H10 Puerta de Alcala
Испания, Мадрид
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля H10 Puerta de Alcala
Отзывы об отеле
4
08 февраля 2017 | Manuele O
Отличный отель. Завтрак, чтобы быть и лучше.
Отель очень хороший. Чистый, современный и с хорошим стиле.Расположение в порядке, близко к Parque del Retiro, 1. В 5 км от Chueca, следующего за станцией метро. Для меня большой проблемой был завтрак. 18 евро слишком очень, для какого это предлагает.Шведский стол разделен на две части на напротив стороны номера, и я думаю, что он предлагает limitated выбор еды.В номере слишком жарко.Все остальное было замечательно.
Читать полностью
2
16 февраля 2017 | Clo
Довольно разочаровывает
Это был второй раз, когда мы заселились в отель H 10 на Рождество. Первый раз был в Лиссабоне H 10, и мы прекрасно провели время, с очаровательным дизайном, очень отзывчивыми людьми и потрясающим сервисом. Но наше пребывание в час 10 Alcala было не настолько очаровательным, как в первый раз. Мы провели одну неделю там и были более разочарованными каждый день: персонал не предупредительный, и вы почти не получил улыбки для них, не было никакого Рождественские обеда, как сказано на сайте, телевизор и телефон в номере не работали как кондиционер. Сверхбольше, мы забронировали этот отель из-за вкусной на крыше, но он не был открыт во время нашего пребывания, а также ресторана. Я думаю, что это настоящий позор для отеля такого стандарта. В общем, я определенно не рекомендую этот отель, который слишком дорого для того, что они предлагают.
Читать полностью
3
20 февраля 2017 | ALBERTO HERVELLO IBANEZ
Почти приятный отдых
Место очень хорошо оформлен, персонал очень любезный, хорошее соотношение цены и качества. Недостатком был системой отопления, которая всегда была включена и, несмотря на спрос кондиционера, персонал объяснил, что они могут пользоваться только или отопления / охлаждения, но не обоих. Сейчас обновляют все этажи (теперь на первом), и я надеюсь, что они улучшат ситуацию. На данный момент я не вернусь, пока она не будет решена.
Читать полностью
4
26 февраля 2017 | Paul 12345
Отличный персонал на стойке регистрации
Я дважды останавливался в этом месяце в этом отеле.Отличное расположение, отличный персонал на стойке регистрации и уютные номера.Кровать была жесткой и очень удобная. Хорошие вещи удобств.Зал для завтрака красивая, средиземноморское побережье и свежая. Это совсем не запущенный - шикарный.Вещи стоило бы улучшить: во всех номерах должны быть чайник и гладильная доска и утюг... и завтрак должен быть и лучше в остром разнообразия.Я обязательно вернусь в этот отель: )
Читать полностью
4
01 марта 2017 | AMR16154
Отличный отель и расположение
Мой муж и я только что вернулись после пятидневного отдыха в этом отеле - это действительно прекрасный отель и находится в отличном месте. Персонал отеля очень любезный, номера хорошие, завтрак хороший и большой выбор. Зал для завтрака находится в подвале и предоставляет много места, чтобы позавтракать. Большая часть персонала в отеле говорит по-английски. Единственным минусом этого в отеле - бар, места неудобные, так что вы не останетесь долго в баре. Район вокруг отеля идеально, он разложен в кварталах, так что невозможных заблудиться. Есть много винных баров и ресторанов на этой улице / кварталах. Есть прекрасный парк через дорогу от отеля, который идеально подходит для пробежки или прогулки. Отель в 15 минутах ходьбы от мэрии и 25 минут от Gran Via (центр города). Но идти домой прекрасная. Хорошее место - веллингтонский отель, который находится в 2 кварталах от нашего отеля. Вы можете получить красный Мадридский туристический автобус снаружи отель Wellington (маршрут 1), если вы не хотите идти пешком в центр, чтобы получить его. Есть супермаркет экспресса "Carrefour" в 3 минутах ходьбы от отеля. В двух кварталах от заголовков отеля до центра - почтовое отделение и церковь. Церковь прекрасная и стоит посещения. Мы определенно рекомендуем этот отель. Вы можете получить такси из аэропорта за плату за набор в размере 30€.
Читать полностью
4
05 марта 2017 | pjfsantos
Хорошее расположение
Хорошее расположение и прекрасный отель, проблема это шум с улицы.Мы завтракали, и это очень хорошее.Мы останавливаемся только на одну ночь, но в течение большого количества ночей шум от дороги может быть проблемой.
Читать полностью
4
13 марта 2017 | ami42
Приятный, удобный, тихий отель в отличном месте
Мы останавливались здесь в течение выходных в феврале. Друг посоветовал его, потому что он находится рядом, где он живет, но это оказалось идеальным местом для повторного посещения Мадрида. Он находится в красивом жилом районе, окруженном бесконечным местами, где можно поесть и выпить, и прямо рядом с парком. Центр - далеко пешком или быстро доехать на метро. Обслуживание было хорошим, номер был чистым, и я, безусловно, остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
17 марта 2017 | Ruth H
Городской отдых в выходные
Очень рекомендую этот отель своим партнером и мной. Отличное расположение и персонал очень услужливый. Номер был чистым и современным, со всем необходимым. Мы приехали в Мадрид на отдыхе в городе и определенно остановимся здесь снова. Высший клас
Читать полностью
5
23 марта 2017 | H_V_S_0815
Отличный отдых в превосходном месте
Незабываемые 4 дня в отличном месте с отличным обслуживанием. Всего в нескольких метрах в парк Буэн-Ретиро. Все достопримечательности находятся рядом. Общественного транспорта, а также достижимое за несколько минут. Нам очень понравился наш отдых. И самое лучшее, вид с крыши отеля, прежде чем мы начали наш вечерние мероприятия. Мы приедем снова, конечно.
Читать полностью
4
30 марта 2017 | nelle49
Квалифицированный и дружелюбный
У нас было три ночи в этом прекрасном отеле. Номер был очень чистым, и очень удобные кровати. Персонал по очень услужливый портье, и отель хорошо расположен для знакомства с Мадридом. Моя единственная критика в отеле нет ресторана, хотя вы можете поесть в баре, и мы изо всех сил пытались найти очень хорошие рестораны в местной близости.
Читать полностью
4
09 апреля 2017 | sektao
хороший и удобный - отличная зона на крыше
Очень чистый, комфортабельный номер, приятный персонал, с хорошим английским.Хорошее расположение в мадридском районе (в нескольких минутах ходьбы от многих ресторанов и мест).Отличная зона на крыше, чтобы выпить, загорать и насладиться панорамным видом с Мадридом.Это только нет тапочек в номере и тренажерный зал (даже маленький номер с простым оборудованием оценил бы)
Читать полностью
4
09 апреля 2017 | Rogelio S
Отличное расположение, отличное обслуживание
Отель отлично расположен рядом с parque del retiro и минут de Алькалы, это также очень до железнодорожной станции.У отеля есть потрясающая крыша, где вы можете наслаждаться видом из Мадрида и иметь некоторые напитки.Единственным недостатком является то, что номера немного маленькие, если вы путешествуете по делам, и вы должны остановиться в одном номере.Я рекомендую его.
Читать полностью
4
09 апреля 2017 | Celia R
Удобный, современный отель в отличном месте.
Наш номер был очень чистым и удобным. У нас был хороший вид на город, и хотя мы могли слышать дорожное движение, это не мешало спать! Ванная была большой, с большим душем, шампунем, гели для душа, лосьоном для тела и феном. Был холодильник и мини-бар в номере, но нет устройств для приготовления чая и кофе. Завтрак был хороший, с хорошим выбором хлеба, выпечки и пирожных, яйца, бекон, холодного мяса, сыров, свежих соков, хлопьев и фруктов. Был сам, подают эспрессо-машину и чай, если вы предпочитаете.Был фантастический бар на террасе на крыше и глубокий бассейн с потрясающими видами на город. Настоящий бонус! Это было идеально иметь вечернего коктейля, наблюдая за обстановку солнца.В целом, отличный отель для отдыха.
Читать полностью
5
10 апреля 2017 | Peter G
Стильный отель
Отличный отель, хороший завтрак, бар на крыше доставит солнцезащитное средство, так как он абсолютно печет там, чистые номера, отличные кровати и очень хороший душ. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый.Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
5
15 апреля 2017 | Torja N
Отличное обслуживание, прекрасное расположение
Прекрасный отель всего в нескольких шагах от парка Retiro, на крыше с баром и бассейна. Много хороших ресторанов в районе, и в нескольких минутах ходьбы от el Prado и Gran Via и chueco: )Персонал замечательный и есть буфет полный завтрак
Читать полностью
4
16 апреля 2017 | Ben A
Отличный отель в прекрасном месте!
Только что вернулись после 4 ночи в этом очень стильной, чистый, современный отель! Обслуживание и дружелюбие персонала очень хорошие, и бар на террасе на крыше отличный! Единственный недостаток был то, что температура равнялась 25 'c , и у нас не было кондиционера, как был сказан, что это было недоступно до мая и того же самого с бассейном! Принимая во внимание, что онлайн и на деталях отеля это говорит апрель, поэтому, это было позором! Кроме этого, у меня был очень хороший отдых в прекрасном городе, и парк рядом с отелем был одним из самых красивых парков, я думаю, что когда-либо был.
Читать полностью
2
17 апреля 2017 | leo-veronika
Отвратительный сервис номеров и их уборка!
Останавливались в данном отеле с 15 по 17 апреля в номере 611! Номер семейный. Но полотенец положили на троих всего 6 шт! А какая грязища ждала нас в номере по заезду! Под диваном мы нашли от пробников духов до этикеток от джинс! Пылища ужасная! Ещё казалось бы такая мелрчь, причём достаточно интимная, но нет в туалете ёршика для унитаза! Мини Бар вообще никто не пополняет и не проверяет! Выпили 2 бутылки пива по приезду. За 2 дня так никто и не удосудился пополнить. С 9 до 16 на двери висела табличка с просьбой убрать номер! Никто не почисался! Пришлось отловить горничную в коридоре и тыкнуть носом! Завтрак очень посредственный! Съеденное тоже не очень быстро пополняется, а минут за 40 до конца завтрака вообще не пополняют. Просто стоят таблички. Например: варёные яйца! Очень удобна подземная парковка отеля. Так же приятный персонал в самом баре. Располажение тоже хорошее. Почти в центре и у шикпрного парка. Но ищ-за ужасной уборки номеров крайне пока не рекоммендуем данный отель!
Читать полностью
5
18 апреля 2017 | aradisarianna
все идеально!
Отель расположен в тихом районе, но в 15 минутах ходьбы в красивом "переновичке Parco del Buen" вы дойдете до музея Прадо. С террасы открывается потрясающий вид. Персонал дружелюбный и вежливый. Номер был очень чистым, удобная кровать и прекрасный завтрак.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | Gil R
Приятный отель, прекрасное расположение, обслуживание могло быть и лучше
Прекрасно обновленный отель в среднем передозировке Salamanca и с уклоном в великолепным парком Буэн-Ретиро. Номера просторные, терраса на крыше отлично подходит для отдыха после обеда.Обслуживание в холле надо обучать; было медленным, и пирожные были не - к, в порядке для 4 - звездочный отель.Ресторан мог улучшить сыр и вегетарианский выбор на завтрак.Бассейн был закрыт до мая, независимо от 28 погод степени в течение наших 4 дней там.Хорошее место, нужны некоторые щипание.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | Robinhood1
Это 28C в нашем номере и отсутствовал кондиционер!! В остальном это отличное.
Ну, мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле, но я начну с простой критики - было очень жарко, на этой неделе в Мадриде, и наш номер не был меньше, чем 25 градусов. Кондиционер не доступный до мая. это кажется довольно абсурдна мне для отеля, который намерен стать лучшим. Это шумно на улице, и хотя окна полностью заглушают шум все, что потом происходит, горячий воздух клубов кондиционера. Если для вас это важно, то я определенно остановлюсь в другом месте. Качество сна плохое здесь в результате.Кроме этого, мне очень понравилось здесь. качество комнаты для завтрака и завтрака отличное - кондиционер работает в там кстати - странный..... персонал доброжелательный, это безукоризненно чисто, и хотя прекрасная терраса на крыше открыта есть ужасно письменное уведомление, говоря вам, что «swimmig бассейн» закрыт до мая. Это звучит странно. Я жалею, что так критично отношусь к - этот отель мог бы быть отличным, но он подводит себя. Мне очень понравилось расположение, есть много мест, где можно поесть в районе Саламанка, и близость парка Буэн-Ретиро и метро были отличными. Приезжайте в H 10 отелей, вы заслуживаете большего.
Читать полностью
4
26 апреля 2017 | aashley26
Отлично для романтического отдыха!
Отель находится в хорошем месте, рядом в парк Буэн-Ретиро. Хотя есть ближайший вокзал, вы можете удобно прогуляться 15 - 20 минут до центра города, что мы ежедневно делали без суеты. Сначала нам дали номер с двумя односпальными кроватями, несмотря на спрос номера на двоих, но это было быстро исправлено персоналом, и мы были очень довольны другое место для предоставленным номером. В персонале просьбы предоставляет чайник и утюг, и ясно, что персонал гостеприимный. Единственным негативным моментом, чтобы отметить - это то, что в номерах нет кондиционера, что летом может быть неудобно. Завтрак, как и ожидалось был европейский континентальный, не было никаких проблем. Есть много мест, где можно поесть и выпить в Мадриде, я очень рекомендую ресторан La Mi Venta для подлинной испанской кухни (бронируйте заранее) и для тех, кто хочет убежать от суеты и отдохнуть, Хаммам Мадрида, Al Андэлус прекрасный.Я бы остановился в этом отеле снова и рекомендую его на весенних / осенью / зимних месяцев.
Читать полностью
3
01 мая 2017 | Hoteladvisorglobal
Ok
Хороший, но отель, очень шумно от elevatir, номеров выше и со стороны. У нас был очень плохой сон в течение 5 ночей, мы останавливались.Бар на крыше / терраса мы потрясающе. Вы можете добраться до автобусов и метро в пределах 2-минутного. Не уверен, что я остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
02 мая 2017 | nikki3773
Отличное расположение восхитительная терраса на крыше и маленькие кровати!
