Radisson Blu Resort Phu Quoc 5*

Отдохнули, накупались и в море и в бассейне. Очень понравился сервис, питание. Море и пляж с яркими закатами. Территория большая и, вместе с тем, уютная. Очень обрадовались, когда узнали про велосипеды, их можно взять покататься и это входит в стоимость, так же и с кайяками, можно доплыть до маленького островка на горизонте. Все это в создаёт качественное размещение. Спасибо огромное за тако гостеприимство!

На острове Фукуок я отдыхала в отелях VinPearl и VinOasis. Radisson – самый приятный и комфортный отель. Персонал хорошо говорит на английском языке, в номерах тщательно убираются, вкусные завтраки, приятные мелочи в номере (вечерние конфеты и печенья ручной работы, удобные тюбики с мыльными средствами), среди туристов – в основном европейцы (ноябрь 2018), также в номере не было никаких животных (гекконов, насекомых). С удовольствием рекомендую.

Проживали втроем с маленьким ребенком (год и 8 месяцев). Всё понравилось, море чистое, номера новые. Персонал дружелюбный и ответственный. Переживали по поводу комаров, но они только по вечерам, днем всё спокойно. Есть игровая комната для детей. Понравился мини-аквапарк. Людей в отеле было не так много так что никаких проблем во время завтрака, никаких сложностей с лежаками у моря или у бассейна. Немного однообразный набор блюд на обед и ужин, но это решается наличием ресторанов по соседству (Алмаз), куда вас бесплатно могут отвезти из Отеля, либо за 5 минут можно дойти пешком. Немного скучновато в плане вечернего отдыха, но если вы приехали отдохнуть от людей, то самое то.

Жили в этом отеле первые 5 дней из 10. Бронировала за полгода, так как новогодние праздники, хотя цена вышла не намного дешевле. НО!! Этот отель стоит своих денег! Открылся отель в мае, поэтому сервис на данный момент на высшем уровне! Территория большая, есть виллы различного формата. БОльшая часть номеров выходит на бассейн (частичный вид на море), все с балкончиками. Ресторан один, но довольно просторный - сервируются завтраки, обеды и ужины (шведка), также возможен заказ по меню. 2 бассейна 1,5м и есть лягушатник для детей. Pool bar работает с 11:00, happy hours (1 напиток 1 аналогичный бесплатно) с 16:00 до 19:00. Пляжная полоса большая (~500м если не больше), есть огражденная буйками зона и без буйков (но туда иногда большие рыбы заплывают, что порой пугает😁). Шезлонгов довольно много, зонтиков меньше. Гости отеля могут бесплатно посещать Vinpearl water park, расположенного прямо между 3мя отелями (Radisson, Vinoasis, Vinpearl). Песок чистый, вход в море пологий, видимость на 2м, великолепный пляж! Людей было мало в целом, но довольно много русских (адекватных) семей с детьми (рядом парк развлечений Vinpearl Land). Сделали апгрейд до Люкса как Radisson rewards member. За пределами отеля нет ничего совсем)) это можно назвать самым явным минусом, но мы брали байк в городе, поэтому нам было все равно. Хотелось бы lounge music у пляжа и бассейна (совсем не включают) и чтобы персонал лучше говорил на английском, порой вообще было непонятно что говорят (( хотя я заметила консьержа (Ирина), которая великолепно говорила по-русски. Отель предоставляет бесплатный шаттл из/в аэропорт и в город по расписанию. Спасибо за великолепные 5 дней!! Это лучший отель (далее были в Novotel 5* - так себе) Не теряйте уровень сервиса!

Добрый день! Сервис отеля создал большие проблемы. При выселении 31.12.2018 комната 5054 работник ресепшн взял нашу кредитную карту для завершения операции возраста депозита. Но после проверки личного кабинета онлайн банка выяснилось, что была списана сумма в разы больше. Далее работник ресепшн сообщил, что ими была допущена ошибка и они провели оплату нашей картой проживания других гостей! Для нас это была большая проблема, так как нужны были средства на продолжение отпуска перелет. Звоним в отель ежедневно, просим вернуть средства. Но сегодня 14.01.2019 средства до сих пор не возвращены, также не возвращен депозит. Будьте внимательны, сверяйте суммы на терминале, а лучше не давайте кредитные карты в руки... Печально, что такая мировая сеть создала такие неприятные впечатления и проблемы от отдыха.

Прекрасный отдых для двоих или компании друзей не ищущих приключений. Хороший чистый пляж, услужливый персонал, чистые новые номера. Завтраки разнообразные. Лонж бар открыт для гостей. Напитки в лонж-баре хорошего качества.

Отель расположен далеко от города, что для нас было плюсом. Пляж чистый, можно гулять, море шикарное, лежаков и зонтиков на всех хватает. Территория ухожена, свободно можно гулять по территории соседних отелей, а также кататься на велосипедах. Номера большие, всё удобно. На ресепшен решают все вопросы. Есть трансфер в город и аэропорт. Нам всё понравилось за исключением кухни. Готовить повара не умеют. То курица сырая, то яичница пережаренная, говядину лучше и не брать - вся резиновая. Голодным не останешься, конечно, что-то выбрать можно, но при таком разнообразном меню хотелось бы более качественного приготовления пищи. К тому же мы отравились в начале отдыха((

Рэдиссон предсказуем. В хорошем смысле. Чистота, удовлетворение всех запросов - все устроило. Пляж убирается ежедневно, что тоже порадовало. Уровень владения английским у персонала хотелось бы поднять. Это наверное основное пожелание. Для себя не могу назвать это критичной проблемой, т.к. все вопросы решались. Пожелание добавить меню на русском в основном ресторане.

Описание отеля и фото на сайте полностью соответствуют! Отель выше ожиданий. Понравилось все (номер, территория, услуги, пляж, трансфер в город, гольфкары, велосипеды, бассейн, бары, суперский завтрак)! Выбор 100% верный и достойный. Немного создается языковой барьер из-за того, что только один русскоговорящий администратор (работает посменно). Персонал очень приветливый, все готовы тебе помочь по первому требованию.

