La Passion Hanoi Hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
25 апреля 2022 | Danny T
La Passion Hanoi & Spa 1 ночь проживания недавно
Этот отель был тем же владельцем, что и во время моего предыдущего пребывания в Ханое (до ковидного времени). Теперь у них есть лучший отель. Номер, в котором я останавливался, был 404 всего на 1 ночь. Оправдать мои ожидания. Чистая, светлая, просторная. Туалет тоже очень чистый. Дизайн номера очень элегантный, классический. Очень успокаивает меня. Это определенно лучше, чем те, в которых я останавливался раньше, хотя это тоже здорово. А сейчас еще лучше. Это централизованный кондиционер.
Читать полностью
10
13 июня 2022 | Michael Reddan
Красивый отель, отличное расположение. Отличная команда!
Останавливались на пару ночей в Ханое и не могли найти лучшего места для проживания, настолько легкого: Джозеф и Дженни отлично организовали нашу поездку в бухту Халонг.
Отличная команда, надеемся скоро вернуться!
Читать полностью
10
13 июня 2022 | an
Отличное расположение, очень услужливый персонал
Мы с парнем останавливались в этом отеле на ночь. Комната была очень удобной, а персонал был очень любезным и очень милым, особенно с Кэти. Мы уехали на одну ночь, чтобы посетить залив Халонг, и они оставили для нас наши сумки, а также постирали для нас (2 доллара за килограмм). Мы вернулись в Ханой еще на одну ночь и снова остановились здесь. Они перевели нас в самый красивый номер! Нам очень понравилось наше пребывание здесь, это также очень центральное расположение.
Читать полностью
10
30 июня 2022 | Travel4Food
Прекрасный отель, отличный персонал.
Мы останавливались на 3 ночи. Расположение идеальное, номера удобные, а персонал был исключительным. Искренне полезно.
Единственным нашим разочарованием был завтрак. Очень маленький выбор и, казалось, вообще не пополнялся.
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Pari
Хорошее место для отдыха в Ханое.
Очень хорошее приветствие от Кэма, Эми и Кэти. Очень новый отель, чистый номер, очень удобная кровать, сильный душ и хороший завтрак. Найдите в центре Ханоя. Рядом с магазином персонал отеля рекомендует лучший ресторан Pho поблизости. Внимательный персонал. Очень рекомендую это место.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Bejendra Sankar
Отличный отель и персонал!
Это недавно открывшийся отель, и я забронировал для своей семьи проживание здесь с 27 по 30 августа 2022 года. Наш опыт был замечательным с этим отелем и их персоналом. Персонал был очень полезным, и они очень хорошо заботились о нас. У моей жены была проблема, когда ее багаж пропал, когда мы прибыли в аэропорт Ханоя. Проделали всю процедуру там, в аэропорту, и когда мы зарегистрировались, мы сообщили сотрудникам стойки регистрации отеля, чтобы они помогли нам. Персонал отеля, Александр и Ами, оба были восхитительны и оказали нам огромную услугу, постоянно проверяя багаж в аэропорту. К счастью, багаж моей жены был найден и доставлен прямо в отель в целости и сохранности. От персонала, номер, услуги, завтрак, все было превосходно. Стратегическое место, так как вы можете прогуляться по городу и посетить множество мест. Я действительно хотел бы поблагодарить Александра и Ами за то, что они такие милые и заботливые сотрудники. Обязательно остановимся здесь снова, если посетим Ханой в будущем. Продолжайте в том же духе и надеюсь встретиться снова в ближайшее время. Спасибо вам за ваше гостеприимство
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Audrey
4 дня в Ханое
Спасибо всем в La Passion за то, что сделали мое пребывание таким запоминающимся. Спасибо Кэти и команде за сюрприз на день рождения и не забывая об Джозефе, который действительно классный, за то, что приютил нас в нашем такси через дорогу, несмотря на сильный дождь. Кроме того, Кэти, Селине и молодому парню-носильщику (извините, я не узнал его имени) за всю огромную помощь, оказанную мне в моей поздней доставке гончарных изделий. Я хорошо провел время в Ханое, и этот отель находится в самом центре города и находится практически в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. 5 звезд рейтинг! ! ! :)
Читать полностью
10
09 октября 2022 | Caroline C
Замечательный отель
Лучший отель и потому, что его расположение настолько удобно везде! Особенно штабы; Кэти, Селина, Джозеф, Джеймс и посыльный. Они очень теплые, полезные и удивительные! Они действительно делают все возможное, чтобы ваше пребывание было замечательным! Я действительно очень ценю их! Отель находится в нескольких минутах ходьбы почти везде, куда вы хотите пойти! Особенно ночной рынок по выходным. Для меня то, что делает мое пребывание замечательным, - это люди, которые вас обслуживают. Они действительно милые и скромные люди.
