Hotel Hospes Palacio de Los Patos
Испания, Granada
Рейтинг отеля:
9,8
- Сайт отеля: www.hospes.com
- Телефон: +34958535790
- Email: reservations@hospes.com
- Количество номеров: 42
- Адрес: Calle de Solarillo de Gracia 1, Granada 18002, Spain
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Hotel Hospes Palacio de Los Patos
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в лобби, Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Отель с уникальным дизайном, Камера хранения багажа, Сад, Банкетный зал
- Парковка:Общественная
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Семейные, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Библиотека
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня
- Услуги для детей:Детская кроватка в номере, Няня
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
5
07 ноября 2013 | 107_2013
Потрясающе!
Отель превосходен: и расположение - а центре города и само здание - дворец 19 века, и номера - просторные, высокие потолки, и обслуживание - доброжелательное и внимательное, качество еды в ресторане - оригинально и вкусно. Понравилось все.
Читать полностью
5
07 ноября 2013 | Valentina I
Отличный отдых
В отеле понравилось все: от момента подьезда к нему и до выезда. Отель полностью соответствует своему статусу: отличное обслуживание, отличное питание, отличные номера. Как и положено в отеле такого уровня, автомобиль паркуют служащие отеля, они его и подают, когда необходимо. В номерах чисто, просторно, большой санузел, высокие потолки. В ресторане кормят вкусно и оригинально. Но есть один нюанс: вас могут поместить не в замке, а в новой части здания и тогда будет несколько похуже
Читать полностью
5
25 марта 2014 | ULIANA F
Сказка
Архитектура дворца 19 века исполнена в соответствии со стилистическим особенностям местности и дает представление об исторической и культурной ценности города. Внутреннее убранство отеля оформлено в современном стиле, при этом оно полностью гармонирует и подчеркивает внешние проявления архитектуры. Просторные номера наполнены светом. В призедентском номере имеется выход на террасу, с которой открывается великолепный вид на внутренний сад и город. Отель окружает цветущий сад как и положено в настоящем дворце.
Читать полностью
4
27 июня 2014 | Tatiana_05_2014
Прекрасный отель в прекрасной Гранаде
Мы ехали в Гранаду. Мы ехали в историю. Поэтому и отель хотелось выбрать с исторической изюминкой. Остановились на Hospes Palacio de los Patos. Отель расположен в двух зданиях: историческом особняке 19 века и современном. Взяли два номера: современный с бонусной спа-процедурой и исторический. Решили сразу "убить двух зайцев". Но при заезде выяснилось, что номер в современном здании нам предоставить не могут (только по этой причине снижена оценка). Замену предложили шикарную: номер выше классом с сохранением спа бонуса. Но вот современное здание осталось "за кадром".
Отель великолепный. Номера выше всяких похвал. Один был на первом этаже с видом на внутренний двор, который также великолепно оформлен: с фонтанчиками и зоной ресторана на открытом воздухе. Воспользоваться не пришлось ввиду дождя, но вид понравился. Второй номер был в мансарде: скошенные потолки, старинный герб над окном. Особенно понравились внутренние ставни на окнах и сами окна в пол. Очень романтичный номер. Вид из номера был на тихую улицу. Правда, дома на противоположной улице были "окно в окно" с нашими, но сильно это не напрягало.
Номера просторные, чистые. Номер на первом этаже состоял из двух комнат: спальни и гостиной, разделенных туалетной зоной, в которую входили ванная, душевая, туалет и "зона умывания". Номер в мансарде состоял из одной большой комнаты-студии, влючающей все перечисленные зоны.
Обслуживание хорошее. Вкусные завтраки. Заказывали завтрак в номера. Очень понравилась сервировка (фарфор и серебро, или под серебро) красивая и стильная. Бонус в виде спа-процедуры тоже понравился.
Место расположения очень удобное. Недалеко от кафедрального собора и остановки автобуса в Альгамбру.
Язык общения испанский и английский. И еще, уезжая заказали такси. Подали авто класса экстра, соответствующее статусу отеля, по самой обычной цене. Мелочь, а приятно.
Читать полностью
5
26 августа 2015 | Рина Т
Достойный 5* отель
Отель находится в старинном здании в центре города - очень удобно осматривать достопримечательности. Экскурсию в Альгамбру можно заказать на reception (основной язык - английский). Самому билеты в замок купить сложно.
Номер был просторным и комфортным: хочу отметить удобную кровать и просторную душевую кабину.
Из минусов только одно:
Завтраки скудные, как и общее меню в ресторане.
Читать полностью
5
31 октября 2016 | Andrea Alessio
Превосходный и стильный отель
Отель оправдал и даже превзошел ожидания. Он находится в центре современного город, в пешей доступности до исторического центра (минут 5). Красивая территория, украшенная фонтанами. Номер в новом здании просторный и очень стильный, все красивое и винтажное, хотя качество выполненных внутренних работ вызывает некоторые вопросы, но это мелочь. Очень удобные и широкие кровати, удобные натуральные подушки, хорошая система кондиционирования - все это способствовало хорошему отдыху. Завтраки вкусные. Обслуживание номеров дважды в сутки: утром и вечером. Бар, сейф, все ванные принадлежности, халат и тапочки - все что нужно для комфортного проживания.
Следует отметить очень персонал на ресепшене, который был очень внимательным, вежливым и дружелюбным.
При возвращении в Гранаду я бы вновь выбрал именно этот отель!
Читать полностью
4
11 февраля 2017 | Vadimpospelov
Противоречивое впечатление
Остановились на несколько дней. Сразу при въезде ждал сюрприз повысили уровень номера до гранд Сьюта. Который удивил просторность и пустотой, один шкафчик с двигающейся дверью и сейфом, одежду разложить и повесить негде.. и белые пустые стены. Ночью спать с открытым окном даже на четвёртом этаже невозможно очень шумно. Персонал приветливый. Повар и набор напитков и блюд очень бедный. Спа салон был, но комнатки для массажа маленькие и пустые. Бассейн с ужасным на весь пса запахом хлорки. А расположение отеля очень удачное, красивый дворик.
Читать полностью
3
23 февраля 2017 | Irina D
Странные впечатления
Очень обидно, когда увиденное не совпадает с твоими ожиданиями. Отель состоит из двух зданий и современная часть, на мой взгляд, не совсем удачна. Отель в целом создает ощущение некой незавершенности! Номера неуютные и холодные. Но при этом очень удобная кровать и в ванной ждет прекрасный набор косметических принадлежностей. Персонал на ресепшен очень дружелюбный и действительно пытается решить все проблемы своих гостей. Уборка не тройку. У нас в номере была пыль и два дня не пополняли набор принадлежностей для ванной (приходилось просить). Завтрак насмешил. Как-будто вы приехали в бедную деревню: небольшой набор нарезок, йогурт, из фруктов недозрелый ананас и по запросу готовят омлеты. Все вместе создает впечатление бедности, как-будто на тебе существенно экономят. Но надо отдать должное- альтернатив в Гранаде просто нет, это самое лучшее из представленного.
Читать полностью
3
24 февраля 2017 | Никон Х
Не оправдал ожидания
Персонал отеля очень отзывчивый и готов решать любые проблемы постояльцев. Номера отеля не соответствуют 5 звездам: ванные крмнаты-ужасный запах сырость; номера-из-за стеклянных дверей (новый корпус) шумоизоляция практически отсутствует, слышны шумы, как в отеле, так и с улицы; уборка в номерах- слабая; завтрак-слабый. Также хочу рассказать о президентском сьюте за 835 евро за ночь, расположенном в старом корпусе: ванная комната- ужасный запах из унитаза в уборной и сыростью в ванной комнате; уборка в номере отвратительная; в номере холодно; шумоизоляция такая же, как и во всей гостинице. Итог: персонал ресепшен- отлично; персонал уборки- плохо; персонал ресторана-удовлитворительно; номерной фонд- не соответствует отелю 5 звезд. Обращаю внимание на то, что на всех сайтах бронирования гостиниц, кроме сайта отеля, на фотографиях изображен президентский сьют, вид на фото которого путаете отдыхающих.
Читать полностью
3
01 апреля 2017 | Elena-Lenka
Несоответствие цены качеству
Останавливались на 2 ночи в этом отеле.
Сам отель расположен в 12 минутах пешком от центра. До Альхамбры 30 минут пешком или 15 минут на такси.
В отеле два корпуса : один - в старом здании , другой - в новом. Мы останавливались старом здании, которое отель позиционирует , как "роскошный старый особняк". В особняке ничего роскошного не было. Весь дизайн отеля и комнат современный и , на мой взгляд, слишком урбанистичный. Например , в номере - железные тумбы выполняют роль прикроватных тумбочек. Сам отель неуютный и номера тоже. Junior suite стоил около 620€ за ночь, номер попроще 440€ за ночь. Расстановка мебели в Джуниор неудачная и остаётся много пустого места. Пол мраморный без ковров. Никаких украшений (картины, постеры, фото) на стенах нет. Минималистично и серо.
Сервис : ресепшн работал прекрасно.
Уборка номеров- нормально ( не промыли пространство между раковиной и тумбой, на которой она стоит).
Ресторан - нормальный. Надо заказывать блюда местной кухни. Итальянские и японские блюда не получаются .
Вывод: отель неуютный, далеко от центра, дорого, на 5 звёзд он не тянет.
Если можете заказать что то другое, то берите лучше "честные" 4-Х звездные отели (типа NH).Там хотя бы понятное качество и разумная цена.
Читать полностью
4
06 июля 2017 |
Красивое здание, но странная планировка
Мне понравился этот отель. Главное здание идеальное. Под открытым небом курорты, в котором есть ресторан с видом на сад и бар. Очень хороший, очень современный.Я был в номере 40, и это очень хороший номер, если нетрадиционный.Город вырос и что было, как только изящный частный дом теперь располагается в том, что, кажется, центральный бизнес / торговый район. Однако, это - моменты от более интересных частей города (пешком). Я обязательно остановлюсь здесь снова. Очень приятный персонал на стойке регистрации.
Читать полностью
5
07 июля 2017 |
Один из моих небывалых favorties отелей!
Мы недавно вернулись из отпуска в Испании, во время которой мы посетили несколько городов. Это был мой любимый отель! Нам повезло в этом, у нас был номер в главном здании. Он был просторным, но самое лучшее было своим стилем. От выложенных плиткой полы до супер - высокий и в деревянные потолки и все между, он был стильным и функциональным. Лучшей частью отдыха, однако, была двориком. Мы потратили каждую сиесту и много вечеров назад под виноградными лозами и апельсиновыми деревьями на удобные диваны, потягивающих наши любимые взрослые напитки. Это примерно так расслабляюще, как вы можете добраться! Нам очень понравилось!
Читать полностью
5
09 июля 2017 |
Классическая здание, отель и персонал
Этот красивый старый роскошный дом - замечательное расположение, чтобы остановиться в гости в Гранаду. Наш номер был большим и в то время как у вас могут быть некоторые вопросы о расположении, он был чистым и удобным. Есть открытые пространства, чтобы получить напитки, а ресторан для завтрака открывается на это. Персонал здесь больше, чем гостеприимный, это старомодный тип отеля чувства - удобно. Расположение рядом с центром города и Альгамбры, которую отгоняет поездка на такси. Вы должны увидеть Альгамбры, но книгу заранее через Интернет или связаться с отелем заранее. У нас был арендовать машину, но рекомендую держат на стоянку в отеле и ходят по пешком и такси - это гораздо легче. Нам понравился этот отель.
Читать полностью
3
11 июля 2017 |
Хорошая Еда, Но не 5 звезд!
Этот отель не похож на настоящий бутик-отель, и фотографии действительно вводят в заблуждение. Но в ресторане в отеле есть отличная еда. Номера просторные, но не привлекательные и элегантные. Расположение в центре оживленной улицы.
Читать полностью
2
12 июля 2017 |
Заманили и обманули
Этот отель представляет себя как роскошный старый особняк, переделанный в отель высшей категории. Это вводят в заблуждение. Место запихивается в шумный, шумный и никудышный район - хотя, по общему признанию, с востока в пешей доступности от того, где вы хотите быть в Гранаде. Но когда мы приехали, нам сказали, что наш номер был в "новом здании". Новое здание чувствуешь себя как испорченному первый проекту архитектора, в котором была вещь для из матового стекла и нержавеющий. В номерах есть от пола до потолка стеклянных окон, но все отлично занавесками, которые являются проблемой, чтобы передвигаться. Номер не предназначен для жизни. Нет места, чтобы удовлетворить ваши туалетные принадлежности, прикроватные вещи, нет логическое место для багажа. Чувствуешь себя как мотель высокого класса, не как роскошный испанский особняк. Очковтирательство.Относительно обслуживания, все были дружелюбны и милы, но, честно говоря, похоже на группу детей колледжа на своей работе на лето, а не профессионалов в гостиничном бизнесе. И особого упоминания для женщины, которая является царем зоной для завтрака. Недружелюбный, и полностью на видном месте, если вы заказываете эспрессо и официант приносит в основном чашку кофе - и вы сомневаетесь, тогда она спутывает и выпучивает глаза на вас. Жаль, не тот человек для этой работы.Очень не хотите показаться это неприятно и если честно, я с удовольствием останавливался во многих мест в деловых поездках. Но они были говоря о том, кто они.Это был настоящий искажением, и поэтому я настоятельно рекомендую не останавливаться там.
Читать полностью
4
12 июля 2017 |
В деталях, не очень отличных
Расположение отеля и отремонтированные здания - очень хороший и эксклюзивный, хороший завтрак, терраса и меню. Современные номера просторные, но ванные комнаты не были очень чистыми и надлежащими, туалет не был таким образом, частный, только с открытой стеклянной стеной, и. Нет кофеварки в номере; )К сожалению, мы не смогли пообедать на террасе ресторана, потому что был 'только на ужин' - так что с одним блюдом был не достаточно, чтобы наслаждаться рестораном хорошим вечером, в то время как терраса была только наполовину занята.
Читать полностью
4
12 июля 2017 | Эмин К
Стеклянная комната
Отель расположен в стороне от старого города. Номер отделан в стиле модерн, похож на аквариум, немного неуютно. Обслуживание было отличным, понравился бар во дворике. Ночью было тихо, типично европейский ночной треск мопедов был, с счастью не слышен.
Читать полностью
5
13 июля 2017 |
Сюрприз! Это хороший отель!
Хорошо, я прочитал отзывы об этом месте и уважаю их. Теперь позвольте мне сказать вам свое пребывание. Я не знала, чего ожидать, а затем я увидел этот очень хороший отель, когда мы останавливались (это очень красивое здание, даже если окрестности не так хороши). То, что вы должны знать, - это то, что есть СТАРОЕ ЗДАНИЕ, которое старое и элегантный судя по фотографиям на сайте (я считаю, что раньше это был бельгийским Консульством прежде, чем это было преобразовано в отель), и по соседству НОВОЕ ЗДАНИЕ, которое очень СОВРЕМЕННО! Так что, советую выбрать свой стиль. Элегантность старого или НОВЫЙ, стильный и СОВРЕМЕННЫЙ. Моя семья были номера в новом здании, и мы нашли всю вещь бокала / штор с ДУШЕВОЙ для душа / ванной очень интересной и вкусной. На унитазе есть дверь из матового стекла, поэтому не позволяйте это слишком серьёзно.То, что нам здесь очень понравилось, так это еда на обед на открытом воздухе. Отличный!Если вы находитесь в Гранаде, скорее всего, вы едете в Альгамбры, так что обязательно закажут билеты для этого места по крайней мере 90 дней заранее! Я забронировал 30 дней заранее и не мог получить билеты, поэтому мне пришлось сделать частный тур для 4 человек (который был отличным), но он стоил по Евро. 600, 00, так что планируют хорошо до начала вашего визита!
