Aqua Blue Hotel
Венгрия, Hajduszoboszlo
Рейтинг отеля:
8
- Сайт отеля: aquabluehotel.hu
- Телефон: +36 (30) 399-35-29
- Email: info@aquabluehotel.hu
- Количество номеров: 58
- Адрес: Daru-Zug, 5/a
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Aqua Blue Hotel
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в лобби
- Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Сад
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Конференц-зал
- Удобства в номерах:Телевизор, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Семейные
- Питание:Барбекю, Ресторан, Бар, Кафе, Шведский стол
- Транспорт:Трансфер
- Здоровье и красота:Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Услуги для детей:Стульчик для грудничков
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
1
08 декабря 2013 | ioS143
Крайне непрофессионально и ПОДЛО
Крайне непрофессионально и ПОДЛО поступили со мной и моими родителями в этом отеле.
Уезжая в пятницу утром, я оплатила всё, что мне предъявили по счету. И даже сама напомнила сотруднице отеля, что машина моя стояла на платной парковке, за что она прибавила мне к уже выписанному счету еще 7000 форинтов.
Мои родители должны были уехать утром в субботу.
К вечеру пятницы в отеле выяснилось, что девица, рассчитавшая меня, крупно ошиблась, причем нагрела отель, о чем мне сообщила мама уже ОПОСЛЯ.
Ни персонал, ни менеджеры, ни хозяева отеля, которые кстати живут там же, не посчитали нужным поставить об этом в известность МЕНЯ, хотя все мои координаты у них были на руках: номера телефонов, адрес, е-мейл.
Они НАДАВИЛИ на моих родителей-пенсионеров и СТРЯСЛИ с них за моё пребывание дополнительно 370 долларов.
Это вообще какая-то немыслимая сумма. НИКТО из сотрудников отеля НЕ ПРЕДОСТАВИЛ мне расчета, каким образом эта сумма была получена. И, разумеется, никаких объяснений, почему они забрали деньги у родителей-пенсионеров, а не обратились непосредственно ко мне. Ну, разумеется, так им было проще! Какое-то НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к людям вообще и к гостям отеля в частности.
Всю пятницу и субботу я пыталась связаться с отелем, чтобы получить хоть какие-то объяснения, попросить отдать деньги родителям, чтобы они не ехали домой совсем БЕЗ денег, в конечном итоге, просто хотя бы НАЗВАТЬ МНЕ СУММУ. Я бы немедленно перевела её на счет отеля ПРОСТО, ЧТОБЫ РОДИТЕЛИ НЕ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ДЕНЕГ.
Ага, щаЗЗЗ! Бесполезно абсолютно. Трубку они не брали. На мой корректный е-мейл с той же просьбой ответа не последовало.
Я поставила на автодозвон и звонила 2 дня!!! Пятницу и субботу, пока родители не уехали. На ресепшне трубку не снимали. А если снимали и слышали мой голос, то бросали сразу же. Это нормально вообще?
В итоге у меня нет ни чека, ни расчета, я не понимаю, откуда получена такая сумма, точно не знаю, СКОЛЬКО заплатили мои родители, потому что моя мама любит преуменьшать проблемы.
И понятия не имею, как мне теперь возвращать им деньги, учитывая, что счета у них нет.
Мне было бы куда проще перевести деньги отелю на счет! Но сотрудники и владельцы отеля, конечно же, не дают себе труда подумать, КАКИЕ проблемы они своим поведением и тупым персоналом устраивают другим людям!
Отдых испорчен, вообще ни о каком отдыхе уже никто не вспоминает! Нервы истрепали так, что трудно описать! Все впечатления от недели - это стресс дороги домой.
Родители добирались домой БЕЗ денег вообще. И еще неизвестно, как вел себя персонал по отношению к ним в последний день.
Читать полностью
2
09 июня 2013 | 1969_13
Мне не очень понравилось
Отдыхала в этом отеле в мае 2013 года. Не смотря на внешнюю привлекательность, чистоту и красивые зеленые насаждения мне совсем не понравилось. Вид из окна моего номера был совсем не привлекательный; два мусорных контейнера этого отеля, крыша непонятно какого здания и дерево, вот и весь "прекрасный" вид из окна. Я считаю, что человек должен с утра зарядится прекрасным видом из окна, тем более, что Хайдусобосло прекрасный зеленый город. Так называемый "шведский стол" оказался далеко не шведским. Я много видела четырехзвездочных отелей и шведских столов, но такое как в этом отеле я увидела впервые. На завтрак скуднейший выбор, практически никаких овощей и фруктов. Это просто ужасно. Не хотелось идти завтракать. А на ужин и вовсе официант просто подносит вам меню и вы выбираете по списку блюда. При чем меню так и не поменялось в течение двух недель. Половину из предлагаемого не каждый может съесть, очень острые супы или вовсе жиденькие бульончики, про мясные блюда вообще не хочу говорить, очень скудно все и однообразно. От десертов я и вовсе отказалась, все не вкусное и непонятно из чего приготовленное. Персонал не могу назвать доброжелательным, хотя это меня меньше всего волновало. Номер стандартный, такой же, как и в трех звездах. В первый день поставили хорошую туалетную бумагу, а в последующие уже какого-то газетного вида. Я считаю, что этот отель совсем не четырехзвездочный, не знаю, как они получили 4 звезды. За 15 дней моего проживания в отеле на моем этаже жила только я и женщина из Киева. Может там и хорошо старичкам потому, что там бассейны есть. Но лучше ходить в бассейны городские или отеля Беке, где оборудован еще и пляж. Сам город замечательный и хочется туда вернутся, но только уже в другой отель.
Читать полностью
3
02 сентября 2016 | Bondoc L
Переоцененный
Этот отель îs точно не 4 звезды один. Плюсы: внешняя архитектура и сад выглядят хорошо и чистые, персонал дружелюбный, ужин îs справедливое соотношение цены и качества, сектор, довольно хороший и чистый,Минусы: номера очень прискорбные, нет кондиционера, шапочка для душа сломанные, ужасные полотенца, ни фена, ничего în мини-бар, завтрак îs плохой, не очень хорошее соотношение цены и качества, которое вы ожидаете от 4-звездочного отеля.
Читать полностью
4
06 мая 2018 | Li König
Хороший сервис и достойный завтрак
Архитектура этого отеля очень впечатляющая, но комната, хотя и чистая (диван был грязный), по крайней мере тот, который у нас был, был слишком прост: в ванной нет телефона, нет туалетных принадлежностей, кроме контейнера с мылом для рук на стене. Интернет был только хорош в лобби. Тем не менее, персонал был полезным и завтрак был хорошим.
Мы понимаем, что для поддержания такого большого отеля в низкий сезон должно быть очень сложно. Но если отель должен понимать, что каждый гость имеет значение. Сделать пребывание в отеле удовлетворительным - это способ поддержать отель.
Читать полностью
4
09 мая 2019 | AlexKoval
Небольшой отель, но на день, вполне подходит.
Отель переименовался в Aqua Blue Hotel, Мебель старенькая, wifi в номерах нет. Номера по размеру вполне достаточные. Очень недорого. Подходит для кракосрочного проживания. Неплохие завтраки, можно бюджетно поужинать.
Читать полностью
