Tent Playa de Palma
Испания, Пальма
Рейтинг отеля:
8,58
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Интернет-кафе
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Сад
  • Парковка:Общественная
  • Спорт:Настольный теннис
  • Пляжная линия:3-я пляжная линия
  • Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер
  • Специальные номера:Для некурящих
  • Питание:Ресторан, Бар
  • Транспорт:Аренда велосипедов, Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одежды:Прачечная
  • Развлечения:Бильярд
  • Пляж:Муниципальный пляж
  • Тип пляжа:Песок мелкий, Песок жёлтый
  • Тип отеля:одно здание
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
4
12 июля 2021 | robert bower
отличный отдых
Только что вернулись из 5-дневного пребывания. Хорошие моменты, отличный завтрак "шведский стол" / закуски до 1. 30 часов вечера. Кажется,…
Только что вернулись из 5-дневного пребывания. Хорошие моменты, отличный завтрак "шведский стол" / закуски до 1. 30 часов вечера. Кажется, они не возражают против того, чтобы вы возвращались за напитками и едой на террасе. Безупречное размещение. Только что был отремонтирован. Отличный душ над ванной. Удобные кровати. Совет, если вы получите номер в задней части с видом на бассейн, утром вы получите солнце. Реверс применяется для переда. Один недостаток. Мы были в комнате 405 сзади, которая выходит на Лидл. Это не проблема, но кондиционеры внизу громкие 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Бесплатный кондиционер в номерах и бесплатный Wi-Fi на всей территории и вокруг бассейнов. Дорожный шум тоже сзади, так как вы находитесь на автобусном маршруте. Хорошие бары и рестораны прямо через дорогу. По цене настоятельно рекомендуется. Вернулся бы. Близко к аэропорту тоже. Короткая передача. Мы поехали с Jet 2 и получили трансфер на такси.
Читать полностью
5
26 июля 2021 | Ric S
Отличный отель
Останавливались там с 15 по 22 июля и нашли отель просто восхитительным. Завтрак был фантастическим каждое утро. Персонал был замечательным,…
Останавливались там с 15 по 22 июля и нашли отель просто восхитительным. Завтрак был фантастическим каждое утро. Персонал был замечательным, особенно Оскар на стойке регистрации, он всегда был очень любезным. Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что кондиционер должен быть сильнее, едва чувствовал холодный воздух.
Читать полностью
1
15 августа 2021 | jumme
Разрушенный отель с новой краской.
Выглядит модно и круто онлайн. Но это не так. Супер плохое расположение. Рухнуть плохо управляемым и без кондиционера. Говорят, у…
Выглядит модно и круто онлайн. Но это не так. Супер плохое расположение. Рухнуть плохо управляемым и без кондиционера. Говорят, у них завтрак и поздний завтрак. Это просто их способ сказать, что они оставляют одну и ту же грустную еду до 1 . 30 . Кофемашина в порядке.
Читать полностью
3
29 августа 2021 | Happydays
Хороший отель, но нужны некоторые дополнительные работы и мелочи в номерах.
Начнем с того, что сотрудники стойки регистрации и столовой просто фантастические. Всегда добрый , вежливый и готовый помочь. Ничто не…
Начнем с того, что сотрудники стойки регистрации и столовой просто фантастические. Всегда добрый , вежливый и готовый помочь. Ничто не было слишком большой проблемой, никогда! Особенно спасибо Эстефании, Оскар. Вы потрясающие! Продолжайте работать, ребята! ! ! Сами гостиничные номера нуждаются в некоторых дополнительных битах в каждой комнате. Мини-холодильник ОБЯЗАТЕЛЬНО, а также ночник и мусорное ведро? Может чайник? ? ? Еда была хорошего качества, но, к сожалению, каждый день одно и то же. Должно быть больше вариантов, особенно для Бранча; ) Хороший отель, современная внутренняя стойка регистрации, 5-7 минут ходьбы до прекрасного пляжа, главной улицы, баров, магазинов и т. д. В целом, мы отлично провели время! ! ! ? Надеюсь, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, упомянутые выше, могут быть добавлены в каждую комнату, и я могу гарантировать, что это определенно будет иметь огромное значение для пребывания следующих гостей :) Еще раз большое спасибо. КР
Читать полностью
2
30 августа 2021 | Elin W
Грязные простыни и плохой район
Отель, кажется, был недавно отремонтирован, но в номере отсутствует мусорное ведро и ершик для унитаза. Мы получили комнату, и простыни…
Отель, кажется, был недавно отремонтирован, но в номере отсутствует мусорное ведро и ершик для унитаза. Мы получили комнату, и простыни были грязными, я подошел к стойке регистрации и спросил, можно ли получить новые простыни. Администратор странно рассердился на это и сказал, что это невозможно, так как уборщицы ушли на весь день. Я предложил взять простыню из другой комнаты, тогда он только рассмеялся и сказал, что они полностью забронированы. Все закончилось тем, что мы получили новую комнату, в которой были пятна какашек в туалете. Так что не лучший отель, в котором я останавливался. Завтрак был хорошим. Район гетто и пляж действительно переполнены множеством продавцов, приближающихся к вам. Чувствовал себя небезопасно в этом районе. Рекомендую остановиться ближе к Пальме.
