AC Santo Mauro, Autograph Collection
Испания, Madrid
Рейтинг отеля:
8,86
- Сайт отеля: www.marriott.com
- Телефон: +34 91 319 69 00
- Факс: +34 91 308 54 77
- Email: santo-mauro@ac-hotels.com
- Дата постройки: 1894
- Количество номеров: 51
- Адрес: Zurbano, 36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля AC Santo Mauro, Autograph Collection
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Камера хранения багажа, Сад, VIP-услуги, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих, Со звукоизоляцией, C гипоаллергенной обстановкой, Люкс для новобрачных
- Питание:Заказ завтрака в номер, Ресторан, Бар
- Транспорт:Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии, Библиотека
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Паровая баня, Гидромассажная ванна
- Услуги для детей:Уход за детьми
- Бассейн:Крытый бассейн
Отзывы об отеле
5
05 апреля 2012 | Gourman74
Очень симпатичный но не так близко к центру как мы рассчитывали
Очень красивые интерьеры, замечательный садик и ресторан в котором почему то никого кроме нас не было. Возможно отель не очень удобен для осмотра города пешком потому как расстояние несколько превышает обещанное в рекламе. Утром немного беспокоит шум с улицы и завтрак не включенный в цену совсем недешев. Неожиданно в ванной не оказалось кондиционера для волос. Но это небольшие минусы для очень хорошего отеля
Читать полностью
5
30 октября 2013 | Kenneth L
Прекрасные впечатления
Мы с женой во время нашей поездки в Рим в октябре 2013 года сделали остановку в Мадриде. Мы остановились в Santo Mauro, потому что хотели быть поближе к достопримечательностям, так как не стали арендовать автомобиль. К нашему приятному удивлению, от отеля можно было дойти пешком до основных городских достопримечательностей, и он находился недалеко от общественного транспорта. Персонал в отеле был очень дружелюбным и внимательным. Наш номер был чистым и современным, хотя я думаю, что отель раньше принадлежал членам испанской королевской семьи. Несмотря на то, что мы попробовали лишь завтрак, еда в отеле для показалась довольно вкусной. Было много других ресторанов, в которых мы смогли отведать различные блюда, в том числе испанской кухни. Район безопасен для прогулок в любое время суток. Мы считаем, что отдых в Santo Mauro позволил нам испытать удивительные впечатления за эти четыре дня в Мадриде.
Читать полностью
5
20 октября 2013 | peter w
Настоящий пятизвездочный отель
Я останавливался в отеле с женой во время путешествия на юг Испании в октябре 2013 года и могу честно сказать, что это один из немногих отелей, которые заслуживают заявленных 5 звезд... Помещения общественного пользования изумительно оформлены, а обслуживание безупречно. Хотя, отель далеко не из дешевых (по моему мнению!), но он стоит потраченных денег (за исключением завтрака, 32 евро на человека – это слишком!). Рекомендую лучше выбраться в один из местных ресторанов... Мы останавливались лишь на 1 ночь и по достоинству оценили удобную, хорошо обставленную спальню и огромную ванную. Мы остановимся в отеле снова по пути в Мадрид. Комплименты сети Marriott за этот отель.
Читать полностью
5
25 июля 2015 | Philipp K
Красивый отель в самом центре Вены
Отель с действительно интересным дизайном, расположен в тихом посольском районе. До центра города - минут 20-30 пешком. Номера довольно просторный и комфортный, с большой ванной комнатой. Вода в бассейне, на мой взгляд, слишком холодная. Но самое лучшее в отеле - это дизайн лобби, очень красиво!
Читать полностью
4
02 декабря 2015 |
Фантастическое здание
Отличный отель, если вам нравится бутик-отель. Много старых номеров, чтобы исследовать, полностью отремонтированы и в самом лучшем месте в Мадриде. Обслуживание - 4 звезды и не совсем 5 звезд, и они берут деньги за все (например, завтрак не включен в стоимость, что не очень распространено в Испании). Однако это остается невероятным отелем и определенно стоит посетить.
Читать полностью
2
11 декабря 2015 |
Даже близко к 5 звезд
Этот отель в порядке, но оценен против ожиданий, это - полное разочарование. Я останавливался здесь в ноябре 2015 и между плохим обслуживанием (неукомплектованным и плохо обученным), очищение обоев в больших (сфотографированных) рядах и завтрак, который был плохо подан и несъедобный все за цену 30 евро! Мне сказали, что мой номер раньше был извозчичьим двором, и очевидно не много изменилось с тех пор. Район очень хороший, и от снаружи кажется архитектурно привлекательным, но в прихожих и ограниченных номерах, это - другая история. Если бы вы действительно останавливаетесь здесь, я настоятельно рекомендовал бы есть где-то в другом месте.
Читать полностью
5
11 декабря 2015 | Robin E
Красивый отель в очень хорошем районе.
Мне понравился этот отель в Мадриде - мы чувствовали себя очень безопасно и расположение было хорошим. В целом, это очень удобное и имеет хорошее очарование Старого Света. Это совсем не чувствуешь себя туристическим, и мне очень понравилась атмосфера в номере и в общественных местах.
Читать полностью
4
28 декабря 2015 | Joanne M
Живой во дворце
Однажды дом "Duke", и двух посольств, это место отличное. Атмосфера номеров лобби и роскошный вид. Номера отеля на самом деле имеют 20-футовые потолки, много сделали заново характеристик и только пропустите шкафы и места для одежды. Есть небольшой шкаф, но не достаточно большой для нас. В остальном это был бы пять звезд.
Читать полностью
4
03 января 2016 | mctv1
Отличный
Отличный персонал. Портье и отличный персонал на стойке регистрации. Жилье, хорошее в этот отель. Завтрак - слабый. Соки, не свежие. Обслуживание так себе. Хорошая атмосфера. Отличная школа йоги Ashtanga рядом, легко дойти пешком. Тренажерный зал не тренажерный зал. Я вернулся бы.
Читать полностью
5
05 января 2016 | RPRSF2015
замечательно
Красивый, элегантный отель с отличным обслуживанием. Нас перевели в полулюкс в главном здании. Очень уютный и комфортабельный номер в течение зимних ночи. Лучшая кровать каждый. Отель расположен в хорошем тихом жилом районе, легкодоступном пешком или на метро.
Читать полностью
5
18 января 2016 | Analia G
Прекрасный!!
Как только вы подходите к отелю, вы получаете чувство благородства повсюду. Номера на первом этаже, хорошо обставленные и уникальные. В каждом номере есть собственный запах: библиотека организацию завтрака, а также бар; Red номер потрясающий, чтобы потратить кофе пьющего времени или только между мероприятиями, чтобы отдохнуть, некоторые номера организовали свадебные мероприятия и большие ужин во время нашего пребывания. Снаружи отличный район со столиками и барбекю - но у нас не было погоды, чтобы использовать эти места.Внизу бассейн с изменяющимся светом, чтобы насладиться атмосферой. Наш номер был обильным и очень красиво обставленный, с большой ванной и кофеваркой. Мы также были снабжены множеством туалетными принадлежностями.Расположение было замечательным - тихо, но много магазинов и мест, чтобы насладиться напитками и едой поблизости. В основном мы использовали общественный транспорт, но всегда было такси, которое находится напротив здания.Отличное место, чтобы быть в Мадриде!!! Дорого, но стоит того.Мы использовали несколько пунктов для часть нашего пребывания. Нет вестибюля консьержа (что обычно в Европе), но мы ежедневно подавали континентальный завтрак.
Читать полностью
5
24 января 2016 | Mark R
Вау
Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе из-за конференции, было удивительно, что персонал нереальным от посыльного, персонал бара, ресторана, обслуживания номеров и т.д. ВСЕ вкусно и делают все возможное, чтобы дать гостю дополнительную миле!! Еда была потрясающая и на завтрак и на ужин, и обслуживание было безупречным.
Читать полностью
5
26 января 2016 | goonerdspa66
Очень милый отель, великолепные номера
Отличный отель, расположен на тихой жилой улице с несколькими хорошими ресторанами поблизости и очень хорошие номера. Я останавливался во внутреннем дворе, один номер был дуплексом и был восхитительным. Номера на первом этаже во внутреннем дворике очень просторные, с большими стеклянными дверями фотографии к самому во внутренний двор. Завтрак здесь был бы моей единственной 'замечание', так как средний для отеля такого уровня.
Читать полностью
5
24 февраля 2016 | Chery.hasni
Восхитительно!
Самый красивый отель в Мадриде!! И я - дизайн интерьера!! Очень понравилось! Я видел много отелей!! Но этот самый лучший! Персонал также убедитесь, что вы получите все, что вы просите!! Обожаю, обожаю, обожаю его!! Если вы ищете отель на Мадридской остановке здесь, вы нашли жемчужина!
Читать полностью
5
25 февраля 2016 | Christina L
Идеально подходит выходных
Отель - все, что городской отель обычно не;Красиво оформленный несколькими зонами в главном здании, чтобы жить.Номера просторные и хорошо оборудованы.Персонал всегда услужливый и внимательный.У нас был воскресный завтрак и оказались частью качественную еду, которую мы пробовали в Мадриде!
Читать полностью
5
27 февраля 2016 | Eric E
первый visi, я вернусь!
Очень хороший отель в историческом здании. Расположение тоже отличное: в центре Мадрида, но на тихой улице. хорошие обновленные номера. Также хороший бар и хороший ресторан. Только обман: только очень немногие иностранные доступных фильмов телевизора.
Читать полностью
5
27 февраля 2016 | ApolloGenito
Ожидайте лучшее
Я просто обожаю этот отель! Я искал что-то хорошее, и я, конечно, нашел его. Очевидно, раньше это был домом, и он был повернут в это состояние как отель, который был просто прекрасен! Просто божественная.Я гостил у родителей, которые останавливались в другом месте и выбрали его в качестве членов Marriott Rewards, основываясь на отзывах и наличия других отелей. Я был настроен скептически, но когда я прибыл, я был поражен. Мой номер был очень приятным, с огромной кроватью и ванной. Моя любимая часть должна быть гостиной и столовой главного здания. Просто потрясающий. В отеле есть свой характер, не отставая от исторического все же современный декор. Хотя я хотел бы посмотреть, что еще может предложть Мадрид, я не уверен, что стал бы где-нибудь еще.
Читать полностью
5
15 марта 2016 | Parnell_10
Самый роскошный отель в моей жизни
Мы были trellising в Мадрид впервые, чтобы посетить нашу дочь в течение семестра за границей. Я просто, оказалось, выбрал Сэнта Мауро от веб-сайта Marriott, поскольку он был похожим на closesr 4 или 5-звездочный отель в ее номер, и имел разумную цену 250$ esuros для простого номера. Хорошо это место в любом другом городе было бы отелем за 1000$ в ночь. Я остановился в лучших отелях во всем мире, и это самое роскошное, я когда-либо останавливался, красиво восстановленный особняк герцога 19-го века, у него есть всего 49 номеров. Нас перевели в Полулюкс wthat, с 15 футов ceoilungs, оригинально искусство, деревянные полы рисунка "елочкой" и огромные окна, которые открывались на внутренний двор внизу. Обслуживание скромное, но дружелюбный, не задиристое, и было такое ощущение, что у нас был конфликт места.
