De l`Opera
Вьетнам, Ханой
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
5
02 марта 2013 | Maxim F
Комфорт при социализме
Недавно отремонтированный 8-этажный отель. Великолепный дизайн номеров, разнообразные уровни освещения, удобная высокая кровать. На завтрак обычный набор плюс блюда национальной кухни, два вида свежевыжатых соков (апельсин и арбуз), местные фрукты. Дополнельно возможно заказать блюдо из меню, есть овсяная каша на молоке, которую очень хорошо готовят. Удобное месторасположение отеля, пешая доступность до старого города, озера возвращённого меча, центрального офиса почты. На все территории отеля бесплатный Wi-Fi. В баре готовят как традиционные, так и местные алкогольные коктейли. Некоторые из них вполне хороши. При заселении берут депозит в размере 120 долларов США. Ни в коем случае не выключайте кондиционер в номере, иначе через 10 минут все вещи и документы в номере будут влажными из-за большого процента влажности местного климата.
Читать полностью
5
29 декабря 2013 | Leonid
Хороший отель в центре Ханоя
Хороший отель, чистые и новые номера (отель был недавно отремонтирован). Шустрый wifi (на каждом этаже свой, пароля не требует), отзывчивый и вежливый персонал. Удобное расположен, рядом с Ханойской оперой. Нам все понравилось.
Читать полностью
5
23 апреля 2015 | Anastasia B
шикарный отель
гостиница недешевая, но своих денег определенно стоит. шикарный номер, в котором есть все необходимое, все продумано до мелочей. кровать огромная, очень высокая, широченная. единственное, что смутило - очень много выключателей света, настолько много, что не сразу получилось с ними разобраться. в ванной так и не нашла, где включается свет над зеркалом, а перед сном долго мучилась, тыкая во все выключатели, прежде чем погасила весь свет. но это уже, что называется, с жиру))) завтрак хороший, с налетом ресторана высокой кухни - все сервировано очень красиво, но маленькими порциями
Читать полностью
3
03 мая 2015 | Maria M
Хороший городской отель
Много плюсов - заселили в номер в 9 30 утра без доплаты и бронирования, отель находится в центре города рядом с озером потерянного меча, хорошие красивые номера
Из минусов - завтрак бедноват, в номере на соседнем этаже жила маленькая и громкая собачка
Из пожеланий - просите номера с видом на внутренний дворик, чтобы было не шумно
Читать полностью
5
12 мая 2015 | balex_omen
Отлично провели время
Отлично провели время. Отель расположен в центре города. Очень просторные, радующие взгляд номера. Отличная ежедневная уборка, персонал старается угодить во всем гостям. При выезде договорились о бесплатном позднем выезде.
Читать полностью
5
08 мая 2016 | Dimyen
Потрясающий отель в старом квартале Ханоя
Отель расположен на окраине старого квартала Ханоя в 100 метрах от здания оперы. Цены вполне приемлимые. Прекрасный интерьер, просторные номера. На 3 этаже есть небольшой бассейн на терассе, и несколько шезлонгов. Очень приятный персонал. При отеле есть хороший ресторан с европейской и азиатской кухней.
Основные достопримечательности на расстоянии 1-3 км. Я лично до всего дошел пешком.
В общем для 2-3 дневной остановки в Ханое - самое то.
Читать полностью
5
18 июня 2016 | Inessa_Inessa
Хороший отель в центре
Опера лучший отель вблизи исторического центра Ханоя и озера Хоан Кием. Достаточно вылощенный для Вьетнама персонал. Даже если вы не остановились в этом отеле, то обязательно загляните на ужин в ресторан отеля: готовят хорошо! Гости решившие здесь остановиться, будьте внимательны при расчете кредитной картой за номер!!! Ресепшн может произвести транзакцию 2-3 раза и промолчать об этом....Внимательно!!!))))
Читать полностью
5
17 августа 2016 | Kirill Kozlov
Отличное месторасположение!
Один из лучших отелей Ханоя. Прекрасное месторасположение в самом центре города. Замечательный бар. Неплохой завтрак. Номера большие и комфортные. Есть маленький бассейн. В ресторане подают не только вьетнамскую , но и европейскую кухню. Качество еды и обслуживание - на отличном уровне. Прекрасное соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
05 апреля 2017 | ТАТЬЯНА К
Хороший отель
Хороший отель, нормальные номера. Отель расположен в центре города. Внимательный персонал. Отдельно хочется отметить ресторан отеля. Ходила в другие рестораны, но оказалось в Hotel de l'Opera Hanoi 5* лучший ресторан.
Читать полностью
2
27 июля 2017 |
Было хорошим когда-то давно. Не повторится.
Останавливаясь в соседнем отеле в HCMC, я ожидал немного аналогичного уровня. Это было разочарование.Хорошее:A. Расположение.быть. Это довольно хорошее внимание к клуб ACCOR.C. Персонал дружелюбный и всегда готов помочьD. очень быстрый Wi-FiE. множество бесплатной воды, доступна в номере.Место для (в основном физических) улучшенияОтель явно нужно много внимания и заботы. Свежая пара глаз в службу уборки номеров и разработке.Вы не можете не брать IKKY, как в тускло освещенных темных местах.Я был переведен одна категория номера, так что номер был просторным, с видом во внутренний двор. Окна не закрывались должным образом, поэтому шум от водного фонтана, подпрыгивающего от стен, был очень громким.Вестибюль входа в темно-марон. Стены взяли изрядное количество избиения, поэтому каждый звон и руку были видны.Просторная ванная, но не очень чистый. Хорошие удобства, и места щедро в номере.У них зеленая программа номера, поэтому они не сменят полотенца, если не оставить на полу (я думаю). Однако было негде хватает, чтобы оставить полотенца, чтобы сушиться. Так что их оставляют там мокрыми.Фен в номере было похоже на то, что кто-то пролил их хлопья.Ковер в ногах кровати выглядела так, что это не убирались, так как он был расположен сюда в 80 с.Не было никакой возможности регулировать температуру кондиционера в номере. Это было или на (холодно) или наоборот.В коридорах не было кондиционирования, темно, сыро и затхлые. К тому времени, когда вы покидаете свой номер и дойдете до лифта, который также не было кондиционера, вам нужен другой душ.Холл, бар и ресторан также ужасно / без кондиционирования с вентиляторами в использовании в ресторане.Качество завтрака было средним. Кофе было невозможно пить.Спортзал маленький и функциональный. Вы все еще надо записаться в предоставлении всех ваших данных, прежде чем попасть. Не знаю, почему. Вода, бананы и полотенца доступны.
Читать полностью
4
29 июля 2017 |
Хорошо
Очень большой и комфортабельный номер. Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак с большим выбором блюд.Расположен прямо в Центре города.Очень высокая цена.Самое смешное - кровать, невероятно высокое, что делает вид потолка низкими!
Читать полностью
4
29 июля 2017 |
Расположение и Уникальная роскошь
Этот отель - один из самых интересных, в которых я когда-либо останавливался. Все номера очень разные и был оборудован тем, что было похоже на французские старинные вещи. Даже бассейн с раковиной в ванной был бонус мебели, что было подготовлено. Кровати были очень мягкими и роскошные. Номера были хорошо обставлены и стильные. Единственным минусом был размер - они, номера были очень маленькими, а ванные просто принимали душ, ванны нет. Расположение отличное, потому что мы могли пешком дойти до любого места, куда мы хотели пойти в течение нескольких минут. Мы также несколько раз брали Uber и большинство, которое мы заплатили, был 1$, который был сумасшедший дешевый. Я определенно остановился бы здесь снова из-за расположения и комфорта кроватей.
Читать полностью
4
04 августа 2017 |
Отличный потрясающий удобный номер, но.......
Останавливались здесь на ночь во время деловой поездки. После Долгого перелета, быстрой выписки в и удобный номер и кровать были Приветствием от достопримечательностейУжин в ресторане ту же ночь, но стейки лосося могла бы быть и лучше приготовлена. В первый раз это было также давно приготовлены и затем была неприветливость внутреннего мяса, когда необходимо для разнообразия и, который был подогрет, после того, как рекламируется. Обслуживающий персонал был один и поэтому затронутое обслуживание, но Одиночное официантка была очень вежлива и ориентирован на обслуживание.
Читать полностью
5
05 августа 2017 |
Дружелюбный персонал и отличный завтрак
Персонал на стойке регистрации очень любезный и дружелюбный. Когда я прибыл в отель из аэропорта, они заставили меня чувствовать себя как дома. СпасибоВ номере есть вид на город с балконом и красивой ванной комнатой. Кровать довольно высокая, как в других отелях Галереи M, так что будьте осторожны, если у вас есть дети.Завтрак отличный. Вы можете заказать одному большое меню меню и насладиться шведский стол. Однажды Оджай подошел к своему столу и дал нам свежеиспеченные булочки, и они были очень хороши!
Читать полностью
3
08 августа 2017 |
двухдневное проживание
Номер был чистым и аккуратным, но немного старая и небольшой голой нитью расположение номера было странным с ванной, отделенный от спальни занавеской. Завтрак был включен в стоимость и был высокого качества. бар и ресторан были слишком дороги, по моему мнению, но еда была хорошей. Не уверен, что остановился бы здесь снова, я, вероятно, буду искать в другом месте
Читать полностью
5
11 августа 2017 |
Отличное обслуживание и завтрак
Бронирование номера в Hotel De L 'opera Hanoi было лучшим решением для Ханоя. Пакеты Suites ходят с роскошным восхитительным смесь шведского стола на завтрак азиатских и Западных. По вечерам мы наслаждались бесплатным на час коктейлей в баре в лобби. Номер даже идет с Выбором подушек. Не мог просить лучшее обслуживание и атмосферу для романтического отпуска. Мы определенно вернемся сюда снова - Спасибо Hotel de l 'opera Hanoi!
Читать полностью
5
12 августа 2017 |
Высоко перекомментарий
Моя жена и останавливалась в этом отеле, август 2017.Это красивый отель, милые и комфортабельные номера и прекрасный персонал.С того момента, как мы вошли, нас приняли очень радушно всеми. Внизу есть бар, где было 2 в 1 коктейлей, ночные и по разумной цене.Мы завтракали на внутренний двор, который захватывающий.Отель близко к старому Французского квартала и в нескольких минутах ходьбы от Музеев, Озеро (ближайшие улицы закрываются в выходные) и удобства.Какое замечательное время мы пробовали в Ханое. Большое спасибо
Читать полностью
5
14 августа 2017 |
Showtime!!
Скромный вход и вестибюль. Как только вы выходите в номер, чувство пародии начал страдать. Схема насыщенного цвета, роскошная кровать, солнечные плитки, зеркало художника все посадили в целом гламур. Как он или нет, вы чувствуете, что это ваш showtime!!Отличное расположение.
Читать полностью
5
05 сентября 2017 | supercraze
Ханой
Хороший отель, хорошее расположение, отличное обслуживание, специальное режимы с бесплатными напитками, фрукты в номере по прибытии, приятным деталям. Вернусь сюда!Это был День независимости 2 без обозначения даты сентябрь, когда мы уехали, и было хорошо видеть лидерство до этого в предыдущий день и сам день, изменение от нормального сумасшедшего движения!Ханой очень интересный город, определенно стоит посетить.
Читать полностью
5
06 сентября 2017 | Ruth L
1 ночь в Ханое
Хороший отель, расположенный в центре города в нескольких минутах ходьбы от старых кварталов и шопинга высокого класса (если вы в продукты высокого класса). Персонал был очень дружелюбным. Завтрак был нормальный хорошо только, если я по сравнению с художественной Сайгонской Gallery DE M.
Читать полностью
4
09 сентября 2017 | Greg M
Отличный отель
Мы останавливались в этом отеле в общей сложности шесть ночей. Отличный отель в отличном месте. Близко к Ханойскому оперного театра, рестораны и т.д. в 5 минутах ходьбы от озера Хоан Кием. Персонал готов помочь, всегда дружелюбный, особенно консьержи и швейцары и некоторые сотрудники стойки регистрации!! Прекрасно говорят по-английски, поэтому никаких серьезных проблем с общением!! Персонал бара, дружелюбный согласное, чтобы дать совет на винами и напитки и т.д. Завтрак не был включен в первоначальную цену, но нам предложили предложение для нашего пребывания, поэтому мы решили взять его и еда и обслуживание было потрясающим!!Бассейн в порядке, потребности аттестация и недостаточно холлов солнца, поэтому, вы должны войти рано, чтобы добраться, если вы хотите некоторых вниз время!! Это полу в помещении!! Я посетил спа-салон красоты, и персонал был прекрасным, я ходил туда серьезным врачом не доволен тем, что она сделала, я показал, что персонал и они тоже не были довольны отношением, и они сделал это, делая обновлены отношение!! Не могу просить лучше, чем это, они очень извинялись!!Номера были большими, у нас был многокомнатный номер повышенной комфортности, кровать была очень удобной, и у нас был вид на улицу внизу. Огромная кровать, большая ванная комната и дополнительными туалетными принадлежностями и т.д. были идеальными!! Комнаты убирались превосходно.Мы ужинали в ресторане, это было идеальным, отличным обслуживанием и хорошим выбором блюд на выбор.Мы рекомендуем этот отель, останавливаясь в Ханое.
