Eurostars Madrid Tower
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
05 мая 2012 | 177_12
поездка на конференцию
Очень очень понравился отель, все было супер!!! До метро 3 минуты пешком, панорама из окон потрясающая, завтраки отличные, обслуживание тоже. Замечаний нет.
Читать полностью
8
19 мая 2013 | Lushechka
все хорошо, но не в центре!
Привет всем! Мы посетили этот отель в середине мая. В целом, нареканий к обслуживанию, чистоте номеров и прочим гостиничным штукам нет. Главный минус,- удаленность от центра. Очень неудобно добираться до главных улиц и музеев!! К примеру, на метро пришлось ехать около получаса...
Номер был оснащен гладильной доской, утюгом, удобными вешалками, тем, кто следит за внешним видом все это может пригодиться;)
И того: отель не плохой, не пять звезд, конечно, но четверка твердая. И если бы не такая удаленность от центральной городской артерии, можно было бы рассматривать его в качестве пристанища во время следующего визита в Мадрид. А так, увы, одного раза будет достаточно;)
Читать полностью
6
01 июля 2013 | Денис Ч
Соотношение цена/качество неважное.
Первый отель сети Евростарс, который не понравился. Соотношение цена/качество совсем неважное. Честнее было написать, что отель 4 звезды. Поясню почему: тапочек и халатов в номере нет, нет их и после звонка администратору, вход в СПА платный, 19 Евро с человека. СПА скромный - хамам, сауна, гидромассажная ванна, сеанс - час. Массаж 200 Евро. Правда вид на город красивый. В лобби баре попробовали обсчитать на 20 Евро, включив дополнительное блюдо в счет, после замечания исправились. Итог: нормальная четверка по цене дубайской пятерки.
Читать полностью
10
05 ноября 2013 | Zuly A
Рекомендую этот отель тем,
Рекомендую этот отель тем, кому важно на чем они будут спать ;) Удобные кровати, на которых засыпаешь и спишь, как младенец. Соотношение цены и качества услуг соответствуют. В ресторане отеля резервировать столик советую заблаговременно, т.к. в нужный день его может не быть. Находится не в центре, но рядом с метро и недалеко от аэропорта.
Читать полностью
4
30 октября 2013 | trimardWashington_Va
Ошибка
Это был последний из пяти отелей, в которых мы останавливались во время нашего прекрасного отпуска в Испании, и только этот выбор оказался ошибочным. Мы выбрали этот Eurostars прежде всего из-за его близости к аэропорту Barajas... но такси обошлось не многим менее поездки в центр города (воскресным утром). После радушного приветствия от Sara Jiménez и хороших закусок в баре, все остальное было гораздо хуже. Отель занимает 30 этажей в 50-этажном здании Price Waterhouse Cooper, и испанского в нем мало (также мы нигде не встречали такое количество не местных сотрудников, как здесь). Отель оказался скучным и менее современным, чем paradors, в котором мы до этого останавливались; кровать очень плохая. Еда в ресторане очень посредственная и жутко дорогая, а некомпетентное обслуживание сопровождалось обильными извинениям за все, начиная от грязных стаканов и заканчивая неправильным заказом. Хуже всего было то, что нам не повезло со временем: когда мы приехали в отель, персонал и все лифты были загружены потоком 400 покупателей из Таиланда; а когда мы выезжали из отеля все внимание было сосредоточено на (предположительно неизвестной) VIP персоне, бывшем Терминаторе, окруженном охранниками куда внушительнее его самого. Поэтому 'обычным' гостям было тяжело получить немного времени и внимания от того, кто выполнял роль консьержа - хотя наличие консьержа в принципе удивляет в отеле такого типа.
Читать полностью
10
24 ноября 2013 | varvarvarvara
Отель для любителей
Отель находится не в центре, но до центра удобно добираться как на такси, так и на метро (нужно пройти по прямой около 500 метров по приятному району, что бы очутиться на станции) . Очень необычный вид из окон - я жила на 17 этаже, видно было город как на ладони. Неплохие завтраки, приятный обслуживающий персонал. Вокруг отеля приятная прогулочная зона, вечером много бегающих людей.
На самом деле вид и обустройство номера - главные плюсы этого отеля.
Не очень понравилось отсутствие тапочек и трудности с выключением кондиционера ( как следствие высокая сухость номера).
Читать полностью
10
23 октября 2013 | 1PatrickWan
Уникальный отель в Мадриде
Отличное место, чтобы провести выходные в Мадриде, если вы не возражаете быть далеко от центра. Моя подруга и я брали такси каждый раз, когда выходили. Нам понравился ресторан и виды из нашего номера. Обслуживание было всегда первоклассным.
Читать полностью
10
15 декабря 2013 | andreykukhar
Хороший отель
Останавливался два раза.
Отель пять звезд, все дела. Стильные и комфортные номера. Обслуживание нормальное.
Ничего особенного, единственный минус -- расположение отеля. Далековато от центра -- топать часа два (однажды пришлось...).
Читать полностью
10
23 декабря 2013 | Sveta T
Хороший отель
Отель хоть и находится на окраине Мадрида, до центра добрать из него на такси можно за каких-то 10-15 минут.
Номера достаточно просторные, с удобной широкой кроватью. Ванная комната отделена от остального номера прозрачное перегородкой - очень необычно.
Завтрак хороший, обслуживание в номерах выше всяких похвал. На одном из верхних этажей есть неплохой ресторан.
Читать полностью
8
25 декабря 2013 | Lexx702
madrid tower
неплохой отель,
из минусов
сервис на 3-4.. как то специфично, может из за того, что в первый раз в испании...
и ожидал несколько дешевле цен, нежели от Парижа и Лондона - не сильно отличаются...
не почувствовал уюта, хотя вроде неплохой ремонт...
из плюсов - стильно, хороший интерьер и высотное здание
Читать полностью
10
17 февраля 2014 | aaakazna
Отличный бизнес-отель
Проживали в отеле 4 дня.Номера брали скайлайн.Номер на 2 этаже.Хороший вид, в номере есть все необходимое.Халат, тапочки, банные принадлежности.Ресторан на 30 этаже.Завтраки очень достойные.Выпечка-пальчики оближешь.
Читать полностью
10
05 марта 2014 | Roman_Us
Замечательный новый отель, с отличным сервисом по очень адекватной цене. Находится в деловом центре, до метро минут 10.
Отель очень понравился, правда парковку их нашли с 3-го раза, как потом выяснилось, можно было просто подъехать к главному входу и парковщик бы сам отогнал нашу машину)))) До исторического центра минут 10-15 на метро, которое находится в пешей доступности от отеля. Ресторан при отеле пафосный, но особого впечатления кухня не произвела. Зато вид из него красивый - 30 этаж все-таки. В номерах все удобства вплоть до утюга и гладильной доски, даже штопор был, что тоже очень порадовало)))
Читать полностью
10
07 марта 2014 | Ekaterina167
где то в небе
Отличный отель , прекрасные стильные номера! А вид?? Вид великолепен, а если еще и на 17 этаже и выше то такое ощущение,что ты в небе. Метро рядом с отелей. Да,это не центр, но добраться до него можно быстро. Рядом вокзал Чамартин .
Читать полностью
10
28 апреля 2014 | fedorovaes
Замечательно для командировки
Стильные номера, хороший вид, достойные завтраки.
Особенно понравился номер, где в ванной комнате есть окно. Управление шторами и светом автоматическое, что по-началу смутило, но после стало абсолютно ясно.
Читать полностью
10
23 мая 2014 | Colenca
Замечательный отель
Приехали в этот отель,чтобы пойти в английское консульство поставить визу!Как же нам он понравился!В принципе это не традиционный пятизвездочный отель!Тебя не будет встречать никто!!!Да и на ресепшен тебя не облизывают.Номера очень даже приличные,с потрясающим видом,правда смотреть особенно некуда.Ресторан с хорошей кухней,ненавязчивым обслуживанием и приличным счетом!Но, почему-то,нам там было очень комфортно!А вот завтраки потрясли!Там есть все!Ну все!!!Сумашедший выбор закусок,хлопьев,фруктов,горячего,выпечки!Нигде такого не встречали!
Читать полностью
8
29 мая 2014 | VladimirZ2
Неплохо, но далеко от центра
Отель вполне на уровне, но расположение не очень удобное.
Если для бизнеса то вполне, а смотреть Мадрид - не очень.
Обслуживание на уровне, номера хорошие.
Завтрак с видом на Мадрид с высоты птичьего полета)
Читать полностью
6
07 октября 2014 | sashuna
Отель на 3*
Отель мне не очень понравился,так как в нем нет уюта,в номере неудобные подушки! Рядом с отелем идет стройка. Завтрак мы не брали, так как за 30 евро можно поесть где-нибудь в другом месте. Единственный плюс у этого отеля - он находится недалеко от стадиона Сантьяго Бернабеу(20 мин пешком) и в спальном районе.Чтобы добраться до центра нужно на метро доехать до ост.Трибунал.Такси до аэропорта около 20 евро, до центра 22-25 евро. Останавливались в этом отеле на 2 дня. Через неделю прилетели назад в Мадрид-решили поехать в другой отель. Сеть ЕвроСтарс по всей Европе, останавливалась в Евростарсе в Мюнхене-там мне понравилось больше.За эти же деньги можно найти отель поуютнее. Это скорее бизнес-отель.
Читать полностью
10
17 октября 2014 | Ridos
Понравилось!
Это не классический пятизвездочный отель, а суперсовременный апартотель, со всеми вытекающими последствиями. Номер с кухней оборудован по последнему слову. Все продуманно и удобно. Персонала практически не заметно. Минус в том, что достаточно далеко от центра, пешком не погуляешь, только такси.
Читать полностью
10
23 ноября 2014 | Nata_redkitty
отличный отель для командировки
Достаточно удобное расположение- 10 минут на такси от аэропорта или на метро. Так как рядом с отелем находятся еще 3 высотки, они все вместе называются "четыре башни". Отличный сервис, достаточно вкусна еда, отменное обслуживание, очень быстрый интернет, для входа в который не нужно никаких паролей и логинов. Номера не новые, но очень добротные. В номерах есть чайник, чай, кофе, утюг. Очень понравилась система управления светом - понятно и удобно, есть релаксирующий свет. Жалюзи автоматические, очень тихие с тремя режимами. Полы в ванной с подогревом. В отеле очень чисто, персонал приветливый, охотно все объясняют, прекрасно ориентируют по городу. В 400 м налево от отеля - метро синяя линия М10, до центра минут 20 без всяких проблем.
Читать полностью
8
09 февраля 2015 | drughische
очень неплохо
удобное расположение, не далеко от стадиона можно пешком пройтись, далековато от центра в смысле пешей прогулки, завтраки хороши, интернет быстр, достаточно тихо, вроде отель большой но не чувствуется этого
Читать полностью
10
09 апреля 2015 | Georgy B
Отличная бизнес гостиница.
Очень хорошая гостиница на центральной улице, но,далековато от центра, ближе к окраине города.Отличный номер,чистота идеальная,все,что необходимо,в номере есть.Персонал очень вежливый.Завтрак в ресторане очень хороший.
Читать полностью
8
25 апреля 2015 | Art
я посещал город для отдыха
услуги и гостиничные номера были исключительными.Отель находится немного в стороне от центра, что делает использование транспортного средства, необходимые для достижения лучших мест в городе. Во всяком случае, есть такси останавливается прямо рядом с отелем, поэтому очень удобно использовать эту услугу.
Читать полностью
8
23 июля 2015 | Mojahed79
Добротный бизнес-отель
Неплохой бизнес-отель. Хороший вай-фай ! Добротная еду на 31 этаже
Красивый вид на Мадрид. Недалеко стадион Сантьяго Бернабеу
Единственный минус-долго добираться до туристических центров
При выходе из отеля встретили живущую тут команду "Барселоны"
Приятно было видеть Неймара,Месси и КО воочию
Читать полностью
10
02 сентября 2015 | Александра Б
Отличный отель
Ездила в командировку остановилась в этом отеле. Не пожалела. Очень просторные чистые номер. Завтраки по системе шведский стол. Выбор еды разнообразен, еда очень хорошая . И национальные сыри и хамам можно попробовать , удобное расположение гостиницы хочу подчеркнуть, горничные убирают ежедневно меняют полотенца так же
Читать полностью
10
06 октября 2015 | Ramil_Ismagilov
Самый лучгий отель в Мадриде
Отличный пятизвездочный отель.
Сервис на самом высшем уровне.
Вид из окна изумительный.
Ресторан с отличным шеф поваром.
Когда останавливался там, всегда видел много звезд и футбольных команд.
Однажды даже взял автограф у Булыкина, когда он играл за Аякс.
Очень советую.
Из минусов:
расположение
долго ждешь лифт, очень уж много этажей
Читать полностью
8
14 октября 2015 | Keti_Sapovich
Добротный отель
Отель находится в высокой стеклянной башне в кластере современных небоскрёбов на окраине. Окрестности не очень подходят для того, чтобы погулять, а виды, несмотря на высотность, не поражают воображение.
Вид в сторону окраины спасает горная гряда на дальнем плане. Номера достаточно просторные, ванную и жилую комнаты разделяет большое стеклянное окно с жалюзи.
Кровать комфортная, климат мягкий, но вентилятор шумноват. На высоте тихо, а окна открываются. Очень удобное, в отличие от многих отелей, управление светом на двух дублирующих друг друга пультах. Хорошо расположенные розетки и удобная рабочая зона.
Интерьер одновременно сдержанный и достаточно премиальный. Нарекания вызывали напор и регулировка воды в ванной и отсутствие в отеле бассейна. Во всей башне стабильный бесплатный интернет. Средства гигиены включают зубной и бритвенный наборы.
Завтраки разнообразные и вкусные, обеденное меню тоже порадовало хорошей едой. Приятно удивили очень скоростные лифты.
Читать полностью
10
06 ноября 2015 | Marina V
Отель на высоте
Отель хорошего уровня. Соответствует своей звездности. Приветливый персонал. Хороший сервис. Чистые номера. В номере есть все необходимое. Хороший рум-сервис. Потрясающие виды из окон номера и ресторана. Отличный и разнообразный завтрак.
Читать полностью
10
07 января 2016 | Julia T
Отель Мадрид Евро Стар
Стоит побывать в этом современном отеле в Мадриде ! Отель расположен в высоком здании знаменитых 4 башен ! Если хотите панорамного вида на Мадрид то вам именно сюда !!!! В отеле отличный сервис и красивые номера . Советую ! Но единственное что , немного далеко от центра .
Читать полностью
10
30 января 2016 | LdmL
Провели тут неделю и не надоело
В Мадрид приезжали ради Мадрида, но хотелось еще и комфортно спать без шума и запахов большого города. Отель расположен далеко от центра, но транспортная доступность хорошая (пользовались автобусом пройтись (удобно!!!), метро, электричкой (быстро) и такси). Дизайнерский, современный. Огромные, удобные кровати. Приличная звукоизоляция. Отличный завтрак, на который стоит закладывать минимум час. Персонала много, но сервис уровня стажеров. Несправедливо, что банный комплекс не входит в цену номера, хотя бы в ограниченные часы.
Читать полностью
8
11 апреля 2016 | Павел Г
Весь кайф проживания в этом отеле – это высота. На этом все!
Отель, конечно, крутой с виду и по контингенту отдыхающих и останавливающихся там.
Однако панораму делать трудно. Окна не позволяют – и видно был сильный дождь и были забрызганы окна((… В холлах нет панорамных окон. Нет никакой террасы.
Не знаю, что в зале где был завтрак – цены бешенные на них. Ужин в хорошем ресторане с алкоголем выйдет также. Может там и классно…
Да и в целом ценник не низкий.
Есть внизу по вечерам живая музыка, бар – не спускался.
Номера:
Чистые, просторные, мне понравилась ванная комната, так как весна в 2016 году затяжная была в Мадриде и март не радовал теплом – пол с подогревом в ванной комнатой спасал от холода.
Отличный массажный душ – подсел на него за 10 дней, точно не хватает. Только из отличной кабинки душа, в туалетную комнату и в саму ванную комнату постоянно вытекала огромная лужа воды.
Ванна при этом еще есть для релакса.
И минусах:
Нет теплого дополнительного одеяла.
Обслуживания номеров не соответствует и 3 звездам((- приходилось часто обращаться на ресепшен, так как, то всего один был халат, то не одного, часто чай не клали.
А также как во всех пятизвездочных отелях по вечерам приносят условные сладости (в Мадриде еще и прогноз погоды) – в мой номер заходили можно сказать через день.
Что не есть класс!
Окна моего номера выходили как раз на стройку (но ее не заметно с 19 этажа) – горы спасли весь пейзаж и вообще приятно было сидеть в кресле, завтракать и смотреть на горы. Или вечером после дня отдыхать и наблюдать как огни и темнота поглощают город.
И был отличный огромный рабочий стол (что для меня важно)
Заезд в отель стал с трех дня – однако это не прикол этого отеля, вообще по Испании так, как мне кажется (по мне так не очень удобно). Зато выезд в 11 или кое где еще в 12.
Во всем остальном респект!
Вокруг нет крупных магазинов – но если не много пройти к воротам Испании, то там лавочки чудные фруктовые местных испанцев и китайцы просто спасители, когда все кругом закрыто.
Через дорогу можно позавтракать в VIPS, ну или поужинать и так далее (выбрать можно там на любой вкус, однако для меня это как фаст – фуд). Однако там есть магазин (не знаю круглосуточный ли) – где есть более чем достойные товары по доступной цене почти для всего книги, игрушки сувенирные редкие, сладости, алкоголь салаты, булочки, и все что душа захочет почти (домой купил семена ЧИА – 250 грамм по 7 евро). В России покупаю в аптеке 50 грамм по 390 рублей. Выгодно или нет зависит от курса.
И главный плюс района – ноль туристов. Пару зевак (даже не понять местные или туристы) сфотают высотки и все.
Метро близко. Только ориентируйтесь где выходить, можно более чем далеко выйти от высоток и не сразу понять с кучей автострадой как дойти потом.
Есть СПА с заманчивыми фотографиями (на одного человека 1 час 100 евро и еще по часам запись ограниченна) – ну уж, если такие виды, реклама и цены высокие, могли бы и не ограничивать часы (мое мнение). Хотя думаю, просто востребованность низкая, а греть сауны дорого)) Я не пошел, хоть хотелось (жаба – блин в этим курсом)
Итоги:
Минус – только один обслуживание номеров (не тянет он на 5 звезд). Внешне и по рекламе – однозначно! Если бы не это был бы шикарным отелем.
Читать полностью
4
12 апреля 2016 | E A
Удобства на вид хорошего качества ударились некомпетентностью
Прибытие: Это заняло 10 минут для того, чтобы приготовить простую ресепшен изысканности. Я забронировал и оплатил через интернет. Затем администратор стал спрашивать меня о цене - я не могу вспомнить цену, по которой я делал бронирование. Я заметила, что я страдал от острого приступа мигрени, и нужно было попасть в свой номер prompto. Она не послушала бы. Это продолжалось на еще 10 минут. Администратор казался не мог к утонченностью моей просьбы, что я чувствовал себя нездоровым и нужно, чтобы уложить спать быстро. В конце концов забрал ключ от номера от нее и пошел в свой номер.И обнаружили, что было ведется ремонт (в 8 вечера). Стук и т.д.Ванная была плохим мастерством с просторной (я имею в виду, изысканный как нож), ручки, которые решили бы травму.Выход - платный, не получил чека.Действительно, у отеля. Так много некомпетентности это превосходит все ожидания.
Читать полностью
6
16 апреля 2016 | dumi72
Хороший отель, от города cebter
Мы решили остановиться в Eurostars Madrid Tower на одну ночь, прежде чем ехать в Бильбао. Мы выбрали этот отель, потому что это было относительно близко к аэропорту и Шоссе на север.Отель - стандартный 5 звезд, это современное здание с современными номерами, и хороший ресторан на верхнем этаже, где можно получить свой завтрак.Посыльный и парковка были приятными, и они дали нам информацию о том, как добраться до города и окрестности.Теперь о плохом. Избегайте, ЧТОБЫ делать звонки ИЗ своего ТЕЛЕФОНА В НОМЕРЕМы забронировали 4 звонка, среднее время за звонок 3 - 4 минуты от авиакомпании, потому что они в наши сумки и украли часть содержание (знать, если вы путешествуете с Иберией в Мадрид). Когда мы делаем выезд, они попытались взимать нам 66€ (шестьдесят шесть евро). Я понимаю, что цены в 5-звездочных отелях дорогие, чем в Holiday Inn, но продвигаются, 66€ за четыре звонка?В следующий раз я выберу свой телефон.
Читать полностью
8
22 апреля 2016 | JohnElGreco
Деловая поездка в Мадрид
Отличный отель для деловой поездки в Мадрид. Очень чистый и хорошо организованный. Номер достаточно просторный. Ванная очень хорошая, с ванной и душем. Я нашел телевизор немного маленьким, и плата за пользование мини-бара немного слишком дорогой, но хорошо, я могу жить с этим. Персонал говорил на очень хорошем английском языке. Завтрак был хорошим. Не 5-звездочный завтрак. Больше 4-звездочный завтрак я оценил бы его. Вид из номеров отличный. Наконец, что не менее важно, помните, что отель находится примерно в 10 минутах езды на поезде и пешком от центра города, но всего в 5 минутах от стадиона "Сантьяго Бернабеу". В целом, я наслаждался своим пребыванием здесь и забронирую его снова.
Читать полностью
8
23 апреля 2016 | Amer E
Расслабляющий отдых
Отличный отель, немного далеко от центра города, но очень легко добраться на метро, так что это было идеально для us.you, можно насладиться прекрасным видом Мадрида, тихий и современный номер после насыщенного дня в центре madrid.front девушки на стойке регистрации очень услужливые и заставляют вас чувствовать себя как дома, Марина была очень приветлива, рассказали нам, как путешествовать по городу, где можно поесть, мы благодарны за его! Вернусь в любой отель Eurostars, так как этот хороший experience.also завтрак был отличным и очень свежим и больше, чем вы можете попросить.