Читать полностью
3
29 марта 2016 | Dan D
Прекрасный отель с персоналом блеска отсутствия
Мы решили провести наш последний вечер в Испании в незабываемом отеле и выбрали кондиционер Santo MauroКак уже упоминалось, что расположение странное, но наш номер в другом здании был очень хорошимБыла тут нам просто на железной дороге, и мы опаздывали, и мы послали им по электронной почте, чтобы известить персонал, и Патрисия ответила на минутМы сделали заказали столики в отеле, и сначала сидели в их очень приятный бар, чтобы выпить. Мой напиток прилетела очень очевидно звона стакан. Бармен был очень расстроен и быстро наливал напиток в другом стекле. Действительно? Как он знал, что в напитки не было ни стакана?В ресторане было всего 3 или 4 пары. Единственный человек, который уехал провели небольшой срок с любым из нас, что экономит для пар, которые ходили в разные блюда за их свадьбы. Он должен был быть более внимательным к другим гостям, чем раньшеМы хотели воспользоваться сауной и спросили 3 или 4 сотрудников, сидя за столом, как туда добраться. Они указали на лестнице, и мы спустились вниз, но найти ее и Заполучить ее начались, не было все, что прямой и, очевидно, они не хотели поездкой с нами и предложением никакой помощи
Читать полностью
5
03 апреля 2016 | MyFamily512
Красивый отель в Мадриде
Останавливались на одну ночь в очаровательном бутик-отеле Santo Mauro во время недавнего посещения Мадрида. Отель красиво видите красивые номера на ресепшн, частный окруженный стеной сад и хорошо оснащённые номера. Обслуживание было дружелюбным, услужливым и профессиональным. Отель расположен поблизости от главных достопримечательностей и в нескольких минутах ходьбы от общественного транспорта. Без колебаний остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
06 апреля 2016 | Tingfong Chen
Красивая обстановка, тихий район, отличное соотношение цены и качества
Я забронировал этот отель через TripAdvisor, я был удивлен уровень роскоши отеля. Красивая обстановка и, наш номер был классическим оформлен, ресепшен вежливый и эффективный, сад был также хорошо расположен. Это 5-звездочный отель по очень разумной цене.Единственный минус - расположение, отель находится в самом престижном районе, в очень тихом, но от оживленной торговой зоны.
Читать полностью
4
06 апреля 2016 | Anuja D
Роскошный отель, расположенный в центре
Я останавливался в Santo Mauro несколько раз, и это всегда удовольствие. Персонал теплый и дружелюбный со времени, вы входите в парадную дверь. Номера просторные и красиво оформленные, источающий и роскошь и теплоту. Отель дает ощущение бутик-отеля (нам не много историй и хорошо распространены внутри с номерами в разных небольших зданиях).Расположение фантастическое - на тихой улице, но все же в нескольких минутах ходьбы от Саламанки.Главный недостаток - обслуживание номеров, в котором очень скудное меню, но вы можете легко выйти наружу и найти отличные бары и рестораны в нескольких минутах ходьбы.Я люблю этот отель и остановился бы здесь любой данный шанс. Это брали вас назад несколько евро, поскольку это дорого, но номера и стиль отеля делают это стоит того
Читать полностью
5
29 апреля 2016 | T-Bone33
Потрясающий отель!
Останавливались в этом отеле почти неделю. Это было очень приятно! Персонал был очень дружелюбным и очень любезный. Номер, где я остановился, был похож на дом. Просторный и красивый. Бар и ресторан были выше среднего. Он расположен в центре, на тихой улице. Это бутик-отель, который вас не разочарует. Определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
5
06 мая 2016 | popshikes
Довольно Роскошное современное искусство объединения и старой школы очарование
Это тихий бутик-отель с прекрасным персоналом. Если есть один недостаток, это не легко дойти пешком до главных музеев и достопримечательности. Скорее, отель находится в тихом районе около 1,5 мили до достопримечательностей. Туалетные принадлежности были одними из лучших, которых мы когда-либо встречали. Наш номер имел замечательное искусство и был очень удобно размера для европейского Отеля. Это отличное место, если вы хотите быть рядом, но не в самом центре событий. Есть почти всегда такси дверью, чтобы доставить вас быстро везде вам рядом, чтобы пойти. Если вы хотите побаловать себя к роскоши, это отличное место для нее.
Читать полностью
4
24 мая 2016 | tvlcompanions
Красивый отель в Мадриде
Мы приехали вечером, и при входе во внутренний двор сразу же почувствовал, что мы сделали правильный выбор. Персонал был очень внимательным. Мы были в номере 112. Расположение было очень маленькой зоной для входа (что было немного неудобно входом с багажом), спальня слева, ванная справа и около 3 ступенек перед нами это приводит к маленькой площади со столом и жертвенником. Потом была лестница, ведущий к офису, гостиной (с телевизором) и другой номер с двумя шезлонгами шезлонга и большим телевизором. мы никогда не пользовались наверху, но если вы путешествуете по делам, это придает вам вполне достаточно места для работы. Мы ужинали в прекрасной, небольшой библиотеке. Это было очень хорошим и разумным за исключением 9 евро для большой бутылки газированной воды, что мы еще заплатили между 2.50 и 3 евро везде. Нам очень понравилось расположение в красивом, спокойном районе, но в нескольких минутах ходьбы от туристического автобуса вставки - выключения.
Читать полностью
5
09 июня 2016 | uppereastgooner
Пришлось остановиться в Мадриде
Моя жена и я очень понравился этот отель. Персонал был очень внимательным и предупредительным, номер был замечательный и потолки были настоящим удовольствием, интерьер номера впечатляет, и у отеля очень хорошо сделали маникюр.Мы определенно рекомендуем это место для со вкусом и веселых туристов с различением вкус.
Читать полностью
5
13 июня 2016 | mohicans
Восхитительный отель
Это роскошный отель, который далеко выше моего обычного уровня, так что, возможно, я легко впечатлен. Номер был обновленным при регистрации, и это было большим, с высокими потолками и красивым декором. Кровать была удобной, и в ней было все, что нужно и даже больше. Места общего пользования и зона отдыха были красиво отделаны и дают ощущение того, чтобы быть в небольшом замке. Персонал был дружелюбным, приемлемый и профессиональным. Не могу придумать единственная вещь, которую они могли бы быть лучше.
Читать полностью
5
22 июня 2016 | Ruediger B
Роскошь в центре Мадрида
Это один из самых роскошных отелей, которые Мадрид должен предлагать, старый классическом стиле с современными интерьерами, смесь элегантности и бесконечном интерьера. Международный персонал очень любезный, номера просторные и оформлены с любовью, чтобы детализировать, очень элегантный.
Читать полностью
5
29 июня 2016 | cormy
Тихая элегантность
Отель - бывший 19-й век частный роскошный дом в центре Мадрида. Мы приехали с небольшим из-за долгого ритма организма, поэтому нужно немного времени, чтобы понять, что они перевели нас в прекрасный номер с огромной ванной и большой гардеробной. Очень тихий, удобный номер; Дружелюбное и дискретное обслуживание; расположение, расположение, расположение; и элегантный бар и места общего пользования. Завтрак был вкусным, но ужасно медленный в первое утро, отель, который заранее попросили нашего отзыва, и предложил compension. Обязательно вернемся сюда, когда буду в Мадриде.
Читать полностью
5
03 июля 2016 | Sarasss
"Скрытая жемчужина"
Мы заранее, меня заселили быстро, и они даже угощали нас в номер более высокой категории. Отель красивый и безмятежный, с приветливым персоналом. Однако, еда в отеле была довольно соленой на мой вкус. Я обязательно еще вернусь в этот отель.
Читать полностью
5
07 июля 2016 | lesliebauman
Первоклассный отель
Персонал казался индивидуальным, с момента нашего прибытия. Наш номер в каретном дворе был прекрасным. Отличная кровать. Бар на открытом воздухе и набор мебели для столовой для летнего периода были оазис в городе. В нескольких минутах ходьбы от проспекта музеев, Латинского квартала, Саламанки, и т.д. Нам очень понравилось и мы останавливались в 5-звездочных отелях по всему миру. Это прямо цены там.
Читать полностью
4
14 июля 2016 | John M
Сказочный отель, отличное местоположение портит обслуживанием
Отель Grand с большими номерами и красивыми открытыми площадями. Расположение - в 2 кварталах от Саламанки - лучшая торговая зона в Мадриде и легкий доступ ко всему, что вы хотели бы посетить. Это должно быть 5 звезд, оценивающим, однако, обслуживание - особенно в ресторане на открытом воздухе, и бар не существует.
Читать полностью
5
17 июля 2016 | xapple12
Роскошный отель, прекрасный отдых
Мы посетили этот отель в прошлом декабре и провели там 3 ночи Канун NewYears. Отель находится в отличном месте, недалеко от музея Прадо и торговых центров, недалеко от ресторанов, но с другой стороны, в очень тихом (посольство) часть Мадрида. Торговые центры, например Corte de Ingles в в нескольких минутах ходьбы. Отель очень стильный и настоятельно рекомендуется для романтика пребывания в Мадриде. Персонал был очень внимательным и предупредительным, обслуживание было прекрасным.отель был восхитительным, и потолки были настоящим удовольствием, интерьер номера впечатляет, и у отеля очень хорошо сделали маникюр.Наш номер был второй этаж, просторный, со вкусом обставленный, кофеваркой и чайник в номере, очень удобные кровати. Большая и чистая ваннаяЗавтрак был отличный - все, что можно желать.Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом отеле, и обязательно вернемся.
Читать полностью
5
23 июля 2016 | Rayed-KSA
Прекрасный отель, отличный сервис и превосходное расположение...
У моей семьи из четырех человек (моя жена и наши два подростка ребенка) в первый раз в Мадриде, и этот роскошный и исторический отель есть чудесный сад и атмосфера. Номера отлично спланированы и очень чистые. В ванной есть вторая база для после туалетов. Завтрак в Саду - обязательно, чтобы попробовать прекрасную довольно зеленой экологическое среду. Еда нормальная, но кофе muy litchi самого высокого качества. Расположение отеля находится в прекрасной области и рту, доступном, идя ко всей Фирменной торговой зоне, площади, el Corte Inglis и поездки на такси очень профессиональные и доброжелательные в Мадриде со средним из 7 евро к окружающим направлениям.
Читать полностью
3
27 июля 2016 | Cynthia W
Элегантный, но разочаровывает
Отель невероятный, однако это не пятизвездочный отель. Номера крошечные!Расположение фантастическое. В отеле нет консьержа. Ресторан непривлекательный, и еда была холодная и извинились. Грубый персонал на ресепшен и не говорит на услугах и ресторанах.
Читать полностью
5
24 августа 2016 | James S
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле!
Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Можно пешком дойти до двух станций общественного транспорта. Красивое здание и прекрасный сад, фиксирующийся на завтрак, хотя счетчик d ’ отель мог бы быть более приятным.Но это все, что вам нужно знать об этом отеле: однажды вечером я подумал, что таксист, возвращающий нас в отель, сопровождал нас далеко назад. Джентльмен, который приветствовал нас, когда мы вернулись в отель, заметил, что мы заплатили таксисту и отказались против стоимости. Он настаивал на том, чтобы он принес извинения нам и вернул то, что мы переплатили! Я был очень рад узнать, что персонал отеля был очень внимателен к своим гостям.