Читать полностью
4
15 июля 2017 |
Отличный сервис, хороший номер
Это удивительное обслуживание и удобное расположение, которые делают этот отель хорошим местом для отдыха. Территория отеля очень непривлекательном, но не позволяйте это слишком серьёзно - есть много ресторанов, магазинов и ресторанов поблизости. Мы были в номере 44, что было очень шумно до полуночи и довольно простой для ценовой категории - попробуйте найти номер, который вы хотите от фотографий отеля. Рамонь и персонал на стойке регистрации были исключительными!
Читать полностью
5
16 июля 2017 |
Сказочный отдых
Какой фантастический отдых, мы пробовали в отель "Hospes" Palacio de los Patos. После путешествия в 4 разных города в Португалии и Испании при 100 градусов тепла, нас встретил очень дружелюбный персонал и встретили холодным напитком. Мартин любезно показал нам окрестности прекрасного отеля и объяснил свою интересный рассказ. Номера просторные и роскошные. Мы насладились несколькими отличной едой в ресторане и чувствовали, что были в отеле Oasis в великолепном саду за домом, и бассейн. Наши подростки беспокоили Римским Bang. Нашим единственным разочарованием было то, что мы не могли остаться дольше. Нам так понравилось, что мы вернемся снова для длительного пребывания. Спасибо Мартин и все в Оспесе Palacio делают los Patos за то, что сделали наш отдых таким приятным.
Читать полностью
5
20 июля 2017 |
Ночи я останавливаюсь в отеле
Отличный отельХорошее расположениеОтличное обслуживание и дружелюбный персоналЧистые номера и хорошая едаКрасивый сад с бассейномЭто первый раз для меня в городе и отелеЯ вернусь в этот отель, когда буду снова в этот город
Читать полностью
3
21 июля 2017 |
Смешанный
Плюсы - расположение, чистые и хорошо оборудованные номера, хороший завтрак "шведский стол", услужливый персонал.Минусы - очень шумно, особенно в новом здании, в основном, стеклянный, так что нет никакой звукоизоляции - могут слышать тарелки, грохочущие, так как они вертятся из ресторана после полуночи.Бассейн глубокий бассейн, не подходит для плавания.Однажды я решил иметь сиесту, когда шел на мили в более чем 40-градусной жаре и человека, доставляющем воду в пробитые номера, и был прямо в - нет времени, чтобы попросить, чтобы он подождал секунду.Wi-Fi работает с перебоями и медленный.Так что в итоге не впечатлило.
Читать полностью
3
22 июля 2017 |
Не бассейн, если вы не младше 5 лет!!
Мы приехали с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом приветствовал нас и отдых предложения, которые берут нашу машину и припарковал ее на их стоянке и поднял наш багаж.Мы должны были спросить об автомобильной парковке, если бы была плата и сказала 26€ в день. Нам не сказали никакую другую парковку, поблизости немного более дешевую, но была небольшая парковка под землей 20 ярдов дальше по улице, который составлял 15€, хотя мы действительно должны были оставить наши ключи с ними, но всеми хорошо.Еда и обслуживание были превосходными, мы были разочарованы, наш номер был в новом крыле, на которую надеемся, что это будет в старом отеле. В номере была огромная ванна и душ душевой отдельная это с как булочки со стеклянной partions. Номер был удобным, но не 5 *. Нам дали несколько прекрасных печенья в первую ночь, но ни один другими ночи, которые я был разочарован, мне пришлось просить чайные пакетики, так как они не пополнялись после первой ночи.Бассейн был в помещении и не бассейн, это было около 2 м х 3 / 4 м, очень мелкие даже не один метр глубиной, что было очень неприятно, так как нам нравится плавать и забронировал из-за бассейн и поставить отеля. Сауна и парная не совпадали, но температура на улице была, вероятно, причиной этого. Цены спа-процедур мы readiculously дорогой, поэтому еще одно разочарование.У патио было прекрасным, и отель был в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, хотя и простой в использовании автобусы.Нам понравилось, но это было Гранадским опыт не особенно отель!!
Читать полностью
4
23 июля 2017 |
Дихотомия старых и новых
Мы прибыли в этот отель в дымящийся жаркий день в июле. Персонал не мог быть более хорошим - - - взять нашу машину и парковка его для нас, предложение нам холодные напитки, помогали нам с сумками и рекомендациями один из лучших ресторанов, которые мы видели в течение всей нашей поездки в Испанию (Cunini для морепродуктов). Мы останавливались в нескольких отелях "Hospes" в этой поездке, и с нетерпением ждали нашего пребывания в los Patos. Отель "Hospes" делают фантастическую работу при интеграции исторических выполнено в архитектурном плане интересных отелей с чистыми, удобными крайними современными номерами и ванными. Очень этого баланса не всегда легко, и я обнаружил, что в их Гранадском отеле интеграция потерпела неудачу. Их здание регистрации - прекрасный старинный особняк, в стороне от улицы, в нем было сады и прекрасно выглядящие комнаты / номера повышенной комфортности, в которых есть харизматическая мавританская детализация, потолки, картины (см. их веб-сайт). К сожалению, мы не были в этом здании, но, скорее в их современном крыле через двор. Не было ничего плохого в нашем номере. На самом деле, он был очень чистым и удобным, но не хватало отличительном характере и может быть где угодно. Я выбрал более экономичный вариант и цена за подземную категорию, поэтому я не был действительно удивлен. Оглядываясь назад, однако, я выбрал бы более дорогой отель в этот конкретный отель "Hospes".
Читать полностью
2
24 июля 2017 |
Мой испортили день рождения
Я искал что-то особенное в мой день рождения, и решили выбрать этот отель, потому что в описании и фотографии фантастические.Мы забронировали два номера Мечтателя и один номер повышенной комфортности. Я не могу себе представить, что в 5-звездочном отеле есть номера в полу подвале.Картина входа в моем номере вы увидите внизу. Окна спальни были рядом входной дверью, террасой ресторана и лестницами.Завтрак тоже неприемлемо для 5-звездочного отеля.
Читать полностью
2
31 июля 2017 |
Отзывы и фотографии, здесь вводят в заблуждение
Мы останавливались на 2 ночи в этом отеле с нашими тремя маленькими детьми. Я должен сказать, что фотографии и отзывы вводят в заблуждение. У меня сложилось впечатление, что это роскошный Старый дворец. Отель довольно маленький, и большинство номеров в новом расширение (современное здание, который тоже чувствовал себя довольно маленьким и клаустрофобию).Все это постоянно высказаться примерно на месте. Отель расположен в очень оживленной и шумной торговой зоне. Есть гораздо более красивые места, чтобы быть в в Гранаде (как район Albayzin - старая арабская район - много очаровательных бутик-отелей, что я не знал).Мы останавливались в номере Мечтателя. Номера просторные, а ванные комнаты очень хорошие, и мне очень понравились их удобства. Тем не менее, наш номер был на первом этаже. Было очень шумно - ни одно из окон нет звукоизоляции - и мы могли чувствовать запах от наших номеров всего, что готовили из ресторана.Также чистота номеров была недопустимой. Стол был грязным, у нас было грязное полотенце в ванной. Один из банных халатов ванной был все изодран. Наш сейф был сломан, наш телевизор не работал. Вы увидите дыры в шторах. Очень разочарованы.Завтрак подается в небольшом гадившем месте. Очень плохой выбор. Обслуживание ужасное. Есть 2 женщин, которые там работают - очевидно, во - один из них - приветливый и старается помочь - другой действительно находится в неправильной алмазов. Другой рецензент он обратился к отеле ее как царя завтрака - очень точно. Самая не дружелюбная женщина, с которой я когда-либо встречал - она всегда вздыхала и закатывала глаза, потому что мы попросим у нее всего - она настаивала на том, чтобы только подавать приготовленный кофе вместо того, чтобы взять другой заказ на напитки. Это было очень странно.Единственный плюс, который имеет этот отель - персонал на стойке регистрации. Они были просто замечательными - обслуживание было безупречным.Я чувствовал, что отель был похож на Джекилла и Хайда. Вы входите в этот прекрасный дворец (где ресепшн), воняет настолько гостеприимным, а персонал восхитительный, а потом еще немного через причудливый внутренний двор и в эту склеп, где все просто неправы! Не останавливайтесь здесь. Много других мест в Гранаде!
Читать полностью
3
01 августа 2017 |
Останавливайтесь в старой части, не новом!
Как уже отметили другие мы приняли плохое решение - мы забронировали номер в новой части отеля. Мы сразу же пожалели об этом! Номер был плохо расположен, недостаточно места для хранения, странным перегородки между ванной / душем и туалетом. Раковина была в спальне нет места для туалетных принадлежностей. Мы абсолютно возненавидели номер, но не могли переехать, так как была полностью забронирована старая часть отеля. Звукоизоляция была также плохой, и мы могли слышать людей в соседнем номере.Что касается положительных моментов, персонал был очень дружелюбным и был очень приветлив и услужлив по прибытии. Никаких жалоб.Опять же, как сказали другие, завтрак был плохим относительно других отелей, в которых мы останавливались во время нашего путешествия. Кофе был ужасным и каждый день был скудный хлеб. Нам не понравилось, начиная от завтрака и вообще.
Читать полностью
4
02 августа 2017 |
Отель "Hospes"
Прекрасный ремонт красивого здания в центральной Гранаде. Есть также новый постройки жилье ресторан, спа и некоторые номера. Обслуживание и гостеприимство от КАЖДОГО членов персонала были превосходны, с момента нашего прибытия - спасибо. Наш номер повышенной комфортности был очень комфортабельным, с огромной кроватью, гостиной и хорошо оборудованной ванной. Кроме того, будучи на верхнем этаже, было очень тихо. Ресторан предлагал огромное меню через день и был хорошего качества по качеству еды и обслуживания.Замечание № 1: мы использовали "Отель" Hospes ", чтобы забронировать хорошее меню с винным рейсом на ужин, тем не менее, ресторан не знал ничего из этого и, хотя нашего бронирования столиков, едва мог предоставить меню а-ля карт, так как не было свободного хорошее меню. Это было неприятно, но, если честно, мы все равно наслаждались хорошей едой.Замечание № 2: Спа несколько разочаровал. Парилка, казалось, не работала, и "бассейн" больше похож на большую предложили ванну. Я думаю, что должны были быть джакузи водой, но они, казалось, не работали. Сауна была, как и ожидалось. У нас не было процедур, но я подозреваю, что они - это то, к чему готов спа.Быть британским мы ничего не сказали о вышеупомянутом, так как он не испортило наше пребывание было просто немного разочаровал, когда все остальное так сильно разочаровался в отеле.В целом, мы любим бренд "Hospes" и что они должны предлагать. Внимание к деталям превосходное, и персонал замечательный. Мы выбрали этот отель, где мы останавливались в отеле "Hospes" в Севилье в прошлом году, и были очень впечатлены, и мы надеемся посетить другие отели "Hospes" в Испании.
Читать полностью
4
03 августа 2017 |
Прекрасные номера и отличное гостеприимство
Моя семья и я наслаждались этим отелем. У нас было 3 номера в старом здании, не новый, и из других отзывов, которые, казалось, были лучшим выбором. Номера были по-настоящему особенным - современные ремонт и удобства в с любовью отреставрированное здание. Персонал на стойке регистрации был превосходный, и старался изо всех сил, чтобы у нас был отличный отдых.
Читать полностью
5
03 августа 2017 |
Отличное обслуживание
Фантастический отдых. Отличное место в городе, замечательный персонал, который помогал нам со всем, что нам было нужно, и они даже поселили бутылку воды в своей машине, когда мы покинули отель с поздравлением отеля. Абсолютно стоит здесь остановиться, и рекомендую этот отель значительно. Ps. Немного шумно на улице, поэтому, если вы ищете тихий отель, то возможно, не самый лучший. Но чего ожидать, когда в центре города!
Читать полностью
3
09 августа 2017 |
Плюс и минус
Есть два здания, Мы были в старом здании в подвальных соседних номерах, которые были чистыми, но загружен, с мебельюКачество завтрака было плохимВнутренний дворик, в то время как довольно имел НЕТ. setvice и, когда подают количество были плохимиОтличное расположение - на стойке регистрации был потрясающим на рекомендуемых местах тапас, и моя семья вскружило голову, магазиновОсновываясь на завтраке и день мы решили пойти куда-нибудь поесть
Читать полностью
4
11 августа 2017 |
Красивый отель
Сам отель красивый. Пахнет невероятный во всем здании и в номере. Мы были в новом здании, номера современные, чистые и хорошо сделанные. Спа мог бы быть чуть получше, и у них также нет тренажерного зала. Еще мне очень понравилось
Читать полностью
4
13 августа 2017 |
Прекрасный отель, но еда не был на уровне
Прекрасный отель, хороший сигнал. Не на что жаловаться. Ужин и некоторые напитки в Ресторане отеля, но не оправдал ожидания. Взял почти 1 - 5 - 2 часа, прежде чем мы получили основное блюдо. Даже получил волосы в еде, и свинья рулька была свежей и не было очень вкусно. Еще одно основное блюдо было в порядке, но кажется, что на кухне есть некоторые проблемы.Заключение: Очень милый отель, хорошее обслуживание, но ешьте в другом месте: )
Читать полностью
5
13 августа 2017 | Traveller2063
День рождения, чтобы запомнить
Во время регистрации я попросил остановиться в старом здании, из-за того, как прочитали отзывы на TripAdvisor. Администратор дал мне возможность взглянуть на номер и в старом и новом здании. Оба номера были красивыми, но я выбрал номер в старом здании только из-за атмосферы.Давание мне 15-минутный бесплатный массаж, который я использовал следующий день, так как это был мой день рождения.Утром, так как я проходил мимо стойки регистрации персонал, которому пожелали бы лучше у меня с днем рождения. Позже у меня был массаж, и леди, расценок, если у меня были какие-либо аллергии, и я сообщил ей, что у меня была на на орехом, поэтому она использовала альтернативное масло на мне. Она также спрашивала меня, на какой районе я хотел, чтобы она сосредоточилась. Вечером я вернулся в свой номер, чтобы найти бутылку Кавы и некоторых печенья.Я провел ночь в бассейн, сауна и парилка. Все три районе были чистыми и персонал вокруг в любое время.Выбор на завтрак был хорошим и можно было сидеть снаружи.Весь персонал, с которыми я сталкивался, был вежливым и дружелюбным и очень постаралась сделать мое пребывание незабываемым.Я не фанат движения к тому же место дважды, но если бы я вернулся в Гранаду, то пребывание в этом отеле было бы обязательных.
Читать полностью
5
24 августа 2017 | janelC5476ZI
Просто замечательно!
Отличный номер, очень услужливый персонал. Персонал старался изо всех сил помочь нам с бронированием, такси и маршрутами. Они порекомендовали ужин в Эстрелле, запивая Flsmenco, показал, что это было превосходно. Прекрасный.