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | Kayem
Прекрасный отель высшей категории бутик-отель с прекрасным расположением
Я много раз бывал в Ханой, очень понравилось мое пребывание в Hotel de l 'Opera! Он расположен в прекрасном районе, рядом с торговым центром, многими отличными ресторанами и культовым озером Хоан Ким. Обслуживание было превосходным, весь персонал был очень внимательным и дружелюбным. Просторный номер с большой и удобной кроватью, у нас также был хороший вид на улицу. Также есть прекрасная терраса и бассейн, который был отличным для хорошего отдыха от жары. Совершенно точно остановимся здесь снова!
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | xapaga
Отличный, но за такую цену
Расположение идеальное. Название предполагает, отель близко к Опере Ханоя, где я наслаждался концертом симфонии местным оркестром. Вход напротив французского Института (Institut français), так что если вам повезет, вы можете присоединиться к некоторое французского удовольствием культуры бесплатно, что я сделал случайно прямо перед концертом в Оперы. Прогулка в районе была достаточно приятной. Я должен упомянуть один недостаток. Кофе на завтрак подавали в хорошей итальянской кофейной чашке, но самом кофе, на самом деле попробованном точно Nescafé. Я знаю, что такого рода вещь часто бывает в странах производства кофе с разозлился и удалось маркетингом Nestle, но я вычитаю одна звезда (или момент? ) для этого храма Вонг.
Читать полностью
5
11 сентября 2017 | Alastair Evans-Gordon
Отличное начало отпуска
Мне понравился этот отель как я приехал. Стильный и отдельный места общего пользования и сам номер были прекрасны. Завтрак был отличный, со всеми видами предлагаемой кухни. Отель был близко к старому городу, с большим количеством ресторанов и магазинов, чтобы восхитить вкус. Нам повезло хоть вечер, где дороги были закрыты центральным озером и семьи, собранными, чтобы насладиться какой-то весельем на улице.
Читать полностью
4
12 сентября 2017 | Brad R
Ницца
Отель довольно хороший, и в целом мы остались очень довольны, но здание начинает показывать, что отель старый. Номера начинают ветшать, как общественные места - они могут выделить немного контакта с сантехникой, особенно водные подтеки на потолке около кондиционера в коридорах.Персонал был очень любезным и дружелюбным - мы также ели в Ресторане пару раз - еда и напитки были по хорошей цене для того, где вы, а также очень вкусные.Расположение довольно центральное в Старом квартале и всех достопримечательностей, и было легко найти, поэтому еще одним плюсом.Рекомендую.
Читать полностью
5
13 сентября 2017 | Hiaojiji
Замечательный и незабываемый
Я хотел бы поблагодарить отель, Hotel De L 'Opera дает такой отдых и бесплатное повышение меня в номер: ))Весь персонал самый любезный, и каждый из них очень веселый: )Номер очень хиосец, завтрак был прекрасным, попробовал, поужинали там.Очень нравится расположение, несколько минут ходьбы до берега озера, в центре квартала старого города.Спасибо за то, что меня там и отличный опыт!Навестит снова? Определенно да да да!!: )
Читать полностью
5
14 сентября 2017 | SimononBusiness
Всегда приятно вернуться
Я был в Ханой на многих, ибо теперь и каждый раз, когда я вернулся в l 'Opera. Номера отличные, очень удобные, с хорошим меню обслуживания номеров. Бар расслабляет и есть другой вариант для еды. Отель очень удачно расположен, совсем рядом с озером. Как и во всех отелях, это персонал, который делает впечатление положительное и во время моего последнего визита после недоразумения с заказом в комнате для завтрака в первый день, мисс Лэн гарантировала, что ее команда давала мне замечательное обслуживание за оставшиеся дни. Ее профессионализм - именно то, что я нашел со всем персоналом в отеле.
Читать полностью
5
14 сентября 2017 | Ken D
Идеальное место для пребывания в Ханое
Это ухоженный Отель, очень центральное расположение для посещения Ханоя. Сервис, предоставляемыйвесь персонал был превосходным, и дополнительное предлагал нам как Le Club Accor Members, не могубыть обвиненным
Читать полностью
5
15 сентября 2017 | maikofu
Это было восхитительно в Ханое
Во-первых, кровать отеля очень хорошая.Вы можете насладиться 6 видами подушки!И второй персонал замечательный.Особенно минут ТРЭН!!Он - лучший консьерж, который я когда-либо встречал!Он сделал нашу поездку незабываемой, и делал все возможное для нас, чтобы насладиться отдыхом.Я не могу удерживать понимание его.Г-н минут, спасибо за замечательный отпуск в Ханое!
Читать полностью
4
16 сентября 2017 | UKinHK
Удобное центральное расположение для знакомства с Ханоя
В общем, хороший выбор - персонал всегда готов помочь. Варианты завтрака и выбор еды был впечатляющим выбором для такого маленького отеля.Единственный недостаток, что номера казались очень грязными - очень мало естественного света в комнате, и даже с каждым светом, он все еще было темно.
Читать полностью
4
16 сентября 2017 | Mike K
5-звездочное обслуживание - очень внимательный и вежливый персонал и Прекрасный отель
Статус Accor щедро вознагражден угловым повышенного класса люкс. Большой, хорошо оборудованный номер с отдельной гостиной и ванной. Огромная и удобная кровать. Отличный отель для нашего 4-дневного визита. Очень близко к их отель Metropole, который похож на в стиле Лотереям и Savoy. Много вариантов питания в обоих отелях с Accor Плюс дисконтная карта, вежливо принятая в всех. Завтрак включал большой выбор и был превосходным. Единственным минусом является бассейн. Это было непривлекательно, полу покрытый на 2 без и даты или крышах этажа на 3-й. Он нуждается в модернизации, и переделать. Особенно важно на 35 степенях жаркий и влажный день Ханоя. Кроме этого, определенно, остановился бы здесь снова. Отличный отель - спасибо.
Читать полностью
4
29 сентября 2017 | ten2one
Хороший, но не 5 звезд
Мой номер выходил окнами на внутренний атриум, как я попросил тихий номер, но много шума до сих пор нас тут выручили, так что интересно, как шумно в комнатах, выходящих на улицу. Номер был стильным, но немного темно. Нет ванны, которая была разочаровывающей для 5 звезд после долгого дня прогулок по Ханою.Очень хороший персонал - дружелюбный, гостеприимный и казался доброжелательным. Ресторан нормальный, но не в восторге от о. Хорошее расположение - рядом с озером во французском квартале с банкоматами поблизости и Кругом K для холодных напитков по стандартным ценам.
Читать полностью
4
30 сентября 2017 | thomasmw54
Хорошие пятизвездочные Услуги на топ-позицию
Номер хорошего размера с элегантными удобствами, но темный и просто вид на хороший атриум. Хороший и разнообразный выбор блюд на завтрак. Хороший бар в вышеупомянутом атриуме и хороший бассейн на третьем этаже с видом на оперу и центра города.
Читать полностью
5
30 сентября 2017 | Izmil A
Замечательное обслуживание! Отличный номер! Лучшее расположение!
Дорогой общем Manager Hotel De l 'Opera Hanoi,Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас и вашу команду за чудесное обслуживание. Твоя команда пошла на многое, чтобы убедиться, что гость рад. От менеджера по работе с гостями на ресепшн прямо до горничных команда показала массу усилий, чтобы убедиться, что мы - радостные и нравящийся нашим пребыванием.Еще раз сердечные Привет вам и вашей команде. Ай да молодец !!Нам в настоящее время все еще нравится наш отдых здесь и только выезжать на 04 th октября 2017, но я просто не мог помочь мне, но разделить отличный отзыв. Это впечатление, что лучшее делить.Сначала мы забронировали номер повышенной комфортности, однако, во время - мы решили Переехать в L 'Opera Suite. Номер отлично для нас обоих. Ванная - эпопея - комната с ванной комнатой с ванной комнатой с отделенным душем и туалетом; ансамбль туалетным столиком хвалит цвета и интерьер. Халаты самый мягкий из своего рода. Будучи служит также, занят в гостиничном бизнесе и бывшими бортпроводниками самостоятельно; Нам пришлось останавливаться во многих отелях по всему миру, но это, должно быть, был самым мягким и самым удобным халатом!!Нам очень понравился весь вычурный декор в номер. От стены особенности, розового одного места и не упущения старинного лампочки; еще раз Отличный ансамбль! Лично мне очень понравился маленькая линия розового, который вы положили в номер. Кровать очень удобная, мы практически могли просто спуститься вниз в страну небе.Завтрак был вкусным, и стюарды были очень дружелюбны. Похоже, что у них есть страсть к обслуживанию. Еще раз обслуживание было превосходным. Отличная работа, команда F&be! Они даже на завтрак в Обслуживании номеров, который идеально подходит для тех, кому попугаев.Отель стратегически расположен в городе, вы вдали от шума и суеты ночной жизни, но недалеко от местных достопримечательностей. Определенно рай для тех дизайнерских возлюбленных. Как действительно, Кристиан Лубутен - 2 дома!! Все остальное - все в пределах досягаемости.Еще раз сердечные Привет вам и вашей команде. Ай да молодец !! Опыт, который определенно обменяются с нашими друзьями назад в Малайзии.Искренне Ваш,Izmil Azim
Читать полностью
5
01 октября 2017 | Aaron F
Шарм бутика
Отель был отличным. Замечательное обслуживание и дружелюбный персонал. Наш номер был очень просторным и хорошо оформленный отличным смесь современного и старинных вещей. Завтрак был отличным, с хорошим сочетанием местных и западных блюд. Номер был с ранний ужин с чаем, который был загрузил качественным горячим шоколадом закусок для детей и кофе и виски для меня и моей жены. Возьмите люкс при наличии.
Читать полностью
4
01 октября 2017 | Grantman66
Счастливый в Ханое
Я останавливался на две ночи отель D I 'Opera Hanoi во время недавней поездки в Ханой. Я предпочел его Hotel Metropole по двум причинам. Каждый стоился, два был тот факт, что я останавливался в Metropole раньше, хотя 10 лет, так что запрашиваемых, чтобы попробовать что-то новое. Я остался доволен отелем. Отличное расположение - персонал. Было только несколько вещей, которые помешали мне дать ему 5. В моем номере не было никакого меню обслуживания номеров, и когда я открыл чашечку кофе в первое утро, мне сказали, что они пропали? Странно, так как это было 6 утра. Персонал действительно предполагал, что я спустился и просто езжу, чашку для "" на вынос "", который я обошелся без инцидентов. Еще одна проблема, с которой я столкнулся, была, насколько темно мой номер был. У меня был номер люкс, в номере № 804, и в то время как красивый и очень удобный, мне было трудно действительно провести и постоянно искал источник света по разным причинам. Я сомневаюсь, есть ли у всех номеров эта проблема, но это было что-то, с чем я не имел дело до этого и думал, что кажется другим путешественникам. Завтраки были отличные, а в баре на открытом воздухе, тоже очень хороший.
Читать полностью
5
25 октября 2017 | Bob B
прямо в центре всего
Это старое великолепно - мировой колониальный отель с отличным обслуживанием и едой, близко ко всему в старом квартале. Если вы нуждаетесь в помощи, Это было отличное первое пребывание на очень большом Азиатском туре море; получил меня, акклиматизировался к погоде и культуре этого региона быстро
Читать полностью
5
26 октября 2017 | smles5
Замечательный, очаровательный отель прямо в центре всего
Не могу сказать, как прекрасно наше пребывание здесь было. Мы прибыли в 6.30 утра после очень долгого очень усталого перелета, и регистрация не дотягивал до 2 часов дня. Мы были проведены внутрь и предложенный завтрак и кофе - завтрак здесь отличный с лучшим кофе. В 8 утра прекрасные человек приехали и сказали, что мы все были очень уставшими, поэтому они незамедлительно приготовили номера к нам. Я не могу не поблагодарить добрый персонал отеля достаточно за то, что он старался изо всех сил, чтобы достать для нас номера так быстро - это имеет значение, к нашему пребыванию, как мы приехали и провели несколько часов, спать, а затем стирали и готовы пойти и попробовать энтузиазма Ханоя. Номера были хорошие, очень большие, с отличными ванными комнатами и самыми большими самыми удобными кроватями. Я определенно рекомендую этот отель, так как это замечательный персонал, обслуживание, номера, завтрак и расположение.
