HM Tropical 3*

Только что вернулся из этого отля. Отдыхал с женой. В начале августа. В целом отель не плохой. Номера маленькие но с хорошим ремонтом. Хороший вид из окна на басейн и море. Есть прямой вид на море. На рецепшене обслуживающий персонал дружелюбный, всегда отзывался на различные просьбы. Еда вполне приличная, вино хорошее (без летучки). Если планируете часто посещать Пальму-де-Майорка то расположение отличное. (15 евро-такси). Аэропорт рядом но самолеты не слышно!!! Прямо напротив отеля есть супермаркет с хорошим ассортиментом. В отеле есть система "Все Включено" Бар работает до 23:00. (Пиво, кофе, разнообразные коктейли). Удобно устраивать "pool party". Вечером устраивают различные "культурные мероприятия". Джазовые вечера, национальные танцы, и т.д. Пляж напротив через дорогу. Дорога практически всегда пустая. Движение автомобилей по ней запрещено. Каждые 45 минут ездит красивый паровозик с вагончиками, на нем можно перемещаться вдоль пляжа и соседний с ним микрорайон с ресторанами и небольшими магазинами. (9 евро за двоих). Еще видел карету с лошадью. (не ездил, ценна не известна). На пляже комплект из двух лежаков и зонтика стоит 16,50 евро в день. За эти деньги вы получаете лежаки без регулировки наклона и в 19:00 их собирают. Хотя солнце заходило в 21:00. Вечером хотелось на оплаченных лежаках побыть по дольше на пляже. Но там пляж не для отдыхающих! (два года назад был в Магалуфе - там лежаки регулировались по высоте и их вообще не убирали. Мы часто даже ночью там брали пледы и сидели дышали морским воздухом) Очень разочарованны что в Плая-де-Пальма такой возможности нет. Песок на пляже не просеянный везде окурки. Море при входе часто было грязным (водоросли и различный мусор). Теперь о плохом: В Отеле: 1. Плохо работают кондиционеры!! Они не дуют и слабо охлаждают. В номере из за высокой влажности каждую ночь мучался(сырые подушки-получил двухсторонний отит) также сырая простыня каждое утро, хоть отжимай(не сон а мучение). В ресторане невозможно находиться из за жары особенно на ужине(при этом требуется дресс код), по этой причине сходил всего на два ужина за две недели. В лифте пока едешь с пятого этажа до первого запотевают солнцезащитные очки. На улице было 32С в номере с работающим кондиционером на полной мощности температура не опускалась ниже 28С. 2. Низкое качество уборки номеров. При заселении в ванной стояли два ужасно грязных стакана! Помыли их через неделю. Полотенца были с какими то пятнами. На балконе стулья не протирают. В номере при уборке столы не протирали. После обращения на рецепшион номер вымыли как полагается. В ресторане посуда вся в подтеках. На завтраках ножи вилки и ложки из какого-то дешевого набора. Обед и ужин другой набор приборов(получше). В целом если бы не экономили на кондиционере и качественно проводилась уборка, то этому отелю смело можно ставить рейтинг 5. Но к сожалению ставлю 3. Надеюсь что ситуация изменится к лучшему!!!!! Буду рад если мой отзыв окажется кому-нибудь полезным.

Была в этом отеле в прошлом году. Отличный отель! Замечательно местоположение, отличный вид на бассейн и море, уютный номер, балкон, есть мини-холодильник. Хорошая еда, можно сидеть на улице с видом на бассейн и море - просто супер! Достаточно хорошее обслуживание в ресторане, есть отличные официанты, есть просто хорошие. На ресепшн есть некоторые сотрудники, которые понимают английский, но большинство специализируются на немецком, т.к. это немецкая зона Майорки. В целом, осталась очень довольна.

Очень стильный отель . На крыше шикарный лаунж-бар с бассейном. Еда качественная, но разнообразие не помешало бы. Персонал приветлив и отзывчив, но английский знает плохо, о русском речи не идет. Бассейн небольшой, больше для детей. Публика спокойная, в основном немцы. Расположен недалеко от Пальмы- на автобусе 10 минут (лучше ехать на 25). Аэропорт рядом, но это не мешает, наблюдать за взлетами и посадкой очень приятно.

Поездка получилась спонтанная и очень веселая. За 12 дней сменили 4 отеля. В викенды свободных апартаментов и отелей не было. Выбор пал на Тропикаль, т.к. он был недалеко от предыдущего отеля и чтобы на одну ночь не переезжать в другой город или на другой конец острова поехали в Тропикаль, вернее пошли. В отеле как и на острове преимущественно немцы отдыхают. Контингент приличный, много культурных пожилых людей. Молодежь отвязная с ней и шум и гам. Отель своими номерами выходит на свой бассейн, набережную и пляж. До пляжа 15 метров от бассейна. Так что кто купается в море и загорает перед отелем у бассейна - не платит за лежаки на пляже.Сторона солнечная, но очень шумная. Море конечно плещется хорошо, но машины и веселые туристы могут помешать сну. Номера маленькие и очень прокуренные. Ванная в номере за стеклянной дверью. Там все чистенько и все работает. Кухня завтрак ужин был. Если не придираться, а я это не люблю, то все нормально, какие-то блюда не очень, какие-то очень вкусные. Арбузы, дыни, фрукты. Мясо, рыба гарниры, салаты. Обслуживание хорошее. Люди приветливые, очень любят малых деток. Интернет в отеле платный. Но днем идо номера добивает бесплатный пляжный интернет, но слабенький. Утром собрались и поехали в другой отель после завтрака. Тяжело прошла ночка, шумно, жарко. Хотя немцы проводит там весь отпуск - они умеют отдыхать. Да они приезжают очень большими компаниями.

Мы только что вернулись после недели в Hm Tropical. Мы обнаружили, что отель был современным, чистым и презентабельным. Номер, который нам дали, был на 7 этаже в передней части отеля, - самый потрясающий вид на Плайя-де-Пальму и залив. Единственная небольшая жалоба на то, что есть не в чае / кофемашинах номера. Мы останавливались be&be и не ели в ресторане на ужин, так что комментировать не могу, но был широкий выбор блюд на выбор на завтрак, и не могу пожаловаться на качество еды. Мы нашли несколько хороших местных ресторанов в 15 минутах ходьбы от отеля и особенно рекомендуем Miti di Palma, Sa в Барселоне и La Patio. Область вокруг бассейна отеля выглядела немного переполненной, но мы шли через прогулку к пляжу и наняли 2 лежака и статический пляжный зонтик за 16€ в день, который был менее занятым и по нашему мнению лучший выбор. В отеле есть терраса на крыше и бассейн, который имеет Большие панорамные виды, но очень публиковать солнца, но мы ходили в бар на крыше для вечернего ужина. В целом, хороший отель, самый приятный отдых.

Забронировал этот отель через booking.com, и у меня не было никаких проблем с регистрацией. Мы приехали за несколько часов до регистрации, но отель предоставил хранение багажа сейф в номере и был дружелюбным и помогал нам. Номер был на втором этаже, в двухместном номере с видом на море. Вид был превосходным! Расположение было потрясающим. Персонал в ресторане был очень дружелюбным, и они даже делают тематические кафе! В первую ночь мы приехали, это была еда Mallorcan, а обслуживающий персонал они были одеты в традиционный испанское одеяние... очень красивое! Единственные недостатки - кондиционер, который занимает около 45 минут - 1 час, чтобы оказать повлияло, а также отель, не одолжили любым приемным родителям (даже в аренду, было бы удобно). Номер не слишком просторный и очень мало английских каналов по телевизору, и при этом не было английских подзаголовков.Поездка в отель из аэропорта очень быстрая, приблизительно 8 минут за €15-18. В целом.... 3 чудесные ночи и определенно буду рассматривать никакие вернуться сюда!

Полный грабеж! Не платите дополнительно за "все включено", так как к вам относятся как к на вторую жители города уровня по сравнению с теми, кто купите их еду и напитки в отеле! Мы заплатили значительные 2000€ за однонедельное пребывание (2 взрослых) и были заставлены чувствовать, что мы пытались получить что-то даром! Хотя я ожидаю продукцию, которая является обычно приемлемым соотношением цены и качества, обслуживание, вы приедете в этот отель, если у вас есть страшно браслет, заставляет вас чувствовать себя как низшему гостю..., если вы "ПОКУПАЕТЕ" коктейль, они подают его со всеми примочками в специальной стекле, но если вы заказываете то же самое от "" все включено "" список, вы получите его в пивном бокале полпинты или пластиковом стаканчике и нет отделке. Если вы хотите кофе, вы должны дополнительно заплатить за 'хорошую' машину в остальном, это тот тип торгового автомата. Бар и ресторан находятся на в соревновании друг с другом, поэтому вы не можете купить что-нибудь в одном месте и взять его на другой, хотя они - в двух шагах от отеля. , Еда на шведском столе ресторана была довольно хорошая, с разумным выбором, но, к нашему полному ужасу, нам сказали, что мы не могли есть там после завтрака в наш последний день, когда вы уезжаете в полдень, контракт закончится с отелем, поэтому вы не можете получить столик в ресторане - я никогда не видел ничего подобного во многих, много лет, я путешествовал, так что, если у вас поздний рейс, тогда у вас проблемы и не приветствует, официант сказал нам, что "есть много мест на берегу моря, где можно поесть"! Никаких развлечений вообще, а само место чего-то не хватает атмосферы. Не вернусь сюда и ни в какой другой ГМ отель - они должны изменить политика в отношении двухуровневой системы обслуживания клиентов, которую они дают.

Я просто почти в конце недельного пребывания здесь Hm Tropical. Я заплатил за неделю пребывания а / 1 и мы дополнительно заплатили за весь лобный номер с видом на море. Это был бонусом, как номером, в которых я останавливался, было идеальным, немного больше, чем номера с видом на реку и с фантастическим видом на море. Расположение отличное, прямо на набережной в красивом и тихом районе. Следующее, отель основано на моем собственном мнении от моего пребывания здесь...НомерМилый, современный и чистый с удобной кроватью, ванная комната была прекрасной и выполнил свою работу. Шампунь и гель для душа были не на мой вкус, но я привез с собой свой так или иначе. Полотенца были большими и пушистыми. Не очень много места для хранения, но достаточно для меня в одиночку. Кровать была удобной, а номер ежедневно убирался.ПитаниеБыл большой выбор, но не всегда лучшего качества. Мясо было довольно жирными и требующим продолжительного жевания. Выбор салатов был огромным, в которой все диеты. Пудинги разнообразны и реальное удовольствие. Хороший выбор хлеба на завтрак, обед и ужин. Хлопья утром были дешевой дегустацией, и соки были политы, вниз растворив вкус. Официанты и официантки были всегда вежливы и дружелюбны, и будут приветствовать вас каждый раз. Пилар была очень дружелюбной.БарА / в напитки предлагающийся, мы поменяли, но были дешевле выбором, и, как и напитки в ресторане разбавленные несколько. Так как в предыдущем отзыве отметил, что есть отдельные напитки для гостей A / 1, и вы чувствуете себя как что-то вроде Крохоборы, просящей напитки. Дело гости отеля получают более высокий класс процедуры в этом районе. Большинство сотрудников бара вежливый и дружелюбный.Стойка регистрацииДля меня это то, что подводит отель, качество персонала здесь очень разнообразное. Один или два очень дружелюбны и гостеприимны, но, к сожалению, некоторые из них очень грубые и официозные. Они заставляют вас чувствовать себя как неудобству, когда вы попросите что-то, и это не должно иметь место. Это было, несмотря на мою вежливость, так как я никогда не был грубым и всегда спрашиваемый с, пожалуйста или спасибо.Wi-FiЭто настоящий недостаток и большое стыд для отеля. Я наконец подал и купил некоторое время Wi-Fi в пределах 7€ в день в зависимости от того, на какое количество вы подписываетесь. Он медленный и происходит, и так и является настоящим странно. Если они должны заплатить это большое количество, то это должно стоить того и качества.БассейнПрекрасный, большой бассейн внизу и великолепный бассейн на крыше, если вам нравится настоящая жара. Кровати удобные и всегда что-то доступное. Вы можете нанять пляжное полотенце для возмещаемого взноса в размере 10€. Это изменится бесплатно столько раз, когда пожелаете, хорошее обслуживание.

Во-первых, мы приехали за 2 часа до того, как регистрация, и мы смогли оставить наш багаж безопасно в этом отеле, который был отличным. В целом, отель очень чистый, красивая территория вокруг бассейна потрясающая. Мы провели большую часть нашего времени вниз пляж, который фантастический, потому что так близко к отелю и магазинам, вы можете нанять 2 лежака и хижину за 16 евро в течение дня.Мы заказали полупансион, что я лично думал, был великолепный, приготовленный завтрак каждое утро большой выбор, официанты милые, они обед в определенные дни, включая итальянский, японские и т.д., если вы не любите определенных продуктов, как я сделал (японский ресторан), то вы можете поесть в 2 разных сетевых отелях, что хорошо, потому что он дает немного разнообразия вашему вечера. Вы могли пойти все включено в течение всего одного дня, или только для напитков, который составлял 10 евро в день, но я лично думаю, не стоило того для нас.Бассейн на крыше просто фантастический!! мы в основном проводили вечера здесь, что место расслабиться и наблюдать закат, в четверг был DJ играл расслабляющий дом весь вечерКак мы должны были уезжать, выезд был в 12, но наш рейс был до 10 вечера, мы были так счастливы с персоналом, так как они сказали, что мы могли оставить свои чемоданы в камере хранения, и все равно иметь использование в полной мере бассейна / бара, чтобы сделать независимо от того, что нам нравится. Мы провели весь день по пляжу, и когда мы вернулись, они позволили нам иметь использовать душ и выдавали свежие полотенца, которые я думал, был так любезен с их стороны, они даже позвонили для нас такси, убедитесь, что нам было удобно!это была наша первая поездка в Мальорке, и цена размещения, я определенно вернусь в гм тропическом!СОВЕТ - не платите за Wi-Fi! Это единственное, что подводит этот отель, его настолько плохой, они сказали, что это исправили, но нет возможности ха-ха мало мест Wi-Fi по пляжу, которые бесплатные и хорошо работают!!: )

Во-первых, отель расположен в идеальной места для отдыха. Вы достаточно близко, чтобы дойти до жизни для вечеринок в El Arsenal, но достаточно далеко не слышать шум в течение дня и ночи. Это очень тихий район с красивым чистым пляжем и доброжелательными местными жителями. Персонал отеля был очень отзывчивым и дружелюбным.Мой друг и я выбрали полупансион, и мы обязательно думали, что сделали правильный выбор. Еда в отеле была отличной, и каждый вечер был хороший выбор. Завтрак был немного разнообразия каждый день, но, как мы были там всего неделю, на которой мы не возражали.Бассейн на крыше выглядит потрясающе ночью, хотя это всего 1 м глубиной, поэтому мы предпочитаем d провести день у бассейна внизу. Вид из номера были восхитительными.Я обязательно вернусь в Hm Tropical и рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть в хорошем месте!

Только что провели пять дней в Hm Tropical. Отель был очень современным. Мы были по системе "все включено", я скажу среднюю еду. Номера довольно маленькие, с небольшой, но современной ванной комнатой, но с фантастическим и видом на море с видом на бассейн.Недостаток отеля - плохое подписанием. Мы нашли только тренажерный зал удачные и баром на крыше, который мы нашли наш последний вечер - ничего в правильный дом об и не похож на брошюру.Как кто-то также прокомментировал, и не думайте Wi-Fi, так как он бесплатный в нескольких минутах ходьбы от отеля.Пляжные полотенца, которые вы дали депозиту в размере 20 евро, но вы могли изменять их так часто, как вам нравится.Лежаки вокруг бассейна хорошие, но нужно было рано вставать, чтобы положить свое полотенце, чтобы получить пляжный зонтик как недостаточно из них. День мы поставили наши полотенца в кровать и ушли на час или около того, мы вернулись, и они были убраны спасателем, говорили, будет ли не много в течение часа они убраны, но полотенца были там в течение нескольких часов подряд с кем-либо о.

Номера очень чистые, очень современный повсюду в отеле так близко к пляжу, около 10 минут от персонала аэропорта были хорошие, не многие могли говорить на английском языке, который был расположен увы, очень много ресторанов, магазинов и баров, можно взять в прокат велосипеды, пляжи были очень чистыми, у них были тематические вечера в ресторане, который нарядил персонал

Я и мой друг только что вернулся из недельного отпуска в Hm Tropical. Отель идеально расположен на берегу, и такси всего в 10 минутах от аэропорта. Отель был безупречно чистым повсюду и всегда пахло прекрасный, когда вы вошли. У нас был номер на 2 этаже, который выходил на бассейн и с видом на море. Единственный недостаток, который мы нашли в номере, было то, что в ванной было просто Перегородка из матового стекла, что не было "очень хорошая звукоизоляция", и вы видели немного через. И если вы приехали в ванную в течение ночи, свет освещал всю спальню. Сама ванная комната была отличная, с замечательной душевой кабиной. Мы сочли кровати очень удобные и было достаточно места для хранения вещей и довольно много вешалок. Холодильник в номере не очень большой, так что мы едва могли настроить 2 бутылки.Мы воспользовались аренду пляжа / за пляжные полотенца отелей. Вы платите депозит в размере 10€ за полотенце, и вы можете изменить их каждый день и затем только что вернуться их в конце вашего отпуска, чтобы вернуть ваши деньги. Это сэкономило вес в случае, и вы можете отлично ежедневно чистые полотенца.Бассейн был очень хорошим, хотя немного холодноватый. Шезлонги были очень удобными, но мне нравится ездить в одну из круглых кроватей, где был тент. У нас было несколько сиест в здесь.Весь персонал очень дружелюбный и любезный, и обязательно вернемся сюда снова.

Отель был безупречно чистым, номера немного маловаты, у нас был прекрасный балкон с лежаками. столовая не было немного шумно время от времени, как никаких установленное время к EA, это, если заняты вы берете нам повезло супы, чтобы получить столик. Никто из персонала не говорил по-английски, поэтому иногда трудно, чтобы заставить их понять то, что вы хотели, думаю, что должно быть вино, и выбор напитков на всю еду столиков был нормальным, тематические вечера, были хорошими. бассейн очень хорошие достаточно лежаков, рассеянные вокруг, думаю, что они должны останавливает людей, резервирующих их. бассейн перевесь холодной был лучше, чтобы плавать в море. Wi-Fi дорогие 35 евро в неделю, но Уил только позволяют одному гаджету соединять это, должен быть бесплатным. когда мы выселялись персонал не спросил, понравилось ли нам отдых, просто оплатил счет и не до свидания ничего не оставил.