Хороший отель, современный и удобный. Превосходное расположение, следующее за парком и недалеко от всех достопримечательностей. Бассейн и гостиная террасы на крыше восхитительные и определенно стоят посещения или холла. Кровати - в основном одноместные номера хотя! Они выдвигают их вместе, но если вы с другом, это не забава. Попросивший номера на двоих человек, но очевидно отель только имеет 10! Фотографии вводят в заблуждение, поскольку только в 5 номерах есть балконы также. Расположение и крыша восполняют кровати, но если вы ищете романтический отдых, привыкают к тому, чтобы быть в крошечной постели! Также кондиционер сосет, и было жарким большинство ночей. Горничная выбросила мой совершенно новый футляр бритвы Венеры также, который был действительно раздражающим, когда я должен был пойти, покупают, другой - все еще не знает, почему она сделала бы это! 10$ коту под хвост ни по какой причине! Ресторан был хорошо для легкого укуса, и Wi-Fi сильный.
Читать полностью
5
03 мая 2017 | yoni g
Отлично
отличные 4 * отель. прямо рядом с парком Ретиро, и в нескольких минутах ходьбы от метро. Дизайн современный и чистый. Маленький бар в лобби. отличный (маленький) бассейн на крыше и бар. Нет тренажерного зала. Маленькая комната для завтрака с обычным выбором.
Читать полностью
4
04 мая 2017 | Margrethe S
Отличный отель в Мадриде
Хороший номер и ванная, удобная кровать, общие зоны хорошо позаботились. Терраса на крыше замечательная, с отличным видом на Мадрид! Персонал добрый и услужливый. Одно замечание - это то, что выходных дверей походят на серьезный двери, так что мы заблудились несколько раз боящиеся открыть неверную дверь.
Читать полностью
4
17 мая 2017 | Ivelise G
Отличное расположение.
Это небольшой отель, расположенный в прекрасном районе Мадрида. Достаточно близко к туристическим достопримечательностям, но не в них. В нескольких минутах ходьбы от улиц как Serrano или Клаудио Коэльо, что здорово для некоторых шопинга высокого класса. Напротив Эль Ретиро и в нескольких кварталах от минут de Алькалы.Оформление современное, и номер был достаточно просторным. Я на самом деле, мне было немного шумно, так как каждый раз, когда кто-то говорил на зале, я мог слышать.Я очень рекомендую его.
Читать полностью
5
22 мая 2017 | BelfastBrendy
Бутик-отель
Отличный отель в зеленом районе Саламанки, Мадрида.Прямо рядом с парком Буэн-Ретиро.Гостиная на крыше с глубокий бассейн и фантастическими видами на город.Прямо рядом с Метро и всего в нескольких остановках от Sol & The Plaza Mayor.Такси - много и цены очень разумные.Прекрасное время � �
Читать полностью
1
22 мая 2017 | Michelle35555414
Не останавливайтесь здесь
Мы были в этот май 2017 отеля, первый кондиционер номера не работал, и безопасный запрется и затем не открылся бы. Номер был хорошим и большим. Мы позвонили обслуживанию, он не мог починить кондиционер, поэтому нас переселили, нет, нам пришлось переселить нас, без помощи персонала. Второй номер мало отверстия в стене, когда я просил тот же самый номер размера, человека на ресепшен, заявило, что мы должны будем заплатить 55$ в ночь за номер большего размера. Второй номер, снова названный обслуживанием, не очень понравился отдых, так называемым мой турагент и пришлось через пять минут, они приехали. Грубый персонал, ужасная кровать, холодильник не работает, попросили льда, платы или поставила маленький стакан, и готов к этому: 107$ в течение 3 ночей парковки. В Мадриде, должно быть, лучший отель.
Читать полностью
4
23 мая 2017 | Stuart60
С отличными видами---- -
из города из бара на крыше это идеальное расположение - - - достаточно близко ко всем достопримечательностям, но расположен рядом с парком. Наш номер был очень хороший и тихий, чтобы сказать, что он выходил на главную дорогу. Ванная была очень чистой и большой. Бар, ресторан зоны и вестибюли в очень хорошем состоянии. Завтрак был частью нашего пакета и был отличный выбор горячего и холодного fayre. У нас не против остановиться в сети этих снова
Читать полностью
5
25 мая 2017 | Nuno T
Отличный!!
Хотя номер был не слишком большой, и вид не существовало (номер с самой низкой цене), это был отличный опыт. Я хотел бы подчеркнуть современные линии отеля, отличный завтрак, отличный дружелюбности персонала, чистота номера и всех маленьких деталей (от зубной щетки, бритвенных принадлежностей и т.д.), терраса на крыше отеля и его бассейна, и, несмотря на то, что позволяет хозяина остывать. Расположение отеля, хотя и не в центре, относительно близко к нему: если вы находитесь в "отеле Sporting манере", можно легко добраться до всех прогулок мест, если вы находитесь в "ленивом манере", станция метро почти у дверей отеля.Примечание: Я только рекомендую выбирать тщательно месяц, чтобы посетить Мадрид, так как это было очень жарко город.
Читать полностью
4
25 мая 2017 | maxd2013
Хорошее место, хорошее расположение, великолепная крыша.
Отель чистый, довольно стильный. Хороший номер, хотя и не самый большой, но хорошая кровать и все, что вам может понадобиться. Завтрак был немного дорогим (мы решили пойти в кафе за углом, вместо этого).Приятная крыша - потрясающие виды и невероятно холодный глубокий бассейн. Представьте, что это до духоты здесь летом.Хорошее расположение для парка Буэн-Ретиро, и это в нескольких станций метро, 15-20 минут ходьбы до города.Услужливый персонал на стойке регистрации. Хорошее место, в целом.
Читать полностью
5
25 мая 2017 | A W
Отель H10 из 10
Фантастическое расположение прямо напротив парка Буэн-Ретиро и в 30 минутах ходьбы от центра Мадрида. Желтые автобусные остановки ОБУЧЕНИЯ ИНОСТРАННЫХ ВОЕННЫХ СТАЖЕРОВ В США вниз в Cibelles, поэтому, это - 10 минут ходьбы назад для вашей стоимости в размере 5€.Хороший современный декор номер был просторным, чистым и хорошо оборудованная ванная комната с волосами - сушилка. Никаких проблем с шумом и удобной кроватью. Персонал был очень дружелюбным, и обслуживание номеров было закончится минуту вы сдают комнату для прогулок дней.Единственная жалоба - отсутствие в кофемашинах номера.Прекрасная терраса на крыше и бар с панорамным видом на центра Мадрида, где можно заказать ассортимент закусок.Очень рекомендую.
Читать полностью
5
28 мая 2017 | sean g
Прекрасный отель, хорошее расположение
Мы только что вернулись из 4 новых дней в Мадриде, останавливающемся в H 10, Пуэрто Алкала, отель - несколько минут ходьбы от метро и легкий добраться до из аэропорта, стоящего менее чем 5€, и занял 45 минут, был указан 30€ на такси 25 минут езды, отель чистый и современный с доброжелательным персоналом, номер был кондиционированным, и большим для 2 из нас, завтрак был действительно хорошим, большой выбор от выпечки, фруктов, холодного мяса и сыров, бекона, яиц, хлеба, соков, и т.д., Моей единственной проблемой были 2 кофеварки Nespresso для всех, чтобы использовать, недостаточно в часах пик, и некоторые люди действительно изо всех сил пытаются работать их, никакой чай/принадлежности для приготовления кофе в номере, обслуживание номеров доступное, хотя, прекрасный бар на крыше, подающий еду и, пьет и глубокий бассейн, это - 25 минут ходьбы в центральный Мадрид, автобусная остановка / метро прямо вне отеля, супермаркета рядом, бары и рестораны в пешей доступности от отеля,
Читать полностью
4
01 июня 2017 | Norma
Удобный, тихий и чистый
Отель хорошо расположен в центре города Мадрид, близко к главным музеям и картинным галереям, станциям метро рядом. Очень предупредительный персонал и номера сохранял очень чистым - если вы хотите тихий номер, просите одно столкновение с внутренней частью («al интерьер»), поскольку гостиные стоят на очень оживленную улицу. Хороший завтрак «шведский стол», большой выбор хлебов и выпечки. Удобные кровати, ванная, просторная и хорошо обставленная. Должен спросить, как приспособить кондиционер к желаемой температуре. Приятная терраса на крыше и бар с панорамными видами по городу, также небольшому бассейну.
Читать полностью
4
09 июня 2017 | Karen M
Хорошее Расположение близко к парку Ретиро
Отель удобный, определенные области могли сделать с ре - рисующий в спальне. Большая двуспальная кровать была превосходной и очень удобной! Есть много туалетных принадлежностей, и они ежедневно пополняются. Номер был очень чистым. Никакой утюг не обеспечил, но вы можете получить тот по требованию. Кондиционер работает очень хорошо. Персонал доброжелательный особенно в ресторане. Я был немного разочарован, как мы имели - классифицированный к полупансиону и когда нам подарили меню «набора», мое сердце упало. Однако еда была очень хорошей, в особенности рыба, которую мы имели однажды вечером, была превосходной. Завтрак - шведский стол и есть хороший выбор. В холле солнца есть красивые виды на город Мадрид. Бассейн очень небольшой, хотя и конечно не достаточно большое, чтобы плавать в, но это отличное для того, чтобы остыть. Полотенца обеспечены. Я определенно рекомендовал бы этот отель и буду останавливаться здесь снова. Одно слово предупреждения, хотя, мы путешествовали на такси из аэропорта, и они взяли нас другому с аналогичным именем и взимали почти 40 евро. Мы тогда должны были идти, возможно, три четверти мили в правильный отель; очевидно персонал сказал, что это происходит довольно часто. По нашему возвращению в аэропорт мы взяли метро, действительно простое в использовании (особенно, если вы живете в Лондоне), и это стоило 10 евро для двух из нас. Случайно, Wi-Fi был превосходным в отеле. Никакие английские каналы по телевизору, но мы не поехали в Мадрид, чтобы смотреть телевизор.
Читать полностью
5
11 июня 2017 | aoifeelizabeths
Восхитительный отель.
Я только что вернулся от 4 однодневных поездок до Мадрида. Пуэрта де Алькала H 10 - превосходный отель. Глубокий бассейн был восхитительным. Кроме того, расположение превосходное, поскольку это правильное рядом с El Parque del Retiro, прекрасное для прогулки. Номера были очень чистыми, и персонал был очень предупредительным. Однако единственный минус, который я имел, был то, как хороший в баре на крыше не был подан до 17:00, который был разочаровывающим, если вы хотели иметь место ланча, расслабляясь в бассейне днем. Я определенно вернусь.
Читать полностью
3
14 июня 2017 | Art E
Отрицательные моменты далеко перевесили пользу
Когда вы идете на тур, некоторые отели (что вы не выбрали), имеют успех, некоторые мисс. этот был мисс. Что нам НЕ нравился приблизительно этот отель: * Вы вынуждены идти через бар каждый раз, когда вы идете в свой номер* Наш номер был узким и небольшим. * Нам нужны два стула, чтобы размышлять на; в номере только был тот. * Встречное место в ванной было несоответствующим. * Номер нахальный с цветами бело-черное доминирование. * Шаркает ногами на стене. * Завтрак «шведский стол», посредственный или хуже для веганов. * Слишком маленькие лифты - два человека с двумя чемоданами и лифт полные. Что нам понравилась встреча отель: * Односпальные кровати были самыми удобными. * Соевое молоко предложено на завтраке «шведский стол». * Wi - Fi работал отлично. В итоге мы не приняли бы решение останавливаться в этом отеле снова.
Читать полностью
5
19 июня 2017 | ukopinion
50-й сюрприз дня рождения останавливается
Забронировав 3-дневное пребывание на 50 th Дней рождения моей Жены, которые я послал Отелю по электронной почте заранее и они дали нам отличный номер с несколькими сюрпризами, делающими отдых дополнительное специальное предложение, и очень ценили. В общем Отель находится в хорошем более тихом месте и недалеко от главного центра Мадрида. Поблизости есть прекрасный парк, определенно стоящий посещения. Отель был ухожен, и персонал был все очень вежливым и предупредительным. Для тех, которые желают охлаждать с напитком, перекусите, чтобы съесть или взять падение в глубоком бассейне - крыша - место, чтобы быть. Рекомендовал бы.
Читать полностью
5
21 июня 2017 | DuchyDuo
Эпические завтраки!
Мы останавливались здесь во время 3-дневной остановки в городе. Хотя не совсем в центре событий, - это только короткая прогулка к обычным автобусному маршруту тура по городу.Номера хорошо обставлены, чистые, со свежими полотенцами, поставляемыми каждый день.На крыше отличный плавательный бассейн и бар и великолепное расположение, чтобы освежиться в бассейне днем и увидеть город ночью, сжимая напиток или три!Пожалуй, самая впечатляющая особенность этого отеля, хотя и фантастический завтрак со шведским столом. Довольно лучшее за качество и выбор мы видели за много лет
Читать полностью
5
24 июня 2017 | GlennPaul
Фантастический Отдых во время нашего Первого Посещения Мадрида.