Читать полностью
8
23 апреля 2016 | P B
Изящный 5-звездочная башня
Этот стильный 5-звездочный отель выглядит потрясающе снаружи и внутри, стиль и качественный матч. Номера на верхних этажах высказывают отличное мнение (хотя наружным окно, которое - от Dupont к зданию, делает вид менее впечатляющим, который я ожидал). У меня был вид во время дождя, так что, вероятно, будет более впечатлен в хороший день! Номера просторные, с хорошим качеством, проснулся и т.д. Звукоизоляция в коридор не была очень хорошей, но дизайн отеля означает, что люди не проходящих мимо двери, так что это единственная проблема, если у вас шумные соседи (который я сделал). Завтрак на 30-м этаже хороший - отличные виды, хороший выбор на шведском столе, можно было попросить капучино или эспрессо и т.д. Обслуживание не слишком дружелюбный (за исключением одного из официантов в баре), но он очень эффективно. Тренажерный зал на 30-м этаже большой, с большим количеством современного оборудования и время, я приехал, не был занят. Еда в баре на первом этаже очень дорогая (для блюд типа тапас), но гораздо более приемлемый, если вы берете основное блюдо - что было немного странно! В целом, я бы остановился здесь снова, если бы у меня была встреча в районе, но он находится на приличном расстоянии от центра, поэтому стоит помнить это.
Читать полностью
8
24 апреля 2016 | srburges
Современный отель в деловом районе Мадрида
Первые впечатления были хорошими. Мы приехали немного рано, и номера были не готовы, но они заботились о нас и были говоря об этом, что приятно.Номера очень современные со всеми удобствами стандарта, который вы бы ожидали отеля класса. Мне особенно понравился один пульт управления, который управляет освещением и рулонными простыни.Завтрак подавали на 30-м этаже и имеет отличный выбор европейских блюд, приготовленных полных или фрукты. Есть много еды, и у многих отелей, в номере, плюс она открывается великолепный вид.Понравилась душевая кабина. У вас есть обычная насадка для душа, переносная насадка для душа и стена установили вентиляторы, чтобы дать вам постоянный спа. Очень простой работал и это очень расслабляюще.Отель находится недалеко от бегонии и станции метро Chamartin. У Chamartin также есть поезда во все основные испанские города, включая Барселону.
Читать полностью
10
28 апреля 2016 | Johwill2161
Очень элегантный отель
Это очень хороший отель на севере города.Номера современные, чистые на очень высоком уровне и очень хорошо оборудованные; кровать была удобной.Регистрация в отеле была превосходной, и обслуживание во всем отеле было по высшему стандарту. В частности, обслуживание в холле / баре в лобби было дружелюбным и внимательным.Завтрак был первоклассный, и снова слегка трудолюбивым дружелюбным персоналом. Качество кофе можно улучшить.Это не дешевый отель.
Читать полностью
2
09 мая 2016 | yogeshm620
Свадьба бедствия
85 званых гостей из разных стран на свадьбе. Персонал грубый, как ад. Повара, которых они не знают, как приготовить подающую сырую пищу, могут быть своим фирменным блюдом. Это была большая ошибка гостей в моей жизниОтпраздновать мой празднование свадьбы в этом отеле, никогда не забуду, насколько оскорбленный я. Все мои гости, где жалоба. Повара должны были попросить прощения у всего званого гостей один за другим для того, чтобы предложить не ту еду, которую мы никогда не договаривались, чтобы обслужить также сырого гарнир во всех тарелках. Отель может быть самым высоким зданием в Мадриде, но у уровня обслуживания и еды, которая это-0 отель, не должно быть 5-звездочной причины, он находится на одном уровне в гостеприимстве, меньше, чем 3 звезды. Никогда не будем рекомендовать это место тем, кто хочет праздновать их пространственный день или отдыха. Просто их так, как я жалею, что он не собирается в любом месте доза.
Читать полностью
10
09 мая 2016 | Emzkay1
Фантастический отдых!
Во-первых, я хотел бы поблагодарить весь персонал за их внимание и обслуживание во время нашего пребывания! Отель составляет десять минут от аэропорта, 30€ в такси. Мы смогли оставить наш багаж и пройтись по магазинам, пока готовился номер. Я попросил номер с видом, который нам дали, и номер был безупречно чистым и хорошо оборудованный! Душ - впечатляет, горячий пол ванной, и вы можете пользоваться светом и жалюзи от вашего место у кровати. Персонал каждый день меняли наши постельное белье и предоставил чай и кофе для номеров, хотя мы просили! Мы заказали обслуживание номеров на одну ночь, что было удобно. Романтическое предложение, чтобы для нас, чтобы получить бутылку шипения со льдом и коробка с землянике, приносили в номер каждый вечер, который был приятной деталью к нашему пребыванию. Такси легко доступны снаружи, и до метро находится на близком расстоянии пешеходной доступности. Мы путешествовали как не бизнес и просто для отдыха, но мы обнаружили, что отель отлично расположен между аэропорт, стадиона и центра города. Если мы должны были остановиться в центре Мадридских такси, могло бы быть более дорогим для нашей поездки. Мы посетили стадион Реал Мадридов, который составлял 5 минут в такси и 15 минут ходьбы, стойте приблизительно 6€. Есть Starbucks прямо через дорогу от отеля и местных кафе, магазинов бутербродов и сетевых предприятий быстрого питания поблизости. Мы получили такси до Мадридского центра на расстоянии в приблизительно 10 минут, который стоил 20€. Весь персонал отеля говорил на прекрасном английском языке, это было так себе с такси и центром Мадрида, английский язык был немного сложно! Breakdfast в отеле был отличным с большим выбором блюд, и персонал был очень внимателен к обслуживающему чай, кофе и свежий апельсиновому соку. У нас был вечер спа в наш последний вечер, который тоже был замечательным. В общем, фантастический отдых в городе и останавливается на мой день рождения друзей! Европейская звезда спасибо Мадрид! X
Читать полностью
10
10 мая 2016 | UkBanshee
Идеально!
Действительно хороший отель. Мы останавливались в составе многочисленной группы несколько раз. Персонал приятный (особенно работники бара), и я очень рекомендую его. Ванные комнаты - замечательные, располагающие большие кровати и отличный вид.
Читать полностью
10
12 мая 2016 | voyageFR
Классный отель
Отель 5 звезд. Обслуживание очень хорошее, комната замечательная. 24 этаж- вид на Мадрид был идеальный. Ресторан на 30 этаже шикарный, стоит попробовать ! Есть спорт зал , который работает 24 часа в сутки. Теплые сюрпризики в виде шоколада в вашу комнату. Отличная еда в номере. Претензия - если есть группы ( автобусные) , то в этот момент лучше не завтракать, спросите на ресепшн, когда лучше подняться ( в какое время) , иначе, вас просто могут оставить даже без чашечки кофе.
Минус -телевизор не показывает 1 канал Россия :)
Читать полностью
10
13 мая 2016 | Tim M
Виды.
Этот отель открывается превосходный вид по Мадриду, расположение довольно хорошее. Номера просторные и удобные, предлагали отличный душ. Спа / джакузи на крыше отличный и является очень приятным дополнением. Отличный отель, не очень роскошный ", но очень хорошее место для отдыха, никаких жалоб.
Читать полностью
10
14 мая 2016 | IanNeil
Современный отель небоскреба
Останавливались на одну ночь на время командировки.Регистрация прошла быстро, и хотя это и хороших размеров здание мамонта, лифты были быстрые так мало ждать, чтобы добраться до своего этажа.Спальни просторные и очень современный. Хорошие удобства в номере (включая утюг и гладильную доску! ) и более высоких этажах сядьте, чтобы попробовать отличный вид.Очень рекомендуюОчень рекомендую.
Читать полностью
8
17 мая 2016 | newerapt
"Отличный"
Отель очень хороший, красивые виды, отличные ванные, просторный, хорошо оборудованный номер и состоял из всю time.was часть в чистоте большой группы, так что завтрак был отвратительным, никакого разнообразия, но персонал был приятным и любезным. Мне очень понравился отель и вернусь сюда.
Читать полностью
10
17 мая 2016 | Hut1234
Фантастический отель
С s красивый номер на 21-м этаже, ресторан был на 30-м. Отель, персонал и еда были абсолютно первокласснымОбязательно вернемся.Если представится возможность, бронируйте романтический пакет, они приносят вино и шоколад в номер. Это было прекрасно
Читать полностью
10
18 мая 2016 | Alina N
С видом на
Отель предлагает очень хороший сервис для клиентов. Номера чистые, современные, просторные и с отличными удобствами.То, что нужно сделать доставит завтрак на 20-м этаже (если я не ошибаюсь). Кроме того, что еда превосходная, если вы можете проснуться пораньше, чтобы поймать восход солнца, то впечатление, вы не забудьте
Читать полностью
8
20 мая 2016 | Shailendra H
Современный бизнес ориентируется
Современный бизнес-отель в Новом Мадриде. Номера в отеле здравого смысла техно, хорошее место для деловых конференций aynd встречи. Очень доброжелательный персонал на стойке регистрации, кто пытается потребности бизнесменов. Тренажерный зал и ресторан на верхнем большинство этажей 29 и 30-й делают отличный старт рабочего дня
Читать полностью
8
23 мая 2016 | Licey7
Отличная инфраструктура, очень удобная. Немного далеко от Мадридского центра
У этого отеля отличная инфраструктура, очень удобная. Немного далеко от Мадридского центра. Кровати очень удобные и очень просторный номер.Здание очень современный, с отличным Фитнес-залом.Вид, чтобы включить завтрак, который имеет верхний этаж 30 с очень хороший выбор.
Читать полностью
8
25 мая 2016 | Rod Maxwell
Чистый, тихий и современный
Останавливались на 2 ночи. Отличные виды, современные номера и обслуживание, которое просто происходит без суеты. Занимает около 20 минут, чтобы добраться до центра пешком - 5 минут на такси. Хорошо для деловой поездки, но хотел бы его снова на выходные, так как цены показались очень хорошими.
Читать полностью
8
25 мая 2016 | stinsonbeach13
Отличное соотношение цены и качества - слишком далеко от интересных мест
Я останавливался здесь на две ночи Дурин деловая поездка. Персонал на стойке регистрации очень любезный, регистрация прошла очень быстро. Номера просторные и есть отличный вид на город. Дизайн отеля очень современный.Завтрак на 30-м этаже открывается чудесный вид на город и отличный выбор фруктов, мяса, сыра, яиц и сладостей.Тренажерный зал находится на 30-м этаже тоже просторные, есть много оборудования.Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
8
25 мая 2016 | WilsonEwelme
Эффективный бизнес-отель
Это достаточно приятный и удобный отель бизнес-класса. Было бы хорошо иметь лучший кофе в номерах. Завтрак нормальный, и тренажерный зал хорошо оборудован. Персонал на стойке регистрации быстро, эффективно и дружелюбный. Немного за городом, но легко поймать такси.
Читать полностью
6
31 мая 2016 | Marc S
Бизнес-мероприятие и отдых
С имел наше Бизнес-мероприятие около 150 участниками более чем на 3 дня в этом отелеВ отель называется 5-звездочный отель, но на моей памяти это далеко от 5 звезд, я бы оценил его в классическом отеле бизнес-класса звезд 3-4.Для идеального бизнеса, но около 20 минут за пределами города в финансовом / деловом районе Мадрида.Район мероприятий довольно большая, и все работало хорошо. Персонал очень любезный, хотя некоторые не могли говорить на английском языке
Читать полностью
10
01 июня 2016 | Dume z
Г-н
Отличный отель, отличное обслуживание, отличный персонал! Я был там на мой День рождения, впечатлен и определенно вернемся. Персонал на стойке регистрации был фантастическим! Получил отличный номер на 27 этаже с явным презентации в Мадриде (превосходно), бар - охлажденное место, и бар горничные были хорошими. Башни "Eurostars спасибо!
Читать полностью
6
03 июня 2016 | Dartagnan1960
Красивые виды, но...
Современный отель со всеми современными номерами и ванными комнатами. расположение, в основном, по делам, и обслуживание не существует, консьерж, регистрация, бизнес-центр и тренировочный полигон для молодых выпускников все в одном. Отличный тренажерный зал и спа. Короче говоря, если вы знаете, куда вам нужно, прекрасный отель!
Читать полностью
10
04 июня 2016 | Oshri K
Очень хороший отель, расположенный близко к станции метро
Отель был превосходным, и завтрак был очень большим.Отель расположен в центре делового района и близко к станции метро (Станция Begona).для меня это было лучшим выбором.если вы останавливаетесь в этом отеле, я думаю, что это будет очень приятно.
Читать полностью
4
06 июня 2016 | SX92
Eurostars Madrid Tower
Я останавливался здесь четыре дня. Но у этого отеля, кажется, нет особенностей 5 отелей начала.- Обслуживание среднее- Еда... хорошо- Лоббируйте устаревшие взгляды и плохо сохраняемые- Постельные принадлежности смягчены и выглядят старыми (некоторые даже грязные)- Мебель смягчена- Есть маленькие пауки везде в номере- Один из дежурных обслуживания номеров взял открывалку из моего номера, когда он принес мою еду (вероятно, потому что он потерял его),- Я заказал зубную пасту, и они никогда не приносили ее так, я должен был пойти и попросить ее- Не недалеко от Центра Мадрида
Читать полностью
6
07 июня 2016 | Malini D
Дорого за его расположение
Это отель посмотреть разнообразия, но очень хозяйственный. Место не для семейного отдыха или туризма. Удобства были очень положительными мужчин, но они прислали вас, что вы попросили от горничных! Номера были не готовы вовремя, хотя нам дали бесплатные напитки в баре в обмен. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Уставший сложно угодить.Близость к Метро было удобно, так как отель очень далеко от достопримечательностей. Никаких доступные соседние, только обычные такси Uber.
Читать полностью
10
08 июня 2016 | na s
Роскошная ванная комната
Я путешествовала со своей сестрой, мы останавливались на 2 ночи на 14 этажеЗавтрак очень простой современная комната, хорошее обслуживаниено очень далеко от центра городаКогда мы получили отель после долгого путешествия, мы заказали пиццу и пасту, и обслуживали в нашем номере, это была самая лучшая пицца, которую я когда-либо пробовал, и очень хорошая и вкусная паста, на что они просто напала как Queen Диннер, а затем в конце концов, когда мы хотели выехать из отеля, они забыли взять с нас плату за еду � �В любом случае, короткая Поездка, но роскошь � �Я не рекомендую этот отель, если вы хотите пойти для отдыха в городе только для бизнеса
Читать полностью
6
17 июня 2016 | kirshy1225
Приличное место, но не 5 звезд
Мы останавливались на 3 недели. Это было в порядке, но немного разочаровывает. Это действительно между 3 и 4 звезды. Поблизости есть много отличных ресторанов. Мы смогли посетить лучшие рестораны, которые были в основном в шаговой доступности. На самом деле, это была прекрасная цена за то, что это было.
Читать полностью
10
18 июня 2016 | ChloeeeH
С самым высоким рейтингом!
Очень хороший отель, расположенный, хотя 20 минут от центра, но легкий к доступу к центру или метро или автомобилем. Персонал очень доброжелательный. Завтрак «шведский стол» находится на 30 th этажах с отличным видом и широким выбором. Отличное впечатление и ожидающий возвращаться!
Читать полностью
8
19 июня 2016 | Alberto Alvarez
Неплохой отдых. Определенно не 5 звезд.
Хорошо оборудованный и обслуживание фантастическое, но им нужен новый рейтинг. За ту цену, которую вы платите, Спа должен в очень минутах быть "дегустатором", и иногда напор воды в душе выделяется неудачу (небоскреб, так что это такое случается).Самое лучшее ужинает на 30-м этаже. Постарайтесь забронировать номер с видом Castellana, чтобы сэкономить Ваше пребывание.
Читать полностью
10
19 июня 2016 | Daniel M
Отель бизнес-класса
Это отличный отель, расположен в деловом районе... очень хорошо для деловой поездки, но не хорошего расположения, если вы здесь для отдыха. Хотя есть рядом со станцией метро, так что основные достопримечательности легко доступны.Wi-Fi бесплатный и быстрый. Спортзал хорошо оборудован, и завтрак - хорошее соотношение цены и качества. Ресторан в отеле также очень хороший.
Читать полностью
8
24 июня 2016 | Roohi A
Курс плечевого сплетения
Приехали в Мадрид в 4-дневной деловой поездке, приехал в 9 утра до 10 утра "Угадай отеля для ранней регистрации (просил раньше). Я упомянул, что был немного расстроен, потому что цена за номер только до моего отъезда была намного ниже, чем мы уже забронировали цена! Персонал был очень быстрым в обращении меня их менеджеру, который имел дело с этим превосходно! Ее имя была Сильвия. У меня был отличный отдых.Номер (я был переведен) был превосходным, хрустящий чистый и удобный. Отличные ванные. У них не было лосьона для тела - то, что я обычно беру с собой, но забыл. Не попросил у них его все же.Это немного далеко от центрального района, но было удобным для меня, потому что он был рядом с университетом.Остановился бы здесь снова, возможно.
Читать полностью
8
25 июня 2016 | CPFCeagles
Комфортабельный номер, вкусный завтрак
Останавливались здесь несколько лет назад, и отель потертое хорошо. Номера темные и стильно и очень удобная, но двуспальная кровать проходили в двух выдвинутым вместе и прикрытые постельные принадлежности человека. Прекрасный номер с великолепными видами, чистыми и удобными. горячий пол в ванной и деревянные жалюзи, отделяющие спальню и ванную, если вы хотите посмотреть на другом в ванной (туалет и душ в отдельных кабинах) Кондиционер, тише, чем когда я останавливался раньше. Завтрак был фантастическим, со сказочным видом и хорошим выбором горячих холодных блюд, включая стол без глютена. В баре был телевизор на на футбольный матч. Напитки довольно дорогие и несколько бы ни орехов кофейня, так как тапас, расстроило. Очень хороший пятизвездочный отель, если вы хотите роскошь по хорошей цене, и не возражаете против двадцать минут линии метро поездки от центра города, он находится на Линии 10 Begona и в 5 минутах ходьбы (Выход больницы La у отеля удачное).
Читать полностью
8
01 июля 2016 | Eoghan O’Sullivan
Деловая поездка
Я останавливался здесь на 3 ночи во время недавней деловой поездки, и это был очень хороший отель, откуда открывается отличный вид на город. Он находится примерно в 15/20 минутах на такси до центра города, чтобы найти бары и рестораны, и это будет стоить меньше чем 20 евро.Номер, где я остановился, был очень приятно украшен, единственные недостатки, которые я могу найти, это то, что телевизор был старый и маленький и не имел современный системного меню отеля на там для поиска телеканалов и ppv. Душ был немного слабоват, на мой вкус, и вода не стала такой горячей, как мне бы хотелось.Интернет был фантастическим! Нет необходимости к неудобно логинам, это было простым и быстро и работал на всей территории отеля.Я спал с хорошим кондиционером и остановлюсь снова, если буду в Мадриде.
Читать полностью
10
03 июля 2016 | monica f
Отличный отель!!
Отличные номера и виды!!! Тихо и спокойно спать, нам понравилось!! Очень чисто!! Единственным недостатком для меня было то, что это немного далеко от центра, несмотря на то, что у вас есть метро прямо у двери, и это идеальное место, если вы едете в вокзал!! Хорошая цена за номер вы получаете!!!
Читать полностью
8
08 июля 2016 | Brian M
Современный стиль в городе классической красоты
Современная Роскошь только на окраине центра города.Плюсы: Отличная цена, хороший дизайн, услужливый персоналМинусы: Ограниченное использование Спа / бассейн, Отсутствие качества за ужином. Самое главное, здоровое расстояние от многих интересных мест Мадрида. 2 часа пешком или плата за проезд appx 15 на такси ЕС.
Читать полностью
10
11 июля 2016 | Jennifer W
Короткое пребывание
Первый раз в Мадрид, и мы бронировали жилье в последний момент в этом отеле на горячей поры, не зная именно то, что мы получили. Очень приятный персонал, который был очень отзывчивым на английском языке, несмотря на наш очень ограниченный испанский словарь. Немного в стороне от центра города, поэтому нужно добираться ниже к самым главным достопримечательностям. Но номера были чистые, ухоженные и современные, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Я определенно рекомендую этот отель!!!
Читать полностью
2
13 июля 2016 | CLAIRIE_CH
Никакого обслуживания - они не заботятся о своих гостях
Никакого обслуживания клиентов - они не заботятся о своих гостяхКак 5stars отель не предлагает тапочки в их номерахСистема вентилятор всегда включается, а также на высоком уровне. Температура в номере была почти к 17C.Я попросил 3 раза выключался кондиционер (в первый раз около 1 часа). До полуночи, не было никаких достижения по этой проблемы.Наконец, в полночь (0:30) я настоятельно просила к стойке регистрации поменять номер.Кроме того, я попросил, чтобы они распечатали для меня посадочный талон. Никто не ответил на этом.
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Lucy J
Отличный отель!!
Я останавливался на 2 ночи во время деловой поездки, и хотя это было здорово! Был фантастический выбор на завтрак, бар был открыт допоздна, и все удобства были отличными (бесплатные тапочки! ) Мой номер был просторным и чистым, с великолепными видами на город и всему персоналу, с которыми я столкнулся, были очень дружелюбны и очень радушно принял меня.
Читать полностью
10
14 июля 2016 | RDsekar76
Замечательный Отель, как всегда
Мне очень нравится это место каждый раз, когда я приезжаю в этот отель из-за персонала, чистота, завтрак, близости к моему месту бизнеса. Бесплатный Wi-Fi, такси по запросу, легко и быстро метро и автобусный доступ. Отель расположен не в центре города, но все же этот отель - мой первый выбор остановиться в Мадриде.
Читать полностью
10
15 июля 2016 | 217zeevg
Прекрасный отель в идеальном месте
Этот прекрасный отель расположен в отличном месте, близко к аэропорту с одной стороны и к магазинам и ресторанам на другом. Идеальное расположение.Превосходный отель, настоящая дает отель начала, большие и чистые номера, написаны независимо от того, что гостю, возможно, нуждаетесь.Красивый вид из ресторана для завтраков на 30-м этаже.Все это идет по очень разумной цене.Очень рекомендую.
Читать полностью
8
15 июля 2016 | Luis C
Отличный Отель, не лучшее расположение
Отличный отель, очень современный и удобный.Спальня была отличной, как СПА и завтрак.Единственный недостаток - расположение, очень далеко от центра города.Я вернусь только для деловых поездок, так как у него есть отличные отель находился в безопасном средневековом квартале.
