Playacartaya Spa Hotel 4*

В целом, хороший семейный отдых. Возможно, был отличный...Доводы «за»:- Бассейны, горки и спа - просто феноменальное количество и выбор;- У многих, если не большинство номеров, есть хорошие виды;- Ванные очень щедрый размера, с отдельной ванной и душем;- Близость к Севилье (1hr15), Тавира в Алгарве (1 час) и хорошие местные города с видом на море.Доводы «против»:- Еда была в порядке, но испытала недостаток в местных или даже национальных сувенирах, и выбор еды был appalingly обеда плохо (гамбургеры, хот-доги, чипсы, гротеск выглядит салаты и несколько сэндвичи);Пляж и море под используется. Есть прямо, но грязный маршрут доступ на пляж к реке, но это не swimmable (кровать в целом никаких неприятных раковин кран или, может быть хуже). Настоящий Рай пляж и море немного дальше от неприветливым (вы можете подумать, что отель будет пароме всегда.);- Кровати - очевидно, большие номера на двоих, но непохожие на любую двуспальную кровать, которую я когда-либо видел в отеле - в США, они были бы стандартными односпальными кроватями;- Просто нехватает сотрудников. Не уверен, что это (экономических) раз, но очень приятный персонал и менеджмент, которые работали, было пусто минимумом, чтобы убедиться, что отель, функционировал. Не было никакого добавил дополнительного сервиса, и были находиться, где они не могли справиться с незапланированными главными событиями.Отель показываю признаки старения - трещины, сломанные знаки, и т.д.В основном испанская туристы, очень мало других (британцы немец, иначе), но мой голым слишком испанский была достаточно хорошим.Многие из этих доводов «против» могли бы быть все проблемы и повернуть то, что чувствуешь себя как очень средний 4 звезды в настоящее место для этой части Испании.

Я останавливался в отеле на июня, и это было отличным, отель очень большой, есть много предложить, бассейн очень хороший, и у них есть бассейн с подогревом, под отелем, также перед отелем, у вас есть пляж, единственный недостаток - вам нужна машина, чтобы получить в El portil «центр», но у отеля есть много предложить.Я бы остановился здесь снова, чтобы расслабиться от стресса большого города!

Хорошие номера, чисто и хорошее место.Улучшения: Выбор еды, часы работы ресторанов, цена напитков и пользование СПА. У четырехзвездочного отеля должен быть бесплатный спа. Даже если у вас есть ваучер, вы можете использовать его только один раз, и детям только разрешено утром, совсем не приятно.Хорошая правила шезлонгов. У постояльцев должен быть бесплатный билет, чтобы пересечь канал в пересекающихся лодках. Нет спасатель на пляже это минус.

Машину в этом отеле - определенное спрос из-за оживленной улице и отсутствия тротуара в обоих концах, по которым поднимаешься к Эль-Ромпидо и El Portil. Английские туристы должны или повторить на вашем испанском или избегайте его любой ценой. Персонал в отеле какую-то полезность образом одобрял испанских гостей и игнорировал нас в приемной. Мы только встретили 2 английских семьи во время нашего недельного пребывания, и они оба были то же самое мнение.Команда аниматоров здесь работала днем мероприятия и ночные шоу, которые на первый взгляд выглядели отлично, но не было возможности приготовить англоязычных детей, по которым поднимаешься к очевидному разочарованию наших двух молодых гостей.Мы были забронированы B B, но по прибытию нам предложили Все включено по цене 1386 евро или ужину только (никакие напитки) за 680 евро. Принимая во внимание, что у нас было 2 маленьких в нашей группе, было очень неудобно.Номера в отеле были удобными и убирались ежедневно. Нет даже чайника для чая / кофе.Окружающие пляжи были красивыми, но не забудьте привезти свои условия, вода и т.д.Такси из отеля может быть трудно забронировать, особенно ночью. Они дорогие т.е. 20 евро для поездки в Эль-Ромпидо, который составляет 5 км/сек, Эти такси измерены, так напомните водителю перезагружать, прежде чем вы будете путешествовать.Еда в отеле была средней, но вы не останетесь голодным, так как есть что-то для всех. В Neuvo Portil или Эль-Ромпидо там 'несколько хороших ресторанов, особенно морепродукты. Жареная каракатица (с шоколадом Fritos) - необходимость. Очень похоже на, готовящей кольца кальмара.Мой отзыв здесь был честным и просто мы не приехали бы сюда снова. Определенно не 4-звездочный отель.... 3 звезды в лучшем случае. Большинство разочаровал!!