Мы провели 3 Ночи в этом отеле чудесный во время нашего недавнего посещения Мадрида. Мы взяли Метро из Аэропорта, который только Стоимость 5€ на человека каждый путь и взял 25 / 30 минут. Это было просто с одной пересадкой на Станции Colombia. Станция, ближайшая в Отель, находится буквально в 2 минутах ходьбы. По прибытии в Отель мы гуляли прямо в сказочно предложили кондиционированную зону ресепшен и нас доброжелательно встретили на ресепшен Евой, которая предложила нам немного холодной воды и сок. Это была 38 градусов, когда мы приехали. Я отправил письмо по электронной почте, прежде чем мы посетили, чтобы сказать, что мы отмечали нашу Годовщину, и на стойке регистрации Евы сообщил нам, что мы были переведены в Королевский номер с видом прямо перед отелем. Сам Номер был фантастическим размера и был абсолютно чист. Отличная Ванная Размера с Ванной и плохой душ над ванной. Кондиционер был послан нам богом. Позже в тот день после того, как мы вернулись из нашей прогулки вокруг чудесного парка Ретиро, которое находится напротив Отеля, у нас был прямо у нашей Двери. Это был один из сотрудников отеля, который дал нам Счастливую поздравительную открытку и Бутылку Пузырей из Отеля. Чудесный жест. Мы забронировали be&be. Завтрак был фантастическим. Континентальный завтрак с большим выбором блюд, а также предложили Скремблировавший, яичница, Бекон и Грибы, если вам нужно. Не уверен, что жаловались люди в предыдущих отзывах, в наличии долгого ожидания, чтобы использовать The Expresso Machines. Есть две Машины с двумя кусочками эспрессо им. Отель был занят во время нашего пребывания, ресторан, полный почти каждое утро, и мы никогда не ждали один раз. Наверное, только люди без терпение, если вы спросите меня. Лучшей особенностью Отеля была Терраса на крыше. Фантастический, чтобы расслабиться и насладиться напитками вечером. Также есть глубокий бассейн для охлаждения, да, я сказал глубокий бассейн, поэтому не стоит ожидать Олимпийский Бассейн Размера на Крыше. Нам понравилось проводить наш Вечер после возвращения из того, как у еды за пределами Отеля и отделки ночевки во брать с крыши на восхитительные виды, наслаждаясь напитками. Сам Отель находится в 20 пешком в центр Мадрида. Мы ходили туда каждый день, потому что там есть много чего посмотреть по пути. Есть также многочисленные Бары, Рестораны и Кафе, где можно поесть и выпить в местной близости от Отеля. Я очень рекомендую этот Отель и обязательно вернусь, если мы приезжаем в этот замечательный город снова. Спасибо всему персоналу в Puerte del Алькале H 10 за то, что сделали наше пребывание незабываемым.
Читать полностью
5
09 июля 2017 | Andrew C
Выходные
Отличный отель в отличном месте. Близко к нескольким станциям метро (стоимость в размере 5 евро из аэропорта, поэтому, трансферы легкие), и парк Ретиро (который прекрасный). Персонал дружелюбный и эффективный. Завтрак очень хороший. Номер маленький, но чистый, с кондиционером (у нас было две односпальные кровати, сдвинутых вместе сформировать номер на двоих, так как они не были закрыты вместе, иногда было неудобно). Лифты уютные - 4 взрослых выздоравливают познакомившие на путешествия между этажами, но они быстро. Бар на крыше великолепный, с прекрасными видами и глубокий бассейн, если вы хотите отдохнуть. Определенно рекомендую на выходные в Мадриде.
Читать полностью
3
13 июля 2017 | Beatriz P
Нуждается в улучшении
Потрясающий вид из бара на крыше, но тихо за исключением напитков. Нет никакого разнообразия, что было весьма разочарованы. Персонал пытался сделать все возможное, но. Это не то же самое. Надеюсь, что они повысили его меню напитков.
Читать полностью
4
15 июля 2017 | Sandy M
Идеально!
Останавливались здесь на путешествия пакет Privé и был очень впечатлен.Это 4-х звездочный отель, очень хороший, по моему мнению. В комнате отдыха и в баре очень со вкусом обставлены множеством старинных частей. У них есть хороший бар, где вы также можете заказать еду. У нас были Болоньезе и тефтели - оба потрясающие.Наш номер (508), был хорошим. В нем была большая удобная кровать, стена с плоским экраном задавала телевизор с несколькими англоязычными каналами новостей и маленький холодильник мини-бара с небольшим количеством номера в нем, чтобы положить несколько личных вещей. Есть простой в использовании сейф и много места в шкафах. Кондиционер работает хорошо. Ванная комната была чистой и современной, и туалетные принадлежности были более чем адекватными, гораздо больше разнообразия, чем я видел в других отелях того же класса. Наш номер выходил на улицу, которая была частью пакета, который мы забронировали (номер с видом и бокал шампанского по прибытии). Один из главных достоинств отеля - бар на крыше. Он не очень большой, но он более чем достаточно для отеля такого размера, с большим количеством гостиной и больших зонтиков днем. Также есть очень здорово, но маленький глубокий бассейн, который сделан из стекла.Есть проблема с бассейном, хотя, это просто позор, потому что с какой-то идея, это можно было легко исправить. Есть только 6 лежаков, которые всегда занимались, много раз, мы попытались подняться, чтобы позагорать. Гости уехали бы вокруг бассейна, прежде чем он открылся, а затем возьмите шезлонг. Если вы не были первыми 6 в очереди, то вы не получили шезлонг. Мы постоянно бы приходили каждый час, чтобы узнать, есть ли свободный шезлонг, но безрезультатно. Не было бы никого на шезлонге, но там будут вещи. И в Бассейне не было бы ни одного или так это означало, что люди просто арендовали шезлонги, а затем уезжали на день или назад в свои номера. Для этой ситуации нужно полное переосмысление.На самом деле, я забыл о приветственном напитки, который появился внезапно! Это на самом деле маленькая бутылка Кавы, но все равно было приятно получить его! Этот отель находится в престижном жилом районе, но он находится на главной улице может быть очень шумно. Это нас не беспокоил, т.к. мы живем на главной дороге, так или иначе, поэтому мы привыкли к шуму, но, пожалуйста, помните, беспокоит ли шум вас, когда вы пытаетесь заснуть. Или просто возьмите хорошую пару затычек для ушей!Двигение из этого отеля - часть пирога. Станция метро находится прямо напротив и в одном квартале и автобусная остановка находится прямо возле отеля. Мадрид - очень легко ориентироваться, и мы использовали и Метро и автобус все время – и ни разу не сделали мы получили такси. Мы купили пятидневный TravelCard за 25€ в Мадридском аэропорту.Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
2
20 июля 2017 | theh0lidayaddict
Потрясающий отель, но обслуживание буквально опускают отель
Этот отель находится в отличном месте и имеет фантастические удобства (бар на крыше, и бассейн - пальчики оближешь! ), но, к сожалению, обслуживание действительно подводит его.Если вы хотите пользоваться террасой на крыше во время Вашего пребывания, вы не можете также стали. Во-первых, есть только 6 лежаков в отеле с сотнями номеров, которые летом должны быть полностью забронированы. Люди стоят около 8 утра, чтобы получить эти лежаки, и если вы не будете в очереди, то вы не получите возможности позже в тот же день. Что делает это хуже - которые во всем дневным людям оставляют свои вещи, чтобы "забронировать" очень немного кроватей и тратят 90% их времени в бассейне, и поэтому кровати можно пользоваться даже нет больше. Этой системе в контроль.Лежаки в стороне, вы можете использовать стулья и сидеть у столиков на террасе, которая все еще приятная. Наш простой вопрос был поданный в любой момент в день. Есть очень неясная система на террасе, где у определенных клиентов есть напитки, врученные лично к их лежакам, в то время как очередь других в течение 20 минут в баре. Часто, бар совершенно беспилотный и никого из персонала, чтобы поговорить с и ни в каком другом отеле, чтобы заказать напиток. Когда вы в конце концов обслужат, персонал не был, и мы обнаружили, что они были довольно грубыми, они часто себя вели так, как будто они были слишком заняты, чтобы помочь нам. В один день не было полотенец, оставленные на террасе (которые дают гостям), и нам пришлось ждать полчаса, прежде чем член персонала был поблизости, чтобы узнать, когда мы попросили их, это было за еще 15 минут до того, как они скупили что-нибудь.Все это в стороне, мы были оптимистичными, чтобы соответствовать террасе вечером и попробовать ужин, и напитка там. В тот момент это прошло от плохого к ужасному - мы добрались до террасы и был обычный барьер у входа с несколькими людьми, стоит в очереди, мы застряли в небольшом (очень жарком) коридоре, и никто не признавал никого ждать. Весь персонал мчался вокруг что столов, но было несколько, мы увидели, что были бесплатными. Когда кто-то в итоге пришел через, они сказали нам, что это будет 20 - 50-минутное ждать, поэтому мы решили, что вернемся и желали бы поесть в городе. Когда мы уезжали, мы увидели, что компания девушек пришла, кто не забронировал и мне сразу дали стол. Только добавить - ни в одном месте во время нашей регистрации сообщили всем, что нам придется заказать, чтобы поесть на террасе.Мы поговорили с персоналом на стойке регистрации во время нашего пребывания об этом, который забронировал для нас столик на следующую ночь, где мы ужинали и пьем, но обслуживание было все равно очень медленным повсюду.В целом, этот отель мог бы быть огромную заботу и получше, по нашему мнению, с некоторым дополнительным персоналом и какой-то приготовление кадров! Также обратите внимание, как член h 10 отель превосходный, чтобы получить настоящее примечание в номере, который бесплатный коктейль по прибытии, несмотря на карту, на самом деле, который говорит 'коктейль "в баре, нам сказали, что мы едва могли выбрать из домашнего вина и пива!Обычно не оставлял бы такой негативный отзыв, так как это (так как были положительные моменты в отеле), но, честно говоря, если вы решите посетить его действительно использует террасу на крыше и бар, поэтому вам лучше, учитывая альтернатив.
Читать полностью
4
23 июля 2017 | AJP444222
Хорошее место для поездки в город
Мы забронировали этот отель для 4 дней пребывания в городе. Это место оказалось хорошим. Это было всего в нескольких минутах ходьбы от парка Ретиро, который красив, и не больше, чем в 5 минутах ходьбы от Мадридской Автобусной остановке Тура по городу. Мы ели в отеле один раз, и это было в порядке, но обслуживание было немного медленным. Номер был чистым. Мы выходили на переднюю дорогу - немного кусочками, что это был только один стул и ему бы его из другого (№ 103). Завтраки были хорошие, с неплохим выбором блюд. Бар на крыше на 8 этаже был, вероятно, лучшее покусали - идеально для до и после напитки на ужин, но довольно трудно на месте, поэтому людям не обеспечивали место и иногда отклоняли. Много ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
5
31 июля 2017 | jacquih92
роскошный короткий отдых
Останавливались в течение 3 ночей. Безупречно чистый номер. Очень предупредительный персонал. Очень расслабляющая атмосфера. Используемый бассейн / солнечная терраса 1 уличным вечером - только несколько человек там в 19:30. Оглушение вида. Очень понравился этот отель. Определенно остановился бы здесь снова.Легко добраться до аэропорта метро рядом.
Читать полностью
5
01 августа 2017 | F9517TKjohnl
Отличный отель, следующий в парк Буэн-Ретиро
Мы провели 4 ночи в Puerte de Алькале H 10 и был очень впечатлен. Номер был большим, чистым и очень удобным. Персонал очень услужливый и рекомендую отличные местные рестораны. Бар отеля был очень по умеренной цене, и бар бассейна на крыше был качества с великолепным видом на город. Отель находится очень близко к парку Retiro и мы зашли через парк, чтобы добраться до достопримечательностей центра города - очень расслабляющий способ сделать это. Также рекомендуйте перелет на перелете от автобусного тура - 25€ в течение 2 дней - остановки на футбольном стадионе Реал Мадрида, который также стоит посещения.
Читать полностью
5
10 августа 2017 | MissAlkaY
Отличное обслуживание, чистота и расположение
Не могу упрекнуть этот отель. Все было замечательно. Бассейн на крыше был великолепен, и вид на парк Буэн-Ретиро был прекрасным. Персонал был дружелюбным и услужливым, и даже переселил нас в номер. Это сделало отдых очень приятным. Близко к автобусной остановке и станции метро.
Читать полностью
5
11 августа 2017 | IW42439
4-ночного супер Отдыха в городе
Мы прибыли в Отель незадолго до 12, нам повезло, что наш номер был убран, и мы смогли заселиться, то мы были на том этаже на 3-й на передней уличной зоны, кондиционер был отличным, номер был большой, превосходной ванной. Мы пошли на террасу на крыше, каждый последний день был ловушкой солнца, бассейн был отличным охлаждения, есть только 6 лежаков, но многие другие стульев, чтобы насладиться видом, завтрак был превосходным каждый думать, что вам нужно хлопья, фрукты, йогурты, хлеб, сыр и ветчина, омлет, вареные яйца, яичница, бекон, грибы и Выпечка. Получением в отель было настолько легкое Метро, только 5 - 10 минут ходьбы бросили аэропорт, вы движетесь к линии номер 8, выходят в Колумбии тогда на линии номер 9 к Principe de Vergara, поскольку вы выходите из станции, выглядят правильными и идут дальше по улице, и отель составляет только приблизительно 80 ярдов слева, сторона только занимает 25 минут от аэропорта и только стоит менее чем 5 евро. Весь персонал был очень услужлив, Было очень легко добраться в Мадриде, в 20 минутах ходьбы от города, или вы можете сесть на метро, но были приятно посмотреть достопримечательности, когда вы прогуливаетесь пешком. Мы обязательно вернемся в этот Отель снова.
Читать полностью
3
14 августа 2017 | Hesselbjerg
"Хороший отель, но чего-то не хватает.! "
Это очень чистый и приятный Отель с отличным расположением, но чего-то не хватает. Не каждый персонал услужливый и дружелюбный. На стойке регистрации и в бассейне вы получаете совсем другой доброту, в зависимости от того, кого вы встретите и, возможно, которые вы?Мы выбрали этот Отель потому что с ней, но не было места достаточно для тех, кто хочет немного солнца. Одна большая bacherlorette группа была по всему и другие дни многие, гость искал в месте пчеле на солнце - место, за которую мы заплатили! Слишком маленький бассейн и к большим лежакам.
Читать полностью
3
27 августа 2017 | TravelerHG
Маленькие номера
Стандартный номер очень маленький, персонал дружелюбный, фойе Стильный и современный.Обслуживание номеров закрывается в 11 вечера (не 24 часа)отель расположен в престижном районе города, я думаю, что они должны лучше обслужить номера, есть следы потертости на стенах, вероятно, от чемоданов, перемещающихся в крошечном номере.Бассейн на крыше очень маленький (размер джакузи), расположенные фотографии вводят в заблуждение.
Читать полностью
4
27 августа 2017 | rgfromhtfc1
Потрясающий отдых
Какое прекрасное место для отдыха, единственное, что подводит его, платит за парковку. Номера, обслуживание и удобства - все прекрасно. Бассейн на крыше и обслуживание в баре были отличными. Если я вернусь в Мадрид, то я буду бронировать снова.