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Vu87
Отличный отель!
Вы не можете превзойти значение этого отеля по цене. Персонал был НАСТОЛЬКО дружелюбным и услужливым, а расположение было прямо в центре старого квартала, что делало его идеальным местом для прогулок. Завтрак был очень хорошим (фо, другие вьетнамские блюда, немного выпечки, мясные деликатесы, блины, можно заказать яйца и фрукты), и ресторан отеля тоже хороший. Отель чистый.
Утром (около 5 утра) очень громко играет петух, и, к сожалению, изоляция в этом отеле не самая лучшая, поэтому шум очень заметен.
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Anthony Cheung
Отель с современным дизайном
Отличное расположение, и нам определенно нравится очарование этого отеля. В этом отеле все было отлично. . замечательный персонал, который дружелюбный и заставляет клиентов чувствовать себя желанными. В нескольких минутах ходьбы были отличные рестораны. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
8
06 ноября 2022 | Sychim
Один очень непрофессиональный сотрудник
Номер был красивым, завтрак был превосходным, и отель расположен в удобном месте в старом городе. Так почему же я не ставлю отелю высшую оценку? Была 1 крупная проблема и 2 второстепенных. Во-первых, я уже сообщил в отель, что приеду около 4. 30 утра, прибытие из Сапы на ночном автобусе. Я попросил ранний заезд, и если это было невозможно, по крайней мере, тепло приняли на стойке регистрации. К моему разочарованию, когда я приехал в 4:30 утра, во всем вестибюле было темно (фото прилагается), а на стойке регистрации никого не было! Я осторожно огляделся и увидел одного из сотрудников, спящего на диване в вестибюле, в расстегнутой рубашке, без обуви. Я сказал ему, что только что пришел, и, не вставая, просто сказал, что не могу зарегистрироваться. Я спросил, как пройти в уборную, чтобы освежиться, и он указал мне направление, прежде чем снова лечь спать. После того, как я освежился, я просидел около получаса в темноте, пока этот сотрудник продолжал спать. Вошли еще двое гостей, и с ними обошлись так же. Сотрудник, наконец, проснулся в 6 утра, рубашка все еще расстегнута, не заправлена, без обуви и носков, и прошаркал к стойке регистрации, чтобы «начать работу». К тому времени я уже полтора часа просидел в темноте. Позже я узнал от других сотрудников, что должно было быть 2 дежурных сотрудника, но, очевидно, один решил пропустить работу, а другой счел приемлемым буквально спать на работе. Был явный недостаток профессионализма. Вторая, более незначительная проблема заключается в том, что при оплате мне сообщили, что с меня будут сняты дополнительные 3%, если я буду платить кредитной картой. Я почти уверен, что продавцам не разрешено перекладывать комиссионные на своих клиентов, и если эмитент карты узнает об этой дискриминационной цене, они не будут счастливы. Третья проблема заключается в том, что вы не можете смотреть бесплатные каналы в телевизоре в номере. У них есть только YouTube и netflix (вы должны использовать свою учетную запись). Я не беспокоюсь о том, что у меня нет кабельных каналов, но я думал, что бесплатный эфир — это довольно просто.
Читать полностью
10
16 января 2023 | DeepakTailor
Хороший отдых в Старом квартале с прекрасным персоналом и комфортабельными номерами!
La Passion - это очень удачно расположенный отель с просторными номерами, которые очень хорошо оборудованы! Персонал в отеле молодой и очень дружелюбный! Мы хотели бы особо поблагодарить Дейзи, которая была просто фантастической на протяжении всего нашего пребывания! Она помогла нам максимально использовать наше пребывание в Ханое и всегда была готова помочь. Также на стойке регистрации Джозеф и Тао были такими милыми, всегда улыбались и делились счастливой атмосферой. Завтрак состоял из очень приличного выбора как традиционных, так и континентальных блюд, а персонал в ресторане был внимателен и старался помочь с любыми просьбами.