Читать полностью
5
27 апреля 2022 | Robert H
Отличный отдых
Этот отель представляет собой все, на что вы надеетесь, что ваше жилье предоставит вам для вашего отпуска, безупречно чистый, теплый…
Этот отель представляет собой все, на что вы надеетесь, что ваше жилье предоставит вам для вашего отпуска, безупречно чистый, теплый дружелюбный персонал, хорошая еда, удобная кровать, большая комната и т. и вам обеспечено, отличный персонал и взаимодействие руководства с гостями С Праздником!
Читать полностью
5
28 апреля 2022 | adrian S
Адриан
По цене, которую они просят за ночь в своем отеле, я думаю, что это лучший выбор в Плайя-де-Пальма. Расположение отеля…
По цене, которую они просят за ночь в своем отеле, я думаю, что это лучший выбор в Плайя-де-Пальма. Расположение отеля очень хорошее: близко к пляжу, супермаркету, автобусной остановке, которая может доставить вас в аэропорт (билет 5 евро), в Пальму 2 евро (билет) Я менее чем за 20 минут. Отель выглядит очень хорошо для 3 * и очень чистый, и номера достаточно большие, чистые и имеют все необходимое. Бранч в порядке по этой цене, и персонал всегда приятный и дружелюбный. Мы с женой наслаждались нашим пребыванием в палатке Плайя-де-Пальма и определенно рекомендуем этот отель по этой цене, невозможно найти что-то лучше. Спасибо, палатка.
Читать полностью
4
14 мая 2022 | oehnai
Хороший завтрак, бассейн, закат
Завтрак там был очень хорошим. Нам с парнем очень понравилось. Есть 2 - 3 бассейна. Он был небольшой, но вода…
Завтрак там был очень хорошим. Нам с парнем очень понравилось. Есть 2 - 3 бассейна. Он был небольшой, но вода в мае была слишком холодной, чтобы купаться, так что это не имело значения. Мы жили на 5 этаже. Там мы могли наблюдать очень красивый закат.
Читать полностью
1
20 мая 2022 | J McD
Нет кондиционера и горячей воды
Отель нормальный по цене, но с момента прибытия кондиционер и горячая вода не работали, и после нескольких жалоб нам сказали,…
Отель нормальный по цене, но с момента прибытия кондиционер и горячая вода не работали, и после нескольких жалоб нам сказали, что над обоими работает инженер. Мы решили переехать в другой отель, и другие люди также сделали это. Менеджер / директор был бесполезен и очень груб.
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Rob M
Отличная сделка.
Очень хороший отель, за цену, которую я заплатил, я не могу винить его, отличный завтрак "шведский стол", все, что вам…
Очень хороший отель, за цену, которую я заплатил, я не могу винить его, отличный завтрак "шведский стол", все, что вам может понадобиться. Хорошие террасы и бассейны, хорошее расположение. вернется без сомнения.
Читать полностью
3
31 июля 2022 | 247ker
Мог бы быть хороший отель, но….