Читать полностью
5
14 октября 2017 | CathYorkshire
Приятное и комфортное пребывание - хорошее расположение
Этот отель находится в хорошем месте для основных достопримечательностей - близко к парку и не слишком далеко идти до Прадо - рядом есть станция метро. Наш номер не было никакого вида, но был очень удобным и тихим - никакого шума по ночам. Завтрак был не включен, и цены в баре разумные для отеля такого качества - терраса на крыше (открыт 5 дней в неделю не понедельники или по вторникам, пожалуйста, обратите внимание) был захватывающим. Маленький глубокий бассейн был больше трюком, который я чувствую (взял мой костюм, но не собирался шествовать рядом со всеми выпивки поблизости - это слишком много красивых молодых вещей! ) Без колебаний остановлюсь здесь снова, довольно удобным, чтобы вернуться в аэропорт от станции метро Веласкеса. Обратите внимание, что многие музеев в Мадриде закрываются по понедельникам - мы ходили в тот день, чтобы совершить поездку в Толедо, который был восхитительным, и только 30 минут на поезде из Аточа.
Читать полностью
5
27 октября 2017 | CPF12
Замечательный отель и персонал с отличным расположением в Мадриде
Я останавливался в отеле несколько недель назад с женой и могу сказать, что опыт был 5 запусками.Номер был очень красивый, просторный и красиво оформленный действительно классной террасой, включая несколько лежаков - шезлонги. Удивительно, и несмотря на то, что номер выходил на улицу Алькалы, один из самых загруженных в Мадриде, это было совершенно изолированный, и я не мог здесь нет шума, который мог бы нарушить наш сон.Мы также могли насладиться отличным завтраком со здоровыми продуктами и натуральными соки утром.Я должен сказать, что блюда были идеальными для нас, чтобы посетить городской день и ночь, и персонал относился к нам на удивление.Карлос
Читать полностью
4
22 декабря 2017 | Gdixon770
Легко свежее расположение
Недавно я имел возможность посетить Мадрид и останавливался в прекрасном отеле, Puerta доктор Олкэла H 10. Отель был в отличном месте, которое дает красивые достопримечательности окрестностях из ресторана на крыше.Номера были маленькие, но лобби, ресторан, и красивая отделка зона отдыха, более чем компенсировало это. Этот отель был в нескольких минутах ходьбы Puerte доктор Хернэни и другие отличные достопримечательности города. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
12 января 2018 | Eileen S
Отличное расположение
Этот отель очень чистый и ухоженный, персонал приветливый и вежливый.Отель хорошо расположен, всего в нескольких минутах ходьбы от метро или если вы используете местные автобусы рядом с отелем есть автобусная остановка или через дорогу. Завтрак отличный, хотя горячие блюда иногда были холодноват, но великолепном выборе. Определенно бы использовать отель H 10 снова!
Читать полностью
3
17 января 2018 | Eva K
Не плохо
В самом нижнем мы хотели иметь лучший номер, но это единственное доступном полулюксе не было никакого вида вообще, в то время как у повышенной комфортности был вид, можно умереть и восхитительная терраса, несмотря на то, что номер был слишком маленьким. Персонал мог бы быть более дружелюбным, честно говоря, они не были плохими, но я сравниваю этот отель с отелем той же сети в Барселоне, и Puerta de Alcala H 10 позволит. Персонал не очень хорошо говорит по-английски, но все же хорошо, понятно.Расположение в порядке, даже при том, что не центр (~ 25 минут прогулкой до Пуэрта-дель-Соль и т.д.), много ресторанов и присматривается к ценам. Крыша выглядит просто замечательной, бассейн - маленький, но очень красиво.
Читать полностью
4
23 января 2018 | MiddleagedMen
Отдых в городе
Отличное расположение, очень близко к станции метро и огромный парк.Номера очень очень маленькие по средней цене.Кровати очень удобные.Услужливый персонал.Бассейн на крыше - глубокий бассейн только.Виды с восхитительной крыши.
Читать полностью
5
05 марта 2018 | Kate n Dave
Избежавший британский снег!
Мы приехали около 11 утра в Мадрид, это было в первый раз мне. Такси из аэропорта составляло 30€ и раздражающий, что это взяло нас в неправильный отель! Однако это давало возможность прогуляться 10 минут до правильной. это чудесное маршрут в течение следующих двух дней. Отель был переполнен, когда мы приехали. В лифте, чтобы установить в вплотную три (8) в очень чистый, компактный номер. Никакого вида из окна, которое не было проблемой, так как это была только база, в конце концов! Кровать была невероятно удобной. Нет ничего для приготовления чая или кофе в номере, однако, кофеварки в зонах отеля для личного использования. Очень, очень дружелюбный персонал. Завтрак подавался в цокольном этаже. очень шикарное и просторная комната. Хороший выбор свежих вещей выбрать. приготовленный завтрак не был их специальностью. К сожалению, ужин был не очень хорошим, однажды мы ужинали там. Персонал был очень извинялся и подтвердил, что это было неприемлемо. В целом я очень рекомендую этот отель. Хорошее расположение и очень удобный.
Читать полностью
4
18 мая 2018 | Isabel S
Хороший номер с замечательным обслуживанием
Я забронировал классический номер на несколько дней для меня и моего друга, и это не было разочаровывающим, ни подавляющим. Ванная не была в лучшей форме хотя с некоторой плесенью на потолке и воде в душе, являющемся немного слишком теплым. Кровать была действительно большой хотя, и номер, достаточно просторный для нас обоих, чтобы быть удобной. Номер был внутренним и не имел лучшего вида, но это не было что-то, что беспокоило нас. Если это - проблема для вас, я настоятельно рекомендую вам получить номер, с целью некоторое время дополнительный. Персонал отеля был реальной звездой места, с первого момента я сделал регистрацию, когда они принесли извинения за отель, который будет полностью забронирован и не бывший способный повысить класс нашего номера и дающий нам предложения для области, горничные, чистящие наш номер в поздние часы и оставляющие воду и конфеты, и получающие такси до аэропорта, забронированного, когда мы уехали. Пожалуйста, продолжайте заботиться о вашем персонале.
Читать полностью
5
20 мая 2018 | Den702
Сокровище отеля!
Мой Муж и я забронировали короткий отдых в городе в Мадриде в Отеле (Пуэрта де Алькала) H 10, который является прямыми 30 минуты на метро непосредственно из Мадридского Аэропорта. По прибытию мы получили теплый прием от Евы и Дженис на ресепшен и предупредительном обслуживании от Хорхе, который взял наш багаж в наш номер. Я должен сказать, что мы были приятно удивлены высоким уровнем нашего номера, отеля и как прекрасный это пахнуло. Фактически этот красивый аромат продолжался всюду по отелю, это было последовательным и имело такое значение. Во время нашего двухдневного пребывания мы были очень довольны расположением отеля, как это близко к Центру города или пешеходными прогулками или использованием метро. В наш прошлый день у нас были напитки на коктейль-баре крыши с прекрасным видом на город Мадрид, и снег увенчал горы на расстоянии. Особенное спасибо персоналу бара на крыше, который старался изо всех сил угождать нашим запросам. Особенно, когда мы хотели захватить укус прежде, чем отбыть для аэропорта. Пицца, сэндвич и жаркое действительно ценились. Мы будем совершенно определенно возвращаться в отель H 10 - Пуэрта де Алькала!
Читать полностью
5
21 мая 2018 | Inaki R
Крыша
Превосходное внимание всем персоналом и хорошими напитками и замечательным видом на Мадрид. Атмосфера превосходная и действительно близко к парку Эль-Ретиро. Miki официантка предоставляет услугу на 10 пунктов. Хороший выбор болтаться с друзьями.
Читать полностью
5
23 мая 2018 | CDolls
Превосходное обслуживание
Превосходное обслуживание, очень хорошее расположение. 20 минут ходьбы к Gran Via со всеми магазинами и ресторанами. Безопасный район, много вариантов питания и некоторых достопримечательностей вокруг. Завтрак был одним из моего любимого. Мне очень нравится их яичница в броске - утюг. Я думал, что это было очень уникально. Номера были просторными и чистыми. Никакие проблемы. Останавливался бы снова
Читать полностью
5
30 мая 2018 | Sally V
Отель и ресторан
Красивый отель и расположен в прекрасном месте! Ресторан в отеле замечательный, и персонал изумительный! Miki был невероятно услужливым и очень расторопные, он сделал ужин невероятно приятным! Стоит здесь остановиться!
Читать полностью
5
30 мая 2018 | Daniela Ivonne M
Прекрасное впечатление
Я хотел сказать, что этот отель не только красивый, но и стоит остановиться. Все были очень услужливы и потрясающими! Miki был потрясающим и любезным. Я вернусь в Мадрид и остановимся в этом прекрасном отеле!
Читать полностью
4
01 июня 2018 | Tashi123
Выбирайте номер тщательно
Нам повезло забронировать номер повышенной комфортности с террасой, и мы получили лучшее. В номере 704 есть большая терраса и отличный вид, хотя знать в конце чувствовать пружины / лета терраса (несмотря на его слепой тени), находится на полном солнце ранним вечером и было слишком жарко, чтобы посидеть в нем. Мы не ели в отеле, поэтому не могу комментировать еду. Есть масса отличных мест бесплатной выпивкой / закуской и есть всё вокруг. Del Retiro прямо через квартал и - это лучшее место, чтобы начать день с прогулки.
Читать полностью
4
09 июня 2018 | dalll
Отличный отель! Отличное расположение!
Путешествовал с семьей. Отличный отель.Для пар или если вы со своими детьми.«Golosinas "на лобби для вас и для детей.Очень чистые номера и превосходное расположение. Превосходный персонал!Район отличный. Salamanca самая лучшая!
Читать полностью
5
10 июня 2018 | Anne L
Отличное расположение.
Было легко дойти пешком до многих достопримечательностей Мадрида из этого отеля. Кроме того, он был находится рядом с парком, который был прекрасен. Наш номер был очень удобным. После дня знакомства с Мадридом приятно выпить бокал вина в лобби.
Читать полностью
5
21 июня 2018 | RedThunderbird
Потрясающе!
Только что вернулись после превосходного небольшого количества дня в Пуэрте de Алькале H 10.С момента бронирования обслуживание и забота о постояльцах были превосходны: персонал был внимательным, гостеприимны, дружелюбны и профессиональны.Номера были безупречны. Ванные комнаты предоставляют отличные продукты.Завтрак был хорошим с выбором качественной еды и кофе.Есть разные места, для встреч, сборов и так далее.В баре на первом этаже есть экран телевизора, и все спички чемпионат мира проявляли.Терраса на крыше очень хорошая. Предлагает гостиную с нормальными обеденными столиками, чтобы попить или поесть, более приятной район с низким бешенством и plounge бассейну около с 8 лежаками: это может стать проблемой в пик сезона. Гораздо больше людей использует его.Персонал на всех уровнях был замечательным, лучшие активы.Я посетил как часть отдыха British Airways и обязательно вернусь.Моя единственная рекомендация для руководства, пришлось бы дать скидку во время завтрака или на экранах телевизора в номере, когда есть специальные мероприятия, организованные отелем, имеют место. Так как это такое классное место мероприятия часто случаются.За четыре дня я был там, я видела съемку телевизора, выпуск нового дали нашему жилью и встречу фотографии с актером. Это означает, что гости отеля не смог воспользоваться полностью районе на тех случаев, и это печально. Пару раз мне пришлось поменять планы из-за такого события.
Читать полностью
4
06 июля 2018 | Isa J
Хороший отель, отличный завтрак, но переполненный бассейн
Номер был современный и хорошо, но, к сожалению, немного темно. Кровати и ванная были отличные. Красивый бассейн и шезлонги. Но немного лежаков и много людей хотели того. Бассейн тоже не сделал открытый до 12. Не, поэтому обслуживание против персонала. Завтрак хороший, но дорогой.
Читать полностью
5
25 июля 2018 | Julianfromyorkhire
В серьезной отпуск
Мы были в отеле на долгие выходные. Мое третье посещение и лучший отель от любимой страны.Качество персонала, удобства и расположение все замечательно. Персонал на ресепшене был очень предупредительным найти рестораны и всегда улыбчив и дружелюбным. Бар на крыше освежающий с вкусными закусками и той же высокой все удобства доброжелательности.Приготовтесь ходить и наслаждаться достопримечательностях на вашем пути в центре.Парк Буэн-Ретиро находится на пороге, как множество прекрасных мест, где можно поесть, где можно расслабиться и чувствовать себя как дома.Безупречная чистота.
Читать полностью
4
30 июля 2018 | James H
Супер удобный
Идеальный во всех отношениях, особенно качество кроватей и чистота номера. Персонал был очень профессиональны. Я согласен с проблемами рецензентов по террасе на крыше; конечно, это маленький, и бассейн крошечный (он рекламируется как глубокий бассейн, и это норма) в городских отелях, в Испании и других странах), но я не понимаю, почему терраса на крыше открыты для общественности (бассейн нет). Это, кажется, ведет к неохотному обслуживания и ограничивает достопримечательность гости отеля (хотя обратите внимание, что я особо не подробно, как он работает... очень, так как обычный гость недолгого пребывания не был бы! ). Мы были очень разочарованы, что он был закрыт на частной вечеринки вечером лунного затмения; более, может быть то, что нам не сообщили заранее.
Читать полностью
5
04 августа 2018 | Sophie M
Надеемся, что остановимся там ещё
Очень понравился отель. При въезде совершенно неожиданно повысили категорию номера, у нас был шикарный балкон с прекрасным видом на город и шезлонг! Завтрак вкусный, много разных туалетных принадлежностей, что показывает отношение к гостям, а не как часто бывает - 3 в 1 в бутылке и радуйся) Очень внимательный персонал: помогли с чемоданами, мы их оставили на стойке регистрации уже после чекаута, помогли их поднять и загрузить в машину. Есть лифт прямо с ресепшена, удобно. Шикарное расположение. На выбор 3 подушки, даже есть их описание. В номере кофе-машина и чайник.
Единственная проблема - раковина прямоугольной формы, был плохо прочищен слив и грязь скопилась в углах. Также мебель уже старая, нужен ремонт. Но это на фоне безупречного сервиса - мелочи.
