Mercure Madrid Centro (Lope de Vega)
Испания, Мадрид
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Mercure Madrid Centro (Lope de Vega)
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, VIP-услуги, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Отопление, Обслуживание в номерах
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей
- Питание:Заказ завтрака в номер, Бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии, Библиотека
Отзывы об отеле
4
02 декабря 2012 | ilia b
Нормально
Из плюсов: Отличное месторасположение, приятный персонал говорящий, в большинстве своем, на английском, наличие детской кроватки.
Из минусов: Кроватка была разболтана вся, пришлось самому зубами болты затягивать, интернет работал местами, ребенок (1 год) в санузле за биде нашел таблетку, хорошо что успели перехватить.
Резюме: Неплохая гостиница с отличным месторасположением. Но не ждите от нее супер сервиса, особой чистоты и 4-х звезд.
Читать полностью
4
17 января 2013 | Ksenia N
Наискосок от Прадо
Отель 4 звезды,стоимость адекватная.Номера комфортные,чистые, есть балкон. Персонал говорящий на английском языке.Убирают хорошо и вовремя.Удобное расположение, особенно для любителей живописи, чудо-музей Прадо в 30 секундах ходьбы. Хотя есть и минусы. Рум сервиса нет,чай-кофе тоже.НО для кофеманов подсказка за углом Starbucks(сеть кофеен).Очень хорошая слышимость из соседних номеров.У нас там ночевали дети (8 и 14 лет)и мы четко знали кто виноват в конфликте.
Читать полностью
4
17 апреля 2013 | Liliya Decem
Через дорогу от Прадо
Хороший вариант с размещением. Быстро, недорого, вежливо, чисто, аккуратно, центр, разные приятные мелочи в виде конфетной или фруктовой вазы на этаже. Соседей не слышали. Очень милая особенность - каждый номер под именем какой-то испанской знаменитости - художника, поэта, писателя. Когда нас побеспокоили (были неисправности с электричеством) - получили приятный набор в качестве комплимента от отеля. Ежедневно обновляются полотенца, туалетные принадлежности. В номере идеальная чистота. Вытяжка хорошая. Просторный балкон. Завтраки европейские, не сказать, что роскошные, но горячая яичница с кофе и тостами были всегда. Важная мелочь! Если не ошибаюсь, слева от отеля есть магазинчик с кафе внутри VIPS - большая красная вывеска с белыми буквами. Очень удобно, вкусно, быстро, недорого. Отель действительно через дорогу от Прадо. Надо знать, что если вы идете в галерею за час-два до закрытия, вы пройдете туда бесплатно.)
Читать полностью
4
21 октября 2013 | E MACK
Я обожаю этот отель
Я останавливался в этом отеле с женой и семилетней дочерью. Персонал был дружелюбным, в отеле было безупречно чисто, а шведский стол на завтрак был отличным. Я встретился с владельцем Guillermo – милейший человек.
Читать полностью
5
17 ноября 2013 | Kobucha13
Отлично
Велико лепное расположение отеля - через дорогу от Прадо, рядом Тиссеновский и музей королевы Софии, must go. Отель тихий, чистый, уютные номера, англоговорящий персонал - очень приятные общие впечатления. Думаю, что остановился бы здесь во ря следующего посещения Мадрида
Читать полностью
4
30 октября 2013 | Rovergal
Много места
Мы заказали полулюкс, так как это была наша первая ночь в Мадриде. Абсолютно стоит уплаченных за него денег. Номер очень просторный — особенно ванная комната, где есть раздвижные стеклянные двери, которые ведут в солярий. Расположен в одном квартале от главной дороги, и прямо напротив Музея Прадо. Удобное расположение, с большим количеством кафе и магазинов вокруг.
Читать полностью
5
26 января 2014 | Lilian G
Всем рекомендую-супер
Отель с отличным расположением к Прадо .Много ресторанов рядом.Самое главное -это теплый номер в зимнее время года.Пластиковые хорошие окна-для меня это было очень важно!Завтрак хороший-у меня был он включён по очень хорошей цене-бронировал заранее.При въезде подарили подарочки для каждого.Фрукты и конфеты бесплатно около комнаты с завтраком.У нас номер выходил во внутренний дворик, нормальный вид из окна. Не было дискомфорта, соседние окна не близко! Персонал отеля приятный и на стойке регистрации говорят на хорошем английском. Я бы ещё туда поехал и жил бы в этом отеле. И ребёнку 6 лет очень понравился завтрак.
Читать полностью
5
03 февраля 2014 | YuliaViktorova
Супер!
Отличное расположение- несмотря на то, что отель прямо в сердце города, он в десяти метрах по переулку от одной из оживленных улиц Мадрида- поэтому в отеле тихо и уютно. Отель небольшой, скоплений народа совсем нет. Внизу утром подаются завтраки, в течение дня можно брать яблоки в кафе снизу бесплатно. Есть комнатка с wifi, да и такси удобно подождать в ней
Милый отель!
Читать полностью
5
27 марта 2014 | Анастасия
день рождения в Мадриде.
Великолепный отель. Очень хорошее расположение, абсолютно все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки очень хорошие- сытные. Яблоки, апельсины были всегда и очень сладкие. Персонал очень дружелюбный. В номере лежали меню нескольких рестораном (суши, пицца) для перекуса вполне. Отель же сам располагает только завтраками, но это не проблема кругом полным полно различных кафе и ресторанов на любой вкус и размер кошелька. Огорчил только один момент, то что отель не поздравил с днём рождения, хотя паспорт видели. Обычно бутылка вина или шампанского в подарок была. Уборка номера очень хорошая, всегда приятный запах освежителя. Полотенца менялись не зависимо грязные или нет. Один существенный нюанс, у меня в номере был мраморный пол и поэтому было очень холодно ногам (тапочек или же халатов не было в номере).
Читать полностью
5
31 марта 2014 | LadushkaSashkova
Прекрасный отель для долговременного пребывания в Мадриде
Период пребывания - неделя в конце апреля 2013 года. Отель входит в сеть тематических отелей и посвящен жизни и творчеству великого испанского поэта Лопе де Вега. Интересен тем, что постояльцам дарят книгу о творчестве поэта. Базовый номер достаточно большой (16,5 кв.м.), оборудован всем необходимым для долговременного комфортного пребывания. Отель предлагает очень сытные и разнообразные завтраки, стоимость которых можно уполовинить, если оплатить их заблаговременно. Отель великолепно расположен: на тихой улочке, в 150 метрах от Прадо и 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Аточа. Район очень красивый, настоятельно рекомендую пешие прогулки по соседним улочкам, где много интересных магазинчиков и ресторанов с великолепной едой.
Читать полностью
4
14 апреля 2014 | JuliaGer1975
Пять дней в Мадриде
Были с сыном (14 лет) в отеле 5 дней в июле 2013 г. Бронировали на букинге, подтверждение брони для получения визы предоставили через день и даже без предоплаты. Кстати, про оплату в конце проживания вообще чуть не забыли, но про это дальше. Месторасположение - супер! От ж/д вокзала Аточа дошли пешком за 10 мин. Через бульвар напротив - музей Прадо, до главных площадей - максимум 15 минут пешком, до Королевского дворца - на метро минут 5-7. Ради такого расположения можно простить все этому отелю. А вот теперь поподробнее. Интернет не работает в номере (ни в одном), это правда. Холла у отеля нет вообще. Понимаем, что городской отель, но даже посидеть в инете негде. Завтраки не очень. Много выпечки. У меня ребенок не ест. Были яйца (омлет) подпортившиеся (как нам объяснили, видимо испортился к 10 часам (завтракаем мы поздно), помидоры тоже были слегка прокисшие (по этой же причине). Персонал, правда, извинялся, но мы уже пили только чай/кофе на следующие завтраки. Номера чистые, вообщем даже и не очень маленькие. Девушки на рецепции такие расслабленные: когда выезжали из номер, отдали ключи,а они даже не спросили про оплату. Спрашиваю: могу я заплатить, а они: ой, а что, вы еще не платили? Какая прелесть)) Приятные люди, не суетливые. Отель не четверка, но твердая трешка. Рекомендую за расположение и цены.
Читать полностью
5
16 июня 2014 | Алексей
У музея Прадо
Отель почти в самом центре Мадрида, недалеко от вокзала Аточа, можно дойти пешком, совсем рядом с музеем Прадо - через бульвар. Если вы фанат музея - вам сюда. Рядом и площади Нептуна и Сибелис, все под рукой, но в тоже время отель на тихой улице. В гостинице удобные номера, многие с балконами, на которых, как это было видно, можно курить. Каждый этаж оформлен в своем историческом стиле, каждый номер посвящен тому или иному историческому персонажу Испании. К качеству обслуживания и персоналу нет никаких претензий, ванная комната тоже на высоте. Завтрак съедобен, но бедноват, бывает и побогаче и поразнообразнее, но тем ге менее все вполне съедобно. Вокруг отеля множество "точек питания", так что еда там не проблема. Я бы с удовольствием поселился в этой гостинице еще раз.
Читать полностью
4
29 марта 2015 | Оксана Ч
Выходные в Мадриде
Останавливались всего на две ночи. В Мадриде были первый раз. Небольшой отель распложен идеально, в так называемом золотом треугольнике, напротив музея Прадо. В пешей доступности - все основные достопримечательности. Кроме того, рядом есть остановка City tour bus. Идеальное соотношение цена-качество. 2 ночи на троих с завтраками обшлись нам в 230 евро. Завтрак хороший, только качетво кофе оставляет желать лучшего. В номерах есть все необходимое. WiFi бесплатный. Короче, можно смело бронировать.
Читать полностью
2
05 мая 2015 | Pr_Atex
Не понравилась гостиница
Вижу один плюс гостиницы - расположение в центре города , в шаговой доступности от основных достопримечательностей.
Персонал на рецепции достаточно приветлив .
Но ! Видимо горничные работают очень плохо : в номере много пыли , ежедневная уборка такая слабая , что мы ее как-то не очень и замечали , гель-душ и салфетки закончились в первый же день - однако , их никто не обновил , полотенца тоже выборочно менялись , не говоря уже о том , что постельное белье за пять ! Дней ни разу не меняли .
Вообщем , если можете в центре за эти деньги найти другой отель - лучше берите другой.
По - моему мнению, цена качеству не соответствует
Читать полностью
4
23 августа 2015 | AlexPal6
Хороший, но еще не обновленный
По всей видимости, только недавно начали делать ремонт и менять интерьеры как номеров так и самой гостиницы. Поэтому соседствует как новое так и старое. Удачное расположение. Остановка автобуса до аэропорта в 7 минутах ходьбы, музей Прадо в 3-х минутах. Если пойти в глубь рядом много таверн! Хороших таверн. Приветливый персонал. Однообразные, но не плохие завтраки. Номер Супериор/Привележ разочаровал. Ожидаешь большего, а оказалось с окнами во двор из плюсов только кофемашина и пару напитков в холодильнике. Тапочки и халат нужно просить, хотя в описании номера они заявлены как имеющиеся. Чисто.