Читать полностью
10
15 июля 2016 | Elainelloyd
Отличное соотношение цены и качества
Мы останавливались здесь во время нашего путешествия по Испании.Отель расположен примерно в 10 минутах от центра Мадрида, который был очень доступным на такси или на общественном транспорте.Отель был чистый и предлагает отличное соотношение цены и качества. Наш номер был на 24 этаже и имел фантастические виды.Завтрак "шведский стол" был красивым, начиная от хлопьев к горячей еды и ориентировался на всех.
Читать полностью
10
25 июля 2016 | Asaf P
Приятный отдых и удобный номер
Я был в Мадриде во время деловой поездки, и этот отель был выбран, потому что он близко к офису. Номера большие и очень удобные, душ хороший, с выбором к реактивному массажу.Завтрак был включен, и еда была шикарной и разнообразной.
Читать полностью
8
30 июля 2016 | Irene H
Отель потрясающий, обслуживание только в порядке
Мы останавливались здесь на ночь. Мы приехали рано, и они дали нам номер до начала регистрации, что было очень приятно. Сам отель впечатляет и номер (у нас был горизонт полулюкс) был совершенно потрясающим сверху не. Огромный номер, большая удобная кровать, впечатляющие виды, отличная ванная и душ с джакузи.Завтрак был очень хороший, большой выбор блюд (даже без глютена! ) и еда хорошего качества.Сейчас, обслуживание не очень чувствовали себя как пятизвездочный отель. Не то, чтобы они были грубы, или что-либо еще, но в целом они казались немного невежественные. Это заняло просто вечность, чтобы заселиться, и когда нам дали ключи от номера, они попросили все детали снова, потому что, очевидно, они не сделали этого должным образом, в первый раз. Ключи не работали только (возможно, они зарегистрировали их для другого номера). И когда мы пришли на завтрак, они не знали, что нам включили его. Также они забыли сказать нам в выходные, завтрак был открыт до позже.В целом, нам понравилось. Номер был хорошим, хотя обслуживание никуда не годится, по нашему мнению, стандартам 5-звездочного отеля, я считаю, что они старались изо всех сил.
Читать полностью
10
03 августа 2016 | JamesStJames
Прекрасный вид
Это была деловая поездка, и отель был выбран для меня. Не то, что у меня была причина жаловаться, так как каждый аспект обслуживания, что я и мои приняли коллеги были превосходны. Особенно хороший номер, с большим количеством места, прекрасной ванной и душевой и деревянной панели, что можно было ставить, чтобы показать невероятный вид на Мадрид и Сьерра-де-Гвадаррама.
Читать полностью
8
10 августа 2016 | HeKtor89
Отличное место для отдыха.
Мы остановились здесь! Место было отличным. Очень чистый и современный. Наш номер был восхитителен с отличным видом на город. Очень нравится, ванная нагрела кафельный пол! Минусы: это - 15 минимальных такси в центр города, но это плохо не стоится приблизительно 13-15 евро, в один конец. Обслуживание номеров было не самым лучшим, но я очень привередливый едок... точно вернусь туда.
Читать полностью
10
16 августа 2016 | BONEMAKER
Восхитительный отдых
Приехали в Мадрид для поездки отдыха и повез пребывания в этом хорошо снабженный современном отелеВо всех номерах есть освещение настроения, нагревается пол туалета, душ джакузи, автоматические пульт управления шторкой, плюс все другие мишура современного отеляМного быстрые лифты и номеров на верхних этажах, с отличным видом на МадридРасположение также хорошее и несколько хороших ресторановЗавтрак был адекватным на 30-м этажеВ целом незабываемые впечатления
Читать полностью
8
17 августа 2016 | fanharuka
хороший отель, но не в центре
Это 5-звездочный отель, и вся структура - высший уровень. Номер был большим, чистым, хорошо управляемый и ванная, полностью оборудованная всем необходимым. Завтрак был хорошим, но имел что-то получше в других Отелях Мадрида даже более низкого уровня. Обслуживание хорошее, но, возможно, должно быть лучше для 5-звездочного указания
Читать полностью
8
22 августа 2016 | Rohansodhi
Отличные виды... Отличные номера
Отель примерно в 10 минутах езды от центра, но за цену, стоит каждого пенни. Номера просторные с элементами роскоши. Номера на верхних этажах с видом на город, открывается отличный вид. Также рядом с метро для приятного путешествия.
Читать полностью
8
25 августа 2016 | Davie240
Потрясающий отель
Ошеломляя превосходный Персонал отеля, но действительно вы должны схватиться со взиманием с 5 евро для пакета чипсов и того же самого для 200 мл света кока-колы в мини-баре следовательно, почему я только дал вам 4 звезды, что просто грабеж клиентов не портит хороший отель с этой глупой зарядкой.
Читать полностью
8
27 августа 2016 | Steve C
Отличный отель, но...
Очень хороший отель с отличными комнатами. Обслуживание было хорошим, но не отличный, а в номерах было очень корпоративное атмосфера. Также должно знать, что это - 15 евро, может поехать в старый город. Несколько очень хороших ресторанов поблизости. Рекомендую остановиться, если вы ищете хороший отель недалеко от старого города, который более в современном понял.
Читать полностью
10
30 августа 2016 | George1973
Прекрасный отель бизнес-класса в Мадриде
Вероятно, лучший отель бизнес-класса в Мадриде. Расположенный в Paseo de la Castellana у этого есть лучшие виды на Мадридский горизонт. Завтрак «шведский стол» просто уникальный и восхитительный.Очень хороший выбор, если вы желаете отелю недалеко от центра города для деловых поездок.
Читать полностью
10
02 сентября 2016 | Do You Travel
Лучше
Мы останавливались в Мадриде на 4 ночи и выбрали этот отель, отличная цена и обслуживание, и отель был восхитительным, очень дружелюбный и услужливый. Номера были красивыми и чистыми, и обслуживание было нереальной, отличной едой и тренажерным залом, я очень рекомендую этот отель
Читать полностью
8
07 сентября 2016 | MohamedJadwat
Хороший бизнес-отель
Это хороший отель бизнес-класса. Немного далеко от центра города и всех интересных мест, но рядом есть 2 станции метро. Отель современный, чистый и роскошный. Из номера открывается замечательный вид.
Читать полностью
10
13 сентября 2016 | Valentina
wonderful view
В данном отеле останавливалась в начале сентября 2016 года на 4 дня. Отель находится не в самом центре, но рядом есть метро и ж/д станция, что позволяет достаточно быстро добраться до туристических достопримечательностей.
Персонал отеля очень любезный и отзывчивый, готов прийти на помощь в любое время суток))
Интересный дизайн номера: можно открыть просветы в стене, отделяющей спальню от ванной комнаты, и, лёжа в ванной, любоваться через стекло закатом)
В башнях по соседству расположены офисы крупных международных компаний, таких как PWC и KPMG, рядом есть хорошие рестораны, где вечером можно приятно провести время и вкусно поужинать.
Также хочу выделить ресторан Gino's, расположенный неподалёку от отеля. Там очень вкусные тапаз и пицца)
Читать полностью
10
19 сентября 2016 | Tamirbenz
Деловая поездка в Мадрид
Я провел в этом отеле два дня.Как всегда, я буду говорить с положительной стороны. время thos пункт будет очень недолго, или даже близко не к чему.номера очень просторные. завтрак на верхнем этаже с отличным видом на город. качество и разнообразие еды были очень хорошими, начиная от местной кухни до континентального.обслуживание в комнате для завтрака могло быть и лучше.отель расположен вдали от центра, поэтому, если вы ищете осмотр достопримечательностей, вам будет нужно такси или метро.Тренажерный зал лучше среднего для отелейя очень рекомендую этот отель
Читать полностью
10
22 сентября 2016 | Ryan K
Спа
При входе в спа замечаешь серьезную расслабление и Счастливую атмосферу. Настоящие профессионалы в спа были великолепны, и после отношения вы чувствуете, что проплыли вес мира на ваших плечах. Я определенно рекомендую для тех, кто собирается посещать расслабиться меняет их Sunset.
Читать полностью
10
22 сентября 2016 | Patrick H
Первоклассный отель в деловом районе
Чистый, просторный номер с потрясающим видом на город Мадрид. Вежливый и приветливый персонал. Зал для завтрака находится на 30-м этаже с ранним утренним солнцем, современный. Отель расположен в деловом районе Куатро Торреса и очень близко к железнодорожной станции Chamartin и метро Begona. Форма поездки на такси в аэропорт всего 12-20 минут. Что еще можно желать? Это немного дорого, но этот отель стоит своих затрат.
Читать полностью
10
15 октября 2016 | Shaikha-abdalla
Отлично
Мне очень нравится отель, персонал был услужлив.Мне нравится номер и вид... Все было просто идеальной... когда мы попросили персонал о местах для посещения, они помогли нам много, они были дружелюбными... вы лучшие
Читать полностью
10
18 октября 2016 | Charlottekc88
Очень милый спа с прекрасным видом!
Мы посетили спа для части моих друзей девичник. Был отличный спа с фантастическими видами из расслабляющей районе, бассейн и сауна! Было очень чисто, вы получаете свой халат и есть приправленная доступная вода. Изменяющаяся территория небольшая только с одним душем, поэтому не очень удобно, т.к. он был занят, но я все же рекомендовал бы ехать сюда, отель показался очень хорошим, очень стильным.
Читать полностью
10
21 октября 2016 | Hosam Aljalal
Современная роскошь
Все в этом отеле отличное. Очень дружелюбный персонал. Номера очень чистые и современные. Еда очень хорошая. Цена очень разумная по сравнению с другими 5 звезд в Мадриде. У вас должен быть автомобиль, который вы можете припарковаться бесплатно или взять такси, потому что расположение не дойти, труднодоступные от центра города и не подают потерять станцией метро.
Читать полностью
8
26 октября 2016 | JZx3
Хороший отель вдали от толпы
Это было прекрасно с Еврозвездами в целом. Хороший отель, мне понравился стиль номеров и коридорах. Мы нашли моими телеканалами, который был отличным. Хотел бы посмотреть лучший кофе в номерах. И нет парковка, но гараж не подходящая внизу, который работал. Также они, казалось, предлагали сладости и вселили воду в лобби, но по какой-то причине, они всегда уходили. В целом, неплохой отель.
Читать полностью
10
30 октября 2016 | Arthur_Hoogeveen
Отличный отель бизнес-класса
Обычный посетитель к офису. Отличный номер, отличный завтрак на 30 этаже. Регистрация быстрая в во время регистрации и профессиональны! Он расположен не в центре Мадрида, но небольшом расстоянии от аэропорта и не слишком далеко на такси до центра Мадрида.
Читать полностью
10
30 октября 2016 | Kristina N
Отличный отель!
У меня был чудесный expeience, посмотреть этот отель! Очень дружелюбный персонал, чистые и современные номера и приятная атмосфера! Кроме того, я получил много туристической информации о местах, которые стоит посетить. Я очень рекомендую его!
Читать полностью
10
31 октября 2016 | IHowarth
Выходные
Останавливались здесь с другом на выходные. Отель - отличная, очень современная и расслабляющая атмосфера. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, и ничто не вызывает трудностей. Расположен немного далеко от центра Мадрида, однако, метро в 5 минутах ходьбы, ничего к невыносимому. В целом отличный отель и буду рад вернуться сюда снова.
Читать полностью
8
31 октября 2016 | valsurvey
Элегантный отель
Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, когда мы сделали остановку в пути в Мадриде на обратном пути в Лондон. Это современный, стильный отель с очень удобными номерами. Были отличные виды из нашего номера на 14 этаже и ресторана на 30 этаже.Так как у нас была утомительные поездка, мы заказали наш ужин из обслуживания номеров - это было красиво обставленный.Немного разочарован завтраком - мы попросили хлеб без глютена, который был подан, спалить все это одной стороны и нежареный на другом, кофе мягкие, и музыкальный еще был очень мрачным. Кроме этого, был хороший выбор, и это стоит сходить в ресторан для занятий.В целом, рекомендую этот отель для комфорта и стиле.
Читать полностью
6
01 ноября 2016 | drdmromeo
Огромный, безликий и темный
Я останавливался здесь на две недели во время недавней деловой поездки. Это был очень хорошим, первоклассным отелем. И он был огромен. Тем не менее, как женщина бизнесмен, я чувствовал, что отель приспособлен для бизнесменов мужского пола. Номер был темный. Освещение в ванной было темно. Черный мрамор, очень современный, но все же непрактичный набор ванной (раковина, душ и т.д.). Я не мог поставить готов на в ванной, и их не было никаких других зеркала, которые я мог пользоваться в номере. Кровать и подушки были жесткие подушки, как камень. Растворимый кофе в номере, нет эспрессо. Шведский стол на завтрак был хороший, с большим выбором. Однако на обед или ужин, еда не была хорошей. Определенно стоит оставшиеся номер для ужина. Ресепшн был помогли рекомендациями хорошего ресторана. Однако, есть вместимости автобуса людей (например, хоккейные команды), которые приходят в этот отель неожиданно, поэтому получить помощи на стойке регистрации может занять некоторое время. Спортивный комплекс был большим, хорошо освещен. И номера деловой встречи были хорошими.
Читать полностью
4
02 ноября 2016 | ALs888
Хороший отель, плохое обслуживание
Отель близко к некоторым офисным зданий, поэтому я остановился здесь из-за расположения. Это современный отель с красивыми ванными комнатами. Завтрак был очень хорошим, и регистрация прошла быстро, хотя и не слишком дружелюбный. Я обнаружил, что бар был немного завышенной цене, но с хорошим выбором напитков. То, что очень раздражало меня об этом отеле, - это то, что это 5-звездочный отель без бассейна и ограниченного доступа к району спа. Я пошел наверх и было 5 незаинтересованного персонала, который сказал мне, что вы должны зарегистрировать передовой спа, что он был полностью забронирован на день и что я мог забронировать время в джакузи на следующий день за 50€! Это не ни при каких процедур, только для использования джакузи. Честно говоря, я бы остановился здесь еще раз из-за расположения, если я получил хорошую цену, но только из-за отсутствия альтернатив.
Читать полностью
10
02 ноября 2016 | Silvia Y
Моя семья наслаждалась этим отелем Elegant
Обслуживание... Высшее качество! Персонал, то же самое.Удобно! роскошный, красивый... В нем есть все. Не питался в ресторане, но сам отель его отличное!Отель - очень современная, удобная и расслабляющая атмосфера. Это было просто прекрасно.
Читать полностью
8
03 ноября 2016 | HolidayBlues1
Хороший отель
Я останавливался в этом отеле по делам, и это было очень хорошо. Номер был большим, Wi-Fi был превосходным, и это было удобно расположен для меня.Персонал на стойке регистрации мог бы быть и переквалификацией - впечатление, которое у меня было очень плохим, но в остальном все было отлично.Забота Утонченный - мне пришлось ждать 6 - 7 минут для лифта с 24 по этажей...
Читать полностью
10
10 ноября 2016 | 476mariaam
Длинный уикенд
Я и мой друг только что вернулись из 4-дневного отдыха в этом отеле. Это было абсолютно точно, как шоу фотографий. Мы забронировали Романтический Номер на 25 этаже, которые были немного дороже, чем стандартный, но стоит того. Мы получили шампанское и шоколад покрывал клубника каждую ночь.Обслуживание было на высшем уровне, номера были большими, виды были фантастическими. и спа-процедуры высшего качества. Станция метро Begona очень рядом очень легко попасть в центр города и аэропорт. Мы также посетили один из магазинов Мадрида, которые стоили нам обратной поездки за 50€, но мы также закончили тем, что ходили по магазинам там, десять боулинга флажка, бассейн и затем ужин.Я бы оценил этот отель на 100% и определенно хотел бы вернуться... возможно, Летом на этот раз.Одна вещь, которая была шокирующей и очень разочаровывающая, состоит в том, что я просил немного льда для наших напитков и был сказан, что это были €6 - следовательно мы закончили тем, что пили без, ха-ха,
Читать полностью
10
13 ноября 2016 | Olivia W
Осенью в Мадриде
Это должно быть один из самых великолепных отелей вокруг. Я могу только сказать положительные моменты. Я полностью использовал его удобства, включая спортзал и Спа с панорамным видом на город и достигающий за в горы.Спальня была потрясающая, с хорошим видом на город, и меня встретили с прохладительными напитками и конфетами в месте у кровати. Ванная была роскошной с душем дождей и отдельным туалетом и полы с подогревом. Номера регулярно убирают и пополняется запасы со свежим постельным бельем и туалетными принадлежностями.Персонал был очень дружелюбным и услужливым.Я думаю, что это идеальное место, если вы едете во время деловой поездки, романтические выходные или другое место. Город легко добраться на общественном транспорте, хотя я часто решаю ходить пешком. Мне потребовалось около часа, чтобы дойти до города и дольше добраться до Sol. Есть много такси, доступных, чтобы забрать вас прямо к вашим выбранным местам, однако. Стадиона Реала Мадрид прямо вниз по улице, и туры доступные, есть много других соседние удобства. Стоит остановиться.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 | Ástrún S
Очень удобный
Я останавливался здесь на одну ночь со своим другом на 26 этаже. Потрясающий вид на Мадрид. Все в спальне было восхитительным, лучший отель, в котором я был. Я полностью рекомендую отель тем, кто не против остановиться в центре города. Это было идеальное ездить на метро в центре оттуда.Кровать и ванная были превосходны!
Читать полностью
10
15 ноября 2016 | George R
Элегантный, современный и дружелюбный.
Элегантный и стильный отель, который, к тому же, это звуков, предлагает доброжелательную атмосферу и положительную ауру. Просторные номера, оформленные в хорошем вкусе и полностью оборудованы. Очень хорошее качество кровати. Зрелище восхода с 20 по этажей, также очень хороший вид, если самая большая полная луна. Завтрак подают на 30 этаже и есть все. Это не близко к центру города, но станция метро бегонии близко. Будьте осторожны, чтобы использовать выход для Куатро Торреса, иначе вам придется идти более 15 минут.
Читать полностью
10
20 ноября 2016 | Teresa_DMH
Прекрасный отель на выходные в Мадриде
Мы забронировали два номера для поездки в Мадрид на день рождения моей племянницы и на нас, расположение было идеальным: на полпути между Алькобендасом и Центром Мадрида. Номера были современными и чистыми. Мои сыновья, особенно любившие окно со стелкоподъемником, жалюзи, от которого работает около кровати ☺ ️, Мы сели на метро до центра Мадрида, что было очень легко ориентироваться. Стадион Bernabeu был рядом и мой друг, и младший сын провел день там, что они сказали, было очень приятным. Мы были очень удачливыми с погодой также с 24 градусами в конце октября! В целом прекрасный отель для нас, когда мы вернемся в Мадрид, мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
22 ноября 2016 | Elona B
Восхитительно!!!
Это лучший отель для романтических выходных в Мадриде. Вы можете увидеть весь Мадрид вечером из вашего номера. Обслуживание отличное, нам предложили бесплатный поздний выезд. Очень чистый и вы можете нормально спать. Очень элегантный и стильный.
Читать полностью
6
24 ноября 2016 | LondonTelegramSam
Хороший, но не впечатлил
Это современный и хорошо ухоженный отель. Она старается быть 5 звезд, но не это намного больше чем 4. Вы не можете осуждать приятный вид, но для меня это был скучным.Но номер и ванная комната и кровать были всем штрафом.В течение одной ночи бизнеса это в порядке. Мне просто не понравился он. Ничто интересное в области и далеко находящийся за городом. Вы можете останавливаться в хорошем отеле около аэропорта за одну треть цены.
Читать полностью
8
27 ноября 2016 | Alicia Segura
Отличный отель, но им нужно улучшить немного вещь
У меня была важная встреча здесь. Номер нормальный, возможно, это должно быть лучше с уважением некоторые детали в ванной, но вы можете спросить прямо в отель.Шведский стол на завтрак отличный, по моему мнению, лучший! На этаже на 30 резерфордов!Цена соответствует, принимая во внимание, что это отель в Мадриде: завтрак за 154€ включен. Недалеко от аэропорта (15 минут), а также он находится рядом с вокзалом Аточа (20 ')
Читать полностью
10
28 ноября 2016 | Everton Paetzold
Отличный отель!
Я был здесь на 2 ночи в 2016 г.И 2 недели в 2013 года. Номера прекрасные, с прекрасным видом! Завтрак очень хороший, спортзал хороший, и в спа есть вид незабываемый закат! Цена совместимая!
Читать полностью
10
30 ноября 2016 | gormysta
Бизнес-мероприятие
Отличный 5-звездочный отель с отличными удобствами и замечательный персонал. Очень хороший завтрак на Ужин был рядом с местными ресторанами. Номера были просторные и чистые с отличными ванными комнатами. Хотел бы остановиться снова, но очень дорогой, поэтому я могу только посетить как часть другой деловой поездки.
Читать полностью
10
08 декабря 2016 | Nathan K
Отличный отель для длительного проживания.
Останавливались на 14 ночей на самостоятельной поездки в Мадрид. Отель расположен далеко от центра города, но метро очень близко. Потрясающий отель с хорошо оборудованной современный номер, удобная кровать и бесплатным Wi-Fi и Netflix, которую я использовал активно во время моего пребывания. Несколько хороших ресторанов и кафе / Starbucks в нескольких минутах ходьбы (как и сам - подают стирку и химчистки). Услужливый персонал и отличный номер, обслуживание и еда тоже были бы очень хороший отель для деловых поездок. Очень рекомендую.
Читать полностью
8
10 декабря 2016 | Yamen Aldorf
Отличный сервис отеля
Успокойте, уберите и предупредительный персонал, хороший вид из номера по Мадриду, Сантьяго bernabu составляет 5 минут езды, Отель мало далек от центра города приблизительно 15 - 20 минут ведущие €11-12 на такси, номера очень удобные и очень хорошо оборудованные, Еда была в порядке, но не очень варианты. Рекомендую для деловых встреч и больших праздников.
Читать полностью
10
18 декабря 2016 | GWW
Отличный отель бизнес-класса
У моей жены была конференция в Мадриде, и я на для небольшого отдыха. Мы забронировали Мадридской башни. Это хорошо, хорошо расположен отель бизнес-класса, который также поддерживает человека отпуска. Номера большие, а ванная хорошо расположен. У них есть душ всего тела, в котором очень утренний душ, очень заботливый. Шведский стол на завтрак фантастический, и много дней все поздним завтраком, так как мне не пришлось есть обед после этой великолепной еды. Немного далеко от центра города, но услуг такси доступное. Я настоятельно рекомендую Метро. Станция находится в 5 минутах ходьбы, и Метро фантастическое. Несколько местных ресторанов для разнообразия. Просто повесьте трубку, освещение в номере, особенно ванная. Слишком поставил, чтобы побриться, чтобы примениться делают-. Отличное место и отличный отдых.