Читать полностью
4
23 декабря 2018 | RFMSP
Рядом с парком Ретиро и метро
Хорошо, номер один лучшее в этом отеле - завтрак. Похоже, что в европейских отелях этот буфетный бизнес сейчас закрыт - у меня не было плохого навсегда, но кое-что об этом произвело особое впечатление. Кофемашина Nespresso с несколькими типами кофе, свежими яичницами, прекрасным выбором хлеба, йогуртов и мяса - и все это очень хорошо представлено. Второе, что я оценил в отеле, - это расположение рядом с парком Ретиро, который является версией мадридского варианта Центрального парка, настоящей жемчужины, особенно в воскресенье после обеда.
Отель небольшой, без нескольких удобств, таких как фитнес-центр, который я действительно пропустил. Было предложено, чтобы я мог ходить / бегать в парке Ретиро, что я делал при дневном свете (буквально за углом), но я не заинтересован в том, чтобы делать это в темноте раннего утра в любом городе, даже если это так мило ,
Номера были хороши: маленькие, но чистые, хорошо оборудованные, за исключением только одного англоязычного телеканала (BBC - еще один был бы хорош). Кроме того, мы заметили, что маленький металлический предмет, в который вы положили свою карту, чтобы держать свет, продолжал падать со стены - поэтому мы упомянули об этом на стойке регистрации. Это такие мелочи, которые предполагают, что вы не в четырехзвездочном отеле, но вряд ли это поможет вам. В этом отеле очень маленький вестибюль и небольшой бар / кафе, где можно перекусить, а поблизости есть множество мест, где можно делать покупки и есть.
Я настоятельно рекомендую этот отель для людей, которые ищут недорогой, центральный 3-звездочный отель, предлагающий хорошее обслуживание и легкий доступ к остальной части города, особенно к парку Ретиро.
Читать полностью
4
01 января 2019 | ChrisEV81
Хороший отель, не очень хороший завтрак
Очень эффективная и дружелюбная регистрация заезда и отъезда. Комната была тихая и приличного размера. Очень чистый. Идеально расположенный в хорошей части города.
Терраса на крыше отличная. В канун Нового года и Нового года открывается фантастический вид на различные фейерверки вокруг Мадрида.
Мы заплатили за завтрак однажды утром и были очень разочарованы. Это дорого и не понравилось приготовленную еду. Неудовлетворительно. Множество других вариантов поблизости за полцены.
В целом, мне понравилось мое пребывание здесь.
Читать полностью
4
26 января 2019 | Chris
Хороший отель, но номер без естественного света
Расположение не слишком далеко от центра. Прямой с линией 2 (красный). Отель хороший, и наш номер (улучшенный) был приятным и большим. Но эта комната на первом этаже открылась в очень маленьком внутреннем дворе, закрытом только стенами и окнами из других комнат. Поэтому невозможно получить естественное освещение, и у нас были виды из номеров. Для одной ночи это нормально, но для большего это дает ощущение коробки.
Читать полностью
3
31 января 2019 | Claudio D
Отличный персонал, супер чистое неистовое расположение ... но номер временный.
Провели здесь только одну ночь после бронирования в Интернете по разумной цене. Отель хороший и очень чистый, и, может быть, он идеально подходит для проведения семинаров и так далее.
Фантастическая крыша с захватывающим видом на Мадрид. Моя комната была супер чистая, хотя и довольно маленькая. Завтрак идеальный, а также полный английский завтрак; Персонал дружелюбный.
Единственной проблемой, с которой я столкнулся, была температура в помещении. 28 градусов ночью - это для меня слишком много, и единственное, что нужно сделать, - это спать с открытым окном. , , несмотря на сильный дождь , , Я понял, что они работают над этим, и наверняка через несколько дней все будет исправлено. Я могу понять. , , может случиться. Что звучит странно для меня, так это то, что я не был проинформирован об этой проблеме по прибытии, и после того, как я провел день на работе ужин с клиентами, вы можете легко представить себе мое большое удивление, войдя в «тропическую комнату». Обязательно забронируйте номер здесь, таким образом, давая второй шанс, потому что отель хороший
Читать полностью
3
19 февраля 2019 | soinic
Средний: |
РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель расположен в хорошем районе Саламанки. Много хороших ресторанов / тапас-баров рядом.
H 10 расположен на краю прекрасного парка Ретиро.
НО. , , , это не в центре MAD (30 минут ходьбы до площади Пуэрта дель Соль). Проблемы с общественным транспортом, так как происходит ремонт Gran Via (метро 2 частично закрыто / прервано, и вы должны сесть на автобус).
В февр. 2019 также огромные и шумные строительные / дорожные работы ведутся прямо перед отелем.
БРОНИРОВАНИЕ: сложно, но, наконец, «хорошо».
FRONT DESK: дружелюбный и полезный, но задаваемые вопросы иногда оставались без ответов (проблемы с PT и из-за этого также с картами Google, мы хотели «бумажную» карту с автобусными линиями ... но не могли получить также нет информации о том, как / где купить билеты ...). Наконец мы выбрали прогулку или такси.
КОМНАТА: маленький, простой, старый / мягкий матрац (когда мы уехали, мы увидели, что новые матрацы были доставлены ...)
уборка средняя, не проверяйте детали.
хорошие и ежедневно пополняемые туалетные принадлежности.
BF: вежливое обслуживание и хороший шведский стол в первые 2 дня, НО последние 2 дня каждый день по крайней мере 1 элемент отсутствовал (или больше): ни лосось, ни ананас, ни темный хлеб. , , , и т. д.
ROOFTOP TERRASSE: прекрасный вид, очень красивый и приглашает вас расслабиться после напряженного дня посещения прекрасного города MAD.
Читать полностью
4
25 июня 2019 | hels2007
Не так хорошо, как ожидалось
Только что вернулся из пребывания здесь. Мы наслаждались декором основного отеля, но думали, что номера были немного простыми и довольно маленькими. Кондиционер не работал в нашей комнате, и температура душа была горячей и холодной.
Бар на крыше был прекрасным, и виды на парк были восхитительными. Мы также выдержали купание в бассейне!
Разочарованные завтраком, горячая еда была холодной, мы упомянули об этом кормушке, и они принесли из кухни свежие продукты. Выбор печенья тоже был ограничен. Разочаровывающе медленные кофемашины, они могли бы сделать с большим горшком, чтобы предложить дополнения от.
Читать полностью
3
07 июля 2019 | easyveysey
Отличный вид, ужасные начос
Терраса на крыше впечатляет, и обслуживающий персонал в баре был приятным и дружелюбным. Мы решили поделиться некоторыми начос с нашими напитками до обеда. Порция была маленькой, гуакамоле была хуже, чем в супермаркете, и она сопровождалась апельсиновыми добавками, которые, по-видимому, были чеддер, но на самом деле я не уверен, была ли это на самом деле еда.
Я ожидаю высоких цен на крыше, особенно на напитки, но начос были просто неловко. Мы пообедали в другом месте (естественно), который был очень рекомендован. Я тоже оставлю им обзор.
Читать полностью
4
23 июля 2019 | Cindy H
Идеальное расположение!
Этот отель близко ко всему. , , парки, рестораны, метро, вы называете это. Вы можете легко обойти это место. Мы адаптировались к этому городу на 3 дня, работая вне отеля. Это был потрясающий опыт с момента, когда мы вошли. Стойка регистрации помогла нам не только пройти регистрацию заезда, но мы также помогли нам с картой и указаниями для нашего тура 8:30 на следующее утро в ясном месте. город. С ее превосходной помощью нам удалось передвигаться по городу, используя ее карту и понимание метро. Комната была всегда безупречной и идеальной, когда мы вернулись после долгого и жаркого дня, будучи туристом. У меня было несколько проблем со стенами или промежутками под дверями, которые были тонкими или открытыми, потому что в зале можно было услышать много, в том числе плачущего поздно ночью ребенка. Лифты действительно маленькие. Вы можете получить только двух человек и их багаж, но это работает. Завтраки довольно голые, но нам удалось заполнить то, что было предоставлено. Машины Nespresso были бонусом. За несколько дней до нашего отъезда стойка регистрации помогла нам позвонить в автосервис, который мы организовали, и договориться о времени встречи в соответствии с нашим рейсом. Бар на крыше великолепен, но переполнен, и к тому времени, когда мы вернулись, мы действительно не использовали его. Это было замечательно для того, чтобы фотографировать закат. Определенно остановился бы здесь снова, если мы вернемся в город.
Читать полностью
5
02 августа 2019 | Gemma
Отличный отдых в этом прекрасном отеле
Чистые, хорошие цены и расположены недалеко от многих городских сокровищ.
Так здорово, что они подарили нам две бутылки кавы, так как это наша годовщина! Мой первый раз в Мадриде и да, это кипит при 36 градусах.
Бар на крыше немного дорогой. 13 - 15 для коктейля или Gin Tonic для города, который имеет более разумные цены. «Бассейн» на крыше - маленькие ребята. Это большая ванна, но прекрасный вид. Сотрудники были быстрые, дружелюбные и отличное обслуживание. Интерьер современный и гостям приятно. Здесь для свадьбы так с группой. Выйду на улицу за едой и исследую.
Читать полностью
5
26 августа 2019 | Alessandro B
Очень хорошо расположенный отель, с очень приятным персоналом
Я останавливался в этом отеле на 6 ночей с семьей в августе 2019 года. Отель расположен в хорошем районе Баррио-де-Саламанка. Расположение очень удобное, в 15 минутах ходьбы от центра города, в непосредственной близости от прекрасного парка Буэн-Ретиро и нескольких автобусных станций и станций метро. Весь персонал был очень добрым, профессиональным и полезным. Комната для инвалидов хорошо оборудована, я думаю, также подходит для одиноких путешествующих. Бар на крыше и бассейны, хотя и небольшие, являются хорошим плюсом. Завтрак шведский стол в порядке. Я определенно рекомендую этот отель всем видам путешественников.
Читать полностью
5
29 января 2020 | Steve_jersey_86
Отличный отель
Я и некоторые друзья останавливались здесь на несколько ночей. Самая большая привлекательность - это крыша с баром, рестораном и бассейном. Отличный способ впитать лучи и насладиться напитками перед ужином. Сам отель также очень хорошо расположен в центре Мадрида, и номера были очень чистыми и удобными.
Читать полностью
2
30 января 2020 | Peggy T
Централизованное расположение, но обслуживание не было отличным
Мы решили остаться в сети отелей H 10, потому что нам понравилось наше пребывание с H 10 Duque de Loul в Лиссабоне. Поскольку мы путешествуем с другом, мы забронировали два номера (основной двухместный номер и классический двухместный номер с видом на город) на 5 ночей. Комнаты были чистыми и удобными кроватями. Пребывание было бы здорово, если бы не два инцидента.
Инцидент 1 был в отношении типа кровати в комнате. Для классического двухместного номера с видом на город нам дали номер с двумя односпальными кроватями (они не сообщили нам при регистрации), зная, что мы с мужем остановились в этой комнате. Вопрос был исправлен после того, как мы позвонили на ресепшн, когда были в номере. Случай 2 был кондиционером в комнате моего друга. Кондиционер отключался автоматически около 4 часов утра ежедневно, и сон моего друга нарушался из-за духоты в комнате. Мы попросили персонал на стойке регистрации проинформировать техобслуживание, чтобы оно проверило (не уточнили ли сотрудники стойки регистрации, была ли проблема устранена), когда нас не было, но то же самое повторилось на следующий день. Дело было исправлено только на следующий день, когда мой друг присутствовал в комнате с обслуживанием.
Если вы бронируете номер с видом на город, проверьте, завершен ли ремонт дороги в передней части отеля.
Читать полностью
3
15 февраля 2020 | Jade.C
Неутешительный. Бассейн всегда закрыт.
Мы остались здесь, потому что фотографии бассейна на крыше и бара выглядели потрясающе и думали, что это будет весело. Бассейн закрыт на 9 месяцев в году и остается на стагнации - его даже не опорожняют, что представляет огромную опасность для здоровья. На сайте нет ничего, что говорило бы, что это когда-либо закрыто, или никакая вывеска в отеле. Мы решили не включать завтрак, но когда нам нужно было что-то съесть быстро, мы были огорчены, обнаружив, что это было по 22 евро за совсем немного еды и без обслуживания, и еда застыла. Представление не существовало, потому что это было в комнаты других людей, что было нарушением частной жизни. Это было ужасно завышено за то, что было просто спальней и ванной. Кровать продолжала раздвигаться, поскольку это были 2 односпальные кровати, сдвинутые вместе, но они не были закреплены. Это также продолжало скользить далеко от стены. Мы не вернемся сюда.
Читать полностью
4
23 февраля 2020 | Christine P
Выходные
Прекрасный отель в действительно хорошем месте, мы легко добрались до магазинов на Гран Виа. Терраса на крыше здесь - это что-то еще с потрясающим видом на Мадрид. Нам также очень понравилась кофемашина Nespresso на завтрак.
Читать полностью
2
13 июля 2020 | SPAINDOCTOR
Сложно
Я обращался в отель много раз без ответов.
Я пошел лично, и он пуст, но никому нет дела
Бар QR-кода не работал и ничего нельзя было заказать
Я попросил печатное меню, а у них не было
Бассейн небольшой, максимум 4 человека по предварительному заказу.
Я думаю хозяин в отпуске
Читать полностью
5
02 августа 2020 | Marianne's spots
Прекрасное пребывание в Мадриде
Мы остались там на 3-дневный уик-энд. Обслуживание было отличным и внимательным. Номер был большим, чистым, изолированным от уличного шума и с потрясающими простынями. Во всем отеле поддерживается прохладная температура, что очень важно, учитывая, что летом в Мадриде может достигать 40 градусов. Главное преимущество отеля - это, безусловно, терраса и бассейн. Утром там подавали завтрак. Наслаждаться прекрасным видом на Мадрид, находясь в освежающем бассейне или выпивая утренний кофе, - это потрясающе! Принимаются медико-санитарные меры. В бассейне одновременно могут находиться не более 6 человек, и шезлонги чистятся между каждым посетителем. Я бы порекомендовал вам бронировать утром или накануне. В целом, отель был действительно отличным, у нас были потрясающие впечатления от Мадрида!
