и с и превосходным персоналом. Также персонал для обслуживания номеров отличный, господин Ишан очень профессиональный. Завтрак очень хороший, и персонал предоставляет превосходное обслуживание. Бассейн удивительный
Читать полностью
10
13 апреля 2025 | Павел К
Al hamra residence
Отель очень достойный, соответствует 4 звездам на все 100%. Очень вежливый и приветливый персонал, на все вопросы получил ответы. Чистые…
Отель очень достойный, соответствует 4 звездам на все 100%. Очень вежливый и приветливый персонал, на все вопросы получил ответы. Чистые и просторные номера, пляж в 5 минутах ходьбы. Кухня весьма разнообразна по моему мнению, несмотря на отзывы. Очень рекомендую!
Читать полностью
6
14 апреля 2025 | olgabelle
Бывало и лучше .
Полет Emirates отличный ,кормят хорошо ,места много . Трансфер до отеля 50 минут на машине . Начало апреля 40, очень…
Полет Emirates отличный ,кормят хорошо ,места много . Трансфер до отеля 50 минут на машине . Начало апреля 40, очень жарко . Отель простой и старый ,кормят неплохо . Арбузы ,дыни ,ананасы , рыба ,мясо,все вкусно . Но вечно нет горячей воды , тарелок ,кофе ,очереди за омлетом. Номер маленький ,но хоть с балконом и то спасибо . Друзьям попался без балкона ,не поменяли . Ресепшен на клиентов не ориентирован,по-русски не говорят . Могли бы нанять сотрудниц ,которые знают русский. В отеле отдыхают в основном русские 70%. Заселение после трёх ,раньше не заселят . Прилетели рано в 6 утра ,завтрак не предложили ,хотя во всех странах проблем с этим нет . Жалко им омлета и чая ( Гид приехал предложить экскурсии -прайса нет ,программы распечатанной тоже . Придумывают на ходу и цены и программу . Работать вообщем не хотят . Взяли тур налог 15 дирхам за сутки ,депозита нет . Налог лучше платить без сдачи ,ее не допросишься . Анимации нет . Рядом есть ТЦ - местные бренды супер маркет с хорошим ассортиментом . И больше рядом ничего нет ,кроме стройки и пустыни . До моря можно дойти или доехать на трансфере через соседний отель Al hamra через главный ход . Лежаки как обычно занимают в 6 утра и полотенца лежат весь день . На пляже песок ракушечник острый . Море в апреле было теплое . Рядом есть стройка ,но она не мешает . На момент отдыха пользоваться бассейнами и территорией можно. Есть продажа экскурсий в отеле. Для тех кто любит тихий отдых и ездить на экскурсии . Вывод - больше не поеду . Сервиса нет ,жарко . Апрель 40 ехать сюда с детьми вообще преступление .
Читать полностью
6
18 апреля 2025 | Валерия Г
Удовлетворительно
Брали «Все включено», каждый день еда одна и та же, разнообразия нет. Обед, ужин - курица, рыба, говядина, рис, картофель,…
Брали «Все включено», каждый день еда одна и та же, разнообразия нет. Обед, ужин - курица, рыба, говядина, рис, картофель, макароны. Пиво в жестяных банках Amstel, виски King Richard, также есть и другой алкоголь. Настоятельно НЕ рекомендую брать экскурсии у гида Ахмеда (сидит в Al Hamra Resident). Брали экскурсию в Дубай, из обещанных 7 локаций не посетили 4 локации (не показали золотую рамку, отель Парус, обзорную площадку), автобус задержался на 40 мин, плюс в дороге тратили время на заправку, магазин, приехали в Дубай уже на закате, соответсвенно ничего не успели. Рядом с отелем находится торговый центр (800 метров от отеля пешком), там экскурсии намнооого дешевле и качественнее.
Читать полностью
10
18 апреля 2025 | Passport53750970168
Уютный, чистый отель, сотрудники вежливые и помогают во всем!!
-19.04 заселились с отель. Первое впечатление очень хорошее. На ресепшене встретил сотрудник отеля-Mohsin, спасибо ему огромное, мы плохо разговариваем по…
-19.04 заселились с отель. Первое впечатление очень хорошее. На ресепшене встретил сотрудник отеля-Mohsin, спасибо ему огромное, мы плохо разговариваем по Английскому, он помог во всем разобраться и помог заселиться в отель раньше!!! Настрой на отдых замечательный, в предвкушении отличного отпуска 🙂
Читать полностью
10
26 апреля 2025 | Александр
Вполне достойная четвёрка
Отдыхал один в этом отеле с 17 по 24 апреля 2025 года. На мой взгляд – вполне достойная четвёрка, соответствует…
Отдыхал один в этом отеле с 17 по 24 апреля 2025 года. На мой взгляд – вполне достойная четвёрка, соответствует заявленным параметрам, понравилось всё: приветливый персонал, хорошее обслуживание, кухня, бары, размещение, пляж. Итак, всё по порядку: 1) Авиаперелёт. Перелёт осуществлялся арабской авиакомпанией Fly Dubai. Самолёты - новенькие боинги, есть питание, туда полет прошел штатно и спокойно. А вот обратно рейс задержали почти на 3 часа по причине обнаруженной какой-то неисправности в левом крыле самолета. Пересадили в другой в итоге. Один из стюардов русско-говорящий. 2) Номера, размещение. Прилёт был утром, в отель прибыл около 9 утра, сдал багаж и сразу пошел на завтрак. Персонал на ресепшен приветливый, но только одна девушка русско-говорящая, поэтому либо используйте гугл переводчик, либо по-английски. Бронировал одно-местный джуниор сьют номер (по площади 80 м), предложили заселиться в номер рядом с ресепшен на 1-м этаже, частично вид на бассейн. Номерной фонд довольно "уставший". Но при этом в номере всё работает - климат-контроль, краны, фен, лампы, холодильник, телек. Очень понравилось, что климат-контроль работает независимо, даже в отсутствии вставленной карты, таким образом в номере всегда комфортная температура. Кстати, сейф в номере входит в стоимость. Лебедей не делали, воду ставят каждый день по 4 бутылки, приборка была через день, полотенца меняют также, бельё раз в 3 дня. Оставлял чаевые 5 дирхам. Ночью было не шумно, шумоизоляция в номерах приемлемая. Wi-fi хорошо работает в барах, на ресепшен, у бассейна, в номерах тоже работал, но есть ограничение по скорости. А вот на пляже интернет работает не очень. И еще для звонков, например, в телеграм вам придется использовать ВПН, персонал говорит, что по всей стране ОАЭ есть какие-то блокировки. При выселении в последний день отдыха в 12ч браслет не срезали, на обед сходил (выдают какой-то документ, если покажете ваучер экскурсии). Если в номере какая-то проблема, решают довольно быстро. 3) Кухня, бары. Не ждите такого изобилия, как в Турции, но в целом по питанию всё очень понравилось. Есть поздний завтрак и поздний ужин. Еда не однообразная и вкусная, мясо и рыбу вкусно делают, бывают очереди к бару в ресторане. Есть разные гарниры, супы, омлет, яичница, булочки и др. А вот салатов и сладостей немного. Всегда есть фрукты - арбузы, яблоки, ананасы. Порадовало, что всегда есть нарезанные фрукты. В барах можно взять любой алкоголь, ограничений по количеству нет. В отеле есть бар только у ресторана, после 23ч Frisky Fox только за деньги. Алкоголь довольно хорошего качества, не разбавленный. Можно заказать коктейли на ваш вкус, если владеете английским. Персонал приветливый. В обед не рекомендую оставлять еду на улице на столах, так как на пальмах живут вороны. Если уезжаете на экскурсию, можно попросить с собой что-то типо ланчбокса, попросят показать ваучер экскурсии. 4) Пляж, море. До пляжа из Al Hamra Village 4* возят электрокары, идти минут 20 через отель Al Hamra Residence 5* (пляж общий). В первые 3 дня был сильный ветер и сильные волны (красный флаг). На пляже всегда были свободные лежаки. Пляж чистый. Море чистое, заход пологий по песку, но в песке есть мелкие ракушки, ходить лучше в тапках. Пляжные полотенца дают в отеле или у бассейна в Al Hamra Residence, можно менять каждый день. Минус в том, что бара на пляже нет, а только у бассейна в Al Hamra Residence, идти довольно далеко и после 23ч за деньги. 5) Анимация, расположение. Расположение отеля довольно далеко от главной трассы, добраться куда-либо можно только на такси. В 20 минутах ходьбы есть большой ТЦ, но цены там ни разу не дешевые. Анимации в отеле как таковой нет, но вечером каждый день у ресторана живая музыка, девушка очень красиво поёт. В отеле много русских, чехов, поляков, китайцев, а также есть местные отдыхающие. В отеле 2 бассейна с подогревом, довольно комфортная температура воды, всегда были свободные лежаки.