Новый и чистый отель. Замечатльный персонал. Повышение категории номера. ОТличные коктейли в лаунже. Чистый пляж с пологим входом в море. Единственный минус, рядом практически ничего нет.Но это минус не отелю, конечно.Весь остров активно застраивается

Нам было лень ехать час до своего отеля после vinpearlland и мы взяли ночь в редисон. Также надеялись сгладить впечатления от аквапарка vinperal местным аквапарком, который якобы можно посещать гостям. Но как оказалось, вход в аквапарк не является бесплатным для гостей редиссон, нас туда не пустили, а на ресепшен сказали, что наш пакет не предусмвтривает проход в аквапарк, и даже платно купить мы его не можем. А так же нас выгнали с пляжа, сказав, что это пляж виноазиса - кто же знал, что на пляж нельзя идти с полотенцем отеля, потому что тебя сразу опознают и выгонят, даже если на пляже кроме вас 2 человека XD. У реддисона действительно есть свой пляж, 12 зонтиков или 80м. Но так как это прямо у пирса, на котором стоит высоченный сплошной забор, идти на него не хотелось. Добавим сюда не работающие розетки и весы в номере (зачем вы ставите в номере весы, которые не работают?), сор на полу и грязную раковину. К ресторану вопросов нет, разнообразное и вкусное меню. Чисто, красиво, 900т.д. стоит шведский стол вечером и вино от 150 т.д. за бокал. В целом от отеля негативные впечатления, доя 5* это непростительные косяки.

Отель высокого уровня. Очень хорошее обслуживание, на ресепшене приветливый и внимательный персонал. Хочется отметить Ирину с очень хорошим знанием русского языка, всегда поможет, ответит на любые вопросы. Отель новый, большая ухоженная территория, отличный бассейн, чистили каждый день, ребенок 2х лет купался, никаких проблем с самочувствием. Пляж чистый, гуляя по пляжу прошли территорию еще трех отелей, там грязно, очень удивились такому контрасту, за две недели в raddison был идеально чистый пляж с прозрачным морем. Можно взять бесплатно каяк и доплыть до соседнего острова. Частые отливы, но это совершенно не портило отдых, с маленьким ребенком так вообще чудесно. Море спокойной, волны были редко и небольшие. Полотенца и на пляже и около бассейна, можно взять, неограниченное количество раз за день. Очень понравился детский клуб. Приятные, ненавязчивые, ответственные воспитатели, 3-4х лет детей можно оставлять на длительное время, есть кроватки для сна. Есть воспитательница со знанием русского языка. Все чисто, много игрушек В ресторане обслуживают очень хорошо, большое разнообразное меню, все очень вкусно, от крем-супов до десертов. Всегда все в наличии, персонал незаметно успевает пополнять все блюда, отлично убирают, всегда очень чисто, свободные столы и посуда в наличии, напитки. Номер deluxe просторный, чистый, убирались каждый день и очень хорошо, полотенца меняли каждый день, постельное белье через день, если предупредить так хоть каждый день могут менять. В отеле очень большое количество сотрудников, у всех четкое распределение обязанностей. Это способствует, конечно, такому отличному обслуживанию и чистоте. Шесть лифтов, приезжают очень быстро. Около ресепшена есть столик с бесплатными напитками, минеральной водой и сладостями, фруктами. Отель соединен переходом с кондиционерами с отелем Vinoasis, если пройти, выйдешь к аркаде с бутиками, с доступными ценами, с сувенирами, с товарами повседневного спроса, одеждой в том числе брендовой rip curl. Также там есть рестораны. От отеля на электрокаре бесплатно возят до торгового центра Алмаз, он близко расположен, можно дойти пешком. Есть магазины и рестораны. От отеля легко самостоятельно добраться до сафари-парка на бесплатном автобусе, на ресепшене все объяснят, дорога займет минут 15. Бесплатное посещение аквапарка на территории отеля Vinoasis. Ребенку понравилась очень ленивая река, больше никуда не пустили, строго следят за ростом и весом, прежде чем пустить на горку с капсулой взвешивают, но внутри горки сделаны качественно, не ударяешься. Несомненно рекомендую данный отель, отдыхали с ребенком 2х лет, просто чудесно, в это время года очень понравилось, отдыхающих было немного, на выходные прилетают туристы из Вьетнам, Китая, но все равно очень свободно и в отеле и на пляже.

Останавливались 4 ночи в делюксе. Выбрали отель из-за близости к сафари. Новый отель с приятным серо-белым дизайном. Собственный чистый пляж. Заход в залив — идеален для взрослых и детей, вода чистая и прозрачная. Завтрак на 5 баллов — полное разнообразие блюд на любой вкус. Ужин-буфет, дороговат ($39), однако за неимением прочих альтернатив, вполне себя оправдывает. На 7-ом этаже есть небольшой бар с парой уютных столов. Персонал средне говорит на английском, однако это абсолютно не мешает им понять и ответить на любой вопрос (отдельная благодарность девушке по имени HA с ресепшн). Развлечения: Есть бесплатные каяки, на них можно добраться до ближайшего острова, однако он весь в грязи и мусоре. Бассейн на территории всегда свободен, но вода горячее, чем в парной, всегда есть места в тени. Есть хорошие горные велосипеды Trek, но солнце печёт так, что ни о каком велосипеде думать и не хочется. Никаких букашек и запахов в номерах, никакого постороннего шума. Рядом большая стройка, но это никак не помешало тихому отдыху Тук-туки отеля бесплатно довезут до vinpearl world, шаттл до города и в/из аэропорта Курс валюты в отеле намного лучше, чем в аэропорту (что логично) и некоторых мест в городе, так что не стесняйтесь менять там Вай-фай нормальный, но скорость ограничена Управляющие отеля помогают разобраться с любыми вопросами по почте (у нас возникли сложности с возвратом депозита) Рум сервис пока не готов на 5* принимать гостей. В номерах не умеют накрывать, половина блюд на стопе и об этом сообщают дополнительными звонками в номер Возможно, это из-за того, что при заказе звонишь не в ресторан, а на ресепшн и получается испорченный телефон. Та же история, когда мы попросили лёд в комнату (забыли принести). При чек-ин на карте блокируется депозит 3 миллиона донгов за ночь и при выезде производится взаимозачёт. Однако принимая во внимание работу банков, это может занять до 10 рабочих дней Около площади, занимаемой отелями Radisson, vinoasis, vinpearl, строится и начинает работу «прогулочная улочка с магазинами Almaz». На данный момент она было пуста, но уже работают магазины с водой, алоэ и ограниченным выбором фруктов. Есть несколько ресторанов (BBQ, суши, стейки и итальянский), однако мы их не посещали.