Читать полностью
5
25 августа 2017 | Morris B
Первая поездка в Испанию
Расположение, номера, обслуживание и еда были превосходны.Это был второй отель моя жена и я останавливался в этой сети, и буду нашей предпочтительной сетью отелей во время путешествия в Испанию в будущих поездкахОчень рекомендую этот отель
Читать полностью
3
26 августа 2017 | Ryan M
Не 5-звездочный отель
Этот отель не плохой, но это, конечно, не пятизвездочный отель.За пределами регистрации персонал был невнимательным и имел плохое отношение. Например, я пошел, чтобы использовать спа под отелем и не было полотенец, сауна не работала, и нет парной. Не было сотрудника вокруг, чтобы исправить ситуацию. Так что после прогулки в течение 5 минут, чтобы найти кого-то я нашла кого-то на террасе. Когда я объяснил ситуацию ему, он направил меня, чтобы подойти к стойке регистрации в моих пловцах (что я думал, было довольно неудовлетворительным ответом вместо того, чтобы сделать что-нибудь об этом сам). Когда кто-то наконец появился в зоне спа, я объяснил, что ничего не работало, на что она ответила, что возможно, она сломана "(снова не очень удовлетворительно ответ от отеля, который рынки самого как 5-звездочный отель).Номер, в котором мы остановились, оставлял желать лучшего. Это было шумно, номер не был темным ночью и матрасы и подушки были довольно обычными. Тихо и темно спальня - довольно простой спрос для отеля (особенно для того, что утверждает, что был пятизвездочный отель).Короче говоря, отель не плохой, но это миры от пятизвездочного отеля, и нужно перестать сказать, что было таким.
Читать полностью
4
26 августа 2017 | jimsgirl07
Отличное обслуживание, недалеко от центра города
Отель расположен далековато от главных туристических районов. Далековато от центра города, но все далековато в Гранаде. Было довольно приятно находиться вдали от суеты города.Наш номер, хотя и ОЧЕНЬ просторный, был не лучшим, так как это было на "уровне сада" (читай: в подвале). Это было темно, плесень, а также немного скрипел, чтобы быть прямо на уровне улицы. У нас были ставни на двери, которые помогли с скрипел фактором, но сделали его еще более темно. На качество нашего номера выходили ПРЕВОСХОДНОЕ обслуживание. Мало того, что они пытались изменение в расписании (наверно, поэтому мы остановились в подвале), но персонал помог нам предоставить горящие билеты на экскурсию к Альгамбра. И я - любитель мелочей, которые этот отель предлагает - халаты, в номере есть чайник в номере, печенье ночью и подготовки постели ко сну, которые добавляют что дополнительная услуга.Приличный завтрак в отеле, оба проживанием в помещении и на открытом воздухе. В целом, хороший отель.
Читать полностью
5
27 августа 2017 | hectormK3934AD
Кармен была потрясающей!
Кармен забронировала частные туры в Ронду и Alambra, только по телефонным звонком. После прибытия она была вдумчивой и дружелюбна и позволили нам чувствовать себя как дома! Завтрак был восхитительным, как и прекрасный бар - у вас может быть коктейль внутри или, куда бы вы хотели бы. Все остальные были великолепны.
Читать полностью
5
31 августа 2017 | Aleksander B
Великолепный отдых!
Отель удачно расположен - совсем недалеко пешком от центра и очень удобный подъезд автомобилем с автотрассы (мы ехали из Мадрида). Да, и персонал отеля заблаговременно прислал на электронную почту схему доезда, которая нам очень помогла!) Персонал очень доброжелателен и отзывчивый. Номера огромные, чистые и с полным набором для прекрасного отдыха! Наш номер был в старом здании - выше всяких похвал. Интересен переход в новый корпус (там находится ресторан) он проходит ...под фонтаном со стеклянным дном - зрелище фееричное, особенно в тёмное время. Thanks to the hotel staff for a wonderful vacation!
Читать полностью
4
04 сентября 2017 | Mark W
Это должно было быть лучше.
Мы прибыли в Гранаду на автобусе и поезде и в итоге приехали в отель на такси, который был небольшим далеко на машине от отеля. Мое первое впечатление от отеля было идеальным здание, которое может отель и привлекательную территорию. По прибытии персонал был отличный, потому что мы приехали рано, мы зарегистрировались и оставили наши сумки и пошли, чтобы исследовать с картой и оконечностями того, что посмотреть. Отель хорошо расположен и в хорошем районе с городом и Альгамброй, достижимой пешком.Мы прибыли в отель поздно и нам был показан номер 32, который находится на этаже над ресепшн. Номер хорошо оборудован и хорошо освещен и неплохой размер. Большая двуспальная кровать отличная и очень удобная, хотя они только предложили простыню, и я был неприветливым в первую ночь, и мне пришлось попросить одеяло, так как никто не был включен. Ванная адекватный, но она нуждается в косметическом ремонте, потому что наличие маленького душ в ванной не достаточно, учитывая цену, вы платите за отель и тот факт, что это предположительно 5 звезд. Бритье - что-то вроде проблемы, поскольку это тускло, и мне пришлось открыть окна, чтобы хотя бы пар, так как вентиляция плохая - к счастью, что это было лето. Также имейте в виду, что номера не полностью прочны выехала из отеля, и у нас было много шума, слышимого на ночь.Есть спа с бассейном и сауной, и они хорошие. Очевидно, они делают массаж и уход за лицом и т.д., но никто из персонала не не хватало район, так что, возможно вам придется бронировать заранее и не могли просто появлялись необъявленный.Завтрак ужасно дорогой на уровне 26€ на человека, и мы поели в кафе, где 2 из нас смогли иметь отличный банкет для меньше, чем, он будет стоить одному из нас. Учитывая стоимость номера, должен быть включен завтрак.В то время как персонал хороший, они кажутся немного отчужденными и не хотелось. Интерьер отеля - немного шизофреника, и они пытались подключиться современный, со старым, и он не работает на меня. В целом, хороший отдых, но не лучшее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
07 сентября 2017 | hpk2016
Красивое здание. Отличное расположение. Отличный персонал.
Этот отремонтированный роскошный дом работал хорошо, как отель. Он находится в нескольких минутах ходьбы от всего. Наш номер был прекрасно расположен, две раковины мраморную ванну. Вкусный завтрак с большим выбором был включен в стоимость. Хозяйка завтрака была дружелюбной и квалифицированной и могла всегда иметь дело с нашими вопросами. Мы были проверены Пабло, который обращался с процессом очень хорошо и дал, очень хорошие рекомендации по поводу ресторанов. Это был замечательный опыт, и мы очень рекомендуем.
Читать полностью
4
10 сентября 2017 | shelleyn207
оазис в горячей Гранаде
Отличный сервис - отличный завтрак и обстановка в саду для города, но удобный номер и кровать, замечательная, мы были разочарованы маленькой естественным солнечным светом в нашем номере повышенной комфортности, который сделал его не особенно расслабляющее место, чтобы посидеть и почитать или расслабиться
Читать полностью
5
11 сентября 2017 | 141Dini
Отличный отдых
Мы были здесь на 3 дня и полностью наслаждались нашим пребыванием. Встречающий персонал был дружелюбный и дал нам выбор номера, а также тур по отелю. Мы останавливались в старом классическом оригинальном Palace, и удобства были современными и элегантный. Двойные раковины, ванна и отдельный туалет, отличный.У них есть милый внутренний дворик на открытом воздухе, где можно почитать или выпить кофе. Мы также воспользовались спа, и цены разумные для массажа и уходов за лицом.Они прислали нам гостеприимная бутылку шампанского, которое мы очень оценили. Мы также попросили одеяло на кровати, так как это было круто ночью.Отель был готов помочь при создании бронирования и был очень любезен. Персонал заставляет вас чувствовать себя особенными. Выского разряда отелю и нам очень понравилось.
Читать полностью
5
11 сентября 2017 | Nick E
Красивый отель с отличным персоналом
Я забронировал длинные выходные в отель "Hospes" Palacio de los Patos, так как в последний день рождения лечит от моего друга. Мы останавливались в Полулюксе, которые являются все в старом здании, что, на мой взгляд. Номер был прекрасным, с окнами отель "Long Bay", оригинальным мозаичным полом, лес обшил потолок панелями с покраской вставок и очень удобной двуспальной кровати. Ванная была большой, с просторным душем и отдельной ванной. Весь отель был красивым и чистым.Терраса и ресторан были красивыми, особенно ночью, и еда была довольно хорошей!Персонал - это то, что делает любой хороший отель отличный, и персонал в отель "Hospes" без исключения был прекрасным обслуживанием и приветливым и предупредительным. Особого упоминания идет к Патрисии в ресторане, которая была замечательной. Она даже узнала тип растения, растущего по террасе для нас.Хотя отель находится немного вдали от шумных туристических районов, мы увидели, что плюс в том, что это означало, что было хорошо и тихо и Granada - достаточно маленький город, который все всего в нескольких минутах ходьбы.Очень рекомендую!
Читать полностью
5
20 сентября 2017 | Dasdo S
Красивый. отдых в Старом замке
Останавливались здесь на 4 ночи. Этот отель - звездный отель. Красивое здание, большой номер (останавливался на первом этаже, в том же этаже, с фойе), но были тихими и комфортабельными.У нас был хороший опыт с первого момента, выходя в отель отделана мрамором. Хороший в - пищевые продукты, отличный ресторан - хороший выбор на ужин в саду, особенно, если слишком ленивые, чтобы выйти.Гостеприимный персонал, готовый сообщить о любых определенных направлениях: предпочитаю останавливаться рестораны, представление и т.д.Очень хороший отдых.
Читать полностью
4
28 сентября 2017 | Anne D
Остерегайтесь цен прачечной.
Сам отель был чистым и очень хороший персонал. Спа был прекрасным, и завтрак был хорошим. Однако, вы должны знать о плату прачечной. У нас было 15 частей сделанные 3 т - рубашки и 12 пар нижнего белья и платы были 105 евро. Мы могли бы купили все новое за такую цену. Кажется, что это было количеством exhorbant для прачечной. По этой причине я не могу дать этому 5 звезд.
Читать полностью
5
04 октября 2017 | SofRiley
Замечательный отель и большой выбор блюд
Этот отель был настоящим сюрпризом. Когда вы входите в отель, у него была определенная классическая элегантность, которую вы найдете, когда вы войдете в 5-звездочный Отель.Номера были очень современные, с хорошим современным характером. Все современные удобства. Наш номер был очень большим и просторным. Завтрак был приятным. Обслуживание было замечательным! Отличное расположение!
Читать полностью
5
05 октября 2017 | Lutilka
Сочетание классики и модерна
Долгая дорога с детьми из Валенсии в Гранаду... пока ехали, планы изменились и отель заказали в дороге... Здание в неоклассическом стиле начала 20 века... А внутри стилизованый модерн! Чудесно! Интересные номера👍 есть второе современное здание, но лучше останавливаться в старом! Прекрасный ресторан в отеле! Вкусное испанское вино с карамельным вкусом и необычные испанские блюда... Отличный персонал. До Собора Гранады дошли за 8 мин... до начала пути в квартал Альбайсин - за 15 мин... Прекрасный день в Гранаде!!!👍
Читать полностью
5
09 октября 2017 | chjada
Хороший отдых
Нашей туристической группы очень понравился этот отель. Номера отличные, и патио бар замечательный! Ресторан предлагал ужин позже вечером, но мы смогли насладиться восхитительной едой раньше Патио бар. Мы завтракали каждое утро.
Читать полностью
5
10 октября 2017 | Anne B
Очень хороший отель в центре города
Хороший персонал. Чистые и просторные номера с огромной ванной, включая ванну. Завтрак был превосходным.Отель расположен место в центре города.Персонал ресепшена очень дружелюбный и всегда готова к Вашим услугам.Я очень рекомендую этот отель, единственный "недостаток" может быть ценой - но вы получаете то, за что платите. Лучшее обслуживание и расположение.
Читать полностью
5
13 октября 2017 | walkabout901
Отличный!
Отличный отель, очень дружелюбный и профессиональный персонал, замечательные номера, отличное расположение, очень хорошие меню. Оазис в центре Гранады! Мы были организованы первый класс частный гид до Альгамбры. Замечательный отель!
Читать полностью
4
14 октября 2017 | illinoistraveler590
Приятный отдых в Гранаде
Хорошее расположение рядом с магазинами и довольно близко к историческим достопримечательностям. Хороший шведский стол на завтрак. Номера отдельные от здания регистрации, что немного неудобно, но не ужасное. Хороший персонал. Приятная зона на открытом воздухе с коктейлями.
Читать полностью
5
16 октября 2017 | markmW8564JT
Замечательный!
Мы были в Гранаду. Хуан geeeted ys. Он был вежлив, профессионален и гостеприимным.Grand Suite красивый и просторный. Напомнила нам, если 18 по дворцов века с высокими потолками и окрашенными фресками. Miguel предоставил быстро и полную обслуживание в ресторане отеля. Мог бы добавить, вкусная еда на обед или ужин. Отличное расположение для осмотра во всем Гранадском центре может предложить. Легко дойти до Альгамбры. 5-звездочный опыт!
Читать полностью
4
19 октября 2017 | Traveller_Dan_75
Хороший отель
Мы провели две ночи в номере - номер был большим и удобным, с хорошей ванной. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и очень гостеприимным. Дворик очень красивый и отличное место, чтобы выпить бокал вина или еда (Wi-Fi не работает хорошо во внутреннем дворе). Я не уверен, был ли персонал ресторана плохой день, но обслуживание за завтраком было хаотичным и неорганизованный и часть нашей еды была чуть теплой, ни холодной. В остальном хороший отель.
Читать полностью
2
20 октября 2017 | Tom T
Отель хорошо, но слишком дорогой
Мы зарегистрировались и дали номер повышенной комфортности в отремонтированных старой секции. Фотографии на линии вводят в заблуждение. Номер был в мансарде, редко обставленные, белые стены с низкими потолками. Ванная была в порядке, но душ был рукой, проводимой раздельные, и не останется на уровне душа. Температура воды, разнообразная неожиданно от удобно до очень горячий. В целом, быть просто нормальный. За те деньги, это было хорошее соотношение цены и качества. Я не вернусь.
Читать полностью
4
24 октября 2017 | Nesrine H
Я оставил сердце в Гранаде
Мы великолепно провели время!!! Отель отличный и очень дружелюбный персонал!!! Они заказали для нас заранее оперу, ужин в восхитительном скрытой ресторане с видом на шоу фламинго и Альгамбру. Действительно запоминающееся путешествие
Читать полностью
5
29 октября 2017 | TimmyToad
Идеально!
Отличный отель! Менеджер встретил нас по прибытии и предложил нам повысить категорию номера до люкса, который был красивым. Террасы на открытом воздухе - оазис в море магазинов и дороги с интенсивным движением - спокойный лучшее слово для него. Обслуживание было безупречным. Рекомендую!
Читать полностью
4
29 октября 2017 | Emmy A
Настоятельно ароматизированный
Это красивый отель с услужливым персоналом. Удобное расположение. Дорогой завтрак. Единственная трудность была у нас были с сильными запахами в номерах. Я думаю, что некоторые гости ценят духи, но для нас это было неприятно, и мы сразу же приходилось открывать все окна, чтобы обеспечить приток свежего воздуха. Друзья останавливались на другом этаже, и у них была такая же реакцию при входе. Чувствительны люди запаха не могут позволить этот отель. Я надеюсь, что работники отеля они предоставляют, запах бесплатной политика. Мы бы хотели дать ему еще один шанс, если мы не могли бы попросить искусственный запах.
Читать полностью
4
06 ноября 2017 | Noel H
Хорошее расположение, дружелюбный персонал
Очень хороший отель в отличном месте для прогулок к центру города и многих хороших ресторанов и тапас-баров. Сам ресторан в отеле также был очень хорошим. Персонал очень дружелюбный и любезный и готов сделать все приготовления, вам нужно. Из-за расположения это может быть немного шумно поздно вечером с мимолетными из-за гуляк, но это верно для большинства отелей в центре города. Спа не работали 100% время, мы попробовали их, но я подозреваю, что нам просто не повезло, так как все, казалось, хорошо организована. Наш номер был отличным и безупречно чистый, с хорошей желанный бутылкой вина и бесплатного чая и кофе. С удовольствием сюда вернусь.
