Mysk Al Badayer Retreat 5*

Это совершенно новый курорт в пустыне в дюнах Шарджи. Это бутик-отель с ограниченным количеством номеров и роскошными тентами. Есть много мероприятий (багги по дюнам, верховая езда, стрельба из лука и т. д.), а также открытый бассейн (в стадии строительства) и крытый бассейн. Атмосфера как на съемочной площадке "Лоуренс Аравийский". Идеальное место, чтобы ничего не делать и уйти от всего этого. Персонал исключительно дружелюбный, внимательный и хорошо обученный. В отличном ресторане менеджер EiEi дает вам личную ноту, благодаря которой вы чувствуете себя как семья. У нас были диетические ограничения, и шеф-повар превратил эту задачу в творческую работу на самом высоком уровне. Фур мирового класса с художественным дизайном. Браво!

Мы с женой забронировали номер со спальней с кроватью размера «king-size» на нашу ежегодную годовщину. Тем не менее, Mysk Al badayer Retreat улучшили нашу комнату до отдельной палатки с небольшим частным бассейном с песчаной дюной позади, что подарило нам незабываемый экзотический момент пустыни. Мы остались день со спокойствием и миром! Мы также купили полупансион, который дал нам 2 приема пищи (ужин и завтрак). Ужин был восхитительным, особенно официант Петрин был милым и добрым. она объяснила каждую арабскую еду, с которой мы не были знакомы. еда была восхитительной и вкусной. Мы настоятельно рекомендуем вам приобрести комплексный обед! ! ! ! Наконец, менеджер отеля и дворецкий оказали нам первоклассное гостеприимство. Спасибо тебе за все!

В первые выходные мая я второй раз останавливался в Мыск Бадайер. Отель является идеальным местом для спокойного отдыха за городом. Что связано с ожиданиями от места для ретрита, так это определенный уровень обслуживания, которого я, к сожалению, не испытал. Основываясь на приведенном ниже примере, я чувствую, что есть возможности для улучшения, когда речь идет об ожиданиях гостей и сочувствии со стороны персонала: - Когда вы просите, чтобы второй ключ от номера был доставлен на стойке регистрации и чтобы он забрал его самостоятельно в нерабочее время, и просто тупой ответ на стойке регистрации, о, я забыл, это одно. - При заказе воды на завтрак, которая так и не пришла, также может случиться, когда люди делают ошибки в работе, и это нормально. - Однако, когда мой друг был заперт более 30 минут в душевой возле крытого бассейна, потому что замок сломался, это может случиться, но все зависит от того, как вы справляетесь с ситуацией. Когда я обратился к горничной, сказав, что мне нужна срочная помощь, чтобы вытащить ее, никто, кажется, не был включен и не успокаивал меня тем, что должно было случиться, потребовалось довольно много времени, прежде чем кто-то из руководства пришел, чтобы также выяснить, что дверь действительно была заперта и невозможно открыть. В неанглоязычном разговоре о том, был ли я предполагаю следующий шаг, никто не удосужился сообщить моему другу, страдающему клаустрофобией, каков был план или следующий шаг, никакого сочувствия не было проявлено по настоянию ситуации. Когда инженеры спустя долгое время смогли открыть дверь, реакция менеджера была такой: видите, теперь она работает, как будто мой друг притворился, что он заперт для развлечения, такая реакция была неприемлемой, тем более, что никто, похоже, не удосужился спросить, как мой друг делал после этого ужасного опыта. Во время оформления заказа, когда нас спросили о нашем пребывании, мы упомянули о разочаровании, особенно от менеджера, присутствовавшего у крытого бассейна. Ответ, который мы получили на стойке регистрации, был: Я уверен, что человек не имел в виду это, что было совсем не очень полезно и не соответствовало ожиданиям. Другими словами, отсутствие обслуживания дало нам неприятный опыт, после того, как мы уехали, нам не написали ни письма, ни чего-либо еще, ничего. Мы пропустили деловую встречу из-за этого неприятного опыта, и смысл покидать отель расслабленным или помолодевшим отпал. Поэтому мы больше не будем бронировать и никому не рекомендуем это свойство.