H10 Tenerife Playa 4*

Приятный отель, но только для лиц старше 70-ти. Он рекламировался, как "семейный" отель, но во время нашего пребывания, в течение половины срока, мы были там единственной семьей, это было буквально, как дом для стариков. Бассейн скрыт от солнца в течение большей части дня, таким образом вы проводите свое время в погоне за солнцем вокруг бассейнов, ища транзитные ходунки. Разрекламированного клуба для детей не существовало, а "анимационная" команда состояла из одной леди 40 лет. Вечерними развлечениями были органная музыка и бальные танцы каждую ночь. Изюминкой графика был "испанский Элвис" в сопровождении........как вы уже догадались.....еще бальных танцев. Расположение отеля было, как дома для пожилых людей. На позитивной ноте то, что номера были чистые, и еда была НОРМАЛЬНАЯ.

Потрясающий отель, очень чисто, еда - просто объедение. Не понравилось только, что за воду за ужином нужно платить, особенно учитывая, что у нас был полупансион и стоимость самого отеля. Также расстроило то, что в номере нет чайника и холодильника. Чайник стоит 15 евро - слишком дорого, особенно если он кипятит воду целую вечность. Хочу отдельно отметить отличную работу девушек, которые организовывали игры у бассейна - Miranda, очень забавная и отлично знает свое дело, и Angelica. Они сделали наше пребывание в отеле очень приятным. Отличная работа, дамы! Спасибо. Wilfred и Ruby из Северное Ирландии.

Как жаль,что всё хорошее рано или поздно кончается!Вот и наш отпуск остался лишь в наших воспоминаниях.Но пройдёт 11месяцев и мы снова вернёмся на любимый Тенерифе,что бы покорять новые города и рассказать друзьям о новых отелях!Наш номер выходил окнами на искуственные озёра Лаго Мартинез,точнее на центральную его часть.В вечернее время вода вспыхивала чарующим светом,а днём было видно как за и без того прекрасными озёрами, распростёр свои буйные воды седой океан! Отель Н-10Tenerife Playa расположился на 1 береговой линии.все виды из номеров потрясающие.но особенно хороши из верхних этажей отеля,где буйство зелени лишь добавляет красок.Разнообразие кухни не оставит равнодушным даже самого привередливого критика.К тому-же зал ресторана расположен с видом на набережную.Мне очень нравилось принимать пищу под тихий шелест волн и ласковое дуновение морского бриза.Обаятельный персонал отеля .не смотря на языковой барьер всегда услужлив и приветлив.Уборка номера производилась регулярно.полотенца меняли ежедневно.Номера довольно уютные,жаль только всё в одной комнате немного не удобно если с вами путешествует ребёнок -подросток!Лично нам причинял некое беспокойство снек бар в номере(лишний соблазн и ненужная трата денег!)Стоило выйти из номера.как в соседнем магазинчике те-же товары можно было купить намного дешевле! Неподалёку от отеля расположен отличный тропический парк посещение которого вам будет стоить лишь море впечатлений и эмоций.да ещё пожалуй несколько десятков великолепных снимков. Искрене жаль,что пляж возле отеля практически всегда имел красные флаги.Дно там у берега каменистое с острыми выступами лавовой породы при раскатистой волне легко можно потерять равновесие и пораниться,но это место рай для сёрфиров их то точно волна не напугает и об скалы не швырнёт!А мы с удовольствием пользовались прохладной водой искуственых озёр Лаго Мартинез.Надо сказать,что отель выбирали исключительно ради этой достопримечательности.Ещё очень хотелось увидеть парк миниатюр,но это отдельная тема и отдельный отзыв(незабываемо!)

Останавливались на одну ночь, чтобы побыть в городе. Расположение отличное - прям около "пляжа" и бассейнов, где все купаются. - в Пуэрто практически нет пляжей в обычном понимании) отель чистый, просторные номера, но нашему нужен был мелкий ремонт. Для бронирования заранее и на небольшое количество дней - вполне подходит

Отель расположен в лучшем месте в Пуэрто - выходит прямо на пляжик с вулканическим песком Мартианез и на Lago Martianez - одна из самых известных достопримечательностей Тенерифе, комплекс бассейнов с морской водой прямо на берегу океана с самым известным местным казино. 5 минут вдоль прогулочной набережной и вы на остановке бесплатного желтого авобусика в Лоро парк, 10 мин и вы на центральной площади Чарка. Сервис на вполне достойном уровне, персонал доброжелательный. Наш балкон выходил прямо на центральное озеро Lago Martianez, прекрасный вид даже с 3го этажа, но учтите, что это северная сторона и зимой на балконе совсем нет солнца и довольно прохладно. Зато если попадете во время карнавала, то сможете наблюдать основное шествие прямо с балкона! Номера довольно маленькие, если поставить детскую кроватку, то совсем тесно. Завтраки и ужины "шведский стол" в ресторане на 2м этаже с панорамным видом на Мартианез - очень широкий выбор, голодными не уйдете точно. Удобно, если с маленькими детьми. У бассейна есть очень милый ресторанчик, можно пообедать там или в многочисленных кафе и ресторанах города. Рестораны на набережной - обычная туристическая еда. Лучше есть в ресторанах на площади Чарка и ресторанной улице рядом с ней, там большой выбор и по вечерам довольно оживленно, живая музыка. Сам город очень милый, с настоящим канарским колоритом, довольно сильно отличается от совсем туристического юга. Один из бассейнов с подогревом, неплохой джакузи. Массажи в отеле не пробовали. Хороший выбор для тихого семейного отдыха, контингент - в основном, пожилые европейцы, зимой по крайней мере. Как и в принципе зимой на Тенерифе и в частности на севере острова. Город погружается в карнавальное безумие на 2 недели в феврале-марте, а потом опять тихо. спокойно, прекрасный мягкий климат. Резюмируя - вполне достойное value for money, твердые 4*.

Отель замечательный! Всем советую. Персонал учтивый. Номера чистые и просторные. Есть джакузи и 2 бассейна на территории отеля. Недостатков нет))- единственное еда без специй и переваривают морепродукты.

В отели были всего три дня. Понравилось все, и как встретили, и номер, и большая зеленая территория и кухня. Находится рядом с пляжем и с искуственными озерами. Близко, трамвайчик в Лоро Парк. Единственное - это постоянный ветер в этой части острова.

Отель очень уютный, со своим лицом, колоритом,ухоженный,даже не похож на безликие сетевые отели. Понравился очень и отель и город Пуэрто де ла крус, останавливались втроем на неделю для осмотра северной части острова, потом уже перебрались в южную часть острова, стоит ли говорить, что Пуэрто понравился гораздо больше Лас америкаса? Но вернемся к отелю. При бронировании просила предоставить номер double with living room.У них есть такие расширенные даблы, где можно удобно разместиться семье из трех человек, получается как бы приватная спальня с 2-местной кроватью и смежная гостиная с небольшим диванчиком и одноместной кроватью.Есть просторная лоджия со столом и стульями, горшки с цветущей геранью, очень уютно.Ванная комната просторная, с 2-мя раковинами, ванной, а не душевой кабиной.В номере есть небольшой минибар, но за дополнительную плату.Лично для меня, это -единственный недостаток отеля) Питание- выше всяких похвал, все очень вкусно и разнообразно, мы застали ужины мексиканской, испанской, итальянской кухни.В ресторане вас всегда встретит предупредительный метрдотель и проводит к свободному столику.Столики за постояльцами не закрепляются. Расположение отеля, как все тут писали - прекрасное,на набережной Avenida de Colon, закаты и рассветы будут ваши) Вернулась бы в этот отель непременно.

Хорошее местоположение, рядом озера Лаго Мартианес, расположен прямо у океана. Пешком можно за 15 минут дойти до пляжа Хардин, минут за 20 до Лоро Парка. До центра города за минут 5-6. Просите этаж повыше - будет тише.

Самое лучшее в этом отеле его расположение. На берегу океана, напротив комплекс Лаго Мартианес. Правда машину рядом не припаркуете, все забито, но это уже другой вопрос. Номера хорошие, чисто, уютно, есть балконы. Питание замечательное. Территория ухоженная. Персонал вежливый (правда по русски никто не говорит). Понравилось практически все, в том числе сам город Пуэрто де ла крус. Обязательно вернемся в этот отель. Много писать не хочется - лучше посмотрите фотки ...

Отличный отель! Ездили в свадебное путешествие на Тенерифе и остановились в этом отеле, о чём ни разу не пожалели! Расположение - идеальное. Уборка в номерах - ежедневная. Питание - потрясающее, всё натуральное, уйма морепродуктов, огромный выбор разных блюд. На входе в ресторан встречают официанты, провожают до столика, и приносят выпивку. Персонал в отель очень дружелюбный и приятный. Знают английский. Номера чистые, аккуратные.

Отдыхали 10 дней с 21 июля по 30 июля 2015 года.Номер с видом на море 508.Вид шикарный-на океан и комплекс бассейнов Лаго Мартианез.Если хотите тишины вечером лучше брать номер с видом на бассейн.Завтраки хорошие,ужины не брали.Интернета в номерах нет,только на ресепшен,иногда ловил возле бассейна. Отель отличный-рекомендую.

Прекрасные пляжи с черный песком! Много магазинов, сувениров, большой выбор интересных спиртных напитков !Советую всем посетить Пуэрто-де-Ла Круз - много достопримечательностей- предлагают в отеле хорошие экскурсии по острову , доброжелательный персонал отеля, остались довольны отдыхом !

Приехала сюда с родителями,отдыхали 10 дней.Отель огромный,территория супер!Даже бананы на пальцах растут,прямо возле бассейна,к слову их там целых два,один теплый,другой холодный ,ещё лягушатник для мелких и верх блаженства джакузи с четырьмя режимами.Брали всё включено,лучше бы не брали!Кормят на столько вкусно и разнообразно,что продолжаться от завтрака до обеда не успеваешь,а еще и напитки с мороженым у бассейна,кошмар-поправилась килограмм на пять,до сих пор сгоняю! Номера правда не богатые,за то сдержанно и со вкусом.Жаль,что на будущий год вернуться сюда вручили удастся из за повышения курса евро!А жаль,я бы вернулась. Отель классный и персонал веселый море чуть ли не в номере. ХОЧУ ОБРАТНООООООО!!!!!!

Достойный отель для отдыха.Территория отеля большая,море рядом,питание прекрасное,персонал отеля доброжелательный и отзывчивый.Кому по карману,то советую обязательно посетить этот отель.Останетесь довольны.

Итак. Отель расположен прямо на набережной, на променаде. В 150 метрах от отеля находятся комплекс Lago Martianez и примерно в 300-400м остановка,от которой отходят бесплатные паровозики в Loro Pargue. Номера чистые, если не повесите табличку,что уборка не нужна,то будут убирать и менять полотенца каждый день. Раз в 3 дня меняют постельное белье. Персонал приветливый, говорят на испанском,немецком и английском языках.(ДЛЯ РОССИЯН: на русском не говорят!) На завтрак и ужин кормили просто как на убой! Еда разнообразная и вкусная. Официанты улыбчивые, Вай-фай бесплатный. В библиотеке стоят 3 компьютера платных, 10 мин-1е, 20 мин.-2е.Внизу 3 бассейна,1 детский и 1 джакузи,лежанки. При вселении получаете, вместе с картами- ключами,добавочные карточки на пляжные полотенца. И очень удобная кровать, на которой 3 подушки-спать было приятно. В отеле проводится анимация, но на английском языке. И самое главное- отель в основном ориентирован на возрастную группу а так же на семьи с очень маленькими детьми. Поэтому в отеле спокойно,тихо и чинно. Мой номер 403 выходил прямо на небольшой садик у бассейнов.

Очень милый отель на самом берегу океана. Замечательный ресторан с панорамными окнами и террасой с видом на океан. Внимательный и отзывчивый персонал (отдельный привет и благодарность Биатрис), уютные номера с балконом (504) . Питание разнообразное и вкусное(брали завтраки и ужины),по утрам шампанское. Пляж напротив отеля скорей для серфинга, за то напротив Лаго Мартинез. Расположение прекрасное, но для любителей плавать и загорать лучше ехать в другую часть острова.

Останавливались в отеле в июле 2016, уже в 4-й раз. И в этот раз тоже все очень понравилось! У нас был номер триппл, нас было двое взрослых и сын-студент. Номер шикарный - 611, просторный, с видом на океан и с огромным балконом. Брали полупансион, питание и на завтраке и на ужине - разнообразное, обслуживание в ресторане - прекрасное! Был только один недочет - плохо работал кондиционер, но мы по ночам держали открытыми обе балконные двери, откуда дул ветер с океана, поэтому свежий океанский воздух нам заменял воздух кондиционированный. Wifi работал в номере без проблем. Расположение отеля - самое что ни на есть центральное, рядом пруды Мартианез, променад с кафешками (правда, в этом году было что-то плоховато с живой музыкой по вечерам), ну и набережная с захватывающими видами в двух шагах. Сам город Пуэро Круз - очень приятный, комфортный, со своим лицом, хочется возвращаться сюда снова и снова. Рекомендуем всем здесь непременно остановиться хотя бы на пару дней, и конечно, выбирайте для проживания отель H10 Tenerife Playa.

Хороший,тихий,уютныйотель.Прекрасная терраса с видом на океан.Рядом пляж...но искупаться не удалось,были большие волны.Ходили рядышком в платные бассейны,вода там с океана.Понравилась экскурсия на вулкан Тэйде.

Be Live Experience Playa La Arena Прекрасный отдых в сентябре 2014 г. Хорошее расположение,прекрасная кухня,бар,живая музыка, но в последний день-ранний отъезд=повар в ресторане категорически отказал в горячей пище.Поджарил СЕБЕ яичницу и ушёл.Эдакая ложка дёгтя в финале,а жаль = испортил репутацию отеля. Вторник, 23 мая 2017,

Отель нам не понравился! Номер был очень маленький,уборка никакая,очень шумно по утрам,так как номер рядом с рестораном. Единственное,что является большим плюсом этого отеля это его расположение. Комплекс бассейнов с морской водой находятся через дорогу от отеля,все центральные улицы в шаговой доступности.

Отвратительный отель. Номер маленький, старая мебель, фитнес в номере-это открывание двери на балкон, потому что раскрывается это отвратительно. Да что там говорить, если в номере халат и тапочки даже не предполагаются. Все платное. В ресторане нормально поесть нельзя, потому что невозможно не пить во время приема пищи. Кофе, газировки и сок на разлив-только для людей "все включено". Воды, конечно же, обычной, бесплатной тоже нет(брали HB). Из света в номере две лампочки, настольная лампа еле работает. Некоторые карточки для входа не работают. Это нужно постоянно спускаться и проверять. И вот это предполагает семейный отдых. От души спасибо за "прекрасное" времяпрепровождение

Очень хороший отель, с идеальным расположением: первая линия, рядом небольшой пляж и Lagos Martianez, променад, вокруг много магазинов, но при этом в стороне от центра города. Большие концерты проходят на Площади Европы, а это примерно 10 минут пешком от отеля. Из ресторана открывается замечательный вид на океан, есть открытая терраса. Хороший wi-fi, приветливый персонал. Шведский стол довольно разнообразный, мороженое 4-х видов, на завтрак есть вкусные фрэши из разных фруктов. Однако, рекомендую брать максимум HB (полупансион), так как вокруг много вкусных кафе и ресторанов, а шведский стол быстро надоедает. Напитки за обедом и ужином не включены в стоимость. Паэлью не рекомендую: готовят её плохо (дважды попадались битые ракушки в рисе). В остальном - 5 из 5.

Мы только что провели изумительную неделю в этом отеле. Еда была отличной исключительным размещением, весь персонал был вежливым и любезным.Если вы ищете более тихий отдых, это ваше место.Не ожидайте дискотеки и хулиганов в этом отеле.Это основная клиентура, более чем 60 с, что означает, что это расслабляет и охлажденное. Нам очень понравилось.

Четыре года на и похожи на движение к семье много того же персонала. Еда все еще нравится. Бассейны отличные, чистые, аккуратные номера. развлечения не в лицо здесь, если вы не хотите присоединиться. Единственное, что я могу сказать коктейли, нуждается в обновлении. Отечественные Бананы любой.

По прибытию менеджер отеля был очень напряжен и грубые нужно выучить несколько манер, женщина была профессионального. Номера не очень большие, у нас был улучшенный номер, и я ненавижу две односпальные кровати, когда вы бронируете вдвоем. Балкон, который вы можете увидеть через во всех номерах на этом ряду, это очень плохо, как хорошо иметь некоторое личное пространство, сидя там. Неделя, когда я был там, это все, что я слышал людей движущиеся номера или из-за того, что номера бедные и шум от выполняемой работы. Мне понравилось свободный Wi - Fi, но пришлось платить за сейф и холодильник, как обычно. Затем бассейн иногда было трудно найти хорошее место, где это из-за пожилых людей, которые приехали сюда во многих чемоданы и им дают удовольствие, поэтому они забирают ваши одно и то же место всю неделю, ха-ха, но я видел в около часа в день на них, но все еще был полотенца на. Не было никакой музыки возле бассейна на в день, когда хорошо слушать, немного назад территория музыку. Отель оказался большим количеством пенсионеров как мной многолюдно, двое детей всю неделю. Я бы список ниже на остальных.1) Напитки! Отличный выбор и помощь в одиночку в день в баре у бассейна хорошо безалкогольные напитки и литра пива.2) Еда! Средний выбор небольшой.3) Чистота! Не могу придраться к отличный, горничные супер, я даже оставил чаевые, очень хорошие.4) Персонал! Некоторые вежливые некоторые невежественным.5) Люди! Пенсионеры странная молодая пара и невежественным немцы6) Развлечения! Хорошие шоу, затем портят, с музыкой пенсионеров требуется больше разнообразия парам, если все, ха-ха.7) Скутеры мобильностью под лестницей на стойке регистрации 1 уличная вещь, которую мы видели.8) Некоторые фотографии не хватает, так как вы можете увидеть все бассейны, но это комплекс через дорогу, но нужно платить.9) зона на крыше фантастическая, но почти никто не здесь из-за отсутствия напитков 10 по этажей, ха-ха.10) некоторые сотрудники бара взял целую вечность, чтобы принести напитки, приходилось идти в бар, как иногда ждал целую вечность.11) Все наши остановки в 12 барах закрываются в 1

Мы останавливались на 3 недели в Playa H 10 Тенерифе, забудьте какие-либо отрицательные отзывы, мы провели в 4-звездочных отелях много лет, и этот отель по сравнению с лучшим. Персонал дружелюбный, номера безупречно чистые и убираются каждый день с заменой полотенец.Обслуживание и выбор еды в ресторане были превосходны, никогда не было вечернего ужина, где что-то не привлекло.Я без сомнений порекомендую этот отель никому.

Мы с мужем недавно провели 10 ночей в этом отеле. Мы не можем пожаловаться на отель.Мы были по системе "все включено", и еда была отличной, с большим выбором блюд. Напитки были известных брендов.Нам не понравилось наше предоставленное расположение номера и ничего не было проблемой для Миранды, поэтому нам пришлось переехать. Мы не знали перед строительные работы, которую карри, который, в зависимости от номера, может быть шумно.Обратите внимание, что нужно доплачивать за чайник, сейф и холодильник. Wi-Fi был бесплатным и хорошим покрытием.У нас были некоторые интересная игра игр в течение дня, вечерние развлечения были не нашей чашку чая, но каждым к свое.Погода была сказочной большую часть времени, но нам сказали, что нам повезло, так как северный Тенерифе может быть более облачно, чем на юге.Также мы планировали поездку в гору Teide, но сказали, что билеты нужно покупать три месяца заранее, так что, возможно, вы должны посетить это.В то время как в предыдущих отзывах, Виктор заслуживает кричали, как делает Leo и Анджа.Спасибо H 10. Мы не можем вернуться в Тенерифе, но точно воспользуемся ваши отелей снова.

Еда была не то, что мы ожидали!!! Номер не на 4 звезды и очень дорогих напитки и кофе и воды на барная стороне. Все остальное было в порядке, и у нас был хороший отпуск. Хорошее обслуживание и очень приятные люди, работающие там!!

Нам благословила отличный отпуск хорошая погода и отличное обслуживание всем вовлеченным персоналом. Мы были в Полулюксе Privilege и наслаждались дополнительными удобствами, которые это создавало. Два момента, однако, предотвращают более высокую оценку а именно, что обед был сильно обеспокоен огромным количеством курящих 'групп экскурсии на автобусе, использующий ресторан. Это очень беспокоило. Мы также было жалко персонал ресторана, который приложил все усилия, чтобы сократить эффект на постоянных гостей. Второй момент не провожу в жизнь политику закусочных мужского пола, что необходимо носить длинные брюки по вечерам на самом деле, мы слышали, что один человек сказал, что спросил, не возражали ли они в шортах и нам сказали, но никаких рубашки чая!!

Привет, отличный отель и хорошее расположение на берегу моря.Еда была хорошая, с отличным обслуживанием. Номера и все безупречно чистые районе. Рекомендую для всех возрастов, включая старый и людей с нетрудоспособностью

Наши 9 по посетили этот отель. Так отличается на этот раз, хотя, как оказалось, что большинство гостей были "все включено", и было несколько семейных групп, с большим количеством молодых людей.Оба бассейна хорошо работал, но иногда было много inflateables и большие надувные покидать мяч еще избежания использования.Наш номер на третьем этаже был Re - реставрируемый вплоть до того, но раковина все еще была, он сильно отличается поверхности.Как клуб H 10 Grand класса мы наслаждались холодильник в номере, но в самой высокой обстановке, блюда не были очень холодными.Завтрак, обед и ужин были немного беспокойными, и очереди была неизбежной. Там, кажется, что еще много столов поселили в столовую, и некоторые сложность была ассортимент блюд был большой в проходе к Таймс-сквер таблицы t.Еда была не так хороша, как и в предыдущие годы, и некоторые основные блюда были несъедобные.В целом, разочарование, а не по 4 * кредит.

Мы забронировали пакет "все включено" с повышение категории номера от их самых основных до "двухместный номер с или видом на бассейн с видом на море и на балкон или терраса".Теперь этот двухместный номер на самом деле был довольно небольшим пространством с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. две односпальные кровати, которые переместились Apart на ночь, оставив большое отверстие между ними. Две односпальные кровати, у которых были самые жесткие матрасы и я и мой муж, когда-либо спали на (Или пытались спать на).Блок кондиционера прошла, это лучшее, "клейкой скотчем и привёз воду, когда включено.Наш "вид на бассейн или вид на море", как оказалось, были предоставлены при наличии номера на первом этаже в передней части отеля, с видом на море. Вид, но не было. Вы, возможно, просто могли видеть море, если вам нужно было встать на столе и вытянуть шею по деревьям."Балкон или терраса" были, как мы были на первом этаже, террасе. Однако, как я уже писала выше, мы были в передней части отеля, поэтому дверь во двор, ведущий к террасе, была закрыта за раздвижной дверью хэви-метала (в целях безопасности), который, честно говоря, было больше усилий, чем стоит продолжать открываться и выключался. Это значит, что наш номер был очень темным.Несмотря на эту дверь хэви-метала, звукоизоляция оставляла желать лучшего, мягко говоря. Мы могли слышать кричание передней части отеля и разговоров от гостей и обслуживающего персонала в смежных номерах и коридоре (и через стены ванной, который не был особенно приятным).По номеру обычно немного устаревшим, и держатель для душа сломалась. Однако это было исправлено, как только мы об этом сказали.Персонал был ассортиментом. Персонал на стойке регистрации в первый же день был дружелюбным, но не давал информацию о том, где рестораны были, во время еды, все, что не было включено в пакет "все включено" ". На самом деле, ничего не объяснил нам, кроме того, где номер.Лучшим способом я могу описать персонал ресторана, довольно сварливое. Они не были слишком грубыми, но определенно не, чтобы вы почувствовали себя как дома.Повара, делающие варку с острым паром, однако, были очень дружелюбными улыбающимися и действительно выглядели счастливыми обслуживать вас. Один даже рекомендовал это вино иметь с это блюдо.Так же персонал бара был очень дружелюбным и внимательным.Сама еда была довольно хорошей. Некоторые блюда варки с острым паром были исключительными, и вы не будете представьте себе, что они готовили на таком крупном масштабе. Отличные десерты!В общем, я думаю, что номерам необходим ремонт, двойные рамы и лучшая звукоизоляция. Они могли бы сделать некоторые представления двуспальные кровати положить новые матрасы. И хотя персоналу нужно несколько уроки в обслуживании клиентов. Но еда была хорошей, и лучшие члены персонала почти компенсирует эти грубые.