Читать полностью
8
20 декабря 2016 | sandrine c
Отличное место для бизнеса
просторные номера, очень тихий, хороший завтрак и обслуживание. Немного далеко от центра, но не проблема с такси или на общественном транспорте. Нам организовали большую встречи там, и все было очень хорошим. ресторан на верхнем этаже абсолютно лучший!
Читать полностью
10
30 декабря 2016 | jordi d
Хорошее соотношение цены и качества
Очень просторные и современные номера. Потрясающие виды на Мадрид и СПА оглушения.Очень близко к аэропорту, но и к центру, в котором можно добраться за 15 минут на метро. Район безопасный, и есть красивый парк позади, где можно хорошо управляется
Читать полностью
6
01 января 2017 | RobinVHN
Средний, с раздражающе инцидентом тактика
Мы останавливались в течение четырех ночей за Новые годы. Сам отель прекрасный, хотя не действительно пятизвездочный стандарт, и действительно чувствует немного как переделанное офисное здание (который является тем, что это, я думаю). По цене, хотя это в порядке. Это также довольно далеко находящийся за городом, и в непосредственной близости нет ничего особенного. Хороший вид на город из более высоких историй. То, что я нашел действительно раздражало, было то, что мы закончили туда раньше выход в Канун Нового года, так как мы не хотели быть в городе поздно и надеялись найти местный бар / ресторан открытый. Все было закрыто, поэтому мы вернулись в отель. Ресторан подавал обед на уровне 265€ за голову (даже одна звезда Мишлен к ее имени), бар не подавал еды, поскольку они пытались вынудить вас в невероятно ресторан с завышенной ценой.Мы решили заказать еду в номер, обнаружили, что обычное меню заменили невероятно "особым" меню с завышенными ценами на ту ночь. Это было 120€ на человека для комплексного обеда и имело сэндвич с жареным картофелем за 29€ и т.д.Я не против заплатить, когда я получаю соотношение цены и качества, независимо от цены, но это было простым вылепленным вымогательством.Это оставило очень неприятный осадок внутри, что будет здорово. Я, конечно, не остановлюсь в сети этих снова.
Читать полностью
2
01 января 2017 | 142betty
очень грубый менеджер
Персонал был очень грубым, регистрация прошла в 3 часа дня, в 5 вечера, номер не был готов, но они не могли сказать мне, когда он был готов, я был с 3-летним ребенком, он был расшатанным и устал от поездки, я не знал, что делать, регистратор позвал ее разговаривал с руководителем передо мной по телефону, чтобы объяснить ее, что мой номер не был готов, и я был с ребенком, и она сказала, что не может помочь, я поговорил с наблюдателем по телефону, (я до сих пор не считаю, что она была наблюдателем), она была очень грубой и discousting, я не знаю, как они могут быть кого-то это управления отелем, oviously она не знает, как управлять и относиться к ним костюмера, она не знает, как сделать бизнес. У меня есть фотографии туалета, грязный, с p, также грязный душ.
Читать полностью
2
03 января 2017 | Weris83
Не хороший
Наша годовщина, канун нового года, перед отъездом из Испании США... We решил остановиться в отеле Eurostars на одну ночь.Номер был нормальный, несмотря на то, что когда вы принимаете душ, ванная пущена в ход, но обслуживание номеров.... Был кошмар.Мы просили в 22:00 полуночное меню специального предложения, потому что меню номера было уменьшено до меню С ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНОЙ на одну страницу (сэндвич с ветчиной и сэндвич с сыром 29€!! ), а меню больше не было. Что! Той специальную ночь... And с уменьшенным меню...Затем мы попросили суп и гамбургеры. Не было никакой возможности... Еда, шампанское, клубника... Мы приехали в 23:45. (1 час и были ожидание!!! ), только когда 15-минутный, Подытожу сказанное наш ужин года конца на годовщину. У 5-звездочного отеля не может быть этого вида обслуживания, цена была высокой, а клиент ждите отличное обслуживание.Определенно наше худшее впечатление в отеле. Они испортили нашей годовщины.Наш первый и последний раз в Евробашне.
Читать полностью
10
05 января 2017 | Katrina C
Прекрасные впечатления
Нам очень понравился этот отель! Очень современный с модными архитектурными деталями.Номера были большими и очень хорошо оборудованы. Очень чистый.Мы заказали еду в номер, и это было очень хорошо.Персонал был дружелюбным и эффективным.
Читать полностью
8
14 января 2017 | artvalok
Стильный отель
Мне кажется, что отель не удобен для пребывания с целью осмотра достопримечательностей.
Путь до центра города на метро занимает много времени, а также не дешев (если конечно не пользоваться специальными тарифами на множество поездок и т.д.).
Путь до центра на Ренфе с вокзала Чамартин тоже неудобен, поскольку до вокзала от отеля необходимо пройти по неприятной пустынной зоне (на ней палатки бездомных).
Однако сам отель новый, современный и стильный. Номера просторные, оборудованы современным управлением светом, шторами, красивая туалетная комната.
В комнате есть кипятильник, чайно-кофейные принадлежности, гладильная доска, утюг, штопор.
Однако, в комнате не оказалось 1 комплекта халатов, тапочек, комплиментарной питьевой воды.
Не работал основной телефонный аппарат.
Завтрак не заказывал.
Думаю, отель подходит для короткой остановки
Читать полностью
10
18 января 2017 | Sherry M
Ориентирован на бизнес
В декабре. 2016 г., Моя сослуживица и я провели 6 ночей в этом отеле, и у меня просто не на что пожаловаться. Расположение очень удобное для делового человека, так как отель расположен в Деловом районе Каутро Торреса, но вы нашли очень спокойным времяпрепровождением ночью, когда закрывается большинство операторов.Портье были очень любезны, особенно в дождливый день, когда нам нужно было такси. Они ходили бы к главной улице под дождем, чтобы найти нам такси, которое может проходить мимо. Был торговый центр рядом с позвонившим La Vaguada и несколько очень хороших ресторанов в районе.Выбор на завтрак был огромный, и вид на город был отличным, так как мы засвидетельствуем восход солнца в 7: 45. Официанты были очень дружелюбны. Номера были просторными.Был также деловой семинар, идущий в течение нескольких дней, но не изменилось качество обслуживания.Я настоятельно рекомендую отель для деловой поездки.
Читать полностью
8
19 января 2017 | Daniel M
Отель бизнес-класса
Это второй раз, когда я останавливался здесь, и я обязательно вернусь, так как отель очень хороший. Ресторан на верхнем этаже - обязательно, приеду с высокой кухни по разумным ценам. Я очень рекомендую иберийскую свинину.Отель был очень занят во время моего визита, и персонал на стойке регистрации, казалось, были проблемы со звуком и обслуживание было медленным... Это единственная причина, по которой отель заслуживает 4 звезды, а не 5
Читать полностью
10
22 января 2017 | GeriDocJ
Отличный отдых
Мы забронировали 3 номера на 4 дневной поездки в Мадрид. (6 человек из разных мест планеты)Парковка - Мы поехали вниз от Барселоны. Подземная парковка с лифтами в лобби. По разумной цене (U. K. Стандарты)Регистрация - Приехал в 10 вечера. Персонал был вежливым, дружелюбным и любезным. Все говорили на английском языке.Номера - Удобный. Чистый. Современный. Имеются основные удобства.Обслуживание номеров были заняты.Ванная / Туалет - чистый, современный с превосходным напором воды. Ресторан - маленький и немного дороговато. Ограниченное меню, но еда была вкусной.Завтрак - хороший выбор с очень дружелюбным и услужливым персоналом.Поблизости- Много ресторанов в течение 10 минут ходьбы.- Метро находится примерно в 15 минутах ходьбы- Футбольный Стадион Реал Мадрид, примерно в 20 минутах ходьбы.В целом, нам понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно приедем еще, если будем в Мадриде снова.
Читать полностью
8
23 января 2017 | David_Cotton
Дороговато, но хороший номер и безупречное обслуживание
Я останавливался пару раз в Башне Eurostars. Район холодная и однообразная, окружена высоким - офисы быстрее и выходит прямо на главной магистральной дорогой. Отель немножко оазис, с низким освещение, теплый и дружелюбный персонал и удобные комнаты. На еду, по моему мнению, дорогой, но мало еще есть в этом районе. Он прекрасно расположен для моей работы, так как у моих клиентов были офисы в другой части того же самого здания. Хорошее соотношение цены и качества, но может предложить ниже оцененную еду и напитки.
Читать полностью
6
24 января 2017 | Esben M
Прекрасные виды, плохая еда
Расположение не центральное, ни привлекательное в своей, хотя вид из 30 по ресторанов этажа красивые.Номер с двуспальной кроватью на 14 этаже выдерживала деловой стоимость, не очаровательную, но хороший стандарт.К сожалению, этот отель полностью разочарована низкого качества еды.Невозможно было пить кофе для отдыха.Простой, нездоровый завтрак.Приличный обед.Приличная, но основная попытка обслуживавшую тапас на ужин.Нигде рядом, что пятизвездочный отель должен иметь возможность воспользоваться.Мы были 300 люди Бизнес-мероприятие. В большом номере была ужасная система звука и места, хотя номера группы были в порядке.
Читать полностью
8
25 января 2017 | Cheryl K
Приятный отдых.
Останавливались на 3 ночи с друзьями на выходные магазинов. Мы прибыли раньше, чем ожидалось, и нас встретил дружелюбный администратор, который позволил нам заселиться пораньше, так как наш номер был готов, так что мы были очень довольны.Весь персонал говорил по-английски и был очень любезным и дружелюбным. Номер был хорошим, очень современные, электрическим плотными жалюзи и индивидуально освещением центра внимания. Большой красивый телевизор и очень удобные кровати. Есть выбор подушек и обслуживание номеров. Хороший выбор туалетных принадлежностей тоже предоставлен.Причина, по которой я привел 4 звезды из 5, из-за нескольких вещей, было одно зеркало в полный рост в спальне, которая была перекрыта из-за тек потолочного светильника, освещение в ванной был абсолютно невозможно примениться пересчета или делают голову, поэтому вы вернулись бы в главной спальне, чтобы использовать ее зеркало, но не мог из-за потолочного светильника. Душ был отличным, сильный и имел самолеты и собственной ванной, но пол, очевидно, не опустили, чтобы превратить напор воды в слив и воду, из которой вытекают на пол в ванной комнате и коридоре. Завтрак был хорошим и обильным, но слишком дорогой, чтобы подтвердить оплату его каждый день. Вечернее меню было слишком дорогим, чтобы даже оправдать попытку, (16€ для сэндвича) я скорее потрачу деньги на такси в соль и найду еще несколько вариантов.Я определенно остановился бы здесь снова, так как я чувствовал себя расслаблеными и желанным гостем, но обычный замысел номеров был определенно большим количеством холостяцкой квартиры, чем та из любой практичности.
Читать полностью
10
29 января 2017 | Calgarysheila
Современный, элегантный, темный
Провел две ночи в этом отеле, как помогал сталкивался с посольством. Отличное расположение для этого, но в остальном очень вне туристической зоны. Мы сели на поезд до исторического центра, и это было в 10 минутах ходьбы от станции.Сам отель прекрасен. Очень современный, с некоторыми уникальными дополнительных услуг, как Netflix по телевизору. Попросив света было проблемой в первый раз, но я спросил. Номера большие, и у нас был восхитительный вид на город и горы. Завтрак был очень верхний этаж и так было те же самые прекрасные виды. Настоящее удовольствие на завтрак. Я бы остановился здесь снова, когда по делам, но не, если бы я интересовался тем, чтобы быть в центре событий.
Читать полностью
10
06 февраля 2017 | Jae B
Прекрасный
Прекрасный номер, восхитительные виды, дружелюбный и услужливый персонал! Почти в центре легко добраться от. Это мой день рождения, так что с нами обращались, и заканчивая шампанским и коробка с землянике, было очень мило! Мы с удовольствием остановлюсь здесь снова � �
Читать полностью
8
05 марта 2017 | MK2009Manhattan
Современный отель, не в туристическом месте
Я недавно останавливался здесь на 3 ночи во время деловой поездки. Номера были красивые и современные и хорошо расположен для деловой поездки. Тем не менее, он далеко от всех туристических мест, хотя это недалеко от вокзала, что очень удобно. Завтрак был очень хороший, с очень хорошими, свежими фруктами и соками. Мы также обедали здесь одну ночь, который был восхитительным. Я нашел обслуживание было хорошим, но одна из моих коллег по делам были некоторые проблемы с обслуживанием.
Читать полностью
10
15 марта 2017 | Marco B
Деловой ужин
На 28 th этажах мы имели пред - коктейль ужина и затем ужин. Все было очень хорошим и высокие стандарты грабителя подачи. Десерт был также очень хорошим! Вид на Мадрид был восхитительным. Я рекомендовал бы впечатление!!!
Читать полностью
6
17 марта 2017 | Victoria643
Не удобно для жизни
Выбирая Отель для поездки в Мадрид, мы смотрели фотографии практически всех 5 звёзд отелей. Я по стилю люблю классический интерьер, а супруг - современный. Когда смотрели фото, то нам вместе очень понравились фотографии из СПА зоны (сауны). В общем мы выбрали этот Отель только из-за вида из окон на фото и современному описанию номера.
Вот что получилось после 5ти дней прибывания в этом отеле:
1. Свет в номере сделан так, что смотреть на себя в зеркало (в ванной) и краситься невозможно, так как свет сверху очень яркий и на лице либо белые пятна, либо тень.
2. Еду из рум-сервис есть мы вообще не стали - все не вкусно!
3. Вино попросили одно - принесли совершенно другое
4. Мы попросили забронировать для нас гольф-роле (получилось только после нашего 4того обращения!)
5. Ожидание доставки машины из Парковки отеля превышает 20 минут. Хотя они говорят "сейчас, сейчас..."
6. Вечером в направлении отеля пробки.
7. СПА зона (из-за которой мы выбрали этот Отель), состоит из: бассейна, финской сауны и Хамама (хамам не работал). В душе не было шампуня и крема для тела...
Решайте сами останавливаться вам тут или нет.
Мы сделали вывод однозначно - больше не вернёмся в этот Отель.
Читать полностью
10
23 марта 2017 | Jamie K
Отличный отель
Я останавливался в Eurostars Madrid Tower, когда приезжал на некоторых деловых встреч в Мадриде. Самый лучший отель, я был в этом городе. Отель расположен не в центре, но легкий доступ к аэропорту и достаточно близко к центру города, чтобы наше пребывание здесь. Вестибюль очень впечатляет. Шикарный и очень модный. Спальни не разочаровался также. очень доволен чувством бутик-отеля. Завтрак подавался на верхнем этаже башни с потрясающим видом. Они ориентируются действительно хорошо также на и другие рестораны изменения без глютена. Я использовал обслуживание номеров мой первый вечер, и это был фантастический и действительно хорошего качества для 5-звездочного отеля. Я люблю этот отель и, конечно, остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
10
24 марта 2017 | Rachel7890
Другой хороший отдых
После каникул больше чем года я вернулся к Еврозвездам. Это - все еще качественный отель! Номера, очень тихие и современные, хороший завтрак (хотя не столь отличный, как я помнил). Я заказал обслуживание номеров на ужин однажды ночью - стейк, сопровождаемый с Риохой. Восхитительный и стейк, приготовленный к совершенству (среднепрожаренному) и закаленному квалифицированно. Если бы я достаточно удачлив возвращаться снова в Мадрид, я останавливался бы здесь для бизнеса, хотя, вероятно, не досуг, поскольку это не расположено в центре.
Читать полностью
6
07 апреля 2017 | Luana K
Вы можете сделать это лучше
Я останавливался 9 дней в этом отеле. Они регистрировали нас действительно быстро, у нас было 2 номера один номер на 20 th этажах и один на 22 th этажах. Номер был приятным открытым пространством, которое было хорошо обставлено с окнами от пола до потолка, открывающими превосходный вид города.Номера были прекрасными - очень современный и просторный - и персонал, с которым мы столкнулись, были эффективными и вежливыми. Я использовал тренажерный зал и спа во время нашего пребывания - тренажерный зал был хорошо оборудован для его размера, и спа был очень хорошим и расслабляющим. Я использовал обслуживание номеров на ланч и вечер пару раз, и еда была фантастической. Также я поел в лобби-баре и пицце, там восхитительное. И На 30 th этажах я обедал, который был также действительно хорошим.Единственная проблема, которую я имел и это - то, почему я даю 3 звезды не 5, то, потому что однажды я был одним в тренажерном зале с моим другом.. И мы сделали несколько Селфи там. И девушка от спа приехала и сказала мне, «вы не можете сделать фотографии здесь, только если у вас есть разрешение, потому что 5-звездочный отель, и вы тревожите других клиентов». Хорошо я не знаю, какие клиенты я был тревожащим, потому что я был единственным в тренажерном зале в тот момент. Поэтому, она продолжала, «я получил телефонный звонок от регистрации, и они спросили меня, если вы уполномочены сделать фотографии здесь».Хорошо я пошел в регистрации и спросил, что является проблемой. И они сказали мне, что не сделали зашел в спа, чтобы сказать ей, что я не могу сделать фотографии в тренажерном зале. Поэтому, я предполагаю, что скучала эта девушка от спа.. Или был, подозревают, потому что она работала, и я был на каникулах. Первый раз, когда это происходит со мной в 5-звездочном отеле.. и я останавливаюсь каждый месяц в 5-звездочном отеле по всему миру. Никто никогда не говорил мне, что я не могу сделать Селфи в тренажерном зале.. Я был 100%alone в тренажерном зале, был никто там.. Если я плачу 2000 e, я хочу рассматриваться как, я заплатил 2000 e. Не сотрудник приезжает ко мне и разрушает мой отпуск. Если вы - 5-звездочный отель, вам нужен 5-звездочный сотрудник
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | Shirley S
Отличное место для отдыха
Был в Eurostar в конце марта в течение 3 ночей по работе. У отеля отличное расположение и обслуживание. Легкая поездка на такси за 6 евро в торговый центр / рестораны и т.д. Завтрак "шведский стол" был отличным, и тренажерный зал был превосходным. Хорошее оборудование и чистый. Обслуживание и персонал отеля были очень любезны и профессиональны.
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | Gavinng G
Всегда отличное место для отдыха.
Регистрация прошла легко и, учитывая, что гостиничный комплекс Cuatro Торреса был зоной охвата ветра со Сьерра Гор, в поездку лифта, так или иначе всегда был звук whooshing, так как это было спуститься на первый этаж. В общем, это неподалеку ваше стандартное знакомство с этот неприятно цветной отель. Останавливались несколько раз, один всегда найдет, что номера, будучи неприятно окрашенным, чтобы быть чем-то вроде "ветра - вниз" место, чтобы вернуться после дня деловых встреч и расслабиться, и, конечно, кровать и место, предоставленное во всех номерах, делают для отличной отдыха - если бы когда-нибудь, телевизор, возможно, был большой телевизор, и хорошая машина эспрессо была бы лучше, чем стандарт есть чайник отеля старых. но хорошо - хорошего размера ванная комната с обогреватель была хорошей. Шкаф, возможно, немного больше, но, возможно, у них нет долго приезжающих постояльцев. Плюсы: Wifi повсюду, чистота, хорошее обслуживание, спа и цокольный бар, а также великолепный завтрак И случайные звезды футбола, которые от игры с RM. минусы: небольшой тренажерный зал и лично, отсутствие места для хорошей сигар (цокольный открытый двор как правило, слишком ветрено или холодным и не очень надлежащей район для долгого дыма). В целом, я бы снова остановился в этом отеле, и хотя он немного далеко от центра города, находящегося в Северном районе центрального делового района, такси многочисленные и доступные и легко добраться до Gran Via или обычных туристических достопримечательностей. Очень рекомендую для современная обстановка отеля. Просто будьте готовы, что цена за номер имеет тенденцию пронзать, если команда отметки отдых на выходных.
Читать полностью
10
14 апреля 2017 | habarts
Обслуживание высшего класса.
Отель, который расположен в деловом районе. Это большой и очень хорошо организован. Персонал, который я нашел, был всегда очень услужлив, и даже дал отличные рекомендации по поводу мест, где можно поесть. Это разумная база, чтобы исследовать Мадрид, а также довольно легко добраться до аэропорта. Мы получили обслуживание номеров однажды, которым мы наслаждались. Простая еда меню, но хорошего качества и хорошее соотношение цены и качества, учитывая, что мы были отелем. Я определенно рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
2
19 апреля 2017 | Mathias R
Ужасный
Худшее обслуживание когда-либо! Отмена дополнительную ночь была не необходимой онлайн. Названный ими и они сказали мне, что отдел бронирования уже закрыт, но я могу сделать это по прибытии. Женщина на стойке регистрации сказала мне по прибытии: мы будем заботиться об этом. На следующее утро во время выезда: о, это невозможно. В последний раз я останавливался здесь!
Читать полностью
8
23 апреля 2017 | Robert F Carty
Современный, стильный и весело
Действительно хороший отель. Очень современный отель. Очень просторный и уютный номер. Персонал был очень внимателен к нашим потребностям во время нашего короткого пребывания, несмотря на то, что мы не поняли, было то, что нас попросили заплатить, чтобы воспользоваться бассейном? Так как когда делает 5-звездочный отель, нужно платить за бассейн?.
Читать полностью
10
01 мая 2017 | Rukaya
Г-жа
Это был отличный отель, профессиональный работник, чистое и безопасное место, столовая для завтрака на 30 по уровнях, с хорошим видом. у отеля есть легкие топоры, чтобы брать такси, но немного далеко от центра города, я рекомендую этот отель своим друзьям и других
Читать полностью
8
08 мая 2017 | Josip K
хороший выбор
Это - современный отель, не дорогой, чистый и очень профессиональный персонал. Отель не находится в центре города, но у вас есть только 2 минуты, идя к метро, но это - больше бюджета, доброжелательного как другие 5 * отели, которые находятся в центре. Есть только одна вещь, которую я заметил, как я был в верхнем этаже, и вы можете услышать ветер, производящий высокий звук (я думаю, что это происходит из-за строительства отелей), ничто драматическое, но вы можете заметить что (берут в уведомлении, что у меня нет проблем с моим сном и не возражать против этого).