Обязательно бронируйте в главном отеле, а не в апартаментах (их отель-партнер! ) - только когда мы приехали, мы узнали, что все студии находятся в другом здании, и после первой ночи мы попросили вернуться в главный отель. где нам было намного комфортнее, а персонал был очень добрым и дружелюбным!
Читать полностью
6
20 марта 2023 | 129natalie
Выставочное место
Это честное место. Цена была отличной за то, что мы получили. Расположение хорошее, так как находится в суете и суете Ханоя, и вы почувствуете настоящее место. Завтрак был справедливым. Тони на стойке регистрации была милой и очень-очень полезной, но, к сожалению, не все из них были! ! Если вы ожидаете роскоши, то это не то, что вам нужно, но оно отвечает многим требованиям.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Antony Fred
Настоятельно рекомендую
Персонал неописуем! Мало того, что они всегда были очень дружелюбны и полезны, они также организовали все наши однодневные поездки из Ханоя и принесли подходящую упаковку для керамики в самолете домой. Никогда нам не помогали больше, чем в этом отеле. Ресторан также отличный с хорошим сочетанием вьетнамской и западной кухни. Отличное расположение, прямо в центре исторического центра, в окружении магазинов и магазинов.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | igedeadi
Роскошный отель в центре города Ханой, хорошее обслуживание, внимательный персонал
Отель довольно новый и очень современный. Мне нравится атмосфера с тех пор, как я впервые попал в вестибюль, я пришел туда рано, и мой номер тоже был готов, персонал был очень любезным и хорошо осведомленным о достопримечательностях, и они делают лучшее предложение поездки.
Я хотел бы остаться подольше, но, поскольку мое бронирование в последнюю минуту, у меня есть только одна незабываемая ночь, чтобы остаться там
Читать полностью
2
02 апреля 2023 | Lbow
Разочаровывающий опыт
Я не понимаю, как это 4-звездочный отель, это был довольно разочаровывающий опыт. Некоторые сотрудники были достаточно дружелюбны, другие вели себя довольно безразлично и с низким уровнем обслуживания. Завтрак был разочаровывающим, с небольшим вниманием к уровню запасов, так как предложение было невероятно скудным, а предлагаемая еда тоже была довольно плохой. Мы прибыли за час до закрытия завтрака и понимаем, что предложение не будет полным, но это очень разочаровало.
Мы попытались забронировать спа-центр через стойку регистрации, и нам сказали пойти в «спа», так как они были готовы для нас. Нас встретил мужчина в джинсах, без меню и плохого общения из-за отсутствия английского. Мы не можем ожидать, что человек будет говорить по-английски, но у нас не было возможности сообщить то, что мы хотели, из-за отсутствия меню и прайс-листа. Было ощущение, что они схватили парня с улицы, и это был неудобный опыт, от которого мы обязательно отказались.
Нам нужно было выехать очень рано в тот день, когда мы уехали, и нас встретила пустая стойка регистрации, и кто-то спал на диване на стойке регистрации. Мы понимаем, что персоналу может понадобиться отдых, но в 4-звездочном отеле персонал не должен спать в холле…
Читать полностью
10
06 апреля 2023 | Peter Jackson
Прекрасный отель
Очень хороший отель в прекрасном месте в Старом городе - всего в нескольких минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей Старого города. . Персонал был исключительным. У нас был номер с балконом, который был очень удобным и достаточно высоким, чтобы не было слышно шума уличного движения. Кровать была невероятно удобной, а ванная чистая и хорошо оборудованная. Завтрак был включен в наше бронирование и был хорошим. Настоятельно рекомендуется остановиться здесь.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Julian Draxler
Замечательный
Удобная кровать и красивая ванная. Ежедневный завтрак включал вкусные блюда вьетнамской и западной кухни, а также великолепный вид на город. Самый внимательный и добрый персонал, который у нас когда-либо был. Они помнили наши имена во время многих взаимодействий и всегда делали все возможное, чтобы предоставить нам отличный сервис. Они даже подали нам чай и хлеб во время нашего заезда и подарили нам небольшой подарок при выезде. Особая благодарность Кэти и остальному персоналу за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся.