Расположение отеля фантастическое, прямо рядом с морем. Мы приехали поздно, и у нас был семейный номер на первом этаже, который был огромным, с милой террасе и был безупречно чистым. Кондиционер был небольшим количеством мусора, но мы не проводили много времени в нашем номере, поэтому это нас не беспокоило.Персонал был в основном, любезны и доброжелательны, но продает напитки были очень hitty Мисси вечером в баре. В основном из-за клиентов уезжающих, желающих приоритетом.Часть, что нам не понравилось, была системным H 10 предложением Privilege. Клиенты "Привилегия" в этом отеле, кажется, смотрели на на те из нас, кто не был. Если вы получите удовольствие, вы можете оставить черное полотенце на шезлонге каждый раз, как и везде, где вы хотите даже быстро или весь день / неделя, даже если вы не пользуетесь его. Я слышал разговоры между клиентами для особых гостей, которые выходили свысока на тех, кто не был и жалоба, что отель находится в упадке, что позволило нам войти. Я останавливался в другом отеле H 10, но никогда не заставлялся чувствовать себя как этому раньше, и я надеюсь, что это характерно для этого отеля. Я время от времени чувствовала себя вторым гражданину класса не персоналом отеля, но гостями. Группа H 10 просто необходимо посмотреть на это, потому что она подала меня от пребывания в другом на всякий случай, то же самое происходит снова.

Расположение отеля отличное. Он прямо напротив пляжа в тихой части острова. Открытый бассейн в хорошем состоянии и хорошая. Команда аниматоров просто супер. Развлечения на улице было большим удовольствием. Другой персонал отеля был хорошим. Номера чистые и Wi - Fi, наконец, доступен в номерах.Отрицательные стороны, я, хотя выбор мог бы быть и лучше. Это была моя третья остановка, и кажется, что выбор снизился с предшествующих лет. Отель нуждается в небольшом TLC. Новый ковер, новая работа Краска снаружи и т.д. Кроме того, уборка была непоследовательной. Например, я использовал стакан, и он поставил на стойке регистрации в течение 4 дней. Уборка не меняла. Также в последних простыни меняли каждые два дня, не уверен, что это было сделано в этот раз. Я оставил записку на кровати один раз.В целом, думаю, все еще высокое качество за доллар.

Это было двумя без и даты время в этом отеле, он такой же, как 2 года назад не изменили немного, но хороший отель, номера хорошие. Их Wi-Fi во всем отеле сейчас, что хорошо, еда нормальная, вы всегда можете выбрать что-то в меню, блюда менялись каждый вечер ужин. Вы перекусываете летучая мышь у бассейна, если вы хотите поехать в этот бар в день, а не ходить в основной ресторан. У вас есть открытый бассейн мертвое напротив отель, который является потрясающим евро пары, чтобы войти, если вы хотите выйти из всех, вы можете и все еще вернуться в с вашим билетом. Единственный минус с отелем ночные развлечения, это скучно, у вас есть 2 парня, играя с 8 до 10 до звезд развлечений, который не стоит посмотреть в субботу вечером мы вернулись в наш номер 9 30 и смотрели фильм на нашем iPad, большом отеле, так как это, вы можете подумать выступление комика, хорошая компания и т.д., это позор, если бы это необычно, то я бы дал 5 звезд.

Мне очень нравится этот отель! Мы вернулись пять раз, и каждый год мы замечательно провели время. Он расположен в прекрасной набережной напротив Lago Martianeze и черного Playa песчаного пляжа Martianeze, где можно наблюдать за серфингистами. Есть школа серфинга на пляже. Вход в отель в нескольких минутах ходьбы от момента бы остановиться (через дорогу и за углом), но это на равнинной местности, поэтому если вы слабы, это не должно быть проблемой. Персонал на стойке регистрации очень и очень эффективный и есть бокал кавы, чтобы приветствовать вас. Каждый номер, в котором мы остановились, был безупречно чистым, кровати очень удобные. Есть сейф и холодильник в номере. телевизор с плоским экраном (только каналы на английском - различные новостные каналы плюс телевизор ВЫБОРА как ваш развлекательный канал), номера, у всех есть какой-никакой вид, номера, которые выходят на сады, в которых бассейны находятся, прекрасные, и мы сидим на балконе и слушаем пение птиц. Сады поддерживаются в очень хорошем состоянии. Во внешних номера с видом на море. Мы лично предпочитаем номер сада / бассейна. Есть разрушенные номера на первом этаже, простматривая на сад. Ресторан хороший, с большим выбором во всех временах мы пойдем кушать со свежим приготовленным мясом и рыбой, которую кроме горячей еды на шведском столе. Есть так много всего, даже привередливым в еде должен быть в состоянии найти что-нибудь поесть. Еда без глютена доступные. Этот отель идеально подходит для всех возрастные группы в течение года, но из-за его расположения всегда будет элемент пожилых людей в Residence (У Saga есть собственный гостиная), но, пожалуйста, не позволяйте вам, это отпугнуло вас, они могут быть большим удовольствием. Есть множество магазинов, баров и ресторанов и казино, которые не будут вам давать скучать. Прогулка до порта живописная, и если вы едете дальше, есть больше садов и пляжей, чтобы найти. Площадь всегда оживленный. Мы останавливались здесь во время Пасхи и Рождество и элементов декора и парады отличные посмотреть. Назад в отель, персонал очень услужливый и вежливый, независимо от любого расположения они запущенное, они сделают здесь предельный, чтобы гарантировать, что вы действительно хорошо провели время в отеле и наслаждались отпуском, большинство из них говорят по-английски, я нашел один или два раза горничных, которые не сделали. Если вам нравится немного больше тишины и покоя, солнце на террасе на шесть и в десяти являются местами, куда пойти, Мой самый большой совет должен присоединиться к клуб H 10, преимущества очень хорошие и, надеюсь, после отдыха здесь, как только вы вернетесь

Посещаемый в начале декабря некоторое время зимнего солнца. Отель прямо рядом с пляжем, с хорошим видом на море. Регистрация прошла быстро, но я поинтересовался, почему были бутылки кавы на стойке регистрации, если нам не предложили ни одного.У нас был номер на первом этаже с видом на море. Описание кажется хорошим, но в реальности не было. Номер был нормальный, ванная была прекрасной, и в нем были зеркало с увеличением и мощный душ над ванной с большим количеством горячей воды. Номер не видел море, так как была высокая стена блокировала вид. Кроме того, в каждом из таких номеров была очень жесткая деревянная дверь типа Лувра, которая блокировала много света. Солнце не добиралось до этих номеров, если двери не работали. Было так вывески, "держат были для вашей безопасности". Тусклость номера была усилена тем фактом, что моя прекрасная Джин подобрала жука, которые оставил нас ограниченными номером на второй день (нет вины отеля).Завтрак был хороший, с приличным выбором и хорошим кофе из машины. Сначала я чувствовал, что выбор блюд на обед был не слишком большим, но все, что я выбрал, было очень хорошим, и ежедневная паэлья была лучшей, я ел в отеле. Ужин был лучший выбор, чем обед и, опять же, еда была превосходной. Они перекусили в баре у бассейна, где вы могли получить пиво, кофе и напитки, плюс еда на обед. Это была предпочитают самообслуживание самостоятельно подобного, которая была прекрасной, и гамбургеры были хорошими.Напитки по путевке "все включено" были очень хорошими. Как пара Джина с тоником, у нас был выбор Gordons, Бифитера и оригинальный Бомбея и Тоником был скандинавская Туман (что является моим любимым, но не как в Великобритании). Кава была очень пригодной для питья, как и красное вино. Белый ничем особым не.Персонал был замечательным!!! Они были очень услужливы и дружелюбны. Наши номера убирались идеально, а также хорошие и рано утром. Поэтому, когда стало холодно, мы могли вернуться в номер и теплой.Wi - fi был бесплатным и приличным, а также доступен всюду, который был хорошим. Вечерние развлечения так себе. Была группа, звонил "крики шестидесятые", который был очень хорошим и играл старые песни - отлично для и старый мерзавец, как я. Был имитатор Тины Тернер, который казался более интересующимся подъемом людей, чтобы потанцевать с ней, чем пение. Были также акробаты - не говорят больше!!У меня есть несколько жалоб. С нас взимали 15 евро за использование сейфа (вам дали ключ), и я думаю, что это развязно. Мы останавливались в другом отеле H 10 на Канарах, и у них был сейф, где вы просто принесли свой код, как большинство находились в наше время.Информацией об отеле, обязательно указанного, бассейн с подогревом. Да, они держали его хорошо скрыт как оба, которые НЕ были имеются главные бассейны. Это очень раздражало, так как это главная причина, почему мы выбрали этот отель.Наконец, бассейн окружен высокими зданиями, и солнце (зимой) не дотягивает до вас до 10 утра и исчезает около 3 часов дня.Однако, в целом, у нас был очень хороший отпуск, и это была очень хорошая цена.

Очень хороший отель, в начале пешеходной прогулки. Номера прекрасные. Мы доплатили за балкон с видом на море, но на самом деле не проводили много времени на балконе. Ресторан очень хороший, обслуживая большое разнообразие еды и имеет прекрасный вид. Бассейн переполнен. Мы решили заплатить 5. 5 евро каждый, чтобы использовать открытый плавательный бассейн Мартинеза, который на расстоянии в две минуты. Есть множество развлечений на выбор в отеле и развлечений почти каждый вечер. Большинство клиентов в отеле было пожилых пенсионеров. У нас были проблемы с местной компанией проката автомобилей, рекомендую отель. Я ограничился компаний, с хорошо известные имена и офисы в Великобритании.

Мы забронировали номер повышенной комфортности с видом на бассейн, чтобы получить солнечный свет. Очень приятный администратор направил нас в не очень превосходное прилично номера с видом на улицу!Мы спустились вниз и указали на нашу просьбу с видом на бассейн, на что она указала, был ", в зависимости от того, как". Правда, но когда увидела наши лица, ей очень быстро нашли нас хороший номер с видом на бассейн!Номер был довольно маленьким, но в ней было все необходимое и был стильным и очень чистый.Два маленьких недостатка: 1), если вы выключили прикроватные лампы на одной стороне, другая, выключенная. Все или ничего! Возможно, они были предоставлены электричеством неправильно?2) фен в ванной был в очень неудобном месте для праворуких людей. Вы должны были сидеть на унитазе! Моя жена взяли свою собственную фен, но там не было розеток рядом с зеркала в спальне! Была пробка в ванной, но прямо со встроенным фен, опять же, неудобная.Мы остановились бы быть и быть, так как мы хотели попробовать местные рестораны. Завтрак был отличным, со всем обычным выбором, включая свежие фрукты, каву каждое утро и даже мог охладить бутылки томатного сока и водки! Очень впечатляет, хотя я проходил водку. Если не кава!

Поэтому я недавно останавливался в Playa H 10 Тенерифе.Я был очень впечатлен этим отелем.Еда в ресторане была хорошей и подана хорошо с фантастическими видами во время еды.Я считаю, что было бы хорошо, хотя, если бы они позволили вам иметь больше выбора, где можно посидеть, когда ресторан не оживленный, что в некоторых отношениях я должен был сказать, что хочу сидеть у окна.Персонал был приятным, и некоторые из них даже делают все возможное, чтобы убедиться, что у вас был хороший опыт в отеле, который мне показался приятный штрих.Номера очень чистые и современные, но я считаю, что требуется немного косметики, что, например, краска на двери была урезана, но в целом, хороший номерПерсонал в баре мне показалось, что они были более увлечены обслуживанием не людей по системе "все включено", где, так как я был по системе "все включено", и приходилось иногда ждать более 10 +minutes, которые требуют, был ли я обслуживался или хотел выпить. Я считаю, что это может быть до того чаевых, возможно, но это, что я думаю.Коктейли за время, которое я провел там, казалось, были более слабые и более слабые вплоть до того, что мне пришлось заказать выстрелу со своими коктейлями, так как они начинались по вкусу как фруктовый сок.Я знаю, что это может показаться, что я - любитель, но я не всего слишком, это то, что я должен был сделать на меня в этом отеле.В общем, я наслаждался своим пребыванием и определенно вернусь и остановлюсь там снова, это было хорошо, и мероприятия в течение дня и ночи были интересными, и персонал был очень плюсы активный в подаче каждого вовлеченных.Я встретил несколько замечательных людей в H 10 и завел несколько новых друзей. Я имею и определенно рекомендую всем посетить этот отель.

Мы были здесь много раз, и это хороший аргумент. В отеле есть прекрасный, внимательный персонал и на стойке регистрации всегда есть теплый прием. Отель очень повезло иметь Миранду менеджер по работе с клиентами. Она говорит на нескольких языках и смогла смириться с большинством проблем с общением и предоставляет помощь и совет убедиться, что гости отеля удобные во всех отношениях. Я видел на собственном опыта, что комфорт это людям, когда они не считают, что они были поняты. Отель расположен в тихом пешеходном месте с видом на море и насладиться потрясающими видами на залив. В задней части отеля и от ветра есть привлекательные бассейны и пространство для принятия солнечных ванн. Есть также много тени. Большая столовая всегда предлагает хороший выбор на шведском столе, но как я уже сказал выше, я бы подумать, что должно быть больше разнообразия на стойке регистрации. Одержимость отеля свинина продолжается. В случаях и картофель фри из свинины и свиные отбивные подают в тот же день. Номера, которые я чувствую, немного маловаты, но они чистые и хорошо спланированы. Дружелюбная предпочитают самообслуживание эффективного персонала за долгого привлекательного бара и есть музыка и танцы в отеле каждую ночь, включая специализированных событий 5 дней в неделю. Анимация хорошая с большим количеством мероприятий в флирте, виды спорта и аэробике. Горничные всегда веселые и хотят поздороваться. Мы продолжаем впечатляться этим отелем и уже забронировали места на 2019. Мы не можем дождаться.

Моя жена и я обычно останавливаемся в отеле RUI, когда мы приезжаем в Испанию, на этот раз мы решили попробовать отель H 10.Мы прибыли около 20. 00 часов, мы получили ключи и пошли в номер, номер был довольно небольшим, без ванны, большой двуспальной кровати, хорошего телевизора, (который продолжал терять английские станции), НИКАКОЙ ЧАЙНИК, я пошел в регистрацию и попросил чайник, они сказали, что пошлют тот в номер, я не понял, что с меня будут взимать 15 евро за наем в течение недели, которая была просто чайником, 2 чашками и блюдцами НИКАКОЙ кофе или чай с ним. Я никогда не останавливался в 4-звездочном отеле, прежде чем он не поставляло эти вещи, как часть отдыха. У нас был номер в передней части отеля с видом на Prom, который был в тени 24 / 7, мы никогда не чувствовали солнце, если мы не пошли на прогулку или сидели в задней части отеля. Довольно часто должен был стоять в очереди, чтобы войти в столовую за завтраком и временем обеда, еда была средней, многое из него, должен был стоять в очереди за яичницей с беконом, никогда не делавшейся, что прежде, ковер на главной лестнице носили и износился, отель, по моему мнению, скорее устал, я никогда не буду останавливаться там снова, фактически я никогда не бронировал бы отель H 10 снова, я буду придерживаться отеля RUI, я думаю, что это намного лучше, и они не взимают с 15 евро за чайник.

Плюсы:Отличное расположение с видом на пляж серфинга и лагуну в начале прогулки.Leo и Энджи, actvity команда, отличная всегда хорошо организованный и улыбчивый.Персонал отеля, в основном дружелюбный и эффективный.Приятно живописный бассейн.Большие удобные двуспальные кровати.Хорошие услуги горничной.Минусы:Блюда из мяса ланч времени, приготовленные на гриле, часто несъедобном, частей свинины, говядины и очень тяжелого ягненка. Мы поговорили с персоналом в ресторане и представитель Tui Филлис по этой проблемы, но не получил никакого ответа.Столовая очень тесная, часто сложно, чтобы протискиваться через маленькие щели к своему столику, не будучи ударенным и толкалась.Спальня, в котором мы остановились, нуждалась в декоре, покраске и душевой в плохом состоянии.Подводя итог, мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и подумаем о том, чтобы вернуться сюда. Мы были разочарованы, что качество еды было не так хорош, как конкистадор H 10 в Playa de Las Americas, где мы останавливались в прошлом году, хотя оба отеля желанными гостями той же сети и мы оба рейтинг 4 звезды.

В целом, отель очень хороший, расположение совсем рядом с пляжем, и вы можете идти по променаду в город, что очень удобно исследовать.Единственная жалоба - шум от моря и дороги и кондиционеры, если у вас была открытая дверь балкона. Если вы оставили его, закрылся, кондиционер собирался нагреться (потому что это был февраль/март). Это означало, что спать было трудно, мягко говоря.Ресторан был очень людно и шумно, и он всегда означало ждать столик, чтобы быть бесплатным.Персонал и очень дружелюбный и услужливый. Везде хороший и чистый.

НЕ 4 звезды, если вы не клиент "" Привилегия "". Номерам требуется серьезная апгрейд, наш на 6 этаже не получил солнца, мы доплатили за вид на море и балкон, (который был крошечный и помещаются только 2 пластиковых места и стол), так что это была пустая трата денег, а также surf не давали нам спать ночью. Попросите номер с видом на бассейн без дополнительной оплаты.Самое большое, там был ресторан. Было слишком много гостей, переполненных в место, которое означало, что столы были очень, очень близко. Не ожидайте частный разговор, лучшие столы и виды были зарезервированы для "привилегированного". Шум в столовой, произведенной таким количеством гостей, был ужасным..... назад в школьным дня.Выбор мясных блюд было плохим, нам никогда не удавалось можно было съесть любой из них. Вернемся ли мы сюда? Только если ресторан был перестроен и "вторая система гостя класса" была совершенно пустой.

Мы путешествовали семьей, и это было наше намерение провести выходные расслабляющей недели. Трансфер до отеля занял около девяносто минут, и когда мы приехали около 9 вечера мы были встречены персоналом на стойке регистрации. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и быстро выполняли наше прибытие. Нам сказали, что ресторан был еще открыт, и мы могли сразу же посетить его. Мы приняли это предложение, и мы были встречены персоналом в ресторане, который был, еще раз были очень дружелюбны и любезны.Наш номер находился на первом этаже. В номере был вид на бассейн, и хотя он был довольно маленьким по сравнению с другими номерами, нас разместили в H 10 Отелей, отвечало нашим требованиям. Он был чистый и хорошо обставленным. На балконе или террасы были нам был нужен стол и стулья, а в номере был телевизор, стол, кресло и стол. В ванной был фен, туалет, раковина и ванна, включает в себя душ. Было много места для хранения вещей, шкафы и ящиками. Мы не могли бы желать большего. Кровати были прекрасными и исключительно удобные; у вас может быть сон отличная ночь. Отель был тихим и не было никакого буйства.В номере есть сейф. Платой составляли 25 евро в неделю с 10 возмещенными по возвращению ключа, выписываясь.Главный ресторан очень большой. Еда разнообразная, разнообразная и вкусная, и персонал очень услужливый. Они работают эффективно, но не властные. Ресторан открывается красивый вид океана.Бар у бассейна предлагаются закуски; еда очень хорошая.Главный бар хороший, с террасной район снаружи. К сожалению, отель только делал, чтобы один бар открывался ночью, и это включает театр, где ночные развлечения имеют место. Персонал бара очень дружелюбный и услужливый, а предлагаемые напитки разнообразный, с очень хорошим выбором. Мы все - "все включено" и у нас нет никаких жалоб. Бар чистый и удобный, однако отсутствие каких-либо очередей, правда, иногда просто неприятно, потому что персонал не уделяет внимания людям, которые долгое время ждали, которое будет подано. В какой-то степени это проблема, вызванная жителями, и играет манер, но своего рода система могла и должна быть осуществлена.Есть спа, и предлагаемые услуги очень хорошие. Мы наслаждались массажами и персонал был очень дружелюбным, и гигиена отличная. Стоимость массажа была разумной.Тренажерный зал в отеле хорошо оборудован и открывается красивый вид океана.Есть два открытых бассейна. Оба очень чистые и легко добраться. Один с подогревом, и никто не. Лежаков много.Команда аниматоров в порядке. Отель открывается прекрасный вид на океан и пляж, который находится буквально в дворами далеко. Он находится прямо на пешеходной зоне, и вы можете наслаждаться приятными прогулками, мимо много ресторанов, баров и магазинов, когда вы идете небольшое расстояние до центра курорта. (Около 5 минут), Некоторые улицы, сторонние от главного променада, стоит прогуляться по.Для тех, кто хочет повеселиться каждую ночь, то этот отель не для вас, но для тех, кто хочет хорошо отдохнуть и расслабиться, это превосходно. Ночные развлечения очень плохие. Он состоит в основном из двух резидентских музыкантов, которые не очень хорошие. Большинство развлечений включает слушали этих людей, пока пожилые жители практикуют свои навыки танца бального зала. Нет никакой мысли и маленькой клиентуре среднего возраста. Было три шоу, когда мы там были. Каждый был актом с "Тины Turner", который только спел восемь песен, 3 из которых были кавер-версиями отзывов других художников, включая Битлз. Шоу позвонили, это "Просто самый лучший" и их с никогда не пели эту песню во время шоу. Она говорила много, и это подводит этот отель. В пятницу вечером в 22 ч самым ярким моментом был "Бинго". Не стоит и говорить, что мы вышли!В подведении итогов мы можем сказать, что мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Отпуск свободно, и персонал отеля очень любезны, внимательные и дружелюбные.Мы будем Re - посетить, но выйти ночью.

Отель находится, возможно, в лучшем месте в Puerto de la Cruz, он находится прямо на передней части отеля рядом с маленькой бухта, повторяющееся серфингистами. Скамьи на прогулку, чтобы смотреть surf и бар общественного пляжа далее вперед. Отель также находится прямо на плоской районе прямо у моря и старым центральным районом, близко пешком на пляже из отеля. Остерегайтесь отелей в более высокой районе Пуэрто-де-ла-Круса, который будет включать некоторые довольно крутые прогулки. Отель чистый и опрятный, хороший бассейн и бар, и доброжелательный персонал. Посетили некоторые хорошие сады, в частности, Orchid "Garden.У нас был номер с видом на море на четвертом этаже, но это было действительно частичным видом и было только что выше кондиционеров нижних этажей / кухни.Не уверен насчет вечерние развлечения, мы не вентилятор, у них были те же две группы людей каждый день с 8 и 10 лет на "профессиональным» начатым актом.Еда на шведском столе была разнообразная и хорошо, и наружная зона для завтрака (вверх по лестнице) была превосходной, прекрасная по утрам с видом на залив, и вы можете поесть внутри, но вверху вечером, чтобы избежать давки внизу.