Отличный отель с чистым и ухоженным пляжем. От города и аэропорта где-то минут 45 езды. Стоимость такси в среднем 500.000 вьетнамских долларов. Завтраки отличные - есть европейские и азиатские блюда. Что касается обедов, то можно поесть в ближайшем комплексе ресторанов и магазинов Azur. Средний чек 400.000 донгов. Здесь рестораны китайской, европейской, вьетнамской, тайской, корейской кухни. При заказе учитывайте, что в счёт будут дополнительно включены 15% налоги и сервисный сбор. От отеля пешком 5 минут, могут довезти бесплатно на электрокаре. На территории есть спа-салон (от 700.000 до 3.600.000 за услугу) и аквапарк (200.000). Пляж убирают, есть лежаки с навесами. Море не глубокое. На территории также есть бассейн. В общем, отличное место для спокойного и семейного отдыха. Цены чуть выше среднего, но это компенсируется хорошим сервисом. Доступны различные экскурсии, в том числе на острова. В километре парк развлечений и сафари парк, а также несколько отелей сети Vinperl. Из минусов стройка за забором. Ведётся строительство крупного гостиннично-развлекательного комплекса. Так что, договаривайтесь о виде из окна заранее. И, соответственно, немного шум доносится.

Великолепный отель. Соответствует всем условиям для 5 звёзд начиная от входа, где в прохладном воздухе витают приятные ароматы и заканчивая вышколенным улыбчивым персоналом хорошо владеющим английским. Моей семье было очень комфортно в номере 6037 с видом на аквапарк и море. Отличный 2-х комнатный номер с 2 санузлами. Очень хорошее и чистое бельё, воды и кофе, принесённых в номер достаночно, если что-то нужно, достаточно позвонить и персонал всё принесёт с улыбкой. Вообще в этом отеле очень улыбчивый и трудолюбивый персонал. Отдельное спасибо Ирине-вьетнамской девушке, в совершенстве владеющей русским языком. Она очень добросовестно относится к своей работе. Завтраки вкусные, мне очень понравился утиный паштет и слабосолёная лосось. Фруктов достаточно. Несколько раз обедали в ресторане (а la carte) -тоже вкусно. Очень понравилось, что отель находится в закрытой зоне, выезжая в город попадаешь колоритный шумный азиатский город, а на территории тишина и чистота . Отдых в отеле скрасил плохую погоду, которая к сожалению омрачила пребывание на Фукоке.

Поехали с мужем в этот отель, чтобы отметить мой День рождения. Все отлично было сразу по прилету в аэропорт Фукуока. Нас встретили, привезли в отель. Радушно встретили, сразу заселили в номер. Вид из номера отличный на бассейн и на море. Очень трогательно отель поздравил целых два раза) Утром завтрак очень вкусный, свежий, разнообразный. Обязательно приедем еще!

Все было замечательно!!! Нас очень тепло приветствовали. Притветственные напитки и фрукты вкусные, здоровые. Менеджер и персонали отеля полезные, дружелюбные, вдумчивые. Нас ранно заселили в номер и даже бесплатно сделали апгрейд на лучшую категорию номера с 2 балконами, с отличным видом на море и на бассейн. Спальня, ванная широкие, и ванна есть) Бассейн большой, вода теплая. Широкий и чистый песчаный пляж, море СИНЕЕ. Завтрак разнообразный и обильный. Рядом с торговым центром Алмаз, с 6 ресторанами с разными национальными кухнями, недалеко от зоопарка и аквапарка. Все удобно.

Знаменитая Цепочка Radisson - всегда отличается высоким уровнем сервиса. Отель действительно отличный: стильные и комфортные номера ,система безопасности передвижения по этажам(не можешь попасть на чужой этаж ), отличное и разнообразное питание. Одно Но,судя по отзывам,такой проблемы раньше не было и хотелось бы верить,что проблему устранят - это огромное количества мусора в море. Несколько дней находились в отеле и вылавливали из моря :одежду ,трубочки и даже доску с гвоздями. Хочется верить,что это временная проблема.

Хороший отель, обязательно вернёмся! Отдыхали с дочкой в середине ноября 2019 года, это был второй отель на острове (первый был тоже 5 звёзд), нам все очень понравилось, особенно море, широкий пляж и обслуживание. Проживали на 6 этаже с видом на аквапарк ( номера меняли без проблем), номер не большой, но удобный, все новое и чистое. Завтраки хорошие, но фруктов немного! Ужинали два раза вообще не понравилось, не рекомендую! У бассейна отличные бургеры! Хороший чистый, большой бассейн, территория большая ухоженная. Бесплатный покат велосипедов и кайяков. Хороший пляж, шикарные закаты. Море относительно Вьетнама чистое)). Хочется отметить персонал на ресепшн очень помогали особенно Надир Исиев, спасибо Вам большое. В общем цена качество отличное!