Читать полностью
2
23 апреля 2023 | nan20182018
Отель не предлагает то, что они рекламируют
The Passion имеет два офиса в Ханое. Мы забронировали, думая, что будем в более новом отеле. Мы приехали и обнаружили, что наша бронь была не в том отеле, в котором мы думали. Посыльному пришлось отвезти наш багаж через пару улиц в место и в комнату, сильно отличающуюся от того, что мы забронировали. Комната, хотя и была явно отремонтирована, не соответствовала тому, что рекламировалось и подтверждалось при бронировании. Завтрак, который был включен, был более новым отелем, что означало, что нам пришлось пройти несколько кварталов, чтобы позавтракать. Отель обвинил Agoda в неверной маркировке местоположения, но оказалось, что для руководства отеля было нормальным делом бронировать отель с запасом. Также обратите внимание, что удобства не указаны на их веб-сайте. The Passion не предлагает то, что они рекламируют.
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Tourlover
Фантастический отель
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, персонал замечательный, расположение отличное. Отель тихий мега удобный и любил большие кровати. Завтрак был действительно хорошим, идеальным способом начать день в Ханое. Лучший сервис, и это было незабываемое пребывание в Ханое. Вернусь, если поедем туда снова!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | ooiioo
Исключительный
Этот отель и персонал обеспечил превосходство.
Все было впечатляющим: от дизайна всей собственности до управления и обслуживания клиентов, ресторана и уборки.
Как это часто бывает, IMO, персонал действительно сделал мое пребывание максимально приятным.
Кэти, Анна, Огги, Дилан и Том выделялись, и все, кого я встречала, были самыми добрыми и полезными.
Кроме того, этот отель удобно расположен в старом квартале удивительного города Ханой.
Я планирую вернуться в Ханой в ближайшее время и остаться здесь снова.
Читать полностью
10
08 августа 2023 | YY
Хороший сервис от персонала. Расположение отеля хорошее.
Персонал очень услужливый и дружелюбный (Анна очень помогла мне с бронированием номеров. Весь персонал был очень приветливым и услужливым с момента нашего прибытия в отель). Расположение хорошее и все в шаговой доступности.
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Krystal Tay
Ла Страсть Ханой
Забронировал этот бутик-отель в центре Старого квартала Ханоя после поиска на сайте. Удалось организовать все: от трансфера из аэропорта, бронирования номеров и мероприятий до залива Халонг с лучшим ответственным лицом в La Passion, Сюкой! Она самая лучшая, полезная и дружелюбная, быстро отвечает на любые мои вопросы в чате Facebook Messenger. Тем не менее, чистый, недорогой и отличный отель для вашего отпуска в Ханое! Люблю, люблю, люблю 💕
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Lisa C
Прекрасное, отличное расположение!
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, из зала для завтрака открывается потрясающий вид, и он находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что нам нужно, плюс его легко найти для трансфера. Поблизости есть множество магазинов и отличное заведение Banh My на углу. Спасибо Тану, Ту, Дилану, Линю, швейцарам и кухонному персоналу за очень комфортные, дружелюбные и полезные впечатления!
Читать полностью
6
23 сентября 2023 | David S
Плохие номера и проблема с прачечной
Это было неплохое пребывание. Но комната была довольно маленькой, свет и кондиционер не работали должным образом, у нас была только одна карточка номера на двоих, а дверь в туалет была прозрачной. Кроме того, они испортили мою футболку в прачечной, а затем хотели дать мне скидку всего 100 000 донгов на услуги прачечной. После дальнейших жалоб и встречи с менеджером нам предоставили окончательную скидку в размере 500 000 донгов (что все равно было немного меньше, чем цена рубашки, но неважно). После этого менеджер Эрик попросил нас оставить отзыв, а затем заставил нас подчеркнуть «счастливый конец» и поставить 5 звезд каждой части отеля. Это было очень неприятно и неудобно и ухудшило наше мнение об отеле.
Читать полностью
8
06 октября 2023 | Judy D
Отличный отель, сервис и расположение
Отличный отель, расположенный в идеальном месте для прогулок по Ханою.
Персонал очень услужливый и старался изо всех сил помочь нам, даже заказывая пиццу рано утром, когда мы приехали после путешествия. Также предложил несколько отличных ресторанов на ужин вечером.