Читать полностью
10
16 мая 2017 | Michael J
Отличный отель
Отель великолепный, современный, и ресторан - первый класс. Расположение в течение 20 минут после аэропорта, и такси будет стоить приблизительно 40€. bernabau - в 15 минутах ходьбы, но отель больше похож на 30 минутах ходьбы. Конечно, остановился бы здесь снова
Читать полностью
10
17 мая 2017 | David L
Отличное размещение
Отель - очень высокое здание, в котором есть ресторан на верхнем этаже, так что можно только представить, как хорошо выглядит. Кроме того, номера довольно просторные, чистые и очень технические. Я останавливался в этом отеле 3 раза, и мне очень нравится каждый отдых. Еда отличная, персонал очень любезный, радушный и теплый. Советую всем!
Читать полностью
8
23 мая 2017 | Jonathan M
Чистый, тихий, стильный, удобный
Для быстрых двух ночи это - очень приятный отель бизнес-класса. У меня не было времени, чтобы использовать тренажерный зал или зоны отдыха.39 th ресторанов этажа были приятными на завтрак и выбор хорошего шведского стола. Горячий и Холодный.Транспортируйте в и из аэропорта вершины быстрых 20 минут хотя очередь из аэропорта, длинного но быстро двигающегося.
Читать полностью
10
26 мая 2017 | Marcinkeviciust
Отель Soper!
Все, в чем вы нуждаетесь, здесь - обслуживание, комфорт, еда, вид, метро поблизости, близко к аэропорту, и т.д. это - мое место для отдыха в Мадриде!Дорогой завтрак, но питания хороший. Я не сделал имел шанс проверить ресторан на ужин, но я запланирую в следующий раз.Зона спа прекрасная, особенно вид - закат вечером действительно романтический.Область - бизнес, поэтому, вы можете всегда доверять ему. Было бы замечательно останавливаться здесь в течение ночи футбольного матча - стадион Реал Мадрида составляет 30 минут ходьбы.
Читать полностью
8
29 мая 2017 | MicheldeTournai
Роскошный отель. Но.
Этот отель очень роскошный для номеров и удобствами, завтрака. Также очень дорогой как 200€ personne ночьНо там действительно нет душ здесь, нет waooh впечатление � �Personnaly я предпочитаю отели с чем-то особенным
Читать полностью
10
01 июня 2017 | mk862017
восхитительный!
Персонал был восхитительным, они были всегда добры ко мне и моему другу. Номера были действительно удобными и чистыми. еда была действительно хорошей, отель хорошо расположен. Я так никогда не удовлетворялся. Я рекомендую всем пойти туда!
Читать полностью
2
06 июня 2017 | Jordan19932014
Чистый отель, хороший номер. Плохое расположение, плохой завтрак.
Вы должны заплатить почти 30€, чтобы использовать спа и когда мы попытались пойти, его полностью забронировали и не позволили войти. Жареный завтрак был ужасным (картофельные оладьи, влажные и сырые) бекон и колбаса, не приготовленная должным образом. Номера - 5-звездочный стандарт, но все остальное очень плохое, не понравился мой отдых в этом отеле. Используемый кофе с молоком в номере однажды и не был заменен после этого. Определенно не рекомендовал бы останавливаться здесь.
Читать полностью
10
06 июня 2017 | Mikael F
Стильный отель небоскреба
Отель располагается в Башне SyV 235 м высотой, у которой есть 64 этажа. Отель находится на первых 30 этажах. Ресторан в отеле с панорамными видами располагается на 30 th этажах. Эти 474 номера располагаются на этажах 7 - 27. Отель очень современный и возможно более подходит для бизнесменов, чем туристы. Туристический район со всеми музеями и т.д. вполне далеко, хотя у Мадрида есть хорошая система транспорта. Мы останавливались только в течение одной ночи перед нашей поездкой на поезде в Сеговию. Станция Chamartin соседняя. Персонал был доброжелательным, и завтрак был превосходным.
Читать полностью
8
13 июня 2017 | Patrick V
Неплохой отель в хорошем месте
Отель ясно стремится выглядеть современным и отличающимся, и он преуспевает вполне прилично. Обслуживание очень профессиональное, деловое как. Номера очень просторные, виды на Мадрид хорошие. Хорошие связи в центр города (метро и такси) и аэропорт. Я только нашел матрас довольно трудно...
Читать полностью
8
15 июня 2017 | Christopher_Heaney
Удобный, хотя не центральный
Немного разочаровывающий, чтобы быть вдали от центра города, особенно красивый парк Ретиро. Однако, для бизнес-путешественника, у которого есть работа, чтобы сделать, она обеспечивает очень удобную основу. 5 * обслуживание очень заметные с вежливым персоналом. Превосходный завтрак на 30 th этажах, хотя это показывает, что мы находимся на промышленной зоне. Тренажерный зал хорошо оборудован cardio машинами, несколькими машинами весов и dumbells. Однако, нет никаких баров или места для взаимной подгонки. Коврики и шары существуют, но вы должны найти место среди машин. Номера просторные, новые современный и на высоком уровне с оба и отдельном душе с самолетами и ванне. Бар с открытой террасой - идеал неофициальных встреч и отпуска. 10 - 15 минут от аэропорта, но до 25 минут к центру города
Читать полностью
6
17 июня 2017 | DormyStockholm
Оклахома
Высокий уровень, но не очень личный. Бар сзади на этаже - 1 = никакой вид в этих 30 зданиях истории. Завтрак, хороший, однако, наверху здания. На северной окраине города. Хорошее расположение для Больницы La Paz.
Читать полностью
8
23 июня 2017 | jpr21
Красивый и тихий
Это современный, чистый, тихий отель. Номера красивые и хорошо оборудован. Лифты практически тихо как наш номер. Место похоже на библиотеки, даже когда полный, который я люблю.В баре есть замечательная еда в баре и напитки. Обслуживание вежливое и настолько незаметное, что он граничит ледниковый (вас не выглядят грубоватыми, чтобы вызвать их).Единственный минус в том, что это далеко от центра города, конечно, не в шаговой доступности, даже для меня, кто не собирается дважды о гуляете по крайней мере полчаса ни в какой пункта назначения. Но такси обильные и дешевые.
Читать полностью
8
24 июня 2017 | md1mm
Удобный отель бизнес-класса
Это отель башни в деловом районе Мадрида. Есть 4 башни близко друг к другу. У отеля есть 30 этажей наверху есть ресторан. Отель и номера современные и очень удобные. Нет намного больше и желать нельзя из номера.Единственный минус в том, что это немного далеко от центра города. Я взял Метро от музея Прадо, и мне потребовался час.Ближайшая станция метро - Begona. Убедитесь, что вы выходите из нужного выхода (например, один в Деловой район Cuatro Торреса). Если выйти из неправильном выхода, то вы сможете некоторые сложности найти пути к отелю.
Читать полностью
8
26 июня 2017 | Gili K
Хороший (очень! ), но.....
Современный отель, просторные номера, прекрасная атмосфера, хороший gym&spa, дружелюбный персонал и несколько дополнительных услуг:богатый завтрак, персонал санитарное оборудование (расческа, зубная щетка) в ванной, распиливая набор, хороший Wi-Fi.однако:Слишком далеко от города (рядом с метро, такси было трудно получить вечером в выходные), ни intra магазина отеля, ни intra парикмахера отеля / Мэни - педикюр услуги, в ванной комнате можно было бы ожидать за исключением гель для душа и присутствие шампуня лосьон для тела.В целом не очень хорошее расположение, но хороший отель для конференций и деловых поездок в районе Мадрида
Читать полностью
8
30 июня 2017 | Clac1234
Хороший бизнес-отель
Очень элегантные номера с современной обстановкой и качественными материалами. Расположение для деловых поездок довольно хорошее, начиная с делового района станция метро и аэропорта также довольно близко. Несмотря на то, что это 5-звездочный отель, я был несколько разочарован завтраком, выбор был таким же каждый день. Добраться до центра города требует времени из-за большого расстояния и интенсивного движения.
Читать полностью
8
09 июля 2017 | Smurf52
Отличное пребывание
Я прибыл, чтобы остановиться в отеле Quatro Torres на 4 дня. Это отличный отель бизнес-класса с чистыми номерами и очень внимательный персонал. Рядом есть несколько ресторанов, но кажется, что они обслуживают больше для интернациональных блюд. Легкий 15-минутный в аэропорт, но такси плоские 30 евро.Если вы хотите добраться до центра города, вы получили опции из Метро (45-минутный и дешевый) к такси (20-минутный и приблизительно 20 евро). Я не проводил много времени в комнате, но ночи довольно тихо. И персонал был очень любезный пытался помочь найти мою заблудились сумку. Жаль, что TripAdvisor не позволяет прокомментировать авиалинии как КРАН.Но, хотя он немного удален от Plaza Mayor, я думаю, что Eurostar справлялась со бы отличным местом пребывания, а также бизнес-центр.
Читать полностью
8
19 июля 2017 | Melody M
Это в порядке
Как родители 2 - номера с двумя односпальными кроватями месяца я решил идти своего мужа на его день рождения к ночи в нашем родном городе, поэтому мы могли отдохнуть.Отель был в порядке, но я должен признать, что ожидал, что он будет лучше. Комнаты были грязными, и хотя виды были Нормальными, окна были очень грязными, что я не ожидал.Ванная была действительно темной и не смог увидеть много в зеркале.Если бы у нас был стандартный номер, я, вероятно, ничего не сказать плохо, но так как мы заплатили за номер повышенной комфортности, я не уверен, что он стоит своих денег.Я предполагаю, что это в порядке, но это могло быть лучше. Мы ужинали в ресторане, и хотя виды были превосходны, и персонал принимал нас окном по нашей просьбе, еда не была отличной. Вся еда в меню была просто восхитительная, но когда они приехали, они были большим разочарованием. Настоящий позор.
Читать полностью
6
29 июля 2017 | Ry S
Отличный отель - но лгал Ca 'бассейну'
Отель отличный, номер фантастический и определенно один из, если не самые хорошие отели, в котором я останавливался.Хотя он немного за пределами центра есть метро в нескольких минутах ходьбы, который находится всего в нескольких минутах езды до центра.Также на завтрак, я рекомендую отправиться в VIP через дорогу от квартала того, что это будет стоить в отеле.Причина, по которой я провела 3 и не 5 звезд - это то, что мне лгали Ca 'бассейну ". Я прочитал отзыв, в котором было сказано об оплате, чтобы использовать его и хотели, чтобы прояснить во время бронирования, поэтому я пользовался прием онлайн-чата, чтобы спросить, было ли пользование бассейном бесплатным для гостей отеля, и нам сказали, что было. Моя сестра (который жил в Мадриде на 8 лет) также позвонила в отель, чтобы спросить, и была нам сказали, что использование около бассейна было бесплатным для гостей. Однако во время моего пребывания мне сказали, что у отеля нет бассейна, и вместо этого это - 'большое джакузи' и что я должен был бы заплатить евро за 28€ за привилегию использования этого 'большого джакузи' в течение 1 часа. Я считаю, что это довольно неприятно, что и я с сестрой нам сказали, что бассейн был бесплатным использовать только для гостей отеля, что можно сказать, что не было бассейна, и нам придется заплатить, чтобы использовать 'большое джакузи' вместо этого. Это неприемлемо для 5-звездочного отеля, и я бы остановился в этом отеле с бассейном, если бы я рассказал об этом при бронировании.
Читать полностью
10
30 июля 2017 | tiago5
Приятный сюрприз
Отель расположен в финансовом районе, отель не совсем близко к центру города, но есть много вариантов общественного транспорта вокруг. Вестибюль отеля красивый, но немного маленький для отеля такого размера. Номер просто потрясающий, с охватившими весь город видами, хорошее оформление, который не говорит лет, которые уже есть отель. Вы не можете отметить отрицательным моментом. Деталь была бы стоимостью гаража в размере 21€. Определенно отель, чтобы вернуться.
Читать полностью
4
03 августа 2017 | Julie1266
хорошее здание и все
2 без и даты время в Мадриде и мне пришлось заказать самый близкий к аэропорту и офис.Очень современный и относительно просторные, чем в городских отелях. Хороший вид, за завтраком.НО даже персонал, похоже, не знакомым современные системы. Их услуги медленные. и я почти платил вдвое больше номер.Нет свободных спальные места в номере, нет ближайший ресторан или магазин, очень далеко от центра города. Находится в стороне. негде прогуляться (кроме небольшого парка). Я хотел бы остановиться рядом с вокзалом Atocha в следующий раз.
Читать полностью
8
12 августа 2017 | rizz1958
Хорошо для деловой поездки
Пятизвездочный отель в огромном многоквартирного дома. Хорошие виды, так как вы очень высокие, но ничего, чтобы увидеть! Не вина отеля.Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Удобные номера, но подушки были жесткие. Я ожидал, что у них может быть выбор подушек.Ресторан на верхнем этаже. Было слишком много столами, означающими движение между ними, был сделан неудобно. Хороший разнообразный выбор на завтрак.Местоположение не очень хорошее для более старого города.
Читать полностью
8
24 августа 2017 | Rodrigo P
Очень хорошая спальня, но далеко от центра города
Очень хорошая кровать и обслуживание в номере, завтрак тоже очень полный, и виды с 30 этажей впечатляют. Спа и джакузи, были очень хорошими, но вы должны заплатить 20€ на человека в течение одного часа, если вы хотите использовать его. Персонал был очень профессиональным, но у них были проблемы, когда я прибыл, система была сломана, и ванная комната на первом этаже. Не хватает персонала, когда регистрация и выезд. Не так уж близко к добрались до станции, так как вы должны идти 15 минут между шоссе и мостами на 'chamartin' станцию или 'begoña', близко к аэропорту, но все равно далеко.
Читать полностью
6
02 октября 2017 | Camelia13
Хороший, но не отличный!
Я останавливался здесь на две ночи. В целом мне понравился отель. Расположение и вид очень хорошие. Мне очень понравился номер. Довольно просторный, светлый и очень удобная кровать. Свет в номере дал мне очень хорошее чувство расслабления. У меня были ванна и душ. Тем не менее, я попытался использовать ванну и не было горячей воды вообще. Я спросил об этом на стойке регистрации, и они предложили душ и что на следующий день они пошлют кого-нибудь, чтобы решить проблему. На следующий день все было таким же.Завтрак был нормальный, но обед во второй день был довольно плохой. Еда, которая должна была была теплой, была холодной, обслуживание плохое.Я не уверен, что он действительно заслуживает 5 звезд. Обслуживание определенно должно быть и лучше, начиная с регистрации, ресторана и уборки!
Читать полностью
6
03 октября 2017 | Keppebolletje
Бизнес-отель Typicial, персонал так себе
Этот огромный отель - типичный отель бизнес-класса. Холодно и нет индивидуальный подход. Персонал так себе. Они забыли ДВАЖДЫ, что мой Spoor - зовет (не должен возникать в 5-звездочном отеле, к счастью, у меня есть этот Spoor - называется как спина - система). Я должен был позвонить по крайней мере 5 раз, прежде чем я получил, кто-то по телефону, чтобы установить мой первый Spoor - зовет. не понимаю, почему здесь не всегда кто-то занимают трубку в таком отеле (не было никакого активного вкуса). В регистрации, я попросил номер на верхнем этаже и сразу же получил ответ, что отель был полон. Странно, когда я искал цену на заказ. com, 30-минутные перед для коллеги, который мог бы также хотел остановиться там, те же самые дни, и все еще были доступны номерами.Номера - очень хорошая, большая, хорошая ванная комната, хорошая кровать, действительно Комментировать нечего. Хотя было немного шумно, я не был уверен в том, куда он приехал из, я думаю, что это было из металла вне здания.Wi - WiFi был также хорош, никаких проблем.Завтрак был действительно превосходным, Комментировать нечего, богатый выбор и свежий. И вид из ресторана очень хороший. Каждое утро я попросил двойной эспрессо, иногда я получил его, иногда они говорили, что это невозможно. bizar. возможно, в зависимости от, насколько переполненный зал для завтрака была.Обслуживание номеров было хорошим, ничего особенного.Спортзал был хорошо оборудован, с потрясающим видом, удаваясь. Жаль, что в отеле нет бассейна.Мне не понравилось расположение, но так как я был там по делам, у меня не было возможности посетить все, так что для этой цели, было хорошим.
Читать полностью
10
10 октября 2017 | Karlos
Отличный отель, прекрасный вид на завтрак.
Близко к транспортным узлу Chamartín и 2 шоссе в северную Мадридскую район.Идеально подходит для деловых поездок, я наслаждался номером и дружелюбным персоналом.Вид с завтрака прекрасный.Ничего особенного, чтобы сделать в нескольких минутах ходьбы, но есть простое метро до центра города.
Читать полностью
10
13 октября 2017 | Monacofranke
хорошие, удобные, большие номера
очень удобный отель бизнес-класса. Приличные, внимательные 5 - великолепное обслуживание, хорошие, большие номера и, как я уже пару раз уже - огромный выбор блюд на завтрак. покрытый сверху прекрасным видом из 30 по этажей.
Читать полностью
4
26 октября 2017 | Shereen S
Плохое обслуживание
Возможно, худшее обслуживание когда-либо, начинают вести себя и даже не принимают, остановок на ресепшенПеред отъездом мы попросили у них копии со счета, и они не могли помочь, так как у них была проблема с системойЕдинственный хороший завтрак
Читать полностью
8
28 октября 2017 | Matyas L
Очень дружелюбный персонал и хорошее соотношение цены и качества
Номера были большими и хорошо оборудованные всеми необходимыми удобствами.Большая ванная комната и кровать, кондиционер не могли отрегулировать хорошо. Подогрев пола в ванной был замечательной особенностью, очень чистый душ.Еда в ресторане была хорошего качества, завтрак, несколько монотонный после нескольких дней.Сервис очень дружелюбный и компетентный, хотя регистрация и заняло кучу времени.В целом, хороший бизнес-отель, включая для больших встреч.
Читать полностью
6
31 октября 2017 | EK77W
Определенно не 5-звездочный отель
Мы обычно пользуемся сеть отелей Eurostars, потому что мы считаем, что у нее есть очень хорошая цена - отношение ухода, и у нас были очень хорошие впечатления раньше.Мы решили остановиться в этом отеле, основываясь на предыдущего опыта в других "Eurostars" и тот факт, что 5 звезд.Позвольте мне сказать вам, что это больше похоже на 4 звезды. Завтрак не включен, нет бассейна, нет доступа к спа, если вы не за почасовую плату.Мы приехали поздно ночью (2 часа ночи) и попросили не беспокойство на следующий день, когда мы хотели спать. В 11 у нас были уборка номеров, будящие нас.Я думаю, что есть много номера для улучшения, принимая во внимание, что мы заплатили больше чем 100€ в ночь на отеле 40 минут от центра города Мадрид.
Читать полностью
6
31 октября 2017 | jen05112015
Хороший общего впечатления, но есть более высокие ожидания по 5-звездочный отель
Я был гостем отеля несколько недель назад по случаю компании, и общее впечатление от отеля очень хорошее. Он находится в небоскребе с хорошими видами и восходом солнца в ресторане для завтрака. Номер был хорошим и чистым, и у меня была огромная кровать. Я путешествовал после мероприятия вид недели по Испании в более приятных отелях, и это то место, где начинает критика идет. Завтрак был хорошо, но varitiy мог быть лучше - я позавтракал за 5€ в другом отеле, и у них было все, и все было теплым. В отеле Eurostars Pancakes были просто и очень недружелюбный сервис и не чувствительны к потребностям гостей. Также их был всего один вид подушки, доступной, который дал мне проблемы с шеей. Я попросил другой, и я получил новую подушку, но это было то же самое. В 2 * отель, я получил меню 4 разных подушек - я исключу его, чтобы быть наоборот. В целом, я думаю, цена - качество не оправдано
Читать полностью
6
18 декабря 2017 | Wim G
Хороший отдых, но.....
У нас было два номера. Оба номера были очень хорошим, с прекрасным видом, большими кроватями, большой ванной комнатой. Завтрак был очень хорошим.Въезд был довольно быстро.Единственное, что действительно делает пребывание в отеле, была температура в одном из номеров. Он был намного теплой. Раскритиковывание к стойке регистрации, кажется, ничего не делал к температуру в номере, так как они сказали, что собирались включить кондиционер. Не уверен, что они сделали бы это, но...... Так что, я и моя жена провели ночь в жаркой комнате, и мы проснулись с болела голова.Может быть то, что мы просто не повезло с номером и отопление.В другом номере не было той согревающей проблемы, поэтому дети всегда рады
Читать полностью
8
04 января 2018 | Mariatih
На высоте
Отель современный и красивый, с интересными дизайнерскими решениями. Удобный номер, отличные средства для душа. Прекрасный завтрак - разнообразный и свежайший.
Что не очень понравилось:
- кофе - от такого отеля ожидаешь и кофе хорошего!
- медленная работа ресепшиониста при заселении.
Читать полностью
10
02 февраля 2018 | Ana P
Отличная 5* ОТЕЛЬ
Определенно стоит того. Отель отличный во всех отношениях: современный, удобный, хорошо расположен. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Был какой-то случай конференции, так что были очереди для чека - в, но все прошло более быстрое, чем мы ожидали. Номер был просторным и ОЧЕНЬ удобная кровать. Легко добраться на машине и очень близко к undergound станции, хотя нет никаких достопримечательностей и мест, где можно поесть в нескольких минутах ходьбы.Завтрак был отличным, и с уникальными видом на город.
Читать полностью
8
05 февраля 2018 | Jindrich_B
Хороший отель для деловой поездки
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи, и это было в целом, приятные впечатления. Отель чистый и тихий. Еда была хорошей, включая хороший завтрак "шведский стол". Есть также небольшой тренажерный зал, но это достаточно за вашу работу.Регистрация - тестовое процесс, элегантный, без каких-либо проблем.