В ноябре этого года решили полететь на вьетнамский остров Фукуок. Остров довольной большой и поэтому жили в разных отелях. Для начала остановиться подальше от города. На пляже Bai Dai в Ganh Dau, расположенный на севере острова, выбрали отель Radisson Blu Resort Phu Quoc 5*, который превзошёл все наши ожидания. Великолепный сервис, приветливый персонал, ухоженная территория, чистый пляж с песком, который поскрипывает при ходьбе, и теплые, прозрачные воды Сиамского залива. Объездив весь остров, и побывав на разных пляжах, с уверенностью могу отметить, что это лучший пляж с прозрачной водой. Но вернёмся к отелю. На рецепшн нас встретил менеджер Надир, который прекрасно говорит на русском языке. Очень обаятельный и обходительный молодой человек, который на протяжении всего нашего отдыха помогал решать наши вопросы. Для быстрого реагирования дал номер телефона, по которому с ним можно связаться в любое время. Подробно рассказал об отеле, где что находится, какие услуги оказываются отелем. Выражаем ему огромную благодарность за тот тёплый приём и радушие, которые он проявил в отношении нас. Отель полностью оправдывает свои 5* и даже более. Люксовый отель в своей категории. Номера стильные, большие, просторные. Оборудованы всем для комфортного отдыха. Имеется хороший тренажерный зал, бесплатный интернет-уголок, прокат велосипедов, бесплатный wi-fi на всей территории. Два раза в день по расписанию в Дуонг Донг на ночной рынок по расписанию осуществляется бесплатный трансфер туда и обратно (заранее запись на рецепшн). Бесплатный трансфер до Vinpearl, в Сафари парк. В пти минутах ходьбы расположен ТЦ Almaz. По вашей просьбе вас и туда отвезут в любое время бесплатно. Променадный комплекс с магазинами, ресторанами. Корейский, китайский, тайский, европейский, итальянский, рыбный рестораны. Цены немного выше, чем в городе, но приемлимые, Приятно посидеть вечером в ресторане на фоне переливающихся разноцветными огнями фонтанов. Рядом находится казино Corona, что также даёт плюсы отелю. Много людей приезжает играть в казино. Играют в основном вечером и ночью, а днём отсыпаются. Поэтому днём в отеле кажется немноголюдно. И на бассейне, и на море людей мало! В отеле хороший ресторан с большим разнообразием блюд на шведском столе. И хотя в стоимость номера входил только завтрак, пообедать и поужинать можно в ресторане отеля по меню. Вечером организуют шведский стол-750 000 донгов с человека напитки. На бассейне и на пляже работают бары, где подают прохладительные напитки, алкоголь, пиво, коктейли, лёгкие закуски. На пляже есть прокат оборудования для водных развлечений (каякинг и т.д.). Организуют поездку на катере к близлежащему острову поплавать с маской и трубкой. Есть дайвинг-центр. В соседнем отеле Vinoasis есть полноценный аквапарк. Билет можно приобрести за 200 000 донгов взрослый Отель располагает к спокойному, размеренному отдыху, Выражаем благодарность руководству и персоналу отеля, а также предлагаем поощрить менеджера отеля Надира за профессионализм в обслуживании и проявленную заботу, который сделал наш отдых в вашем отеле максимально комфортным.. Всем рекомендуем Radisson Blu Resort Phu Quoc 5*.

Все замечательно, питание на высшем уровне, персонал выше всяких похвал, территория ухоженная и зелёная, в отеле идеальная чистота, трансфер до аэропорта и до города строго по расписанию, пляж чистят ежедневно

Отель новый, ему всего полтора года. Самый новый из близлежащих Винпёрлов. Не огромный, народа даже в пик, на Новый год, немного. Плечами друг о друга , как в соседнем Виноазисе, не бьются. Большая территория, на которой , к сожалению, на все деревья успели хорошо вырасти, из-за этого тени не так много. Номера просторные , больше половины с видом на море. В номерах хорошая уборка, прекрасное обслуживание. Море в декабре- январе, сухой сезон, просматривается очень далеко, рядом небольшой островок, каждый день (что странно:-)) Солнце заходит за горизонт именно в этом месте, на стыке океана и моря. Красота кадждодневная и неописуемая. Есть серьезное НО у номеров, смотрящих прямо на юг и юго-запад. Балконами в них можно пользоваться только ранним утром и после 16.00 вечером. В остальное время на них пекло, даже сравнительно прохладной для Фукуока зимой. Поэтому при выборе номера постарайтесь найти номера окнами на юго-восток , запад или даже без вида на море, на север и восток. В них попрохладней и на балкон выйти можно не только вечером. Рядом с отелем блок из восьми ресторанов национальных кухонь на любой вкус. Нам больше всего понравилась китайская и корейская кухни здесь. Доступен, бесплатно, хороший парк водных аттракционов - наслаждение для детей до 60-ти лет. Завтраки хороши и разнообразны.

Отель находится в быстро развивающемся районе, рядом с Vinpearl. Отличный пляж, красива территория и очень хороший номер. Но вот обслуживание совсем не соответствует 5 звездам Плюсы: 1. Просторный номер с хорошей кроватью. 2. Разнообразный завтрак 3. 4 километровый пляж 4. Рядом аквапарк, сафари и зоопарк. 5. Можно сходить погулять по территории Винперл 6. Бесплатные каяки на пляже 7. Есть бесплатный трансфер в/из аэропорта и города. Минусы: 1. На пляже нет ни туалета, ни передевалки 2. Буйков и спасателей тоже нет. Очень контрастно, т.к. на пляже соседнего отеля все есть 3. Очень мелко, на уровне буйков соседнего отеля мне было по шею при приливе 4. На пляже всего 15 зонтиков, соответственно, занять место там можно только до 8 утра. 5. На завтраке одна кофемашина на такой большой отель 6. Нас двоих пытались постоянно усадить за двухместный столик на завтраке при почти пустом зале в 7 утра 7. На территории нет магазина. Есть неподалёку, в торговом центре 8. Отдельный разговор - это вечеринка для проигравшихся в казино 2 января. Весь день был наполовину закрыт бассейн и музыка играла до 22:00 так, что при закрытой двери в номере все вибрировало. Полное неуважение к постояльцам курортного отеля, многие из которых с детьми! 9. Во время трансфера в аэропорт (надо бронировать заранее) подали маленький автобус, вещи не поместились и стояли в проходе. Так ещё и одну семью повезли в город в другой отель и весь автобус ждал. Почти 30 минут потеряли на этом, а ведь у остальных то рейс. 10. В отеле из развлечений только бассейн. Даже бар при нем закрывается вечером. Спа и тренажерка - это уже в соседнем отеле. Итого: красивые фотки, но рейтинг завышен, над сервисом и инфраструктурой надо работать. Кто дочитал до конца - бонус :) Фрукты можно купить в деревушке на севере острова, в 4 км от отеля. Там же и поужинать. Bolt туда везет за 90тыс донгов.