Большие, чистые и опрятные номера, удобные кровати.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Aaron Tan
Мой отель для будущих поездок в Ханой
Отличное расположение. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Спасибо, г-жа Линь и коллеги, у меня была потрясающая поездка на день рождения в Ханой. Обязательно вернусь в этот отель еще раз. Лучший опыт гостеприимства в отеле.
Читать полностью
8
14 октября 2023 | Zitageorgia
Персонал - звезды в этом отеле.
Отель имеет прекрасное расположение в центре шума и суеты Ханоя. Было здорово выйти поздно, и все было открыто. Мы никогда не чувствовали себя в безопасности. Персонал в отеле был фантастическим. Они сделали все возможное, чтобы помочь нам приятно провести время там. Завтраки были хорошими. Нам очень понравился Фо на завтрак и отличные омлеты.
Комнаты оказались не такими роскошными, как на фотографиях. Персонал - звезды этого шоу. Отличное расположение.
Читать полностью
8
12 ноября 2023 | FT1973
Хороший семейный отель, идеально расположенный в центре Ханоя.
Хороший отель для семейного отдыха прямо в центре старого города Ханоя. Очень удобно, в нескольких минутах ходьбы от собора и Храма на озере. Персонал фантастический, они очень дружелюбные и отзывчивые, очень сосредоточены на том, чтобы сделать Ваше пребывание максимально приятным. Номера для многих хорошие, чистые и опрятные. Завтрак тоже нормальный, вы можете заказать лапшу или яйца в любом стиле, и они приготовят их для вас свежими. Если вы ищете местный отель в традиционном вьетнамском стиле, сделайте это.
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | smasry2107
Отличное расположение, отзывчивый персонал
Действительно дружелюбный персонал, отличное расположение, достойные удобства.
Я определенно остановлюсь в этом отеле еще раз, расположение идеальное, а персонал отеля (особенно Линь) был очень любезным, организовал трансфер из аэропорта и постоянно давал нам рекомендации по ресторанам.
Спасибо всей команде La Passion.
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | JnVSydney
Идеальный отдых.... и расположение....
Мы провели три ночи в этом замечательном отеле, расположение было идеальным, в старом городе, машина была организована для встречи в аэропорту, а другая была организована при отъезде, который прошел, как и ожидалось, отель довольно хороший, нам очень понравился декор. Завтрак был приятным и сытным, большое спасибо Линь, которая, по нашему мнению, сделала все возможное, несмотря на служебный долг. В целом замечательный опыт.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Yash Joshi
Идеальный отдых
Настоятельно рекомендую. Комната совершенно новая и очень красивая. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно г-жа Линь и г-жа Анна. Завтрак на 9 этаже вкусный, много вариантов. Линь приложила все усилия, чтобы приветствовать нас. Определенно вернусь
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Fleur D
Прекрасный отдых
Отель был прекрасным и хорошо расположен. Очень центральный. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, Линх была очень хорошо осведомлена и предоставила отличный сервис. Мы чувствовали себя очень заботливыми и заботливыми. Линь выглядела и вела себя очень профессионально, я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Высшая рекомендация и хотел бы поблагодарить весь персонал спа-отеля La Passion.
Читать полностью
8
01 марта 2024 | vaugkimb
Хороший персонал
Персонал был очень приятным и услужливым. Комната была в порядке. Он был немного изношен, и унитаз протекал. Кровать была удобной. Расположение хорошее - совсем рядом с озером Хоан Кием. Неподалеку живет петух, который приветствует мир каждый день примерно в 5:45 утра. Разумеется, отель не имеет на это никакого контроля. Нас это не слишком беспокоило - мой муж спит как убитый, а я всегда использую затычки для ушей в отелях, но, к вашему сведению, для тех, кто спит чутко. Хотя, честно говоря, в Ханое много петухов (мы останавливались и в другом отеле, и у нас был такой же опыт). Это лишь часть очарования этого крутого города.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Amy P
Отличный отель
Замечательный отель. Персонал потрясающий! Очень чистый и в самом сердце старого квартала. Сотрудники стойки регистрации очень полезны. Они принесут вам все, что вы захотите. Все говорят по-английски. Поздно вечером мы перекусили в ресторане, и это было очень вкусно!