Читать полностью
5
27 октября 2017 | ricardopM9104RF
Незабываемый
Мы совершаем поездку по азиатский юго-востока, мы не могли ограничения Вьетнам, поэтому я забронировал в L ´ OPERA только из-за близости отдыха центра города. но мое пребывание в этом отеле было превосходным в каждом аспекты. отель послал меня, по электронной почте подтверждает свою ресторан, и они спросили меня о том, что я был бы nedd что-нибудь во время моего следующего пребывания здесь. Я никогда не думал раньше, но у меня было ждать сделать специальный тур. поэтому я попросил поездку в размолотый рис, и что-то на реке в sem больно лодке острую боль. таким образом, они организовали все детали в частном грузовике только для себя и жены с гидом и проводником, чтобы сделать пребывание около 8 часов incluiding все, что я попросил. Вы должны Знать перед посещением Вьетнам. страна плохая, но красивая природа особая, и еда очень хорошая выселился. Люди дружелюбные, так что для нас был прекрасный момент в своей жизни, проживающих в отеле, где все Нового Света ум были occuped много лет назад новостямивьетнамец еды действительно замечательный. во всей Азии лучше. консьерж "Thanhn", извиниться за не могу написать посмотрите вправо его имя, он был очень дружелюбным, и заботу, чтобы получить наш тур с каждой мелочи, я попросил. день, места, часов тура, и час часа, чтобы вернуться, чтобы добраться вовремя до нашего полета. Последний штрих. когда я делал книгу, я заплатил отдых. когда я делал выезд, я забыл его и заплатил снова. но по электронной почте я попросил исправление отменять с номер на двоих, и отель скоро подтвердил меня отмена. Так что, они дружелюбны, внимание, servicials и СЕРЬЕЗНЫЕ. Я хотел бы сказать. в финале тура вы пройдете через БОЛЕЕ ВЫСОКИМ ИЗ LAKA, ручной ремесло wroks является beautifuls, я Купил настоящую КРАСКУ с laka (смола) пейзажного вьетнамские. теперь он находится в моей главной стене. красивая работа и стоимость составляли приблизительно 170 долларов США Мое имя Рикардо Понсе Каденас из Мексики моя электронная почта overtherhone 14 @gmail. comMUCHAS спасибо за TODO Вьетнама
Читать полностью
5
27 октября 2017 | lyn4268
Отличный отель, отличное расположение.
Мы останавливались здесь 3 ночи и были довольны таким количеством планах. Во-первых, место отличное, так как вы можете легко дойти пешком до озера и до старого города примерно за 10 минут. Нам повезло остановиться там в выходные, когда дороги вокруг озера были закрыты для движения, поэтому переезд, было легко. Персонал на стойке регистрации приветливый, услужливый и говорил на хорошем английском языке. Комнаты шикарные, удобные и хорошо обставлены, хотя на самом деле, чтобы добыть меня некоторое время, чтобы найти теплую воду в душе. На завтрак предлагают шведский стол, приготовленный по заказу, с большим выбором, и у меня был свой первый холодный вьетнамский кофе здесь и его теперь новообращенным. Ранний отъезд не был проблемой. Кофе и завтрак с собой ждали нас, когда мы выезжали - заказы напитка, сделанные накануне вечером. Приятный жест, так как мы уехали после удивительного пребывания.
Читать полностью
4
28 октября 2017 | Colin
Хороший, но не отлично
Останавливались здесь на 2 ночи в рамках тура по Вьетнаму. Это хороший отель. Номер был очень хороший, с огромной удобной кроватью. Хорошая ванная, но только занавешенная выключать из спальни, которая была немного страннойЗавтрак был хорошим, но, в отличие от других превосходного 5 звезд в азиатских ресторанов был немного более ограниченный выборРасположение хорошее, недалеко от озера и Старому городуНаш номер был на втором этаже и части того этажа запах сырости и имеет ковер дорожки, который очень ужасно заляпанный во многих местах. Нужно заменить.
Читать полностью
4
28 октября 2017 | booktransport
Отличный отель, отличное расположение
Отличный отель в сердце Ханоя.Удобное расположение недалеко от озера и старого города.Мы останавливались здесь на 3 ночи и не можем пожаловаться на их вообще.Очень рекомендую. Мы пошли в залив Халонг, который является 4. Поездка часа и возвращалась в тот же отель накануне вылета на следующий день.
Читать полностью
5
06 декабря 2017 | Nicholas R
Лучше всего получаете то, за что платите, благодаря Anh
Я встречался с моими приятелями, которые останавливались здесь и в итоге бронировали номер из-за близости к главным достопримечательностям. Я бы останавливался с некоторыми членами семьи, которые имеют здания поблизости, но качественный, чтобы остановиться здесь вместо этого, и определенно не сожалеют о том решении. Для диапазона $100-200 я не думаю, что вы можете найти любое место лучше, чем это с расположением и удобствами обеспеченный. Кровать и подушки были очень удобными, и я был очень удивлен, что никто из уличного шума не проходил в мой номер, несмотря на то, что я был на четвертом этаже. Душ был приятным, с большим напором воды, и все в номере было безупречно чисто. Рулонные шторы были прекрасными, потому что никто из ламп не проходил по утрам, который позволил мне взять немного очень необходимый глубокий сон. Я принимал своих chilhood друзей из Сиэтла, и они сказали, что это был, безусловно, их лучшее впечатление от отеля во Вьетнаме, если не все ездит за границу. И самым ярким моментом пребывания в отеле была очень приятная женщина по имени Анх. Она помогала нам на стойке регистрации и районе на стойке для туристов. Anh делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Мой вьетнамцам не идеально, так что она смогла поговорить с турагентами, которые помогли нам поменять наши рейсы, арендовать автомобиль, и дали нам несколько довольно хорошие советы, что места можно поесть, а также другие места для посещения. Во всей честности, я думаю прекрасное время, которое мы пробовали, свелся, как любезный Anh. Я плохо себя чувствовал, потому что нам пришлось доставать их на место с таким количеством просьбы и пожелания, и она закончила тем, что потом доставляли на всем, плюс, что нам было нужно больше. Огромное спасибо Anh, что сделали наше пребывание очень запоминающимся и весело провели время.
Читать полностью
4
09 декабря 2017 | Viv B
Комфортабельный оазис в центре
Возвращаясь из полной однодневной поездки в Халонга залив туда - ничего лучше, чем подняться в супер удобное (несколько поднятая кровать)! Подушки большие и пушистые, никакого шума уличного движения и шторы полностью не запечатывают солнечный свет, комнату в для спокойного сна.Вы - лучше ловля такси от аэропорта до отеля в 20% были цитате организованных трансфера отеля.Очень удобно добираться до озера Хоан Ким и Старого района. Это было прекрасно, чтобы увидеть, что некоторые дороги, обходящие это озеро, были блокированы от движения по выходным - увидеть радость детей в их электромобилях, свистящих вокруг. Дети, приближающиеся к нам, чтобы поговорить их английский под осторожны руководством их учителями.Завтрак "шведский стол" предлагает и западных и Восточной выбора - больше, чем подходящие блюда.Весь персонал внимательный; бегло говорит на английском и приема, персонал ресторана и горничная, обязывающих и квалифицированный.Слишком много выезд Ханоя, чтобы выпить окунуться в бассейне, ни иметь массаж.Комфортабельный отель в удобном месте и усреднении 385 AUD$. 00 на 4 ночи (одна бесплатная ночь) прекрасное соотношение цены и качества с членством Accor Premiun.
Читать полностью
5
10 декабря 2017 | BaSon
Art Hotel
Это мой первый раз останавливались в этом отеле. Я выбрал его из-за репутации сети отелей галереи M. Все было так же хорошо как 5 - звездный отель. Однако единственное, я не чувствовал себя в безопасности, был свет в номере было слишком темно, хотя я уже скорее была весь свет. Возможно, это было идея дизайнерское, кто хотел сделать артистическое и уютное пространство для номера, но думаю, что отель стоит выбрать поменять ведомого света с более высокой производительностью для более удобно в номере.
Читать полностью
5
22 декабря 2017 | Дим Д
Hotel de l'Opera Hanoi ...
Замечательный отель!Очень нам понравился.Центр города (хотя достаточно далеко от аэропорта ,закладывать надо 1 час на дорогу).Номер большой,с модным интерьером,отличной кроватью,ванной...Интересный бар с хорошим выбором напитком и ресторан внутри гостиницы (цены конечно выше среднего,но оно того стоит там побывать.
Читать полностью
5
01 января 2018 | Tarasya
Встреча нового 2018 года!
Очень уютно, вкусно и атмосферно встретили новый 2018 год с друзьями в ресторане отеля. Живая музыка, новогодние украшения, праздничный шведский стол, отличное обслуживание...все на высшем уровне! После ужина остались на Count down party в лобби отеля. Все очень здорово, спасибо отелю и его сотрудникам за незабываемые впечатления:) С Новым Годом!
Читать полностью
4
05 января 2018 | yusuf41
Хороший отель, предлагающий хорошее соотношение цены и качества
Мы останавливались здесь, а также в более известном Легенде Metropole. Честно говоря, номер в Hotel de L Opera был лучшим, и за полцены. Наш номер выходил на внутренний двор и шум из ресторана, и бар внизу очень доходит до номера, но это не беспокоило нас слишком много, потому что он был Канун Нового года, когда мы посетили, и будет много шума, так или иначе. Обслуживание вежливое, но это действительно не хватает душевности.
Читать полностью
5
06 января 2018 | Agus S
но их Wi-Fi - главный поворот выключать
Мы были переведены в их самый прекрасный сьют с большим выбором услуг во время нашего пребывания. Это очень любезным и лучший способ быстрого нашу поездку Ханоя. Их услуги были превосходные со всеми, пытался удостовериться все отлично. От администратора, услуг по уборке, консьержа, т.к. рядом есть большой семьи в Ханое.завтрак довольно вкусный, а номер просторный. кровать действительно удобная. бассейн и фитнес-центр тоже отличные.Теперь о, это не очень хорошая часть. подключение к Интернету - просто кошмар. Мы movied в другой номер и, учитывая портативный Wi-Fi, чтобы удовлетворить наши потребности. И это все равно медленно. почти такой же медленный, как в бухте Халонг, ха-ха. хотел бы посмотреть, что Интернет обновляется в следующий раз обязательно.
Читать полностью
5
16 февраля 2018 | Lucy T
Ничего себе!! Красивый!!
Мы останавливались на 3 ночи на Новый год, и нам очень понравилось.Регистрация прошла гладко и холодной полотенца тряпкой и являются приветственные напитки нам предложили. Персонал был приятным и профессиональным.Самый впечатляющий об отеле интерьер. Вестибюль, рестораны, район коктейля очень красива.Номера были также очень со вкусом оформленные и чистые.Расположение было идеальным для нас, что прямо в центре старого города и близко к озеру, ресторанам и другим достопримечательностям.Так как у нас был ночной рейс, который регистрации также предоставляет поздний времени выезда, что очень приятно.
Читать полностью
4
17 февраля 2018 | C.M.
Отличный vamue
В отеле есть все, что вы могли бы попросить в отеле по этой цене, а расположение просто фантастическое. Номера были чистыми, персонал был очень дружелюбным (с великолепный английский), и завтрак был хорошим. Для тех, которые задаются вопросом, является ли это менее дорогой версией Metropole, это, конечно, не сравним, но не очень, который является - особенно в Ханое.Хороший тренажерный зал, бассейн и сауна расположены на этаже на 3-й.Не было бы никаких сомнительных вещей о бронировании снова, если бы я не хотел платить, чтобы быть в Metropole.
Читать полностью
5
21 февраля 2018 | May S
Самый гостеприимный отель до сих пор!
У нас было приятное пребывание в отеле. У нас было два смежных номера. Персонал был очень любезным. Каждый запрос нам предоставили их. Они выходят свой способ узнать, как они могут сделать вас удобными. Я даю им оценку прекрасных 10. Завтрак был хорошим. Нам очень нравится их паштет. Ванная чистая и красивая в ее ярких maroonish раковина. Мы смотрели новогодний фейерверки из бассейна, и это был прекрасный вид с оперным театром, полностью освещена на заднем плане. Отдых в этом отеле с ценой, которую я заплатил, это очень дешево. Если когда-нибудь мы вернемся в Ханой, то мы забронируем этот отель снова.
Читать полностью
4
26 марта 2018 | BarbaraDenise2014
Очень дружелюбный отель в отличном месте
Персонал в этом отеле не мог быть приветливее дружелюбный и услужливый. Отель находится в отличном месте для прогулок к озеру, Old Quarter и театра Оперы. Никакого необходимое такси. Ресторан, очень удобный и приемлемый с хорошим выбором и азиатской кухней, а европейского выбора блюд.
Читать полностью
5
27 марта 2018 | Janet P
Незабываемые впечатления
Восхитительный отдых с исключительным обслуживанием! Просторный номер, превосходное расположение в целом незабываемый отдых в Ханое. Ресторан очень хороший, еда превосходная, рекомендую австралийскую говядину. Настоятельно рекомендую этот отель, и не остановился бы в другом месте!
Читать полностью
5
29 марта 2018 | dale_curtis
Безупречный
Для современного отеля это трудно найти любые недостатки. Это немного шальное не перебарщивая и хорошо укомплектованный персоналом. В прекрасном месте для исследования этого фантастического городаУдобные кровати и просторные комнаты.Завтрак был очень хорошим.Спа были превосходными.
Читать полностью
5
31 марта 2018 | fjp4941
Этот отель - без сомнения, 5 звезд
С самого момента прибытия с нами обращались как ВИП-персонам. Весь персонал был очень любезный и всегда готовым сделать все возможное. Расположение отеля отличное так близко ко всему. Номера просторные и роскошные. Выбор на завтрак хороший, и еда, которую мы пробовали в ресторане, была восхитительной. В целом, мы очень рекомендуем этот отель и не будем останавливаться больше нигде в Ханое
Читать полностью
5
01 апреля 2018 | studebjw
Никаких жалоб... Я наслаждался им.
Останавливались здесь на четверо суток во время тура по Вьетнаму и могу честно сказать, что отель мне понравился. В то время как место общего пользования было немного маленьким, номера были большими, и мне очень понравилась большая красочный ванная!Завтрак в ресторане очень вкусный и ужин, который нам предоставили, был тоже хорошим.Отель находится в отличном месте в мотоцикле сумасшедший Ханой. Кроме того, персонал был очень профессиональный и дружелюбный.Я был бы рад вернуться.
Читать полностью
4
10 апреля 2018 | aj_2075
Прекрасный отель в Ханое с некоторыми зонами для улучшения
Этот отель расположен в очень шикарном районе в Ханое. Это 5-звездочный отель с превосходным завтраком. Мы останавливались в двух королевских люксах, чтобы вместить нашу семью. Номера были просторными, с восхитительным украшенный, с прекрасными удобствами.Однако номера немного звенелись. Обои отслаивались, стены были вдавлены, и это просто не казалось полированным. Я ожидала большего, так как мы сняли два королевских штрихи. Как часть получения сьюты, вам также разрешено заказать коктейль и получить тарелку тапас после 17 00. Тарелка тапас была тесной на еду, а персонал ресторана не понял, как положить для диетических ограничений, таких как вегетарианец. Я говорю такие вещи об отеле, так чтобы он работал в этими улицами, а не можно оставить кого-то от пребывания. Это отличное место.
Читать полностью
5
11 апреля 2018 | west10end
Замечательный оазис в шумном городе
Какой изумительный отдых! От искренне дружелюбный персонал и удобной атмосферы до восхитительного ресторанам и удобного местоположения -... конечно, место для отдыха в суетливом Ханоя. У нас без сомнений рекомендую этот крупного, хорошо обставленный отеля. (Не пропустите кинотеатр, это настоящее впечатление! )
Читать полностью
4
25 апреля 2018 | magadha
Хороший отель в центре города
Мы останавливались в Opera Suite на верхнем этаже отеля.
Номер был просторным и удобным - с изолированными спальней, гостиной, огромной ванной комнатой и еще одним санузлом. Когда до поездки я видел фотографии на сайте отеля, то несколько опасался модных, но неудобных вещей типа ванны, выходящей в спальню. Но у нас, к счастью, ничего этого не было.
У сьюта есть огромная терраса с видом на французский квартал и Оперу. Она не изолирована от террасы соседних номеров, но мы ни разу не видели и не слышали соседей.
В номере и отеле - очень чисто. Но многое нуждается в обновлении. Например, у нас в номере заедала и еле открывалась дверь в ванную, были проблемы с сантехникой, мебель была сильно потертой. То же встречалось и в коридорах.
Сервис в отеле в основном - хороший. Нам сделали ранний cheсk-in, что было очень кстати после ночного рейса. Консьерж порекомендовал отличный ресторан. Бармен делал чудесные коктейли с абсентом.
Один раз ужинали во вьетнамском ресторане и остались довольны и едой, и обслуживанием.
Отель расположен почти идеально. Совсем рядом - Озеро возвращенного меча, и недалеко - старый город.
Читать полностью
5
15 мая 2018 | GRJ1188
Очень впечатленный
В деловой поездке с коллегами в течение недели и в первый раз в Ханое, персонал заставил нас чувствовать себя как дома с момента, мы вошли. Они были все очень профессиональными и любая проблема была пустяком. Гостиничный номер был просторным, чистым и тихим. Ресторан был также очень хорошим, персонал был очень внимательным. Я очень рекомендовал бы отдых там, поскольку расположение удобное, близко к озеру, но в общем прекрасной части города. Мы надеемся вернуться снова скоро.
Читать полностью
5
16 мая 2018 | Nadia M
Очаровывание отеля в Ханое
Красиво обставленный и в сердце Старого квартала, этот отель не разочарует. С очарованием Старого Света у этого отеля есть красивые номера и красивые места включая их бар, ресторан и атриум. После долгого дневного движения борьбы в сумасшедшем Ханое вы можете расслабиться в атриуме и смотреть классическое черно-белое кино.
Читать полностью
5
17 мая 2018 | Koen J
Деловая поездка Ханоя
Великолепное место, чтобы останавливаться, превосходное качество во многих отношениях! Истинно наслаждаемый индивидуальное обслуживание. Превосходный завтрак! Ухоженный и чистый фитнес-центр и бассейн. Центральное расположение и легкий доступный, и для бизнеса и для досуга.
Читать полностью
5
24 мая 2018 | Andytee1
Конец отпуска
Моя жена и я закончили наши 2 отпуска во Вьетнаме, останавливающемся в этом отеле. Мы нашли, что превосходный отель, персонал всюду по отелю от ресепшен до службы уборки номеров, стремится сделать Ваше пребывание незабываемым. Номера и удобные и просторные, завтрак широкий и разнообразный и снова поданный самым любезным из персоналаОтель находится в отличном месте, и близко к озеру и близко к «старому кварталу», что вы можете идти к обоим в минутах Мы останавливались во многих хороших отелях в течение нашего времени в этой замечательной стране, и L’Opera не был никаким исключением Я рекомендовал бы этот отель любому едущему в Ханой. Большое спасибо al персонал
Читать полностью
4
27 мая 2018 | Calvin N
Хороший бутик-отель
Довольно скромный отель, расположенный в старом квартале Ханоя. Обслуживание было доброжелательным сразу, когда мы прибыли. Мы забронировали два номера-сьют, но один из номеров не был готов, когда мы прибыли в 13:00, но они позволили нам зарегистрироваться в одном номере сначала, ожидая. Номера были довольно просторной но странной конструктивной особенностью - в ванной не было стены, отделяющейся от спальни - была душевая занавеска! Любил бы личное пространство твердой стены или стеклянной стены с жалюзи... ха-ха! Кроме этого, номера были чистыми. Души были хорошими и сильными. Когда мы забронировали номера-сьют, кофе и чай были бесплатными до 17:00 и счастливые часы - буквально бесплатный алкоголь и тапа/еда, которую едят руками, с 17:00 до 19:30! Хороший пред - напитки ужина! В целом, очень хороший отдых! И будет определенно останавливаться снова, если я буду следующим в Ханое. Между прочим, их Дочерний отель - отель metropole также за углом. Если вам нравится шопинг верхнего уровня - магазины брендовых товаров находятся в шаговой доступности - Кристиан Лубутен, Prada, Гуччи, Ричард Милл... вы называете его, они там. Хорошие галереи также.
Читать полностью
1
29 мая 2018 | Daniel
Ужасный отель в дизайне интерьера и услугах
Следующая дверь была настолько шумной ночью, громкое пение и телевизор, но отель ничего не мог сделать пока мы едва требовательный, чтобы поменять наш номер. Однако они переместили нас в номер, который был просто покрашен, настолько вонючий, мы жаловались, но они действующий как они ничего не чувствовали запах, только пока их помощник управляющего не приехал, и смейте говорить «да, это - вонючее» принятие, что они были просто окрашены номер, вот почему все окна номера были полностью открыты, когда мы сначала вступаем. Поэтому, мы должны поменять номер снова. Все около 23:00. Никакая компенсация от них, просто жаль. Для дизайна интерьера вы должны быть готовы и ожидать себя войти в дизайн борделя или подражателя отеля хард-рока с худшими попытками, темно-фиолетового цветного номера с высокой кроватью и полностью открытой ванной. Не рекомендуемый для детей. Хорошее расположение, но отель как это?
Читать полностью
4
11 июня 2018 | MattBKK
Превосходный отель в идеальном месте
Останавливались на 5 ночей, мы переехали в номер для большого количества места и лучшего вида. Номер был очень хорошо оборудован, с достаточным количеством места и очень удобной кроватью. Завтрак был очень хорош, и нам очень понравился бар отеля каждый вечер, очень расслабляет!Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым, который сделал наше проживание очень приятным.Отель расположен в сердце старого города, в нескольких минутах ходьбы от рынков, многочисленных хороших ресторанов, кафе и баров и всех городских достопримечательностей.
Читать полностью
4
22 июня 2018 | calebstrawbridge
Дружелюбный бутик-отель
Нам очень понравилось наше пребывание в этом уютном отеле. Весь персонал помнил нас каждый день, какой кофе мы хотели и где мы сидели. Это то, что подтверждают отелей Accor из остальных, мелочи имеют значение. Как можно ожидать от Sofitel, номера красивые, с слегка странным - мыс, как этот отель немного в стороне от вашего нормы Но все же туда обновляющая атмосфера.
Читать полностью
4
23 июня 2018 | OzzieFlyer
Не совсем 5
Конечно, это 5-звездочный отель стандарта, но мне показалось, что, когда вы поцарапали поверхности, есть несколько вещей не дотягивает до того стандарта.Номер хороший и тихий, с самой восхитительной огромной двуспальной кроватью, вы чувствуете себя королем спать в там.Но в целом это что-то вроде самобытная дизайна с очень смелыми зеркальными плиткой и большим количеством поддельного золота.Даже зеркало в ванной выглядит роскошным, но это даже не достаточно высоко, чтобы быть практичным. Каждый раз я должен нагибаться, чтобы видеть небоскреб в зеркале.Когда вы смотрите на ковер в коридорах, они очень грязные и изношенные, и у главной крыши в холле есть старые выкачанные воздушные шары, все равно приложенные и т.д.Поэтому я не могу дать этому 5 звезд, так как есть проблемы с обслуживанием, которые нужно исправить, чтобы вернуть это 5-звездочному стандарту.
Читать полностью
5
24 июня 2018 | flyboyshane
Отличный выбор!
У нас было 4 ночи здесь, в поисках достопримечательностей Ханоя и поехать к заливу Халонг и очень рад, что мы выбрали этот отель. Дизайн довольно забавно, номера очень отдельные, что придает ему шарм. Номера большие, хорошо обставлены, и выпечка, чтобы исследовать, просто сделать не ожидайте ваш стандартный номер для обуви. Хороший и тихий, никакого шума с улицы или других номеров. Персонал здесь просто потрясающий, очень доброжелательный и любая проблема была пустяком. Нас всегда приветствовали и мы чувствовали себя ценившими каждый, куда мы ходили в отеле. Маленькие штрихи, как просьбы, во сколько наши рейсы были, а затем наладка нашего времени выезда соответственно, даже не прося. Завтрак был замечательным и определенно достоин того, чтобы добавить к бронированию с его огромным выбором западных и вьетнамских предлагаемых блюд. Я могу продолжать и на!
Читать полностью
4
25 июня 2018 | Joethetraveller58
Лучший сон, которую я пробовал когда-либо
Отель находится недалеко от центра города, в минутах ходьбы от большинства городских достопримечательностей. Очень хороший номер, очень тихий, хороший и завтрак "шведский стол" а-ля карт и очень дружелюбный персонал. И да, не совсем 5-звездочный отель, но очень 4 прекрасных *. Части отеля выглядели "уставшими". Отличный WiFi.
Читать полностью
5
09 июля 2018 | Therballix
Уникальные номера с отличным расположением
Отель имеет центральное расположение, его можно дойти пешком до торговый центр, озером Хоан Кием и оперный театр. В комнатах есть уникальный декор особенно ванная. Окружен множеством ресторанов, аптекой, минирынком, а также в пешей доступности на улицу Джозеф православный собор.
Читать полностью
5
10 июля 2018 | Nancy M
Лучше для больных гостей
этот отзыв немного по-другому, чем мои другие. Я говорю, что, потому что большинство из них я говорю об отеле и взгляд и понял его, на этот раз это было обслуживание и люди, которые это удалось прежде всего остального. Во-первых, мы прибыли в отель с двумя из четырех из нас не чувство хорошо. мы должны были остаться на одну ночь и направляли рано утром в Халонг залив на две ночи и затем вернулись в течение одного последнюю ночь, прежде чем мы полетим домой. Это все изменилось. у нас было два номера для семьи из четырех человек, а когда два, которые заболели, со следами износа, мы знали, что должны были остановиться размещенными. Отель старался изо всех сил, чтобы помочь нам. Они организовали апартаменты врача, у нас был выбор пойти в международную больницу, или выпить врача, подходил к нам. они постоянно проверяли нас - нам принесли чай, сделанные особенно нам помочь, заказал нам только номера еще на две ночи, когда они были забронированы - они пошли туда путь убедиться, что мы получили уход, в котором мы нуждались, когда они знали, что мы были далеко от дома. На стойке регистрации помог телефона, скопировать докторов и просто убедился, что у нас не было проблем, проводим в незнакомом месте.Спасибо - вы!Что касается номеров - они были превосходные, очень хорошо содержатся и самые удобные кровати, что я ел в отелях. они показались очень высокими от пола, поэтому, нужно идти в - но они были невероятно удобными. как только мы оправились немного от того, чтобы быть больной, мы увидели, что у них был выбор подушек!!! мы не воспользовались преимуществом, но это был первый!у нас были стандартные номер с двумя односпальными кроватями для нашего подросткового возраста, в котором снова были очень удобные кровати и мой муж, и у меня был большой ближайший сьют - он был огромен. отдельная спальня, в которой был большой диван и стол - огромная ванная комната и гостиная. тогда у него был обеденный стол и диван и стулья и еще одна ванная! маленькая микроволновка и кухня так как район - очень большое и для того, чтобы поставить обязательно остановиться меня поселить в течение 4 больных дней - это стало настоящей роскошью иметь место и комфорт. Наш турагент забронировал этот отель для нас, и я полагаю, имел лучшую цену, то если бы нам пришлось забронировать его - отель решил его, так что задержаться списались по лучшей цене, и это так приятно.
Читать полностью
4
12 июля 2018 | NickyM680
Хороший отель
Мы наслаждались нашим пребыванием в Ханое. Персонал werevery дружелюбный и услужливый. Хорошая спа-процедуры. По прибытии нам сказали, что бассейн был закрыт, а жаль, поскольку мы выбрали этот отель, потому что там был бассейн. Нам дали возможность брать бассейна в другом отеле, но не идеальные. Номера очень хорошего но естественным освещением, в нем недоставало, но это было прекрасно на короткое время, пока мы там были.
Читать полностью
4
14 июля 2018 | MrPgoesaround
Хороший, но F&B нуждается в улучшении
Я провел неделю в этом отеле, часть для работы и части для отпуска.Номера довольно маленькие, но новые, немного темные странно и оформленные, но это стиль, который я полагаю. Кровать удобная.Тренажерный зал функционально, немного разочарованы бассейн, но хорошо.Персонал замечательный.Что я обнаружил, что нас расстраивало был рестораном. У меня было несколько деловой поесть здесь, и хотя персонал дружелюбный и старается быть полезным, здесь определенно Плохо организованы. Первый день мне пришлось ждать час своей еды, потому что они принесли его с другой сеткой, хотя я попросил подавались, закуски. Персонал выглядел смущен и взбирающимся. На второй день я ждал полчаса приготовленного супы с овощами - и было только 3 едой столов в то время.15 минут, чтобы получить чай за завтраком спросив дважды.Сама еда - приятные и остальное время ожидание не было в порядке, но выглядит 50 / 50 шансов иметь плохой опыт.Для Sofitel это довольно плохое.
Читать полностью
5
04 августа 2018 | Chris M
Прекрасный отель - прямая бронируйте!
В замешательстве плохими отзывами здесь! Это прекрасный отель, в которых мы останавливались после долгого перелета. Мы приехали рано утром, так что приходилось ждать номера, но они были так любезны, и мы могли пользоваться их бассейн / спа, чтобы охладить.Бассейн маленький (это отель в центре города, серьезно? ), но хорошая сауна, хороший балкон и дружелюбный персонал. (Тянь был отличным)Бар прекрасное место с отличной живой музыкой и очень международной толпойНомера роскошные с большими кроватями. Это старое здание, поэтому это не от пола до потолка стекла, чтобы впустить весь свет. Нам это понравилось.Завтрак был вкусным и симпатичную комнату.Вы очень близко к старому городу, и это отлично подходит для знакомства с / приходящий в себя после вашего полета. Единственный небольшой минусов, мы столкнулись, то, что мы должны были пройти бронь. com. Они никогда не отвечали ни на какие прямые электронные письма.
Читать полностью
5
05 августа 2018 | paulL4743LK
Прекрасное время в Opera
Останавливались на 4 ночи и нам очень понравилось, дружелюбный Персонал, оборудование номеров интересный - с чувством стиля. Хорошее расположение - легко дойти до озера и магазинов. Еда была прекрасной, и мы обнаружили, что они очень старались для нас. Спасибо L ’ Opera
Читать полностью
4
05 августа 2018 | Tannu S
Красивый отель, но очень невпечатляющее спа
Мы останавливались здесь в июле 2018. Наш номер был очень комфортабельным и превосходным. Завтрак был в порядке. Бар был восхитительным, мы пропустили живую музыку. Напитки были отличные, и у них есть огромный выбор коктейлей.Спа - хлам, пожалуйста, не тратьте свои деньги здесь, скорее наслаждайтесь еще несколько напитками.Хорошее место тоже.
Читать полностью
4
10 августа 2018 | ratinanc
Выбор подушек
Мы рекомендуем бобовую подушку шелухи. Очень удобно для сна.Персонал дружелюбный, и расположение отличное. Номер был просторный (больше, чем наша квартира дома), но мы ожидали бы более яркий номер.
Читать полностью
5
11 августа 2018 | buzzfamilyuk
Отличный отель
Мы останавливались здесь на четыре ночи (двое взрослых и двое детей, 13 и 16). Мы полностью наслаждались нашим пребыванием здесь; прекрасные смежные номера, приветливый и любезный персонал, очень хорошие удобства, особенно бассейн. У нас была небольшая загвоздка, когда наша ранняя регистрация не была выполнима, но эту проблему быстро бесплатно. Кроме этого, это обеспечило фантастическую место, чтобы изучить Ханой, настоящее убежище от того, что может быть интенсивным опытом. Мы бы остановились здесь снова и определенно рекомендуем его.
Читать полностью
5
16 августа 2018 | billeclass1
Удобный бизнес-отель
Комфортабельный бизнес-отель, аккуратный озеро и Старые кварталы. Прекрасное дружелюбное обслуживание и завтрак. Если вы хотите быть полными во вьетнамской культуре и мероприятиях, отель в Старых кварталах был бы более приемлемым.
Читать полностью
4
27 августа 2018 | Qatargirl
Очень стильно.
Провел несколько ночей здесь. Стильный бутик-отель, комнаты темные и атмосферные, с очень театральными ванными комнатами! Очень хорошее меню завтрака и шведский стол. Мы не поужинали здесь, а наслаждались коктейль-баром. С одной стороны была дорогая прачечная. Из-за попадания в шторм нам пришлось вымыть три наряда. В основном шесть предметов нижнего белья, три футболки и три шорты. Более миллиона дон (40 фунтов стерлингов) чрезвычайно чрезмерны.
Читать полностью
5
29 августа 2018 | Mustafizur R
Большой очаровательный отель
Отель находится недалеко от Оперного театра. Отель очаровательный и является прекрасным архитектурным сайтом. В нескольких минутах ходьбы от отеля вы получите отличное место для закусочной и галерею.
Номера отеля великолепны, но мало для семей. Персонал отеля хорошо обучен и свободно говорит по-английски.
Читать полностью
5
14 октября 2018 | Dimyen
Великолепный отель с хорошим расположением
Очень приятный бутик-отель, расположенный в самом центре Ханоя в пешей доступности от основных достопримечательностей. Просторные номера с хорошим интерьером. Великолепный завтрак. Через консьержа можно заказать экскурсии как по самому Ханою, так и по окрестностям. На 3-м этаже отеля есть солярий с небольшим бассейном - самое то отдохнуть после пешей прогулки по Ханою. В общем отель с идеальной локацией для остановке в Ханое.
Читать полностью
5
29 ноября 2018 | VN72
Отличный отель, отличное место.
Отличный бутик-отель с интерьерами в стиле а-ля театр в самом центре Ханоя. До озера Возвращённого меча три минуты пешком, до оперы минута, до мавзолея минут 25. Рядом французский квартал, множество магазинов, рестораны и все прочие удовольствия большого города.
Приезжал 2 раза в течение недели. Отличный приём, отличная работа ресепшн, хороший английский. LCAH Gold сделали оба раза апгрейд, в номере были фрукты и сладости. Спасибо большое.
Номер очень стильный, просторный с шикарной кроватью. Номер на 6-м этаже с рабочей зоной, восьмой этаж мансардный, номер чуть меньше. Очень стильная мебель, опять же с театральными элементами - позолоченное старое зеркало, торшер - театральный прожектор. Стильно. Шикарные халаты, больше напоминающие шубы. Ванная, отделённая шторкой, но в то же время с тяжёлой деревянной дверью. Ванна, душ. Косметика L'Occitane. Короче говоря, очень стильный номер бутик-отеля.
В телевизоре 2 русских канала. Шикарная звукоизоляция окон - шумного Ханоя практически совсем не слышно. Интернет надёжный, но не очень быстрый. Очень сложная система управления светом - понять, какая кнопка когда и за что отвечает, практически не возможно. Розетки расположены немного странно. У кровати они есть, но, чтобы включить что-то, надо слегка отодвинуть тумбочку. Есть розетка и у стола, но чайник туда не дотягивается, надо ставить на пол. Не очень удобно. Кондиционер надо сразу включать на минимальную температуру и на полную мощность, если поставить 22 или 20 градусов - будет жарко и душно (проверено в обоих номерах). Во втором номере недостатков было больше. В душевой гуляла температура воды - от очень горячей до очень холодной. Тёк шланг. Не было внутренней дверной ручки в туалете (попробуйте закрыть сплошную стеклянную дверь изнутри без ручки). Впрочем, исправили недостатки достаточно быстро после обращения. Странно только, что поселили в явно не готовый к приёму гостей номер.
Сразу скажу, что идеально работают девушки на ресепшн. Вообще, очень хорошо натренированы все сотрудники.
В отеле очень красивый атриум. Есть небольшой бассейн, что для отеля в центре города огромный плюс.
В первый день выезжал в 4 утра. Собрали завтрак с собой. Большое спасибо. Во второй приезд завтракал в ресторане. Выбор еды неплохой, но достаточно лаконичный. Качество блюд отличное. Сервис... два дня был абсолютно разный. В первый день не убирали тарелки со стола, не было чайных ложек (вообще не было, только столовые. Попробуйте засунуть столовую ложку в элегантную баночку с йогуртом). Во второй день ложки появились, тарелки убирались. Ну и такие мелочи, как разные чашки, тоже бросаются в глаза. В отеле есть стильные чашки, ручка которых входит в вырез на блюдце. И есть чашки обычные на таких же блюдцах. Разнообразие вариантов выглядит немного странно и уж точно солидности не придаёт.
Очень симпатичный бар с отличным сервисом.
Резюме. Отель хороший. Бутик хороший. Стильно. Качественно. Цены солидные, но не пугают. Но мелкие недочёты немного раздражают. И всё равно рекомендую.
Читать полностью
4
16 февраля 2019 | ullswater2
Хорошо всем!
Хорошо расположенный для туристических объектов, отель предлагает дружественный и эффективный сервис. Перерыв был хорошим, и в комнате была отличная кровать и качественное постельное белье.
Как правило, мебель в общественных местах была "хорошо изношенной", но чистой.
Читать полностью
4
03 марта 2019 | EC'sExpatLife
Креативные, но темные комнаты
Sofitel, известный своими удобными матрасами, хорошо спит. Очень уютно, однако в комнате тоже очень темно. Даже при каждом включенном свете в комнате, темной краске и маленьких окнах, которые выходили на внутреннюю часть отеля, в комнате все еще было неудобно темно. Единственной частью комнаты, которая была хорошо освещена, была ванная комната. Однако широко открытая и просторная зона для завтрака, наряду с вкусной едой, восполнила это. Завтрак определенно стоил добавить в наш номер, так как шведский стол был отличным, и вы также можете заказать изысканное меню без дополнительной оплаты. Расположение, недалеко от Оперного театра, было идеальным, чтобы дойти до многих достопримечательностей и ресторанов.
Читать полностью
5
03 марта 2019 | alexanderblakeman
хорошее место для отдыха в Ханое
Мы останавливались в отеле во время нашего визита в Ханой. Отель расположен недалеко от оперного театра и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Ханоя. Комнаты были очень удобные, а матрас потрясающий!
Персонал был очень любезным, и мы действительно наслаждались роскошными завтраками.
Я бы порекомендовал это место путешественникам в Ханой.
Читать полностью
5
14 апреля 2019 | Chuckyegg72
Сказочное расположение и замечательный персонал
Мы останавливались здесь на одну ночь в рамках нашей юбилейной поездки - они удивили нас обновлением до номера люкс.
Отель красивый, ухоженный, с таким внимательным и хорошо обученным персоналом.
Расположение идеальное - определенно рекомендую.
Читать полностью
3
14 апреля 2019 | hfffoman
Некоторые хорошие функции, но неутешительный номер
Персонал и еда были превосходны, но я был разочарован номером. Было слишком темно, чтобы читать днем, а освещение было слишком плохим, чтобы читать ночью. У декора были некоторые интересные особенности, но он был тусклым и уставшим и не выглядел так же хорошо, как фотографии (это было для номера на верхнем этаже. Розетки были в плохом состоянии, только работали с перерывами и ужасно зажигали каждый раз, когда я просто вставлен штекер адаптера.
В целом, это было приятное пребывание, но соотношение цены и качества было очень низким по сравнению со всеми другими отелями, в которых я останавливался во время моих путешествий во Вьетнаме.
Читать полностью
4
15 апреля 2019 | Steve_G_12609
Отличное расположение и отличный сервис
Отель удачно расположен во Французском квартале и в 5 минутах ходьбы от озера Хоан Кием. Мы были там 3 ночи в номере Делюкс. Комната была довольно просторной, с большой ванной комнатой и душевой кабиной, но была очень темной с приглушенным освещением. Также было тихо с двойным остеклением, которое исключало большую часть уличного шума. Большая кровать была очень высокой и не подходила бы пожилым людям, особенно если они были невысокого роста. Обслуживание и завтрак были превосходны с внимательным персоналом и большим выбором вьетнамских и западных блюд. Ханой - отличное место для посещения, особенно между пятничным вечером и воскресным вечером, когда все основные дороги вокруг озера закрыты для движения и проводится множество семейных мероприятий.
Читать полностью
4
07 сентября 2019 | Michael G
Отличное расположение
Отличное расположение и большие комфортабельные номера. Завтрак очень хороший. Очень шумно, каждый звук из комнаты и коридоров можно услышать. Размер и расположение телевизора идиотские, их можно смотреть только с кровати - нельзя с кресла или дивана.
Читать полностью
5
12 сентября 2019 | wiekush
Лучший сервис когда-либо
Мы забронировали в этот отель в конце августа 2019 года. Какой удивительный сервис. Персонал дружелюбный, эффективный и профессиональный. Лучший сервис, который я когда-либо получал в любом отеле во всем мире. Отель в центре города, хорошо расположен, и номера огромные и хорошо оформлены с большой кроватью, которую я когда-либо видел. Это лучший отель, где я когда-либо останавливался. Молодцы всем сотрудникам.
Читать полностью
4
18 октября 2019 | Martin L
Отличное расположение
Хороший отель, самая сильная сторона которого - его персонал, который очень услужливый, дружелюбный и вежливый. Рядом с Оперным театром, магазинами и ресторанами, он идеально подходит для знакомства с городом. Регистрация заезда и отъезда была проведена эффективно, и, несмотря на очень ранний приезд из Лондона, автомобиль отеля ждал нас в аэропорту, и наш номер был готов. Обратите внимание - если вы хотите получить доступ к своей комнате рано утром, вы должны быть готовы заплатить дополнительную сумму, чтобы обеспечить ее. Хотя это того стоило, когда вы путешествовали более 14 часов (и, конечно же, он тоже дает вам завтрак!) охота за документами, деньгами и т. д.) Кровать, однако, была очень удобной, и комната хорошая и тихая тоже. Кроме того, терраса у бассейна очень маленькая - всего несколько кроватей (4), а сама вода замерзла! Тем не менее, у нас никогда не было проблем с обеспечением нескольких шезлонгов, и большую часть времени область была пустынна. Может быть, нам просто повезло - я не могу себе представить, что это всегда так. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд и хорошим (в том числе по нашему тарифу) выбором горячих блюд. Мы также поужинали в ресторане на 1-й улице - приемлемо, если не выдающееся. Я думаю, что было бы справедливо сказать, что это ближе к 4 *, чем к 5 *, но не хуже. В целом, хорошая база с действительно отличной командой, которая заботится обо всем.
Читать полностью
5
24 октября 2019 | ColleenU
Номер люкс
У меня был прекрасный отдых в этом отеле на ночь, пока мой партнер был в гостях. Получение номера было немного дорогим, но в него входили бесплатные тапас и напитки во время счастливого часа в ресторане La Fee Verte на первом этаже. Завтрак был отличным и обильным. Персонал был любезен и очень услужливый, ничего особенного
Читать полностью
5
28 октября 2019 | Tom R
Отличный сервис и отличный персонал
Провел в общей сложности семь ночей, разбитых только на одну ночь поездкой в бухту Халонг. Отель расположен в хорошем месте, всего в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей, Старого квартала и озера.
Сила отеля заключается в прекрасном сервисном обслуживании его сотрудников, которые полностью ориентированы на клиентов, предвосхищают потребности и стараются изо всех сил сделать пребывание максимально приятным.
Каждого сотрудника нужно поблагодарить за его подход, и мы особенно ценим услугу gteat от Anh T на стойке регистрации - всегда обаятельный и эффективный, Sen, Duy и Thu в ресторане, где обслуживание было индивидуальным и эффективным, Dat перед Дом был ценным с его местными знаниями, здравым советом и обслуживанием клиентов, поскольку он заботился о команде лобби.
Следует упомянуть о Тунге, который присматривал за сумками, хранил сумки, организовывал доставку багажа в номера, такси и т. Д. Все очень эффективно и дружелюбно, и в последнюю очередь (но не в последнюю очередь) Минь в баре - отличный сервис, отличная индивидуальность и прекрасный подход к вечерним напиткам
Очень рекомендую отель, расположение, сервис и, прежде всего, персонал, который действительно старается изо всех сил, чтобы гости чувствовали себя ценными
Читать полностью
4
20 января 2020 | Валерий Ш
Хороший отель в центре города
Расположение замечательное, в центре города. До остановки туристического автобуса идти 5 минут. Завтрак хорош. Персонал в ресторане забывает что о чём его просят, приходилось напоминать. Номера староваты, но если только переночевать, то нормально. Из минусов это кран в душе, чтоб поймать баланс температуры теплой воды которая нужна нужно постараться, или кипяток, или холодная. А в общем отель для ночевок и бизнеса очень хорош.
Если Вы не знаете английский, то есть проблема общения, по русски никто не говорит.
P.S. Ресторан на крепкую 4 . В детском меню замечательная курица на шпажках. Ребенок 5 лет в восторге, ел только их
Читать полностью
4
12 марта 2020 | Karen L
Могло быть лучше
Мои ожидания от этого отеля были высокими. Персонал был дружелюбным, и завтрак был восхитительным. Место было немного ходьбы от Старого квартала, но это было хорошо.
Пожалуйста, оставайтесь, но объекты должны быть обновлены. Дверца туалета не могла закрыться должным образом. Вода была либо слишком горячей, либо слишком холодной. Кондиционер не был достаточно холодным. Проверьте отсутствие эффективности, на стойке регистрации даже не было наличных денег на сдачу, и мне пришлось ждать, пока деньги вернут
Много места для улучшения.
Читать полностью
5
31 мая 2020 | DG55
Плюшевый отель во французском квартале
Этот отель был отличным вариантом для роскошного отдыха в центре Ханоя на несколько ночей. Хорошее расположение в роскошном районе Французского квартала, в нескольких минутах ходьбы от центра и основных достопримечательностей. Общее впечатление от отеля и номеров - на очень хорошем уровне роскоши, при регистрации заезда и безупречном обслуживании гостей встретили фантастически. Сам номер был очень большим - даже самые дешевые варианты, единственный минус, что самые дешевые номера выходят на внутренний двор с видом на двор. Рекомендуемые.
Читать полностью
4
12 октября 2020 | Q.N.N
могло быть лучше
Обновление было щедрым. Куонг и Вьет из FO проделали правильную работу с искренним отношением во время моей регистрации и выезда. Остальная часть пребывания не оправдала моих ожиданий от бренда MGallery. Это было первое пребывание в 2020 году, когда я не получал никаких сообщений от отдела по работе с клиентами. Персонал ресторана должен быть обучен принимать постоянных клиентов.
Читать полностью
5
04 ноября 2020 | Romeo Ng.Ng.
Приятное пребывание, организованное командой слушателей
Щедрое обновление до 610 с прекрасными приветственными подарками (камера на Транге для прослушивания и надежды увидеть вас лично). Chien и его команда FO (My, Linh) приложили много усилий, чтобы удовлетворить своего вернувшегося гостя. Персонал F&be (Duy, Phuc) внимательно позаботился о моем обеде. Атмосфера Хэллоуина должна быть создана для начала праздничного сезона. скоро вернется.
Читать полностью
5
28 ноября 2020 | EstherKz
Выдающийся послеобеденный чай
Мы не были гостями дома, но решили насладиться чаепитием здесь после приятной прогулки у озера. Сначала мы сделали быстрый обзор по пути в различных 5-звездочных отелях в нескольких минутах ходьбы и колебались в широком диапазоне выбора. Профессионализм и внимательность Мина, главного персонала, снова пригласили нас пообедать в Hotel de l’Opera.
Отличительной особенностью была идея и концепция музыкальной шкатулки. Вкус и детали каждого кусочка торта были замечательными для такой разумной цены. Обстановка была стильной и достаточно тихой для приятного перерыва на чай.
Поскольку это называется «послеобеденный чай», я рад, что сервис открыт в любое время дня, чтобы привлечь больше гостей в это трудное время Covid. Как отельер, возвращающийся домой с очень высоким уровнем гостеприимства, я действительно впечатлен тем, что предлагает Hotel de l’Opera. Мы обязательно вернемся и будем ждать новых идей.
Читать полностью
4
30 ноября 2020 | Alpen209
Хороший выбор для отдыха в центре Ханоя
Расположение - лучший момент в этом отеле, во-вторых, персонал. Оцените разнообразие вьетнамских блюд по меню на завтрак. Небольшой, но уютный бар с хорошими напитками. Дизайн номера стандартный для MGallery. Учитывая расположение и популярность отеля, он почти всегда был полностью занят до времени Ковида. Я останавливался там около 5 раз, когда был в Ханое, но один раз меня повысили (член Accor Diamond).
Читать полностью
5
03 января 2021 | Mafe R
Комфортный
Я остался на Рождество. Постельные принадлежности были превосходны. Я не против оставаться в постели в течение всего моего пребывания. Подушки, одеяло и матрас были очень удобными.
Официанты в ресторане были очень услужливы и внимательны во время ужина. Обязательно вернусь!
Читать полностью
1
19 апреля 2021 | jmtho
отель срочно нуждается в ремонте
Я останавливался на одну ночь в Mgallery Hanoi и быстро переехал в другой отель, и я был очень разочарован. На фотографиях отель выглядит намного лучше, чем в реальности, требуется капитальный ремонт. ресторан/кафе, атриум выглядит изношенным, белые стены серые, цвета тусклые. Я пользовался бизнес-центром во время моего пребывания, и ковер старый, а стулья нужно заменить. Номер был на самом деле лучше, чем остальная часть отеля; просторный номер, приятный цвет, хорошая ванная, хороший WIFI.
У этой галереи Ханоя должно быть не 5 звезд, а 3 или 4 звезды.
Читать полностью
2
02 мая 2021 | Gavin M G
Очень разочарованы. Не соответствует премиальным стандартам Accor.
Плюсы: расположение; Превосходная кровать и выбор подушек, отличные халаты.
Супер персонал по уборке дома. . . они должны быть на стойке регистрации! !
Минусы:
* Не встретили по прибытии и оставили нести 2 чемодана, коляску и ребенка вверх по лестнице. Вход со стороны улицы, приватной территории как таковой нет.
* Для участников Accor нет специального приветствия или зоны Accor на стойке регистрации.
Прием был холодным, отдаленным, не предпринимались попытки поприветствовать устно, и процесс был слишком медленным (однако они предоставили приветственный напиток и приглашение на напиток в клубе Accor). Мне не дали никакой информации об отеле, пока я не спросил. . .
Ужасный опыт регистрации.
Номер:
* Отличная кровать. Супер удобно.
* 32-дюймовый экран телевизора. - Отель такого уровня НЕЛЬЗЯ использовать в эти дни. Задняя панель управления была скреплена липкой лентой — я ожидал этого от Ibis, но сомневаюсь, что это приемлемый стандарт Accor Premium! !
* Грязные шторы отделяют ванную комнату от спальни.
* Дьявольское освещение, постоянно темно даже при включенном свете!
* Выходит во двор атриума, без воздуха и вида. Ощущение, что остаешься в коробке
* Старые и потертые шкафы, пол и детская кровать ужасно исцарапаны.
* Раковина в ванной комнате непрактична, комната плохо спланирована с зеркалом для бритья на поверхности, а не висит на стене, чтобы было удобно пользоваться. тяжелые стулья, рабочий стол и т. д. Ужасная фреска на потолке над кроватью - удручающее отсутствие характера делает комнату еще темнее, чтобы оставаться в ней.
Бассейн - крошечный бассейн был не тем, что я ожидал от фотографий - разочаровывает
Общественная мужская зона
Грязные мужские туалетные кабинки с полными мусорными ведрами, грязный и коричневый унитаз, неубранный, моча на сиденье. Туалетная бумага свисает. . Влажная поверхность раковины с опущенными грязными полотенцами. (также были чистые полотенца для рук) , Лобковые волосы в писсуаре - Насти.
