Radisson Hotel Danang 5*

Вкусные завтраки, вид из окна, бассейн

Нет нормальной посуды в отеле, просил бокалы для шампанского нет, шоты для текилы.

Отношения персонала

Понравился персонал , быстрое решение вопросов , помощь во всём . Молодцы

Проблема в звукоизоляции , очень слышно шум на улице если окна выходят на дорогу с пляжем . Даже живя на 19 этаже слышно было звук машин . Спать только с берушами . Отелю надо подумать как сделать звукоизоляцию и будет прекрасно

Останавливались в отеле Radisson с 29.12 по 08.01.2025. Провели здесь прекрасные 10 дней и встретили Новый год. Персонал отеля работает отлично. Уборка, кухня, сервис - все на твёрдую пятёрку. Отдельный респект менеджерам Джангу и Санни - они делали все, чтобы отдых был максимально комфортным и сгладили пару возникших ситуаций. Расположение отеля замечательное. Рядом пляж, где можно арендовать лежаки. Полотенца- сколько хочешь, можно взять на респепшн. Отель предлагает экскурсии, вызывает такси, но если заказать через приложение Grab такси самостоятельно, то выходит дешевле. За 10 ночей у нас была бесплатная встреча в аэропорту, скидка на еду в отеле 20%, на спа услуги 20%, процедуры по уходу лица 40%, полчаса сауны и римской парной с чаем и ароматами бесплатно, стирка 10 вещей (без глажки), комплименты в виде сувениров (веер, открытки, лавандовое саше) и десерта. Завтрак большой и вкусный, блюда меняются. Фо прекрасный - два вида плюс разные другие супы и национальные блюда. 4 вида свежевыжатых соков - например микс - свёкла и питахайя, манго и маракуйя. Фрукты, сыры, колбасы, выпечка, димсамы, блины, вафли, шоколадный фонтан и хороший кофе, включая вьетнамский - все очень вкусно. Хороший видовой спортзал, небольшой, но комфортный бассейн с баром и музыкой на крыше. Полюбили Дананг и Рэдиссон. Рекомендуем и уже многие друзья хотят поехать.

Мы забронировали стандартный номер и он оказался маленький и с видом на соседнее здание. Мы огорчились и попросили поменять. Но, на НГ отель был полным и поменять номер на больший с видом на море можно было через 3 дня с приличной доплатой. Мы остались в своём. Так как много гуляли и приходили только ночевать, нам было нормально. Но, если вы любите проводите в номере много времени, берите номер побольше. Из ванной и туалета в комнату прозрачное стекло, которое можно закрывать жалюзи. Жалюзи закрывалось плохо и мы сообщили на ресепшн. Тут же пришёл мастер, все починил (больше никаких проблем не было). В виде комплимента за неудобство принесли блюдо закусок в номер. В первую ночь очень шумно работал кондиционер. Под утро пришлось его отключить и окно запотело. Сообщили на реснпшн - пришёл мастер и выставил кондиционер на бесшумный режим, все объяснил и показал. На завтраке к нам подошла Санни, извинилась за неудобства и в комнату принесли аппарат для поглощения влаги - очень полезный. Каждый день собирался полный лоток. Персонал отеля настолько хорош, что неприятные моменты стали приятными, благодаря общению с ними.

Всё понравилось. Интерьер везде, вид, температура в номере, чистота. Вкусный завтрак, очень внимательный персонал. Я в восторге!

—

Персонал прекрасен

В номере не было ковра

Чистота, качество номеров, услуги соответствуют высоким требованиям. Прекрасный бассейн с потрясающим видом на море. Нас 2 дня подряд угощали пироженкой в честь нашего Дня рождения, было приятно и вкусно.

Наша дочка нарисовала красным маркером маленькое сердечко на простыне. За это при сдаче номера с нас взяли довольно существенную сумму штрафа: изначально хотели около 40 USD, потом после наших возмущений сумму немного снизили. Такие вещи прекрасно отстирываются отбеливателем, но сотрудники нам заявляли, что они уже будут не пригодны и их надо заменять, поэтому такой большой штраф. Этот инцидент испортил все впечатление от пребывания в отеле, поэтому поставили оценку 6 (если бы этого инцидента не было бы, поставили бы 8)

Единственное хорошее это вид из бассейна и расположение, на этом преимущества заканчиваются)

Для отеля такого уровня и с такой ценой отвратительный сервис. Холодильник в номере ужасно вонял, что невозможно было открыть его. Номер почти за 100$ с видом на соседнюю стену и отсутствием какой-либо звукоизоляции, всю ночь было слышно проезжающий мимо транспорт. Вишенкой на торте оказались душевые тапочки, забирать нельзя и вам их выдают после кого-то, для меня это был шок. Для меня цена в 100$ оказалась абсолютно неоправданной для такого сервиса. Отель совершенно не стоит своей репутации и потраченных денег. Были в отелях сети Raddison в России совершенно другой уровень. Полное разочарование.

Качественный ремонт.

Мы снимали улучшенный с видом на океан номер за 150$ в сутки. В номере не работал кондиционер, не на обогрев не на охлаждение. Он про был отключен. Пульт от телевизора был сломан. В самом номере было очень холодно. Нам отказали в ужине в 6 часов вечера, хотя было написано, что за доплату он возможен. Нас сообщили что сегодня ужина не будет. В 22:00 отель вымирает, закрывается крыша, бар, бассейн, делайте что хотите, зато в 8 утра пришла уборщица и начала очень громкую уборку соседних номеров не дав нам спать. В коридоре на полу она бросила чистые полотенца, постельное белье. Несмотря на то что на улице 25 градусов, вода в бассейне очень холодная, отсутствует его подогрев, думаю его просто выключили.