Читать полностью
5
05 сентября 2016 | Renee J
Идеально!
Наше пребывание в кондиционере Santo Mauro, отель Marriott, не мог бы быть лучше. Он находится в тихом районе, но все равно неплохое 30ish минута ходьбы до Plaza Mayor и другие достопримечательности. Персонал был очень внимательным, и отель красивый. Континентальный завтрак был замечательным! Снаружи на прекрасном внутреннем дворике, у нас был выбор из трех разных завтраков, все из которых были красиво оформлены и подаются. 'Здоровый завтрак "состоял из десертами круассанов и другой выпечки, тосты, свежих фруктов, мюсли со свежими фруктами и миндальным молоком. Замечательный! Номер мы вышли на внутренний дворик, были хорошие. Большой номер с большой ванной и душем. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
3
06 сентября 2016 | 167vittoriag
Останавливайтесь в Мадриде
Очень мало информации на стойке регистрации, персонал не обучен для отеля такого качества, и мы приступили к завтраку, усваивает водные подушки, никто не волнует, если мы покидающий 'место, полностью впитанное...
Читать полностью
4
09 сентября 2016 | Barbara G
Хороший, но больше отличный
Мы знали этот отель, прежде чем Marriott владел им и, к сожалению, хотя это остается очень красивый и стильный, он заблудилась на стойке передней части отеля и не очень тихой больше поражает пятизвездочное впечатление.
Читать полностью
5
26 сентября 2016 | 429neals
Красивый отель
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в кондиционере Santo Mauro. Он расположен в очень район, который находится в 20-30 минутах ходьбы до Palace и музеев. Отель был особняк "Duke", а потом филиппинским посольством и имеет некоторые самые красивые места общего пользования, которые я когда-либо пробовал в отеле. У них также есть красивые сады, где подают завтрак, когда будет тепло, коктейли и напитки вечером, а также подают обед там. Меню на завтрак предлагал несколько вариантов и питательным. Персонал был очень приятным и внимательнымМы определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
4
30 сентября 2016 | Hofstaetter Zivkovic Aleksandar
Очень стильный..., но менее эффективный
Ресторан, бар, терраса и бар очень стильные и просто прекрасны, а также номера. Завтрак просто отличный. Персонал очень дружелюбный, но часто не в центре и обслуживание немного медленное. Они могли дать вам, бутылка бесплатной воды на человека в день и не только за номер и уборка номера могла бы быть быстрее...
Читать полностью
5
16 октября 2016 | Mary L
Замечательный отель в тихом районе.
Это был отличный отель на наше трехдневное пребывание в Мадриде. Наш номер, прямо на заднем дворике был роскошным и за пределами наших ожиданий. Во-первых, спальня была очень большой, и ванная, Возможно самой большой, в котором мы останавливались в отеле. Это было очень тихо с самой удобной кроватью, все из которых это способствует успокоительному отдыха в этом шумном городе. Консьерж был очень полезен в рекомендации двух ресторанов, которые прекрасно соответствовал нашим потребностям и пожелания. Очень приятный бар на открытом воздухе и столовая, где мы наслаждались каждый вечер после дня осмотра достопримечательностей и перед отъездом на ужин. Континентальный завтрак был очень дорогим, но есть некоторые неуклюжие или высокие стандарты Marriot, которые можно спокойно добраться включенный завтрак.
Читать полностью
5
23 ноября 2016 | jorgeeantonio
Эксклюзивный отель в Мадриде
Мы провели 4 ночи в этом отеле на конце ноября.Хотя мы программы Marriott Platinum, это была наша первая поездка в Собственноручном отеле. Мы никогда не возникало проблем с, чтобы гарантировать тип кровати в Marriott. com, но здесь мы должны были отправить электронное письмо после бронирования, потому что тип кровати не гарантировался онлайн.Мы были обеспокоены некоторыми отзывами отеля, опубликованными в Тель-Авиве другими Платиновыми членами клуба, у которых не было их признанного статус. Тем не менее, мы отлично провели время в отеле кондиционера Santo Mauro. Здесь есть некоторые моменты, которые мы хотели бы подчеркнуть в этом отеле.Отель был на дворец Дюка Santo Mauro в центре Мадрида, в самом сердце эксклюзивного Саламанкского района, в 5 минутах ходьбы от станции метро Алонсо Мартинеса. Отель красивый и роскошный ночи нас в последнее XIX века. Он включает три разных здания, ароматизированные исключительным цветочным ароматом и собственным садом, который, конечно, нужно идти гостей расслабиться в сезон хорошая погода.Нас встретили с повышением категории номера до номера этой разницы на верхнем этаже возле главного здания. В номере было 4 маленьких окна практически не видом и солнцем. Тем не менее, он был просторным, очень удобный, с большим количеством удобств, включая бесплатную ежедневную воду в бутылках, чай, кофе Nespresso и ночной полировку обуви. Кровать была удобной, с тремя разными видами подушек и периной, которая позволила нам отличное ночное впечатление от сна. Ванная, отдельный душ и ванна, хотя без мрамора, о котором объявляют. Главный недостаток номера было то, что он был на втором здании, и нам пришлось идти за каждый раз, когда мы хотим пойти в главное здание (где ресепшен, фитнес-центр, бар и ресторан), который был неприятным с холодно и шел дождь.Ресторан Biblioteca предлагал еду хорошего качества, хотя со скудным меню. Не было завтрака "шведский стол", но включен континентальный завтрак был достаточно просторным для нас обоих. Они предлагали кофе или чай, натуральный апельсиновый сок, 7 маленьких пирожных, 2 больших тосты, масло и джем, йогурт и выбор между нарезанными фруктами, блины или иберийской ветчиной (восхитительный …).Персонал на стойке регистрации до ресторана, был всегда очень приятным и внимательным.У нас было 4 замечательных дня в судах Дюка Santo Mauro. Это ваше место, если вы хотите роскоши, спокойный и эксклюзивный отель в Мадриде. Мы очень рекомендуем этот отель!
Читать полностью
5
20 декабря 2016 | Ahmad A
Бутик-отель рынка
Отель расположен в очень хорошей центральной Мадридской районе. Это хорошее, недалеко от Мадридской торгового района. персонал очень дружелюбный, завтрак хороший, и он подавался к вашему столу, что хорошо.
Читать полностью
5
24 декабря 2016 | akiraoz
Традиционный отель
Я останавливался здесь по делам на в общей сложности около 4 недели. У меня был номер в одном из зданий во внутреннем дворе. Номер был просторный со стульями и круглым столом, и ее раковины, отдельно душ и ванна и гардеробная. Номер был красиво обставлен, много места для хранения вещей и высокие потолки. В номере была кофемашина Nespresso и бесплатное дополнение 2 бутылки воды каждый день. Меню обслуживания номеров как-то ограничено, но по разумной цене. Услуги прачечной, однако, были немного дороговаты. Весь персонал был очень внимательным и любезным.Я не питался в ресторане и тренажерный зал, но иногда попробовал, чтобы выпить и простая еда в баре. Был один бармен для всего бара, включая столы, и он казался немного перегруженной и не помог, так что я уехал. Бар был единственным местом, где я чувствовал, что обслуживание потерпело неудачу.Он расположен в очень тихом жилом районе. Но если вы хотите остановиться в главной американской сети отелей, это хороший выбор из-за его близости к Саламанке, можно быстро доехать на такси в деловой район на севере, или полчаса можно дойти пешком до centro.
Читать полностью
5
25 декабря 2016 | doncalamar
Хороший Бутик-отель
Останавливались здесь на пару ночей. Он находится в 20 минутах ходьбы от Гран-Виа и Plaza Mayor и т.д. Персонал (включая Карлос) был очень услужлив, чтобы дать рекомендации и помощь с заказом столиков в ресторанах. Номера были крошечной пешком с какой-то лестницы в лобби. Вестибюль элегантный с красным номером и азиатскими тематическим номером. Старомодный штрих - это то, что у них были настоящие ключи от номера. К сожалению, их было немного трудно контролировать / предлагают дверь. Номера были хорошего качества и чистый, просторный для того, что мы должны были ожидать для бутик-отеля в Европе. Мы бы вернулись сюда во время нашей следующей поездки в Мадрид.
Читать полностью
5
26 декабря 2016 | traveler_gm
Роскошный отель
Отель расположен на улице Зурбано - на мой взгляд, самой красивой улице Мадрида. Сам отель и его номера очень аристократичные: много антиквариата, дорогая мебель, высокие потолки, винтовые лестницы. Выглядит все это очень атмофсерно! :)
Читать полностью
5
29 декабря 2016 | Explorer508373
Замечательный отдых!
Изумительный отель! Персонал очень дружелюбный, и номер был очарователен. Отель в хорошем состоянии. В приятном и тихом районе, но вы находитесь в нескольких минутах ходьбы и рядом со всем действием. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую друзьям и семье.
Читать полностью
5
14 января 2017 | OrvarDraken
Отличный отель в Мадриде!
Отличный персонал; очень вежливый и внимательный.Номер (бесплатное обновление) был хорошо обставлен и тихие, даже на уровне улицыЗавтрак был и здоровым и очень вкусным - напитки Antiox стоят движенияОтличный отдых!
Читать полностью
5
17 января 2017 | Ivepp
Лучше всего останавливайтесь в Мадриде!
Санто Мауро - небольшой отель, расположенный в традиционном районе в Мадриде, но очень близко к ресторанам, музеям и магазинам.Обслуживание в отеле изящное, и номера просторные и удобные.У этого строительного использования, чтобы быть домом одной важной семьи Мадрида и все еще есть стена и оформление потолка и chimenee.Очень хороший выбор, если вам нравятся небольшие отели с большой индивидуальностью.
Читать полностью
5
19 января 2017 | rocconj
Элегантный, внимательный персонал
Нам очень понравился этот отель! Весь персонал был профессиональным, а персонал на ресепшн обратилась к нам по имени каждый день. Короткая поездка на такси ко всем лучшим Мадридским места. Район был тихий, безопасный и легко дойти пешком. Велосипеды также доступны. Есть хорошие рестораны рядом.Мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
23 января 2017 | cornatel
Настоящий дворец в Центре Мадрида
Красивый отель в одном из лучших Faubourg 216-224 из Мадрида. Очень хорошие общественные места. Роскошный бар, прекрасный ресторан с отдельными номерами. Основные коридоры, очень хороший сад. Отсюда можно пешком дойти до самых интересных музеев из Мадрида. Удовольствие
Читать полностью
5
27 января 2017 | Michael Ly
Хороший
Santo Mauro - небольшой отель, но со своим характером. Он находится в отличном месте, дружелюбные люди, и обслуживание очень хорошее. Отель был филиппинским посольством много лет назад. Консьерж был очень любезен, отвечая на все наши вопросы. Спасибо
Читать полностью
5
28 января 2017 | misaiah717
Просто замечательно!!!!
Изумительный отель! Качество обслуживания безупречное. Мы останавливались на 5 дней и наслаждались каждым моментом! Каждое утро мы завтракали в саду и наслаждались красивые цветы и фонтаны. Мы рекомендуем этот отель всем, кто хочет маленький отель с индивидуальным подходом.