Останавливались с дочерью на небольшой перерыв, отель был чистым и, судя по всему, был недавно отремонтирован, номера были очень простыми,…
Останавливались с дочерью на небольшой перерыв, отель был чистым и, судя по всему, был недавно отремонтирован, номера были очень простыми, но чистыми, но не мешали бы с лампой и холодильником. кондиционер был не лучшим. Кровати были удобными. душ был очень хорош, чтобы быть справедливым. Завтрак был не самым лучшим. Бассейн был хорошим, но не помешало бы гораздо больше шезлонгов, так как их определенно не хватало, и к 10 утра их не было. Единственная проблема с этим отелем в том, что он больше похож на 18/30 или отель для мальчишников, а не для семей, я бы сказал! Кажется, это фаворит для молодых немцев, голландцев и т. д.
Читать полностью
3
08 августа 2022 | B3cx_1985
Немецкий курорт 18-30-х годов
Что я могу сказать, отель был прекрасным для 3 звезд, так как мы сотрудники. Возможно, мне следовало провести больше исследований,…
Что я могу сказать, отель был прекрасным для 3 звезд, так как мы сотрудники. Возможно, мне следовало провести больше исследований, но в целом я знаю горячие точки, которых следует избегать, и это не попало в мой список. Плайя-де-Пальма - это горячая точка немецких и голландских вечеринок 18-30-х годов, поэтому всей семьей мы чувствовали себя немного не в своей тарелке и не находили, чем заняться. Отель не мог придраться к этому, и поскольку все были такими молодыми, они всю ночь устраивали вечеринки, поэтому вы всегда могли обойти бассейн, так что это был бонус, мы просто не знали, что делать по вечерам, так как ничто в этом районе не подходило для семья или дети
Читать полностью
4
12 сентября 2022 | Dan H
Выше среднего
Плюсы: Хорошее расположение, менее 10 минут до пляжа Новое, современное тематическое оформление Завтрак "шведский стол" - удобное дополнение Хорошие бассейны…
Плюсы: Хорошее расположение, менее 10 минут до пляжа Новое, современное тематическое оформление Завтрак "шведский стол" - удобное дополнение Хорошие бассейны и зона отдыха Хорошая цена для бюджетного отдыха Внимательный персонал Минусы: кондиционер не так эффективен на верхних этажах Рекомендация по прокату велосипедов на стойке регистрации не очень хорошая Кофе из автомата в зале для завтраков плохой Приличный бюджетный отель, который я бы порекомендовал, если учесть вышеперечисленные минусы.
Читать полностью
4
02 октября 2022 | Chris W
Хорошо расположенный и на удивление хороший и недорогой отель. Великолепно для 5-дневного перерыва!
Желая довольно недорогого мини-отдыха - я обнаружил, что отели в центре Пальмы в настоящее время очень дорогие, и наткнулся на…
Желая довольно недорогого мини-отдыха - я обнаружил, что отели в центре Пальмы в настоящее время очень дорогие, и наткнулся на это место, которое было гораздо более разумным. После бронирования я нервничал. Совершил ли я большую ошибку? Один рецензент написал, что отель находится в «гетто», где он/она чувствует себя небезопасно. Ну что за абсолютная чепуха! ! Сколько раз путешествовал этот рецензент? Я чувствовал себя в ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ безопасности в этом месте, и испанцы в местных барах предложили самое щедрое гостеприимство с бесплатными закусками и т. Д. К нашим напиткам. Обилие немцев и голландцев - даже те, кто явно перепил, вели себя прилично - в отличие от многих британских отдыхающих, за которых мне, британцу, так стыдно. Отель был чист как свисток. Наш номер был отличным, с удобными кроватями - супер горячим душем с сильным напором воды и всем, что нам было нужно. Персонал на стойке регистрации был милым и услужливым, организовав для нас такси в ранние часы после нашего возвращения в Великобританию. Аренда велосипедов по хорошей цене — отличный способ передвигаться и посетить Центральную Пальму с ее великолепным готическим собором и мощеными улицами. Уличные торговцы/разносчики не лезли вам в лицо. Да, их было несколько, но если бы я просто сказал «нет, спасибо», они не пытались манипулировать или запугивать, а любезно уходили. Поблизости множество хороших закусочных, но если вы, например, были бедным студентом с самым низким бюджетом, в баре для поздних завтраков со шведским столом было достаточно вкусных блюд и напитков, которые подаются с 8.00. 00 - 1 . 30 р. м. чтобы держать вас в тонусе на весь день! ! В целом, палатка Плайя-де-Пальма превзошла мои ожидания, и если бы я когда-нибудь снова посетил этот район (не делайте этого часто, поскольку я стараюсь увидеть как можно больше мира), я бы без колебаний был рад остаться снова в этом отеле. У меня только один негативный комментарий - кофе в автомате за завтраком довольно вкусный - впрочем, кого это волнует? На стойке регистрации продается и подается восхитительный кофе по очень разумной цене, если гость так отчаянно хочет получить приличный капучино / флэт уайт и т. Д. О, что касается комментария «немецкий курорт 18–30-х годов», сделанный одним рецензент - его точно не было, пока мы побывали. Да, их было много, но были и пожилые люди, семьи с совсем маленькими детьми (это были не школьные каникулы) и очень уважительные молодые люди. ХОРОШАЯ РАБОТА ТЕНТ ПЛАЙЯ ДЕ ПАЛЬМА!