Читать полностью
5
29 августа 2015 | Anna B
Удобный отель рядом с Прадо и ж/д вокзалом
Отличное месторасположение. Напротив музей Прадо. Рядом станция метро Anton Martin. Все достопримечательности в шаговой доступности: до Plaza del Sol идти минут 10, до дворца минут 15...
В номере паркет, а не ковровое покрытие, поэтому нет никакой пыли. Убирают хорошо.
Рядом есть рестораны и кафе.
Завтрак хороший и плотный: омлет с беконом, сосиски, помидоры, йогурты, мюсли, фрукты, разнообразная выпечка, тосты, нарезка колбасная и сырная, сок, чай, кофе...
Мы жили в апартаментах с террасой, на которой можно было загорать и принимать душ.
От вокзала 10 минут пешком.
Читать полностью
4
20 сентября 2015 | Sergey_R_M
Неплохая гостиница для знакомства с Мадридом
Остановились здесь на одну ночь, т.к. была долгая пересадка в Мадриде. Выбор остановили на этой гостинице и не разочаровались. Добираться от/до аэропорта удобно, все достопримечательности в шаговой доступности, до Прадо - минут 5 пешком.
Номер небольшой, но уютный и оформлен в спокойных гармоничных тонах. Рядом с гостиницей много традиционных ресторанчиков, кроме этого сотрудники reception также порекомендовали фламенко рядом с гостиницей и помогли забронировать.
Читать полностью
5
11 октября 2015 | 76elenaz
Хороший отель в отличном месте
Этот отель расположен на улице Лопе де Вега. Рядом много ресторанов, особенно если подняться до улицы Хесуса. Рядом же музей Прадо, остановки туристического автобуса по городу и экскурсии в Толедо. Ближайшее метро - возле железнодорожного вокзала Аточа, метров в трехстах, мы с небольшими чемоданами, ручной кладью, дошли пешком, а оттуда на поезде можно за пять евро доехать до четвёртого терминала аэропорта Баррахас.
Читать полностью
4
20 октября 2015 | Evgeny Z
Небольшой отель в отличном месте
Расположение - отличное, в шаговой доступности: конечная остановка туристического автобуса и автобуса на тур в город Толедо. Рядом много ресторанов. Такси стоило 30 евро из аэропорта, хотя можно бы до бы добраться и за пять евро с человека на поезде РЕНФЕ, который прибывает и отправляется от вокзала Аточа, что в метрах пятистах от отеля по прямой.
Читать полностью
5
07 ноября 2015 | Kuzyaaa
Хороший отель в центре Мадрида
Отель расположен в самом центре Мадрида. Вид из окон выходил на музей Прадо.
В нашем номере был большой балкон. Очень хорошие завтраки. Интернет тоже хорошо работал. Несмотря на близость центра в номере было тихо.
Читать полностью
3
12 декабря 2015 | Александр П
не плохо
Место для людей с утонченным чувством прекрасного. Самое главное достоинство - расположение. В 10-15 минутах пнеспешной пешей прогулки вокзал "Аточа", через дорогу один из самых знаменитых музеев живописи в мире - музей Прадо, сразу за музеем католический собор, так же рядом красивый парк. Отель не новый и местами потертый, но все же, мне понравилось
Читать полностью
4
08 октября 2016 | Sergey-Prague
Очень хороший отель с одним Но
В целом отель очень понравился. Не пожалейте денег и возьмите сбют - не пожалеете! Своя огромная терраса, на которой очень приятно попить винца. Музей Прадо прямо через дорогу. Был поражен размером халата - впервые он мне был даже несколько велик (постоянно дают халаты размером на лилипутов).
Однако очень расстроила ситуация с парковкой. Для меня она была важна т.к. я путешествую на машине. По приезду было заявлено, что мест нет и меня отправили на общественную парковку метров за 300 от отеля. Правда дали талоны на скидку (20 евро сутки вместо 31). Из любопытства я спустился на парковку отеля и к своему удивлению обнаружил, что парковка превращена отелем в собственный склад. Не дело это, господа! Также не понравился завтрак - продукты плохие, а горячее не подогревается (яичница холодная). Но в целом неплохо и рекомендую.
Читать полностью
4
10 октября 2016 | Vadim S
милый отдых
Отель понравился. Стандартный, чистый с приветливым персоналом. Вайфай работал хорошо, пока мы в троем не подключались одновременно. Смущал запах на ресепшене то ли хлорка, то ли лекарства. Завтрак стандартный, скудноватый, не хватало чистых тарелок. Номер достаточно просторный. Расположение было удобное. В ванне есть все, кроме кондиционера для волос (для девушек).
Читать полностью
4
09 ноября 2016 |
Отличное место рядом с Prado
Отель центрально расположен рядом с музеем Прадо и в этом районе, где есть многочисленные тапас-бары хорошего качества, особенно улица de Jesus. В 20 минут ходьбы до Palace и собор.Мы жили в номере повышенной комфортности Preferred гостиничном номере, который был большим, барный холодильник с бесплатными безалкогольными напитками и хороший выбор еды на завтрак
Читать полностью
4
15 ноября 2016 | Олег М
Мадрид по музеям
Отель отлично расположен. Обслуживание не навязчивое, не совсем соответствует сети Mercure в других странах. Многое из того что должно быть в номере приходилось дополнительно просить. Никакого особого внимания как члену клуба Accor не ощущалось.
Читать полностью
3
18 ноября 2016 |
Простой отель в центре Мадрида
Невозможно желать лучшего расположения, практически через дорогу от музея Прадо. Много баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы и туристический hop on / hop off автобусных остановок на углу.Номера довольно маленькие, хотя в значительной степени ремонтировали стандарт здесь, выглядит устаревшим, но я заметил несколько номеров. Проблема с номерами - шум; Можно слышать голоса и телевизор из соседних номеров, хлопающих дверей и в нескольких шагах от номера выше.Завтрак в ресторане довольно простой, так что если завтрак не включен в стоимость, в округе есть лучшие варианты.Персонал очень дружелюбный и услужливый, и делает этот отель лучше, чем средний отель Мадрид.Если вы не намерены провести много времени в номере, и хочет остановиться где-нибудь в центре Мадрида, этот отель был бы идеальным
Читать полностью
3
29 ноября 2016 |
Грубый, бесполезный персонал
Номер был приличный и чистый, но это единственная хорошая вещь, которую я должен сказать об этом отеле. Это был настоящий шок после очередного отдыха в отелях Mercure. Во-первых, при регистрации, они забыли сообщить нам, что не работал Wi-Fi. После того, как изо всех сил пытались подключиться некоторое время, я звал на помощь, в котором момент они сказали мне, что знали о проблеме все время.Когда мы приехали, мы попытались продлить наше пребывание. Человек на стойке регистрации нас уверили, что наш запрос был в системе, но на следующее утро, не знают о его.Другие попытки взять их, казалось, всегда заканчивается в рекомендации по поводу ненужной поездки на такси. Например, они отправили нас ясно по городу к прачечной, когда был вполне приличный в районе.
Читать полностью
4
03 декабря 2016 |
Мадрид
Очень хорошо расположен, но большая часть персонала, кроме Marina, Джонатана и сотрудник, помогали Marina при нашей alte регистрации после обеда, была очень услужлива и профессиональна, при этом очень грубый персонал не предупредительный, а не одна стремясь выполнить свои обязанности, которые будут, помогают своим клиентам.Базовые удобства
Читать полностью
5
08 декабря 2016 |
Расположение превосходит все!
Мы провели всего одну ночь в Mercure из-за принудительной остановки с 24 часа нашей авиакомпании. Мы выбрали этот отель из-за его расположения рядом с Музеем El Prado и приемлемой цены, но не сделали понял, что мы были "в центре всего".Обслуживание было превосходным, и наш номер был тихим и удобным, даже с собственной маленькой террасой. Очень много чего оставили невидим в Мадриде, и мы собираемся снова остановимся в "Лопе де Вега" Mercure для нашего следующего визита.
Читать полностью
5
10 декабря 2016 |
Хороший отель, но не остался достаточно долго
Останавливались поздно здесь после поездки из Альмерии на поезде, входящим в 10.30 вечера. Мы с главной станцией занимает около 15 минут. Персонал на стойке регистрации был хорошим, и номер был впечатляющим.Чистый, безопасный и удобный, как всегда стандартом Mecure.Прогулка обратно на станцию на следующий день, так что очень удобно.
Читать полностью
5
10 декабря 2016 |
Отель Mercure Мадрид Centro Очень Добрый и Продуманный - отличный отель
Я забронировал свои 2 размещения ночей с Мадридом Mercure Centro и полностью заплатил за в октябре 2016. Наша проверка - в дате была в начале декабря. Это было ограничено и не - возмещается. В цену входит завтрак для моей семьи из трех человек. Тем не менее, мне пришлось отменить все свои рейсы и размещение, приятно за день до поездки из-за моей внезапной болезни. Я отправил письмо в отель Mercure Madrid Centro, и делают мое медицинское свидетельство. Отель был очень добрым и немедленно ответил на меня, что они сделают исключение и вернуть мне полностью. Это очень продуманный и отличный персонал. Я очень рекомендую этот отель всем. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда мое здоровье поправится и стабилизированный.
Читать полностью
2
11 декабря 2016 |
Плохой
Отель хорошо расположен, с большим количеством интересных мест в нескольких минутах ходьбы. По сравнению с другими Меркьюром, что я останавливался, номера очень маленькие, и чистота плохие, полотенца меняли лишь и горничные украсили кровати (не меняют туалетных принадлежностей в 5 суток). Нет приветственный напиток и никакого поздний выезд для серебряного Le Club member. Завтрак, несмотря на дорогой, был очень хорошим. Я не рекомендую.
Читать полностью
5
13 декабря 2016 |
Пятизвездочный расположение и очень удобный
Если вы хотите иметь доступ к музеям, парка Буэн-Ретиро и железнодорожной станции Atocha, это прекрасный отель. Это также в нескольких минутах ходьбы от где-нибудь еще в центре Мадрида.Это мой второй приезд сюда, и оба раза я был очень удобным, наслаждался завтраком и обнаружил, что персонал очень любезный.
Читать полностью
5
17 декабря 2016 |
Тихий и дружелюбный персонал
Персонал услужливый, плюс и дружелюбный. Номер удобный и чистый. Я должен быть дополнительное предложение, чтобы соответствовать глупому запросу минут 200 писем в остальном, вид не давал мне продолжать ездить по городу: )
Читать полностью
3
21 декабря 2016 |
Прямо в сердце Мадрида
Он расположен прямо в сердце Мадрида нет больших общих удобств, но весь персонал, работающий там, делает его очень дружелюбным. Он расположен близко к "Neptuno", "Cibeles", "и" музея Прадо ". Мой номер был средним и достаточно чистый. Просто в ней нет приличный бар / ресторан внизу. Персонал, работающий этим Отелем, был очень приятным и услужливым.