Останавливались здесь на 4 ночи - после того, как на 1 ночь, довольно безопасный сказанное отель, очень устаревшая и уставшие, особенно в номерах и туалеты и даже как двери замке номера, который был очень ржавым. Номер очень маленький, и Отель был не такой необычный, как на фото. Было очень шумно в середине ночи с соседним гостями, вернувшимися в коридоре и хлопанье дверей, показывающими, насколько маленький номер. Также нет Wi-Fi, и вам придется платить за него (потрясающий на 2016 г.) с довольно паршивой связью. Очень средний отель в целом.

Наши два - на неделю пребывания в Отеле Hm Tropical, было очень здорово! Номер был очень чистым и просторным, с видом на море! Кровать была очень удобной, и все остальное в номере было к нашей самой полной удовлетворенности. Официантки и официанты в ресторане, были дружелюбными и соблюдающими из потребностей гостей. К счастью, – как я уже говорил в своем отзыве четыре года назад, молодые официанты, которые не проявляли никакого интереса к гостям, ни внимания к их общим требованиям, больше работают в этом отеле. Еда была потрясающей, но часто чуть теплая, особенно за завтраком. “Барная политика ” - это, к сожалению, все равно такой же, в котором, нужно заказывать их напитки в самом баре. Нет официант не доставит заказ на напитки в баре; и только не - все наши гости принести их напитки туда, где они сидят. В других отелях бар официанты на самом деле, идите к гостям и показывают гораздо лучшее и дружелюбное обслуживание. Я даже поехал бы до сих пор и написал, что официанты в Баре Hm Tropical ленивые и делают только, что не вызывает их слишком много усилий или движения. Моя жена и я заказали напитки в баре только дважды во время нашего пребывания; после теперь - приученные англичане - стиль заказа напитков (то, что нам пришлось идти в бар, чтобы заказать) мы сбежали из этой части отеля, полностью. С момента нашего последнего пребывания четыре года назад, Hm Tropical явно ремонтировали большую часть здания, и смены делают это большая честь. Тем не менее, очень узкий, быстро и мелкий бассейн на 8 этаже, может, конечно, использована только маленькими детьми и не - пловцы. Взрослый, не могу определенно плавать в этом бассейне, потому что примерно через три или четыре клубов, можно было бы натолкнуться на другую сторону. Возможно, средства, как для этого бассейна, возможно, вложили в найм мотивированного и дружелюбный персонал бара! Разочаровывающий пункт о нашем пребывании в этом отеле был, что это происходило из-за рядом с 24 th октября. Это означало, что все гости, и нам пришлось переехать в другой, ГМ Отель до этой датой. Очевидно, никому не сообщили об этом закрытии и пешком до приезда. Мы узнали об этом закрытии от такого же гостей. В отношении этого другой ГМ Отель “Grand Фиеста ”, буду писать я отзыв об этом очень скоро. Еще один хороший и положительный аспект этого отеля, администраторы! Они были очень приветливы и любезны, и мало того, что они говорили на испанском, но и английском и немецком! В общем, наши два - недельный отдых был очень приятным. И да, мы определенно хотели бы сделать еще один визит в Отель Hm Tropical, снова.

Отель очень чистый. Я вернусь много. Вы должны взять номер с видом на море, это необходимость. Я был там один на 4 дня. Попробуйте этот отель, вы не будете разочарованы. Никакого шума от детей. Все люди Жермена с классом.

Забронировал этот отель на их сайте, заплаченном и все подтверждено отелем. По прибытии был закрыт отель. Нам никогда не сообщали. Наконец, как только мы должны были найти другой отель. Мы видели в службу поддержки клиентов возврат денег, но все равно никто не ответил.

Я забронировал недолгое пребывание здесь с моей дочерью-подростком в августе и нашел, что отель был абсолютно отличным! Бассейн на крыше отличная, и мы проводили большую часть времени, так как это было так спокойно с захватывающим видом! Я отметил, что привлекло людей из других отелей по вечерам, когда он открыт как бар. Главный бассейн в отеле также очень хороший, и через дорогу / путь пляж. Есть много баров и магазинов можно камнем добросить и автобусной остановки прямо снаружи, чтобы добраться куда угодно. Расположение этого отеля находится в более тихом районе, которая является то, что мы хотели, но если вы хотите всю ночь напролет интересный и восхищение выбирайте отель на другую сторону пляжа ближе, Эль-Ареналь.Номера очень современные и очень маленькие. Я думаю, что это деле, ради стоило бы сказать небольшого размера, но было все необходимое и хотели.

К сожалению, отдых было не то, что мы были, ожидая от описывания, когда мы бронировали отель через Travel Republic.Система "все включено" было очень плохим, нет жизни алкоголь, очень плохой выбор еды, маленький выбор коктейлей от перед поездкой смешанный торговый автомат!!!!Сам отель был чистым, но никакой атмосферы, просто белые стены и очень простая обстановка.Одна плохая практика мы заметили, что произошло несколько раз, была шеф-поваром, по приборы для, чтобы положить сырое мясо в гриль, а затем воспользоваться те же самые приборы для, чтобы предложить приготовленное мясо.Я нахожу его удивительно, что некоторые отзывы бредят о качество и разнообразие еды и напитков в этом отеле, он очень простой.Бассейн на крыше и бар сейчас закрыты без планов к Re - предлагают его!Расположение отеля прямо на пляже и около баров и магазинов, однако Плайя-де-Пальма все настроена для немецких гостей, и как отель не исключение.Вы будете обслужили после немцев в баре и на всей территории отеля.Английский - четвертый язык после испанского, немцев и итальянского языка, и это всячески к, тянется на всей территории курорта.Тропический Отель мог бы быть намного лучше, если бы персонал украсили их система "все включено", правильно некоторых лучших развлечения и освежил выбор еды и напитков, его предлагают.В отеле есть хороший бассейн, ничего особенного, но он чистый и просторный.Очень много работы, вопросов нет на отелях в районе, а также с некоторыми новыми построенными, так что, может быть, когда Тропический see 's номер более высокой конкуренции они могли бы его место.Они действительно должны в остальном, это просто будут немцы пожилых взрослых, проводящие каникулы, питание и намочить мягкую скучную еду и напитки, что можно описать только как чисто, но очень простой и мягкий отель.Я не думаю, что мы посетили бы Плайя-де-Пальму снова, и определенно не отдых.

Моя Жена и я остановились в этом отеле в течение четырех ночей, начинающихся 7 марта 2017. Это было наше первое пребывание в этом отеле, и мы были очень впечатлены. Это оказалось отличным выбором, отель с прекрасный сервис и тихо во всех отношениях.Нас встретили на стойке регистрации Алисией, которая была очень быстро, дружелюбным и помогал нам во время нашего пребывания. Ее подход к подача превосходного обслуживания клиентов был плюсом к ГМ бренд.Номер был современным, чистым и очень удобным. Мы забронировали номер с видом на море, и это, конечно, превзошло наши ожидания. Он был на шестом этаже и предоставило расширенному балкон огромные виды вдоль побережья.Выбор предлагаемых блюд и на завтрак и на ужин был замечательным. Качество и выбор блюд, без сомнения, больше, чем других, которые мы видели.В общем, мы уверены, рекомендую этот отель другим. Мы определенно вернемся.

Мы переехали из этого отеля по прибытии (они испортили наше бронирование, так что переселил нас в отель Balanguera и переселил нас в систему "все включено"), Однако, нам все равно разрешили использовать этот отель во время нашего пребывания.В первый день стало ясно, что мы избегали потный, не останавливаясь здесь. Хотя мы были по системе "все включено", выбор напитков был ужасный, и я имею в виду ДЕРЬМО. Все напитки перед поездкой сделаны, и официанты всегда исчезают обратно на кухню, чтобы налить ваш напиток. это не проводилось перед вами. Они являются на вкус ужасные, так как они используют обильное количество сахара в них. Это было просто отвратительно.Однако, если вы платите за напитки, то они выглядели и на вкус совсем по-другому, что просто смешно. Персонал бара был средним, и только занимает ваш заказ от вашего стола, если вы платите за напитки. Один раз у нас было 4 пустых стакана, в нем были на нашем столе, что нет - один собрала чемодан. Я получаю впечатление, что Отель и персонал жадные. Я был бы рад дать чаевые, должен, обслуживание заслуживают его. Этого не произошло.Еда была ужасной, мы остались в еды в отеле Balanguera. Не тратьте свое время!Кроме того, я не оценил быть закрыт, но только потому, что я англичанин. Немцы Доминирует над этой всей район и этим отелем. Это отпугнуло меня, честно говоря. Я не вернусь.В целом, я благодарен за то, что Hm Tropical действует нас в отель Balanguera, но я думаю, что у нас был переселить нас в куда-нибудь лучше, чем это место!

Наш номер находился на пятом этаже с прекрасным видом на пляж и море. Мы останавливались системы "все включено" и обнаружили только одну ночь, где еда не была на наш вкус, а еда всегда была хорошего качества. Есть меню напитков для системы "все включено" напитки, которые большинство людей я смог найти напитками, которые они хотели бы. Бар у бассейна (крыша) был закрыт во время нашего пребывания, так что пришлось спускаться вниз до первого этажа, чтобы получить напитки. Я бы рекомендовала подняться туда, так как вид оттуда отличные. Я останавливался в отелях, на которые закрывали бар 'вне сезона ", но есть обслуживание звонка, и я думаю, что это было бы хорошей идеей, если бы этот отель сделал что-то подобное. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.Минусы -Нет бесплатного Wi-Fi в местах общего пользования, поэтому вы должны купить его. Почему бы не предлагать его бесплатный "все включено" клиентам?Тренажерный зал - он маленький, и я знал, что перед поездкой. В нем была беговая дорожка, велосипед, лучше перейдите тренер, гребец и машина штанг, но велосипед и беговая дорожка не работали, плюс он, кажется, складское помещение для велосипедов велосипедистов, которые вы увидите из приложенной фотографии.Хотя некоторые отрицательные моменты, это не остановит меня от пребывания здесь снова.

Мои родители и я останавливались здесь на 7 ночей, и это был наш первый отдых в этом отеле. Мы останавливались здесь с B&B, который был хорошим, но мы заплатили, чтобы иметь все включено в течение одного дня, который стоил 90 евро для всех нас.Плюсы -Прекрасный вид на море из номера, чисто, хороший вид с крыши, много ресторанов и магазинов вдоль набережной, несколько дружелюбный персонал, хорошая еда в ресторане, хороший произведения искусства.Минусы -Дверь в ванную была стекла увидеть, через который не был лучшим, оставшись с родителями, туалет не будете мигать, уборщики не меняли туалетные принадлежности, 2 ожерелья заблудились, мы заплатили за Wi-Fi, но он не работал в течение дня и не получил возмещение.

Пожалуйста, имейте в виду, что этот отель имеет 4 разных уровня в наличии номера.Первоклассные сотрудники вид на море с видами вдоль побережья.Передний вид на море без пляжа вида на море, бассейн и отель каждой стороны, они сняты с фасада отеля.Боковой вид на море с прибрежных видом.Двухместные номера (также классифицированный как боковой вид на море) некоторые с видом на бассейн и некоторые с видом на ближайшей зданию (в ремонте) и очень многолюдно и шумно главная улица в дальнем конце отеля и очень ограниченного вида на море.Мы были последним - минута, бронируя с Реактивными 2 Отпуском и предлагались два вариантов номера – боковой вид на море или дважды за дополнительную плату 78£. Мы забронировали номер на двоих за дополнительную плату, думая, что это будет лучший номер. Больше инертные 2 не могли объяснить, что нам пришлось дополнительно заплатить, и мы закончили с одним из худших номеров в отеле, несмотря на то, что мы доплатили, и у них была возможность починить его неделя перед нашей поездкой.Мы ждем быстрые 2 ответы и обновим, когда мы слышали их ответ.Примечание: Эта вся территория тоже очень ускорена к немецких туристов – замечательно, если вы говорите по-немецки, но определенной неудаче если нет.Вы бы прощены за то, что "Тур де Франс" произошел количество велосипедистов и велосипедов В отеле и на улице!Персонал был хорошим, но достаточно более внимательным, особенно главный персонал, как только они поняли, что мы ехали дискуссии с Реактивными 2 из.Мы взяли свой чайник и чай / кофе, так как мы знали, что это не является стандартным в этом отеле. Есть супермаркет в дальнем конце отеля для продукты.Еда в отеле, не отличная, не рекомендовал бы больше, чем B & B, никаких закусок доступны только простые чипсы в баре.Кондиционер не работал.Холодильник был крошечный, шумно, тепловое мюзиклы и должен быть включен, поэтому, когда нет карты в месте номера, никаких охлажденные напитки.Гель для душа (розовый или коричневый) терпимо, но возьмите свой рекомендую шампунь и кондиционер.Безопасный должен был быть доплачен за и был с большим, старым - старомодный ключ, чтобы нести вокруг.Посмотрите фотографии.Надеюсь, это поможет, больше для вас.

Короткая поездка из Аэропорта Пальмы, в отеле в течение 10 минут. По прибытии администратор слева, когда вы идете через парадную дверь, наш номер не был готов, так как у нас был утренний рейс из Манчестера. мы доплатили за прямой вид на море, но вы можете забронировать номер с видом на бассейн и выйти на пляж. В отеле есть бассейн на крыше, который я могла бы быть Взрослым, так как дети были безнадзорным. Отель чистый, персонал дружелюбный и трудолюбивый. В ресторане есть большой выбор еды. Недостаток - это стоимость Wi-Fi, что, думаю, должен быть бесплатным, так как вы можете получить его во всех близлежащих барах в среднем. это - 6 евро в день в течение недели, останавливаются, сейф в вашем номере составляет 3 евро в день. Поскольку мы пошли в апреле бары на виде на море, закрытом рано. Я бы остановился здесь снова, да, но я бы забронировал номер с видом на бассейн, чтобы сэкономить деньги. Мы получили автобус номер 21 из аэропорта, 5 евро на являются возвращением, мы получили такси для 15 евро.

Я только что вернулся из этого отеля. С положительной стороны, отель близко к аэропорту, чистый и современный в общественных местах, в нескольких шагах от пляжа, баров и туристических магазинов. Еда довольно хорошая с большим выбором, но не всегда горячая. Что касается недостатков, номер был маленький для двух человек, дверь / дверь ванной - из матового стекла и не предлагает фактически уединения в часы дневного света, а не вообще, если вы хотите воспользоваться туалетом в течение ночи, потому что вся спальня освещена, когда включен свет. Кондиционер не работал, мы должны были спать с дверью балкона открытой на ночь, когда в номере было очень жарко. Wi-Fi и сейф платный, не то, что я ожидал от 4-звездочного отеля. Окружающая местность была несколько обветшалый и старые со многими зданиями при ремонте. Автобусное сообщение через дорогу едет непосредственно в Пальму, мы ждали в течение почти часа, поскольку каждый автобус был уже полным, такси стоило нам 15€ каждый путь. Вечерние развлечения были очень плохими как в течение недели было только два певца, и нет другую музыка не играла. Я не остановлюсь в этом отеле снова, поскольку номер был слишком маленький, и ванная предложила очень мало уединения, не всю ночь.

Персонал был очень любезным и дружелюбным. На шведском столе был замечательный выбор блюд и предложение каждый день, все были очень хорошо оформлены. Номера были чистые и современные, с видом на море с обеих сторон отеля.

Прекрасный отель и услужливый персонал. Мы забронировали только полупансион. Потрясающий шведский стол и континентальный, приготовленного завтрака, хлопьев, свежих фруктов и йогуртов. Фруктовый сок был очень милым, однако. Номер нормальный, но ванная была проблемой в этом, несмотря на из матового стекла, на самом деле там не было никакого уединения. Номер с видом на берег моря и балкона, как мы заказывали был приятным. Недостатком был нашим номером, были напротив лифты, и другие гости были очень шумели в течение дня и ночи без мысли для гостей, которые пытались спать, не вина отеля. Пляж в нескольких минутах от отеля, который был чистым, песчаным и легкодоступная. У местных закусочных был хороший выбор еды, были чистыми и любезный персонал. Пришлось платить за Wi-Fi. Чистые полотенца, номера убирали каждый день. Недалеко от аэропорта. Английских каналов по телевизору. Замечательные коктейли. Остановился бы здесь снова.

Забронировал этот отель за час до заселения. Единственная причина, по которой все было так в последнюю минуту, заключалась в том, потому что мы брали с собой в отель далее дорогу в игре de Пальма и не останавливались в этом, так как была стройка по соседству, и мы хотим тишину в течение трех дней.В пути я так рад, что мы поменяли, так как у Hm Tropical было следующее:1 Хороший завтрак - все, что вы можете себе представить в ассортименте2 Очень чистых3 дружелюбный внимательный персонал4 Бассейна на крыше5 основных больших бассейнов6 расслабленных баров5 Тихих сторон улицы, но достаточно близко многими кафе, супермаркет и сувенирные магазиныЕдинственное, что я не могу сказать, был номер 206 ванных были не самыми хорошими.О, и чтоб за WI-FI - это в значительной степени вещь прошлого и до жадности владельцем отеля! Поэтому, не давая пять звезд.

Одна из причин, мы забронировали отель, так как здесь есть 4 звезды, я сказал это.По прибытии регистрация регистрации была медленной, нет разговор, никакой местная информация, казалось, никто не говорил по-английски очень хорошо, наша кредитная карта фотокопировалась, и нам дали листовку дополнительне расходы!!Это - то, почему я спрашиваю рейтинг, чтобы нанять безопасный ключ С МОИМ НОМЕРОМ КОМНАТЫ НА не хорошая идея 3€ в день, подключение к Интернету на уровне 10€ в день или 30€ в течение пяти дней. Я никогда не было, они прибавляют плату раньше.Я также чувствую, что ночная безопасность времени / менеджмент была слабой двумя ночами, у нас были группы людей, бегущих вверх и вниз по коридорам в 4:00 утром, крича кричащие и хлопающие двери, не хорошие! Номера простые, рекламируется мини-бар - пустой холодильник, нет возможности приготовить чай / кофе, но в качестве положительного момента содержатся в чистоте и ежедневно обслуживали.Еда была хорошей и любит тематические ночи.