Читать полностью
1
11 октября 2022 | Glenn P
Позорный персонал
Из-за отмены рейса EasyJet организовала ночлег в этом отеле вместе с примерно 60 другими пассажирами, оказавшимися в затруднительном положении. Приехали…
Из-за отмены рейса EasyJet организовала ночлег в этом отеле вместе с примерно 60 другими пассажирами, оказавшимися в затруднительном положении. Приехали в отель примерно в 4. 30 утра, чтобы найти вестибюль в почти полной темноте и пахло старым гаражом. Очевидно, нас было много, и, честно говоря, дама на стойке регистрации, вероятно, старалась изо всех сил в кратчайшие сроки. . Тем не менее, была пожилая женщина в инвалидной коляске, путешествующая со своей дочерью, которой была выделена комната на 1 этаже, в которую инвалидная коляска даже не пролезала, и она не могла попасть в ванную и не могла лечь в постель без того, чтобы ее дочь подняла. ее. Тем временем комната для инвалидов была выделена для трудоспособной семьи. Эта ошибка не была исправлена отелем. В конце концов последний из нашей группы был зарегистрирован в 7 утра. Имейте в виду, что большинство из нас были вне наших первоначальных отелей с 12 часов дня накануне и очень устали. Никому из нас не сказали, в какое время мы должны выселиться из наших комнат, имея в виду, что технически это было утро, когда мы зарегистрировались. Когда мы вышли из нашей комнаты, нам сказали, что мы можем поесть в ресторане, так как easyJet покрыла все расходы на наше короткое пребывание. Так что едим мы. Наш перепланированный рейс был назначен на 19:00 вечера. Мы поняли, что нам разрешено пользоваться гостиничным номером и рестораном до 16:00, когда нам нужно было возвращаться в PMI. После завтрака мы решили прогуляться, мы отсутствовали около часа, а затем вернулись в нашу комнату и обнаружили, что наш ключ не открывает дверь. К счастью, уборщики были на лестничной площадке и впустили нас. У нас была идея, что на стойке регистрации деактивировали наш ключ, и, конечно же, они это сделали. Мы собрали вещи и спустились вниз. Там уже было много нашей группы, многие из них пожилые люди и некоторые инвалиды. Они сказали нам, что их тоже выгнали из комнат, а также заставили покинуть ресторан резкий и неприятный персонал. Дама на стойке регистрации была просто шокирована своим плохим отношением к нам. Она не позволяла никому из нас наливать воду для питья, и было более 25 градусов, когда нам приходилось ждать снаружи. Когда мы попросили вызвать такси, чтобы отвезти нас обратно в аэропорт, она все время говорила: «Подожди, подожди». . Никто в отеле, казалось, не понимал, что мы не хотим быть там больше, чем они хотят, чтобы мы были там, мы хотели быть на пути домой. . Такого хамства, наглости и совершенно непрофессионального персонала мы еще не встречали за годы поездок за границу. В общем, нам просто не терпелось вернуться в аэропорт и отправиться домой. Этот отель и easyJet действительно должны решить эти проблемы, чтобы никому больше не пришлось терпеть такое поведение, как мы. ?