Читать полностью
2
29 декабря 2016 |
Плохой опыт в отеле
Первая ночь была довольно хорошей.На второй день поломались туалеты, мой номер пах sh*it (буквально), когда я вернулась вечером, я должен был упаковать вещи и переезжать в 2, это было очень неудобно. С тех пор не было удобного человека ночью (и на следующий день), чтобы исправить это, я был переведен в крошечный номер с маленькой кроватью (который был единственным свободным номер той ночью), на верхнем этаже. В этом номере там напевали звуки от вентиляции снаружи (хотя окна были закрыты) - я не спал хорошо.В конце концов я выезжал раньше, чем изначально мы забронировали номер и переехали в лучший отель в округе!И последнее, но не менее важное, мне вернули нам очень хорошо. Я бы ожидал, по крайней мере, свободный деньЭто был мой первый или второй раз в отеле Mercure (не в Испании, хотя), когда я путешествую по делам. Я, вероятно, не вернусь в одном.Я очень хочу отметить, что персонал вежливый, номера прекрасные, иначе + - и азиды от моих проблем, я, пожалуй, соглашусь с Mercure и постоянно, забронировали бы их. Но почему вращающиеся бренда, с которым у меня остались плохие впечатления?
Читать полностью
3
09 января 2017 | Mabedui
Хорошее расположение, приятный персонал!
Отель среднего размера, расположенный на тихой улице, близко к музеям Прадо и Тиссена. Отель удобный и имеет достаточные общественные зоны. Стандартный номер правильный с функциональной ванной. Акклиматизация в порядке, но матрасы не удобные. Завтрак хороший и имеет очень удобный график (пока 11. 30). Отель предоставляет частный трансфер и из аэропорта (30€). Персонал самый предупредительный. Ежедневная газета предоставлена. Wi-Fi не прекрасный!
Читать полностью
4
09 января 2017 | benbat2016
Центрально расположенный отель
Я провел 6 дней в этом отеле с моей женой. Очень хорошо расположен, в 10 - 15 минутах от центра старого Мадрида, и в непосредственной близости от Прадо и музея Тиссена. Очень компетентный персонал на стойке регистрации, все говорят свободно на английском и всегда готовы советы по ресторанам и местах, которые можно посмотреть. Та же приятность была расширена на нас всем персоналом, который мы встретим в лифтах, комната для завтрака и т.д. Номер убирают полностью каждый день, горничные даже заправили одежду, и обычно забирала остатки еды, которые имеют тенденцию накапливаться в номере после или две ночи. Номера маленькие, но адекватные, и очень слишком хорошо изолированы от шума с улицы. Хороший завтрак, выбор хлеба, все свежее и хороший выбор выпечки. Машинный кофе был настолько хорош, как вы можете добраться от такого обслуживания. Моя единственная жалоба на то, что не было никакого кофе или электрического чайника в номере. хотя вы могли добраться один за Два евро от удобств отеля. Конечно, не полноценный отель, а великолепно расположенный разноцветный земля, по разумной цене, с очень дружелюбным и внимательным персоналом.
Читать полностью
5
09 января 2017 | Ann M
Маленький отель в отличном месте.
Мы планировали остановиться в Hilton (который не открыт вовремя) и Мадрид Mercure, Centro смог разместить моя семья с двумя комнатами при уведомлении за всего 4 недели, и у нас был небольшой балкон с видом на реку Прады Музуема (через дорогу) все освещенные на Рождество. Мы были приятно удивлены дружелюбным персоналом и хорошим завтраком. Но самое лучшее - расположение, которое находится рядом с многочисленными узкие, очаровательными улицами с отличными кафе и ресторанами. В пешей доступности от парка Буэн-Ретиро и железнодорожная станция и три основных музеев. И не так дорого, как Hilton. Мы остановились бы там еще раз.
Читать полностью
5
13 января 2017 | redmark55
Отель Mercure Мадрид Centro
Это - отличное расположение и превосходное обслуживание и очень клиентом - в районе персонал! это было настоящее удовольствие проживания там и очень удобно для осмотра всех ключевых мест в Мадриде Centro., который мы ходили пешком всего 5 минут через дорогу, чтобы добраться до музея Прадо.
Читать полностью
3
22 января 2017 | Whomper55
Быстрое и в этот отель.
У меня было впечатление после прочтения отзывов и его рейтинга, что это будет отель более высокого класса для короткого сна и на следующей остановке в этой поездке. Когда я приехал поздно, персонал ресепшн был очень любезным и смог зарегистрировать меня прямо, он также собирался распечатать билеты на поезд для меня сэкономив мне время в на вокзале. Номер был чистым, с большинством обычных удобств, которые можно ожидать. Я бы сказал, что прикроватные тумбочки выглядели немного устали от стертых краям за $$$$, который я заплатил, это имеет значение. Я также визуальный человек (часть моего бизнеса). Поэтому я спускаюсь, чтобы получить скопированные билеты на поезд и закончить тем, что мне пришлось ждать еще 15-минутный (испанское время), персонал на стойке регистрации зарегистрировал другую семью. Не то, что большой плюс, но я получил только бы сон 5 часов, так что не отличный. Хорошо назад в номер, время, чтобы лечь спать, и я сбрасываю покрывала, и я видел несколько Темных волос на простынях?? К счастью, у другой Односпальной кровати (вид странных односпальные кровати) не было Темных волос в постели). В целом, хороший отель, но могло бы быть и лучше, в основном простыни. Постельное белье, должно быть, чистый, с этим уровень отеля (абсолютный минимум), это не просто спите, но и квартирующее впечатление. Я поеду в другое место в следующий раз. Спасибо за внимание к.
Читать полностью
5
02 февраля 2017 | 207henkh
Фантастический
Как всегда, было приятно остановиться здесь, очень хорошее обслуживание и соотношение цены и качества очень хорошее. Завтрак был превосходным и включен в специальный ", что я забронировал. Номер / ванная комната была хорошая волей, конечно, вернуться в один из моих любимых городов. Очень близко к Переновичку Parco / Atocha и центра города.
Читать полностью
4
19 февраля 2017 | Jeff M
хороший
Мы действительно наслаждались нашим пребыванием в этом прекрасном отеле! Он расположен прямо в центре города, особенно, мы видели великолепный Музей Прадо за окном. Большие питательные завтраки, Интернет, большие балконы – все они заявляют моим исключительно позитивное впечатление от этого места!
Читать полностью
3
02 марта 2017 | Archaeobuff
Обычный, но достаточный для остановки на одну ночь
Очень удобно добираться до Прадо и торговых центров Central Plaza Мадрида.В отеле нет ресторана.Отель не забронировал бы парковку внизу заранее. Он был очень маленький, но мы приехали, помогали нам войти.Хорошо, но снизил бы место больше, чем на день или два.
Читать полностью
1
11 марта 2017 | Ralf2ralf
Если вы не хотите быть производительными завтра
Я очень советую не брать этот отель, так как вы не сможете уснуть вообще. Этот отель по нагретому, в то время как кондиционер не работал во время еды. Прежде, чем войти в ваш номер, вы столкнетесь с очень жарко коридором. Как в номере нет кондиционера, всего пути к холоду номер должен был открыть окна, но авеню близко к отелю не становится довольно, всегда заняты. И каждые 2 дня, в 2: 00 ночью, грузовик, собирающий garbish, сделает еще больше шума. Счастлив увидеть они работают ночью, отсутствие транспортным прыгнуть, не все города делают это, но в mercure, это не преимущество. если вы холодной номер вечером, как этот, а затем закроете окна, чтобы избежать шума, 2 часа спустя еще больше, чем 26 degré градусов. Тогда вы снова открыли окна и не будете больше спатьУдачи, если вы хотите попробовать, 4 ночи, как этот, я пустой теперь
Читать полностью
4
12 марта 2017 | Marcogig61
Очень bien!
Очень хорошо расположен, если вы хотите посетить основные достопримечательности Мадрида. Современный отель с большими номерами, хорошо оборудованные. Хорошее и внимательное обслуживание. Очень хорошее соотношение цены и качества.Несколько ресторанов, так как вы можете получить только завтрак.Хорошее место!
Читать полностью
5
19 марта 2017 | Tjerk R
Хорошее место для отдыха и прогулка в Центре Мадрида
Мадрид "Mercure" Centro "был стратегическим выбором. Отель близко к 3 самым важным музеев, в тихом месте и в нескольких минутах ходьбы от Plaza del Sol и всех баров и ресторанов, которые делают Мадрид отличным местом для отдыха.
Читать полностью
4
24 марта 2017 | MasonMaui
В нескольких минутах ходьбы от ж / д станции
Современно выглядящий отель недалеко от железнодорожной станции. Стены были тонкими, так как вы могли слышать людей в номере напротив, но, к счастью, они были не слишком шумно! Спальня была не слишком большой, но достаточно большой для того, что мне было нужно, а ванная была современной и хорошо продуман.
Читать полностью
4
31 марта 2017 | alanreynolds
Хороший отель в нескольких минутах ходьбы от Аточа
Этот отель не был опознаваемым как Mercure, типичной для имени снаружи. Это не было и чувствовали себя как отелей Mercure, которые я знаю в другом месте. Карта номера и счет объясняли, что отелем управляет компания под названием Green Лопе де Вега SL, участвующий в программе Le Club Accorhotels.Плюс в том, что отель чистый и расположен в 15 минутах ходьбы от ж / д станции Atocha - центр для поездов RENFE до терминала 4 в Мадриде, Аэропорту. Он расположен в переулке от главного шоссе перед Музеем Прадо. Очень хорошая часть города, который чувствовал себя в безопасности.Хотя Platinum, члену Accor и сказали, что у меня было намеченное апгрейд, мой номер (405), чувствовала себя тесной; 2 односпальные кровати, не очень много места, чтобы прогуляться по ним. В ванной комнате была ванна ванна (а не душевая кабина, которую я обычно получаю). Номер был чистым и ухоженным во время моего трехдневного пребывания.Я пил в баре, но не завтрак. Был отдельный компьютер с доступом в Интернет в баре / столовой. Я использовал его несколько раз.В целом, неплохой отдых, но не супер
Читать полностью
4
31 марта 2017 | Mark T
Отличное расположение, хороший надежный отель
Мадрид "Mercure" Centro "оказался долгожданным облегчением после неудачного опыта, пытаясь найти предложение в Мадриде. Очень удобно добираться до музеев Мадрида (практически через дорогу от Prado), этот отель предоставляет, что можно ожидать середины - сетевой отель уровня по разумной цене. Персонал был дружелюбен, хорошо осведомлены, и услужлива. Номер был разумных размеров, с удобной королевой - кровать размера, хорошими, хорошего размера ванная, современное оборудование и разумный выбор туалетных принадлежностей. Мы сочли его удобным за исключением того, что воздух - создание условий еще не было включено в течение сезона, поэтому, в конце марта мы должны были сохранять окно открытым и вентилятор, бегущий постоянно, чтобы противодействовать жаре из прихожей. Стены были тонкими, но наши соседи не было слышно, и это было пение птиц, которые разбудили нас утром. Завтрак был включен в стоимость номера и обильный с большим выбором горячих и холодных блюд, хотя мне было трудно поесть достаточно, чтобы соответствовать цене, если это не входит в стоимость номера. В целом, мы были очень рады найти этот отель и, наверное, остановимся здесь снова, если мы вернемся.