Читать полностью
3
08 ноября 2017 | WolfeStreetTraveldotcom
Ницца
Мы останавливались в отель "Hospes" Palacio de los Patos на 2 ночи, чтобы начать поездку на велосипеде через Андалусию. Он очень хорошо, но, возможно, не лучшее соотношение цены и качества или в лучшем месте, учитывая все обстоятельства. Мы останавливались в номере на верхнем этаже нового крыла, с большим двориком и с соразмерно высокой ценой. Внутренний дворик, я думаю, был больше, чем номер, и у меня не было настоящего вида - он выходил на узкую улицу с компаний.За исключением проблемы общего счета, примечательной выше, отель хороший, с красивым внутренним двором для из на воздухе коктейлей и ужина.
Читать полностью
5
09 ноября 2017 | Nicolas E
В центре, роскошный
Один раз в историческом отеле, отель "Hospes" Palacio de los Patos - восторг. Мы забронировали номер в историческом районе, и были рады и переделанной элегантности к уведенной эпохе и современными удобствами, захотели отеля такого уровня.Обслуживание вежливое и дружелюбное.Расположение очень городской, окружен современными зданиями благоприятный целое состояние. Расположение отеля очень, очень удобно по отношению к Albaicín и католической квартала, идеально в этом отношении, если вы хотите немного прогуляться.
Читать полностью
5
09 ноября 2017 | Liza E
Гранд отель в отличном месте
Останавливался только на 2 ночи, но очень понравится больше. Помпезный вход в красивый старый дом, который было подготовлено для этот замечательный отель. Очень профессиональный и услужливый персонал под рукой, чтобы помочь. Номера были фантастически состоянии и чистые, хорошо оборудованы. Возле бара и террасы отличное место, чтобы остановиться и спокойно выпить под винами между экскурсии или мероприятия. Должен был быть один из лучших отелей в Гранаде, очень наиболее рекомендуемом.
Читать полностью
5
10 ноября 2017 | Alex R
Красивое здание в отличном месте с отличным обслуживанием
Меня поселили в номер который отличный во всех деталях - особенно мраморной ванной, очень удобная кровать, большая личная терраса и отдыха. Отель расположен близко к центру - и в нескольких минутах ходьбы от старых мавританских и в нескольких минутах ходьбы от еврейских кварталов, от которых вы можете прогуляться до Альгамбры. Это популярный Юниверсити-Сити, так что полно кафе и книжных магазинов. Обслуживание в отеле угодит необходимости, не заносчивый или навязчивым. Определенно рекомендую.
Читать полностью
5
12 ноября 2017 | linnilinni2016
Исключительный сервис
Руководство во главе с закаленными профессионалами, который предлагает исключительный, добрую обслуживание. Мы оценили помощь и теплоту, которую он каждый день давали. Отель красивый, номер был хорошо оборудован, и сад на открытом воздухе был очарователен. Мне очень понравился шведский стол на завтрак и теплое миндальные печенья. Я видел некоторые трудности из-за своего арендованной машины, и они были достаточно хорошие выбираться машину из гаража для меня и имели хорошее чувство юмора обо всем этом. Расположение хорошее, с главной улицей рядом с магазинами и доступом к историческим достопримечательностям. С такси связался отель и принесли почти сразу для, сбивает с толку в гору до Альгамбры. Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
13 ноября 2017 | Robert Delcanho
Отличное место, чтобы остановиться в Гранаде
С момента, когда мы прибыли, нам очень понравился этот 5-звездочный отель. Хорошая скромная обстановка и обновленный декор в восстановленном дворце. Расположение идеальное для прогулок в Гранадский центр и посетить в гору до Альгамбры. Нам дали люкс, и моя единственная жалоба - им, было слишком большой!! У нас не был включен завтрак в отель, но нас отправили в кафе неподалеку. После прибытия, которое мы обедали на террасе в саду, и на следующий день также наслаждались холодным напитком там после долгого дня при посещении Альгамбры. Очень вежливые администраторы за стойкой регистрации очень хорошо говорили по-английски и очень старались, чтобы вам помочь с любой просьбой. Я бы не колеблясь рекомендовал Palacio de los Патоса всем, кто приезжает в Гранаду.
Читать полностью
5
14 ноября 2017 | S4334IQjamesa
Путешествия Теннесси
Отличное место, но люди на улице, то много шумят ночью.Люди на стойке регистрации лучшие, особенно красивая молодая итальянская дежурная женщина в утром и поздним вечером. Очень любезный!Завтрак замечательный. Вы можете заказать яйца так, как вы хотите их, и после того, как я спросил о "Нью-Йорк Таймс" в первое утро, персонал принес мне один каждый день.
Читать полностью
5
14 ноября 2017 | Timothy C
Абсолютно лучший
Нам очень понравился наш отдых. На самом деле, это может быть моей большей частью любимых отелей в моей жизни. Нам дали нам бесплатно повысили категорию номера до полулюкса до президентского класса люкс. Номер был невероятно красивый и удобный. Я почти не хотел покидать комнату, чтобы исследовать город. Персонал был дружелюбным и приветливым, все необходимое, был включен. Завтрак был хороший, обычный бармен завтрак плюс добавлял яйца, приготовленное мясо. Все было замечательно. Интернет был нормальным, но и вошел и - просто не так хорошо, как сигнал, так как мы смогли дома. Но кроме этого, отель был восхитительным. Отличное расположение.
Читать полностью
4
12 января 2018 | Semyon V
Достойно и приветливо
Полное соответствие заявленному и баланс цена-качество.Грамотный консьерж,неплохой ресторан и для ужина и завтрака.Чисто,уютно.Все функционально и без излишеств.Подземный паркинг.Помогают с парковкой так как очень крутой и 5 этажей.
Читать полностью
5
22 января 2018 | Kremena P
Очень хороший
Приветствие было очень приятным и профессиональным. Номер большой и красивый. Все удобства приятные и современные. Здание отеля очень красивое.Хороший сад и бар: )У нас был очень приятный отдых: )
Читать полностью
5
14 февраля 2018 | Robert M
красивый
Прекрасный отель. Очень внимательный персонал и номера были восхитительными. у нас был номер на четвертом этаже, которые были фантастическими. Ванная была очень вкусной! Еда в ресторане была хорошего качества.Только знать: если вы хотите быть интервалом в он главный отель, вы должны увидеть это. Современный крыло находится в он та же часть, как в спа, поэтому может быть достоинства, но старая часть была сделана хорошо со смесью традиции и современного комфорта.Сок хороший - сауна на этот раз на самом деле горячая, если вы поднимаете компьютерные. 'Бассейн не бассейн, а большое джакузи. Отличный, если это именно то, что вы хотите, но не хотите плавать.Расположение хорошее, недалеко от центра, и вы можете дойти до большинства мест.Довольно дорогой, но я бы сказал, стоит того для удовольствия.
Читать полностью
5
13 июня 2018 | ChrisHK
Невероятно роскошный отель
Красивый, исторический Palace. Наш номер был восхитителен (но мы были переведены! ) имела огромную ванную с джакузи. Спа внизу был также хорош / освежающим и хорошим завтраком. Расположение не самое живописное, но близко пешком до большинства мест.
Читать полностью
4
14 июня 2018 | prasan68
хорошее место для отдыха в Гранаде
Я могу рекомендовать этот отель. У них есть старом и новом блоке, обе из которых довольно хорошие. У нас было два номера в новой части.завтрак был приличный, но не отличным. у нас была еда в ресторане, была ошибка в нашем счете при выезде, который быстро исправили.
Читать полностью
5
14 июня 2018 | Georgette
Потрясающий отдых, лучшее место в Гранаде
От прибытия до самого отъезда персонал заставил нас чувствовать себя как дома. Гостеприимство и внимание за деталями были превосходны. Совет различных ресторанов был очень хорошим. Мы получили великолепное категорию номера, что сделало наше пребывание еще более восхитительным. Мы хотели бы вернуться.
Читать полностью
5
14 июня 2018 | Robert V
Красивый отель
Мы переехали в этот отель после того, чтобы выбраться из другого отеля в Гранаде. Отель красивый 19 по дворцов века - я считаю, что это защищенное здание ЮНЕСКО. Мы забронировали через их веб-сайт, а парковка valet и завтрак входили в стоимость (рекомендую проверить это все заранее, на других сайтах). Въезд было замечательным. Мы были переведены в одну из наших двух ночей в полулюкс что раскрашенные вручную фрески на потолке и великолепных детали. На вторую ночь номер был на первом этаже и в то время как нигде рядом как красивое, он был большой с отдельной гостиной и определенно более чем достаточно. Спа хороший, хотя температура джакузи любой слишком крутая для джакузи, слишком теплая для прохладной ванны. У нас были массаж (на сайте дал 15-минутный бесплатный кредит спа тоже, но мы забронировали дополнительно отношения), которые были очень хорошими. Единственные меньше, чем главная вещь в отеле - это ресторан. Мы обедали там на одну ночь, и еда была прекрасной, но не отличная и была довольно дорогой, и обслуживание было только посредственным. В целом, очень понравился этот отель, и мы настоятельно рекомендуем этот отель.
Читать полностью
4
22 июня 2018 | Anne W
Комфортно и удобно
Этот отель красиво отделан, особенно 'старая' часть. Я останавливался в "старом 'номере, который был просторным, элегантно оформлен и украшена и имела каждое удобство. С другой стороны, мой друг останавливался в одном из
Читать полностью
4
23 июня 2018 | NicolaFox135
Потенциал, чтобы стать потрясающим, но не могу дать его выше очень хорошего
Посмотрите, это прекрасно. Оба номера мы ездили в этот Старый дворец, буквально были огромными (один в старом здании, один в новом более современном крыле), где старый и новый разбавлены изяществом дизайн и собственным стилем. Потолок в нашем номере был захватывающим, а также балкон. Номера безупречно чистые, удобные кровати, номера хорошо оборудованы (фен, кофеварка, туалетные принадлежности, мини-бар и т.д.) и очень хорошая уборка. Это может стать потрясающим адресом в самом центре Гранады (мы шли пешком отсюда до большинства мест), но вот что разрешил нам сторона вниз немного. Персонал не усовершенствовал индивидуальный подход, который устанавливает бутик-отели от остальных, нет никакого хорошо репетируемого и профессиональный консьержа, зал для завтрака и завтрак немного разочаровал, слышно уличный шум довольно шумно из спальни, обслуживание номеров забыло вещи и, если вы разрешите женское наблюдение в ванных комнатах, хотя красивый, нет места рабочей поверхности, чтобы оставить туалетные принадлежности. В целом, очень хороший, но с нажиме в правильном месте, могло бы быть абсолютно захватывающим.
Читать полностью
2
04 октября 2018 | FatimaEden77
Palacio de los Patos
Вот вообще непонятно, с чего стекляшка уровня 4* позиционируется как отель 5* с роскошными фотографиями старинного особняка в качестве декораций? Ничего общего между старым зданием и новым вообще нет. Мы жили в новом крыле- ничего интересного, окна не открыть, только кондиционированный воздух, мы попросили переселить нас. Дали номер на первом этаже, над кухней. Так там до часу ночи грохот стоял, перекрывающий все уличные шумы. Завтрак проходит на первом этаже нового здания, на террасе не накрывали, только в помещении, поэтому желания ходить на завтрак не было никакого. К ключам намертво прицепленная довольно тяжелая гирька, поэтому вариант носить ключи с собой отпадает напрочь. Приходится идти на ресепцию в старом здании и оставлять/забирать ключи там, хотя есть отдельный выход на улицу в новом. Лобби и входная группа в старом здании, конечно, очень красивые, старинные , с высокими потолками и роскошной лестницей. Жалко, что бронируя номера в новом здании этого отеля не чувствуешь причастности ко всему этому великолепию.Может просто честно вынести его в отдельный отель?
Читать полностью
5
18 декабря 2018 | Ghanim Salim
Медовый месяц отель нашей мечты ...
Мы с женой провели самое запоминающееся время нашего месяца - медовый месяц в этом величественном отеле.
Нас встретили с лучшим гостеприимством, дали теплые напитки, когда мы разговаривали, и ждали обработки наших комнат. Персонал был очень профессиональным, но также теплым и добрым, радуя нас улыбками, даже в самый безбожный час, когда они заботились о наших потребностях.
В конечном счете, мы были поражены их щедростью и вдумчивыми жестами. Нам дали чудесный номер для отдыха, в котором смотрели на фасад отеля с прекрасным внутренним двориком. Мое единственное сожаление было то, что мы остались в холодные месяцы. , ,
Более того, мы были обновлены! Как они узнали, что мы были в нашем свадебном путешествии!
Я искренне надеюсь, что я получу возможность вернуться в Гранаду и это замечательное заведение в ближайшие годы!
Спасибо за самое запоминающееся время, которое мы провели, Hotel Hospes De Los Patos!
Читать полностью
5
23 декабря 2018 | Lola M
выдающийся
Мы провели пару ночей со всей моей семьей, и у меня есть только положительные комментарии. Персонал был восхитительным и номера на высшем уровне - у нас было пять номеров для всех нас, и все они были просторными, современными (даже если мы были расположены во дворце), чистыми и имели все возможные удобства (тапочки, халат, фен, душ). шапка и т.д) - Wi-Fi был бесплатным. Когда мы вошли, мы нашли бутылку шампанского в знак признательности. , , не ходил в спа тхо. , , так что я думаю, мне нужно вернуться! - P. S - расположение тоже идеальное, в самом центре города!
Читать полностью
3
29 декабря 2018 | Stonepink
Персонал фантастический, но шум невыносимый!
Мы никогда не вернемся в этот отель из-за невыносимого шума, проникающего каждую ночь в наш номер. Спать было невозможно в новом разделе отеля из-за неадекватных окон и звукоизоляции. Мы остались 3 неудобных ночи в декабре. Стойка регистрации пыталась дать нам дополнительную комнату, но ни одного не хватило для 3 человек.
В ванной комнате был душ в том же стеклянном закрытом помещении туалета. Вы не можете пользоваться туалетом в то время, когда кто-то принимает душ, и если вы это делаете, вы рискуете промокнуть и поскользнуться. Там нет встречного места для туалетных принадлежностей.
Он расположен не в странном историческом районе, а в оживленном торговом центре.
Они разрешили собаке оставаться в комнате для гостей в комнате внизу и лаять непрерывно в течение 2 дней. Мы могли ясно слышать лай на нашем этаже выше.
Спа-центр старый, и вода в ванне была холодной. Массаж был отличным, хотя.
Еда в ресторане была хорошей, но болоньез был ужасен и сладок. Бармены отличные, но бар очень маленький. Завтрак хороший.
Открытая площадка, кажется, находится в стадии строительства.
Читать полностью
5
04 января 2019 | Dina L
Красивый отель в хорошем состоянии
Останавливались на одну ночь в этом отеле, мы забронировали обычный номер, но мы получили повышение за полцены до номера, который был фантастическим. Кровать, комната, ванная комната, все было отлично, очень удобно, безупречно и обслуживание тоже. У нас был вкусный завтрак на месте, и у меня был фантастический АЮРВЕДИЧЕСКИЙ массаж в спа-салоне. Дама была настолько профессиональной, что поддерживала у меня хорошее настроение на весь день. Несомненный плюс этот отель в Гранаде. Вернусь.
Читать полностью
5
14 апреля 2019 | Andrew L
Сказочный опыт
С момента прибытия до отъезда команда в Hospes Palacio была в первом классе. Действительно замечательный отель, расположенный в самом сердце Гранады. Комната и удобства снова все в первом классе, мы обязательно вернемся!