Провели здесь время на этой неделе. Отель находится в прекрасном месте с видом на море. Персонал очень дружелюбный и любезный. Еда хорошая и разнообразным. Это был мой день рождения во время нашего пребывания, и вернулись к бутылка шампанского в нашем номере. Действительно приятный штрих.

Хорошо расположенный отель, с доброжелательным, любезным персоналом. Мы были особенно впечатлены едой. Ресторан самообслуживания предложил обширный выбор, в пределах от известных средиземноморских вариантов, таких как пицца, к более необычным, традиционным канарским блюдам, которые мы нашли, чтобы быть восхитительными. Было много фруктов и доступных овощей. Они также, казалось, обслуживали людей с аллергиями / пищевые непереносимости. Мы останавливались в номере 130, который был на первом этаже прямо за углом от стойки регистрации. Номер был большим с достаточным пространством для хранения вещей и огромным большим + кровать. Однако было довольно темно - вероятно, из-за деревянных штор на двери в патио, которые находились из соображений безопасности, Это не был самый тихий номер, но они действительно, по крайней мере, закрывают дверь между нашим коридором и главным от службы регистрации гостей отеля быстро, чтобы шума было поменьше. Также в номере не было вентилятора в ванной комнате вытяжной, поэтому в комнате оставили очень влажный долгое время после каждого душа.

Мы останавливались в Playa Тенерифе, посреди идет в течение недели, погода была хорошая между 21 C и 24 градусов. Это второй раз, когда мы останавливались в этом отеле. Мне нравятся окрестности, прогуливаясь по набережной и наблюдающие, что волны терпят упасть против камней, или можно пешком дойти далее есть много, чтобы исследовать, это красивое место. Местные магазины и бары легко дойти пешком. Персонал в отеле был таким же доброжелательным, как ранее, всегда не торопясь, чтобы сделать пребывание великолепным. Не что иное как я ожидал от отеля H 10. Не знаю, почему люди сказали, что они должны были стоять в очереди за едой, несколько раз, было несколько людей, ожидающих, но не больше двух - ждут 3 минуты. Ни разу в любой проезжал мимо нас как клиенты, которые дают эту привилегию. Мы обнаружили, что сидели так же много раз окном как нет. Пару раз мы поднимались лестница, где можно поесть. Было также можно было сидеть на террасе, так как несколько человек и сделали. Бассейн был теплым и хорошо используется, много лежаков всегда находило тот, даже если мы были на набережной первыми.Качество еды было таким хорошим, как мы вспоминаем, выбор был еще лучше. У них есть широкий выбор; за завтраком, готовила яйца и бекон и т.д. на горячих тарелках, так как вы ждете: На обед и ужин, готовила широкий выбор мяса и рыбы. Готовы приготовленные варианты варьируются от пицца и паста к холодными и рыбным к блюдам с испанскими блюдами тоже. Салат был хорошим и разнообразным, как и суп. Выбор свежего хлеба на завтрак, обед и ужин достойный.Наш номер не был одним из обновленных (621), хотя ванная нуждается в косметическом ремонте, все было на высоком уровне Очень чистый, и постельное белье и полотенца меняли регулярно. Развлечения кабаре в десять имело в основном великолепен, выходил на прогулку раньше, чтобы погрузиться в атмосферу в Puerto de la Crez. Много людей наслаждались дневными развлечениями, персонал был очень энергичный, я уверен, что все хорошо провели время.Я рекомендую попробовать Ранчо Grande, пирожные замечательные, и вид отличный, пришлось есть менее на обед, чтобы помочь.

Расположенный на 9 этаже пахло ужасно из канализации канализации во всем этаже. Меняются каждые четверть мили жалобы, которые были проигнорированы. Подобран мой номер, поставив ковер по душу не тратьте впустую розеткуБыло три дня в постели с diahorea, и я лично думал, что возникли серьезные проблемы с методами работы в обращении с питания. Простокваша, опять же мясо, неспособное поесть, еда была очень плохой и почти никогда замене

Дружелюбный персонал, приветствует открытый и просторный отель в передней части отеля, рядом с магазинов, баров и т.д.,...Рестораны бассейна хорошо организованы. Разнообразие еды, что-то для всех. Мы были все включено - обслуживающий персонал был очень дружелюбным и услужливым. Ничего не слишком много для них. Много шезлонгов. Два бассейна один с подогревом в это время года. Бар у бассейна и ресторан в саду открыт в течение дня для закусок и т.д. Все помещения очень чистые. Развлечения в течение вечера были довольно хорошими. Танцы сначала и затем повысить их. Мы были с мамой мужа, и она очень понравились.Номера были чистыми, удобными кроватями. Я бы сказал, что номера не помешал бы ремонт, но ничего решительным. Много места в шкафах и сейфом. Обычный телевизор и т.д.

Что касается отель, в значительной степени 98%-е преимущество.....Замечательный выбор качественной еды, хотя, если бы вы приехали за гамбургер и жареный картофель, то вам лучше проводили бы подальше.Отель чистый и ухоженный. Особенно понравился запах в холле, как вы возвращаетесь в отель.Бассейн исключительный и полотенца предоставляются. Также очень спокойный..... никакой громкой музыки.Персонал вежливый и любезный.Расположение превосходно - прямо около пляжа, так что отсутствие крутых идти пешком, если они не ваша вещь.Это место, особенно хорошее, если вы ищете тихий спокойный отдых.

Первый отпуск в Тенерифе и был больше, чем впечатлен остановиться в этом отеле. Сотрудники, от регистрации до официантов, не мог быть более внимательным и изо всех сил старался, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием. Номера просторные и чистые, с кондиционером, ежедневными спусками вершины туалетных принадлежностей и сменами полотенец по запросу. Расположение не могло быть немного ближе к пляжу, а также наличие двух бассейнов в отеле. Еда была на согласившись самообслуживания, но можно было доплатить за обслуживание официантов, но в любом случае, выбор и качество еды были очень хорошими. Очень довольный использовать этот отель снова.

Только что вернулись из этого отличного отеля H 10. Останавливаясь в нескольких H 10 отелей на юге Тенерифе, мы знали, что стандарты этих отелей были высокими и мы не были разочарованы. Не мог обвинить этот отель ни в каком случае. Персонал был прекрасной едой, было прекрасным и богатый выбор. Мы думали, что вино было замечательным из бутылки не кран как со многими гостиницами по системе «все включено». Водка Смирнофф, если вы просили его и разлили в бутылки диетическую кока-колу, если вы также просили его, если это - ваш напиток. Пиво было также подано в пивных кружках пинты кроме в бассейне, который понятный. Отель правый на прогулке, поэтому, магазины и т.д. правые на вашей дверной пружине. В целом, прекрасный хорошо организованный отель. Развлечения были приспособлены для гостей старшего возраста, которыми было большинство из них. Мы действительно наслаждались музыкой и шоу в прямом эфире. Спасибо плейас H 10 Тенерифе для отпуска прекрасных 10 дней.

Только что вернувшись на 18 th маях, я хотел бы сказать, как хорошо управляют отелем. Вежливый, доброжелательный, квалифицированный персонал во всех областях. Команды организации питания от шеф-поваров через Метрдотелю фантастические, ничто не слишком много проблемы. Я праздновал свои 60 th дней рождения, и они устроили красивый стол с обслуживанием официанта, положенным на. Еда ориентируется на много - национальные гости с отличным выбором еды. Номера убраны на высоком уровне доброжелательным персоналом, и целый отель безупречно чистый. Два бассейна приличных размеров, свежие полотенца выкуплены ваучером. По прибытию наш номер не был готов, поскольку предыдущие гости забронировали позднее время выезда. Мы были зарегистрированы, багаж, взятый и приглашенный использовать бар для или избранный послеобеденный чай. Аманда менеджер была фантастической во время нашего пребывания. Я праздновал свои 60 th дней рождения и сопровождался к нашему украшенному столу и имел обслуживание официанта для еды прекрасный штрих. Вечерний аниматор был хорошо, группа дома были определенно для 70 + возрастная группа. Отличное расположение, удобное для магазинов, пляжа и Открытого плавательного бассейна.

Мы только что вернулись домой после 2 недель в этом сказочном отеле. У нас был полупансион, но все - включительно доступные. В нашем номере был сказочный вид на Lago de Martianez, который мы ценили. Нам действительно понравились завтраки «шведский стол» и ужины - там много предпочтительное, но привередливые едоки не могли бы наслаждаться едой так, как мы сделали. Наша горничная была прекрасной, sancteiddier были всеми остальными, с кем мы вступили в контакт. Мы вернемся.

Приятный отель, отличное место на ужин и прогулки времени суток. Номера, чистые и аккуратные, очень услужливый персонал. Приемлемый выбором еды на завтрак и ужин. Мы останавливались с ночлегом H / be и совсем не нуждались в обеда. Имейте в виду, что мужчины должны носить брюки для ужина, и там может быть несколько hipicritical особенно с частью платья, которое потертые женщины. Никаких распродажи за наличные в баре, но цены не разумные, но не забывайте об этом, если вы находитесь на дневное бюджетом. Отель космополитичен с различными национальностей, размещенными для. Хороший совет, если вы - прихожанин солнца, получает шезлонг поближе к бару, когда солнце не получает остальную часть бассейна до конца дня.

Время на 3 резерфорда в H 10. Никогда не разочаровывает. Отличное расположение. Прекрасные виды из ресторанов. Хорошая еда, с больше, чем правильным выбором. Останавливался в разных отелях в Пуэрто-де-ла-Крус, но H 10 мой любимый отель! Вернемся.

Номера небольшие, с нуждается половым покрытием из ламината ремонт, было со сколами, поэтому пришлось носить что-то на ногах в любом случае, еда в ресторане была замечательной, с очень утвердительным персоналом, в баре возле бассейна было очень шумно с нашим номером прямо над его, мы пожаловались пару раз, и эта проблема была решена сразу, мы нашли бассейн неухоженный с прозрачным шезлонги вокруг с ночь или дня до также зеленые этом районе (Сады) были требуют внимания, маленькие коробки окна на всех балконы с видом на бассейн были ужасными и были похожи на полу валяются мертвые ветки.

Я остановился в этом отеле в декабре 2017 с моими родителями. Очень дружелюбный гость и фантастическое расположение тем более, что у моей Мамы есть некоторые нарушения. Отель очень чистый и расположение превосходное в крупном Лидо, которая состоит из нескольких бассейнов. Мы были на полупансионе и хорошо имеют красивый высокого уровня. Вернусь туда позже в году.

Я останавливался здесь с моим отцом и сестрой. Расположение идеальное, со всем в вашем номере. Пляж - черный песок, который не беспокоил меня, но некоторым он не понравился. Номер был просторный даже со всеми втроем в там, как и ванная. Еда была неплохой, но могла бы быть более горячей. Персонал умчался заходить в ресторане, который сделал их раздражительными, но это только одна из тех вещей. Va; Hotel Ueno за эти деньги.

Правильные хорошие вещи. Местоположение на высоте.Я думал, что еда в ресторане была очень хорошей, и вы должны попробовать рыбу районе гриля и мясо, которое было вершинами, � � � � � � � � � � � � � � � �Персонал, хороший и хороший, включая весь персонал кухни и удивительные уборщики, будут придерживаться этих замечательных парней работы, вы заслуживаете роста заработной платы, который оправдывает плату генерального менеджера � �Приятный штрих, на День рождения моей жены, дала нам бутылку шампанского в льда. Спасибо � � � � � � � �, я - больше человек пива сам � �,o ya, если вы едящий в Ресторане, закажите пинту лагера проекта по имени «Jarra» на уровне 3£. 50 пинта пива, обменяйте � � � � � � � � � �Вещи, которые могут быть лучше - это должно было очень получить бассейн / шезлонг, люди оставляли свои полотенца из самого утра (включая британцев, мы очень по-европейски) и оставьте их на ВЕСЬ ДЕНЬ, отель должен утверждать, вы можете только занять шезлонг максимум для 1 часа с полотенцем, и НЕ ВЕСЬ ДЕНЬ!!! Мы не получили шезлонг все 5 дней, мы были там утром.Ваша плата 2£. 50 в день за безопасной стены, немного тесно, я думал и старомодный, большинство отелей предлагает бесплатный сейф, чтобы использовать наши дни.Единственная проблема гигиены, замеченной повара гриля завтрака, носят перчатки, чтобы коснуться сырого бекона, который хорошо, но продолжайте все мусорного ведра и крышки, чтобы положить старые раковины яйца и обертывание бекон в, поэтому риск перекрестного загрязнения.Также я бы порекомендовала яичница была приготовлена хорошей отделкой, чтобы снова его риск бокового влияния / болезни.Администраторы, кажется, скрывается / работает перед мониторами высокого уровня, поэтому нет глаза, поэтому не "Hellos или прощания" с обеих сторон, поэтому вы не можете создать взаимопонимание с персоналом и клиентов, просто хотя не становится хуже экраны, может помочь, с небольшим количеством обучения.Надеюсь, что это поможет, наслаждайтесь

Возвращавшийся недавно с наших недель ломаются 3 - 10 th июлей. Отличный отель в отличном месте на пляже. Акцент находится несомненно на прямой вид этого отеля, изучающего зону ресепшен. Очень шикарно. Номера были отремонтированы, но все равно довольно простые. Понравилась идея бесплатного холодильника. "Все включено" должен всегда включать это. Также нет залог за пляжных полотенец. Душ, к сожалению, протекал на этаже, и вызванных наводнениях и экстракторе, не работал. Еда была очень хорошей и довольно жаркой. завтрак был лучшим, естественно. Я думаю, что потребности отеля обратиться к помощи Я пьют ситуацию хотя, потому что в первые ночи нас помогли нам, но потом нам нужно было держать обслуживание официантов, которое вызвали небольшая проблема из-за не знает, что на самом деле продолжалось. Я могу только предположить, что половина участниками помогала себе!! У элитных клиентов были небольшие дополнительные услуги, но, честно говоря, я не буду платить за это, потому что все, что у них был зарезервированными столами окна с бутылкой вина на столе. У нас может быть то же самое, если бы мы так хотели. Кроме того, они имели к очереди, и ешьте точно такую же еду, как мы. Они также зарезервировали шезлонги с премиальными полотенцами, поставленными на месте. Половина этих кроватей никогда не использовалась!!!! Сэкономьте, останавливаясь и не стоит. Ежедневные развлечения отличные с ее начальником Leo. Было очень информативным и великолепный конферансье. Мы не смотрели большую часть вечера развлечения, но мы заметили, что многие из их были направлены в танцу / трафика в противоположность достопримечательностями Eagles. Однако все развлечения должны были быть вовремя, поскольку большинство из них опаздывало, иногда 15 минут, а это означало, что ваши мероприятия закончатся поздно и проникнут в следующий. Приблизительно 80% клиентов были иностранцы, но я должен добавить, что испанцы были просто замечательными и дружелюбными. Специализированные напитки и хорошие количества. Однако я не мог понять, почему коктейли были сделаны в заднем зале. Заставил меня задуматься, использовался ли кто-нибудь из алкоголь! Район больше, чем вы думаете. Мы сразу вышли через город и нашли сотни закусочных. Очевидно, много испанских, но очень дружелюбен. Рядом с отелем большой магазин под названием Фонд Grube, где специализированные товары и сигары и т.д. Не покупайте больше нигде, потому что они - хоть и подделки, но. Итак, в целом, очень приятный отдых, прекрасный отель. Не поехал бы в этот район снова, хотя, как это поездка автобуса 90 минут от аэропорта. Такой позор, что Северный аэропорт не открыть его для туристов. Сделал бы гораздо более быстрого поездку. Для тех, что это не беспокоило, так как об этом, то я бы сказал, поезжайте в Puerto, так как это идеальное место.

Хороший отель. Еда действительно хорошая. В хорошем районе с большим количеством магазинов и баров.Одна вещь, которую я снял бы, состоит в том, насколько грубый персонал. Если вы англичанин, они не приносят в баре бесконечно, даже если люди очередь за вами - они подают сначала. Обслуживание клиентов - не великолепное. Много других гостей, которых мы поговорили с согласованным с этим мы увидели, что жаловались много людей.Кроме того, ситуация с шезлонг посмешище. Люди, стоящие в очереди в 8. 30 в подкровати, пока рабочие не взяли вас. Они должны обратить на это внимание.Кроме этого отель прекрасен. Недавно отремонтированное, хорошее расположение и есть все необходимое. Бассейны хорошие, одно теплое и одно немного более холодно. Приятный отдых, жалко только о персонале.

В настоящее время я пишу этот отзыв, ожидая, чтобы заказать напиток в баре. Только ждать, 26 минут до сих пор сегодня вечером, надеюсь разобьет 46-минутное ожидания мы раньше, предоставляют. Однако обслуживание в баре отталкивающий персонал недоукомплектован и, хотя большинство звучит неплохо, либо они слишком занят, чтобы решить в вашем заказе или просто одурманенный. У вас есть лучший шанс того, чтобы вас обслужили в пабе в шпорах в день игры с 1000 парней, просящих пиво. Есть много мест через и множества развлечений, хотя сырный.Нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации и были проблемы с 2 из наших 3 номера, которые были немедленно исправлена.Номера приличного размера и чистый, хотя здесь не было устройств для приготовления чая и кофе. Душ ходят от горячей на холодную и издают странные звуки. Горничные дружелюбные и делают хорошую работу хотя они, так нравится иметь выгоду друг с другом прямо у дверей и нет тупой доступной кнопки. Коридоры не аккуратно, но вы или чувствуете пахнет канализацией или чеснока..... Нет щель.Мы только завтракали в отеле, поэтому не хотят комментарии ужин или сторону по системе "все включено", но обычно мы находили, что завтраки были удачным. Большой выбор и надо приезжать раньше 8. 30, чтобы скучать по очереди, которая, кажется, с из после этого. Они могли повысить свой выбор свежих фруктов, но в целом очень хороший.Бассейны приличного размера выхода, однако, количество свободных шезлонгов вокруг бассейна не очень хорошо, и вы должны буквально проделать свой путь через утренний мчаться в 8. 45, чтобы занять тот, если вы находитесь не в хороших отношениях дежурного около бассейна, который зарезервирует их для вас. Спасатель более малыми размерами надувных матрацов в бассейне, чем непослушные дети, бегают и бомбящие его в бассейн, подвергнув опасность других.В целом отель очень чистый, хотя туалеты в баре довольно мрачные (думаю о туалете воли в станции метро). Разве что бармены, все приветливы и вежливы и поздороваются, если у вас есть дети, больше усилий закрыт.После возвращения из вулкана на один день (который я рекомендую), наша комната воняло белым напитком - оставили двери в патио открываются в течение часа, пока мы ужинали, но когда я вернулся, все еще был глаз, орошающий от клубов. Я немедленно спустился к ресепшену, чтобы пожаловаться, что пары выделяли астму моего сына, и мне сказали, что номер хорошо окрашен тем днем. Когда я спросил их в том, какой пункт - он приемлемый, чтобы нарисовать номер гостей в середине пребывания, без всякого предупреждения с моими вещами вокруг, которые они извинилась и немедленно перевела насВышесказанное в стороне, и в целом хороший отдых, но не уверен, что остановлюсь здесь снова.

У отеля есть хорошее соотношение цена / качество: хорошо оборудованные номера, довольно хорошая еда для такого большого отеля, достойные бассейны (один с подогревом), очень близко к пляжу, красивый вид на пляж. Очень дружелюбный персонал, особенно те из ресторана.Место очень шумно: внутри и снаружи. Внутри, многие гости шумят поздно ночью, зашли, и из номера. Снаружи, музыка громкая на пляже до полуночи.

Хорошо проведший неделю здесь в мае, к сожалению, 2 нездоровые дня. Хотя я был просто не повезло, но был рассчитан Сырая курица, и поймете, что это, наверное, и было причиной. Персонал, казалось, был довольно пресыщен об этом. Поднял с Tui, кто был абсолютно бесполезен

Удобное расположение и персонал на ресепшене замечательные, они делали все возможное, чтобы помочь, мы были гостями Privilege и поэтому знают дополнительными преимуществами. мы могли зарезервировать лежаки и получить ежедневную газету, также мы могли получить доступ к гостиной уезжающих, который был очень хорошим еда минибара и люкс это плюс холл.на один минус бассейн просто не почти достаточно большой для отеля такого размера и "Box, кровать", но только иногда работает! у персонала у бассейна есть тесная работа, решающая, когда удалить полотенца, налево гостями, а потом просто не появляйтесь!!! Гость уезжающих, будучи главными конечно вам не нравится. также очень не останавливайтесь, что вы не обнаженные до пояса загорать, поскольку есть очень много маленьких детей о взрослый только площадь, которая обстояло бы.Хороший ресторан и виды, безукоризненно чистые, персонал был также отличным, но еда не соответствовала стандартного очень однообразная и ограниченного выбора.

Я навестил отель назад в июле 2017, но полностью забыл писать отзыв, который я хотел представить в то время. Так или иначе, лучше поздно, чем никогда.Когда я прибыл в отель, я спросил о веганских вариантах и был направлен к турагенту связи, который немедленно позвонил повару, который пришел, чтобы со мной разговаривать напрямую. Он был очень любезен и предлагал заставить меня отделяла еду на свой обед и ужин, даже старающийся изо всех сил в его выходной купить меня какой-то seitan.Еда располагалась от чрезвычайно вкусных до по-настоящему хороших.Я очень оценил усилия удовлетворить меня.Спасибо шеф-повару и представителю связи, кто оба добавлял к удовольствиям моего семейного отдыха.

Мы провели 7 дней в отеле в августе 2018. Его местоположение прекрасно - прямо на берегу моря с песчаным пляжем. Очень близко до аквапарка Lago Martianez.Отель предлагает маленькие номера, но аккуратный и функциональный. Персонал очень приятный и услужливый. Бассейны достаточно большие, чтобы не быть crawded, лежаки доступны в течении всего дня. В ресторане отеля есть большой выбор еды, все могут найти что-то вкусное для себя, даже вегетарианцы.