Останавливались здесь в апреле и не было довольно отелем во всех номерах, очень маленькие и также нет никакого личного пространства от туалета, как фактическая туалетная кастрюля - приблизительно метр от кровати!!!! Без шуток все, что отделяет вас, это стеклянным экраном, с вас ежедневно взимают плату за Wi-Fi, который ужасно, единственная хорошая вещь - еда

Отель находится прямо напротив ухоженного пляжа и идеально подходит для любителей.Отель в очень хорошем состоянии и безупречно чистые.Развлечения спорадические в это время года ни одного муравья, которого я хочу сказать только относительно посредственного качества.Еда в отеле не настолько хорошая, как нам понравилось быть по системе "все включено", и мы изо всех сил пытались получить горячую еду,Тарелки были каменным холодно, который не помогает.Персонал бара был дружелюбным и быстрым при обслуживании.Отель идеально подходит для поездок на велосипеде, и есть множество магазинов велосипедов предоставляющих услуги аренды.Только из задней части отеля вы можете сесть на автобус № 25 � � в собор Пальмы. 1€. 50. Каждый приходит каждые 15 минут. Это круглый маршрут, поэтому ваш автобус, чтобы вернуться на остановке, когда мы покидали номер.Номера в отеле было достаточно, но нет ничего для приготовления чая или кофе и игрушечный холодильник, который выключается, когда вы выходите из номера.Бассейн очень красивый, и кровати были не hogged эгоистичными людьми.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием и можем вернуться сюда в будущем.

Только что вернулись после одной недели в длину, отпуск по системе "все включено" в этом отеле.Только 10 минут от аэропорта 17 евро для такси (определенно стоящий того)Расположение хорошее. Прямо через тихую улицу от пляжа и в 15 минутах ходьбы от пристани играет de Кастиль, где есть хорошие кафе и бары.По прибытии после полуночи, когда вы идете в прекрасный вестибюль. , картины удивительное, приятный молодой испанский джентльмен поприветствовавший нас зарегистрировал нас и сообщил нам, что они оставили еду для нас в столовой.Номер был отличным. У нас был балкон с чудесным морем и видом на бассейн. Это был fanrastic. Не платите дополнительно за полный вид на море, вам не понадобится.Так как мой муж вегетарианец, и мы оба с глютеновой энтеропатией, мы были обеспокоены едой, но мы не должны быть. Персонал в основном был осведомлен о еде без глютена, и у нас был свежевыпеченный хлеб каждый день. Было также торт без глютена для нас. Были фрукты, свежие салаты, несколько видов сыра, рыба была приготовлена перед нами, так что у нас было много, чтобы поесть, и если мы сомневались, что касается еды, мы просто попросили.Я не могу пожаловаться на качество еды, но тот позволил держать, было то, что горячие овощи и рис жарились в масле, который также приготовил клейковину держать продукты. это должно быть обращается.Кофе был растворимый за завтраком, и мы заметили, что если вы хотите кофе, например, эспрессо и латте и были по системе "все включено", они недавно не размололи его, но пользовались машиной Nescafé. Незначительным недостатком, но мы выходили каждый день для хорошего кофе.Напитки были на высоте. винные алкогольные коктейли все перечисленные для A / I.Бассейн прекрасный, есть не внушают доверия районе для тех, кто не любит слишком много солнца и мест для того, пить. Мы ходили, чтобы посмотреть бассейн на крыше, но было слишком жарко, чтобы остановиться, и бар был закрыт рано.Персонал был очень дружелюбен и отзывчив, отель безупречно чистый, даже туалеты бассейном.В целом, фантастическое время и мы надеемся вернуться.

Мы просто пришли домой от 4 однодневных поездок до Майорки, и мы останавливались здесь в гм тропическом, и мы не были разочарованы, это - красивый отель и хороший и чистыйЕда ориентируется на всех, и там алкоголь был превосходнымВы должны использовать 8 th бассейнов этажа, это абсолютно прекрасноСчастливо останавливался бы снова

Мы остановились в этом отеле от 16 th до 25 th маев 2017. Отель находится в прекрасном месте между Can Pastilla и Эль-Ареналь, это - тихое место по сравнению с Эль-Ареналь. Это выходит на пляж Пальмы, который является красивым, чистым и непереполненным пляжем. Длинная прогулка идеальная для людей, которым нравится бегать, идите или цикл; есть много мест, чтобы взять напрокат велосипед от по разумным ценам. У нас был действительно хороший день на велосипедах, поскольку они ориентируются хорошо на велосипедистов. Есть несколько баров поблизости отель, наше любимое было Carrillion 11, и если вы хотите больше баров и жизни, вы должны пойти к Эль-Ареналь. Есть немного поезда, который регулярно продвигается прогулка. Отель равняется 1. В 9 милях от аэропорта Пальмы, который занимает приблизительно 10 минут на такси, такси стоило нам 14. 85 евро от аэропорта до отеля, но 17. 85 евро от отеля до аэропорта, казалось бы, что таксисты составляют свои собственные цены. Есть автобусы, которые часто идут, передал фронт отеля, мы сели на автобус № 25 в Пальму, которая заняла приблизительно 20 минут, но эти автобусы действительно становятся переполненными, и мы должны были забрать такси до отеля, поскольку автобусы были настолько полными, такси стоило нам чуть более чем 13 евро. Мы нашли отель очень чистым и всегда обоняемым хороший, солнечные террасы были вымыты и шезлонги, отложенные в место каждый день. Номера - просто номер простого отеля, с одним стулом и табуретом, 2 стульями и небольшим столом на балконах. Кровати действительно удобные. Отель преимущественно немецкий. Я наслаждался едой, но мой муж не сделал, поскольку у меня есть более предприимчивая палитра их он. Персонал очень доброжелательный, особенно официантка в ресторане. На негативном моменте - Мы были разочарованы, что было мало развлечений, несколько ночей, там был человек на клавиатуре, саксофонист и леди, которая играла музыку дискотеки. Нет никаких дневных развлечений. Кроме того, там казался большим количеством людей, курящих, как только вы ступаете из двери, вы сталкиваетесь с сигаретным дымом. Кроме того, вы должны заплатить за WiFi на уровне 5 евро в день. Это - идеальное место, если вы просто хотите расслабиться.

Я останавливался здесь 2 ночи. Хороший отель с красивым видом на пляж. Номер не был супер хорошим, но это было чистым и достаточно удобным. Вы можете взять велосипед у регистрации (небольшая плата). Есть также тренажерный зал внизу, но это не очень хорошо. Много магазинов и ресторанов поблизости. Восхитительный завтрак!

+ Хороший и чистый+ Причудливый интерьер+ Центральное расположение около Пальма-Сити+ ~ 50 метров на пляж+ Чистый бассейн со спасателем всегда на дежурстве - (Большой), Вас рассматривает персонал, основанный на вашем возрасте и взглядах. Ни одна улыбка и недоверие чрезвычайно, когда мы заказали в баре или в любой другой ситуации, включающей деньги. Если вы молодые, избегаете этого отеля.

Я собираюсь быть под повлияло, потому что мы были переведены от be&be до "Все включено", но еда и напитки были хорошие, отель был прекрасным и чистым, а персонал всегда предупредительный. У них были некоторые развлечения, которые были в порядке.

От прибытия нас обслуживали хорошо, мы прибыли в отель после того, как столовая была закрыта, но рецепционист организовал холодную еду для нас. Наш номер был на седьмом этаже, где был частичный вид на залив. номер не в чем упрекнуть, с большим количеством шкафов с маленьким холодильником с достаточным количеством места для нескольких бутылок.Еда была очень хорошей с Эйвери хороший выбор на завтрак, обед и ужин. Зона на крыше есть бассейн и бар, была отличной, и бассейн на первом этаже был отличным и отключить удобства, чтобы попасть в бассейн и был спасатель на дежурстве весь день. Отличный отель, очень рекомендую его всем, особенно с детьми.

Только что вернулись домой 1 неделю назад и отличный отель. Весь персонал был очень дружелюбным и делал все для вас. Персонал в ресторане всегда приносил свежие продукты. Отличный выбор еды и напитков. Также спасибо горничной, которая оставляет чистые полотенца каждый день. Также не поменяют, пока не попросите из простыни в пару раз своем персонале - это доступ к вашему ответу отеля, рекомендую этот отель,

Это был наш первый отпуск за границей с нашим 13-месячным сыном.О 15-минутном такси из аэропорта, не так уж далеко, чтобы поехать с ребенком после перелета. Я беспокоился, что это будет слишком близко к аэропорту, поэтому шумно, но совсем не, это даже не пришло в голову.Отель был прекрасным, как хорошо, как будто не лучше, чем на фотографиях.У нас был балкон с видом на море с видом на бассейн, и это был прекрасный вид. Огромный песчаный пляж прямо через дорогу (должны платить за шезлонги).Персонал и другие гости действительно сделали отдых для нас. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, и все были очень дружелюбными, особенно персонал в ресторане.У нас был полупансион, и я думал, что еда была очень хорошей. Одна из лучших блюд на шведском столе по сравнению с другими мы видели.Обычные ежедневные автобусы были доступны за пределами отеля. Мы вошли в Palm, там довольно легко.Нет бесплатного Wi-Fi, и вы должны платить за сейф в номере, но в остальном, я не могу придраться к этому первый семейный отдых, очень рекомендую его. Я приехал сюда вдвоем с друзьями или семьей.Так же, чтобы поблагодарить весь персонал за то, что сделали наше пребывание очень запоминающимся.

Мы останавливались в этом отеле в третий раз и во второй раз вместе с нашими детьми и внуками. На этот раз мы получили наш заказали комнату с самого начала, и мы понимаем все личное и их отношение. Все было чисто, и мы наслаждались нашим завтраком. На этот раз мы не опробовали Wi-Fi, потому что он был очень плохой последний раз, и нам не нравится доплачивать за плохой Wi-Fi. В большинстве Отелей есть лучший Wi-Fi бесплатно. Мы вернемся, и вероятно мы уже вернулись в сентябре.

Мой жених и я только что вернулись после недели в Hm Tropical и наслаждались нашим пребыванием. Как уже писали другие, что это быстрый 10 минут трансфер из аэропорта, что является приятным облегчением после раннего утреннего полета. Нам пришлось ждать час проверять, и как только в нашем номере была решена нашел, что наш двойной номер был две односпальные, сдвинутые вместе, но мы не смогли поселиться, чтобы попросить поменять его после того, что уже чувствуешь себя как долгому дню. Сам номер очень маленький, с 1 шкафом для пары вас, ванной, туалетным столиком и еще немного. Отель находится прямо на пляже и хорошая тихая часть в который, есть много ресторанов и баров, если вы идете налево вдоль пляжа, и мы обнаружили, что стало гораздо оживленнее дальше, мы пошли. Одной вещью, которую стоит упомянуть, была стоимость некоторых лежаков на пляже, наш первый день мы настроили на секции возле отеля и были безмолвными, когда парень шезлонга сказал нам, что это были 45€ для этих 2 кроватей и зонтики в течение дня, поскольку вы можете imagineh, мы сделали быстрый выход. Вне фронта отеля есть автобусная остановка, у которой есть автобус-экспресс в Пальму (№ 25), который составляет только 1€. 50 каждый и около 15 минут, что мы воспользовались на несколько ночей. Завтрак был хорошим и что вы ожидаете от шведского стола и был вариант заплатить за сейф, Wi-Fi, пляжные полотенца и даже 15€, чтобы пойти, все включено на напитках в течение дня, который я думал, был много. Моя любимая часть отеля - бассейн на крыше и террасой в гораздо более жаркие дни, вы проснулись приятный бриз там, а также фантастический вид и атмосфера без этого, отель легко будет простыми 3 *. В целом, мы наслаждались нашим пребыванием, в округе есть все, что нужно для недельных каникул, но если вы смотрели на отдых более длительного, я рекомендовал бы более большой город, так как нам показалось, что у нас было все из него дня до отъезда или два.

В целом, не могу упрекнуть отель, чистый и опрятный, с недавнее современный ремонт.Услужливый персонал. Очень хороший бассейн на крыше. Еда подается на завтрак, обед и хорошим ужином, выбор достаточный. Номера и ванные небольшие, хорошо для пар, но, возможно, сжатия для семей.

Забронировал этот отель, так как это была короткая поездка на такси из аэропорта. Выяснил, что это прогулка от Аквариума и 15-минутный (€. 1. 5) автобусная экскурсия в Palm, там, так что очень хорошо расположенный.Номер был красивым, чистым и имел свежие полотенца каждый день.Еда была восхитительной, с огромным выбором другого мяса, овощей и десертов. А также салаты и десерты. Качество было , и много было приготовлено там в ресторане. Прямо через дорогу от пляжа.Персонал был превосходным. Дружелюбный и гостеприимный.Мы бы с удовольствием навсегда.Отличный отель

Отель в целом понравился, чисто, уютно. Брали завтраки и ужины - разнообразно и вкусно, каждый вечер кухня разных стран, включая Японскую. На завтрак - холодное шампанское. Персонал приветливый, оказывают помощь по любому вопросу (русскоговорящих нет, но очень стараются понять и помочь). Собственный прокат велосипедов. Один недостаток- отсутствие бесплатного WiFi.

Я и мой друг останавливался в этом отеле на 9 ночей, возвращаясь в этот четверг. Я забронировал через больше инертные 2 и не понял, что выбрала вариант рулетки, что означало, что нас поселили в один из отелей на 3 гма, но не узнали бы, что, пока мы не приехали туда, я хотел изменить бронирование и заплатить дополнительному, чтобы остановиться в пляжном отеле Balanguera, так как это было то, что я первоначально думал, что забронировал и имел хорошие отзывы, но больше инертные 2 не позволили мне сделать это, и я потерял бы 40% рекламной цене за отмену, и планируете бронирующее, даже думали, что я пытался потратить больше денег с ними, которые, кажется, не имеют значение. Это не вина отеля. Когда мы приехали, мы узнали, что нас поместили ГМ тропические после прочтения отзывов об этом отеле перед поездкой, я немного волновался, что не собирался отель понравился, и что другие гости и персонал были грубыми. Это не так, мы никогда не чувствовали себя неуютно, ни с какими другими клиентами, и персонал принимал нас, и мы дружелюбные было не очень много англичан там, но это совсем не мешали. Я бы не сказал, что обслуживание в номере 4 * отель, но номер был чистый, бассейн был прекрасный и всегда были шезлонги, пляж был через дорогу, поэтому вы можете пойти со своей подкровати бассейном для купания в море. Педро, который работает в баре внизу, был веселым и радушным. (Вы обязательно получили лучшее обслуживание, если вы не были по системе "все включено", вы также получаете лучший качественный алкоголь). Единственная моя жалоба об отеле, это еда, мы были на полупансионе, завтраки были хорошие, обычное для завтрака "шведский стол с различными сыр, ветчина, яйца, приготовленные по заказу, фрукты, хлопья и т.д., но ночная еда времени не была отличной, были большим разнообразием, но это не было хорошее соотношение цены и качества нормальная еда для отеля по системе" все включено ", которую я думаю, мясо было жирная, не много вкус к соусам пасты и рыба не было хорошим вообще. Мы ели только там 3 вечера, но мы не доплатили много за полупансион, так как нам нравится выходить на улицу, где можно поесть, так что это было хорошо. Район довольно тихий ночью, который является довольно любезна с твоей стороны пешком 10 минут налево есть более оживленные бары, так как другие люди сказали, что главным образом, немцы ближе, чтобы добраться до Эль-Ареналь. Мы сели на поезд, который спускается вдоль фасада на одну ночь в Эль-Ареналь, чтобы посмотреть, что это было похоже на то, что очень полосы clubas и выпитой DOS оленя и курицы. Мы не останавливались и остановились на поезде назад к campastilla, который находится прямо из отеля. Поезд стоит 4. 50 евро каждый и мы только пошли на него однажды, поскольку прогулка до campastilla только взяла нас 10 минут. Есть очень хороший итальянский ресторан, который l 'artista, который мы забронировали здесь странице Facebook заранее, так как столы обычно резервировались, мы были немного удивлены, что все бары закрываются около полуночи и везде, были довольно мертвыми до 1 часа дня, я думаю, что Эль-Ареналь сделал бы, чтобы бары открывались позже. Такси до Пальмы стоило нам 18 евро, идя и 15 евро назад, это было прекрасно, чтобы сделать вечером и если вы не возражаете тратить 16 евро на коктейль, посмотрели на бар Абако, это - отличное старое испанское здание с внешним внутренним двором. Напитки дорогие, но это стоит того из-за атмосферы.В целом, это был отличный отдых в гм тропическом, и мы действительно наслаждались нашим отдыхом: )

Изначально мы забронировали в соседнем отеле, но были заселены в прекрасный номер с видом на море в Hm Tropical.Отель расположен прямо на супер Sands дивана Плайя-де-Пальмы.Это одно из лучших мест на пляже, так как пляж перед отелем не был в засорен серии и серии чека и челюсть сделала места между шезлонгами.Номера недавно отремонтированы, что делает их чистые и современные. Они маловаты. Останавливался только на одну ночь, а также, было более чем достаточно.Моя любимая часть была видом с крыши вместе с дополнительным бассейном на крыше от детей в главном бассейне.Тогда, когда солнце подтверждают, это когда на крыше стоит посетить на него собственный. Ночного ди-джей. Очень хорошие сочетанием (дом и комната чил-ауте), который был прекрасен, чтобы смотреть sunsetting по горам.Рекомендую этот отель, пребывание в этом районе.Лучше всего,Ричард

Мы забронировали Hm Tropical как доступной последнюю поездку. Когда мы приехали, я был рад видеть, что интерьер отеля в точности как на картинках. Хотя отель был полностью забронирован, когда мы приехали, так что они разместили нас в такси вниз до их дочерний отель несколько минут вниз по дороге, когда наше пребывание извинения прошло от be&be до "Все включено".Шведский стол в ресторане был хороший, с разными темами просто потрясающие каждую ночь. Как строго вегетарианец, это не было идеально, но был Ероский через дорогу, поэтому я смог найти альтернативное молоко и т.д. там. Завтрак был хорошим с большим количеством свежих фруктов и омлетов для моего мужа. Также они пекут свой собственный хлеб. Персонал ресторана хороший.Отель находится прямо на пляже, и это - прекрасный пляж. Вы действительно должны заплатить за лежаки на пляже (42€ для 2 в день), но это должно ожидаться.Есть ресторан после ресторана вдоль набережной и баров. Они - довольно дорогое усреднение приблизительно €50/60 на ужин (только 2 алкогольных напитка в этом)Моя жалоба на бассейн отеля, лежаки, неряшливые, и вы должны заплатить 20€ за 2 полотенца, которые вы возвратите, когда вы возвратите полотенца.Нет никакого бесплатного Wi-Fi, поэтому, я заплатил в течение 3 дней 'скоростной Wi-Fi', я думаю, что это были приблизительно 20€. Wi-Fi очень плохой и точно не высокая скорость!Номера простые, но чистые У нас был отличный вид на пляж. Обслуживающий персонал приятный.Есть прекрасный бармен, который работает бар внизу (не знаю его жаль имя), в комнатах есть бар - водка, джин, виски и ром. Также заранее перемешанные коктейли.За цену, которую мы заплатили, ГМ был действительно, что мы ожидали. У нас был хороший отпуск, но я думаю, нужно ли нам вернуться на Майорку, мы бы остановились в небольшом отеле.