Читать полностью
5
01 февраля 2017 | rty11
Элегантный
Я поехал в Мадрид для работы в течение января 2107 и останавливался в отеле кондиционера Santo Mauro в течение 4 ночей. Все в этом отеле потрясающая. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, магазинов, метро, музеев и т.д. Сам отель мог бы быть самым хорошим местом, в котором я когда-либо останавливался. Сделайте ищете Google имидж, чтобы понять, насколько роскошный это место и, честно говоря, фотографии не отражают его красоты. Я не говорю маленький ни с одним испанским, и у меня не было никакой стойки регистрации проблемы и получения помощи во время моего пребывания. На стойке регистрации дворецкий, персонал ресторана, что угодно, было все A и не мог бы быть лучше. В номерах есть более современная атмосфера, чем в главное здание, которое было отличным. Приезжайте - в шкафу, всей мраморной ванной и очень удобные кровати, застилаемых каждую ночь удовольствие. Для тех, которые сдают или оборудования машины всегда было место в передней части, чтобы временно припарковаться, и они предложили быстро парковку за отдельную плату. Рекомендации на ужин всегда были на месте и в паре кварталов. Я рекомендую этот отель и без колебаний вернусь сюда снова. Я уже скучаю по Мадрид.
Читать полностью
5
07 февраля 2017 | LopezRoi
Отличный отдых и отличное обслуживание
Мой друг и я зарегистрировались 30 декабря 2016 и выехали 4 января 2017. Мы ездили в Мадрид из Лос-Анджелеса, чтобы потратить Новогодний там. Нам очень понравилось в кондиционере Отеля Santo Mauro.Персонал был очень любезным, доброжелательным и предупредительным. Номер был восхитительным и удобным. Это был парень - дружелюбный, и нас обслуживали хорошо. Места общего пользования красивые, такие как Red Номер, Золотой Номер и бар.Нам понравилось проводить время в баре вечером. Он сделал нас несколькими замечательными напитками, используя мескаль по нашей просьбе. Эти напитки мескаля не были в меню, но мы можем сказать ему, что за мескаль напитков мы жаждали, и он станет изобретательным и изобретет нас некоторое Грейт - напитки вкус.Отель рядом со станцией метро, которая соединяет вас с всем городом (станция Алонсо Мартинеса), поэтому отсюда легко добираться оттуда. Также в нескольких минутах ходьбы от районе Чуэка, было важно для нас, когда мы выходили вечером, потому что большинство баров мы хотели, находятся в этом районе. Если вы не против прогуляться, потребуется около 24 минуты, чтобы дойти до la Plaza del Sol.Короче говоря, нам очень понравилось в этом отеле, и я очень рекомендую его.
Читать полностью
5
06 марта 2017 | tomsiracusa
Отличный отдых, отличное расположение, отличный персонал
Нам очень понравился этот отель. Персонал был исключительным, особенно Карлос. Он помог с столик, билеты на поезд, рекомендациями по достопримечательностях посмотреть, и т.д. Номер был большим и очень удобным. У нас были замечательные Мартини в баре и многих мест. В целом отличный отдых в красивом городе. Отлично.Том и Уэс
Читать полностью
5
12 марта 2017 | Rosario R
Удивительный опыт
Мы останавливались на одну ночь, и я могу сказать много хорошего об отеле, и персонал. Это прекрасное здание, расположенное в тихом и красивом районе Мадрида. Места общего пользования маленькие и уютные оформлен прекрасным способом. В комнатах есть более современный дизайн, который отлично соответствует духу здания. Нас переселили в номер, и когда мы сказали им, что отмечали нашу годовщину свадьбы, которую они послали хороший только удовольствие. Персонал был любезным и очень хорошим. Это был замечательный опыт. Мы будем там на следующий год.
Читать полностью
5
14 марта 2017 | 452rory
Я бы приехал сюда миллион раз!
Мне очень нравится этот отель. это, вероятно, один из самых роскошных отелей, в которые я еле ступала в нее мою жизнь. Отличное расположение, отличный персонал и прекрасные номера. Полулюкс - номер, в которых я останавливался, и позвольте мне сказать вам, я совсем не был разочарован. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет поехать в Мадрид.
Читать полностью
5
30 марта 2017 | Yueqing S
Фантастический отель в Мадриде
Я был в Мадриде по работе на прошлой неделе и заняло несколько рабочих дней, чтобы остановиться и исследовать город. Я останавливался, используя баллы Marriott, и этот отель не разочаровал - все другие отзывы об этом месте - это место. Отель находится в прекрасном районе, вдали от толпы и туристов, подавляющих район Paseo del Prado, каждый номер современный, приятный, удобный и больше похож на апартаменты, чем номер в отеле. Я решил отказаться от платиновых бонусных стаканов Commodore и вместо этого выбрал завтрак, который был фантастическим выбором! Завтрак подают в красивом старом номере библиотеки, который просто идеально, чтобы посидеть. Кофе, сок и хамон были исключительными и обслуживание, профессиональный и вежливый. Я бы руки, вниз рекомендую этот отель для остановки в Мадриде - персонал был прекрасным, отель красивый, и это было просто бесподобным. Спасибо кондиционер Santo Mauro, я вернусь сюда снова, если мои путешествия когда-нибудь возвратят меня Мадрида!
Читать полностью
5
15 апреля 2017 | Kim D
Испания 2017
Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель. Персонал был восхитительным. Отель был со вкусом элегантным и удобным. Наш номер чувствовал себя как шагу в прошлое, но имел удивительный современный ремонт. В ванной было все, что вам может понадобиться.Если я должен был предложить что-либо, и мы не получили к, освещение в ванной могло бы быть немного лучше, и им нужно добавить крючков для халаты и полотенца.Обслуживание номеров было восхитительным и красивые окна открываются прекрасный внутренний двор. Расположение отеля просто идеально расположен в не туристический район, который все еще был близко ко всему.Очень рекомендую этот отель, и мы надеемся приехать еще раз.
Читать полностью
4
08 мая 2017 | Tripserto
Истинный испанский бутик-отель
Я искал надлежащий бутик-отель для короткой поездки на выходных в Мадриде.Я выбрал кондиционер Санто Мауро, поскольку я - большой поклонник Собственноручных отелей Коллекции.Это было моим первым разом в Мадриде поэтому, я действительно хотел иметь надлежащее испанское впечатление, начинающееся с моего размещения.В общем, я был доволен своим решением.У кондиционера Санто Мауро есть испанское чувство; с минуты вы входите, персонал очень предупредительный, и дизайн замечательный. Это - прекрасный бутик-отель!Спавший в большом номере повышенной комфортности, очень чистом и удобная кровать.Отель располагается в Саламанке, которая является прогулкой приблизительно 30 минут / 10 минут езды из Центра. Если вы ищете отель очень близко все главные достопримечательности, этот отель может не быть для вас, возможно, вы должны изучить Уэстина или отель Ritz, но мне не нравятся “туристические отели”, и было радо идти и обнаружить область и поесть в местных ресторанах далеко от любых туристов. Персонализированное приветствие в номере - только две крошечных площади шоколада Godiva, и никакое приветствие не обращает внимание также на их хорошее здоровье, и фитнес-центр не настолько отличный.Я попытался использовать сауну и Турецкую баню, но это не работалоУ них есть беговые дорожки с гантелями, но никакой скамьей? Я, возможно, был приятен иметь по крайней мере один там.Это не беспокоило меня, поскольку я не запланировал решение, но будет замечательно смочь к тому, если я, оказалось, передумал.Я был очень удивлен для 5-звездочного отеля.Я путешествую много, поскольку часть моей работы должна сделать видео и социальные медиа для отелей во всем мире, я очень рекомендовал бы этот отель для истинного испанского впечатления.Я также потерял свое кольцо, и они смогли найти его и послать его мне в Лондоне!Кондиционер спасибо Санто Мауро, я определенно вернусь.
Читать полностью
5
09 мая 2017 | Amanda R
ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ НОМЕР!!!!
Это была наша первая ночь в Испании, и что способ начать наш отпуск. Я - вежливый член Marriott. Этот отель - один из самых интересных. Мы были переведены в невероятно люкс, в котором было множество уровни, включая комната с офисом и двумя зонами отдыха! Это было очень уникальный. Очень хорошее место!
Читать полностью
3
13 мая 2017 | PAworldtrvlr
У нас были некоторые проблемы здесь
Во-первых, должен сказать, что номера, которые мы видели здесь, были красивыми и хорошо сделанные. Ванные комнаты большие. Так же общественные места высокого качества и, возможно, был мой первый язык испанский, дела поедут лучше.Когда мы прибыли, нам (стойки National Bar и принесла извинения) сказали, что не было свободных улучшенные номера. Наше бронирование было сделано за несколько месяцев до этого, я почувствовать жизнь Platinum с Marriott, и я не могу вспомнить последний раз, когда я не дали.Вместо этого нам дали номер на первом этаже, выходящий на большой каменный патио. Была команда рабочими, строящих что-то на террасе. Когда мы спросили, нам сказали, что было ведется ремонт, и что работа окончится 5 вечера. Немного позже мы увидели, что звуковое оборудование было сделано, и мы спросили его снова. На этот раз мы по прибытии нам постоянно говорил какой-то честно. была регистрация на террасе той ночью и будет 60 человек и живая музыка в нашей двери до 11 вечера, возможно, позже.Мы выступили и неохотно они переселили нас в "раньше неприветливым" номер на противоположной стороне отеля и на втором этаже. Это был прекрасный номер.Мы выбрали этот отель, частично из-за его известного ресторана Le Biblioteca, и мы сделали заказ столика в ресторане в течение 7 вечера. Когда мы приехали, нам не сказали "бронирования", и ресторан не работает до 8: 30. Мы им показали их письменное подтверждение, и они ответили "ошибка". Ни предложения на ужин в баре или что-нибудь еще, просто "перепутайте".Платиновые удобства были бокал домашнего вина для каждого из нас.Нам сказали, что была бы за дополнительную плату, если бы у нас было что-нибудь, кроме континентального завтрака. Если бы у нас было что-нибудь горячее, то с нас взяли бы за полный завтрак.Так что проблема во всех было то, что мы не ощущали, что нам рады, и это проблема, которую мы видели в других отелях кондиционера. Они не были обучены в модели Marriott, которая спасибо частых гостей за их преданность, и это исправляет любую проблему быстро.Почти наверняка последний отдых в отеле кондиционера.
Читать полностью
5
20 мая 2017 | jpcm
Приятное изменение после фоторобота корпоративные отели.
