Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort 5*

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за невероятный отдых! Всё было просто великолепно — от момента заселения до самого выезда. Персонал очень внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Обслуживание на высшем уровне, каждая просьба выполнялась быстро и с улыбкой. Номера чистые, уютные и комфортные, а атмосфера в отеле располагает к настоящему отдыху и расслаблению. Отдельное спасибо за тёплое отношение и заботу о гостях. Чувствовалось, что здесь действительно ценят каждого посетителя. Отдых превзошёл все ожидания, остались только самые приятные впечатления и желание вернуться снова. Рекомендую этот отель всем, кто ценит высокий уровень сервиса, комфорт и безупречное обслуживание. Спасибо за прекрасный отдых!

I would like to express my sincere gratitude to the entire hotel team for an amazing stay! Everything was absolutely wonderful, from the moment we checked in until our departure. The staff were incredibly attentive, friendly, and always willing to help. The service was exceptional, and every request was handled quickly and with a smile. The rooms were spotless, comfortable, and beautifully maintained, creating the perfect atmosphere for relaxation. A special thank you for the warm hospitality and genuine care shown to every guest. It was clear that guest satisfaction is a top priority here. Our stay exceeded all expectations, and we left with only wonderful memories and a strong desire to return. I highly recommend this hotel to anyone looking for outstanding service, comfort, and a truly unforgettable experience. Thank you for a fantastic stay!

Тихо уютно

Покрытие дорожек возле бассейна

Super

Превосходное расположение, отличные завтраки. Новый, чистый отель, с современными номерами. Вышколенный персонал

Долгое заселение в отель, не всегда отвечал ресепшн на звонки из номера

Большая, ухоженная, очень зеленая территория. Номера прекрасно оборудованы, отличный сервис гольф-каров по территории.

Неглубокий бассейн.

Местоположение отеля очень уникально, красивая природа, свежий воздух (по крайней мере в апреле) и престижное окружение. Подборка вариантов развлечений отличная - собственный пляж идеально подготовлен, несколько ресторанов на территории, готовят вкусно. Сыну очень понравилось передвигаться по территории на багги.

За каждую маленькую услугу нужно платить, хотя стоимость номера изначально премиальная. Приходилось брать с собой карту (был вариант также сделать депозит).

Все супер. Все на высшем уровне

Вкусная еда в ресторанах (завтрак вообще отличный), красивая и очень ухоженная территория, приветливый персонал.

Очень мелкий бассейн, плавать в нем просто невозможно.

Потрясающий новый отель с Мальдивским вайбом ! Очень зеленая и ухоженная территория , атмосфера тишины и спокойствия . Персонал и еда выше всяких похвал ! Нам было вкусно во всех ресторанах ! Ещё хотелось бы отметить удобство кровати и подушек , мы давно так хорошо не высыпались ! Обязательно вернемся ещё !

Единственный минус этого отеля это пляж . Вода очень мутная и со скользкой тиной по дну . Возможно это из за водных мотоциклов , плюс вода там застаивается из за каменных валунов .Приватный пляж для гостей водных вилл чуть лучше но не сильно . Бассейн большой и длинный но очень мелкий , воды везде по пояс .

И завтрак и ужин отличный. Особенно пирожные и тортики. Персонал на высшем уровне.

Большая проблема с бассейном. Это лужа а не бассейн, глубина 1.20 метра. В нем отваливается плитка. И он не вместит отдыхающих при полной загрузке. Пляж оставляет желать лучшего, при отливе дно илистое.

Персонал лучший , сервис , еда

Ничего.

Отель не соответствует цене/качества. Оплатили номер люкс , номер маленький , старый , весь потертый. Территория отеля не ухоженная, пляж грязный, каменистый , воды стоит -запах присутствует. Мы не смогли лаже там на одну ночь остаться , хотя оплатили две ночи. Картинки не соответствуют действительности. Персонал тоже не соответствует пять звездам.

Расположение отеля,территория большая и ухоженная.

Хотели сделать поздний выезд,на что нам сказали что невозможно из-за полной загрузки отеля)но это смешно,в данной ситуации мировой,в отеле максимум 20 человек 😄 не знаю уж в чем причина,но в других отелях продлить время выезда можно всегда!!!!за это огромный минус,не люблю когда обманывают.

Качество гостинцы значительно ухудшилось , второй год на день рождения приезжаем , никаких поздравлений , хоть открытку написали . Это ладно еще . Отдали машину в паркинг , на нашей же машине ездил персонал , бог знает его где и чем занимались в машине не понятно , сиденья пассажирские были в стразах , следы от пяток на машине , стеклах и еще , порвали сиденья , порвали по швам пассажирское сиденья . Кстати о стразах , это были стразы , которых у меня никогда такого не было , ни в одном наряде , ни вшитые в сумку . Просто отвратительное отношение и поступок отеля . Пульт от телевизора сломан был в номере . Светильник еще , дизайн был деревянный , весь поломанный , где-то куски есть , где-то нет , просто даже для фото не где сфотографировать номер . Не рекомендую этот отель , не дешевый и не дорогой , но уж лучше не посещать этот отель

Номер.с выходом на лужайке.. завтраки очень хорошие

Уборка в номерах не качественная..на пляже полотенце не стираются очень грязные ..на пляже персонал плохо работает не убирает мусор с моря и мусор от отдыхающих днем прячутся в туалетах там работают кондиционеры забирается в кабинках и сидят в телефонах ..а на месте нет возможности воду и полотенце получить приходится их ждать...долго не было воды пришлось пойти запереть одного шваброй и постучать ему и второму в дверь...2 ресторана особенно бич хауз у жены 60 лет пришли ужин готовят не умеют стенки принесли не медиум а пережаренные остальные блюда тоже далеки от нормативов отель неплохой но необходимо исправить не достатки ..особенно руководству поработать с персоналом

Красивая территория, вкусные завтраки, отличная еда во всех ресторанах

Бассейн мелкий, в нем невозможно плавать. Очень слабый менеджмент. Пот выселении пытались дважды списать сумму за проживании. Пришлось тратить время, чуть не опаздали на рейс. За день до выезда запросили такси, в день выезда к у званому времени такси не было… и никто как бы не в курсе, что оно вообще должно быть. Хотя менеджер на стойке при заказе делала какие то отметки и уверяла, что все в порядке. Неприятное ощущение под конец

Прекрасный завтрак с разнообразными блюдами и напитками, отличный спортзал - все необходимые тренажеры, гантели и зона кардио

Персонал не интересуется гостями. Конечно, это мелочи, что не предложили прохладительные при заселении, что тебя не ждёт какой-нибудь комплемент в номере, что пока ты ждал заезд все вещи стояли на солнце, что в отеле нет никакого мед персонала для детей и более того, персонал не знает куда обратиться с ребенком. На полуразрушенные дно бассейна обращаться внимания не стоит, Вы же приехали купаться на море 🙂

Красивый,новый отель

Обслуживание никакое Больше не вернемся