Отдыхали семьёй с подростком 4 ночи, с 5 по 9 января 2020. Не знаю, считается ли это пиком сезона, но толп отдыхающих туристов не наблюдали в отличие от соседних отелей сети Vinpearl и VinOazis. Номер бронировали с видом на море и достался нам 6081. По площади достаточно просторный и чистый, кровати были 2 полутороспальные и одна дополнительная. Вид на море конечно захватывает и стройку, которая располагается слева от отеля(там застраивается огромная территория торговой развлекательного центра). Стройка не мешала и вид вообще не портила. Вид на море имеет один недостаток, это палящее солнце 🌅днём, а плюсом конечно будут закаты. Отель новый, территория достаточно большая и ухоженная. Бассейн один и вокруг него всегда можно найти лежаки, хотя много заняты полотенцами(эта проблема очень частая). Пляж 🏖️отличный, всегда без проблем находили лежаки несмотря на занятые с 7 утра(как писал выше, что есть любители сбегать и разместить на них кепку, книжку и прочее и подойти к 10 часам). Есть бесплатный прокат каяка, также можно попросить за 800000 🇲🇦донгов скутер за 15 минут катания, который вам предоставят от пляжа VinOazis. Засекайте время, нашему подростку не додали 3 минуты🙄. Завтраки на 5️⃣➕, выбор еды огромный. ☑️Есть правда один недостаток - это очередь за ☕около кофемашинки, в которой ещё неожиданно может закончиться молоко и тогда возникает коллапс. Но можно попросить у официанта принести чашечку капучинно и оно намного вкуснее из машинки😉👌. Выбор фруктов ограничивается 🍉🍍🍏, дыней, драконим фруктом и папайей. Один раз ходили на ужин(шведский стол), стоимость 750000 донгов и налог 10 и 5%. Выходит конечно небюджетно, но если был включен на выбор хотя напиток( бокал 🍺 или 🍷), это было бы отличным вариантом. Кухня ежедневно на ужин меняется. В другие вечера посещали рестораны находящиеся рядом на территории Almaz. Там выходит бюджетнее, но качество и сервис хромает. Из четырёх разных ресторанов сделали вывод, что китайский самый лучший (пицца, тайский и Гонконг не понравились). Самый главный недостаток отеля за время нашего пребывания-это персонал, который мало говорит по английски(особенно на пляже и бара около бассейна). Уборка номера складывается из смены полотенец и принадлежностей а также заправить кровать. ☑️А помыть полы можно когда попросят 😉. Так как отель находится вдали от городской суеты (она в городе), то предоставляется трансфер два раза в сутки до ночного рынка. Места лучше заранее бронировать. Рядом есть парк развлечений с аквапарком VINPEARL и сафари парком, куда вас также доставят. Сафари очень понравился👌. Vinpearl ещё видно что достраивается, пока он небольшой и мало водных горок. В целом подводя итог хочется сказать, если вам нужно спокойно отдохнуть несколько дней без суеты и не важны детские развлечения, то этот отель неплохой вариант👌.

Отличный отель для спокойного отдыха вдвоём. Все новое чистое. Персонал вежливый всегда на позитиве. Отличное кондиционирование и увлажнение. За 13 лет регулярных путешествий, впервые не ощущал кондиционер, ни запахов не простуды.

Отель расположен в 45 минутах езды от аэропорта (450—500 местных денег на такси) в комплексе Vinpearl под управлением Radisson. Два основных минуса: наличие стройки рядом (выбирайте номер при заселении). С 8 утра и до 10 вечера может работать строительная техника. Но стройка близка к завершению. Второй минус: плохая звукоизоляция входной двери номера (особенно, если номер рядом с лифтами. Нескончаемый перезвон колокольчиков, сигнализирующих о прибытии лифта (а их 4), обеспечен). В остальном отель прекрасен. Зелёная территория с пальмами и газонами, великолепный пляж с белоснежным песком, который хрустит под ногами как снег. Завтраки вполне обильны, голодными точно не останетесь. В номерах очень удобные кровати. Уборка два раза в день. Для детей раздолье - бассейн, рядом аква-парк, в нескольких минутах езды город развлечений Vinpearl. На территории отеля есть виллы с собственными бассейнами. Персонал доброжелателен и старается сделать ваше пребывание в отеле комфортным. Рядом с аква-парком есть спа-салон и тренажёрный зал (три беговые дорожки, три велосипеда, один эллипсоид, пара простых тренажеров).

Проживали в отеле с 4 по 15 января 2020года. Прилетели на остров утром, заселили нас сразу.Питание в гостинице (завтрак) хорошее, единственное пожелание, установить ещё одну кофе-машину, приходилось стоять в очереди за кофе.Пляж совсем рядом, на территории гостиницы.Чистый пляж, лежаков хватало всем.Номера просторные, удобные, с балконами, в номере все есть для заваривания чая ,кофе .Мебель хорошая . халаты есть . моющие все есть. Единственный минус: при уборке номера не использовали пылесос, салфетки приходилось просить дополнительно.На ресепшене русскоговорящий менеджер Надир очень отзывчив, всегда готов помочь в любых ситуациях.В общем отдых нам очень понравился.

Отель хороший , пляж и вода чистые. На завтраке вкусные смузи:) Номер понравился. Уборка в принципе нормальная. Персонал дружелюбный, вежливый. Район активно строится и развивается, думаю скоро будет ещё лучше

Прекрасный выбор для пляжного отдыха! Отличное обслуживание, великолепные завтраки. Хороший пляж, большая территория. Не нашёл минусов совсем! В мой день рождения поздравили и подарили именной тортик! Очень мило!