Если вы путешествуете с работой я выбрал Santo Mauro из нашего списка отелей, ранее останавливались в Intercontinental и Villa Magna, оба в 10 минутах ходьбы. Отель расположен в деловом районе, в нескольких минутах ходьбы от высококачественных магазинов с другой стороны Paseo de la Castellana.Прибытие поздно меня встретили с ревущей группой принимаемой производителем часов, но, как и обещали, стол и это в значительной степени успокоенное немедленно.Отель находится в старом дома / дворец и во внутреннем дворе была, что необычно и очень красивый. Определенно, однако примите предложение того, чтобы показали нам в номер. Я креслами ушел от капли помощи, только потягивая обязательно смущенно вернуться, чтобы сказать, что я не мог найти его!После того, как нашел номер было превосходным, хотя в 2017 s универсальная приглушенная цветовая гамма. У меня был бесплатный Wi-Fi с моим членством Marriott - не было совершенно ясно, взяли ли вы это в любом случае, если честно. Но eitherway, это было быстро, это больше, чем может быть сказали для многих подключений к Интернету отеля. Номер был вполне в отличном состоянии. Ванная была высокой в мраморном масштабе. Душ был отличным. Большая двуспальная кровать была большой и удобной. Кондиционер широко доставлен на его обещанных температуры.Мой тариф включал завтрак, который подавали в декоративной столовой. Еда была отличной. Обслуживание, возможно, немного медленным, на мой вкус, но если бы я был более неторопливым, я уверен, что не заметила.Выезд прошел гладко и эффективным.Все в отличной местам поесть - меньше, чем большинство, которое придало ему отличное чувство, как и историческое место природа самого здания, что дало гостеприимное убежище из обычных номеров фоторобота и отелей, которые я получаю.
Читать полностью
5
22 мая 2017 | MANGOphoto
Небольшая часть тишины и покоя в центре оживленного Мадрида
Великолепный, роскошный отель, очень эксклюзивный - атмосфера и частный, прямо в центре города, но очень тихий. У нас было два разных номера в двух разных зданиях (пришлось переезжать из-за проблем с передвижением), и оба были великолепны.
Читать полностью
4
25 мая 2017 | Provincialwife
Отличный район, роскошный отель.
Нам очень понравился этот район Мадрида и общее впечатление от отеля: общественные комнаты и интерьер - челюсть - отключается, конечно. Наш номер был в Старом замке и убирал через сад. Там было тихо там (двойные) и хорошие прохладные деревянные полы. Консьержи были превосходны, они дали нам все бронирования ресторана, которые мы просили. Обслуживание за завтраком было несколько хаотичным, хотя дружелюбный достаточно, и еда была очень хорошей. Прекрасный бармен в коктейль-баре (стоит посетить) сделал нам двумя раскалывающимися коктейлями! В целом рекомендую, хотя регистрация, есть ли у них мероприятие в саду - это означало, что сад выходили за рамки на один из дней нашего пребывания. Обед на улице в первый день был отличным, и доступ к небольшим количеством открытой площади всегда желанный.
Читать полностью
5
30 мая 2017 | SPARKELOT
Красивый Отель, потрясающий Персонал!
Мы приехали в этот отель в течение последних 3 дня нашего путешествия Бизнеса и отдыха. Мы выбрали его из-за его Union с Marriott и тот факт, это было похоже на красивое место, в котором можно исследовать Мадрид от. Есть так много положительных моментов сказать об этом отеле, но я решил улучшить люди. Когда мы приехали, выжженные после долгой поездки на такси, нам сразу же предложили бокал придающим силы фруктов вселил воду. Затем нас проводили в номер, где мы были встречены сотрудником, обращающимся с багажом. Я не люблю "по главному" внимание, даже в дорогих местах, но сервис, которую нам дали, была очень удобной, естественной, непретенциозной. Это или их стиль, и они очень хорошие, прочитав своих клиентов. Наш номер был прекрасным, с хорошим постельным бельем, удобная кровать и очень высококачественными принадлежностями. Я упомяну одну вещь, и это - ужасный выбор английских каналов. Мы не крупные управляющих телевизора в отпуске, но после долгого экскурсионного дня ходьбы и поздних ужинов, было бы хорошо, приехав домой, чтобы было другой эти новости. (но это единственное, и очень крошечная жалоба), консьерж, от которого мы обратились за помощью, был "в обучении", и она была восхитительной, и очень полезны. Она слушала то, что мы хотели, и посоветовали соответственно. Хороший выбор, и прекрасный в течение дня! Лучшей частью нашего пребывания, был завтрак. В то время как можно описать его немного для вас, это был персонал, что сделало его особенным. У нас был континентальный завтрак и были далеки от типичных. Все было восхитительным, высокого качества, и оказалось выше в пути, который старался выделять каждого. Они сразу поняли, что вы были имеют право на и принесли вам адекватное меню. Никаких неудобно вопросы "я получаю это" или "сколько я заплатил за это? ", Однако, если бы вы хотели что-то не в меню, то вы могли бы попросить его, и если бы это была дополнительная плата, они сказали вам фасад. Опять же, это было сделано очень тонким, относился уважительно и профессионально (не высокомерный, если это не то, что вы хотели), у Нас был выбор, 3 вещи и с каждым приехали круассаны и булочки, сок, кофе и множество других вещей, которые были слишком много для нас, где можно поесть. Независимо от того, все было вкусным и располагающим, с нас не ответственный за наше consumtion калорий! Хорошо, так что для меня самым лучшим был частью внимания, лично я получил. Я сожалею, что не получил ее имя, но если менеджмент прочитает это, то они будут знать, кто миниатюрная, вьющаяся волосатая, красавица, это заботилось о нас (20 и 21 мая). Она заметили, что мой голос "очень грубым" (из-за холода), и она принесла мне естественное горячее средство к правде мое горло. Я был рад, и очень благодарен из ее доброту и изюминки. На следующий день она спросила, хочу ли я здесь снова, и я с удовольствием принял. Мне это вещи, которые делают отель незабываемым. Конечно, если бы было что-то ужасное, оно было выдающимся бы, но я не думаю, что они даже хорошо умеете к выполнению, кроме как удовольствия свой клиент очень хорошо в кондиционере Santo Mauro. Я видел, как люди грубят персоналу высокомерно в комнате для завтрака, и был умерщвлен, когда они также говорили по-английски (дали всех остальных плохой рэп). Независимо от того, персонал обращался с ними с предельным уважением, и сразу же позвонил в их проблемам.Да, это было бахвальством, но было так что стоит. Мы действительно чувствовали себя отношения и не мы этим, о чем путешествие также? Я едва могу дождаться возможности вернуться.
Читать полностью
3
18 июня 2017 | Lenny Y
Превосходный отель, не отличное обслуживание клиентов развивают
Отель красивый, безмятежный, удобный. Много персонала. Но мы не смогли сделать его первой ночью из-за катастрофы IT British Airways, и они взимали с нас в течение ночи так или иначе. Наш турагент спросил их, если бы они откажутся, и они сказали, что проверили бы, я спросил, когда мы зарегистрировались, они сказали, что пошлют Генеральному директору по электронной почте, я спросил снова, когда мы выехали, и они сказали, что спросят Генерального директора. Я послал по электронной почте непосредственно три раза. Крикеты. Не прохладный.
Читать полностью
5
25 июня 2017 | JoAnn777
Исторический, тихий и элегантно
Этот небольшой отель жадно ел более тихую область Мадрида (хотя только поездка на такси за 10 евро к где угодно), сокровище. Он находится в реконструированном "дворце" бывшего дворянина, и все прекрасные штрихи все еще явные из великолепного номера лобби, который выкрашен в прекрасный тени красного, который я не могу даже описать в "китайский" номер с оригинальными азиатскими старинными вещами. Мы были здесь летом, поэтому завтрак подается в условиях прохладной зелени сада. Наш номер был в прежней конюшне, что касается меня немного, пока я не видел номер! Великолепный, с небольшой гостиной, из номеров - кровать размера и ванной комнатой с пешком - в шкафу. Это особенное место, и я уверен, что вам понравится так, как сделали мы.
Читать полностью
5
26 июня 2017 | RobETravel
Отель в тихий, потрясающий персонал!
Мы останавливались здесь на две ночи, прежде чем переехать в другой 5-звездочный отель на Grand Via. Я должен сказать, что жаль, что я не мог бы забронировал его все пребывание в этом отеле. Но это не было доступно. Отель исторический, тихий и очень элегантный. С самого момента прибытия мы время баловали. Мы приехали рано после долгого перелета из Калифорнии. Наш номер не был готов, но они позволили нам воспользоваться душ и ванные в тренажерном зале, который был прекрасен! Мы вымылись и ехать в город. Когда мы вернулись в час дня, наш номер был готов.Номер был очень большим по европейским стандартам. Был стол два стула и еще два стула, с гостиной. Почти было похоже на апартаменты. Нам были нужны две односпальные кровати, и мы получили именно то, что мы надеялись.Завтрак каждое утро подавали в Саду или Библиотеке. Это не был шведский стол, а выбор 3 разных блюд, что было много. Обслуживание было первоклассным с белыми бельем скатертями. Апельсиновый сок и кофе были очень хороши!Отель организует частные мероприятия и была свадебная из ночей, и часть общественного места и бара была закрыта из-за частного мероприятия. Это не особо беспокоило меня, но это может быть проблемой для некоторых гостей.Еще одной вещью иметь в виду является служба такси из отеля где угодно в стоимости центра города приблизительно 8 - 10 евро каждый путь. Такси легко доступны, и обычно за пределами отеля.Нам очень понравился отель и надеюсь вернуться в нашу следующую поездку в Мадрид.
Читать полностью
5
28 июня 2017 | sean w
Лучше нет ни одного
Из всех отелей я остановился во всем мире, нет ни одного более хорошего, чем этот отель. Это располагается прямо в центре самой хорошей части Мадрида. Внешняя архитектура экстраординарная, и дизайн интерьера также. Каждый номер отличается и просторный, который не типичный в Европе. Еда и обслуживание безупречные — мое любимое помещает, чтобы поесть, находятся на террасе, когда погода хорошая и в библиотеке, когда это не. Это место - один из вида, лучше нет ни одного.
Читать полностью
4
04 июля 2017 | Speakerphone
Красивый отель
Мы останавливались здесь в то время как в Мадриде на Мировой Прайд-отеле. Отель находится в красивом Старом замке. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мои две жалобы были очень медленный Wi-Fi и физическим ключом от номера, который нам пришлось нести вокруг. Также отель находится вдали от достопримечательностей, но близко к метро.
Читать полностью
5
05 июля 2017 | Magothy
Marriott, который чувствуешь себя подобно бутик-отелю
Это потрясающий отель. Отель расположен в тихом районе, который находится в одном квартале от ресторанов и рынка. Потрясающий персонал, который всегда старается помочь. К примеру, они вернулись потерялся телефон на такси. У них есть милый внутренний дворик, где можно заказать еду или напитки. Наши номера были очень современные и чистые. Это было ярко из-за больших окон, и кровати очень удобные. Один из лучших отелей Marriott, в котором я когда-либо останавливался и сравнима с роскошным отель-бутик.
Читать полностью
3
19 июля 2017 | Robin E
Очень хороший отель - бывшее резиденция "Duke"
Этот отель находится в очень хорошем районе, и здание красивое. Сады, большие окна, маленькие и службы романтиков в некоторых номерах. Не современный. Огромный старый ключ от номера трудно работать первые несколько раз, и вы должны убедиться, что заперли дверь вручную. Еда так себе, который разочарование в Испании - главный кулинарный город. Есть много ступенек, так что будьте осторожны с багажом. Я ел один в саду и не заботились обо мне очень хорошо и должен был попросить у немного хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
20 июля 2017 | AndrewLNewYork
Кондиционер Santo Mauro Фантастический!!