Читать полностью
4
01 апреля 2017 | Colin S
Комфортабельный отель в отличном месте для посещения музеев.
Это прекрасный отель, и он не мог быть более идеально расположен. Он находится в 5 минутах от Прадо и музея Тиссен и в нескольких минутах ходьбы от других достопримечательностей центра города, таких как Plaza Mayor (20 минут ходьбы) и Королевского дворца (полчаса ходьбы максимум). Персонал был замечательным и очень услужливый. Номер немного по-простому, но удобный и хороший - размера и ванная была отличной, с отличным душем и хорошими туалетными принадлежностями. Завтрак был превосходным, с выбором холодной мясной нарезки, фруктов, хлеба и выпечки всего описания. Единственным недостатком была звукоизоляция, которая была плохой - на самом деле, очень плохой. Вы могли слышать оттягиваемые занавески, и вы поклянетесь, что они очень хорошо в вашем собственном номере. Если не брать во внимание проблему звукоизоляцию, и это было бы 5 звезд, наверняка!
Читать полностью
3
12 апреля 2017 | tavg
Отличное расположение, дружелюбный персонал, но средний отель
Расположение этого отеля фантастическое, так что это был большой плюс. Он находится близко к главному вокзалу (Atocha) и много великолепные музеев Мадрида. Персонал был дружелюбным и услужливым. Сам номер был нормальный, но стены супертонкие, и было слышно все из соседних номеров и даже номера выше. Нет места, чтобы поработать (маленький столик на из всех, который был не очень удобно) и одна из розеток не работал.Если вы находитесь в Мадриде для вида - наблюдение и будете вне отеля большую часть дня, то этот отель прекрасный, вероятно, из-за его очень удобного расположения; просто не имеет больших ожиданий.
Читать полностью
4
12 апреля 2017 | DAV1D_C
Хороший Отель среднего класса в центре Мадрида
Мы останавливались в этом Отеле в канун Нового года 2015 / 2016. Цена за номер была в порядке. У нас был номер повышенной комфортности, который включал бесплатное пользование мини-бара. Это снабжалось каждый день с водой, безалкогольными напитками и соком.Номер был чистым, хотя была засорена раковина в ванной. Мы сказали об этом на стойке регистрации, и когда мы вернулись в номер, проблема была решена.Завтрак "шведский стол" был очень приятный и доступный почти до полудня.В канун Нового года мы получили бесплатную бутылку кавы и uvas (виноград). Последних традиционный есть один в каждом ударе в полночь.
Читать полностью
4
27 апреля 2017 | metzadventure
Превосходный завтрак
Мы останавливались к двум ночам.Расположение отличное! Очень близко к музею Прадо и Перелету на Перелете от автобусных остановок, а также стенда информации для туристов.Регистрация говорила на хорошем английском языке и была предупредительной.У завтрака «шведский стол» есть фантастическое распространение мяса, сыр, хлеба, хлопья, распространения, яйца, сваренные и скремблировавшие и омлеты, сделанные заказать.Номера были чистыми и опрятными.Два лифта недостаточно просторные, но они достаточны для двух человек багаж.Останавливался бы снова.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | Ludo-Owen
Отличный отель
Мы останавливались здесь на одну ночь. Отель хорошо расположен на тихой улице. Персонал очень дружелюбный. Это идеальное место, чтобы добраться до Прадо и парк позади. Все в пределах пешей доступности. Завтрак был немного ограничен, но хорошо.
Читать полностью
4
16 мая 2017 | AllanChg
Хороший отель в отличном месте
Этот отель Mercure находится на тихой боковой улочке недалеко от музея Прадо. Легко дойти до большинства вещей, которые я хотел попасть без толпы. Номер один из лучших некоторых других Mercure. У нас не было никаких проблем с шумом, что сказали другие рецензенты. Я настоятельно рекомендую утолить больше денег за номер повышенной комфортности. Определенно стоит своих денег.
Читать полностью
5
17 мая 2017 | jim552
Близко к музеям
У меня было отличное пребывание в этом отеле. Номер был очень хорошо оборудован, включая большую двуспальную кровать, мини-бар, телевизор с плоским экраном. Был хороший вид с террасы улице Лопе де Вега, номер был очень тихим. Персонал был очень вежливый, услужливый и приятный. Музеи были в нескольких минутах ходьбы на восток. Прогулка на запад отвезет вас к взаимной улице с отличной тапас и винами баров. Если вы были так склонными, так как я был им, не очень далеко от железнодорожного вокзала Аточа или до Plaza Mayor.
Читать полностью
4
23 мая 2017 | LISA679
Отель Mercure Мадрид centro
Мы забронировали номер в этом очень просторном месте, а также был балкон, который был восхитительным, чтобы можно было получить напитки днем. Обслуживание всегда приветливый и дружелюбный, всегда готовился помочь.
Читать полностью
4
10 июня 2017 | zagatov12
Чистый, радушный и предупредительный
Неплохое размещение, чистое и хорошо обслуживаемое. Отель в самом центре города близко ко многим прекрасным кафе, Тапас-барам и важным музеям. Персонал добро пожаловать и предупредительный. Номера скромные в размере. Кондиционер работает хорошо, и вы можете выключить его, когда вы не хотите его. Wi-Fi бесплатный и хороший - неплохая пропускная способность и сила сигнала. В номерах в уличной стороне есть балкон, и номера с другой стороны более тихие, если вы хотите избежать случайного уличного шума. Завтрак хороший и стоит включая в вашем бронировании. Лучший кофе в области может иметься в Plenti - небольшое кафе пять минут ходьбы от отеля.
Читать полностью
5
15 июня 2017 | Ankan44
Отлично расположенный в художественном районе
Отлично расположенный близко несколько минут от Plaza Santa Ana, который прекрасное место с небольшими барами и ресторанами. Номера удобные, и персонал очень предупредительный. Несколько минут от Прадо
Читать полностью
4
20 июня 2017 | KURKHAR
в центре, идеально для посещения
Это было мое второе пребывание в этом отеле был улучшен, как Gold Accor, регистрация прошла быстро, так что был выезд из отеля рано утром, номер был прекрасным, жаловаться не на что. Одно определенное замечание: завтрак действительно стоит того.
Читать полностью
5
26 июня 2017 | Ryguy99
Очень понравилось!!
Этот отель сильно изумлен все отлично. Администраторы за стойкой регистрации и портье были восхитительными. Один носильщик прислал нам несколько шоколад и девушку при регистрации указанного несколько прекрасных мест, чтобы посетить.Наше пребывание совсем совпадает с Мировой Гордостью, и я чувствовал, что персонал охватил нас как гомосексуальную пару и был готов помочь нам найти отличных баров и мероприятий, которые угождали сообществу GLBT.Номер был хорошо оборудован, чистый и удобный. Холл и зона для завтрака был радушным и стильные. Один индивидуальный подход, который мне понравился, был можно купить конфеты и соком, предоставленным в лобби при регистрации.Вы должны гордиться своим персоналом для того, чтобы быть великолепными послами для вашего замечательного отеля и восхитительного города.
Читать полностью
5
02 июля 2017 | Elena I
Знакомство с Мадридом
Прекрасное расположение, в номере тихо, хотя самый центр.Рядом вокзал - мы ездили в Эскориал, Толедо и Аранхуэс, очень удобно. В Прадо я была 4 раза, просто перейти дорогу. Завтрак нормальный. Чисто.Оптимально для осмотра города.
Читать полностью
3
02 июля 2017 | leydixa
Очень хорошо расположен, недалеко от трех основных музеев Мадрида
Дружелюбный персонал. Хороший завтрак "шведский стол", несмотря на то, что не исключительный. Их главные территорией, но есть и плюсы сохранились его расположение, близко к Paseo del Prado, на очень тихой улице. Plaza Mayor в пределах пешей доступности.Отель хорошо отремонтирован, несмотря на то, что в серых, так что слишком темных. Минус: у нас был маленький номер с видом на задний двор, поэтому нам пришлось справиться с шумом всех двигателей воздуха - кондиционером общественным, которые мы могли слышать, несмотря на окна закрытыми. Последний номер Оплачивание едва дотягивает до нее, и, когда сделано, мы увидели, что это было действительно очень быстро сделано, своего рода минимум. Так что лучше терпеть вас не упустите свою очередь!Но никакого повышения класса номера для членов Accor не было написано.
Читать полностью
4
10 июля 2017 | RedheadMumma
Хороший отель, но тесно
Мы останавливались на 3 ночи в трехместном номере занятия. Это означало односпальные кровати и откидное для нашей дочери. Это не оставляет большое пространство для всего остального. Как 3 чемодана. Расположение прекрасное, однако, и персонал был очень дружелюбным. Номер и ванная были чистыми. Завтраки были на удивление хороши со множеством здоровыми доступными ценами. У меня был массаж в номере, и удивительно массажист исправил столик на входе путь и был очень хорошим. Обслуживание номеров было через наружный ресторан, и сроки доставки очень подвели их. Также они заменили рыбой компонент, что у них не было (который мы сказали им, что она была в порядке, без), и у нас аллергия на рыбу в нашей группе, поэтому я бы дал ей мисс этой проблемы. Однако, сам отель довольно хороший, кроме недостатка места.
Читать полностью
5
12 июля 2017 | Gragra00
Удобное расположение, отличный Mercure
Имел приятный отдых здесь в мае,отель находится в хорошем месте, недалеко от основных достопримечательностей и близко ко всему остановка экскурсионный автобус для всего остального.У нас был большой номер с балконом, который был вместительный со стороны утра.Персонал замечательный и очень предупредительный, они распечатали все бронирования, мы сделали акция для нас, это было здоровоДля Mercure отель был стильным и казалось, что у него был недавний ремонтWi - Fi довольно хорошийЕдинственный негативный момент - это то, что завтрак - минимальный и может быть очень много людей и мягким
Читать полностью
4
21 июля 2017 | Sophiegir
отличное расположение
Я выбрал этот отель, потому что я нашел хорошее предложение, и из-за его отличного расположения (недалеко от музея Прадо, Музей искусств королевы Софии e parco del Ритиро). Отличный район, легко дойти отсюда до центра города.Нас тепло встретили на ресепшен, когда мы приехали. Кондиционер был слишком сильным для меня (как 15 градусов разницы между внутренним отелем и снаружи): слишком холодно.В любом случае, номер был хороший и простой. Очень удобный матрас. Некоторая мебель в также ванной была старой и не рабочей должным образом (как душ или бассейн), я советую починить их. Но в целом у меня был хороший отдых, и я снова сюда приехал, если вернусь в Мадриде.