Рекомендуемый все же мы были там в низкий сезон 30. 05 - 5. 06. 2016. Преимущества - еда, которая была свежая различный и скудный!!! Нам понравились v. чистых номеров и доступ к пляжу в лагуне; минусы - почти никакой шанс для бесплатной парковки перед отелем, листовка для проката автомобилей была стара (устаревший) никакой чайник в 4 * гостиничный номер, кофе завтрака был ужасным без шанса купить неплохой у любого другого бара, шопинг продуктового магазина был только возможным, если у вас был автомобиль - ближайший магазин ШТАНГИ - ~ 2, 5-километровая прогулка в один конец. Персонал все улыбался и хороший девушки в регистрации Да, они действительно говорят на английском языке; позднее время выезда стоило нам 29€ для номера и еще 16€ на ланч. Соседний общественный пляж чудесный (нуждайтесь в автомобиле, чтобы двигаться), и вас можно попросить заплатить за парковку. Если вы летите из Фару с ТУИ - переезд на автобусе, на местных дорогах взял нас, больше чем три часа настолько лучше покупают быстрый сэндвич и бутылку воды в аэропорту, прежде чем вы доберетесь до своего автобуса, запусков ужина отеля в 20: 00. Номер с видом сбоку (№ 364) был достаточно большим для 2 леди, v хорошая чистая и просторная ванная; 2 карточки-ключа только сломали 5 x во время отдыха. Номер был достаточно далек от любых шумов (дети ночные и дневные развлечения около бассейна) поэтому, если вы ищете, безмятежные ночи рассматривают это расположение номера.

мы останавливались здесь в погоду в апреле, не была там ошибка, никакой персонал вообще не говорил англичан, мы должны были перевезти iPad вокруг с Google, переводят на даже тогда, коммуникация была трудными напитками заказа, и т.д. спрашивая, откуда вещи были кухни, т.е. масло и т.д. заняло не менее чем 15 минут, который был довольно печальным, мы спросили о поездках и т.д., чтобы быть данными листовку на испанском языке. ..... который в порядке, если вы можете понять его, только 1 телеканал во всем отеле был английским, и это было о политике, трансферы из аэропорта стоили нам 150 евро, каждый путь и такси должны быть забронированы минимум o 24 часа заранее, как они - то, что трудно, чтобы прибыть, отель был прекрасным отелем, хотя, хотя это - определенно не место для посещения, если ваш английский язык и не говорят на испанском или даже французском языке, потому что мы попытались спросить о вещах и были проигнорированы даже в регистрации, спрашивая о поездках, они обслужили других людей, ответил на телефон и т.д., и однажды парень на регистрации говорит нам, «я не знаю, почему ваша авиакомпания посылает вам сюда не для англичан» меня, и мой друг были ошеломлены. Определенно избегите этого места, если английский язык - ваш единственный язык даже обеденные времена, мы поели под приготовленным или по приготовленному жаркому и рису, все остальное не смотрело, очень привлекательный рис глазами рыбы в и т.д. и все знаки был испанским, поэтому, вы не могли сказать то, что вы ели. Мы сократили нашу неделю долгий отпуск, короткий и левый после двух дней.

Отель ничего. Такое впечатление, что он медленно стареет. Но номера в хорошем состоянии, в том числе и санузел полностью оснащенный со всеми деталями (шампуни и тд) Чистл.Мы жили на первом этаже, поэтому встречались муравьи (не докучали) Бассейн большой и довольно чистый, но его не хватает для такого количества народа. Из публики испанцы и французы, очень мало англичан, нет русских (встречал поляков). Еда: большой, но единственный плюс (имхо) морепродукты, все остальное довольно средненько. Очень советую брать "все включено": одной воды обопьешься, также национальное пиво, и крепкие напитки, а также второй завтрак и полдник. Вайфай бесплатно на каждое устройство втечение 15мин, потом платный 20€/неделя/устройство Персонал: корректен и предупредителен, без эксцессов.