Читать полностью
4
14 апреля 2023 | Colljetsetter
Отличный чистый отель и еда
Отличный чистый уютный отель. Удовлетворил нас как семью с 3 подростками и матерью-инвалидом. Бранч до 1: 30 не мог обвинить…
Отличный чистый уютный отель. Удовлетворил нас как семью с 3 подростками и матерью-инвалидом. Бранч до 1: 30 не мог обвинить его. 5 минут ходьбы от набережной. Есть полотенца для бассейна, гель для душа, шампунь и фен в номере. Бассейны по обеим сторонам отеля, так что можно передвигаться по аво, когда бассейн сзади затенен. Весь персонал отличный и дружелюбный. Кровати и подушки очень удобные, как новые. Весь новый отель, но все красиво и чисто Вернется. Единственной жалобой был шум от подростков, слонявшихся вокруг машины перед отелем до часу ночи, который не давал нам спать по ночам. Но я думаю, что отель не контролирует это! Вернусь в этот замечательный отель! Ps пина колада были прекрасны!
Читать полностью
2
17 апреля 2023 | Andrea R
Иди в другое место, для детей не годится.
Если вы останетесь здесь, попросите номер с видом на бассейн. Мы спросили об этом, но нам дали номер с видом…
Если вы останетесь здесь, попросите номер с видом на бассейн. Мы спросили об этом, но нам дали номер с видом на улицу, и шум от спортивной площадки, на которую он выходит, ужасен. Дети там до утра кричат, кричат и ревут музыку. Ночь 2 Я пошел на прием в 10 вечера и сказал им, что мне нужно двигаться. Дама предложила нам номер на верхнем этаже с видом на бассейн, который был намного лучше, чем наш оригинальный номер с двумя односпальными кроватями, что я и просил в первую очередь. Она неохотно говорила, что нас может беспокоить шум уличного движения, но как только балконная дверь была закрыта, наступила тишина. Сам отель достаточно приятный и необычный. Единственным недостатком комнаты нет возможности слабого освещения, просто очень ярко или вообще ничего. Немного боли, если вам нужен туалет посреди ночи. В нашем 2-м номере есть огромная душевая кабина, однако насадка для душа постоянно опускалась, поэтому принять душ было сложно. Мы закончили тем, что держали его и управляли таким образом. Хоть не конец света. Бранч был в порядке, но определенно больше ориентирован на немецких гостей, но приятно, что он был до 1. 30, особенно за кофе, так как в номерах вообще нет приспособлений для приготовления кофе. Бассейн был хорошим и легко получить шезлонг, но может быть другим в разгар сезона. Видел несколько подержанных, но они были заняты гостями, которые видели одежду для бассейна в виде кожаных брюк, ботинок и пуховиков или бикини, поэтому мы не беспокоились. Здесь нет ничего для молодежи, кроме бильярдного стола, поэтому мой сын провел много времени на своем телефоне, просматривая YouTube, чтобы скоротать вечера, потому что на берегу моря, похоже, тоже не было ничего для молодежи. Может быть, время года, но я определенно думаю, что это место больше для взрослых. Район сам по себе не приятный. На самом деле в первый день меня обворовала старуха, когда я шел к морю. Вычистил мою сумочку ловкостью рук, пока возился с моим сыном. Я вернулся в отель явно потрясенным и в слезах только для того, чтобы мне показали, в каком направлении находится полицейский участок, от дневного администратора, который затем повернулся спиной и продолжил регистрировать кого-то. Не забота о платящем госте. Не впечатлен blas отношением к преступлению на их пороге. Пожалуйста, будьте особенно осторожны и ни с кем не говорите, я бы никому этого не пожелал. Это был мой первый раз, когда я путешествовал как одинокий взрослый, и, хотя это не оттолкнет меня, я определенно не вернусь в эту часть Майорки. Персонал стойки регистрации отеля определенно мог бы освежить навыки обслуживания клиентов, потому что все они казались очень короткими и резкими с гостями, но прекрасный персонал ресторана был дружелюбным и приятным. Подводить итоги. Остановлюсь ли я здесь снова, фирма нет. Это вообще не место для детей. Это больше похоже на общежитие, чем на отель, и если вы хотите чувствовать себя в безопасности, отправляйтесь в другое место.