Я и моя вторая половина имеет все в этом отеле неделю. Это необъяснимо чисто (номера убирали и меняли каждый день), а также все удобства, приезжающие в хорошем состоянии. Декор в номерах немного старый и поблекший, и встроенная мебель нуждается во внимании и заботе (шкафы, ходят и ванной), но они работают отлично. Хорошая канализация и все работало отлично в наших номерах.Регистрация прошла очень легко, и нам сказали все условия нашего все включено фасад, и это было очень разумно. Завтрак 7 - 10, напитки в баре снаружи с 10, ужинов 12 - 3 (и внутри и бар с закусками) ужин 6: 30 - 10 и бар закрывается в полночь - все, что является "все включено", помечен как "все включено", и они полностью неограниченные. Он включает белых дома Rose, с красным. Пиво дома и весь алкоголь и коктейли выбора (около 12 кажется?! ). Вода и напитки газировкой находились также неограниченными. Еда была очень хорошей и имела моменты для всех - были некоторые вещи каждый день то же самое для более привередливых едоков как чипсы, мясо и овощи, но меняли другие блюда со шведским столом каждый вечер - отличный выбор. Нет многих предметов 'британской' еды на выбор, и это не критика, но я понимаю, что многие британских туристов ожидайте это "все включено", поэтому больше к сведению.Были развлечения каждый вечер (певцы, комеедия, бинго... ), но ведь расположение отеля просто идеальное, есть несколько проходят все время по побережью с другими ресторанами, барами и вещами, которые можно поделать.Зона бассейна очень хорошее, все тропические растения - действительно приятный штрих. Отель предоставляет полотенца вам, что можно ежедневно менять. Однако лежаков, которые находятся в прямым солнечном светом весь день, являются самым любимым, и люди делают (а мы в конечном итоге сделали) Когда их полотенца в шезлонг около с 9 утра, чтобы занять их. Они действительно позволили матрацев и бассейн шары, поэтому это было большим удовольствием. Даже в августе это никогда не таранилось и часто имело один из бассейнов нам. Есть бассейн (часто изображаемый вместе с отелем), который является по улице и вдоль берега моря. Это стоит 5€. 50, чтобы использовать и не принадлежит отелю, но H 10 человек как-то купил билет, который доставит вас использование бассейнов и шезлонга, может приходить и уходить, как заблагорассудится в тот день. Есть также мини-дизайнерский магазин, примыкающий к отелю, в котором вы будете реактивный ваучер на скидку, чтобы воспользоваться там, когда вы по прибытии.Мы забронировали через Tui и а также трансферы, приезжающие идеальным, у нас был поздний рейс домой. Хотя мы не могли забронировать позднее время выезда, потому что август очень напряженный (понятно! ) они взяли наши чемоданы, и нам разрешили все еще использовать отель в качестве "все включено" (еда, напитки и удобства) и они предложили нам что-то душ и переодеться, если мы должны были.У нашего представителя Tui был постоянный регистрации в отеле, поэтому мы всегда могли пройти к ним ни к чему. Мы заказали экскурсию в Siam Парк из отеля, который прошел очень гладко, и мы провели отличный день (это было также не бесплатный, чем бронирование его самостоятельно! Тот же билет и автобусная цене).Персонал не мог бы быть более дружелюбным и любезным! Все были очень милы и рады помочь.

Останавливались здесь все - включительно в июле.Лучшие моменты:* Отличный WiFi смог колышится Netflix и т.д. от почти везде в отеле, включая бассейном и в номере.* Все - "все включено" пьют меню. Бутылки Сан-Мигель или Рейну Oro на Проекте. Бесплатный вылитый жизни алкоголь. Специализированные безалкогольные напитки.* Прекрасное расположение. Много баров и ресторанов в пешеходной доступности.Известные разочарования:* Ужин - было немного хлопотно, как он наполовину - доска и все - наши гости, смешанные вместе. Также нет кофе недоступен, который немного скупой, как сам - сервисные машины здесь просто далеко.* Сервису в баре вечером может быть довольно медленным. Персонал очень занят, но просто не хватает из них.Совет: У банкомата в вестибюле гостиницы есть плата в размере 5 евро. Есть бесплатный за углом (поверните направо от отеля и права снова).Все остальное в отеле оправдал ожидания, и я остановлюсь здесь снова.

Мы прибыли в половину первой ночи, имели очень теплый прием, и нам сказали, что у них есть, держат холодное мясо и салат открытыми для нас, где можно что-то перекусить. Они оставили на виду несколько необходимым столов для нас с бутылкой воды каждый. Мы были рады, как предположил, что мы пропустили еду. Затем мы выпускали дорогу к бару, чтобы выпить и хотя все включено заканчивается в 12, нам разрешили напиток каждого, так как мы только приехали, персонал бара был очень доброжелательным и любезным.У нас было два номера с большими кроватями, с видом на море, у обеих были красивые виды один стороне отеля другой прямо над фасаду отеля, номера были отремонтированы и были очень чистыми и уютными. Маленький, но адекватный.Еда была очень хорошей, что-то для всех в каждом времени приема пищи, мы обедали вне пару раз, но это было нашим выбором, поскольку нам нравится пробовать различные заведениях.Бассейн был чистым, и мы сделали занимались аквааэробикой, когда мы там были, мои дочери играли в водное поло и хорошо провели время.Тренажерный зал находится на 10 этаже с потрясающими видами, его маленьким, но вполне приличные, у нас не было проблем пользоваться имиРасположение отеля просто идеально подходит для прогулок морем и вдоль магазинов и баров на передней Стрип, единственной небольшой проблемой для нас (номер части отеля) был шум рано утром от смены света на автобусах высаживающих людей, которым удавалось будить меня каждую ночь, но это не испортило отпуск!Прекрасное место для отдыха, после прочтения некоторых отзывов, которые я была немного обеспокоена, но это не было необходимости.

Отличный отель. дружелюбный персонал. превосходная еда. хорошие развлечения. много лежаков. Единственный минус в том, что по телевизору было только 3 канала на английском языке, все новостные иначе прекрасное место для отдыха, если бы не телевизора, конечно, остановился бы здесь снова

Мы только что вернулись из отпуска, подростков матери-одиночки и пожилой бабушки и дедушки, поэтому очень охватывает диапазон возрастов, и Плаю Тенерифе спросил, как она всегда делают - красиво! Отель, похоже, более или менее закончился со всеми ремонтами и выглядит очень гостеприимным. Регистрация встретила нас с теплой улыбкой, даже при том, что это имело рано утром утро и так как мы пропустили ужин и холодную тарелку, нам предложили дополнительный обед каждый раз, когда просишь (мы были на полупансионе), поэтому он работал хорошо на наши дневные планы отъезда. Мы видели и были есть множеством привычных лиц и персонал и гости, поэтому сразу же почувствовал себя как дома.В предыдущих обзорах, я сказал, что персонал был замечательным и, кажется, действительно интересные своей работой, это не изменило, но чувствуешь несколько особых упоминаний потребностям: Miranda (отношения с постояльцами) легко сохранило всех довольными, отвечает на любой вопрос с улыбкой и уходами, она - совершенно это большой плюс! Вот ребята развлечений, Лео, Энджи и первый раз Кэти (Kathy). Все они усердно работают, развлекая все днем и ночью, у Leo такой прекрасный путь с людьми, он провез к enourage моей 76-летней мамой, чтобы прыгайте в бассейне (она никогда не имеет в ее жизни, достаточно храбрый), и даже заставил её участвовать в некоторых других игр.Персонал ресторана соответствовал с предыдущими лет и обращались с нами так хорошо, Луис был нашим чемпионом завтрака каждый день, заботились о нас и всегда получая наши любимые вещи к нашему столу, прежде чем у нас был шанс. Менеджеры / наблюдатели ресторана были не в никогда не оживленному для улыбки и управляют рестораном очень эффективно. Еда фантастическая, с достаточным количеством выбор для всех, вегетарианские блюда, явно помеченные и кто-то будет всегда объяснять, даже если вы уверены. У Виктора в баре у бассейна должно быть свое шоу, у него всегда есть что-то забавное и мудрое, чтобы сказать, и как и весь персонал делает его невероятно усердно. Джентльмен, который поддерживает территорию вокруг бассейна, и с радостью отвечали на любые вопросы о том, что вещи и если он не будет знать или догадаются, то им станет обратно до вас!Прочитав другие отзывы, где люди предложили privellege и гостей по системе "все включено", грубят лучше, мы не были ни один, и я считаю, что персонал относился к каждому гостю хорошо, но если вы сделаете усилие, говорит на небольшом испанском, улыбаетесь и начинайте его, очевидно, шанс иметь значение к тому, как персонал реагирует на вас, и да, это действительно доставляли нас туда симпатичные столы окна.

Мы посетили, в марте 2018 ждал до сих пор как не слишком уверенный, чтобы написать отзыв об этом отеле.Мы обычно останавливаемся в H десятке отелей на Юге, которые являются Фантастическим желанием, я могу сказать того же о этого отеля.Мы отлично провели время, но мы обнаружили, что Puerto разочарование не только погоду, но и самому городу была нужна модернизация много пустых магазинов характер, но казалось, что это чего-то не хватало, по моему мнению.Отличное расположение отеля напротив Lido, где мы бронировали как потребительский улучшенный номер был очень простым, я спустился на ресепшн, чтобы убедиться, что у нас был правильный стандартные номера, так как другие номера H 10 Privilege были гораздо выше, сказал, что это aroom, который был бы улучшить.У нас была большая проблема с повязками на запястье, сначала Черными (честь или мы так думали), то пониженный до Голубой, это было только когда мы пошли в a la carte в баре открытым бассейном, нам сообщили, что мы не могли есть там, поскольку у нас не было подходящей группы, нам сказали, что как гость Privilege это должно быть Черным, однако он был только для гостей в номере люкс. Поговорил с менеджерами, который действительно фильтр, группы извинились, есть ли Suites, доступные, они улучшили нам номер бы в номер, который был хорошим жестом с их стороны.Области столовой, отложенные как гость уезжающих, которые показывали каждому разу, когда мы обедали отличное обслуживание с фантастическим выбором еды напитков, соответствовали обслуживание, фантастическое всем персоналом.Этот номер был в полностью неправильной районе, должно быть внизу, где можно воспользоваться бассейном, что вряд ли кто-то использовал его, пока мы там были.Обслуживание в баре было превосходной развлекательной программой было в порядке.Сидели возле бара было хорошим, однако навесу выше нужна чистая хорошо.В целом хороший Отель, который мы не приедем сюда еще больше, чтобы сделать с отдыхом и погодой, комфортная, что мы посетили после посещения Острова больше 18 лет, но с этого момента только Юга.Отель должен сменить номер Privilage или сделать район под навесом над баром, больше непосредственной близости для вас, чтобы посидеть значительно улучшит отель.Персонал работал очень усердно ценностью отеля

Мы были очень довольны нашим пребыванием в этом отеле. Расположение у отеля великолепное, современные и чистые номера. Мы были переведены в статус уезжающих, когда мы бронировали прямой, с видом на море, обновленные номера, специальные столы с потрясающими видами в ресторане и спасателе даже выберут 5 кроватей для нас вместе круглый бассейн по утрам мы CD быть вместе!! Еда была хорошей и действительно выбор. Общественный CD районе зала делает с небольшим вниманием и есть программа развлечений, НО это отошло на второй план как, что сделало этот отель - это исключительное обслуживание клиентов регистрацией, рестораном и персоналом мероприятий. Кто знал вас по имени и был прекрасным. У каждого, казалось, улыбались. Несомненно, приедем снова прекрасные воспоминания и мы.Фотографии - рассматривают от крыши отеля по Открытому плавательному бассейну (не часть отеля, платят 5€. )Улучшенный номерОтель "Sugar вата и магия для детейЗанятия - большое удовольствие для взрослых и детей

Хорошее расположение, но. Мы опоздали вечером и нам предложили поздний ужин в ресторане. Были жучки, ползающие вокруг питания!!! Мы жалоба tomson представителю, все, они сказали, что на юге есть больше жучков! Отвратительно, не вернулась бы.Номера очень средние также, определенно не 4-звездочный отель.Еда была нормальной, но был плохой выбор и безвкусен.

Хорошая еда, хороший вид из номера, они сменили наши полотенца и застилали кровать каждый день. Кроме того, нам понравились представления, организованные отелем � �, Мы останавливались на один уик-энд, и мы были на полупансионе. Персонал - очень приятные люди.

Отдыхали с мужем в конце августа 2018 года в этом отеле . Проживали на 3-ем этаже с видом на море. Из-за высоких пальм море было видно частями. Номер небольшой. Русскоязычных каналов нет. В санузле нет биде и постоянно подтекала ванна. На балконе нет сушилки для мокрого белья. Сильная слышимость, особенно на балконе. Это минусы. Из плюсов : - удобные кровати с ортопедическим матрасами; - хорошая уборка номеров и смена полотенец и белья; - вкусное и разнообразное питание; - хорошие концерты вечерами; - доброжелательное отношение всего персонала; - идеальное расположение отеля , рядом с океаном и променадом. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за их работу и желание наш отдых сделать незабываемым.

Отель располагается идеально для отдыха. На первой линии, рядом с небольшим пляжем и прекрасным Лагуна Мартенеза. В конце проминада, но это плюс, т.к .спокойно и тихо. Вечером гулять по набережной до порта одно удовольствие, кафе, маленькие магазинчики, музыка. Отель хорошая четверка. Номера уютные, бассейны располагаются внутри небольшого дворика. Один с подогревом, Есть джакузи. На десятом и шестом этаже солярий с прекрасным видом на океан. В отеле один ресторан на 2х этажах, 2 бара, музыкальный салон вечером, очень уютный. Еда очень разнообразная и вкусная. По утрам даже можно выпить Каву и Водку с томатным соком. Отель для спокойного отдыха, для людей за 60 лет.

Мы остались здесь на неделю в декабре. Погода была превосходной! Отель находится прямо на набережной, и у нас был великолепный вид на море, хотя балкон не был солнечным, когда мы смотрели на север. Комната была большая и удобная и убиралась каждый день. Еда была в форме шведского стола, но было много выбора, и блюда постоянно пополнялись, и, более того, это было хорошо и вкусно! Есть зона отдыха снаружи, но она находится наверху от главного ресторана, поэтому вы должны нести еду наверх сами - в ресторане есть лестница. Мы нашли много занятий в течение недели; Это прекрасная прогулка по выпускному вечеру с его многочисленными барами и магазинами до центра города, а также прекрасными садами и парками для посещения. Бассейн отеля хороший, с множеством шезлонгов, и вы также прямо напротив Lago Martinez, который представляет собой комплекс бассейнов с морской водой - мы не заходили, но выглядело прекрасно. Был хороший серфинг на маленьком пляже возле отеля. Это наш третий визит в отель H 10, и все они были высокого качества.

Очень чистый, но немного уставший. Еда - все буфеты, но хорошего качества. Мы вышли на два ужина, нам стало скучно от одинаковости, хотя это было очень разнообразно. Персонал очень дружелюбный и большинство говорит по-английски. Отличное расположение для моря и города. Сниму машину прямо за углом отеля, но парковка ужасна, мы воспользовались бесплатной парковкой рядом с гаванью, но это была хорошая прогулка в двадцати минутах езды.

Последний 4-дневный перерыв на нашу годовщину оказался очень хорошим. Виды, если вам повезло иметь вид на море, впечатляют. Мы были в передней части отеля на 9 этаже. Еда была очень хорошей, большой выбор, но думаю, что это могло бы стать немного однообразным, если бы мы были там больше 4 дней, будучи только шведским столом. Жаль, что не было специализированного ресторана. Развлечения немного не хватало, но прекрасный район, чтобы удивляться прямо возле отеля, который находится на берегу моря. Номер был чистым и адекватным, с хорошими туалетными принадлежностями. Напитки были отличными с большим количеством известных брендов, отличные коктейли. Я могу честно сказать, что весь персонал, с которым мы столкнулись, был услужливым и профессиональным, особенно на стойке регистрации. Бассейн хороший, но предпочитал солярий на 10 этаже, так как бассейн иногда может быть немного затенен.

Наше туристическое агентство сообщило нам, что мы можем попросить у стойки регистрации завтрак, чтобы начать тур, который начался рано утром. Дама на стойке регистрации была очень грубой и отказалась помочь нам. Она просто сказала: «У нас нет пикников». У нее было ужасное отношение. Уборка может быть намного лучше. 80% от гостя старше 65 лет.

Не понимаю столько негатива по отношению к отелю,но нам отель понравился. Не смотря на то, что вокруг были почти одни пенсионеры на "все включено". Я досконально изучаю информацию по каждому отелю, который бронирую, и знаю, что в этом отеле стандратные номера пошарпанные - мы забронировали улучшенный номер на завтраках, который был чуть-чуть подороже, и номер нас устроил целиком и полностью - на 3м этаже с видом на озера Мартианес и прогулочную улицу. Все новое, чистое, исправное) Да - нет чайника, кофемашинки, халатов и тапочек, очень маленький сейф, который предоставляется за доп.плату - но об этом всем написано в описании отеля! Хороший санузел, полотенца и косметика) Поскольку отель работает на "все включено" завтраки впечатляют) Есть все, вообще все. Даже перечислять не вижу смысла. К чему быть готовым - так это к количеству народа))) Меня очень умиляли пожилые люди, наливающие шампанское на завтрак и кидающие туда вишенку)) с таким важным видом) Так вот чтобы позавтракать в тишине - поднимайтесь на открытую террасу на второй этаж. Хочу отметить расположение отеля! Рядом озера Мартианес, до центра города - минут 7-10 пешком по классным улочкам, куча ресторанов вокруг, магазины, супермаркет Спар, в трех минутах пешком бесплатный трансфер на"поезде" в Лоро Парк) В отеле есть два бассейна, один с подогревом, и джакузи с подогревом) я мерзляк, но в джакузи было классно и тепло) Шезлонги хорошие и удобные.У отеля нет парковки, как написано везде. Парковка поездке и как минимум изучить в просторах интернета то место, куда вы едете и понимать, чего стоит ожидать, а на что не стоит рассчитывать и не тешить себя розовыми иллюзиями. Будьте осознанны! и всем приятных путешествий)

Север Тенерифе пасмурный, зато здесь всегда комфортная погода, машиной 15 минут и вы нв другом конце острова с жарким климатом и без облаков. Да, это отель пенсионеров, но и весь курорт Пуэрто для них, климат располагает, поэтому, если вы расчитываете повисеть, вам не сюда, здесь тихо, спокойно. Отель у моря, но заход с камнями- не скупаетесь. Рядом есть пляжи,3 мин на машине. Отель ухоженный, чистый. Номера комфортные. Уборка каждый день, и даже стеснялись брать чаевые. Вода, шампанское в номере бесплатно. Еда-есть все:овощи, морики, мясо. Отель в центре происходящего-кафе, магазины, все рядом. Отель и расположение думаю самые шикарные из всех, что в Пуэрто. Единственный минус-отсутствие парковки:(((( приходилось искать 15 минут.

Этот отель находится в идеальном месте рядом с магазинами, барами, ресторанами, каменными бассейнами и прекрасной гаванью. Нас встретил прекрасный персонал на стойке регистрации и стакан кавы, который был приятным штрихом после долгого путешествия. Это красиво внутри, и внимание к деталям прекрасно. Персонал, особенно Виктор, Луис, Дженнифер и девушка из индустрии развлечений (извините, я не знаю, как ее зовут), замечательные. Прочитав другие отзывы, я ожидал, что персонал будет грубым, это совсем не так. На самом деле, я думаю, что они терпят много грубых гостей! Они определенно недоукомплектованы, особенно в баре у бассейна и в баре по вечерам. Персонал в баре у бассейна готовит еду, накрывает столы, принимает заказы на еду и подает напитки (иногда приходится брать деньги, брать деньги в номера и т. Д., Что требует много времени) Еда хорошая и обильная, есть большой выбор, и она действительно вкусная, если у вас аллергия (у меня аллергия на кальмаров / осьминогов), лучше спросить или проверить таблицу за пределами ресторана. Персонал ресторана услужливый и внимательный. Мы решили поесть несколько вечеров, но это было больше связано с изменением обстановки, чем с чем-либо еще. Номера просторные и хорошо оформленные, ванные комнаты чистые и укомплектованы всем, от геля для душа до рожков для обуви! Номера убираются ежедневно на высоком уровне и столько, сколько мы продолжали оставлять чаевые горничным, они никогда не брали их. У нас был вид на набережную с нашего балкона, и мы могли видеть море, и всегда происходило что-то интересное, никогда не было слишком много шума, и если бы там было, мы закрывали дверь и включали кондиционер. Я не думаю, что когда-либо спал так хорошо! Территория ухожена и имеет прекрасную листву, это касается трудолюбивых людей, которые, кажется, гордятся тем, что они делают. Это действительно красивый отель, и я бы вернулся, но есть несколько моментов, которые необходимо учитывать. Мы были все включено для нашего пребывания, однако встретили семью, которая заплатила дополнительно, чтобы быть в так называемой привилегии (мы отказались от этого). Привилегия дает вам право на добавление дополнительных услуг, таких как возможность выбрать из меню заказать то, что вы хотите в ресторане, есть из специального меню в баре у бассейна, бесплатные предметы в вашей комнате и возможность разместить свои привилегированные черные полотенца ( всем остальным гостям предоставляются голубые полотенца) на шезлонгах до официального открытия бассейна в 9 часов утра (правило заключается в том, что полотенца на шезлонгах не кладут на ночь). Это стоит 22 евро в день на человека, и вы носите черную полосу, все включительно это синий. Однако некоторые гости, которые посещали несколько раз, чувствовали, что у них было право вести себя так, будто у них был пакет привилегий, но им не платили, некоторые даже выворачивали свои группы наизнанку, чтобы они казались белыми, что ничего не значило и было смешно. Несмотря на то, что они были гостями, работающими по системе «все включено», они могли ставить полотенца на ночь и раньше, чем все остальные, они также, казалось, приобрели «черные привилегированные полотенца» (те, у кого было одно, могли сэкономить две кровати, растянувшись над два!), которые сотрудники бассейна пополнили за них, и даже когда столкнулись с тем, что эти люди не заплатили привилегию, персонал бассейна все же позволил этому произойти. Это издевательство над людьми вроде семьи, с которой мы познакомились, которые заплатили за эту услугу! Вечерняя развлекательная программа также нуждается в обновлении. В 10 часов вечера происходит какой-то акт, будь то акробаты, магия или что-то другое, это всегда хорошо и привлекает большую толпу, однако, когда это заканчивается в 23 часа, начинает играть группа из двух человек и «обычная» (около 8 человек). Затем гости доминируют на танцполе под одни и те же мелодии каждый вечер, показывая свои танцевальные движения! Все остальные покидают комнату, потому что это не включено или весело. Было бы хорошо, чтобы в течение недели было что-то смешанное, чтобы удовлетворить всех. Эта конкретная группа также доминирует во всех действиях анимационных команд, мне понравились мероприятия, и синяя команда великолепна, но должен сказать (я часто выполнял упражнения в одиночку), группе было неудобно, если вы не были в их распоряжении! По моему мнению, клуб привилегий будет продолжать вызывать споры, если он не будет должным образом контролироваться, и все сотрудники будут следить за тем, чтобы система была справедливой, и только те, кто ее оплатил, получали те преимущества, которые она предлагает, если бы мне нужно было получить чье-то место первого класса на самолет, когда я заплатил экономию, меня попросили бы пойти на свое место, это ничем не отличается. То, что вы регулярно проводите отпуск где-то, не дает вам права вести себя так, как вы хотите! Мы высказали свое мнение, как и семья, которую мы встретили, однако чувствовали, что это было на слух! Это была единственная часть отпуска, которая разочаровала, так как отель, персонал и остров прекрасны, и мы очень хотели бы вернуться.