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Anila DB
Супер расположение и сервис
В номерах было все необходимое, кровати были очень удобными. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны со всеми. наши вопросы. Завтрак тоже был очень хорош. Ликация была абсолютно идеальной - в самом сердце старого квартала, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Mats R
Удобное расположение и дружелюбный персонал
Самая сильная сторона этого отеля заключается в его фантастическом расположении. Расположенный в самом сердце исторического района, он обеспечивает легкий доступ ко всем культурным жемчужинам этого района. Персонал действительно поразил нас своей внимательностью и готовностью сделать все возможное. С ними было приятно общаться, и их помощь помогла сделать наше пребывание еще более приятным.
Сам номер вполне соответствовал нашим потребностям, предлагая чистые и комфортабельные номера. Однако потенциальным гостям следует учитывать, что некоторые номера выходят прямо на улицу. Хотя это создает яркую атмосферу, здесь также может быть довольно шумно, особенно в часы пик. Шум дорожного движения, в том числе гудки автомобилей и мотоциклов, может мешать сну.
Поэтому, если спокойная ночная обстановка является приоритетом, настоятельно рекомендуется запросить номер в более тихой части отеля.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Katie M
Лучший отель, в котором мы останавливались в Ханое!
Лучший отель, в котором мы останавливались в Ханое! Номера были прекрасными, просторными и современными. Линь и Анна были особенно любезны и очень дружелюбны. Идеальное расположение, прямо между старым кварталом и французским кварталом. Очень рекомендую этот отель! Жаль, что мы не остались здесь подольше.
Читать полностью
6
07 мая 2024 | Max R
Достойный отдых, но НЕ пользуйтесь Спа!
Это место не спа и они не имеют права так себя называть. Персонал в отеле был замечательным, но «спа» ужасен, это грязная задняя комната без уединения, приходилось раздеваться вместе с массажисткой в комнате и проходить постоянный массаж, чтобы попасть в нашу секцию. Никаких вопросов об аллергии/предпочтительном давлении/выборе масел. Массаж был ужасным, терапевт большую часть времени использовала одну руку и в определенные моменты во время массажа разговаривала по телефону. Оставшуюся часть массажа она отдавала другой массажистке, массирующей мою жену. Я почти встал на полпути и ушел. Не было никакой заботы или интереса, сделайте себе одолжение и ИЗБЕГАЙТЕ спа здесь. Сходите в Serene Spa за углом, это дешевле и профессиональнее. Что касается комнаты, она была приличной, но с некоторыми недостатками: в стене была видна дыра, а перегородка в душе протекала значительное количество воды, но в целом все хорошо. Персонал, не являющийся частью спа-центра, был очень добрым, дружелюбным и услужливым. Достойное место для отдыха и хорошее расположение, только не пользуйтесь спа!
Читать полностью
6
10 мая 2024 | Baz_Lakhani
Хороший отель, но исключительно плохой менеджмент. Ну не существует!!
Был неудачный опыт при попытке получить наш номер. Меня поместили в номер по более низкой цене, и даже после того, как стало ясно, что это неправильно, ему сказали, что это не так! Пришлось доказывать это, показывая фотографии забронированного номера, и даже тогда руководство пыталось придумать оправдания! В конце концов мы получили нашу комнату, и даже после того, как я несколько раз просил поговорить с менеджером, никто не пришел ко мне. Худший опыт такого рода, который у меня когда-либо был, когда ни один менеджер не удосужился прийти и увидеть, как вы публикуете проблему. Конечно, не рекомендовал бы это место, опасаясь, что другие столкнутся с тем же и получат худший результат!
Жаль, что персонал в целом замечательный, Натан, дамы и другие сотрудники стойки регистрации были хорошими, а посыльные, особенно Питер, были великолепны. Как я уже сказал, управление стыдом не заботится о том, чтобы справляться с ошибками.
Завтрак был средним, в лучшем случае немного ограниченным, и каждый день одно и то же, даже без смены фруктов. Опять же позор, потому что я не думаю, что это будет стоить намного дороже, учитывая, что все другие отели, в которых мы останавливались, предлагали нам попробовать такое разнообразие местных фруктов.
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Odyssey57585579155
10/10 рекомендую!
La Passion Hotel & Spa действительно превосходен во всех областях. Персонал Анна и Марк были гостеприимны и очень любезны. Комната была удобной и безупречно чистой. Большой бонус - близость отеля к Старым кварталам! Какое это было приятное пребывание!