Наша семья потратила дно B & B 10 дней в середине июля 2016 г. и здесь - это своим отчетомПлюсы:- Команда аниматоров в отеле была замечательной и весь день прилагает много усилий с различными бесплатными мероприятиями на час. Включая стрельбой из лука, водное поло и т.д.- Бесплатный шоу каждый вечер, испанское танцевальные шоу, в частности, было здорово.- Персонал отеля был очень хорошим и парень за стойкой регистрации очень услужливый.- "кофе с молоком" из бара был хорошим- Бассейны отличные, а детям очень понравились горки.- Доступ к пляжу от отеля отличный и прекрасный пляж.- Номера хорошие и убираются ежедневно, Sky News и BBC News только телевизионных каналов на английском. Холодильник в удобном номере.- Кондиционер в номере хорошо работает.- Рестораны в Эль-Ромпидо фантастические (особенно морепродуктов) и очень дешевые.- Рестораны в El Portilo хорошие (не дай Бог детей, которые любят), а также очень дешево.- Дорожный поезд на уровне 2 евро на человека вернулся к El Portil, удобное, хотя непредсказуемый.- Если у вас будет даже английский пометом, то это будет достаточно.- Стол на Завтрак в отеле был отличным.- В большинстве номеров открывается великолепный вид на море.Минусы:- Расположение отеля (если у вас нет машины) не очень хорошее. Расположение отеля - между двумя малыми городами El Portil и Эль-Ромпидо. El Portil - 25 минут пешком, которые прекрасны, однако Эль-Ромпидо, в котором определенно есть лучшие рестораны - 60 минут пешком, не желательными, чтобы попробовать прогулку здесь, так как есть минимально дорожки на этой оживленной дороге.- Автобус начинает ходить в любой город каждый час, однако, проходят автобусные отделки очень рано, около 8 вечера, отдавая его бесполезный для обратного пути с ночи. Цена составляет 1.55 евро на человека.- Нет стоянки такси в Эль-Ромпидо, поэтому вы должны вызвать такси. Приблизительно 15 евро отсюда в отель.- На магазин в отеле завышают цену Т.е. идентичный крем для загара, 20 евро в отеле составляли 8.50 евро в супермаркете в El Portil.- Телевизор с кинескопом в номерах не мешало бы обновить.

Отель идеально подходит для семей с маленькими детьми, поскольку есть много мест для них.Плюсы:большие номера, чистый и опрятный, хороший завтрак, близко к океануCos:нет сотрудников говорящих по-английски, может быть скучным, если вы предпочитаете, проводят время активно, в местных барах и ресторанах разное меню для местных жителей и для туристов (с большими ценами)

Хочу сегодня рассказать о отеле Playacartaya Spa Hotel. Мы жили в нем 10 дней, так как приезжали по делу и за одно отдохнуть. Отель очень эпичный, холл прямо завораживает своим пространством! Номера довольно посредственные, но аккуратные, чистые. Правда дверь раздвижная в шифоньере работала через раз, просто не хотела иногда сдвигаться. Во дворе есть отличный бассейн, джакузи и небольшое развлечение для детей в виде минигорок водных. Вокруг отеля на ближайшие несколько десятков километров ничего больше нет. То- есть если у вас нет машины, то это будет огромный недостаток для вас. Общественный транспорт ездит с большими перерывами и по субботам и воскресеньям всего один раз в день, это до соседнего городка Уэльва. В котором в принципе достопримечательностей тоже нет и вы его не спеша обойдете за пару часов. Так вот , если вы рассчитываете на какую то уединенность в этом отеле, то могу вам сказать - у вас это не получится, так как с утра до ночи будут бегать дети и кричать под окнами))) Отдых на пляже. Пляж при отеле тоже вполне обычный, никаких лежаков, и сам пояж находится в устье реки а не на самом океане, так что если вам захочется поплавать в океане, то вам нужно будет плыть на катерочке до другого берега. Либо пройти на лево вдоль берега км 3 и будет вам океан. Еда- Завтраки не запомнились абсолютно ничем. Все очень стандартно. Яичница, хамон, вареные яйца и прочее, не особо дорогие яства. Если вы брали полный пансион, то у вас уже будет включен обед и ужин в стоимость, если нет, то можно взять это отдельно, по моему все по 16€ , шведский стол, но все напитки за отдельную плату , так что будьте к этому готовы. И если у вас пансион, это не турецкое " все включено" так что попить кофе между обедом и ужином за счет отеля не получится, все за деньги. Что не понравилось: - это выкачивание денег из постояльцев. По английски можно говорить только на ресепшене. В баре будут делать круглые глаза и непонимающий вид на все ваши вопросы на английском. Так что учите испанский, хотя бы для того чтобы без выноса мозга купить себе чашечку кофе! Я так и сделал) Виды:- вечером на пляже шикарный закат, очень романтично, красиво, пряный запах трав, прямо завораживающий! Вот единственный плюс , для меня по крайней мере, в отдыхе в Андолуссии и этом отеле. Всем хорошего отдыха и отличного настроения!!!