Читать полностью
3
05 мая 2023 | Kim M
Очень средний не вернется
Плюсы: чистота в отеле, выбор блюд на завтрак, хромированный телевизор. Администратор отеля был прекрасен, загрузите свой ключ на свой телефон.…
Плюсы: чистота в отеле, выбор блюд на завтрак, хромированный телевизор. Администратор отеля был прекрасен, загрузите свой ключ на свой телефон. Минусы: еда была холодной, группы парней и очень шумно как днем, так и ночью. Кондиционер не включался, пока мы не пожаловались 3 раза. На самом деле здесь не так много ресторанов и определенно нет для детей.
Читать полностью
1
07 июня 2023 | Shunaska t
не рекомендовал бы
В день прибытия мы арендовали холодильник на 1 неделю, за который заплатили наличными, и женщина сообщила об этом внешней стороне,…
В день прибытия мы арендовали холодильник на 1 неделю, за который заплатили наличными, и женщина сообщила об этом внешней стороне, чтобы они могли его принести. На следующий день мы получили его, и он не работал должным образом всю ночь. Мы попросили сотрудников стойки регистрации посмотреть, есть ли возможность изменить его, и она сказала нам, что сделает все возможное, чтобы это сделать. Когда мы вернулись в отель, то увидели, что старого холодильника нет, а нового нет. Нам пришлось вернуться на стойку регистрации, и парень сказал нам, что, по его мнению, мы арендовали его только на 3 дня, что было не так, поскольку мы заплатили 45 евро за 1 неделю. Вот тут-то и началось недопонимание между сотрудниками стойки регистрации. Нам надоела вся эта ситуация, и мы попросили их вернуть нам наши деньги, так как мы не получаем надлежащего холодильника за то, за что мы заплатили. Женщина пришла к нам с договором, сказав нам, что в условиях конкретно сказано, что нет возможности получить возмещение, и вдобавок она сказала нам, что не знала, что это будет так. . Во-первых, мы никогда не подписывали контракт, и она никогда не говорила нам о контракте. В первый день она только взяла наши деньги и все. Что еще хуже, так это то, что отель имеет соглашение с внешней стороной, но даже не знает, каковы условия для их собственных клиентов. И давайте даже не будем говорить о состоянии холодильника, который был у нас в номере. . . одним словом: ужас. Во-вторых, однажды ночью около 02:30 утра мы услышали, как с потолка капает вода. На следующее утро мы сообщили на ресепшн об утечке, и дама сказала нам, что пришлет кого-то из технического отдела, чтобы проверить это, но этого не произошло. За день до отъезда мы пошли на пляж, а когда вернулись в отель, везде в ванной была вода. Короче говоря, у нас была очередная утечка. Мы были так сыты по горло этой ситуацией и попросили отель возместить все неприятные времена, и они сказали нам, что они ничего не могут сделать. Даже директор сказал нам, что они ничего не могут сделать. Они выступили с предложением переселить нас в другой номер, но это то, что должно было произойти в первый раз, когда у нас была утечка, а не в последнюю ночь перед вылетом. Кроме того, парень на стойке регистрации был так любезен, что дал нам бесплатную бутылку шампанского для неприятных моментов, но этого было недостаточно, учитывая, что нам пришлось пройти так много за 1 неделю пребывания в этом отеле. В общем не рекомендую этот отель!