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Evellyn Howard
Удивительное расположение в старом квартале Ханоя
Нам достался номер с окнами, что редкость для отеля Ханоя, поэтому мы счастливы. Кровать была удобной, а еда была фантастической. Расположение было превосходным, так близко ко всему: магазинам, ресторану, озеру, пивной улице и старому кварталу. Нам понравилось наше время в Ханое
Читать полностью
10
17 июня 2024 |
Понравился этот отель такой уютный и удобный
Анна Марк Сэм Линь - они были так полезны в ранней регистрации и заказе поездок
Это был такой приятный и холодный отдых, они все такие милые, и я провел лучшее время.
Они помогают вам с симками и бронированием halong залива и Nin Bhin также это все действительно бесшовно : ) это очень милый отель с действительно хорошими людьми
Читать полностью
8
17 июня 2024 | Factsnotfiction62
Центральная часть Ханоя
Небольшой отель в центре Ханоя, очень хорошо расположенный для рынков, магазинов и изучения Ханоя. Персонал был очень полезным и сговорчивым, предлагая помощь в организации аэропортовых такси и т.д. Номера были очень небольшими, но в остальном удобными. ванные комнаты тоже были небольшими, но совершенно хорошими.
Читать полностью
10
18 июня 2024 | Odyssey34059406088
Хороший опыт в Lapassion Hotel&Spa
Красивый отель, расположенный прямо в центре Старого квартала Ханоя, удобный для путешествий, отель также находится недалеко от зон осмотра достопримечательностей и покупки, нам достаточно пройти всего несколько минут, чтобы добраться до места назначения. Номер отеля чистый и красиво оформлен. Персонал восторженный, доброжелательный , молодой и гостеприимный.
Читать полностью
10
19 июня 2024 | See C
Удобный и дружелюбный персонал
Номер просторный и чистый. Посохи потрясающие. Спасибо Анне, Томасу и другому консьержу, так помогаю.
Я заказал массаж и лицо тоже так хорошо.
Расположение мудрое является центральным, так что вы можете буквально просто ходить вокруг есть все яичный кофе , Фо, Бан Ми, покупки.
Я вернусь и забронирую тот же отель и, вероятно, заставлю их совершать мои однодневные поездки.
Прекрасные люди. ❣️ 😊
Читать полностью
8
15 августа 2024 | Kiwidundee
Небольшой отель, но отличное расположение
Мы остались на две ночи. Мы были задержаны из-за визовых вопросов, но зарегистрировались в 2 . 30 утра. Это не было проблемой, поскольку там был персонал для оказания помощи. Выбор завтрака был немного ограничен и был немного переполнен. Наш номер был на верхнем этаже и имел небольшой балкон. Номер и ванная комната были чистыми и кровать была удобной, но номер был небольшим. Расположение прямо посреди Старого Ханоя, но, к сожалению, у нас не было времени по-настоящему осмотреть этот визит. Мы обязательно вернемся и останемся здесь снова.
Читать полностью
8
20 августа 2024 | JuliaSW91
Отличное расположение
Блестящее расположение в Старом квартале не может быть более центральным, около 3-4 минут ходьбы к озеру в центре, 15 / 20 минут ходьбы к мавзолею Хошимина / тюрьме Ханой «Хилтон», фотографии номеров выглядят больше на сайте они довольно маленькие (номер класса люкс) в реальности, завтрак был хорошим, персонал действительно доброжелательный и полезный,
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Anita_G1989
Отлично!
Я останавливался в этом отеле в течение 2 ночей и мне очень понравилось мое пребывание. В моей комнате было удобно и опрятно. Персонал был достаточно любезен, чтобы повысить меня до Представительский люкс при регистрации, и я думал, что это действительно красивый номер - в комплекте с ванной для ног с когтями! Расположение было замечательным и центральным, шаговая доступность для многих вещей. Мне особенно понравилось, что это было всего в 5 минутах ходьбы до озера Хоанким - сделайте себе одолжение и отправляйтесь на прогулку вокруг озера около 6 утра - так круто, чтобы увидеть, сколько людей вышло и о танцах тай-чи и танцах.
Я отмечаю, некоторые отзывы действительно говорят, что номера выглядят меньше, чем фотографии - я думаю, что это может быть правдой (мой просто выглядел немного меньше - не значительная сумма ни в коем случае), однако веб-сайт отеля говорит, сколько метров в квадрате каждый номер, если вы действительно хотите получить указание размера до бронирования.