Отель, который является частью Marriott, это не как Marriott. Это первая дом командировки, и это замечательно. Общественные комнаты невероятно красивые. Номер, в котором мы жили, был большой, со всеми удобствами.Самое главное персонал от посыльного бармену, и все между были фантастическими. Они были очень дружелюбны, и мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
5
21 июля 2017 | Edmond P
Бывший отель "Duke"
Мы останавливались в Санто Мауро в начале июля 2017. Какой замечательный сюрприз этот отель. Главное здание невероятно красивый, и все общественные комнаты декоративные и разговаривали с более ранним временем отличной роскоши.Мы прибыли рано, и наш номер не был готов, но дружелюбный персонал нас уверили, что, как Platinum, мы бы дали. Они отправили нас в саду, где мы завтракали под большими навесами зонтик. Этот небольшой частный оазис стал нашим завтраком и местом коктейля во второй половине дня каждый день. Мы также ели в отеле на ужин на одну ночь и получили воскресный завтрак там. Еда и атмосфера были превосходны. Персонал очень хороший, и большинство хорошо говорит по-английски.Мы были переведены в маленький номер, и номер не разочаровал. У нас был номер большого размера с гостиной, а также ванная мрамора была просторной.У отеля есть круглосуточное обслуживание номеров, которое быстро.В целом, включая расположение, отель - я определенно рекомендую.
Читать полностью
5
13 августа 2017 | Audrius V
Красивый, уютный отель высшей категории в Мадриде!
Замечательный отель, его обстановка и общее впечатление. Его роскоши, но в то же время очень уютный, теплый и дружелюбный (довольно трудно сочетание). Историческое здание, потрясающие классические внутренние и захватывающие сады - все это совпало, позволяет вам потеряете дар речи.Номера уютные, чистые и ухоженные, а обслуживание профессиональное и доброжелательное. Я не чувствовал высокомерия от их персонала, очень редкость вещи в роскошных отелях, в силах, чтобы upnosed и снобистское персонала.La Biblioteca ресторан отеля это не лучший в городе, но предоставляет вкусную домашней атмосферы и впечатление. Они подают еду в своих восхитительных саду на теплого сезона.Бар Джина в отеле просто идеально. Замечательные хорошие коктейли, профессиональные бармены и очень шикарный уютный интерьер - было очень трудно оставить бар для ночной жизни в городе: )Определенно вернулись направление!
Читать полностью
5
27 августа 2017 | Keith S
Великолепный Отель - элегантный отель и образцовые сервисные стандарты; Настоящий реноме отеля Autograph Collection
Мы останавливались на три ночи в рамках Собственноручной коллекции Marriott.Нам повысили категорию номера, оказалось от "полулюкс" по очень разумной цене до всего номера. Это было одной из оригинальных конюшни отеля и было превосходным. Но все номера были выставлены первый класс. Самый расслабляющий и приятный отель в удобном месте.Декор великолепный и богатый во многих отношениях. Персонал был гостеприимным на каждом уровне. Ужин в ресторане в саду тоже был замечательным.
Читать полностью
5
23 октября 2017 | jlrvs
Великолепный отель с прекрасными зонами общего пользования, садом, с хорошим персоналом и тихое место!
Мы останавливались здесь три ночи для наших 20 по ежегодных поездок в Испанию, и это было лучшим моментом нашего отдыха! Этот отель больше чувствуешь себя как собственный особняк - с минуты, как вы входите ничего отеля - как в это! Фото соответствуют действительности, но врут - что красный номер был нашим любимым! Бар был очень красивый, и сад на открытом воздухе был восхитительным (фонтаны, скамьи, красивая территория). Номера прекрасные - все высоко - конец и отличное расположение (огромный встроенный шкаф, большая ванная, хороший мини-баре). Каждый сотрудник, которого мы встретили, был очень приятным и любезным, начиная с о бронировании столиков на ужин, помогли с маршрутами. Еда была невероятная - самый хороший завтрак, который я когда-либо пробовал!! (определенно стоит стоимости).Единственная вещь, которую я бы сказал гостям, состоит в том, что отель не совсем неподалеку главных мест Мадрида (музеи и т.д.). Так что вы не можете выйти из дверей в крупнейшую туристическую достопримечательность. Однако метро соседнее, и такси до Прадо составляло 8 евро... Мне понравилось, что этот отель, чувствовал себя как на частный дом в хорошем, тихом районе!! Жаль, что я не был все еще там!!!
Читать полностью
5
24 октября 2017 | Namath
Замечательный отель!
Последний Город в нашей поездке был невероятный город Мадрид. Бизнесу, который является из Мадрида, рекомендовал Santo Mauro.Это красивый отель с отличным обслуживанием! Персонал был очень хорошим и отдельное спасибо Карлосу!Отель расположен неподалеку от всех насыщенных туристических районов, но не слишком далеко.Это пятизвездочный отель! Удачи!
Читать полностью
5
25 октября 2017 | Fredolla
Идеальное место для остановки в Мадриде
Я могу поверить в Мадриде, у вас может быть очень хорошее место, как это, удивительно, как это так красиво, могу посоветовать любая деловая встреча наше мероприятие.Отлично подходит для любителей, хороших номеров и ресторанов
Читать полностью
5
26 октября 2017 | Aaron O
Жаль, что у нас не было провести здесь больше времени
Мы останавливались в отеле из Mauro в наш последний вечер в Испании после возвращения в Мадрид из Севильи. Отель Автографа кондиционера, которым управляет Marriott, здание - бывший дворец / особняк. Одним словом, отель хороший. Архитектура великолепна.Мы забронировали номер люкс, используя сочетание баллов Marriott и наличных денег и, при регистрации, узнали, что предоставили президентский номер!!! Это был недавно отремонтированный номер с огромной гостиной, отдельным балконом и видом на сады. Это были наши 20 по годовщин, и мы были удивлены бутылкой вина и chartcuterie десертами, которым мы наслаждались на балконе.Бар в саду был прекрасной обстановкой, чтобы выпить, и вы можете насладиться ужином в саду (мы решились назад в Мадрид). Я не могу преувеличить, как здорово этот отель. даже в стандартном номере я в восторге от об этом месте.Наконец, персонал был очень дружелюбным и услужливым. На самом деле, моя жена потеряла свой телефон в такси по дороге в аэропорт на следующее утро. Мы позвонили в отель, чтобы убедиться, что мы не покинули его при выезде. Таксист вернулся его в отель на следующий день, и персонал увидел нас и помог нам решить вернуть его.Если есть недостаток, это довольно немного северный из центра Мадрида. Тем не менее, мы ходили туда без каких-либо проблем и понравилось ходить, когда мы приехали туда (проверьте Меркадо (Armando Mercado) de San Антона и arepas!!! ). В зависимости от того, сколько, если вы хотите сделать, вы, возможно, нуждаетесь сообщения. Но я гарантирую вам, что вы не будете жаловаться.Персонал удивительно дружелюбный и услужливый
Читать полностью
5
01 ноября 2017 | Stephen H
Мадридская поездка
Мы останавливались в их родственном отеле в Барселоне и действительно наслаждались его, но я думаю, что это был лучший опыт. С момента, как мы прибыли, персонал был очень внимательным и дружелюбным. Наш номер был большим и тихим, и с ванной и душем. Отель находится на расстоянии, которое можно пройти пешком добраться до всех мест, которые мы хотели, если вы не хотите ходить пешком, и такси, везде и недороги. Нам очень понравилось время, проведенное в Мадриде.
Читать полностью
5
06 августа 2018 | Alexey P
Удачный выбор.
Планируя поездку в Мадрид, мы долго не могли выбрать подходящий отель. Город людный, много туристов, очень шумно. В конце концов, решили остановиться в отеле Santo Mauro, Autograph Collection и не прогадали! Район, где расположен отель, очень аристократичный, тихий и уютный. До музея Прадо и Королевского дворца пешком идти мину 30, кому лень, на такси потратите 10 евро.Территория отеля очень ухожена, можно отдохнуть в летнем кафе, цены, кстати, умеренные. Внутри отель просто шикарный, придраться не к чему. Персонал вышколен, как подобает пятизвездочному отелю, все вопросы решаются быстро и без задержки.Но главное - безумно удобная кровать. Однако, готовьтесь за эту роскошь выложить кругленькую сумму, но того стоит. Хотя завтраки могли бы быть по разнообразней. Вообщем, рекомендую!
Читать полностью
5
18 октября 2018 | traveleurope610
Отличительный и Великолепный!
Отличительными и великолепными являются две превосходные характеристики, которые описывают декор и общую атмосферу (см. Некоторые фотографии здесь или на веб-сайте Marriott) и индивидуальное обращение, которое можно встретить при входе в Санто-Мауро.
На протяжении всего нашего пребывания на нас всегда обращались с уважением, добротой и дружелюбием. С того момента, как мы проверили до того времени, когда мы покинули штат, сотрудники были готовы помогать, когда это было необходимо, но уважали наше собственное пространство и независимость.
Наш номер был ухожен и чист во время нашего пребывания. Там была прогулка в душе, отдельная ванна и все необходимые удобства, если вы решили использовать их.
Еда в их ресторане была самого высокого качества, свежая и вкусная. В течение нескольких ночей мы решили поужинать в отеле, который несколько устал от гастролей в течение дня, и, за исключением одного приема пищи, у них все получилось. Сидеть в садах на ужин, окруженный ухоженным садом, было восхищением. Мы могли бы сидеть и наслаждаться садами и разговаривать, не разговаривая громко, как в некоторых ресторанах. Шеф-повар знает, как варьироваться и смешивать его ингредиенты, что сделало нашу еду вкусной и приятной.
В целом, наше семидневное пребывание не могло быть более приятным и приятным. После долгого рабочего дня было приятно побывать в комнате, которая была удобной, расслабляющей и приятной.
Когда мы вернемся в Мадрид, это отель, в котором мы остановимся. Никаких других соображений.
Читать полностью
4
02 ноября 2018 | Kruzngrlz
Красивая недвижимость / проблемы с комнатой
Мы только что вернулись из пяти ночей в этом отеле. Довольно красивый отель в престижном районе Мадрида. Мы проверили с дружелюбным и полезным сотрудником. Будучи платиновым членом на всю жизнь, я надеялся на обновление до полуфинала, однако мне сказали, что у них не было никого доступного, что было неверно в соответствии с веб-сайтом Marriott. Я написал отель до прибытия и запросил место в тихом месте. Мы были назначены в комнату 207 и заверили, что это было очень тихо, а не вокруг какого-либо движения. Не правда! Громкий шум движения больше всего ночью. Нет окна из окна. Когда были нарисованы драпировки, мы могли видеть только конкретную фигуру. Термостат не работал всю неделю. Мы дважды были уверены, что обслуживание позаботилось об этом, однако мы закончили тем, что каждый вечер выключали воздух. Мы оставили записку для домашнего хозяйства, чтобы оставить нам одеяло, но безрезультатно. Завтрак, однако, был довольно приятным, и расположение отеля было хорошим. Мы ходили в любом месте, куда хотели. Вероятно, остался бы в Вествине в следующий раз, когда мы в Мадриде.
Читать полностью
5
08 ноября 2018 | Stonepink
Удивительный роскошный отдых
С того момента, как мы прибыли, мы почувствовали себя как королевская семья. Сервис потрясающий, внимательный и дружелюбный. Отдельные гостиные камеры прекрасно декорированы и заставляют вас провести время, собравшись внизу. Наша комната была хорошо оборудована всеми удобствами, которые можно было бы подумать. Я был так благодарен за роскошную ванну и ванную комнату.