Это огромный отель, есть бассейн и Джакузи.Номера довольно хорошие, с гостиной на открытом воздухе со стулом, столы с видом на бассейн и сад.Лучшими были ванные комнаты, очень большие, с отдельной ванной и панелью душа.Я был действительно впечатлен тем, что мы получили за ту цену, которую мы заплатили.У них есть бассейн под землей, который платить один, но стоит того, так как у него есть водопады и т.д.Есть широкий выбор спа.Еда была средней, и очень дорогой, поэтому мы вышли для еды.Из отеля пляж совсем рядом. менее 10 минут ходьбы.Определенно рекомендую этот отель.

Только что вернулись из Playavartaya вчера. Мы приехали группой из 6 взрослых и 5 детей. Мы замечательно провели время. Антонио, Марко, Imna и весь персонал на стойке регистрации были восхитительными. Марко настоящий джентльмен! Aida в Баре у бассейна, а также удивительном, ее receipe 'сангрию дома "был лучшим.Большинство сотрудников бара говорит по-английски, так что не понимаю, почему некоторые люди жалуются на отсутствие английского языка. Спасибо Рубен, Мария К и Пако М для вашего отличное обслуживание.Ирен и Габриелле из ресторана, также очень хорошего.Мы определенно вернемся сюда в будущем!Мы получили лучшего водителю за Севильского Аэропорта к трансферу EL Rumpido (14 мест на 2 минивэнах), очень дешево agains автобус-шаттл направляется / загорает трансферАльпаки 0034667445733 - очень рекомендую!

Что сказать об этом замечательном отеле, Плайя Сенатор снова это сделала. Мы останавливались в сети отелей Playa в течение последних 5 лет. Нам нравится Chain Playa Senator, они невероятно предлагают предложение ALL INCLUSIVE, которое является отличной экономией и, на мой взгляд, единственным способом проживания в отеле. Фирменные напитки, все виды закусок в 5 часов вечера, бесплатные фирменные чипсы, закуски из мороженого в 12 часов вечера, а затем отличный завтрак, обед и ужин "шведский стол". Мы останавливались на 10 ночей (наше самое долгое пребывание в отеле Playa), и это было здорово. 1 час 30 минут до зоопарка, чтобы поплавать с дельфинами, и 1 час из города Вила Санто Антонио в Португалии за покупками. Всего 20 минут езды до торгового центра Уэльва и 20 минут ходьбы до города Портил. Как и в большинстве отелей Плайя, в отеле мало что нужно делать, но у нас была машина, которую мы припарковали на подземной парковке отеля за 10 евро. 50 за ночь, что в настоящее время не плохая цена, так как у вас всегда есть парковка. Еда была очень хорошей в большинстве дней и отличной в дни, никаких нареканий нет. У них есть два массивных ресторана, поэтому размещение не является проблемой. Все включено до 12 часов и в баре до 1 часа ночи, и большинство напитков включены. Развлечения были не для нас, так как мы обычно ехали в нашей машине после обеда, но однажды ночью мы услышали фламенко. Персонал отличный, большинство говорят по-английски и очень внимательны. 2 бара рядом с бассейном, один рядом с выходом на пляж, и 2 бара в зоне приема. Нам предложили обновить номер, от которого мы отказались, так как не хотели тратить больше. Наш семейный номер был просторным, с ванной и отдельным душем, террасой с бассейном. Очень чистые зоны общего пользования и номера убираются на очень высоком уровне каждый день. Рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть вдали от всего, так как в отеле нет магазинов или баров в окрестностях, что-то, что никто не возражал, так как отель был переполнен. Особое упоминание для леди, которая каждый обед и ужин готовила отличные пирожные во время нашего пребывания. Прекрасный персонаж, у которого всегда была улыбка на лице. Ее зовут Каролина, и она сделала наше пребывание очень приятным и особенным, наши дети любили ее блины.