Читать полностью
5
14 июня 2023 | Sandra R
Фантастическое пребывание
Расположение отеля идеально подходит для пляжа и ресторанов. Персонал очень дружелюбный и хочет угодить. Завтрак и поздний завтрак были превосходными,…
Расположение отеля идеально подходит для пляжа и ресторанов. Персонал очень дружелюбный и хочет угодить. Завтрак и поздний завтрак были превосходными, отличная идея, чтобы завтрак был открыт до 13:00. Салат с мясом и сыром, фрукты и пирожные были с благодарностью приняты на поздний завтрак бесплатно.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | India
Грубый персонал
Я и мой друг останавливались здесь на 5 ночей. Наше намерение состояло в том, чтобы использовать отель в качестве базы,…
Я и мой друг останавливались здесь на 5 ночей. Наше намерение состояло в том, чтобы использовать отель в качестве базы, так как мы были недалеко от центра Пальмы, примерно в 35 минутах езды на автобусе и в 10 минутах ходьбы от гавани С'Ареналь с прекрасными пляжами и ресторанами. Сам отель был очень простым, но чистым и красивым. Однако, что действительно подвело этот отель, так это ГРУБЫЙ персонал. Я никогда не покидаю консультантов по поездкам, но вокруг стойки регистрации были наклеены таблички с надписью «Оставить отзыв о вашем пребывании», и после того, как персонал на стойке регистрации был с нами, я почувствовал, что должен это сделать. В номере не было холодильника, поэтому на обратном пути с пляжа мы брали пакет со льдом в местном магазине, чтобы выпить прохладительные напитки в номере перед выходом. Однажды мы забыли купить, поэтому попросили на стойке регистрации стакан льда. На что мне очень прямо сказали «нет»! Никаких извинений или объяснений, я спросил, почему, когда увидел машину для льда за барной стойкой. Он сказал мне, что это из-за того, что там была только маленькая машина для льда. . это было не мало. На следующий вечер мы вернулись с ужина, и на стойке регистрации был другой мужчина, он был прекрасен, мы попросили немного льда, чтобы взять его в номер, он был рад дать нам немного. Я мог заглянуть в льдогенератор, когда он выгребал его, а там было много льда! ! Джентльмен в первый раз просто был трудным. В другой раз мы внесли залог в размере 20 евро за 2 пляжных полотенца, которые нам сказали, что мы вернем их, когда вернем их в последний день. Мы жили на верхнем этаже, а внизу была плоская крыша, где находилась столовая. Наше полотенце упало с перил, когда мы развешивали его сушиться, так что я сфотографировала упавшее полотенце на крыше внизу и пошла показывать стойку регистрации. Я столкнулся с самой грубой женщиной, которая сидела, уставившись в свой компьютер за стойкой регистрации, в то время как я стоял там не менее 30 секунд, прежде чем она даже признала меня, а затем начала фыркать, прежде чем спросила, как она может мне помочь! Раньше я работал в сфере гостеприимства, и признание клиентов — это первое правило, которому вас учат. Я показал ей фотографию и объяснил, что произошло, на что мне сказали, что она попросит своего коллегу спуститься, и он заберется на крышу, чтобы взять полотенце и принести его нам, поскольку она на самом деле сказала, что ты выиграешь. Не верните залог, если вы не вернете полотенце при выезде, поэтому он принесет его вам. Мы пошли в свою комнату, я видел, как мужчина снял полотенце с крыши, но в комнату никто не вошел. Итак, на следующий день, который был нашим последним днем, мы спросили, было ли полотенце, о котором та же грубая женщина сказала мне, что не может его найти, когда он пошел на крышу! ! ! Поэтому она собиралась вернуть нам только половину залога. После разговора с ней о всей ситуации взад и вперед, она была очень легкомысленной и особо не извинялась, поэтому мы взяли 10 евро и немедленно уехали в аэропорт. Я знаю, что 10 евро в общем-то не так уж и много, но главное, что они нам врали голым лицом. В общем, персонал в этом отеле действительно подвел. Было больше случаев, когда большинство сотрудников просто игнорировали нас на стойке регистрации, в то время как все они стояли между собой, разговаривая после того, как мы стояли, явно ожидая, пока их увидят. Один случай; моя подруга пошла в бар, чтобы принести нам напиток, она, должно быть, простояла около 10 минут, ожидая, пока ей подадут 2 колы, в то время как 2 сотрудника сидели и разговаривали, которые видели, как мой друг ждал! Ничто меня не раздражает больше, чем плохое обслуживание клиентов и грубый персонал. Я бы не остался здесь снова, но если вы пойдете, не утруждайте себя разговорами с персоналом, и у вас будет отличный опыт.
Читать полностью
4
28 июня 2023 | Pamela H
Очень оживленный курорт, потрясающие пляжи и отличный отель.