Читать полностью
5
19 июня 2019 | Stephen Muscat
Отличный пятизвездочный отель в центре Гранады
Высококачественный отель в пяти минутах от исторического центра города Гранада. Номера очень удобные, хороших размеров и стильные. Завтрак отличный. Услуги включают в себя гараж, который очень полезен для отдыха вождения. Высокий рекомендуется.
Читать полностью
5
25 июня 2019 | Angelajberry
Оазис в центре города
Прекрасный отель, прямо в центре Гранады, но в нем очень тихо и спокойно. Регистратор, который зарегистрировал нас, был очень информативен о Городе и не мог сделать достаточно, чтобы помочь.
Комната была через двор от старого здания и была очень современной с массивной мраморной ванной. Очень большая удобная кровать.
Есть открытая терраса, на которую мы выходили каждый вечер за испанским коньяком. Персонал там был фантастическим.
Отличный отель, мы вернемся
Читать полностью
1
29 июня 2019 | DL1
Персонал недостаточно хорошо обучен или управляется
Надеюсь, кто-то прочитает это и ответственно действует как внутри, так и в отеле Hospes Palacio de los Patos.
Я отнесла сумки в вестибюль около 14:30, потому что никто не помогал. Сотрудники разговаривали между собой, когда мы приехали.
Мы были забронированы для полулюкса и взяты в одноместный номер. Валерия проверила бронь, которая является полулюксом. Полулюкс не доступен. Мы платим 490 евро, написанные администратором на карточке с ключом от номера, и номер, который нам дали (Мечтатели), указан на веб-сайте за 189 евро.
Мы спросили о возврате нашего проката EuroCar. Звонил персонал ресепшн, ему сказали, что магазин открыт (не подтвердил адрес). Я поехал в офис. Было закрыто. В подтверждении EuroCar они забирают машину на улице 1 июля.
Нам предложили переехать в Президентский люкс завтра, и один бесплатный массаж или обед. Я сказал администратору, что мы отказались. Я сказал: «Мы просто хотим, чтобы вы хорошо поработали. »
Мы спросили о стирке, и нам сказали, что если мы вернемся сегодня (в субботу) днем, мы можем вернуть его завтра вечером. Когда мы позвонили и попросили забрать мешок для стирки, нам сказали, что белье было закрыто на выходные.
Мы попросили поговорить с менеджером, и нам сказали, что менеджер уехал на выходные. Отель полностью забронирован. Наш опыт показывает, что персонал не очень хорошо обучен или не управляется.
Мы были здесь только 2 часа.
Читать полностью
4
07 июля 2019 | nab_nyc
Хороший, современный и очень приятный отель
У нас было 2 комнаты в современном здании. Просторный, чистый и ухоженный. Собственность хорошая с приятным внутренним двором и открытой площадкой. Моим детям понравился спа-бассейн. Персонал был замечательным и очень полезным. Около 10 минут ходьбы до главного центра города. Я хотел бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
4
07 июля 2019 | Carlos R
Хороший отель, мог бы служить нам лучше
Мы останавливались здесь во время двухдневного визита в Гранаду. Сам отель красивый. Старый дворец и новое крыло стильно оформлены. В ресторане были отличные вина и хорошая еда. Персонал был знающим и имел отличные предложения о том, что делать в городе.
Тем не менее, около 7:00 в наше последнее утро в городе вода начала поступать в нашу ванную с пола над нами. Мы заметили повреждение воды в шве между стеной и потолком, но теперь туда попала вода. Когда я позвонил, они заметили проблему, но сказали, что разберутся с ней, как только я проверю.
Они устроили нашу еду за неудобства, но все же, это могло быть обработано лучше.
Читать полностью
4
23 июля 2019 | hc555
Хороший отдых
Мы останавливались здесь на две ночи в Гранаде и хорошо провели время. Для тех, кто ищет старый отель, это был бы хороший выбор. Ключи, оставленные на стойке регистрации, в комнатах в старом стиле и пятнистом Wi-Fi, могут быть интересны для некоторых. Имущество было красивым, так как есть как старые, так и новые здания. Завтрак был хорош. Расположение было также отличным, так как отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов. Персонал был дружелюбным.
Читать полностью
5
13 января 2020 | Dep
Лучшие каникулы когда-либо
Я рекомендую Hospes Palacio Los Patos Hotel,
потому что это такой очень хороший отель, что, поскольку вы прибываете в него до тех пор, пока не покидаете его, вы чувствуете себя как дома, и это один из тех впечатлений, которые вы никогда не забудете никогда.
Рецепция, ресторан, уборка номеров, парковка, прачечная всегда оказывают непревзойденное обслуживание клиентов, и я очень горжусь ими.
Я поехал с семьей провести несколько дней в городе Гранада, и мы искали забронировать любой отель, и я думаю, что мы выбрали лучший отель в центре города Гранада.
Надеюсь, мы вернемся обратно в Гранаду и наверняка снова выберем отель Hospes Palacio Los Patos.
Дин Платт
Читать полностью
3
18 января 2020 | CarlosKorse
Не соответствует высоким ожиданиям
Прибыв из Cordoba Hospes Palacio del Bailio, мы возлагали большие надежды на следующий отель Hospes. Их не встретили, к сожалению. Персонал был дружелюбным, но не совсем так. , , Историческое здание дворца очаровательно, но наш номер был в новом здании. В новом здании, где также есть ресторан, нет атмосферы; комната была немного «изношенной», не очень функциональной, например, туалет отделен от комнаты только стеклянной дверью, которая не была полностью закрыта.
Расположение удобное, 20 минут пешком до основных достопримечательностей.
Завтрак не был отличным по сравнению с выдающимся качеством и разнообразием, предлагаемым в отеле Hospes в Кордове. Я заказал кашу, и кухня, очевидно, не знала, как готовить; то, что я получил, было «молочным супом с овсом».
Ужин в канун Рождества был хорош, и у нас был действительно хороший вечер.
Мы будем искать другие варианты отелей в следующий раз в Гранаде.
Читать полностью
5
25 января 2020 | Sabine Von Reth
Тщательно понравилось наше пребывание
Прекрасный отель, с большой историей. Настоящий 5-звездочный отель со всеми удобствами, такими как халаты и тапочки. Очень дружелюбный персонал. Пешком от города и собора. Хороший маленький спа-центр с сауной, джакузи и массажным предложением. Мы останавливались на 2 ночи и хотели бы вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
5
19 февраля 2020 | Don D
Прекрасный отель идеально расположен в Гранаде
Нам очень понравился этот отель, персонал был очень любезным, и номер был огромным. Я добавил пару фотографий, одну из впечатляющих ванных комнат и другую в передней части отеля ночью. Нам очень понравился небольшой бар, и мы попробовали различные местные напитки, которые рекомендовал бармен. Один мелкий гниль, вода в спа была недостаточно горячей для нас, но все было прекрасно.
Читать полностью
5
27 февраля 2020 | Paula A
Идеально, а затем некоторые!
Вау вау вау! Какое место и как прекрасно находиться в центре всего. Восхищение глубины истории Гранды на вашем пороге!
Спасибо Мартину на приеме за действительно замечательный прием! Дружелюбный и информативный и любезно повысил нас до самого удивительного гостиничного номера, в котором я когда-либо останавливался.
Спа-центр вызван после долгого дня прогулок, поэтому вам понравилась сауна, джакузи / бассейн и приветственный массаж спины.
Чай, кофе и свежее печенье в нашем номере - удобные халаты, бесплатные тапочки, Wi-Fi, телевизор, мини-бар - что еще можно ожидать - ОН - Turn Turn Service! ! ! ! !
Я путешествовал по миру, но никогда не спал в такой комнате. Гигантские окна и двери, 12 футов в высоту и оригинальные для здания. Комната была большая, но очень удобная и, честно говоря, я не хотела уходить? !
Утром завтрак был превосходным, очень вкусным, большой выбор из буфета, а также меню горячих блюд.
Сотрудники любезно припарковали машину и отправили нас с бутылкой воды для нашего дальнейшего путешествия
Я покинул этот отель, чувствуя себя расслабленным, свежим и обновленным (необычно после такого долгого дня прогулок). Это место просто замечательно! Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко, и я не могу дождаться, чтобы вернуться!
Спасибо, что сделали его незабываемым
Читать полностью
5
15 апреля 2020 | Young-Min Kim
Великолепная недвижимость
это место действительно было похоже на 6-звездочный отель. Хотя наш визит в Гранаду был омрачен забастовкой фермера, которая заблокировала транспорт в город, заставив нашу семью идти пешком более мили с нашим багажом, отель почти все сделал лучше. мы пропустили окно, чтобы войти в Альгамбру. (ничто не может это компенсировать). отель повысил категорию номера до президентского. мы чувствовали себя семьей коррумпированного диктатора, когда забастовка фермеров продолжалась на главной улице возле отеля. Этот люкс был лучшим гостиничным номером, в котором мы когда-либо были. в нем был расписной потолок и балкон, который был больше, чем в большинстве гостиничных номеров. Это было похоже на сон в одной из комнат Версаля.
Читать полностью
5
17 июля 2020 | Dana
Настоятельно рекомендуется
Мы рекомендуем этот роскошный отель в центральной части Гранады, если вы ищете, где остановиться со своей собакой. Президентский люкс, в котором мы остановились, просто потрясающий. Отель и номер были очень чистыми и просторными. Персонал - дружелюбный и полезный.
Читать полностью
5
02 августа 2020 | patrickrory
Отличное пребывание в Гранаде
Прекрасные внимательные люди в Palacio de los Patos, сделали это пребывание незабываемым для моей семьи и меня. Структура впечатляющего дворцового стиля, но внутри полностью модернизирована. Расположение отлично подходит для центральной Гранады. Возьмите такси до Альгамбры и затем неспешно прогуляйтесь обратно через Альбычин. Все вокруг отлично.
Читать полностью
5
08 августа 2020 | Paul J
Замечательный отель
Мы впервые посетили Гранаду и остановились в этом фантастическом отеле города.
Отель был очень красив, особенно оригинальное историческое здание.
При регистрации мы были переведены в номер Делюкс, что было приятным жестом.
Напитки и завтрак в саду были отличным персоналом и очень хорошим обслуживанием. Персонал приспосабливался к «новым нормам», и мы всегда чувствовали себя в безопасности, так как на завтрак вместо шведского стола и множество дезинфицирующих средств для рук обслуживали официанты.
Отель в прекрасном месте, недалеко от магазинов, ресторанов и а. 15 минут ходьбы до большинства основных достопримечательностей, включая Альгамбру.
Очень рекомендую отель и Гранаду.
Читать полностью
5
15 сентября 2020 | AnGr2013
Красивый центральный отель с приветливым персоналом и парковкой
Мы провели здесь несколько ночей, исследуя Гранаду. Очень дружелюбный персонал, большие комнаты и парковка на территории по соседству. Отель расположен в центре города.
Однако я рекомендую запрашивать номера, которые не выходят на главную улицу, а находятся в задней части отеля, которая является современной пристройкой.
Читать полностью
5
04 октября 2020 | Maria H
Замечательный отель!
Прекрасное расположение! Номер был очень чистым, и нам выдали набор covid: маски и гель. Завтрак был отличным, с отличным обслуживанием. Однажды вечером мы ужинали в ресторане под открытым небом отеля, и нам тоже понравилось.
Персонал не мог быть лучше. Я определенно рекомендую останавливаться там!
Читать полностью
5
20 января 2021 | cyrus177
Невероятный сервис
Останавливались в отеле на 4 ночи, продлили мое пребывание дважды. Удивительный номер и обслуживание. Фрэн Л. на стойке регистрации и Вирджиния из ресторана, которые восхитительны, невероятно внимательны и профессиональны.
Еда была восхитительной в ресторане
Читать полностью
5
30 марта 2021 | lydielevasseur356
Гранада Хоспес-де-Лос-Патос
Hospes Palacio de Los Patos — это красивый отель, расположенный в бывшем частном доме в самом центре Гранады. Он находится в нескольких минутах ходьбы от красивых площадей с тапас-барами и удивительными историческими зданиями. Во время нашего трехдневного пребывания мы ходили повсюду, в том числе и в Альгамбру. И вишенка на торте - замечательный персонал!
Читать полностью
5
03 апреля 2021 | AlexisZamboglou
Удивительный опыт
Несмотря на все ограничения Covid в городе, отель был превосходен во всех деталях, которые делают его первоклассным пятизвездочным отелем. У нас была небольшая проблема с кондиционером в номере, и нас бесплатно переселили в главный люкс. Действительно впечатлен их заботой о клиентах и опытом, который мы получили. Я путешествую с двумя маленькими детьми, и это была замечательная пара дней в Hospes Palacio. Очень рекомендую!
Читать полностью
5
02 июня 2021 | Tom_M71
Отличный отдых в Гранаде.
Мы с семьей останавливались здесь на 2 ночи, и у нас были отличные номера в оригинальном здании, 32 и 33, очень хорошие.
Номера и ванные комнаты были хорошего размера, с хорошим выбором телевизоров (например, BBC World News) и, конечно же, с кофемашиной Nespresso.
Обслуживание было отличным, и стоит отметить, что в голосовании есть хороший спа-салон, который хорош после дня, проведенного на прогулке (нужно зарезервировать).
Существует также красивый открытый внутренний дворик рядом с рестораном Los Patos, где можно насладиться приятным коктейлем в конце дня.
Если вы прибываете на машине, может быть сложно «найти» подземную парковку отеля (а затем правильный этаж, на котором есть лифт), а затем несколько лифтов, чтобы добраться до вестибюля. Лучше «двойную парковку» перед главным входом и попросить услуги парковщика. Все места были заняты, когда мы приехали, поэтому это был не вариант. Стоимость парковки составляет 26 евро в сутки.
В целом отличный отель в Гранаде, удачно расположенный.
Читать полностью
5
20 июля 2021 | phil spurr
Красивый, центральный и самый удивительный уровень обслуживания.
Мы останавливались на одну ночь. Все в этом отеле было восхитительно. Мы забронировали два номера онлайн, но приехали, чтобы нас повысили до красивого полулюкса. Потрясающие интерьеры обеих наших комнат и потрясающий ужин на террасе сделали это пребывание незабываемым.
Но самым главным был уровень обслуживания. Честно говоря, мы чувствовали себя королевской семьей! Регистрация на стойке регистрации прошла так быстро и легко, наша машина была припаркована камердинером, и мы были готовы к осмотру в течение 30 минут или по прибытии.
Отель настолько центральный и является идеальным местом, чтобы насладиться Гранадой.
Но тут было что-то невероятное. После проверки Мой сын понял, что оставил свои AirPods в своей постели. Затем стойка регистрации попросила горничных обыскать все постельные принадлежности предыдущих ночей в отелях, чтобы найти их. И они их нашли! ! ! ! Разговор о том, что выше и выше. Я должен рекомендовать всем остановиться в этом отеле. Нигде более. Просто здесь.
Читать полностью
3
22 июля 2021 | Michael R
Красивый отель, но обязательно посмотрите на свой счет
Мы хотели полюбить этот отель, но с нами произошло несколько вещей, которые заставили нас написать отзыв и поставить ему три звезды.
Во-первых, когда мы зарегистрировались, нас «повысили» до люкса, сказали они. Это было в подвале отеля - ниже уровня земли - с окнами спальни на том же уровне, что и ресторан, поэтому, если вы откроете шторы, люди смогут заглянуть прямо в вашу спальню. Пространство люкса было БОЛЬШИМ - с отличными приспособлениями и комфортом - но на уровне этого ресторана было странно.