Читать полностью
10
12 мая 2025 | Виктория Ш
В этом отеле я отдыхаю с семьей с 2012 года. Всегда очень вежливый и профессиональный персонал на ресепшн. В этом году н
В этом отеле я отдыхаю с семьей с 2012 года. Всегда очень вежливый и профессиональный персонал на ресепшн. В этом…
В этом отеле я отдыхаю с семьей с 2012 года. Всегда очень вежливый и профессиональный персонал на ресепшн. В этом году нас встретили русскоговорящие Rihab и Mina, а также менеджер ресепшн Safwat. Это большие профессионалы своего дела. Все возникшие у нас при заселении проблемы они решили очень быстро. Rihab всегда с очаровательной улыбкой, добрая и внимательная.
Читать полностью
10
18 мая 2025 | Полина Ш
Rihab u Mina U ImaneКоманда работает слаженно и профессионально. Всё организовано на высшем уровне. Видно, что каждый з
Rihab u Mina U ImaneКоманда работает слаженно и профессионально. Всё организовано на высшем уровне. Видно, что каждый знает своё дело.…
Rihab u Mina U ImaneКоманда работает слаженно и профессионально. Всё организовано на высшем уровне. Видно, что каждый знает своё дело. Очень тёплое и внимательное отношение. От начала до конца всё было чётко и спокойно. Приятно, когда люди работают с душой. Атмосфера располагает к доверию. Всегда на связи и готовы помочь. Умеют слышать и понимать клиента. Никакой суеты — всё грамотно и уверенно. Понравилась забота о каждой мелочи. Команда оставила самые тёплые впечатления. Всё работает, как хорошо отлаженный механизм. Очень чёткое распределение ролей и обязанностей. Уважительное и доброжелательное общение. Видно, что люди любят то, чем занимаются. Умеют найти индивидуальный подход. С ними чувствуешь себя спокойно и уверенно. Гибкие, вежливые, внимательные к деталям. Всё понравилось — от первой минуты до последней. Работают быстро и без лишней волокиты. Отличный уровень сервиса и человеческого отношения. Чувствуется, что у всех общий фокус — комфорт клиента. Благодаря им всё прошло легко и приятно. Приятно удивили вниманием и профессионализмом. Уровень обслуживания выше всех ожиданий. С первого взгляда создаётся ощущение надёжности. Работают уверенно, спокойно, без суеты. Такие люди делают любое дело лучше. Хотелось бы возвращаться снова и снова.
Читать полностью
10
23 мая 2025 | Инна С
Great
Кавел, Зоя , Михайл, Отель понравился , персонал приветливый идет на встречу , быстро все решает Единственное что хотелось бы…
Кавел, Зоя , Михайл, Отель понравился , персонал приветливый идет на встречу , быстро все решает Единственное что хотелось бы поменять разнообразить кухню и поменьше острой еды Пляж отличный , море просто шикарно Спасибо большое за хороший отдых , приедем еще
Читать полностью
8
31 мая 2025 | Светлана С
Май 2025
Выражаем благодарность на ресепшн Фионе!!! Отель на реальную 4-ку. Засели сразу, номер с балконом, одна двуспальная кровать для 2 ребенок…
Выражаем благодарность на ресепшн Фионе!!! Отель на реальную 4-ку. Засели сразу, номер с балконом, одна двуспальная кровать для 2 ребенок 12лет. Дополнительно спальное место не предусмотрено и не возможно из-за размера комнаты, примерно 15кв метров. Но мы знали об этом и взяли с собой надувную кровать, иначе 250-500 долларов придется доплатить ( за больше номер). Еда отличная, всё вкусно, алкоголь хороший, не разбавленный (Египет, Турция). Развлечений нет, на Резиденс только есть каждый вечер "типа дискотеки" на свежем воздухе. На пляж ездит тук тук. Пляж очень широкий, до бара, бассейна, туалета, переодевалки нужно ещё дойти, особенно если жаркий период ощущается, ходили с 7 до 10 утра и после 5 вечера.Конечно лучше выбирать отдых хотя бы до середины мая. В наш заезд с 25.05, температура 43-46 в тени, море просто горячее, не охлаждает. В Дубай съездили за 150 долл на 4человек, но никуда не зашли, всё платно, на Молле очень много людей и цены фантастик, вообщем ниочем. В общем и целом всё понравилось, отдохнули, загорели. Поедем ли ещё раз, скажу ДА, но только в разумный период и возможно в 5ку Резиденс.
Читать полностью
10
08 июня 2025 | Андрей ʚ
Great service
Хороший приветливый персонал, как на ресепшене так и везде, хороший сервис, номера, море. Отдохнули с женой на ура! Рекомендую. Особенно…
Хороший приветливый персонал, как на ресепшене так и везде, хороший сервис, номера, море. Отдохнули с женой на ура! Рекомендую. Особенно заслужили респект Рехаб, Фиона и Сударшен. И в баре бармен Имед. Так же хорошие впечатления от еды.
Читать полностью
10
22 июня 2025 | Janna J
Цена и качество однозначно топ. Море шикарное. Пляж рядом, первая береговая. Зона очень чистая. Бассейн чистый. Уборные.
Вкусно готовят. Голодными точно не останетесь. Есть второй завтрак, второй ужин. Уборка каждый день, самое главное полотенце меняют каждый день!…
Вкусно готовят. Голодными точно не останетесь. Есть второй завтрак, второй ужин. Уборка каждый день, самое главное полотенце меняют каждый день! Очень вежливый персонал. Мне даже пластырь дали на мозоль. Спасибо сотруднику Имамуддин и другим барменам на пляже я не запомнила из имена. Они дружелюбные дарят хорошее насторение. Думаю я вернусь в эту гостиницу. Уборные моют хлоркой на пляже это очень важно для меня. Я деәствительно впечетлена. Кстати вид на море из гостиницы шикарен. А сама гостница дарит ощущение 1001 ночи.
Читать полностью
10
30 июня 2025 | Татьяна К
Очень хороший отель!
Отдыхаем в этом отеле во второй раз. Очень понравился отель, большая пляжная зона, большие номера. Всё чисто. Хотели выразить свою…
Отдыхаем в этом отеле во второй раз. Очень понравился отель, большая пляжная зона, большие номера. Всё чисто. Хотели выразить свою благодарность персоналу отеля Rihab и Nihal и управляющему Dev, который готов помочь каждому туристу решить его вопросы. Спасибо вам большое! С удовольствием вернемся к вам снова. Отель рекомендую! Татьяна и Владимир.