Пару дней назад только вернулись с отдыха. Сам отель тянет на 3,5 звезды. У нас был заявлен номер с балконом, но нам дали 903 номер, в котором балкона не было. Подошли на ресепшн, нам смогли предложить замену номера только на следующий день, но номер был на пером этаже с видом на кусты, так что мы решили остаться на 9 этаже. Завтраки однообразные, но есть из чего выбрать, за нашу неделю было всего два вида завтрака ( на завтрак подают шампанское и ингредиенты для кровавой Мери). У нас были только завтраки и ужины, так что про обеды сказать ничего не можем. Ужины разнообразные и вкусные, претензий нет. Первый раз столкнулись с платными напитками на ужине ( счёт за напитки выдают при выселение). Номерной фонд не разочаровал, всё было свежим и чистым. А теперь переходим к самому "интересному": скажем сразу наша проблема заключается в том, что деньги лежали не в сейфе. По своей глупости и доверчивости 600 евро остались лежать в нашем украинском паспорте, который в свою очередь лежал в потайном кармане рюкзака, а рюкзак за закрытой дверью шкаф купе, это не первая наша поездка заграницу, еще ни разу такого не случалось, чтобы где-то рыскали по нашим личным вещам! На третий день отпуска обнаружили пропажу, сначала перерыли весь номер в надежде, а вдруг... хотя двое взрослых людей в ясном уме и памяти, хочется заметить, что всё это происходило в часов 9 утра, когда обычно обслуживающий персонал приходил убирать комнату, но в этот день никто к нам не спешил. мы сразу же спустились на ресепшн, предыдущие дни они все внятно разговаривали на английском, но когда услышали про пропажу денег сразу же перешли на испанский и на ломаном английском сказали идти в полицию. После этого мы сразу же позвонили нашему гиду, которому объяснили всю ситуацию, но гид сказал сразу, в Тенерифе есть закон, что 600 евро и ниже считается мелкой кражей, можно обратиться в полицию, но всё это будет чистой формальностью и мы просто потратим своё время. У нас ничего не оставалось, как поговорить с другим администратором, мы попросили, чтобы спустилась хотя бы та горничная, которая убирается у нас, но спустилась главная хаускипер, которая только повторяла, такого не может быть, наши горничные дорожат своей репутацией. НО если бы отель действительно как-то дорожил своей репутацией они хотя б как-то посодействовали, но нет, нас игнорировали, мы просто потратили пару часов нашего времени, из-за этой ситуации мы потеряли еще плюс 70 евро, за урок серфинга, который заранее был забронирован на юге Тенерифе. Разочаровал сервис и ресепшн в целом. На первый взгляд отличное расположение отеля, но при любом конфликте тебя никто не защитит и даже не попытается помочь. H10 большая сеть отелей, но теперь точно в других странах и городах мы не будем останавливаться у них!!! и советовать никому не будем!!! не хочется каждый раз дарить 600 евро!..

Прочитав несколько обзоров на этой странице, вы не увидите здесь ничего, чего не видели, но все повторяется. Во-первых, отличное расположение. Как можно ближе к пляжу, чтобы не промокнуть. Балконы с видом на море - хотя, очевидно, лучше, чем выше отель, ваш номер - прекрасны. Отель часто недоукомплектован, и я поражен тем дружеским отношением, которое удалось сохранить персоналу бара. Персонал действительно замечательный, и я не могу сказать ни слова против них. Они идут вразрез с разногласиями и тем, как им удается поддерживать такие позитивные отношения, я понятия не имею, но это заслуживает признания. Но там, боюсь, комплименты заканчиваются. Это отель для старше 60 лет; в этом нет ничего плохого, но они должны сосредоточиться на этом и перестать пытаться быть всем для всех. Это отель Сага. Любой из Великобритании поймет, что это значит: ужасное сырное развлечение ночью, ничего кроме буль и аквааэробики днем, и все закрыто к полуночи. Как пара в наши 30 с и заплатив откровенно непристойную цену за пакет «все включено» (подробнее об этом позже), мы столкнулись с выбором между барами для туристов - ловушками местной полосы или принудительными ранними ночами. С другой стороны, вероятно, 6 из лучших ночей сна, которые у меня были в этом году, хотя и неумышленно (!) Комнаты есть. , , хорошо. Нуждающийся в небольшом ремонте, дешевые кровати с, возможно, самыми жесткими матрасами, на которых я когда-либо спал (отлично для меня, но очень тяжело для моей невесты) и «двухместный» номер, в котором вы услышите две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Веселитесь, падая на середину, что вы абсолютно точно. На все включено пакет. Кто-то должен объяснить этому отелю, что означает «все», потому что значительное количество напитков в баре не было включено в пакет, за который мы заплатили 4 цифры. И я не говорю о Кристал и Хеннесси здесь; хочешь Джек и колу? Вы платите 5 евро или застряли с 4 розами. То, что в меню даже нужно было различать то, что было и не было включено в пакет «все включено», действительно должно быть красным флагом для всех, кто действительно заботится об опыте работы с клиентами. Очень разочаровывает. Даже мороженое не включено для громкого крика. Мороженое на 2 евро сверх тарифа на 1000 евро ? Ужасающая. Не говоря уже о том, что он останавливается в полночь, поэтому, если вы хотите провести вечеринку в вечернее время, вам лучше выделить бюджет! То, как к привилегированным клиентам относятся как к королевской власти, было здесь до смерти, так что я перейду к этому и к еде: повторяющейся и посредственной. Достаточно, чтобы лишить отель хотя бы одной из его 4-х звезд (серьезно, ЧЕТЫРЕХ?). Если вам нужна вареная колбаса и несвежая выпечка, мальчик, это место для вас. Окончательная критика - не только вина отеля, но и предупреждения для других потенциальных клиентов. Есть определенная демография, особенно испанских посетителей, которые, кажется, тянутся к H 10. Люди, которые не думают о том, чтобы сесть на солярий на расстоянии 1 фута от незнакомца и закурить сигару; люди, которые смотрят телевизор на своих телефонах без наушников. Просто огромное количество оружия - эгоистичный уровень, который никоим образом не смягчается уже перегруженным персоналом. В конечном счете, отель с завышенной ценой и репутацией, которую он больше не заслуживает, должен сосредоточить свои усилия на своей основной демографической ситуации, а не притворяться, что это нечто иное, как слегка безвкусный отдых на берегу моря для пенсионеров. Мы не вернемся.

Останавливались здесь с моей женой на наш медовый месяц в сентябре. Начал не с той ноги действительно, так как мы прибыли сразу после полуночи. Нам дали номер нашей комнаты и ключи-карты и сказали, что мы могли бы получить холодную еду из главного ресторана "шведский стол" и напиток. К сожалению, еда, очевидно, осталась от вечерней трапезы, и была довольно ужасной: сушеный хлеб и свернувшийся сыр и ветчина. Было несколько пивных насосов, поэтому мы попробовали их, так как остальные напитки были под замком. Удалось вытянуть мусор из насоса, чтобы получить полстакана пива до того, как он остановился. Позвонил в номер из комнаты, чтобы посмотреть, сможем ли мы что-нибудь поесть, но обслуживание в номере закрывается в 11 вечера. Благодаря гугл-картам мы нашли прямо за углом бешеный паб, называемый граммофоном, и направились туда, чтобы выпить пару напитков перед сном. Наш номер был стандартным, достаточно хорошим, но он был немного меньше, чем любой другой стандартный номер, который у меня был. Вы не могли бы одновременно пройтись между краем кровати и туалетным столиком, просто не хватило места. Это убиралось каждый день, хотя, и у нас был отличный вид с нашего маленького балкона на пляж. Я волновался, на что будет похожа еда, учитывая то, что мы увидели, когда прибыли. Как неправильно ты мог быть ... еда на все включено была восхитительной. Да, это был весь шведский стол, но это действительно было превосходно. Не могу обнаружить ошибку в еде вообще. Завтрак, обед и ужин были просто потрясающими. Причина, по которой я говорю, что это место почти идеальное, это то, что в нем есть одно большое разочарование. Барное обслуживание было абсолютно ужасным в обоих барах, а их всего 2. В баре Tinerfe, в котором проводятся вечерние развлечения, бар очень длинный, что, как вы думаете, приведет к отличному обслуживанию. Нет, вы могли бы стоять в баре так же, как дома в Великобритании, и персонал бара просто смотрел сквозь вас, как будто вы невидимы. Мы попробовали другой способ сидеть за одним из множества столов, чтобы посмотреть, был ли это столовый сервиз…. нет, это тоже не сработало. В конце концов, вы можете выпить, если вам повезет. Мы пытались размахивать официантом, пока они шли, это работало немного лучше, но обслуживание было таким медленным. Слишком мало сотрудников бара, чтобы выполнять эту роль, и они также пытались обслуживать людей, которые ждали в баре. Такой большой позор, что это не было сделано лучше. Мы закончили тем, что провели 8 из наших 10 ночей за углом в баре Граммофона, поскольку мы просто перестали ждать в отеле. Приятно выйти и посмотреть место за пределами вашего отеля, но мы заплатили премию за все включено, включая напитки, но нам пришлось выйти и потратить гораздо больше на напитки из-за плохого обслуживания. Бассейн был очень хорошим, два бассейна хорошего размера, но, возможно, немного маленький, учитывая общий размер отеля. Было несложно получить шезлонг, хотя мы ехали на первой неделе сентября, так что, может быть, немного потише. Расположение отеля идеальное, оно расположено прямо напротив набережной, напротив общественной лагуны. Опять же, огромный плюс для отеля, и с него открывается потрясающий круговой обзор с верхнего этажа, где есть тренажерный зал и солярий. Я действительно не могу понять, почему нет бара, даже просто чтобы получить воду. Лагуна, которую я только что упомянул, стоит 5 евро за штуку плюс пара евро за зонтик, если хотите. Вы можете входить и выходить из зоны лагуны в течение всего дня, чтобы вернуться в свой отель или, если хотите, ходить в походы. Общая территория вокруг отеля была очень приятной и спокойной, с множеством магазинов, ресторанов и баров. Море было немного неровным на пляже напротив отеля, но десятиминутная прогулка вверх по пляжу открывает несколько хороших районов, где можно искупаться, а спасатели позаботятся о том, чтобы вы были в безопасности, так как район был довольно каменистым. В общем, это был отличный отель, я никогда не забуду еду! Пойду ли я снова ... может быть, но посмотрю, какие еще варианты есть, так как мы немного потеряли из-за обслуживания в баре.

Я и мой партнер останавливались здесь на 2 ночи, все включено, весь персонал был отличным, расположение прямо на пляже красивое, я никогда не видел таких волн. Никогда не ходил в бассейны, но они выглядели привлекательно, номера были чистой едой, было много, на выбор.

Это был мой второй визит в Пуэрто-де-ла-Крус в течение года, первый раз с моим мужем и на этот раз с моей дочерью, когда мы останавливались в 4-звездочном отеле H 10 Tenerife Playa. Во время этого визита я выбрал этот отель из-за его центрального расположения, которое отлично подходит для доступа ко всем частям курорта. Стойка регистрации отеля была профессиональной и эффективной, и отель несколько устарел в своей планировке, и хотя некоторые номера были модернизированы (привилегированные номера), стандартный двухместный номер, который у нас был, был устаревшим, и ванная комната, хотя и была адекватной, была маленькой и очень простой. Номера чистые и ухоженные, постельное белье было чистым, полотенца менялись ежедневно. Столовая с великолепным видом на море расположена на 2 этаже, хотя она имеет верхний ярус, предназначенный для гостей, проживающих только в «привилегированных номерах». У меня не было проблем с этим, но когда около трети большей столовой зарезервировано для привилегированных гостей до тех пор, пока они не решат прибыть за едой, а остальные стандартно оплачиваемые гости останутся в очереди на десять человек глубже. в дверях, ожидая, когда стол опустеет, тогда я боюсь, что я не решаюсь и определенно не думаю, что это 4-звездочный сервис. Поскольку наше пребывание продолжалось, мы почувствовали, что к нам относятся как к гостям второго класса, и однажды во время нашего ужина мы продолжали ждать более десяти минут, чтобы оформить заказ на напитки, пока 2 официанта «помогали» «привилегированным гостям», сидящим в на следующий стол выбирайте свое вино. Еда просто съедобная, но очень мягкая, без разнообразия, так как одни и те же блюда подавались изо дня в день. Завтрак был в порядке с приличным выбором фруктов и хлопьев и блинов. Жареные яйца подаются на гриль-станции, но я не видел разнообразия или выбора омлетов, как обычно в 4-звездочном отеле. На обед и ужин мы нашли еду непривлекательной и скучной, и хотя я видел одну мясную нарезку (свинину) и пару минутных стейков или свиных отбивных за неделю, в которой мы были там, подавляющее большинство блюд мягкие и, кажется, обслуживают более 70 человек. нёбо «Мясная фантазия» привлекла мое внимание, но я решил не пробовать. , , , , , , Чай и кофе для обычных гостей на завтрак подается из автомата в столовой и закрывается в 10 утра. Бар у бассейна открывается в 10 утра для чая, кофе и воды (в бумажных стаканчиках). Бар находится рядом с бассейном и является единственным местом, где можно выпить приличный чай или кофе, но он открывается только в 5 часов вечера - они подают приличный ирландский кофе. Хотя в листовке, выданной нам при регистрации, четко сказано, что сервировки стола нет, главный официант Марио грубо велит гостям сесть и ждать, пока вас обслужат. Мы были гостями по системе "все включено", поэтому заплатили больше, чтобы остаться там, хотя иногда мы чувствовали себя проигнорированными и нас заставляли ждать, пока других гостей обслуживали до нас. Были некоторые сотрудники (Cristo), которые были приятны и были благодарны и получили чаевые за результат. Мой совет, если вы думаете о бронировании этого отеля - если вы думаете о доплате за привилегированные номера, не беспокойтесь о еде - это то же самое, что потратите свои деньги на лучший отель (например, Atlantic Mirage). Если вы думаете о том, чтобы платить больше, чтобы остаться по системе «все включено», не беспокойтесь и не тратьте деньги за пределами отеля на приличный чай и кофе и получайте напитки, которые вы хотите, когда вы хотите их, плюс это сэкономит ваши деньги. Не буду бронировать этот отель снова, но люблю курорт.

Комната маленькая и горячая. Оплачивается дополнительно за номер с видом на бассейн. Шумные люди, пьющие и смеющиеся на улице, эхом разносились до ранних часов. Жаловались на приеме сказали, что они будут расследовать, но шум продолжает догадываться, что это будет прекращено, когда эта группа достаточно выпила. Цените отели, делающие деньги на продаже напитков, но думайте, что это должно быть сделано внутри.

Средний отель на севере Тенерифе. Холодная погода в июле. Если вы отправляетесь на Тенерифе и хотите, чтобы солнце оставалось на юге! Было несколько прекрасных ресторанов с прекрасным видом на море. К счастью, были туроператоры, которые помогли нам забронировать экскурсии на юг, где мы смогли позагорать. Отель находится недалеко от знаменитого ресторана Брунелли и парка Лоро. В целом, это обычный отель, в котором есть возможности для совершенствования, например, для большего количества общественных мероприятий.

Мы останавливались в угловом люксе с привилегированным обслуживанием в течение десяти дней в феврале, очень приветливые сотрудники стойки регистрации и менеджер по работе с гостями по прибытии. Номер очень хорошо подготовлен и чистый, вид спереди и сбоку с балкона, отдельная душевая комната с ванной. Территория в хорошем состоянии, расположение было отличным, с приятными прогулками вверх и вниз по набережной, небольшим галечным пляжем перед отелем и Лаго Мартине напротив. На крыше есть хороший солярий, но нам нужен небольшой уход, мы не использовали бассейны, но большую часть времени проводили в старом солярии на шестом этаже, об этом на самом деле не упоминается, так как он старый и находится в небольшом аварийном состоянии, хотя есть там велась работа во время нашего визита, но это тихо, удобно и имеет прекрасный вид на фронт. Завтрак был хорош, в главном ресторане была своя собственная привилегированная секция, где вас обслуживали официанты с выбором горячих приготовленных блюд из меню, или вы могли использовать секцию шведского стола, обеденное время, когда сервер в баре у бассейна, ресторан снова с собственным раздел меню привилегий, еда и обслуживание были очень хорошими. Ужин проводился в той же части главного ресторана, что и завтрак, это было немного разочаровывающим с точки зрения привилегий, там, где многие предыдущие отзывы о двухуровневой системе привилегированных гостей на ужине, TBH Я не был Любитель сидеть наверху и ходить вверх и вниз по лестнице с горячей едой из буфета. Однажды вечером мы ужинали в баре-ресторане у бассейна для особого ужина на день святого валентина, который был очень хорошим, хорошо организованным и выполненным, это было бы лучшее место для ужина для привилегированных гостей, в ту ночь было доказано, что удобства были более чем способный, и это откроет всю верхнюю часть главного обеденного зала для всех гостей. В целом, хороший отдых, хороший отель с удобствами, едой и напитками, адекватный пакет привилегий, но просто разочарование в вечерних ресторанах.

Мы с мужем вернулись из еще одного замечательного пребывания в этом замечательном отеле. Честно говоря, мы сомневались в поездке из-за Ковида, но не могли чувствовать себя безопаснее. Меры, принятые как в отеле, так и на острове, очень обнадеживают. Благодаря персоналу вы чувствуете себя частью одной большой семьи и искренне рады, что выбрали их отель. Расположение с видом на пляж для серфинга и прямо на городскую набережную идеальное. Как уже было сказано, нам там очень нравится и мы не можем дождаться, чтобы вернуться в наш второй дом. Если вы можете уйти, сделайте так, как вы чувствуете себя в безопасности и так рады. Вы не пожалеете! !

Очень хороший отель с очень хорошим обслуживанием со стороны персонала стойки регистрации, а также других сотрудников. в целом качество номера, цена или соотношение цены и качества отличное. Я очень рекомендую H 10 на пляже Тенерифе. Очень красивое расположение, прямо над пляжем и морем. легкий доступ из аэропорта Тенерифе Северный

Не следует оценивать или рекламировать отель как 4-звездочный. Не большой выбор еды по системе "все включено", завтрак был единственной вещью, которая была приличной. Несколько ночей в отеле мы заканчивали тем, что ели, прежде чем нам подали напиток, из-за которого мы ели вне дома большую часть ночей. Шокирующее развлечение, идеальное, если вам 70 лет и старше! Ужасная мебель в баре и повсюду, из-за чего отель выглядит очень ветхим и старым. Ноль музыки вокруг бассейна в дневное время, было мертвой тишиной, не было никакой атмосферы. Гости бронируют кровати со своими полотенцами, так что удачи вам в постели на солнце! ! . Ночной бар обслуживает только столики, пришлось ждать почти час, чтобы выпить одну порцию напитков, так как над напитками работает только один сотрудник, а другой раздает, и вы не можете просто подойти и выпить на месте. Расположение хорошее, очень близко к озеру Мартианес, нескольким прекрасным барам и ресторанам за пределами отеля, в которых мы проводили большую часть времени из-за того, что отель был таким разочарованным. Определенно скажу, что отель ориентирован на старшее поколение, и вы можете сказать, что не со всеми гостями обращаются одинаково. Гораздо лучше отели там за ту же цену. Более чем рад вернуться на Тенерифе, но, к сожалению, не вернусь в этот отель.

Мы забронировали двухместный номер, а вместо него получили 2 односпальные кровати. Не стал жаловаться, так как это было бы просто глупо, но мы должны были получить то, что забронировали. Номер очень маленький, а душ и ванна ужасны. Вода разбрызгивалась за пределами ванны, когда мы принимали душ, и мы не могли удобно стоять в ванне, так как она была такой узкой. В один из дней номер не убирали должным образом, так как на полу в ванной был песок со вчерашнего дня. Бассейн был хорошим, но мог бы быть лучше с музыкой, чтобы создать хорошую атмосферу. Джакузи - мусор, пузыри выключаются каждые две минуты, а вода недостаточно горячая. Обслуживание в баре поразило. Никакого внимания к деталям и медленное обслуживание со стороны персонала. К гостям относились по-разному. Казалось, что некоторые гости получили высший 4-звездочный сервис, а мы нет. Во время ужина я не мог пить воду из автомата, как завтрак, и должен был заказать бутылку воды, которую я должен был допить, иначе это были бы зря потраченные деньги. Мне нравится пить горячую или чуть теплую воду за ужином, но мне отказали и во время ужина. Несмотря на то, что мы тратили так много денег на бронирование и напитки каждый день, мы чувствовали, что обслуживание, которое мы получили, было ужасным, как в двухзвездочном отеле. Персонал нуждается в более интенсивной подготовке, а внимание к деталям должно быть освежено. Ранее мы останавливались в отеле H 10 в Риме, где мы получили такое хорошее обслуживание, а номер был большим и прекрасным. После этого опыта я не думаю, что мы снова остановимся в H 10. Номера нуждаются в ремонте, так как они выглядят очень старыми.

Уважаемые организаторы праздников Ваш отдых во многом зависит от отеля/квартиры, в которой вы остановились. Если вы относитесь к тому типу людей, которые любят ходить в отель и приятно проводить время, не беспокоясь о еде, напитках и т. д., H 10 Hotel Tenerife Playa на Тенерифе — то, что вам нужно. Вот почему: Во-первых, отель красивый! Никаких старых стен, которые нужно обслуживать, сломанной плитки и т. Д., И, безусловно, стоит своих 8 баллов. 0 / 10 баллов публика поставила! Я бы даже сказал, что он может получить 8 . 5 . Номера очень красивые и современные. В первую ночь я получил матрас, который был слишком жестким, и спросил, могут ли они дать мне более мягкий и низкий, и вот через 2 часа оба наших матраса были заменены, хотя мы просили только один. Это был первоклассный сервис в отеле. Персонал отеля дружелюбный и для большинства из них действительно полезно. Я мог понять, что некоторым людям не нравилось там работать, но в целом все были чрезмерно дружелюбны, и мы даже подружились на стойке регистрации во время обеда. Она всегда старалась помочь нам и пошутить или начать разговор, чтобы мы улыбнулись. Когда вы заказываете напиток или спрашиваете что-то у одного из официантов, вам никогда не приходится ждать. Вам всегда сразу помогут Мы мало пользовались удобствами отеля, но когда мы ими пользовались, все было отлично. В отеле есть 2 очень хороших бассейна с подогревом и с нормальной водой (без соли). У них также было джакузи, которое было не таким большим, но достаточно большим, чтобы вместить 4 человека. Мы не пользовались тренажерным залом, хотя он был доступен для нас, но мы все же пошли посмотреть, и казалось, что все, что вам нужно, чтобы потренироваться, было там и о нем заботились. Итак, рекомендую ли я этот отель, несмотря на то, что он находится на севере Тенерифе, а не в обычном более дорогом и туристическом районе? Определенное да. Тенерифе невелик, поэтому вы можете добраться до более туристических районов на автобусе всего за 15 евро в оба конца. А с прекрасным видом и хорошими номерами вы получите достаточно отдыха, чтобы отправиться на другую сторону Тенерифе и не чувствовать себя измотанным в конце дня.

Был разочарован отсутствием маленького холодильника в номере, чтобы вода оставалась холодной. Еда очень, очень мягкая и явно переработана для других блюд. Персонал дружелюбный, но чувствовал, что они находятся под давлением, чтобы угодить менеджерам. Развлечение ??. Не вернется. Плюсом является то, что женщина, которая занимается вопросами, говорит по-английски и очень помогла нам с нашей формой, чтобы вернуться домой (извините, я не могу вспомнить ваше имя), но еще раз спасибо.

Мы приехали 15 октября на неделю. Отличное расположение отеля. Бассейны заняты, но солярий на крыше Мирный. Ночной бар - позор, я человек прием заказов, 2 девушки поднимают стаканы, разносят напитки. 2 девушки за барной стойкой. Мы ждали 25 минут, прежде чем официант спросил для нашего заказа. Затем еще за 10 минут до того, как мы получили наши напитки. Примерно через 15 минут мы попросили еще один заказ. Ждали 40 минут второго напитка. Это неприемлемо. Мы попросили одну из девушек выпить, но нам сказали, что они не разрешили. С 5 сотрудниками на дежурстве это жалко. Также мы спросили по прибытии о нашем позднем выезде, но Женщина на стойке регистрации только что (ЗАЯВЛЕНО) у нас не было, Она не был заинтересован в том, чтобы помочь нам. мы пошли в гости — спросила дежурная дама. Миранда. Искать помощи. за 5 минут разобралась. Туи не прислал поздний номер в нашем бронировании. Миранда, она нашла это в наших личных сообщениях. дама пыталась доказать, что это моя вина.