Читать полностью
3
02 ноября 2020 | wart1
Лучше, чем "средний", но не "особенный"
Отель очень хорош во многих отношениях и прекрасно подойдет некоторым гостям, особенно тем, у кого есть деловые, социальные или другие причины, чтобы остановиться в районе Саламанка недалеко от Ретиро. В некотором смысле это гарантирует 4 звезды, но. . . . . это просто было не то, что я ожидал. Первоначально пройдя мимо заведения на противоположной стороне дороги (затененной дорожными работами), я встретил достаточно компетентно, и мне не понадобилась помощь с моим легким багажом, хотя никто не предложил. Общие части чистые, безопасные, просторные и хорошо представлены. Но анонимный, лишенный атмосферы или какого-либо особого очарования. Немного похоже на более престижный зал ожидания в аэропорту. Официанты очень добрые и услужливые. Достаточно приятный номер с ненавязчивым кондиционером и хорошо оборудованным - чайник, а также кофеварка, телевизор, приличные варианты освещения, хороший выбор бесплатных туалетных принадлежностей, удобная кровать и постельное белье, хорошие подушки, халат и тапочки, мини-бар, нормальная ванна ( очень маленький) в приятной ванной комнате с душем, что вам не нужно быть Альбертом Эйнштейном, чтобы нормально работать, открытая терраса с хорошим видом, и я уверен, что это хорошее место для сидения (если, в отличие от меня, вы не беспокоитесь насчет высоты) но в ряду подобных террас других комнат так что не очень приватно. Однако в том, что я считал особой комнатой, было не так много места. Хорошо для моего одноразового использования, но мы с женой столкнулись бы друг с другом, если бы она смогла сопровождать меня, как изначально предполагалось. Ресторан на цокольном этаже достаточно эффективен для завтрака, хотя рекомендуемая доплата в 5 евро за горячий вариант была бы немного грубой. Приятный ресторан на крыше (включая обогреватели над головой) с хорошей едой, приготовленной на заказ, и хорошим вином, рекомендованным персоналом, и, поскольку я не сидел у края, чувствовал себя комфортно, когда стемнело. Небольшой бассейн на крыше выглядел достаточно приятно, если вам нравятся такие вещи и сопутствующий вид на отвесную скалу за его стеклянными стенками, и я могу представить, что это пространство обычно является приятной «солнечной ловушкой» в более мягкое время года. . Несколько других «придирок» - комната находится сразу под террасой на крыше, поэтому любой, кто перемещает свои стулья выше, издает навязчивые и тревожные скрипящие звуки. Я заметил это, когда в отеле было только ограниченное количество гостей, поэтому в другое время с большим количеством гостей должно быть намного хуже. Странно, что в номере нет мусорного ведра. Незначительные дефекты декора, особенно повреждение нижней части двери в ванную. Некрасиво, не более того. Не мог понять, что такое знакомство с ИТ, которое было бы необходимо для просмотра меню (я понимаю причины этого, связанные со здоровьем). Ванна очень маленькая (я понимаю, что нужно экономить воду), поэтому даже при наличии в ней всего нескольких дюймов воды почти любое движение вызывает проливание по бокам и намокание пола. Обычно это прерогатива моей жены! Это не вина заведения, но мое давнее бронирование в отеле-партнере ближе к центру города (где я действительно хотел быть) было отменено из-за Covid, и мне предложили это в качестве альтернативы. Это было не то, что я ожидал, но достаточно компетентно, если это то, что вы хотите и хотите или должны основываться на этой части города. Тем не менее, я все еще люблю Мадрид и обязательно вернусь, когда смогу!
Читать полностью
1
03 марта 2021 | vivitena
ЗАБЛУЖДЕНИЕ
Я забронировал через веб-страницу отеля и получил очень хорошую цену за номер площадью 21 м 2 . К моему разочарованию, когда я приехал, я получил гораздо меньшую комнату, чем то, что я забронировал, настоящая дыра с видом на служебную лестницу.
Я пожаловался, и мне сказали, что я заплатил за самый маленький номер и что мне повысили категорию номера. ! ! ! ! Я думал, они шутят.
Я должен признать, что они были очень милы и добры, но они не решили мою проблему, да и не собирались, и мне пришлось провести неделю в этой каморке.
Отель вводит в заблуждение своих клиентов.
Читать полностью
1
06 июня 2021 | Rubbertoe318
МАЛЕНЬКИЙ бассейн
В общем, я был очень разочарован.
Бассейн, который был основной причиной, по которой мы его забронировали, не работал. Не говоря уже о том, что даже он был открыт, он МАЛЕНЬКИЙ. Отличная работа в фотошопе!
Персонал в целом был не очень дружелюбным, особенно в ресторане на крыше / баре.
Вы ожидаете, что во время пандемии они будут рады посетителям. . .
Расположение единственный плюс. Рядом с главным входом в парк и главной улицей
Читать полностью
4
21 августа 2021 | Elsa V
Захватывающий дух…
Отель совершенно потрясающий! Я был во многих отелях, но этот, пожалуй, лучший, в котором я когда-либо был. Прежде всего, причины, по которым у нас разбилось сердце, - это балкон комнаты (которая была нашей комнатой) с невероятным видом на город, дизайн отеля, а также номер, крыша с потрясающим вид на Мадрид и бассейн на крыше тоже безумно красивый. Номера чистые и очень просторные, как и отель в целом. Персонал очень приятный, особенно горничные. Они делают потрясающую работу. Отель расположен недалеко от парка Ретиро. Я только что получил один негативный момент: бар на крыше слишком дорогой для того, что ему подают. Это немного далеко от центра города пешком, но автобусы 2 и 20 и линия метро 2 доставят вас туда, а также такси и Uber… Расположение своего рода преимущество и неудобное: он расположен в хороший район с хорошими пекарнями и хорошими ресторанами, рядом с парком, но довольно далеко от центра. Рядом с отелем у вас есть хорошая пекарня, которая называется «Сантаглория», и гриль Goiko для хороших гамбургеров. Вы найдете хорошие и стильные рестораны, а также. Кроме того, вам обязательно стоит посетить бар Ginkgo, расположенный недалеко от площади Эспа и расположенный на 12-м этаже. Вид на город оттуда захватывает дух, еда вкусная, а персонал прекрасный. В Мадриде так много развлечений, что я определенно рекомендую вам отправиться туда и, конечно же, забронировать проживание в отеле H 10 …
Читать полностью
4
24 ноября 2021 | Catherine N
Прекрасный отель, легкий доступ к городу
H 10 - прекрасный отель, хотя основные номера очень маленькие. В номере нет принадлежностей для чая/кофе, в основных номерах нет вида. Дорогой завтрак по 18 евро на человека, но прекрасное кафе через дорогу с завтраком по 12 евро. 00 . Кровать очень удобная, не так много места для вешалок или ящиков для 2 человек. Персонал на стойке регистрации очень услужливый и дружелюбный.
Прекрасная терраса на крыше и бар, очень хорошая еда в баре.
Читать полностью
3
04 января 2022 | Jessica
Отличное расположение, небольшой бассейн... но все же бассейн!
Номер, в котором мы остановились, был довольно простым и маленьким, но чистым и подходил для того, что нам было нужно (и мы не ожидали ничего экстравагантного). Бассейн был отличным преимуществом, и из него открывался прекрасный вид на город, но он очень маленький, и нам разрешили только 1 час лежать на шезлонге в течение дня.
Расположение отличное, очень близко к парку и не слишком далеко от главного города, но мы обнаружили, что администраторы довольно грубы, когда пытались организовать такси.
Читать полностью
5
11 февраля 2022 | Tracey Southerden
Прекрасный чистый и уютный отель с баром на крыше?
Прекрасный чистый и уютный отель с баром на крыше?
Потрясающее место, чтобы передвигаться по Мадриду, персонал на стойке регистрации всегда готов помочь вам с картой и рекомендациями… .
Отдельное СПАСИБО СОНЯ X
Номер выходил на улицу на четвертом этаже с прекрасным видом и так тихо ИДЕАЛЬНО x
Красивая ванная комната со всем, что вы хотите…
Великолепные белые полотенца и халаты… .
Удобная кровать с очень мягким белым постельным бельем
Отличная кофемашина Nespresso «прямо на моей улице» x
На завтрак есть все, что нужно: шведский стол с горячими и холодными блюдами, свежими фруктами и сладостями…
Прекрасный мэтр зала для завтраков
Присоединился к Club H 10, чтобы пользоваться другими отелями группы и с нетерпением ждать дополнительных коктейлей ??
Спасибо всем здесь за пребывание
Л??ВЕЛИ Х
Читать полностью
5
20 апреля 2022 | Sam Piper
Удивительный персонал делает этот отель
Все еще здесь, но пришлось написать и сказать, какой это фантастический отель. Номера и удобства потрясающие, но каждый сотрудник делает этот отель невероятным. Так полезно и ничего особенного. Всегда веселый и улыбчивый. Не хочу домой!
Читать полностью
5
03 июня 2022 | MichelleT123
Красивый город, красивый отель
Мы прибыли в H 10 Madrid около 13:30, и Хван (очень извините, если я неправильно написал ваше имя) администратор смог зарегистрировать нас сразу! Он спросил нас, не хотим ли мы повысить категорию номера еще на 10 евро за ночь, и номер стал намного больше и лучше! Хван был очень полезным на протяжении всего нашего пребывания, и мы хотели бы поблагодарить его за это!
Номер был идеальным для того, что нам было нужно, красивый и просторный, чистый и с хорошим кондиционером. Кровати были очень большими и удобными! !
Бассейн на крыше тоже потрясающий! Да, он немного маленький, небольшой бассейн, но он идеально подходил для того, что нам было нужно, так как в основном было тихо, а шезлонги (все 8) были в основном доступны. Мы прибыли в бассейн в 10 утра и оставались там до позднего вечера. Виды на бассейн невероятные! ?
Отель находится очень близко к знаменитому парку Ретиро, нам потребовалось около 20 минут, чтобы пройти через него, чтобы добраться до главного центра!
Мы тоже часто пользовались метро, которое находится прямо через дорогу!
Когда мы выезжали, мы смогли оставить номер за 10 евро в час дополнительно до 17:00. . это было полезно, так как нет доступных душевых, и у нас был поздний рейс домой.
Мы определенно рекомендуем этот отель, несмотря на то, что он находится в бизнес-районе, он идеально подходит для нас, и мы обязательно вернемся сюда снова! Спасибо всей команде H 10! Вы делаете отличную работу! Также большой привет Иване (еще раз извините, если я неправильно написал ее имя), она работала на крыше и была самой вежливой, полезной и дружелюбной официанткой, с которой мы столкнулись в нашей поездке! Благодарю вас! ?
Читать полностью
5
03 июня 2022 | D S
В моей тройке лучших!
Мне посчастливилось останавливаться во многих европейских городских отелях, но этот определенно бросил вызов моему мышлению, так как у этого отеля много лайков!
Отель расположен в приличном месте с потрясающим парком рядом - в теплый день раннего лета это "простое, легко усваиваемое одиночество" всего в нескольких шагах от шума мадридского района Саламанка. В парке есть несколько кафе, где можно отдохнуть, поесть и выпить пива, а также покататься на лодке по озеру, и если вам посчастливится занять свободное место в воскресенье утром на эстраде, вы можете столкнуться с оркестром талантливых музыкантов, играющих на концерте. или тоже!
Итак, отель - Превосходный. С того момента, как мы вошли в H 10, и до дня отъезда я (мы) можем сказать об этом отеле только самое лучшее. Номера, которые у нас были, были чистыми, свежими и удобными, и хотя из нашего маленького окна в отеле почти ничего не было видно, это не должно отвлекать от нашего приятного пребывания здесь. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был образцовым, не забывая и о персонале по уборке и обслуживанию, который блестяще занимается своим делом. Но, как и многие посетители, я уверен, что абсолютный «кусок сопротивления» H 10 — это их потрясающая крыша. Еда, шум и вид - это то, чем можно насладиться, и это, вероятно, с парком превзошло наше пребывание. Я легко порекомендую это место, и если у них есть только 75% того, что мы думали об этом месте, они не будут разочарованы.
Читать полностью
5
03 июня 2022 | Ashley Kelsey
День рождения в Мадриде ??
У этого отеля есть 10 в названии по какой-то причине… это 10 из 10. По прибытии вы почувствуете теплый прием прекрасного персонала на кассе. Хуан, в частности, был очень услужлив, предлагая повышение категории номера за 10 евро за ночь и объясняя расположение всех достопримечательностей и то, как так блестяще пользоваться метро. Мы останавливались на 3 ночи. Отель современный и имеет прекрасный аромат. Когда вы нажимаете кнопку 8 в лифте, вы чувствуете, что выиграли джекпот с потрясающим баром на крыше и бассейном, откуда открываются самые потрясающие виды на Мадрид, отличные солнечные депрессанты и идеальное место, чтобы позагорать. Самый большой парк в Европе находится прямо за отелем, и если вы встанете пораньше и пробежитесь по нему, вы не будете разочарованы. Мы только обедали здесь, так как большую часть вечеров исследовали и ели вне дома, рекомендуем крокеты с ветчиной, такие вкусные и по разумной цене. В следующий раз, когда я буду в Мадриде, я обязательно остановлюсь в отеле H 10. WiFi отлично работает во всех зонах отеля. Ps Отличная кофейня напротив на углу дороги. Спасибо Х 10.
Читать полностью
4
06 июня 2022 | Jo Mc
Прекрасный отель, отличный персонал в фантастическом месте!
Прекрасный отель в прекрасном месте для знакомства с Мадридом. Рядом с самым красивым парком и в красивом, безопасном районе. Номера ухоженные, самые удобные кровати и хорошо работающий кондиционер! Единственным недостатком является то, что у нас не было чайника для напитков, что немного минус, однако он есть в номерах повышенной комфортности.
Терраса на крыше красивая с прекрасным видом, но напитки действительно дорогие, поэтому будьте готовы заплатить за эту привилегию. Мы не пользовались бассейном, так как он был недостаточно теплым, но приятно иметь. Шезлонги можно легко забронировать на стойке регистрации.
Весь персонал, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания, был великолепен, но особенно Ракель на стойке регистрации, которая была фантастической, когда мы нуждались в ней. На завтрак было огромное количество вариантов, и, как человек, который не ест глютен, они были очень любезны и имели целую безглютеновую станцию.
С удовольствием остановился бы здесь снова!
Читать полностью
3
07 июня 2022 | Katherine B
Не для вас, если вы хотите больше часа у бассейна.