Отель фантастический, у них есть 2 бассейна, один на крыше с баром. Прекрасный на место там ночью, и вид свет и море с напитком. Отель расположен напротив пляжа, который безупречно чистый. Еда в отеле отличная, и мебель очень со вкусом сделана. Педро бармен является лучшим замечательный человек. Алкогольные напитки по системе "все включено" - как оказалось брендов виски, водка J&be, Смирнофф и джин - Gilbeys. В нашем номере был вид на море, который был отличным. Две девушки на стойке регистрации были очень дружелюбны и любезны. Может быть немного больше контроля за людьми, размещающими полотенца на шезлонги утром, а потом не пользоваться их. В общем, мы фантастически провели время спасибо Hm Tropical.

Мы провели неделю be&be с моей семьей в отеле, в котором я не могу пожаловаться, так или иначе. Номера, регистрация, бар, отель и ресторан - все было безупречно, как и весь персонал в их униформе. Есть вариант заплатить 30 евро в день, чтобы обновиться ко все включено, если вы желаете. Пляж находится всего в нескольких метрах. Есть множество ресторанов и магазинов. Если вы любите ездить на велосипеде, есть много магазинов предоставляющих услуги аренды, так как есть велосипедная дорожка, которая работает по побережью в Real.Очень рекомендую!

В отеле есть все, что вы можете попросить. Тренажерный зал там для чека, у них есть все, чтобы не пользоваться.Тренажерный зал не чистый, и обслуживание всего персонала необходимое.Завтрак хороший, с соком, который содержит больше сахара, то фрукты.Бассейн хороший и чистый.Номер маленький, но хорошо и у нас были seview и обеда солнце, поэтому невозможно использовать его от ланча,

Только что провели 8 ночей в систему "все включено". Мы не можем пожаловаться на выбор еды и напитков.Общественные зоны отеля очень чистыми и ухоженными. В баре есть удобные диваны, идеально подходит для отдыха.Бассейн прекрасный, к сожалению, не хватает шезлонгов и было обычное, 'зарезервированное полотенцами' рано утром. Так как там много шезлонгов и на заштрихованной террасе и рядом с бассейном для нас это не проблема. Мы не использовали бассейн на крыше, как это только для взрослых.Идеальное расположение для пляжа, рекомендую купить зонтик в одном из магазинов, а не воспользовались бы VIP-области, которые дорогие.Комнату убирали ежедневно, постельное белье заменяется через день. Стена из матового стекла отделяет душевую от спальни, которая является маленьким бутик-отелем. У нас было 3 кровати в нашем номере, который действительно подходит для 2, что делает его немного коротким на том, чтобы; Это единственный минус - я бы дал 5 звезд, если номер побольше.

Этот отель, который мы рекомендуем Реактивными 2 отпуск, это просто ужас, он становится от обычного путешественника, который часто пользуется отели и апартаменты. Нет никаких Посыльных, чтобы помочь с багажом, лифты очень маленькие, я изо всех сил пытался получить свои 2 чемодана в лифт с только еще одним гостем уже в лифте. Есть отличное отсутствие атмосферы минуту вы едете в этот отель. Я проходил мимо стойки, потому что я думал, что это была гардеробная. Стены в основном чистые больше похоже на больница, чем отель. Там есть любой напиток или питание в бассейне. В течение всей недели я был там только один раз я обслуживался или даже спросил, нужно ли мне напиток, в то время как у бассейна, гости должны были пойти в ужасно приличный бар, который очень плохо укомплектован и или высуньте голову через маленькое окно, чтобы привлечь внимание или зайти внутрь, чтобы их обслужат, которая ведет к гостям, стоит в отеле в их купальном костюмах. В общем, только один человек, подававший. Я ждал, чтобы вас обслужили вечером, главный бармен обслуживал клиента, а другой считал большую сумму чаевых на стойке. Он не перестал считать деньги, чтобы обслужить меня. Почему гости давали советы отсутствия обслуживания, я понятия не имею. Ночью дискотеки, я сидел, ожидая музыка дискотеки, чтобы играть и когда она начиналась, он играл рэп барабанного для боя в течение первых 40 минут, я думаю, чтобы тратить время. Я сидел в течение часа очень близко к бару, и никто не пришел, чтобы спросить у меня, если бы мне захотелось выпить в баре. Они взимают с 10 евро за Wi-Fi первый день и 5 евро каждый день после того, они также взимают 2 евро 50 c, чтобы нанять сейф в вашем номере, это - хороший способ мешать гостям покупать безопасность, тогда если вы ограблены, отель не берет на себя ответственности. Почти все 4-звездочные отели я останавливался в бесплатном Wi-Fi предложения и сейф или в номере или на стойке регистрации. Они не дают тапочки и халаты, кондиционер в номере очень слабый, когда на хорошем месте. Бар закрывается в полночь. Нет кофеварки / чайника в спальне, нет торговых автоматов для детей, если они хотят пакет чипсов или шоколадки или автомата мороженого, потому что у них нет ни одной из этих вещей в баре. Нет никаких "столов для раковины и настольный теннис. Туалет, попросила, чтобы справиться с водой после потока, пришлось несколько раз выдвигаться, прежде чем он остановится. Я не было смысла жаловаться на это, потому что остальной сервис, была настолько плохой было мало возможности его исправить. Спальня просто не подходит для большего. 2 гостя Моим друзьям поставили дополнительную кровать для своей дочери, и нам практически не было номером, уезжал ходить по комнате. Как единственный оккупант спальня вполне нормальная для меня, и во всех номерах есть вид на море. Еда в ресторане была почти такой же каждый вечер, главное мясное блюдо регулярно - свинина. Очень близко к очень хороший чистый пляж примерно в миле в длину. Я думаю, что другие два ГМ отели в этом районе (Рулетка и Fiesta) есть подобные в стандартном номере, так что, я НЕ остановлюсь ни в одном из в будущем. Нижняя на фото показано пластырь, снимающий со стены на моем балконе предпоследние шоу один из немногих сломанные у бассейна зонтиков. Этот отель не упал, и из ручка проходила мимо моей головы около футе. Однако обслуживающий персонал в столовой всегда улыбался и внимательный (за исключением одной) и заслуживает моих чаевых в конце недели, и молодой человек на стойке регистрации был очень полезен.

Определенно не 4-звездочный отель рейтинга. Но стандартные три.Ежедневно еды очень однообразная, независимо от того, что тематические вечера.Пришлось постараться, чтобы получить номер убирали каждый день.Бар по системе "все включено" seslectiin плохой.Очень удобный бассейн!Отличное расположение!

Отель Tropical еще раз дал нам отличный отдых. Отличное расположение напротив пляжа. Номера в отеле и от и до района очень чистые и содержатся в очень дружелюбная команда персонала. Если вы хотите отличный вид на окрестности, просто посетите Бар Sky для чудесных видов на залив. Музыка играется в основном в Sky Bar на вечер, так что, если вы просто хотите тихий напиток, любит собой в лаундж-баре или снаружи террасе. Еда хорошая, с отличным выбором разных блюд. Этот отель предлагает выбор be&be и полупансионом или "Все включено". Вы можете повысить категорию номера до "Все включено", если вы используете просто услуги отеля в течение нескольких дней вашего отпуска. И стойка регистрации, Бар и персонал Ресторана очень отзывчивы и дружелюбны и делают для отличного отдыха. Все просто молодцы.

Отель расположен в прекрасном районе, и доступ к прекрасному песчаный пляж находится всего в нескольких метрах от отеля. Персонал в целом очень вежливый, дружелюбный и всегда готов помочь.Особое спасибо всему персоналу, работающий в ресторане, который в любое время дня все улыбались и готовы помочь. Номера немного устарели, но содержатся в чистоте.

Милый, приветливый и чистый Hm Tropical. Нашему четвертому ночь и нам очень понравилось. 10-12 минут от аэропорта, хороший пляж, суперотметили, и остановка автобуса до центра города, что делает расположение идеальное для отдыха в Palm.

Странно, что нужно платить весь отдых впередраздражает, чтобы платить за воду на ужинахраздражает, что нужно платить наличными за напитки на ужинах, почему бы не положить в счет номера?очень раздражает, что все лежаки заняты ПЕРЕД завтракомскучноваты альтернативы салат за завтрак, обед и ужинДружелюбный персонал, бесплатная парковка, чистый номер, но с тараканами.

Забронировали как последние выходные на День рождения далеко франк мой друг и от неоднозначных отзывов. Хотелось бы остановиться. Я с 'разочарованными гостями ". Номер был крошечным, с простой мебелью. даже мой друг прокомментировал, как простой и дешевый смотрел декор! Много места одеяло в шкафу не имело покрывала на и было гадко грязный. покрытый все, что было кровью или сделало - неподалеку. Мы были полупансионом, но заплатили дополнительным 15€ каждого за дневные напитки франка по системе «все включено», который был намного лучшим качеством.. тем более, что алкоголь был разумным фирменным качества. Недостаточно Фрэнка шезлонгов все гости, так что моя тревога должно было заставить 7 Фрэнка лежать наши полотенца. не отличный, но это должно было быть сделано. Единственный маленький отель, так что не большой выбор блюд. несколько дней были лучше, чем другие. Относительно места рядом с отелем. мы только вошли налево из задней части отеля и нескольких баров, которые мы видели, казалось, был полон немцев, поэтому мы вернулись. Это был хороший отпуск, потому что погода была отличной, но отель и курорт просто оправдал мои ожидания.

Идеальное расположение, отличный персонал, хорошая еда, хороший завтрак. Как жаль, что у вас нет Wi-Fi бесплатно. Это была моя четвертая остановка в этом году, поэтому я думаю, что он знает достаточно. Прекрасная погода на ноябрь. Хороший пляж прямо напротив отеля.

Это было нашими 2, без и даты проживания в HM Hotels Group. Мы выбрали этот отель, основываясь на предыдущем хорошем опыте в ГМ Пляжном отеле Balanguera. Наконец, мы были очень разочарованы отелем Hm Tropical. Номер не был чистым, у нас были волосы в плохом и в ванной, служба уборки номеров была очень плохой. Также выбор еды был слабым. У других отелей сети есть гораздо лучшие выбор блюд. Кажется, что этот отель ориентирован на дешевых группами людей.

Отель Hm Tropical - хороший отель.Расположение очень хорошее:15 минут от аэропорта, но никакого шумаНапротив пляжаБлизко к супермаркету / ресторана / автобусные линии в Палму (15 и 25)Недалеко от аквариума (стоит посетить - 3 часа)Номера хорошие:На меньшей стороне, но. эй, кто хочет остановиться в его номере когда на Майорке?Чистый (вопреки тому, что было написано на другой почте),Очень светлоБольшинство из них с отличным видом на море (в двух шагах от довольно хорошо),Завтрак хороший (выбор, качество и количество)Ужин (полупансион) в порядке / средний. Еда в порядке - качество не 4 *, но есть усилие. То, что беспокоило меня, это то, что нам пришлось заплатить, чтобы выпить воду на ужин... Обойтись... почему вы не не людям получить стакан воды бесплатно? Заставляя каждого и все платить 2 евро за бутылку на 50 сл являются неприятностью.Wi-Fi, как и медленный в час пик, но в остальном нормально (не слишком большой проблемой, чтобы подключиться)Телевизор: ах! Почему у вас нет приличного канала на английском?У нас был весь канал на немецком, итальянском и испанском, но только CNBC and Блумберге по-английски...Вечерние музыканты / певцы были плюсом.Вид от шума / столовой был очень хорошим.В общем, отель был хорошим, но не очень хорошим и платил за воду на ужин не был хорошим. Еда на ужин следует улучшить по качеству (и все было очень соленым).«Тропический "лучше, чем" Grand Fiesta "от такого же Ээ отель.

Моя семья просила большой номер для нас и наших детей. И у нас было две спальни - номер на 7 этаже и выходил окнами на море. Номер убирали быстро каждое утро. Завтрак и ужин были довольно хорошие, с хорошим выбором. Кроме того, когда мы спросили на стойке регистрации, они предоставили нам местный ресторан от пляжа, который был восхитительным.Наша единственная проблема была ночь нашего прибытия. Мы пропустили час ужина, и они предоставили нам минимальный холодный ужин (салат, отпуск, жареная курица стейк). В остальном, у нас не было никаких жалоб с обслуживанием или номером.Кроме того, для семей у них был детский бассейн и напротив есть красивый парк для наших детей, чтобы играть в нем. Кроме того, из-за времени года, но не таким сумасшедшим, как другие места на пляже.

Понравилось:Потрясающий видХорошая едаБлизко к пляжуЧистый и современный отельНе для из аэропортаНе нравится:Кровать не была удобнойНомера маловатыУ персонала на ресепшн не времени на светскую болтать. Такое ощущение, что вы - больше номера, как клиент. Они переутомлены. (но все же дружелюбный, однако).Я рекомендую взять младший персонал для лучшего обслуживания.

Отличный вид с 6 по этаже с видом на Средиземное море. Номер был отличным, и у нас за "всё включено", еды и напитков, которые закончилось хорошо. Мы наслаждались нашим недолгим пребыванием с поездкой для снорклинга и еще один день, расслабившись в Медину.

Весь персонал очень хорошие и делают все возможное для гостей. Завтрак замечательный и обслуживание в баре в превосходном месте у бассейна. Мы теперь посетили Тропический Отель 5 Раз с 2015 года, и вероятно мы сделаем новый отдых в конце сентября. Мы только желаем более быстрого и более стабильного и все равно бесплатного Wi-Fi.

Отличный сервис, хороший отель, прекрасное расположение около аэропорта и моря, дружелюбный персонал. Мы были во второй раз с маленьким ребенком и очень довольны! Понравилось море и отличный бассейн. 5 минут от аквариума � �

Hm Tropical - фантастический отель, очень чисто, бар, ресторан и Чистильщики очень дружелюбные и услужливые, но мы нашли что это не так, с персоналом стойки регистрации.Мы останавливались на 10 дней и имели 5-й номеров первых этажей с боковым видом на море, который спал 3 (просто! ). Номер убирали ежедневно, в нем был сейф, который нам пришлось заплатить за, телевизор с несколькими английских каналов, фен, маленький холодильник и кондиционер, однако в номере нет принадлежности для приготовления чая или кофе, так что хорошая идея взять ваш собственный.Мы выбрали пакет "все включено", что для нас было действительно хорошим соотношением цены и качества, еда была действительно хорошей тематические ночи питания (мексиканская кухня, итальянская, испанцы, японцы и Mallorcan), напитки были в порядке, но не получили большой выбор с алкоголем, буквально на выбор Roma, Виски и Джина и Водки. Было немного подвело с Баром на крыше Неба, потому что вам можем позволить только напитки по системе "все включено" до 8 вечера после этого времени, которое нужно платить за напитки!!Лежаки не были проблемой добраться, если вы забронировали тот до 8 утра после этого времени, мы видели несколько 'военных инцидентов' Лежака. Бассейн был очень красивым и чистым. Также было хорошо, что пляж был буквально через дорогу, однако, остерегайтесь дорогих лежаков на пляже. Много магазинов, баров (которые были дороги), и рестораны, чтобы посетить за пределами отеля. Хороший Супермаркет 'Ероского' напротив фасада отеля, что для нас было самое дешевое место, чтобы пойти, если вам что-то нужно. Есть хорошее автобусное сообщение (номера автобусов 15 или 25) от центра Пальмы, в которую вы можете зайти и от 200 ярдов дорога из отеля и стоите 1. 50 евро на человека каждый путь и берут приблизительно 20 - 30 минут.Единственная причина, что мы не дали этот отель, который 5 звезд, что здесь нет дневных мероприятий и развлечений и мало ни к каким вечерним развлечениям, они все время его чувствовать, что нет вообще никакой атмосферы. Есть также очень мало места для хранения шкафа в Спальнях для одежды и нет выдвижных ящиков вовсе.Пожалуйста, также имейте в виду, что Отель, курорт и окружающие курорты усиленно населены с немцами, в результате этого, много баров и ресторанов ориентируется на них.В целом, у нас был потрясающий отдых.

Прибыл моим утром дня рождения, и поскольку моя сестра просила, чтобы было торт в номере, когда мы заехали, и нам дали шампанское на доме. Это был приятный сюрприз. Мария на ресепшене смогла его. Персонал был очень услужливым и веселым.

Очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный и предупредительный. Отличное расположение. Еда прекрасны и всегда тот же самый тип еды, также качества! Для “Все в ” вас заслуживают большего. Много шума, когда они убирают номер.

Очень приятный отель с хорошим skybar, где можно отдохнуть. Здесь красиво. Очень хороший персонал. Хорошие напитки. Хорошая музыка. Освежающие и расслабляющий. Хорошая еда. Мне он подошел идеально. Номера хорошие и они чистые. Так я однозначно дают 5 звезд

Всеми зонами в отеле хорошо управляется и чувствуешь себя прекрасно и почти роскошь. Вестибюль, хотя без кондиционера, который является чем-то, которое вы заметите немедленно. Мы приехали рано и были обещаны наши номера в обычной регистрации - вовремя, который является 14:00, однако, когда часы пробили 14:00 нет номеров, где готов и администратор было очень неприятно иметь дело. Нам потребовалось 30 минут, чтобы даже заселиться. Регистрация начинается в должна взять в 5 минутах).

Очень хороший! Останавливались здесь с четырёхлетней дочерью. Хорошие номера, которые нравятся, отличная еда и прекрасный сервис. Особенно ужинающая / запрещенная команда была супер. Также люди, работающие регистрация - Аренда машины, которые будут приняты в отеле. Велосипеды также, если вам хочется ездить на велосипеде в 35 градусов по Цельсию.... Единственная жалоба - эти идиоты, резервирующие лежаки в 06. 30 утра своими полотенцами, только чтобы приехать после обеда. WiFi не работал в течение всей недели, которую мы там были. В целом, Высшая оценка из Норвегии!