Выбор пал на этот отель,т.к там был номер с собственной кухней,в период локдауна эта опция была актуальна,т.к выбор ассортимент меню не менялся в течение всего времени,а выход в город был запрещён! В ознакомительных мерах(до заселения),мы приходили туда поужинать,в ресторане на ресепшн,тогда впервые сложилось не очень хорошее впечатление, ибо принесли пошарпанную тарелку для супа с лейблом «Pepsi»(см.фото),на просьбу замены тарелки нам было благополучно отказано. Я не буду говорить о всех нюансах,которые были в течение нашего нахождения в этом отеле,т.к некоторые были исправлены и мы получили официальные извинения со стороны менеджмента(за это спасибо),отмечу только то,что было не изменено до нашего отъезда: 1.Вода,самое важное пожалуй! Возникли проблемы со здоровьем,на коже появились точечные язвочки на коже с элементами сжения.Мы обратились в госпиталь,в госпитали сказали,что это аллергия возможно на воду(т.к мы не выезжали за пределы отеля,это было запрещено/с общим здоровьем все в порядке,были сданы анализы)! Мы тут же заказали фильтр для воды в ванную(результат пользования период 1неделя см.фото),что нас повергло в шок! Конечно, Мы обратились к отелю осведомили их о ситуации,они пообещали решить этот вопрос или что-то предпринять,но этого не произошло. *Напомню,что мы были в отеле около 1 месяца может более!В течение всего этого времени мы покупали самостоятельно фильтры(1 500 000 донг за 3 штуки). Также,мы отдали в Лаундри одежду,для того чтобы предотвратить появления аллергии снова,отель ОТКАЗАЛ сделать это за свой счёт,разводя руками выставил счёт в 4 500 000 донг. 2.Сервис! Сотрудники на ресепшн не разговаривают на английском языке!Для того,чтобы сделать заказ или нужна помощь,нужно позвонить 5раз!или ожидать пока с вами свяжутся.А также не полное информирование о нововведениях и правилах со стороны государства в течение пандемии(относительно правил выхода за пределы территории отеля и тестов)! 3.Wi fi В среднем скорость Wi fi была 7-18 Mbps,менеджер объяснял,что в принципе для этой локации интернет только с такой скоростью и этого вполне хватает для просмотра YouTube. Спешу вас огорчить,в соседнем отеле скорость 125-200 Mbps,это первое. И не все люди пользуются интернетом только для просмотра роликов на ютубе,конечно интернет нужен был для работы. Собственно это основные моменты. Концепция и идея отеля отличная,территория шикарная озеленённая,пляж,бассейн!Опция Кухни в номере помогает как-то по особенному чувствовать себя,как дома(а не на локдауне на острове))Отдельное спасибо шефу за мастер классы! Менеджеру ресторана,который помогал организовывать праздники и был очень отзывчивым и внимательным! Сервису уборки тоже благодарность за старательность и внимательность к нашим требованиям. И девушке бармену на ресепшн,которая делала изумительный Латте Макиято! Спасибо.

Отель хорош , завтраки сытные но направлены больше на Азию , первый день искали где поесть, нам подсказали куда идти за более привычной пищей , кафе бомбическое Jack’s cafe pizza spaghetti steak&coffee , советую это кафе хозяин сам готовит и обслуживает , все чисто аккуратно , а какая ПИЦЦА, на тонком тесте сырок тянется ….азиатскую можно попробовать но весь отдых конечно ее не поешь , отмечал в этом кафе ДР хозяин заморочился , съездил где то нашел открытку , подписал и подарил открытку и маленький тортик .

Плохое обслуживание. Нам не помогли в решении нашей проблемы. Поселили семью на разных этажах. Обещали помочь и не помогли. Нет отзывчивости. Грязная посуда на этажах не красиво. В д из окна плохой , идет ремонт

Неплохой отель, но есть над чем поработать, море очень чистое! Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать! Лежаков всегда хватало, персонал был внимательный , старались решать все проблемы. В бассейне всего 120см глубина.

В целом отель нам понравился, сотрудники откликались на каждую просьбу, старались угодить. Русскоговорящим отдыхающим в гостевом сервисе можно обратиться к Юлии - очень приятной девушке, готовой ответить или разрешить любой вопрос

Отличный отель, отличный пляж. Номера, завтраки, бассейн - все на высшем уровне. Чистота безукоризненная, обслуживание великолепное. WiFi на всей территории отеля был достаточно хорош для работы, видеоконференции тянул нормально. На пляже просторно, друг другу не мешают люди, есть развлечения, холодная питьевая вода, полотенца не нужно нести из отеля. Рядом целый искусственный городок Гранд Ворлд, куда можно сходить вечером погулять - поужинать - посмотреть лазерное шоу. Зоопарк, Сафари, парк развлечений, океанариум - все рядом, 5 - 10 минут на машине. И казино в 200 метрах ;-). Особое спасибо Юлии Шаховой, менеджеру по клиентскому опыту, которая всегда готова придти на помощь, подсказать, посоветовать и тд.

Все отлично , море прозрачное песок белый мусор который приплывает регулярно убирают , если вам нравится Азия в принципе то отель дополнит ваше проживание, у меня к Азии другое отношение поэтому если бы не прекрасный отель рэдиссон плакала бы горькими слезами )))))

Прекрасный отель, с очень удобным расположением. Чистота номеров и территорий. Супер-приятная кровать, доступность лежаков у бассейна и моря в любой момент. Отсутствие очередей в отеле, Сафари Парке и VinWonder парке (парке развлечений). Наличие бесплатных велосипедов для прожи/вающих. Бесплатный трансфер в город (вечерний рынок), развлекательный комплекс VinWorld, Safari park (на бесплатном рейсовом автобусе GreenBus). Мы получили удовольствие!

Отель красивый, чистый и уютный. Понравились разнообразные завтраки, обед и ужин можно заказывать в номер по меню. Цены приемлемые, в баре у бассейна можно и поесть и попить коктейль. Очень вкусные смузи и айсд коконат кофе. Лежаки, полотенце на пляже и у бассейна всегда были в наличии. Море теплое, приятное, хороший песочек. Территория отеля зеленая, ухоженная. Есть небольшая игровая для детей. Из отеля можно сразу пройти в казино «Корона». Баги ( автобус), отвозит и привозит с Гранд Ворлда бесплатно, там можно поесть и прогуляться. Спа недалеко от отеля Bin’s Eco Spa. Цены хорошие, просите скидку. Еще, они забирают и привозят обратно в отель по запросу. В целом отдых в отеле очень понравился. Все на высшем уровне👍.