Читать полностью
6
08 февраля 2018 | ErinBUk
Хороший отель, но не подходит для больших групп
Останавливались во время корпоративной поездки для события в январе 2018.Отель расположен в деловом районе с несколькими ресторанами и красивым парком в нескольких минутах ходьбы. Комнаты приятные и хорошо обставленные.Я использовал отель для большого корпоративного мероприятия, которое (более 450 человек). Место на первом этаже для группы, такого размера подходит, но не, если вам нужна часть места организации сети или столовой на крыше. Персонал и менеджмент не созданы для того, чтобы удовлетворить многочисленные группы и в то время как встречающееся место и отель в целом были достаточно хороши, недостаток организации сеть мест, за исключением встречающегося места и медленного / неэффективного / неуместно набора, организация питания очень подвело отель.
Читать полностью
8
09 февраля 2018 | justdan65
Лучший отель, расположение не идеальное, но только на автобусе / метро, идет от центра города
Останавливались здесь дважды, очень понравился отель, очень хороший и чистый. не так много в непосредственной близости от отеля, но близко к станции метро для короткой поездки в центре. Еда дорогая, но несколько мест поблизости, где можно поесть. Короткая прогулка до крупный торговый центр.
Читать полностью
8
27 февраля 2018 | Robert-Jan1972
Солидный отель бизнес-класса
Я действительно наслаждался, мои на одну ночь в понедельник пребывания в этом отеле, который недалеко расположен недалеко от железнодорожной станции. Регистрация отличная, номер хорошо оформлен, кровать была жестковата, но хорошо, и завтрак предлагает широкий выбор. Отель должен быть новым, так как там полно технологических характеристик для управления освещением и занавески. Цены хорошо и не можем ни на что пожаловаться.
Читать полностью
10
03 марта 2018 | LaGuiri22
Отличный Отель. Очень простой
Отличный отель, спа, сауна, номера, обслуживание. Отель расположен не в центре города, но только поездка на автобусе. Тем не менее, он находится недалеко от Реал Мадрида, домой основывают, 30 минут ходьбы, так что если вы едете для игры и обратите внимание. многочисленные команды, которые приезжают в игру, останавливайтесь здесь. Мадридские вид на горизонт невероятные. Отель расположен в деловом районе Мадрида, и там есть несколько хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
6
03 марта 2018 | ELENA C
Отличный отель
Красивый отель. Очень впечатляющий вид. Отличный шведский стол на завтрак. Минусы: Вы определенно должны попросить номер на двоих с другой стороны, вы получите номер с двумя односпальными кроватями. Персонал на стойке регистрации, не слишком любезен. Я попросил такси, и они сказали мне прогуляться и посмотреть за пределами отеля. Обслуживание номеров не принять оплату кредитной карте, и вы не можете в счет номера за обслуживание. Очень специфическая система. Не слишком дружелюбный.
Читать полностью
10
10 марта 2018 | Pascal MANTZ
Мы будем в Испании!
Высоко хуже Отеля бизнес-класса.Бар, однако:С официантом говорят на испанском языке. Я ответил, что мой испанский просто стандартный, olla, кафе со leche.Молодой человек выглядел estonish переигрываемый: мы будем в Испании. Вы должны говорить на местном языке!Fortunaly, еще один официант приехал и извинился свой новый colleque.В международном отеле бизнес-класса, прекрасный персонал, должен сказать более чем на местном языке.
Читать полностью
10
21 мая 2018 | PearlyPotter
Превосходный отдых
Останавливались в течение 7 ночей - наши 2 без обозначения даты посещение. Очень удобная кровать - самый важный аспект любого пребывания в отеле для меня как моя спина не будет терпеть жесткие матрасы. Превосходный душ с большим количеством давления и последовательной температуры. Есть много обстановок освещения плюс зеркало увеличения в ванной, поэтому, никакая проблема, применяющаяся, не составляет и т.д. Легкий но эффективный фен. Холодный выбор блюд на завтрак был многочисленным, свежим и восхитительным. Весь персонал был доброжелательным и радушным. Стандарты службы уборки номеров высоко. Наш 1 уличный отель выбора в Мадриде.
Читать полностью
8
24 мая 2018 | Timothy N
Хороший для деловой поездки
Достаточно приятный отель. Если бы всему было нужно для деловой поездки. Завтрак находится на 30 th этажах с хорошими видами на город. Только имел маленькую гладильную доску, поэтому, моя рубашка была смята к тому времени, когда я думал, что закончил ее.
Читать полностью
10
27 мая 2018 | Lidia K
Прекрасный отель и приятный отдых
Меня и моего друга в настоящее время здесь. Прекрасный отель - скребок неба. Номера хорошего размера, очень чистые. Бар, который идет - 1 этаж, очень хороший и имеет место для курения. Ресторан - ничего себе - виды просто восхитительный. Такси из аэропорта - твердая ставка в размере 30€ каждый путь, и трансфер берет 10 - 15 минут. Определенно останавливался бы здесь снова. Отель больше на окраине Мадрида, мы шли к городу annnnnd, это взяло некоторое время - более чем час, но это - то, что вы, главным образом, делаете, приезжая для права отдыха в городе?
Читать полностью
10
28 мая 2018 | MTT2903
Превосходный отель для деловой поездки
Отель очень хорошо расположен для деловой поездки не так очень для туристической. Номера большие и имеют все необходимое Оборудование. Обслуживание очень Профессиональное и довольно хороший завтрак. Вид от зоны для завтрака захватывающий.
Читать полностью
10
03 июня 2018 | Foodie19
Идеально подходит для деловых поездок
Я посетил Мадрид, и этому отелю понравилось быть лучшим выбором.Номер был чистым и приятным, тихий и мне понравились кровать и подушки.Очень хороший завтрак, они hâd почти все необходимое, от американских блинчиков до фруктовых алкоголя детокса, шампанским, фруктов, разнообразное рупии сыра и так далее. Единственное, двери este овощи. Я был немного расстроен не видеть меня помидор утром рядом с моим omellete с сыром.Также я могу предположить, что они могут сделать omellete станции, поэтому все могут сделать их собственный стиль яиц.Вид, который у вас на завтрак из ресторана, очень вкусно.В отдыхе, все очень хорошо.
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Meljayne116
Восхитительная годовщина teip
Мой муж заказал для нас, чтобы остановиться здесь на первую годовщину нашей года! Когда мы только вышли из метро, и было тихо, я задался вопросом, где он регистрировал нас, но когда мы добрались до отеля, и это было невероятно! Персонал на стойке регистрации был очень любезным и внимательный! Когда мы добрались до номера, это было восхитительно! Все хорошие чистый и аккуратный, очень большие! Ванна и душ были идеальными! Я не ел в отеле, но ресторан выглянул из этого мира! Определенно рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Keith H
Превосходный отель, но некоторым вещам нужно, щипнул
Было приятно на день рождения моей жены, и хотя мы прибыли утром был номер, уже готовы. У нас был номер повышенной комфортности на 13 этаже. Великолепные виды, как я полагаю, во всех номерах есть окна от пола до потолка. Очень большая двуспальная кровать, ванна, душ и кондиционер. Отвел нас несколько минут, чтобы найти шкафы, у которых был сейф. Очень неплохой.Полка в шкафу была очень высокой, слишком высоко. Могло бы быть побольше места в шкафу. Принадлежности для приготовления чая и кофе были полезными, но пополнение их вызывает вопросы, несколько дней только травяные чаи там были, и только 2 крошечных молочных кружки каждый день на двоих было маловато.Еда была хорошая, но приправой, на которой полностью испытывают недостаток, и за завтраком, мы думали, что это бонус имел любую приправу в наличии для нас.Я был очень удивлен, увидев, что использование близко женится в отеле такого статус. Если вы не получите еды, т.к. она поставлена, он чуть теплыми в лучшем случае. Это дело мой пиво жука.Джентльмен, который был главным в лобби-баре, я не получил его имя, было исключительным, но в наш последний вечер, 13 th июней, была большая группа в, и он убежался его ноги. Было 2 других там, но они были медленными, им нужен был кто-то, чтобы помочь им.Метро в 5 минутах ходьбы и предлагает отличный доступ качества к городу.
Читать полностью
8
05 июля 2018 | alextravelerul
Отличный отель в Мадриде
Плюсы:Большой номер с качественной мебельюОтличный завтракОтличный видБольшая ванная комнатаОтзывчивый персоналМинусы:Душ, прокетающий на полу в ванной комнатеНа второй день у нас была проблема с протекающим туалетом, но персоналу удалось заказать номер в 1 - 2 часаВестибюль мог бы быть обновленТак как некоторое расположение не могло бы быть идеально подходит для посещения Мадрид
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Solomiya
Изумительный отпуск!
Так много дружелюбных рабочих! Обслуживание превосходное. Удивительное еда доставляется в номер. Второй ночной комплимент шоколада I 'received. И всегда свежая вода с лимонами или клубникой, а также полным контейнером зефир и яблок!!! Он был очень добрым и мило с Вас! Огромное спасибо за чудесного времени!
Читать полностью
10
24 июля 2018 | AndyMacMill
Отличный отель
Отель на окраине Мадрида. Останавливались в люксе с отличными декорациями и огромной ванной. Еда отличная, и персонал был замечательным и превосходным. Отель расположен далеко от большинства мест, и вы должны будете полагаться на такси или автобус. Отель действительно предоставляет туда тоже.
Читать полностью
8
26 июля 2018 | shahida858
Хороший отель
Отель находится в хорошем тихом районе Мадрида, который является там деловой район, и ближайшая станция метро в 5 минутах ходьбы (бегония), которая доставит вас до большинства мест города. Вестибюль отеля не очень большой, но в самом отеле есть много этажей (30 утра), и выше вы - лучше свой вид. Я был на 14 этаже, поэтому вид был довольно хорошим. Кровать - очень большое и удобно. Однако, если вы тот, кто любит спать в темноте то она может быть небольшая проблема, поскольку есть Blue свет по телевизору, что ночью, как только выключен свет, освещены весь номер! Мы не получили люкс, и в ванной был только один раковина, что иногда может быть немного раздражало из вашего отдыха с кем-то и действительно не хочет ее ни с кем делить. Я также обнаружил, что вода не слишком большой, поэтому, если вы очень худой человек вы не можете счесть его немного тесноват для места. Ну а в остальном все было хорошо. Вид из сауны невероятный, особенно когда солнце подтверждают. Я не пробовал завтрак, так что комментировать не могу, но есть МакДональдс (налево) в 5 минутах ходьбы от отеля и (направо) есть много кафе и маленьких мест общественного питания около 10 - минутах ходьбы. Персонал был вежливым и дружелюбным, и даже предложил нам 2 часа спустя они бесплатно, как я, рейс был довольно поздно вечером.Отель находится в хорошем тихом месте и прекрасный, чтобы вернуться после долгого дня в суеты Мадрида! Я определенно вернусь сюда, но, возможно, на этот раз узнал бы получение номера или большой номер, есть ли у них его.
Читать полностью
6
18 октября 2018 | Mary_T
Красивый современный отель, персонал не дотягивает
Красивый современный отель, располагается в деловом районе, поэтому не очень удобно добираться до центра и достопримечательностей. Но это не портит его, вид из окон потрясающий! В номере, все новое и чистое, все очень красиво. Минус за персонал. Первое, удивило, что в баре персонал абсолютно не говорит по-английски. Вот прям совсем. Невозможно спросить ни при еду, ни про напитки, и даже цену. Это столица, пятизвёздочный отель и деловой район Мадрида. Второе, очереди на завтрак. Не предусмотрено количество столов под количество гостей. Люди стоят и толпятся при входе в ресторан и ждут, когда освободится столик, чтобы пройти. Странно, для отеля уровня пяти звёзд, ждать по 30 минут и больше очередь, чтобы зайти позавтракать и потом столько же, чтобы спуститься в лифте оттуда. Очереди в лифт тоже заставляют долго ждать и толпиться. Ну и третье, вечером оказалось, что вся система освещения в номере у нас не выключается с выключателей. Только если достать карточку, но тогда не работает телевизор, да и вообще чтобы включить или выключит свет, надо постоянно ходить в коридор, вставлять карточку. При звонке на ресепшн отреагировали не сразу, в итоге пришёл человек и показал нам тоже самое, что просто вынуть карточку и свет выключится. Мы это понимали и без него. Так должна работать система в пятизвездочном отеле?! В итоге после ещё нескольких наших возмущённых звонков, (а все это ночью, и нам хотелось уже отдохнуть), прислали наконец-то техника, поковырявшись отверткой, нам починили всю систему и свет нормально стал работать. Почему-то нельзя этого было сделать раньше.... а тратить наше время и нервы ночью. Да и вообще проверить перед заселением. У друзей в другом номере все работало, но нам не повезло. Персонал подпортил впечатление от красоты самого отеля.
Читать полностью
8
15 января 2019 | Larry G
Выше остальных
Мы с женой путешествовали по Испании и выбрали этот отель в Мадриде для одной из наших остановок. Это не разочаровало, хотя в нем была ОЧЕНЬ современная атмосфера, которая нам очень понравилась, но она могла быть менее желательной для тех, кто ищет что-то более традиционное или историческое. Скай-бар невероятен и должен видеть для панорамных видов. Отель немного изолирован, но мы наслаждались прогулкой в город через мост днем и ночью, и у нас не было проблем. Убер также был прост в использовании, хотя бордюр находится на некотором расстоянии от вестибюля, и, похоже, не было носильщиков, которые могли бы помочь с багажом, пока вы не окажетесь внутри отеля. Убедитесь, что вы входите в вестибюль отеля, а не в вестибюль офисного здания по прибытии. Они выглядят одинаково. Здание также связано с довольно прохладным торговым центром для местных магазинов.
Читать полностью
10
15 января 2019 | Igor Obolenskii
Отличный Европейский отель высокого уровня
Данный отель выбрали с женой по отзывам и не пожалели. Добирались до отеля от аэропорта на метро (стоимость 6€ на человека, плюс необходимо приобрести карту метро, это все можно сделать в автомате по продаже билетов, обычная поездка по городу в среднем стоит 2.2€), станция метро «Begona» находится в 300-400 метрах от отеля.
Приехали, нас зарегистрировали на ресепшн, мы заплати за номер, кстати он нам обошёлся с 24.12 по 26.12 294€. Может показаться, что это высокая Цена, но поверьте он такого стоит. Теперь обо всем поморянку:
- Номер. Сам номер очень приятный и уютный по домашнему. Все сделано в современном стили хороших европейских сетевых отелей. Паркет, мягкие Панели на стенах, полноценная ванная и отдельно душевая, очень удобная кровать, удобные подушки (для меня это очень важно), сейф, фен, гладильная доска, утюг, телевизор, минибар и т.д. Номер очень просторный и современный, тут хочется находится. При заселении нам принесли бутылку негазированной воды и фирменные конфеты отеля. Убирали номер каждый день, делали это очень качественно, ни пылинки, ни соринки!
- Завтрак, тут с этим делом всё отлично! Всё по Европейский и всё вкусно, красная рыба, круасаны с начинкой из творожного сыра, разные мини тапасы на шпажках, вкусные отварные и на гриле сосиски, картофельные запеканки, различный хамон, много разного сыра, нарезка разного мясо и колбасы, перетертые помидоры с оливковым маслом, свежевыжатый сок, очень много выпечки и многое другое. В общем голодным тут не останется даже самый выборочный в еде гурман!)
- Сервис и персонал, все вежливые, всегда здороваются при встрече.
- Месторасположение, метро в шаговой доступности, сам район в котором расположен отель называют деловым центром Мадрида. Тут много красивых, современных высоток, сам район новый и современный.
Итог: отчинный Европейский отель с отличными номерами, отличным завтраком и отличным месторасположением. Что касается мест общепита, рядом их очень мало, но мы постоянно ездили гулять в центр, кушали там же! Мест, где можно перекусить и провести вечер очень много, но к сожалению не все они подают вкусную еду и отличаются качественным сервисом, не заходите в первое попавшиеся заведение, лучше почитать отзывы о заведении, чтобы ваш вечер с любимой женщиной не был испорчен.
Всем удачных путешествий.
Читать полностью
6
02 марта 2019 | kathy535
Хорошо, но с недостатками
Останавливался здесь для бизнеса в феврале 2019 года. Первые впечатления были хорошими, завтрак был обширен, комната удобная, и персонал был профессиональным. Тем не менее, при прикосновении управление душем отключилось, пол с подогревом был включен и был настолько горячим, что ходить по нему было неудобно, кондиционер не охлаждает комнату, сама комната требует ручного управления. Все было супер дорого - половина лагера была 7 €, а самый дешевый бутерброд (с чипсами) был 18 €. Имейте в виду, что это около 30 минут ходьбы до центра города.
Я бы остановился здесь снова, но цена должна быть правильной.
Читать полностью
6
24 марта 2019 | Bagherailcane
темно и жарко
Немного странно этот отель. Моя комната была очень красивой и удобной, но когда я вошел, было очень жарко. Отопление было на 25, и солнце пекло комнату также. Я поставил кондиционер на 15, но когда я вернулся позже вечером, было еще слишком жарко. Я наконец просто выключил отопление / кондиционер, и это было удобно (было около 15 на улице). Это может быть проблемой, когда гостю нужен кондиционер.
Пошли в холл вечером, чтобы встретиться с коллегой, и мы едва могли видеться! В вестибюле очень странно темно! Это может быть элегантно в ресторане, но странно в отеле.
У душа есть очень приятная особенность - отстреливать воду сбоку, а не только сверху. Проблема в том, что когда вы его включаете - и ждете несколько секунд, пока вода не нагреется - это неизбежно затопит ванную комнату. У моего коллеги была такая же проблема. Вы должны надеть насадку для душа в одиночку, а когда попали в душ, наденьте боковой душ. Также - как ни странно, хотя в число удобств входят шампунь, гель для душа и лосьон для тела, кондиционера здесь нет. Кроме того - рядом с раковиной нет мыльницы, поэтому нужно просто поставить душ на стойку.
Кровать была удобной, но когда я сел на кровать, она скрипнула. Я думаю, что матрас был на последних ногах.
Тренажерный зал слишком мал для такого большого отеля. Большая часть оборудования была довольно новой, и из комнаты на 29-м этаже был очень красивый вид, но было слишком жарко для спортзала, а машина для северных лыж, которую я использовал, была старой и скрипела все время. Тренажерный зал действительно должен быть расширен и сделан намного более полным. Там нет места для растяжения или пилатес.
Завтрак "шведский стол" был очень хорошим.
Сервис был действительно превосходным. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Одним словом о местоположении. Этот отель очень далеко от центра Мадрида. Я был там для бизнеса по соседству - это определенно не отель для людей, приезжающих, чтобы увидеть Мадрид. Это 35-минутная поездка на метро (метро прямо рядом) с одним изменением, чтобы добраться до Пуэрта дель Соль или Пласа Майор.
Из номеров открывается захватывающий вид, так как это очень высокая башня, но вид не особенно интересен.
Это очень близко к аэропорту - около 15 мм на такси и такси до аэропорта по фиксированной цене 30 евро для этой области.
В целом - хорошо, опыт. Я, вероятно, останусь здесь, если я снова буду заниматься бизнесом в непосредственной близости.
Читать полностью
6
15 апреля 2019 | Efim Z
"Большой" но бестолковый
Отель занимает большую часть небоскреба, холл маленький, сотрудники маловероятно понимают разницу между пятью и тремя звездами. Вид на город прекрасен. Местоположение не самое удачное - отель находиться далеко от центра, но при этом в деловом квартале. Завтрак достойный, кухня в лобби баре тоже на приличном уровне. Не стал бы за эти деньги еще раз здесь останавливаться в первую очередь из-за местоположения и не очень приветливого персонала.
Читать полностью
10
19 июля 2019 | GRCHHHHHH
Хороший отель и сервис
Хорошее место для бизнеса, пятизвездочный отель отражается в сервисе и номерах; современные и комфортабельные номера со всеми удобствами. Не намного больше, но достаточно. Цена не так высока, как ожидалось. Впечатляющий вид в зале для завтраков, пейзаж Мадрида. Завтрак в соответствии с качеством отеля
Читать полностью
10
18 августа 2019 | Alvaro-SPO
Отличный отель, отличный персонал
В июле уехал на работу в Мадрид и оставался там три ночи. Отель находится за пределами исторического центра, но удачно расположен в самом сердце Пасео-де-Кастела, важного проспекта в городе.
Современная архитектура с удивительным оформлением. Персонал очень дружелюбный, а услуги потрясающие. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
8
10 сентября 2019 | Tracey Ashford
Прекрасный отель
Я и мой напарник только что вернулись домой, чтобы остаться на выходные. Мы обязательно вернемся. Отель очень современный и чистый, наш номер был просторным, с большой удобной кроватью. И виды замечательные, мы остались на 24-м этаже и могли видеть за мили. Это скорее бизнес-отель, чем турист. Поездка на такси до центра города стоит около 15 евро, но в нескольких минутах ходьбы есть множество баров, ресторанов и супермаркетов. Мы заказали обслуживание в номерах, и еда была прекрасной, особенно на десерт! Единственное разочарование было то, что мы думали, что бассейн был включен в цену, но это были дополнительные $ 26 евро каждый в течение часа! Обязательно вернусь, когда мы в следующем в Мадриде.
Читать полностью
2
24 сентября 2019 | Pedro A
СТРАШНЫЙ
Мы прибыли 23 сентября 2019 года.
Даже когда мы указали, что мы находимся в масштабе нашей Медовой Луны (путешествуя на следующий день на Бали), у них не было никаких мелких деталей, не только бутылка кавы / шампанского, но даже не плохой шоколад в комнате. : (
Мы должны были подготовить нашу онлайн-регистрацию на рейс следующего дня, но это было сложно, поскольку ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЕ ТАК ПЛОХО, не только медленно, но и сокращается каждую минуту. Кошмар.
Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать решение в 5 разных раз, и Рецепция не подняла телефон! ! : (
Мы обычные обычные путешественники, и мы не жалуемся ни на шикарных, ни на излишних, но на этот раз этот отель был очень плохим. Мы никогда не вернемся.
Извините Eurotowers, но это так правда.
Читать полностью
10
14 октября 2019 | R WILLIAMS
Чудесное пребывание в бухте EUROSTARS MADRID
Персонал на стойке регистрации приятный и очень услужливый. Мы наслаждались вкусным завтраком каждое утро перед поездкой в Мадрид. Метро удобно расположено, и такси всегда легко доступны. Персонал в баре дружелюбный и вежливый. Нам очень понравились закуски с нашими напитками, особенно зеленые оливки и ужины там были вкусными. Все были внимательны к нашим потребностям. Этот отель хорошо заработал свой 5-звездочный рейтинг.