отель - очень хорошее, рядом с центром до, но тихий nabourghood.все необходимое в отеле, и обслуживание хорошее.я бы рекомендовал этот отель другим людям, и поэтому я ипоступилабыстрый автобус с городским на автобусе до центра op Пальма

Только что вернулись из пребывания в отеле Hm Tropical и, хотя основываясь на появлениях отель красивый, но есть много комков.Начиная с нашего прибытия,Мы прибыли в отель, мне сказали, что там не было места для нас, и мы собирались переселить нас в другой отель, и нам придется проверить на следующий день.Мы не получили никаких объяснений по поводу того, почему нас переселяют и почему мы заплатили, чтобы остановиться в отеле, который не было номеров в наличии для нас.Они не показали сочувствия, никакого извинения не получили и посмотрелось нам так, как будто мы были безумные, когда мы попросили объяснения на отношение, мы получили.Мы все равно было объяснить по игрушек день, и меня переселили в соседний отель на одну ночь.Вместе с другими отзывами я могу сказать, что персонал на стойке регистрации не помогал и очень ООН - размещение.Он также случилось с двумя другими группами в этом отеле на той же самой неделе, и знать, что вы можете появлялись и не иметь номер.Завтрак / обед и ужин были нормальными. Завтрак был хорошим выбором хотя хлопья, в которых не хватало, и более здоровая еда, по моему мнению.Бассейна отеля были приятные, но типичный отель, где, если вы не хотите проснуться с 7.30 утра, чтобы занять лежак у бассейна, не ожидайте, чтобы получить один.Мы оказались на крыше, если мы остановились в отеле, который был действительно хорошим и хорошим для младших членов отеля или на пляже, но кровати составляют 20 евро, поэтому, не дешевых, чтобы делать каждый день, когда вы заплатили, чтобы остановиться в отеле, вы не можете получить кровать в.Мы останавливались в отеле вечером и нам сказали их была вечеринка с крыши. Мы поднялись восхищенные после ужина, которому нам сказали, что это было частным или входная плата в размере 25 евро. Это не то, что вы ожидаете, когда вы заплатили, чтобы остановиться в другом месте.Где находится отель было очень многолюдно, мы не смогли получить поздний выезд, так запущенный в душевой около бассейна, который не был идеальным, и после того, как первый день чувствовал, что мы могли бы поселили больше для нашего последнего перелета.Мы поставили доводы в пользу наши деньги на полотенце вернуться сюда еще, поскольку они написали, что у нас было 2 полотенца, а не три и отказались принять их ошибку. Снова плохое обслуживание клиентов!Кроме них чемоданы проживание там нам очень понравилось. Отель находится прямо на пляже с великолепными видами на море. Отель чистый и отличный декор.Пальма действительно рядом с такси за 20 евро в в город и автобусы, доступные также.Это очень досадно, что их чемоданы оставили нас с плохо подобраны тоном в наших ртах, но находиться в хорошей компании спас день!

Очень хорошее расположение. Хорошая еда. Нам просто не понравилась ванная. и номера слишком маленькие... но очень чистый. Персонал был очень вежлив и предупредителен. Wi-Fi был средним. Вид на море был потрясающим.

Если бы я приехал как пара, то я бы дал этому отелю 4. Там есть большое фильм для него, если вы хотите очень тихое ходьбы и рады просто расслабиться в течение недели. Как родитель-одиночка Treking с дочерьми-подростками, это другая история. Нет абсолютно ничего, чтобы сделать в этом отеле в любое время дня и ночи. Нет никакой дневной команде аниматоров и никаких развлечений ночью. Вам также не разрешено даже весело провести время в бассейне, так как не позволены никаких ситуации и нет lilo 's / inflatable' s. Поэтому, если у вас есть активные дети, которые нуждается в интересный, не ходите в этот отель! Также я бы никому не от похода в этот отель как 3. Да, вы действительно получаете фактическую кровать на 3 резерфорда, но это означает, что там нет абсолютно никакого места, оставленные в номере, есть очень небольшой шкаф, который не достаточно большой, чтобы разместить 2 одежды людей, так что это пустая трата времени для троих. Приходилось буквально подниматься по своим чемоданов, чтобы пересесть, так как они включают всю доступной площадь. Оказаться в качестве положительного момента бассейн на крыше - отлично!!!

Только что вернулся из прекрасного четырехдневного пребывания в отеле HM Tropical. Нам очень понравился отель. Безупречно чистый. Очень приятный персонал. Отличный завтрак. Мы были на первом этаже с видом на море и бассейном и террасой для нашего использования и только около 6 других комнат. Мы обязательно остановимся здесь снова. Единственным недостатком является получение скоростной автобус № 25 в Пальму и обратно. Он всегда был полон, и некоторые могут пройти мимо, прежде чем вы сможете уместиться на одном. Может быть быстрее поймать медленное число 15.

Прекрасный отель, как только вы входите Очень гостеприимный и услужливый с самого начала Очень чистый отель. Комната была прекрасной С видом на пляж. Бассейн красивый много лежаков Поскольку наше посещение было в марте, бассейн был очень холодным, и было бы неплохо согреть Много вкусной еды, возможно, могло бы быть горячее Дружелюбный персонал, особенно Педро в баре В целом, у нас был действительно прекрасный отдых и обязательно вернемся.

Я только что вернулся с недели в тропическом Hm, и я бы порекомендовал его людям. Это очень чистое ухоженное место. Бассейны великолепны, и вы без сомнения получаете великолепные виды. Мы пошли все включено, и это стоило денег. Еда и напитки были хорошими, и мы наслаждались едой там каждый день, было много выбора на завтрак и ужин. Закуски были очень ограничены, поэтому мы не использовали время перекуса очень часто. Он расположен в хорошем районе, где вы совсем не далеко от аэропорта, с нашим автобусным трансфером это заняло около 10 минут, что было плюсом. А попасть в центральную Пальму на автобусе было всего € 1. 50, и они бегут каждые 10 15 минут или около того, и это не займет много времени. Персонал там был абсолютно прекрасен. Они были очень приветливы и дружелюбны. Несколько недостатков, которые я лично обнаружил, и не обязательно то, что другие могут найти отрицательным, но я беременна, поэтому напитки в предложении «все включено» не были действительно идеальными для тех, кто был беременен. Они не предлагали кофе без кофеина и кофе без кофеина, который они предлагали, за который вы должны были заплатить. Некоторые из бара знали, что я беременна, и иногда давали мне их бесплатно, но другие заставляли меня платить, что иногда просто раздражает. Но мне не разрешали пить воду по системе «все включено», и они предлагали только газированные напитки. Так что, когда вы отказываетесь от напитков с кофеином и шипучих напитков, это не было идеально для меня лично. Но я справился, так что это ничего не испортило для меня. Номера там, где красиво и просторно, если вы остановились в номере с 2-мя людьми или меньше. Нас было трое, и это было сжатие, а в ванной комнате эффект матового стекла, так что вы могли слышать и немного видеть человека в ванной комнате в туалете или переодевания. Это может быть идеальным для пар, но мне, который делился с мамой и сестрой, было немного неловко, но мы нашли в этом забавную сторону. Единственное, что раздражало, был телевизор. Было только 4 канала на английском языке, и там, где только новостные каналы, где, как будто вы были немецким или испанским языком, было множество вариантов. И когда мы включили каналы на английском, они не работали, поэтому они должны были настроить его для нас. Это не то место, которое я бы заказал, если бы у меня были маленькие дети, потому что для них вообще нет развлечений, поэтому для них не так много, он лучше подходит взрослым. В целом гм тропический предложил нам приятный и спокойный отдых.

Я и моя семья приехали сюда на неделю, и нам всем это очень понравилось. Если вы просто хотите расслабиться и отдохнуть, это идеальное место. Мы пошли по системе "все включено", и еда была отличной, поэтому мы определенно имели ценность наших денег. PRO'S  - большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин.  - Очень чистая и такая успокаивающая атмосфера  - Вы можете забронировать экспедиции и другие мероприятия через отель, который мы сделали, и они были очень эффективными в этом.  - персонал очень вежливый и очень услужливый, у нас не было проблем ни с одним из них.  - бассейн был красивым с потрясающим видом на море и пляж, при условии, что бассейн был довольно холодным, но когда вы в нем, это не так уж плохо.  - Отель находится всего в 10 минутах от аэропорта, и вы можете получить автобус до Пальмы всего за 1 евро. 50 на человека, что занимает около 20 минут с нет. 25 автобус.  - у них есть бассейн на крыше, с которого открывается потрясающий вид на море и закат МИНУСЫ  - с едой они не называют, что такое десерты, поэтому человеку, страдающему аллергией, будет трудно быть осторожным.  - в комнате не было ни чая, ни кофе, но вы можете арендовать чайник за 10 евро, который вы получите в конце, но все, что вы получите, это чайник. Нам пришлось покупать чай, кофе и молоко в супермаркете, который находится через дорогу.  - Я бы не советовал приходить сюда с детьми, потому что для них нет развлечений, но пляж находится через дорогу.  - номера отличные, для 2 человек или меньше, но не для 3. Я поделился с моей сестрой и мамой, и это было довольно тесно. У нас был такой же размер комнаты, как комната для 2 человек, только с дополнительной односпальной кроватью, поэтому было трудно обойтись друг с другом, когда мы готовились.  - ванная комната была полупрозрачной, вы могли частично видеть и слышать человека через дверь, когда он был в туалете или готовился.  - у телевизора в комнате не было английских каналов, поэтому нам удалось найти кого-то, чтобы починить его, но все, что мы получили, это новости неба, радио и американские новости.

Прибыла с сестрами на несколько дней в трехместную комнату. Персонал не мог бы быть лучше. , , Симпатику Симос! Пара вопросов с комнатой была решена великолепно. Изюминкой праздника является завтрак. Совершенно сказочные! Персонал опять божественный. Тант Симас Грасиас.

Это была фантастическая неделя, вид из отеля был замечательным на море, а также на столб, персонал отеля, бар и ресторан были очень милыми и теплыми. Я настоятельно рекомендую этот отель всеми возможными способами, и я, конечно, вернусь

В этом году (июль 2019) были в четвертый раз подряд на Майорке ,все нравилось до заселения в отель HM Tropical.В день заселения на потолке над головой обнаружил огромный след ботинка с убитым тараканом.Ходил на ресепшен ,показал фото, на что мне только улыбнулись и никак не отреагировали .Через два дня в коридоре поймал горничную и она с гримасами начала оттирать .В душевой три дня не было шампуня ,мылись своим ,смешно. А еда это отдельная тема. Такого скудного выбора я не видел очень давно, народ ходит, а есть нечего - едим картошку и макароны в различных вариациях. Если готовили креветки, то норма три штуки, следующие приходилось выпрашивать или гаркнуть на повара, и так все остальное,доза минимум. Собственникам отеля должно быть стыдно. За такие деньги выбор мизер. Я честно заявляю ,это не заказной отзыв, мне нравится Майорка ,но в этот отель ехать я никому не советую!

Я забронировал 4 номера для особого семейного случая с 8 по 15 апреля. Они были забронированы по невозвратному тарифу. Из-за ужасной ситуации было очевидно, что мы не сможем путешествовать. На все отправленные мной электронные письма ответили очень быстро. Мне дали возможность перебронировать или отменить с полным возмещением. Я выбрал возврат, который уже был зачислен на мой счет. Когда мы перенесем нашу поездку, мы обязательно забронируем напрямую в отеле. Спасибо за отличное обслуживание клиентов.

Как одни из первых посетителей отеля из Великобритании, мы, очевидно, немного скептически относились к тому, чего ожидать. Во-первых, отель безупречный, с соблюдением строгих мер, но это никоим образом не испортило отдых. Во-вторых, персонал бассейна следит за тем, чтобы кровати не были выкуплены «полотенцами» весь день и не загорали. Наиболее важным был Джулиан, чей первый день был, когда мы приехали. Не только его превосходный английский, но и его учтивость и дружелюбие заставили всех нас расслабиться с первого дня. Он выходил за рамки того, что можно было ожидать от официанта, и всегда приветствовал нас по нашим именам. Также хотелось бы отметить Валентину, которая была исключительно дружелюбна с нашими детьми-подростками. Единственным минусом было то, что половина нашей группы (взрослых) перешла на питание только на полпути из-за ограниченного выбора и ограничений на еду и напитки. Однако отель был рад вернуть деньги без всяких возражений.

Современный отель с красивыми чистыми номерами и прекрасными удобствами. Идеальное место для хорошего отдыха: здесь есть бассейны, скай-бар и очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. он расположен недалеко от пляжа.

Мы приехали в июле на длинные выходные из Великобритании. Я останавливался в этом районе раньше, но не в этом отеле. Я обязательно вернусь. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был великолепен. Отель очень хорошо справился с ограничениями COVID, и во время нашего пребывания мы чувствовали себя в безопасности. Они действительно проделали большую работу, адаптируясь к ситуации, и мы чувствовали себя в безопасности и были очень желанными гостями. Бассейны были отличными, бар у бассейна на верхнем этаже был отличным и с прекрасным видом на закат. Прекрасное расположение. Обычная проблема с людьми, которые забивают лежаки полотенцами. Должен быть какой-то способ обойти это. . . но это случается везде. Спасибо за отличный отдых, мы вернемся!

Мы думаем, что компания HM Tropical предприняла очень хорошие меры для минимизации риска распространения бактерии covid-19, и мы чувствовали себя в полной безопасности во время нашего пребывания. Мы были очень рады наклониться, чтобы расстояние до пляжа соответствовало рекламе - 25 м :)

Я начну с того, что скажу, что вы платите честно. Расположение прямо напротив пляжа, и бассейн отличный. Персонал был очень дружелюбным, а гигиена поддерживалась на высоком уровне. Теперь о плохом; Если вы хотите хорошо выспаться, этот отель не для вас. Двери (как в коридор, так и на балконы) не звуконепроницаемы, поэтому вы будете обречены слышать смех, крик и беготня пьяных и грубых людей в очень неподходящее время. Группа студентов в 3 часа ночи громко играла на одном из балконов. Персонал отеля остановил это после жалоб, но я говорю вам, что вы готовы к тому типу гостей, с которыми вы, скорее всего, столкнетесь здесь. Еда по системе «все включено» была довольно «обычной». Скажем так, я каждый день с нетерпением ждал возможности поесть где-нибудь еще. Я бы порекомендовал пойти на половину пенсии, если вы разборчивы в еде. Также не арендуйте велосипед здесь, они взимают с вас вдвое больше, чем стандартная ставка, которую они взимают через дорогу. Как я уже сказал, довольно разумная цена.

Нормальный отель и район, в этом районе не так много отелей. Вы можете дойти до пляжа и поплавать, а затем вернуться в бассейн. Шведский стол (все включено) был хорош, и вино / пиво тоже. Хороший бассейн на крыше

HM Tropical - очень красивый и чистый отель, персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые и свежие, бассейны в хорошем состоянии и содержатся в хорошем состоянии. По сравнению с количеством гостей отеля, у бассейна не хватает шезлонгов, поэтому рано вставать и класть полотенца на кровати. . И в большинстве номеров есть одноместные кровати, даже когда мы просили двуспальную кровать, ее там не было. Кроме того, отель в целом очень хороший и хороший выбор для вашего отпуска!

хороший персонал, потрясающе хороший завтрак, и небольшая деревня может быть приятной и уйти, мне это очень понравилось, кровати отличные, и ванная комната идеальная, прекрасный вид, на море, мы вернемся, но в следующий раз мы будем в мае, лучшее настроение

Комната такая маленькая, что даже чемодана не достать. В ванной комнате, где находится душ, вода будет очень легко стекать на кровати! Еда НАСТОЛЬКО плохая! Хлеб накануне и не свежий, а в огурце нашли кружку! Так обсудили и сказали об этом много дней назад! Кофе на завтрак из автомата. Они не используют перчатки каждый раз из-за Corona и не убирают стол каждый раз. Иногда, но не каждый раз! Я даже видел, как человек без маски взял палец в зубы и съел десерты, которые можно было взять с собой! Отель красивый снаружи, и некоторые люди, которые там работают, хорошие, но некоторые очень грубы! И я не рекомендую этот отель! Думаю, это не 4 запуска!

HM Tropical - хороший, приятный отель, однако мне сложно судить об этом месте из-за множества ограничений, связанных с коронавирусом. Из-за вспышки болезни нужно было соблюдать множество правил, из-за чего отдых не был таким расслабляющим. Мы подписались на все включено только для того, чтобы узнать, что бесплатные напитки были только пиво и вино на обед и ужин. . . все остальное, за что приходилось платить. Обслуживание было хорошим, расположение рядом с пляжем было отличным, он был чистым, и в целом мне понравилось проводить время. Просто не уверен, что оправдал свои деньги.

Я и моя сестра останавливались в этом отеле в разгар пандемии, поэтому мы действительно не знали, чего ожидать, так как это необычная ситуация. Мы были приятно удивлены, насколько это было нормально и расслабляюще. Конечно, нам приходилось носить маски, когда гуляли по отелю и заказывали в баре, но по большей части это была среда без масок. Первый и самый положительный момент, который я хочу отметить, это то, насколько профессиональный, услужливый и дружелюбный персонал в отеле. Я не видел, чтобы кто-то из них все время снимал маски, а при температуре 30 градусов это огромное достижение. Они очень трудолюбивы и всегда заставляли нас чувствовать себя комфортно. Номер был более чем достаточно большим для двоих из нас, он был чистым и удобным. У бассейна убирали каждое утро, расставляли шезлонги, и это было действительно презентабельно. Ресторан был светлым, чистым и удобным. Еда была восхитительной, с большим выбором блюд на завтрак, обед и ужин. К сожалению, из-за Covid-19 вы не могли помочь себе с едой, что привело к небольшой задержке при ее получении, поскольку они должны были ее подавать. Но, учитывая нынешнюю ситуацию, они делают только то, что должны делать, чтобы обеспечить безопасность своих гостей. Выбор напитков был более чем достаточным. Пляж находится в нескольких минутах ходьбы через дорогу от отеля. Отель окружен множеством удобств. I. е. прокат велосипедов, магазины, бары и рестораны. Единственное, что мы заметили, - это отсутствие развлечений по вечерам, большинство людей просто сидели в баре или у бассейна, потому что делать было нечего. Теперь мы не были уверены, произошло ли это из-за пандемии или так оно и было. Если у вас есть дети, возможно, вам придется вечером выйти из отеля для развлечения. В целом, у нас обоих был замечательный отпуск, и мы бы ничего не изменили. Мы обязательно вернемся туда.

Бронировал Fiesta, принудительно перевели в Тропикаль. Фиеста была полностью заколочена(закрыта). Не справлялся кондиционер и холодильник. В остальном - всё на уровне. Питание для 4-ки очень хорошее. Персонал - тоже.

Это поистине красивый отель. Все очень чисто, они блестяще соблюдают все новые правила гигиены, мы чувствовали себя в безопасности. Он находится в прекрасном месте, пляж находится через дорогу, а вдоль набережной есть множество ресторанов и маленьких магазинов. Напротив главного входа находится отличный супермаркет. Бассейн огромный, вокруг много лежаков. Номера чистые и светлые, их можно было бы сделать с зеркалом у туалетного столика, но все остальное было отличным. Горничные убирались каждый день. Все сотрудники фантастические, они помогут всем, чем могут, и все работают очень много. Рафаэль на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Фабиола в ресторане великолепна, и там была милая девушка из Уругвая, которая подавала нам напитки. Зона на крыше великолепна для вечерних напитков, вид потрясающий. Мы только завтракали здесь, но все было приготовлено идеально, большой выбор на любой вкус и национальность, персонал в ресторане был очень эффективным. Очень рекомендую этот прекрасный отель!