Хорошие чистые номера, хорошая ванная комната с ванной и душем, двуспальные двуспальные кровати, хороший балкон. Матрасы немного на жесткой стороне. Очень хорошие бассейны внутри и снаружи. Расположен рядом с пляжем и полем для гольфа. Вам нужен прокатный автомобиль, потому что в милях больше ничего не найти. Рекомендуется есть в другом месте. Простой завтрак, посредственное качество, ужин тоже ничего особенного.

Отель расположен в тихой и уютной части побережья. Пляж замечательный. Сам отель - одно из самых чистых мест, где я когда-либо был. Супер дружелюбный материал. Потрясающая еда и удобства. Настоятельно рекомендуется, особенно если вы путешествуете с детьми.

Это хороший комфортабельный отель с полностью оборудованными номерами, отдельной ванной комнатой (включая трубу и душ) и туалетом. Бары предлагают хороший выбор напитков и закусок. Для клиентов AI некоторые товары в предложении предоставляются не бесплатно, а по сниженной цене. Каждый вечер в 20:00 - счастливый час. В сезон это действительно семейное место e. грамм. аквапарк для маленьких и взрослых переполнен, дети бегают туда-сюда. В течение дня команда аниматоров организует различные мероприятия для взрослых и детей. Еда хорошая (много хорошей рыбы и испанской кухни), но большинство из них одно и то же изо дня в день (однообразие).

Мне понравился отель и, прежде всего, расположение. Пляжи рядом с отелем потрясающие, и если вы получите имперский пакет «все включено», вы также получите бесплатный паром до Ла-Флеча, который является девственным пляжем. Персонал в отеле очень дружелюбный и эффективный, особенно Кристине и Фатиме. Напитки высшего качества, и их почти никто не ждет. В отеле есть аквапарк, так что дети постоянно играют. С другой стороны, развлечения были не такими уж замечательными, а еда была не такой, как ожидалось, но если вы остановились в этом районе, вам следует подумать о том, чтобы поесть вне дома в El Rompido, везде прекрасная еда. В целом, очень понравился отель, спа, обслуживание и окрестности. Не могу дождаться возвращения.

Для семьи с детьми это лучший отель для отдыха! Вы можете найти множество развлечений для детей, и все бассейны очень хороши для всех. Еда была хорошей для нас, у нас было много вариантов на выбор.

Это был отличный отдых, как всегда. Удобства очень хорошие, персонал всегда очень приятный и услужливый, а бассейны замечательные. Дети прекрасно проводят время на горках. Питание очень разнообразное, на любой вкус и диету. В этом году крытый бассейн был закрыт, но это было решено менеджером. Я давний клиент, и я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Не рекомендуется. Очень шумно. Мы не можем спать сиесту. Еда не очень хорошая. Домашние животные без контроля. . . . я не могу рекомендовать никому. Цена не дешевая, поэтому не приемлемая. Цена не соответствует качеству. я не повторяю

Только что вернулись из этого отеля. Так много хороших моментов, прекрасная еда, дружелюбный персонал, очень чистые, прекрасные номера, которые убирались с заправленными кроватями каждый день, хорошие бассейны и горки. Красивый пляж прямо через дорогу. Развлечения были в порядке по вечерам. Хорошие напитки, правильные сорта спиртных напитков (Smirnoff, абсолют, дисарано) вместо местных. Плохие моменты: все испанцы, очень немногие говорят по-английски, поэтому дети не могли присоединиться к детскому клубу, так как они не знали бы, о чем говорят, чтобы иметь возможность присоединиться. В отеле есть магазин, мы заплатили более 20 евро за 2 поплавка для бассейна. Дама в магазине также надула их для нас. Посадили их в бассейн, и им сказали, что им нельзя. Почему нам не сказали перед покупкой? И зачем продавать их в магазине в отеле, если вы им не разрешаете? Мы видели много других людей, имеющих ту же проблему. Пляж восхитительный, но нет шезлонгов или зонтиков, поэтому нет тени, поэтому было слишком жарко, чтобы оставаться там. Предполагалось, что все включено, но за коктейли и мороженое пришлось доплачивать. Хотя не проблема, как было много других вариантов. И в любом случае не дорого. В целом прекрасный праздник.