Были муравьи. Они вошли через парадную дверь и начали бродить по гостиной нашего номера. В итоге мы исполнили танец фламенко, в котором топтали муравьев, чтобы они не залезли внутрь. По большей части это сработало. Но у нас, честно говоря, были очереди муравьев.
Парковка - нам предложили припарковать нашу машину, но нам вообще не сказали, что парковка будет 26 долларов за ночь. Никакого общения за такую цену. Так что это было неожиданностью, когда мы получили счет.
Последний сюрприз - у нас было белое вино из мини-бара по заявленной цене 10 евро, - сказали мы человеку на кассе, - и он вместо этого добавил к нашему счету 40 евро. Мы вернулись и рассказали ему об оплате, и он сказал: «Ой, моя цена неверна в моем списке — извините». Конечно, мы все делаем ошибки. Но это было похоже на то, что они пытались нажиться на нас - поскольку мы четко сказали белое вино, но он сказал, что «взял с нас плату за красное вино», но даже красное вино стоит всего 14 евро. Так что было ясно, что он увеличил наш счет. Он также очень колебался, когда мы попросили показать счет.
В любом случае, я хочу любить этот отель, но было достаточно проблем, чтобы поставить ему три звезды. И если вы останетесь здесь, пожалуйста, проверьте свой счет в конце вашего пребывания и спросите об оплате, когда что-нибудь будет предложено.
Читать полностью
5
10 августа 2021 | Peter
Выдающаяся жемчужина отелей
Прием первого класса, очень гостеприимный и дружелюбный. Выделили номер полулюкс, который был неожиданным, но фантастическим, огромным номером, очень чистым.
Послеобеденный напиток на открытой террасе, очень хорошо обслуживаемый официантом.
Ужин вечером… совершенно потрясающий, действительно хорошая еда, и много всего, красное вино подается охлажденным, как мы любим, и обслуживание было исключительным, официанты и официантки не могли сделать достаточно для вас, чтобы обед был таким, каким это было… превосходно!
Завтрак на следующее утро, очень хороший и приготовленный на заказ.
Услуга парковщика придает ему дополнительный штрих, и я бы порекомендовал этот отель всем, кто останавливается в Гранаде…
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | 7JSime
Замечательный и хорошо расположенный
Palacio de los Patos - прекрасный отель, расположенный недалеко почти от всех основных достопримечательностей Гранады. Персонал очень дружелюбный, и отель красивый. Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд, и обслуживание номеров также доступно и хорошо. Джакузи и спа-салон являются дополнительным бонусом, а качество массажа превосходно. Номера чистые, вай-фай работает отлично. Хотя отель находится в центре города, район тихий и можно отлично выспаться. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
14 сентября 2021 | Alex P
Невероятный отдых в красивом историческом дворцовом отеле!
Нам очень понравилось наше пребывание в этом прекрасном отеле. Комната была просто великолепна, отель содержался в безупречном состоянии, а весь персонал и команда отеля не могли быть более приятными и любезными. Расположение отеля было идеальным и близко ко всему, но наш номер был настолько прекрасным, что нам было трудно убедить себя покинуть его. Мы также наслаждались спа-центром, простой парковкой и рестораном высокого качества на территории отеля. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
1
23 сентября 2021 | JeroenPacificplace
Ужасное место; шумный; плохое обслуживание на стойке регистрации.
Снаружи отель кажется очень красивым, номера просторные и чистые, но ШУМ! ! Это было ужасно. Это было похоже на сон рядом с мусорным баком, который постоянно открывался и закрывался с громким хлопком. Спать невозможно!
Худший отель когда-либо!
Читать полностью
5
26 сентября 2021 | amazingworld
Общий хороший опыт
По прибытии Персонал был эффективным, дружелюбным и услужливым. Припарковал машину для нас. Номер, который нам достался, был очень хорошим. Персонал был замечательным и поменял наш номер, когда я объяснил, почему первый номер не будет работать. Мы поменяли номер на следующий день.
Забыли Amazon Fire Stick в отеле Catalonia в Сан-Себастьяне. Режиссер Дэвид любезно сказал, что организует возвращение. Так чудесно. Нам было бы сложно из-за языкового барьера. Он облегчил жизнь.
Ужины были вкусными.
Был удивлен, когда к столу принесли то, что выглядело как бесплатная закуска. Съел это. Вкусно, но не заказывала. Когда счет прибыл спросил, и они удалили его из счета. Персонал ресторана был хорошим.
Девушка убирает холл и места общего пользования. . видел каждый день. . . дружелюбный и проделал большую работу. Приятно находиться в общем действительно чистом пространстве.
Каким бы красивым ни было место, персонал играет чрезвычайно важную роль в нашем счастье с пребыванием.
Нам нужно было только попросить, и они были щедры со своим временем. Никогда не чувствовал давления, что они были слишком заняты и нуждались в помощи следующему человеку.
Читать полностью
4
25 октября 2021 | Hanluc
Прекрасный отель в хорошем месте
Мы останавливались здесь на две ночи в номере на первом этаже в оригинальном здании. Номер (роскошный двухместный) был превосходным, хотя и немного темным, так как находился немного ниже уровня улицы. Здание прекрасно отреставрировано внутри и снаружи, а сад также очень красив с зонами для питья и приема пищи, в которых было приятно расслабиться после шума и суеты Гранады. Хорошее расположение, основные достопримечательности в шаговой доступности. Ужин в ресторане Los Patos тоже был очень хорош. На завтрак "шведский стол" был обычный выбор фруктов, йогуртов, мясного ассорти, сыров. Удивило, что апельсиновый сок не был свежим, так как они растут там в изобилии, а выбор хлеба был ограничен. Тем не менее, мы обязательно вернемся, если в будущем посетим Гранаду.
Читать полностью
4
23 ноября 2021 | JJbydc
Хороший отель в самом центре
Мы остановились в традиционной части отеля, что очень интересно. Такое ощущение, что мы живем в старинном испанском дворянском доме. Сервис был очень хорошим. На стойке регистрации помогли нам спланировать наши местные достопримечательности и столик в ресторане. Комната была очень чистой. От отеля очень легко дойти пешком до всех основных достопримечательностей.
Единственная странность в отеле заключалась в том, что багаж нужно было поднимать по большой лестнице в вестибюль. Помочь в этом было некому. Я заметил, что другие гости тоже боролись с этим. .
Читать полностью
1
27 ноября 2021 | worldtravllr
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, если вы не белый путешественник!!
Будучи пожизненно платиновым в Marriott, я всегда получал дополнительную выгоду, даже если это был просто более хороший номер в той же категории. Этот отель относился ко мне и моей жене как к ДЕРЬМУ! Они сообщили нам, что отель был полностью забронирован, поэтому они не могут повысить нам категорию (что понятно), но затем предоставили нам номер прямо рядом с улицей, где мы могли слышать громкий уличный шум до 3 часов ночи! И шкафа в номере тоже нет. Потом, когда я попросил поздний выезд до 16:00 по правилам платины, мне отказали. Не знаю, почему этот хогек так высоко оценивается, возможно, они не любят азиатских путешественников. Никогда не возвращайся!
Читать полностью
5
07 декабря 2021 | Bruce C
Великолепный отель в прекрасном месте
Отель действительно потрясающий. У нас был невероятный номер - очень большой, великолепный и хорошо сделанный. И мы могли ходить пешком везде от отеля - магазины, хорошие рестораны и, конечно же, Аль-Хамбра. Единственным недостатком было то, что ночью было шумно от уличного шума / людей - возможно, возьмите заднюю комнату, и это будет лучше. Жаль, что мы не были там больше ночей, так как отель такой хороший - как и все люди, которые там работали!
Читать полностью
5
29 декабря 2021 | davecr0mpt0n
Невероятный опыт.
Hospes Palacio de los Patos — это элегантный, замечательный отель, расположенный в отличном месте в Гранаде. В отеле есть «старая часть» и «новая часть». Мы остановились в старой части, которая была красивой с отличной атмосферой. Весь опыт пребывания в отеле (от бронирования, заказа СПА-процедур, регистрации, парковки автомобиля, персонала, ресторана) был фантастическим. Отличный персонал сделал наше пребывание еще лучше.
Читать полностью
5
01 января 2022 | TheSfamily_12
Новый год 2021
Мы останавливались в этом замечательном отеле на прошлое Рождество. Это старый испанский палаццо с современной частью отеля, примыкающей к нему. В 2020 году мы были единственными гостями (Ковид), в 21 мы остановились в новой части отеля. Обе комнаты были исключительными. Персонал был очень дружелюбным. Расположен в центре старого города, всего в 2 минутах от главной площади. Настоятельно рекомендуется. Много хороших отличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
(есть возможности для улучшения: завтрак был хорошим, но не особенным. Для 5-звездочного отеля хотелось бы немного больше любви и разнообразия и €
Читать полностью
3
20 февраля 2022 | Rahul A
Ударил и промахнулся
Мы остановились в новом крыле, которое, возможно, полностью отличается от обычного/старого крыла. Каждому свое, но мы обнаружили, что дизайн действительно ужасен и не соответствует старому миру. Нам также пришлось сменить комнату, потому что в исходной комнате пахло довольно странно. К их чести, отель сделал изменение изящно и сопровождал его бесплатной бутылкой вина и шоколадом.
Большинство сотрудников были довольно хорошими, но было несколько человек, которые, возможно, встали не с той стороны кровати в то утро. Мне было жаль, что они играли с репутацией отеля, потому что большая часть персонала была очень милой.
Мы должны были остаться на две ночи, но решили уехать после одной ночи и переехать в Паласио-де-Санта-Паула, который был отличным отелем.
Читать полностью
3
08 марта 2022 | The Travelling Piggy
Горько-сладкий.
Мы действительно с нетерпением ждали нашего 4-дневного пребывания здесь. Здание отеля потрясающее, и оно находится в прекрасном месте.
Регистрация прошла безболезненно, очень дружелюбно и эффективно. Это сразу нас успокоило. Наша комната в новом крыле была маленькой, и в ней пахло канализацией. Это определенно не кричало пять звезд. Он также не был очищен должным образом! Мы забронировали обед в их ресторане на территории, поэтому решили сообщить им об этом позже. Они сказали, что нанесли аромат, но это только маскировало запах. Нам предложили другой номер, но он был хуже, поэтому мы отказались. Как бы то ни было, мы решили принять душ. . . нет горячей воды. Персонал отеля не упомянул, что в отеле были проблемы. Это очень раздражало нас. Мы понимаем, что такие вещи могут случиться, но было бы неплохо, если бы персонал дал нам знать. Так или иначе, у нас не было горячей воды по крайней мере 36 часов. Нехорошо.
Это явно испортило наш визит. Мы жаловались несколько раз руководству. В этот кризис все, что я могу сказать, это то, что персонал является истинным свидетельством этого места. Я никогда не сталкивался с таким отличным обслуживанием клиентов, все бары, обслуживающие завтрак, были внимательны и замечательны. Луиза и Франсиско - жемчужина, особенно Луиза, которая так ориентирована на клиента и не торопится, чтобы признать ваши потребности и помочь вам больше, чем вам может понадобиться. Я думаю, что это персонал, который дает этому месту пять звезд. Номера и удобства я бы оценил как 3 звезды. Завтрак посредственный, поэтому я бы порекомендовал пойти в одно из прекрасных кафе в Гранаде. Если бы удобства были такими же хорошими, как персонал, я бы рекомендовал его на 100%. Но с номерами, отсутствием тренажерного зала, грубыми людьми в спа-центре и посредственным завтраком я бы сказал, что это не соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
13 марта 2022 | Michael01UK
Возможности для улучшения - путешественники должны прочитать перед бронированием. 3,5 звезды (для пятизвездочного отеля)
Мы останавливались на четыре ночи в этом пятизвездочном отеле. Положительные стороны:
1 . Здание красивое, с внутренним двором, с замечательным персоналом, который, кажется, действительно заботится о своих гостях. Во дворе есть лимонные деревья и навесы из виноградной лозы, что делает его прекрасным, чтобы насладиться напитком после долгого дня прогулок.
2 . Наш номер - в старом крыле, которое настоятельно рекомендуется - имел вид на внутренний двор, который тише, но имейте в виду, что этот отель находится на оживленном перекрестке, поэтому у вас не будет много тишины, если это то, что вы ищете.
3 . Наш номер был великолепен, мраморная отделка, нам приносили свежие фрукты и небольшие аксессуары, такие как наборы для ухода за полостью рта и бритья. Прекрасные прикосновения.
4 . Мы нашли завтрак очень хорошим, и обслуживание было выдающимся.
Проблемы:
1 . Руководству необходимо улучшить окна. Место находится на углу очень оживленного перекрестка, и очарование фасада можно передать за счет установки окон с двойным остеклением. В субботу вечером очень громко - и, читая некоторые отзывы, это не мусорный бак возле нового крыла, а мусорный бак, который опорожняют каждую ночь. Это слишком громко.
2 . Качество воздуха: система кондиционирования и вентиляции была настолько сухой и вредной, что нам стало плохо. Это серьезная проблема, и система вентиляции нуждается как минимум в чистке.
3 . Централизованная связь по бронированию: мы бронировали через группу роскошных отелей и заплатили за потенциальное повышение категории номера (которого не произошло) и кредит на еду и напитки в размере 100 долларов. Отель заменил это тремя маленькими ложками соусов и двумя напитками, что далеко не соответствует сумме ваучера. Когда мы попросили у них кредит, они не признали кредит на еду и напитки и признали, что это произошло и с другими посетителями. В конце концов нам зачислили 62 евро, что было своего рода персоналом на стойке регистрации, но нам никогда не приходилось спорить по этому поводу.
4 . Охрана: после уборки дверь в номер весь день была приоткрыта. Это неприемлемо. Об этом сообщили на стойке регистрации, которые принесли извинения. На самом деле в здании вообще нет охраны, любой может войти, что делает вышеупомянутое еще более тревожным.
Для пятизвездочного отеля есть много плюсов. Однако я склонен согласиться со многими рецензентами здесь: руководство должно уделить внимание решению многих проблем, особенно с учетом того, что у туристов есть выбор в постковидной среде.
Читать полностью
5
23 марта 2022 | Sean G
день рождения жены
Только что вернулись из этого сказочного отеля, идеально расположенного в центре Гранады. Никаких особых проблем не было, персонал всегда был очень вежливым и профессиональным. Отличная еда и атмосфера. Прекрасный старинный номер в старой части отеля. Определенно рекомендую.
Читать полностью
5
24 марта 2022 | Sean G
Фантастический отель
Превосходный отель. Не могу пожаловаться на этот прекрасный отель. Обслуживание было превосходным, персонал очень услужливый и дружелюбный. Наш номер был потрясающим, с самой удобной кроватью и удобствами. Ресторан тоже был божественным. Центральное расположение было идеальным. Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
3
11 июня 2022 | Dirk_London
Ужасно шумный номер с видом на улицу
Предыдущий рецензент предупреждал о номере 116. Нам выделили тот же номер для инвалидов, выходящий прямо на улицу, и нам пришлось бороться с тем же шумом. Я обнаружил это только во время проверки, была ли это распространенной проблемой. К сожалению, это так. Шум был проблемой во второй половине дня, и наступил вечер после полуночи, когда я надеялся, что каждые 5 минут лязг людей, занимающихся переработкой отходов, прекратится, я сдался и попросил поменяться комнатами. Затем нам пришлось снова переехать на следующий день, так как номер был забронирован, так что три комнаты за два дня. Персонал был услужлив и извинялся, и нам дали бутылку кавы в качестве извинений. Но я бы предпочел, чтобы меня вообще не селили в шумную комнату. Это не самое тихое место в городе, и даже в других комнатах шум уличного движения был слабо слышен. Общее впечатление, что все в порядке.