Читать полностью
2
21 января 2020 | Aspyn
НЕ ИДИ ТУДА! Грязные, шумные и холодные!
Это первый раз, когда я не могу сказать ничего хорошего об отеле. Этот отель - далеко не пятизвездочный, а скорее двухзвездочный, и когда вы платите 225 евро за ночь (особенно в Мадриде, где вы можете получить что-то намного, намного приятнее, намного, намного дешевле), это выходит за рамки. расстраивает.
В комнате было грязно, вы могли видеть пыль, накапливающуюся по углам и в подъезде! И я не говорю о небольшой пыли, я имею в виду, что ваши пальцы будут серыми от пыли, если вы чуть-чуть побежите по полу. Затем, после того как я принял душ, что я вижу в ванной? Черные волоски! ! Насколько это брутто? ?
Кровать такая неудобная, а простыни похожи на наждачную бумагу. Я едва спал и проснулся в 2 часа ночи, отвечая на электронные письма, это было так неудобно. Но тогда это тоже могла быть смесь, так как вентиляционная система была невероятно громкой, но в комнате было так холодно, что было невозможно ее не включить.
И если говорить громко, когда вы спускаете воду в туалете, это настолько громко, что вы, без сомнения, разбудите кого-нибудь еще в комнате с вами. И двери не очень хорошо звукоизолированы, они хлопают, так что неудача для вас, если у вас есть соседи.
Персонал дальний и пограничный грубый. Гостеприимство определенно не бежит в их жилах.
Я думаю, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Требуется полная перестройка не только с точки зрения капитальных затрат, но и персонала.
Читать полностью
6
11 марта 2020 | Samuel GG
Он имеет 4 основных направления.
1 парковка Mal Indicado Y Caro (25 €)
2 Tras hacer el Chek in, subimos y la llave no funcionaba (bajamos, no la cambian), entramos y las vistas erana la torre en obras y el Hospital La Paz, pido cambiar y nos dan otra con vistas algo mejores. (Despues de casi media hora conseguimos entrar)
3 La привычный дом, телевизор Гранд и Кама Гранд. La dom tica subes y bajas la persiana y enciendes la luz, woooow, una pamplina.
4 Como equipamiento un "calientagua", 2 sobres de cafe y unas infusiones, tanto cuesta poner una cafetera de capsulas hoy en dia? Es un 5 *. , , eso si, el precio del мини-бар и обслуживание 5 *
5 Де гель и чемпионат. , , Единственная в своем роде личность, которую ты любишь, умудряешься быть гостеприимной, продаёшь самому себе, понимаешь, что ты думаешь о себе. Эль тап н де ла ба эра тампоко иба бьен.
6 Desayuno justo para 5 *, будьте в курсе всех событий, в том числе и о планах, и о разнообразии, и о том, что такое "durillos" и "calidad del resto justa". Кафе де ТЕРМО? ? ? ЖАРРАС ДЕ ЗУМО? ? ? за благосклонность, понганский atenci n a esto.
У меня есть все, что нужно, чтобы посетить отель, где бы вы ни находились, без всякой жалобы, без излишеств и недовольства парковкой (25 евро). о. , , la entrada al Spa (28 € / persona porque es sabado, entre semana 15 €?) Викторина с Бенджамином де Кава, o 2 бомбона в стиле Альмохада, o. , , нет себе ничего больше. Пью - 0 -. Десять из множества других отелей, в которых есть все, что угодно, роскошный отель высшего класса, особенный, супер-отель и вердикт, один из пяти основных направлений. Никаких рекомендаций, никаких дополнительных правил.
1 улица Парковка плохо обозначена и дорогая (€ 25)
2 После прохождения Chek, мы пошли вверх, и ключ не работал (мы пошли вниз, они заменили его для нас), мы вошли, и вид был на строящуюся башню и больницу Ла-Пас, я прошу изменить и они дают нам еще один с несколько лучшими взглядами. (Спустя почти полчаса нам удалось войти)
3-я комната не плохая, большой телевизор и большая кровать. «Домашняя автоматизация» поднимает и опускает жалюзи и включает свет, вау, цыпочку.
4 Сколько стоит установка капсульной кофемашины в качестве оборудования «водонагреватель», 2 кофейных пакетика и несколько чаев? Это 5 *. , , да, цена мини-бара и услуг, если это 5 *
5 геля и шампуня в ванной. , , по одному на человека, и теперь, когда я говорю о ванной, хозяин принимает гидромассажный душ, но вода выходит из двери и полностью теряется. Пробка для ванны тоже не работала.
6 Завтрак только на 5 *, там должен быть человек, который все делает на утюге, и больше разнообразия, «жестких» булочек и качества отдыха просто. ТЕРМО кофе? ? ? СОКОВЫЕ КУВШИНЫ? ? ? пожалуйста, обратите на это внимание.
И 7-е посещение отеля было по случаю юбилея с моим партнером, и я предупредил его во время бронирования и на ресепшене, и у них не было жалкой детали, я не говорю, что вы дай мне парковку (25 € очень богатая) или. , , вход в Спа (28 евро на человека, потому что сегодня суббота, 15 евро в неделю?) Может быть, кава бенджамин или 2 шоколада на подушке хехехе, или. , , Я не знаю маленькой детали. Хорошо - 0 -. У меня было много других более дешевых и очень удовлетворительных известных вариантов, но я выбрал этот отель для этого "особого" оттенка "супер-отеля", и правда, это было немного разочаровывающим, для меня 5 звезд не заслуживают их. Я не рекомендую это за такую цену, это не так уж плохо
Читать полностью
4
04 августа 2021 | Ron K
Стерильный, ужасный сервис и депрессивное во всех отношениях...
Хотите оказаться в ловушке в стеклянной башне без открытого пространства, с открывающимися окнами или чем-то еще? Это летнее место! ! !
Нет бара, ресторана или обслуживания номеров в нерабочее время и ничего поблизости - этот отель никак не может быть даже близко к 5 звездам. Ужасное отношение и депрессивные места общего пользования - в общем, представьте себе плохой отель в аэропорту. Потратьте 5 евро на такси и оставайтесь в другом месте. . . в любом месте. . .
Читать полностью
8
22 августа 2021 | letskeeptraveling
Очень услужливый персонал отеля
Этим летом несколько раз туда и обратно Мадрид с июня по июль провел 5 дней в башне Eutostars Madrid. Хорошее расположение, красивый вид, хороший континентальный завтрак. Больше всего меня поразил их очень дружелюбный и услужливый персонал. Я оставил посылку в парижском отеле, когда ее везли в Мадрид, и я никак не мог ее найти. Я попросил помощи у Eurostars Madrid Tower, их сотрудники Хесус и Сезар мне очень помогли, они помогли сделать несколько телефонных звонков в парижский отель, узнали, что есть номер для отслеживания в Испании, отличный от исходного номера для отслеживания во Франции, позвонили и нашли местный магазин перевозчиков, послал за мной такси в магазин. . . Я благодарен за то, что у меня есть такие дружелюбные сотрудники, когда они находятся далеко от дома.
Читать полностью
8
24 августа 2021 | Supermercado
Прекрасные виды из специальных номеров Skyline
Этот отель несколько удален от центра города и может не подойти посетителям впервые, но для нас это не было проблемой.
Бронирование номера Skyline с великолепным видом на Ла-Кастельяна является абсолютной необходимостью. Для нас это была главная и единственная причина выбора этого отеля. Просто сядьте перед окном от пола до потолка, наслаждайтесь видами и расслабьтесь (удобный диван был бы настоящим плюсом по сравнению с обычными креслами).
Отель никоим образом не 5-звездочный отель, но обслуживание было отзывчивым, когда нам было нужно.
Большая райская кровать, отличная ванная и отличный завтрак сделали наше короткое пребывание в целом хорошим.
Я бы не остался там надолго, так как окна в спальне нельзя открыть (по понятным причинам) и в результате нет свежего воздуха в комнате.
С удовольствием вернусь во время моего следующего визита, но опять же, только на очень короткое время.
Читать полностью
8
04 апреля 2022 | hereduscht
Хороший бизнес
Расположен недалеко от аэропорта и бизнес-центра, но тихие и очень хорошие полностью оборудованные номера с хорошим обслуживанием - иногда лучше владеть английским языком за столом было бы преимуществом. Хороший бар.
Читать полностью
6
15 апреля 2022 | DWGermany
Хороший отель, НО
Отель в принципе очень хороший, не 5 звезд, а хорошие 4 звезды. Номера большие и хорошо оборудованы. Такие установки, как кондиционер и система доступа с ключом, нуждаются в обновлении технологий. Качество обслуживания низкое. Определенно не пять звезд. Обслуживание завтрака было от среднего до низкого среднего, и на стойке регистрации требуется довольно много времени для выполнения простых задач. Худшее впечатление - это бар, который находится в хорошем месте на нижнем этаже, но 7, 5 евро за пиво - это безумие. Это дороже, чем в других лучших городах и настоящих 5-звездочных местах. Полностью завышенная цена с очень плохой командой обслуживания. Они понятия не имеют, какой напиток они могут подать, и вообще не относятся к обслуживанию.
Читать полностью
10
10 мая 2022 | Kyle V
Единственный в своем роде
Мы останавливались в башне Eurostars Madrid Tower на две ночи. Единственное, что мы можем сказать, это то, что это был лучший выбор - выбрать этот отель по отличной цене с таким потрясающим видом и услугами. Очень высокий класс, и кроме того, станция метро находится всего в 5 минутах ходьбы, а линия 10 доставит вас в центр столицы. Очень услужливый персонал :) Снимаю шляпу.
Читать полностью
2
02 июня 2022 | Lovetotravel997
Грязный
Нам пришлось дважды просить уборщицу, и в итоге мы переоделись. Это было просто грязно. Мы хотели отпраздновать особое событие, что мы и сделали, но не благодаря отелю. После жалоб они предложили хромое предложение, которое мы отвергли. Почему мы хотим вернуться?
Читать полностью
8
11 июля 2022 | Karl W
Хороший отдых
Этот отель был превосходным и обеспечил превосходный уровень обслуживания клиентов.
В комнате было чисто, и кровати были очень удобными.
Ванная была очень чистой и удобной. Туалет был в отдельной кабинке от остальной части ванной. Душ был очень удобным массажным душем с несколькими струями. Единственным недостатком было то, что дверь иногда не закрывалась полностью.
Очень хороший номер на 8 этаже с прекрасным видом.
Лифты были быстрыми и действительно хорошими в эксплуатации.
Зал для завтрака был на 30-м этаже с прекрасным видом на Мадрид. Завтрак был континентальным завтраком "шведский стол". Еда была действительно хорошей. Единственное, что мне понравилось, это то, что персонал подавал сок и журнальный столик. Кофе и сок были действительно хорошими.
Бар был очень дорогим для напитков, в которые мы ходили только на одну ночь. В остальное время мы ужинали и выпивали.
Бассейн с джакузи был хорошим, и из него также открывался прекрасный вид на Мадрид. Спа и тренажерный зал расположены на 29 этаже. Использование спа требует и дополнительных затрат.
Отель расположен в Чамартине, в деловом районе. Вам нужно будет сесть на метро или такси, чтобы добраться до центра Мадрида.
Около 10 минут езды от аэропорта до отеля.
В целом, кроме цены, бар был хорошим сц
Читать полностью
4
09 августа 2022 | sna517
Супер разочарование
Я действительно очень хотел, как этот отель. Выглядит современно и чисто. . . но ОЧЕНЬ много вопросов. Вода в душе не сливается, поэтому вы стоите в огромной луже воды через 2 минуты после включения душа - отвратительно! АС не работает. А летом это большая проблема. В комнате точно дует воздух - просто очень теплый воздух. И довольно сложно говорить с персоналом по любому из этих вопросов. Заказать обслуживание номеров? Персонал должен подняться наверх, чтобы вы указали на меню, потому что они не могут следовать. В номере нет USB-розетки для зарядки телефона (как это по-современному?), и я провел час с персоналом по телефону - они просто не могли понять, о чем я говорил. Мне так жаль. Но, пожалуйста, выберите другой отель, если вы ищете достойный ночной сон.
Читать полностью
8
23 сентября 2022 | Gillfluff
Превосходный отель
Это превосходный отель, расположенный недалеко от центра города, но в то же время в пределах легкой досягаемости на автобусе, метро или такси. С точки зрения удобств, дружелюбия и эффективности персонала и соотношения цены и качества, этот отель трудно превзойти, с небольшими недостатками, такими как отсутствие фенов в раздевалках спа-салона и довольно ограниченное (и дорогое) меню бара. Номера хорошо оборудованы (особенно приятным сюрпризом стал отпариватель для одежды) и безупречно чистые, в то время как места общего пользования и бар удобны и просторны. Однако, на мой взгляд, именно персонал и их эффективный, дружелюбный и знающий подход делают это место лучшим местом для проживания за пределами центра города. Особое упоминание Джеймсу на стойке регистрации за его помощь и советы.
Читать полностью
6
01 октября 2022 | aljones2018
Хорошие и элегантные номера, но очень паршивое и плохое обслуживание.
Обслуживание очень плохое, за исключением зала для завтраков, который очень разнообразен и хорошо обслуживается. Но стойка регистрации - одна из худших, где я был. За пять дней ни разу не взяли трубку, когда я звонил. К счастью, у меня не было чрезвычайной ситуации со здоровьем, иначе я бы умер. Если у вас есть какая-либо необходимость, вам придется спуститься по лестнице более чем на 20 этажей, чтобы попросить что-нибудь, потому что они просто не отвечают по телефону на стойке регистрации. Ты один, если тебе что-то нужно.
Настоящего консьержа нет. Только посыльный, доброжелательный, но не консьерж.
Таким образом, очень роскошный отель с очень плохим обслуживанием.
Читать полностью
8
15 октября 2022 | Andrew_W_Photography
Потрясающий отель в целом
Я останавливался там на одну ночь в командировке с коллегами в октябре 2022 года. Я не могу придраться ни к декору, ни к качеству номеров. Ближайшим образцом стиля отеля будет что-то вроде сети MalMaison. Я не ел в отеле, кроме завтрака, но мы посетили бар, чтобы выпить один напиток, и это было очень приятное место с многочисленными официантами, готовыми обслужить вас за вашим столом. Как и следовало ожидать, в отеле такого калибра напитки стоили недешево, и кока-кола стоила мне примерно столько же, сколько пинта лагера дома. В номере была великолепная ванная комната с гидромассажным душем, полноценной ванной и отдельным туалетом. Необычно для Испании пол в ванной комнате был с подогревом. Кровать была очень удобной, и были расширенные средства управления освещением в зависимости от вашего настроения, а также электрические жалюзи. В этом отеле есть очень высокая башня, которая выходит на Ла-Пас, но в зависимости от того, где вы находитесь в отеле, вид будет значительно различаться, так как в комнате, в которой я останавливался, снаружи были какие-то архитектурные панели, которые блокировали прозрачную сторону. вид, и это сделало фотографии почти невозможными, что является позором, учитывая высоту комнат. Завтрак был очень хорошим, с очень широким выбором высококачественных блюд на выбор, независимо от ваших вкусов. К сожалению, у меня не было времени, чтобы познакомиться с окрестностями отеля, так как у нас был плотный график, а ужин в городе уже был организован. Умный с полуслова понимает. Если вы используете гидромассажный душ в ванной, вы обнаружите, что дверь протекает, а пол покрыт водой, что было не только в моей комнате. В этом нет ничего страшного, и он очень быстро высохнет, но вам просто нужно знать об этом. Единственное, что меня останавливает поставить этому отелю пять звезд, так это то, что было очень сложно сделать какие-либо фотографии вида из моей спальни из-за панелей, но я понимаю, что есть архитектурные причины, по которым они нужны.
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | Joey Lee
Представительские номера
Комнаты были чистыми и были заклеены скотчем, чтобы показать, что они убраны и оставлены нетронутыми для следующего гостя. Прием был полностью укомплектован, а бар был заполнен диванами. К бару примыкали места для сидения и курения на открытом воздухе, но там были стены, потолок и обогревательные лампы, совсем не холодные.
Комнаты были просторные, с отдельной ванной и душем. Бесплатный Wi-Fi и бесплатные сладости. Полный испанский завтрак.
Читать полностью
8
26 января 2023 | Edward K
Не совсем 5 звезд
Достойные номера в современном башенном отеле. Рекламируется как пятизвездочный отель, поэтому ожидания были высокими. Далеко не на том уровне. Место было близко к вокзалу Чамартин и удобно к метро. Но довольно далеко от центра Мадрида. Высокое качество, но ниже пяти звезд.
Читать полностью
6
11 марта 2023 | Steve B
Командировка
Останавливались в конце февраля во время командировки, встретили неработающими входными дверями и заклинившей боковой дверью. Безопасность помогла получить доступ, но не очень хорошее впечатление. Считыватель карт отеля не считывал ни одну из моих карт, хотя я только что использовал их на улице. Я спросил, где ближайший банк, но сотрудники только пожали плечами. У другого человека была такая же проблема после меня, и выяснилось, что у администратора-стажера не было опыта для решения этих проблем.
Отель был чистым, с приличными номерами, как и следовало ожидать на этом уровне, остальная часть моего пребывания была приятной с услужливым персоналом.
Читать полностью
10
28 мая 2023 | sugarlover12
10 из 10!
Что я могу сказать, что этот отель был великолепен? Персонал очень дружелюбный, номера фантастические. Еда в ресторане, конференц-залах отличная! Ничто не было слишком много для персонала, и я не могу придраться к конференц-залам, размещению или персоналу. Легко взять такси возле отеля и действительно большой выбор ресторанов поблизости.
Читать полностью
2
27 июня 2023 | Tony D
С завышенной ценой, не в восторге и с завышенной оценкой
Это был мой пятый визит в этом году. Я приехал после долгого дня в пути, и мне пришлось ждать регистрации 15 минут, пока персонал смеялся и шутил между собой, побив мировой рекорд медлительности. Я просто хотел проверить БЫСТРО, но получил ту же информацию, что и 4 раза.
Другие недостатки включают в себя:
- Завтрак очень удачный, особенно в часы пик. (Откуда они могли знать, что все их гости захотят завтракать?) Обычно не хватает холодного молока. Сегодня было, а мюсли не было - в отеле 4 звезды.
- У меня были сломанные ванные принадлежности, неработающие дозаторы мыла и душевые кабины, которые не принимают душ. Все ванны были сломаны в номерах, которые у меня были.
- нет телеканалов на иностранных языках. Ни английского, ни французского, ни немецкого. Вы просто получаете сообщения об ошибках.
- почти 10 евро за большое пиво
Этот отель живет за счет бизнеса, который он получает от множества офисов, окружающих его.
Избегайте любой ценой.
Читать полностью
8
02 июля 2023 | Carola T
Сам на встречу
Этот отель оценивается в пять звезд, но по скандинавским меркам я бы сказал четыре звезды. Номера хорошие, и кровать удобная. А вот персонал я бы назвала шестью звездами, все они очень приятные. Еда в лобби-баре отличная. Ресторан на 30. этаж не такой особенный, и завтрак подается там. Завтрак довольно хороший.
Конференц-залы очень хороши и для больших встреч.
Читать полностью
2
15 сентября 2023 | Wharfbabe
Разочаровывающий
В отеле есть некоторые проблемы с обслуживанием. Регистрация заняла 45 минут. Номера нормальные, но не звукоизолированные, и освещение в номере плохое. В целом это был очень разочаровывающий и разочаровывающий опыт, и я бы не стал возвращаться.
Мне пришлось сменить номер во время моего пребывания, и это потребовало еще 45-минутного ожидания при регистрации.
Мадрид — такой прекрасный город с несколькими действительно хорошими отелями, поэтому, если вам не нужно оставаться в этом районе, отправляйтесь в другое место.
Читать полностью
6
20 сентября 2023 | laura
Завышенная цена и разочарование
номера были в порядке, однако обслуживание было очень медленным. на завтрак не было овощей, а за посещение бассейна взимается дополнительная плата. Разочаровывает. Не рекомендовал бы его, если у вас нет бизнеса в непосредственной близости.
Читать полностью
2
24 сентября 2023 | danielioffe
Нехорошо оставаться для туристов
Расположение неподходящее для туристов - слишком далеко от центра, и дорога до центра на такси занимает 40-60 минут.
Обслуживание плохое, лифты очень медленные.
Кондиционер слишком шумный, и вы не можете спать. В ванной постоянно много воды на полу и это неудобно.
Читать полностью
6
01 октября 2023 | CaryVazquez
Путешествовать
Хорошее обслуживание клиентов, но отель контролирует кондиционирование воздуха, когда отель был полон, у нас закончилась горячая вода, чтобы принять душ.
Сотрудники все очень хорошие и приятные, они пытались помочь нам с температурой кондиционера, но это вышло из-под их контроля.
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Passenger790008
Современный отель с просторными номерами
Очень просторные комфортабельные номера - чистые, тихие, большая ванная комната с джакузи. Отдельная гостиная и спальная зона. Достойный завтрак "шведский стол".
Хорошее наличие парковки. Но не рядом с туристическими достопримечательностями. Рядом с аэропортом и IFEMA.
Читать полностью
6
07 ноября 2023 | Holiday2009Scotland
Плохо для 5*
Сам отель снаружи имеет потрясающую архитектуру. Внутри вас встречает прекрасная стойка регистрации, а общие коридоры красивые и гостеприимные.
При входе в номер на первый взгляд он выглядит элегантно, однако наш номер действительно нуждался в большом ремонте. Кран в раковине постоянно падал, ванна не убегала, потому что то, что вы поворачиваете, чтобы вытащить пробку, было сломано. Также в душе со стены упал бесплатный шампунь и т. д. Было видно, что это уже происходило раньше.
Кровати удобные и большие.
Недостатком этого отеля, путешествующего с детьми, является то, что в нем нет бассейнов для лиц младше 16 лет, а также вам нужно заплатить 35 евро за пользование джакузи в течение 45 минут, и его нужно бронировать заранее!
Завтрак повторялся каждый день, а яичница наполовину приготовлена (жидкая).
Я не верю, что это отель 5*, а максимум 4*.
Если вы посещаете и ищете места, где можно поесть, я бы порекомендовал Джино в нескольких минутах ходьбы через дорогу, а также в задней части отеля есть несколько мест, в которых есть пять парней и Starbucks.