Находимся здесь с 1 го ноября отъезд 10 ноября.Сам отель ,ремонт ,номер,территория,персонал все хорошо……….но !!!! 1- в номерах не предусмотрены одноразовые тапочки !!!Спросили на рецепшене -сказали для номера Делюкс -не предусмотрены !Вы отель 5 ка!!!!Одноразовые тапочки должны быть даже в эконом варианте !!!Были многоразовые -но !!!Грязные !!!Все в песке !!!2-Уборка -на 3 ку!!!Сан узел,раковину и ванну не моют !Средства гигиены ,а именно :лосьон для тела,ватные палочки и диски ,зубные щетки -не докладывают !!!3-и пожалуй одно из самых важных пунктов -ЕДА!!!Завтраки более менее нормальные ,выбрать что-то можно ,единственное нет каш,но пережить можно.С обедом и ужином просто беда !!!вторые блюда приносят холодные ,чуть ли не с холодильника!!!Каждый раз просишь ,напоминаешь бесполезно!!!!Результата нет.Все очень не вкусно .Как то даже принесли овощные спринг -роллы с гнилым салатом (фото прилагаю),при замечании официантка просто улыбнулась и пожала плечами !!!4-Персонал почти не говорит и не понимает Английский язык ,что очень удивительно в отеле мирового уровня .Объяснять приходиться на пальцах ,либо через переводчик на вьетнамский .Вообщем впечатление об отеле двоякое …..очень любим посещать эту сеть отелей в других странах ….но здесь разочарование !

Отличный отель для отдыха. Хорошее расположение, цена...уборка номеров могла быть тщательнее, но в целом - все очень здорово! Предоставляют бесплатный трансфер до ближайших достопримечательностей, города и аэропорта

Отдыхаем в отеле уже несколько дней. Это первый раз, когда настолько накипело, что отзыв захотелось написать прям во время отдыха. Этот отель - позор бренда редиссон, которому я всегда очень доверяла. У меня было желание либо поменять билеты, либо потребовать деньги назад и переехать в другой отель. Итак, по порядку. Отель с большой территорией и просторными номерами, красивым бассейном и широким пляжем. Но все эти плюсы перечеркивает ужасный менеджмент и zero hospitality. Я бронировала 2-комнатный suite для 2 взрослых и 2 детей. Думаю, моя логика понятна - я хотела разместить одного ребенка в отдельной комнате. И что мне сказали при заезде? Нет, вы спите вчетвером на одной кровати. Но я не хочу спать вчетвером на одной кровати… в нормальных отелях предусматривается возможность размещения в еще одной комнате. Но не в этом. Мне предложили взять платную доп кровать. Ок, 400 долларов на минусе, настроение испорчено. Хорошо, идем дальше. У нас полупансион. Идем ужинать. Персонал плохо говорит по-английски. Одни сказали идти в один ресторан, в том ресторане предложили пойти в другой на рождественский ужин. Рождественский ужин начали на 30 мин позже - нам предложим подождать. Хорошо, подождали. Потом выяснилось, что ужин у нас не выключен - идите всё-таки в первый ресторан - ешьте по меню. Ок… Заказали. По меню можно выбрать закуску и основное для взрослого и одно блюдо для ребенка - их детского меню (макароны, пицца) или взрослого. Это вызвало недоумение - я бы ребенку тоже хотела овощи предложить или суп. Почему такие ограничения для ребенка? Экономите? Да лучше сделайте цену повыше, но накормите нормально. Попросили воды - сказали, что в полупансион не входит. Ок, все равно несите. Принесли малюсенькую бутылку. Потом почему-то налили комплиментарную воду из кувшина. Еду мы ждали очень долго. Хлебную корзину нам принесли только через час. Мы с двумя голодными маленькими детьми если что… Затем принесли блюда. Итак, греческий салат - это не то, что вы будете ожидать от греческого салата. Это смесь сырого баклажана с перцем в каком-то белом соусе. Один салат забыли. А горячее - это была просто песня. У мужа это было 3 кусочка вареной курицы (с костью). Общий вес был грамм 100 наверное. Я заказывала касалетку с картофелем и осьминогом. Это 20 грамм картошки и грамм 30-40. Осьминога. Наестся этим взрослый? А если бы я ЭТО взяла ребенку? А если заказывать еще - то это еще час ждать?? Самым нормальным блюдом была детская пицца. Благодаря ей мы смогли дожить до завтрака. Едем дальше. Завтрак. При входе попросили оставить мою небольшую сумку с телефонами, влажными салфетками и игрушками. Что??? Где вы видели такое? На моё возмущение стали тыкать в правила отеля. Ок, взяли всё в руки, понесли . Ребят, ну перебор. Вы что думаете о своих клиентах? Что последний невкусный круассан унесут? Или недозрелый банан? Завтрак вроде и большой, но очень качественным его не назову. Европейских блюд мало. Овощей нет. Фруктов мало, посредственные. На обед нам доступен шведский стол. Выбор очень небольшой. И, к сожалению, не все блюда можно назвать вкусными - утка всегда сухая, огурцы в салате могут быть горькими, жареный рис очень жирным. Но вот арбуз хоть вкусный. В целом, я ок с тем, что выбор небольшой. Но приготовьте еду качественно… Перейдем к пляжу. Пляж широкий, шезлонгов мало - всего около 15 зонтов. В первый день нам хватило, во второй день к 9.30 было всё уже занято, поэтому мы случайно забрели на территорию соседнего отеля (каких-то табличек или видимого разделения нет). Там нам объяснили, что это территория соседнего отеля - просьба освободить. Ок, не проблема. Но на территории нашего пляжа шезлонгов уже не было, гостей из соседних отелей при этом удалиться не просили. Мы перешли к бассейну, даже удалось там найти место, хотя лежаков у бассейна тоже не очень много. Плаваем себе в бассейне. При этом приходит спасатель и через Гугл переводчик объясняет нам, что плавательные средства наших детей не подходят. И что нужно надеть им спасательные жилеты. Ну серьезно? Может быть я решу, в чем плавать моему ребенку. Тем более, что я нахожусь рядом с ним и смотрю за ним? Продолжая тему facilities пляжа и бассейна- туалета у пляжа нет - есть только около бассейна. Туалетная комната не оборудована раковиной. Раковина есть в душевой - для того нужно выйти из туалетной комнаты, обойти здание по кругу по газону, и подождать, если в душе кто-то есть. Как считаете, сотрудники будут пользоваться раковиной при таких сложных маршрутах? Ответ - нет, они этого не делают. Надеюсь хоть сотрудники бара соседнего пользуются раковиной в баре. Еще из минусов можно добавить долгое заселение, особенно если приезжает шаттл бас; для подтверждения времени шаттла, мне пришлось написать 4 письма, только на одно отель удосужился мне ответить. Эти минусы нивелируют тот плюс, что шаттл вообще есть. Есть прекрасная русскоязычная сотрудница Юлия, но этот факт не перекрывает то, что персонал в целом плохо говорит по-английски и часто вводит в заблуждение. Ожидаешь, что client facing персонал может объясниться по-английски. Туристам я настоятельно рекомендую обходить отель стороной, а менеджменту - подумать над тем, как они хотят, чтобы гости чувствовали гости в отеле.