Отель находится в прекрасном месте для знакомства с Мадридом. Номера прекрасные, и завтрак отличный.
Но если вы хотите проводить у бассейна больше часа в день, то этот отель не для вас. Только с 8 шезлонгами и небольшим небольшим бассейном действуют ограничения. Шезлонги необходимо бронировать заранее и только за час. Это означало, что нам пришлось ехать в другой отель и платить за пользование удобствами. Если бы мы знали об этом до приезда, мы бы посмотрели на другой отель.
Читать полностью
4
12 июля 2022 | Patrick B
Идеальный небольшой бассейн для мадридской полуденной жары.
Идеальный отдых с отличным небольшим бассейном для палящего мадридского дневного зноя. Когда я вернусь в Мадрид, это будет мой выбор №1. Дали 4 звезды, а не 5 только потому, что оба ключа от номера ломались 5 раз (при проживании 4 ночи), что означало каждый раз возвращаться в вестибюль, а ночной персонал был немного тупым.
Ключа не было рядом с нашими телефонами и т. д., и мы очень привыкли пользоваться ключами с магнитной полосой - я думаю, что они просто низкого качества.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | Rob S
Замечательный отдых и очень услужливый персонал
Мы останавливались в отеле H 10 Puerta de Alcal в конце мая и середине июня. Отель был очень удобным и хорошо расположен. Нам особенно понравилась терраса на крыше с прекрасным видом на Мадрид и парк Ретиро. Номера были очень удобными, тихими и чистыми.
Во время однодневной поездки я по ошибке оставил сумку с фотоаппаратом в такси. Когда я вернулся в отель позже в тот же день, Хуан С. на стойке регистрации помог мне связаться с таксомоторной компанией, чтобы попытаться найти сумку с фотоаппаратом. В течение следующих нескольких недель после того, как я вернулся домой в Канаду, Хуан старательно следил и координировал действия с таксопарком, организовывал оплату за возвращение сумки с фотоаппаратом, а затем готовил ее к отправке в мой дом в Канаде. Он вышел за рамки обычного обслуживания, ожидаемого в отеле, и я хотел отметить его отличную помощь.
Роберт С.
Читать полностью
5
14 августа 2022 | Maddie L
H10 Пуэрта де Алкаль - идеально
Удивительный отдых. Чистый и большой номер с удобной огромной кроватью! Дружелюбный и услужливый персонал, говорящий на двух языках, что очень помогает! Прекрасная терраса на крыше с великолепным видом. Идеальное расположение - не слишком шумно ночью, но все же в центре. Лежаки требуют бронирования, и у вас есть только один час в день, что не объясняется, но, тем не менее, удивительное место!
Читать полностью
5
27 октября 2022 | brftn
Красивый бутик-отель
Все сотрудники отеля были очень дружелюбны и полезны. Наш номер был очень чистым и современным. Очень удобное расположение, но тихий район, две минуты ходьбы до станции метро Pr ncipe de Vergara. Рядом много отличных закусочных. Мы провели там четыре ночи и остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Мадрид.
Читать полностью
4
12 декабря 2022 | Paul B
Отличный выбор по соотношению цена-качество и расположение
Останавливались здесь на 3 ночи на выходных в ноябре.
До отеля очень легко добраться из аэропорта - используйте метро с одной пересадкой, а затем очень короткую прогулку до отеля.
Персонал на стойке регистрации был приветлив и готов помочь.
У нас был классический двухместный номер, которого было достаточно для наших нужд и времени, проведенного в отеле.
Комната была чистой и удобной с хорошей ежедневной уборкой.
Напитки и еда в баре стоят дороже, чем в близлежащих барах, но, конечно, это не редкость для помещений отеля.
Завтрак предлагал хороший выбор, особенно холодные блюда, но горячие блюда могли бы быть и лучше.
В целом отличное соотношение цены и качества, и без колебаний рекомендую.
Читать полностью
5
22 декабря 2022 | noam l
Идеальное пребывание
Мы праздновали день рождения, персонал продолжал баловать нас пирожными и вином, Отличный персонал, чистый и просторный номер, очень хорошее расположение, отличный завтрак, и все с улыбкой и желанием помочь. Идеальный опыт! Мы прекрасно провели время, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
4
28 декабря 2022 | kargermandy
Идеальный отдых с потрясающим бассейном на крыше
Я бы порекомендовал этот отель, потому что он идеально расположен, прямо напротив парка Ретиро и в 25 минутах ходьбы от главной торговой улицы!
Нам очень понравилась крыша и бассейн, цены выше, но оно того стоит! Завтрак потрясающий! К сожалению, мы не рекомендуем ужин.
Номера чистые и уютные, идеально подходят для прогулки по городу.
Читать полностью
5
13 февраля 2023 | Themawnster
������������������ ����������������
�������������������� ���������� �� ������������������ ���������� ���������� �� ������������ ������������. ���� ���������� ����������, �� ������, ������ ���� ������������ ���� ��������������, �������������� ������ ������������ ����������, ������������������ �� �������������� ����������������������. ���������������� �� ������������������ ������������. ���� ������ �� ������������������ �������� ������, �� ������ �������� ������������������������. ����������������, ������������, ������ ���� ������������������ ����������, �� ��������������, �� ���� ������ ��������������. ������ ���� ���������� ����������������������! ���������������� ����������, ���������� ������������������ ���������� �� ������������. ������������ ���� ������������ �� �������������������� ���� ������������ �� ���������������� �� �������� �� ��������, ���������� ������������������������ ���� ����������. Canny �������� ������! ! !
������������������������, �������������������� �� ������������ �������������������� ���������������� ������ ��������������������. ������������������ ������������������ ���� ������. �� ����������, ���������� �� ���������������� �������������� �������� 5 ���������� ���������� ������������������ ������������, �� ���� ����������������, ������ ���������� ����������������. ������ ������������ ������ �� H 10, ���������� ���������������������������������� �� ������ �� �������������� �� ������������ ���������������������������� �� ������ �� ������������������. ���������� �������������������� ������ ������������ ������������, �� �� ������������, ������ ���� ���������� ������������������������ ���� ���������� ������ �� ��������������
Читать полностью
4
13 февраля 2023 | Em26Toronto
���������������� ������������������������, ���������� ����������
��������������������, ���������� ������������ ���������� �� �������������������� ���������� ���������� �� ���������������� ������������. ���������� ���������������������� �������������� ���� ����������. �������������������� �������� �� ���������������� ���������� �� ������������������ �������������� �������� ����������. ������������������������ ����������������������, �������������� ���� ��������������������, �������� ����, ������ ���� ���� ���������� ���������������� �������� ������������ 7 ��������, �� �� �������������� ���� �������� ��������, �������������� ���� ������������ �������� ���������������������� ���������������������� �� �������������� ������ �� �������������� ��������������, �������������� ������ ��������. ������������������ ���������������������� ���� ���������������� ����������. ���� �������������������������� ���������� �������� ���������� ���������������� �� ����������.
Читать полностью
5
16 февраля 2023 | Anne689
������������������!
�������������������������� 3 ��������. ���������������� �������������� ����-������������������ �� ������ ���������� ���������������� �� ������������. ������������ �������� ���������� ������������, ������������������������, �������������� �� ����������������. ���������������� ��������������! �������������� ������������������������ �� �������������� ������������ �� ���������������� ����������������������. ���������� �������� ���������� ������������. ���������������� �� �������������������� �������� ������ ���������� �������� ������������ ���� �������������� ����������-���������� �� ������������-��������-��������. ��������������������, ���������� ���� ���������������� ���������� ������ ������.
Читать полностью
5
18 марта 2023 | AndyLFC_9
Идеальное место для изучения, с превосходными номерами и общественными местами
Мы пробыли три ночи на 2-м этаже, но бар на крыше 8-го этажа часто звал нас, чтобы насладиться прекрасным видом на закат над всем Мадридом.
Персонал был гостеприимным, но очень эффективным; наш номер просто идеально подходит для нашего пребывания, большая ванная комната, замечательные простыни и большая двуспальная кровать. В течение максимум 10 минут ходьбы вы можете прогуляться по великолепным барам и ресторанам Саламанки, а близлежащие станции метро добавляют привлекательности. Парк Ретиро находится в двух минутах ходьбы и прекрасен.
Я много раз останавливался в Мадриде - теперь это будет мой первый выбор.
Читать полностью
5
24 марта 2023 | Joe
Отличный отель и расположение
Впервые остановился в отеле H 10 и должен сказать, что был очень впечатлен. Для городского отдыха этот отель был всем и даже больше, идеальное расположение достаточно близко, чтобы дойти до ресторанов и т. д., а также рядом со станцией метро Principe De Vergara и парком Ретиро, который стоит посетить.
Альберто был очень внимателен и предупредителен при регистрации. Комната была очень просторной и современной и оборудована всем необходимым. Выбор завтрака также был очень хорошим, и бар был хорошим, плюс в баре на 8-м этаже было приятно посидеть и расслабиться ранним вечером после прогулок по городу.
В целом, я очень рекомендую этот отель для посещения Мадрида и без колебаний остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
02 апреля 2023 | Becca
Отличное расположение
Прекрасный чистый отель, недалеко от центра города и в нескольких минутах ходьбы от парка. В номере нет принадлежностей для чая/кофе, что было разочаровывающим для 4 * отеля, но кровать была очень удобной. Большой выбор на завтрак "шведский стол".
Читать полностью
4
03 июня 2023 | Jo L
Разочарован ситуацией с бассейном, которая испортила наше пребывание
В настоящее время останавливаемся здесь - прекрасный отель, НО мы забронировали номер, потому что в нем был бассейн с шезлонгами. Однако, это не так! ! ! нам сказали, что они не будут доступны до нашего пребывания, несмотря на прекрасную погоду, идеально подходящую для принятия солнечных ванн. Крайне разочарован и очень расстроен, так как никогда бы не забронировал такой дорогой отель, если бы нам сообщили об этом при бронировании! ! Многие гости упоминают одно и то же.
Читать полностью
1
16 июня 2023 | Pardelote
НЕ бронируйте здесь на основе пула!
Избегайте бронирования здесь, если вы хотите получить доступ к бассейну на крыше! Мы останавливались на 2 ночи, и в оба дня бассейн и большая часть террасы на крыше были закрыты для «частной» функции. Нам грубо посоветовали переместить наши напитки и согнали в один угол террасы на крыше и запретили бассейн. На веб-сайте отеля нет никаких заявлений об этом и никаких предупреждений при регистрации заезда. Корпоративные гости, похоже, отдают предпочтение здесь. Просто избегайте бронирования здесь!
Читать полностью
5
23 июня 2023 | Carole H
Отличная поездка в Мадрид
Отличный отдых здесь. Отель в хорошем месте рядом с парком и метро. Бар на крыше и бассейн обязательны. Мы пообедали там и наслаждались сказочным видом на город. Еда действительно хорошая. Весь персонал был вежлив и внимателен. Мы остановились бы здесь снова. Отличные места, где можно поесть поблизости для вегетарианцев, и мы попросили отель порекомендовать хороший итальянский ресторан, это было хорошо, у нас у всех была пицца и прямо за углом. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.
Читать полностью
5
04 июля 2023 | Matthew & Ian
Еще один отличный отдых в прекрасном отеле с дружной командой.
Домой после еще одного отличного 4-дневного пребывания в отеле.
Современный и стильный отель с отличными удобствами. Супер удобные кровати и номера.
Площадь крыши отличная; и мы провели там много дневного и закатного времени, наслаждаясь видами и купелью.
Предложение на завтрак тоже отличное. .
Превыше всего. Каждый член команды, которого мы встретили, был очень дружелюбным и гостеприимным.
Ракель на стойке регистрации, Довиле и Мануэль были отличными хозяевами в баре на крыше. Кроме того, остальная часть команды всегда казалась счастливой нас видеть.
Надеюсь вернуться когда-нибудь… . .
Читать полностью
4
02 августа 2023 | Robin S
Приятный отдых в Пуэрта-де-Алькала
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Расположение было отличным, рядом с красивым парком Ретиро и недалеко от музеев. Нам очень понравился вид на террасу, и завтрак был хорошим. Весь персонал был вежливым и услужливым, особенно Пабло, который помог с нашим багажом и вызвал такси. И номер был очень хорошим значением. Мы были рады, что остались здесь!
Читать полностью
5
02 августа 2023 | youfearchange
Отличный отель.
Отличный люкс с двумя прекрасно отделанными балконами, однако, как ни странно, из стандартных номеров открывается лучший вид на исторический центр, тогда как люксы находятся на другой стороне отеля, откуда открывается гораздо более захудалый промышленный вид.
Обслуживание, номер и расположение были превосходны, и мы скоро вернемся.
Читать полностью
5
16 августа 2023 | IJK_London_20
Отличный отдых — рекомендую!
Недельное пребывание в Пуэрта-де-Алькала. Хорошее расположение и очень приятный отель с современными номерами и гостеприимным персоналом. Определенно рекомендую бар на крыше для вечернего напитка/закусок с великолепным видом на Мадрид, хотя желательно предварительное бронирование. Особая благодарность Еве на стойке регистрации, которая дала мне отличные рекомендации по различным музеям города и терпеливо справилась с моим пробным испанским языком. ¡Спасибо, Ева!
Читать полностью
5
17 августа 2023 | Loisfitzyillustrator
H10 Мадрид, 10–15 августа
10 - 15 августа
Ранее в прошлом году мы останавливались в нашем первом отеле H 10 в Севилье, и он нам настолько понравился, что мы решили попробовать тот, что в Мадриде.
По прибытии нас встретил дружелюбный персонал, который отнес наш багаж в номер и дал нам стаканы холодного кавы, пока мы регистрировались. Будучи участником h 10 (зарегистрируйтесь бесплатно!), нам также дали ваучер на два бесплатных напитка. по нашему выбору в баре отеля.
Отель безупречен, имеет уникальный декор и произведения искусства. Мы жили на 5-м этаже, и наш номер был просторным, с прекрасной ванной комнатой. Наш номер убирали ежедневно на протяжении всего нашего пребывания, а простыни были такими мягкими!