Мы не знали, чего ожидать от этого отеля, так как он выглядел довольно просто, но мы обнаружили, что это очень…
Мы не знали, чего ожидать от этого отеля, так как он выглядел довольно просто, но мы обнаружили, что это очень эффективный, дружелюбный, очень чистый и хорошо управляемый отель. В номерах было все необходимое, кроме принадлежностей для чая и, возможно, нескольких ящиков. Кровати были очень удобными со сменой постельного белья, ванная и душ были отличными, а полотенца меняли ежедневно. Небольшой балкон давал хороший вид на залив на небольшом расстоянии и прекрасные закаты. Завтрак "шведский стол" был доступен до 1 . 30 так что никуда не торопился и выбор был обширный. но так и не смог попить приличного чая! . В первые несколько дней в отеле и в городе было довольно много молодых немецких футбольных болельщиков, временами было немного шумно, но все в хорошем настроении. В целом, я бы порекомендовал этот отель, но сказал бы, что Плайя-де-Пальма - это курорт для молодежи и семей, так как пляжи потрясающие. Автобусное сообщение с самой Пальмой было регулярным и дешевым. . € 2 . Автобусная остановка тоже была рядом с отелем.
Читать полностью
1
04 июля 2023 | EssB M
Не тратьте деньги.
Заселились около полуночи, мы пошли в нашу комнату, и комната была настолько грязной, прилагаются фотографии. Я был совершенно обезумел и…
Заселились около полуночи, мы пошли в нашу комнату, и комната была настолько грязной, прилагаются фотографии. Я был совершенно обезумел и возмущен, вдобавок к тому, что было так поздно и я устал. Затем нам пришлось ждать, пока нас заселят в другую комнату, что заставило нас ждать целую вечность. Мой партнер и я — чистоплотные люди, и после того, как нас перевели в такую грязную комнату, нам было трудно спать в нашей новой комнате, и на следующее утро мы встали рано, чтобы поговорить с яслями. Нас встретил грубый регистратор, который отказался вызвать менеджера и подтвердить мою жалобу и интересовался только тем, что сказал мой партнер (мужчина). Сначала она предложила нам полный возврат средств, но затем вернула только оставшиеся ночи, так как мы уже ночевали. Это было неприемлемо, так как мы не могли нормально спать в отеле и отказывались там завтракать из-за его возможной нечистоплотности. Затем мы поговорили с менеджером, который сказал нам объяснить ситуацию, но не был заинтересован в возмещении нам. Мы потратили много времени на рассказ о нашей ночи, чтобы удовлетворить его любопытство, и нас встретили словами «мы ничего не можем сделать» и «политикой компании». Зачем просить нас объяснять и тратить 50 минут нашего утра, если это все равно не имело бы значения? Нет даже частичного возмещения, что абсолютно смешно. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле, персонал грубый, а менеджеры неразумные. Пожалуйста, не тратьте свои деньги. Комнаты вдобавок к этому даже не привлекательны, и вам может не повезти, и вы получите грязную комнату.
Читать полностью
4
12 сентября 2023 | Honor1971
Чисто и комфортно, отличное соотношение цены и качества.
Отель с хорошим соотношением цены и качества, разрешил нам ранний заезд и предоставил нам большой номер. Номера были чистыми и…
Отель с хорошим соотношением цены и качества, разрешил нам ранний заезд и предоставил нам большой номер. Номера были чистыми и удобными, с хорошим балконом и тихим, несмотря на то, что они находились в зоне вечеринок. Прекрасный бассейн и восхитительный завтрак. В целом очень хороший опыт
Читать полностью
5
25 сентября 2023 | Phhillipa
Хороший чистый отель, замечательный персонал и отличный завтрак/бранч, большой выбор. Однако я был всего лишь британцем,
Не могу найти адрес электронной почты и оставил свой дневник в номере 606, потерявшись без него. Не могли бы вы…
Не могу найти адрес электронной почты и оставил свой дневник в номере 606, потерявшись без него. Не могли бы вы написать мне? Потрясающее обслуживание и еда, отличный персонал, очень чистый. Большое спасибо. Бассейны очень безопасны, дежурят спасатели.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка