Amber Hotel 4*

Мы остановились на 4 ночи в янтарной гостинице в Нячанге. У нас был Люкс на 18 этаже. Начну с позитива: комната была фантастической. Это было большое, очень чистое, и вид был довольно удивительным! Но:  1 Мы заплатили за номер, включая завтрак. После нашей первой ночи мы встали в 08. 15, потому что завтрак ежедневно с 06. 30 - 09. 30 (или не совсем.). Мы пошли завтракать и были ошеломлены. На бронирование. Com были фотографии хорошего и полного буфета, но мы ничего не получили вообще. Все, что нам предложили, это Фо, больше ничего. Сотрудник, который говорил так плохо по-английски, что мы едва могли понять, сказал нам, что у них не было завтрака "шведский стол", потому что было слишком мало гостей, чтобы сделать это. , , , Слова не нужны. Они пытались извиниться и дали нам возможность записать, что мы хотим на завтрак завтра. , , Итак, мы записали: яйца, блины или блины из яиц. На следующий день нам предложили очень отвратительный бутерброд, салат и круассан. Таким образом, мы не получили ничего, что они позволили нам заказать.  2 Никто из сотрудников не может свободно общаться на английском языке. Очень трудно получить то, что ты хочешь или сказать что-нибудь, если никто не понимает тебя. Я думаю, что это ужасно для 3-звездочного отеля. ,  3 И последнее, но не менее важное: они взяли наши паспорта, когда мы зарегистрировались и сказали нам, что их платежный терминал сломан, и мы должны были заплатить наличными. Мы хотели оплатить с помощью кредитной карты, потому что это было дешевле (комиссия за обмен). На наш второй последний день мы должны были заплатить наличными. Почти в полночь мы поняли, что они не вернули нам наши паспорта. Я пошел в приемную и спросил, могу ли я вернуть наши паспорта. Сотрудник спросил номер комнаты и вручил мне ключ от номера. , , Я записал, что хочу иметь ПАСПОРТА. Затем он дал мне паспорта, не задавая вопросов, являюсь ли я подходящим лицом для получения паспортов. , , Паспорта лежали в незапертом ящике стойки регистрации в холле первого этажа. Я определенно не вернусь в Amber Hotel, и я также не рекомендую его вам.

Мы прожили в отеле неделю, отель новый. Персонал приветливый, все понравилось. Паспорта не забирают, терминал работает. Да, шведского стола не было, хотя все оборудование стоит в зале, но супы каждый день новые, что нас полностью устраивает :) Все время жили единственными на этаже. На этаже 3 номера. Заказать трансфер из отеля выходит дешевле, чем с помощью grab. Отель находит возле авиационного училища, тихое место.

У нас было фантастическое пребывание здесь, это было очень современно и чисто, и персонал не мог сделать достаточно для нас, персонал забронировал наши автобусные поездки и туры, ничего не было много проблем близко ко всему и всего в 2 кварталах от пляжа

Отличный отель! отличное расположение в непосредственной близости от аэропорта. Мы остаемся в январе 2020 года на 1 ночь. Их обслуживание было отличным, дружелюбным персоналом. к сожалению, мы не оставили достаточно времени, чтобы пообедать в ресторане

Расположение, отзывчивый персонал на ресепшен

Ресторан отсутствовал, шумоизоляция плохая

Это уже третий отель, что мы сменили в Нячанге. Главное это то, что открываются окна, тихое место, мало народу.

Ванна от комнаты отделена стеклянной перегородкой, включая свет в ванне, становится светло в комнате. Шум воды по трубам, очень громко. Плюс после дождя в ванне появились запахи нечистот. Холодильники не холодят почти. Маленький шкаф, точнее его отсутствие. Как всегда негде сушить купальники.

Очень понравился сам номер. Достаточно просторный, панорамные окна, фото соответствуют полностью. Персонал отзывчивый, приятный. Местоположение удобное, море буквально в 5-7 минутах, рядом располагаются много кафе и магазинчиков. До Лотоса минут 10-12 пешком.

Чисто, ремонт в здании хороший. Отличный с/узел, душевая отдельно. Рядом есть хорошие кафе

Плохой и прерывистый Интернет , работать сложно

Месторасположение отличное. Место тихое. Басейн на верху хоть и не большой, но приятный. Персонал старается помочь всем чем может. Уборку делают каждый день, но не очень трут)

Ресторан был закрыт. Соответственно завтраков не было. Номер не очень большой. В душе поломана подставка для гигиенических средств - соответственно гель и шампунь пришлось хранить на полу. Постепенно отель устаёт всё больше и больше. В целом до 9-ки конечно он не дотягивает. А могло бы быть и лучше.

Расположение отеля отличное. Тихо и безопасно. Вокруг очень много кафе и ресторанов на любой вкус. До моря очень близко. Рядом много продуктовых магазинчиков. Персонал приветливый. Убирали каждый день. Была парковка для скутера прямо около входа в отель и там есть камера. В номере было достаточно тихо, только шум из коридора если кто-то там находился, но это нормально для отелей в Азии. В целом нам всё понравилось. По соотношению цены/качества это лучший вариант.

Снижаю оценку только из-за интернета. Для работы без видеосвязи подойдет, но видеосвязь (и даже аудиосвязь) не тянет, хотя сеть полная. Для нас это было не сильно критично, так как мы использовали мобильный интернет.

По расположению ок, находится рядом с какой-то государственной структурой, не шумно. Более местная обстановка вокруг отеля. Персонал приветливый и приятный. Мы оставляли в букинге пожелание, что хотели бы заселиться пораньше стандартного времени, нас заселили и учли наши пожелания. За это отдельный респект. Номер был чистый, светлый и просторный в каком-то смысле) Если учитывать его стоимость, то отель шикарный по соотношению цена/качество.

В отеле понравилось всё! Во-первых, отличный персонал. Всё работают очень хорошо, доброжелательны, всегда готовы помочь и сделать пребывание в отеле комфортным. Во-вторых, в отеле продумано всё до мелочей. Чистые современные номера. В номере 903, где мы жили, были две кровати, мягкие матрасы, идеально белые и мягкие полотенца и постельное бельё. Подушки, одеяла отличные. Всё располагает к отдыху. Кондиционер работает отлично. Каждый день номер тщательно убирают, ставят две бутылки воды, приносят кофе, чай, зубные щётки, мыло, расчёску, ватные палочки. В номере также имеется сейф и вентилятор, фен. На крыше отеля имеется довольно симпатичная зона для отдыха и бассейн. Рекомендую данный отель!

Замечательные сотрудники, качественная уборка и сервис, отличное месторасположение

Номер заменили на бо́льший. Очень приятная девушка менеджер. Удобная кровать, хорошее постельное белье и полотенца. После просьбы оперативно настроили каналы в ТВ.

Номер с ванной вместо душа, мне не нравится, но меня никто не спросил. Задвижка окна в ванной сломана, окно не открывается. Нет салфеток. Сплит система очень неудобная, нет пульта и посреди ночи приходится вставать и идти выключать, так как или очень холодно или слишком тепло, нет средней нормальной температуры.

Даты пребывания июль-август 2023. Идеальный отель с идеальным персоналом. Чисто, светло и уютно. В номерах есть сплит система (вместо кондиционера) -это огромный плюс. Цена отличная. Отель новый. Советую

Потрясающий номер, 18 этаж. Вид на море и город. Дружелюбный персонал. Все чисто. Совсем недалеко от центра города.

Прекрасный отель. Большая комната, невероятно удобная кровать, белоснежное постельное белье, полотенца. Тихий, мощный кондиционер. Супер телевизор, много отличных каналов. Чайник, кофе, чай, вода. Хороший напор и горячая вода в ду́ше. Тихо, спокойно, очень чисто. Никаких насекомых. Море рядом. И, конечно, совершенно чудесные сотрудники, милые, услужливые, внимательные. Чудесно провела время.

Отель немного спрятан, не сразу нашла.

идеальный отель, все чисто, окуратно, хороший завтрак, очень приветливый персонал, если буду в нячанге обязательно тут остановлюсь!) спасибо)

отличный персонал, идеальная чистота, хороший завтрак, идеальное место , центр но тихо и спокойно , 10 из 10 балов, обязательно останусь тут ещё !))) спасибо!)

вид на город , окна в пол , удобная кровать, все новое . чисто . стильный дизайн ванных комнат , тишина, море в 10 минутах , центр .

завтрак . Не очень . Старался парень , но и кашлял там же . Желательно , чтобы на кухне были в масках .

очень тихий спокойный район, красивый вид из окна. номер большой и чистый, отель новый

жаль что персонал не говорит на английском совсем. пришлось общаться через переводчик и то понимали друг друга раз через раз

новый отель, свежий ремонт

Отель очень понравился, оставались в нем несколько раз.

все понравилось

дружелюбный персонал, помогли занести чемоданы по лестнице, чистый номер, хороший интернет, удобная кровать, нет проблем с горячей водой. все понравилось! рекомендую!

Очень внимательный персонал. Выполнили много наших просьб. Без проблем дали дополнительные тарелки, нож для фруктов, зонтик. Помогли забронировать автобус до Муйне. Расположение очень удобное.

Хороший достаточно новый отель, 10 мин от пляжа. Приветливый персонал. Все для комфортногопроживанич

Ничего критичного

Тихо, уютно и очень чисто. Я приезжала на беговой марафон, и мне была важна тишина и возможность выспаться. Отель превзошел мои ожидания.

Всем советуем. Отель свежий, номера новые, чистые. Все очень красиво. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Территориально месторасположение отличное, море, пляж видно из окна, супер! Огромное спасибо администратору Лиен. Очень хорошая, поможет решить все вопросы. Обязательно приедем еще раз. Владимир, Елена Санкт-Петербург

Сперва нас заселили в вонючий номер с видом на стенку. Мы попросили сменить. К счастью, нас переселили. Стало немного лучше. Честно, если бы не бассейн, я бы поставил оценку 3.

В номере ничего не сломано, с водой вопросов не было. Уборка отличная. Номер хорошо оборудован всем необходимым, соответствует описанию и фото. Парень, который работает на ресепшене, очень классный. Вежливый, улыбчивый, всегда оперативно решал проблему с насосом. В целом персонал очень дружелюбный и всегда пытался помочь

Брали номер Люкс. Самая главная проблема - это плохо работающий кондиционер. За час работы с выставлением температуры +17 мы имеем +29 в комнате вместо +30. За целый день работы кондиционера комнату можно остудить до +24, если повезет. Отель в целом не кондиционируется: ни ресепшен, ни этажи, ни лифты. Очень душно. Выключая кондиционер даже на час, вы снова получаете +30 в номере. За ночь вынуждено просыпаешься от духоты минимум 3 раза, чтобы хоть как-то охладить номер. Второй момент - это окна. Брали номер ради панорамного вида, но их приходилось зашторивать постоянно. В ином случае вас ничего не спасет от прямых солнечных лучшей. Занавески можно открыть только после заката. Третье- это бассейн, а точнее его гул. Бассейн находится прямо над номером и там постоянно работает нанос. Каждый вечер приходилось просить отключить, потому что спать невозможно. Включают его рано (в часов 06:00). Из-за того, что персонал всегда разный, приходилось каждый раз объяснять проблему заново. Возможно, наши ожидания были изначально слишком завышены, но отдохнуть/выспаться в отеле не получилось. На картинке все выглядит лучше, рейтинг на букинге слишком высокий. Возможно, с обычными номерами в отеле все хорошо и вышеописанные проблемы по большей части относятся к номеру Люкс

Останавливалась второй раз и была разочарована.

Номер маленький, плохо убран, грязная дверь а ванную, грязные тумбочки в жирных пятнах и со следами еды. Кондиционер дул прямо на кровать очень холодный, плохо регулировался.

чистота

ужасный завтрак