Pullman Phu Quoc Beach Resort 5*

Отель находится в южной части острова в девяти километрах от аэропорта. На прекрасном чистом пляже с плавным входом в море. Это особенно хорошо для детей. Отель сравнительно новый, но деревья уже успели вырасти и тени достаточно много. Номера большие и удобные. Звукоизоляция хорошая. Шумов посторонних не слышно. Матрацы нормальные, в меру твердые. Завтраки разнообразные, европейской пищи много. На крыше отеля бар и большая прогулочная площадка. Виды на закат восхитительные. Рядом с отелем пустынно. Зданий в диаметре 500 метров нет. Но в километре в обе стороны по пляжу большие кварталы отелей и отельчиков. Есть зоны кафе. В центр острова мимо отеля сейчас ходят бесплатные автобусы. Сравнительно регулярно. Да и такси не слишком дорого. В паре километров отличный фруктовый рынок. За фруктами мы ездим туда.

Отель отличный и номер (постройка 2020 года), персонал внимательный и дружелюбный. Завтраки разнообразные, но всё-таки больше ориентированы на азиатский вкус. Очень много фруктов и зелени. Также есть бесплатный трансфер из аэропорта и в/из центр города, что очень удобно: можно поужинать и погулять. Также в центре города есть потрясающий бар Bittersweet. Рекомендация для всех любителей формата спикизи. Меню нет. Бармены работают от ваших предпочтений. Также рекомендую к посещению спа. Цены чуть выше, чем в ближайшем городе, но уровень и качество услуг выше. Пользовалась услугами мастера Ms Cuc. Осталась очень довольна, тк люблю сильный массаж и специалист прекрасно справилась.

Отель в целом неплохой, но есть несколько моментов которые подпортили наше пребывание. Из плюсов; 1. Номерной фонд не такой «уставший» так как построен был относительно недавно. 2. Бассейн. Большой, нет проблем с лежаками, для детей есть «мелкая» зона, что очень удобно. 3. Территория. Большая, зеленая, персонал следит за чистотой. 4. Современный просторный номер, с системой умного дома 5. Большинство персонала владеют английским языком, было очень приятно когда человек может тебе ответить))) 6. Хороший курс обмена валюты на территории отеля. Завтраки в принципе неплохие но в основном заточены по корейцев, как и остров в целом. Загруженность примерно с 8 до 10 утра. На вкус еда хорошая. Супы чередуют, один день острый, один день нет. Выбора много, омлеты, роллы, фрукты, мороженое, сладкий стол, соки, смузи, и т.д 7. Персональные компьютеры в лобби. (Если вам что то понадобиться, или по работе) 8. Надувные круги, мячи, жилеты на бассейне. 9. Каяки, велосипеды, теннисный корт (1 час в день) бесплатно. Минусы 1. При бронировании мы брали 3 номера, 2 делюкс с одной кроватью и 1 с двумя кроватями, так как с нами ехали 2 «бабушки». Ссылаясь что номеров нет, бабушкам пришлось 2 дня жить в номере с одной кроватью. 2. Уборка номеров оставляет желать лучшего. На балконах всегда грязно, моют пол в номере одной шваброй, про косметику и принадлежности забывают добавлять. При жалобе на уборку первый раз перед нами извинились, на второй раз никто даже не удосужился извиниться. 3. Сладкий комплемент от отеля, тут наверное больше сыграла роль то, что мы пожаловались на уборку. Ежедневно каждый вечер приносили, но после нашей жалобы больше так и не было))) 4. Ориентированность на гостей. Период нашего отдыха выпал на 8 марта, кроме вывески при входе на завтрак, больше ничего и не было. Мы знаем что у вьетнамцев есть свой праздник « вьетнамской женщины», но послушав гостей с других отелей, стало как то обидно. 5. Полотенца на бассейне. Я уж не знаю стирают ли они их или нет, но запах у них ужасный((( 6. Состояние плитки в бассейне. Местами она отваливается, есть вероятность пораниться((( 7. Холодильник в номере. В нем 15 градусов, купили ребенку йогурты, но они все пропали, на жалобы пришел мастер, посмотрел и сказал ОК, на этом все. 8. Шумо изоляция. Между смежными номерами очень сильная слышимость. 9. Скудный бар. Выбора пива совсем нет. Большая часть персонала всегда встречает с улыбкой, всегда поздороваются, но часть оставляет желать лучшего