Читать полностью
10
23 января 2024 | Micheltravel
Действительно мило
Я очень удивлен негативным отзывом. Я могу это немного понять, поскольку отель находится не в центре города, поэтому вам понадобится общественный транспорт или Uber, которые недорогие. С другой стороны, это великолепное здание, быстрая регистрация заезда, выезд был немного в час пик, очень хорошие номера, но кондиционер нельзя установить очень низко, поэтому было немного тепло. Обильный завтрак, отдельная ванна и душ в моей комнате. недавно за углом открылось несколько баров, магазинов и ресторанов, в том числе из-за нового университета по соседству. Возможно, мне следует дать ему 4 звезды, но на этот раз, в пользу сомнений (кондиционер).
Читать полностью
8
12 марта 2024 | I Just Want Views
Роскошный отель 😍
Мы остановились в этом прекрасном отеле, сервис на высшем уровне. Немного дороговато, но вы, вероятно, столкнетесь с футболистами? Расположение потрясающее, посреди оживленных улиц Мадрида. Если вы любите виды, большие здания и делаете потрясающие фотографии, это место для вас. 👍
Читать полностью
6
02 апреля 2024 | Мария П
Интересный дизайн, но требует ремонта
Давно мечтала пожить в отеле в башне, однако ожидания не оправдались. Персонал был очень вежлив, с хорошим английским, по моей просьбе дали номер на 20м этаже (N 2005), заселили быстро.
В коридоре и в номере интересный дизайн. Есть и ванна и душевая кабина, в ванной можно открыть ширму и будет вид через комнату на окна с пола до потолка. Вид из окон красивый, есть автоматические жалюзи. Есть утюг и аппарат для глажки паром; чайник (но ни сахар, ни кофе не пополняют); минибар; кровать довольно удобная; белье и полотенца белые; уборка ежедневно. На тв много каналов, в том числе реалмадрид.тв.
Однако номер выглядит пошарпанным, кнопки включения света/открытия жалюзей вдавлены, в ванной отбита эмаль на дне, в душевой кабине шланг смесителя наполовину без обмотки, а переключение воды между разными душами очень неудобное. Нет твердого мыла! Только гели в банках(( была одна шапочка для душа на двоих. Нет крючков для халата/одежды в ванной комнате, есть только в туалете)) Горничная забрала второй ключ, когда мы оставили его в номере.
Завтрак не пробовали, ресторан на 30м этаже, но цена завтрака 24 евро на 1 человека.
И важный момент! Расположение. Удобно ездить в центр только на такси. Я обожаю этот деловой район, но конкретно от этого места нет прямого удобного автобуса до центра (и до стадиона Сантьяго Бернабеу) - нужно доезжать до Plaza Castilla и там делать пересадку. Можно конечно на метро, но это не все любят.
В общем, в городе можно найти отель лучше и за меньшие деньги.
Читать полностью
6
06 мая 2024 | cayenne40
Посредственные 3 звезды, маскирующиеся под 5 звезд!…. Если вам нравится 5-звездочная чистота, сервис и роскошь, этого следует избегать!
Не лучший отель и уж точно не соответствует стандарту 5 звезд!
Этот отель был бы моим выбором, мы приняли решение остановиться здесь во время нашего недавнего пятидневного перерыва в Мадриде, так как нам нужно было остановиться рядом с местом, где живут наши друзья из Мадрида. Причина в том, что им было легче забрать нас и показать нам тот сказочный город, которым является Мадрид.
Когда я пишу эти обзоры, я стараюсь найти положительные моменты, но, к сожалению, мне действительно нечего сказать… . . о, за исключением того, что персонал на стойке регистрации достаточно приятный.
Хорошо! … что не так с отелем? … . Вы, наверное, думаете!
Если суммировать, то это просто 3-звездочный бизнес-отель, маскирующийся под 5-звездочный!
Он просто не предлагает 5-звездочного качества или опыта!
Отель устал! … . Номера ужасные!
Они изношены, грязны и имеют слишком темный декор!
Мы заплатили за два полулюкса… . Они были достаточно большими… . . но в плохом состоянии!
На ужасных темных деревянных стенах, которые на вид были глянцевыми, были грязные следы! … . на них были видны отпечатки рук предыдущих гостей!
Мебель была потертая и потертая, полы потертые, столешницы потертые и сколы, пятна на диване и стульях, изношенная фурнитура в шкафах, сломанные форсунки в ванне, сложная в эксплуатации душевая арматура, раковины, из которых не сливается вода… . , список обширный!
Не говоря уже об ужасном зале для завтраков!
Хорошо… давайте!
В этом отеле есть грязная и неухоженная тема!
Начиная с зала для завтраков!
Это просто грязно!
Сломанные ручки на подогревателях из нержавеющей стали, они покрыты жиром, как будто их никогда раньше не чистили!
Персонал ожидает, что вы будете сидеть за грязными столами, даже не меняя бумажный стол для мусора, Мэтт, из предыдущей закусочной для завтрака!
Холодный кофе, отсутствие выбора традиционного чая на завтрак! … . Плохое качество еды…. Хороший выбор выпечки, но не качества!
Мне кажется, что у этого отеля ограниченный бюджет… . В этом отеле просто нет ничего 5-звездочного люкса… не приезжайте сюда, ожидая, что это будет!
Расположение отеля не в центре, так что для туриста это, вероятно, не лучший выбор… . В центре города есть гораздо больше роскошных 5-звездочных отелей на выбор.
Этот отель подойдет непривередливому деловому путешественнику, желающему остановиться на одну ночь… . Мы определенно не хотели бы возвращаться сюда во время нашего следующего визита в Мадрид!
Читать полностью
10
19 июля 2024 | sriramhary
Милый отель
Понравился отель. Немного подальше от центрального района, но я был там, когда посещал тренировку в университете Ай-И, который находится рядом с отелем. Так что все получилось хорошо. Отель современный, чистый и имеет ощущение бизнес-отеля. Видимо, это и предпочтительное расположение футбольных команд, которые приезжают играть в мадридский "Реал". Так что если вам повезет, вы можете столкнуться с немногими из них. Хотя вдали от центра, есть множество ресторанов поблизости, что было очень удобно. Это также довольно близко к аэропорту - всего 15 минут езды.
Я видел много негативных отзывов - но это не было моим опытом и рекомендовал бы отель особенно, если у вас есть бизнес в области.
Читать полностью
2
01 ноября 2024 | Isabelle T
Очень непрофессиональный отдел бронирования/счетов
Я останавливался в гостинице с 25 по 27 октября. 25 октября по деловым причинам (в связи с семинаром KPMG) , 26 октября в частных целях. Все ( 1 . 183 , 05 EUR) была выплачена 25 октября. 26 октября я запросил два счета (т.е. один по деловым причинам (473 , 85 EUR) и один за частное пребывание (664 . 20 EUR), которые я получил после очень сложных объяснений на стойке регистрации отеля.
Дома я обнаружил на своем банковском счете, что они также вычли 473 . 85 EUR 664 . 20 EUR = 1 . 183 , 05 EUR через мою Mastercard и что я фактически оплатил дважды пребывание с 25 по 27 октября 2024 года.
Я сразу начал связываться с отелем, сначала по телефону (они перезванивали, но до сих пор не получали никакого звонка), а потом по myper e - почте. Мы прошли еще пять дней, и я все еще не получил никакого конструктивного ответа, хотя проверить это довольно просто.
Это абсолютно непрофессионально в отеле, который принимает много профессиональных клиентов, и как адвокат и я вынуждены начать процедуру спора. Разумеется, я также проинформирую своих коллег из КПМГ об отсутствии адекватной и надлежащей реакции.
Читать полностью
2
01 ноября 2024 | Isabelle T
Непрофессиональное отношение и отсутствие реакции со стороны отдела бронирования и счетов
Я останавливался в гостинице с 25 по 27 октября для профессиональных (семинар KPMG) и частных целей. 25 октября было подтверждено, что все оплачено, т.е. на общую сумму 1 . 183 , 05 EUR.
26 октября я запросил 2 счета, т.е. один для профессиональных целей (473 , 85 EUR в ночь с 25 на 26 октября) и один для частных целей (664 . 20 EUR за ночь с 26 на 27 октября) .
Оказавшись дома, я обнаружил на своем банковском счете, что отель также вычел сумму в 473 , 85 EUR 664 , 20 EUR = 1 . 183 , 05 EUR с моего счета через мою Mastercard из которых уже сумма 1 . 183 , 05 EUR было вычтено, и что я действительно оплатил дважды проживание в отеле.
Я сначала связался с отелем по телефону (я звонил им дважды, и они перезванивали мне, но до сих пор мне не перезванивали), а затем по электронной почте (за это время было отправлено несколько e - писем), но несмотря на это довольно просто проверить, что до сих пор я не получил никакой конструктивной реакции.
Как юрист, отель не оставляет мне другого выбора, чтобы начать процедуру спора, и, конечно, я также проинформирую моих (испанских) коллег KPMG, которые часто направляют коллег со всего мира в отель об этом отсутствии профессионального и надлежащего отношения.
Читать полностью
8
06 ноября 2024 | Alex
Комфортабельный отель для делового визита
Этот отель совершенно адекватен для делового пребывания. Номера чистые и имеют много места по сравнению с другими отелями Мадрида. Вид на город довольно впечатляющий. Хороший выбор на завтрак. Рядом много магазинов и ресторанов.
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Rob T
Большой опыт
Просто останавливался в этом отеле в течение 9 ночей, и это был отличный опыт. Весь персонал был супер милым и гостеприимным. Номер был очень хороший. Имел большую (King size я считаю) очень удобную кровать, черную - вне сеней и ванная была хорошей. У душа было большое давление и быстро получить горячее. У нас была проблема с водой, вытекающей из душа на кафельный пол снаружи, но легко исправить с помощью полотенца. мы, как правило, не покидали наш номер в течение дня до середины дня, но персонал горничной всегда имел номер, сделанный, когда мы вернулись, что было приятно. Мы закончились в последний день. Лобби-бар тоже был отличным, любил серверы, которые у нас были внизу. Мы не пытались в ресторане, поэтому я не могу это комментировать. Очень близко к открытому торговому центру, который имеет много вариантов ресторана, Starbucks и розничной торговли. Около 10 минут ходьбы до метро, куда мы ходили каждый день. Гораздо лучше, чем такси или Uber, из-за пробок в центре. Я бы точно остановился в этом отеле, если бы вернулся в Мадрид!
Читать полностью
2
18 ноября 2024 | Silvina B
— Обдира. Худший опыт.
Действительно в лучшем случае 3-звездочный отель, замаскированный под 5-звездочный отель с чрезмерно ценовым недостойным опытом. При прибытии в номер было разбито окно. Замерзла всю ночь. Отопление / вентиляция - это шутка. Пришлось всю ночь спать с открытым окном и спать в куртке, так как на улице была очень холодная ночь. Запросил обслуживание и занял целую вечность, чтобы прийти починить окно. Слава богу, я был в эксклюзивных комнатах. Просто... жалко.
Дизайн в лучшем случае плохой. Их система «светосбережения» имеет только два режима. Либо вы ставите ВСЕ огни (тусклые или все включенные), либо у вас нет света во всей комнате. Недостаток этой конструкции в том, что когда кто-то хочет использовать WC нужно вас разбудить, потому что изоляции света в ванной комнате нет вообще. Это либо по замыслу, либо другой недостаток в одном из их эксклюзивных номеров.
Услуги действительно плохие, удобство использования и опыт плохи, и нет ответа от сервисных служб. Стол в комнате для работы крайне неудобен.
Кровать для тех, кто когда-либо желает хорошего ночного сна (помимо света, окна не работают) Я бы рекомендовал ЛЮБОЙ другой отель поблизости, если расположение будет иметь высокую ценность. Я предпочитаю тратить 30 минут на дорогу, а не спать. Лучше всего взять ваши деньги или деньги вашей компании в другом месте.
Читать полностью
2
21 ноября 2024 | Kasumen
Неприятный опыт
Это был худший опыт в моей жизни в так называемом 5-звездочном отеле. Зона гостиницы была перекрыта из-за присутствия футбольной команды, из-за чего никакие автобусы или транспортные средства не могли заехать в вестибюль. Предварительного уведомления гостей не поступало, а услуги носильщиков для оказания помощи пострадавшим от этих неудобств не предлагались. Даме в 70 с пришлось бороться со своими 28 - дюймами, 20 - дюймами, а руке - нести сумки с центральной улицы в гостиницу при сильном ветре. Такой уровень пренебрежения комфортом и обслуживанием гостей совершенно неприемлем для 5-звездочного заведения. Позорно, что 5-звездочный отель не обеспечивает 5-звездочный сервис.
Читать полностью
2
21 ноября 2024 | mei
5 звезд цена 1 звезда впечатления
Я регистрируюсь от 21 улицы - 22 ноября 2024 , наш экскурсионный автобус не может войти в помещение, и мы должны везти наш багаж в холодную / супер ветреную погоду пешком в течение 200 м от главной дороги до лобби отеля. Согласно стойке регистрации это связано с пребыванием какого-то футбольного клуба в том же отеле и более высокая безопасность реализована. Как 5-звездочный отель, я ожидаю, что администрация наймет больше людей, чтобы быть готовыми на случай, если есть гости, заселяющиеся или уезжающие, нуждающиеся в помощи, или предварительно уведомить гостей, что регистрация. Какой смысл платить 5 звезд цену за услуги 1 звезды. Есть еще одна старая пара, выезжающая, и они должны тащить свой багаж, и никто из стойки регистрации или швейцар не помог. Что за шутка! Номер кажется хорошим и чистым, но первое впечатление уже убило все остальные впечатления. Если есть другие варианты, я бы рекомендовал остановиться в другом отеле, который предлагает лучшие услуги. Для пятизвездочного отеля карета беллбоя оставлена без присмотра, что, я думаю, представляет угрозу для безопасности. Ложка плохо вычищена, окна разбиты, и я полагаю, что она приклеена поверх какой-то утиной ленты, которую я слышу звук ветра и вибрации. У моей кровати может быть сломана нога, и она издавала странные звуки, когда я лежала на кровати. К сожалению у меня есть два видео, которые не могут быть размещены.
Читать полностью
10
07 декабря 2024 | TubaKoseogluOkcu
Business Stay
Я остановился на одну ночь в этом отеле после деловой поездки на севере Испании, прежде чем вылететь на следующий день домой. Так что мое пребывание было очень коротким, но безупречным. С того момента, как меня встретили на ресепшене, до момента, когда я села в такси, каждая деталь работала для меня идеально. Персонал был внимательным, следуя моим просьбам; номер был хорошо отремонтирован, современный, удобный со всеми удобствами. В случае, если вам нужно остановиться в Мадриде с деловой целью, этот отель не разочарует вас.
Читать полностью
2
09 декабря 2024 | Aspinita
Грязные номера, плохое обслуживание
Только что заселился в отель. Моя комната была довольно типичной на 15 этаже вместо того, чтобы смотреть на какое-то другое здание. Я пошла принять ванну, чтобы согреться, и к моему удивлению вода была грязной от кусков плавающих вещей. Я позвонил на стойку регистрации и сказал, что кто-то немедленно поднимется. Через 45 минут я спустился в вестибюль и мне сказали, что воду выключили и этого следует ожидать? Ещё раз сказали вернуться в мою комнату, и кто-нибудь немедленно встанет, чтобы убрать ванну. У меня было ощущение, что я беспокою администратора. 23 минуты спустя кто-то появляется.
Встретил друзей за ужином в лобби-ресторане. Служба была ужасной и очень медленной. Закуски прибыли через 70 минут после того, как мы заказали, еда не была приготовлена, как было заказано, не могла оплатить кредитной картой или зарядить номер. Сервер был груб на границе. Определенно, не самое лучшее первое впечатление. Возможно, это жизнь в большом городе, но я определенно искал бы другой вариант в следующий раз, когда я в Мадриде.
Собираясь уснуть, убавляйте простыни, и на простыне пятно. Разве никто не обращает внимания?
Читать полностью
2
03 января 2025 | Dreamer00209069451
Разочарован😒
Я очень разочарован этим отелем. Несмотря на то, что он рекламируется как пятизвездочный отель, обслуживание далеко от этого стандарта.
Спа, который был основной причиной, по которой я заказывал, не включен, и это никогда не упоминалось в процессе бронирования. Администратор был бесполезен и, похоже, не был заинтересован в решении моих проблем.
Отель находится далеко от города, и без доступа в спа-центр, он не чувствует себя стоящим проживания. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Читать полностью
10
05 мая 2025 | Paulo Gomes
Фантастическое пребывание с услугой 5*
Я забронировал три ночи, но в первую ночь на Пиренейском полуострове было отключение электричества, из-за чего я не смог там оказаться. Поскольку я заранее забронировал столик, они взимали плату за 3 ночи, как за "непоказ". Я объяснил ситуацию на ресепшн и, как ожидалось в отеле 5 *, мне вернули сумму за первую ночь. Они также были любезны предложить мини-бар, а также бутылку шампанского и шоколада, которые я просил для номера. Именно такое поведение и внимание к Клиенту повышает наш опыт и делает нас лояльными.
Читать полностью
10
10 июня 2025 | Passioned Traveller
Отличный выбор
Отель красивый и персонал очень профессиональный. Я хотел бы поблагодарить Энн за ее отличную шутливость. Кстати, завтрак просто сказочный.
Если я должен упомянуть один минус, я бы сказал, что массаж, который я получил, был слишком мягким на мой вкус
Читать полностью
4
10 августа 2025 | Wajdi A
Разочаровывающее пребывание
Я редко оставляю негативные отзывы, но это оправдание. Отель отчаянно нуждается в перестройке. Мебель кажется, что она находится там с момента инаугурации... ..изношена, устарела и далеко не роскошна. Особая катастрофа случилась в ванной: душ заливает весь этаж из-за плохой изоляции, всячески используя мокрый бардак.
Для отеля, который претендует на пять звезд, это должно быть не только из-за небоскреба, в котором он находится. Удобства ужасающе плохие. Есть тонкая завеса эко – осознанный маркетинг «просто скажите нам, что вам нужно, мы спасаем мир», которая, откровенно говоря, больше похожа на издержки – режущее оправдание, чем подлинные усилия по обеспечению устойчивости. Это не спасение планеты, если это просто экономия на основных услугах, которые не отражаются на ночной счет.
Но есть и плюсы, очень профессиональный и обаятельный персонал и прекрасный вид на Мадрид.
В целом, это место зависит от репутации, которую оно больше не заслуживает. Пока они не инвестируют в серьезный ремонт и не переосмыслят свой гостевой опыт, я бы рекомендовал искать другие.
Читать полностью
10
20 сентября 2025 | Natalia F
НЕЗАБЫВАЕМЫЙ
Потрясающе провели время с семьей , отличным сервисом и гостеприимным отношением со стороны персонала , большая кричалка Наталье!
Вид невероятный!
Обязательно вернется снова.
Читать полностью
2
06 октября 2025 | Vacation17752279968
Завышенная цена. Узкие кровати. Невероятно для 5-звездочного отеля
Завышенная цена за качество, которое они предлагают. В моей комнате ( 905 ) установлены двуспальные кровати шириной не более 80 см. Меня пытались перевести в другую комнату, но, видимо, это было невозможно. Не вернется
Читать полностью
2
29 октября 2025 | Asem A
Ужасно грязно персонала все равно все на отвали . Номер пыльный цена за ночь 400 евро и завтра и спа не включено . В спа что
Номер грязный цена не соответствует отелю 5 звезд . Слышимость соседей . Занавески в дырках везде пыль . Фото спа я думала басеин а это джакузи на 3 чел и то не впустили . Все забронировали хотя я там проживаю я хотела на 5 мин и то не впустили ужасно
Читать полностью
10
02 ноября 2025 | Sarah schembri
Идеальная ночевка для транзита поезда
У нас был ранний поезд и нужно было где-то удобно и близко к вокзалу, чтобы остановиться накануне ночью. Этот отель действительно подходит к счету. Все сотрудники были доброжелательными, внимательными и обслуживание было быстрым.
Пока они забыли поставить в номере детскую кроватку, они быстро установили это для нас и заказали такси с детским сиденьем, чтобы доставить нас на вокзал без суеты.
Номер был чистым, просторным и кроватью большой и удобной - все, что нам было необходимо для хорошего сна перед ранним началом.
Хотя мы не использовали много объекта барная зона была хорошей для выпивки и быстрой закуски, прежде чем отправиться спать
Читать полностью
2
04 ноября 2025 | Al P
Не стоит 1 звезды
Ужасный клиентский опыт. Наш вылет отменили, когда мы были в аэропорту, поэтому мы не смогли поехать в Мадрид.
Мы связались с отелем немедленно, чтобы дать им знать, что мы не сможем приехать в Мадрид, поэтому 2 ночи, зарезервированные в отеле, не будут использованы.
Мы заказали 2-х ночное проживание прямо на сайте отеля С возможностью отмены. Когда мы сделали заказ, нам сказали, что - даже в случае поздней отмены - отель МОЖЕТ взимать с нас плату (не то, что он ОБЯЗАТЕЛЬНО взимает с нас плату) .
Это был явный случай форс-мажора - когда клиенту ничего не остается, как отменить. Отель - после того, как первоначально сказал нам, что они рассматривают ситуацию - решили взимать с нас ВСЮ СУММУ нашего бронирования.
Этот вид услуг не стоит даже 1 звезды, я бы никогда больше не заказывал с этой сетью отелей.
Читать полностью
10
21 ноября 2025 | Bhaskar_11
Роскошь за бюджет
Отель удивительный с легким доступом в аэропорт и город как и имеют хорошие размеры современные номера . . банкет удивительный для большой конвенции или сбора
Читать полностью
8
28 декабря 2025 | Victor A
Отель 4 звезды с командой 5 звезд
Несколько вопросов с нашим первым номером, команда была очень доброй и быстро изменить номер после того, как они узнали об этом. Телесигнал плохой, как и в новом помещении. Завтрак в 25 декабря не был хорошим, я не рекомендую завтракать там. Личное всегда помогало.
Читать полностью
2
26 января 2026 | April L
Использование преимуществ клиентов
Ужасное обслуживание клиентов. Я забронировал не ту дату случайно и заплатил 375$ . 00 для комнаты. Вместо того, чтобы просто сменить дату на нужную мне (и перевести оплату за новую дату) , они отказались. Ссылаясь на политику отеля, они отказались помогать и оставили деньги себе. Это большой отель, использующий преимущества своих клиентов. Их действия равносильны воровству.
Читать полностью