Читать полностью
5
18 июня 2022 | SJW1997
Отличная база для знакомства с Гренадой
Дворец в Гренаде состоит из двух частей: исторического главного дома и современного здания. Мы остановились на исторической части и у нас был прекрасный полулюкс на первом этаже. Потолки были такими высокими, что казалось, что мы спим в зале банка (не критика!). Отличный сервис на стойке регистрации и у дверей. Завтрак был простым, но хорошим. Прекрасное патио для ресторана на обед, особенно. Бассейн был закрыт, когда мы были там, но он выглядел довольно маленьким и находился в помещении. Отличное место для осмотра достопримечательностей и покупок. Идеальное место для изучения Гренады.
Читать полностью
4
21 июня 2022 | Barbara089
Замечательный персонал.
Мы останавливались здесь недавно на три ночи и полностью наслаждались нашим пребыванием. Расположение фантастическое, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Нам даже удалось дойти до дворца Альгамбра в мини-волне тепла?. Я бы посоветовал другим использовать такси, как посоветовала дама на стойке регистрации. Такой интересный город со своей атмосферой и большим количеством того, что можно увидеть и чем заняться.
Мы были в новом корпусе. В нашей комнате было тихо, и мы полностью наслаждались предлагаемым разнообразным завтраком. Я снял точку просто потому, что мраморная ванна — самая неудобная ванна, которую я когда-либо принимал в своей жизни! Предыдущий рецензент назвал это формой, а не функцией, и я полностью согласен.
Большое спасибо Франсиско Пересу (приемная), который поддерживал с нами связь после того, как наш первоначальный план остаться в марте 2020 года был отменен из-за Covid.
Он подошел, представился и пожал нам руки после многих месяцев переписки по электронной почте. Прекрасное прикосновение и очень ценится.
Читать полностью
5
29 июня 2022 | M Ess
Вау, какое место и какое обслуживание Отлично
Мы провели 2 прекрасных ночи в этом восхитительном месте. Смайлик, счастливый услужливый персонал и прекрасная аура в красивом старом доме (ну, во дворце!), какое наслаждение
Ничто не было слишком много проблем, и все работало отлично. Кровать была ооочень удобной Превосходно. Спасибо. Определенно остановился бы здесь снова, и мы очень рекомендуем
Читать полностью
5
05 июля 2022 | Maria Small
Фантастический отель
Мы останавливались в этом отличном отеле на одну ночь, только я, мой муж и наша собака-кокапу. Персонал был очень гостеприимным и услужливым, наш номер был большим, просторным и красиво обставленным. Я воспользовался спа-центром, который был таким расслабляющим и очень спокойным, завтрак на террасе был восхитительным. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и собора. Не могу сказать достаточно о персонале, все они были восхитительны и даже знали историю здания, что очень интересно.
Читать полностью
5
27 августа 2022 | Riccardo A
Просто чудесно.
Просто чудесно. Хороший опыт. Профессиональный персонал и высокий уровень обслуживания. Стратегическое расположение в центре города, уборка номеров и исключительный уровень помощи. Высокий уровень гостеприимства в целом.
Эксп, чтобы повторить снова. Поздравляем!
Читать полностью
5
22 сентября 2022 | Holly J
Подходит для королевы
Представьте себе нашу радость, когда мы обнаружили, что нас повысили до роскошного люкса, подходящего для королевы, в историческом здании. Наша комната вела по красивой мраморной лестнице и была очень просторной, с высокими расписными потолками в стиле барокко и замысловатой лепниной. Внизу есть небольшой спа-центр с паровой баней, сауной и джакузи, а в ресторане есть прекрасная открытая терраса с фонтанами и беседкой над головой. Завтрак был простым, но довольно хорошим, а официанты были внимательными и дружелюбными. Расположение очень центральное, в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и множества небольших улиц с красочными магазинами и ресторанами. Мы наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем отель, если вы посещаете Гранаду. Спасибо за незабываемый отдых.
Читать полностью
3
22 сентября 2022 | Tia C
Разочарован в этом отеле
Я бы не хотел остаться здесь снова. Персонал на стойке регистрации был краток при регистрации. Нам пришлось несколько раз просить лед, чтобы охладить бесплатную бутылку вина - они обещали принести ее сразу же, а затем нам пришлось бы просить во второй раз. Много извинений за вещи, но никаких резолюций. Гости могут зарезервировать спа-центр менее чем на час - бассейн размером с большую гидромассажную ванну, но не горячий и находится в подвале. Оба раза, когда мы бронировали номер, персонал спа-салона понятия не имел, что мы записались (нет связи на стойке регистрации?). В первый раз сауна была холодной, и никто не помог нам ее включить. В течение забронированного нами времени прибыли еще семь гостей, поэтому нас попросили уйти. Во второй раз (на следующий день с уведомлением за 24 часа) мы прибыли и обнаружили, что спа-центр уже полон гостей. Никаких извинений на стойке регистрации.
Завтрак и обслуживание в баре на открытом воздухе были фантастическими.
Мы не уверены, почему это свойство Virtuoso, поскольку оно не проверяет ни один из их обычных полей, кроме местоположения. . . это отличное место для прогулок по Гранаде. Рядом есть хороший парк для прогулок и пробежек.
Наш номер был удобным и чистым. Мы путешествуем со звуковой машиной, поэтому шум не был проблемой. У них нет поклонников.
Для нас отеля может не хватать, если сервис потрясающий, а в данном случае все было наоборот. Персонал на стойке регистрации (обычно два человека) сидит за столами с компьютерами перед ними - - мы чувствовали, что прерываем их каждый раз, когда у нас возникал вопрос или просьба. Ни с кем из них не было личной связи или дружелюбия. Люди делают или ломают пребывание. . . . Я бы не остаться здесь снова.
Читать полностью
4
24 сентября 2022 | Robin S
Комфортабельный отель с хорошими удобствами
Мы с женой провели в этом отеле три ночи в рамках нашего тура по Андалусии.
Отель состоит из двух частей: оригинального исторического особняка, в котором расположены номера, и стойки регистрации, к которой примыкает более новое современное крыло. Наш номер был расположен в более новом крыле, в котором ежедневно подавался завтрак "шведский стол". В отеле также есть ресторан, где можно пообедать и поужинать.
Наша комната была алебастровой комнатой, которая, как следует из названия, была полностью обставлена алебастром и была очень современной и удобной. Кофеварка, телевизор и бар-холодильник были предоставлены.
Он расположен в главном торговом районе города, поэтому находится в некотором отдалении от Альгамбры и в очень тяжелом подъеме. Мы выбрали такси от передней части отеля до Альгамбры с прогулкой назад, в основном вниз по склону.
Парковка предоставляется на подземной автостоянке отеля по цене около 25 евро в день.
Читать полностью
5
27 сентября 2022 | Tonypose
Красивый дворец как отель
Этот уникальный отель находится в старом дворце, который был перестроен, что придает ему прекрасную атмосферу. Пока нет швейцаров, они отнесут ваши сумки в вашу комнату, пока вы пользуетесь небольшим лифтом. Расположение этого отеля позволяет легко совершать поездки по достопримечательностям города, а также делать покупки и посещать многие рестораны. Обслуживание отличное, и номера были очень удобными.
Читать полностью
5
03 января 2023 | COsporter
Замечательный бутик-отель в центре города
Отличный маленький бутик-отель в самом сердце Гранады. Легко дойти пешком до хороших магазинов, ресторанов и района реки под Альгамброй. Номер был большой (у нас был король), очень тихий и с хорошими удобствами в номере. Огромная, уникальная ванна! Весь персонал был очень приятным и любезным. Мы останавливались только на одну ночь, но хотели бы остаться подольше.
Читать полностью
5
11 февраля 2023 | gluterman
�������������������� ��������
������ �������� ��������������������. ������ �������������������������� ����������. �������������� ��������������������������. ���������������� �������������������� �� ���������������� ���������� �������������� ������������������������ ���������� ���� ������������������������ ��������. ���������������� ���������� ������ ���������� ��������������. ���� ���������� ���������� �� ���������������� ����������������.
Читать полностью
4
11 февраля 2023 | Rehab1st
������������������ ��������������������
������������������ ������������������������, �������������������� ������������. �������������� �������� ��������������������, �� ���������������� ����������������, �������������� �������������� ����������, �� ���������� �������� �������� �������� ����-���� ���������������� ������������������������ �� ������������ ������������. ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ��������������������, ������ ������������������������ ������ ������ �������������� ������ ����������������.
Читать полностью
5
12 февраля 2023 | Julesdole
������������������������ ������������!
���������� ����������! ! �������������� ���������������� ������������ �� ��������������. ������������������ ������������������������, ���������� �� �������������������� ���������� ���� ������������ ������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� �������������������� �������������������� �� ���������� ����������������������. ������ �������������������������� ������ ���� ������������������ �� ������ ���������������� ���� ������������ �������������� �� �������������������� ���������������� ���� ������ �������������� ���� ���������������������� ����������. �������������� ��������������, ������������������ ���������������������� �� ������������������������. ������������ ����������������, ������������ �������������������������� �� ��������������������. ���� ���������������������� ����������������!
Читать полностью
5
25 февраля 2023 | Jan T
���������������� (�� ������������������) 5-�������������������� ����������-���������� �� ������������ ��������������.
�������� 5-�������������������� ����������-���������� ���������� ������������ �������������������� �� ������������ ��������������.
������ ���������������� �� ���������� ������������, �� ������ ���������� ���� �������������������� ������ ���������� - ���� ������������������������ ���� ������ �� �������� �������������������� �� ������������ ������������ (���������������������������� ������������), ������ �������� ���������������� �������������������� (�� ���������� �������������������� �������������������� ������������������).
���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���������� ����������������, �������������������� �� ��������������������.
���������������� �������� �������������������� (�� ������������ ��������������) - ���������������� �������������������� ����������������������.
������ �������� �������� ���������� ���������������� ����������������, �������������� ������ ���������������� �� ������.
�������������� ������ ��������������, ���������������� ����������������, ������ ������ ���� �������������� ����������.
�������������� ��� �������������������� ����������, �������������� ���������� ����������������.
�������������� ���� ����������������������������.
Читать полностью
4
12 марта 2023 | theyank2014
Достойный, но не 5-звездочный отель
Хороший отель, но не 5-звездочный отель с любой натяжкой. Не чувствует себя особенно высококлассным или роскошным. Мы останавливались в полулюксе на нижнем этаже (комната 10), и в нескольких местах плитки в душе есть черная плесень. Зато персонал приветливый и отзывчивый.
Читать полностью
3
17 марта 2023 | Kim S
Достойное место, но не 5 звезд
Достойный отель. Лучше всего в нем был ресторан, где у нас была прекрасная еда и очень хорошее обслуживание.
Обслуживание не было хорошим на столе. Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер будет готов через 10 минут. После 20 мы спросили еще раз, и нам сказали, что все готово. Похоже, они забыли о нас.
Сама комната была очень скудной - никаких картин на стенах. Мебель была изношена, и было мало поверхностей, на которые можно было что-то положить. Стол был завален вещами из отеля, как и один маленький столик. Ванная была хорошей и хорошего размера. Снаружи доносился уличный шум от мотоциклов, но с закрытыми ставнями было неплохо.
Расположение отеля было в порядке. Это была приличная прогулка, чтобы добраться до достопримечательностей, но не слишком далеко.
Читать полностью
5
26 марта 2023 | Nikki K
Почувствовал себя королевской семьей
Мы были очень рады найти этот бутик-отель в Гранаде. В отеле два здания, одно современное, а другое - отреставрированный дворец. При заселении нас повысили до полулюкса. Ух ты! Мы чувствовали себя немного королевскими особами в этой комнате. Кровать была удобной, а в большой ванной комнате был душ, ванна и отдельный туалет.
Наш завтрак был в современном здании и был очень хорошим, включая несколько горячих блюд.
Нам очень понравился внутренний дворик, и мы пару раз выпивали и закусывали там.
Сотрудники были любезны и полезны.
Я определенно рекомендую этот отель!
Читать полностью
2
02 апреля 2023 | Leonard H
Надеясь на богатый
Душ был катастрофой. Если вы включили душ с насадкой, направленной прямо на вас, ванная была затоплена. Нам пришлось направить насадку душа на стену и надеяться на рикошеты. Когда мы включили ванну, вода выплеснулась на пол, и для очистки потребовалось 2 банных полотенца. В отеле нет отпаривателя, а утюг, который мы просили, отключался каждый раз, когда его садили. Отель красивый и персонал приятный.
Читать полностью
5
05 апреля 2023 | Kent M
Образцовый сервис и великолепный отель!
Какой замечательный отель! Не мог бы просить лучшего обслуживания и опыта гостей. Красивая недвижимость в прекрасном месте. Мы наслаждались прекрасной едой местной кухни в их ресторане вместе с напитками в большом патио. Персонал на стойке регистрации был особенно полезным. Если вы думаете о месте для отдыха в Гранаде, это место для вас.
Читать полностью
5
08 апреля 2023 | Traveler12306
Отличный отель
Это отличный отель. Мы остановились в главном здании, которое представляет собой хорошо отремонтированный большой дом 19 века. К нему примыкает современное здание, в котором есть дополнительные помещения и ресторан. В отеле есть большой открытый внутренний дворик и бар, открытый днем и ночью. (Когда мы останавливались там, на улице было слишком холодно.) Наша комната была большой, удобной, хорошо обставленной, с большим количеством света и розеток, а также с отдельной ванной комнатой. Отель удачно расположен, в нескольких кварталах от элегантного делового и торгового района в центре города и в 20-30 минутах ходьбы от Альбайсина, исторического, очень красивого района, который восходит к арабскому периоду. Обслуживание было превосходным. Наша машина была припаркована персоналом без дополнительной оплаты в соседнем гараже на несколько дней. Еда и обслуживание в ресторане, поздний завтрак и ужин, были очень хорошими. МЫ остановились бы здесь снова.
Читать полностью
4
29 апреля 2023 | SixMusketeers
Отличное место для отдыха, чтобы увидеть достопримечательности Гранады
Очаровательный отель в центре Гранады. Всего в нескольких минутах ходьбы от всех ключевых мест. Персонал был очень дружелюбным.
Номера были очень хорошими, но наш кондиционер (номер 40) боролся с жарой, из-за чего номер практически непригоден для использования в течение дня - к счастью, мы были на улице. Если вы еще не были в Альгамбре, это было впечатляюще, но вам следует посетить подходящего гида, чтобы по-настоящему оценить историю этого места.
Завтрак был хорошим, и однажды вечером мы поели в отеле, где у нас был прекрасный стол и немного великолепного испанского вина (с очень небольшой наценкой по сравнению с ценами в Великобритании).
Читать полностью
5
04 мая 2023 | HooferNewYork
Исключительный отель
Потрясающий отель с красивыми комфортабельными номерами, прекрасным спа-салоном с небольшим бассейном (действительно большое джакузи), горячей сауной и парной, отличным завтраком и исключительным рестораном. В нескольких минутах ходьбы от Plazas Nueva и Rib - Bambia и автобус до Альгамбры на Plaza Isabel. рекомендуемые
Читать полностью
2
13 мая 2023 | Petra J
Не 5-звездочный отель
Я не знаю, с чего начать. Поистине разочаровывающий опыт на многих уровнях, и позор, поскольку я с нетерпением ждал этой поездки некоторое время. Это НЕ 5-звездочный отель. Даже не близко. Наш первый номер, в новой части, был вонючим, с шумным кондиционером, никакой приватности (стеклянные двери в туалет) и плохой звукоизоляцией, настолько, что мы думали, что окно на улицу открыто… это было не так. т. Мы также имели удовольствие услышать довольно сильную любовь из соседней комнаты посреди ночи. Мы поменялись номерами. Второй номер в старом корпусе оказался уютным и комфортным, с отличной звукоизоляцией. Душ был ужасным, явно не удаляли накипь годами. Уборка ужасная: убирают и не пополняют кофе, чашки или туалетные принадлежности. Почему? Так разочаровывает цена.