Читать полностью
10
04 августа 2025 | Светлана К
Отель с фантастической территорией и огромной береговой линией
Отдыхала с ребенком 11 лет в конце июля. Оценку ставлю 5 звезд по общим впечатлениям от отдыха. Трансфер от аэропорта…
Отдыхала с ребенком 11 лет в конце июля. Оценку ставлю 5 звезд по общим впечатлениям от отдыха. Трансфер от аэропорта был быстрым, никого не ждали, прилетели и тут же нас забрали (до отеля около часа езды). Заселение с 15.00, но это не помешало нашему отдыху, тк есть спец комната для багажа, там же можно переодеться и начать отдыхать). Голодными не остались, браслеты повесили сразу, баром можно было пользоваться сразу, также мы попросили в первый день и обед (забегая вперед, в последний день показали ваучер на экскурсию (когда мы пропустили обед и ужин) и нас покормили обедом и в последний день тоже. На ресепшене в отеле нет русскоговорящих, но пользуются онлайн переводчиком в случае чего. За вами бегать никто не будет, но если вам самим нужно, то все вопросы решаются. Вопросы с уборкой в номерах есть. Каждый день никто убирать не будет, но снова же по просьбе все мылось и убиралось, и полотенца приносили и тд. Ресторан/столовая работает в удобном режиме. По еде лично у меня вопросов нет. Всегда можно было найти, что вкусного покушать. Детям отдельно по запросу приносят картошку фри и мороженое. Менеджеры молодцы: Стаф, Рагу, Lashini, спасибо. Все девушки из персонала столовой большие молодцы. Территория отелей шикарная (Аль Хамра Виладж и аль Хамра Ресорт, можно пользоваться всей территорией). Территория зеленая, поют и летают птички. На море ездят багги, но мы пользовались только в обеденное время. Идти пешком 3 минуты. Отличные прохладные просторные бассейны, полотенца выдают. В баре прохладительные качественные напитки. Барменам отдельное спасибо. Зона пляжа огромная и бескрайняя. Ближайшие постройки далеко. Море живое: крабики, рыбки, морские звезды (только, люди, не доставайте их из воды, они так погибают, любуйтесь под водой). Пляж ракушечник, но нам ходить было комфортно босиком, заход в море пологий. Если волны, то да, образуется ступенька при входе в воду, но это естественный процесс. Шезлонги с зонтами стоят далеко, но нам они были не нужны. От отеля можно прогуляться в местный молл (идти около 10 мин). С отеля возят такси (мы не пользовались). Несмотря на какие-то моменты, общее впечатление от отдыха прекрасное. Персонал отзывчивый. Благодарю отель за наш отдых!
Читать полностью
10
23 августа 2025 | Inas I
Большая служба
Отель отличный и удивительный и большой красивый и удивительный мы любили место настолько расслабляющее, что мы любили команду так помогаем…
Отель отличный и удивительный и большой красивый и удивительный мы любили место настолько расслабляющее, что мы любили команду так помогаем спасибо Фионе за ваши услуги мы вернемся, но, как мы уже упоминали, мы просим московские часы и благодарность за получение.
Читать полностью
10
23 августа 2025 | Fed I
Отличная работа фиона
Удивительный пляж, бассейн и номера мы предпочитаем место лучше в рак очень довольно и прекрасная команда так организована с высоким…
Удивительный пляж, бассейн и номера мы предпочитаем место лучше в рак очень довольно и прекрасная команда так организована с высоким обслуживанием отличная работа фиона мы ценим оказанные услуги мы направим наших друзей на отдых
Читать полностью
10
25 августа 2025 | Kaia A
Большая служба
Отель отличный и. Удивительно понравилось пребывание, а мы вернемся в номера, а команда будет очаровательной и прекрасной благодаря Фионе за…
Отель отличный и. Удивительно понравилось пребывание, а мы вернемся в номера, а команда будет очаровательной и прекрасной благодаря Фионе за вашу службу, которую мы чувствовали ценной.
Читать полностью
10
28 августа 2025 | Vera R
Отличное обслуживание
Отель великолепен бассейн удивительный и прекрасный команда кооперируется и надежна великолепно благодаря Фионе за помощь, которую мы наслаждаемся нашим пребыванием👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Отель великолепен бассейн удивительный и прекрасный команда кооперируется и надежна великолепно благодаря Фионе за помощь, которую мы наслаждаемся нашим пребыванием👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Читать полностью
10
28 августа 2025 | Zhianar F
Большая служба
Отель удивительный с большими функциями красивый снаружи до внутри мы любили наше пребывание, и мы скоро вернемся команда трудолюбивая и…
Отель удивительный с большими функциями красивый снаружи до внутри мы любили наше пребывание, и мы скоро вернемся команда трудолюбивая и вежливая, спокойная и приветливая особая благодаря Фионе и Эвелин ваш сумасшедший eus чувствовать себя ценным , мы таем дома.
Читать полностью
10
31 августа 2025 | M Dias
Отлично. Спасибо!
Отличный персонал - кричать Мэй и Селла на стойке регистрации, шеф-повара, и Умеш и Сугат у бассейна. Очень чистый отель,…
Отличный персонал - кричать Мэй и Селла на стойке регистрации, шеф-повара, и Умеш и Сугат у бассейна. Очень чистый отель, фантастическое расположение рядом с торговым центром Аль-Хамра и пляжем, также домашнее животное - дружелюбный. Спасибо всем. Посетит снова
Читать полностью
10
31 августа 2025 | Camper50062809550
Безудержное веселье😍
Самые классные впечатления! Еда, сам номер, вид с окна просто супер! Спасибо отелю! Мы обязательно приедем снова, но уже с…
Самые классные впечатления! Еда, сам номер, вид с окна просто супер! Спасибо отелю! Мы обязательно приедем снова, но уже с большим составом! Обслуживание просто космос, очень быстро и всегда быстрая реакция! Спасибо Фионе!
Читать полностью
2
31 августа 2025 | Trish D
Аннулировано бронирование по объектам без уведомления
Я забронировал 3 номера, чтобы провести отпуск с семьей. ..после проверки это говорит, что бронирование было отменено администрацией! Почему? Ни…
Я забронировал 3 номера, чтобы провести отпуск с семьей. ..после проверки это говорит, что бронирование было отменено администрацией! Почему? Ни звонка, ни уведомления, ни причины хотя бы отмены! Я бронировал thru booking. com более 10 лет, но этого никогда не было.