Я и мой муж вернулись всего через две недели и уже забронировали вернуться в течение следующих трех недель. Поверьте, это говорит само за себя! Удивительный персонал неустанно работает, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления и заставить вас чувствовать себя как дома вдали от дома, полностью расслабляясь и чудесно. Да, Covid оказал небольшое влияние в этом году, как и везде, поэтому я решил поставить 4 звезды этому визиту вместо моих обычных 5. Недостающими областями были в основном развлечения / анимация, но это везде одинаково с правительственными ограничениями. Надеюсь, очень скоро нормализуется, как и мои 5 звезд. Этот отель и его персонал полностью этого заслуживают. Лучшее расположение, лучший персонал. Замечательный отель. Не могу дождаться нашего следующего визита. . . . Очень скоро! !

Останавливаюсь в этом отеле более 40 лет, но, к сожалению, больше никогда. Во-первых, кажется, что протоколов Covid практически нет. В столовой (я был в более спокойных столовых Motorway Services и Works Canteens) родители разрешали своим детям без масок и без присмотра принимать пищу в буфете. Я был свидетелем того, как 1 ребенок держал обе руки на стопке тарелок, пытаясь их вращать. Другая трогала пончики и наклонялась, чтобы понюхать их, почти касаясь их носом. Пока я жаловался метрдотелю в то время (а также на стойке регистрации и Миранде, в отдел обслуживания клиентов), такое поведение продолжалось, и я чувствовал, что иду на риск каждый раз, когда захожу в столовую. По крайней мере, 4 дня не было воды для мытья рук в женских туалетах у бассейна. H 10 Hotel Group должно быть стыдно за то, что они позволили тому, что когда-то было (IMO) лучшим отелем в Пуэрто, нуждаться в полной реконструкции. Теперь это немногим больше, чем 2 звезды, но благодаря своему превосходному положению он торгуется как 4 звезды. Получить шезлонг почти невозможно, получить его на солнце невозможно, потому что все они были зарезервированы мальчиком у бассейна для гостей «Привилегии». Лучшие столики в Dining Room снова зарезервированы для гостей Privilege. Возвращаясь к эпохе 1960-х годов 1-й улицы и 2-го класса гостей. Позор вам H 10 Hotel Group.

Мы были разочарованы нашим выбором отеля. Установки нуждаются в срочном обновлении и обновлении. Номера не соответствовали ожидаемому стандарту для 4-звездочного отеля H 10. Обшарпанная комната и санузел со старой, поврежденной и грязной краской, душевая кабина ржавая. Ковер на лестнице в номера был изношен и местами порван. Персонал был в основном дружелюбным и усердно работал. Завтрак и ужин были хорошими с большим выбором. Мы не чувствовали себя в безопасности в отношении мер covid. Гель для рук был доступен, хотя и не применялся. Все пользовались общей посудой, чтобы обслуживать себя в буфете, были перчатки, но ими никто не пользовался. Я видел 2 человек, берущих еду руками и одного гостя без маски в столовой. Никто из персонала не напомнил гостям о коварных мерах.

Мы с дочерью посетили неделю по системе «все включено» и не могли быть счастливее. Всеобъемлющим и неизгладимым впечатлением для нас было то, насколько добрым и услужливым был весь персонал. Особенно это было в ресторане. Уже имея невероятный выбор блюд в виде шведского стола, когда мы спросили о веганском меню, каждый вечер для нас готовили вкусные веганские блюда. Мы чувствовали, что о нас действительно заботятся, и чувствовали, что персонал действительно заботится. Настоятельно рекомендую.

Только что вернулись из недельного отпуска и наслаждались нашим пребыванием в этом отеле. Мы остановились в простом двухместном номере с видом на море, которого было более чем достаточно, поскольку мы не ожидали, что будем проводить в нем часы. Кровати были очень удобными, но другая мебель немного устала и могла бы быть обновлена. Хорошее соотношение цены и качества с пакетом «все включено» - фирменные напитки в больших количествах! ! В отличие от некоторых обзоров, нам понравилась предлагаемая еда, но, поскольку они обслуживают более 300 гостей в форме шведского стола, вы не получите «высокой кухни». Был большой выбор, так как отель привлекает представителей разных национальностей. Единственным нареканием будет (как и ряд других отзывов) мало барменов, дежурящих в баре. Мы ждали не менее 20 минут в некоторые ночи, чтобы заказать напитки, которые иногда доставлялись целую вечность. Также немного разочарован тем, что тренажерный зал не был открыт в 8 часов. 00:00, как указано в справочнике отеля - оба наших сына любят заниматься спортом, но не могли делать это до завтрака, так как он был закрыт. Не уверен, почему время открытия изменилось. В целом хороший отель, есть что порекомендовать.

Только что вернулись из 4-дневного пребывания в этом отеле. . забронировали в последнюю минуту все включено почти 900 на двоих взрослых. . Первые впечатления от отеля были в порядке, но мы получили номер на первом этаже с видом на дерево с жесткой дверью патио и еще более жесткой деревянной дверью с жалюзи! ! номера очень старые, но кровати очень удобные! ! В ресторане есть система бронирования, где вам нужно использовать приложение на вашем телефоне и забронировать место на завтрак, обед и ужин. . достаточно прост в использовании. . . 1 ночь на улице мы пошли на ужин, и это был шведский стол, и я обошла варианты и вышла за дверь! ! ели в ту ночь. . . 2-й раз, когда мы пошли на ужин (3-я ночь), мне бросили вызов мой дресс-код! ! да, у них есть дресс-код, но в приложении указано, что вы можете носить модные шорты, но девушка за столом явно не читала этого, прежде чем читать нам лекцию. . . . . . Еда не в моем вкусе, если честно. . . Бассейн и бассейны были очень чистыми и опрятными, но слишком много листвы, и это как бы блокирует то немногое солнце, которое было в те дни, когда мы были там. . если вы хотите позагорать, то не оставайтесь здесь. . . . Горничные убирали номера каждый день и были очень дружелюбны. . весь персонал был очень дружелюбным, включая двух старших парней в закусочной / баре у бассейна. . Персонал бара тоже был очень хорошим. . Мы дважды ели в баре у бассейна во время обеда, и мы заплатили за то, что получили, и еда была очень-очень хорошей. . . Я, вероятно, никогда не вернусь сюда, потому что здесь пасмурно и временами очень ветрено, и я читал это до того, как мы пошли, но не верил, что все будет так же плохо, как было. . . . Пуэрто-де-ла-Крус — прекрасное место, где приятно наблюдать, как волны бьются о скалы. . . Отель, вероятно, был бы не для повторного визита, но если бы я когда-нибудь вернулся, я бы пошел на самообслуживание. . . устаревшие номера, с которыми я могу мириться, но платить за еду, а еда не очень хорошая, я не могу. . . . .

Номер в порядке, но определенно не 4 звезды. Хорошее расположение с видом на море. Когда мы бронировали отель с ужином, нам не сообщили о дресс-коде. У меня с собой только одни длинные штаны, которые я не хотела надевать. Персонал сказал мне, что мне нельзя входить в шортах. Когда я вошел в столовую, я увидел несколько дам в шортах. Я спросил, почему их пустили? Они сказали: «Да, они не мужчины». Ужин был ужасен. Еда не имеет вкуса, стейк невозможно было разрезать ножом. Может быть хорошо, если вы любите салат? В столовой было шумно. Не уверен, что они имеют в виду, чтобы «сохранить хорошую атмосферу». Не стоит платить вообще…

Останавливались здесь на неделю на основе AI и заплатили более 1600 евро, сначала предложили номер в саду, который был очень маленьким, с дверью во внутренний дворик, которая едва открывалась, и без вида, поэтому пожаловался на стойку регистрации, и ему предложили полулюкс еще за 300 евро (дон не думаю) , в итоге дали номер на 3 этаже, что было лучше. Интересно, сколько будет стоить вид на море! ! ! ! ! ! ! Номера очень устаревшие, бассейн нуждается в полной обрезке листвы, чтобы открыться, только так много шезлонгов, которые загорают. Завтрак был в порядке, обед лучше, чем ужин, много дешевых вариантов еды, ужасный апельсиновый сок из машины, очень твердые кукурузные хлопья, яйца не всегда приготовленные должным образом. Весь персонал очень хороший, и шоу были хорошими. У отеля отличный вид, но это определенно не 4 *, для этого нужно много вещей. Лидо напротив не является частью отеля. Не вернется, к сожалению. Джон Лин Уэст-Мидлендс

Этот отель не оправдал моих ожиданий, к сожалению, нам пришлось пережить две недели, и мы не смогли уехать достаточно быстро. В полулюксе не было ничего особенного, дырки в простынях, плохо использованные полотенца, дополнительные пакетики кофе не разрешались, я просто взял лишнее в столовой. А. И. Еда массовая, теплая, пережаренная, давно простояла, невкусная. Я попросил подмести пол. Персонал старался изо всех сил, явно переутомляясь. У бассейна очень грязно, шезлонги нужно мыть, чтобы удалить птичий помет, листья ежедневно подметают. Птицы пускают в бар у бассейна, грязно. Персонал очень старается с C 19 . Обстоятельства. Вероятно, отель был хорош в первые годы своего существования, а сейчас уже далеко не лучший.

Расположение отеля идеально: 1 линия, рядом бассейны Мориарти, променад, магазины, рестораны и бары, 100 м до бесплатного паровозика в Лоро парк- кстати, на нём можно доехать до прекрасного пляжа Хардин плайя- это 200 м вернуться от Лоро парка по берегу. Номер свежий, кровать огромная удобная, все чисто, вид на океан потрясный. Спали с открытым балконом ( это декабрь!) и слушали океан. Красивая зелёная территория, три открытых подогреваемых бассейна на первом этаже в уютном саду, солярий на крыше, СПА (дороговато, сауна платно 8 евро/30 мин/чел). Есть активные программы в отеле, бар и живая музыка. Питание щедрое, выбор большой. Утром смузи и фреши. Весь персонал очень! любезный, приятный во всех отношениях. Мы провели прекрасную неделю и полюбили именно север Тенерифе (на юге были раньше): природа (о парке Анага давно мечтала), величие океана, ровный климат. Рекомендую!!!

Отличное место, всегда останавливайтесь здесь при посещении этого района (примерно два раза в год) - всегда будьте и будьте, я бы порекомендовал перейти на Privilege, хорошее соотношение цены и качества, получить доступ в лаундж Privilege и другие дополнительные услуги. Персонал всегда очень приветлив и очень старается. В отеле всегда очень чисто. Однако я думаю, что ремонт необходим, но это никогда не помешает мне вернуться, отличный отель и персонал!

Вернулись из пятидневного пребывания в качестве индивидуального путешественника. Дали номер 301, сам номер очень чистый. Вид, однако, был очень большим деревом, блокирующим 80% света. Еда была средней. Бронировать заранее нужно на завтрак и ужин. Я заплатил за все включено, это не стоит денег, так как прекрасные рестораны прямо у вашего порога. Пробовали обед? в первый день был выбор наггетсов, пиццы и т. д. и чипсов на открытом пластиковом столе в баре у бассейна? С каким то пластиковым газибо, опять же не стал заморачиваться. 2 вещи, которые хороши - Весь персонал не виноват. Спасибо сотрудникам стойки регистрации за распечатку моих документов на возвращение в Великобританию и местонахождение. За соотношение цены и качества еды и номера я бы не вернулся.

Вернувшись снова в этот отель 6 раз, теперь все наслаждаются моим пребыванием. Друзья старые и новые все хотят встретиться. Персонал великолепен, от уборки до персонала ресторана и, конечно же, бара?? . Я думаю, что самый важный человек здесь - Миранда, глава отдела по работе с клиентами, какая милая женщина всегда помогает и все счастливы, спасибо. . моя единственная жалоба на то, что мне приходится носить длинные брюки во время ужина, поэтому я ходил только один раз за 14 ночей. Я думаю, что это очень сексистски со стороны отеля, что женщины могут носить мини-юбки, а джентльмены не могут носить шорты-карго до колен? Я с нетерпением жду вашего ответа по этому вопросу, но, возможно, в отеле нет отзывов. . менеджер занят! ! Еще раз спасибо H 10. . Майк

Мы прибыли в отель 8 февраля и первый раз поужинали в тот вечер в ресторане отеля (мы заплатили за полупансион). Когда мы пришли в ресторан, нам рассказали о политике компании: мужчины должны носить только длинные брюки, никаких шорт. Мы сообщили им, что до сих пор не знали об этой политике. Когда мы бронировали, нам не сказали, и мы не могли узнать, пока мы уже не были в отеле. Мой партнер не взял с собой длинных брюк, так как у нас жаркий отпуск, и он не подумал, опять же, мы не были проинформированы о политике Персонал у двери ресторана был очень груб с нами и сказал, что это не их проблема, и они не пускают нас. Я сказал им, что заплатил за 7 ночей ужина, и мне бы хотелось, чтобы я заплатил за, или если не возмещение, так как я не мог использовать то, за что заплатил Поговорив с 3 разными сотрудниками, они в конце концов впустили нас, но посадили нас наверху подальше от всех и сказали, что нам не разрешено сидеть с другими гостями и их нужно разделить. Это было отвратительное поведение, и мы чувствовали, что нас изолировали! Это было очень избирательно Следующие 2 ночи (9 и 10 февраля) мы решили не ходить в ресторан отеля, потому что не хотели, чтобы наш отпуск был испорчен из-за того, что нам снова пришлось спорить и стыдиться перед всеми гостями. Мы заплатили за наш ужин в внешнем ресторане Сегодня вечером (11 февраля) мы решили снова попробовать ресторан, так как мы заплатили за него. Нас встретили те же сотрудники, что и в первую ночь, которые сделали вид, что не помнят нас, и нам пришлось заново объяснять всю ситуацию. Это было очень неловко. Сказали «иди и надень штаны», и мне снова пришлось объяснять, что мы их не взяли, а то были бы! Мы не собирались быть неловкими Менеджер ресторана был очень груб с нами и сказал, что это не их проблема и что нам не разрешено есть в ресторане. Я снова сказал, что заплатил за эту еду. В конце концов он впустил нас и посадил рядом с персоналом, где они продолжали следить за нами, как будто мы были преступниками. То, как с нами обращались, неприемлемо и позорно, так как большинство сотрудников этого отеля были милы с нами, но, к сожалению, другие теперь означают, что я больше не вернусь в отель H 10. Как только мы поели, менеджер ресторана сообщил нам, что нас больше не пустят за едой до конца нашего пребывания. После того, как мы поели, мы спустились на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию и попросить решение. Женщина на стойке регистрации не помогла и сказала, что она ничего не может сделать, и нам не разрешено есть в отеле из-за отсутствия длинных брюк, о которых мы ничего не знали, пока не приехали сюда. Я попросил ее позволить мне поговорить с кем-нибудь еще, кто мог бы помочь, и она соединила меня по телефону с одним из своих коллег. Она снова была очень грубой и сказала, что персонал сделал все возможное, чтобы помочь (к сожалению, все, что они сделали, это сделали то, что должно было быть мирным разрывом, чрезвычайно напряженным и неприятным) Женщина по телефону сказала мне, что ничего не может сделать. Я спросил, могу ли я получить возмещение за следующие 3 ночи, так как нам не разрешено использовать то, за что мы заплатили, поэтому мы могли пойти и поужинать в внешнем ресторане. Ее ответ был: «Ну, это даже не будет так много денег в любом случае», и что я должен связаться с вами, так как они не могут разобраться. Мы прибыли в отель 8 февраля и в тот вечер впервые поужинали в ресторане отеля. (мы заплатили за полупансион) Когда мы пришли в ресторан, нам рассказали о политике компании: мужчины должны носить только длинные брюки, никаких шорт. Мы сообщили им, что до сих пор не знали об этой политике. Когда мы бронировали, нам не сказали, и мы не могли узнать, пока мы уже не были в отеле. Мой партнер не взял с собой длинных брюк, так как у нас жаркий отпуск, и он не подумал, опять же, мы не были проинформированы о политике Персонал у двери ресторана был очень груб с нами и сказал, что это не их проблема, и они не пускают нас. Я сказал им, что заплатил за 7 ночей ужина, и мне бы хотелось, чтобы я заплатил за, или если не возмещение, так как я не мог использовать то, за что заплатил Поговорив с 3 разными сотрудниками, они в конце концов впустили нас, но посадили нас наверху подальше от всех и сказали, что нам не разрешено сидеть с другими гостями и их нужно разделить. Это было отвратительное поведение, и мы чувствовали, что нас изолировали! Это было очень избирательно Следующие 2 ночи (9 и 10 февраля) мы решили не ходить в ресторан отеля, потому что не хотели, чтобы наш отпуск был испорчен из-за того, что нам снова пришлось спорить и стыдиться перед всеми гостями. Мы заплатили за наш ужин в внешнем ресторане Сегодня вечером (11 февраля) мы решили снова попробовать ресторан, так как мы заплатили за него. Нас встретили те же сотрудники, что и в первую ночь, которые сделали вид, что не помнят нас, и нам пришлось заново объяснять всю ситуацию. Это было очень неловко. Сказали «иди и надень штаны», и мне снова пришлось объяснять, что мы их не взяли, а то были бы! Менеджер ресторана был очень груб с нами и сказал, что это не их проблема и что нам не разрешено есть в ресторане. Я снова сказал, что заплатил за эту еду. В конце концов он впустил нас и посадил рядом с персоналом, где они продолжали следить за нами, как будто мы были преступниками. То, как с нами обращались, неприемлемо и позорно, так как большинство сотрудников этого отеля были милы с нами, но, к сожалению, другие теперь означают, что я больше не вернусь в отель H 10. Как только мы поели, менеджер ресторана сообщил нам, что нас больше не пустят за едой до конца нашего пребывания. После того, как мы поели, мы спустились на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию и попросить решение. Женщина на стойке регистрации не помогла и сказала, что она ничего не может сделать, и нам не разрешено есть в отеле из-за отсутствия длинных брюк, о которых мы ничего не знали, пока не приехали сюда. Я попросил ее позволить мне поговорить с кем-нибудь еще, кто мог бы помочь, и она соединила меня по телефону с одним из своих коллег. К сожалению, я понятия не имею, кто это, так как администратор не сказал мне, с кем я разговаривал. Она снова была очень грубой и сказала, что персонал сделал все возможное, чтобы помочь (к сожалению, все, что они сделали, это сделали то, что должно было быть мирным разрывом, чрезвычайно напряженным и неприятным) Женщина по телефону сказала мне, что ничего не может сделать. Я спросил, могу ли я получить возмещение за следующие 3 ночи, так как нам не разрешено использовать то, за что мы заплатили. Ее ответ был: «Ну, в любом случае, это даже не будет столько денег», и что они ничего не могут сделать, чтобы помочь или решить проблему. Разочаровывающий опыт и не вернется. Потратили часы, пытаясь разобраться в этом, и с ними разговаривали и обращались как с преступником.

Недавно я посетил H 10. Номера стандартные, чистые и приятные. Персонал дружелюбный и услужливый. Центральное расположение. Бассейн с подогревом и отличное место для отдыха. Шведский стол в ресторане вкусный. Что удивительно и у меня есть один недостаток, так это то, что мужчинам приходится надевать на ужин длинные брюки, так как шорты не допускаются. В таком жарком климате, как Тенерифе, это слишком и несправедливо. Было бы неприемлемо просить женщин носить брюки, поэтому то же самое должно быть и для мужчин. Я понимаю, что это отель с дресс-кодом, но я был в 5-звездочных отелях, где шорты разрешены, если они элегантны и повседневны. Кроме того, это, как правило, хорошее место для отдыха.

У меня было замечательное пребывание в отеле в начале февраля, настолько, что я вернусь через 3 недели. Прочитав недавние отзывы, я не могу понять, как кто-то в здравом уме мог подумать, что ужиная в ресторане ночью в отеле 4 *, шорты будут подходящей одеждой. В отеле есть стандарты, рецензенты говорят, что не знали о дресс-коде и не имели брюк! ! ! Прилетев зимой из Великобритании, все мужчины на моем рейсе были в брюках. Невероятный! Это не значит, что отель находится в глуши, в Пуэрто-де-ла-Крус есть буквально сотни магазинов, в которых продаются брюки, некоторые прямо на улице. Я полагаю, что эти гости подумали бы, что носить плавки или стринги тоже будет нормально, большинство людей на улицах в течение дня были в брюках, было не так жарко. Я уверен, что любой, кто читает их отзывы, подумает так же, как я, и не откажется остаться. Если вас отталкивают, то очевидно, что это не тот отель для вас в любом случае.

Просто покидаю этот прекрасный отель после недельного пребывания. Действительно хороший отель и персонал очень внимательный. Бармен Виктор прекрасный и всегда готов принести вам все, что вы хотите! Номера хорошие, питание хорошее! Очень доволен пребыванием и вернусь!

Мы возвращаемся каждый год. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Они делают все возможное, чтобы удовлетворить ваши пожелания. Отель находится в отличном месте на курорте, что позволяет легко добраться до города. Отель предлагает очень хороший и разнообразный выбор блюд в ресторане в прекрасной обстановке с видом на побережье. Хороший бассейн в красивом саду. Отель поддерживается на очень высоком уровне чистоты персоналом, что заставило нас чувствовать себя в полной безопасности.