Мы попросили тихий номер, и мы были очень удивлены и довольны. Хотя он был обращен к горкам, вечером было так тихо, что мы могли отлично выспаться. Кровать была удобной, а комната безупречно чистой. У нас были некоторые проблемы с протечкой в ванной, которые не были устранены во время нашего пребывания, и это означало, что мы не могли пользоваться душем над ванной в течение всех 5 дней пребывания. Это не было серьезной проблемой, так как у нас был отдельный душ. Как сказали другие, оставшиеся здесь, он ориентирован на испанский рынок, поэтому английский язык здесь ограничен. Некоторые сотрудники стойки регистрации говорят по-английски, но развлечения проходят на испанском языке, мы приняли это и прекрасно провели время, но это стоит подчеркнуть. Если вы направляетесь на пляж на лодке, приготовьте припасы и помните, что здесь нет тени. Завтрак занят, так что идите пораньше или будьте готовы стоять в очереди. Я рекомендую открытую террасу. Мы не ели здесь вечером, так как сели на туристический поезд (рекомендуется) в местный город.

Отличный отель, чтобы пойти с детьми. Широкий выбор блюд, множество бассейнов и фантастический крытый бассейн / джакузи с удивительно теплой водой. Прямой доступ к довольно спокойному пляжу (река). Также они принимают домашних животных!

Прекрасное место, нет шезлонгов на пляже. Они продают поплавки в магазине, но вам не разрешают их использовать в бассейне, и они не сообщают вам об этом до тех пор, пока вы их не купите. Мы были единственными англичанами, поэтому было трудно общаться. Прекрасный отель, вкусная еда, отличные горки.

Мы семья из 4 человек и провели в этом отеле одну неделю в июне 2023 года. Это было 5*. Все сотрудники, СУПЕР ДРУЖЕСТВЕННАЯ команда аниматоров, места для занятий, бассейны и все остальное было очень хорошим. Еда качественная и разнообразная. Нам очень понравилось, и наши дети просто спрашивают, когда мы сможем вернуться.

Это отель с аквапарком, поэтому нашим детям, естественно, понравились 3 большие горки и примерно 8 небольших горок, и они были очень развлечены. Однако у отеля серьезные проблемы с едой, обслуживанием и вместимостью. Еда была очень плохой, вплоть до того, что рис был полусырым, а арбуз подавали, когда я пожаловался, что персоналу, похоже, было все равно. Обслуживание было плохим. особенно, когда ресторан был занят. В первую ночь мы сели за шведский стол, и нас не попросили заказать напитки в течение 25 минут, до того, как мы выпили, прошло еще 20 минут, и к этому моменту наши дети почти закончили есть. Они открывают бутылки с вином и более или менее бросают их в вас, даже не наливая первый бокал. Наш молодой испанский официант даже не знал "Рибера дель Дуэро", очень распространенного вида испанского вина, у бедных парней практически не было подготовки, и мы не видели в столовой никакой организации или менеджеров. Другой большой проблемой была вместимость. Отель был битком набит, а бассейн большую часть времени был неприятно занят. Джакузи было похоже на купание с 40 людьми. Мы также не могли получить шезлонги в те дни, когда дети хотели остаться у бассейнов / горок. Отель находится рядом с оживленной дорогой, и в итоге мы лежали на полотенцах на траве рядом с проносящимися мимо автомобилями. Я был в ярости из-за того, что у меня не было солярия, когда мы потратили несколько тысяч на отдых. Кроме того, у бассейна очень шумно, и нет тихой зоны, куда можно было бы сбежать. Также предупреждение о том, что большинство клиентов работают по системе «все включено», что совсем не ясно, когда мы бронировали через бронирование. ком. У нас был полупансион не по системе «все включено», и каждый раз, когда мы хотели заказать напиток или мороженое и т. д., это вызывало смехотворную путаницу с персоналом, который продолжал спрашивать у нас наш пропуск по системе «все включено» / говорил нашим детям, что у них не может быть определенных предметов, которые не были включены в пакет «все включено», хотя мы были вполне счастливы оплатить наш заказ и разместили кредитную карту на нашем счете. Объяснять это один раз нормально, но это происходило буквально каждый раз, когда мы заказывали что-то, что становилось очень утомительным, и снова показывает отсутствие обучения персонала. Регистрация заняла больше часа. но даже тогда ничего не было хорошо объяснено, и нам пришлось вернуться, чтобы узнать о полотенцах и т. д. Другим разочарованием было то, что я пожаловался на стойку регистрации на то, что еду не подают, плохое обслуживание и отсутствие шезлонгов. Я также написал 2 электронных письма в головной офис Senator, но спустя 6 дней до сих пор никто не ответил! В итоге Плюсы: водные горки, отличное расположение на пляже, чистые номера и дружелюбный персонал, если он плохо обучен. Минусы, как и все остальное. Особенно еда и хаотичное обслуживание. Обычно мы останавливаемся в Fuerte, который намного лучше, и само собой разумеется, что мы больше не будем останавливаться в Senator.