После того, как covid заставил нас дважды сменить отель, я был исключительно доволен HM Tropical! Очень чистый и ухоженный внутри и снаружи. Я видел, как все время проводится уборка для защиты от коронавируса. Завтрак и ужин всегда были вкусными и большим выбором. Комната была маленькой для 1 взрослого и 2 мальчиков-подростков, но не невыносимой, к тому же мы не проводили в комнате так много времени. Аквариум находится прямо через дорогу, пляж - в 30 секундах ходьбы от задней двери, а все остальное - в нескольких минутах ходьбы. Попросили вызвать такси в аэропорт, и оно было там менее чем за минуту. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Я забронировал отель через Jet 2, и все прошло хорошо. Отель очень современный и безупречно чистый. Обслуживание было превосходным, и расположение было супер, прямо рядом с пляжем. однако спасатель был ужасен. Он был груб и помешан на власти. Он следил за всеми, как ястреб. Если вы вставали со своего шезлонга, он замерял, как долго вы оставляли его без присмотра, и если это было 15 минут, он убирал ваши полотенца с кроватей. Я слышал, как люди подходят. у него попросить разрешения поплавать в бассейне Он просто брал личные вещи людей и уносил их. Весь опыт у бассейна был напряженным и ненужным. Я согласен с тем, что оставлять кровати без присмотра на долгое время неприемлемо, но 15 минут — это смешно. Праздники должны быть расслабляющими, а отдых у бассейна был далек от этого.

Место находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа и имеет бассейн, удобства и номера чистые. Персонал дружелюбный, доступный и говорит на другом языке. Но то, что нам не понравилось в этом отеле, было; 1 . Покрывала недостаточно, оно тонкое. 2 . Завтрак не очень, некоторые блюда переварены и пресны. 3 . Это первый отель, с которым мы столкнулись, где нужно платить за пользование сейфом, который стоит 3 евро за ночь. 4 . Если вы хотите использовать пляжное полотенце, вам необходимо внести залог наличными в размере 10 евро за каждое полотенце. 5 . Иногда на стойке регистрации работает только 1 сотрудник, который регистрирует заезд, выписку, отвечает на телефонные звонки и выдает квитанцию на пляжное полотенце, поэтому, в конце концов, вам нужно дольше ждать, пока вас пригласят. 6 . Если вы попросите у сотрудников отеля арендовать автомобиль, они свяжутся с магазином по аренде автомобилей, который связан с ними, но в тот день, когда вам понадобится автомобиль, он будет недоступен. 7 . В ночь перед отъездом во всем здании нет электричества, и у них нет резервного генератора, поэтому лифт не работает, и единственный способ - использовать лестницу, нет кондиционера или Wi-Fi, и это так жарко, как мы В это время в 30 C. Так что в целом все хорошо, но я не думаю, что мы вернемся снова в этот же отель.

Это был хороший отдых в HM tropical. Чистый отель, чистый номер, современный, приятный персонал, хорошая еда и близко к океану. 15 минут езды от аэропорта. Бар на крыше и бассейн, шезлонги и прекрасный вид сверху.

Супер клиентоориентированный персонал. Чистота и соблюдение исключительных стандартов профилактики Covid-19. Улучшение будет связано с уборкой комнаты. Я также настоятельно рекомендую, если у меня будет возможность, я вернусь.

Расположение и близость к морю с прекрасным видом - единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле. Политика ресторана была самой странной, которую я видел. На столах не было столовых приборов, готовых к приходу гостей, вместо этого приходилось садиться с едой и ждать, пока кто-нибудь принесет столовые приборы. Что было не идеально, так как еда остывает (не говоря уже о том, что она была холодной в ту минуту, когда ее выносили из буфета!), И персонал ресторана не был доволен, когда вы подходили, чтобы попросить у них несколько ножей и вилок. На ужин не было напитков, даже автомат с водой был выключен, что было обманом для гостей! Мы бронировали через официальный сайт отеля, в основном потому, что у нас был вечерний рейс домой и они предлагали поздний выезд (при наличии свободных мест при бронировании через сайт). Мне сказали проверить наличие мест утром при отъезде, что я и сделал, и мне сказали, что отель полон и что они могут продлить мой выезд только на 1 час… Отель не был полон, так как было много свободных номеров. при бронировании. com или их веб-сайт на эту ночь. Если они не хотят предлагать это, то я не понимаю, почему это рекламируется, просто уберите ложную информацию со своего сайта и НЕ ВРИТЕ ЛЮДЯМ В ЛИЦО. Еще одним разочарованием во время оформления заказа было то, что, по-видимому, в нашем номере был неоплаченный счет, который был неправильным, поскольку мы платили за все на месте другой картой. Когда я попросил показать свою подпись, секретарша попросила меня поставить свою подпись на листке бумаги и сравнить с подписями на счетах, которые были совершенно другими, но она все еще сомневалась, что это не наши счета. Наконец она разобралась и пробормотала «извините за ошибку». Не та ориентация на клиента, точность и доброжелательное отношение, которые я встречал в других отелях по всему миру. Определенно никогда больше не остановлюсь в этом отеле или сети отелей, и я не буду рекомендовать его своей семье или друзьям.

Хороший отель с хорошим персоналом и прекрасными номерами, легкий доступ из аэропорта, и вы не можете найти лучшего места на пляже, если вы ищете спокойное и тихое побережье. Бассейны и номера всегда чистые. Я надеюсь, что мы скоро вернемся.

Мы провели здесь 5 дней с моей девушкой, и мы можем сказать, что HM Tropical идеально нам подошел. Администраторы всегда помогали и отвечали на все наши вопросы с самого начала. Во время нашего пребывания было 2 ночи, когда ди-джей создавал хорошую атмосферу в баре Sky, что делало вид на закат еще более совершенным. Пляж буквально в 30 секундах ходьбы от отеля. Короче говоря, у нас был отличный отдых, и мы рекомендуем это место.

У нас нет и 24 часов нашего отпуска здесь, а мы уже очень счастливы. Поездка на автобусе A2 из аэропорта заняла около 10 минут, и мы вышли прямо на остановке HM Tropical, так что это была, пожалуй, самая легкая поездка на работу, с которой я когда-либо сталкивался. Стойка регистрации была маленькой, поэтому регистрация заняла некоторое время, но это совсем не мешало. Персонал любезный и более чем готов помочь, если его попросят - ярким примером является обслуживание следующего уровня в ресторане отеля за ужином, когда моя девушка изо всех сил пыталась найти подходящий вегетарианский вариант на ужине в мексиканской тематике. Тем не менее, шеф-повар был более чем готов приготовить кучу свежих овощей и других угощений, чтобы удовлетворить ее диетические потребности. На следующий день хозяин встретил нас и провел ее через весь завтрак "шведский стол", чтобы объяснить, что не содержит мяса и рыбы, и даже порекомендовал ей некоторые местные сочетания. Я бы добавил, что гости должны носить футболку с рукавами, чтобы поесть. Я не знал об этом правиле, и меня попросили изменить перед входом. Для меня это не имело большого значения, так как я был более чем счастлив участвовать в таком вкусном празднике. Я лично уже очень взволнован сегодняшней японской едой. Декор минимален, что, на мой взгляд, классно по сравнению с другими местными номерами, которые имеют тенденцию к ненужному уровню безвкусицы. По всему отелю расположены станции с дезинфицирующим средством для рук, и всем гостям рекомендуется носить маски, поэтому в это время мы чувствовали себя в полной безопасности. Близость к пляжу, супермаркетам и табачным магазинам идеальна и находится менее чем в полуминуте ходьбы. Виды на отель невероятные, вы должны выйти на террасу на крыше в сумерках, чтобы насладиться закатом солнца, слушая тихую рябь бассейна на крыше. Другие квесты, кажется, в основном из Германии, Франции или Великобритании, и все они такие тихие и уважительные, как вы хотели бы во время расслабляющего отпуска, чтобы перезарядить свои батареи. Несмотря на то, что до Баллерманна и Шинкенштрассе менее 2 км, этот отель, похоже, не выбирают такие гости, хотя он очень доступный! Наконец, бассейн, кажется, открывается в 10 утра, и это нормально, так как вы можете окунуться в океан, который, вероятно, не превышает 100 м, чтобы окунуть пальцы ног прямо перед отелем. Кроме того, если вы такой же курильщик, как и я, пепельниц нет, так что вам придется наслаждаться сигаретой либо перед отелем, либо на бульваре между бассейнами и пляжем, что опять же абсолютно нормально. В целом мы остались более чем довольны и уже не хотим уезжать никогда.

Я останавливался в тропиках HM один на 5 дней, и это было абсолютно прекрасно. Расположение отличное, всего в 20 минутах езды на автобусе от центра Пальмы с автобусной остановкой через дорогу и в 2 автобусных остановках от района вечеринок Плайя. Несмотря на то, что он находится недалеко от всех основных достопримечательностей, он расположен в тихой и менее людной части, что для меня было здорово. Более того, отель находится на первой линии моря с пляжем и морем прямо через дорогу, поэтому вы можете легко переключаться между бассейном и морем! В нескольких шагах от отеля также есть несколько небольших сувенирных / закусочных магазинов и пара ресторанов и баров. Кстати говоря, еда в отеле была фантастической! Было из чего выбрать на завтрак и ужин, а также проводились тематические вечера, такие как японский, мексиканский или майорканский. Я, безусловно, рекомендовал бы полупансион с включенным ужином, так как это меньше суеты, отличное соотношение цены и качества, а еда была восхитительной. Персонал был очень дружелюбным, приятным и очень гостеприимным, и я почувствовал заботу :) Мне также понравился бохо-дизайн отеля, он был простым, но стильным и ярким. Удобства тоже отличные. Есть большой бассейн на нижнем течении с выходом на пляж и баром, а также бассейн поменьше на крыше с отличной атмосферой, баром и фантастическими видами. У них также был ди-джей, игравший там лаунж / хаус несколько вечеров, что делало атмосферу еще лучше. В целом, я очень доволен своим пребыванием, и я прекрасно провел время, хотя я путешествовал в одиночку!

Очень красиво отремонтирован и очень хорошо сохранен. Однако вокруг бассейна НЕТ достаточного количества шезлонгов. Персонал пытался обвинить в этом Ковид, но на одной стороне какашки шезлонги были расположены очень близко, а на двух других террасах было бы места для шезлонгов на 50% больше. К 8 утра все лежаки были заняты полотенцами. Охранник бассейна делал записи о людях, когда они уходили, и если вы отсутствовали 15 минут, он убирал полотенца и все остальное и давал шезлонги и зонтик другим гостям - вы не могли пойти купаться на пляж или на обед. . . Недопустимо, чтобы в отеле не было достаточного количества шезлонгов. В ресторане слишком мало столиков для еды на улице. Завтрак был в порядке, но персонал на входе часто заставлял клиентов ждать, чтобы войти. Номера были крошечными - такого же размера, как в недорогом отеле в любом большом городе Европы. У них есть стеклянные двери между ванной комнатой и спальной зоной, так что вы не можете использовать ванную без того, чтобы спящий человек не проснулся от света. Место красивое и тихое, ближе к более местному концу променада (гавань Кан-Пастилья). Мы забронировали 14 дней непосредственно в отеле (также наш рейс), и мы НЕ получили бутылку приветственного шампанского или один день бесплатного проката велосипедов, как некоторые люди, которых мы встретили, которые вошли с улицы, забронировав только 5 дней - мы также НЕ получили браслет, дающий скидку 15% в заведениях вдоль набережной (об этом браслете мы узнали только от других гостей за несколько дней до отъезда)

Плюсы: очень близко к морю; хороший завтрак (в основном); хороший бассейн, чистый. Мы забронировали номер с боковым видом на море. Номер, который нам дали, в основном выходил на оживленную дорогу, и мы попросили его изменить, и мы были очень благодарны за это! Однако в описании номеров никогда не упоминался тот факт, что многие номера выходят на не очень живописную и довольно шумную дорогу. Персонал в основном очень приятный и делает это место лучше! Минусы: с чего начать? (1) Когда я бронировал, я выбрал двуспальную кровать, а не 2 односпальные, так как это было для меня и моего мужа. Мы приехали, и кровати были отдельными. Мы попросили исправить это, и нам сказали, что они это сделают, но нам нужно было понять, что они разделены по причинам, связанным с COVID (!). Имеет ли это смысл? Не мне. ( 2 ) Затем мы обнаружили, что наш сейф можно активировать только в том случае, если мы платим 3 евро в день, хотя в нашем бронировании четко говорилось, что уплаченная цена включает использование сейфа. Нам пришлось разобраться с этим через менеджера отеля, который пытался убедить нас, что не имеет значения, что было сказано в нашем бронировании, поскольку политика отеля взимать плату за использование сейфа. ( 3 ) Пляжные полотенца - необходимо внести депозит в размере 10 евро за полотенце; Утюг - для его использования необходимо внести залог в размере 10 евро. Все эти депозиты оплачиваются наличными (как этот COVID безопасный никто не знает), где конечно кровати в одной комнате разделены для безопасности COVID! Вы сами берете утюг, он поставляется без гладильной доски, и его тоже нужно вернуть, чтобы вернуть залог. Можно ли зарегистрировать использование в системе? Нет! ( 4 ) Ужин - шведский стол, который должен быть простым и вкусным, превращается в какие-то сложные блюда не самого лучшего качества. Честно говоря, у нас было только 1 или 2 хороших приема пищи во время нашего 9-дневного пребывания. Вы должны купить все напитки (даже воду) во время ужина. ( 5 ) Напитки. Кофе, подаваемый на завтрак, из кофемашины Nespresso, и он довольно отвратительный. Если вы хотите настоящий кофе, вам нужно заплатить за него (!). Соки все из концентратов, никаких свежевыжатых (что сейчас большая редкость, почти нет в других европейских отелях этого рейтинга). (6) Номера очень маленькие. У нас не убирали 2 дня, пока мы не пошли на стойку регистрации и не попросили, чтобы его убрали. Прием был добрым и услужливым, немедленно связался с горничными и попросил их убрать нашу комнату. Он подумал, что это, вероятно, произошло потому, что на этой неделе было очень много работы! Не нужно говорить больше… .

прямо перед пляжем, хороший континентальный завтрак, очень дружелюбный и услужливый персонал. Хорошие номера с видом на море. впечатляющий бар на крыше. 10 минут от аэропорта и 10 минут от центра Пальмы

Отель такой хороший. С таким добрым личным. И так чисто. С красивым бассейном на крыше, как вы можете видеть на фото. Завтрак с блинами, Соломоном и большим выбором блюд. Хорошие цены на напитки и еду

Это был второй раз, когда я был в тропическом отеле HM, и я влюбился в этот отель. Все хорошо, мое любимое место в этом отеле - это бассейн и бар на крыше. Отель находится рядом с Ballermann 12, что очень приятно, так как вы можете совершить 10-минутную прогулку до Ballermann 6 и 20-минутную поездку на автобусе до города Пальма.

Мы пошли на завтрак в этот прекрасный отель. Отличное соотношение цены и качества, вы не могли желать большего на шведском столе, включая розовое шампанское? Персонал был профессиональным и дружелюбным, метрдотель Карлос был очень внимателен, действительно делал все возможное. Я могу полностью рекомендовать.

HM Tropical приятно удивил во всех аспектах, хотелось бы отметить отличный профессионализм всего персонала. Расположение отличное, потому что оно находится напротив моря, откуда открывается великолепный вид из комнаты, а с крыши - сенсационно. Это очень центральное место, так как все услуги находятся рядом с отелем. Наконец, я бы также выделил чистоту отеля и номера.

Около десяти минут езды от аэропорта, прямо на пляже с прекрасным видом на море из чистых номеров и дружелюбным и профессиональным персоналом. Нам очень понравился скайбар и бассейн! Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, но однажды утром фрукты были немного суховаты. Тем не менее, мы отлично провели время в этом отеле!

Очень дружелюбный персонал и хорошее обслуживание. Прекрасный вид из комнаты и крыши? Уборка каждый день. Не очень большие комнаты, но это не проблема. Вкусный и разнообразный завтрак с шампанским? Красивый отель, хочется возвращаться снова и снова??

Приехали на небольшой перерыв, очень быстрый трансфер из Пальмы. Отель очень чистый, мы останавливались в номере премиум-класса и не могли придраться ни к одному аспекту номера, кроме того, что душ сильно заливал пол в ванной. Мы останавливались на полупансионе, завтраки были адекватными, ужины были средними, исходя из того, что любые горячие блюда (утром и вечером) были почти достаточно холодными, ничего не было очень теплым, сказав, что это личное мнение. Персонал был превосходным, мы чувствовали себя в полной безопасности. Поскольку мы бронировали напрямую, мы получили эксклюзивные преимущества прямого бронирования. Мы перебронировали, чтобы остаться снова :)

Я останавливался только на 1 ночь, но это был такой прекрасный отель и прекрасная еда. Обслуживание было прекрасным, отель был восхитительным - я заплатил за вид на море, и мне понравилось, я мог бы остаться там подольше. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Вид из моего номера с видом на море был просто невероятным. Проснуться утром, открыть шторы и смотреть прямо на море — это неплохо. Проблема в том, что если вы немного приоткроете дверь, вы получите много москитов. Я по глупости открыла окно в ванной, а на следующее утро там было довольно много москитов. Я также был весьма озадачен тем, что в недавно отремонтированном отеле есть номера, которые уже нуждаются в ремонте. Немного облезла краска, есть щели между плинтусом и стеной и еще кое-что. Еда не была интересной. Когда я останавливался, людей было не так много, а это значит, что выбор еды был весьма ограничен. При этом я вижу, что когда отель будет более заполнен, будут проблемы с местом во время ужина и особенно во время завтрака. Зона еды довольно маленькая, поэтому при большом количестве людей будет толпа и движение. В отеле есть 3 бассейна, в том числе один на верхнем этаже, где расположен бар на крыше, который может открыться позже в этом году. Вид с крыши должен быть хорошим. В целом, я думаю, что отель 3 звезды, а не 4 звезды. У них много вещей, которые нужно исправить.

Мы только что вернулись группой из 14 человек на девичник. Отель был идеальным для нас. Комнаты были чистыми, еда была хорошей, а певица Дэни в субботу вечером была великолепна. Мы хорошо провели время. На самом курорте по вечерам было тихо, но думаю, это потому, что, возможно, сейчас начало сезона.