Мы забронировали здесь через TUI на недельный перерыв, прибыв 18 февраля 2022 года, по прибытии у входа была группа курящих людей, моя жена курит, а я парю. Мы спросили людей снаружи, какой я, они все посмотрели друг на друга, хорошо, но вы узнаете, был ответ от немца. После регистрации мы пошли в ресторан около 22 часов. 00, так как рейс был задержан из-за шторма, были только мясное ассорти и сыр, с которыми мы могли сделать бутерброд, хорошо, мы опаздываем. Утром за завтраком и каждое утро, когда мы останавливались, это было бесплатно для всех, как только вы попали в ресторан, очередь, чтобы попасть в ресторан только один есть, еда была некачественной и холодной, и это было то же самое на каждый прием пищи. Свинина, свинина и еще раз свинина, я люблю свинину, но не каждый прием пищи постоянно, а немного рыбы, еда была безвкусной, холодной и серьезной опасностью для здоровья. Еда должна подаваться при температуре не менее 75 градусов, на горячих тарелках некоторые показывали правильную температуру, но еда была очень холодной и несъедобной, серьезный риск отравления аллебактором и сальмонеллой. Также к этому ведутся значительные строительные работы в баре у бассейна, постоянные громкие банки и шлифовка с 10:00 до 16:00, каждый день, ни бара у бассейна, ни снэк-бара. Есть два очень маленьких бассейна, один с подогревом и один кровавый ледяной бассейн, вы не можете курить нигде в отеле, в том числе на своем балконе, включая вейпинг, и полиция курения и вейпинга постоянно на вас. После второго дня я пожаловался на шум и еду в TUI, и представитель отеля оба посмотрели на меня с отвращением, и они пытались сказать мне, что правила безопасности пищевых продуктов и безопасности строительства в Испании разные, это абсолютно, блядь, я Я сертифицированный менеджер по безопасности и охране окружающей среды во многих областях, включая безопасность пищевых продуктов и гигиены, и я работал в испанских компаниях, директивы ECC применимы и в Испании. Развлечения абсолютно плохие, бинго на одну ночь, где вы можете выиграть футболку H 10 или бутылку вина, но ваше все включено, что! ! Вокруг бассейна есть стрельба из лука и аквааэробика, но на этом все. На третий день я пошел к представителям, чтобы нас переселить, у них был выходной, в ту ночь я получил письмо через дверь моей комнаты, жалуясь на меня, курю, я не курю и, видимо, беру две рюмки, чтобы пить у бассейна, чего я не пил, это было око за око, запугивание и преследование, потому что я жаловался на объекты, строительство и безопасность продуктов питания. Я позвонил Туи на следующее утро, и они заявили, что, поскольку у нас осталось всего два дня, они ничего не могут сделать, так как потребуется до 48 часов, чтобы переместить нас в абсолютный bxxxks. Мы выписались и переехали в другой отель, там было намного лучше. Рейтинг этого отеля - 4 звезды, больше похоже на две-три звезды сразу, мой совет всем, кто думает о бронировании здесь, не делайте этого, если только вы не хотите, чтобы ваш кишечник оскорблялся, вы хотите, чтобы еда готовилась, и вы хотите провести дерьмовый отпуск на стройке. Я потребую свои деньги обратно от TUI и больше не буду бронировать у них. Вы можете подумать, что я из тех, кто жалуется на все, это мой первый и единственный отзыв за 25 лет отдыха с Туи, поскольку они обычно хороши. Этот отель - кошмар, держитесь подальше и идите на юг, так как в этом отеле нет солнца, он очень затенен. И последнее, а также постоянное гудение автомобильных гудков после 11 часов вечера, приятного сна, если вы решите бесславно следовать этому совету. Джон, Уэльс, Великобритания

Отель и номер хорошие. Вид как всегда на высоте. Обслуживание в баре плохое Еда очень посредственная в этот раз. . . Люк теплый в лучшем случае. . . . холодная яичница Казалось, что они работали в два раза быстрее, чем в предыдущие визиты. Не вернусь

Это был наш четвертый раз на H 10, но, к сожалению, последний. Было заметное снижение уровня и качества еды по сравнению с предыдущими посещениями. Это было не так хорошо и ограниченный выбор. На завтрак не давали каву, как это было ежедневной нормой. Наш номер выглядел явно уставшим, несмотря на дополнительные 240 евро за вид на море. И нам пришлось доплатить 23 за чайник сверх стоимости номера, это смешно в 4 * отеле, без чайных пакетиков и т. Д. Как и в другом обзоре, я могу повторить, что шум строительных работ мешал тому, что должно было стать расслабляющим отдыхом. Если бы я знал об этой проблеме, я бы не забронировал номер. В предыдущем обзоре я легко присвоил 5 *, поэтому я очень расстроен, чтобы написать этот плохой отзыв. Но это честное отражение того, как я нашел H 10 в этом случае.

Мы были рады видеть так много сотрудников, которых мы знали из наших предыдущих посещений. Еда и проживание были такими же хорошими, как и раньше, с разнообразным буфетом и дружелюбным и вежливым персоналом. Новый бар у бассейна является приятным дополнением, так как предлагает дополнительное меню для закусок в течение дня. Бар все еще соблюдает некоторые ограничения, и вечерние развлечения не вернулись к своей былой славе, но я уверен, что это произойдет, когда снова будет доступно больше выступлений. Нам нравится этот отель за его расположение, и есть много прогулок по городу с местами, где можно остановиться, чтобы выпить кофе или пива. Мы оба на пенсии и не любим подниматься в гору, но отель находится рядом со стоянкой такси, и за разумную цену вы можете взять такси до парка Таоро, Ботанического сада или Сада орхидей и спуститься вниз! Может быть, не место для ночной жизни, но отлично подходит для Oldies.

Мы приезжаем сюда уже 26 лет - это лучшее из всего. Отличный персонал, красивые номера со всем необходимым для прекрасного отдыха. Бассейн убирают каждый божий день, и он везде безупречен. Нам очень нравится и всей семье тоже.

Мы только что вернулись из прекрасного отдыха в отеле H 10 Tenerife Playa. Персонал невероятно услужливый и дружелюбный, от регистрации на стойке регистрации до парней, которые помогают у бассейна, до персонала ресторана и бара. Особые упоминания Марио и Хосе Висенте, которые не могли быть более внимательными. Еда в отеле была отличной, что, безусловно, важно. Пуэрто-де-ла-Крус прекрасен, и атмосфера вдоль полосы была замечательной. Имейте в виду, что на севере острова намного облачнее, чем на юге, поэтому будьте готовы к облачности. Мы все еще вернулись с загаром в конце 10 дней. Единственная поездка, которую мы совершили, была в Сиам-Парк, которая была блестящей, к сожалению, ускоренный проезд обязателен, так как иначе вы не попадете на многие аттракционы в часы пик. Мы обязательно вернемся в H 10 Tenerife Playa и в будущем будем искать отели H 10 в других странах.

Плайя Тенерифе H 10 Моя жена забронировала этот отель, и я был удивлен, что она заплатила за привилегию, не уверен, что она действительно знала, что это такое, но с нами определенно обращались по-другому, у нас было место, где можно поесть и выпить, вдали от обычного хаоса, который иногда бывает когда мы получали вашу еду, у нас этого не было, но мы не совсем поняли в первый раз, поэтому в итоге мы ели, как и все остальные, и, как обычно, мы этого ожидали. Но быть узнанным с другим браслетом на запястье — это другое, просто быть в другом районе — другое дело, еда была заказана, мы просто сидели, и нас ждали. Если бы мы хотели икры или шампанского, это не проблема, и персонал не мог сделать для нас достаточно, а именно - и, насколько я мог видеть, обо всех остальных очень хорошо заботились. Просто немного запутанно, чтобы начать с того, куда идти. Номер был хорошим, чистым, и все, что мы хотели, было в нашем номере. Я обязательно вернусь сюда, чтобы остаться, а ночная жизнь была бурной дальше по дороге, в тихом районе и было много развлечений. Если у вас большая семья, в этом районе есть чем заняться, множество бассейнов, один перед отелем большой и стоит около 5 евро. 50 евро каждый в день, включая все места для сидения и т. Д. Мы не пользовались бассейном снаружи, бассейн в отеле был достаточно хорошим, с джакузи и зоной отдыха размером с двуспальную кровать. Мне нужно найти несколько замечательных имен сотрудников, Марио был одним из них, он был очень хорош. Поэтому было бы неплохо разместить фотографии сотрудников с именами. Весь персонал отлично справляется со своей работой. А еще мы все еще здесь, дома 17 числа.

Мы прекрасно провели время в отеле, еда была великолепной, команда была дружелюбной и милой, номера были чистыми и удобными. Расположение было идеальным, недалеко от города и пляжа. У нас был полный пакет с 3-х разовым питанием, это было слишком много, но мы всегда хотим… . В отеле также есть открытый бар с едой, коктейлями и множеством закусок. Мы рекомендуем в этом отеле на Тенерифе.

Прибыл с моей девушкой 12 августа на 10 ночей, 100% вернется в будущем (больше зона отдыха, чем зона для вечеринок), еда была отличной, номера были очень чистыми, а персонал всегда очень дружелюбным. Мы остались по системе «все включено» и беспокоились о том, что не будем привилегиями, эти заботы были быстро отброшены в сторону, так как мы чувствовали, что есть много свободных шезлонгов, и персонал не относился к нам иначе, чем к кому-либо еще. Как уже упоминалось, единственное, что было бы, если вы молоды и ищете настоящую вечеринку, вероятно, поедете на юг! Единственное падение пребывания в Пуэрто-де-ла-Крус для меня было с точки зрения экскурсий, в которые мы отправились в Сиам-парк и в Лос-Гигантес для прогулки на лодке по воде, поездка на автобусе до обоих довольно длительна! В остальном о самом отеле можно сказать только хорошее, и я определенно рекомендую его.

Я путешествовал со своим парнем 10 дней назад. Мы заплатили за все включено, и изначально я был разочарован тем, что наш номер был на первом этаже, но на самом деле это было скрытым благословением, так как он был так близко к бассейну и ресторану. Еда была великолепной для системы «все включено», предлагая большой выбор и приготовление свежих омлетов или блинов в дополнение к шведскому столу. Нам также понравился бар у бассейна, где можно заказать горячие закуски и бесконечные напитки. Номера всегда содержались в чистоте и порядке каждый день, и весь персонал был дружелюбным и любезным к любым потребностям. Мы видели много смешанных отзывов о том, что не можем получить шезлонги, но мы легко получали их каждый день и обнаружили, что пребывание рядом со спиной делает солнце лучше. Кроме того, поскольку мы забронировали номер с Jet 2, наш представитель приехал в отель и помог нам забронировать Сиам-парк и поездку на лодке Freebird, а также очень помог с трансфером. так далее! Я бы порекомендовал этот отель, если вы хотите прохладный отдых в красивом месте.

Это наш второй визит в H 10 Tenerife Playa по системе «все включено». Я и моя жена приехали в наш медовый месяц в 2019 году, и я оставил отзыв тогда. На этот раз мы купили двух наших 12-летних вместе с нами, так как знали, чего ожидать, и это был их первый отпуск за границей. Цена на отдых сильно выросла с тех пор, как мы впервые забронировали его до ковида, и девочки пересекли границу 12-летнего возраста, когда вы платите за проживание в отеле для взрослых. Мы мало что могли с этим поделать, кроме как надеяться, что это будет стоить затрат. В самом отеле за 3 года мало что изменилось. В целом, это немного устарело, но они, похоже, работали над обновлением некоторых частей отеля. Он имеет отличное расположение, прямо на пляже. Первое, что мы заметили, вы больше не получаете каждое утро бесплатные бутылки с питьевой водой. Это было немного неожиданно. Вы тратите все эти деньги на отдых, и вам приходится идти и покупать себе питьевую воду. Может быть, мелочь, но это просто не ожидалось. Никогда не вспоминайте, что вам приходилось выходить и покупать воду в отеле AI. Так или иначе, мы получили соседние номера, которые были прекрасны. Хотя близнецам была отведена самая большая комната, и они связаны с чипом NFC в браслетах, которые вы получаете, поэтому их нельзя было просто поменять местами. Я могу еще раз сказать, что еда здесь была восхитительной. Это действительно была еще раз самая высокая точка отеля. Так много выбора при каждом приеме пищи в главном ресторане со шведским столом. Напитки казались немного более ограниченными, чем в прошлый раз, может быть, это еще один признак экономии нескольких копеек в отелях. У нас была большая проблема в прошлый раз, когда мы пытались заказать напитки в баре Тенерфе по вечерам, когда шли развлечения. Мы закончили тем, что каждую ночь выходили из отеля. На этот раз, с детьми на буксире, мы не могли оправдать трату дополнительных денег на это, поэтому мы копались и делали все возможное. Еще раз, обслуживание было в целом плохим, хотя были один или два, которые сделали все возможное, чтобы помочь вам. Мы всегда будем помнить Марио, но не по правильным причинам. Он был одним из основных официантов, но производил впечатление очень грубого человека и часто просто проходил мимо нашего столика, несмотря на то, что старался как можно вежливее привлечь его внимание. Когда вы, наконец, привлекли его внимание, он был в отключке. У него сложилось впечатление, что он просто не любит англичан. Мы заметили это с некоторыми другими. Когда он был с испанскими гостями, он был полной противоположностью и следил за тем, чтобы у них всегда был полный стакан. Причина в том, что я видел, как один из них сунул ему в руку немного денег, кто знает. Если это так, то все неправильно. Мы даем чаевые в конце праздника, а не для того, чтобы убедиться, что вас обслужат, когда вы захотите выпить. Бассейн был очень хорошим, но у нас снова возникла проблема с размещением кровати рядом с бассейном. Нам часто приходилось сидеть сзади, так как свободных кроватей не хватало. Всегда было трудно собрать 4 кровати вместе. Не идеально, когда вам нужно присматривать за детьми, когда они в бассейне, и вы хотите просто расслабиться рядом с ним. Если бы не предлагаемая еда, я бы поставил отель на 3 *, просто он не соответствует 4 *, которым он должен быть, В целом, хотя мы прекрасно провели время, хотя и за огромные деньги. Почему дети в возрасте 12 лет оплачиваются по полной взрослой цене, мне не понятно. Они не пьют алкоголь и не едят столько, сколько взрослый. Буду ли я рекомендовать это? Да, но просто имейте в виду несколько минусов. Я не думаю, что мы вернемся, так как мы уже сделали почти все на Тенерифе, так что пришло время поискать в другом месте.

Грубый персонал с той минуты, как мы прибыли. Прием бросает друг друга под автобус, называя людей, которые допустили ошибки, и призывая их исправить их, вместо того, чтобы просто любезно извиниться от их имени и решить проблему. Мы были там не для того, чтобы стыдить людей, которые совершают ошибки (мы все их совершаем). Работники ресторана злятся и бьют посудой, потому что им нужно делать свою работу, ругаясь перед нашей семьей. Персонал бара! ! Невероятно грубый, до такой степени, что мой 18-летний не подходил к бару за напитком «все включено». Не мог дождаться, чтобы уехать после нашего 10-дневного пребывания, что было таким позором, поскольку Пуэрто-Крус для нас прекрасное место. У нас также был двухнедельный отпуск (уже забронированный) в H 10 Big Sur в Лос-Кристианос на июль, поэтому мы колеблемся. Не могло быть более другого, персонал там из кожи вон лезет, чтобы быть дружелюбным и помочь, когда это необходимо.

Идеальный отель в идеальном месте! Во всех отношениях это идеальное место, чтобы провести идеальный отпуск самым счастливым образом! Пуэрто-де-ла-Крус имеет прекрасную природу: очень богатая флора. Особая благодарность Миранде, милой женщине по связям с общественностью отеля, которая может порекомендовать вам лучшие места для посещения в районе. Мы были здесь 4 года назад и хотим вернуться!

Отличный отдых. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Особенно Серджио, Лаура, Сандра, Наталья и Хави. Хороший выбор еды. Встретил много наших друзей, которые также возвращаются каждый год, и новых гостей, которые также очень довольны отелем, несмотря на то, что люди хотят рассказать о нем на этом форуме. Отличные прогулки отсюда до пляжа Буллло или вниз до Пунта-Брава. Мы всегда будем возвращаться.

Отличный отель с видом на океан. Пуэрто-де-ла-Крус - милый маленький городок с множеством интересных мест. НО, если вы веган, дважды подумайте о бронировании, потому что, хотя в отеле действует «зеленая схема», он еще не обслуживает растительные диеты. Мы едим очень простые салаты и стараемся не толстеть от картофеля фри! Так что 4 звезды, а не 5.

������ ������������ ������ �� �������� ���������� �� ������������������ ������ ������ 4 �������� ���������� ������������������������ �������������������� ���������� �� ���������� ���� ��������, �������������� ������ ���������� ������������������, ������ ���������������� ������������, ���� ���������� ���� ������������������. ���� �������� ������ ����������������, �������������� �������� ��������������������, ���������� ������ ���������������� ���������������������� ���������� ������ ���������������� �� ����������, ���� �������� �� ��������������, ���� ������ ���������� ���� ������������ ���������������� ��������, ���� �������� ��������������, ���������� ������ ���� ���������������������� ������������ �� �������������� ���������� ������������������. ������ �� �������� �� ���������������� �������� ���� �������������������� ��������, �� �������������� �� �������������� ������������ ���� ���������������������� �� all inc. �������� ������ �������������� �������������� ������������������ ��������������, ���� ���������� ���������������� ��������������, ����������������, ������ ���������� ���������������������� ������, ������ ������������ ������ ������������������ ������������, �� ���������� ������������ ������������������������������������, ������������ ���������� ��������������, ������ ���� ���� ���������� ������������������������������ ������ ����������

Мы останавливаемся в этом отеле в 4-й раз и этому есть причина: Отель предназначен для отдыха в основном североевропейских пенсионеров. Люди приезжают на 2-3 месяца вместо того, чтобы сидеть в зимней холодной и темной Германии ( Швеции, Норвегии, Англии и т.д.) Обслуживание прекрасное, многих постояльцев персонал знает по именам, стремятся максимально услужить. Отличное постельное белье, мент ежедневно. Полупансион просто объедение, шампанское на завтрак и шоколадный фонтан на ужин, разнообразные морепродукты, смузи и много видов мяса и рыбы. Много активности возле бассейна: фитнес в воде, питанк, стрельба из лука и многое другое. Каждый вечер какой либо концерт. Словом дни летят как в сказке. На следующий год снова сюда. Безусловно стоит своих денег, а для членов клуба ещё и скидки

�� ���������������������������� ���������� ���� 3 ������������ �� ������������ �� ���������������� ������������������������������-����������������. �� �������� ��������������, ������ �������������������� �������� �� ������������������������, ���������� ���� ����������. �� ������ ���������� ������, ������ �������� ������ ���� ���������� ��������, �� ������ ��������������������, ���������� ���� ������������������������������, �������� ���� �� ������ ���������������� ���� ������������. ���������� �������������� �� ������������������ ������������ ��������. ���������������� �������������������������� �� ������������ ���������� ������������ ��������, ������ ����������, �� ������������ ������������������. ������ �������� ������ ������������������ �� �������� ����������, ������ �� ���������� �������� ���� �������������������� ������������ �� ���������� ������������������������ ���������� ���� 7 ������������, ������������ ������ �������������������� ���� ���������� 21 ��������������, �� �������� ���������������������� ���������� ������������������ ����������. ������ ���������������� �������� �������������������� �������������� ���� �������� ����������, ���� ������������������ ������ ���� ����������������. ���������� �������� ���������� ���������������� �������������� ���� ���������� ��������������, �������������� ��������������, �������� �� ������ ������������������ ����������������.

�������������������� ���������� �� ���������������� ��������������������, ���������������� �� ����������������, �������������������������� ����������������. ���� ���������� ������, ������������ �������������� ������������������������, ���������� �������� ������������������������������ ������������������, �� �������������� �������������� ����������������������������. ���� ������������ ���������� ������������������������ ������������ ������!

���������������������������� ��������������, �� ������������-����-����-�������� �������� ���������� ������������������������ ��������, �������������� ���������� ����������������! ���������� ������������ ����������. ���������� �������������������� ����������������, ���������������� ���������������� �� ���������� ����������������������. �������� ������ ���������� ������������, �������������������� �� �������������� ���� ������������ �� ������������������������������ ����������. �������������� ��������������. ���������������������� ���������� ��������������������. ���� ���������������������� ����������������.

�������� �������������������������� �������������������� ���������������������� ������������ ���� 2 ������ ���� ��������������, �� ������ �������������� �� ���������������� 12 ��������. ���������� ������ ����������������������������, �� ������ ���� ���������� �������������� �������������������� ������ ������ �� ���������� �������� �� ������������������. ������ �������� ����������������, ������������ �������� ���������� ����������������, �� ������������������������ ���������������� �������� �������� ������������ ������������.

Провели очень приятную неделю на Тенерифе Плайя. В отличном месте, отель соответствует стандарту H 10, с отличным персоналом и прекрасными удобствами. Поскольку я был гостем Privilege, мой номер был удобным и большим, с принадлежностями для чая/кофе, халатом и тапочками. Единственным внешним пространством был небольшой общий балкон. Привилегия также дает доступ к отдельной обеденной зоне наверху в ресторане, что избавляет от ожидания столика в часы пик. Еда - стандартный шведский стол, с достаточным разнообразием на любой вкус. Там действительно должен быть более широкий спектр вегетарианских вариантов. Как и другие отзывы, персонал фантастический. Обслуживание было превосходным в ресторане и барах. Мне никогда не приходилось долго ждать, пока меня обслужат. Два критических замечания: необходимо увеличить количество вегетарианских / веганских вариантов. Wi-Fi в номерах нуждается в улучшении, особенно потому, что в отеле есть электронная служба бронирования блюд. Спасибо всему персоналу за приятную неделю. Я без колебаний рекомендую отель и намерен вернуться.

Действительно нужен ремонт. . . . . номера нуждаются в ремонте и не удобны. . . . вестибюль действительно нуждается в ремонте, но расположение хорошее Завтрак хороший Двор и бассейны хорошие Ребята на стойке регистрации в отеле все добрые и услужливые.

Мы 24 часа в нашем пребывании. Регистрация была немного медленной, но бедный Оскар был сам по себе, поэтому справился невероятно хорошо, учитывая (сегодня на стойке регистрации было 3 сотрудника, так что явно не всегда так). Мы выбрали пакет привилегий, и я определенно рекомендую его. Ресторан a la carte прекрасен на завтрак и ужин, такой спокойный и качественный. Обновлю снова позже на неделе!

Езжу в этот отель уже более 10 лет, номера чистые и уютные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Хороший выбор еды. Отель находится в хорошем месте на берегу моря. Если у вас есть какие-либо проблемы, Миранда всегда готова помочь.

Мы впервые приехали сюда в 1997 году каждый год, так как отель находится в лучшем месте прямо напротив пляжа, персонал очень дружелюбный, это просто ремонт, номера сделали бар у бассейна в прошлом году, очень хороший, уже забронирован на следующий год, не могу дождаться

Здесь на данный момент номер 805, отель в порядке, еда хорошая, напитки хорошие, когда вы можете их получить. Мы здесь на 4 ночи и заплатили за это большие деньги. Только что выйдя из бара после заказа наших напитков, мы ждали более получаса, чтобы увидеть, как много людей входит и обслуживается, пока мы все еще ждали. Сдался через 40 минут, пошел в местный супермаркет и купил немного напитков. Пустая трата денег на все включено. Да, я мог бы что-то сказать, но я был в отпуске, поэтому не хотел расстраиваться. Больше никогда.

Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер убирали максимально. Бассейн и отель отличные и чистые. Мы останавливались на полупансионе, еда была хорошей, с хорошим выбором каждую ночь, НО избегайте часов пик Мог бы обойтись приличным кофе не из автомата Номер - маленький и очень устаревший, выдвижные ящики сломаны, постельное белье и полотенца дырявые. Работы ведутся снаружи зданий, в результате балкон покрыт кирпичной пылью и мусором, включая одежду и полотенца, оставленные на балконе для просушки. Очередь, чтобы положить полотенца на шезлонги в первую очередь, но сотрудник полотенца найдет кровать, если его попросят.

Отель находится в отличном месте, прямо на набережной с видом на Лидо. Рядом много магазинов/баров/ресторанов. Отель был безупречно чистым, и весь персонал был очень любезным, их ничто не беспокоило. Было много разнообразия блюд на завтрак и ужин (у нас был полупансион). Мы перешли на привилегированное обслуживание, которое было блестящим. С ним появился доступ в лаундж, где вы могли выпить столько напитков, сколько захотите (безалкогольные напитки, алкоголь, чай, кофе, горячий шоколад), а также зону у бассейна (предоставляются полотенца для бассейна, которые можно менять ежедневно). Кроме того, в спальне с привилегированным обслуживанием была предоставлена кофемашина, которая ежедневно пополнялась чалдами. Поздний выезд был предоставлен с привилегией, и это было великолепно, так как у нас был вечерний пикап. В целом прекрасный отель, приветливый персонал и место, где я бы остановился снова.