Весь персонал прекрасный, без исключения.
Спа маленький и, опять же, очень разочаровывает. Никакой звукоизоляции, попытаться расслабиться с помощью массажа оказалось невозможно, так как казалось, что я нахожусь в открытом коридоре и могу слышать все разговоры и другие шумы. Мы остановились.
Уважаемый отель! Пожалуйста, уменьшите свой рейтинг как минимум на одну звезду и соответствующим образом скорректируйте цены. Я чувствую себя действительно ограбленным. Больше никогда. Также пришло время для базового обновления ваших объектов.
Читать полностью
2
13 мая 2023 | Beate Maria M
Плохой опыт!
Мы останавливались в отеле на 2 дня/ночи на выходных в апреле, в новой части отеля. В нашем номере не было горячей воды - мы не могли принять душ (или помыть голову). Мы несколько раз приходили на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом; в конце концов они признали, что знали о проблеме, но из-за того, что сейчас выходные, им некому было это исправить. Они никогда не предлагали нам другой номер! Я попросил их выплатить нам компенсацию, так как это, безусловно, снизило стоимость нашей комнаты, и они сразу же согласились. Они сняли плату за завтрак моего мужа и сказали мне, что поговорят с менеджером, когда он придет в понедельник, и они обязательно вернут мне баллы; Я получу известие от в ближайшие пару дней. Когда мы выезжали рано утром в понедельник, они еще раз подтвердили, что я получу компенсацию. Я вообще ничего не слышал от руководства отеля - и это больше 2 недель назад. Так что очень разочаровывает. Не ходите в этот отель! ! ! !
Читать полностью
5
11 сентября 2023 | Sylvia F
Памятный
Нам понравилось оставаться с вами и впервые увидеть Гранаду. Очень понравилось. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. У нас был красивый люкс. Спасибо за организацию нашей частной экскурсии по Альгамбре с Анджело. Он был потрясающим
Читать полностью
3
17 сентября 2023 | jeffreybateman
Хорошее центральное расположение в Гранаде.
Интересный отель, удачно расположенный в Гранаде. Легкая прогулка до собора и торговых центров. К сожалению, в шумной обстановке. Шум транспорта и прохожих прервал ночь. К счастью, басовая музыка из ресторана на террасе отеля под нашим номером закончилась еще до полуночи. Комната и ванная были удобными. Приятные детали и услужливый персонал, особенно в баре/ресторане. Недостаточно персонала на стойке регистрации. Видно, как пожилые гости боролись с багажом вверх и вниз по ступенькам у входа. Я предложил помочь. Обслуживающий персонал изо всех сил пытался справиться с субботним завтраком. Прежде чем дать эту оценку, я подумал об отелях, которым я дал 5 звезд, и считаю, что 3 или 4 — это справедливо.
Читать полностью
3
01 октября 2023 | David S
Смешанный опыт, проведите исследование
Я бы описал это пребывание как наше наименее любимое из нашего андалузского маршрута. На самом деле это не вина отеля или какой-то недостаток персонала, это связано с отсутствием исследований с моей стороны. Во время нашей поездки мы обычно бронировали номера в отреставрированных домах/дворцах. Это поместье привлекло мое внимание великолепием оригинального исторического здания.
На веб-сайте отеля четко указано: «Паласио де лос Патос — это отреставрированный дворец 19 века; Эдифисио де Алабастро — это новое здание, сочетающее в себе глубину и прозрачность». работать над тем, чтобы нам предоставили комнату в более старом и величественном здании. Новостройка достаточно хорошо представлена в фотогалерее, так что нас не ввели в заблуждение. Я просто не сделал домашнее задание (предостережение).
Наш номер в современном здании нас слегка разочаровал. Он был просторным и чистым, но разделен на части матовым стеклом, что обеспечивало меньше уединения в ванне и душе, чем другие материалы. А внешняя часть окна заключена в сетку из полупрозрачных материальных квадратов, а это означает, что вид на старое здание и внутренний дворик между ними практически не виден. Кроме того, пока он не закрывается поздно вечером, бар/ресторан во внутреннем дворике издает изрядный шум.
Положительным моментом является то, что кровать была очень удобной, а персонал был добрым и любезным.
Мы заказали частного гида по отелю, и это обошлось почти в два раза дороже, чем наши частные гиды в Севилье и Кордобе. Кроме того, это был единственный раз, когда отель платил гиду напрямую. В двух других случаях нас просто попросили заплатить гиду наличными. Мы предполагаем, что разница в стоимости возникла из-за наценки отеля, но на нее также могло повлиять наше бронирование в последнюю минуту. Возможно, вы захотите рассмотреть другие варианты бронирования гидов.
Читать полностью
1
09 октября 2023 | Banksy
Самое разочаровывающее - это место не заслуживает 5 *!
Этот отель был разочарованием.
При заселении нас встретили на стойке регистрации и сказали, что номер готов.
Первые впечатления: отель красивый.
Раньше мы останавливались в Хоспесе Саламанке, поэтому думали, что знаем, чего ожидать…. .
Процесс регистрации прошел хорошо, нам предоставили информацию, а затем провели в наш номер.
Мы много путешествуем и для 5* ожидали, что наш номер будет безупречным.
Сама комната была очень странной, планировка не была удачной, и все это казалось очень странным, как угроза безопасности!
Стекло, отделяющее гостиную от спальни, на котором должны быть наклейки, чтобы избежать столкновения, шторы, которые не сходятся ни посередине, ни на концах и требуют стирки, они грязные!
На самом деле номер явно не соответствовал стандартам даже 3* отеля!
Чистота является ключевым моментом, и здесь это явно не было приоритетом.
Все это место казалось, что оно нуждается в хорошей и глубокой уборке.
USB не работает
Телефон не работает
Пыль по всему полу и
Бутылки с водой были грязными
Нигде нет крючков, чтобы повесить полотенца.
Ванная странная!
В комнате было шумно
Пришлось полностью выключить кондиционер, чтобы спать, так как он щелкал всю ночь.
Завтрак был ужасным, и нам хотелось пойти в кафе.
Их не интересовало наше присутствие, и на самом деле номера нашей комнаты даже не было в списке для завтрака (который был включен в стоимость). Затем нас спросили, включен ли у нас завтрак, на что мы ответили «да», а затем сказали сесть где угодно.
Никаких указаний по заказу шведского стола, никто не просил нас заказать чай / кофе, и, к счастью, мы ничего не хотели из меню, потому что никто все равно не пришел нас спросить!
Отсутствие манер и элементарной заботы о клиентах.
Полное отстранение от персонала в целом.
Персоналу не хватало энтузиазма и индивидуальности, как в ресторане, так и в зале для завтраков, стойка регистрации, похоже, не знала ни о каких местных прогулках с собаками или о чем-либо, связанном с городскими удобствами и местами, где можно поесть рядом с футбольным стадионом.
Не думаю, что мы видели, чтобы хоть один сотрудник улыбался!
Я могу понять, если что-то занято, не хватает персонала и т. д., но это не тот случай.
Саламанка HOSPES превосходит это место, и на самом деле для 5 * этого не хватает практически в каждом отделении.
740 евро. 22 евро за одну ночь проживания, что совершенно неприемлемо с точки зрения стандартов и обслуживания.
Читать полностью
5
19 октября 2023 | Elenalikestravelling
Безупречный сервис
В этом отеле обслуживание клиентов находится в центре внимания.
Нас встретили очень тепло, мы соответственно удостоили моих наград Expedia, и для них не было особых проблем.
Мы также выпили немного напитков и перекусили в баре на их прекрасной террасе, и нас снова встретили на высшем уровне, а качество напитков и еды было превосходным.
Отель в целом содержится в хорошем состоянии и чист. Тихо, кровать одна из самых удобных, которые мне когда-либо приходилось наслаждаться в отеле в Европе.
С нетерпением жду возможности вернуться снова.
Читать полностью
5
20 октября 2023 | Susan K
Отличный отдых в Гранаде
После нашего пребывания в Мадриде мы наняли водителя, который отвез нас в Гранаду с остановкой в Консуэгре (ветряные мельницы), что мы очень рекомендуем.
Собственность здесь красивая. Мы остались в оригинальном здании (замке?). В нашей первой назначенной комнате было только круглое окно, поэтому света было мало. Затем нас перевели через зал в красивую комнату.
Персонал очень любезный и дружелюбный.
Наши заранее купленные онлайн билеты в Альгамбру были отменены накануне запланированной поездки на Viator, поэтому сотрудники постарались организовать частного гида. Хотя стоимость резко возросла, деньги были потрачены не зря.
Обязательно попросите сотрудников стойки регистрации зарезервировать для вас билеты в Альгамбру до прибытия.
Ресторан здесь очень хороший. Сидения на открытом воздухе красивые, еда очень хорошая.
Читать полностью
4
03 ноября 2023 | Nick G
Очень шумные номера, но отличный персонал и расположение
Отличное расположение и очень внимательный персонал. Номера хорошо оформлены, но не очень звукоизолированы. Мы находились в углу рядом с улицей, и в любое время было слышно практически все, что происходило снаружи. Но в очень удобном и легкодоступном месте.
Читать полностью
3
03 ноября 2023 | Miha B
Имеет хорошее расположение, но далеко не 5*****.
Я остался на две ночи. Расстроенный. Окна и двери 3***. Слышно все с улицы. Завтрак тоже 3***. Если я сравню этот отель с Hospes в Кордове, у которого один и тот же владелец, как и должно быть по названию, оба отеля 5 *****, но разница огромная.
Читать полностью
1
08 ноября 2023 | Michael E
Плохое обслуживание, они не уважают ваш элитный статус, ужасный опыт
У меня была отличная поездка в Испанию, но этот отель оставил самые худшие впечатления за всю поездку. К счастью, это была всего одна ночь. Я участник Titanium компании Marriott, останавливался с 17 по 18 октября. Заявляют, что 5*, я бы едва поставил 3*. Мы отнесли чемоданы наверх к центральному входу, а все просто наблюдали, не предлагая помощи. Ваш статус Marriott здесь ничего не значит. Они не предоставляют бесплатный завтрак членам Elite. Попросил обновить - тоже нет. Вернулись в отель после ужина, около 22:30 - дверь номера не открывается. Позвонил на помощь - парень сказал, что с дверными замками проблема, и их нужно поворачивать осторожно и медленно, чтобы открыть. Он сам несколько раз пытался, пока дверь наконец не открылась. Потом, в полночь, я решил принять душ – туалетных принадлежностей нет. Ну душ без мытья тела - это тоже душ, не совсем - душ не работает и ручка отломана - теперь я понимаю, почему никаких удобств, какой смысл, если душ сломан. . .
Позвонил еще раз на ресепшн, они прислали техника, который зашел ко мне в душ в грязных ботинках. Подтверждает, что он не работает, и возвращается тот же парень на стойке регистрации, который позаботился о ручке. Он предлагает переехать в другую комнату. Нам это не подходит, так как уже за полночь, поэтому он говорит, что на том же этаже есть свободные номера, и мы можем воспользоваться соседним номером, который, по-видимому, представляет собой номер полулюкса, который мы не получили, когда просили. обновление. На следующее утро я пошел на стойку регистрации: приносим извинения за неудобства с каменным лицом. Никаких извинений, ничего, что могло бы улучшить впечатление, ничего. Я только что смело запросил бесплатный завтрак, который Титаниумы должны получать в Marriott по умолчанию. Еще один провал - качество завтрака очень плохое. При выезде я упомянул все вышеперечисленное и спросил, почему мы не получили повышение класса обслуживания - неубедительное оправдание, что у них были отмены, полная чушь - мы зарегистрировались в 16:00, а отель был наполовину пуст. Это просто проявление неуважения к членам элиты.
Читать полностью
3
26 ноября 2023 | FRW99
Хорошее расположение, но шумно
На этот отель я возлагала большие надежды, так как описание и фотографии были весьма многообещающими. К сожалению, я был разочарован по нескольким причинам. Когда мы приехали, мы не могли понять, где находится вход в отель (я не дурак и останавливался в более чем 100 различных отелях Marriott). Пришлось спросить сотрудника в столовой во внутреннем дворике, и он показал нам черный вход в лифт. Фактический главный вход - только лестница, поэтому с багажом очень сложно.
Вторая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что нам сказали, что на самом деле это не отель Marriott, поэтому мы не получим бесплатный завтрак или кредиты на питание, которые соответствуют элитному статусу. Одной из причин, по которой я выбрал этот отель, было ожидание получения льгот Marriott. . . и это не недорогой отель. Поэтому на завтрак пришлось потратить дополнительно 22 евро на человека. Примечание для руководства Marriott: необходимо правильно указать это на сайте бронирования.
Третья проблема (и самая большая): в комнате было очень шумно. Наверное, самый шумный отель в Европе, который я когда-либо видел. Наш номер был в новой части отеля. Внешняя стена была стеклянной от пола до потолка, что никак не уменьшало звуковые волны снаружи. На территории отеля расположено множество баров и ресторанов, а испанцы любят веселиться всю ночь. Мы слышали гуляк до 4 утра. Не выспался ночью.
Архитектура нашего гостиничного номера была очень современной. . . все стекло. Ванная комната представляет собой куб из матового стекла, поэтому уединение в остальной части комнаты не является идеальным. В комнате все твердые поверхности, поэтому звуковые волны снаружи отражаются по всей комнате. Кроме того, сейф в номере никогда не работал.
Хорошо, позвольте мне закончить некоторыми положительными моментами:
* Центральное расположение
* Отличный завтрак «шведский стол», отличный персонал в ресторане.
* Персонал дружелюбный и услужливый
* Прекрасная ванная/душевая комната с огромной ванной.
* Красивая территория и историческое здание.
Из-за шума я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его всем, кто чувствителен к шуму.
Читать полностью
3
15 февраля 2024 | Deborah H
Не 5-звездочный отель!!
Прежде всего, мы приехали с багажом. Никто у двери не помог нам нести наши сумки вверх по лестнице. Как оказалось, у входной двери нет человека. Комната была большая, кровать удобная, но конфигурация была странной, так как ванная была частью входа в комнату. Услуга подготовки постели ко сну заключалась только в раскладывании кровати, без проверки полотенец. Это НЕ 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный. Завтрак был очень хорошим, а персонал НЕ дружелюбный. Очень разочарован !
Читать полностью
5
16 марта 2024 | dawn w
Прекрасное время и фантастический персонал
Все в отеле было фантастическим, номер был красивым в старом дворце и имел все необходимое. У меня был спа-салон и уход за лицом, что было отличным сеансом ухода за телом. Завтрак в ресторане был шведский стол, но вы также могли попросить приготовить для вас блюда, действительно хорошую еду. Мы также ужинали в ресторане, я очень рекомендую. Расположение также хорошее для осмотра достопримечательностей.
10/10. Сотрудники были полезны и дружелюбны. Я хотел сказать большое спасибо Альбе на стойке регистрации, которая помогла нам решить проблему с рейсами. Если в отелях Hospes работает сотрудник месяца, Альба обязательно должна выиграть за всю поддержку, которую она нам оказала.
Читать полностью