У нас был потрясающий завтрак в ресторане La Bibliotecha, на территории отеля. Нам также понравилось несколько вечеров Aperol Spritz в баре.
Мы отправили некоторые вещи в отель за несколько недель до нашего визита, и они ждали нас безопасно, когда мы приехали.
Не стесняйтесь бронировать здесь!
Читать полностью
5
05 декабря 2018 | Ponce1513
Просто удивительно!!!!
С чего начать. Этот отель потрясающий! Ниже приведены мои мысли о нескольких элементах этого отеля. Не стесняйтесь обращаться ко мне с любыми вопросами, которые у вас могут возникнуть, и я сделаю все возможное, чтобы ответить.
Зачем:
Моя жена и я остались здесь в ноябре 2018 года во время нашего медового месяца. Важно отметить, что мы проходили мимо Мадрида, поэтому мы провели там одну ночь и не прибыли до 19:00. После небольшого исследования я нашел этот отель и использовал точки Марриотта, чтобы забронировать его.
Основания:
Мои первые впечатления состояли в том, что мы входили в величественное поместье или больше как впечатляющее иностранное посольство. Мы были встречены несколькими рабочими, когда мы вышли из нашего такси, и они быстро достали наши сумки. Вы входите через закрытый двор против главной двери прямо на улице, поэтому снова казалось, что мы входим в посольство. Отель - это то, что я никогда раньше не видел. Вокруг КАЖДОГО одного угла и через каждый дверной проем было другое зрелище. Чтобы не выглядеть, как полный турист, я воздержался от фотографирования каждой комнаты, в которую я вошел, но я действительно этого хотел. После регистрации, который был ветерок, нас сопровождали до комнаты 050. Пробираясь через лабиринт комнат и проезжая обеденные залы, салоны и сады, мы прибыли в нашу комнату. Вы действительно должны увидеть основания, чтобы оценить их.
Номер:
Это было невероятно. Просторный номер с высокими потолками. Обновлено все. Даже ванная комната была обновлена, но по-прежнему ощущается величественность. Они даже бросили резиновые утки с принадлежностями для ванной комнаты в качестве дополнительного прикосновения. В ванной комнате были добавлены дополнения для тех клиентов, которые, возможно, что-то забыли. Кровать была удобной, и мы не жаловались. Ключ в комнате был ключом возврата, где он фактически был настоящим ключом на большом кожаном держателе. Опять же не обычные ключи, которые вы обычно получаете с Marriott.
Штат сотрудников:
Превосходный! Все были ОЧЕНЬ полезны. Мой испанский слаб в лучшем случае, и все были очень любезны. Был микс, говорящий по-испански и по-английски, и я никогда не чувствовал, что мой недостаток навыков владения испанским языком не был уделен. Заезд и выезд был ветерок. В ту ночь мы вышли на ужин, и рабочий даже помог нам с водителем такси, чтобы он знал, куда мы направляемся.
Питание:
Будучи платиновым членом с Marriott, мы получили бесплатный завтрак на следующее утро, и все было очень хорошо. Опять столовая была невероятной.
Последние мысли:
Если вы это рассматриваете, просто зайдите и забронируйте это место! Я не думаю, что мы что-то изменили. Моя единственная жалоба заключается в том, что у нас не было больше времени, чтобы провести здесь и исследовать!
Читать полностью
4
16 февраля 2019 | PR-Law
красивая
Отель расположен в центре Мадрида с красивым садом; Интерьер очень стильный и абсолютно тихий. Вы чувствуете себя комфортно и добро пожаловать. Персонал замечательный и позаботится обо всех ваших пожеланиях.
Читать полностью
3
05 июня 2019 | Pete J
Долгое время ожидания
Отель был очень хорошим, но разочарован тем, что они перечисляют "трансфер до аэропорта" в качестве удобства № 1. В США часто бывает бесплатный трансфер, если ваш отель находится рядом с аэропортом (это 15 минут езды). Для отеля Santo Mauro это стоило бы 215 евро туда и обратно за трансфер. Довольно возмутительно, учитывая, что я забронировал его для долгого перерыва, думая, что у меня будет легкий и бесплатный доступ к отелю и близлежащему району.
Читать полностью
5
15 июня 2019 | rengephil
Красивый бутик-отель с подходящим садом
Номера удобные и довольно большие, хорошие постельные принадлежности, очень хорошо функционирующий кондиционер. Отличное обслуживание с отказом.
Отель небольшой, и персонал заботится и с удовольствием поможет или сделает ваше пребывание просто замечательным.
Завтрак высшего качества, вас ждут отличные круассаны и испанский бутерброд с ветчиной, который нельзя пропустить.
Сад рай с шезлонгами или столами на обед или ужин.
Маленькая жемчужина в Мадриде в интересном районе.
Читать полностью
3
17 июня 2019 | Edu V
Отель или конференц-центр?
Вся идея пребывания в бутик-отеле заключается в том, чтобы насладиться спокойствием маленького места и держаться подальше от толпы!
К сожалению, в Санто Мауро они уделяют больше внимания частным мероприятиям, чем гостям. Таким образом, как гость, то вы
не будет иметь доступа к областям на этаже приема или снаружи в их хороших садах. В день нашего приезда были заняты все места общего пользования, кроме небольшого зала для завтраков! нет места, чтобы расслабиться, пока наша комната не была готова.
Я заплатил более 800 евро / ночь за номер с красивым балконом и гостиной, но в спальне нет окон, есть только дверь в коридор, которая очень шумная (без уединения), и чтобы попасть в ванную, нужно спуститься вниз. очень узкая лестница! ! представьте, что вы делаете это, когда просыпаетесь посреди ночи. , ,
Лучше попробуйте Hotel Unico или Totem, так как Santo Mauro хоть и более известный, но не стоит своих денег.
Читать полностью
5
17 июня 2019 | anofal
ЛЮБИТЬ ЭТО!
Если вы ищете бутик-отель в Мадриде, это для вас. Бывшая резиденция герцога Санто Мауро НЕ разочарует. Мы получили хорошее обновление при регистрации:). Персонал очень профессиональный и гостеприимный. Он расположен на тихой улице и всего в 10 минутах езды на такси до центра города. Calle De Serrano находится всего в 7 минутах ходьбы. Лобби и прилегающие номера впечатляют. В общем, я любил это.
Читать полностью
4
09 октября 2019 | luv2travel63
Хороший отель с несколькими недостатками.
Останавливались на три ночи, используя бонвой баллы. Нам дали стандартный номер в отдельном здании через двор на верхнем этаже. Комната хорошего размера, но окна в два раза меньше других этажей, поэтому комната немного темная, и ваш обзор в основном выше линии обзора, что немного раздражает. Кровать довольно удобная, в номере есть бесплатная кофемашина Nespresso. Расположение отеля хорошее для ресторанов и очень хороший торговый район Серрано, но немного далеко от старого города, но мне понравился район вокруг этого отеля. Ванная комната очень маленькая, а душ - определенно низкая точка. Это крошечный квадрат, и вода попадает повсюду при использовании. Был также умеренный уровень уличного шума в комнате, но мы не могли здесь слышать шум из соседних комнат. Нам не предложили повышение класса обслуживания и никакого упоминания о моем статусе Bonvoy при регистрации. Двор прекрасный, и персонал теплый и дружелюбный. Если бы я остановился здесь снова, я бы попросил НЕ находиться на верхнем этаже этого раздела отеля и, вероятно, попросить остаться в главном здании, однако я не смог увидеть эти номера. В прошлый раз в Мадриде я остался на клубном этаже Melia Gran Fenix, и я бы сказал, что предпочел Melia этому отелю. Я думаю, что выберу другой отель во время моего следующего визита в Мадрид, но, возможно, это был просто плохой номер, который мне дали в этой поездке в Санто-Мауро.
Читать полностью
5
14 января 2020 | TransConFlyer
Красивое место для отдыха в тихом районе
Я только что закончил свой второй визит в отель Санто Мауро.
Это действительно впечатляющее, классическое здание. Великолепный в масштабе, красивые общественные места и очень дружелюбный персонал.
Моя комната в этот раз была очень темной и имела только одно окно в углу; Я бы предпочел избежать этого в будущем, и вы тоже должны.
Вкусный завтрак подается в красивом, с высокими потолками пространстве.
Санто-Мауро очень приятный, небольшой, что является частью его притягательности, и в окрестностях царит тихая, жилая атмосфера - - - хотя он также близко ко всем местам, в которые я хотел попасть в Мадриде.
Мне бы хотелось, чтобы на кровати было больше и более прочных подушек, но это субъективно, и другие могут привести в порядок установку идеально.
Я определенно рекомендовал бы этот отель другу и только посоветовал бы заказать номер с большим количеством естественного света.
Читать полностью
5
21 января 2020 | alyssazanger
Мне понравился этот отель
Есть много вариантов для отелей в Мадриде, но я так счастлив, что выбрал этот. Я был немедленно переведен в красивый номер, который был очень просторным и элегантно обставленным. Общественные комнаты великолепны в старом европейском стиле, но не суетливы. Место было в 20 минутах ходьбы от Прадо, но поэтому мне понравилось. Зона «золотого треугольника» такая шумная и перегруженная, что было очень приятно оставить все
Об этом позади в конце дня.
Очень рекомендую.
Читать полностью
5
21 февраля 2020 | LivingLovingItaly
Сервис и класс
В прошлом году мы жили в Европе и путешествовали как можно больше. Как давний участник премий Marriott, я возлагал большие надежды на обновления на уровне титанового уровня, но я был очень разочарован до этого пребывания.
Другие бренды не удосужились обновить или действительно выразили причины, если обновление не было доступно. Для этого пребывания я протянул руку и спросил, возможен ли номер. Мария ответила на мой звонок, объяснив, что они меньше, и их забронировали на выходные Валентина, пообещав сделать все возможное. Это разумно, когда другие гости забронировали апартаменты и заплатили более высокую цену. Мы прибыли очень поздно вечером в пятницу и были удивлены, узнав, что в номере есть полулюкс. Это было красивое пространство, смешанное с историей и современными ванными комнатами. Глубокая ванна и тропический душ были великолепны, плюс очень удобная кровать тоже. Мы пошли прямо в уютный бар с дегустацией кавы и шоколада для меня и крокетов для него - все вкусно. Их завтрак был одним из лучших завтраков в любом отеле. Столовый сервиз из нескольких блюд, включая тропические фрукты, йогурт, небесный французский тост, яйца, омлеты, и вы можете выбрать столько, сколько захотите, за 33 €. Прекрасное начало дня перед пешеходными экскурсиями. Если вы планируете тур по тапасу раньше, я бы сохранил этот тип завтрака на другой день. Сады снаружи были маленькие, но прекрасные. Пространства столовой - это то, что вы ожидаете от роскошного отдыха, но немного лучше и интереснее. Пешком до центра города было 20 - 30 минут или стоянка такси тоже. Мы вернулись в отель после игры RMFC через 30 минут.
Все красивые отели хороши только для персонала. Персонал здесь превосходный, каждый из них прилагает дополнительные усилия. Они спросили нас, есть ли что-нибудь, что они могли бы получить для нас при каждой возможности. Это то, что делает отдых незабываемым и особенным. Спасибо каждому члену этой невероятной команды в Мадриде. Определенно остановитесь здесь, если путешествуете в Мадрид. Вы не будете разочарованы.