Читать полностью
5
27 июля 2017 | itsmeamy
Удобно и замечательное расположение!!
Персонал на стойке регистрации в отеле был всегда рад помочь, и замечательным. Мы спали очень хорошо в номере, хорошей ванной, и лучший из всех, это было замечательное расположение. В нескольких шагах от музея Прадо и легко дойти до замечательных достопримечательностей, магазинов и ресторанов до другого пункта назначения. Мы останавливались с подростком, и все были довольны.
Читать полностью
4
28 июля 2017 | Chris C
Отдых на одну ночь, приятно удивлен
Останавливались здесь на одну ночь для стыковочного рейса на Кубу.Такси от аэропорта до отеля составляло приблизительно 20 минут и 30€.Отель трудно найти, не знали ли вы район, как ее в настоящее время затеняемый довольно много дерева при входе в дорогу, хотя это не кварталах от отеля.Персонал, очень радушный, как только, мы прибыли и учуяли кондиционер, было действительно хорошим после жары Мадрида в июле.Наши номера были не готовы, так как мы прибыли очень рано утром, но персонал дал нам попользоваться их бизнес-номера и предложил оставить наш багаж, пока мы пошли на прогулку на завтрак. Есть Starbucks прямо за углом!Номера были идеальными, удобные и чистые и аккуратные. Ванные комнаты тоже были очень хорошими.Рекомендую всем, кому нужно благодаря остановиться в центре Мадрида.
Читать полностью
4
31 июля 2017 | Adriano A
Отличное расположение
Этот Отель находится в отличном месте, и это хорошее соотношение цены и качества, однако, есть большая проблема со звукоизоляцией номеров. Вы можете слышать весь шум из других номеров, люди, прогуливаясь, хлопают дверями, двигался мебелью и хуже всего, горничные, говорящие громко разговаривали в коридорах и уборка номера. Завтрак «шведский стол» на уровне 15€. 00 на человека, не соотношение цены и качества. Я нашел ночного администратора, очень профессиональный и всегда готов помочь, когда я приехал после того, что рейс в 2:30
Читать полностью
5
01 августа 2017 | bbmason
Отличный персонал
Мы останавливались на 3 ночи и нам очень понравилось.Больше, чем что-либо, потрясающий персонал на стойке регистрации Моника и Мария, были очень услужливы и дружелюбны.Все они работали с шармом и эффективно, но Клара, в частности, старалась изо всех сил помочь нам. Среди других вещей, она дала нам очень интересную информацию для ресторанов.Отель находится через дорогу от музея Прадо и в 5 минутах ходьбы от парка Буэн-Ретиро.Есть хорошие рестораны и метро и вокзал Atocha поблизости.Завтрак и номера были всем качеством Mercure.Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.Еще раз спасибо, ребята, нам очень понравилось.Билл и зубец.
Читать полностью
5
09 августа 2017 | Kitty8704
Прекрасный персонал
Лучшее в этом отеле - персонал. Они все очень хорошие. Регистрация через Клару, было отличным, в частности. На самом деле она была очень дружелюбной, добрым приветливой улыбкой и полезен в течение нашего визита. Мы приехали раньше официальной регистрации, но она все еще помогла нам получить номер. Ивор тоже был очень любезным. Не знаю ее имени, но девушка с очками была очень хорошей. Отель чистый, и номера комфортабельные. Отель очень хорошо расположен - близко к Музеям и прогулкам по городу, множество мест поблизости, где можно поесть.Мне очень понравилось мое пребывание здесь.
Читать полностью
4
10 октября 2017 | Amanda C
Отличное расположение, чистый отель.
Это было отличным местом для знакомства с Мадридом. В нескольких минутах ходьбы ко всему, но от главной улицы, так что никакого шума уличного движения. Номер и весь отель были очень чистыми, и персонал был дружелюбным. Там нет - мишура, но удобный и хорошая цена.
Читать полностью
4
15 октября 2017 | LondonTelegramSam
Выше среднего отеля Mercure
Возможно, на меня обеспечивают повлияло, потому что у меня было повысить категорию номера до полулюкса, с удобной кроватью, место и большим балконом, но обслуживание было хорошим, расположение очень хорошее для туристов, и цена была разумной.Завтрак "шведский стол на завтрак довольно простой, но отель в общем, хороший, современный, хорошо оборудован дружелюбным персоналом.Я вернусь сюда
Читать полностью
4
02 ноября 2017 | Vigornian62
И справедливая цена, без излишеств, но часы недостатки.
Отличное центральное расположение, недалеко от музея Прадо. Номера маленькие, но вполне достойный. Завтрак был нормальный, с достаточным выбором, но без излишеств и обслуживание иногда медленными. Не было никакого уличного шума, на что жаловаться, и кондиционер работал хорошо. Обслуживание на стойке регистрации было идеальным. номера не были хорошо прочны выехала из отеля, так что вы в зависимости от ваших соседей. Нет бара.
Читать полностью
4
07 ноября 2017 | 2bbrother
Расположение компенсирует остальное
Для гостей, нацеленных на посещение музеев - отличное место проживания. Для гостей, ищущих тишины и покоя - приемлемо (отель на тихой улочке за углом от туристических маршрутов). персонал ненавязчивый, завтрак скудный на выбор, но все продукты отличного качества. Утренний кофе - беда любого отеля этой сети.
Читать полностью
4
10 ноября 2017 | margaritaa816
приветливый и внимательный персонал :)
Особенно понравились доброжелательные сотрудники:) но вот завтраки для 4-х звезд не очень, не все продукты хорошего качества. В номере стандарт нет чайника, а кофе, чай в течение дня за дополнительную плату. Бутылка воды и леденцы в подарок.
Читать полностью
3
12 января 2018 | artvalok
Много недостатков
Отель расположен напротив музея Прадо. Этим был обусловлен выбор данного отеля. Вокруг отеля много достопримечательностей.
Комнаты неудобные и маленькие - настолько узкие, что ширина не превышает 2,5 метров.
Мебель разноплановая (и чёрная, и коричневая, видимо оставшаяся со времён предыдущего ремонта).
Вероятно был экономный вариант реновации с оставлением многих элементов старого ремонта - например, всех столярных предметов.
Звукоизоляция слабая - слышны голоса из соседних номеров.
В комнате нет кипятильника, чайно-кофейных принадлежностей, халата, тапочек, штопора. Завтрак скромный.
Нет никаких оснований, чтобы рекомендовать отель
Читать полностью
4
23 января 2018 | Jost1974
Отличное расположение
Милый маленький отель поблизости музея Прадо и близко к центру города.Единственное - парковка вокруг, просто, пожалуй, самая дорогая парковка в мире. Таким образом, если вы - автомобиль меньше разрешения или считаете приблизительно 50-60€ на верхе в ночь для парковки: )
Читать полностью
5
25 января 2018 | Андрей С
Достойный отель
Останавливались на одну ночь. Брали люкс, так как надо было разместиться втроем. В спальне большая двуспальная кровать, в гостиной два кресла, которые раскладываются в достаточно приличные спальные места. В люксе очень приличная и приятная терраса. Неплохие завтраки. Внимательный персонал.
Отель очень хорошо расположен - музей Прадо находится совсем рядом. Просто перейти на другую сторону бульвара.
С удовольствием вернемся.
Читать полностью
3
10 февраля 2018 | airron1125
Отличное расположение с персоналом улыбки
Отличное расположение.Тем не менее, отель.1. Довольно шумно. начиная с отеля рядом с главной улицей2., можно слышать все за пределами вашей комнаты. независимо от того, что кто-то открывает или закрывать двери свои номера.3. бесплатная вода не предоставляет
Читать полностью
3
25 февраля 2018 | Roma PAX
Приятный отель возле Прадо и ресторанчиков
Проживал с другом в отеле 2 суток. Сразу скажу о минусах: не понравилось, что во время нашего проживания (2 суток) не было уборки в номере, хотя половину времени мы отсутствовали и вешали табличку, чтобы убрали комнату. Считаю, что за 125 евро в день это недопустимо и является проявлением неуважения к гостям. Что же понравилось: наконец-то отличные подушки нормальных размеров и упругости :-) Сам отель выглядит очень приятно: холл, коридор и сам номер. Расположен на тихой улочке напротив музея Прадо и в 20 минутах ходьбы от вокзала Аточа. Рядом в тихих улочках множество ресторанчиков на любой вкус и кошелёк. Номер небольшой, но уютный и удобный. Интерьер в мягких и спокойных тонах, персонал дружелюбный, здоровается даже если видит вас пятый раз за 20 минут :-)
Учитывая, подобных отелей за такую цену можно найти очень много, то в следующий раз я выберу другой отель именно из принципа. Но а если вы не против пожить в неубранном номере, то вам сюда - остальное вас скорее всего обрадует :-)
Читать полностью
4
05 июля 2018 | Tun1964
Отличное расположение с услужливым персоналом
Моя семья останавливалась там 13 июня и выезд 14 июня. Регистрация, выезд и пребывание было все идеально. В основном Плюсм было их расположение, был расположен в центре в Мадриде. Везде легко дойти пешком, такие как музей Прадо, hop on / hop off автобусных отправных точки Atocha, центральный железнодорожный вокзал и прочих мест. Отель был маленький и номер, немного узковаты. Это не имеет значения для недолгого пребывания путешественники. Сотрудники регистратуры были очень любезны с информативным. Наш номер, вестибюль отеля и все уборные были чистые и светлые. Я не могу написать, что их качество завтрака из-за моего бронирования было без завтрака. В целом комментарий по поводу моего пребывания, было превосходным.
Читать полностью
3
09 июля 2018 | Mirooke
Хорошее расположение, большие кровати, но слишком шумно
Мы останавливались на три ночи в этом отеле. Номера достаточно большие, кровати очень удобные. Немного устаревшая ванная. Самый большой недостаток - тот факт, что здание было не очень хорошо изолирован, поэтому вы можете слышать номера вокруг / выше вас: даже люди, проходящего мимо.
Читать полностью
4
25 июля 2018 | KenDB1982
Идеальное расположение и чудесная кровать
Останавливались здесь на одну ночь во время деловой поездки. Расположение этого отеля просто идеальное, напротив музея Прадо. Короткая прогулка от центра города и вокзала Аточа. Кровать была восхитительна в моем номере! Одна из лучших отелей Гон я когда-либо пробовал. Завтрак был хорошим и достаточно выбора еды и напитков. Персонал был дружелюбным.