Аромат отеля имеет очень сильный запах спрея - немного похоже на старый мужской спрей под мышкой. Мог бы использовать более молодой легкий запах. . . личный вкус я знаю, но просто говорю.
Обслуживание в зоне кафе «Атриум». Уж больно медленно — я просидел здесь 45 минут в субботу днем. Ко мне подошла официантка с меню через 7 минут. (был, возможно, еще один гость во всем районе). Я попросил ОДНУ минуту, чтобы взглянуть на меню, но никто не вернулся ко мне, просидев оставшееся время. Я ушел и вышел из отеля, чтобы выпить!
Сервис: Завтрак. В первое утро мне пришлось 5 раз просить убрать со стола. Никакого приветствия, кроме того, что спросили номер комнаты. Не показан к столу.
Персонал был добрым, но просто вялым.
Выбор блюд - хорошо, но определенно не тот выбор, который потребовал бы Accor Premium. из своих отелей.
Перед выездом я попросил детали GM, чтобы отправить электронное письмо и перечислить эти вопросы, а не просто опубликовать их здесь. . Мне сказали, что это невозможно, поэтому этот пост. Со мной связались службы по работе с гостями, но я хотел GM, и мне отказали в этом варианте.
В целом, это не то, что можно было бы ожидать от отеля Accor премиум-класса. Слабый брендинг, сомнительная чистота, износ по всему отелю и обслуживание ниже среднего.
Читать полностью
5
24 ноября 2021 | BMBM12
Приятный отдых с хорошим обслуживанием
Останавливались здесь на ночь, воспользовавшись некоторыми преимуществами Accor, что сделало мой отдых очень хорошим. Хотя стиль дизайна номера не совсем в моем вкусе (но я уверен, что он понравится многим другим людям), номера люкс великолепны, с большим количеством места, удобной кроватью и душем. Обслуживание было превосходным и дружелюбным, от приветственного подарка до людей, работающих за завтраком и в баре. Я в основном использовал свое пребывание, чтобы наверстать упущенное по работе, но расположение также отличное. Вокруг расположено множество ресторанов и баров, а озеро в старом квартале находится в нескольких минутах ходьбы. Хорошо отдохнули и вернемся.
Читать полностью
5
18 апреля 2022 | KNT
Отличная деловая поездка
Отличная деловая поездка в Ханой с моей командой. Прекрасный прием от Nga, Cuong на стойке регистрации. Мы любим приветственный напиток перед тем, как насладиться улучшенным номером. Завтрак хороший, и спасибо Миен и командам за то, что приняли нас хорошо. Номер был очень красивым и расслабляющим, и мы чувствовали себя очень комфортно после долгого рабочего дня, спасибо Ле за заботу о нашем номере. Кроме того, у нас есть хороший опыт в гостиной, и мы благодарим Люка за хорошее обслуживание. Прекрасный опыт, и с нетерпением жду возвращения в следующую поездку.
Читать полностью
4
28 апреля 2022 | R. K. V.
Хорошее расположение
Расположение исключительное. Обслуживание было хорошим, и кровать очень удобная. Очень разумное соотношение цены и качества, но далеко не лучшее в Ханое. Кажется немного претенциозным и блеклым. В целом хороший выбор, особенно из-за расположения, но не отличный
Читать полностью
5
21 июня 2022 | Ron P
Деловая поездка в Ханой
Я был в Ханое по работе в течение 2 недель в мае 2022 года и остановился в отеле M Gallery Hotel de l'Opera. Я был в люксе на 8-м этаже, и он был хорошо обставлен и тих. Самое лучшее в этом отеле - это персонал. Я работал очень поздно, и персонал по уборке/прачечной/обслуживанию номеров был очень любезен с моими потребностями. Я ел в ресторане и лаундже, и еда была восхитительной, именно то, что я искал. Персонал на стойке регистрации был восхитительным, Ngoc Anh и Thuc Anh выделяются своей готовностью помочь. Персонал зала также был очень дружелюбным, вежливым и готов сделать каждое посещение замечательным опытом. И расположение рядом с Оперным театром - лучшее место для проживания, так что в этом районе так много всего можно увидеть и сделать. Я с нетерпением жду моего возвращения в Ханой и эту собственность в самом ближайшем будущем.
Читать полностью
3
12 августа 2022 | TMX
Хорошее расположение, но дорого
Регистрация заезда/отъезда на стойке регистрации нуждается в улучшении. Персонал не заставлял гостя чувствовать себя приветливым. Состояние отеля стареет и устаревает. Слышно, как гость говорит в соседней комнате. Звукоизоляция плохая.
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Wander58975435313
Удивительный отель в Ханое
Обычно я ем за пределами отеля, но в этом отеле есть большая часть еды, которую я ищу. На завтрак был уникальный выбор, обед "шведский стол" был отличным, а меню ужина было выдающимся. Комната была классической, и кровать была очень удобной.
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | Jonathan A
Одно из наших лучших пребываний во Вьетнаме
Hotel del l'Opera Hanoi был нашей первой остановкой в трехнедельном путешествии по Вьетнаму, и мы очень довольны обслуживанием и удобствами отеля.
Мы остановились в номере с двумя односпальными кроватями на 2-м этаже с окнами, выходящими на улицу. Через окна практически не слышно уличного шума, и мы нашли комнату очень удобной и отвечающей нашим потребностям. Мебель, включая стулья, кровати и диван, была очень удобной и идеального размера. Кровать была невероятно мягкой и удобной, благодаря чему мы отлично выспались после дальних перелетов из США. Мы сравнили каждую кровать, в которой мы останавливались ранее, с этой.
Предложения на завтрак были отличными. У вас был выбор а ля карт или шведский стол, но в буфете было много предложений, которые я никогда не чувствовал необходимости заказывать а ля карт во время нашего 4-дневного пребывания.
Бассейн был отличным способом избавиться от дневной жары, но, кроме овального зеркала на потолке, в нем не было ничего особенного. Шезлонги у бассейна были очень хорошими, но будьте осторожны с круглыми плетеными стульями в форме яйца. Они не очень устойчивы и могут легко опрокинуться.
Что касается обслуживания персонала, безупречно! Внимание к деталям со стороны персонала - очень заметное отличие от отелей в США. Каждый день нас встречали на стойке регистрации по нашим фамилиям и спрашивали, как мы наслаждаемся нашим пребыванием.
У нас был небольшой инцидент во время нашего пребывания, но он мастерски справился с ресепшн и командой менеджеров. Уборщица случайно сбила мою алмазную зубную щетку Sonicare с туалетного столика, и она не работала должным образом. Я мог собрать воедино то, что произошло из-за того, что чехол от зубной щетки лежал на полу, когда мы вернулись. Поговорив с сотрудниками стойки регистрации, они сразу же позвонили менеджеру, который подтвердил со своей командой, что произошло, извинился и сделал все, что в его силах, чтобы все исправить. Наше решение было согласовано, и он спросил меня о моем пребывании: куда мы поедем дальше, как мы наслаждаемся Ханоем и т. д. Переход от текущих дел к искреннему разговору о наших путешествиях был лучшим обслуживанием клиентов. Я легко вижу, что если бы возникла подобная ситуация, с ней можно было бы справиться с сочувствием и легкостью.
Я не могу отблагодарить персонал отеля Hotel de l'Opera Hanoi за идеальное начало нашего отпуска. Они оказали неизгладимое влияние на нашу поездку.
Читать полностью
4
17 сентября 2022 | peter bobb
отличный отдых не могу обвинить его
это было здорово, персонал просто отличный, это отель в старом стиле, но очень хороший, еда хорошая, персонал очень услужливый, встретил главного менеджера, он был так мил, отель нуждается в ремонте, цена была высокой, я бы купил вокруг я думаю, что это было слишком много, но не могу винить его за еду и обслуживание, и расположение было отличным.
Читать полностью
5
01 октября 2022 | Sky_Traveller2000
Слишком короткое пребывание
Я впервые останавливаюсь в этом отеле. Я был очень впечатлен номером и оформлением отеля. Это очень красиво. К сожалению, на этот раз я останавливался только на 1 ночь и не пользовался никакими удобствами отеля и не гулял по территории. Я позавтракал утром, и еда отличная. Я обязательно скоро вернусь и останусь подольше. Таким образом, я смогу насладиться гостеприимством отеля и дать лучший отзыв. Следите за обновлениями.
Читать полностью
5
13 октября 2022 | Curiosity50565316935
Отличное расположение и ресторан. Персонал был дружелюбным и услужливым. Хорошие ценности,
Хорошая еда, я люблю обедать и ужинать, мы наслаждались полдником на даче, было хорошее обслуживание, надеюсь, в следующей поездке у нас будет больше времени, чтобы вернуться, завтрак был полным выбором, было хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
16 октября 2022 | Rob0018
Роскошь рядом со старым кварталом
Прекрасный отель в прекрасном месте недалеко от старого города Ханоя. Комната была хорошо обставлена, хотя единственным минусом была немного необычная планировка с очень большим креслом, загораживающим мою сторону кровати. Наш завтрак был включен и представлял собой смесь шведского стола и блюд по меню. Также был очень хороший счастливый час в баре с 5.00. 00 до 8 . 00, где напитки были 2 по цене 1.
Читать полностью
5
26 октября 2022 | Julio
Нам очень понравился этот отель
Супер хороший отель, очень хорошо расположенный в городе. Много мест для прогулок. И обслуживание людей потрясающее.
Дизайн ресторана и номеров потрясающий.
Завтрак довольно хороший.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Читать полностью
5
30 октября 2022 | AdibPeb
MGallery L'Opera Hanoi — галерея искусства и роскоши
Эта галерея M Gallery L'Opera Hanoi заслуживает такого названия. Отель и номера представляют собой галерею
ИСКУССТВО & Роскошь. Удивительная роскошь при сохранении просторных комнат. Вы также можете легко забронировать люкс по разумной цене. Ресторан, бары очень стильные.
Читать полностью
5
08 января 2023 | JoshP
Отличное расположение в Ханое
Отель был в идеальном месте, рядом с главной пешеходной улицей Ханоя и в нескольких минутах ходьбы от озера Мечей. Отель был очень чистым, номера были очень хорошими, хотя здесь нет лаунджа для платинового или бриллиантового статуса Accor, они предлагают 2-часовое окно в баре, где подавали легкие канапе и выбор напитков, что тоже было приятно. как завтрак, который был действительно отличным, с большим выбором и разнообразием. Стандарт соответствовал международным стандартам Accor, и они отлично говорили по-английски, чтобы помочь в случае необходимости.
Читать полностью
5
10 февраля 2023 | Victor v
���������������� ������������������������, ���������������� ������������, ���������������� ���������� ������ ��������������������, ��������������������������
���������� ���������� ������������ �������������������� �� ������������ ������������, ������ ������������ �������������� �������������� ���������� �������������������� �� ���������������� 15 ���������� �� ������������������������ �������������������� ����������, �� ���� ���� ���������� ���������������������� ���������������������������� �������������������� ���������������� ���������������� ������������ ������������������ ����������, �������������� ������������������ ���������� �� 5 �������������� ������������.
�������� ���������� ������������������������ �������� ���� ���������� ���������� �������������� ������������, ������������������ �������� ���������������������� �������� ����-�������������������� �������� ���� ���������������� �� ���������������� ���������������������� ��������, �� ������ ������ �������� ������������������ ���������������������������� ������������������ ���� ���������� ������������������������, ����������������������, ��������, ���������������������������� ���������������������� ������ ������ �������������� �� ���������� ������������ ������������������������������ ���������������������� ������������ �� ��������������, ������ ������������������ ������ ���������� ������������������������������ ���� ������������, �������������� �� ��������������.
������������ ����������������, �������������������� �� ������������������, �������������� ������ ������������ �� ������������, �������������� �������������� Wi-Fi ������������.
���������������������� �������������������� ������ �������������� �� ���������� ������ �������������� ���������������������� �������� �� ����������������, �������������� �� �������������������� ������ �������������� �� ������������.
Читать полностью
4
23 февраля 2023 | markj418
�������� ������������ �������� ���� ����������������
���������� �������������� ���������� ������������ ��������������������. ���� ���������������� ������������ �������������������� �� ���������������� ��������. ���������������������� ����������, �������������� ���������������� ������ ���� �������������� ���������� �� ������ ���������������������� �� ���������������������� ������������������. ���������������� ���������� ���������������� �� ������������ ���� ����������������������.
Читать полностью
5
19 марта 2023 | JK2019
Гуд Сити Отель
Хороший отель для знакомства с Ханоем.
Преимущества:
- Хорошее расположение в пешей доступности от старого центра города
- Очень хороший завтрак
- Хорошее обслуживание
Недостатки:
- Комната маленькая и очень темная
Наш совет: наймите гида по уличной еде.
Читать полностью
3
26 марта 2023 | sololyn
Трескающийся деревянный пол. Комната с запахом
Номер в целом чистый.
Для тех, кто чувствителен к запаху деревянной мебели, это может быть не лучшим выбором.
Хорошее расположение и доступное место. В целом окрестности безопасны для женщин-путешественников.