Так рад провести 9 дней с полупансионом в этой замечательной находке в самом сердце Плайя-де-Пальма. С того момента, как мы прибыли, и до того, как мы уехали, место было безупречно чистым, еда была фантастической каждый день, и персонал не мог быть более услужливым или дружелюбным. Это действительно сделало нашу поездку, как и идеальное расположение. Ощущение, что действительно повезло!

Из Милана в Пальму, просто для прекрасного отдыха на выходных. Потрясающий вид из комнаты и террасы наверху. Комфорт был в каждом районе отеля, нам понравился бассейн, прямо напротив Плайя-де-Пальма. Определенно отличный опыт. ??

Нам понравилось наше время в HM Tropical в целом. Это был отель, в котором их описание «вид на море» действительно соответствовало виду из нашего номера. Нам очень понравился балкон и стулья для отдыха на нем. Мы жили на седьмом этаже. Мне понравилось это, потому что мы могли подняться по лестнице на восьмой этаж, а также на потрясающую солнечную террасу и бассейн. Взгляды там были прекрасны! Напитки и еда также превосходны на восьмом этаже. Наш номер был адекватным: мини-холодильник (который нам нужно было подключить), удобные кровати и горячая вода в душе. Мы заметили запах, о котором упоминали другие, но на самом деле это не имело большого значения - мы просто закрыли дверь в ванную. Уборка была немного странной. Не было бы стука - они просто вошли бы в вашу комнату по прихоти. Это было не один раз, а ДВА! Опять же, без стука, просто вход. Я сказал на стойке регистрации после второго случая, но мужчина, похоже, был сбит с толку всем этим (ну, и я тоже!). Кроме того, мы могли выходить из комнаты на ЧАСЫ и вешать табличку «пожалуйста, убери мою комнату» на дверь. Они добирались до нашей комнаты ПОСЛЕДНИМИ - даже когда тележка была припаркована возле нашей комнаты большую часть утра. Когда она наконец пришла, и я сказал, что мы уходим через 10 минут, дама сказала, что ОНА скоро уходит. Мммм - определенно не моя проблема после ВСЕГО того времени! ! Завтрак был на самом деле довольно хорошим. Они изменили некоторые варианты в течение недели, что было на самом деле грустно, потому что они убрали то, что мне нравилось :-( (. У меня были омлеты, печенье, картофельные оладьи, фрукты, хлеб и многое другое! Пляж был в порядке. Бассейн был холодный (май). Расположение отличное. Они требуют депозит для пляжных полотенец. А в тренажерном зале нет беговой дорожки? Так странно. В целом, хороший выбор для Плайя-де-Пальма.

Останавливались здесь недавно как группа из 8 женщин. Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле на берегу моря. Современный и очень чистый. Наши номера были чистыми и хорошо обставленными, убирались каждый день. В каждом номере тоже был вид на море. С той минуты, как мы прибыли на стойку регистрации, и до нашего отъезда весь персонал был дружелюбным и доступным. Персонал бара был фантастическим, особенно Стефани в великолепном баре у бассейна на крыше, которая мало что могла сделать для нас, и для нее ничего не было проблемой, а также Кевин и Ассас в главном баре. У нас также было фантастическое обслуживание со стороны персонала в ресторане, так как мы завтракали там каждое утро, еда была восхитительной, отличный выбор. У нас случилась небольшая авария в лифте, поэтому огромное спасибо нашему герою, который нас спас. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я останавливался в HM Tropical 5 раз за последние 8 лет, это просто непревзойденно. Расположение, персонал, еда, бассейн - все супер. Расположение на берегу моря отличное и идеально подходит для прогулки по набережной. Номера очень чистые, уборка эффективная. Завтрак разнообразный, и вся еда казалась свежеприготовленной каждый день. Есть тематические вечера для ужина, а также обычный выбор горячих и холодных блюд на выбор. Персонал столовой очень внимателен, большинство из них были там еще до нашего первого пребывания, и любой бизнес, который может удерживать персонал в течение этого периода времени, должен делать что-то правильно. В отеле можно взять напрокат велосипед, и мы катались на велосипеде по велосипедной дорожке длиной 8 км прямо в Пальме, что доставляет истинное удовольствие. Это тихий и спокойный отель, мне за пятьдесят, и большинство гостей были примерно в этом возрасте. Молодых групп не было, было всего несколько молодых семей, которые подходили нашей группе. Бассейн на крыше отличный, ди-джей играл там хорошую музыку, а в баре подают напитки до 11 порций. Наконец, расположение идеальное, рядом есть множество местных магазинов, баров и ресторанов. Мы пообедали в пляжном Balnearios, который расположен прямо у отеля и на пляже. В целом, это высшие оценки от меня, отличный отель и очень хорошее соотношение цены и качества, я останавливался в более дорогих отелях, которые не соответствуют стандартам HM Tropical. Молодцы HM Tropical, мы обязательно вернемся. О, это был мой день рождения, пока мы были там, и бутылка шампанского и два стакана были доставлены в мою комнату утром, а торт и свеча - на ужин, великолепно!

Очень хороший опыт в апреле Расположение этого отеля идеальное, @пляж с ресторанами и магазинами Комната чистая Шведский стол был очень хорошим Я вернусь как можно скорее, чтобы посетить Пальму Спасибо всей команде

Приехали и посадили на 7 этаж. . Я сам виноват, потому что я должен был отправить запрос о том, что я боюсь высоты. . На следующее утро поговорил с Каленой на стойке регистрации, и она дала мне и моей дочери 2-й этаж, который был идеальным. . Она была такой профессиональной доброй и полезной. . А другая дама на стойке регистрации была такой веселой и позитивной. . Спасибо, Мауро, за приветливую улыбку. . И 2 дамы на стойке регистрации. . Так добр, когда я хотел, чтобы мои полотенца менялись на свежие. . 10 евро за депозит за полотенце стоят хороших больших полотенец. . Супермаркет через дорогу очень хорош для готовых салатов. . И закуски на пляж. . Я был в Пальме более 40 раз, и я останавливался в тропическом отеле HM 10 лет назад и до сих пор не изменился, чудесный отель и прекрасное расположение. . Автобус 25 прямо до Пальмы 2 евро каждый. . Бар для ногтей, чтобы выйти слева от бассейна. . Моей дочери сделали маникюр на выпускной??? Пицца вокруг бассейна была прекрасной, а официантка изначально была англичанкой из Лидса, но говорила по-испански и была очень услужлива. . Спасибо всем, обязательно вернемся в следующем году. . ?

Провел 5 ночей здесь на прошлой неделе и нашел его отличным. Весь персонал был очень приятным и услужливым. Номер был идеальным - 3 нормальные кровати и ооочень удобные. Очень чисто и уборка каждый день. Ресторан был в хорошем состоянии, с отличным выбором на завтрак. Обедали 1 ночь, и это тоже было хорошо. Прекрасный бассейн и не слишком много бегающих детей (извините, но это идеально для нас?‍??) Единственным недостатком будет обслуживание в баре, так как никто не пришел за заказом, поэтому мы вставали и дважды уходили, чтобы пойти в другое место (жемчужина Золотого пляжа по соседству была потрясающей). Район на крыше был прекрасен ночью с ди-джеями.

Мы жили в номере с боковым видом на море. Красивый свежий декор. Компактный, но хорошо оборудованный номер с хорошей кладовкой. Действительно полезный маленький холодильник, который мы использовали для хранения безалкогольных напитков. Очень хороший шведский стол, наш полупансион был невероятно выгодным. Прекрасный, услужливый персонал. Терраса на крыше прекрасно подходит для вечернего коктейля. Тихая дорога между отелем и пляжем - в основном велосипеды, электронные скутеры и маленький туристический поезд. Пляж великолепный, чистый и ухоженный, дежурят спасатели, прекрасно подходит для купания. Хороший бассейн в отеле, шезлонгов достаточно, когда мы там были. Легкий доступ к Пальме на автобусе или такси. Отличный супермаркет через дорогу в задней части отеля. Близко к аэропорту, но шум самолетов не мешал. Возвращаемый депозит за полотенца для бассейна, вы можете менять их так часто, как захотите. 2 небольших лифта, ни разу не приходилось ждать больше минуты. Прекрасные общественные места, места в помещении и на открытом воздухе. Я без колебаний остановился бы в отеле снова.

Расположение действительно хорошее. Завтрак отличный. Дизайн интерьера лобби привлекательный. Уборщики и персонал ресторана и баров дружелюбны. Администраторы совсем не хороши, особенно девушка в очках, молодой человек с растительностью на лице и дама, которая работает менеджером на стойке регистрации (к сожалению, я не знаю их имен). Они совсем не дружелюбны и не помогают. Вы часто слышите от них «я не знаю». Они не обучены обслуживанию клиентов четырехзвездочного отеля. Они никогда не разговаривают с вами с улыбкой на лице. Номера хорошие и чистые, хоть и маленькие. В номере нет элементарных вещей типа чайника. Я четыре раза просил чайник, чтобы наконец нам его дали. В номере есть сейф, но вы должны заплатить 3 евро за ночь, чтобы использовать его, что действительно странно. За использование удобных кроватей на крыше или рядом с открытым бассейном взимается дополнительная плата. Такого я не видел ни в одном отеле мира, где я останавливался. Учитывая, что это не дешевый отель, и вы уже заплатили хорошие деньги. Есть 2 небольших лифта. Вам придется долго ждать, чтобы войти в лифт. перед лифтами и стойкой регистрации в вестибюле почти в любое время выстраивается длинная очередь. Мы забронировали номер с боковым видом на море на 8 ночей за месяц вперед. При заселении нам дали номер в левом углу 7 этажа (номер 715) с видом на стройку соседнего отеля с раздражающим шумом улицы и стройки. Я сказал, что это не тот номер, который мы ожидали, основываясь на фотографиях, которые вы предоставили при бронировании. ком. Вы должны отправить нам электронное письмо и сообщить, что это единственная свободная комната. Так что у нас было достаточно времени заранее, чтобы решить, что делать. Попросили поменять на номер по той же цене без вида и шума стройки. Вышеупомянутая женщина в очках сказала, что это не наша проблема, что рядом с нашим отелем идет стройка, и мы не должны сообщать вам об этом по электронной почте заранее. она добавила, что вы можете либо заплатить за первую ночь и отменить бронирование, либо переключиться на номер с полным видом на море, где есть другая категория, и доплатить. Она сказала, что мы не будем делать никаких корректировок. Завтра утром мы поговорили с ее яслями, и она сказала то же самое. У нас не было выбора, кроме как переехать в новую комнату и заплатить намного больше, чем наш бюджет. Потому что у нас не было другого выхода. Им все равно, счастливы их догадки или нет. Такого обслуживания клиентов мы не видели ни в одном отеле Европы или где-либо еще.

Забронировал номер с прямым видом на море непосредственно в отеле на четыре ночи. По прибытии около 10 вечера регистрация прошла быстро и легко, парень на стойке регистрации рассказал нам о времени приема пищи и дал нам код для бесплатного сейфа. Завтрак был превосходным, с разнообразными горячими (некоторые блюда могли бы быть теплее) и холодными блюдами; мы не заказывали ужин, поэтому не можем комментировать Отель находится в очень хорошем месте, супермаркеты рядом и рестораны в нескольких минутах ходьбы, бассейны чистые, а персонал кажется приятным и дружелюбным. Скай-бар - отличное место для отдыха и фотографий, в наш последний день мы забронировали кровать на Бали за 44 евро, неплохая цена, так как она включала четыре пива и фруктовые шашлычки. Никаких реальных жалоб на отель, так как он казался хорошим по цене, а персонал (особенно уборщики) был вежливым и дружелюбным. Надеюсь вернуться в следующем году

Помещенный в этот отель Ryanair после забастовки воздушного движения. Номер выходил на очень ветхий отель или квартиру. Спустился поесть, как в столовой. Люди отталкивают вас с дороги. Сказал человек, проверяющий людей, что у них нет белой кавы. Также сказали, что нужно отсканировать что-то на столе для меню напитков. Я не идиот, но понятия не имел, как это сделать. Еда была отвратительной. У моей невестки были индюшачьи ножки, и они не были приготовлены посередине. Моя еда холодная и совсем не аппетитная. Во всей еде, казалось, было что-то странное на ней или в ней. Я не думаю, что они обслуживали британский рынок. Мы пошли в бар, где очень услужливый молодой человек показал нам две бутылки кавы на выбор. Мы взяли это в нашу комнату. Этот отель новый и четырехзвездочный, но очень безликий. Обстановка да прекрасная, прямо напротив пляжа, и бассейн выглядел привлекательно. Извините, но я бы не хотел снова посетить этот отель. Персонал на стойке регистрации не по своей вине, но форма неряшливая и выцветшая. Мы очень долго ждали, чтобы получить номер по прибытии. Я был только рад, что, поскольку я очень хорошо знал Пальму, мы смогли взять такси в Пальму, сделать покупки и пообедать. Очень добрая дама в магазине велосипедов на фронте вызвала для нас такси.

Я забронировал и оплатил номер онлайн, и когда я приехал, отель был закрыт. Я все еще жду ответа от отеля. Шокирует то, что они принимают заказы. Я должен был принять другие меры. К счастью, в соседнем отеле был номер для меня. HM Tropical, вам нужно сделать лучше, и я хочу вернуть свои деньги

Мы прекрасно провели время в отеле HM Tropical: очень красивые и чистые номера с прекрасным видом, очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки и ужины (большой выбор), ... Короче говоря: отличный сервис в идеальном месте!

Отель сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Хороший завтрак. Хорошее расположение Дверь в ванную стеклянная, обращенная в спальню. Итак, вы видите или слышите то, что не хотите слышать.

Мы заплатили 160 евро за ночь за двухместный номер с боковым видом на море. Мы получили комнату, но также смотрели (плюс шум) на огромную строительную площадку. При обращении на стойку регистрации / в службу поддержки они считают, что они не несут ответственности, поскольку это находится вне их контроля. Предложение другого номера или повышение категории не было вариантом. В основном они сказали, что мы должны иметь дело с этим. Теперь, глядя на предыдущие отзывы, я вижу, что у других были такие же жалобы. Не указывать эту информацию при предложении номеров намеренно вводит в заблуждение. Из-за этой политики отеля я бы НЕ рекомендовал его. Их политика заключается не в том, как мы можем сделать ваше пребывание хорошим, а в том, как мы можем брать с вас больше за меньшие деньги. Номера простые, но чистые, завтрак средний. На крыше был хороший вид. PS: Балийские кровати снаружи стоят 45 евро в день. См. фото вида на море со строительной площадкой

Если бы я мог дать 0 звезд, я бы. Забронировал через их сайт, и они взяли мои деньги. По приезду отель был закрыт. Я писал по электронной почте 4 раза и получил только общий ответ о том, что они получили мое электронное письмо. Они должны мне деньги и не возвращают их. Абсолютно отвратительно, обслуживание клиентов отсутствует. Я никогда не буду бронировать их отели и никому не советую бронировать. Абсолютные мошенники

Мы останавливались на 3 ночи в начале мая, так как это идеальное место для быстрой поездки из лондонского Гатвика. Это также отличная пляжная база, когда вы хотите исследовать Пальму - мы воспользовались бесплатными однодневными велосипедами и доехали до Пальмы примерно за 45 минут. Мария была невероятно гостеприимна при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания и дала отличные рекомендации по местным ресторанам - для нее никогда не было особых проблем. Остальные сотрудники стойки регистрации также были очень приятными и услужливыми. Нам так понравилась эта поездка, что во время нашего ожидания в аэропорту, чтобы вернуться в Великобританию, мы забронировали еще одну поездку на 4 ночи через 2 недели. Вторая поездка была не менее удачной! Мы остановились в номере премиум-класса с видом на бассейн, и вид на закат на залив был прекрасным.

Посещаем HM Tropical Hotel уже третий год подряд. С самого начала нас очень тепло встретили. Среди прочего, мы хотели бы выделить обслуживание клиентов Марии на стойке регистрации, Каталины и Африки, которые встречали нас каждое утро с широкой улыбкой и распростертыми объятиями. Командный дух просто вдохновляет. Каждый раз мы чувствуем себя частью интернациональной семьи. HM Tropical, безусловно, наш секретный совет для тех, кто хочет быть ближе к Can Pastilla. Каталина и Африка покорили нас своим сердцем, а их советы по занятиям и т. д. на вес золота. Мы увидимся снова в следующем году. С уважением из Швейцарии, Гильермо М. и Пьетро К.

Красивый отель в прекрасном месте. Персонал, еда и развлечения были великолепны. Бар на крыше очень гостеприимный. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите пляж / расположение в городе в Пальме. Никаких жалоб вообще. Они даже предоставили прекрасную бутылку просекко на мой день рождения в доме. ?

Мы арендовали бар на крыше и в скай-баре для частной вечеринки и были очень впечатлены обслуживанием и напитками. Вид, конечно, потрясающий, и был прекрасный закат. Персонал был фантастическим, всегда следил за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно, и занимался различными просьбами наших гостей. У команды был очень веселый характер, и они действительно успокаивали нас, когда мы были немного напряжены. Мы так замечательно провели время! Мы также посетили отель перед бронированием и всегда были впечатлены.

Этот отель должен быть остановкой для ночлега по дороге из аэропорта. Это довольно близко к аэропорту, расположен прямо на пляже. Он предлагает частную парковку за 15 евро или есть много вариантов парковки вокруг. Посетители этого отеля представляли собой смесь молодых пьяных людей и стариков, ищущих развлечений по вечерам. Есть хороший скайбар на крыше с дружелюбным персоналом и музыкой. Завтрак предлагает хорошее разнообразие блюд. Кофе ужасен. В номере была удобная кровать. Вот и все. Другие вещи были настолько раздражающими, что мы не можем дать ничего, кроме 1 звезды. Прежде всего, мы бы не рекомендовали этот отель для проживания, если вы хотите отдохнуть. Звукоизоляции не было, все слышно через стены и коридор. Вы просыпаетесь несколько раз за ночь, потому что пьяные кричат в коридорах и блюют в ванных комнатах. Мы полностью согласны с отзывами ниже о том, что персонал на стойке регистрации абсолютно не ориентирован на клиента. Кроме Алекса, который был очень мил. Мы заплатили за фронтальный вид на море через их собственную систему бронирования, но когда мы приехали, администратор сказал нам, что в их системе есть избыточное бронирование, и он может предложить номер с боковым видом на море, который, по его мнению, лучше, или номер у кромки бассейна. с бассейном и общей террасой на первом этаже, в которой мы отказались, так как хотели уединения, а хорошего вида на море нет, только вид на бассейн. Мы дважды проверили у администратора, действительно ли у него нет лучшей комнаты, за которую мы заплатили. Наконец, мы сделали вид сбоку, но разница в цене была около 60 евро. Поэтому мы хотели вернуть эту разницу. Администратор сказал нам прийти утром, чтобы поговорить с его боссом. Утром там была неулыбчивая дама, которая была боссом. Она сказала нам, что не может вернуть нам наши деньги, потому что мы отказались от предложенного номера более высокой категории. Минут 20 спорили, что это неправда и ошибка с овербукингом системы была у них на сайте. В конце концов мы решили позвонить генеральному директору, которая была приятной и ориентированной на клиента женщиной, явно обученной общению с клиентами. Она попыталась уладить ситуацию и вернула нам наши деньги, но мы не понимаем, зачем нужно было 20 минут спорить с другой дамой. Мы путешествуем по миру, и если это 4-звездочный отель, мы ожидаем немного другого подхода. Мы просто хотели заплатить за то, что получили, и это справедливо. Мы знаем, что кто-то из отеля напишет отзыв об этом отзыве, что это неправда и блабла, но из других отзывов видно, что это не первая проблема с администратором. . .