Лежаков около бассейна и около моря не хватает. Вместо отдыха занимаешься поиском лежаков. Овощей на завтраке нет совсем, фрукты редко приносят и за ними очередь. Персонала так же не хватает, в баре заказываешь детям мороженое больше часа. Управляющий ресторана видимо на работу вообще не ходит, бардак полный. Номера хорошие, прибираются чисто.

Проживали в декабре 23 года в этом отеле, все хорошо, все красиво, территория шикарная, большая, отличная пляжная линия, пляж чистый, можно поиграть в волейбол, поплавать на каяках, покататься на велосипеде на территории. Море тёплое, спокойное, без волн, для детей безопасно, вода прозрачная, всего один раз куча медуз было, но работники молодцы, выгнали всех с моря и руками убирали медуз, шершни больно кусаются. Странно, что при полном заселение отеля на море и около бассейна мало лежаков. Почему? В целом отдых удался,но отдельно хочу написать про завтраки, которые для 5 звезд просто отвратительные, везде очереди, столов свободных нет, приходится ждать. Разнообразие блюд оставляет желать лучшего, скудный ассортимент холодных закусок/ овощей, нет даже стандартного набора (свежие огурцы, помидоры, рыбы, даже сыра только 3 вида). Фрукты выносят маленькими порциями, которые сразу разбирают, приходятся стоять в очередях по 20-30 минут, а потом просить персонал вынести хорошие, свежие фрукты, нету ни манго, ни арбуза. Складывается такое впечатление, что отель 5 звезд, экономит на фруктах и беконе, которого обжаривают до черного цвета, что прожевать невозможно, как канцерогенные беконные шкварки. Хотелось бы также увидеть расширенный ассортимент кондитерских изделий. В общем и в целом могу рекомендовать этот отель для хорошего отдыха, но с завтраками в отеле 5 звезд надо что то делать, за них можно поставить только 2!

Номера комфортные. Территория хорошая, море, пляж хорошие. С обслуживанием - проблемы. Завтрак на 3 (овощей нет, фруктов сначала было очень мало, сейчас более-менее приносят) Полностью не отлажена выдача полотенец - дают всем ненормированно, потом, естественно, они заканчиваются. На вынос полотенца не дают, при выезде на экскурсию взяли полотенца пляжные - охрана устроила облаву, бегали с рациями и следили, играли в шпионов, даже не дали выйти из зоны бассейна😂😂😂 В итоге из номера взяли белоснежные полотенца. Отель 5 звезд - полотенец нехватка, лежаков нехватка, завтрак так себе. Отправьте управляющего для обучения в Турцию или Тайланд, ничего нового придумывать не надо, уже давно всё придумано.

На завтраки очень не большой ассортимент овощей и фруктов, мало выбора морепродуктов и рыб . На пляже мало мест , не хватало лежаков . Менеджмент отеля очень слабый . В первую очередь надо обучать весь состав менеджеров! Рядом канализация выведена прямо на пляж .

Честно- ожидала большего. Призаселении возникли проблемы: сотрудник знала только английский язык, а мы почти нет, в результате долго пытались объяснить, что она перепутала нашу бронь с какой-то другой, так как были совпадения по имени; общались практически «на пальцах», информацию об отеле и его условиях не получили в полном объеме, что весьма омрачило наш отпуск. Русскоговорящий сотрудник( в тот момент мы об этом не знали) находилась неподалёку, но прийти на помощь не смогла, так как была сильно чем- то занята за соседним столом. В конце нашей регистрации вьетнамский сотрудник включила переводчик в телефоне и в очередной раз рассказала нам, как наши чемоданы доставят в номера. 2. Номер у нас был расположен далеко от лифта (отель большой, коридоры длинные), к концу отпуска мы уже просто утомились мерить шагами их длинющие коридоры. Ковры в коридорах хорошо приглушают шум от шагов и чемоданов. Ремонт давно требует обновлений, либо глобальной уборки. 3.В номере: если у вас нет напора воды в душе, сломался держатель для полотенца, забился слив в душевой, то об этом только вы можете сообщить на ресепшен, в обязанности сотрудников убирающих номер по видимому это не входит. Держатель для полотенец сломанный они несколько раз просто прикрепляли как попало. И так до тех пор пока я не попросила на ресепшене его прикрутить. В тумбочках и комоде на полках использовали сукно (какой то ворсистый материал), оно воняет какой то кислой тряпкой, в итоге мы так и не использовали ничего для хранения вещей, кроме шкафа в прихожей. Окна номера выходили на бассейн, который закрывается для плавания в 19.00. Позже вечером после 22.00 у бассейна собирались шумные и веселые компании, не скрывающие своих истинных эмоций- ребёнок мой не оценил. Сотрудники отеля, почему то допускают шум под окнами поздно вечером. 4. В бассейне не хватает тени, детский бассейн так же расположен под полнящим солнцем. Детям плавать с надувными кругами не разрешают, можно использовать только нарукавники и спас-жилеты. Полотенца выдают в неограниченном количестве, номер комнаты не записывают-это радует. 5. На пляже: полотенца так же выдают в нужном вам количестве. Есть детские игрушки для песка. Шезлонгов и зонтиков в общем то хватает всем желающим. У нас проблем не возникало, но мы и на море были до 11 часов.6. Завтраки: огромный длинный зал, столов хватало, даже в «час пик», еда не заканчивается, хватает всем, очереди только за Арбузом. Завтраки достаточно разнообразны, есть детская зона-понравилось.

Замечательный отель, с хорошим расположением, удобно доехать до интересных мест, при этом бесплатно работает транспорт отеля, что очень удобно, приветливый персонал отеля добавляет приятные ощущения. Огромная территория, очень ухоженная, классный пляж, всего везде в достатке. Мне странно когда в отзывах пишут о плохих завтраках, о нехватки места в ресторане или лежаков. По крайней мере в первой декаде марта было просто одно удовольствие.