Декор комнаты в неярком и художественном элементе.
Читать полностью
5
30 марта 2023 | Helen B
Отличное расположение, отличный отель
Мы пробыли в общей сложности 4 ночи в этом прекрасном отеле. Наш номер был красивым, удобная кровать и отличная ванная комната. Мы выпивали в баре отеля пару раз (счастливый час), было довольно тихо, но коктейли хорошие, а персонал прекрасный. Также ели в ресторане, который снова был очень хорошим. Завтрак отличный и большой выбор. Персонал в отеле очень дружелюбный, и, несмотря на его размер и большое количество гостей, они действительно оказывают очень личное обслуживание. Расположение во Французском квартале, в нескольких минутах ходьбы от Черепашьего озера и старого квартала. Настоятельно рекомендую
Читать полностью
5
03 апреля 2023 | Oregonfan44
Отличное расположение и хороший отель!
У нас была одна ночь в этом месте, прежде чем мы встретились с группой велосипедистов. Отель смог обеспечить машину, чтобы забрать нас в аэропорту перед нашим прибытием. Номера были чистыми и просторными. Завтрак был восхитительным! Нам было грустно, что мы не смогли насладиться отелем дольше.
Читать полностью
4
04 апреля 2023 | louari
Фантастическое расположение и красиво оформленный отель
Отличное расположение, в 2 минутах ходьбы от Старого квартала.
Замечательно дружелюбный, внимательный и эффективный персонал.
Нам понравился бассейн и тренажерный зал - очень приятный персонал и приятно расслабиться на удобных шезлонгах на террасе после осмотра достопримечательностей напряженного дня.
Вкусный завтрак. Мы также пообедали в ресторане, и это было превосходно. Замечательное меню с вьетнамскими и западными блюдами.
Причина, по которой я не присудил 5 звезд, заключается в том, что они заменяли противопожарные двери, когда мы останавливались, и мы с нетерпением ждали нескольких часов сна после 18-часового путешествия, но стук и бурение разбудили нас через 20 минут. Выяснилось, что наша комната была через 3 двери от строительных работ! Зачем вы поместили туда гостей, я понятия не имею.
Однако они быстро и извиняясь перевели нас в другую комнату. К сожалению, я все еще слышал шум, но он был не таким громким.
Помимо этого наше пребывание было действительно хорошим.
Определенно рекомендую этот отель, если вы остановились в Ханое.
Читать полностью
5
26 апреля 2023 | Ian M
Лучший отель в Ханое
Персонал отеля просто супер. Все, что мне было нужно, было немедленно замечено, включая просьбу об организации автомобилей, фотографа и поездок, а также руководство по окрестностям. В частности, я хотел бы поблагодарить Хонга, высокопрофессионального и дружелюбного сотрудника, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым! Спасибо всей Команде!
Читать полностью
5
24 мая 2023 | Ana Maria d
Отличное расположение и очень дружелюбный персонал
Мы останавливались здесь на 2 отдельных заезда, так как уезжали в залив Халинг на 2 ночи. Во время обоих пребываний мы можем сказать, что персонал был очень дружелюбным. Для нашего медового месяца они предложили нам люкс! Очень рад, что остался здесь. Удивительное место. Пешком до озера и много магазинов поблизости.
Читать полностью
5
30 мая 2023 | Cathy P
Длинные выходные в Ханое
Хорошее место
Очень комфортно и чисто
Хорошо оборудованный
Хороший завтрак
Хорошо расположен недалеко от оперы и озера
Приятный персонал
Особое упоминание консьержа, LINH, который был очень услужливым и приятным во время моего пребывания.
Читать полностью
1
13 июня 2023 | Valarie M
Ностальгический и бессонный опыт
Хотел попробовать ностальгическую атмосферу этого отеля. Регистрация прошла гладко и быстро. Персонал очень дружелюбный. Интерьер комнаты уникален. Вероятно, это очень старое здание, оно пахнет. Мне всегда нравилось останавливаться в отеле самого высокого уровня, но я не уверен, что на этот раз мы сделали правильный выбор. Похоже, мы находимся прямо под генератором или машинным отделением. Супер громкий и шумный с по крайней мере шумным уровнем. Это дождливая ночь, и кондиционер настроен на 11 градусов, но кажется, что всего 25. Когда мы обратились за помощью, нам просто показали «градусник», утверждая, что было 18 градусов. Мы спим в поту и очень душно без надлежащего облегченного кондиционера. Помимо дружелюбного персонала, в целом пребывание переоценено и завышено. Еще одна ночь впереди. . . . не уверен, что смогу отменить на следующую ночь.
Читать полностью
5
17 июля 2023 | Lianne P
Ханой Эспресс
Отличный отель рядом с главным центром Ханоя. Вы можете впитать культуру, как только выйдете. Отель красивый, персонал очень внимательный и дружелюбный. Посетите бухту Халонг и отсюда. Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
5
23 августа 2023 | DMK
Идеальный отдых рядом с Оперой
Мы останавливались на 3 ночи, очень приятное пребывание. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, персонал очень дружелюбный и услужливый. Особая благодарность консьержу за отличную рекомендацию вьетнамского ресторана и помощь в настройке моей учетной записи GRAP (Южноазиатский Uber).
О лояльных гостях заботятся очень хорошо, мы воспользовались красивым номером с видом на Оперу и угощениями в баре Fee Verte. Спасибо персоналу, который сделал наш персонал действительно приятным и хочет, чтобы мы вернулись.
Читать полностью
4
13 сентября 2023 | condenasttravel
Хорошее расположение.
Элегантный отель в прекрасном месте, рядом с транспортным сообщением, озером и магазинами. Это был наш второй визит в Ханой, но первый раз в этом месте, и мы предпочли этот район.
До озера и главных традиционных торговых улиц можно дойти максимум за 10 минут, а автобусные туры с открытым верхом проходят прямо за углом. Отель организовал для нас трансфер из аэропорта, поэтому 4 взрослых с 4 большими багажами стоят около 75 фунтов стерлингов. Однако в аэропорту легко поймать такси.
Номера: У нас были номера люкс с кроватью размера «king-size», и оба они сильно отличались по планировке и размеру. В целом он был хорошего размера, с интересным видом на город. В ванной было тесно. Хороший душ с постоянной горячей водой, большим количеством туалетных принадлежностей, хороших полотенец, халатов и т. д. Чай, кофе и вода, удобная кровать и качественное постельное белье. Никаких прикроватных тумбочек, только крошечные столики и ящиков. Никаких зеркал возле розетки или естественного света. Хороший фен. Хороший кондиционер.
Еда; Завтрак был немного неудачным. Обслуживание было медленным, хотя персонал был прекрасным. Еда непоследовательная каждый день.
Бар; коктейли были прекрасны, но, как и завтрак, обслуживание было немного неудачным.
Советы: прием может быть очень загруженным и медленным. Они делают все возможное, чтобы помочь, поэтому постарайтесь оплатить счет перед выездом из номера.
Читать полностью
2
29 сентября 2023 | John Le
Спать в дыму, не соблюдая бронирование напрямую через собственный сайт.
Забронировано через их прямой веб-сайт Accor, на котором показаны забронированные нами номера, в которые включен бесплатный завтрак для каждого гостя, выделенного на номер. При регистрации заезда было сообщено, что они не могут оплатить завтрак для номеров, которые мы забронировали, хотя у меня было подтверждение бронирования, показывающее, что завтрак был включен. Я являюсь платиновым участником Accorplus и в настоящее время нахожусь в отеле Movenpick Phu Quoc и пишу этот обзор. Ничто не может сравниться с превосходным уходом и обслуживанием клиентов, которые нам здесь предоставляют. Это пятый отель группы Accor, в котором мы останавливались во время отпуска во Вьетнаме. Все были исключительно любезны с нашей семьей, за исключением Mgallery Hanoi. Как уже упоминалось в других отзывах, в номерах пахнет сигаретным дымом. Запах был навязчивым и мешал спать. К счастью, мы пробыли там всего одну ночь. Избегайте этого отеля, особенно если путешествуете с семьей или детьми.
Читать полностью
5
10 октября 2023 | Trip25294834345
Мой новый постоянный клиент в Ханое
del L’Opera — очень красивый отель с хорошим соотношением цены и качества в Ханое. Отличный завтрак и многочисленный персонал, хорошо обученный и очень успокаивающий среди суеты Ханоя. Особый привет Трунгу, который одновременно приветствовал меня и попрощался.
Читать полностью
5
14 октября 2023 | Sarah K
Замечательный сервис, внимательный персонал!
Абсолютно прекрасный персонал. Номера немного темные, но в остальном чистые, кровать удобная. Все на стойке регистрации, от г-жи Хун до г-на Ань, очень любезны и действительно сделали мое пребывание приятным. Еда также свежая, я заказал булочку после долгого дня, и хотя это было не самое дешевое место, где можно поесть рядом со старыми кварталами, это была большая порция за такую цену.
Я хочу выразить особую благодарность г-же Хиен, которая быстро подшила мои рабочие штаны бесплатно вместе с услугами прачечной, так что мне не пришлось использовать английские булавки. У меня не было времени их перешить перед поездкой на работу, и это было очень деликатно и неожиданно! Если я снова буду в Ханое, я обязательно остановлюсь снова.
Читать полностью
4
18 октября 2023 | Connie
Понравилось наше пребывание
Прекрасный отель расположен во французском квартале, но в нескольких минутах ходьбы от старого района. Персонал дружелюбный и услужливый.
Тунг наш носильщик был очень хорош.
Меню завтрака было обширным.
Они не смогли обеспечить поздний выезд из-за наличия мест, однако позволили нам воспользоваться бассейном, чтобы принять душ перед дальним рейсом.
Остановился бы снова.
Читать полностью
5
05 ноября 2023 | Jason P
MGallery действительно лучший
Мы с женой решили выбрать MGallery в Ханое, чтобы принять нас и нашу семью во время выходных, посвященных чайной церемонии. Первоначально мы собирались остановиться в Sofitel, так как это было более крупное заведение, но мы всегда восхищались MGallery в Хошимине и Хойане. Персонал MGallery в Ханое нас не разочаровал. Для чайной церемонии потребовалось много логистических операций, но благодаря замечательному персоналу MGallery Hanoi они сделали все намного лучше. Все, я имею в виду буквально все в отеле, были дружелюбны и всегда поддерживали нас во всех наших нуждах. Они оказали исключительное обслуживание, словами не описать, насколько я их ценю. Если менеджер и персонал отеля прочитают это, я хочу, чтобы вы знали, что я ценю каждого из вас, кто работал на неделе 24 сентября. Вы все удивительные и замечательные люди. MGallery проделала огромную работу по подбору и обучению персонала.
Читать полностью
5
17 ноября 2023 | Roam06003366959
Лучший персонал когда-либо
Персонал отеля был потрясающим! Дружелюбный и услужливый. Особенно Тунг и Минь, но все они заставили меня почувствовать себя желанным и ценным. Отель бутик; хорошо оборудованный и в отличном месте. Я не мог чувствовать себя как дома.
Читать полностью
5
20 ноября 2023 | Dad2410
Исключительно расположен с первоклассным оздоровительным спа-центром.
Отель прекрасно оборудован, внимательный персонал. Расположение исключительное, недалеко от всех вечерних развлечений и развлечений. На территории отеля находится спа-центр Harmonie, где мы с женой наслаждались исключительными
Массажи, в частности массаж Чама, были на высоте, 90 минут было недостаточно!
Читать полностью
5
11 января 2024 | Mishmash000
Прекрасный
Этот отель находится в идеальном месте по отношению ко всем основным достопримечательностям Ханоя. Номера были прекрасные, с самой удобной большой кроватью. Завтрак был хороший, все, что можно пожелать. Персонал очень дружелюбный. В баре подают самый восхитительный вьетнамский яичный кофе, обязательно попробуйте.
Читать полностью
5
23 января 2024 | 5groovytravellers
Тихо, хорошо расположен и удобно
Это хорошо расположенный отель. Персонал добрый и любезный. Огромная двуспальная кровать очень удобна в номере Делюкс. Нам дали ранний заезд и поздний выезд.
В комнате 217 было так тихо.
Прекрасный завтрак с большим выбором блюд, отвечающих диетическим потребностям.
Мы несколько раз ели в ресторане, и это всегда было хорошо.
Нам тоже понравилось меню подушек.
Читать полностью
5
08 марта 2024 | Ngọc Yuna
Хороший завтрак
Я просто проходил мимо на завтрак. Отель и ресторан выглядят очень элегантно и сверкающе.
Моя дочь и я получили хорошую поддержку от г-жи Нгок, помощника генерального директора, и г-жи Хуен в ресторане. Кроме того, молодая женщина в очках даже предложила моему ребенку что-нибудь взять с собой, когда увидела, что мы отправляемся в путешествие. Было так грустно, что я еще не видел ее имени.
И мне нравится ханойский уголок, особенно салат из сушеных горцев.
Мы вернемся для более длительного пребывания и незабываемых впечатлений.
Большое спасибо
Читать полностью