Пожалуйста, прочтите, прежде чем бронировать этот отель! Никогда не чувствовал себя таким нежеланным, руководство было просто грубым. Ушел на тихий перерыв, но не мог дождаться вечера. Вы знаете, когда руководство плохое, когда вы видите, что весь персонал такой несчастный. Был рад уйти

У меня были отличные впечатления с момента приземления! ! Персонал (особенно персонал бара) был превосходным и очень услужливым! ! 🥰 Дама Альдо на стойке регистрации на завтраке «шведский стол» была такой милой, всегда улыбалась. Для меня это было очень важно, так как это была моя первая самостоятельная поездка, и я чувствовал себя настолько комфортно, что сел на автобус 🚌 25 прямо через дорогу, что заняло максимум 15 минут прямо до центра. . пляж находится в 200 метрах, а местный супермаркет, рестораны, пляжные клубы в нескольких минутах ходьбы! ! Единственное, что я хотел бы сказать, это то, что мне бы хотелось, чтобы на обед у бассейна было больше здоровых блюд, но я все равно побаловал себя, съел гамбургер и т. д., и это было восхитительно. . также прошлой ночью в скай-баре было много стуков и шума, я не совсем понимал, что происходит, но это все равно не помешало мне вернуться! ! Спасибо, отель HM, мне очень понравилось мое пребывание 🩷🩷🩷

За время нашего проживания ни разу не убрали нашу комнату. Попросили чистые полотенца, и администратор был довольно груб по этому поводу. Бассейн у бассейна был полон песка. Персонал ресторана очень дружелюбный. Хороший отель, какой позор. Пляж прямо напротив. Не рекомендовал бы оставаться слишком долго.

В отеле очень чистый и дружелюбный персонал. Единственный недостаток во время жары, охватившей Европу, это очень-очень влажно (87%), и вы не можете контролировать кондиционирование воздуха в своих номерах, есть термостат, но его нет. что бы вы ни надели, из него дует один и тот же теплый воздух, инженер был очень груб со мной, когда мы попросили его взглянуть, а затем на стойке регистрации нам сообщили, что отель контролирует кондиционирование воздуха в номерах, а термостат включен. просто для галочки, и они ничего не могли и не хотели с этим поделать. Я знаю, что другие жаловались на ту же проблему на стойке регистрации, но никаких шагов для ее решения не было предпринято. Также мне показалось странным, что бар на крыше был закрыт для гостей в пятницу вечером, чтобы они могли устроить там вечеринку для персонала, вы могли присутствовать, но должны были заплатить 30 евро, чтобы пойти в единственный бар, где проводились развлечения для гостей в вечера. Тем не менее, бассейны прекрасны, и он находится в прекрасном месте.

Провели 5 ночей с двумя детьми-подростками и отлично провели время. Отель был очень чистым и современным, в нашей комнате у бассейна была солнечная терраса и бассейн за дверью, который никогда не был занят, с множеством шезлонгов. Мы останавливались на полупансионе, и еда в ресторане была первоклассной - большое разнообразие, большая часть вечеров отличалась темой, и качество еды было превосходным. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание позитивным. Лукас на стойке регистрации получил большое спасибо за то, что помог нам с нашими экскурсиями и указал нам правильное направление, чтобы сделать отпуск немного проще. . Очень рекомендую отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. (PS - На что следует обратить внимание за пределами отеля - допустил ошибку, наняв 3 шезлонга на пляже напротив отеля, с них взяли 72 евро!!! - позже выяснилось, что дальше по пляжу они стоили всего 20 евро... . . )

Останавливались здесь на неделю во время отпуска Jet 2, и он оправдал все наши ожидания. Я был оптимистичен, читая отзывы, однако я не могу слишком сильно винить отель, персонал был превосходным, услужливым и приятным. Номер был просторный, чистый, и нам повезло, что у нас был высокий этаж с видом на море/бассейн/закат, не было шума от стройки по соседству. Отель в целом был очень чистым, свежий запах во всем холле. Регистрация заезда / отъезда - регистрация заезда на час или два опоздала, что немного раздражало, так как мы очень хотели получить наши сумки, но отель сразу забрал наши сумки и положил их в номер. Я думаю, что отель должен предоставить ваучеры на напитки, если мы ждем более часа, так как за это время мы провели около 20 в баре. Тренажерный зал - отелю действительно нужно загрузить больше фотографий, так как тренажерный зал оказался больше, чем ожидалось, а канатная машина спрятана сзади, что дает больше возможностей для тренировок. Пара, которую я встретил в спортзале, сказала то же самое. Еда / напитки - еда была превосходной, если честно, салаты Цезарь и начос были великолепны, а коктейли были восхитительны. Я определенно остановился бы здесь снова, когда был в Пальме, так как расположение позволяло путешествовать по Пальме. Спасибо за отличный отдых

Красивый отель в прекрасном месте. Персонал, еда и развлечения были великолепны. Особенно меня впечатлили девушки, работавшие в столовой - Кати и Неос, они потрясающие. Бар на крыше очень гостеприимный. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться на пляже или в городе в Пальме. Никаких жалоб вообще. На мой день рождения мне даже подарили прекрасную бутылку просекко. 😊

Если быть полностью честным, могло быть и лучше, но были и хорошие элементы. Путешествовали как мама и дочь на 6-дневных летних каникулах на прошлой неделе. Последний раз посещали в 2019 году. Обычно я отношусь к негативным отзывам с долей скептицизма в Trip Advisor, поскольку многие из них связаны с проблемами, которые находятся вне контроля отеля, например, из-за худших впечатлений из-за ремонта и строительных работ, но при этом путешествую зимой. межсезонье, однако возникшие проблемы были связаны только с отелем, и я бы прочитал это, если вы семья, желающая остановиться здесь, поскольку я знаю, что мне было бы полезно это увидеть. ✅ прекрасный огромный удобный и светлый вестибюль с большим количеством сидячих мест (Но места заполняются, если на улице плохая погода) ✅очень близко к пляжу, около 30 секунд ходьбы, нужно перейти только одну дорогу ✅прекрасный бассейн, это было здорово! ! ✅очень рекомендую балкон с видом на море, вид на всю береговую линию, включая наблюдение за взлетом и приземлением самолетов, а также наблюдение за круизными лайнерами в порту Майорки. ✅сувенирные магазины по продаже плавучих платочков, браслетов, магнитов, пляжных зонтиков и т. д. по соседству ✅Дорога между пляжем и отелем довольно многолюдна примерно до часу ночи, а семьи отправляются на пляж в 12. 00 утра / чувствует себя в безопасности ✅широкое разнообразие блюд как на завтрак, так и на ужин, а также всегда узнаваемые блюда, которые есть постоянно каждый день (отлично подходит для привередливых едоков), такие как чипсы, блины, хлеб с маслом, обычно простые макароны, мороженое с разными вкусами, горячий шоколад, а также а также некоторые более изысканные блюда, такие как паэлья, сыры и мясо. ❌в нашем номере с видом на море был запах рыбы, который не выветривался, мы там рыбу не ели, да и в других местах отеля так не пахло ❌странные десерты, на которых вообще нет маркировки, не подходят для людей, страдающих аллергией, десерты крошечные, со слабым вкусом, странными вкусовыми сочетаниями и странной текстурой, на вкус как будто их приготовили дешево из порошка - домашний набор ❌Телевидение не работало и не было сигнала, поэтому я сдался. ❌кондиционер не особо контролировался, имел несколько настроек, но все они были одинаковыми, был не очень сильным ❌сейф в гостиничном номере, за который вы платите, стоит денег в день и должен быть бесплатным. (у нас был номер премиум-класса, поэтому плата за сейф к нам не распространялась, но, несмотря на это, с нас взяли за него плату, и нам пришлось спуститься и сказать, что с нас не должны взимать плату за это, они ее сняли) ❌дверь в ванную из матового стекла без замка, это не мое, я знаю, что это дизайнерский выбор, но он также означает меньшую конфиденциальность ❌телефон сломался, когда мы вошли, и нам пришлось отремонтировать наш номер ❌сейф в номере также необходим для того, чтобы обслуживающий персонал мог прийти и починить его. ❌ «мини-бар» поставляется с теплыми напитками и вообще не работает, несмотря на включение света, когда мы сказали об этом на ресепшене, они этого избегали, хотя мы сказали им это 3 раза в разных случаях ❌без кондиционера, только шампунь и гель для душа, а потом у раковины мыло для рук ❌ за ужином вы должны платить за напитки, если у вас полупансион (разумно), но они скрывают диспенсер для воды и другие автоматы с напитками, ранее доступные на завтраке (подлый) ❌Мини-бар, очевидно, не работал, поэтому мы попросили две чашки льда для нашей комнаты, чтобы теплые напитки из мини-бара были холодными. Этот бармен в тот вечер на первом этаже был рад угостить нас льдом на одну ночь, сказав «конечно», но когда мы попросили во второй раз, он был далеко не так любезен и на самом деле был очень груб и практичен. надулся, когда подал нам лед, несмотря на то, что ему было около 50-60 лет, чувствовал себя очень нежеланным в этот момент, как будто мы задержались, несмотря на то, что это была третья ночь или около того, а есть обязательные 4 ночи Минимальный срок проживания при бронировании в этом отеле! ! ❌ бассейн часто был усеян множеством парочек, обнимающихся и целующихся, что раздражало ❌ однажды вечером мы заказали напитки к ужину, и женщина, принимая напитки, спросила у нас номер нашей комнаты, поэтому мы предположили, что она внесла плату за номер, но, видимо, этого не произошло и, должно быть, произошла ошибка . Итак, в тот же вечер нам позвонили в 9. В 30 часов вечера один из сотрудников сказал, что этот счет не оплачен, и мы немедленно подчинились. 😶Однако на этом дело не закончилось, и в течение следующих двух вечеров за ужином каждый раз, когда мы выходили из столовой/столовой, нас спрашивали перед многими другими гостями, «заплатили ли мы за напитки? » человеком за столом в обеденной зоне, несмотря на то, что он платил за него каждую ночь на протяжении всей поездки! , как будто мы какие-то преступники. Он мог бы легко и просто спросить своих коллег, есть ли у нас это, вместо того, чтобы публично противостоять нам два вечера подряд. Советы: - не было / мало англоговорящих клиентов, которые временами чувствовали себя изолированными, так что имейте в виду, потому что я обнаружил, что другие гости просто будут смотреть на меня из-за того, что я просто говорю - Кровати на колесиках, поэтому не забудьте сломать колеса, чтобы кровати не катались. - не приходите на ужин в последнюю минуту, так как к концу часто выбора не так много - имейте в виду, что гости бронируют большинство шезлонгов каждый день до 9. являюсь - возьмите миндальный пирог на завтрак, пока он не закончился, он на вкус как настоящий торт и очень вкусный! - нет чайника для любителей чая В целом, мы заплатили деньги за гостеприимство и за то, чтобы персонал был добр к нам, некоторые сотрудники были хорошими, некоторые в порядке, а некоторые нет, и они должны всегда предоставлять отличный сервис, поскольку именно это мы и делаем. платят, иначе мы бы забронировали отель подешевле. С 2019 года качество обслуживания и уважение со стороны некоторых сотрудников снизились. То есть не все, наша уборщица была милой женщиной, и единственной, кому мы дали чаевые, некоторые сотрудники бара тоже были приятными, как и персонал на стойке регистрации, который был очень приятным. Бассейн и пляж по-прежнему были потрясающими, бассейн был очень прохладным, а пляж был огромным с золотым песком, и посещение Пальмы тоже было отличным! ! !

Хорошо, я буду на 100% честен в этом обзоре, потому что если бы я знал то, что знаю сейчас, я бы, вероятно, не забронировал номер, и вот почему, начиная с плохих моментов… … … … . Комнаты были светлыми и просторными, но места для хранения вещей было минимальное / нет чайника / нет английского телевидения, кроме Sky News / сейф стоит более 3 евро за ночь. Кровать-кабана вокруг бассейна 55 евро в день / меню напитков через смартфон / никаких развлечений, кроме диджея в скай-баре, и это то, чего мне не хватало больше всего. Отель расположен прямо на пляже, и здесь тише, чем в С'Аренале, который переполнен немецкими мальчишниками и огромными группами шумных пьяниц. Пара шезлонгов и зонтик обойдутся вам в 30 евро в день на пляже, но у бассейнов всегда можно найти лежак. Отель был прекрасным, чистым и опрятным, персонал был приятным, еда была действительно хорошей, со специально тематическими вечерами. В отеле было всего несколько британцев, что могло подойти большинству людей. Короче говоря, прекрасный отель в прекрасном месте, но для нас этого недостаточно. Я бы подумал о поездке в город в более тихий конец, но я больше не вернусь на главный отпуск 😎

Приехал сюда на длинные выходные на мой день рождения. . . . . это было намного лучше, чем я думал. . . Я не думаю, что фотографии на веб-сайте, который я использовал, передают это должным образом. Очень чистый и современный. . . Комната, в которой мы остановились, была довольно маленькой, но вполне подходящей для выходных. Я не уверен, что он будет достаточно большим для длительного проживания. У нас был номер 321. . . вид на море. . . очень мило. Кровать была удобной. . . душ хороший. . много вешалок. . . есть холодильник и фен. Хороший балкон. Завтрак был шведский стол. . что обычно мне не нравится, но это было действительно очень хорошо. Еда была действительно горячей. . обычный континентальный стиль. . и кава! Бассейн и бар на крыше были действительно хороши. . . Не пользовался бассейном на первом этаже, так как отель находится в нескольких метрах от пляжа. . прекрасный песчаный пляж. . никаких камней. . . однако аренда двух шезлонгов стоила 18 евро. . . так что, если вы не загружены, дешевле будет купить 2 в магазине! Персонал был очень дружелюбным. . . На день рождения мне подарили оживлённую бутылку кавы (правда, я не успела её выпить... оставила в подарок горничной... Комната была безупречной. На первом этаже есть прекрасный бар с удобными диванами. Вы можете сесть на автобус до Пальмы за 2 евро от остановки примерно в 100 метрах снаружи, а до собора можно добраться за 10 минут. Он находится в прекрасном месте. . . Хорошие пляжные бары поблизости. . Кроме того, супермаркет Eroski через дорогу и табачный магазин по соседству. Такси не особенно дешевое. Аэропорт находится менее чем в 10 минутах езды и стоит 20 евро. . на самом деле рядом с отелем есть автобусная остановка, идущая в/из аэропорта. . но я не знаю, сколько раз. Такси из Пальмы стоит от 20 до 25 евро. . . так что хорошо, что вернусь в конце ночи, но ты можешь с тем же успехом сесть на автобус. Что касается самой Пальмы. . . 2 ресторана, в которые я ходил. . . Торговцы и Баия Средиземноморье в порту были очень и очень разочаровывающими. . . Я рассмотрел их обоих. . но нашел несколько хороших. . . 1 на той же улице у Торговцев. Также рядом с отелем есть ресторан March on Beachfront. . . отличные тапас. Этот отель превзошел мои ожидания, и я обязательно вернусь. Очень рекомендую.

Отель не был отличным и определенно не 4-звездочным. Он выглядит хорошо внутри и вокруг бассейна, но, к сожалению, это лучшее, что мы можем сказать. Кроме того, по прибытии вас встречают гости, курящие на ступеньках, тоже не очень приятно. На самом деле им следует создать отдельную зону, но я думаю, это будет стоить денег, с которыми, как я подозреваю, у этого отеля проблемы? Курорт тоже был не самым лучшим, и я откуда-то заразился кампилобактерией, пока был там. Это началось 18 сентября, сейчас 4 октября, я сейчас принимаю антибиотики и все еще плохо себя чувствую. Я хорошо представляю, откуда оно, но не могу быть уверен. Проблемы с отелем: - С первого дня мы спросили, почему в номере очень жарко, а управление неэффективно. Нам сказали, здесь так устроено. Контролируем температуру. Мы не останавливались ни в одном отеле в мире, который самостоятельно контролирует температуру кондиционера. Нам также не дали подходящего объяснения. Большую часть времени в комнате было некомфортно и жарко до раннего утра. Жаловались, что холодильник слишком теплый. Через 3 дня потребовалась еще одна жалоба, чтобы кто-то сказал нам, что он сломан и требует замены. Все свежие закуски, которые мы купили в первый день, были испорчены. Сейф был (я думаю) 3. 50 евро в день. Я не помню, когда в последний раз мне приходилось платить за использование сейфа в любой точке мира. Тем более в якобы 4-звездочном отеле. Не было приспособлений для приготовления чая и кофе. Розетки были ограничены или заблокированы. Не хватало места для подвешивания или вешалок для платьев моего партнера. В конце концов мы приобрели несколько дополнительных вешалок, но из-за того, что место в гардеробе было очень маленьким, в итоге они висели по всей комнате. По прибытии нам пришлось внести залог за полотенца для бассейна. Когда мы попросили поменять их в первый раз через 4 дня нам сказали поменяем но сегодня не тот день. Никакого упоминания о том, в какой день это должно быть по прибытии. Через 7 дней нам сказали, что замен нет, и администратор Мигель Анхель сказал, что их нет, и мы можем достать полотенца из корзины для стирки. Когда я разговаривал с менеджером, они разобрались с двумя полотенцами и объяснили, что подрядчик подвел их при уборке. Это не наша проблема, и Мигель Анхель мог бы объяснить это, не будучи грубым. Управляя персоналом более 20 лет, я могу по языку тела определить, когда сотрудники недовольны и деморализованы, и именно такими я чувствовал персонал в этом отеле. Еще кое-что я только что вспомнил. Запах в номере был ужасный на протяжении всего нашего пребывания. Либо канализация была засорена, либо затхлая вода, либо и то, и другое, но запах был очень резкий. Мы чувствовали этот запах и в других местах отеля, но, поскольку наша комната была ограничена, этот запах был преувеличен. Никаких английских телеканалов, кроме Sky News. Какой позор, учитывая расположение приза.