Читать полностью
5
10 декабря 2018 | sisavang s
Идеальное место для музея Прадо
Отель находится на боковой улице Пасео де Прадо; вы просто пересекаете Пасео и попадаете прямо в музей; Музей Тиссена также находится в пяти минутах ходьбы, а Gran Via также находится по соседству; что еще можно просить в терминах центрального местоположения; Это не очень большой отель, но очень милое и очень уютное место; красиво оформленная комната и ванная комната; район очень спокойный; но лучшее, что нужно запомнить, - это невероятно вкусный супер-завтрак, все очень вкусно (пекарня, бекон, абрикосовый сок, фрукты, мятный чай Марракеш ...). Стойка регистрации тоже очень хорошая и очень полезная
Читать полностью
4
07 января 2019 | Marilyn R
Mercure Мадрид Центр
Хороший отель, удобно расположенный рядом с основными туристическими достопримечательностями Мадрида. Персонал дружелюбный и эффективный. Отличный завтрак и уютные номера. Единственное, что может использовать улучшение - это компьютер для гостей.
Читать полностью
1
13 января 2019 | Андрей С
Полное разочарование
Об этом отеле писал еще год назад, когда останавливался там с семьей на одну ночь. И все было достойно. Но...
Летом также останавливался в нем на ночь и при выезде потребовали оплатить завтрак, хотя заранее оплачивал бронирование именно с завтраком.
Еще в марте 208 бронировал люкс на троих на одну ночь, чтобы остановиться по пути на Гран Канариа. И вот буквально за 4 (четыре!!!) дня до поездки отель прислал письмо, в котором уведомил, что произошла ошибка в их системе и разместить в люксе не могут (это через 9 месяцев после подтверждения бронирования), а предлагают вместо люкса с дополнительными местами и огромной террасой.... обычный номер в 16 кв. м и впихнуть туда дополнительную кровать. И за все за это предложили скидку... в 10%.
В общем от номера мы отказались, а в этот отель больше ни ногой.
Никогда!
Читать полностью
4
21 января 2019 | Mikhail P
Хороший отель
Отель расположен, скажем так, на окраине центра. Тем не менее, все основные достопримечательности Мадрида находятся в пешей доступности. А знаменитый музей Prado - через дорогу. Рядом много разных кафе и супермаркет Dia. Сам по себе отель - вполне типичный Mercure с отлично продуманной планировкой номера, приветливым персоналом, хорошим завтраком, удобной кроватью, исправной сантехникой. Отель однозначно рекомендую! Есть три замечания: 1. Wi-Fi. Он достаточно быстрый, но при каждом входе надо заново вводить логин и пароль, что достаточно неудобно. 2. В номере нет ни халатов, ни тапок. Тапки, правда, по нашей просьбе принесли. 3. В номере нет приспособления для приготовления чая и кофе. По части пунктов 2 и 3 в четырехзвездочном отеле привыкли видеть эти удобства без дополнительных просьб.
Читать полностью
5
17 марта 2019 | Dmitry_VL_Fedoseev
Комфорт, уют, наслаждение.
Останавливался в этом отеле всего на пару ночей в начале марта (2019). Отель и непосредственно выбранный номер оправдали мои ожидания и даже немного превзошли их.
Итак, обо всё по порядку.
Начну с расположения самого отеля. Отель расположен практически в самом центре Мадрида и
при этом на достаточном расстоянии от туристической толкотни и суеты. Буквально через дорогу расположен королевский ботанический сад, музей Прадо, Парк дель Ретиро. Путь до известных Gran Vía или займёт минут 10. Неподалёку от отеля находятся фонтаны Нептун и Сибелес. Исторический часть города практически под боком. В 10 минутах ходьбы расположен вокзал Atocha.
Теперь о самом отеле.
Отель очень уютный, дизайн лаконичен и современен. Здание не очень большое (для меня это плюс), 7 этажей в высоту.
Номер очень просторный, чистый, светлый, немного добавить звукоизоляции от шумов улицы и будет идеально. Номер имеет выход на собственную огромнейшую террасу с мебелью и душем. По сути номер разделён на две комнаты. В одной комнате имеется полноценная рабочая зона и зона отдыха с двумя раскладными диванчиками, журнальным столиком, двумя креслами, телевизором, минибаром и велотренажёром. Во второй комнате расположена огромная кровать, шкафы для одежды, зона для приготовления чая/кофе. Кровать порадовала одним цельным матрасом, мягкими подушками, лёгким, но теплым одеялом. В номер имеется утюг и гладильная доска.
Ванная комната достаточно большая. Есть ванна с гидромассажем и отдельная душевая зона. Огромнейшее зеркало заняло практически всю стену. Имеется всё для гигиены. Фен также к услугам гостя.
Номер оборудован современной системой кондиционирования Mitsubishi (как человек по работе связанный с климатической техникой отдельный респект руководству отеля за выбор данного оборудования!).
Завтрак порадует любого гостя своим разнообразием: фрукты, овощи, мясные и молочные продукты, горячие блюда, свежевыжатые соки, кофе... Каждый найдёт лакомство на свой вкус.
Читать полностью
5
13 апреля 2019 | AlexBaly
Отели Mercure всегда и во всём на высоте
Удобное расположение,тишина, чистота. Высокий и профессиональный уровень обслуживания.
Прекрасные завтраки. Близкая доступность к метро, ж/д вокзалу, к исторической части Мадрида.Огромное количество ресторанов, баров, пицерий и прочее буквально начиная с 20 шагов от дверей отеля.
Читать полностью
2
12 июля 2019 | Filippo M
Хороший отель и расположение, средний завтрак, но шумные номера!
Каким бы хорошим ни был отель, он вытирается тонкими стенами, которые позволяют слышать все происходящее в комнате рядом с вашей: меня разбудили соседи, занимающиеся сексом в 3 часа ночи, и они не кричали. , , Избегайте этого отеля.
Читать полностью
3
18 июля 2019 | ianf22
Хорошее место, хорошая комната
Отель находится в хорошем месте и подходит для прогулок по всему центру Мадрида, в непосредственной близости от Прадо и в 10 минутах ходьбы от Аточа. Персонал был дружелюбным и эффективным. Комната была достаточно большой, чистой и современной, с приличной ванной комнатой. Завтрак был хорошим, хотя лучше кофе было бы хорошо. Единственная настоящая проблема была Wi-Fi, который был очень ненадежным, в противном случае я определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
26 июля 2019 | Manona A
Так красиво и удобно
Расположение отличное, в 10 минутах от железнодорожного вокзала Аточа. Завтрак прекрасный, обслуживание красивое, персонал услужливый. Комнаты очень чистые. Район тихий и без шума
Читать полностью
4
25 сентября 2019 | Steve
Сентябрь пребывание Mercure Мадрид Центр
Отель расположен
очень близко к ряду достопримечательностей с множеством хороших ресторанов рядом с красными и желтыми городскими автобусными экскурсиями, расположенными через дорогу, которые можно забронировать в отеле
Читать полностью
4
15 октября 2019 | Loment
Поздний завтрак
Я знаю, что испанская культура отличается, но завтракать только с 7 утра немного поздно.
Комната была в порядке, но это может быть больше, хотя. Расположение довольно хорошо, многие вещи находятся в нескольких минутах ходьбы.
Читать полностью
3
26 января 2020 | Wendy M
Не обычный стандарт Mercure
Я останавливался здесь на 3 ночи на встречу, которая проходила неподалеку. Я выбрал этот отель из-за расположения и моего членства в Accor. К сожалению, от этих двух преимуществ я не особо интересовался.
Все, что я хочу от отеля, - это то, что он чистый и у меня хороший ночной сон. Номера были чистыми, но это был бы один из худших ночевок в отношении сна, который у меня был за долгое время. Был постоянный шум от главной дороги поблизости. Я слышал каждое слово разговоров в коридоре и в соседних комнатах. Было также очень шумно от людей, гуляющих вокруг все часы наверху. К счастью, у меня были беруши в нижней части сумки, которые помогли.
Персонал, похоже, не очень доволен работой ни при регистрации заезда / выезда, ни когда у меня возник вопрос во время моего пребывания. Исключением была леди за завтраком, которая была очень веселой. Завтрак только начинается в 7 часов утра, что немного сложно для деловых целей.
Здесь нет настоящего бара или ресторана, только установлен тип торгового автомата. Отель выглядел скорее как Ibis, чем Mercure. Расположение близко к старому городу и несколько отличных тапас-баров. После этого я остался на выходные в другом Mercure на другой стороне города, который был в 100 раз лучше.
Читать полностью
3
10 февраля 2020 | Bearsboy611
Расположение хорошее, но громкое!
Номера отремонтированы, приятные и скромные. Персонал был очень дружелюбным, но очень мало звукоизоляции между комнатами или снаружи. С закрытыми окнами, разбуженными мусоровозом в 02:30, затем соседним телевидением в 06:00. Не дорого для местоположения, которое близко к станции Atosha
Читать полностью
5
19 февраля 2020 | Dumitru Nicolae
Идеальное расположение
Если вы ищете жилье, которое закрыто от основных достопримечательностей Мадрида, вы не должны смотреть дальше, чем этот. Он удобно расположен (в 200 метрах от Прадо, в 1,5 км от Пласа Майор или в 2 км от Королевского дворца и т. Д.).
Наш номер был чистым и тихим с очень удобными кроватями. Завтрак был более чем достаточно и хорошо сбалансирован.
В целом, пребывание было рекомендовано.
Читать полностью
4
29 марта 2020 | henwomanGlenrothes
Услужливый персонал во время изоляции
Мы с другом приехали в Мадрид в пятницу вечером, как раз перед закрытием в субботу. Мы должны были быть в Ibis Styles, но я думаю, что они закрывались, поэтому нас перевели сюда. Наши номера были прекрасными, чистыми, удобными кроватями и хорошим горячим душем. В отеле почти никого не было и из-за ситуации с коронавирусом, шведский стол не был доступен, но персонал принес нам все фрукты, напитки и вареные яйца, которые мы хотели. В субботу, когда все рестораны были закрыты, один из сотрудников разогрел для нас еду в микроволновой печи и поболтал с нами, поскольку ничего не было открыто. Поэтому мы хотели бы поблагодарить весь персонал, особенно Анну за завтраком и Сэма в субботу вечером за то, что они сделали наше странное пребывание более приятным! Отель очень хорошо расположен по отношению ко всем туристическим объектам. Не могу прокомментировать какие-либо проблемы с шумом, так как никто в отеле нас не побеспокоит! Единственное предложение - убрать часть раствора с плитки возле ванны. В остальном, несмотря на странные обстоятельства, выходные мы получили удовольствие. Также отель находится совсем рядом со станцией Аточа, где каждые 15 минут можно сесть на автобус из аэропорта, 5 евро на человека.