Мы останавливались здесь в апреле и снова в июле. Оба раза нельзя винить персонал, который предупредителен и дружелюбен. Бассейн довольно маленький, и оба посещения провели там только полдень, предпочитая посещать Лаго Мартианес из-за отсутствия кроватей в отеле. На самом деле может быть не так, что кроватей не хватает, просто они должны применять более строгие правила в отношении сохранения кроватей и их неиспользования. В оба посещения мы видели все кровати с полотенцами, но только около 15-20 человек фактически использовали кровати или бассейн. Однако нас это не беспокоило из-за непосредственной близости бассейнов. Мы использовали ресторан только один раз на завтрак и один раз на ужин в нашей апрельской поездке, и это не для нас. Зная обилие ресторанов и приемлемые цены поблизости, мы предпочитаем питаться вне дома. Однако, как ни странно, полупансион был дешевле, чем be&be. Номера с видом на воду просто фантастические - виды и плеск волн делают их особенными. Поэтому рекомендую платить дополнительно за этот тип номера. Виды, расположение и фантастический персонал - вот что заставило нас вернуться сюда снова, несмотря на то, что бассейн и ресторан не для нас.

Мы приехали в отель поздно, и, поскольку в ресторане перестали подавать ужины, с 22:00 был заложен холодный буфер для новых гостей. Он состоял из салата, холодного мяса и, что более важно, немного холодной воды. Мы решили остаться на полупансионе, так как в Пуэрто очень много ресторанов, а также очень дешево заглянуть в Меркадону или большой Хипердино за дешевыми закусками и напитками. Нас было пятеро в возрасте от 18 до 51 года. Когда мы с мужем праздновали нашу серебряную свадьбу, мы выбрали привилегированный номер с видом на море. Мы были в номере 520, и вид на море был потрясающим. Номера не большие, но адекватная и качественная мебель, сантехника и фурнитура. Кровати очень удобные и качественные. Остальные 2 номера находились на 3-м этаже с видом на море и были практически такими же, как и привилегированные, за исключением кофемашины и часов. (Единственное незначительное недовольство заключалось в отсутствии док-станции и в том, что это были электрические часы, которые постоянно приходилось переустанавливать, так как каждый раз, когда приходил уборщик и вынимал карту кондиционера, они автоматически перезагружались.) Мини-бары в каждом номере, которые в стандартных номерах были пусты, но в привилегированных номерах были 2 бутылки колы, 2 апельсинового сока, 2 бутылки пива и 2 пакета чипсов. Вода была доступна во всех трех комнатах, и по привилегии ее обновляли ежедневно. Рестораны В отеле 2 ресторана – а-ля карт и шведский стол. Мы предпочли шведский стол, тем более, что наверху была секция для привилегированных гостей. Нам нравилось сидеть на улице и любоваться видом на море - потрясающе! Это было только по привилегии и было обслуживанием официантов, но персонал с радостью позволил нашей семье посидеть с нами. Завтрак Стоит посидеть в привилегированном месте, так как вы получаете свежий апельсиновый сок, а также частный холодный буфет. У вас есть меню, в котором вы можете заказать разнообразные завтраки, которые вам подадут, и вы можете запросить продукты внизу. (Мы не просили ничего другого - мы спускались вниз ногами, но заметили, что другие просили блины и т. д.) Также стоит отметить, что английский завтрак включал оладьи, которых нет в главном буфете. Ужин Ужин мог быть подан в любом ресторане, и всегда было разнообразие. Суши-бар был восхитительным один вечер в неделю. Моему сыну и зятю тоже понравились свежие королевские креветки. Привилегия может питаться по меню возле бассейнов, что мы и делали дважды. Это было классно, но мы бы устали от а-ля-карт каждый вечер, так как меню не менялось. Салат «Цезарь» с курицей в качестве закуски был восхитительным, как и канарский сыр. Стейк был так себе и довольно жирным, хотя кусочки мяса были вкусными. Королевские креветки тоже были вкусными. Имейте в виду, что к основным блюдам не подают картофель, и вам нужно заказывать гарниры, которые не рекламируются в меню! (Чипсы или Канария м Картофель. ) Десерты были в порядке. Моему сыну понравилось пирожное, и он также может порекомендовать торт с соленой карамелью. Официантами первого класса были Висенте и Йонас, которые сделали праздник своим дружелюбием, знанием местности и советами, куда пойти. (Ла Лугана и Ла Оротава.) Бассейны 2 бассейна, детский бассейн и джакузи. Много шезлонгов. Вы не могли положить полотенца до 845, но привилегия позволяла вам сначала положить полотенца. Ребята из бассейна бы Также спросите, хотите ли вы то же самое место, и не могли бы вы положить для вас несколько привилегированных полотенец, прежде чем открывать бассейн в номере 845. Пуэрто красивый, а отель находится в центре. Располагается. Фантастический отдых в фантастическом отеле в фантастическом месте!

Первый раз в этом отеле. какая жемчужина. Прибытие в отель в 23:00. Регистрация прошла очень гладко, номер был выделен для сна, но нам сообщили, что, поскольку мы пропустили ужин, один из них был приготовлен для нас наверху в зоне ресторана. Еда, это был праздник, полный салатов, напитков, фруктов, мяса, сыров, блестящих блюд. Мы забронировали привилегированный номер и не знали, что это значит, но были должным образом проинформированы службой поддержки, когда мы пошли на завтрак. Зарезервированные шезлонги, отдельная обеденная зона с обслуживанием по меню, отдельная холодильная комната с едой и напитками, бумажные тапочки и халат, даже меню подушек, ради бога, разные полотенца нереальные. Еда была хорошей, никогда не было проблем с поиском чего-нибудь поесть, и все горячее. Кармен, менеджер ресторана, была мила и очень эффективна вместе с Шейлой и Пабло, которые сделали все это очень приятным. Спускаемся к бассейну. Приветствуется Хавьером, который спросил, где мы хотели бы расположиться на солнце, солнце утром, солнце днем, шезлонг, кровать, решения, которые мы, конечно же, выбрали кровать. нам сказали, что если мы того пожелаем, это будет наше на две недели, и никаких драк за шезлонги, кроме добра. Спросил в службе поддержки клиентов об экскурсиях и направил к молодой женщине в 5 минутах ходьбы в киоске рядом с местом посадки поезда в Лоро-парке. Она была очень отзывчивой молодой женщиной, не настойчивой, которая просто сказала нам то, что мы хотели знать, хорошие цены. Забронировали для тейде и лоро парка отличные поездки. Это старый отель, который обновляется, пока мы там были, убирают ванны и устанавливают душевые кабины, а не наш номер, очевидно, поэтому иногда небольшой шум не навязчив. Честно говоря, наша переговорная комната была немного тесновата, но мы здесь не для того, чтобы проводить здесь время, так что это не такая уж большая проблема. Самое лучшее, что есть в этом отеле, - это его персонал, они делают это и очень усердно работают. Заслуга им. эта философия исходит от руководства вниз. Менеджеры ресторана убирают со столов, приносят напитки перед управляющим домом, очищают стаканы, оставленные у стойки регистрации, они — команда. Я бы вернулся с большим удовольствием

От начала до конца наше пребывание было превосходным. По прибытии за мной очень хорошо ухаживали, хотя было 2 часа ночи. Персонал на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы нам было что поесть и выпить после долгого дня. Комната была безупречно чистой каждый день, и персоналу не было ничего особенного, чтобы помочь. Никогда не останавливался нигде, где по системе «все включено» было обслуживание столиков, и никогда не приходилось ждать в длинных очередях в баре. Два бассейна прекрасного размера и очень приятная комфортная температура. Я действительно не могу упомянуть ничего, на что можно было бы пожаловаться.

Очень приятно, рекомендую. Менеджмент очень профессиональный и дружелюбный. Чистота и роскошный вид. Очень хорошая и привлекательная еда. Множество сортов напитков, персонал, который обслуживает вас за столом и очень дружелюбный.

Я так горжусь тем, что выбрал это место, отель самый лучший, мне нравится там бывать. Я получаю массу удовольствия, отдыхаю, персонал очень приятный, дружелюбный, условия в отеле на 5 ????? по моему мнению, очень чисто во всем отеле (бассейн, бары, рестораны, номера), прекрасное место, океан рядом с отелем (море очень красивое, вода теплая и чистая, я рекомендовал это всем людям, которые люблю путешествовать, чтобы провести отличный отпуск H 10 TenerifePlaya - лучший.Большое спасибо всему персоналу отеля.Я хотел бы поскорее вернуться к вам ???

Ну что могу сказать, у меня есть положительные и отрицательные стороны Позитивный Отель находится в фантастическом месте, много магазинов, баров и просто красив ночью. Весь персонал очень усердно работает, они очень вежливы, и, если честно, они делают для вас все возможное. Отель содержится в очень чистоте и порядке. Еда норм, всегда что-нибудь поесть Леди и мужчины, которые утром занимаются водными видами спорта, очень весело, так смешно? Негативы Номера очень устаревшие и маленькие, если вы не повысите категорию номера до привилегированного, вы почувствуете себя немного более низким классом в день отъезда, не ждите, что выпьете после 11 утра, даже если вам предложат зарплату, вам скажут «нет», они выполняют много строительных работ в отеле, и строители не испытывают никакого уважения. В 8 утра начинаю снимать плитку со стен. Не ждите, что утром вы получите чашку чая, если не заплатите 25 евро в неделю за чайник без воды в номере. В целом, это была хорошая расслабляющая неделя, я бы вернулся в отель, хм, нет, я определенно останавливался в лучших 4-звездочных отелях, я бы обязательно вернулся в это место?

Позитивы Отель был чистым, однако номера были маленькими и устаревшими. Персонал был дружелюбным, особенно Фернандо был прекрасен. Он постоянно суетился вокруг и следил за тем, чтобы все были с выпивкой. Он был очень дружелюбен, а также участвовал в развлечениях и показал несколько отличных движений! Бассейн был чистым. Еда была хорошей, разнообразной, а персонал предлагал альтернативы соевому и овсяному молоку. Отличное расположение. Отель находится недалеко от баров и магазинов, а из ресторана на первом этаже открывался великолепный вид на море. Негативы Во время нашего пребывания была ночь, когда вода в ванной стала коричневой. Нам сообщили, что возникла проблема с водой, которая будет решена к следующему утру. Мы не могли принять душ до следующего утра, что было очень неудобно. Персоналу отеля необходимо больше общаться друг с другом. Мы дважды просили рулон туалетной бумаги, прежде чем его доставили в наш номер. Уборщики не оставили ничего в нашей комнате, и мы ждали два часа, прежде чем нам предоставили рулон туалетной бумаги. В настоящее время в отеле идут работы, и строители начинают работу до 8 утра в будние дни. Много громких ударов и бурения по утрам. Наши трансферы должны были забрать нас около 8. 45 вечера. Мы спросили, можем ли мы оставить номер до 4. 30 вечера. Первоначально сотрудники стойки регистрации сказали нам, что мы можем, однако в 12 часов. В 45 утра нам постучали в дверь и сказали, что номер забронирован и нам пора уходить. Я объяснил, что нам сказали, что мы можем получить номер, а затем мне сказали, что я должен заплатить 40 евро, чтобы сохранить номер, что также означает, что номер не был забронирован. Мы не заплатили дополнительную плату и сказали, что покинем номер к 14:00, поскольку изначально нам предоставили неверную информацию. Выезд в 14:00 был согласован с руководством. Однако в 13:00 нам постучали в дверь и сказали, что нам нужно уйти, и у нас есть всего полчаса, чтобы собрать вещи и принять душ. Я пожаловался на стойке регистрации, и мне сказали, что женщина, которая первоначально согласилась оставить нам номер до 4. 30:00 не поняла нашу просьбу, хотя она спросила другого сотрудника, присутствовавшего на стойке регистрации, прежде чем подтвердить, что мы можем получить номер до этого времени. Дама на стойке регистрации очень извинялась. В целом отель хороший, персонал дружелюбный. Персоналу нужно больше общаться.

Я думаю, что в целом H 10 Tenerife Playa — очень хорошее место для проведения отпуска — иначе почему многие люди, с которыми мы общались, возвращались бы в это место 10 (или более) лет подряд? В нашем номере была безупречная уборка каждый день, однако, с учетом сказанного, у нас возникли проблемы с тем, что мини-бар в номере Privilege не заполнялся в течение четырех дней после того, как мы попросили на стойке регистрации что-то другое, кроме апельсинового сока (из-за аллергии) - там было только две бутылки воды на четыре дня. А потом, когда мы снова поговорили с ресепшеном, мини-бар, как и прежде, был наполнен колой и апельсиновым соком… Довольно странный подход, согласитесь? Означает ли это, что выбор либо ничего, либо только кока-кола и апельсиновый сок? Другая проблема была с официантом Хуаном в привилегированной зоне для ужина/завтрака в ресторане-буфете на третьем этаже: - когда мы однажды решили поужинать в буфете, то по какой-то причине понравившееся нам вино оказалось недоступно, хотя накануне и все последующие дни оно было в наличии в ресторане Ala Carte… - на следующее утро мне сказали, что томатный сок тоже недоступен (хотя накануне мне его принес наш замечательный хозяин завтрака Джонас). Хуан пошел еще дальше, сказав, что если я захочу чего-то другого, кроме апельсинового сока, мне придется спуститься вниз и принести его самому. Это было действительно оскорбительно. Оправившись от шока от этой службы, я спустился вниз, но тут встретил его на лестнице, принесшего стакан яблочного сока - на удивление, это было для меня, так как когда я вернулся к столу, стакан яблочного сока был там. После завтрака я пошел на стойку регистрации и мягко пожаловался на то, что произошло за ужином и завтраком, когда нас ждал Хуан. Я сделал это как можно мягче, так как не хотел доставлять Хуану неприятности - я просто надеялся, что мы больше не увидим его в зале для завтраков Privilege, по крайней мере, до конца нашего пребывания. Однако этого не произошло - на следующее утро и в течение следующих трех дней Хуан был там. Кстати, меня ждал томатный сок вместе с омлетом с лососем и сыром. Но затем Хуан начинал собирать вокруг нас использованные тарелки, чашки и столовые приборы, производя как можно больше шума. Это было действительно неприятно. Через пару дней, увидев, что это Хуан обслуживает зону для завтрака Privilege с нашего балкона, я просто пропустил завтрак и вместо этого перекусил в Privilege Lounge. Я не выдержал напряжения. На этом хотелось бы закончить на положительной ноте - все остальные сотрудники были на удивление милы и приятны, а все остальное было просто великолепно! К сожалению, сохраненная на телефоне заметка с именами людей, которых я хочу конкретно поблагодарить, каким-то образом случайно удалилась, и очень грустно, что я запомнил только имя человека, на которого хотел пожаловаться. Тем не менее, я помню имя хозяина нашего завтрака Йонас (только потому, что оно звучало по-датски) - он был там вначале, и все стало нормально после того, как он вернулся в конце нашего пребывания - большое спасибо, Йонас! Спасибо всем вам в вечернем баре - вы никогда не оставляли нас без внимания! При этом отдельная благодарность всему персоналу ресторана Ala Carte, включая шеф-повара, где мы каждый день обедали и почти каждый вечер ужинали. Наша ОЧЕНЬ особая благодарность выражается нашей хозяйке ужина, которая, как Йонас, была там в начале и в конце нашего пребывания (Жанин?) - ужины, организованные ею, ощущались так, как будто мы ужинали в Ритце - мы не можем отблагодарить ее за этот опыт. . Команда аниматоров также заслуживает большой благодарности, особенно замечательная с чувством юмора хозяйка наших игр, бородатый парень, который всегда был рядом, когда это необходимо, и, наконец, но не менее важное, - наша УДИВИТЕЛЬНАЯ Аква - Инструктор по зумбе - он был скорее отличным артистом, чем инструктором, он нас всех рассмешил, и после этого мы почувствовали по-настоящему воодушевленный подъем. Еще раз извините за имена, которые я забыл… Вот и все.

Мы приезжаем в этот отель уже 20 лет, и нам он очень нравится, но многое изменилось, и не в лучшую сторону. Будьте готовы носить ключ на браслете на протяжении всего вашего пребывания. Я советую вам повязывать его на ремешке для часов, а не на запястье. Еда была скудной, курица в первый день была сырой. Большую часть времени мы ели вне дома. В отеле четко обозначены места, где курение разрешено, но на балконе нет вывесок, поэтому предполагается, что курение разрешено, но это не так. Правила не ясны, и в номере больше не оставляют книгу об отеле. Теперь вам нужно загрузить приложение, но нам не удалось подключиться к Wi-Fi, поэтому мы не смогли этого сделать. Очень раздражало то, что все лучшие шезлонги были зарезервированы для привилегированных гостей персоналом бассейна. Правила отеля H 10 предусматривают предоставление этим гостям полотенец определенного цвета, но не резервирование для них кроватей. Персонал дружелюбный и услужливый, но больше не получает небольших ежедневных чаевых, потому что деньги больше не используются, все списывается с номера. У нас был лучший отдых в Express Holiday Inn с большой комнатой, большим душем, бесплатными принадлежностями для приготовления чая и отличной едой в ресторане, а отель Tenerife Playa называет себя 4-звездочным плюс. Я не думаю, что мы вернемся.

Начну с хороших новостей. . . Виды отличные, их действительно невозможно превзойти. Курорт очень красивый. Вы не умрете с голоду, хотя здесь предлагаются весьма непривлекательные блюда. Сандра на стойке регистрации очень отзывчива. Если у вас возникнут проблемы, она постарается решить их за вас. Плохие новости. . . . . У них настоящая проблема с тараканами. Нас переселяли 3 раза. У нас был разговор с администратором, мы сказали, что считаем несправедливым, что отдыхающие должны оставаться в отеле, когда там так много тараканов, сотрудник сказал - это не весь отель, только 1 этаж! Нам сказали переехать к 13:00, так как номер нужно было подготовить для новых гостей. . . Несмотря на то, что проблема есть, они ее не решают, а просто перемещают людей. Я действительно думаю, что такое отношение говорит о многом. Один из наших попутчиков, остановившихся на такое же время, был экспертом по борьбе с вредителями - он остался на одну ночь и не мог дождаться, чтобы уйти. Они регулярно распыляют инсектициды, чтобы убить тараканов. Если вы астматик, это огромная проблема. В комнатах StreetSide на первом этаже очень слабая вентиляция, там сыро, и этих комнат следует избегать. Вы увидите тараканов на этом этаже, но они умеют летать и откладывают яйца в отеле. Наш представитель рассказал нам, что, как правило, номера на первом этаже сдаются английским гостям, как они того предпочитают. Немецкие путешественники предпочитают жить повыше, так как они предпочитают именно эти номера, поэтому имейте в виду, что вам могут предложить этот вариант. Персонал усердно работает, многие не говорят по-английски. У одного из членов нашей семьи была аллергия на орехи, персоналу ресторана это было очень трудно понять, а предлагаемая еда была очень ограничена. Пожалуйста, посмотрите альтернативы, мы потратили более 6000 фунтов стерлингов, и это была пустая трата денег. Ваши опасения никого не интересуют, чем скорее этот отель закроют и как следует продезинфицируют, тем лучше. Это могло быть потрясающе. . . . . но это не так .

Это не стоило денег, еда была не очень хорошей, большой выбор, но не для того, чтобы вы могли приготовить еду вместе, и вегетарианец в нашей группе, у которого был минимальный выбор, ел в основном чипсы или пиццу (подросток). Если бы вас могли обслужить в баре, это было бы бонусом, поэтому «все включено» было пустой тратой денег, не делайте этого. Мы ждали 40 минут, чтобы выпить, и это произошло из-за нехватки персонала, и они перестали подавать коктейли как из-за спроса, так и из-за того, что никто не готовил их, поэтому клиенты проиграли. Обеденное меню у бассейна по системе «все включено» отличается от меню для тех, кто не работает по системе «все включено» (очевидно, по меню), и я имею в виду совершенно другое: к вам относятся как к гражданину второго сорта, варианты ограничены, а качество еды плохое. По системе «все включено» вы получаете кусок пиццы от большего, которого вы не видите, а если не «все включено», вы получаете свою собственную пиццу. . . . . Первоначальная комната, которую они предоставили для троих, была настолько маленькой, что невозможно было встать с одной из кроватей, не ударившись о стену, свой чемодан (так как его некуда было поставить), или можно было поставить мебель из комнаты на балкон. Чтобы освободить место, поскольку вы не сможете размахивать кошкой, будьте готовы к личному общению. Мы переехали в другую комнату, которая была более просторной, но нуждалась в косметическом ремонте, двери не запирались и в целом обветшалые. Подросткам делать особо нечего, не рекомендую. Если вы не рано встаете, у вас не будет шезлонга у бассейна, да и кровати вообще не будет. Мы оказались на террасе на крыше, но там нет бассейна, где можно было бы освежиться, только душ, не совсем то, что вы ожидаете найти, отель не мог вместить количество людей, проживающих в отеле, нет свободных кроватей, как мы могли бы нашел место, чтобы их положить, они закончились. Это обычный гостиничный этикет у бассейна: полотенца оставляются, а на них никого нет часами, так что ничего нового, но когда кровати стоят дороже, отель мог бы сделать больше, чтобы этого не произошло. Предложение «все включено» не стоит еды и отсутствия напитков, других преимуществ «все включено» в этом отеле нет, кроме пакетов чипсов, которые иногда раздают в качестве закуски. . . . .

Худший номер в отеле, в котором мы останавливались за 45 лет путешествий. Слишком много проблем, чтобы их перечислять. Это наша первая ночь, и нам сказали вернуться на стойку регистрации утром, чтобы посмотреть, смогут ли они улучшить ситуацию. Не питая особых надежд после прочтения других отзывов.

Не совсем уверен, чего ожидали люди, оставляющие отрицательные отзывы, но мы нашли отель вполне приемлемым за свою цену. Да, в часы пик в ресторан были очереди, но они всегда решались быстро и эффективно. Завтрак всегда был одинаковым, но предлагал хороший выбор и включал смузи. Ужин (не удосуживайтесь нарядиться!) предлагал хороший выбор и менялся от вечера к вечеру. Домашние вина были по очень разумной цене, как и все напитки по сравнению с Великобританией. Развлечения были в порядке и прекратились в 23:00, когда все стихло. Всегда можно было найти лежак возле бассейна. Комната была чистой и достаточно удобной, хотя и немного маловата. Никакой халявы и очень ограниченное количество телеканалов на английском языке. Непревзойденное расположение. Весь персонал казался полезным и дружелюбным.

Только что вернулись из этого отеля, такое разочарование, расположение идеальное, но вечерняя еда была ужасной, просто не могли найти ничего, что нам нравилось, продолжали гулять, пытаясь найти что-нибудь поесть, мы слышали, как другие гости говорили то же самое, мы чаще всего ели вне дома. ночи, мы не вернемся в этот отель и не пойдем ни в один отель H 10.

Отель и номера были чистыми, но маленькими, кровати удобные. Хорошая ванная комната, есть все необходимое. Номера убирались ежедневно, что было приятно. Бассейн был в порядке. У них есть джакузи, и это хорошо, потому что отель расположен на севере острова (около часа езды от аэропорта), который является более холодной частью острова (юг намного солнечнее и теплее - у нас было только 2/5 солнечные дни на севере). У меня не было возможности воспользоваться тренажерным залом, но виды из него выглядят потрясающе. Крыша тоже хорошая, с хорошим видом и там тише. Еда была в порядке, хотя и довольно однообразная. Не так много разнообразия изо дня в день, но это было прилично. Завтрак был в порядке. Если вам нужен оживленный отель с отличной атмосферой и весельем, я бы поискал другое место, но если вы просто хотите расслабиться, возможно, стоит пойти на это. В целом все было нормально.