Читать полностью
8
06 сентября 2025 | Culture64233881036
Это такое удивительное место очень хороший персонал просторно в детском клубе бассейн хороший
Хорошо иметь госпожа Сауя в зоне детского клуба она очень хороша в детях ❤️❤️♥️♥️ у них также есть картина лица,…
Хорошо иметь госпожа Сауя в зоне детского клуба она очень хороша в детях ❤️❤️♥️♥️ у них также есть картина лица, которую мой сын любит это большое спасибо
Читать полностью
10
06 сентября 2025 | alina v
отличный сервис
Отель великолепен и удивительн мы любили пребывание бассейн и пляж супер, мы благодарим Фиону, как она решила наше беспокойство мы…
Отель великолепен и удивительн мы любили пребывание бассейн и пляж супер, мы благодарим Фиону, как она решила наше беспокойство мы потеряли нашу кредитную карту и она убедилась, что мы получили ее, вместе с помощью Соломона мы чувствовали себя ценными быть мы вернемся к нашему следующему проживанию
Читать полностью
10
10 сентября 2025 | Elena M
Отлично
Мы получили хороший и отличный опыт и удовлетворение с отелем деревни аль-Хамра , когда мы прибыли ресепшн рассматривал нас как…
Мы получили хороший и отличный опыт и удовлетворение с отелем деревни аль-Хамра , когда мы прибыли ресепшн рассматривал нас как семью спасибо большое Нихал , Сафват , Май , Канвал за большое обслуживание
Читать полностью
10
15 сентября 2025 | Nishant S
Отличное обслуживание и расположение
Спасибо Лахми большое обслуживание и отличный человек в отеле есть доброжелательный человек, всегда готовый помочь. Ваше руководство вокруг RAK облегчило…
Спасибо Лахми большое обслуживание и отличный человек в отеле есть доброжелательный человек, всегда готовый помочь. Ваше руководство вокруг RAK облегчило задачу и было радо снова встретиться с вами на багги, который везет нас на пляж и обратно. Наслаждайтесь нашим пребыванием продлили одну ночь в 2 ночи благодаря Aung и sella, которые сделали наше пребывание еще лучше. Даже расположение очень хорошее не слишком много спешки всегда тихо и мне нравится эта новая концепция номеров
Читать полностью
4
26 сентября 2025 | Michelle T
Очень вводящая в заблуждение реклама
Очень вводит в заблуждение на сайте онлайн. Он утверждает, что имеет несколько баров и ресторанов и вечерние развлечения, которые далеки…
Очень вводит в заблуждение на сайте онлайн. Он утверждает, что имеет несколько баров и ресторанов и вечерние развлечения, которые далеки от реальности. В нем есть один бар, который закрывается, как только открывается один ресторан (вы можете получить напитки в ресторане), но, поскольку не всегда есть достаточно столов для еды, было бы более разумно держать бар открытым снаружи для всех, кто ждет снаружи, чтобы стол поесть или просто хочет выпить. Еда очень элементарная (и мы не суетливые едоки, но она принимает базовую к более бедному уровню, чем мы когда-либо ели) и после 10 ночей еды те же самые базовые вещи он отправляет вас вне комплекса, чтобы найти альтернативную пищу. Резвая лиса является основной частью рекламы онлайн праздника, однако это НЕ говорит вам, что это не включено с all inclusive и напитки оплачиваются. По прибытии ни одно тело не дало нам никакой информации о других удобствах пляжа и бассейна отеля или что-либо о багги для гольфа, который доставляет вас туда и обратно. Или что бар можно использовать только для напитков. Когда мы приехали, было темно, и никто не показывал нас в номер. Если у вас есть вопросы перед поездкой, то не тратьте свое время на электронную почту, так как они не отвечают. За исключением пары сотрудников на ресепшн, они обычно разговаривают по телефону и дают вам почувствовать, что вы прерываете их социальную жизнь, когда вам нужна какая-либо помощь. Бассейн мог бы сделать с хорошей чисткой, так как вокруг плитки по всему бассейну есть водоросли. Единственная, кто приложил к нам усилия, была прекрасная леди по имени Маргарет, которая нашла время спросить наши имена и каждый день приветствовала нас с улыбкой.
Читать полностью
10
03 октября 2025 | Jamsie D
Отличное обслуживание, отличное расположение и доброжелательный персонал 😊😊😊
Большое спасибо Ашиху за отличное обслуживание. Продолжай в том же духе. Пляж и бассейн были хорошей атмосферой, такой спокойной и…
Большое спасибо Ашиху за отличное обслуживание. Продолжай в том же духе. Пляж и бассейн были хорошей атмосферой, такой спокойной и расслабляющей. Номер был потрясающим с балконом. В целом отпуск мне понравился огромное спасибо.
Читать полностью
6
09 октября 2025 | Vldamir V
Небольшой разочарование
Коротко об отдыхе, все неплохо, питание плюс минус хорошее, уборка проводится ежедневно, если все делать в начале (на завтрак, обед,…
Коротко об отдыхе, все неплохо, питание плюс минус хорошее, уборка проводится ежедневно, если все делать в начале (на завтрак, обед, ужин приходить в самом начале, то все хорошо, позже будут очереди, часть еды отсутствовать). Также если вы приезжаете в конце обеда, то вам дадут только ужин с предлогом, что в день ответа вы сможете пообедать, так как вы не использовали обед, но по факту, трансфер на вылет будет чуть раньше обеда и вам не дадут обед. А также минусы: - если есть балкон, то вы счастливый обладатель возможно сухого белья; - плохая вентиляция в помещениях, все в сырости и влаге; - бар работает только у бассейна, на пляже нет - при заселении отеля на половину начинается нехватка шезлонгов и зонтов на пляже, порой и возле бассейна; - пляж из переработанных ракушек, острые большие ракушки мешают комфортному передвижению по пляжу
Читать полностью
8
25 октября 2025 | kgs17
Неплохо
Много противоречивых отзывов по отелю…Главный недостаток-это очереди во время приема пищи… Еды всегда хватало, но места не хватало всегда! Слишком…
Много противоречивых отзывов по отелю…Главный недостаток-это очереди во время приема пищи… Еды всегда хватало, но места не хватало всегда! Слишком маленькое помещение ресторана! Очереди достигали до 25 человек перед закрытой дверью! (Я считала, фото по понятным причинам не делала-фотографировать людей без их согласия нельзя). И вот сотрудники ресторана запускают гостей по мере освобождения столиков и подсаживают туда, где есть место, к посторонним людям! При этом сотрудники достаточно вежливы, но люди бывали на нервах. Еда мне лично понравилась,брала завтрак и ужин. На ресепшен очень неохотно дают сдачу с туристического налога., я ходила требовала из принципа даже небольшую сумму, почему я должна ее дарить? Уборка номера лично у меня была прекрасная, а другие люди жаловались. У меня меняли и полотенца и постельное белье, всегда была чистота, как в номере, так и на лестнице ведущей к нему. Про пляж пишут, что идти 20 минут. Мы ходили за 5-7 минут. Даже в жару это не напрягало. Багги не дождешься, и там мало мест, пару раз ездили, остальное время пешком нормально было. Пляж и море понравились! Лежаки были свободные.мы ходили после завтрака сразу на пляж, около 8 утра, без проблем. Потому что уже часам к 11 было очень жарко! Море чистое, красивое, голубое! Никакого мазута и никакой грязи. Стройка видна очень далеко, строят казино как нам сказали. Никакого шума не было. На пляж я брала с собой обувь, но и без нее многие были и было в принципе нормально. В общем, отель соответствует отзывам, главное, какое настроение у самих гостей. Но согласна, напрягают эти очереди в ресторане. Экскурсии брали в Резиденс, дешевле, чем у отельного нашего гида..В Дубай экскурсия понравилась, все заявленные локации посетили. Экскурсия в Оман с купанием а Инлийском океане сильно переоценена. Долгий путь и прохождение границы, учтите это.