Читать полностью
2
24 февраля 2020 | EthanJS
В основном разочарование 5 ночей
Прочитав отзывы и просмотрев фотографии отеля, мы с женой были в восторге от нашего пребывания в отеле Santo Mauro. К сожалению, было множество разочарований, связанных с обслуживанием.
Мы забронировали 5 ночей на январь с баллами. При регистрации мы получили повышение класса номера до красивого и хорошо обставленного полулюкса. В то время как мы любили нашу комнату, мы заметили очень сильный запах мочи в ванной комнате вокруг туалета. Мы просто решили проигнорировать это - через пару дней я больше не замечал этого, или, возможно, служба горничной позаботилась об этом.
Но помимо проблемы с чистотой, которую мы заметили, я также был удивлен тем, насколько плохим был сервис. Я заранее предупредил гостиницу, что приезжаю в гостиницу с женой, чтобы отпраздновать ее день рождения. Они ответили, что сделают все возможное, чтобы это было для нее особенным временем. Во время нашего пребывания не было никакого признания особого случая - даже «с днем рождения». Сравните это со следующим отелем, в котором мы остановились (гораздо менее дорогой) - они заметили день рождения моей жены в паспорте, пожелали ей запоздалый с днем рождения, а затем принес бутылку вина в комнату.
Персонал на стойке регистрации в отеле также был в основном бескорыстным и не особенно тепло. И, говоря о бескорыстных, менеджер отеля, Мар, прислал мне электронное письмо, чтобы обсудить некоторые из моих опасений по поводу моего пребывания с просьбой поговорить по телефону. Я ответил со своим номером телефона, и почти месяц спустя ответа не было.
Хотя номера и общие зоны отеля очаровательны, а район довольно приятный, я, скорее всего, выберу другой отель во время моего следующего визита в Мадрид, поскольку обслуживание в отеле Santo Mauro упало намного ниже уровня 5 звезд.
Читать полностью
5
21 сентября 2020 | Junko I
Потрясающее пребывание
Никогда не разочаровывает! Santo Mauro - моя любимая гостиница в Мадриде. Если вам нужен постоянный сервис, роскошное жилье и т. Д., Тогда Санто-Мауро - безопасный выбор.
Это заставляет вас чувствовать, что вы путешествуете не по делам и можете стать домом вдали от дома.
Читать полностью
5
02 января 2022 | Carol P
Красивый отель с отличным сервисом!
Только что у меня была возможность провести ночь в отеле Santo Mauro, когда мы путешествовали по Мадриду по пути домой после отпуска. . . Я хотел бы, чтобы мы могли остаться подольше! Наш номер был большим и роскошным, обслуживание номеров было быстрым и вкусным, а обслуживание в целом было выдающимся. Персонал был очень приветлив и внимателен. В частности, Кармен изо всех сил старалась помочь нам организовать тесты на COVID в последнюю минуту и забронировать столик на ужин, а Гектор связался с нами еще до того, как мы приехали, чтобы узнать, есть ли у нас какие-либо особые пожелания или потребности. Этот отель действительно является собственностью "роскошной коллекции". Я очень рекомендую остаться там!
Читать полностью
5
31 мая 2022 | Faiza 675
Удивительный опыт!
Санто-Мауро был уникальным опытом. Они действительно превосходят наши ожидания!
Гектор из консьержа был поистине исключительной жемчужиной, поскольку он изо всех сил старался помочь нам всем, чем мог.
Все остальные в отеле также были очень дружелюбны, гостеприимны и удовлетворяли все наши потребности.
Мы очень рекомендуем это место, если вы хотите купить опыт.
Читать полностью
4
19 октября 2022 | Roamer999
Очень хороший отель
Нам очень понравился отель, красивый старый дворец в тихом районе вдали от туристического хаоса старого Мадрида. Завтрак был отличным. Наша единственная жалоба будет заключаться в том, что только потому, что здание было построено в темные века, вам не обязательно иметь такой же уровень освещения в комнатах, как в старые времена! Нам пришлось использовать вспышку телефона, чтобы увидеть багаж! Также имейте в виду, что если вас поселят в мансардных комнатах, парапет закроет все виды снаружи.
Читать полностью
5
28 ноября 2022 | hazel2
СОВЕРШЕНСТВО
Отель безупречно обставлен; видел 2 номера и каждый очень разные. Первый немного мал для нашей семьи из 3 человек, и персонал охотно показал нам альтернативу. Недвижимость в очень хорошем состоянии и укомплектована персоналом. Отличная база для нашего визита; вернулся в отель после осмотра достопримечательностей, чтобы перезарядиться. Уборка тоже на уровне. Двор и территория идеальны. Расположен в тихом районе, недалеко от метро и достопримечательностей.
Читать полностью
5
03 декабря 2022 | Mercedes G
Роскошный, удобный, отличное расположение и, прежде всего, ориентированный на клиента!
Наш опыт был фантастическим! С момента приезда остались довольны персоналом и обстановкой! Диего Руэда очень помог нам спланировать и организовать наши впечатления - обслуживание на высшем уровне во всем. Мы обязательно вернемся в это прекрасное место. Очевидно, что люди, которых мы встретили, любят свой город! Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным!
Читать полностью
3
07 января 2023 | costa1879
Ничего особенного (и проблемы с сантехникой)
Ничего особенно плохого в этом отеле нет. Просто видя, каких гостей он пытается привлечь, я ожидал большего.
Здание красивое, номера прекрасно обставлены. Удобства хорошие, и в целом, обслуживание хорошее.
Но, похоже, у них проблема с сантехникой: когда мы принимали душ, вода не уходила через сливное отверстие, и нам пришлось вынуть заглушку и на несколько минут засунуть пальцы в слив, чтобы разблокировать его. это и избегайте попадания воды в ванную комнату. А ручной душ в нашем номере сам по себе менял температуру и без предупреждения сильно нагревался.
Читать полностью
5
16 января 2023 | Jeanie K
Выдающийся!
С момента прибытия нашего такси до момента нашего отъезда мы чувствовали, что находимся в роскоши. ВЕСЬ персонал был превосходным, шикарные номера и роскошный завтрак. Мы много путешествуем, и я действительно не могу вспомнить ни одного отеля, в котором мы останавливались, который был бы лучше, чем здесь. Кроме того, в стороне - расположение идеальное. Это тихий район с множеством хороших ресторанов (в том числе в Санто-Мауро), но при этом он находится в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей - примерно 20-25 минут. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.
Читать полностью
4
30 июня 2023 | TrustedTraveller2
Прекрасное место, которое также принадлежит Marriott
Я оставил отзыв об этом отеле 8 лет назад, и мое мнение не сильно изменилось, хотя на этот раз мы остановились в номере премиум-класса, который был очень красивым и выходил окнами на главный вход. Там было тише, чем в нашем предыдущем номере, потому что между нами и коридором было две двери. Ванная была большой и имела огромный (закрытый!) душ. Кровать была немного мягкой, что может быть проблемой для некоторых. Вечером была подготовка постели ко сну с шоколадками. Был холодильник с бесплатной водой и кофеварка. Шкаф и ящики были в гардеробной, и там было много вешалок. Телевидение по-прежнему не предлагает службы новостей на английском языке, и, по сути, половину времени не было связи, поэтому мы просто сдались.
На этот раз мы также завтракали каждое утро, потому что он был включен в нашу стоимость. Это была сервировка стола, а не шведский стол. Хороший, но не отличный, с довольно ограниченным меню. Хотя обслуживание всегда было очень внимательным. Жаль, что этого нельзя сказать об обслуживании в баре, которое, опять же, было просто ужасным. Мы ждали 20 минут виски и газированных напитков, затем еще 20 минут, чтобы их заменили, потому что вместо этого официантка принесла виски и воду. Затем нам пришлось попросить тапас (орехи / оливки и т. Д.), Которые обычно подают с напитками, но по какой-то причине их не было. Это было просто больно. Мы также ужинали в отеле в отдельной комнате с группой из 20 человек, и там еда и обслуживание были очень хорошими.
Расположение по-прежнему отлично подходит для посещения музеев, так как музей Сорольи, Археологический музей, Прадо и Рейна София находятся в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
1
01 июля 2023 | Ana Milena M
ПЛОХОЙ
мы пытались выпить на террасе, ответственное лицо не разрешило нам даже поговорить, все для гостя. Мы соседи, мы сказали, и когда тебе понадобится столик, мы пойдем. Нет, он сказал, что это был действительно плохой опыт и плохое обращение с клиентом. Отель полон, и он предназначен для гостей. поэтому я сказал ему, что нужно быть осторожным, потому что вам также нужны клиенты, когда отель не заполнен. Неудачный опыт НЕ ПРОБУЙТЕ. ПЛОХОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Ана Милена
Читать полностью
5
17 августа 2023 | Vanessa G
Отличный сервис и отличное расположение
Отель удивительно хорош! ! Это был дворец много лет назад, хорошо сохранившийся. Гостиничный сервис и размещение были отличными. Также бар и ресторан были отличными! Айрин была лучшей барменшей. ! 4
Читать полностью
5
27 ноября 2023 | DelawareMama2x
Первоклассный отель
Если бы я мог дать этому отелю 10 звезд, я бы это сделал. Каждый аспект этого бутик-отеля первоклассный. Отель изысканный. Каждый номер уникален: он прекрасно обставлен и тщательно оборудован, чтобы удовлетворить все потребности гостей, находящихся вдали от дома. Гостей балуют во всех отношениях.
Кроме того, расположение впечатляет: эта уютная маленькая жемчужина расположена в тихом районе, вдали от шума туристических районов, но при этом недалеко от магазинов, ресторанов, метро и т. д. Также легко добраться до Uber и такси. Посыльный всегда готов помочь.
Безусловно, для нас самым замечательным аспектом Санто-Мауро является персонал. Без сомнений, это одна из самых приятных, внимательных и гостеприимных профессионалов, с которыми я когда-либо сталкивался. К каждому человеку относятся как к гостю в своем доме. Их единственная задача – обеспечить вам максимально комфортное и приятное пребывание. Хотя каждый человек, с которым мы столкнулись, продемонстрировал высочайший уровень профессионализма, мы хотели бы поблагодарить Кармелло и Палермо за то, что они сделали все возможное для нашей семьи. Гостеприимство Санто-Мауро не имеет себе равных, и я не могу не порекомендовать этот отель достаточно высоко. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
5
18 марта 2024 | rafos
Потрясающая слаженная команда
Каким должен быть настоящий роскошный отель; слаженная профессиональная команда, работающая вместе. Еще до прибытия активная служба консьержа Диего. Затем дружеский прием со стороны швейцара, дамы на стойке регистрации повышают категорию номера Marriott Lifetime Platinum. В баре (Александр и Ричард), ужин с Брендой и невероятные кулинарные впечатления в их ресторане с Мохаммедом, Максимом и Чарли. В этом отеле есть все. Отличное расположение напротив посольства Швеции, великолепные тихие сады посреди всего. Полулюкс имел отличную планировку, очень функциональный, очень удобный и роскошный. Мы вернемся всей семьей. Не пропустите приветственный напиток Casilda!
Читать полностью