Добро * Номера хорошие и просторные, уборка очень хорошая. * Кровати удобные. * Сады в хорошем состоянии. * Прекрасный пляж, до которого можно добраться по туннелю от отеля. Плохо Все, что требует персонала. Им явно не хватает людей. За завтраком и ужином вам нужно будет убрать со стола, пойти и найти еще столовые приборы (если они есть). У них кончились кофейные чашки, сломалась кофемашина, еда в лучшем случае была средней. У нас не было «все включено», и после оплаты ужина в первый вечер мы были очень рады, что не заплатили за него, я бы пришел в ярость. В паре миль дальше по дороге, в Эль-Ромпидо, есть несколько действительно хороших ресторанов, я бы порекомендовал их. В отеле не хватает лежаков у бассейнов, а клиентура соответствует европейским коллегам в плане того, что они бронируют их перед завтраком вместе с полотенцами, а затем не пользуются ими в течение всего дня. И отель очень мало что делает для этого. Большие очереди за напитками. Опять же, поскольку большинство из них работают по системе «все включено», я думаю, им все равно, поскольку ваши деньги у них уже есть. Я так и не понял, почему они всегда спрашивали меня, пользуюсь ли я системой «все включено» *до того, как* мне приготовили напитки. Если бы я был таким, сделали бы меня мусором? Там также должен был быть тренажерный зал, но он «временно» закрыт. Не думаю, что я смогу получить за это деньги обратно, поскольку это была часть пакета, который, как мы думали, мы получили. Клиентура также была рада позволить своим детям бегать вокруг бассейна до 2 часов ночи, создавая МНОГО шума и разбрасывая вещи. Я вроде как заставляю испанцев делать что-то намного позже, но это не проявляло особого уважения к другим гостям отеля - и отель ничего с этим не предпринял. Чтобы внести ясность: персонал, который там работает, очень усердно работает, его просто не хватает. Я уверен, что, как и везде, это приводит к увеличению прибыли владельцев отелей за счет клиентов и персонала.

Это была очень напряженная и шумная неделя в отеле Playa Cartaya. Это началось во время прибытия при регистрации, когда сотрудники стойки регистрации казались напряженными и без какой-либо организации фронт-офиса. Нас встретили без всякого приветствия и сказали, что наш номер будет готов через 3 часа. Когда мы попросили пляжные полотенца - через 1 минуту - другой член команды сказал, что комната готова. Никакого общения между этой напряженной командой. Комната была хорошая, но «уставшая» со старой мебелью и плохой уборкой. Тренажерный зал закрыли без каких-либо объяснений - просто закрыли. Крытый бассейн и джакузи одинаковые - закрыты. За все время пребывания не было возможности опробовать данный объект. Очень грязные открытые площадки вокруг шезлонгов у бассейна и множества сломанных шезлонгов. Плохое обслуживание в баре. Слишком долго ждать, чтобы обслужить. В очередной раз очень уставшая команда. Мы не хотели посещать ресторан на обед или ужин. Во время шумного и неорганизованного завтрака мы могли представить себе основные блюда. Мы решили покинуть отель на 2 дня раньше. Просто не выдержал пребывания в таком месте. Когда накануне вечером мы сообщили о нашем отзыве на приеме, команда была настолько занята, что не сообщила о нашем отзыве руководству накануне вечером. Кажется, между ними не делается никакого отказа. Леди из фронт-офиса, ответственная за прием, смотрела во время выезда на следующий день. Вместо того, чтобы приходить и передавать персональную помощь гостям отеля, она дала крошечный листок джентльменам, которые нас сопровождали, чтобы мы могли передать наши отзывы по электронной почте. Никаких комментариев, ни приветствий, ничего. . очень непрофессионально. Если вы ищете спокойный и расслабленный отдых, это определенно не то место. Чтобы больше никогда не повторяться.