Читать полностью
2
25 октября 2025 | Ольга
Приехали отдыхать с мужем
Ужасный отель, в номере мебель старая, на завтра, обед и ужин очередь в ресторан, санитория отсутствует. В комнате ящерицы ползают
Ужасный отель, в номере мебель старая, на завтра, обед и ужин очередь в ресторан, санитория отсутствует. В комнате ящерицы ползают
Читать полностью
10
25 октября 2025 | Андрей Б
Большое спасибо представителям отеля на ресепшн: Rihab, Mina, Andrea, Sella Хотел бы выразить искреннюю благодарность з
Большое спасибо представителям отеля на ресепшн: Rihab, Mina, Andrea, Sella Хотел бы выразить искреннюю благодарность за ваше внимание, профессионализм и…
Большое спасибо представителям отеля на ресепшн: Rihab, Mina, Andrea, Sella Хотел бы выразить искреннюю благодарность за ваше внимание, профессионализм и заботливое отношение. Каждый визит на ресепшн оставлял приятное впечатление благодаря доброжелательности и готовности помочь в любое время суток. Особенную признательность хочу высказать за умение оперативно решать любые возникающие вопросы, будь то бронирование номеров, организация трансферов или предоставление необходимой информации о городе и достопримечательностях. Спасибо вам за создание атмосферы гостеприимства и комфорта, которые делают пребывание в отеле незабываемым. Желаю вам дальнейших успехов и процветания в работе! С уважением, Андрей
Читать полностью
2
30 октября 2025 | Anastasia O
Ужас!
Если есть возможность поехать в другой отель, лучше заплатить больше и сюда не ехать. Ресторан один на весь отель, и…
Если есть возможность поехать в другой отель, лучше заплатить больше и сюда не ехать. Ресторан один на весь отель, и чтобы в него попасть нужно отстоять очень большую очередь. Просто так в ресторан не пускают. Не смотря на питание по системе «все включено», не всю еду вам дадут, это не шутка! Мороженое, картофель фри и наггетсы дают только детям. У меня двое детей, и чтобы получить заветную картошку, я должна таскать и показывать им детей. Также с мороженым. При мне мальчику не дали мороженое, со словами: «я тебя помню, тебе уже давали». И это во «все включено». Отношение персонала к гостям очень неприятное. Сейфов в номерах нет. Я 8! раз ходила на ресепшн, просила сейф. Его принесли, поставили в шкафу. Сейф в номере, не прикручен, его можно взять и уйти с ним, он очень маленький и легкий. Анимации нет никакой, даже мячей для детей. Вечером живая музыка, так орёт, что приходится её перекрикивать, чтобы собеседник хоть как-то тебя услышал. Ужас!!! Привыкшие к хорошему сервису в Турции и Египте туристы в шоке, отовсюду слышим негатив.
Читать полностью
2
01 ноября 2025 | Канал Ж
Не бронируйте этот отель, испорченный отдых!
Один из худших отелей в Рас аль Хайма. Гораздо лучсше по питанию пт сервису и номерам отель BM beach Hotel,…
Один из худших отелей в Рас аль Хайма. Гораздо лучсше по питанию пт сервису и номерам отель BM beach Hotel, BM beach hotel Номера стандарт жилая площадь не больше 12 кв. А туроператор Fun Sun ещё умудряются селить в такие номера с ребёнком! Отелю всё равно. Реновации не было совсем давно, всё убитое какое то и шезлонги на пляже и мебель везде. В ресторан очереди всегда по 25 чел, люди стоят ждут свободный столик. Не выбирайте этот отель, не портите себе отдых. Лучше завтраки и ужины взять в отеле получше , чем такой All inclusive. Sharjah premier 3* намного круче отель, да до пляжа надо дойти , зато питание супер! Манго на завтрак и тд. А тут питание отпратное просто!
Читать полностью
6
04 ноября 2025 | Explorer50188370702
Отдых в октябре
В целом отель не плохой. До пляжи идти не напряжёно. Но ужасные очереди в столовую. И рядом с отелем нет…
В целом отель не плохой. До пляжи идти не напряжёно. Но ужасные очереди в столовую. И рядом с отелем нет ни каких магазинов, кроме одного молла, где цены на фрукты кусаются. А в столовой фрукты очень не вкусные, кроме арбузов. Доехать до центра можно только на такси, а это не дёшево, в один конец примерно 1200рублей. По сравнению с Шарджем, где мы были в прошлом году, тут скажем не очень
Читать полностью
6
08 ноября 2025 | Elli I
7 дней в Аль Хамре Виладж
В отеле проблема с канализацией. Видимо давно, так как отдыхающие говорили что запах был и раньше. Мы попали под вонючую…
В отеле проблема с канализацией. Видимо давно, так как отдыхающие говорили что запах был и раньше. Мы попали под вонючую атаку в последние два дня отпуска 6-7 ноября 25г. Стояла ужасная вонь, на территории невозможно находиться, мы сидели в номере. От этой мерзкой вони тошнило, слезились глаза потому что очень сильное раздражение из-за испарений в воздухе. Специально прошла поспрашивала народ. Все в шоке. Говорят что в отзывах ни слова нет, видимо подчищают, чтобы народ не знал. Сотрудники отеля всем гостям отеля разные версии рассказали. И про отраву от москитов и якобы это удобрение для гольф поля … но ни слова правды. Все же знают, особенно дачники, о том какие проблемы бывают с септиком и какой запах отходов… А сотрудники отеля врут глядя в глаза! Жаль что нельзя по видео или фото передать то, что творилось. Запах такой мощный что наши соседи из Al Hamra Residence и Sofitel тоже его чувствовали. Отдельно хочется добавить о питании. Даже нам, абсолютно неприхотливым в пище было сложно. А после того как в кастрюле с этикеткой говядина я увидела огромное количество языка нарезанного кускам вот с этой вот пупырчатой кожей мне совсем стало плохо. Суп только в одном виде и нужно быть очень сильно голодным чтобы его съесть. В общем Отель отказался компенсировать моральный ущерб и вред здоровью. И я его категорически не рекомендую потому что просто опасно!
Читать полностью
10
11 ноября 2025 | Anastasiya S
Великолепно
В отеле всё хорошо, на ресепшен русскоговорящий персонал, помогут , любым вопросом, очень доброжелательные, улыбчивые. В social kitchen так же…
В отеле всё хорошо, на ресепшен русскоговорящий персонал, помогут , любым вопросом, очень доброжелательные, улыбчивые. В social kitchen так же очень приятный персонал, всегда помогут и поймут. Отель рекомендуем.