Читать полностью
3
04 июля 2021 | HullPhil
Отличное расположение, но некоторые проблемы
Я останавливался здесь на 3 ночи. До отеля было легко добраться, и он находился в нескольких минутах ходьбы от станции Аточа после полета. Регистрация прошла быстро, и она повысила мне категорию после того, как я пожаловался, что первоначальный номер был слишком близко к дороге. Как платиновый член Accor, я ожидал автоматического обновления, но, очевидно, этого не произошло.
Номер был функциональным, но маленьким и имел хороший кондиционер. Была проблема с шумом из других комнат с включенным телевизором в любое время и хлопаньем дверей, хотя, очевидно, это не вина отеля. Процедуры Covid в целом были в порядке, хотя я был свидетелем одной семьи, которую не оспорили из-за того, что она не надела маску при регистрации. У одной женщины она была на подбородке, а у парня она была надетой и снятой, никаких возражений не приемлимо.
У меня смешанные чувства по поводу того, вернусь ли я, но расположение, безусловно, хорошее.
Читать полностью
4
22 сентября 2021 | marcelavleone
Хорошо, но шумно
Расположение отличное! Я просто думаю, что номера должны быть закрытыми или не иметь звукоизоляции, поэтому слышно даже телевизор из других комнат.
Номера довольно простые, но чистые.
Персонал, тем не менее, действительно помогает во всем, что вам может понадобиться. В общем, это был хороший отдых.
Читать полностью
4
24 сентября 2021 | RED300975
Хороший отель, удачно расположенный в Мадриде
Отель удачно расположен недалеко от Пардо и всех удобных мест для отдыха в центре Мадрида. Отель и номер очень чистые, а кровать удобная. Обслуживание нормальное, и персонал помогает в случае необходимости.
Читать полностью
4
26 сентября 2021 | Prescott P
Замечательное место, отличный отель!
Mercury Centro — одно из лучших мест для посещения Мадрида. Он находится прямо через дорогу от музея Прадо и парка Эль-Ретиро с Хрустальным дворцом и несколькими впечатляющими памятниками, фонтанами и небольшим озером, где можно арендовать весельные лодки. Всего в 20 минутах ходьбы на запад от Королевского дворца и собора с основными торговыми районами Plaza Mayor и Plaza Sol между ними.
Мы остановились в «полулюксе» на верхнем этаже, где только два доступных мини-люкса имеют отдельные открытые террасы со столом, стульями и диваном для отличного утреннего и вечернего удовольствия. Номера были хорошо обставлены, даже с велотренажером! Завтрак Баффет был очень хорош с эспрессо, капуцинами, свежими круассанами, свежими фруктами, работами!
Читать полностью
4
28 сентября 2021 | kouroshbahramian
Хороший отдых
Хороший отель с дружелюбными людьми, номера очень чистые, и отель имеет очень хорошее расположение в центре Мадрида, только в номерах немного шумно со стороны улицы.
Еще раз спасибо команде приема
Читать полностью
5
04 ноября 2021 | Maya S
Отличный сервис и расположение
По прибытии Росарио Ортега позаботился о моей регистрации, и я был очень рад познакомиться с такой профессиональной и приятной дамой. Обслуживание просто фантастическое, расположение идеальное, а сотрудники всегда улыбаются и помогают.
Я обязательно вернусь в Мадрид и остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
22 ноября 2021 | Ann F
Замечательный отель с дружелюбным персоналом
Отель Mercure Centro находится в идеальном месте. Он находится в нескольких минутах ходьбы от многих замечательных типичных ресторанов и баров, Прадо и других музеев мирового искусства, а также парка Ретиро, который поражает своими размерами и красотой - рай для пешеходов или бегунов.
Все основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы, а метро находится всего в 5 минутах ходьбы, чтобы увидеть достопримечательности дальше.
Сам отель был очень красиво оформлен, с большими номерами и ванными комнатами.
Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
5
30 ноября 2021 | panuli58
Самый любимый отель!
Всякий раз приезжая в Мадрид (уже 10 раз за 6 лет), останавливаюсь в этом отеле. Отличное расположение, чистые удобные (даже одноместные) номера. Приветливый и заботливый персонал от ресепшена до горничной. Правда, никогда не брал завтраки, т.к. очень люблю Музеи хамона, ближайший из которых находится в 500 м от отеля, и это ещё один плюс его расположения!
Читать полностью
5
06 декабря 2021 | WorldTravelerMWCT
Прекрасный отдых
Чисто, дружелюбно, в центре. У нас было две комнаты, одна была довольно большая для города! В отеле очень тихо, кровати удобные. Оба очень чистые. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Отличное место для туризма и прогулок по городу. Мы не ели в ресторане отеля.
Читать полностью
5
31 декабря 2021 | Wilberth B
Комфортабельный отель в прекрасном месте
Мне очень понравилось мое пребывание в Mercure, небольшом отеле в центре. Останавливались в комфортабельном люксе на верхнем этаже с красивой террасой. Ежедневная идеальная уборка номера. Прием как всегда очень полезно. Особенно расположение отеля идеальное, рядом есть все достопримечательности, магазины и рестораны.
Читать полностью
4
12 января 2022 | Liliana F
Хороший отдых во время нашей поездки в Мадрид
Мы останавливаемся на одну неделю во время новогодних каникул в отеле Mercure. В целом отзыв очень положительный:
- Очень дружелюбный персонал. Благодаря портье Андрею мы пересмотрели наш план посещения и включили прекрасный дворец Аранхуэс. Мы получили большое удовольствие от этого визита.
- Очень чистые номера и удобства.
- Отличное расположение: музей Прадо, Королевский ботанический сад, парк Ретиро, железнодорожный вокзал и площадь Нептуно находятся совсем рядом. От Neptuno Plaza также можно добраться до других достопримечательностей Мадрида и его окрестностей.
Это хорошая сделка, и мы настоятельно рекомендуем ее.
Читать полностью
4
22 марта 2022 | Nick A
За удобное расположение и гастрономию
Расположенный рядом с главными музеями и между центром и парком Ретиро, он является идеальной отправной точкой для посещения Мадрида. Завтрак определенно подходит, и для других потребностей гурмана есть много прямо за дверью.
Недостатками будут удаленный персонал и тонкие стены, но это не должно быть проблемой, чтобы насладиться положительными сторонами.
Читать полностью
1
09 июля 2022 | Richie V
Не стоит оставаться в
Обслуживание было в порядке, но не ожидайте, что персонал сделает все возможное, чтобы помочь или помочь. В номерах были тонкие стены, что делало наше пребывание менее расслабляющим. Завтрак был очень простым и оставлял желать лучшего, а кофе на завтрак был ужасен.
Читать полностью
5
10 июля 2022 | mundotraveler7
ПЯТИ ЗВЕЗД НЕ ДОСТАТОЧНО
Еще одно замечательное пребывание в моем любимом отеле в Мадриде. Расположен в самом центре, в нескольких шагах от музея Прадо и двух других важных музеев, во всем отеле чистота. Просторные номера с отличными ванными комнатами являются победителями. Пабло, менеджер, вместе со своим компетентным и любезным персоналом делают все, что в их силах, чтобы сделать ваше пребывание в Мадриде незабываемым. Gracias todos у todas.
Читать полностью
5
21 августа 2022 | MDOGP
Лучший опыт
Этот отель расположен в центре города, всего в 4 минутах от музея Эль Прадо, королевы Софии и музея Тисен. Отель был недавно отремонтирован. В номерах есть небольшой холодильник и чайник для чая/кофе. Матрас был супер удобным.
Завтрак был превосходным, они предлагали разнообразные хлеба, хлопья, выпечку и фрукты.
Я обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
3
27 сентября 2022 | Thilo M.
Хорошо расположен, но шумно
Расположен в районе Барио-де-ла-Летрас, в нескольких минутах ходьбы от всех основных художественных музеев. Поблизости также есть достойный выбор баров и ресторанов. До площади мэра около 15 м пешком. Номера маленькие, но хорошо оборудованы. У нас сломался фен. Основная проблема — бумажные стены. Закрытие дверей сотрясает стены, и вы можете ожидать концерта ванной комнаты. . . Открывая окно во двор тоже звучала музыка до 2 часов ночи. Я был удивлен также, что нам не приносили новую бутылку с водой каждую ночь.
Читать полностью
4
09 ноября 2022 | JuRut
Плохой интернет, поздний выезд не подтвердился.
Интернет-соединение было плохим. Персонал на стойке регистрации пытался помочь, даже предложил поменять номер, но в целом у нас никогда не было хорошего интернета во время нашего пребывания.
Мы запросили поздний выезд за 2 дня до этого, и это никогда не могло быть подтверждено на стойке регистрации до самого дня позднего выезда, что нежелательно, так как никто не знает, будет ли он без комнаты в течение многих часов. . . . или нет. Завтрак был приличный, немного маленький салон, но хороший выбор блюд на выбор. В следующий раз постараюсь остановиться в другом месте.
Читать полностью
1
30 ноября 2022 | An diamagnet
Группа Accor должна устранить это как можно скорее
Это даже не общежитие. Ужасно некомпетентный персонал. Как упоминалось ранее, из разных номеров очень шумно. Пришлось спать с берушами. Как золотой участник ZERO получает выгоду, и я имею в виду ноль. Самая маленькая комната в моей жизни, и я провожу около 250 ночей в год в отелях. До сих пор даже не получил опрос удовлетворенности гостей. Буду придерживаться HHonors в будущем
Читать полностью
5
18 марта 2023 | Gianfranco F
Хороший отель, отличное расположение, фантастический город
Отличный отель в самом центре города. Хорошее обслуживание, особое упоминание Пауле на стойке регистрации за ее профессиональную и любезную поддержку.
Чистые номера, отличный завтрак и фантастический город, который стоит посетить.
Я провел одну ночь в командировке и надеюсь вернуться снова.
Читать полностью
3
06 апреля 2023 | Jules D
Хорошее расположение, но шумный номер.
Расположение идеальное, прямо напротив музея Прадо и в нескольких минутах ходьбы от площади Пласа-Майор и всех ресторанов и баров.
Администраторы услужливы и надежны, но у них есть некоторые проблемы с английским языком, что удивительно.
Завтрак нормальный, но не исключительный.
Номера хорошо оборудованы.
Основная проблема в том, что в номерах очень шумно, а стены тонкие. Когда наши соседи прибыли в 5 утра, моя кровать двигалась, когда соседский гость прыгнул в свою кровать; позже мы получили бесплатный эротический концерт почти на полчаса. Это абсолютный отказ от 4-звездочного отеля.