Когда мы впервые приехали, в ресторане делали ремонт, поэтому завтрак перенесли в номер рядом с лобби-баром. Завтрак был включен в нашу поездку, и там был отличный выбор, я не употребляю глютен, и был небольшой уголок без глютена с хлопьями, батончиками и другими закусками. На 90% продуктов питания также есть этикетки с указанием ингредиентов, вы также можете попросить хлеб без глютена, и он разогреется для вас в собственной пластиковой упаковке. Все было безупречно, и персонал постоянно приносил больше еды и напитков.
Отель находится немного дальше от центра, чем нам хотелось бы, но когда мы были там, стояла 40-градусная жара, так что при немного более низких температурах все было бы нормально. В некоторые дни нам все же приходилось брать такси до центра, которое стоило 5–6 фунтов стерлингов, и оно того стоило.
Мы сходили в несколько ресторанов, которые находились в пределах 10–15 минут ходьбы, и они были великолепны.
Нам очень понравился бассейн на крыше, вы можете бесплатно зарезервировать шезлонг на стойке регистрации на 1 час. Их всего 6, и я полагаю, что это хороший способ получить доступ к бассейну и солярию для всех. Там был спасатель/сотрудник с расписанием и полотенцами, чтобы вы могли поговорить с ним и о шезлонгах. Однажды мы забронировали номер 12–1 и смогли остаться до 2 часов. 30, потому что никто больше не забронировал.
Если кроватей нет, есть множество маленьких барных столиков и табуретов, на которых вы можете оставить полотенца и другие вещи, пока пользуетесь бассейном. Я бы посоветовал сходить в бассейн в 12 часов утра, так как в первый день мы пошли в 10 утра, и хотя было около 27 градусов, бассейн не подогревался и был замерзшим!
Бар на крыше прекрасный, вы можете заказать закуски и еду, а также множество коктейлей и напитков. Обычно к каждому заказу они приносили немного закусок, включая оливки, орехи, чипсы и иногда сладости!
Нам просто нравилась непринужденная атмосфера, и мы часто проводили здесь большую часть вечеров после еды, выпивая. Я бы порекомендовал сангрию! В наш последний день мы увидели, что люди забронировали бранч на крыше, и еда выглядела потрясающе.
Мы также смогли запросить поздний выезд бесплатно, оставив номер в 14:00 вместо 12:00, как обычно.
В целом, просто прекрасный расслабляющий отдых, в отеле было очень тихо и в основном взрослые. Мы так хорошо спали.
Отличный отель с фантастическим трудолюбивым персоналом.
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | J.S.
Рекомендую для отдыха в городе
Мы забронировали H 10 Puerta de Alcala для 4-дневного отдыха в городе в начале сентября, так как мы останавливались в нескольких отелях H 10 и считаем, что стандарт довольно хороший. Нам дали ваучер на бутылку вина и оставили в номере несколько шоколадных конфет для постоянных гостей. Немного разочарован тем, что при регистрации нам не предложили обычный стакан кавы, но мы быстро поднялись на великолепную террасу на крыше, чтобы выпить напиток, сидя под полуденным солнцем (к сожалению, это был последний раз, когда мы видели солнце). Наш номер был очень компактный, но это был наш выбор, поскольку у нас были запланированы несколько загруженных дней, и мы не планировали там много находиться. Мы также забронировали полупансион, что оказалось для нас очень удачным, так как в Мадриде за то короткое время, что мы были там, выпало больше всего дождей за 50 лет, и мы были плохо подготовлены к одежде, чтобы отправиться на поиски мест, где можно поесть. вечер. Меню ограничено, и около 3 блюд в нем также недоступны для тех, кто пользуется полупансионом, поэтому может повторяться, если вы были там какое-то время, но это было действительно превосходно. Вы не останетесь голодными, качество ингредиентов было превосходным, а приготовление и презентация - сенсационными. Завтрак "шведский стол" тоже очень хороший, обычный широкий выбор блюд на любой вкус. Персонал во всех областях был очень приятным и эффективным. Уборка была очень хорошей. Расположение тоже довольно хорошее. Он находится рядом с прекрасным парком (к сожалению, в этот раз его не исследовали из-за погоды), рядом со станцией метро, в нескольких минутах ходьбы есть остановка городского экскурсионного автобуса, а до Прато - 20 минут ходьбы.
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | D S
Хороший городской отель в прекрасном месте
Мы останавливались здесь на четыре ночи в стандартном номере с основными удобствами по программе Stay & Taste (полупансион) в начале сентября. Погода у нас была в течение двух дней была очень плохой (самый большой дождь за один день за 50 лет!), поэтому мы провели в спальне немного больше времени, чем ожидали, и я согласен с другими комментариями, что она немного компактна, хотя ванная комната хорошего размера. Поскольку из-за погоды мы не сделали всего, что хотели, мы вернемся в Мадрид снова, и я обязательно забронирую здесь снова. Расположение очень хорошее для метро, рядом с остановкой автобусного тура Hop On, а также железнодорожной станцией Аточа, откуда мы собирались посетить Толедо и сели на поезд до Малаги, чтобы провести последние несколько дней на побережье.
Терраса на крыше прекрасна (хотя она была закрыта на 2 дня из-за погоды). Персонал и уборка номеров отличные. Еда на завтрак была обширной, и, наконец, отель с множеством кофемашин, так что ждать не приходилось. Еда в рамках программы Stay and Taste была из ресторана с обслуживанием по меню, хотя одна закуска и два основных блюда не включены. Таким образом, сокращенное меню было немного ограниченным и через несколько дней становилось повторяющимся, но качество еды было превосходным, и мы с нетерпением ждали возможности каждый день идти обедать.
Читать полностью
5
21 сентября 2023 | cathy b
Отличный опыт в H10
Останавливались здесь на 2 ночи в ОЧЕНЬ ЖАРКИЙ август. Мы взяли напрокат машину и смогли найти место для парковки в отеле. Кроме того, это место находится за пределами зоны, где ваш автомобиль должен быть определенного класса. Так что не беспокойтесь о штрафах. Цены на парковку были разумными. Комната была хорошего размера. Они уже приготовили диван-кровать для моего 5-летнего ребенка и поставили детскую кроватку в нашу комнату, а я даже не попросил ее для моего 19-месячного ребенка. В кроватке предоставили гель для ванны и лосьон для ребенка, маленькое полотенце, маленькую подушку и даже мягкую игрушку! ! ! Постельные принадлежности были очень удобными для всех нас. Мы забронировали номер специально для бассейна наверху, чтобы дети могли остыть. Бассейн небольшой, но очень чистый и того стоит. Нам хотелось, чтобы бассейн открылся позже, но мы могли наслаждаться им час или два каждый день. Мы ели в гостиной наверху и наслаждались коктейлями на закате. Обслуживание было превосходным, еда была хорошей. Я был очень доволен своим пребыванием. Отель находится недалеко от метро, так что через 10-15 минут вы в центре. У нас были отличные впечатления от H 10, и мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в Мадриде.
Читать полностью
2
26 сентября 2023 | BusinessTraveler812
Хороший отель, но обслуживание в баре/террасе у бассейна на 8 этаже было плохим.
Хороший отель, если не считать сервиса на крыше, где не было никакого интереса к заботе о гостях отеля. Большой потенциал, но плохая реализация. С крыши открывается великолепный вид на город в сумерках, но, несмотря на то, что персонал из 6 или 7 человек на 20 столиков, 30-минутное ожидание заказа закусок и еды потребовало двух походов в бар, чтобы попросить кого-нибудь прийти. принять заказ. Только спросив дежурного менеджера, я смог заказать еду. UNSAT и неудачно для такого хорошего места.
Читать полностью
5
27 сентября 2023 | Sandie R
Замечательный сервис
Я не был гостем в этом отеле, но у меня были трудности с возвращением такси в мой отель, и после того, как я позвонил им (это был Хаятт), они не помогли. Я вошел в H 10, и консьерж за считанные секунды вызвал мне такси. Такой прекрасный человек и заслуга отеля.
Читать полностью
5
28 сентября 2023 | K T
Замечательный отдых на день рождения??
Великолепный бутик, в который мы обязательно вернемся. Я выбрал этот отель в первую очередь из-за его расположения недалеко от исторического старого города, но открытие такого великолепного парка по соседству было бонусом. Это особенная поездка на день рождения моей жены, поэтому я забронировал номер повышенной комфортности с балконом-террасой, оборудованной шезлонгами и креслами для отдыха. Номер - отличный выбор, с потрясающей огромной душевой кабиной. Кровать очень удобная, качество фурнитуры и декора прекрасное. Персонал здесь потрясающий: от теплого приема на стойке регистрации до прекрасного персонала ресторана и бара на крыше, а также дружелюбного парня у бассейна и уборщиков, которые очаровательны. Большинство сотрудников хорошо говорят по-английски, и это здорово, поскольку наш испанский не так хорош и полагается на переводчик Google, лол. Вы не ошибетесь, выбрав этот замечательный отель. Спасибо за неожиданный подарок моей жены по прибытии. До новых встреч, спасибо Кирону и Труди Тейлор, Великобритания ??
Читать полностью
5
02 октября 2023 | Kendall M
Красивые виды и отличное расположение!
Вид с балконов и крыш замечательный. Отель находится в прекрасном месте, в нескольких секундах от парка Ретиро! Также удобно расположен рядом с остановками общественного транспорта. Мы обязательно остановимся здесь снова с большим удовольствием.
Читать полностью
5
03 декабря 2023 | goosebay2009
Приятное пребывание
В отеле был дружелюбный и вежливый персонал. Отличный бар на крыше с отличным выбором. По просьбе нам бесплатно предоставили кофеварку в номер. Чистый и комфортабельный номер, в котором было тихо. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз в Мадриде.
Читать полностью
5
13 марта 2024 | dkgy
Прекрасный отель в превосходном месте.
Это место - абсолютный восторг; невероятно удачно расположен в нескольких минутах ходьбы от Пуэрта д'Алькала, в прекрасном районе с множеством магазинов и ресторанов и в паре остановок метро отовсюду.
Прием на стойке регистрации был первоклассным, они хорошо общались со мной до моего приезда, и я организовал повышение класса обслуживания с двухместного номера эконом-класса до классического двухместного номера на верхнем этаже. Комната была светлая, просторная, удобная и хорошо оборудованная, с телевизором с некоторыми английскими каналами и красивой ванной комнатой с ванной и душем.
В этом отеле нет смежных номеров, но нам дали номера рядом друг с другом, и карты-ключи были настроены так, что каждая карта открывала двери обеих комнат, что было очень полезно.
Завтрак был фантастическим, с полным набором всего, что можно пожелать; Лобби-бар был довольно маленьким, но очень приятным, и, похоже, с меня не взяли плату за мини-бар! Как участники программы H 10, мы получили два бесплатных напитка в баре на номер, хотя мы бронировали номер через BA Holidays, а не напрямую в отеле.
Бар наверху был открыт до 8, и однажды вечером мы поднялись, чтобы посмотреть, вид потрясающий. Вы также можете подняться утром, чтобы посмотреть, даже если бар тогда закрыт.
Очевидно, в феврале маленький бассейн был закрыт.
Если бы у меня была одна жалоба, то в номере не было возможности приготовить кофе, не было чайника или кофемашины, хотя это всего лишь небольшая неприятность. Хотя, видимо, я мог бы попросить что-нибудь на стойке регистрации.
Я обязательно вернусь в этот отель в следующий раз, когда буду в Мадриде.
Читать полностью
4
16 марта 2024 | mashy2008
Отличный отель h10, но обслуживание клиентов не такое хорошее, как в других отелях h10.
Побывав в нескольких отелях H 10 в Испании, мы знали, какого качества и обслуживания клиентов следует ожидать.
Отель, как правило, имеет современный эклектичный стиль и ориентирован на обслуживание клиентов. Тем не менее, еще в середине нашего пребывания я бы сказал, что наш опыт обслуживания клиентов не соответствует исключительным стандартам других часов, в которых мы останавливались. Наш опыт регистрации был хорошим, но не блестящим. Нам пришлось попросить стакан кавы (обычно его предлагают участникам), а объяснения удобств отеля не были объяснены и не предложены. Нам дали ваучер на бесплатные напитки, а также дополнительные услуги в номере в качестве подарка на день рождения, что мы очень ценили. Однако сотрудники бара не очень помогли, когда мы попросили бокалы для шампанского к нашей каве (сказав, что у них их не было, несмотря на то, что раньше мы пили напитки в бокалах для шампанского) и были немного грубы по этому поводу. Когда мы допивали бутылку, официантка «нашла» несколько бокалов для шампанского. К сожалению, терраса на крыше закрылась в 8 часов вечера, несмотря на очень теплую погоду и занятость, и, к сожалению, когда мы попытались подняться туда, там было так много нерезидентов, что мы не смогли найти столик. Попробую еще раз, прежде чем мы уйдем.
Расположение отеля великолепное - прямо на краю парка Ретиро и примерно в 20 минутах ходьбы от центра, рядом с районами Саламанки и Ибицы - множество баров и ресторанов.
Номера прекрасные, отличный кондиционер, хороший душ, кофемашина и очень удобные кровати.
В целом все очень хорошо, но обслуживание клиентов оказалось не таким хорошим, как мы надеялись x
Читать полностью
4
19 марта 2024 | foulaman
Хороший стандарт H10 в хорошем месте в Мадриде
Комфортабельный номер с балконом и прекрасным видом на Мадрид. Считайте, что это бизнес, а не туристический отель. Кажется, здесь больше испанских деловых гостей, чем других. Хороший зал для завтрака, хотя и занят, и иногда еда (сок, масло, йогурт и т. д.) нуждается в пополнении, когда вы ее ищете.
Однажды в нашей комнате не убрали к 16:00, и нам пришлось позвонить, чтобы ее отремонтировали. В номере был один халат на двоих, детского размера. Лифты были маленькими и интенсивно использовались. Хороший внутренний дворик на крыше, где подают еду и напитки, с прекрасным видом. Просто проверьте свои заказы, поскольку один из серверов пытался одновременно продать и завысить цену за наши заказы на еду и вино. Иногда могут возникнуть языковые проблемы (знания английского языка в этом отеле ниже, чем в других городах Испании с большим количеством туристов). Расположение отличное. В нескольких минутах ходьбы от парков, ресторанов и в нескольких минутах ходьбы от всех трех исключительных художественных музеев Мадрида.
Читать полностью