Читать полностью
10
15 ноября 2025 | Алеся
Красота в глазах смотрящего
Отдыхали в отеле в начале ноября, остались положительные впечатления. Перед поездкой начитались негативных отзывов, но большинство из них для нас…
Отдыхали в отеле в начале ноября, остались положительные впечатления. Перед поездкой начитались негативных отзывов, но большинство из них для нас не оправдалось. Начнем с заселения: мы приехали утром, нас встретили очень приветливо и учли пожелания по номеру (просили с видом на гольф-поле), в три часа нас заселили, а до этого времени мы отдыхали у бассейна. Номер нам достался хороший, с просторным балконом и широкой двуспальной кроватью, составленной из двух односпальных. Убирались каждый день, мы вешали табличку с просьбой об уборке, пару раз сами отказались, попросили только воду (ежедневно на человека дают по бутылке 0.5 можно взять в столовой литровую). Самые большие опасения были по поводу ресторана, но все оказалось не так страшно. Да, персонал действительно не успевает убирать столы и в моменте не вымоет пол, если кто-то что-то разольет - это минус. Но если мы хотели сесть за конкретный столик, то просили прибраться и принести приборы и воду с бокалами - все быстро делали. Еда порадовала разнообразием, блюда почти не повторялись. Все было довольно вкусно: салаты, закуски, мягкий сыр, свежеиспеченный хлеб, мясо (курица в разных вариациях и говядина - очень мягкая, кстати), рыба, фрукты и десерты (особенно чизкейк). Неплохой кофе из автоматов, а на баре мы брали колу/спрайт и сок из пакета с манго. Алкоголь не пробовали, так как у нас был тариф завтрак-ужин, но хорошо, что дают пиво в банках. Очередей как таковых мы не застали. Возможно, дело в том, что мы приходили не к началу, а примерно на полчаса позже, всегда находили столик, внутри или снаружи (вечером живая музыка, а по выходным мини-представления). А так люди начинают выстраиваться минут за 15 до ужина. Также из наблюдений - бокалы и чашки заканчиваются примерно через час после начала приема пищи, потом остаются только бумажные стаканчики. У отеля приличная по размеру и ухоженная территория, кругом цветущие кустики и деревья, есть даже подобие сада камней, много тенистых зон, красивый вид на поле для гольфа. До пляжа можно добраться на багги за пару минут или прогуляться за 7-10. Дорога очень приятная и спокойная, через отель нашей сети Резиденс. Птички поют, летают зеленые попугаи. Сам пляж шикарный - безусловно, это преимущество отеля. Он очень просторный, много лежаков и зонтиков с нормальным расстоянием друг от друга, белый песочек с красивыми ракушками, Персидский залив теплый, вода лазурная. Единственное, что нас напрягало - ситуация с лежаками. Неоднократно наблюдали, как отдыхающие приходят в 10-11 утра и занимают не свободные лежаки на последних рядах, а ставят шезлонги в ноги к другим отдыхающим, занимая тень от их зонтика. Это столкновение интересов тех, кто встает с утра пораньше, занимает лежак, идет завтракать и возвращается, и тех, кто хочет прийти поздно и получить все лучшее сразу)) поэтому если вы предпочитаете лежать под зонтиком вдвоем-втроем без соседей, то лучше занимать места дальше 3-4 ряда, которые не так привлекательны для некоторых поздних пташек, которые стремятся в первые ряды, забывая о личном пространстве. Думаю, что это особенность высокого сезона. Еще по пути на пляж есть классный променад со скамеечками, можно прогуляться до соседних отелей. По поводу моря - оно было чистым почти все дни, плавали рыбки, видели морскую звезду и ската. Один раз на берег вынесло мусор и была пена, скорее всего, от стройки. На период нашего проживания пришлась песчаная буря (ощущалась только визуально, как туман) и тот самый запах, происхождение которого до сих пор неизвестно (говорят, что это либо выбросы с заводов, либо проблема с канализацией), но он точно не связан с отелем, это проблема данной части Рас-эль-Хаймы. Да, он не очень приятный, напоминает удобрения, но мы старались не концентрироваться на этом и со временем даже привыкли, отдых это не испортило. Тем более, что с 10 утра воздух был уже свежим, морским. Из плюсов отеля - возможность купаться в трех бассейнах, на территории Резиденс и Вилладж, там тоже можно приятно провести время. Также хотела отметить персонал - все были вежливыми, быстро решали вопросы, некоторые немного говорили на русском, при выселении заботились о нас, когда возникли проблемы с трансфером. Экскурсию мы брали у ребят, которые сидят у выхода на пляж в Резиденс, в целом остались довольны, получилось сэкономить. Возле отеля особо негде прогуляться, но зато в 10 минутах ходьбы есть большой тц, где можно обменять деньги, купить шоколадки, сувениры и что душа пожелает. P.S. У отеля есть странная особенность, о которой считаю важным предупредить. В ванной комнате есть окошки с розовыми наклейками, так вот, лучше напротив них не принимать душ вечером, потому что снаружи будет виден ваш силуэт… Вместо заключения - красота в глазах смотрящего. Если ехать с позитивным настроем, не играть в ревизорро, выискивая грязь и пыль, и помнить о соотношении цены и качества в данном отеле, то все будет супер!
Читать полностью
10
21 ноября 2025 | Camper38991198665
Мне все понравилось
Всё была отлично, сотрудники на высоте. Еда вкусная, вечернее выступление на высоте . Сотрудники очень внимательные . Советую всем это…
Всё была отлично, сотрудники на высоте. Еда вкусная, вечернее выступление на высоте . Сотрудники очень внимательные . Советую всем это отель. 5 с плюсом Gurjeet отдельно благодарность ему за его роботу и доброту ,спасибо что в нужный момент и время был рядом когда было плохо. Отлично показал свой заботу и доброту. Благодарю его за его работу. Всем советую это место и отель.
Читать полностью
4
25 ноября 2025 | bob b
очень жаль
Мы в ноябре отдыхали в Рас-эль- Хайме 20 дней Al Hamra Village, и на протяжении всего времени в нашем оттеле…
Мы в ноябре отдыхали в Рас-эль- Хайме 20 дней Al Hamra Village, и на протяжении всего времени в нашем оттеле и в соседних по утрам присутствовал жуткий запах помойки, находящейся где-то неподалеку в пустыне . Больше в этот район не поедем. Очень жаль за испорченный отдых. К оттелю и персоналу вопросов нет, приезжали сюда уже в третий раз и по цена/квчество почти всё устраивало. печаль.
Читать полностью
8
27 ноября 2025 | Petr M
Достойный отель, удачный отдых
Al hamra village достойный отель. Отдыхали в конце ноября 2025 года. Прибыли в 12 дня, и нас сразу же заселили…
Al hamra village достойный отель. Отдыхали в конце ноября 2025 года. Прибыли в 12 дня, и нас сразу же заселили в номер. Неправда, что номера убиты. Всего лишь 2 года назад в отеле была реновация. Новая сантехника, добротная мебель и т.д. даже двери и замки новые. Хорошее питание, полностью соответствующее категории отеля. Большинство о дыхающих из россии. На ресепшене есть русскоязычный персонал. Выражаем особую благодарность менеджеру Gabrieli. Все проблемы решались за 5-10 минут. До пляжа регулярно ходит багги, но и пешком минут 10. Море просто чудесное. Рядом торговый центр альхамра молл. Вечером - живая музыка. Отдохнули хорошо, достойный отель.
Читать полностью
8
27 ноября 2025 | Petr M
Достойный отель, удачный отдых
Al hamra village достойный отель. Отдыхали в конце ноября 2025 года. Приехали в 12 дня, и нас сразу же заселили…
Al hamra village достойный отель. Отдыхали в конце ноября 2025 года. Приехали в 12 дня, и нас сразу же заселили в номер. Неправда, что номера убиты. Всего лишь 2 года назад в отеле была реновация. Новая сантехника, добротная мебель, даже двери и замки новые. Хорошее питание, полностью соответствующее категории отеля. Большинство отдыхающих из россии. На ресепшене есть русскоговорящий персонал. Особую благодарность выражаем менеджеру Barnalli. Все проблемы решались за 5, от силы 10 минут. До пляжа ездит багги, да и пешком недалеко. Море просто чудесное: в отлив - для детишек, в прилив - для взрослых поплавать. По вечерам - живая музыка и песни, некоторые танцуют... Достойный отель, хорошо отдохнули!