Читать полностью
5
28 апреля 2023 | Ian Chow
Отличное расположение и отличный персонал на стойке регистрации
Очень расположен в центре с дружелюбным персоналом на стойке регистрации. Мы хотели бы особо поблагодарить г-жу Росарио и г-жу Карлоту за то, что они сделали все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя желанными и непринужденными. Мы заказывали из их обеденного меню Le Room Service несколько раз во время нашего пребывания в Мадриде, и еда была хорошей порцией и хорошего качества!
Читать полностью
4
21 мая 2023 | Rodolphe D
Локализация Tres bonne - обратите внимание клиента
Не раз в этом отеле с очень хорошим расположением. Это очень хороший Mercure от Accor.
Нечего упоминать. Просто будьте любезны с клиентом (и более платиновым) вниманием: в наших ванных комнатах очень плохо пахло в течение 3 дней (канализация), мы не заметили в передней комнате, но когда мы выезжали, агент предложил не платить за завтрак, который мы никогда не было… а потом мы просим забрать машину из гаража в 1:30 вместо 12:00 кажется огромной проблемой, когда мы заплатили за 48 часов - и никакого коммерческого жеста из-за запаха в комнате… сначала клиент…
Читать полностью
5
21 мая 2023 | Frank M
Mercure Madrid Centro потрясающий и очень удобный
У нас было фантастическое пребывание в Mercure Centro в Мадриде. Женщины на стойке регистрации были потрясающими, такими терпеливыми и понимающими. Они помогли с бронированием ужина, трансфером, указаниями и где найти лучшую паэлью. Я не могу адекватно сказать, насколько они прекрасны и заслуживают так много комплиментов. Это люди, которых вы видите первыми, и они никогда вас не подведут. Отель Mercure очень удобен благодаря множеству местных ресторанов рядом с Прадо, Рейной, дворцом и собором.
Читать полностью
4
08 июня 2023 | vitorbabrazil
Отлично подходит для его расположения и заботливого персонала, но это все
Добраться до отеля на общественном транспорте можно легко или сложно, на ваш выбор: такси по фиксированной цене 30 евро, автобусный маршрут 203 до Сибелес, а затем 15 минут пешком или 3 линии метро и около 50 минут.
Расположение действительно отличное: в нескольких шагах от музея Прадо и еще несколько шагов, центр города также находится в нескольких минутах ходьбы, как и все другие основные направления, включая главный железнодорожный вокзал Аточа. А боковая улица снижает много шума с улицы.
Персонал очаровательно дружелюбный, и все они самые добрые и услужливые, а именно Лорена, Иван, Диего, Камила, сицилианка Андреа и, прежде всего, безупречная и высокопрофессиональная Карлота, которая заслуживает быстрого продвижения по службе.
Называть его «бутик-отелем» довольно преувеличенно, помещение действительно маленькое и уютное, но для того, чтобы назвать его таким особенным, требуется нечто большее, чем обаяние.
Комнаты маленькие, два человека все время натыкаются друг на друга, и чемодану едва хватает места, чтобы откатиться от двери в комнату.
Мебель уже устала и на большинстве из них видны царапины; возможно, тусклый непрямой свет направлен на то, чтобы скрыть эти слабые места.
Интернет ужасен и постоянно отваливается, на него нельзя положиться ни для телефонной конференции, ни для просмотра/скачивания видео, не говоря уже об оплате онлайн.
Худший плюс отеля - это шум, стены бумажные - тонкие, и слышно каждый звук из коридора, из соседних номеров и с улицы: даже основные стены тонкие!
Для тех, кто чутко спит, отель абсолютно не подходит, хотя многое зависит от того, как ведут себя другие гости (неправильные), что было в моем случае во время этого пребывания.
Завтрак очень презентабельный, и здесь нет ничего лишнего, например, соки, мясное ассорти, отличная кофемашина, хлеб и полезные продукты к йогурту.
К сожалению, кухня работает только для завтраков, все остальное заказывает обслуживание номеров, готовится в другом месте и доставляется в номер. За очень высокую цену и количество еды, и презентация почти ужасны, особенно когда хочется, чтобы вас воспринимали как «бутик-отель».
Курица с жареным картофелем пришла в стакане, брауни - рассыпавшийся сухой и безвкусный пирог, а тирамису - самый отвратительный десерт, который я когда-либо ел - пожалуйста, не заказывайте там еду, это была пустая трата времени и денег!
Если вы хотите быть в самом центре Мадрида, крепко спите, хвалите хороший завтрак, не возражаете против усталого и маленького номера размером с «Ибис», то этот Mercure может вам подойти; в противном случае помните о его слабых местах, чтобы не быть таким разочарованным, как я, имея в виду отличное и внимательное обслуживание.
Честно говоря, до капитального ремонта, который включает в себя более толстые стены, более надежный интернет, собственный ресторан и новую мебель, я лично не рассматриваю возврат так скоро, если только это не чрезвычайная ситуация.
Читать полностью
2
01 июля 2023 | Ashveen G
Кошмар опыта
Мы были здесь в течение 3 ночей в Мадриде, будучи платиновым участником, и, глядя на место, мы решили остаться здесь вместо Novotel, но я чувствую, что совершили огромную ошибку, в отеле нет ресторана, который является очень простой частью из-за того, что это 4-звездочный отель, у них не было бассейна, с которым мы были в порядке, но больше всего разочаровало то, как в последний день персонал на стойке регистрации плохо вел себя с нами - Айтана, Каролина и Иван, у нас была небольшая путаница на завтрак время, и они продолжали закатывать на нас глаза и были исключительно грубы и расистски настроены по отношению к нам, и даже когда мы сказали им проверить у менеджера или женщины, которая зарегистрировала нас, они продолжали спорить с нами, что мы были неправы и лгали им. И даже если бы мы опоздали всего на 2 минуты, нам не дали бы завтрак. мы были уверены, что дама на стойке регистрации дала нам другое время, но они отказались подтвердить или проверить это и сказали, что это наша проблема, мы опоздали на 2 минуты, и они нам ничего не подадут, когда я все еще настаивал, может ли она проверить, никто не вернулся назад. Я бы попросил руководство показать записи с камер видеонаблюдения, как сотрудники вели себя с нами. Носильщик Иван буквально швырнул на нас наш багаж и багажную тележку из-за неразберихи, что было в высшей степени неприемлемо, и очень, очень разочаровывающим концом.
Карлотта на стойке регистрации исключительна и самая милая женщина, которую я встречал, сначала, когда у нас были проблемы, она изо всех сил старалась их решить, я бы оценил ее и главного менеджера как потрясающих, парень с пятнышками, который дежурит в ночное время, также был исключительный парень, он был очень полезным и приятным. Но это очень, очень неправильно, как персонал плохо себя вел с нами перед нашими детьми, они были совершенно грубыми и некомпетентными, в чем бы ни была проблема, носильщик не может бросить на нас багажную тележку и со злостью обращаться с багажом. У нас была машина, припаркованная в подвале, и когда мы сказали ему отвезти ее в подвал, он просто бросил на нас тележку и сказал, бери ее сам. это индустрия гостеприимства, и это совершенно невероятно, как они вели себя с нами, у меня действительно нет слов для поведения персонала сегодня - Айтаны, Ивана и Каролины.
Читать полностью
5
28 июля 2023 | moondial2013
Отличный отель - отличное расположение
Если вы останавливаетесь в Мадриде на несколько дней, хотите посетить достопримечательности, это идеальный отель.
Это в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Аточа, буквально через дорогу от музея Прадо (следовательно, недалеко от других музеев) и в 10 минутах от торгового района Гранд Виа.
Персонал отеля был очень дружелюбным, они дали мне ранний заезд, не спрашивая, за что я очень благодарен, и они также порекомендовали отличный ресторан, который был рядом и который также не закрывался на сиесту (о чем вы должны помнить) .
Номер в отеле был небольшим, но в нем был кондиционер, чайник, удобная кровать и хорошая ванная комната / душ, никаких проблем для одного человека или пары.
Завтрак был хорошим, но обратите внимание, что нет ресторана.
Если я вернусь в Мадрид, я был бы очень рад остаться здесь снова.
Читать полностью
5
12 августа 2023 | Bob C
Завораживающий
Центральный расположен в непосредственной близости от железнодорожного вокзала и главной Сол. Легкая прогулка во все стороны. Персонал очень добрый и помогает, особенно CARLTON и AITANA. Они помогли сделать наше время в Мадриде полным веселья. Номера отличные, красивые и чистые. Хотел бы вернуться как можно скорее
Читать полностью
5
29 августа 2023 | Cristina Popa Nistorescu
Очень хороший отель в Мадриде.
Это очень хороший отель, который предоставляет своим клиентам лучшие услуги. Мы забронировали здесь три ночи в июне, в мой день рождения. По прибытии в отель, когда я зашла в номер, меня ждал очень приятный сюрприз от команды отеля: цветы, кава, воздушные шары и сладости. Огромное вам спасибо за это! Что я могу сказать еще? Завтрак был очень хорош, люди из офиса такие приятные и отзывчивые, а номер очень чистый, с просторным пространством и балконом. Будучи в Мадриде, не забудьте забронировать номер здесь!
Читать полностью
2
07 сентября 2023 | Hani N
Первый Последний
- Любишь спать? Удачи. Каждый раз, когда закрывается дверь, это звучит как взрыв. Когда уборка начнется в 6:00 утра, вы подумаете, что находитесь в зоне боевых действий.
- Нравится, когда тебе ЛГУТ? Я попросил Росарио поздний выезд, чтобы поспать, и мне сказали «нет», потому что все забронировано. Если вы собираетесь отказать, по крайней мере, скажите об этом честно… особенно когда я могу проверить веб-сайт и увидеть, что могу забронировать тот же номер. «Но осталась всего одна комната» — вы же знаете, что ваш сайт позволяет одновременно забронировать 3 комнаты, верно?
- Нравится пользоваться Wi-Fi? Возможно, пришло время отключиться. Комната 504 была непривычно медленной. Пришлось использовать хот-спот телефона.
Это были мои основные проблемы. Все остальное было посредственным — устаревшим, недалеко от Гран Виа, нормальный завтрак с «ноциллой» вместо «Нутеллы». Определенно можно найти гораздо лучше за эту цену или, по крайней мере, отель с персоналом, который не лжет вам в лицо.
Читать полностью
3
21 октября 2023 | Maria Jimena S
Очень хороший отель для остановки на несколько дней
Отель хороший, в нем есть все необходимое для краткосрочного пребывания. Завтрак фантастический! ! !
Очень близко к Прадо и музею королевы Софии.
Персонал очень любезный, и они разрешили нам остаться на стойке регистрации после отъезда, учитывая, что наш рейс ночной.
Читать полностью
5
11 ноября 2023 | CeesF
Центральный, спокойный отдых
Расположен в тихом переулке, но в самом центре, в двух шагах от Прадо и ряда других музеев. Небольшие, но хорошо оборудованные номера – очень Mercure. Внимательный персонал и плотный вкусный завтрак. Эффективные услуги такси.
Читать полностью