Я также думаю, что фотографии на веб-сайте действительно имеют мягкий светофильтр, который делает их выглядеть чуть ярче/чуть более роскошными, чем они есть - что не критика, а просто что-то отметить - вы можете получить большее представление о реальном освещении/цветовой тон из фотографий Tripadvisor. Я также отмечаю некоторые из отзывов говорят, что завтрак не слишком разнообразный - хотя это правда, что он не сильно меняется изо дня в день - я думал, что завтрак был хорошим - одна из основных карточек ящика Вьетнама является едой, так что основной завтрак действительно все, что вам нужно, так что вы не хотите переусердствовать на перерыве шведский стол в любом случае. Я думала, что зал для завтрака очень странный и в нем есть хорошее очарование.
Персонал был действительно доброжелательным и добрым. Они помогли мне заказать такси в аэропорт и из аэропорта (500 000 вьетнамских донгов за поездку в один конец - это примерно 30 долларов) . Хочу также особо отметить мистера Тома - он был так дружелюбен и дал мне несколько отличных рекомендаций.
В целом - я бы действительно рекомендовал этот отель - отличный персонал - отличное расположение и действительно хорошее соотношение цены и качества!
Спасибо за прекрасное пребывание!
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Alessio
Очаровательное пребывание в сердце Ханоя
У меня было замечательное пребывание в La Passion Hanoi Hotel & Spa. Расположение в самом центре Старого квартала непревзойденно, что позволяет легко исследовать близлежащие достопримечательности. Номера были безупречно чистыми, и персонал пошел выше и выше, чтобы помочь, предлагая отличные предложения для ресторанов и вещей, чтобы сделать. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Ханой!
Читать полностью
10
05 октября 2024 | RohitTalwar84
Отличное расположение, удивительное гостеприимство
Я останавливался в этом доме в первую неделю октября с семьей. Если ты хочешь испытать Ханой как местный житель на выходных, это именно то место, где ты должен быть. Этот отель предлагает большую ценность, потому что это близость к старым кварталам. Это всего в 5 минутах ходьбы от озера и храма, и как я сижу в своем номере после прогулки вокруг ночного рынка, я думаю, что этот ночной рынок начинается от самого этого отеля.
Номера уютные и завтрак роскошный. Прежде всего это удивительно. Томас и другие члены команды сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным
Pro tip: Будучи индийцем, я знаю, как мы скучаем по индийской еде во время путешествия по Юго-Восточной Азии. Прямо напротив есть индийский ресторан.
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Jackie C
Отличное расположение и завтрак
Отличное расположение в старом квартале Ханоя, очень доброжелательный персонал, который помог организовать мой трансфер из аэропорта и прачечную. Ежедневный завтрак "шведский стол" был превосходным. Качественная команда хозяйственников. Ночью слышен небольшой транспортный шум, но его можно ожидать для этого центрального места. Мы бы с радостью остались здесь снова.
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | Jonas
Очень приятно оставаться
Отель очень хороший. Это близко ко многим местным достопримечательностям и ресторанам/кафетериям. Также персонал ресепшн в отеле, Сара и Анна, чрезвычайно доброжелательный и полезный. Я очень ценю их доброжелательное гостеприимство и рекомендации местных турнаправлений. В целом, это очень сытный опыт пребывания в этом отеле, и я обязательно рекомендовал бы его путешественникам.
Читать полностью
10
29 декабря 2024 | Aziz A
Удивительный персонал, расположение и декор
La Passion Spa - Hanoi
Мы с удовольствием провели 4 незабываемые ночи в спа-центре La Passion Spa в Ханое, и мы не можем не похвалить команду за их выдающуюся работу.
Место совершенно потрясающее, с успокаивающей атмосферой и красиво оформленным пространством, которое приглашает расслабиться. Чистота безупречна, что добавляет общий комфорт пребывания.
Команда своей добротой и удивительной полезностью по-настоящему сделала наше пребывание незабываемым. Всегда внимательные и готовые ассистировать, они выходили за рамки, чтобы сделать каждый момент еще приятнее.
Мы уезжаем с заветными воспоминаниями и сильным желанием вернуться. Спасибо всей команде La Passion Spa за этот замечательный опыт! Скоро увидимся!
Восхищенный гость
Читать полностью