Читать полностью
8
13 декабря 2025 | Татьяна Ф
Отель соответствует звездности и цене
Место расположения очень понравилось, чистый эмират, зелено, по той цене что заплатили, вполне на четвёрку. От аэропорта 1-15 ехать, заселили…
Место расположения очень понравилось, чистый эмират, зелено, по той цене что заплатили, вполне на четвёрку. От аэропорта 1-15 ехать, заселили раньше времени, номер 342, всё относительно прилично, народу много не было, очередей не было, ресторан на 4, брали всё включено, напитки с 11 до 11 вечера, джин, водка, виски, ром, вино, пиво, соки, по еде : овощи, фрукты-овощи, ананас, арбуз, две, яблоко, апельсин, по еде всегда выбор говядина, рыба, курица, рис, картошка, макароны, рагу, вкусный свой хлеб, масло, сметана супер, выпечка тортики я вишней, вечером два часа живая музыка, немного дискотеки примерно до 10-11 вечера, молодым может быть скучновато. Категория отдыхающих, семейные пары, и возрастные, на море возят тук тук, очень быстро и часто, хотя идти до него 5 минут, в отеле что на пляже можно пользоваться барами, и бассейном, пляж шикарный, чистый, ракушки, крабики, скаты, морская звезда, линия пляжа широкая, душ и туалет надо идти до баров, не напрягало, кто привык к лакшери вам не сюда, мне понравилось, заплатили не большие деньги, получили вполне нормально, из минуса- запах рано утром и вечером после 11, пахло кислыми отходами, похоже на очистные сооружение, это немного портило, не критично. На виллах вечерами веселее чем в резиденс, в целом зачем переплачивать за резиденс , когда можно купить на виллах, пользоваться тем же, всё близко, брали экскурсию обзорную в Дубай, в резиденс, понравилось, довольны. Занимает времени с 11 утра и привезу в отель к 12 ночи, кормили два раза, прогулка на яхте с ужином, по Дубай марина, по чистоте уборке номера, приберали каждый день парень, ну так... На это не стали внимание обращать, нормально, в целом советую виллы!!!
Читать полностью
10
27 декабря 2025 | Александр К
Первый раз и все замечательно
Хочу поблагодарить замечательных сотрудников центра: Рехаб, Нину, Мину и Мохсина — за их профессионализм, внимание и человеческое тепло. Отдельная благодарность…
Хочу поблагодарить замечательных сотрудников центра: Рехаб, Нину, Мину и Мохсина — за их профессионализм, внимание и человеческое тепло. Отдельная благодарность руководителю Мухамеду Сафоту за отличную организацию работы и прекрасную команду. Здесь действительно помогают и поддерживают на каждом этапе. Спасибо!
Читать полностью
8
06 января 2026 | Венера А
Новый год В ОАЭ
Отдыхали в отеле с мужем с 30 декабря по 4 января 2026, решили отпраздновать Новый год и юбилей мужа, который…
Отдыхали в отеле с мужем с 30 декабря по 4 января 2026, решили отпраздновать Новый год и юбилей мужа, который приходился как раз на 3 января. Прилетели рано утром , до отеля доехали можно сказать с комфортом, нас было 4 человека и все в один отель. Заселение в 15, но нас заселили в 11. Номер с балконом с видом на поле для гольфа и небольшого водоема. В номере большая двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, стол, зеркало, шкаф , большой телевизор и холодильник. Освещают комнату две настольные лампы- нам конечно недостаточно света, но такое наблюдается часто . В ванной комнате ванна, зеркало, унитаз и биде. Гель для душа, шампунь с кондиционером, лосьон для тела и жидкое мыло имеются. При заселении новые зубные щетки и пасты, одноразовая бритва. Полотенце для лица одно, два полотенца банных и одно для ног. Халаты дают по требованию. Все это чистое но довольно старое сероватого оттенка. В день прилета завтраком не кормят. Все включено начинается с 12 часов. В ресторане очередей не было, посуды достаточно. Чай , кофе в одноразовой посуде, но нас это не смущало. Иногда на столы не успевали ставить приборы, но по требованию предоставляли. На обед и ужин на столе 1.5 литровая бутылка воды. В баре алкогольные и безалкогольные напитки. Большого разнообразия блюд нет, но все что пробовали было вкусно. Правда были дни когда давали говядину, но она была жесткой (именно мясо а не язык), Язык был вкусный. Овощи, из фруктов арбуз, дыня, апельсины, грейпфрут, ананас. Из десертов пирожные двух-трех видов. Имелось детское меню, но что именно не могу сказать. В обед точно дают нагетсы и картошку фри (именно только детям). Официанты шустро убирают со столов, при проблемах быстро реагируют. Особо благодарим Фазилу, очень позитивная и жизнерадостная девушка. Бар работает с 11 до 23 часов. Обед в день вылета не включен. Если были на экскурсии пропустили обед и у вас есть чек об оплате, нужно обратиться на рецепшен и попросить предоставить обед в день вылета. Мы были самостоятельно в Абу Даби поэтому чека не было но сохранились QR код посещения дворца Шейха и Белой мечети. Спасибо старшему менеджеру, который пошел на встречу и предоставил нам обед. Пляж находится на территории отеля ALHamra Residence. Бассейн на территории нашего отеля не теплый, поэтому не плавали. Мы могли пользоваться всеми услугами отеля ALHamra Residence, кроме ресторана. На его территории несколько бассейнов, один из них теплый. Рядом бар с напитками. До Residence добирались либо пешком либо на электромобиле, который курсирует между отелями. В январе не особо много людей плавает в море, поэтому лежаки и зонтики в свободном доступе. До торгового центра пешком минут 10. В нашу путевку обязательно входил гала ужин Новогодний, но мы от него были не особо в восторге. Могли бы и обойтись, но увы выбора не было (25 тысяч входило в стоимость путевки). У мужа в период пребывания был юбилей, но увы от отеля комплимента не было. Хотя наш туроператор предупреждал при бронировании.
Читать полностью
2
07 января 2026 | Dedkoff
На дне!
Покупали тур на все включено. Отель старый. Номера такие же. Уборка ужасная, только застилают кровать и все. Еда не вкусная,…
Покупали тур на все включено. Отель старый. Номера такие же. Уборка ужасная, только застилают кровать и все. Еда не вкусная, ее не успевают доносить и еще детям нагетсы выдают порционно по 2 штуки и за ними нужно стоять в очереди за ними. Столовая (иначе не назвать) тоже грязная. Туалеты везде воняют. Коктейли готовить не умеют, алкоголь местный не вкусный. Мороженое детям дают за обедом порционно если повезет, но оно никакое. Персонал везде делает вид, что помогает. Все делают на отцепись. Сотрудники турагентств Травелата и Fun and Sun тоже ничего не решают. Мы купили полулюкс с 2 комнатами. Так как нас 2 взрослых и 2 детей (8 и 9 лет). На фото номера было видно, что в 1 комнате 2-спальная кровать, а в другой диван и кресло (на фото они не разложены) - то есть понимая, что или диван на 2 человека или кресло раскладывается, можно разместить 4 человека. В итоге раскладывается диван на 1 человека только - он очень узкий. На вопрос как в номере разместить 4 человека на ресепшен ответили, что оплачивайте доп кровать. Но я покупал тур на 4 человек и меня никто не предупреждал, что невозможно в номере который был предложен нашей семье разместить 4 человека. И я принципиально решил требовать бесплатно кровать или замену номера. Писал везде и оператору нашего турагентства, гиду отеля и на ресепшен. В итоге никто ничего не сделал, да и не делал думаю. Гид отеля вообще - недоразумение. Все что говорил по нашим вопросам - была неправда. Обещал нам поездку по магазинам - в итоге привезли в какой-то магазин типа рынка Садовод в миниатюре. А дальше - делайте что хотите. Того магазина, что он обещал далее - его не существует. А в день вылета я сделал запрос на время трансфера в WhatsApp - он ничего вообще не ответил. Худший гид в моей истории.
Читать полностью
10
11 января 2026 | Инна Р
Неповторимый отдых!
Здравствуйте! Мы отдыхали в это месте 10 дней. Это незабываемые впечатления! Встреча Нового года была как в сказке! Кухня на…
Здравствуйте! Мы отдыхали в это месте 10 дней. Это незабываемые впечатления! Встреча Нового года была как в сказке! Кухня на любой вкус. Очень приятная атмосфера!❤️👍. Особое спасибо хочу выразить персоналу. Фазила, Рохан, Маниш- это волшебные люди, которые встретили по домашнему в отношении к своим гостям и по королевски в обслуживании!❤️❤️❤️ ! Огромное спасибо за такое гостеприимство!!!
Читать полностью
8
16 января 2026 | Елена А
Хороший тихий отдых на Персидском заливе
Отличное море с огромным пляжем, номер Сьюит на троих с двумя комнатами и террасой - просторный, большая ванная комната. Не…
Отличное море с огромным пляжем, номер Сьюит на троих с двумя комнатами и террасой - просторный, большая ванная комната. Не слышно соседей, блэкаут шторы, можно отлично выспаться. Еда вкусная, всегда фрукты овощи, зелень, мясо, рыба, сыры. Заселили раньше, чем в 15 ч, это было приятно. Пляжные полотенца брали в Резиденс у бассейна, это удобно. Из минусов - кресло администраторов на ресепшен ободрано, это напугало при заселении. Казалось, что весь отель будет такой. Хорошо бы в ресторане включить музыку, иначе стоит гул разговоров, добавить салфетки на столы и столовые приборы в зонах с едой. Кто любит супы, искали ложки)
Читать полностью
10
26 января 2026 | Светлана К
Довольны и все оперативно!
Быстрое заселение, отзывчивый персонал. Приехали в 12.20, в 12.30 номер готов Еще и с трансфером повезло. На ланч сказали сразу…
Быстрое заселение, отзывчивый персонал. Приехали в 12.20, в 12.30 номер готов Еще и с трансфером повезло. На ланч сказали сразу можно. Налог оплатили картой Юнион пэй
Читать полностью
8
04 февраля 2026 | Анастасия
Для любителей роскоши не подойдет.
Приехали рано, заселили не сразу но и не в 15:00, дали браслеты и мы пошли на бассейн . Ожидали конечно…
Приехали рано, заселили не сразу но и не в 15:00, дали браслеты и мы пошли на бассейн . Ожидали конечно номер как на картинке, по факту он немного уставший… если хотите номер с видом и выходом на бассейн, то доплатите . Пляж в соседней пятерке, есть трансфер… в целом пешком идти 5 мин. Там же на территории пятерки можно отдыхать и загорать на бассейне. За чистотой особо не следят или не успевают следить. Туристов просят освободить бассейн в 20:00, но с пятницы на субботу приезжают местные жители и им можно купаться до последнего , нас это только обрадовало , дети вдоволь накупались. В целом мы не очень привередливые и ехали в первую очередь на море , на минусы мы не обращали внимание. Но если вы любитель чистоты , порядка белоснежных шезлонгов и прочее, лучше вам сюда не ехать.
Читать полностью
10
08 февраля 2026 | мила А
Замечательный отдых.
Замечательный отель. Доброжелательный персонал 👍, всем рекомендуем, отличная кухня. На ресепшен Канвел отличный администратор 👍 😍.
Замечательный отель. Доброжелательный персонал 👍, всем рекомендуем, отличная кухня. На ресепшен Канвел отличный администратор 👍 😍.
Читать полностью
10
09 февраля 2026 | УЭФ Т
Это будет самый честный молодой отзыв для всех желающих поехать в этот отель!!!
Отель разной возрастной категории, все зависит от того, чего бы Вам хотелось больше: тусовок, музыки и танцев или спокойного отдыха,…
Отель разной возрастной категории, все зависит от того, чего бы Вам хотелось больше: тусовок, музыки и танцев или спокойного отдыха, если Вам нужно развлекаться с детками, то увы, для деток развлечений нет, к ним все относятся хорошо, но водных горок, развлечений и анимации не будет. Обо всем оп порядку 1. Прибыв в отель нас встретили такие светлые и доброжелательный персонал на ресепшне Kanwal, Barnali, Deep. Все оформили быстро, но заселение только в 15.00 по местному времени (Абу-Даби), поэтому нам повесили браслеты, указали, где оставить багаж и мы пошли пользоваться всеми нашими возможностями. Мы отдыхали по системе все включено, в 13.00 пошли на обед (перед этим вернулись на ресепшн за ваучером без него не пустят). Пообедали и отправились оценить нашу удачливость, и о да, нас заселили раньше времени, потому что номер был готов. Личная рекомендация для всех туристов – владейте хотя бы минимальным английским, персонал очень отзывчивый и общительный, изъясняется простыми английскими словами. По дороге в номер нас провожал Lakhmi замечательный человек, донес наши чемоданы, поддержал вежливую беседу. 2. Номер! У нас было Шале (4 номера на домик). Наш номер был на 2-ом этаже, все комфортно, для 2 человек места достаточно, балкон это все-таки преимущество! Но я хочу напомнить всем туристам, что в номере вы будете только спать!) 3. ЕДА! Fazilah отдельное спасибо этой светлой девушке за ее напитки, коктейли) Еда разнообразная, очень много говядины, много курицы и рыбы разной. Овощей хватало фруктов тоже. Были и супы различные. Голодными не будете точно с учетом того, что мы были на ALL, нам прям вообще всего хватало и алкоголя. Было также много выпечки и пирожных, свежевыжатые соки. 4. Не знаю, как оно работает, но мы были на ALL и в Residens могли пить напитки на барах у бассейна целый день, собственно и через Residens был вход на пляж, полотенца выдают, лежаков на бассейнах хватает, ну если вы идете в 13-13.30, то уже может быть и туго с лежаками, у моря всегда хватало лежаков! 5. Что касается вечера, то развлечений не хватает. Приходят музыканты, живая музыка, но артисты поют только арабские и иностранные песни, с учетом того, что контингент русский, то скучно, песен не знаешь, даже не потанцевать…. Мы уезжали в понедельник и в воскресение вообще музыканты не пришли и играла просто музыка. На территории отеля есть бар The Frisky Fox туда приезжают все местные и там все для них, а туристы могут все купить там уже только за дирхамы. Музыканты приходили к 20.30 по местному времени и сворачивали полностью всю музыку в 22.30…. это конечно скука смертная, если учесть, что ужин в 19.00 и к 22.00 ты только разгулялся.. Одним словом вечерами с этими музыкантами скучно было даже бабушкам 65 6. Контингент разный, от молодых 23 до 70, люди очень разных возрастов, парами и не только. В целом, если вы планируете спокойный отдых, то вперед. Отель достойный своей оценки, все чисто и аккуратно, вечерами бы больше музыки и это просто шикарно будет! 7. Еще от туроператора бесплатно (первые 2 дня) ездили в Дубай в магазин верхней одежды, был личный трансфер, это не тот шопинг, который вам предложат на пляже за деньги. Запомите, каждый рассудит в меру своих желаний и возмодностей. НО мы ставим 9/10! Успехов персоналу и основателям!
Читать полностью
2
16 февраля 2026 | Sunshine41382692101
Отвратительный отель, персонал вымогает деньги
Вообще не советую отель! Это просто кошмар!!! Оплатили в России номер 2 1 с допкроватью, в отеле при заселении сказали,…
Вообще не советую отель! Это просто кошмар!!! Оплатили в России номер 2 1 с допкроватью, в отеле при заселении сказали, что оплаченный номер не подразумевает допкровать. Предложили за огромную доплату поменять номер на джуниорсьют, по-другому решать проблему отказались. После скандала на ресепшене кинули на пол просто матрас. Менеджер Самфуат ничем помочь не захотел, сказал, что туроператор виноват в этой несостыковке. Персонал на ресепшене отвратительный, вымогают деньги или меняют номера за отзывы! Дети побыли в номере 1 час, ноги чернющие, просто ужас! Пляж ужасный! Всё в ракушка, ходить невозможно. Еда посредственная, бассейн холодный на виллах, в резиденции более менее.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваши контактные данные
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка